JP2013206124A - 情報処理装置、プログラム、及び情報処理方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】センサの検出結果から特定される接触領域の数及び位置を取得する取得部と、前記接触領域の上記数の変化、及び当該数が変化する場合における上記接触領域の上記位置の集合の変化に基づいて、第1の操作者と第2の操作者との間での操作者の切り替えを認識する認識部と、を備える情報処理装置が提供される。
【選択図】図5
Description
まず、図1を参照して、本発明の一実施形態に係る情報処理装置100の外観について説明する。図1は、一実施形態に係る情報処理装置100の外観の一例を示す外観図である。図1を参照すると、情報処理装置100が示されている。情報処理装置100は、例えば、タブレット型端末である。情報処理装置100は、タッチパネル101を備える。例えば、操作者がタッチパネル101に手で接触すると、タッチパネル101は接触の位置に対応する位置情報を検出する。タッチパネル101は、複数の位置情報を検出可能なマルチタッチ対応のタッチパネルである。
図2〜図8を参照して、一実施形態に係る情報処理装置100の構成の一例について説明する。図2は、一実施形態に係る情報処理装置100の構成の一例を示すブロック図である。図2を参照すると、情報処理装置100は、センサ110、制御部120、記憶部130、表示部140及び通信部150を備える。
センサ110は、接触に応じて情報を検出する。例えば、センサ110は、タッチパネル101に含まれるタッチセンサである。センサ110は、情報処理装置100のタッチパネル101への接触に応じて、当該接触に対応する1つ以上の位置情報を検出する。一例として、タッチパネル101への1本の指の接触に応じて、1つの位置情報が検出される。なお、タッチパネル101の位置の検出間隔によっては、1本の指の接触に応じて、複数の位置情報が検出されてもよい。センサ110は、検出結果を制御部120に出力する。
制御部120は、情報処理装置100全体の制御及び各種演算を行う。制御部120は、接触領域特定部121、接触領域情報取得部123、切り替え認識部125、認証部127、手続き処理部128及び表示制御部129を含む。ここで、手続き処理部128は、本実施形態に係る提供部及び変更部の一例である。
接触領域特定部121は、センサ110の検出結果から接触領域の数及び位置を特定する。例えば、接触領域特定部121は、1つの接触領域が片手の接触に対応するように、接触領域の数を特定する。より具体的には、一例として、接触領域特定部121は、所定のルールに従って、センサ110の検出結果である1つ以上の位置情報が示す位置(即ち、1つ以上の位置)を、1つ以上の接触領域に分類する。当該ルールは、例えば、「接触領域に含まれる任意の位置は、当該接触領域に含まれるいずれかの別の位置と所定の距離以内に存在する」ことである。即ち、密集している位置が同一の接触領域に分類される。そして、接触領域特定部121は、当該接触領域の数及び位置を特定する。一例として、接触領域に含まれる位置情報が示す位置の重心が、当該接触領域の位置として特定される。このように、接触領域特定部121は、片手の接触に対応する接触領域の数及び位置を特定する。以下、図3及び図4を参照して接触領域の数及び位置の特定の具体例を説明する。
接触領域情報取得部123は、センサ110の検出結果から特定される接触領域の数及び位置を取得する。例えば、接触領域情報取得部123は、接触領域特定部121により特定される接触領域の数及び位置を取得する。そして、接触領域情報取得部123は、
取得したる接触領域の数及び位置を、切り替え認識部125に出力する。
切り替え認識部125は、接触領域の数の変化、及び当該数が変化する場合における接触領域の位置の集合の変化に基づいて、第1の操作者と第2の操作者との間での操作者の切り替えを認識する。例えば、上記第1の操作者は、金融機関の店頭、病院、役所等の係員であり、上記第2の操作者は、顧客である。また、後述のとおり、記憶部130は、現在の操作者(即ち、第1の操作者又は第2の操作者)を示す情報である操作者情報を記憶する。例えば、切り替え認識部125は、操作者の切り替えを認識すると、記憶部130に記憶される操作者情報を、第1の操作者を示す情報から第2の操作者を示す情報へ変更し、又は第2の操作者を示す情報から第1の操作者を示す情報へ変更する。
認証部127は、上記第1の操作者又は上記第2の操作者を認証する。上述のとおり、例えば、第1の操作者は、金融機関の店頭、病院、役所等の係員であり、第2の操作者は、顧客である。一例として、情報処理装置100がカードリーダ(図示せず)を備える場合に、認証部127は、顧客又は係員が保有するカードから読み込まれた情報から、当該顧客又は係員を認証する。又は、情報処理装置100が生体情報(例えば、指紋)を読み取る装置を備える場合に、認証部127は、読み取られた生体情報から、顧客又は係員を認証してもよい。このような認証により、第1の操作者(例えば、係員)又は第2の操作者(例えば、顧客)が具体的にどの人物なのかを知ることが可能になる。
手続き処理部128は、第1の操作者又は第2の操作者の操作に応じて、手続きに関する各種処理を実行する。当該手続きは、例えば、伝票作成、アンケートの回答等である。また、手続き処理部128は、各種処理の実行において、当該各種処理に関する表示画像を生成する。なお、手続き処理部128は、例えば、手続き又は手続きに含まれる各種処理の開始時に、所定の操作者(第1の操作者又は第2の操作者)を示す情報を操作者情報の初期値として記憶部130に記憶させる。
表示制御部129は、情報処理装置100の出力画面を生成し、当該出力画面を表示部140に表示させる。例えば、表示制御部129は、出力画面を生成する際に、出力画面の全体又は一部として、手続き処理部128により生成された表示画像を出力画面に含める。
記憶部130は、情報処理装置100において一時的にまたは恒久的に保持すべき情報を記憶する。記憶部130は、例えば、現在の操作者(即ち、第1の操作者又は第2の操作者)を示す情報である操作者情報を記憶する。記憶部130は、例えば、切り替え認識部125又は手続き処理部128による制御に応じて、当該操作者情報を新たに記憶し、又は更新する。
表示部140は、情報処理装置100からの出力画面を表示する。例えば、表示部140は、タッチパネル101に含まれる表示面である。例えば、表示部140は、表示制御部129により生成された出力画像を、表示制御部129による制御に応じて表示する。
通信部150は、他の装置と通信する。通信部150は、例えば、手続きに関する各種処理の結果を記憶する装置と通信する。
次に、図9を参照して、一実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図9は、一実施形態に係る情報処理の概略的な流れの一例を示すフローチャートである。
11 (係員の)手
13 (顧客の)手
20 接触領域
100 情報処理装置
101 タッチパネル
110 センサ
120 制御部
121 接触領域特定部
123 接触領域取得部
125 切り替え認識部
127 認証部
128 手続き処理部
129 表示制御部
130 記憶部
140 表示部
150 通信部
Claims (9)
- センサの検出結果から特定される接触領域の数及び位置を取得する取得部と、
前記接触領域の前記数の変化、及び当該数が変化する場合における前記接触領域の前記位置の集合の変化に基づいて、第1の操作者と第2の操作者との間での操作者の切り替えを認識する認識部と、
を備える情報処理装置。 - 前記認識部は、前記接触領域の前記数が2以下から3以上に変化する前の、前記接触領域の前記位置の第1の集合と、前記接触領域の前記数がさらに3以上から2以下に変化した後の、前記接触領域の前記位置の第2の集合とが重複しない場合に、前記切り替えを認識する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記第1の操作者又は前記第2の操作者を認証する認証部をさらに備える、請求項1又は2に記載の情報処理装置。
- 認証された前記第1の操作者又は前記第2の操作者による操作の記録を提供する提供部をさらに備える、請求項3に記載の情報処理装置。
- 前記切り替えが認識される場合に、操作に応じて実行される対象処理を変更する変更部をさらに備える、請求項1〜4のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- 前記変更部は、前記対象処理の変更に応じて表示画像を変更する、請求項5に記載の情報処理装置。
- 前記センサは、タッチパネルに含まれるタッチセンサである、請求項1〜6のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- コンピュータを、
センサの検出結果から特定される接触領域の数及び位置を取得する取得部と、
前記接触領域の前記数の変化、及び当該数が変化する場合における前記接触領域の前記位置の集合の変化に基づいて、第1の操作者と第2の操作者との間での操作者の切り替えを認識する認識部と、
として機能させるためのプログラム。 - センサの検出結果から特定される接触領域の数及び位置を取得するステップと、
前記接触領域の前記数の変化、及び当該数が変化する場合における前記接触領域の前記位置の集合の変化に基づいて、第1の操作者と第2の操作者との間での操作者の切り替えを認識するステップと、
を含む情報処理方法。
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