JP2013042325A - 商品情報配信システム - Google Patents

Abstract

【課題】映像コンテンツ内に表示される商品を注文可能とすること。
【解決手段】映像コンテンツの進行に連動して、映像コンテンツ内に登場する商品に関する情報を携帯端末３００へ配信する配信手段を備えた商品情報配信サーバー１００、および商品情報配信サーバー１００から受信した商品に関する情報をモニタに表示する表示手段と、モニタに表示した商品に対するユーザーからの注文を受け付ける注文受付手段とを備えた携帯端末３００を有する商品情報配信システム１０であって、映像コンテンツ内に登場する商品には、各商品を識別するための識別子が付されており、配信手段は、映像コンテンツ内で各商品に付されている識別子を特定するための識別情報を商品に関する情報に付して配信し、表示手段は、情報配信装置から受信した識別情報に基づいて、情報配信装置から受信した商品に関する情報に、映像コンテンツ内で商品に付されている識別子を関連付けて表示する。
【選択図】図１

Description

本発明は、商品情報配信システムに関する。

次のような通信販売システムが知られている。この通信販売システムは、通信販売番組と連動して、視聴者ネットワーク端末に商品情報コンテンツを表示させ、視聴者ネットワーク端末上からの商品の注文を受け付ける（例えば、特許文献１）。

特開２００５−５１６２７号公報

しかしながら、従来の通信販売システムでは、通信販売番組との連動した視聴者ネットワーク端末への商品情報コンテンツの提供を想定しているため、通信販売番組内で紹介中の商品のみを対象として商品情報コンテンツを表示させればよかった。このため、視聴者ネットワーク端末上に表示されている情報が番組内のどの商品の情報であるかをユーザーが特定できるようにするための方法については、何ら検討されていなかった。

本発明による商品情報配信システムは、映像コンテンツの進行に連動して、映像コンテンツ内に登場する商品に関する情報を携帯情報端末へ配信する配信手段を備えた情報配信装置、および情報配信装置から受信した商品に関する情報をモニタに表示する表示手段と、モニタに表示した商品に対するユーザーからの注文を受け付ける注文受付手段とを備えた携帯情報端末を有する商品情報配信システムであって、映像コンテンツ内に登場する商品には、各商品を識別するための識別子が付されており、配信手段は、映像コンテンツ内で各商品に付されている識別子を特定するための識別情報を前記商品に関する情報に付して配信し、表示手段は、情報配信装置から受信した識別情報に基づいて、情報配信装置から受信した商品に関する情報に、映像コンテンツ内で商品に付されている識別子を関連付けて表示することを特徴とする。

本発明によれば、携帯情報端末のモニタには、情報配信装置から受信した商品に関する情報に、映像コンテンツ内で商品に付されている識別子を関連付けて表示するため、ユーザーは、携帯情報端末のモニタに表示された情報が映像コンテンツ内のどの商品に関する情報であるかを容易に特定することができる。

商品情報配信システム１０の一実施の形態の構成を示すブロック図である。 映像コンテンツと連動して商品情報を配信する方法を模式的に示した図である。 映像コンテンツと連動した商品情報の配信状況を模式的に示した図である。 携帯端末３００上に表示される商品情報の具体例を示した図である。 商品情報配信サーバー１００の一実施の形態の構成を示すブロック図である。 商品情報配信サーバー１００上で実行される商品情報配信処理の流れを示すフローチャート図である。 携帯端末３００の一実施の形態の構成を示すブロック図である。 携帯端末３００上で実行される商品情報表示処理の流れを示すフローチャート図である。 受注サーバー２００の一実施の形態の構成を示すブロック図である。 受注サーバー２００上で実行される受注処理および決済処理の流れを示すフローチャート図である。

図１は、本実施の形態における商品情報配信システムの一実施の形態の構成を示すブロック図である。商品情報配信システム１０は、商品情報配信サーバー１００と、受注サーバー２００と、携帯端末３００とで構成される。商品情報配信サーバー１００および受注サーバー２００と、携帯端末３００とは、例えばインターネット等の通信網を介して接続される。なお、図１では、説明の簡略化のために、携帯端末３００は１台の構成としているが、実際には、複数台の携帯端末３００が商品情報配信サーバー１００および受注サーバー２００と接続される。

本実施の形態における商品情報配信システム１０は、同じ時間帯に放送されている映像コンテンツ、例えばテレビ番組やテレビＣＭ（コマーシャル）の少なくとも一方に連動し、該映像コンテンツ内に登場する種々の商品をユーザーが携帯端末３００上で購入可能なシステムを提供する。ここで扱う商品としては、映像コンテンツがテレビ番組である場合には、テレビ番組内で出演者が身に着けている衣装やアクセサリー、テレビ番組内で用いられている小物を少なくとも含み、映像コンテンツがテレビＣＭである場合には、テレビコマーシャルで紹介されている商品を少なくとも含むようにすればよい。この商品情報配信システム１０の概要は以下のようになる。

まず、商品情報配信サーバー１００は、映像コンテンツと連動させて携帯端末３００へ商品情報を配信する。例えば、図２は、上段がテレビ番組内における商品の登場タイミングを示し、下段が商品情報の配信タイミングを示している。この図２に示すように、テレビ番組が開始してから５分後に番組内にアイテムＡが登場する場合には、商品情報配信サーバー１００は、それに連動してアイテムＡに関する商品情報を配信する。また、テレビ番組が開始してから１０分後に番組内にアイテムＢが登場する場合には、商品情報配信サーバー１００は、それに連動してアイテムＢに関する商品情報を配信する。また、テレビ番組が開始してから２０分後に番組内にアイテムＣが登場する場合には、商品情報配信サーバー１００は、それに連動してアイテムＣに関する商品情報を配信する。また、テレビ番組が開始してから２２分後にＣＭ内にＣＭ商品が登場する場合には、商品情報配信サーバー１００は、それに連動してＣＭ商品に関する商品情報を配信する。また、テレビ番組が開始してから２９分後に番組内にアイテムＤが登場する場合には、商品情報配信サーバー１００は、それに連動してアイテムＤに関する商品情報を配信する。その後、番組開始から３０分後にテレビ番組が終了した場合には、商品情報配信サーバー１００は、商品情報の配信を停止するが、その後一定期間、例えば番組終了から２時間以内であれば、ユーザーからの要求に応じて、テレビ番組に連動して配信した商品情報を再配信して、携帯端末３００上での再表示を可能とする。なお、映像コンテンツがテレビ番組の場合には、同じ時間帯に複数の放送局で放送が行われるため、商品情報配信サーバー１００は、各放送局ごとに商品情報の配信を行う。

本実施の形態では、例えば、携帯端末３００のユーザーは、あらかじめ携帯端末３００に商品情報閲覧用のアプリケーションをインストールしておき、該商品情報閲覧用のアプリケーションを起動して、アプリケーション上で視聴中のテレビ局を選局すると、そのテレビ局で放送されている映像コンテンツ内に登場する商品の情報を受信して閲覧することができる。これにより、携帯端末３００のユーザーは、テレビで放送中の映像コンテンツ内に登場している商品に関する情報を、リアルタイムで携帯端末３００上で閲覧することが可能となる。

例えば、図３に示すように、テレビ３ａに表示されている映像コンテンツ内に登場する洋服３ｂ、３ｃ、スカート３ｄ、ケーキ３ｅ、イヤリング３ｆが購入可能な商品である場合には、商品情報配信サーバー１００は、これらの商品３ｂ〜３ｆに関する情報をユーザーが所持する携帯端末３００に配信する。これにより、携帯端末３００の画面３ｇ上には、これらの商品３ｂ〜３ｆに関する情報が一覧表示される。

なお、本実施の形態では、映像コンテンツ内の商品のうち、ユーザーが購入可能な商品に対しては、識別子としてアイコンが付されており、ユーザーは、このアイコンにより購入可能な商品を識別することができる。図２では、商品３ｂ〜３ｆのそれぞれに対して、アイコン３ｈ〜３ｌが付されている。また、携帯端末３００の画面３ｇ上にも各商品に対応付けて、映像コンテンツ内に表示されているアイコンと同じアイコンが表示されている。これにより、ユーザーは、映像コンテンツ内の各商品が携帯端末の画面３ｇ上に表示されたどの商品情報に対応するかをアイコンにより容易に把握することができる。

なお、各商品にどのような形状、色のアイコンを付すかはあらかじめ商品の提供者やテレビ局の担当者等によって決められているものとし、アイコンは、テレビ番組の作成時または放送時に映像コンテンツ内に付加される。映像コンテンツ内に表示されているアイコンと同じアイコンを携帯端末３００上で各商品に対応付けて表示する方法については、後述する。

また、ここで用いるアイコンは、商品の特徴を表したアイコンとすることが好ましい。例えば、図３に示すように洋服３ｂ、３ｃに付すアイコンやスカート３ｄに付すアイコン３ｈ、３ｉ、３ｊは、それらが衣服であることが分かるような形状のアイコンとする。また、ケーキ３ｅに付すアイコン３ｋは、それが飲食物であることが分かるような形状のアイコンとする。また、イヤリング３ｆに付すアイコン３ｌは、それがアクセサリーであることが分かるような形状のアイコンとする。このとき、アイコン３ｈ、３ｉ、３ｊのように、映像コンテンツ内に同じ形状のアイコンが複数表示される場合には、それぞれの色を異なるものとして、ユーザーが色によりアイコンを区別できるようにしてもよい。

ユーザーは、テレビに映っている商品の中に気に入った商品がある場合には、その商品に関する情報を携帯端末３００上で確認した上で、携帯端末３００を操作して、その商品を注文することができる。これにより、ユーザーは、携帯端末３００をリモコンのように操作して、テレビに映っている気に入った商品の購入手続きを容易に行うことができる。

図４は、携帯端末３００の画面ｇ上に表示される商品情報の一例を示す図である。図４（ａ）は、商品情報配信サーバー１００から受信した商品情報が一覧表示された画面の具体例を示している。この図４（ａ）に示すように、各商品の商品情報として、商品の画像、商品名、価格に関する情報が表示され、それに対応付けて上述したアイコン３ｈ〜３ｌが表示されている。

図４（ｂ）は、ユーザーによって図４（ａ）に示した一覧の中から商品４ａが選択されることにより商品４ａの詳細情報が表示された画面の具体例を示している。例えば、後述するように、携帯端末３００のモニタはタッチパネルを搭載しており、ユーザーは、図４（ａ）に示した一覧の中から商品４ａをタッチすることにより、図４（ｂ）に示す商品４ａの詳細情報を閲覧することが可能となる。この図４（ｂ）に示すように、商品４ａの詳細情報として、商品の拡大画像、商品名、価格、色、およびサイズに関する情報が表示されている。ユーザーは、例えば、図４（ｂ）に示す画面上で、色とサイズを指定することにより、その色とサイズの商品を買い物かごに入れることができる。具体的には、ユーザーは、色を「ｂｌａｃｋ」４ｂ、「ｗｈｉｔｅ」４ｃ、「ｂｌｕｅ」４ｄの中から選択し、サイズを「Ｓ」４ｅ、「Ｍ」４ｆ、「Ｌ」４ｇの中から選択して指定することにより、商品を買い物かごに入れることができる。

ユーザーは、購入したい商品を買い物かごに入れた後に、買い物かごの中身を表示した画面上でユーザーの氏名、商品の送り先住所、電話番号、および決済方法等の必要事項を入力して注文手続きを行うことにより、買い物かごに入れた商品を注文することができる。この買い物かごを用いた注文処理については、公知の処理であるため詳細な説明は省略する。本実施の形態では、ユーザーは、図４（ａ）に示した画面上に表示されている「かごを見る」ボタン４ｈ、または図４（ｂ）に示した画面上に表示されている「かごを見る」ボタン４ｉにタッチすることにより、買い物かご画面を表示して、買い物かごの中身を確認したり、注文手続きに移行することができる。なお、商品情報の一覧画面や商品の詳細情報画面は、図４（ａ）、図４（ｂ）に示す画面例に限定されない。

ユーザーからの商品の注文情報は、受注サーバー２００へ送信され、受注サーバー２００において受注処理、および決済処理が行われる。受注サーバー２００上で受注処理、および決済処理が完了した場合には、注文内容と決済内容が商品の販売者に通知され、販売者は、購入者であるユーザーに商品を発送する。以上の流れにより、ユーザーは、テレビに映っている商品を携帯端末３００を操作して購入することが可能となる。

以下、本実施の形態における商品情報配信システム１０において、商品情報配信サーバー１００、受注サーバー２００、携帯端末３００の各装置で実行される処理の具体例について説明する。

図５は、本実施の形態における商品情報配信サーバー１００の一実施の形態の構成を示すブロック図である。商品情報配信サーバー１００は、操作部材１０１と、接続ＩＦ（インターフェース）１０２と、制御装置１０３と、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）１０４と、モニタ１０５とを備えている。

操作部材１０１は、商品情報配信サーバー１００の管理者等によって操作される種々の装置、例えばキーボードやマウスを含む。

接続ＩＦ１０２は、商品情報配信サーバー１００を通信網と接続するためのインターフェースである。本実施の形態では、商品情報配信サーバー１００は、この接続ＩＦ１０２によりインターネット等の通信回線を介して携帯端末３００と接続される。なお、接続ＩＦ１０２としては、商品情報配信サーバー１００をＬＡＮやインターネット等の通信網に有線接続するためのインターフェースや、無線接続するためのインターフェースなどが用いられる。

制御装置１０３は、ＣＰＵ、メモリ、およびその他の周辺回路によって構成され、商品情報配信サーバー１００の全体を制御する。なお、制御装置１０３を構成するメモリは、例えばＳＤＲＡＭ等の揮発性のメモリである。このメモリは、ＣＰＵがプログラム実行時にプログラムを展開するためのワークメモリや、データを一時的に記録するためのバッファメモリとして使用される。

ＨＤＤ１０４は、接続ＩＦ１０２を介して携帯端末３００へ配信するための情報や、制御装置１０３が実行するためのプログラムのデータ等を記録するための記録装置である。なお、ＨＤＤ１０４に記録されるプログラムのデータは、ＣＤ−ＲＯＭやＤＶＤ−ＲＯＭなどの記憶媒体に記録されて提供され、管理者等が当該記憶媒体を用いてプログラムのデータをＨＤＤ１０４にインストールすることによって、制御装置１０３がプログラムを実行できるようになる。

モニタ１０５は、例えば液晶モニタであって、制御装置１０３から出力される種々の表示用データが表示される。

商品情報配信サーバー１００の管理者は、あらかじめ商品の提供者、例えばテレビ番組のスポンサーやその代理店等から映像コンテンツ内に登場する商品に関する商品情報を入手する。商品情報には、例えば、商品名、ブランド名、価格、商品の色、商品の画像、映像コンテンツ内でその商品に付されるアイコン等に関する情報が含まれる。また、商品情報配信サーバー１００の管理者は、映像コンテンツの提供者、例えばテレビ局やその代理店から購入可能な商品が登場する映像コンテンツ、例えばテレビ番組やテレビＣＭに関するコンテンツ情報を入手する。コンテンツ情報としては、テレビ番組名、放送時間、出演者名、出演者の役名、商品情報の配信時刻を特定するための情報等が含まれる。商品情報配信サーバー１００の管理者は、上記入手した商品情報とコンテンツ情報を、ＨＤＤ１０４内に作成した商品データベースに登録する。

ここで、商品情報の配信時刻を特定するための情報について説明する。この情報としては、例えば、番組開始からの経過時間を用いて各商品が登場するタイミングを示した情報が用いられる。図２に示した例を用いて説明すると、番組開始から５分後に番組内に登場するアイテムＡについては、経過時間「０：０５」と「アイテムＡ」とが関連付けて記録される。また、番組開始から１０分後に番組内に登場するアイテムＢについては、経過時間「０：１０」と「アイテムＢ」とが関連付けて記録される。また、番組開始から２０分後に番組内に登場するアイテムＣについては、経過時間「０：２０」と「アイテムＣ」とが関連付けて記録される。また、番組開始から２２分後にＣＭ内に登場するＣＭ商品については、経過時間「０：２２」と「ＣＭ商品」とが関連付けて記録される。また、番組開始から２９分後に番組内に登場するアイテムＤについては、経過時間「０：２９」と「アイテムＤ」とが関連付けて記録される。

以上の準備が完了すると、商品情報配信サーバー１００は、映像コンテンツに連動した商品情報の配信が可能となる。図６は、商品情報配信サーバー１００上で実行される商品情報配信処理の流れを示すフローチャートである。図６に示す処理は、上述した商品データベースへの商品情報とコンテンツ情報の登録が完了すると起動するプログラムとして、制御装置１０３によって実行される。

ステップＳ１０において、制御装置１０３は、商品データベースのコンテンツ情報を参照して、映像コンテンツの放送時間を特定し、現在時刻が映像コンテンツの放送時間になったか否かを判断する。このステップＳ１０の判断は、所定時間間隔、例えば1秒ごとに実行される。ステップＳ１０で肯定判断した場合には、ステップＳ２０へ進む。

ステップＳ２０では、制御装置１０３は、商品情報の配信時刻を管理するためのタイマーを起動して、該タイマーによる計時を開始する。これによって、番組開始からの経過時間の計時が可能となる。その後、ステップＳ３０へ進む。

ステップＳ３０では、制御装置１０３は、商品データベースのコンテンツ情報を参照して、商品情報の配信時刻を特定するための情報を特定するとともに、タイマーからの出力に基づいて番組開始からの経過時間を特定する。そして、制御装置１０３は、これらの特定した情報に基づいて、番組開始からの経過時間が商品情報の配信時刻になったかを判断する。このステップＳ３０の判断は、所定時間間隔、例えば1秒ごとに実行される。ステップＳ３０で肯定判断した場合には、ステップＳ４０へ進む。

ステップＳ４０では、制御装置１０３は、商品データベースから配信時刻に到達した商品の商品情報を読み出して、携帯端末３００へ配信する。これによって、図２を用いた説明したように、映像コンテンツに連動した商品情報の配信が可能となる。なお、このとき図３に示したように、映像コンテンツ内に同じタイミングで複数の商品が登場する場合には、制御装置１０３は、複数の商品のそれぞれに関する商品情報を商品データベースから読み出して、携帯端末３００へ配信する。その後、ステップＳ５０へ進む。

ステップＳ５０では、制御装置１０３は、商品データベースのコンテンツ情報を参照して、現在放送中の映像コンテンツの放送時間を特定し、該放送時間に基づいて、現在時刻が現在放送中の映像コンテンツの終了時刻になったか否かを判断する。ステップＳ５０で否定判断した場合には、ステップＳ３０へ戻る。これに対して、ステップＳ５０で肯定判断した場合には、ステップＳ６０へ進む。

ステップＳ６０では、制御装置１０３は、映像コンテンツが終了してから所定時間、例えば２時間が経過したか否かを判断する。ステップＳ６０で肯定判断した場合には、処理を終了する。これに対して、ステップＳ６０で否定判断した場合には、ステップＳ７０へ進む。

ステップＳ７０では、制御装置１０３は、携帯端末３００から商品情報の再配信要求があったか否かを判断する。例えば、本実施の形態では、ユーザーは、携帯端末３００上で、再度商品情報の配信を希望する商品を指定して、商品情報配信サーバー１００に対してその商品の商品情報の再配信を要求できるものとする。ステップＳ７０で否定判断した場合には、ステップＳ６０へ戻る。これに対して、ステップＳ７０で肯定判断した場合には、ステップＳ８０へ進む。ステップＳ８０では、制御装置１０３は、携帯端末３００から要求された商品の商品情報を携帯端末３００へ再配信して、ステップＳ６０へ戻る。

次に、商品情報配信サーバー１００から商品情報を受信した携帯端末３００における処理について説明する。図７は、本実施の形態における携帯端末３００の一実施の形態の構成を示すブロック図である。携帯端末３００は、ユーザーが所持する端末であって、例えばスマートフォン、タブレット、ＰＤＡ等の携帯情報端末が用いられ、これらの携帯情報端末に商品情報閲覧用のアプリケーションをインストールすることにより、本実施の形態における携帯端末３００として動作する。携帯端末３００は、タッチパネル３０１と、通信モジュール３０２と、制御装置３０３と、メモリスロット３０４と、マイク３０５と、スピーカー３０６とを備えている。

タッチパネル３０１は、液晶パネル等の表示装置とタッチパッドのような位置入力装置を組み合わせた電子部品であり、画面上の表示を押すことで機器を操作することができる入力装置である。例えば、本実施の形態におけるユーザー、すなわち携帯端末３００の使用者は、液晶パネル上に表示されたボタンやメニュー等の表示項目を指やタッチペンを用いてタッチまたはスライドさせることにより、携帯端末３００を操作することができる。タッチパネル３０１は、ユーザーによるタッチやスライドといった操作を検出して、その検出信号を制御装置３０３へ出力する。なお、本実施の形態では、このタッチパネル３０１上に図３に示した画面３ｇが表示される。

通信モジュール３０２は、無線ＬＡＮのアクセスポイントを介してインターネットに接続するためのモジュールや、携帯電話通信網を介してインターネットに接続するためのモジュールが用いられる。携帯端末３００は、この無線モジュール３０２によりインターネット経由で商品情報配信サーバー１００や受注サーバー２００と通信を行う。

制御装置３０３は、ＣＰＵ、メモリ、およびその他の周辺回路によって構成され、携帯端末３００の全体を制御する。なお、制御装置３０３を構成するメモリは、例えばＳＤＲＡＭ等の揮発性のメモリやフラッシュメモリ等の不揮発性のメモリを含む。揮発性のメモリは、ＣＰＵがプログラム実行時にプログラムを展開するためのワークメモリや、データを一時的に記録するためのバッファメモリとして使用される。また、不揮発性のメモリには、携帯端末３００を動作させるためのファームウェアや種々のアプリケーションを動作させるためのソフトウェアのプログラムデータが記録される。本実施の形態では、この不揮発性のメモリに、ダウンロード等によって入手された商品情報閲覧用のアプリケーションがインストールされている。

メモリスロット３０４は、メモリカード等の外部メモリを挿入するためのスロットである。使用者は、このメモリスロット３０４にメモリカードを挿入して、携帯端末３００の記憶容量を増加させることができる。例えば、携帯端末３００がカメラ機能を備えている場合には、撮影によって得られた画像データをメモリカードに記録することにより、画像データが制御装置３０３を構成するフラッシュメモリの容量を圧迫することを防ぐことができる。また、商品情報閲覧用のプリケーション等のアプリケーションのプログラムデータもメモリスロット３０４に挿入されたメモリカード内に記録できるようにしてもよい。

マイク３０５は、スマートフォンである携帯端末３００を用いて通話を行うときに、ユーザーによる発話音声を入力するための集音装置であって、マイク３０５から入力された音声データは、制御装置３０４でデジタル信号に変換される。また、スピーカー３０６は、通話時の受話音声を出力するための出力装置である。他の携帯端末３００から受信した受話音声は、制御装置３０３でアナログ信号に変換された後、スピーカー３０６から出力される。

図８は、携帯端末３００上で実行される商品情報表示処理の流れを示すフローチャートである。図８に示す処理は、ユーザーによって携帯端末３００上で商品情報閲覧用のアプリケーションが起動され、放送局の選局が行われると開始するプログラムとして、制御装置３０３によって実行される。

ステップＳ１００において、制御装置３０３は、商品情報配信サーバー１００から上述した商品情報を受信したか否かを判断する。肯定判断した場合には、ステップＳ１１０へ進む。なお、受信した商品情報は、制御装置３０３を構成するＳＤＲＡＭに記録される。

ステップＳ１１０において、制御装置３０３は、図４（ａ）に示したように、商品情報配信サーバー１００から受信した商品情報に基づいて、商品の情報を一覧表示する。すなわち、制御装置３０３は、受信した商品情報に含まれる商品名、価格、商品の画像、アイコン等の情報をタッチパネル３０１に表示することにより、図３に示した画面３ｇを表示する。これにより、現在、テレビ３ａに表示されている映像コンテンツ内に登場している商品の商品情報が画面３ｇ上に一覧表示される。その後、ステップＳ１２０へ進む。

ステップＳ１２０では、制御装置３０３は、タッチパネル３０１から出力される操作信号に基づいて、ユーザーによって画面３ｇに表示されている商品情報のいずれかが選択されたか否かを判断する。ステップＳ１２０で否定判断した場合には、後述するステップＳ１６０へ進む。これに対して、ステップＳ１２０で肯定判断した場合には、ステップＳ１３０へ進む。

ステップＳ１３０では、制御装置３０３は、図４（ｂ）に示したように、商品情報配信サーバー１００から受信した商品情報に基づいて、ユーザーによって選択された商品の詳細情報を表示する。すなわち、制御装置３０３は、タッチパネル３０１から出力される操作信号に基づいて、一覧上でユーザーが選択した商品を特定し、特定した商品の詳細情報を商品情報配信サーバー１００から受信した商品情報の中から読み出して、図４（ｂ）に示した詳細情報を表示する。

その後、ステップＳ１４０へ進み、制御装置３０３は、上述したように、ユーザーによって詳細情報を表示している商品が買い物かごに入れられて、注文指示がなされたか否かを判断する。ステップＳ１４０で否定判断した場合には、後述するステップＳ１６０へ進む。これに対して、ステップＳ１４０で肯定判断した場合には、ステップＳ１５０へ進む。

ステップＳ１５０では、制御装置３０３は、ユーザーからの注文指示に基づいて、注文情報を受注サーバー２００へ送信する。例えば、制御装置３０３は、ユーザーによって注文された商品を特定するための情報である商品名、色、サイズ、注文数量に関する情報と、注文者を特定するための情報であるユーザーの氏名、商品の送り先住所、電話番号に関する情報と、決済方法を特定するための決済情報等を注文情報として受注サーバー２００へ送信する。その後、ステップＳ１６０へ進む。

ステップＳ１６０では、制御装置３０３は、ユーザーによって、商品情報閲覧用のアプリケーションの終了が指示されたか否かを判断する。ステップＳ１６０で肯定判断した場合には、制御装置３０３は、商品情報閲覧用のアプリケーションを終了させて、図８に示す処理を終了する。これに対して、ステップＳ１６０で否定判断した場合には、ステップＳ１７０へ進む。

ステップＳ１７０では、制御装置３０３は、商品情報配信サーバー１００から次の商品情報を受信したか否かを判断する。ステップＳ１７０で肯定判断した場合には、上述したステップＳ１１０へ戻り、新たに受信した商品情報に基づいて、商品の情報を一覧表示する。これに対して、ステップＳ１７０で否定判断した場合には、上述したステップＳ１２０へ戻る。

次に、携帯端末３００から注文情報を受信した受注サーバー２００における処理について説明する。図９は、本実施の形態における受注サーバー２００の一実施の形態の構成を示すブロック図である。受注サーバー２００は、操作部材２０１と、接続ＩＦ（インターフェース）２０２と、制御装置２０３と、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）２０４と、モニタ２０５とを備えている。

操作部材２０１は、受注サーバー２００の管理者等によって操作される種々の装置、例えばキーボードやマウスを含む。

接続ＩＦ２０２は、受注サーバー２００を通信網と接続するためのインターフェースである。本実施の形態では、受注サーバー２００は、この接続ＩＦ２０２によりインターネット等の通信回線を介して携帯端末３００と接続される。なお、接続ＩＦ２０２としては、受注サーバー２００をＬＡＮやインターネット等の通信網に有線接続するためのインターフェースや、無線接続するためのインターフェースなどが用いられる。

制御装置２０３は、ＣＰＵ、メモリ、およびその他の周辺回路によって構成され、受注サーバー２００の全体を制御する。なお、制御装置２０３を構成するメモリは、例えばＳＤＲＡＭ等の揮発性のメモリである。このメモリは、ＣＰＵがプログラム実行時にプログラムを展開するためのワークメモリや、データを一時的に記録するためのバッファメモリとして使用される。

ＨＤＤ２０４は、接続ＩＦ２０２を介して携帯端末３００から受信した情報や、制御装置２０３が実行するためのプログラムのデータ等を記録するための記録装置である。なお、ＨＤＤ２０４に記録されるプログラムのデータは、ＣＤ−ＲＯＭやＤＶＤ−ＲＯＭなどの記憶媒体に記録されて提供され、管理者等が当該記憶媒体を用いてプログラムのデータをＨＤＤ２０４にインストールすることによって、制御装置２０３がプログラムを実行できるようになる。

モニタ２０５は、例えば液晶モニタであって、制御装置２０３から出力される種々の表示用データが表示される。

図１０は、受注サーバー２００上で実行される受注処理、および決済処理の流れを示すフローチャートである。図１０に示す処理は、携帯端末３００から上述した注文情報を受信すると起動するプログラムとして、制御装置４０３によって実行される。

ステップＳ２１０において、制御装置２０３は、携帯端末３００から受信した注文情報に基づいて、注文内容と決済方法を特定する。注文内容としては、例えば、ユーザーの氏名、商品の送り先住所、電話番号、およびユーザーが注文した商品を特定するための情報としての商品名、色、サイズ、注文数量に関する情報等が特定される。また、決済方法としては、例えば、クレジットカード払い、銀行振り込み、代金引換等のユーザーが注文時に特定した決済方法が特定される。その後、ステップＳ２２０へ進む。

ステップＳ２２０では、制御装置２０３は、ステップＳ２１０で特定した注文内容を商品の提供者に送信することにより、受注処理を完了する。例えば、制御装置２０３は、商品の提供者が所持するパソコン宛に注文内容を示す情報を送信するようにすればよい。これによって、商品の提供者は、ユーザーから受け付けた注文の内容を把握することができる。その後、ステップＳ２３０へ進む。

ステップＳ２３０では、制御装置２０３は、ステップＳ２１０で特定した決済方法に基づいて、決済処理を行う。例えば、ユーザーによって指定された決済方法がクレジットカード払いである場合には、クレジットカード会社に対して利用料金に関する情報を送信する。これにより、商品の提供者の手を煩わせることなく決済処理を完了することができる。また、ユーザーによって指定された決済方法が銀行振り込みである場合や代金引換である場合には、商品の提供者に対してその旨を通知する。これにより、商品の提供者は、ユーザーからの振込みを確認してから商品を発送したり、配送業者に対して代金引換での発送を指示することができる。その後、処理を終了する。

以上説明した本実施の形態によれば、以下のような作用効果を得ることができる。
（１）商品情報配信サーバー１００は、映像コンテンツの進行に連動して、映像コンテンツ内に登場する商品に関する情報を携帯端末３００へ配信し、携帯端末３００は、商品情報配信サーバー１００から受信した商品情報をタッチパネル３０１上の画面３ｇに表示して、表示した商品に対するユーザーからの注文を受け付けるようにした。これによって、ユーザーは、映像コンテンツ内に登場する商品の情報を携帯端末３００上で確認し、携帯端末３００をリモコンのように操作して容易に商品の注文を行うことができる。

（２）映像コンテンツ内に登場する商品には、各商品を識別するための識別子としてアイコンが付されており、商品情報配信サーバー１００は、映像コンテンツ内で各商品に付されているアイコンを商品情報に付して配信し、携帯端末３００は、商品情報配信サーバー１００から受信した商品情報に、映像コンテンツ内で商品に付されているアイコンを関連付けて表示するようにした。これによって、ユーザーは、映像コンテンツ内の各商品が携帯端末の画面３ｇ上に表示されたどの商品情報に対応するかをアイコンにより容易に把握することができる。

（３）商品情報とコンテンツ情報とをＨＤＤ１０４内に作成した商品データベースに登録しておき、制御装置１０３は、該商品データベースに登録されているコンテンツ情報に基づいて、商品情報を携帯端末３００に配信するようにした。これによって、あらかじめ商品データベースに登録されているコンテンツ情報を用いて、映像コンテンツに連動した商品情報の配信が可能となる。

（４）コンテンツ情報は、商品情報の配信時刻を特定するための情報、すなわち番組開始からの経過時間を用いて各商品が登場するタイミングを示した情報を含むようにした。これによって、制御装置１０３は、映像コンテンツの各場面で登場する商品を特定して、映像コンテンツの進行に連動した商品情報の配信が可能となる。

（５）制御装置１０３は、映像コンテンツ内に同じタイミングで複数の商品が登場する場合には、複数の商品のそれぞれに関する商品情報を商品データベースから読み出して、携帯端末３００へ配信するようにした。これによって、映像コンテンツ内に複数の商品が同時に登場する場合でも、それぞれの商品に関する情報を携帯端末３００へ配信することができる。

（６）携帯端末３００では、制御装置３０３は、商品情報配信サーバー１００から受信した商品情報に基づいて、商品の情報を一覧表示するようにし、ユーザーによって一覧の中からいずれかの商品情報が選択された場合には、その商品の詳細情報を表示するようにした。これによって、ユーザーは、一覧表示された商品情報の中から興味のある商品を選択して、その商品の詳細情報を確認することができる。

（７）商品に付して表示するアイコンは、商品の特徴を表したアイコンとするようにした。これによって、ユーザーは、アイコンを見るだけで、その商品の特徴を把握することができる。

（８）映像コンテンツは、放送局によって放映されるテレビ番組とテレビＣＭの少なくとも一方を含むようにした。これによって、ユーザーは、テレビを見ているときに、番組またはＣＭ内で興味のある商品を見つけた場合には、携帯端末３００をリモコンのように操作して、容易に商品の情報を確認したり、注文したりすることができる。

（９）映像コンテンツがテレビ番組である場合には、商品は、テレビ番組内で出演者が身に着けている衣装やアクセサリー、テレビ番組内で用いられている小物を少なくとも含み、映像コンテンツがテレビコマーシャルである場合には、テレビコマーシャルで紹介されている商品を少なくとも含むようにした。これによって、テレビ番組やテレビＣＭ内でユーザーが興味を持ちやすい商品を対象として、販売を行うことができる。

（１０）受注サーバー２００では、制御装置２０３は、携帯端末３００からの商品の注文を受け付けて受注処理を行うようにした。このように、商品情報を配信する商品情報配信サーバー１００と、ユーザーからの注文を受け付けて決済処理を行う受注サーバー２００とを分けることにより、両サーバーの負荷を低減させることができる。特に、商品情報配信サーバー１００の負荷を低減させることにより、映像コンテンツに連動した商品情報の配信に遅延が生じることを防ぐことができる。

（１１）制御装置１０３は、テレビ番組またはテレビＣＭが放送されている間に携帯端末３００へ商品情報を配信するようにした。これによって、ユーザーは、テレビ番組やテレビＣＭを見ているときに、気に入った商品があった場合には、その場で携帯端末３００を操作して、その商品を注文することができる。

（１２）制御装置１０３は、商品情報の配信を停止した後、一定期間は、ユーザーからの要求に応じて、テレビ番組に連動して配信した商品情報の再配信を可能とするようにした。これにより、ユーザーは、テレビ番組が終了した後も、一定期間は、商品情報を確認して商品の注文を行うことができる。

（１３）商品情報は、商品名、ブランド名、価格、色、商品の画像等の情報を含むようにした。これによって、ユーザーが商品を選択する際に必要となる情報を携帯端末３００に配信することができる。

―変形例―
なお、上述した実施の形態の商品情報配信システムは、以下のように変形することもできる。
（１）上述した実施の形態では、映像コンテンツ内の商品のうち、ユーザーが購入可能な商品に対しては、識別子としてアイコンが付されており、携帯端末３００の画面３ｇ上にも各商品に対して同じアイコンが表示される例について説明した。しかしながら、商品の識別子としては、アイコン以外のその他の情報を用いてもよい。例えば、各商品の特徴を表す文字情報を識別子として用いてもよい。一例を挙げると、商品が洋服である場合には、「洋服」の文字や「ｃｌｏｔｈｅｓ」の文字を識別子として付してもよい。また、この場合も、アイコンの場合と同様に、映像コンテンツ内に同じ文字情報が複数表示される場合には、それぞれの文字の色を異なるものとしてもよい。

（２）上述した実施の形態では、携帯端末３００では、制御装置３０３は、商品情報配信サーバー１００から商品情報を受信した場合には、タッチパネル３０１に表示した画面３ｇ上に商品に関する情報を一覧表示する例について説明した。しかしながら、制御装置３０３は、画面３ｇ上に、商品に関する情報を一覧表示するとともに、音や振動（バイブレーション）等により、ユーザーに対して映像コンテンツに連動した商品情報が表示されたことを報知するようにしてもよい。

（３）上述した実施の形態では、受注サーバー２００では、制御装置２０３は、携帯端末３００から受信した注文情報に基づいて、ユーザーの氏名等の注文内容と決済方法とを特定して、受注処理と決済処理とを行う例について説明した。しかしながら、商品情報配信システム１０を利用するユーザーは、あらかじめ会員登録を行うようにし、制御装置２０３は、会員登録時に登録された内容に基づいて、ユーザーに関する情報や決済方法を特定するようにしてもよい。具体的には、ユーザーは、会員登録時に氏名、年齢、住所、職業などのユーザー情報と、あらかじめ決めた決済方法とを登録しておく。これらの情報は、各ユーザーに対して一意に発行された会員ＩＤと関連付けて受注サーバー２００のＨＤＤ２０４内の会員データベースに登録される。ユーザーは、携帯端末３００で商品情報閲覧用のアプリケーションを起動した際に、会員登録時に発行された会員ＩＤを用いてログインを行うようにする。制御装置３０３は、ユーザーからの注文指示があった場合には、注文があった商品を特定するための情報とともに、ログイン時に入力された会員ＩＤを受注サーバー２００へ送信する。これにより、受注サーバー２００では、制御装置２０３がユーザーの会員ＩＤを特定することができるため、会員データベースを参照して、ユーザー情報や決済方法を取得することができる。制御装置２０３は、会員ＩＤに基づいて特定した情報と携帯端末３００から受信した情報とに基づいて、受注処理と決済処理を行えばよい。

（４）上述した実施の形態では、制御装置１０３は、商品情報の配信を停止した後、一定期間は、ユーザーからの要求に応じて、テレビ番組に連動して配信した商品情報の再表示を可能とする例について説明した。しかしながら、制御装置１０３は、商品情報の配信を停止した後は、再配信を行わないようにしてもよい。

（５）上述した実施の形態では、映像コンテンツは、テレビ番組やテレビＣＭである例について説明した。しかしながら、映像コンテンツは、あらかじめ放送時間が決まっていて、商品情報を連動して配信することができるものであれば、これらに限定されない。例えば、映画やインターネットを介して配信される映像コンテンツ等であってもよい。

（６）上述した実施の形態では、携帯端末３００は、タッチパネル３０１を備える例について説明した。しかしながら、携帯端末３００は、携帯電話のような数字キーやキーボードなどの入力部材を備えるようにしてもよい。

なお、本発明の特徴的な機能を損なわない限り、本発明は、上述した実施の形態における構成に何ら限定されない。また、上述の実施の形態と複数の変形例を組み合わせた構成としてもよい。

１０ 商品情報配信システム、１００ 商品情報配信サーバー、１０１ 操作部材、１０２ 接続ＩＦ（インターフェース）、１０３ 制御装置、１０４ ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）、１０５ モニタ、２００ 受注サーバー、２０１ 操作部材、２０２ 接続ＩＦ（インターフェース）、２０３ 制御装置、２０４ ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）、２０５ モニタ、３００ 携帯端末、３０１ タッチパネル、３０２ 通信モジュール、３０３ 制御装置、３０４ メモリスロット、３０５ マイク、３０６ スピーカー

Claims (17)

1. 映像コンテンツの進行に連動して、前記映像コンテンツ内に登場する商品に関する情報を携帯情報端末へ配信する配信手段を備えた情報配信装置、および
   前記情報配信装置から受信した前記商品に関する情報をモニタに表示する表示手段と、
   前記モニタに表示した前記商品に対するユーザーからの注文を受け付ける注文受付手段とを備えた携帯情報端末を有する商品情報配信システムであって、
   前記映像コンテンツ内に登場する商品には、各商品を識別するための識別子が付されており、
   前記配信手段は、前記映像コンテンツ内で各商品に付されている識別子を特定するための識別情報を前記商品に関する情報に付して配信し、
   前記表示手段は、前記情報配信装置から受信した前記識別情報に基づいて、前記情報配信装置から受信した前記商品に関する情報に、前記映像コンテンツ内で前記商品に付されている識別子を関連付けて表示することを特徴とする商品情報配信システム。
2. 請求項１に記載の商品情報配信システムにおいて、
   前記情報配信装置は、
   前記商品に関する情報と、前記商品に関する情報を前記携帯情報端末へ配信する時刻を特定するための配信時刻情報とを記録する情報記録手段とをさらに備え、
   前記配信手段は、前記情報記録手段に記録されている前記商品に関する情報と、前記配信時刻情報とに基づいて、前記映像コンテンツの進行に連動して、前記映像コンテンツ内に登場する商品に関する情報を前記携帯情報端末へ配信することを特徴とする商品情報配信システム。
3. 請求項２に記載の商品情報配信システムにおいて、
   前記配信時刻情報は、前記映像コンテンツの開始からの経過時間を用いて前記商品が登場するタイミングを示した情報であることを特徴とする商品情報配信システム。
4. 請求項１〜３のいずれか一項に記載の商品情報配信システムにおいて、
   前記配信手段は、前記映像コンテンツ内に複数の商品が登場する場合には、前記複数の商品のそれぞれに関する情報を前記携帯情報端末へ配信することを特徴とする商品情報配信システム。
5. 請求項４に記載の商品情報配信システムにおいて、
   前記表示手段は、前記情報配信装置から複数の商品に関する情報を受信した場合には、受信した複数の商品に関する情報を前記モニタに一覧表示し、ユーザーによって一覧の中からいずれかの商品に関する情報が選択された場合には、その商品に関する詳細情報を前記モニタに表示することを特徴とする商品情報配信システム。
6. 請求項１〜５のいずれか一項に記載の商品情報配信システムにおいて、
   前記識別子は、商品の特徴を表したアイコンであることを特徴とする商品情報配信システム。
7. 請求項６に記載の商品情報配信システムにおいて、
   映像コンテンツ内に同じ形状のアイコンが複数表示される場合には、それぞれのアイコンの色を異なるものとすることを特徴とする商品情報配信システム。
8. 請求項１〜５のいずれか一項に記載の商品情報配信システムにおいて、
   前記識別子は、商品の特徴を表した文字情報であることを特徴とする商品情報配信システム。
9. 請求項８に記載の商品情報配信システムにおいて、
   映像コンテンツ内に同じ文字情報が複数表示される場合には、それぞれの文字の色を異なるものとすることを特徴とする商品情報配信システム。
10. 請求項１〜９のいずれか一項に記載の商品情報配信システムにおいて、
    前記映像コンテンツは、放送局によって放送されるテレビ番組とテレビコマーシャルの少なくとも一方を含むことを特徴とする商品情報配信システム。
11. 請求項１０に記載の商品情報配信システムにおいて、
    前記映像コンテンツが前記テレビ番組である場合には、前記商品は、前記テレビ番組内で出演者が身に着けている衣装やアクセサリー、前記テレビ番組内で用いられている小物を少なくとも含み、前記映像コンテンツが前記テレビコマーシャルである場合には、前記テレビコマーシャルで紹介されている商品を少なくとも含むことを特徴とする商品情報配信システム。
12. 請求項１０または１１に記載の商品情報配信システムにおいて、
    前記配信手段は、前記テレビ番組または前記テレビコマーシャルが放送されている間に前記携帯情報端末へ前記商品に関する情報を配信することを特徴とする商品情報配信システム。
13. 請求項１２に記載の商品情報配信システムにおいて、
    前記配信手段は、前記テレビ番組または前記テレビコマーシャルの放送が完了した後も所定の期間は前記携帯情報端末へ前記商品に関する情報を配信することを特徴とする商品情報配信システム。
14. 請求項１〜１３のいずれか一項に記載の商品情報配信システムにおいて、
    前記携帯情報端末は、前記表示手段によって前記モニタに前記商品に関する情報が表示されたことを音や振動によりユーザーに報知する報知手段をさらに備えることを特徴とする商品情報配信システム。
15. 請求項１〜１４のいずれか一項に記載の商品情報配信システムにおいて、
    前記携帯情報端末からの前記商品の注文を受け付けて受注処理を行う受注手段を備えた受注装置をさらに有することを特徴とする商品情報配信システム。
16. 請求項１５に記載の商品情報配信システムにおいて、
    前記受注装置は、少なくとも前記ユーザーの決済情報を含んだ会員情報を記録する会員情報記録手段と、
    前記会員情報記録手段に記録された前記会員情報に基づいて、前記ユーザーからの前記商品の注文に対する決済処理を行う決済手段とをさらに備えることを特徴とする商品情報配信システム。
17. 請求項１〜１６のいずれか一項に記載の商品情報配信システムにおいて、
    前記商品に関する情報は、前記商品の商品名に関する情報、前記商品のブランド名に関する情報、前記商品の価格に関する情報、前記商品の色に関する情報、前記商品の画像情報を少なくとも含むことを特徴とする商品情報配信システム。

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