JP2014120025A - 緊急作業指示通報システム、緊急作業指示通報方法、およびプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】通信回線を介して災害通知情報受信部11が災害情報を受信すると、メール通知自然語解析部12は、受信した災害情報の文章から抽出した災害に関連するキーワードである災害関連キーワードを抽出する。災害危険度レベル選出部13は、抽出した災害関連キーワードに基づいて、災害危険度レベルキーワードテーブル20を検索し、危険度レベルの判定を行う。業務指示通知選定部14は、判定した危険度レベルに基づいて作業通知指示を生成し、業務指示通知部15が、生成した作業通知指示を作業者に通知する。
【選択図】図1
Description
本発明の第1の概要は、緊急作業指示通報システムである。この緊急作業指示通報システムは、災害通知情報受信部(災害通知情報受信部11)、災害選出通知選定部(メール通知自然語解析部12、災害危険度レベル選出部13)、業務指示通知選定部(業務指示通知選定部14)、および業務指示通知部(業務指示通知部15)を有する。
緊急作業指示通報システム10の動作に概要について説明する。
まず、緊急通知が発生されると、災害通知情報受信部11が災害情報を受信する。続いて、メール通知自然語解析部12において、受信した災害情報の通知における文章の用語検索を行い、文中の災害関連キーワードとなる語句を抽出する。
その後、業務指示通知選定部14は、災害に応じた業務対応の判断を行う。図4は、業務指示通知選定部における危険度レベルと業務対応判断基準の一例を示す説明図である。
続いて、業務指示通知選定部14は、危険度レベルに応じて業務対応する際に、作業者が作業場所にいるかどうかを確認する。この際の判断方法は、各作業者に、作業者自身の所在位置を検知できる位置情報検索機能(GPS(Global Positioning System)など)を有する通信機器などを携帯させておく。
その後、作業者への緊急通知は、業務指示通知部15によって、例えば携帯電話へのメール通知機能などを利用して行う。最近は、メール通知の技術として、音声通知、視覚通知、あるいは3D(dimensions)表示などさまざまな技術が知られており、それらの公知の技術活用でよい。
災害通知情報受信部11は、図1に示すように、ネット緊急通報、および社内の特定の通報(人事・総務)、設備保全、システム運用、あるいは担当者間連携情報などを受信する。また、受信したメールを格納するメール格納部(図示せず)、および通信回線を介した通信を行うネットワーク機能などを有している。
続いて、メール通知自然語解析部12(図1)は、災害通知情報受信部11が格納した災害情報の文章に基づいて、災害情報の文中の緊急災害を示す文語(災害関連キーワード)を抽出する。
災害危険度レベル選出部13は、メール通知自然語解析部12が抽出した災害関連キーワードに基づいて災害の危険度レベルを判断する。
図11は、業務指示通知選定部による作業者の位置情報の対応、および危険度レベルに応じた業務対応の概要を示した説明図である。
業務指示通知部15は、業務指示通知選定部14が作成した通知文の通知を行う。通知文の送信は、一般的な携帯メールなどによって送信する。
11 災害通知情報受信部
12 メール通知自然語解析部
13 災害危険度レベル選出部
14 業務指示通知選定部
15 業務指示通知部
16 災害選出通知選定部
20 災害危険度レベルキーワードテーブル
50 作業場所マトリクスイメージ
Claims (12)
- 通信回線を介して災害情報を受信する災害通知情報受信部と、
前記災害通知情報受信部が受信した災害情報の文章から抽出した災害に関連するキーワードである災害関連キーワードを抽出し、前記災害関連キーワードの危険度レベルを判定する災害選出通知選定部と、
前記災害選出通知選定部が判定した危険度レベルに基づいて作業通知指示を生成する業務指示通知選定部と、
前記業務指示通知選定部が生成した作業通知指示を通知する業務指示通知部とを有すること特徴とする緊急作業指示通報システム。 - 請求項1記載の緊急作業指示通報システムにおいて、
前記業務指示通知選定部は、
前記災害通知情報受信部が受信した災害情報の文章を検索し、災害危険度を示す用語が格納された災害危険度レベルキーワードテーブルに基づいて災害関連キーワードを抽出するメール通知自然語解析部と、
前記メール通知自然語解析部が抽出した災害関連キーワードの危険度レベルを判定する災害危険度レベル選出部とを有し、
前記災害危険度レベルキーワードテーブルは、
前記災害関連キーワード毎の危険度を示す危険度レベルを有し、
前記災害危険度レベル選出部は、
前記災害危険度レベルキーワードテーブルの危険度レベルを参照して抽出した前記災害関連キーワードの危険度レベルを判定することを特徴とする緊急作業指示通報システム。 - 請求項1記載の緊急作業指示通報システムにおいて、
前記業務指示通知選定部は、
作業者の位置情報を取得し、前記位置情報から前記作業者が緊急作業を行う作業場所のどの位置にいるかを示す作業者位置を判定し、前記危険度レベルに応じて必要となる非常時用品、および各々の非常時用品の位置情報が格納されている非常時用品位置情報テーブルを検索し、前記災害選出通知選定部が判定した危険度レベルに応じた非常時用品、および前記非常時用品の位置をそれぞれ検出し、前記作業者位置に最も近い位置にある危険度レベルに応じた非常時用品の場所を通知する作業通知指示を生成することを特徴とする緊急作業指示通報システム。 - 請求項3記載の緊急作業指示通報システムにおいて、
前記業務指示通知選定部は、
取得した前記位置情報から作業者が緊急作業を行う作業場所にいるか否かを判定し、作業者が作業場所にいないと判定すると、前記災害選出通知選定部が判定した危険度レベルが予め設定された危険度レベルよりも低いか否かを判定し、予め設定された前記危険度レベルよりも低い場合、緊急作業を行う作業場所に戻ることを通知する作業通知指示を生成し、前記災害選出通知選定部が判定した危険度レベルが予め設定された危険度レベルよりも高い場合、退避を優先する作業通知指示を生成することを特徴とする緊急作業指示通報システム。 - コンピュータシステムにより、災害発生時における緊急作業指示の通報を行う緊急作業指示通報方法であって、
通信回線を介して災害情報を受信するステップと、
受信した前記災害情報の文章から抽出した災害に関連するキーワードである災害関連キーワードを抽出し、抽出した前記災害関連キーワードの危険度レベルを判定するステップと、
判定した前記危険度レベルに基づいて作業通知指示を生成するステップと、
生成した前記作業通知指示を通知するステップとを有すること特徴とする緊急作業指示通報方法。 - 請求項5記載の緊急作業指示通報方法において、
前記危険度レベルを判定するステップは、
受信した前記災害情報の文章を検索し、災害危険度を示す用語が格納された災害危険度レベルキーワードテーブルに基づいて災害関連キーワードを抽出するステップと、
前記災害危険度レベルキーワードテーブルが有する前記災害関連キーワード毎の危険度を示す危険度レベルを参照し、抽出した前記災害関連キーワードの危険度レベルを判定するステップとを有することを特徴とする緊急作業指示通報方法。 - 請求項5記載の緊急作業指示通報方法において、
前記危険度レベルを判定するステップは、
さらに、作業者の位置情報を取得し、前記位置情報から前記作業者が緊急作業を行う作業場所のどの位置にいるかを示す作業者位置を判定するステップと、
前記危険度レベルに応じて必要となる非常時用品、および各々の非常時用品の位置情報が格納されている非常時用品位置情報テーブルを検索し、判定した前記危険度レベルに応じた非常時用品、および前記非常時用品の位置をそれぞれ検出するステップと、
前記作業者位置に最も近い位置にある危険度レベルに応じた非常時用品の場所を通知する作業通知指示を生成するステップとを有することを特徴とする緊急作業指示通報方法。 - 請求項7記載の緊急作業指示通報方法において、
前記危険度レベルを判定するステップは、
さらに、取得した前記位置情報から作業者が緊急作業を行う作業場所にいるか否かを判定するステップと、
作業者が作業場所にいないと判定すると、判定した前記危険度レベルが予め設定された危険度レベルよりも低いか否かを判定するステップと、
判定した前記危険度レベルが予め設定された前記危険度レベルよりも低い場合、緊急作業を行う作業場所に戻ることを通知する作業通知指示を生成するステップと、
判定した前記危険度レベルが予め設定された危険度レベルよりも高い場合、退避を優先する作業通知指示を生成するステップとを有することを特徴とする緊急作業指示通報方法。 - 災害発生時における緊急作業指示通報をコンピュータシステムに実行させるプログラムであって、
通信回線を介して災害情報を受信するステップと、
受信した前記災害情報の文章から抽出した災害に関連するキーワードである災害関連キーワードを抽出し、抽出した前記災害関連キーワードの危険度レベルを判定するステップと、
判定した前記危険度レベルに基づいて作業通知指示を生成するステップと、
生成した前記作業通知指示を通知するステップとを前記コンピュータシステムに実行させること特徴とするプログラム。 - 請求項9記載のプログラムにおいて、
前記危険度レベルを判定するステップは、
受信した前記災害情報の文章を検索し、災害危険度を示す用語が格納された災害危険度レベルキーワードテーブルに基づいて災害関連キーワードを抽出するステップと、
前記災害危険度レベルキーワードテーブルが有する前記災害関連キーワード毎の危険度を示す危険度レベルを参照し、抽出した前記災害関連キーワードの危険度レベルを判定するステップとを有することを特徴とするプログラム。 - 請求項9記載のプログラムにおいて、
前記危険度レベルを判定するステップは、
さらに、作業者の位置情報を取得し、前記位置情報から前記作業者が緊急作業を行う作業場所のどの位置にいるかを示す作業者位置を判定するステップと、
前記危険度レベルに応じて必要となる非常時用品、および各々の非常時用品の位置情報が格納されている非常時用品位置情報テーブルを検索し、判定した前記危険度レベルに応じた非常時用品、および前記非常時用品の位置をそれぞれ検出するステップと、
前記作業者位置に最も近い位置にある危険度レベルに応じた非常時用品の場所を通知する作業通知指示を生成するステップとを有することを特徴とするプログラム。 - 請求項11記載のプログラムにおいて、
前記危険度レベルを判定するステップは、
さらに、取得した前記位置情報から作業者が緊急作業を行う作業場所にいるか否かを判定するステップと、
作業者が作業場所にいないと判定すると、判定した前記危険度レベルが予め設定された危険度レベルよりも低いか否かを判定するステップと、
判定した前記危険度レベルが予め設定された前記危険度レベルよりも低い場合、緊急作業を行う作業場所に戻ることを通知する作業通知指示を生成するステップと、
判定した前記危険度レベルが予め設定された危険度レベルよりも高い場合、退避を優先する作業通知指示を生成するステップとを有することを特徴とするプログラム。
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