JP2014512595A - ソーシャル・ネットワーキング・システムにおけるコネクションのアクティビティに基づくソーシャル取引の提供 - Google Patents
ソーシャル・ネットワーキング・システムにおけるコネクションのアクティビティに基づくソーシャル取引の提供 Download PDFInfo
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Abstract
Description
能性が高くなる。ソーシャル・ネットワーキング・システムへのユーザの傾倒度合いが増すと、ソーシャル・ネットワーキング・システムを通じて広告および取引を提供するプロバイダをより多く引きつける可能性がある。ソーシャル・ネットワーキング・システムは広告から収入を得るので、プロバイダをより多く引きつけることによって、ソーシャル・ネットワーキング・システムに対する収入が増大する。
取引を記述する情報
取引はユーザへの申し出に関連しており、取引を受け入れると特定の特典がユーザにもたらされる。取引によって提供される特典は、取引の価値または取引の価格に対応する。たとえば、より大きな特典を提供する取引は、より低い特典を提供する取引と比較して、より高い価値をもたらす。一実施形態では、ユーザは、取引に対する価格分を支払うことによって、その取引を購入することができる。ユーザは続いて、購入または取引を行うことによって、その取引を引き換えることができる。プロバイダは、自己の広告とともにユーザに取引を提示することもある。通常、取引によって提供される特典は、トランザクション、たとえば、プロバイダが提供する製品またはサービスの購入に関連する。顧客とプロバイダの間のトランザクションには、ユーザとプロバイダの間での交換が含まれており、顧客がプロバイダに金銭を支払い、プロバイダが1つもしくは複数の製品および/またはサービスを顧客に提供する。しかし、取引を含むトランザクションは、ユーザにさらなる特典をもたらす。
n)と呼ばれる。
取引システム環境
図1は、本発明の一実施形態に応じた、ソーシャル・ネットワーキング・システムのユーザがソーシャル取引と対話できるようにするためのシステム環境の図である。ユーザ135が、クライアント・デバイス105を使用してソーシャル・ネットワーキング・システム100と対話する。プロバイダ・システム120(本明細書では「プロバイダ」とも
呼ぶ)が、ソーシャル・ネットワーキング・システム100と対話して、取引を記述している情報を提供する。システム100、120、および130の実施形態によっては、本明細書に記載のモジュールとは異なるモジュールおよび/または他のモジュールを有し、ここで説明されるものとは異なる方式で各機能を各モジュール間で分散させることができる。
ーキング・システム100を通じて、所与のユーザが、接続、関連、または関係を形成した相手先である他の任意のユーザを指す。友達という用語は、各ユーザが実生活において実際に友達であることを必要とせず(これは、概してメンバーのうちの1人が企業または他のエンティティである場合に当てはまる)、単に、ソーシャル・ネットワーキング・システム100におけるコネクション(つながり)を意味する。
ザクションを記述する情報でプロバイダ・システム120を更新してもよい。外部システム・インターフェース110は、プロバイダ・システム120と対話するためのプロバイダAPI125を呼び出す。外部システム・インターフェース110によって、外部システムは、ソーシャル・ネットワーキング・システム100と対話して、たとえば、ソーシャル・ネットワーク情報にアクセスすること、またはソーシャル・ネットワーキング・システム100に存在する情報を更新することもできる。外部システム・インターフェース110は、外部システムがソーシャル・ネットワーキング・システム100と対話できるようにするAPIを提供する。たとえば、プロバイダ・システム120は、外部システム・インターフェース110がサポートする適切なAPIを呼び出すことによって、プロバイダからの新規の取引を記述する情報を送信してもよい。外部システムから受信した要求が、ソーシャル・ネットワーキング・システム100によって認証されて、要求されたアクションを実行するための許可をこの外部システムが有することを保証する。
ソーシャル・ネットワーキング・システム・アーキテクチャ
図2は、本発明の一実施形態に応じた、ソーシャル・ネットワーキング・システムのユーザがソーシャル取引と対話できるようにするための、ソーシャル・ネットワーキング・システムのシステム・アーキテクチャの図である。ソーシャル・ネットワーキング・システム100は、ウェブ・サーバ220、ニュースフィード生成部235、ダッシュボード・マネジャ115、外部システム・インターフェース110、アクション・ロガー240、アクション・ログ245、ソーシャル取引マネジャ250、取引値付けモジュール255、イベント・マネジャ280、ユーザ・プロファイル・ストア265、コネクション・ストア230、取引ストア225、イベント・ストア260、およびプロバイダ・ストア275を備える。他の実施形態では、ソーシャル・ネットワーキング・システム100には、様々なアプリケーション向けの、追加の、より少ない、または互いに異なるモジュールが含まれ得る。システムの詳細を曖昧にしないよう、ネットワーク・インターフェース、セキュリティ機構、ロードバランサ、フェールオーバ・サーバ、管理およびネットワーク操作コンソールなど従来の構成要素は図示されない。
れ、その結果、これらのアクションはこれらの特定のユーザにも関連する。
オブジェクト185とプロバイダ120が提供する取引との間の関連を記憶する。
トワーク情報を得る。システム100は、たとえば、ソーシャル・ネットワーキング・システムが提供するAPIを使用して、ソーシャル・ネットワーキング・システムと通信してもよい。これらの実施形態では、図2に示されるモジュールによっては、システム100で実行されてもよいモジュールもあるが、遠隔ソーシャル・ネットワーキング・システムで実行されてもよいモジュールもある。たとえば、取引値付けモジュール255を含むモジュールは、システム100で実行されてもよいが、モジュール取引ストア225、ユーザ・プロファイル・ストア265、コネクション・ストア230、およびアクション・ログ245は、別個のソーシャル・ネットワーキング・システムにおいて存在してもよい。
取引ダッシュボード
ダッシュボード130は、ソーシャル・ネットワーキング・システム100のユーザが、取引との対話を見ることができるようにするためのユーザ・インターフェースを提供する。図3には、本発明の一実施形態に応じたダッシュボードのスクリーン・ショットが示される。ダッシュボード130は、ソーシャル・ネットワーキング・システム100との様々なタイプのユーザ対話を可能にする、ユーザ・インターフェースの一部分であることができる。ソーシャル・ネットワーキング・システム100上のユーザの情報300を(たとえば、ユーザのホームページから)見るユーザは、ボタンまたはリンク350を押すことによって、ソーシャル・ネットワーキング・システム100に様々なタイプの情報を要求することができる。ユーザが要求する様々なタイプの情報には、ユーザにとって興味深いニュースフィード記事、ソーシャル・ネットワーキング・システム100を通じてユーザが受信したメッセージ、ユーザのコネクション、ユーザに関連するイベントなどが含まれる。ユーザは、ボタン320をクリックすることによって、ユーザに関連する取引を記述する情報を要求することができる。
ソーシャル取引の有効化
ソーシャル・ネットワーキング・システム100の一組のユーザは、ソーシャル取引、または、ソーシャル・ネットワーキング・システムにおいて表されるそのソーシャル取引に関連するオブジェクトと対話してもよい。ソーシャル取引に関連するオブジェクトの例には、画像、ビデオ、コメント、投稿などが含まれる。一実施形態では、ユーザのコネクションによって実行されるアクションの数が特定の判定基準を満たす場合、ユーザのために取引が有効化される。ソーシャル取引を有効化するための判定基準の例には、閾値数を超えるユーザのコネクションが、取引または取引に関連するオブジェクトに関連したアクションを実行することが含まれる。特定のユーザのコネクションの対話が、要求された判定基準を満たすか否かに応じて、取引を、所与のユーザに対して有効化してもよいが、他のユーザに対して有効化しなくてもよい。
コネクションのアクションによるソーシャル取引の有効化
図6は、本発明の一実施形態に応じた、ソーシャル・ネットワーキング・システムのユーザに提示されるソーシャル取引のスクリーン・ショットである。図6には、ユーザおよび/またはユーザのコネクションが携帯するスマートフォンなど、移動クライアント・デバイスを通じてソーシャル・ネットワーキング・システムが提供するユーザ・インターフェースが示される。この取引は、プロバイダ600からの取引である。取引を提示するためのユーザ・インターフェースは、メッセージ610を表示することができ、メッセージ610は取引を有効化するために必要とされるユーザのコネクションに関連するアクションの数を示す。図6に示されるように、ユーザは、プロバイダの場所においてこのユーザに加わろうとする4人の友達を識別することによって、取引を有効化することができる。ユーザおよびコネクションは、プロバイダの場所でチェックインする(640)ことによって、その場所における存在を示すことができる。
フェースと同様に)ユーザが潜在的な参加者をソーシャル取引に加えることができるようにするユーザ・インターフェースをこのユーザに提示してもよい。ユーザが、ユーザのいくつかのコネクションを取引に関連付ける場合、ユーザ・インターフェースによって、取引と関連してこの取引を有効化するために必要となるユーザのコネクション数の残りを示すメッセージ620が提示される。要求数のコネクションをユーザが加えるとき、取引が有効化され、取引に参加するユーザおよび/またはコネクションは、この取引が提供する特典を享受することができる。
のに必要とされるアクションの総数Nに達する場合、ソーシャル取引マネジャ250は取引を有効化する(740)。一実施形態では、取引を有効化することは、その取引に対応するデータ構造内で有効化されたものとして取引の状況を記述する情報を記憶することを含む。ソーシャル取引マネジャ250は、取引によってもたらされた特典を使用することができるソーシャル・ネットワーキング・システムのユーザにメッセージを送信して、取引が有効化されていることをユーザに通知する(750)。
ユーザのアクションによるソーシャル取引の有効化
ソーシャル取引は、ユーザが実行するアクションであって、ユーザのコネクションおよびソーシャル取引に関連するアクションによって有効化することができる。たとえば、ユーザの閾値数を超えるコネクションが取引に関連する場所にチェックインするとき、ソーシャル取引を有効化してもよい。別の例として、閾値数を超えるユーザのコネクションにユーザが取引を推薦する場合、ソーシャル取引を有効化してもよい。
択する(820)ための判定基準には、取引プロバイダが提供する取引についての取引ターゲット判定基準が含まれる。ソーシャル取引マネジャ250は、選択された(820)コネクションが、年齢、性別、地理的な位置、または他の人口統計上の判定基準を含む取引ターゲット判定基準を満たすことを確実にする。選択する(820)ための別の判定基準は、潜在的な参加者の関心と取引または取引のカテゴリとの一致である。ユーザの関心は、ユーザが明示的に提供したユーザ・プロファイル情報から、または、ユーザが取り出した情報のタイプ、ユーザが残したコメント、ユーザが残した推薦などを含むソーシャル・ネットワーキング・システム100に記憶されたユーザに関連する過去の履歴データから決定されることができる。コネクションを選択する(820)ための他の判定基準には、コネクションとユーザの間の親和性、コネクションが現在の取引と同一のカテゴリに属する取引に以前参加したか否か、またコネクションが、同一のプロバイダからの取引に参加したか否かが含まれる。一実施形態では、ソーシャル取引マネジャ250は、ソーシャル取引に現在加えられているコネクションを使用して、ユーザに提案されている潜在的な参加者を決定する。たとえば、ソーシャル取引マネジャ250は、潜在的参加者と取引の現在の参加者として示されたコネクションとの間の親和性を考慮する。
は、取引の有効化に考慮される複数のアクションをユーザの各コネクションが実行する場合には、取引の大きな特典を得てもよい。
取引のソーシャル化
一実施形態では、ソーシャル取引マネジャ250は、所与の取引をソーシャル取引に変換する。たとえば、既存の取引では、単一のユーザによる参加を要求する場合がある。しかし、取引は、追加のユーザ、たとえばユーザのコネクションによる参加を要求することによってソーシャル取引に変換することができる。ソーシャル取引マネジャ250は、取引をソーシャル取引にすることによって、プロバイダまたはソーシャル・ネットワーキング・システム100のいずれかに利点があるか否かを決定する。ソーシャル取引マネジャ250は、取引のタイプに基づいて、その取引をソーシャル取引化するか否か決定することができる。所与のタイプの取引、たとえばレストランの取引、コンサートの取引などは通常、社会活動と関連する。ソーシャル取引マネジャ250は、たとえば、過去におけるソーシャル取引をユーザがどの程度首尾よく行ってきたかなど、ユーザに関連する過去の情報に基づいて取引をソーシャル取引化するか否かを決定することもできる。取引をソーシャル取引化することによって、ソーシャル・ネットワーキング・システム100は、プロバイダならびにソーシャル・ネットワーキング・システム100を使用するソーシャル・アクティビティが提供する製品またはサービスを販売促進する。
代替用途
本明細書に記載された特徴および利点は包括的なものではなく、具体的には、各図面、明細書、および特許請求の範囲に鑑みて、多くのさらなる特徴および利点が当業者には明
らかになるであろう。さらに、明細書中に使用されている用語は、主として、読みやすさおよび教示のために選択されたものであって、発明の主題を詳述し、または発明の主題を限定するために選択されたものではないことに留意されたい。
Claims (20)
- ソーシャル・ネットワーキング・システムのユーザにソーシャル取引を提供する方法であって、
ソーシャル取引に対する情報を記憶する工程であって、前記ソーシャル取引が、前記ソーシャル・ネットワーキング・システム内の1つまたは複数のオブジェクトに関連する、前記工程と、
前記ソーシャル・ネットワーキング・システムのユーザと前記ソーシャル取引に関連する前記1つまたは複数のオブジェクトとの間の対話を観察する工程と、を含み、
前記ソーシャル・ネットワーキング・システムの特定のユーザに対して、
前記ソーシャル・ネットワーキング・システムにおいて前記ユーザがつながっている他のユーザによって実行された対話であって、前記観察された対話を識別する工程と、
前記ユーザのコネクションが実行する前記観察された対話に所定の判定基準を適用する工程と、
前記判定基準が満たされる場合に前記ユーザに前記ソーシャル取引を提供する工程と、
を含む方法。 - 前記所定の判定基準が、前記観察された対話が閾値数を超える特定のアクション・タイプのアクションを含むか否かをチェックする工程を含む、請求項1に記載のコンピュータ実装された方法。
- 前記特定のアクション・タイプが、購入すること、前記ソーシャル取引に参加すること、前記ソーシャル取引に関連する場所にチェックインすること、および前記ソーシャル取引をコネクションに推薦することのうちの1つを含む、請求項2に記載のコンピュータ実装された方法。
- 前記ソーシャル取引は第1の取引価格に関連しており、前記観察された対話が前記所定の判定基準を満たさないことに応答して、前記第1の取引価格を下回る第2の取引価格で前記取引を提供する工程をさらに含む、請求項4に記載のコンピュータ実装された方法。
- 前記ソーシャル取引は複数のタイプのアクションに関連しており、アクションのセットに属するアクションが、前記複数のタイプに属する少なくとも1つのタイプである、請求項1に記載のコンピュータ実装された方法。
- 前記所定の判定基準は前記観察された対話が複数のアクション・タイプに属するアクションを含むか否かをチェックすることを含む、請求項1に記載のコンピュータ実装された方法。
- 観察された各対話はスコアに関連しており、前記所定の判定基準は、前記アクションに基づいて重み付けされた総計値が閾値を超えるか否かをチェックすることを含む、請求項1に記載のコンピュータ実装された方法。
- 観察された対話に関連する重み付けは前記観察された対話のアクション・タイプに基づく、請求項7に記載のコンピュータ実装された方法。
- 前記特定のユーザに対して、観察された対話に関連する前記重み付けは、前記アクションを実行する前記他のユーザと前記特定のユーザとの間の親和性に基づく、請求項7に記載のコンピュータ実装された方法。
- 単一のユーザについての取引を記述する情報をプロバイダから受信する工程と、
前記プロバイダから受信した前記取引に基づいて前記ソーシャル取引を作成する工程と、をさらに含む、請求項1に記載のコンピュータ実装された方法。 - 前記プロバイダから受信した前記取引に関連するカテゴリに基づいて、前記取引をソーシャル取引化するか否かを決定する工程を含む、請求項10に記載のコンピュータ実装された方法。
- 前記ソーシャル・ネットワーキング・システムの前記特定のユーザに対して、
前記ソーシャル・ネットワーキング・システムにおいて前記ユーザがつながっている他のユーザに、前記ソーシャル取引を記述する情報を送信する工程をさらに含む、請求項1に記載のコンピュータ実装された方法。 - 前記ソーシャル・ネットワーキング・システムの前記特定のユーザに対して、
前記ソーシャル・ネットワーキング・システムにおいて前記ユーザがつながっている一組の他のユーザに提案する工程と、
前記特定のユーザから他のユーザの選択を受信する工程と、
前記ソーシャル取引を記述する情報を前記選択された他のユーザに送信する工程と、
をさらに含む、請求項1に記載のコンピュータ実装された方法。 - 前記特定のユーザにつながっているユーザを記述する情報と前記ソーシャル取引とのマッチングを行うことによって、提案された前記一組の他のユーザが決定される、請求項13に記載のコンピュータ実装された方法。
- ソーシャル・ネットワーキング・システムのユーザ向けのソーシャル取引を有効化するためのコンピュータ実装された方法であって、
ソーシャル取引の有効化に対する要求をソーシャル・ネットワーキング・システムのユーザから受信する工程と、
前記ソーシャル・ネットワーキング・システム内の前記ユーザにつながっている他のユーザが実行する一組のアクションを観察する工程であって、前記アクションは前記ソーシャル取引に関連する工程と、
前記一組のアクションが、前記ソーシャル取引を有効化するための所定の判定基準を満たすか否かを決定する工程と、
前記一組のアクションが前記所定の判定基準を満たすことに応答して、前記ユーザ向けの前記取引を有効化する工程であって、前記有効化によって、少なくとも前記ユーザが前記取引を購入できる、前記工程と、
前記ソーシャル取引の有効化を示す情報を前記ユーザに送信する工程と、
を含む、方法。 - 前記所定の判定基準は、前記一組のアクションが閾値数を超える特定のアクション・タイプのアクションを含むか否かをチェックすることを含む、請求項15に記載のコンピュータ実装された方法。
- 前記アクション・タイプは、購入すること、前記ソーシャル取引に参加すること、前記ソーシャル取引に関連する場所にチェックインすること、および前記ソーシャル取引をコネクションに推薦することのうちの1つを含む、請求項16に記載のコンピュータ実装された方法。
- ソーシャル・ネットワーキング・システムのユーザにソーシャル取引を提供する方法であって、
ソーシャル取引に対する情報を記憶する工程であって、前記ソーシャル取引が、前記ソーシャル・ネットワーキング・システム内の1つまたは複数のオブジェクトに関連する、前記工程と、
前記ソーシャル・ネットワーキング・システムのユーザと前記ソーシャル取引に関連する前記1つまたは複数のオブジェクトとの間の対話を観察する工程と、
前記ソーシャル・ネットワーキング・システムの特定のユーザに対して、
前記ソーシャル・ネットワーキング・システムにおいて前記ユーザがつながっている他のユーザによって実行された対話であって、前記観察された対話が所定の判定基準を満たす場合、前記ソーシャル取引を前記ユーザに提供する工程と
を含む、方法。 - 前記所定の判定基準は、前記観察された対話が閾値数を超える特定のアクション・タイプの対話を含むか否かをチェックすることを含む、請求項18に記載のコンピュータ実装された方法。
- 前記アクション・タイプは、購入すること、前記ソーシャル取引に参加すること、前記ソーシャル取引に関連する場所にチェックインすること、および前記ソーシャル取引をコネクションに推薦することのうちの1つを含む、請求項19に記載のコンピュータ実装された方法。
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