JP2012006753A

JP2012006753A - エレベータの非常連絡システム

Info

Publication number: JP2012006753A
Application number: JP2010146432A
Authority: JP
Inventors: Kazuya Izuta; 和也伊豆田
Original assignee: Mitsubishi Electric Corp
Current assignee: Mitsubishi Electric Corp
Priority date: 2010-06-28
Filing date: 2010-06-28
Publication date: 2012-01-12

Abstract

【課題】かご室内に閉じ込められた言語あるいは聴覚障害者が、自らの携帯電話により監視室に文字情報で連絡が行えるエレベータの非常連絡システムを提供する。
【解決手段】インターネット２に接続されるサーバ３と、インターネット２に携帯電話会社が提供する携帯電話網４を介して接続される携帯電話機５と、非常連絡装置７とを備える。非常連絡装置７は、携帯電話機５に内蔵された非接触ＩＣチップ６との間で無線により情報の送受信を行う非接触読取り装置８と、非接触読取り装置８に接続され、監視室１７との間で情報の送受信を行う送受信部９を備える。サーバ３には、携帯電話機５のディスプレイに、メニューを表示する手順、利用者が表示されたメニューに従ってデータを選択したり、直接文章入力する手順、あるいは入力したデータを非接触読取り装置８にかざす手順を含んだサービスアプリケーションを格納するウェブページが設けられている。
【選択図】図１

Description

この発明は、非常時にエレベータのかご室内と監視センターあるいは管理人室などの監視室との間で連絡を取り合うエレベータの非常連絡システムに係り、特に、かご室内に閉じ込められた利用者が、監視室の監視者とかご室内から携帯端末を用いた文字情報により連絡を取り合うことができるエレベータの非常連絡システムに関するものである。

従来より、エレベータのかご室内に、不測の事態によりエレベータに異常が発生してかご室内に利用者が閉じ込められた非常の場合に、かご室内の利用者が、かご室外部、例えば遠隔の監視室または管理人室（以降、これらを総称して監視室という。）と連絡を取るインターホン装置（通話装置）が設けられている。非常の事態によりかご室内に閉じ込められた利用者は、まず、かご室内の操作盤に設けられたインターホンボタンを押して監視室にいる監視者を呼び出し、その後、このインターホン装置を用いて監視室の監視者と通話をすることができるようになっている。

しかし、災害等の非常の事態によりかごが停止して、かご室内に聴覚障害者が閉じ込められた場合、かご室内の聴覚障害者が、インターホン装置のスピーカを通して監視室の監視者からの音声情報を聞き取ることは困難である。

そこで、非常の事態によりかご室内に閉じ込められた利用者が、監視室の監視者と文字情報により連絡を取り合うことができるエレベータの非常連絡装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。

特開２００９−２２０９３０号公報（要約の欄、図２）

上記特許文献１に記載されているエレベータの非常連絡装置は、携帯端末にて入力した文字情報をかご室側伝送制御装置に送信し、更に、かご室側伝送制御装置から監視室側伝送制御装置に送信された文字情報を監視者が視認するものである。しかし、特許文献１には携帯端末への入力方法、あるいは携帯端末からの送信方法について開示されておらず、また、携帯端末をかご毎に設置するために費用がかかるという問題があった。

この発明は、上述のような問題を解決するためになされたもので、災害等の非常時にエレベータかご室内に閉じ込められた言語あるいは聴覚の不自由な障害者が、自らの携帯電話を用いて監視室に文字情報で連絡を行うことができるエレベータの非常連絡システムを提供することを目的とするものである。

この発明に係るエレベータの非常連絡システムは、エレベータのサービスアプリケーションが用意されたサーバと、上記サーバから上記サービスアプリケーションをダウンロードし、上記サービスアプリケーションが起動されると、ディスプレイにデータを選択もしくは入力するテンプレートを表示し、該テンプレートに基本データが入力されると、内蔵されている非接触ＩＣチップに該データを記録する携帯電話機と、上記携帯電話機がかざされたときに上記非接触ＩＣチップに記録されたデータを読取る非接触読取り装置と、上記非接触読取り装置で読取られたデータを上記監視室に送信する非常連絡装置を備えたものである。

この発明に係るエレベータの非常連絡システムによれば、災害等の非常時にエレベータかご室内に閉じ込められた言語あるいは聴覚が不自由な障害者が、自らの携帯電話を用いて文章を選択し、もしくは直接文章入力することにより、その内容を監視室の表示部に表示でき、また、監視室からの情報をかご室の表示部に表示できるので、文字情報により相互にコミュニケーションを行うことができる

この発明の実施の形態１に係るエレベータの非常連絡システムを示す構成図である。この発明の実施の形態１に係るエレベータの非常連絡システムの動作を示すフローチャートで、かごに乗車している利用者からのデータ送信を説明する図である。携帯電話機のディスプレイに表示される画面の一例を示す図である。この発明の実施の形態１に係るエレベータの非常連絡システムの動作を示すフローチャートで、監視者からのデータ送信を説明する図である。

以下、添付の図面を参照して、この発明に係るエレベータの非常連絡システムについて好適な実施の形態を説明する。なお、この実施の形態により発明が限定されるものではなく、諸種の設計的変更をも包摂するものである。

実施の形態１．
図１は、この発明の実施の形態１に係るエレベータの非常連絡システムを示す構成図である。実施の形態１に係るエレベータの非常連絡システム１は、図１に示すように、インターネット２に接続されるサーバ３と、インターネット２に携帯電話会社が提供する携帯電話網４を介して接続される携帯電話機５と、携帯電話機５に内蔵されている非接触ＩＣチップ６と、非接触ＩＣチップ６との間で情報の送受信を行うかご室側非常連絡装置７とを備えている。

かご室側非常連絡装置７は、非接触ＩＣチップ６との間で無線により情報の送受信を行う非接触読取り装置８、非接触読取り装置８に接続される送受信部９、データ格納部１０、表示部１１、システム制御部１２を備えている。また、かご室側非常連絡装置７に通信路１３を介してエレベータ制御装置１４が接続されており、このエレベータ制御装置１４は、各エレベータの運行を制御する機能を有し、群管理装置１５によって管理されている。一方、かご室側非常連絡装置７は、ネットワーク１６を介して監視室１７に接続されており、ルーター１８を介してインターネット２に接続される。

サーバ３には、エレベータサービスアプリケーションを格納するウェブページが設けられている。このエレベータサービスアプリケーションは、携帯電話機５のディスプレイに、メニューを表示する手順、利用者が表示されたメニューに従ってデータを選択したり、直接文章入力する手順、あるいは入力したデータを非接触読取り装置８にかざす手順を含んでいる。

次に、実施の形態１に係るエレベータの非常連絡システムの動作について説明する。図２は、実施の形態１に係るエレベータの非常連絡システム１の動作を示すフローチャートで、かごに乗車している利用者からのデータ送信を示している。

図２において、非常時が発生しエレベータが停止する（ステップＳ１０）と、システム制御部１２を介して表示部１１にエレベータが停止した旨のメッセージを表示するとともに、サーバ３に設けられたウェブページのＩＰアドレスを表示する。（ステップＳ１１）

表示部１１の表示を見て利用者は携帯電話機５にウェブページのＩＰアドレスを入力して、サーバ３のウェブページにアクセスする。（ステップＳ１２）

利用者はウェブページから利用するエレベータサービスアプリケーションをダウンロードする。（ステップＳ１３）

利用者がエレベータサービスアプリケーションを起動すると、携帯電話機５のディスプレイに機能の説明が表示される。（ステップＳ１４）

利用者はディスプレイに表示された機能説明から送信したいデータを選択するか、もしくは、直接文章入力する。（ステップＳ１５）

その後、携帯電話機５を非接触読取り装置８にかざすと、非接触読取り装置８から選択されたデータ、もしくは直接文章入力したデータが監視室１７に送信される。（ステップＳ１６）

利用者はデータが送信できたか確認し（ステップＳ１７）、送信できていない場合はステップＳ１６に戻り再度携帯電話機５を非接触読取り装置８にかざし、データが送信できている場合は、ディスプレイに送信完了を表示する。（ステップＳ１８）

利用者は次のデータを作成するか確認し（ステップＳ１９）、作成する場合はステップＳ１５〜ステップＳ１９を繰り返し、次のデータを作成しない場合は、アプリケーションを終了する。

なお、ステップＳ１６において、非接触ＩＣチップ６は、非接触読取り装置８に近づけると非接触読取り装置８から行われているポーリングに対応して、データを非接触読取り装置８に送信するとともに、システム制御部１２、ネットワーク１６を介して監視室１７にデータが送信される。また、データ格納部１０に送信したデータの保存を行う。

図３は、携帯電話機５のディスプレイに表示される画面の一例を示している。非常連絡システム１を用いて、監視室１７と連絡できる旨の説明が表示される。メッセージの入力形式は、選択式にするか、直接文章入力にするかの指定ができるようになっている。

一方、監視室１７には図示されていないパソコン等の監視室側非常連絡装置が具備されており、管理する側からのデータについても、かご内のディスプレイに表示することができる。以下、図４に基づきそのフローを説明する。

非接触読取り装置８にて読み込まれた利用者からのデータを監視室１７の監視室側非常連絡装置が受信する。（ステップＳ２０）

受信したデータを監視室側非常連絡装置の監視画面に表示を行う。（ステップＳ２１）

監視者はかご内からのデータを見ながら、かご内に送信するためのデータを画面から選択するか、もしくは直接文章入力する。（ステップＳ２２）

監視者は選択するか、もしくは直接文章入力したデータを、ネットワーク１６を介してかご室側非常連絡装置７に送信する。（ステップＳ２３）

監視者はデータが送信されたか確認し（ステップＳ２４）、送信出来ていない場合はステップＳ２３に戻り再度データを送信し、データが送信できている場合は、送信されたデータをかご室側非常連絡装置７の表示部１１に表示する。（ステップＳ２５）

監視者は次のデータを作成するか確認し（ステップＳ２６）、作成する場合はステップＳ２２〜ステップＳ２６を繰り返し、次のデータを作成しない場合は、アプリケーションを終了する。

なお、ステップＳ２３において監視室１７から送信されたデータは、システム制御部１２にてエレベータ制御装置１４からの信号と区別され、表示部１１にデータの表示を行うとともに、データ格納部１０に受信したデータの保存を行う。このように送受信したデータを保存することで履歴の管理を行うことができる。

以上のように、実施の形態１に係るエレベータの非常連絡システムは、災害等の非常時にエレベータかご室内に閉じ込められた言語あるいは聴覚が不自由な障害者が、自らの携帯電話を用いて文章を選択し、もしくは直接文章入力することにより、その内容を監視室１７の表示部（図示せず）に表示させることができ、また、監視室１７からの情報を表示部１１に表示することで、文字情報により相互にコミュニケーションを行うことができる。

１非常連絡システム
２インターネット
３サーバ
４携帯電話網
５携帯電話機
６非接触ＩＣチップ
７かご室側非常連絡装置
８非接触読取り装置
９送受信部
１０データ格納部
１１表示部
１２システム制御部
１３通信路
１４エレベータ制御装置
１５群管理装置
１６ネットワーク
１７監視室
１８ルーター

Claims

非常時にエレベータのかご室と監視室との間で連絡を取り合うエレベータの非常連絡システムにおいて、
上記エレベータのサービスアプリケーションが用意されたサーバと、
上記サーバから上記サービスアプリケーションをダウンロードし、上記サービスアプリケーションが起動されると、ディスプレイにデータを選択もしくは入力するテンプレートを表示し、該テンプレートに基本データが入力されると、内蔵されている非接触ＩＣチップに該データを記録する携帯電話機と、
上記携帯電話機がかざされたときに上記非接触ＩＣチップに記録されたデータを読取る非接触読取り装置と、
上記非接触読取り装置で読取られたデータを上記監視室に送信する非常連絡装置を備えたことを特徴とするエレベータの非常連絡システム。
上記サービスアプリケーションは、非常連絡時のステップがナビゲートされており、上記ディスプレイに表示されたステップに従いデータを選択もしくは入力することを特徴とする請求項１に記載のエレベータの非常連絡システム。
上記監視室は、非常連絡装置を具備しており、上記監視室の非常連絡装置からデータを選択し、もしくは直接文章入力して、上記かご室内の非常連絡装置に該データを送信し、上記かご室内の非常連絡装置は、受け取った文字情報を表示する表示部を備えたことを特徴とする請求項１または２に記載のエレベータの非常連絡システム。