JP2015103034A - プレミアム会員の発見システム及び発見方法 - Google Patents

Abstract

【課題】顧客が持つクレジットカードに関する情報を店舗の店員に自動的に提示するシステムを提供する。【解決手段】会員が所有するホルダー端末１と，店舗の店員が所有するショップ端末２と，管理サーバ３を含む。管理サーバは，ホルダーＩＤとライセンスＩＤを関連付けて記憶するホルダー管理ＤＢと，ライセンスＩＤとライセンス情報を関連付けて記憶するライセンサー管理ＤＢを有する。ホルダー端末が，ホルダーＩＤをショップ端末に送信し，ショップ端末が，受信したホルダーＩＤを管理サーバに送信し，管理サーバ３が，受信したホルダーＩＤを用いてホルダー管理ＤＢとライセンサー管理ＤＢにアクセスしてホルダーＩＤに紐付くライセンス情報を読み出し，当該ライセンス情報をショップ端末に送信する。ショップ端末は，受信したライセンス情報を表示する。【選択図】図１

Description

本発明は，クレジットカード等の所定のサービスに登録している会員を発見するためのシステム及び方法に関する。例えば，本発明のシステムは，クレジットカードの会員が店舗に入店してきたときに，その店舗の店員が，その会員を発見するために用いられる。また，本発明のシステムは，店舗に入店してきた会員が持つクレジットカードの種類やランクを，自動的に店員に提示することができる。このため，店舗の店員は，入店してきた会員に応じて適切なサービスを提供することができるようになる。

従来から，商品の販売やサービスの提供を行う業態の店舗において，顧客はその商品やサービスの対価を，クレジットカードを利用して支払うことができるようになっている。ここで，クレジットカードには，それを管理する会社に応じて，例えばＶＩＳＡカード（登録商標）や，Ｍａｓｔｅｒカード（登録商標），ＡＭＥＸカード（登録商標）など，様々な種類が存在する。また，各種のクレジットカードは，一般的に，例えばシルバーカードや，ゴールドカード，ブラックカードといったランク（グレード）に分類されている。クレジットカードのランクは，その会員の信用力に応じて階級分けされている。例えば，一般的に，シルバーカードの会員よりもゴールドカードの会員の方が信用力が高いものと認められていたり，ゴールドカードの会員よりもブラックカードの会員の方が信用力が高いものと認められている。また，クレジットカードは，種類やランクによって，利用可能上限金額や，入手方法，年会費，付帯サービスが異なっている。クレジットカードは，より信用力の高いカードほど利用上限額が高くなっていたり，より充実した付帯サービスを受けることができるようになっている。

このようなクレジットカードを利用した決済システムとしては，例えば，特開２００８−１７６３６１号公報（特許文献１）に開示されるシステムが知られている。この特許文献１に記載のシステムは，複数の利用者の共通の支払いにおけるカード支払いを容易にすることによって，カードの利用を促進することとしている。

特開２００８−１７６３６１号公報

ところで，商品の販売やサービスの提供に対する対価は，一般的に，後払いが多いとされている。顧客は，対価の支払いの際に財布からクレジットカードを取り出して店員に提示することとなるが，その対価の支払いが後払いであると，その店員は，最後の精算時までその顧客のクレジットカードの種類やランクを知ることができない。

一方で，商品を販売する店員やサービスの提供を行う店員が，顧客の入店時などの早い段階で，その顧客のクレジットカードの種類やランクを予め知ることができれば，その店員は顧客に対してより充実した接客を行うことができる場合がある。例えば，店舗に入店してきた顧客がブラックカードの会員であることが判れば，店舗の店員は，その顧客の信用力に応じた商品を提案することができたり，よりグレードの高いサービスを提供することができる。また，例えば，ＡＭＥＸカード（登録商標）の加盟店である店舗の店員が，ＡＭＥＸカード（登録商標）を持つ顧客が入店してきたことをすぐに知ることができれば，そのカードの種類に応じた追加的なサービスや商品を提供することもできる。また，顧客は予め自分のクレジットカードの種類やランクを店員に知らせることで，より優良なサービスの提供を受けることができるため，顧客にとっても好ましいことであるといえる。

このように，クレジットカードの種類やランクに関する情報は，商品の販売やサービスの提供などの商取引を促進させたり，商取引を円滑に進めるための有用な情報であるといえる。しかしながら，現在の商慣行や決済システムでは，店員が顧客のクレジットカードの種類やランクを予め知ることは難しくなっている。例えば，店員が顧客の入店時にクレジットカードの種類とランクを聞き出すことは，失礼にあたる行為であると認識される場合が多い。また，顧客が自らクレジットカードを店員に提示することもあまり印象の良い行為であるとはいえない。このため，顧客が店舗に入店した際に，暗黙の了解のうちに，顧客が持つクレジットカードに関する情報が店員に提示されるようになれば，顧客と店員の双方にメリットがあるといえる。

このため，本発明は，顧客が店舗に入店した際などに，その顧客が持つクレジットカードなどに関する情報を，その店舗の店員に自動的に提示することのできるシステムや方法を提供することを目的とする。

そこで，本発明の発明者は，上記の従来の問題点を解決する手段について鋭意検討した結果，クレジットカード等の会員が持つホルダー端末と，各種業態の店舗の店員が持つショップ端末との間で近距離線無線通信を行い，その店員が会員のクレジットカード等に関する情報を自動的に照会できるようにするという知見を得た。そして，本発明者は，上記知見に基づけば，従来技術の課題を解決できることに想到し，本発明を完成させた。
具体的に説明すると，本発明は以下の構成を有する。

本発明の第１の側面は，会員発見システムに関する。
本発明の会員発見システムは，ホルダー端末１と，ショップ端末２と，管理サーバ３を含む。ホルダー端末１は，所定のサービスの会員によって保持される。ショップ端末２は，店舗に設置されるか又は当該店舗の店員によって保持される。管理サーバ３は，ショップ端末２と情報通信回線を通じて相互に接続される。
まず，ホルダー端末１は，ホルダーＩＤ記憶部１１と，近距離送信部１２と，を有する。ホルダーＩＤ記憶部１１は，会員を特定するためのホルダーＩＤを記憶する。近距離送信部１２は，ホルダーＩＤ記憶部１１に記憶されているホルダーＩＤを，ショップ端末２に向けて送信する。
また，ショップ端末２は，近距離送信部２２と，端末用の送信部２３と，を有する。近距離送信部２２は，近距離送信部１２から送信されたホルダーＩＤを受信する。端末用の送信部２３は，近距離受信部１１が受信したホルダーＩＤを，管理サーバ３に向けて送信する。
また，管理サーバ３は，ホルダー管理ＤＢ３１と，ライセンサー管理ＤＢ３２と，サーバ用の受信部３４と，管理制御部３０と，サーバ用の送信部３５と，を有する。ホルダー管理ＤＢ３１は，ホルダーＩＤと関連付けて，会員が登録している一又は複数のサービスを特定するための一又は複数のライセンスＩＤを記憶する。ライセンサー管理ＤＢ３２は，ライセンスＩＤと関連付けて，当該ライセンスＩＤにより特定されるサービスに関するライセンス情報を記憶する。例えば，所定のサービスがクレジットカードに関するサービスである場合，「ライセンス情報」には，会員の個人情報や，クレジットカードの種類やランクに関する情報が含まれる。サーバ用の受信部３４は，端末用の送信部２３から送信されたホルダーＩＤを受信する。管理制御部３０は，サーバ用の受信部３４が受信したホルダーＩＤを用いて，ホルダー管理ＤＢ３１及びライセンサー管理ＤＢ３２にアクセスし，当該ホルダーＩＤに紐付くライセンス情報を読み出す。サーバ用の送信部３５は，管理制御部３０が読み出したライセンス情報を，ショップ端末２に向けて送信する。
また，ショップ端末２は，さらに，端末用の受信部２４と，表示部２５と，を有する。端末用の受信部２４は，サーバ用の送信部３５から送信されたライセンス情報を受信する。表示部２５は，端末用の受信部２４が受信したライセンス情報を表示する。

上記構成のように，クレジットカード等の会員を特定するためのホルダーＩＤは，この会員が持つホルダー端末１から，店舗の店員が持つショップ端末２へと送信される。このとき，ホルダーＩＤは，Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）などの規格に準じた近距離無線通信によってホルダー端末１からショップ端末２へと送信される。このため，ホルダー端末１とショップ端末２との距離が近づいてきたときに，両者の間で通信が行われることとなる。従って，会員が店舗内に入店してきた時などに，ホルダー端末１とショップ端末２との間でホルダーＩＤが送受されることとなる。そして，ホルダーＩＤを受信したショップ端末２は，このホルダーＩＤを，インターネットなどを介して管理サーバ３へと転送する。このように，本発明では，ショップ端末２がインターネットに接続することのできる機器を具備していればよい。すなわち，ホルダー端末１は，管理サーバ３との間でインターネットを介した通信を行う必要がない。ホルダー端末１は，ショップ端末２との間で近距離無線通信を行うことができる構成を備えていれば十分であるため，ホルダー端末１自体の装置構成を簡易なものとすることができる。例えば，ホルダー端末１は，記憶部と近距離無線通信器を備えたタグによって実現できる。これにより，会員にとっては，ホルダー端末１の持ち運びが便利になる。さらに，管理サーバ３との通信を終えたショップ端末２は，ホルダーＩＤに紐付けられたライセンス情報を表示することができる。このライセンス情報には，例えば，会員の個人情報や，クレジットカードの種類，ランクに関する情報が含まれている。従って，ショップ端末２を所有する店員は，入店してきた顧客がどのようなクレジットカードの保持者（ホルダー）であるのかを自動的に確認できる。これにより，会員（顧客）と店員との間で，暗黙の了解の内に，クレジットカードに関する情報のやりとりすることができる。また，定員は，その会員のステータスに応じた適切なサービスを提供することが可能となる。

次に，本発明の第１の側面に係る会員発見システムの好ましい実施形態について説明する。
まず，ホルダー端末１は，ホルダーＩＤ記憶部１１と，近距離送信部１２と，を有する。ホルダーＩＤ記憶部１１は，会員を特定するためのホルダーＩＤを記憶する。近距離送信部１２は，ホルダーＩＤ記憶部１１に記憶されているホルダーＩＤを，ショップ端末２に向けて送信する。
また，ショップ端末２は，ショップＩＤ記憶部２１と，近距離送信部２２と，端末用の送信部２３と，を有する。ショップＩＤ記憶部２１は，店舗を特定するためのショップＩＤを記憶する。近距離送信部２２は，近距離送信部１２から送信されたホルダーＩＤを受信する。端末用の送信部２３は，近距離受信部１１が受信したホルダーＩＤと共に，ショップＩＤ記憶部２１に記憶されているショップＩＤを，管理サーバ３に向けて送信する。
また，管理サーバ３は，ホルダー管理ＤＢ３１と，ライセンサー管理ＤＢ３２と，サーバ用の受信部３４と，管理制御部３０と，サーバ用の送信部３５と，を有する。ホルダー管理ＤＢ３１は，ホルダーＩＤと関連付けて，会員が登録している一又は複数のサービスを特定するための一又は複数のライセンスＩＤを記憶する。ライセンサー管理ＤＢ３２は，ライセンスＩＤと関連付けて，当該ライセンスＩＤにより特定されるサービスに関するライセンス情報を記憶すると共に，当該ライセンス情報を提供することを許諾した店舗を特定するための情報としてショップＩＤを記憶する。サーバ用の受信部３４は，端末用の送信部２３から送信されたホルダーＩＤとショップＩＤを受信する。管理制御部３０は，サーバ用の受信部３４が受信したホルダーＩＤとショップＩＤを用いて，ホルダー管理ＤＢ３１及びライセンサー管理ＤＢ３２にアクセスし，当該ホルダーＩＤに紐付くライセンス情報が，当該ショップＩＤにより特定される店舗に提供することを許諾されたものであるか否かを判断する。サーバ用の送信部３５は，管理制御部３０がショップＩＤにより特定される店舗に提供することの許諾を受けたものであると判断したライセンス情報を，ショップ端末２に向けて送信する。
また，ショップ端末２は，さらに，端末用の受信部２４と，表示部２５と，を有する。端末用の受信部２４は，サーバ用の送信部３５から送信されたライセンス情報を受信する。表示部２５は，端末用の受信部２４が受信したライセンス情報を表示する。

上記構成のように，ライセンサー管理ＤＢ３２には，ライセンスＩＤと関連付けて，当該ライセンスＩＤにより特定されるサービスに関するライセンス情報と共に，当該ライセンス情報を提供することを許諾した店舗を特定するための情報としてのショップＩＤが記憶されている。このため，例えば，クレジットカードの管理会社（ライセンサー）は，会員のライセンス情報を開示する店舗を選択することができるようになる。例えば，クレジットカードの管理会社が，会員のライセンス情報を開示することを許諾していない店舗には，その会員のライセンス情報が開示されないようにコントロールできる。このように，本システムは，クレジットカードの管理会社の許諾に基づいて，会員のライセンス情報を店舗に提供できるようになる。

本発明の会員発見システムにおいて，ショップ端末２は，さらに，制御部２０を有することが好ましい。この制御部２０は，近距離受信部２２がショップＩＤを受信した以後に，ホルダー端末２の近距離送信部１２から送信されるビーコンを近距離受信部２２で受信して，当該ビーコンに基づいて当該ホルダー端末２までの距離を推測する。なお，ショップＩＤを受信した「以後」とは，ショップＩＤを受信すると同時，及びショップＩＤを受信した後を含む概念である。

上記構成のように，ショップ端末２がホルダー端末１までの距離を推測することで，ショップ端末２の表示部２５には，ホルダー端末１までのおおよその距離を表示することが可能になる。このため，ショップ端末２を持つ店員は，自分の位置から会員（ホルダー端末１）までのおよその距離を把握できるため，会員の位置を把握しやすくなる。

本発明の会員発見システムにおいて，ショップ端末２の制御部２０は，近距離受信部２２がショップＩＤを受信した以後に，ホルダー端末２の近距離送信部１２から時間間隔をおいて送信される複数のビーコンを近距離受信部２２で時間間隔をおいて受信し，当該複数のビーコンに基づいて，当該ホルダー端末２までの距離が相対的に近づいているか又は遠のいているかを推測することとしてもよい。

上記構成のように，ショップ端末２の制御部２０は，時間間隔を空けて受信した複数のビーコンに基づけば，各ビーコンから推測される距離の差分から，ホルダー端末２が近づいているか遠のいているかを判断できる。これにより，ショップ端末２を持つ店員は，ホルダー端末１を持つ会員１が自分に近づいているのか遠のいているのかを把握できるため，より確実にその会員を発見することができるようになる。

本発明の第２の側面は，会員発見方法に関する。
本発明の会員発見方法は，基本的に，上記した第１の側面に係る会員発見システムにより実行される方法である。
会員発見システムは，所定のサービスの会員が所有するホルダー端末１と，店舗に設置されるか又は当該店舗の店員が所有するショップ端末２と，ショップ端末２と情報通信回線を通じて相互に接続された管理サーバ３と，を含む。また，管理サーバ３は，会員を特定するためのホルダーＩＤと関連付けて，会員が登録している一又は複数のサービスを特定するための一又は複数のライセンスＩＤを記憶するホルダー管理ＤＢ３１と，ライセンスＩＤと関連付けて，当該ライセンスＩＤにより特定されるサービスに関するライセンス情報を記憶するライセンサー管理ＤＢ３２と，を有する。
ここで，会員発見方法は，
ホルダー端末１が，ホルダーＩＤをショップ端末２に向けて送信する工程と，
ショップ端末２が，ホルダー端末１から受信したホルダーＩＤを，管理サーバ３に向けて送信する工程と，
管理サーバ３が，ショップ端末２から受信したホルダーＩＤを用いて，ホルダー管理ＤＢ３１及びライセンサー管理ＤＢ３２にアクセスし，当該ホルダーＩＤに紐付くライセンス情報を読み出して，当該ライセンス情報を，前記ショップ端末２に向けて送信する工程と，
ショップ端末２が，管理サーバ３から受信したライセンス情報を表示する工程と，を含む。

本発明によれば，顧客が店舗に入店した際などに，その顧客が持つクレジットカードに関する情報などを，その店舗の店員に自動的に提示することができる。

図１は，本発明の会員発見システムの全体構成を示している。 図２は，本発明の会員発見システムの機能的構成を示したブロック図である。 図３は，各種ＤＢの記憶構造の例を示している。 図４は，各種ＩＤが紐づく関係性を概念的に示している。 図５は，本発明の会員発見システムが実行する会員発見方法のフロー図である。

以下，図面を用いて本発明を実施するための形態について説明する。本発明は，以下に説明する形態に限定されるものではなく，以下の形態から当業者が自明な範囲で適宜修正したものも含む。
なお，本願明細書において，「Ａ〜Ｂ」とは，「Ａ以上Ｂ以下」であることを意味する。
また，「ＩＤ」との略語は，識別情報（Identification Data）を意味する。
また，「ＤＢ」との略語は，データベース（Data Base）を意味する。

図１は，本発明に係る会員発見システムの全体的な構成を概念的に示している。まず，図１を参照して，本発明の会員発見システムの概要について説明する。
図１に示されるように，会員発見システム１００は，複数のホルダー端末１と，複数のショップ端末２と，管理サーバ３を有している。また，会員発見システム１００には，複数のライセンサー端末４が含まれることとしてもよい。

ホルダー端末１は，所定のサービスの会員（Holder）が所有する端末である。所定のサービスは，例えば，クレジットカードに関するサービスである。ただし，本発明において，会員が登録する所定のサービスは，クレジットカードに関するサービスには限定されない。例えば，所定のサービスには，各店舗が実施しているフリークエンドショッパープログラムなども含まれる。例えば，所定のサービスには，各店舗が実施しているポイントカードや会員カードに関するサービスが含まれる。また，所定のサービスには，その他にもデビットカードや，スポーツクラブなど，会員登録を必要とする様々なサービスが含まれる。本発明は，会員登録が必要な所定のサービスに登録している会員を発見するシステムである。このため，本発明において，サービスの内容は特に限定されない。

ホルダー端末１は，ショップ端末２との間で近距離無線通信を行うための装置である。ホルダー端末１は，例えば，携帯電話やスマートフォンなどのような携帯型情報通信端末によって実現することとしてもよいし，近距離無線通信に特化した専用のタグなどによって実現することとしてもよい。

ホルダー端末１には，固有のホルダーＩＤ（Holder ID）が記憶されている。ホルダーＩＤは，ホルダー端末１を所有する会員を特定するための識別情報である。このため，ホルダーＩＤは，原則として，一つのホルダー端末１につき一つのホルダーＩＤが割り当てられる。例えば，クレジットカード等の会員には，固有のホルダーＩＤが予め記憶されたホルダー端末１を配布することとしてもよいし，会員が自分の携帯型情報端末（ホルダー端末１）にホルダーＩＤをダウンロードすることとしてもよい。例えば，本システムの運営者は，本システムを利用する者に対して，まず，その者の氏名，性別，年齢，職業，住所などの個人情報や，その者が所有するクレジットカードの種類やランクの情報などの必要な情報を申請してもらうように依頼する。また，本システムの運営者は，これらの個人情報とクレジットカードの情報を含むライセンス情報（License Information）を，ホルダーＩＤに紐づけてデータベースに記憶する。そして，本システムの運営者は，ライセンス情報とホルダーＩＤをデータベースにおいて紐付けた状態で，そのホルダーＩＤが記憶されているタグ（ホルダー端末１）を会員に対し郵便などで送り届ける。これにより，クレジットカードの会員が，タグ（ホルダー端末１）を所有することとなる。また，例えば，クレジットカードの会員が，ウェブサイトを通して，自分の個人情報やクレジットカードの情報などのライセンス情報をデータベースに登録し，そのライセンス情報に紐付けられたホルダーＩＤを，自分の携帯型情報端末（ホルダー端末１）にダウンロードすることもできる。これにより，クレジットカードの会員の携帯型情報端末が，ホルダー端末１となる。

ショップ端末２は，各種事業者の店舗（Shop）に設置されるか，その店舗（Shop）で働く店員によって保持される端末である。事業者の業種は特に限定されないが，例えば，飲食店や，衣料品店，小売店，宿泊施設，航空会社，フィットネスクラブ，エステティックサロンのような業種が挙げられる。

ショップ端末２は，ホルダー端末１との間で近距離無線通信を行うと共に，管理サーバ３との間でインターネット等を経由した情報通信を行う端末である。ホルダー端末１は，例えば，携帯型情報通信端末により実現される。携帯型情報通信端末の例は，スマートフォン，携帯電話，タブレット型コンピュータ，及びラップトップ型コンピュータである。

ショップ端末２には，固有のショップＩＤ（Shop ID）が記憶されている。ショップＩＤは，ショップ端末２が利用される店舗を特定するための識別情報である。このため，ショップＩＤは，原則として，一つの店舗につき一つのショップＩＤが割り当てられる。例えば，一つの店舗に複数のショップ端末２が存在する場合には，これらの複数のショップ端末２には同じショップＩＤを割り当てることとしてもよい。また，一つの店舗に複数のショップ端末２が存在する場合に，これら複数のショップ端末２が同じ店舗に所属することを判別できる態様で，各ショップ端末２に固有のショップＩＤを割り当てることもできる。例えば，ショップＩＤに，店舗を識別する情報と，端末を識別する情報が含まれるようにすればよい。また，各店舗には，固有のショップＩＤが予め記憶されたショップ端末２を配布することとしてもよいし，店員が携帯型情報端末（ホルダー端末１）に自らショップＩＤをダウンロードすることとしてもよい。

管理サーバ３は，本システムの運営者によって管理・保守されるサーバ装置である。管理サーバ３は，インターネット等を経由してショップ端末２と情報通信を行い，ショップ端末２に対して必要な情報を提供する。また，管理サーバ３は，本システムの運営に必要な各種情報を記憶するためのデータベース（Data Base）を備えている。

ライセンサー端末４は，本システムの運営に協力するライセンサー（Licenser）によって利用される端末である。例えば，ライセンサーは，ホルダー端末１を所有する会員に対して，所定のサービスを提供する事業者である。ライセンサーの例は，クレジットカードの管理会社である。ライセンサーの例としては，ＶＩＳＡカード（登録商標）や，Ｍａｓｔｅｒカード（登録商標），ＡＭＥＸカード（登録商標）など，クレジットカード管理を行う各社を挙げることができる。その他，ライセンサーは，ポイントカードや，スポーツクラブなどの会員登録制のサービスを扱う事業者であってもよい。

ライセンサーは，ライセンサー端末４を利用して，管理サーバ３にアクセスできる。ライセンサーは，自己のサービス（クレジットカード）に関する情報を公開する範囲をコントロールするこのできる権限を持つ。例えば，ライセンサーは，自己のクレジットカードに関する情報を含むライセンス情報を，ある店舗には提供可能としたり，他の店舗には提供しないといったようなコントロールを行うことができる。すなわち，ライセンサーは，ライセンサー端末４を利用して，各店舗にライセンス情報を提供することの許諾（Permission）に関する情報を，管理サーバ３のデータベースに登録しておくことが可能である。これにより，ライセンサーは，自己のライセンス情報の公開の範囲を自由にコントロールできる。

図１に示されるように，ホルダー端末１とショップ端末２の距離が，近距離無線通信を行うことが出来る程度に近づくと，ホルダー端末１からショップ端末２に対してホルダーＩＤが送信される。例えば，会員が店舗に入店したときに，その会員が所有するホルダー端末１から，その店舗の店員が所有するショップ端末２にホルダーＩＤが送信される。ショップ端末２は，受信したホルダーＩＤと自己のショップＩＤを，インターネット経由で管理サーバ３へと送信する。管理サーバ３は，受信したホルダーＩＤとショップＩＤに基づいてデータベースから，ホルダーＩＤにより特定される会員のライセンス情報を読み出す。このライセンス情報には，例えば，会員の氏名，性別，職業，住所などの個人情報や，その会員が所有するクレジットカードの種類，ランクなどのクレジットカードに関する情報が含まれている。管理サーバ３は，データベースから読み出したライセンス情報を，ショップ端末２に送信する。これにより，ショップ端末２には，ライセンス情報が表示される。例えば，ショップ端末２の表示画面には，「ＡＭＥＸカード（種類）のブラックカード（ランク）」を持つ会員が近くにいる旨が表示される。従って，店舗の店員は，このようなカードを持つ会員が入店してきたことを知ることができる。

続いて，図２，図３，及び図４を参照して，会員発見システム１００の具体的な構成について説明する。図２は，会員発見システム１００を構築するホルダー端末１，ショップ端末２，管理サーバ３，及びライセンサー端末２の機能的構成を示したブロック図である。また，図３は，管理サーバ３が備える各種ＤＢのデータ構造の例を示している。図４は，各種ＤＢの記憶されている各種ＩＤの関連性を概念的に示している。

図２に示されるように，ホルダー端末１は，制御部１０と，ホルダーＩＤ記憶部１１と，近距離送信部１２とを備える。ホルダー端末１の制御部１０は，ホルダー端末１の全体の制御を行うためのＣＰＵ（Central Processing Unit）である。

ホルダーＩＤ記憶部１１は，ホルダー端末１を所有する会員を特定するためのホルダーＩＤを記憶する。上述したように，ホルダーＩＤは，ホルダー端末１を所有する会員を特定するための識別情報であり，原則として，一つのホルダー端末１につき一つのホルダーＩＤが割り当てられる。ただし，ホルダーＩＤ記憶部１１には，複数のホルダーＩＤを記憶することもできる。この場合，制御部１０が，ホルダーＩＤ記憶部１１に記憶されている複数のホルダーＩＤのうち，どのホルダーＩＤをショップ端末２に送信するかを，制御部１０が決定するようにすればよい。すなわち，ホルダーＩＤが複数記憶されている場合，会員は，任意のホルダーＩＤをショップ端末２に送信するように設定することができる。ホルダーＩＤ記憶部１１に記憶されているホルダーＩＤは，制御部１０により読み出されて，近距離送信部１２に送出される。

近距離送信部１２は，ショップ端末２との間で近距離無線通信を行うための要素である。近距離送信部１２は，制御部１０による制御の下，ホルダーＩＤ記憶部１２に記憶されているホルダーＩＤをショップ端末２に向けて送信する。近距離送信部１２は，例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）などの公知の規格に準じた無線通信を行うことができる。例えば，近距離送信部１２がホルダーＩＤを送信可能な距離は，半径５〜１５０ｍ以内，又は半径１０〜１００ｍ以内とすることが好ましい。近距離送信部１２は，常時ホルダーＩＤ情報を送信し続けることとしてもよいし，一定時間間隔（例：０．１〜５秒毎）でホルダーＩＤ情報を送信することもできる。

また，近距離送信部１２は，ホルダーＩＤと同時に，又はホルダーＩＤを送信した後に，ショップ端末２に対して距離測定用のビーコンを送信することもできる。これにより，ビーコンを受信体ショップ端末２は，ホルダー端末１との距離を測定することが可能となる。また，近距離送信部１２は，距離測定用のビーコンを，所定時間間隔毎（例：０．１〜５秒毎）に複数送信することが好ましい。これにより，複数のビーコンを受信したショップ端末２は，各ビーコンに基づいて測定した距離の差分に基づいて，ショップ端末２とホルダー端末１の距離が近づいているか遠のいているかを判断できる。なお，ビーコンを利用して端末間の距離を測定する技術は，例えばｉＢｅａｃｏｎなどの公知の技術を利用すればよい。

図２に示されるように，ショップ端末２は，制御部２０と，ショップＩＤ記憶部２１と，近距離受信部２２と，送信部２３と，受信部２４と，表示部２５とを備える。ショップ端末２の制御部２０は，ショップ端末２の全体の制御を行うためのＣＰＵである。

ショップＩＤ記憶部２１は，ショップ端末２を扱う店舗を特定するためのショップＩＤを記憶する。上述したように，ショップ端末２が利用される店舗を特定するための識別情報であり，原則として，一つの店舗につき一つのショップＩＤが割り当てられる。

近距離受信部２２は，ホルダー端末１の近距離送信部１２との間で近距離無線通信を行うための要素である。近距離受信部２２は，ホルダー端末１の近距離送信部１２から送信されたホルダーＩＤを受信する。近距離受信部２２は，近距離送信部１２と同様に，例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）などの公知の規格に準じた無線通信を行うことができる。例えば，近距離受信部２２がホルダーＩＤを受信可能な距離は，半径５〜１５０ｍ以内，又は半径１０〜１００ｍ以内とすることが好ましい。近距離受信部２２によって受信されたホルダーＩＤは，制御部２０へと送出される。

また，近距離受信部２２は，ホルダーＩＤと同時に，又はホルダーＩＤを受信した後に，ホルダー端末１の近距離送信部１２から距離測定用のビーコンを送信することもできる。距離測定用のビーコンは，ショップ端末２の制御部２０に送出される。制御部２０は，ホルダー端末１から送信されたビーコンに基づいて，自己のショップ端末２からホルダー端末１までの距離を測定する。ビーコンに基づいて距離を測定する技術は公知である。制御部２０は，測定したホルダー端末１までの距離に関する情報を，表示部２５に表示することが好ましい。例えば，制御部２０は，ホルダー端末１までの正確な距離を表示部２５に表示することとしてもよいし，ホルダー端末１までのおよその距離を表す情報を表示することとしてもよい。例えば，制御部２０は，ホルダー端末１までの距離が近ければ（例えば１〜３０ｍ以内）であれば，「ｎｅａｒ（近い）」という表示を行い，ホルダー端末１までの距離が遠ければ（例えば３０ｍ以上）であれば，「ｆａｒ（遠い）」という表示を行うことができる。

また，制御部２０は，近距離受信部２２が，ホルダー端末１の近距離送信部１２から時間間隔をおいた複数のビーコンを受信したときには，各ビーコンを解析して，各ビーコンに基づいてホルダー端末１までの距離を測定する。また，制御部２０は，距離ビーコンに基づいて得られた複数の距離に基づいて，ホルダー端末１がショップ端末２から近づいているか遠のいているかを判定する。例えば，制御部２０は，複数の距離の差分に基づいて，ショップ端末２が近づいているか遠のいているかを判断すればよい。例えば，第１ビーコンに基づいて測定したホルダー端末１までの距離が１０ｍであり，その後の第２ビーコンに基づいて測定したホルダー端末１までの距離が１５ｍであった場合に，ショップ端末２の制御部２０は，その距離の差分（＋５ｍ）から，ホルダー端末１が離れていると判断できる。また，ショップ端末２の制御部２０は，上記のようにして得られたホルダー端末１の移動に関する情報を，表示部２５に表示することが好ましい。

端末用の送信部２３は，インターネットなどの情報通信回線を介して，管理サーバ３に情報を送信する。具体的には，図２に示されるように，端末用の送信部２３は，ホルダー端末１から受信したホルダーＩＤと共に，ショップＩＤ記憶部２１に記憶されているショップＩＤを，管理サーバ３に向けて送信する。端末用の送信部２３は，無線基地局と通信するＣＤＭＡ方式の無線通信回路やベースバンド回路により実現できる。端末用の送信部２３は，無線通信を行うための搬送波を送受信するアンテナを有していてもよい。

端末用の受信部２４は，インターネットなどの情報通信回線を介して，管理サーバ３から送信された情報を受信する。図２に示されるように，管理サーバ３は，ショップ端末２に対して，ライセンス情報（License Information）を送信する。端末用の受信部２４は，このライセンス情報を管理サーバ３から受信する。端末用の受信部２４が受信したライセンス情報は，制御部２０へと送出される。なお，図２の例では，端末用の送信部２３と端末用の受信部２４を分けて示しているが，これらの要素は送受信部として一体のものであってもよい。

表示部２５は，各主の画像や動画を表示するためのディスプレイである。表示部２５は，制御部２０による制御に基づいた表示を行う。具体的には，表示部２５は，管理サーバ３から受信したライセンス情報を表示する。ライセンス情報には，例えば，会員の氏名，性別，年齢，職業，住所などの個人情報や，その会員が所有するクレジットカードの種類，ランクなどのクレジットカードに関する情報が含まれている。このため，このライセンス情報を表示部２５に表示することで，ショップ端末１を所有する店員は，このライセンス情報に基づいてクレジットカードの会員を店内から発見することができる。このため，ライセンス情報には，会員の性別や年齢などのその人物を特定するヒントになるような情報が含まれていることが好ましい。表示部２５は，例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display；液晶ディスプレイ）やＯＥＬＤ（Organic Electro Luminescence Display；有機ＥＬディスプレイ）のような表示装置である。表示部２５は，タッチパネルディスプレイであってもよい。

図２に示されるように，管理サーバ３は，管理制御部３０と，ホルダー管理ＤＢ３１と，ライセンサー管理ＤＢ３２と，ショップ管理ＤＢ３３と，サーバ用の受信部３４と，サーバ用の送信部３５とを備える。管理制御部３０は，管理サーバ３の全体の制御を行うためのＣＰＵである。

ホルダー管理ＤＢ３１は，主として，ホルダー端末１を所有する会員（Holder）に関する情報を管理するためのデータベースである。ホルダー管理ＤＢ３１は，主に，各会員のホルダーＩＤと関連付けて，各会員が登録している一又は複数のサービスを特定するための一又は複数のライセンスＩＤ（License ID）を記憶している。

例えば，図３（ａ）には，ホルダー管理ＤＢ３１のデータ構造の例が示されている。図３（ａ）に示されるように，ホルダー管理ＤＢ３１には，ホルダーＩＤをキー情報として，会員固有のパスワードや，会員の個人情報，会員のライセンスＩＤが関連付けて記憶されている。パスワードは，会員が自己のホルダーＩＤに関連付けられた個人情報やライセンスＩＤを修正したり追加したりする際に用いられる認証情報である。また，個人情報には，各会員の氏名，性別，職業等の種々の情報が含まれる。この個人情報は，ライセンス情報の一部である。また，ライセンスＩＤは，会員が登録している一又は複数のサービスを特定するための識別情報である。例えば，ライセンスＩＤは，クレジットカードに関するサービスである場合，カードの種類やカードのランクごとに設定されている。例えば，ある会員が，ＶＩＳＡカード（登録商標），Ｍａｓｔｅｒカード（登録商標），及びＡＭＥＸカード（登録商標）など複数種類のカードを所持しており，各カードのサービスに登録している場合に，その会員のホルダーＩＤには，各カードの種類毎にライセンスＩＤが割り当てられる。また，例えば，ある会員が，ＡＭＥＸカード（登録商標）について，シルバーカードとゴールドカードなど，複数のランクのカードを所持しており，各ランクのサービスに登録している場合にも，その会員のホルダーＩＤには，各カードのランク毎にライセンスＩＤが割り当てられる。このように，会員のホルダーＩＤには，複数のライセンスＩＤを関連付けて記憶することができる。また，会員が所持するクレジットカードの種類やランクが増減した場合，適宜，ホルダー管理ＤＢ３１に記憶されている情報を更新することができる。また，ホルダー管理ＤＢ３１には，参考までに，各ライセンスＩＤにより特定されるサービスを提供するライセンサーの名称などを登録しておくこともできる。

ライセンサー管理ＤＢ３２は，主として，ライセンサーに関する情報を管理するためのデータベースである。ライセンサー管理ＤＢ３２は，主に，ライセンスＩＤと関連付けて，各ライセンスＩＤにより特定されるサービスに関するライセンス情報を記憶している。また，ライセンサー管理ＤＢ３２は，ライセンスＩＤと関連付けて，ライセンス情報を提供することを許諾した店舗を特定するための情報としてのショップＩＤを記憶している。

例えば，図３（ｂ）には，ライセンサー管理ＤＢ３２のデータ構造の例が示されている。図３（ｂ）に示されるように，ライセンサー管理ＤＢ３２には，ライセンスＩＤをキー情報として，ライセンサー固有のパスワードや，ライセンサーに関する情報（ライセンサー情報）と，そのライセンサーがライセンス情報を開示することを許諾した店舗に関するショップＩＤが関連付けて記憶されている。パスワードは，ライセンサーが自己のライセンサー情報や，許諾したショップＩＤを修正したり追加したりする際に用いられる認証情報である。ライセンサー情報は，ライセンサーの名称や，ライセンサーが提供するサービスに関する情報や，その他各種情報が含まれる。ライセンサー情報は，ライセンス情報の一部である。クレジットカードに関連するサービスを例に説明すると，ライセンサーの名称の例は，ＶＩＳＡやＭａｓｔｅｒである。また，ライセンサーが提供するサービスに関する情報としては，クレジットカードのカードのランクに関する情報が含まれる。例えば，クレジットカードのランクとしては，ブラックカードや，ゴールドカード，プラチナカードなどの名称を登録しておけばよい。また，図３（ｂ）に示されるように，ライセンサー管理ＤＢ３２には，各ライセンスＩＤ毎に，そのライセンスＩＤに関するライセンス情報を開示することを許諾した店舗を特定するショップＩＤが記憶されている。このショップＩＤは，ライセンスＩＤ毎に複数登録することができる。また，ライセンサー管理ＤＢ３２に記憶するショップＩＤは，ライセンサーが任意に追加したり削除したりすることが可能である。ライセンサーは，ある店舗に自己のライセンス情報を開示することを許諾した場合に，その店舗を特定するためのショップＩＤをライセンサー管理ＤＢ３２に追加すればよい。反対に，ライセンサーは，ある店舗に自己のライセンス情報を開示することの許諾を取り消した場合には，その店舗を特定するためのショップＩＤをライセンサー管理ＤＢ３２から削除すればよい。各ライセンサーは，ライセンサー端末４を介して，ライセンサー管理ＤＢ３２にアクセスし，ライセンサー管理ＤＢ３２に記憶するショップＩＤを追加・削除することができる。

ショップ管理ＤＢ３３は，主として，店舗に関する情報を管理するためのデータベースである。例えば，図３（ｃ）には，ショップ管理ＤＢ３３のデータ構造の例が示されている。図３（ｃ）に示されるように，ショップ管理ＤＢ３３には，ショップＩＤをキー情報として，店舗固有のパスワードや，店舗に関する情報（店舗情報）が関連付けて記憶されている。パスワードは，店舗の担当者が自己の店舗情報を修正したり追加したりする際に用いられる認証情報である。店舗情報には，店舗の名称や，住所，連絡先などに関する種々の情報が含まれる。店舗情報は，適宜更新することができる。

ここで，図４は，ホルダーＩＤ（Holder ID）と，ライセンスＩＤ（License ID）と，ショップＩＤ（Shop ID）の関連性を概念的に示している。図４に示されるように，ホルダー管理ＤＢ３１には，１つのホルダーＩＤに関連付けて，複数のライセンスＩＤを記憶することができるようになっている。このように，本発明では，一人の会員（Holder）が，複数のサービスに登録している場合を想定している。また，ライセンサー管理ＤＢ３２には，各ライセンスＩＤと関連付けて，複数のショップＩＤを記憶することができるようになっている。このように，本発明では，ライセンサーが，一つのライセンスＩＤに関係するライセンス情報を，複数の店舗に開示することを許諾した場合を想定している。また，各店舗を特定するショップＩＤは，ショップ管理ＤＢ３３にも記憶されている。従って，図４に示されるように，一つのホルダーＩＤをキーとして，各種ＤＢ３１，３２，３３をアクセスすれば，会員が登録している一又は複数のサービスの内容（クレジットカードの種類やランク等）と，そのサービスの内容を開示することの許諾を受けている店舗の情報を得ることができるようになっている。

サーバ用の受信部３４は，インターネットなどの情報通信回線を介して，ショップ端末２から送信された情報を受信する。図２に示されるように，ショップ端末２は，管理サーバ３に対して，ホルダーＩＤ（Holder ID）とショップＩＤ（Shop ID）を送信する。サーバ用の受信部３４は，これらのホルダーＩＤとショップＩＤをショップ端末２から受信する。サーバ用の受信部３４が受信したホルダーＩＤとショップＩＤは，管理制御部３０へと送出される。

サーバ用の送信部３５は，インターネットなどの情報通信回線を介して，ショップ端末２に情報を送信する。具体的には，図２に示されるように，サーバ用の送信部３５は，管理制御部３０によってホルダー管理ＤＢ３１やライセンサー管理ＤＢ３２から読み出されたライセンス情報（License Information）を，ショップ端末２に向けて送信する。なお，図２の例では，サーバ用の受信部３４とサーバ用の送信部２５を分けて示されているが，これらの要素は送受信部として一体のものであってもよい。

管理サーバ３の管理制御部３０は，ショップ端末２から受信した受信したホルダーＩＤとショップＩＤを用いて，ホルダー管理ＤＢ３１とライセンサー管理ＤＢ３２にアクセスし，これらのＤＢに記憶されているライセンス情報を読み出す処理を行う。ここで，管理制御部３０が行う処理については，図５に示されたフロー図を参考にして詳しく説明する。

図５は，会員発見システム１００により実行される会員発見方法の各工程を示したフロー図である。図５では，既に本システムの利用登録を済ませている会員（顧客）が，店舗に入店してから，店舗のショップ端末２にその会員のライセンス情報が表示されるまでの一連の流れを示している。すなわち，会員は，既にホルダーＩＤが割り当てられたホルダー端末１を所有している。また，その会員のホルダーＩＤに関連付けて，会員が利用しているクレジットカード等に関するライセンスＩＤが，ホルダー管理ＤＢに登録されている。

まず，会員は，自己のホルダーＩＤが記憶されたホルダー端末１を所持しながら，店舗に入店する。そして，会員が所持しているホルダー端末１とその店舗内の店員が所持しているショップ端末２との距離が，近距離無線通信が出来る程度（例えば半径５〜１５０ｍ以内）に近づくと，両端末１，２の間で近距離無線通信が開始される。すなわち，ホルダー端末１は，ホルダーＩＤ記憶部２１に記憶されているホルダーＩＤを，近距離送信部１２を通じて常時又は定期的に発信している（ステップＳ１）。このため，ショップ端末２の近距離受信部２３は，ホルダー端末１との距離が近くなったときに，このホルダー端末１から発信されているホルダーＩＤを受信することができる（ステップＳ２）。また，ホルダー端末１は，ホルダーＩＤと共に距離測定用のビーコンをショップ端末２に向けて送信している。ショップ端末２の近距離受信部１２は，ホルダーＩＤと共に距離測定用のビーコンを受信する。ショップ端末２の近距離受信部２２は，ホルダー端末１からホルダーＩＤとビーコンを受信すると，これらのホルダーＩＤとビーコンを制御部２０へと送出する。

ショップ端末２の制御部２０は，ホルダー端末１から送信されたビーコンを受け取ると，そのビーコンに基づいて，そのショップ端末２からホルダー端末１までの距離を測定する（ステップＳ３）。また，制御部２０は，ホルダー端末１までの距離の測定結果をメモリなどに一時的に記憶しておく。

続いて，ショップ端末２は，ショップＩＤ記憶部２１に記憶されているショップＩＤを読み出し，このショップＩＤを，ホルダー端末１から受信したホルダーＩＤと共に，管理サーバへ向けて送信する（ステップＳ４）。ホルダーＩＤとショップＩＤの送信処理は，ショップ端末２の制御部２０の制御の下，端末用の送信部２３を介して行われる。

続いて，管理サーバ３は，サーバ用の受信部２４を介して，ショップ端末２から送信されたショップＩＤとホルダーＩＤを受信する（ステップＳ５）。サーバ用の受信部２４は，受け取ったショップＩＤとホルダーＩＤを，管理制御部３０へと送出する。

ここで，管理制御部３０は，ショップＩＤとホルダーＩＤを受け取る。ここで，管理制御部３０は，ショップＩＤにより特定される店舗が，ホルダーＩＤにより特定される会員に関するライセンス情報の提供を受けることについて，ライセンサーから許諾を受けているか否かを確認する（ステップＳ６）。すなわち，本発明のシステムにおいて，ライセンサー（ＶＩＳＡ社やＡＭＥＸ社など）は，商品の販売などを行う各店舗について，ライセンス情報（クレジットカード会員の個人情報や，クレジットカードの種類・ランク）を開示するか否かを自由に決定することができる。このため，ライセンサーから許諾を得た店舗のみが，会員のライセンス情報の提供を受けることができる。

具体的に説明すると，管理制御部３０は，ショップ端末２から受信したホルダーＩＤとショップＩＤを用いて，ホルダー管理ＤＢ３１（図３（ａ）参照）とライセンサー管理ＤＢ３２（図３（ｂ）参照）にアクセスする。すなわち，まず，管理制御部３０は，ホルダーＩＤを検索データとしてホルダー管理ＤＢ３１にアクセスし，このホルダーＩＤに関連付けられている一又は複数のライセンスＩＤを読み出す。このホルダーＩＤに関連付けられているライセンスＩＤは，ホルダーＩＤにより特定される会員が登録しているサービスを特定するための情報である。また，管理制御部３０は，ホルダー管理ＤＢ３１から読み出した各ライセンスＩＤを検索データとしてライセンサーＤＢにアクセスし，このライセンスＩＤに関連付けられている一又は複数のショップＩＤを読み出す。ここで，ライセンサー管理ＤＢ３２において，ライセンスＩＤに関連付けて記憶されているショップＩＤは，そのライセンスＩＤに関するライセンス情報を開示することの許諾を受けた店舗を特定するための情報である。すなわち，管理制御部３０は，ライセンサー管理ＤＢ３２に記憶されているショップＩＤの店舗に対して，ライセンス情報を開示することができる。このため，管理制御部３０は，ライセンサー管理ＤＢ３２からライセンスＩＤに関連付けられている一又は複数のショップＩＤを読み出すと，この読み出したショップＩＤの中に，ショップ端末２から受信したショップＩＤが含まれているかどうかを判断する。ライセンサー管理ＤＢ３２から読み出したショップＩＤの中に，ショップ端末２から受信したショップＩＤが含まれている場合，管理制御部３０は，ショップ端末２から受信したショップＩＤにより特定される店舗に対して，会員のライセンス情報を提供して良いものと判断する。反対に，ライセンサー管理ＤＢ３２から読み出したショップＩＤの中に，ショップ端末２から受信したショップＩＤが含まれていない場合，管理制御部３０は，ショップ端末２から受信したショップＩＤにより特定される店舗に対して，会員のライセンス情報を提供しない。このような場合，管理制御部３０は，ショップ端末２に対しては何ら回答せずに「無回答」とし，一連の処理を終了させる（ステップＳ７）

次に，ステップＳ６において，店舗がライセンサーからの許諾を受けていると判断した場合，管理制御部３０は，ホルダー管理ＤＢ３１とライセンサー管理ＤＢ３２から，ライセンス情報を読み出す（ステップＳ８）。具体的に説明すると，管理制御部３０は，まず，管理制御部３０は，ホルダーＩＤを検索データとしてホルダー管理ＤＢ３１にアクセスし，このホルダーＩＤに関連付けられているライセンスＩＤと共に，会員の個人情報を読み出す。この会員の個人情報は，ライセンス情報に含まれる情報である。このとき，管理制御部３０は，ホルダー管理ＤＢ３１に記憶されている会員の個人情報を全て読み出す必要なく，その一部（例えば氏名と性別だけ）を読み出すこととしてもよい。また，管理制御部３０は，ホルダー管理ＤＢ３１から読み出したライセンスＩＤを検索データとしてライセンサーＤＢにアクセスし，このホルダーＩＤに関連付けられているライセンサーに関する情報（ライセンサー情報）を読み出す。ライセンサー情報には，例えば，クレジットカード管理会社の名前や，クレジットカードの種類，クレジットカードのランクなどが含まれる。このライセンサー情報は，ライセンス情報に含まれる情報である。すなわち，ライセンス情報は，会員の個人情報と，ライセンサーに関する情報の両方を含む。

続いて，管理サーバ３は，管理制御部３０が各種ＤＢから読み出したライセンス情報を，サーバ用の送信部３５を介して，ショップ端末２に送信する（ステップＳ１０）。ここで，管理サーバ３がライセンス情報を送信するショップ端末２は，当然のことながら，ステップＳ４において管理サーバ３に対しホルダーＩＤとショップＩＤを送信してきたショップ端末２である。ショップ端末２は，端末用の受信部２４を介して，管理サーバ３から送信Ｓなれたライセンス情報を受信する（ステップＳ１０）。

その後，ショップ端末２は，管理サーバ３から受信したライセンス情報を表示部２５に表示する（ステップＳ１１）。このとき，ショップ端末２は，ステップＳ３で測定したホルダー端末１までの距離に関する情報を，表示部２５に表示することもできる。例えば，図１には，ショップ端末２の表示部２５に表示されるライセンス情報と距離に関する情報の例が示されている。例えば，図１に示されるように，表示部２５には，「Ｂｌａｃｋ Ｃａｒｄ Ｆｉｎｄ！！」のように，ブラックカードを持つ会員を発見した旨が表示される。また，併せて，表示部２５には，「ｎｅａｒ」のように，ブラックカードを持つ会員のホルダー端末１が，ショップ端末２から近い旨の情報が表示される。これにより，ショップ端末２を持つ店員は，ブラックカードを持つ会員が店内に入店してきたことを知ることができる。また，店員は，ショップ端末２に表示されている距離に基づいて，その会員を発見することが可能となる。例えば，会員発見の知らせを受けた店員は，その会員のステータスに応じた適切なサービスを提供することができる。また，ショップ端末２に会員の氏名を表示させることとすれば，店員は，会員に話しかける前であってもその会員の氏名を知ることができるため，「○○様」などのように声を掛けて円滑に接客を行うことができる。

また，ショップ端末２は，再度，ホルダー端末１から発信されているビーコンを受信して，そのホルダー端末１までの距離を測定することとしてもよい（ステップＳ１２）。ここで，ショップ端末２のメモリには，ステップＳ４で測定した距離の情報が記憶されている。このため，ショップ端末２の制御部２０は，ステップＳ４で測定した距離と，ステップＳ１２で測定した距離との差分に基づいて，ステップＳ４で距離を測定した時点から，ステップＳ１２で距離を測定するまでの間に，ホルダー端末１がショップ端末２に対して近づいているのか，それとも遠のいているのかを判断できる。また，ショップ端末２は，ホルダー端末１までの距離の変動に関する情報を，表示部２５に表示することが好ましい（ステップＳ１３）。例えば，ショップ端末２の制御部２０が，ホルダー端末１までの距離が近づいていると判断した場合には，表示部２５にはその旨が表示される。このため，店舗の店員は，自分に近づいている顧客に注意することで，ホルダー端末１を持つ会員を探し当てやすくなる。反対に，ショップ端末２の表示部２５にホルダー端末１との距離が遠のいている旨が表示された場合には，店員は，自分から遠のいている顧客の中から，ホルダー端末１を持つ会員を探し当てるようにすることができる。

以上，本願明細書では，本発明の内容を表現するために，図面を参照しながら本発明の実施形態の説明を行った。ただし，本発明は，上記実施形態に限定されるものではなく，本願明細書に記載された事項に基づいて当業者が自明な変更形態や改良形態を包含するものである。

本発明は，クレジットカードなどの会員を発見するためのシステム及び発見方法に関する。このため，本発明は小売業やサービス産業において好適に利用し得る。

１…ホルダー端末 ２…ショップ端末
３…管理サーバ ４…ライセンサー端末
１０…制御部（ホルダー端末） １１…ホルダーＩＤ記憶部
１２…近距離送信部 ２０…制御部（ショップ端末）
２１…ショップＩＤ記憶部 ２２…近距離受信部
２３…端末用の送信部 ２４…端末用の受信部
２５…表示部 ３０…管理制御部（管理サーバ）
３１…ホルダー管理ＤＢ ３２…ライセンサー管理ＤＢ
３３…ショップ管理ＤＢ ３４…サーバ用の受信部
３５…サーバ用の送信部

Claims (5)

1. 所定のサービスの会員が所有するホルダー端末（１）と，
   店舗に設置されるか又は当該店舗の店員が所有するショップ端末（２）と，
   前記ショップ端末（２）と情報通信回線を通じて相互に接続された管理サーバ（３）と，を含む
   会員発見システムであって，
   前記ホルダー端末（１）は，
   前記会員を特定するためのホルダーＩＤを記憶するホルダーＩＤ記憶部（１１）と，
   前記ホルダーＩＤ記憶部（１１）に記憶されている前記ホルダーＩＤを，前記ショップ端末（２）に向けて送信する近距離送信部（１２）と，を有し，
   前記ショップ端末（２）は，
   前記近距離送信部（１２）から送信された前記ホルダーＩＤを受信する近距離受信部（２２）と，
   前記近距離受信部（１１）が受信した前記ホルダーＩＤを，前記管理サーバ（３）に向けて送信する端末用の送信部（２３）と，を有し，
   前記管理サーバ（３）は，
   前記ホルダーＩＤと関連付けて，前記会員が登録している一又は複数のサービスを特定するための一又は複数のライセンスＩＤを記憶するホルダー管理ＤＢ（３１）と，
   前記ライセンスＩＤと関連付けて，当該ライセンスＩＤにより特定されるサービスに関するライセンス情報を記憶するライセンサー管理ＤＢ（３２）と，
   前記端末用の送信部（２３）から送信された前記ホルダーＩＤを受信するサーバ用の受信部（３４）と，
   前記サーバ用の受信部（３４）が受信した前記ホルダーＩＤを用いて，前記ホルダー管理ＤＢ（３１）及び前記ライセンサー管理ＤＢ（３２）にアクセスし，当該ホルダーＩＤに紐付く前記ライセンス情報を読み出す管理制御部（３０）と，
   前記管理制御部（３０）が読み出した前記ライセンス情報を，前記ショップ端末（２）に向けて送信するサーバ用の送信部（３５）と，を有し，
   前記ショップ端末（２）は，さらに，
   前記サーバ用の送信部（３５）から送信された前記ライセンス情報を受信する端末用の受信部（２４）と，
   前記端末用の受信部（２４）が受信した前記ライセンス情報を表示する表示部（２５）と，を有する
   会員発見システム。
2. 所定のサービスの会員が所有するホルダー端末（１）と，
   店舗に設置されるか又は当該店舗の店員が所有するショップ端末（２）と，
   前記ショップ端末（２）と情報通信回線を通じて相互に接続された管理サーバ（３）と，を含む
   会員発見システムであって，
   前記ホルダー端末（１）は，
   前記会員を特定するためのホルダーＩＤを記憶するホルダーＩＤ記憶部（１１）と，
   前記ホルダーＩＤ記憶部（１１）に記憶されている前記ホルダーＩＤを，前記ショップ端末（２）に向けて送信する近距離送信部（１２）と，を有し，
   前記ショップ端末（２）は，
   前記店舗を特定するためのショップＩＤを記憶するショップＩＤ記憶部（２１）と，
   前記近距離送信部（１２）から送信された前記ホルダーＩＤを受信する近距離受信部（２２）と，
   前記近距離受信部（１１）が受信した前記ホルダーＩＤと共に，前記ショップＩＤ記憶部（２１）に記憶されている前記ショップＩＤを，前記管理サーバ（３）に向けて送信する端末用の送信部（２３）と，を有し，
   前記管理サーバ（３）は，
   前記ホルダーＩＤと関連付けて，前記会員が登録している一又は複数のサービスを特定するための一又は複数のライセンスＩＤを記憶するホルダー管理ＤＢ（３１）と，
   前記ライセンスＩＤと関連付けて，当該ライセンスＩＤにより特定されるサービスに関するライセンス情報を記憶すると共に，当該ライセンス情報を提供することを許諾した店舗を特定するための情報として前記ショップＩＤを記憶するライセンサー管理ＤＢ（３２）と，
   前記端末用の送信部（２３）から送信された前記ホルダーＩＤと前記ショップＩＤを受信するサーバ用の受信部（３４）と，
   前記サーバ用の受信部（３４）が受信した前記ホルダーＩＤと前記ショップＩＤを用いて，前記ホルダー管理ＤＢ（３１）及び前記ライセンサー管理ＤＢ（３２）にアクセスし，当該ホルダーＩＤに紐付く前記ライセンス情報が，当該ショップＩＤにより特定される店舗に提供することを許諾されたものであるか否かを判断する管理制御部（３０）と，
   前記管理制御部（３０）が前記ショップＩＤにより特定される店舗に提供することの許諾を受けたものであると判断した前記ライセンス情報を，前記ショップ端末（２）に向けて送信するサーバ用の送信部（３５）と，を有し，
   前記ショップ端末（２）は，さらに，
   前記サーバ用の送信部（３５）から送信された前記ライセンス情報を受信する端末用の受信部（２４）と，
   前記端末用の受信部（２４）が受信した前記ライセンス情報を表示する表示部（２５）と，を有する
   会員発見システム。
3. 請求項１又は請求項２に記載の会員発見システムであって，
   前記ショップ端末（２）は，さらに，
   前記近距離受信部（２２）が前記ショップＩＤを受信した以後に，前記ホルダー端末（２）の前記近距離送信部（１２）から送信されるビーコンを前記近距離受信部（２２）で受信して，当該ビーコンに基づいて当該ホルダー端末（２）までの距離を推測する制御部（２０）を有する
   会員発見システム。
4. 請求項３に記載の会員発見システムであって，
   前記ショップ端末（２）の前記制御部（２０）は，
   前記近距離受信部（２２）が前記ショップＩＤを受信した以後に，前記ホルダー端末（２）の前記近距離送信部（１２）から時間間隔をおいて送信される複数のビーコンを前記近距離受信部（２２）で時間間隔をおいて受信し，当該複数のビーコンに基づいて，当該ホルダー端末（２）までの距離が相対的に近づいているか又は遠のいているかを推測する
   会員発見システム。
5. 所定のサービスの会員が所有するホルダー端末（１）と，
   店舗に設置されるか又は当該店舗の店員が所有するショップ端末（２）と，
   前記ショップ端末（２）と情報通信回線を通じて相互に接続された管理サーバ（３）と，を含むシステムにより提供される
   会員発見方法であって，
   前記管理サーバ（３）は，
   前記会員を特定するためのホルダーＩＤと関連付けて，前記会員が登録している一又は複数のサービスを特定するための一又は複数のライセンスＩＤを記憶するホルダー管理ＤＢ（３１）と，
   前記ライセンスＩＤと関連付けて，当該ライセンスＩＤにより特定されるサービスに関するライセンス情報を記憶するライセンサー管理ＤＢ（３２）と，を有し，
   前記会員発見方法は，
   前記ホルダー端末（１）が，前記ホルダーＩＤを前記ショップ端末（２）に向けて送信する工程と，
   前記ショップ端末（２）が，前記ホルダー端末（１）から受信した前記ホルダーＩＤを，前記管理サーバ（３）に向けて送信する工程と，
   前記管理サーバ（３）が，前記ショップ端末（２）から受信した前記ホルダーＩＤを用いて，前記ホルダー管理ＤＢ（３１）及び前記ライセンサー管理ＤＢ（３２）にアクセスし，当該ホルダーＩＤに紐付く前記ライセンス情報を読み出して，当該ライセンス情報を，前記ショップ端末（２）に向けて送信する工程と，
   前記ショップ端末（２）が，前記管理サーバ（３）から受信した前記ライセンス情報を表示する工程と，を含む
   会員発見方法。

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