JP2011055063A - 情報提供システム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザーの実生活に役立つ情報を抽出し、ユーザーに提供する情報提供システムを提供する。
【解決手段】情報提供システムは、録画予約されたテレビジョン番組に係る録画予約情報収集部と、テレビジョン番組のコンテンツに係るメタデータを受信し、記憶するメタデータ受信記憶部と、該メタデータの解析に用いられるキーワードデータベースと、所定ユーザーにとって利用率が所定値より高い商品を記憶する高利用率商品記憶部と、テレビジョン番組のコンテンツにおいて肯定的な観点から所定商品に係る情報提供を行っているかを解析するテレビジョン番組コンテンツ解析部と、テレビジョン番組の録画予約率を算出する録画予約率算出部と、前記高利用率商品を含むコンテンツを情報提供するテレビジョン番組に関し、録画予約率が所定値以上である場合に、該ユーザーが登録する情報端末に情報提供を行う情報提供部と、からなる。
【選択図】図１

Description

本発明は、テレビジョンによって放映される番組の内容に関連する情報を登録ユーザーに提供する情報提供システムに関する。

近年、放映されるテレビジョン番組と関連して電子番組情報（ＥＰＧ）などの電子データが提供されるようになり、ユーザーの嗜好情報を予め登録などしておくことによって、ユーザーの嗜好にあった番組の自動選択などを行い得るようになっている。例えば、特許文献１（特開２００８−１１２５０号公報）には、ユーザーの嗜好にあった番組を自動で選択するために、楽曲等の音声情報を外部から購入した購入履歴、及び前記音声情報のメタ情報を含むプレイリストの少なくとも１つに基づいて抽出された検索用キーワードを送信する電子機器と、前記検索用キーワードとＥＰＧ情報を受信して番組を録画予約する録画装置とを備えた番組選択録画システムが開示されている。
特開２００８−１１２５０号公報

従来の技術にみられるように、あまたあるテレビジョン番組から個人の嗜好に合わせた番組が選択されるようになることで、テレビジョン番組で提供される種々の情報から個人の嗜好に合わせた情報抽出が行われるようになってきていると言うことができる。しかしながら、従来の技術では個人の嗜好に合わせて番組が選択される程度の情報抽出であり、ユーザーの実生活に関連する情報をテレビジョン番組から抽出して、これをユーザーの実生活に役立てるようにするまでには至っていない、という問題がある。

近年、テレビジョンで放映される情報提供番組の影響力は絶大であり、ユーザーが実生活において高い率で利用している商品などが、番組の放映後に需要が殺到してしまい、品薄となり入手困難となるなどといった状況が発生することがある。ところが、従来技術では、このような事態を避けるようにするほどまでに、テレビジョン番組からの情報抽出を行うことができず、結局、ユーザーの実生活に役立つまでには至っていない、という課題が存在した。

上記問題点を解決するために、請求項１に係る発明は、テレビジョン番組を録画する機能を有する録画装置によって録画予約されたテレビジョン番組に係る情報を収集する録画予約情報収集部と、テレビジョン番組のコンテンツに係るメタデータを配信するサーバーからメタデータを受信し、これを記憶するメタデータ受信記憶部と、前記メタデータ受信記憶部に記憶されているメタデータの解析に用いられるメタデータ解析用キーワードデータベースと、所定ユーザーにとって利用率が所定値より高い商品を記憶する高利用率商品記憶部と、前記メタデータ解析用キーワードデータベースによって前記メタデータ受信記憶部に記憶されているメタデータを解析することで、テレビジョン番組のコンテンツにおいて肯定的な観点から所定商品に係る情報提供を行っているかを解析するテレビジョン番組コンテンツ解析部と、前記録画予約情報収集部に収集されている情報によってテレビジョン番組の録画予約率を算出する録画予約率算出部と、前記テレビジョン番組コンテンツ解析部によって解析された所定商品が、前記高利用率商品記憶部に記憶される商品であるか否かを判定する商品判定部と、前記所定商品を含むコンテンツを情報提供するテレビジョン番組の、前記録画予約率算出部によって算出された録画予約率が所定値以上であるか否かを判定する録画予約率判定部と、該録画予約率判定部と前記商品判定部の判断結果に
基づいて前記所定ユーザーが登録する情報端末に対する情報提供を行う情報提供部と、からなることを特徴とする情報提供システムである。

また、請求項２に係る発明は、テレビジョン番組を録画する機能を有する録画装置によって録画予約されたテレビジョン番組に係る情報を収集する録画予約情報収集部と、テレビジョン番組のコンテンツに係るメタデータを配信するサーバーからメタデータを受信し、これを記憶するメタデータ受信記憶部と、前記メタデータ受信記憶部に記憶されているメタデータの解析に用いられるメタデータ解析用キーワードデータベースと、所定ユーザーにとって利用率が所定値より高い商用施設を記憶する高利用率商用施設記憶部と、前記メタデータ解析用キーワードデータベースによって前記メタデータ受信記憶部に記憶されているメタデータを解析することで、テレビジョン番組のコンテンツにおいて肯定的な観点から所定商用施設に係る情報提供を行っているかを解析するテレビジョン番組コンテンツ解析部と、前記録画予約情報収集部に収集されている情報によってテレビジョン番組の録画予約率を算出する録画予約率算出部と、前記テレビジョン番組コンテンツ解析部によって解析された所定商用施設が、前記高利用率商用施設記憶部に記憶される商用施設であるか否かを判定する商品判定部と、前記所定商用施設を含むコンテンツを情報提供するテレビジョン番組の、前記録画予約率算出部によって算出された録画予約率が所定値以上であるか否かを判定する録画予約率判定部と、該録画予約率判定部と前記商品判定部の判断結果に基づいて前記所定ユーザーが登録する情報端末に対する情報提供を行う情報提供部と、からなることを特徴とする情報提供システムである。

本発明に係る情報提供システムは、テレビジョンで放映予定の番組に対する視聴者の注目度を録画予約率に基づいて判定することで、情報提供番組で紹介される予定の商品などの需要増加を予想する。そして、需要増加が予想される商品が、ユーザーにとっても利用率が高い商品であるような場合については、当該商品が入手困難となる可能性があることをユーザーに報知することで、ユーザーの実生活に支障をきたさないようにするものである。このように本発明に係る情報提供システムによれば、テレビジョン番組に関連する情報から、ユーザーの実生活に役立てることができる情報を抽出し、ユーザーに提供することができるようになるので非常に有意である。

本発明の実施形態に係る情報提供システムの概念を説明する図である。 本発明の実施形態に係る情報提供システムにおける処理のフローチャートの一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る情報提供システムにおける高利用率商品記憶部更新処理サブルーチンのフローチャートの一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る情報提供システムにおけるテレビジョン番組コンテンツ解析処理サブルーチンのフローチャートの一例を示す図である。 テレビション番組のコンテンツのメタデータの構造の一例を示す図である。 メタデータ解析用キーワードデータベースに記憶される解析用キーワードの一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る情報提供システムにおける録画予約率算出処理サブルーチンのフローチャートの一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る情報提供システムの情報提供部からユーザーの情報提供端末装置に送信する電子メールの一例を示す図である。 本発明の他の実施形態に係る情報提供システムにおける処理のフローチャートの一例を示す図である。 本発明の他の実施形態に係る情報提供システムにおける高利用率商用施設記憶部更新処理サブルーチンのフローチャートの一例を示す図である。 本発明の他の実施形態に係る情報提供システムにおけるテレビジョン番組コンテンツ解析処理サブルーチンのフローチャートの一例を示す図である。 テレビション番組のコンテンツのメタデータの構造の一例を示す図である。 メタデータ解析用キーワードデータベースに記憶される解析用キーワードの一例を示す図である。 本発明の他の実施形態に係る情報提供システムの情報提供部からユーザーの情報提供端末装置に送信する電子メールの一例を示す図である。

以下、本発明の実施の形態を図面を参照しつつ説明する。図１は本発明の実施形態に係る情報提供システムの概念を説明する図である。図１において、１は通信回線網、１００は情報提供システム、１１０は録画予約情報収集部、１２０はメタデータ受信記憶部、１３０はメタデータ解析用キーワードデータベース、１４０は高利用率商品記憶部、１５０は演算部、１５１は録画予約率算出部、１５２はテレビジョン番組コンテンツ解析部、１５３は商品判定部、１５４は録画予約率判定部、１５５は情報提供部、２００はテレビジョン番組録画装置、２１０は録画機能付きパーソナルコンピュータ、２２０はレコーダー、２３０は録画機能付きテレビジョン、３００はテレビジョン番組関連情報提供装置、３１０は録画予約情報収集装置、３２０はコンテンツメタデータ提供サーバー、４００はユーザー情報収集装置、４１０は情報提供端末装置、４１１はパーソナルコンピュータ、４１２はＰＤＡ、４１３はスマートフォン、４１４はカーナビゲーションシステム、４２１はＰＯＳ端末、４２２はストアードフェア型ＩＣカード、４２３はクレジットカード、４２４は冷蔵庫をそれぞれ示している。

図１において、通信回線網１はインターネット通信網、携帯電話通信網、公衆回線網、ＷＡＮやＬＡＮなどの通信網全般であり、各装置を周知の通信プロトコルによって接続して、それぞれの装置間を通信可能とするインフラストラクチャーである。

情報提供システム１００はこの通信回線網１に対して通信可能に接続されているものであり、通信回線網１を介して、通信回線網１上で提供されている情報を収集したり、或いは、通信回線網１に接続しているユーザーの端末装置に情報を送信したりする。なお、本実施形態においては、情報提供システム１００の各構成を集約的にまとめて通信回線網１に接続するような構成としたが、情報提供システム１００の各構成を通信回線網１上に分散的に存在させるようにしても、それぞれの構成が互いに連携することによって本発明の情報提供システムを実現させることができる。情報提供システム１００を構成する各機能部やデータベースについては後に説明する。

テレビジョン番組録画装置２００は、各々のテレビジョン番組視聴者が保有するテレビジョン番組を録画する機能を有する装置である。このようなテレビジョン番組録画装置２００としては、ＡＶパソコンなどと称されることもある録画機能付きパーソナルコンピュータ２１０や、ハードディスクやＤＶＤ、ブルーレイといった記録媒体にテレビジョン番組を録画する各種レコーダー２２０、或いは、前記記録媒体をテレビジョン筐体に内蔵した録画機能付きテレビジョン２３０などを挙げることができる。

ここで、各視聴者が保有するテレビジョン番組録画装置２００には、予約録画機能を有しており、各視聴者が設定した予約録画情報（何時から何時までどのチャンネルを録画予約したかに係る情報）は通信回線網１（経路（Ｉ））を介して、所定の装置に集約されるようになっており、これにより視聴者全体の録画予約率の動向を算出することができ、放映予定の番組に対する視聴者の注目度を計ることができるようになっている。

テレビジョン番組関連情報提供装置３００には、少なくとも録画予約情報収集装置３１０及びコンテンツメタデータ提供サーバー３２０が設けられている。録画予約情報収集装置３１０は各視聴者が保有するテレビジョン番組録画装置２００において各視聴者が設定した予約録画情報を通信回線網１（経路（Ｉ））を介して収集すると共に、各視聴者から収集した録画予約の動向に係る情報を発信して提供することができるようになっている。また、コンテンツメタデータ提供サーバー３２０は、テレビジョン番組のコンテンツに係るメタデータやＥＰＧ（電子番組表）などのデータを蓄積し、これを発信・提供することができるサーバーである。

ユーザー情報収集装置４００は、本実施形態に係る情報提供システム１００が提供する情報提供サービスに登録し、これを享受するユーザーに関する情報を収集する装置である。このようなユーザー情報収集装置４００によって、ユーザーにとって利用率が高い商品（或いは、商用施設）を割り出すようにしている。ユーザー情報収集装置４００は、いわば、ユーザーのライフログを取得する装置である。

また、ユーザー情報収集装置４００のうち情報提供端末装置４１０に属する装置には、情報提供システム１００が提供する情報データを受信しこれを表示してユーザーに報知することができる機能を有する装置である。このような情報提供端末装置４１０は、情報提供システム１００から送信される情報提供データを受信して表示することが可能であればどのような形態であっても構わないが、一般的には、パーソナルコンピュータ４１１やスマートフォン４１３、ＰＤＡ４１２、カーナビゲーションシステム４１４などを挙げることができる。

情報提供端末装置４１０が、ユーザーに関する情報を収集する方法としては、ユーザーがパーソナルコンピュータ４１１やスマートフォン４１３、ＰＤＡ４１２を用いて行ったインターネットショッピング履歴から収集する方法、或いは、これらの装置を利用してユーザーが入力した家計簿情報から収集する方法などを挙げることができる。また、カーナビゲーションシステム４１４によれば、ユーザーの行動履歴の一部を取得することができ、この行動履歴からユーザーに関する情報を収集することが可能となる。

また、ユーザー情報収集装置４００としてＰＯＳ端末４２１は、ユーザーが購入した商品の履歴データを取得することで、ユーザー情報を収集する。また、ストアードフェア型ＩＣカード４２２及びクレジットカード４２３からは、ユーザーによる商品の履歴を取得することができ、これによりユーザーが購入する商品データを取得することができる。冷蔵庫４２４は、冷蔵庫に入れられる食品に付された無線タグなどを読み取ることによって、ユーザーが冷蔵庫に高い頻度で入庫している食品に係るデータを取得し、ユーザー情報を取得するようになっている。

次に、本実施形態に係る情報提供システム１００のより詳細な構成について説明する。情報提供システム１００における録画予約情報収集部１１０は、テレビジョン番組を録画する機能を有するテレビジョン番組録画装置２００によって録画予約されたテレビジョン番組に係る情報を収集するものである。この録画予約情報収集部１１０としては、直接的に各視聴者から情報を収集する構成としても良いが、録画予約情報収集装置３１０で収集され提供されているデータを、通信回線網１（経路（ＩＩＩ））を介して収集するようにしてもよい。

メタデータ受信記憶部１２０は、テレビジョン番組のコンテンツに係るメタデータを配信するコンテンツメタデータ提供サーバー３２０からメタデータを受信し、これを記憶するものである。また、メタデータ解析用キーワードデータベース１３０は前記メタデータ受信記憶部１２０に記憶されているメタデータの解析に用いられるデータベースである。
また、高利用率商品記憶部１４０はユーザーにとって利用率が所定値より高い商品（ユーザーにとって利用頻度が高い商品）を記憶しておくデータベースである。このような高利用率商品記憶部１４０は、先に説明したユーザー情報収集装置４００から通信回線網１（経路（ＩＩ））を介して収集した情報によって構築されるものである。

また、情報提供システム１００は、演算処理を実行するＣＰＵなどの演算部１５０を備えている。このような演算部１５０は、不図示の記憶手段に記憶保持されるプログラムを実行することで、録画予約率算出部１５１、テレビジョン番組コンテンツ解析部１５２、商品判定部１５３、録画予約率判定部１５４及び情報提供部１５５として動作するようになっている。

録画予約率算出部１５１は、録画予約情報収集部１１０に収集されている情報によってそれぞれのテレビジョン番組の録画予約率を算出するものである。本実施形態に係る情報提供システム１００では、この録画予約率算出部１５１で算出される番組の予約率は、番組に対する視聴者の注目度の指標として利用されるものであり、この予約率が高い番組で紹介される商品などは、需要が増加するものとして予測する。

テレビジョン番組コンテンツ解析部１５２は、メタデータ解析用キーワードデータベース１３０によってメタデータ受信記憶部１２０に記憶されているメタデータを解析することで、テレビジョン番組のコンテンツにおいて肯定的な観点から所定商品に係る情報提供を行っているかを解析するものである。このようにテレビジョン番組コンテンツ解析部１５２は、あるテレビジョン番組は、所定の商品をポジティブなものとして紹介しているか否かを解析する。テレビジョン番組が、所定の商品をネガティブなものとして放映したときに、当該商品の需要が増加することはないものと考えられるので、本実施形態に係る情報提供システム１００では、前記テレビジョン番組コンテンツ解析部１５２によって、テレビジョン番組が所定商品を肯定的なものとして紹介しているか否かをチェックするようにしている。

商品判定部１５３は、テレビジョン番組コンテンツ解析部１５２によって解析された所定商品が、高利用率商品記憶部１４０に記憶される商品であるか否かを判定する。すなわち、テレビジョン番組で肯定的なものとして紹介している所定商品と、ユーザーにとって利用率が所定値より高い商品（ユーザーにとって利用頻度が高い商品）とが同一であるか否かを判定している。これによって、本実施形態に係る情報提供システム１００では、ユーザーが高い頻度で利用している商品が、テレビジョン番組で情報提供される商品とバッティングしていないかをチェックしている。

録画予約率判定部１５４は、商品判定部１５３における判定結果が肯定である場合に、所定商品を含むコンテンツを情報提供するテレビジョン番組の、録画予約率算出部１５１によって算出された録画予約率が所定値以上であるか否かを判定する。すなわち、本実施形態に係る情報提供システム１００では、この録画予約率判定部１５４によって、ユーザーにとって利用率が所定値より高い商品（ユーザーにとって利用頻度が高い商品）と同一の商品に関する肯定内容を放映しようとしているテレビジョン番組の録画予約率が所定値以上であるか、すなわち、当該テレビジョン番組の注目度が閾値より高いものいであるかを判定している。

また、情報提供部１５５は、録画予約率判定部１５４における判定結果が肯定である場合に、前記所定ユーザーが登録する情報端末に対する情報提供を行う。このような情報提供部１５５は、ユーザーが高い頻度で利用している商品等の需要が増加することが予想される旨の情報を、電子メールや電子メッセンジャーなどのフォームに加工して、ユーザーのパーソナルコンピュータ４１１やスマートフォン４１３、ＰＤＡ４１２などの情報提供
端末装置４１０に送信して、ユーザーに情報提示するものである。また、この情報提供部１５５は、必要に応じて、ユーザーの車両に搭載されるカーナビゲーションシステム４１４に配信可能な情報形態として、これを送信することができるようになっている。情報提供部１５５によって、情報提供システム１００から通信回線網１（経路（ＩＶ））を介して各ユーザーに情報が提供されることとなる。

次に、以上のような概念を情報提供システム１００で実行する場合のシステムの処理例について説明する。図２は本発明の実施形態に係る情報提供システム１００における処理のフローチャートの一例を示す図である。

図２において、ステップＳ１００で情報提供システム１００の処理が開始されると、続いて
ステップＳ１０１に進み、高利用率商品記憶部更新処理サブルーチンが実行される。ここで、図３を参照してこのサブルーチンについて説明する。図３は本発明の実施形態に係る情報提供システム１００における高利用率商品記憶部更新処理サブルーチンのフローチャートの一例を示す図である。このサブルーチンはユーザーがどのような商品を高い頻度で利用しているかをチェックするルーチンである。図３において、ステップＳ２００で高利用率商品記憶部更新処理のサブルーチンが開始されると、続いてステップＳ２０１に進み、ユーザー情報収集装置４００からユーザーの購入履歴や利用履歴に係る情報収集し、ログ化する。続くステップＳ２０２乃至ステップＳ２０６は、それぞれの商品についての利用頻度をチェックするループとなる。ステップＳ２０２で、商品別判定ループが開始されると、続いて、ステップＳ２０３では、その商品の利用率が所定値より高い商品であるのかが判定される。この判定結果がＹＥＳであるとステップＳ２０４に進み、高利用率商品として記憶し、ＮＯであるとステップＳ２０５に進み、高利用率商品として記憶しないように処理する。全ての商品について判定が行われると、ステップＳ２０６から商品別判定ループを抜けて、ステップＳ２０７に進み、メインルーチンにリターンする。

メインルーチンに戻ると、続いてステップＳ１０２に進み、テレビジョン番組コンテンツ解析処理サブルーチンが実行される。ここで、図４を参照してこのサブルーチンについて説明する。図４は本発明の実施形態に係る情報提供システム１００におけるテレビジョン番組コンテンツ解析処理サブルーチンのフローチャートの一例を示す図である。図４において、ステップＳ３００でテレビジョン番組コンテンツ解析処理のサブルーチンが開始されると、続いてステップＳ３０１に進む。ステップＳ３０１乃至ステップＳ３０６は、それぞれのテレビション番組の内容を解析するループとなる。ステップＳ３０１で番組別解析ループが開始されると、次に、ステップＳ３０２に進み、メタデータ受信記憶部１２０から該当するテレビション番組のメタデータを取得する。次に、ステップＳ３０３では、メタデータ解析用キーワードデータベース１３０を用いてメタデータの文章解析を行い、当該テレビション番組の内容を解析する。ここで、ステップ３０２でメタデータ受信記憶部１２０から取得するテレビション番組のコンテンツのメタデータの構造の一例を図５に示す。また、テレビション番組のコンテンツメタデータの文章解析のために用いられるメタデータ解析用キーワードデータベース１３０に記憶される解析用キーワードの一例を図６に示す。図５の例では、「番組内容」に記述されている「番組では、健康食材として・・・・増殖が抑制されます。」が解析対象文章として、図６に示すようなメタデータ解析用キーワードデータベース１３０によって解析される。メタデータ解析用キーワードデータベース１３０には、商品キーワード、肯定語のキーワード、否定語のキーワードが分類されており、解析対象文章において、（Ａ）に属する商品キーワード（図５の例では、「納豆」）に対して、（Ｂ）の肯定語が用いられているのか、（Ｃ）の否定語が用いられているのかを解析することで、ステップＳ３０３の解析を行う。肯定語のキーワードおよび否定語のキーワードは、商品キーワードに対して適宜決められているとして本実施例では説明するが、商品キーワードの上位の概念に対して決められていてもよい。そして、ス
テップＳ３０４では、解析の結果、当該テレビション番組（のメタデータ）は肯定的な観点から所定商品に係る情報提供を行っているか否かが判定される。ステップＳ３０４の判定結果がＹＥＳであると、ステップＳ３０５に進んで、当該テレビション番組で情報提供予定の商品を、所定商品として扱うこととする。全ての番組について番組別解析ループが終了したときにステップＳ３０６から抜けてステップＳ３０７に進み、メインルーチンにリターンする。

メインルーチンに戻ると、続いてステップＳ１０３に進み、録画予約率算出処理サブルーチンが実行される。ここで、図７を参照してこのサブルーチンについて説明する。図７は本発明の実施形態に係る情報提供システム１００における録画予約率算出処理サブルーチンのフローチャートの一例を示す図である。ステップＳ４００で録画予約率算出処理のサブルーチンが開始されると、次にステップＳ４０１に進む。ステップＳ４０１乃至ステップＳ４０４は、番組別の録画予約率を算出するループを構成している。このループ中において、ステップＳ４０２で録画予約情報収集部１１０から予約情報が取得され、ステップＳ４０３で、この予約情報に基づいて録画予約率の算出を行う。全ての番組につき録画予約率が算出されると、ステップＳ４０４でループを抜けて、ステップＳ４０５に進み、ステップＳ４０５でメインルーチンにリターンする。

メインルーチンに戻ると、続いてステップＳ１０４に進み、ステップＳ１０４において、テレビジョン番組コンテンツ解析処理サブルーチンで得られた（所定商品）が、高利用率商品記憶部更新処理サブルーチンで得られた（高利用率商品）と同一のものであるか否かが判定される。ステップＳ１０４における判定の結果がＹＥＳであるときにはステップＳ１０５に進む。

ステップＳ１０５では、所定商品を含むコンテンツを情報提供するテレビジョン番組の録画予約率（録画予約率算出処理サブルーチンで算出される）が所定値以上であるか否かが判定される。そして、この判定結果がＹＥＳであるときにはステップＳ１０６に進む。

ステップＳ１０６では、情報提供部１５５によって、ユーザーの情報提供端末装置４１０に対して情報提供を行う。ここで、情報提供部１５５がユーザーに提供する情報の内容について説明する。ステップＳ１０５における判定がＹＥＳである場合には、ユーザーにとって利用頻度が高い商品（高利用率商品）に対する視聴者の興味が高かまっている場合であると判断することができる。そして、このような場合、所定商品を紹介するテレビジョン番組が放映されてしまうと、ユーザーの高利用率商品に対する需要が高まり、入手が困難となることが予想される。そこで、情報提供部１５５では、このような予想についてユーザーに知らせることによって、ユーザーが高利用率商品を前もって入手することができるようにする手助けを行う。情報提供部１５５は、このような予想を例えば電子メールの形態で、ユーザーの情報提供端末装置４１０に送信する。情報提供部１５５から情報提供端末装置４１０に送信する電子メールの一例を図８に示す。

メインルーチンに戻り、ステップＳ１０７では、情報提供システム１００の終了命令が有るか否かが判定され、この判定がＹＥＳである場合には、ステップＳ１０８に進み、システムの処理を終了する。

以上、本発明に係る情報提供システム１００は、テレビジョンで放映予定の番組に対する視聴者の注目度を録画予約率に基づいて判定することで、情報提供番組で紹介される予定の商品などの需要増加を予想する。そして、需要増加が予想される商品が、ユーザーにとっても利用率が高い商品であるような場合については、当該商品が入手困難となる可能性があることをユーザーに報知することで、ユーザーの実生活に支障をきたさないようにするものである。このように本発明に係る情報提供システム１００によれば、テレビジョ
ン番組に関連する情報から、ユーザーの実生活に役立てることができる情報を抽出し、ユーザーに提供することができるようになるので非常に有意である。

次に、本発明の他の実施形態について説明する。本実施形態が先の実施形態と異なる点は、先の実施形態では、ユーザーが高い頻度で利用する商品に関する情報をユーザーに提供していたのに対して、他の実施形態では、ユーザーが高い頻度で利用する商用施設に関する情報をユーザーに提供するものである。図９は本発明の他の実施形態に係る情報提供システム１００における処理のフローチャートの一例を示す図である。

図９において、ステップＳ５００で情報提供システム１００の処理が開始されると、続いて
ステップＳ５０１に進み、高利用率商用施設記憶部更新処理サブルーチンが実行される。ここで、図１０を参照してこのサブルーチンについて説明する。図１０は本発明の実施形態に係る情報提供システム１００における高利用率商用施設記憶部更新処理サブルーチンのフローチャートの一例を示す図である。このサブルーチンはユーザーがどのような商用施設を高い頻度で利用しているかをチェックするルーチンである。図１０において、ステップＳ６００で高利用率商用施設記憶部更新処理のサブルーチンが開始されると、続いてステップＳ６０１に進み、主としてカーナビゲーションシステム４１４などのユーザー情報収集装置４００からユーザーの行動履歴や商用施設利用履歴に係る情報収集し、ログ化する。続くステップＳ６０２乃至ステップＳ６０６は、それぞれの商用施設についての利用頻度をチェックするループとなる。ステップＳ６０２で、商用施設別判定ループが開始されると、続いて、ステップＳ６０３では、その商用施設の利用率が所定値より高い商用施設であるのかが判定される。この判定結果がＹＥＳであるとステップＳ６０４に進み、高利用率商用施設として記憶し、ＮＯであるとステップＳ６０５に進み、高利用率商用施設として記憶しないように処理する。全ての商用施設について判定が行われると、ステップＳ６０６から商用施設別判定ループを抜けて、ステップＳ６０７に進み、メインルーチンにリターンする。

メインルーチンに戻ると、続いてステップＳ５０２に進み、テレビジョン番組コンテンツ解析処理サブルーチンが実行される。ここで、図１１を参照してこのサブルーチンについて説明する。図１１は本発明の実施形態に係る情報提供システム１００におけるテレビジョン番組コンテンツ解析処理サブルーチンのフローチャートの一例を示す図である。図１１において、ステップＳ７００でテレビジョン番組コンテンツ解析処理のサブルーチンが開始されると、続いてステップＳ７０１に進む。ステップＳ７０１乃至ステップＳ７０６は、それぞれのテレビション番組の内容を解析するループとなる。ステップＳ７０１で番組別解析ループが開始されると、次に、ステップＳ７０２に進み、メタデータ受信記憶部１２０から該当するテレビション番組のメタデータを取得する。次に、ステップＳ７０３では、メタデータ解析用キーワードデータベース１３０を用いてメタデータの文章解析を行い、当該テレビション番組の内容を解析する。ここで、ステップ３０２でメタデータ受信記憶部１２０から取得するテレビション番組のコンテンツのメタデータの構造の一例を図１２に示す。また、テレビション番組のコンテンツメタデータの文章解析のために用いられるメタデータ解析用キーワードデータベース１３０に記憶される解析用キーワードの一例を図１３に示す。図１２の例では、「番組内容」に記述されている「番組では、銀座の老舗洋食屋さん・・・・」が解析対象文章として、図１３に示すようなメタデータ解析用キーワードデータベース１３０によって解析される。メタデータ解析用キーワードデータベース１３０には、商用施設キーワード、肯定語のキーワード、否定語のキーワードが分類されており、解析対象文章において、（Ａ）に属する商用施設キーワード（図１２の例では、「レストラン」）に対して、（Ｂ）の肯定語が用いられているのか、（Ｃ）の否定語が用いられているのかを解析することで、ステップＳ７０３の解析を行う。そして、ステップＳ７０４では、解析の結果、当該テレビション番組（のメタデータ）は肯定的
な観点から所定商用施設に係る情報提供を行っているか否かが判定される。ステップＳ７０４の判定結果がＹＥＳであると、ステップＳ７０５に進んで、当該テレビション番組で情報提供予定の商用施設を、所定商用施設として扱うこととする。全ての番組について番組別解析ループが終了したときにステップＳ７０６から抜けてステップＳ７０７に進み、メインルーチンにリターンする。

メインルーチンに戻ると、続いてステップＳ５０３に進み、録画予約率算出処理サブルーチンが実行される。この録画予約率算出処理サブルーチンについては先の実施形態（図７に示すもの）と同様であるので説明を割愛する。

録画予約率算出処理サブルーチンからメインルーチンに戻ると、続いてステップＳ５０４に進み、ステップＳ５０４において、テレビジョン番組コンテンツ解析処理サブルーチンで得られた（所定商用施設）が、高利用率商用施設記憶部更新処理サブルーチンで得られた（高利用率商用施設）と同一のものであるか否かが判定される。ステップＳ５０４における判定の結果がＹＥＳであるときにはステップＳ５０５に進む。

ステップＳ５０５では、所定商用施設を含むコンテンツを情報提供するテレビジョン番組の録画予約率（録画予約率算出処理サブルーチンで算出される）が所定値以上であるか否かが判定される。そして、この判定結果がＹＥＳであるときにはステップＳ５０６に進む。

ステップＳ５０６では、情報提供部１５５によって、ユーザーの情報提供端末装置４１０に対して情報提供を行う。ここで、情報提供部１５５がユーザーに提供する情報の内容について説明する。ステップＳ５０５における判定がＹＥＳである場合には、ユーザーにとって利用頻度が高い商用施設（高利用率商用施設）に対する視聴者の興味が高かまっている場合であると判断することができる。そして、このような場合、所定商用施設を紹介するテレビジョン番組が放映されてしまうと、ユーザーの高利用率商用施設に殺到し、混雑することが予想される。そこで、情報提供部１５５では、このような予想についてユーザーに知らせることによって、ユーザーが高利用率商用施設の利用を避け混雑に巻き込まれないようにする手助けを行う。情報提供部１５５は、このような予想を例えば電子メールの形態で、ユーザーの情報提供端末装置４１０に送信する。情報提供部１５５から情報提供端末装置４１０に送信する電子メールの一例を図１４に示す。

メインルーチンに戻り、ステップＳ５０７では、情報提供システム１００の終了命令が有るか否かが判定され、この判定がＹＥＳである場合には、ステップＳ５０８に進み、システムの処理を終了する。

以上、本発明の他の実施形態に係る情報提供システム１００は、テレビジョンで放映予定の番組に対する視聴者の注目度を録画予約率に基づいて判定することで、情報提供番組で紹介される予定の商用施設の注目度を予想する。そして、注目度が高く混雑が予想される商用施設が、ユーザーにとっても利用率が高い商用施設であるような場合については、当該商用施設が混雑する可能性がある旨ユーザーに報知することで、ユーザーの実生活に支障をきたさないようにするものである。このように本発明に係る情報提供システム１００によれば、テレビジョン番組に関連する情報から、ユーザーの実生活に役立てることができる情報を抽出し、ユーザーに提供することができるようになるので非常に有意である。

１・・・通信回線網、１００・・・情報提供システム、１１０・・・録画予約情報収集部、１２０・・・メタデータ受信記憶部、１３０・・・メタデータ解析用キーワードデータ
ベース、１４０・・・高利用率商品記憶部、１５０・・・演算部、１５１・・・録画予約率算出部、１５２・・・テレビジョン番組コンテンツ解析部、１５３・・・商品判定部、１５４・・・録画予約率判定部、１５５・・・情報提供部、２００・・・テレビジョン番組録画装置、２１０・・・録画機能付きパーソナルコンピュータ、２２０・・・レコーダー、２３０・・・録画機能付きテレビジョン、３００・・・テレビジョン番組関連情報提供装置、３１０・・・録画予約情報収集装置、３２０・・・コンテンツメタデータ提供サーバー、４００・・・ユーザー情報収集装置、４１０・・・情報提供端末装置、４１１・・・パーソナルコンピュータ、４１２・・・ＰＤＡ、４１３・・・スマートフォン、４１４・・・カーナビゲーションシステム、４２１・・・ＰＯＳ端末、４２２・・・ストアードフェア型ＩＣカード、４２３・・・クレジットカード、４２４・・・冷蔵庫

Claims (2)

1. テレビジョン番組を録画する機能を有する録画装置によって録画予約されたテレビジョン番組に係る情報を収集する録画予約情報収集部と、
   テレビジョン番組のコンテンツに係るメタデータを配信するサーバーからメタデータを受信し、これを記憶するメタデータ受信記憶部と、
   前記メタデータ受信記憶部に記憶されているメタデータの解析に用いられるメタデータ解析用キーワードデータベースと、
   所定ユーザーにとって利用率が所定値より高い商品を記憶する高利用率商品記憶部と、
   前記メタデータ解析用キーワードデータベースによって前記メタデータ受信記憶部に記憶されているメタデータを解析することで、テレビジョン番組のコンテンツにおいて肯定的な観点から所定商品に係る情報提供を行っているかを解析するテレビジョン番組コンテンツ解析部と、
   前記録画予約情報収集部に収集されている情報によってテレビジョン番組の録画予約率を算出する録画予約率算出部と、
   前記テレビジョン番組コンテンツ解析部によって解析された所定商品が、前記高利用率商品記憶部に記憶される商品であるか否かを判定する商品判定部と、
   前記所定商品を含むコンテンツを情報提供するテレビジョン番組の、前記録画予約率算出部によって算出された録画予約率が所定値以上であるか否かを判定する録画予約率判定部と、
   該録画予約率判定部と前記商品判定部の判断結果に基づいて前記所定ユーザーが登録する情報端末に対する情報提供を行う情報提供部と、からなることを特徴とする情報提供システム。
2. テレビジョン番組を録画する機能を有する録画装置によって録画予約されたテレビジョン番組に係る情報を収集する録画予約情報収集部と、
   テレビジョン番組のコンテンツに係るメタデータを配信するサーバーからメタデータを受信し、これを記憶するメタデータ受信記憶部と、
   前記メタデータ受信記憶部に記憶されているメタデータの解析に用いられるメタデータ解析用キーワードデータベースと、
   所定ユーザーにとって利用率が所定値より高い商用施設を記憶する高利用率商用施設記憶部と、
   前記メタデータ解析用キーワードデータベースによって前記メタデータ受信記憶部に記憶されているメタデータを解析することで、テレビジョン番組のコンテンツにおいて肯定的な観点から所定商用施設に係る情報提供を行っているかを解析するテレビジョン番組コンテンツ解析部と、
   前記録画予約情報収集部に収集されている情報によってテレビジョン番組の録画予約率を算出する録画予約率算出部と、
   前記テレビジョン番組コンテンツ解析部によって解析された所定商用施設が、前記高利用率商用施設記憶部に記憶される商用施設であるか否かを判定する商品判定部と、
   前記所定商用施設を含むコンテンツを情報提供するテレビジョン番組の、前記録画予約率算出部によって算出された録画予約率が所定値以上であるか否かを判定する録画予約率判定部と、
   該録画予約率判定部と前記商品判定部の判断結果に基づいて前記所定ユーザーが登録する情報端末に対する情報提供を行う情報提供部と、からなることを特徴とする情報提供システム。

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