JP2013211627A - 情報処理システムおよびコンテンツ提供方法 - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザの嗜好にあったコンテンツを提供する。
【解決手段】情報処理システムは、放送の視聴およびインターネットへのアクセスが可能なＳＴＢ１０５と、ユーザの嗜好を把握する番組視聴情報調査サーバ１０２と、ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３と、を含む。ＳＴＢ１０５は、視聴された番組の視聴履歴を格納する視聴履歴格納部を備える。番組視聴情報調査サーバ１０２は、視聴履歴を取得する視聴履歴取得部と、収集した視聴履歴を基に、ユーザの嗜好を把握する嗜好把握部と、を備える。ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３は、ユーザの嗜好を基に、提供するコンテンツを選択するコンテンツ選択部を備える。ポータル運営会社１０６は、選択したコンテンツをＳＴＢ１０５に提供する。
【選択図】図１

Description

本発明は、インターネット網もしくはＣＡＴＶ網を経由して、端末の視聴履歴を収集し、その視聴履歴から個人の嗜好を把握して、お勧めコンテンツや商品を端末上に表示する情報処理システムに関するものである。

従来、広告による商品の宣伝をする場合、雑誌や新聞に掲載する方法を取ってきた。但し、この方法では、広告をどれほど見られたか図る手段はなく、また宣伝する範囲が広いため広告内容によってはスペックオーバーであり、かつ費用も高額なものであった。

インターネットの普及によって、インターネットを用いた宣伝広告が広く行われている。特許文献１には、ユーザに応じて、適切な広告を提示する広告提示装置が開示されている。広告提示装置は、各インターネットユーザに対応して該ユーザの属性情報をユーザ属性テーブルとして蓄積し、インターネットユーザに広告を提示した場合に、該広告を選択したインターネットユーザの属性情報および該属性情報のインターネットユーザによる選択頻度を各広告に対応して評価テーブルとして蓄積する。広告提示装置は、評価テーブルに蓄積された選択頻度に基づいて評価テーブルの属性情報を絞り込んで選定し、この選定した属性情報を各広告に対応して広告群テーブルとして蓄積する。広告提示装置は、インターネットユーザの属性情報を広告群テーブルに蓄積されている各広告の属性情報と比較し、この比較結果に基づいてインターネットユーザの属性情報に適切な広告を選択し、この選択した広告をインターネットユーザに提示する。

特開２００１−２６５８１０号公報

ＣＡＴＶを受信するＳＴＢ（Ｓｅｔ Ｔｏｐ Ｂｏｘ）において、ユーザは、ＣＡＴＶの視聴に加え、インターネットへのアクセスが可能となっている。このような端末において、ＣＡＴＶの利用に伴う情報、およびインターネットの利用に伴う情報がそれぞれ収集可能であるにも関わらず、それらの情報が十分に活用されていないという課題があった。

本発明は上記の課題を解決するものであり、ＣＡＴＶの利用に伴う情報、およびインターネットの利用に伴う情報を活用して、個人の嗜好に合致した情報をユーザに提供する情報処理システムを提供することを目的とする。

上記課題を解決するために、本発明の情報処理システムは、放送の視聴およびインターネットへのアクセスが可能な端末と、前記端末を利用するユーザの嗜好を把握する嗜好調査サーバと、前記端末に対してコンテンツを提供するＷＥＢサーバと、を含む。前記端末は、視聴された番組の視聴履歴を格納する視聴履歴格納部と、格納した視聴履歴を、前記嗜好調査サーバに提供する視聴履歴提供部と、を備える。前記嗜好調査サーバは、前記端末より、前記視聴履歴を取得する視聴履歴取得部と、収集した視聴履歴を基に、前記端末を利用するユーザの嗜好を把握する嗜好把握部と、を備える。前記ＷＥＢサーバは、前記嗜好調査サーバより、前記嗜好把握部で把握したユーザの嗜好を取得する嗜好取得部と、前記嗜好取得部で取得したユーザの嗜好を基に、提供するコンテンツを選択するコンテンツ選択部と、選択したコンテンツを前記端末に提供するコンテンツ提供部と、を備える。

本情報処理システムを用いることで、ユーザの嗜好にあった情報を提供することができる。

一実施の形態に係る情報処理システムの構成を示す図 一実施の形態に係る情報処理システムの番組視聴情報調査サーバの動作を示すフローチャート 一実施の形態に係る情報処理システムのＷＥＢ ＤＢサーバの動作を示すフローチャート 一実施の形態に係る情報処理システムのポータル運営会社が行う動作を示すフローチャート

以下、一実施の形態に係る情報処理システムについて図面を参照しながら説明する。
（１．システム構成）
図１で示すとおり、本情報処理システムは、番組視聴情報調査サーバ１０２（嗜好調査サーバの一実施例）とＷＥＢ ＤＢサーバ１０３（ＷＥＢサーバの一実施例）とＳＴＢ管理サーバ１０４とＳＴＢ１０５（端末の一実施例）とポータル運営会社１０６とから構成される。番組表配信会社１０７は、番組情報を番組視聴情報調査サーバ１０２に提供する。ポータル運営会社１０６は、ＳＴＢ１０５に対してインターネットアクセス時のポータルサイトを提供する。

放送局１０８は、ＣＡＴＶ網１１０を用いて、ＳＴＢ１０５に放送を送出する。ユーザはＳＴＢ１０５を操作して、放送番組を視聴する。ＳＴＢ１０５は、ユーザが視聴した番組の視聴履歴を保持する。

ＳＴＢ１０５は、インターネット網１０９を介して、番組視聴情報調査サーバ１０２、ＳＴＢ管理サーバ１０４およびポータル運営会社１０６に接続される。なお、本実施形態において、インターネット網１０９は、ＣＡＴＶ網１１０から独立した構成としているが、ＳＴＢ１０５は、ケーブルモデムを有し、ＣＡＴＶ網１１０を介して、インターネット網に接続する形態であってもよい。

番組視聴情報調査サーバ１０２は、ＳＴＢ１０５から番組の視聴履歴を収集し、その履歴情報を基に、ＳＴＢ１０５を使用するユーザの嗜好を把握するサーバである。ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３は、番組視聴情報調査サーバ１０２からユーザの嗜好情報を取得し、その嗜好にあったコンテンツを取得し、ポータル運営会社１０６に対してＳＴＢ１０５に提供するコンテンツを指示するサーバである。ＳＴＢ管理サーバ１０４は、ＳＴＢ１０５を制御するサーバである。ポータル運営会社１０６は、ＳＴＢ１０５からのＷＥＢアクセスを受け付ける機関である。番組表配信会社１０７は、番組視聴情報調査サーバに対して番組表を送出する機関である。放送局１０８は、放送を送出する機関である。

本情報処理システムにおいて、ＳＴＢ１０５から情報を収集するにあたり、管理者はあらかじめＳＴＢ１０５の情報ファイルを、ＳＴＢ管理サーバ１０４に登録する。また、ＳＴＢ１０５が番組視聴情報調査サーバ１０２に対して情報を発報することを記載した設定ファイルも、ＳＴＢ管理サーバ１０４に登録する。この時、設定内容とＳＴＢ１０５の情報は関連付けられる。これらの工程が完了した時点で、番組視聴情報調査サーバ１０２は、ＳＴＢ１０５が発報する番組視聴情報の収集を開始することが出来る。
（２．システムの動作）
図１に示す情報処理システムの動作について、図２〜図４のフローチャートを用いて説明する。

番組視聴情報調査サーバ１０２の動作を図２のフローチャートを用いて説明する。番組視聴情報の収集が開始（Ｓ２０１）されると、番組視聴情報調査サーバ１０２は番組視聴情報の蓄積を行う（Ｓ２０２）。番組視聴情報調査サーバ１０２は、番組視聴情報に加えて、インターネットのアクセス履歴情報を収集しても良い。

また、番組視聴情報は、視聴日時、ネットワークＩＤ、サービスＩＤおよびイベントＩＤを含む。ここで、ネットワークＩＤは、放送の種別（ＣＳ放送、ＢＳ放送、地上デジタル放送）を表す識別子である。サービスＩＤは、選局したチェンネルを表す識別子である。イベントＩＤは、視聴した番組を表す識別子である。次に番組視聴情報調査サーバ１０２は、番組表配信会社１０７から番組表情報を取得する（Ｓ２０３）。番組視聴情報調査サーバ１０２は、蓄積された視聴情報の視聴日時、ネットワークＩＤ、サービスＩＤもしくはイベントＩＤと、番組表情報に付加される視聴日時、ネットワークＩＤ、サービスＩＤもしくはイベントＩＤを比較した後、一致しているものをリンクし、そのリンク情報を作成する（Ｓ２０４）。番組視聴情報調査サーバ１０２は、作成されたリンク情報を基に、ＳＴＢ１０５を用いるユーザの嗜好を把握する（Ｓ２０５）。番組視聴情報調査サーバ１０２は、把握したユーザの嗜好情報を、ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３に送出する（Ｓ２０６）。

ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３の動作を図３のフローチャートを用いて説明する。ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３は、番組視聴情報調査サーバ１０２が送信したユーザの嗜好情報を受信し、蓄積する（Ｓ３０１）。ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３は、ユーザの嗜好情報を基に、ポータル運営会社１０６に、関連コンテンツを問い合わせする（Ｓ３０２）。ポータル運営会社１０６は、ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３からのユーザの嗜好情報を基に、関連コンテンツを収集する。ポータル運営会社１０６は、収集した関連コンテンツの情報を、ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３に送信する（Ｓ３０３）。ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３は、ポータル運営会社１０６から提供される関連コンテンツを蓄積する（Ｓ３０４）。ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３は、ポータル運営会社１０６に対し、関連コンテンツを送出する（Ｓ３０５）。

ポータル運営会社１０６が行う動作を図４のフローチャートを用いて説明する。ポータル運営会社１０６は、受信した関連コンテンツと個人用のＷＥＰページのリンク情報を作成する（Ｓ４０１）。その後、ポータル運営会社１０６は、個人用のＷＥＰページへ関連コンテンツの貼り付けを実行する（Ｓ４０２）。これにより、ＳＴＢ１０５は、ポータル運営会社１０６のＷＥＢにアクセスした際、個人の嗜好にあったコンテンツが表示される。

より具体的に、本情報処理システムの動作を説明する。ＳＴＢ１０５を用いてＣＡＴＶを視聴するユーザが、釣り番組を良く視聴している場合について説明する。ＳＴＢ１０５は、視聴履歴を格納する。番組視聴情報調査サーバ１０２は、ＳＴＢ１０５に格納された視聴履歴を取得し、蓄積する（Ｓ２０１、Ｓ２０２）。番組視聴情報調査サーバ１０２は、番組表配信会社１０７から番組表情報を取得する（Ｓ２０３）。番組視聴情報調査サーバ１０２は、蓄積された視聴情報を番組表情報と比較し、ＳＴＢ１０５で視聴された番組の内容を把握する（Ｓ２０４）。番組視聴情報調査サーバ１０２は、視聴された番組の内容から、ユーザが釣り番組を頻繁に視聴しており、釣り好きであることを把握する（Ｓ２０５）。番組視聴情報調査サーバ１０２は、ＳＴＢ１０５のユーザが釣り好きであるとの情報を、ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３に送出する（Ｓ２０６）。

ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３は、ユーザが釣り好きであるとの情報を蓄積する（Ｓ３０１）。ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３は、ポータル運営会社１０６に、釣りに関連するコンテンツを問い合わせする（Ｓ３０２）。ポータル運営会社１０６は、収集した釣りに関連するコンテンツの情報を、ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３に送信する（Ｓ３０３）。ＷＥＢ ＤＢサーバ１０３は、釣りに関連するコンテンツを蓄積するとともに、ポータル運営会社１０６に対して送出する（Ｓ３０４、Ｓ３０５）。

ポータル運営会社１０６は、受信した釣りに関連するコンテンツとＳＴＢ１０５の個人用のＷＥＰページのリンク情報を作成し、ＳＴＢ１０５の個人用のＷＥＰページへ釣り関連のコンテンツの貼り付けを実行する（Ｓ４０１、Ｓ４０２）。これにより、ＳＴＢ１０５は、ポータル運営会社１０６のＷＥＢにアクセスした際、釣りに関連するコンテンツが表示される。

（３．他の実施形態）
本実施形態において、番組視聴情報調査サーバ１０２は、ＳＴＢ１０５から番組の視聴履歴を収集する形態について説明したが、番組の視聴履歴に加えて、ＳＴＢ１０５のインターネットアクセス履歴を収集し、番組の視聴履歴およびインターネットのアクセス履歴の両方を用いて、ユーザの嗜好を把握する形態であってもよい。番組視聴情報調査サーバ１０２は、番組の視聴履歴に加えて、インターネットのアクセス履歴を用いることにより、より精度良く、ユーザの嗜好を把握することができる。

本実施形態において、番組視聴情報調査サーバ１０２で把握したユーザの嗜好情報を基に、ポータル運営会社１０６が、お勧めのインターネットコンテンツをＳＴＢ１０５に表示する形態について説明したが、把握したユーザの嗜好情報を、放送局１０８に提供し、放送局１０８がＳＴＢ１０５に番組を配信する際に、ユーザの嗜好に合ったお勧め番組等を提供する形態であっても良い。

本実施の形態に係る情報処理システムは、ユーザの嗜好にあった情報を提供することができ、ＣＡＴＶの視聴を可能とするＳＴＢや、ＴＶ視聴が可能な携帯電話に適用することができ、有用である。

１０２ 番組視聴情報調査サーバ
１０３ ＷＥＢ ＤＢサーバ
１０４ ＳＴＢ管理サーバ
１０５ ＳＴＢ
１０６ ポータル運営会社
１０７ 番組表配信会社
１０８ 放送局
１０９ インターネット網
１１０ ＣＡＴＶ網

Claims (3)

1. 放送の視聴およびインターネットへのアクセスが可能な端末と、前記端末を利用するユーザの嗜好を把握する嗜好調査サーバと、前記端末に対してコンテンツを提供するＷＥＢサーバと、を含む情報処理システムであって、
   前記端末は、
   視聴された番組の視聴履歴を格納する視聴履歴格納部と、
   格納した視聴履歴を、前記嗜好調査サーバに提供する視聴履歴提供部と、
   を備え、
   前記嗜好調査サーバは、
   前記端末より、前記視聴履歴を取得する視聴履歴取得部と、
   収集した視聴履歴を基に、前記端末を利用するユーザの嗜好を把握する嗜好把握部と、
   を備え、
   前記ＷＥＢサーバは、
   前記嗜好調査サーバより、前記嗜好把握部で把握したユーザの嗜好を取得する嗜好取得部と、
   前記嗜好取得部で取得したユーザの嗜好を基に、提供するコンテンツを選択するコンテンツ選択部と、
   選択したコンテンツを前記端末に提供するコンテンツ提供部と、
   を備える情報処理システム。
2. 前記端末は、
   インターネットへのアクセス履歴を格納するアクセス履歴格納部と、
   収集したアクセス履歴を、前記嗜好調査サーバに提供するアクセス履歴提供部と、
   を備え、
   前記嗜好調査サーバは、
   前記端末より、アクセス履歴を収集するアクセス履歴収集部をさらに備え、
   前記嗜好把握部は、収集した視聴履歴およびアクセス履歴を基に、前記端末を利用するユーザの嗜好を把握する
   請求項１に記載の情報処理システム。
3. 放送の視聴およびインターネットへのアクセスが可能な端末と、前記端末を利用するユーザの嗜好を把握する嗜好調査サーバと、前記端末に対してコンテンツを提供するＷＥＢサーバと、を含む情報処理システムにおいて、前記端末にコンテンツを提供するコンテンツ提供方法であって、
   前記端末において、視聴された番組の視聴履歴を格納するステップと
   前記嗜好調査サーバにおいて、前記視聴履歴を収集するステップと、
   前記嗜好調査サーバにおいて、収集した前記視聴履歴を基に、前記端末を利用するユーザの嗜好を把握するステップと、
   前記ＷＥＢサーバにおいて、把握したユーザの嗜好を基に、提供するコンテンツを選択するステップと、
   前記ＷＥＢサーバにおいて、選択した前記コンテンツを前記端末に提供するステップと、
   を含むコンテンツ提供方法。

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