JP2014078091A - Meter reading system and meter reading method - Google Patents

Meter reading system and meter reading method Download PDF

Info

Publication number
JP2014078091A
JP2014078091A JP2012224758A JP2012224758A JP2014078091A JP 2014078091 A JP2014078091 A JP 2014078091A JP 2012224758 A JP2012224758 A JP 2012224758A JP 2012224758 A JP2012224758 A JP 2012224758A JP 2014078091 A JP2014078091 A JP 2014078091A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
meter
customer
meter reading
map
reading terminal
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2012224758A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Makoto Yukawa
誠 油川
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Chugoku Electric Power Co Inc
Original Assignee
Chugoku Electric Power Co Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Chugoku Electric Power Co Inc filed Critical Chugoku Electric Power Co Inc
Priority to JP2012224758A priority Critical patent/JP2014078091A/en
Publication of JP2014078091A publication Critical patent/JP2014078091A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Landscapes

  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Instructional Devices (AREA)
  • Arrangements For Transmission Of Measured Signals (AREA)

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a meter reading system and a meter reading method allowing a meter reader to easily find a building of a customer only by using a meter reading terminal.SOLUTION: An office server transmits to a meter reading terminal a neighborhood map of a specified customer read from a meter reading map database on the basis of specific information of the customer of a meter reading target transmitted from the meter reading terminal. The meter reading terminal receives the neighborhood map of the specified customer and stores it in recording means. Then, a control part included in the meter reading terminal controls a map switching part so as to cause a display part to display a wide range map including a location of the customer and a present position of the meter reading terminal specified by a GPS unit part when the present position is outside the range of the neighborhood map of the customer, and cause the display part to display the neighborhood map of the specified customer stored in the recording means when the present position of the meter reading terminal is within the range of the neighborhood map of the customer.

Description

本発明は、検針システム及び検針方法、特に、不慣れな検針員であっても確実かつ容易に検針作業を行うことを可能にする検針システム及び検針方法に関する。   The present invention relates to a meter reading system and a meter reading method, and more particularly, to a meter reading system and a meter reading method that enable even an inexperienced meter reader to perform a meter reading operation reliably and easily.

電力会社等の検針作業の内容は、専任の検針員が携帯型の検針用ターミナルを所持して各顧客の建物に取り付けられている電力量計を確認して得た計測数値を検針用ターミナルに入力し、その計測数値(その月の使用量に相当)を印刷したお知らせ票を顧客の郵便受けに投函することである。検針作業は月に一回行われ、検針すべき顧客の建物は変わらないので、専任の検針員を採用することで検針作業は効率的に行われる。   The details of meter reading work by electric power companies, etc., are as follows: Dedicated meter readers have portable meter reading terminals and the measured values obtained by checking the electricity meters installed in each customer's building It is to post a notice slip that is input and printed with the measured numerical value (equivalent to the amount used in the month) to the customer's mailbox. The meter reading work is performed once a month, and the customer's building to be metered does not change, so the meter reading work is efficiently performed by employing a dedicated meter reader.

検針用ターミナルに入力された各顧客の計測数値は、検針用ターミナルのROM等の記録手段に記録され、検針員が各営業所に戻ってきた際に、検針用ターミナルの記録手段からデータを取り出して事業所に送信することで作業は終了する。事業所では各営業所から送信されたデータを集約して顧客データベース等に格納する。なお、特許文献1には、無線通信ユニットとGPSユニットを有する検針用ターミナルを、外部ネットワークを介して事業所のサーバに接続し、検針員の誤作業を防止する検針システムが開示されている。   The measured values of each customer input to the meter reading terminal are recorded in the ROM and other recording means of the meter reading terminal, and when the meter reader returns to each sales office, the data is taken out from the meter reading terminal recording means. The work is completed by sending it to the office. The business office collects data transmitted from each business office and stores it in a customer database or the like. Patent Document 1 discloses a meter reading system in which a meter reading terminal having a wireless communication unit and a GPS unit is connected to a server in an office via an external network to prevent an erroneous operation of a meter reading person.

上述した検針作業において、専任の検針員が都合で休む場合には、代わりの検針員が検針作業を行うこととなる。ただし、検針用ターミナルには地図情報が含まれていないため、代わりの検針員は検針作業に用いる地図を準備し、予めその地図に検針作業の順路や注意事項等を記しておくことで検針作業を効率良く行うことができる。   In the above-described meter reading work, when a full-time meter reader rests for convenience, an alternative meter reader performs the meter reading work. However, since the meter reading terminal does not include map information, an alternative meter reader prepares a map to be used for meter reading work and records the course of meter reading work and precautions in advance on the map. Can be performed efficiently.

特開2010-128590号公報JP 2010-128590 A

前述したように、検針作業は月毎のルーチンワークであるものの、専任の検針員が急病等で当日急に休みが決まった場合の様な不測の事態が生じた様な場合には、上述の検針のための地図等を作成する十分な時間が無く、代わりの検針員は顧客の建物を発見し検針作業を円滑に行うことが困難である。同様に、新人の場合にも検針作業に不慣れであるため、顧客の建物を発見し検針作業を円滑に行うことが困難である。   As mentioned above, the meter reading work is a monthly routine work, but in the event that an unforeseen situation occurs such as when a full-time meter reader suddenly decides to take a day off due to sudden illness, etc. There is not enough time to create a map or the like for meter reading, and it is difficult for an alternative meter reader to find the customer's building and perform the meter reading work smoothly. Similarly, in the case of a newcomer, he / she is unfamiliar with the meter reading work, so it is difficult to find the customer's building and perform the meter reading work smoothly.

本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、その目的は、検針用ターミナルを用いることだけで検針員が顧客の建物を容易に発見できる検針システム及び検針方法を提供することにある。   The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a meter reading system and a meter reading method by which a meter reader can easily find a customer's building only by using a meter reading terminal.

上記課題を解決する請求項1に記載の検針システムは、検針員が各顧客の電力量計を確認して得た計測数値を入力、送信する携帯型の検針用ターミナルと、該検針用ターミナルとの間で送受信可能に無線ネットワークを介して接続され前記検針用ターミナルから送信された前記計測数値を集約する事業所サーバと、を有する検針システムにおいて、前記事業所サーバは、全ての顧客のリスト情報が記録された顧客データベースと、前記各顧客の近隣の所定範囲を示す近隣地図が記録された検針用地図データベースと、を備え、前記検針用ターミナルは、前記事業所サーバから送信された情報を表示するための表示部と、GPS衛星からの信号を受信して現在位置を特定するGPSユニット部と、前記無線ネットワークを介して入手した前記顧客の所在地を含む広域地図と前記事業所サーバ内の前記検針用地図データベースから読み出した顧客の近隣地図との前記表示部での表示を切り替える地図切り替え部と、前記事業所サーバが、前記検針用ターミナルから送信された検針対象の顧客の特定情報に基づいて前記検針用地図データベースから読み出した特定された顧客の近隣地図を前記検針用ターミナルに送信し、前記検針用ターミナルが、前記特定された顧客の近隣地図を受信して格納した後、前記GPSユニット部により特定された当該検針用ターミナルの現在位置が前記顧客の近隣地図の範囲外であるときは、前記顧客の所在地及び前記現在位置を含む広域地図を前記表示部に表示させ、当該検針用ターミナルの現在位置が前記顧客の近隣地図の範囲内であるときは、前記格納した当該顧客の近隣地図を前記表示部に表示させるように前記地図切り替え部を制御する制御部と、を有することを特徴とする。   The meter-reading system according to claim 1, which solves the above problem, includes a portable meter-reading terminal for inputting and transmitting a measured value obtained by a meter-reader confirming each customer's watt-hour meter, and the meter-reading terminal; A meter server that collects the measured numerical values transmitted from the meter-reading terminal and is connected via a wireless network so that transmission / reception can be performed between the meter server and the site server includes list information of all customers And a meter reading map database in which a neighborhood map indicating a predetermined range in the vicinity of each customer is recorded, and the meter reading terminal displays information transmitted from the office server A GPS unit that receives a signal from a GPS satellite and identifies the current position, and the customer obtained via the wireless network. A map switching unit for switching the display on the display unit between a wide area map including the location of the customer and a customer's neighborhood map read from the meter reading map database in the business site server, and the business site server includes the meter reading terminal The customer's neighborhood map read from the meter-reading map database is transmitted to the meter-reading terminal based on the meter-reading customer's identification information transmitted from the meter-reading terminal, and the meter-reading terminal After receiving and storing a neighborhood map, when the current location of the meter reading terminal specified by the GPS unit is outside the range of the neighborhood map of the customer, a wide area including the location of the customer and the current location When the map is displayed on the display unit and the current position of the meter reading terminal is within the vicinity map of the customer, the case is displayed. And having to the control unit for controlling the map switching section to the neighboring map of the customer to be displayed on the display unit with, the.

この構成により、検針用ターミナルを携帯する検針員は、現在位置が検針用地図データベースから読み出された特定された顧客の近隣地図の範囲外であるときは、検針用ターミナルの現在位置及び特定された顧客の所在地を含む広域地図を利用することができる。この広域地図は、無線ネットワークを介して入手可能な地図である。したがって、検針員はこの広域地図を確認しながら特定された顧客の近隣まで辿り着くことができる。そして、検針員が特定された顧客の近隣地図の範囲内に入ると、検針用ターミナルの表示部には、検針用地図データベースから読み出された特定された顧客の近隣地図が表示される。この地図は事業所が検針作業用に特化して作成したもので、検針順路等が記されており、検針作業を効率良く行うことができるものである。したがって、検針員は、検針用ターミナルだけを用いて表示される広域地図により顧客の建物の近隣までアクセスすることができ、その後に表示される顧客の近隣地図により、顧客の建物を確実に発見して検針作業を効率良く行うことが可能となる。   With this configuration, the meter reader carrying the meter reading terminal can identify the current position of the meter reading terminal when the current position is outside the range of the specified customer's neighborhood map read from the meter reading map database. A wide area map including the location of customers is available. This wide area map is a map that can be obtained via a wireless network. Therefore, the meter reader can reach the vicinity of the identified customer while checking the wide area map. When the meter reader enters the range of the specified customer neighborhood map, the specified customer neighborhood map read from the meter reading map database is displayed on the display unit of the meter reading terminal. This map is specially prepared for the meter reading work by the business office, and the meter reading route is described so that the meter reading work can be performed efficiently. Therefore, the meter reader can access the vicinity of the customer's building by the wide area map displayed using only the meter reading terminal, and the customer's building can be surely found by the customer's neighboring map displayed after that. This makes it possible to perform the meter reading work efficiently.

請求項2に記載の検針システムは、請求項1に記載の検針システムにおいて、前記検針用地図データベースは、前記各顧客の建物や電力量計の取り付け位置等に関する付加的情報をそれぞれ更に含み、前記事業所サーバは、前記検針用ターミナルから前記特定された顧客の付加的情報の要求信号を受信したときに、前記検針用地図データベースから読み出した前記特定された顧客の付加的情報を前記検針用ターミナルに送信し、前記検針用ターミナルの前記制御部は、前記特定された顧客の付加情報を前記表示部に表示させることを特徴とする。したがって、検針員は検針用ターミナルに表示された顧客の付加的情報を確認することができるので、顧客の建物をより確実に発見し、検針作業を素早く行うことが可能である。   The meter-reading system according to claim 2 is the meter-reading system according to claim 1, wherein the meter-reading map database further includes additional information regarding the building of each customer, the installation position of the watt-hour meter, and the like. When the establishment server receives a request signal for additional information of the identified customer from the meter reading terminal, the office server reads the additional information of the identified customer read from the meter reading map database. , And the control unit of the meter-reading terminal displays the additional information of the identified customer on the display unit. Therefore, since the meter reader can confirm the additional information of the customer displayed on the meter reading terminal, the customer's building can be found more reliably and the meter reading operation can be performed quickly.

上記課題を解決する請求項3に記載の検針方法は、検針員が各顧客の電力量計を確認して得た計測数値を携帯型の検針用ターミナルを用いて該検針用ターミナルと無線ネットワークを介して接続された事業所サーバに送信し、該事業所サーバが前記検針用ターミナルから送信された前記計測数値を集約する検針方法において、前記検針用ターミナルから検針対象の顧客の特定情報を前記事業所サーバに送信し、前記事業所サーバが、前記検針用ターミナルから送信された検針対象の顧客の特定情報に基づいて該事業所サーバ内の検針用地図データベースから読み出した特定された顧客の近隣地図を前記検針用ターミナルに送信し、前記検針用ターミナルが、前記特定された顧客の近隣地図を受信して記録手段に格納した後、前記検針用ターミナルは、内蔵するGPSユニット部により特定される当該検針用ターミナルの現在位置が前記顧客の近隣地図の範囲外であるときは、前記顧客の所在地及び前記現在位置を含む広域地図を該検針用ターミナルの表示部に表示させ、当該検針用ターミナルの現在位置が前記顧客の近隣地図の範囲内にあるときは、前記記録手段に格納した前記特定された顧客の近隣地図を前記表示部に表示させることを特徴とする。   The meter-reading method according to claim 3, which solves the above-mentioned problem, uses a portable meter-reading terminal to obtain a measured value obtained by a meter-reader confirming each customer's watt-hour meter, and to connect the meter-reading terminal and the wireless network. In the meter-reading method that transmits the measured numerical values transmitted from the meter-reading terminal, the specific information of the meter-reading target customer from the meter-reading terminal is transmitted to the business-site server connected via the meter-reading terminal. The customer's neighborhood map read from the meter reading map database in the business site server based on the customer metering target specific information sent from the meter reading terminal. To the meter reading terminal, and the meter reading terminal receives the specified customer neighborhood map and stores it in the recording means. When the current position of the meter reading terminal specified by the built-in GPS unit is outside the range of the customer's neighborhood map, the meter reading terminal displays a wide area map including the customer's location and the current position. When the current position of the meter reading terminal is within the range of the customer's neighborhood map, the specified customer's neighborhood map stored in the recording means is displayed on the display portion. It is characterized by.

この方法により、検針員は、検針作業中における現在位置が、特定された顧客の近隣地図の範囲外であるときは、現在位置及び特定された顧客の所在地を含む広域地図を利用して、顧客の建物の近隣にアクセスすることができる。そして、特定された顧客の近隣地図の範囲内に入ったときに、検針用データベースに記録されている顧客の近隣地図を利用することができる。したがって、不慣れな検針員でも検針用ターミナルだけを用いて顧客の建物を確実に発見し、検針作業を行うことが可能である。   By this method, if the current position during the meter reading work is outside the range of the specified customer's neighborhood map, the meter reader uses the wide area map including the current position and the specified customer's location to Can access the neighborhood of the building. Then, when entering the range of the specified customer neighborhood map, the customer neighborhood map recorded in the meter-reading database can be used. Therefore, even an inexperienced meter reader can reliably find the customer's building using only the meter reading terminal and perform meter reading work.

本発明の検針システム及び検針方法によれば、検針員は検針作業中、現在位置及び特定された顧客の所在地を含む広域地図と、特定された顧客の近隣地図とを利用することができるので、検針用ターミナルだけを用いて特定された顧客の建物を発見することが可能である。したがって、不慣れな検針員でも検針作業を効率良く行うことが可能であり、検針作業の作業時間の短縮化及び低コスト化を図ることができる。   According to the meter reading system and the meter reading method of the present invention, the meter reader can use the wide area map including the current position and the specified customer location and the specified customer neighborhood map during the meter reading operation. It is possible to find the identified customer building using only the meter reading terminal. Therefore, even an inexperienced meter reader can efficiently perform the meter reading operation, and the working time of the meter reading operation can be shortened and the cost can be reduced.

本発明の検針システムの概略構成図である。It is a schematic block diagram of the meter-reading system of this invention. 検針用ターミナルの機能ブロック図である。It is a functional block diagram of the terminal for meter-reading. 事業所サーバの機能ブロック図である。It is a functional block diagram of an office server. 検針作業を行う場合のフローチャートである。It is a flowchart in the case of performing a meter-reading operation | work. 検針用ターミナルに表示される特定された顧客の所在地及び現在位置を含む広域地図の例を示す。The example of the wide area map containing the location and current position of the identified customer displayed on the terminal for meter-reading is shown. 検針用ターミナルに表示される特定された顧客の近隣地図の例を示す。The example of the neighborhood map of the identified customer displayed on the terminal for meter-reading is shown. 検針用ターミナルに表示される特定された顧客の付加情報の例を示す。The example of the additional information of the identified customer displayed on the terminal for meter-reading is shown.

以下、この発明の実施の形態について図面を参照して詳述する。図1は本発明の検針システムの構成を概略的に示したものである。検針システム10は、検針員が検針作業で携帯する検針用ターミナル14と、事業所サーバ16と、無線ネットワーク12を有しており、検針用ターミナル14と事業所サーバ16とは、無線ネットワーク12を介して相互に送受信可能に構成されている。また、検針員ではない社員がパソコン20を用いて、無線ネットワーク12を介して事業所サーバ16にアクセスし、検針員の検針作業の進捗状況を調べることが可能に構成されている。更に、検針用ターミナル14はGPS衛星18からの信号を受信可能に構成されている。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 schematically shows the configuration of a meter reading system according to the present invention. The meter-reading system 10 includes a meter-reading terminal 14 carried by a meter-reading worker for meter-reading work, a business office server 16, and a wireless network 12. The meter-reading terminal 14 and business office server 16 include a wireless network 12. Via each other. Further, an employee who is not a meter reader can access the office server 16 via the wireless network 12 using the personal computer 20 to check the progress of the meter reading work of the meter reader. Further, the meter reading terminal 14 is configured to receive a signal from the GPS satellite 18.

図2は、検針用ターミナル14の機能ブロック図である。事業所サーバ16から送信された各種情報を表示するための表示部21と、確認した計測数値を入力するための入力部22と、GPS衛星からの信号を受信して現在位置を特定するGPSユニット部24と、無線ネットワーク12に接続するための無線通信ユニット部26と、後述する広域地図と顧客の近隣地図の表示を切り替える地図切り替え部28と、事業所サーバ16から送信された特定された顧客の近隣地図を記録する記録手段29とを有する。これらは、制御部30により一括制御され、携帯可能なハウジングに収納されている。なお、表示部21は液晶LED等を用いて構成され、検針作業を行うための地図、顧客情報等の画像、文字情報等が表示可能に構成されている。   FIG. 2 is a functional block diagram of the meter-reading terminal 14. A display unit 21 for displaying various information transmitted from the office server 16, an input unit 22 for inputting the confirmed measurement numerical value, and a GPS unit that receives a signal from a GPS satellite and identifies the current position Unit 24, wireless communication unit unit 26 for connecting to wireless network 12, map switching unit 28 for switching display of a wide area map and a customer's neighborhood map, which will be described later, and the identified customer transmitted from establishment server 16 Recording means 29 for recording the neighboring maps. These are collectively controlled by the control unit 30 and stored in a portable housing. The display unit 21 is configured using a liquid crystal LED or the like, and is configured to be able to display a map for performing meter reading work, an image such as customer information, character information, and the like.

地図切り替え部28は、広域地図と顧客の近隣地図との表示切り替えるものである。この切り替えの制御は制御部30が行う。ここで、広域地図は、例えば、無線インターネット等の広域ネットワーク上の所定のサーバに存在する地図データであり、検針用ターミナル14にインストールされた所定のアプリケーションプログラムを用いてその地図データにアクセスし、表示部21に表示することが可能である。特に、本実施の形態では、特定された顧客の所在地と検針用ターミナル14の現在位置を含む広域の地図であり、このような広域地図は種々のものが用いられるが、例えば、Google map(登録商標)が好適である。   The map switching unit 28 switches the display between the wide area map and the customer's neighborhood map. The control of the switching is performed by the control unit 30. Here, the wide area map is, for example, map data existing in a predetermined server on a wide area network such as the wireless Internet, and the map data is accessed using a predetermined application program installed in the meter reading terminal 14, It can be displayed on the display unit 21. In particular, in the present embodiment, the map is a wide area including the location of the identified customer and the current position of the meter-reading terminal 14, and various kinds of such wide area maps are used. For example, Google map (registration) Trademark) is preferred.

これに対して、顧客の近隣地図は後述する検針用地図データベース34に収納された事業所で独自に作成された狭域地図であり、検針作業を円滑に行うために種々の情報を含む地図である。   On the other hand, the customer's neighborhood map is a narrow area map originally created at the business office stored in the meter reading map database 34 to be described later, and is a map containing various information for smooth meter reading work. is there.

検針用ターミナル14の制御部30は、GPSユニット部24により特定される検針用ターミナル14の現在位置が、特定された顧客の近隣地図の範囲外であるときは、特定された顧客の所在地と現在位置を含む広域地図を検針用ターミナル14の表示部21に表示させるように地図切り替え部28を制御する。また、GPSユニット部24により特定される検針用ターミナル14の現在位置が特定された顧客の近隣地図の範囲内にあるときは、特定された顧客の近隣地図を表示部21に表示させるように地図切り替え部28を制御する。   When the current position of the meter reading terminal 14 specified by the GPS unit 24 is outside the range of the specified customer neighborhood map, the control unit 30 of the meter reading terminal 14 The map switching unit 28 is controlled so that a wide area map including the position is displayed on the display unit 21 of the meter reading terminal 14. In addition, when the current position of the meter reading terminal 14 specified by the GPS unit 24 is within the range of the specified customer neighborhood map, the map is displayed on the display unit 21 to display the specified customer neighborhood map. The switching unit 28 is controlled.

図3は、事業所サーバ16の機能ブロック図である。無線ネットワーク12と接続し検針用ターミナル14と通信するための通信手段32と、全ての顧客の氏名、住所、契約番号等の顧客リスト情報が記録された顧客データベース34と、顧客の近隣地図が記録された検針用地図データベース36とを有する。また、通信手段32で送受信する情報の内容を表示するための表示部41を有する。   FIG. 3 is a functional block diagram of the office server 16. A communication means 32 for connecting to the wireless network 12 and communicating with the meter-reading terminal 14, a customer database 34 in which customer list information such as names, addresses, and contract numbers of all customers is recorded, and a map of the customer's neighborhood are recorded The meter reading map database 36 is provided. Moreover, it has the display part 41 for displaying the content of the information transmitted / received by the communication means 32. FIG.

更に、検針用ターミナル14から送信された計測数値を通信手段32で受信して顧客データベース34へ書き込むための書き込み手段43を備える。通信手段32、顧客データベース34、検針用地図データベース36、表示部41、及び書き込み手段43は、制御部44により一括制御される。   Furthermore, a writing means 43 for receiving the measured numerical value transmitted from the meter reading terminal 14 by the communication means 32 and writing it in the customer database 34 is provided. The communication unit 32, customer database 34, meter reading map database 36, display unit 41, and writing unit 43 are collectively controlled by the control unit 44.

顧客データベース34は、前述のように全ての顧客の氏名、住所、契約番号等の顧客リスト情報が記録されたデータベースである。検針用地図データベース36は、前述のように顧客の近隣地図を記録したデータベースである。顧客の近隣地図は、事業所が検針作業用に特化した狭域地図であり、検針作業を効率的に行うために顧客の建物に順路等が記されている。   The customer database 34 is a database in which customer list information such as names, addresses, and contract numbers of all customers is recorded as described above. The meter-reading map database 36 is a database that records a customer's neighborhood map as described above. The customer's neighborhood map is a narrow area map specialized for meter reading work by a business office, and a route or the like is written in the customer's building for efficient meter reading work.

検針用地図データベース36は、更に、各顧客の建物や電力量計の取り付け位置等に関する付加的情報をそれぞれ含み、事業所サーバ16は検針用ターミナル14から特定された顧客の付加的情報の要求信号を受信したときに、検針用地図データベース36から読み出した特定された顧客の付加的情報を検針用ターミナル14に送信し、検針用ターミナル14の表示部21にその内容が表示されるように構成されている。この制御も制御部30が行う。検針員は検針用ターミナル14に表示された特定された顧客の付加的情報を見ることにより、顧客の建物をより確実に素早く発見することができる。   The meter-reading map database 36 further includes additional information relating to each customer's building, watt-hour meter installation position, etc., and the establishment server 16 requests the customer's additional information request signal specified from the meter-reading terminal 14. Is received, the additional information of the specified customer read from the meter reading map database 36 is transmitted to the meter reading terminal 14 and the contents are displayed on the display unit 21 of the meter reading terminal 14. ing. This control is also performed by the control unit 30. The meter reader can more reliably and quickly find the customer's building by looking at the additional information of the identified customer displayed on the meter-reading terminal 14.

図4は、検針員が、検針作業を行う場合のフローチャートである。ただし、検針員は、最初に検針作業を行う顧客の建物の近隣から離れた場所に位置しているものとする。検針員は、検針作業を開始する際に、顧客の特定情報、例えば、顧客の氏名と住所を検針用ターミナル14の入力部22に入力する(ステップS10)。事業所サーバ16は、その信号を受信すると、顧客データベース34を参照して顧客を特定し、検針用地図データベース36から読み出した特定された顧客の近隣地図を検針用ターミナル14に送信する。検針用ターミナル14は、この特定された顧客の近隣地図を受信して記録手段29に格納する。   FIG. 4 is a flowchart when the meter reader performs the meter reading operation. However, it is assumed that the meter reader is located away from the vicinity of the building of the customer who performs the meter reading work first. When starting the meter reading operation, the meter reader inputs customer specific information, for example, the customer's name and address, to the input unit 22 of the meter reading terminal 14 (step S10). Upon receipt of the signal, the office server 16 refers to the customer database 34 to identify the customer, and transmits the specified customer neighborhood map read from the meter-reading map database 36 to the meter-reading terminal 14. The meter-reading terminal 14 receives the specified customer neighborhood map and stores it in the recording means 29.

ここで、検針用ターミナル14の制御部30は、GPSユニット部24により特定される検針用ターミナル14の現在位置が顧客の近隣地図の範囲外であるときは、顧客の所在地及び現在位置を含む広域地図を表示部21に表示させ、検針用ターミナル14の現在位置が顧客の近隣地図の範囲内にあるときは、記録手段29に格納した特定された顧客の近隣地図を表示部21に表示させるように地図切り替え部28を制御する。検針員は検針作業を行う顧客の建物の近隣から離れた場所に位置しているので、表示部21には顧客の所在地と現在位置を含む広域地図が表示される(ステップS12)。検針員は、特定された顧客の近隣をこの広域地図を用いて探しその近隣区域を目指して移動する(ステップS14)。   Here, when the current position of the meter reading terminal 14 specified by the GPS unit 24 is outside the range of the customer neighborhood map, the control unit 30 of the meter reading terminal 14 includes a wide area including the customer's location and current position. A map is displayed on the display unit 21, and when the current position of the meter reading terminal 14 is within the range of the customer's neighborhood map, the specified customer's neighborhood map stored in the recording means 29 is displayed on the display unit 21. The map switching unit 28 is controlled. Since the meter reader is located at a location away from the vicinity of the building of the customer performing the meter reading operation, a wide area map including the customer's location and current position is displayed on the display unit 21 (step S12). The meter reader searches for the neighborhood of the identified customer using this wide area map and moves toward the neighborhood area (step S14).

図5は、その広域地図の例を示す。検針員の現在位置(星印で示している及び特定された顧客の所在地を含む広域の地図が示されている。ここで、特定された顧客の近隣地図の所定の範囲を近隣区域Kで示している。すなわち、特定された顧客の近隣地図の所定の範囲を近隣区域Kとしている。図5には。同時に営業所Eの所在も示されており、営業所Eから特定された顧客の近隣区域Kまでの推奨された道順が示されている。検針員はバイク等の交通手段を用いて営業所Eから特定された顧客の近隣区域Kまでアクセスすることができる。なお、検針用ターミナル14のGPSユニット部24を用いて、検針員の現在位置をこの広域地図上に刻一刻表示させるように構成されており、例えば、図5の広域地図内に星印で現在位置が示されており、この星印は検針員の移動と共に移動する。   FIG. 5 shows an example of the wide area map. The current location of the meter reader (shown with a star and a wide area map including the location of the identified customer is shown. Here, a predetermined range of the identified customer's neighborhood map is indicated by neighborhood K. In other words, a predetermined range of the identified customer neighborhood map is defined as neighborhood area K. Fig. 5 also shows the location of sales office E, and the neighborhood of the customer identified from sales office E. The recommended route to the area K is shown.The meter reader can access the specified area K of the customer from the sales office E using a transportation means such as a motorcycle. The GPS unit 24 is used to instantly display the current position of the meter reader on this wide area map. For example, the current position is indicated by a star in the wide area map of FIG. , This star symbol is in conjunction with the movement of the meter reader Moving.

広域地図が表示された後、検針員は上述のように、検針用ターミナル14を携帯して特定された顧客の近隣区域Kに向かって移動するが、検針用ターミナル14の制御部30は、GPSユニット部24により検針用ターミナル14の刻一刻変化する現在位置を特定し、当該検針用ターミナル14の現在位置が特定された顧客の近隣区域K内に入ったか否か判断し(ステップS16)、近隣区域K内に入れば検針用ターミナル14の表示部21に特定された顧客の近隣地図を表示させるように地図切り替え部28を制御する(ステップS18)。特定された顧客の近隣区域K外であれば、引き続き特定された顧客の近隣区域Kを探し移動する(ステップS14)。   After the wide area map is displayed, the meter reader moves toward the neighborhood area K of the customer identified by carrying the meter reading terminal 14 as described above, but the control unit 30 of the meter reading terminal 14 The current position of the meter reading terminal 14 that changes every moment is specified by the unit 24, and it is determined whether or not the current position of the meter reading terminal 14 is within the specified customer neighborhood area K (step S16). If the zone K is entered, the map switching unit 28 is controlled to display the specified map of the customer's neighborhood on the display unit 21 of the meter reading terminal 14 (step S18). If it is outside the specified customer's neighborhood K, it continues to search for the specified customer's neighborhood K (step S14).

近隣区域K内、すなわち特定された顧客の近隣地図の範囲内に検針員が入った場合には、制御部30は前述のように表示部21に顧客の近隣地図を表示させるように地図切り替え部28を制御する。すなわち、検針員が顧客の近隣区域Kに入った時に、検針用ターミナル14の記録手段29に格納された特定された顧客の近隣地図が読み出されて検針用ターミナル14の表示部21に表示される。   When the meter reader enters the neighborhood area K, that is, within the range of the specified customer neighborhood map, the control unit 30 causes the display unit 21 to display the customer neighborhood map as described above. 28 is controlled. That is, when the meter reader enters the neighborhood area K of the customer, the specified customer neighborhood map stored in the recording means 29 of the meter reading terminal 14 is read and displayed on the display unit 21 of the meter reading terminal 14. The

本実施の形態では、顧客の近隣地図を表示してから、検針員が顧客の近隣区域Kから出たかどうか判断し(ステップS20)、出た場合には再び顧客の所在地と検針用ターミナル14の現在位置を含む広域地図が、検針用ターミナル14の表示部21に表示されるように構成されている。この制御は、検針用ターミナル14の制御部30が行う。すなわち、検針員は、一旦は顧客の近隣区域に辿り着きながらも道に迷って顧客の近隣区域から出てしまった場合等は、再び広域地図が表示されるので、特定された近隣区域Kに戻り、確実に特定された顧客の建物を発見することが可能である。近隣区域から出ていない場合は、引き続き顧客の建物を探すこととなる(ステップS22)。   In the present embodiment, after displaying the customer's neighborhood map, it is determined whether or not the meter reader has left the customer's neighborhood area K (step S20). A wide area map including the current position is configured to be displayed on the display unit 21 of the meter reading terminal 14. This control is performed by the control unit 30 of the meter reading terminal 14. In other words, if the meter reader once arrives at the customer's neighborhood area but gets lost and leaves the customer's neighborhood area, the wide area map is displayed again. It is possible to return and discover the identified customer building reliably. If it is not out of the neighborhood, it will continue to search for the customer's building (step S22).

図6に、特定された顧客の近隣地図の表示例を示す。近隣地図には検針作業を行う顧客の建物(例えば、K1からK7)とその建物を検針作業する順路が示されている。特定された顧客の建物を発見したら(ステップS22)、電力量計に表示されている数値を確認し、その計測数値を検針用ターミナル14の入力部22に入力する(ステップS24)。入力された計測数値は、検針用ターミナル14から事業所サーバ16に送信され、事業所サーバ16内で顧客データベース34の月毎の使用量の欄に書き込まれる。ここで、顧客データベース34には、過去平均の使用量が記録されており、入力された数値が異常に高い又は低い場合には、誤入力の可能性ありとの注意メッセージを検針用ターミナル14へ送り返すことも可能である。また、検針員は、計測数値を検針用ターミナル14で印刷したお知らせ票を顧客の郵便受けへ投函する。   FIG. 6 shows a display example of the specified customer neighborhood map. The neighborhood map shows a building (for example, K1 to K7) of a customer who performs meter-reading work and a route for meter-reading the building. When the identified customer's building is found (step S22), the numerical value displayed on the watt hour meter is confirmed, and the measured numerical value is input to the input unit 22 of the meter reading terminal 14 (step S24). The input measured numerical value is transmitted from the meter reading terminal 14 to the business office server 16 and is written in the monthly usage amount column of the customer database 34 in the business office server 16. Here, the past average usage is recorded in the customer database 34. If the input numerical value is abnormally high or low, a warning message that there is a possibility of erroneous input is sent to the meter reading terminal 14. It is also possible to send it back. In addition, the meter reader posts a notice slip on which the measured numerical value is printed at the meter reading terminal 14 to the customer's mailbox.

本実施の形態では、検針員が顧客の建物を発見したとき、検針用ターミナル14から事業所サーバ16にその顧客の付加的情報の要求信号を送信することができる。事業所サーバ16は、その要求受信したときに、検針用地図データベース36から読み出した特定された顧客の付加的情報を送信し、検針用ターミナル14の表示部21に表示されるように構成されている。この制御も制御部30が行う。   In the present embodiment, when a meter reader finds a customer's building, a request signal for the customer's additional information can be transmitted from the meter-reading terminal 14 to the office server 16. When receiving the request, the office server 16 transmits additional information of the identified customer read from the meter reading map database 36 and is displayed on the display unit 21 of the meter reading terminal 14. Yes. This control is also performed by the control unit 30.

図7に、特定された顧客の付加情報の例を示す。建物K7の概略と敷地内の様子が示されている。例えば、建物K7の傍に樹木が3本植えられていること、犬が飼われていること等により探している特定の顧客の建物であることを確認することが可能である。更に、建物K7に取り付けられた電力量計の位置やお知らせ票を投函する郵便受けの位置が示されているので、不慣れの検針員でも容易に顧客の建物を発見し検針作業を進めることが可能である。   FIG. 7 shows an example of additional information of the identified customer. The outline of the building K7 and the state of the site are shown. For example, it is possible to confirm that the building is a specific customer looking for by having three trees planted beside the building K7 and keeping a dog. In addition, the position of the electricity meter attached to the building K7 and the position of the mailbox where the notices are posted are shown, so even inexperienced meter readers can easily find the customer's building and proceed with the meter reading work. is there.

このように、代わりの検針員又は不慣れの検針員は、顧客の住所情報等だけでは顧客の建物を発見することができず助けが欲しくなる状況で、広域地図により顧客の近隣区域まで導いてやることができる。そして、検針用地図データベース36に収納されている顧客の近隣地図を参考にすることで、顧客の建物を容易に発見し、検針作業を効率良く行うことが可能である。すなわち、検針用ターミナルだけで検針作業を効率良く行うことが可能になっている。   In this way, alternative meter readers or inexperienced meter readers cannot find the customer's building only with the customer's address information etc. be able to. Then, by referring to the customer's neighborhood map stored in the meter reading map database 36, it is possible to easily find the customer's building and efficiently perform the meter reading operation. That is, it is possible to perform the meter reading work efficiently only with the meter reading terminal.

次に、検針用ターミナル14の表示部21に表示された特定された顧客の近隣区域内の全ての全ての顧客の検針作業が終了したかどうか判断する(ステップS26)。終了していない場合は、特定された顧客の近隣地図に示された順路に従って次の顧客の建物を探し検針作業を進める。一方、特定された顧客の近隣地図内の顧客の検針作業が全て終了したら、本日の検針作業が全て終了したが判断し(ステップS28)、未だ終了していない場合は、新たに次の顧客の特定情報、例えば、氏名、住所を検針用ターミナル14の入力部22に入力して前述と同様に検針作業を進めることが可能である。   Next, it is determined whether or not the meter reading operations of all the customers in the neighborhood area of the identified customer displayed on the display unit 21 of the meter reading terminal 14 are finished (step S26). If not finished, the next customer's building is searched according to the route indicated on the map of the specified customer's neighborhood, and the meter reading operation is advanced. On the other hand, when all the meter reading operations of the identified customer in the neighborhood map are completed, it is determined that all the meter reading operations for today are completed (step S28), and if not yet completed, It is possible to input the specific information, for example, the name and address to the input unit 22 of the meter reading terminal 14 and proceed with the meter reading operation as described above.

検針作業の進捗状況は、他の社員等がパソコン20により事業所サーバ16にアクセスし、例えば、顧客データベース34に検針作業終了後に書き込まれた計測数値を調べることで、どこまで検針作業が終了したかを調べることが可能である。   The progress of the meter-reading work is as follows: how far the meter-reading work has been completed by other employees, etc. accessing the establishment server 16 via the personal computer 20 and examining the measurement values written in the customer database 34 after the meter-reading work is completed, for example. Can be investigated.

本実施の形態の検針システムによれば、検針作業を行う際の顧客の建物の発見に、検針用ターミナルに広域地図と顧客の近隣地図とを表示させてその発見をアシストするので、検針用ターミナルを用いることだけで顧客の建物を確実に発見し検針作業をスムーズに行うことが可能である。その結果、検針作業の作業時間の短縮化及び低コスト化が図られることとなる。   According to the meter reading system of the present embodiment, the discovery of the customer's building at the time of meter reading work is displayed by assisting the discovery by displaying the wide area map and the customer's neighborhood map on the meter reading terminal. It is possible to find the customer's building reliably and perform the meter reading work smoothly only by using. As a result, the time required for the meter reading work can be shortened and the cost can be reduced.

なお、本発明は、上述の実施の形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々の変更が可能である。例えば、上述の実施の形態では、各データベースは別々に構成されたものを示したが、一つに纏められた構成であっても良い。   Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made without departing from the spirit of the present invention. For example, in the above-described embodiment, each database is configured separately, but may be configured as one.

10 検針システム
12 無線ネットワーク
14 検針用ターミナル
16 事業所サーバ
18 GPS衛星
24 GPSユニット部
28 地図切り替え部
30 制御部
34 顧客データベース
36 検針用地図データベース
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Meter-reading system 12 Wireless network 14 Meter-reading terminal 16 Office server 18 GPS satellite 24 GPS unit part 28 Map switching part 30 Control part 34 Customer database 36 Meter-reading map database

Claims (3)

検針員が各顧客の電力量計を確認して得た計測数値を入力、送信する携帯型の検針用ターミナルと、該検針用ターミナルとの間で送受信可能に無線ネットワークを介して接続され前記検針用ターミナルから送信された前記計測数値を集約する事業所サーバと、を有する検針システムにおいて、
前記事業所サーバは、
全ての顧客のリスト情報が記録された顧客データベースと、前記各顧客の近隣の所定範囲を示す近隣地図が記録された検針用地図データベースと、を備え、
前記検針用ターミナルは、
前記事業所サーバから送信された情報を表示するための表示部と、GPS衛星からの信号を受信して現在位置を特定するGPSユニット部と、前記無線ネットワークを介して入手した前記顧客の所在地を含む広域地図と前記事業所サーバ内の前記検針用地図データベースから読み出した顧客の近隣地図との前記表示部での表示を切り替える地図切り替え部と、
前記事業所サーバが、前記検針用ターミナルから送信された検針対象の顧客の特定情報に基づいて前記検針用地図データベースから読み出した特定された顧客の近隣地図を前記検針用ターミナルに送信し、前記検針用ターミナルが、前記特定された顧客の近隣地図を受信して格納した後、
前記GPSユニット部により特定された当該検針用ターミナルの現在位置が前記顧客の近隣地図の範囲外であるときは、前記顧客の所在地及び前記現在位置を含む広域地図を前記表示部に表示させ、当該検針用ターミナルの現在位置が前記顧客の近隣地図の範囲内であるときは、前記格納した当該顧客の近隣地図を前記表示部に表示させるように前記地図切り替え部を制御する制御部と、
を有することを特徴とする検針システム。
The meter reading is connected to the portable meter reading terminal for inputting and transmitting the measured value obtained by checking the watt-hour meter of each customer and the meter reading terminal so as to be able to transmit and receive between the meter reading terminal. An office server that collects the measured numerical values transmitted from the terminal for use,
The office server is
A customer database in which list information of all customers is recorded, and a meter reading map database in which a neighborhood map indicating a predetermined range of neighborhood of each customer is recorded,
The meter reading terminal is
A display unit for displaying information transmitted from the office server, a GPS unit unit for receiving a signal from a GPS satellite and specifying a current position, and a location of the customer obtained through the wireless network. A map switching unit that switches display on the display unit with a wide-area map including the customer's neighborhood map read from the meter-reading map database in the office server;
The business office server transmits to the meter-reading terminal a map of the specified customer read from the meter-reading map database based on the meter-reading customer specific information transmitted from the meter-reading terminal, and the meter-reading terminal. After the terminal receives and stores the neighborhood map of the identified customer,
When the current position of the meter reading terminal specified by the GPS unit is outside the range of the customer's neighborhood map, the display unit displays a wide area map including the customer's location and the current position, When the current position of the meter reading terminal is within the range of the customer's neighborhood map, a control unit that controls the map switching unit to display the stored customer's neighborhood map on the display unit;
A meter reading system characterized by comprising:
前記検針用地図データベースは、前記各顧客の建物や電力量計の取り付け位置等に関する付加的情報をそれぞれ更に含み、前記事業所サーバは、前記検針用ターミナルから前記特定された顧客の付加的情報の要求信号を受信したときに、前記検針用地図データベースから読み出した前記特定された顧客の付加的情報を前記検針用ターミナルに送信し、
前記検針用ターミナルの前記制御部は、
前記特定された顧客の付加情報を前記表示部に表示させることを特徴とする請求項1に記載の検針システム。
The meter-reading map database further includes additional information relating to each customer's building, watt-hour meter installation position, etc., and the business establishment server stores the specified customer additional information from the meter-reading terminal. When the request signal is received, the additional information of the identified customer read from the meter reading map database is transmitted to the meter reading terminal,
The control unit of the terminal for meter reading is
The meter reading system according to claim 1, wherein additional information of the identified customer is displayed on the display unit.
検針員が各顧客の電力量計を確認して得た計測数値を携帯型の検針用ターミナルを用いて該検針用ターミナルと無線ネットワークを介して接続された事業所サーバに送信し、該事業所サーバが前記検針用ターミナルから送信された前記計測数値を集約する検針方法において、
前記検針用ターミナルから検針対象の顧客の特定情報を前記事業所サーバに送信し、
前記事業所サーバが、前記検針用ターミナルから送信された検針対象の顧客の特定情報に基づいて該事業所サーバ内の検針用地図データベースから読み出した特定された顧客の近隣地図を前記検針用ターミナルに送信し、
前記検針用ターミナルが、前記特定された顧客の近隣地図を受信して記録手段に格納した後、
前記検針用ターミナルは、内蔵するGPSユニット部により特定される当該検針用ターミナルの現在位置が前記顧客の近隣地図の範囲外であるときは、前記顧客の所在地及び前記現在位置を含む広域地図を該検針用ターミナルの表示部に表示させ、当該検針用ターミナルの現在位置が前記顧客の近隣地図の範囲内にあるときは、前記記録手段に格納した前記特定された顧客の近隣地図を前記表示部に表示させることを特徴とする検針方法。
A meter reading person transmits a measured value obtained by checking each customer's watt hour meter to the office server connected to the meter reading terminal via a wireless network using a portable meter reading terminal, and the office In the meter reading method in which the server aggregates the measured numerical values transmitted from the meter reading terminal,
Send customer specific information from the metering terminal to the office server,
Based on the identification information of the meter-reading customer transmitted from the meter-reading terminal, the office server reads the specified customer neighborhood map read from the meter-reading map database in the site server to the meter-reading terminal. Send
After the meter reading terminal receives and stores the specified customer neighborhood map in the recording means,
When the current position of the meter reading terminal specified by the built-in GPS unit is outside the range of the customer's neighborhood map, the meter reading terminal displays a wide area map including the customer's location and the current position. When the current location of the meter reading terminal is within the range of the customer neighborhood map, the specified customer neighborhood map stored in the recording means is displayed on the display unit. A meter reading method characterized by displaying.
JP2012224758A 2012-10-10 2012-10-10 Meter reading system and meter reading method Pending JP2014078091A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2012224758A JP2014078091A (en) 2012-10-10 2012-10-10 Meter reading system and meter reading method

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2012224758A JP2014078091A (en) 2012-10-10 2012-10-10 Meter reading system and meter reading method

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2014078091A true JP2014078091A (en) 2014-05-01

Family

ID=50783359

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2012224758A Pending JP2014078091A (en) 2012-10-10 2012-10-10 Meter reading system and meter reading method

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2014078091A (en)

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN104835401A (en) * 2015-05-09 2015-08-12 佛山市三水区希望火炬教育科技有限公司 Satellite poaching gripping arm device specialized for education of national defense science literacy of teenager
WO2017177976A1 (en) * 2016-04-15 2017-10-19 中兴通讯股份有限公司 Meter reading method and apparatus, and storage medium
JP7502036B2 (en) 2020-01-29 2024-06-18 日本瓦斯株式会社 Terminal device, information processing method, and program

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN104835401A (en) * 2015-05-09 2015-08-12 佛山市三水区希望火炬教育科技有限公司 Satellite poaching gripping arm device specialized for education of national defense science literacy of teenager
WO2017177976A1 (en) * 2016-04-15 2017-10-19 中兴通讯股份有限公司 Meter reading method and apparatus, and storage medium
CN107301770A (en) * 2016-04-15 2017-10-27 中兴通讯股份有限公司 Meter register method and device
JP7502036B2 (en) 2020-01-29 2024-06-18 日本瓦斯株式会社 Terminal device, information processing method, and program

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP6056119B2 (en) Information processing apparatus, information processing method, and program
JP2006260331A (en) Information collection method, information collecting system, information management server, and information collection program
JP2018101272A (en) Intermediation support system, intermediation support method, and intermediation support program
JP2018101271A (en) Store support system, store support method, and store support program
JP2014078091A (en) Meter reading system and meter reading method
JP5141357B2 (en) Store search server, store search system including the store search server, and store information providing method
KR20120042461A (en) System, apparatus, terminal and method for providing movement route information
JP2007241903A (en) Dynamic recording method for tourists
JP2004078674A (en) Information providing device and method, and computer program
CN112507226A (en) Vehicle-mounted information management method and system based on Internet of things
JP6704614B2 (en) Customer purchasing trend detection system
JP2014137652A (en) Network system for gasoline station
JPWO2005066862A1 (en) Mileage service system using position information of mobile communication terminal and method thereof
JP2012174056A (en) Electronic coupon utilization system, service platform, store server and electronic coupon use propriety determination method
JP4986980B2 (en) Meter reading terminal and meter reading system using the same
US8335523B2 (en) Electronic entity and microcircuit card for electronic entity
JP6331411B2 (en) Information management server, information providing system, information providing method, and information management program
JP2018101409A (en) Intermediary support system, intermediary support method, and intermediary support program
JP2008032642A (en) Destination notification method and system
JP2018063473A (en) Traceability support system and traceability support device
JP2014067339A (en) Meter reading system
JP4726648B2 (en) Navigation system and position information providing server
US20160018234A1 (en) Local destination entry
JP7470826B1 (en) Information processing device, information processing method, and information processing program
JP2013161097A (en) Panel information management system using non-contact communications, and information management server and information management program used for the same