JP2011039599A - ジョブ処理システムおよび画像処理装置 - Google Patents

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Abstract

【課題】処理を妨げずコンピュータウイルスによる被害を出す前にウイルス検出の要否を判定することができるジョブ処理システムおよび画像処理装置を提供する。
【解決手段】複合機は、ジョブを実行する前にウイルスチェックの要否判定を開始し(S101)、そのジョブのジョブデータに基づいて異常の有無を検知する(S105)。たとえば、生成されたジョブデータと、操作部でジョブの設定完了を受けたときの設定情報が一致しない場合や、ジョブデータに含まれているデータ値(印刷部数/送信宛先数)が所値以上の場合などは、コンピュータウイルスによってジョブデータが改竄されている可能性がある。このような場合は、異常を検知し(S106;Yes)、ウイルスチェックが必要であると判定して(S107)、ウイルスチェックを実行する(S108)。
【選択図】図6

Description

本発明は、ジョブ処理を行う当該システム内のコンピュータウイルスを検出するジョブ処理システム、および、そのジョブ処理システムに含まれる画像処理装置に関する。
近年の複合機は、汎用のオペレーティングシステムが搭載されたコンピュータ(パーソナルコンピュータ)を制御システムに用いるものが多くなっており、ネットワークにも対応している。このようなパソコン化によって、複合機はコンピュータウイルスに感染する危険性や他機器に感染を拡大させてしまう可能性が高まっており、ウイルス対策が施されている。
たとえば、コンピュータウイルスは外部の端末やサーバなどへ感染を拡大させる挙動を取ることが多いことから、複合機が外部への通信動作に基づいて、ウイルス感染の有無を検知するようにした技術がある。詳細には、複合機内の制御システムが外部装置への通信頻度を監視し、予め設定されている閾値と通信頻度を比較することで異常な通信動作を察知するようにし、通信頻度が閾値を超過した場合はコンピュータウイルスに感染していると判断して、その検出および駆除を行うようにしている(特許文献1参照)。
特開2004−302656号公報
上記のように、実際の動作を監視してウイルス感染の有無を検知する方法では、複合機が既にウイルス感染している場合は感染状態で動作し、コンピュータウイルスによる被害をもたらすおそれがある。たとえば、通信頻度を閾値と比較する検知方法では、複合機が感染状態であっても通信頻度が閾値を越えるまでの間はウイルス感染を検知せずに通信を行うので、通信頻度が閾値を越えてウイルス感染を検知したときには、既に感染データを送信していて感染を拡大させてしまう可能性がある。そのため、この技術ではウイルス対策として十分でない。
また、ウイルス検出をプログラムによって行う場合は、ウイルスコード内の特徴的な部分をパターンとして取り出してデータベース化しておき、記憶領域に格納されたデータ(ウイルス検出対象のデータ)に対して、データベースと照合してコンピュータウイルスを見つけ出すパターンマッチングなどの手法が一般的である。
しかし、上述した複合機などの組み込み機器は、汎用のパーソナルコンピュータとは異なり、コストを低減するためにCPU(Central Processing Unit)やメモリなどのリソースが潤沢でない。ジョブの処理中やユーザの操作中などに、ウイルスチェックプログラムによる処理負荷の高いウイルススキャンを実行すると、処理速度が著しく低下してしまうことになる。そのため、ジョブやユーザ操作などによる処理にかかわらず、ウイルスチェックを定期的かつ頻繁に行うことが困難であり、コンピュータウイルスに感染してしまった場合は、その検出が遅れる可能性がある。
したがって、組み込み機器においては、ウイルス感染の有無にかかわらずにウイルスチェックを定期的かつ頻繁に実行するというのではなく、処理を妨げず、かつ、コンピュータウイルスによる被害を出す前にウイルス感染の可能性があることを検知し、適切なタイミングでウイルスチェックを実行する、というように効率よくウイルスチェックを実行できる技術が望まれる。
また組み込み機器に限らず、リソースの比較的豊富なジョブ処理装置などにおいても、ウイルスチェックプログラムを実行すると処理(パフォーマンス)の低下を招きやすくなることから、同様に効率よくウイルスチェックを実行できることが望ましい。
本発明は、上記の問題を解決しようとするものであり、処理を妨げずコンピュータウイルスによる被害を出す前にウイルス検出の要否を判定することができるジョブ処理システムおよび画像処理装置を提供することを目的としている。
かかる目的を達成するための本発明の要旨とするところは、次の各項の発明に存する。
[1]ジョブの設定を受ける操作部と、
前記操作部で設定完了を受けたジョブの設定に係る設定情報に基づいてジョブデータを生成する生成部と、
生成されたジョブデータを記憶する第1の記憶部と、
ジョブデータに基づいてジョブを実行する実行部と、
当該ジョブ処理システム内のコンピュータウイルスを検出する検出部と、
ジョブに係るジョブデータに基づいて前記検出部による前記検出の要否を判定する制御部と、
を備えたジョブ処理システム。
上記発明では、ユーザからジョブの設定および完了の操作を受けると、その設定に係る設定情報に基づいてジョブデータが生成される。設定情報は、ユーザ操作による設定内容(操作内容)に応じたジョブの処理条件を規定する情報である。ジョブデータは、設定情報に基づき、設定内容に応じたジョブの処理条件を含む制御データとして生成される。生成されたジョブデータは、第1の記憶部に記憶される。実行部は、このユーザ操作により生成されたジョブデータや外部装置から入力されたジョブに係るジョブデータなどに対し、ジョブデータに基づいてジョブを実行する。
ジョブ処理システム内にコンピュータウイルスが存在する場合は、コンピュータウイルスによって非正規のジョブ(ジョブデータ)が生成されたり、正規のジョブに係るジョブデータが改竄されたりする可能性がある。また、不正に生成されたり改竄されたりしたジョブデータも、コンピュータウイルスに感染している可能性がある。
このジョブ処理システムでウイルス検出を実行する必要があるか否かの判定は、ジョブデータに基づいて行う。実存するジョブデータに基づく判定であれば、ジョブを実行して動作を監視するなどしなくてもウイルス検出の要否(ウイルス感染の可能性の有無)を判定することができ、動作状況に左右されることなく、ジョブの実行前であろうと実行中であろうと、即時判定が可能である。仮に、コンピュータウイルスが関与したジョブの実行開始後に判定を行ったとしても、直後や短時間のうちなどであれば、その判定時点で直ぐに判定結果を得られるので、コンピュータウイルスによる被害を抑えることができる。これにより、ジョブ処理システムが既にコンピュータウイルスに感染していたり、コンピュータウイルスがジョブに関与していたりする場合でも、ジョブデータに基づく即時判定によって、コンピュータウイルスによる被害を出す前にウイルス検出の要否を判定することができる。
そして、要否判定の結果、必要と判定した場合はウイルス検出を実行し、コンピュータウイルスを検出した場合は駆除する、といった対応(処置)をコンピュータウイルスによる被害を出す前に行うことができる。ウイルス検出の対象となるのは、たとえば、ジョブデータや各種の保存データなどである。
また、ジョブデータに基づく判定であれば、判定処理自体は簡素で処理負荷を抑えられる。たとえば、先行ジョブの実行中やユーザの操作中などに判定処理を行ったとしても、現行処理に与える負荷は小さくて済む。これにより、現行処理を妨げずにウイルス検出の要否を判定することができる。
[2]前記ジョブに係るジョブデータは、前記実行部による実行前のジョブに係るジョブデータである
ことを特徴とする[1]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ジョブを実行する前にウイルス検出の要否を判定するので迅速な対応が可能となり、特にコンピュータウイルスが関与したジョブに対しては実行前に処置することができて好適である。
[3]前記制御部は、前記ジョブデータに基づいて異常を検知した場合に、前記検出部による前記検出が必要であると判定し、
前記検出部は、前記異常が検知された場合に前記検出を実行する
ことを特徴とする[1]または[2]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ジョブデータに基づいて異常が検知された場合は、ウイルス検出が実行される。
[4]前記操作部で前記設定完了を受けたときの設定情報を記憶する第2の記憶部を備え、
前記制御部は、前記検出の要否判定を、前記第1の記憶部に記憶されているジョブデータと、前記第2の記憶部に記憶されている設定情報とを比較した結果に基づいて行い、前記比較した結果が一致しない場合に、前記異常を検知する
ことを特徴とする[3]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ユーザからジョブの設定および完了の操作を受けると、その設定完了時の設定内容を示す設定情報が第2の記憶部に記憶される。第2の記憶部は、生成されたジョブデータを記憶する第1の記憶部と異なる記憶部でもよく、同じ記憶部でもよい。
たとえば、ユーザによるジョブの設定過程で設定情報(設定項目毎の個々の情報)が随時保持され、設定完了を受けて設定情報が確定されるような構成であれば、設定完了時(確定時)に保持されている設定情報が第2の記憶部に記憶された設定情報であるとしてもよい。また、設定完了時に保持されている設定情報を別の記憶部に記憶・保存する構成であれば、この記憶部に記憶された設定情報が第2の記憶部に記憶された設定情報であるとしてもよい。後者の記憶・保存された設定情報は、設定完了時に保持されている設定情報から複製されたものとなる。
ジョブデータは、コンピュータウイルスによる異常な動作などを除いた正常な動作においては、すなわち、ユーザからジョブの設定および完了の操作を受けた通常動作においては、ジョブの設定完了時の設定内容を示す設定情報に基づいて生成される。ジョブデータの生成に用いる設定情報は、上記の前者の構成では設定完了時に保持されている設定情報となり、後者の構成では設定完了時に保持されている設定情報でもよく、これとは別に記憶(複製・保存)された設定情報でもよい。
なお、通常動作ではユーザによるジョブの設定完了時の設定情報に基づいてジョブデータが生成され第1の記憶部に記憶されるように構成されていても、コンピュータウイルスによる異常な動作などで非正規のジョブが不正に生成される場合には、上記の正しい設定情報によらずにジョブデータ(非正規のジョブデータ)が生成・記憶される可能性もある。たとえば、ユーザからジョブの設定を受けることなく、あるいは、ユーザからジョブの設定を受けている途中などに、コンピュータウイルスによって非正規のジョブデータが生成・記憶されるような可能性もある。
ここでは、生成されて第1の記憶部に記憶されているジョブデータと、ジョブの設定完了を受けたときの設定内容を示す、第2の記憶部に記憶されている設定情報とを比較することで、異常を検知する。なお、設定完了時に保持されている設定情報を別の記憶部(第2の記憶部)に記憶する構成においては、ジョブデータをこの別に記憶された設定情報と比較する他に、保持されている元の設定情報とも比較するようにしてもよい。
たとえば、ジョブデータが生成時や第1の記憶部への記憶後などにコンピュータウイルスによって改竄された場合は、第2の記憶部に記憶されている、ジョブの設定完了を受けたときの設定内容を示す設定情報と一致しなくなり、このようなデータ改竄による異常を検知することができる。
また、ジョブの設定完了後に設定情報(設定完了時の設定内容)自体がコンピュータウイルスによって改竄される危険性もある。これに対しては、上述したように、ジョブの設定完了時に保持している設定情報を別の記憶部(第2の記憶部)に記憶・保存する構成であれば、そのような改竄を受ける危険性を低下させることができて好適である。
[5]前記ジョブの設定には、ジョブの種類を示す動作モードの設定が含まれ、
前記制御部は、前記比較を、前記ジョブデータにおける動作モードと、前記設定情報における動作モードとについて行う
ことを特徴とする[4]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、生成されて第1の記憶部に記憶されているジョブデータにおける動作モードと、ジョブの設定完了を受けたときの設定内容を示す、第2の記憶部に記憶されている設定情報における動作モードを比較することで、異常を検知する。ジョブの種類を示す動作モードがコンピュータウイルスによって改竄された場合、種類(ジョブ種)によっては大きな被害をもたらすおそれがある。たとえば、非送信に分類される動作モードから送信に分類される動作モードへ改竄された場合は、送信先の外部装置への感染拡大や情報漏洩といった大きな被害をもたらすおそれがあるが、そのような悪質な改竄を検知して被害を未然に防止することができる。
また、動作モードのみの比較であれば、たとえば、ジョブデータ内の多数または全てのデータ値と、そのデータ値に対応する設定情報(設定情報に含まれる個々の情報)とを比較するような場合に比べて、比較処理自体を簡素化できて処理負荷を低減できる。
[6]前記比較は、前記ジョブデータに含まれる所定数のデータと、前記設定情報に含まれる前記所定数のデータに対応する所定数の情報とを比較する第1の比較と、前記ジョブデータに含まれる前記所定数よりも多数のデータと、前記設定情報に含まれる前記多数のデータに対応する多数の情報とを比較する第2の比較とを含み、
前記制御部は、前記第1の比較と前記第2の比較のいずれを行うかを所定の条件に基づいて決定する
ことを特徴とする[4]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ジョブデータと設定情報を比較した結果に基づいて異常を検知する(ウイルス検出の要否を判定する)際に、比較するデータと情報の数を少なくして簡素に比較する第1の比較と、比較するデータと情報の数を多くして詳細に比較する第2の比較のいずれを行うかを所定の条件に基づいて決定する。第1の比較では、比較に係る処理負荷を低減することができ、第2の比較では、異常の発生をより正確に検知することができる。
[7]前記所定の条件は、前記決定を行う時点での前記検出の要否を判定するために使用されるリソースの余裕度を含み、
前記制御部は、前記第1の比較と前記第2の比較のいずれを行うかを前記リソースの余裕度に基づいて決定する
ことを特徴とする[6]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、第1の比較と第2の比較のいずれを行うかは、その決定を行う時点での、ウイルス検出の要否を判定するために使用されるリソース(資源)の余裕度に基づいて決定する。余裕度とは、対象となる処理(この場合はウイルス検出の要否判定に係る処理)に使用されるリソースの余裕の大きさを指す。この余裕度には、リソース自体が上記の決定を行う時点で有している絶対的な余裕度が含まれる。また、対象となる処理の処理量(処理プログラムの大きさや処理で扱うデータのサイズなど)が変動する場合には、その変動する処理量に応じて変化する相対的な余裕度を含むようにしてもよい。
たとえば、ウイルス検出の要否を判定するために使用されるリソースの余裕度が小さい場合(たとえば、所定値未満の場合)には、このリソースを使用して現在実行されている他の処理(現行処理)に対して遅延、停滞、中断などの悪影響を与えないようにするために、ジョブデータと設定情報を簡素に比較する第1の比較を行い、リソースの余裕度が大きい場合(たとえば、所定値以上の場合)には、現行処理に悪影響を与える可能性が低いので、ジョブデータと設定情報を詳細に比較する第2の比較を行うなどしてもよい。この場合は、リソースの余裕度に応じた(現行処理に配慮した)第1または第2の適宜な比較を行うことができる。
[8]前記リソースの余裕度は、前記リソースの残使用量および前記リソースの残使用率のうちの少なくとも一方で構成される
ことを特徴とする[7]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、リソース自体が現時点(第1の比較と第2の比較のいずれを行うか決定する時点)で有している絶対的な余裕度には、現行処理に使用されていないリソースの残りの大きさを示す残使用量および残使用率が含まれ、これらのいずれか一方または両方に基づいて、第1の比較と第2の比較のいずれを行うかが決定される。
[9]前記所定の条件は、前記設定完了を受けたときの設定情報を含み、
前記制御部は、前記第1の比較と前記第2の比較のいずれを行うかを前記設定完了を受けたときの設定情報に基づいて決定する
ことを特徴とする[6]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、第1の比較と第2の比較のいずれを行うかは、ジョブの設定完了を受けたときの設定情報に基づいて決定する。ジョブの設定情報には、ジョブの動作モードを含む各種の処理条件が含まれており、たとえば、この動作モードや各種の処理の内容などに基づいて決定する。
動作モードの場合は、たとえば、動作モードによって示される外部への送信と非送信の区別などで決定するようにしてもよい。外部送信の場合は詳細な第2の比較を行い、外部非送信の場合は簡素な第1の比較を行うなどの決定をするようにしてもよい。処理の内容の場合は、たとえば、処理量や送信宛先の種類などで決定するようにしてもよい。処理量であれば、たとえば、印刷枚数や送信宛先数が多い場合(たとえば、所定値以上の場合)は詳細な第2の比較を行い、印刷枚数や送信宛先数が少ない場合(たとえば、所定値未満の場合)は簡素な第1の比較を行うなどの決定をするようにしてもよい。送信宛先の種類であれば、送信宛先に特定の宛先(重要度の高い宛先など)が含まれている場合は詳細な第2の比較を行い、送信宛先に特定の宛先が含まれていない場合は簡素な第1の比較を行うなどの決定をするようにしてもよい。
[10]前記ジョブの設定には、ジョブの種類を示す動作モードの設定が含まれ、
前記第1の比較および前記第2の比較で比較する前記データと前記情報には、前記動作モードが含まれる
ことを特徴とする[6]〜[9]のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ジョブデータと設定情報に対する第1の比較および第2の比較では、動作モードは少なくとも比較する。ジョブの種類を示す動作モードがコンピュータウイルスによって改竄された場合は被害が大きくなるおそれがあるが、簡素な第1の比較においても動作モードは最低限比較することで、動作モードの改竄による被害を未然に防止することができる。詳細な第2の比較においても動作モードは比較対象にすることで、同様に動作モードの改竄による被害を未然に防止することができる。
[11]前記制御部が前記第1の比較を行う決定をした場合には、前記記憶部には前記ジョブの設定完了を受けたときの設定情報における前記動作モードを含む前記所定数の情報のみが記憶される
ことを特徴とする[10]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、簡素な第1の比較を行う決定をした場合には、ジョブの設定完了を受けたときの設定情報における動作モードを含む所定数の情報のみを記憶する。記憶する情報を、最低限必要な所定数の情報のみにすることで、必要記憶容量を低減することができる。
[12]前記制御部は、前記検出の要否判定を、前記ジョブデータが前記設定完了を受けて生成されたジョブデータであるか否かに基づいて行い、前記設定完了を受けて生成されたジョブデータでないと判断した場合に、前記異常を検知する
ことを特徴とする[3]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ユーザ操作ではなく他の要因(コンピュータウイルス)によってジョブ(ジョブデータ)が生成された場合は、それは非正規なジョブであると判断され、異常が検知される。
[13]前記制御部は、前記設定完了を受けた時点からの経過時間を計測し、前記設定完了を受けた時点から所定時間以上経過して生成されたジョブデータを、前記設定完了を受けて生成されたジョブデータでないと判断する
ことを特徴とする[12]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ユーザからジョブの設定完了操作を受けた場合は直ちにそのジョブデータが生成されるが、設定完了時点から長時間が経過して生成されたジョブデータは、非正規なジョブデータであると判断される。このような設定完了時点からの経過時間とジョブ(ジョブデータ)の生成タイミングに基づくことで、ユーザ操作によらない非正規なジョブが識別可能であり、異常を検知することができる。
[14]前記ジョブの設定には、ジョブの種類を示す動作モードの設定が含まれ、
前記制御部は、前記第2の記憶部に前記設定情報における動作モードが記憶されていない状態で生成されたジョブデータを、前記設定完了を受けて生成されたジョブデータでないと判断する
ことを特徴とする[12]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ユーザからジョブの設定完了を受けたときの設定情報が記憶される構成において、この設定情報における動作モードが記憶されていない状態で生成されたジョブデータは、非正規なジョブデータであると判断される。このような設定情報(動作モード)の記憶の有無に基づくことで、ユーザ操作によらない非正規なジョブが識別可能であり、異常を検知することができる。また、設定情報のうちの代表的な動作モードの記憶の有無確認のみであるため、たとえば、多数または全ての設定情報(設定情報に含まれる個々の情報)の記憶の有無確認を行うような場合に比べて、記憶確認処理自体を簡素化できて処理負荷を低減できる。
また、設定情報の記憶では、設定情報における動作モードのみを記憶するようにしてもよい。この場合は、たとえば、多数または全ての設定情報を記憶するような場合に比べて、設定情報のうちの代表的な動作モードのみの記憶であるため、必要記憶容量を低減することができる。
[15]前記動作モードは、前記ジョブの設定において前記操作部で選択操作を受けて選択設定され、
前記第2の記憶部には、前記選択設定された動作モードが前記設定情報における動作モードとして記憶される
ことを特徴とする[5]、[10]、[11]および[14]のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、動作モードはユーザによるジョブの設定操作にて選択され、ユーザによるジョブの設定完了操作に伴い記憶される。このように、ユーザが実際に操作を行って指定(選択)した動作モードを利用して、異常を検知することができる。
[16]前記ジョブの設定では、前記動作モード別に設けられた複数種類の設定モードが前記操作部で動作モードの選択操作を受けて切り換えられると共に、切り換えられた動作モードに対応する設定モードで前記設定を受け付け、
前記第2の記憶部には、前記ジョブデータが生成されるときの設定モードが前記動作モードとして記憶される
ことを特徴とする[5]、[10]、[11]および[14]のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ユーザによるジョブの設定操作で、動作モードが選択されると設定モードが切り換えられる。設定モードは、ジョブの設定を受け付けるときの状態(操作部の状態)であり、動作モード別に複数種類設けられている。この設定モードは、ジョブデータが生成されるときに動作モードとして記憶される。このような設定モードを利用して、異常を検知することができる。
また、ジョブデータを生成するために用いる設定情報はジョブデータと関連しているため、コンピュータウイルスによってジョブデータが改竄される場合は、それに伴い設定情報自体も改竄される危険性がある。これに対し、ジョブデータと直接的には関連しない設定モードを動作モードに置き換えて記憶しておくことにより、ユーザからジョブの設定完了を受けた場合には、ユーザの指定した動作モードを、設定モードを利用して正確かつ安全に保存することができ、そのような設定情報(動作モード)の改竄による異常も検知することができる。
[17]前記制御部は、前記検出の要否判定を、前記ジョブデータに含まれているデータ値に基づいて行い、前記データ値が所定の閾値以上である場合に、前記異常を検知する
ことを特徴とする[3]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ジョブデータに含まれているデータ値がコンピュータウイルスによって所定の閾値以上に改竄された場合に、異常であることを検知する。このように、ジョブデータのみに基づいて、異常を検知することもできる。
[18]前記ジョブは、印刷ジョブを含み、
前記印刷ジョブに係るジョブデータには、前記データ値として印刷部数が含まれる
ことを特徴とする[17]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、印刷ジョブにおいてはジョブデータに含まれている印刷部数(データ値)が所定の閾値以上である場合に、異常であることを検知する。印刷ジョブの場合は、このように印刷部数に基づいて、異常を検知することができる。
[19]前記ジョブは、送信ジョブを含み、
前記送信ジョブに係るジョブデータには、前記データ値として送信宛先数が含まれる
ことを特徴とする[17]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、送信ジョブにおいてはジョブデータに含まれている送信宛先数(データ値)が所定の閾値以上である場合に、異常であることを検知する。送信ジョブの場合は、このように送信宛先数に基づいて、異常を検知することができる。
[20]前記制御部は、前記検出部による前記検出が必要であると判定した場合に、前記実行部による実行中のジョブがあるか否かを確認し、前記実行中のジョブがある場合は該ジョブの実行完了まで前記検出部に前記検出を実行させない
ことを特徴とする[1]〜[19]のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ウイルス検出が必要であると判定した場合に実行中のジョブが存在すれば、そのジョブの処理を優先して処理完了までウイルス検出を行わないようにする。これにより、実行中のジョブの処理がウイルス検出の実行によって妨げられることを回避できる。
[21]前記制御部は、前記検出部による前記検出が必要であると判定した場合に、更に前記実行部による実行待ちのジョブがあるか否かも確認し、前記実行待ちのジョブもある場合は前記実行中のジョブの実行完了後に前記実行待ちのジョブの実行を保留して前記検出部に前記検出を実行させる
ことを特徴とする[20]に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ウイルス検出が必要であると判定した場合に実行中のジョブと実行待ちのジョブが存在すれば、実行中のジョブの処理完了後に実行待ちのジョブを保留にしてウイルス検出を行うようにする。これにより、実行中のジョブの処理を妨げず、実行待ちのジョブを実行する前のできるだけ早いタイミングに(仮にコンピュータウイルスに感染していた場合はその被害を出す前に)、ウイルス検出を行うことができる。
[22]前記ジョブの設定には、ジョブの実行開始のタイマーの設定が含まれ、
前記制御部は、前記タイマーが設定されたジョブデータに基づく前記検出の要否判定では、前記検出が不要であると判定する
ことを特徴とする[1]〜[21]のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、実行開始のタイマーが設定されたタイマージョブのジョブデータに基づくウイルス検出の要否判定では、検出が不要であると判定される。
[23]前記制御部は、前記操作部で設定を受け付け不可能な種類のジョブに係るジョブデータに基づく前記検出の要否判定では、前記検出が不要であると判定する
ことを特徴とする[1]〜[21]のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
上記発明では、ユーザ操作で設定を受け付け不可能な種類のジョブ、たとえば、受信ジョブなどに係るジョブデータに基づくウイルス検出の要否判定では、検出が不要であると判定される。
[24][1]〜[23]のいずれか1項に記載のジョブ処理システムに含まれると共に、前記ジョブを画像データに対するジョブとして実行する画像処理装置であって、
前記操作部と、前記記憶部と、前記実行部と、前記制御部と、
を備え、
前記制御部は、前記検出部による前記検出が必要であると判定した場合に、当該画像処理装置内のコンピュータウイルスの検出を前記検出部に依頼する
ことを特徴とする画像処理装置。
上記発明では、画像処理装置の制御部は、ジョブデータに基づくウイルス検出の要否判定で装置内のウイルス検出が必要であると判定した場合は、外部の検出部、たとえば、検出部を備えたサーバなどに対して、装置内のウイルス検出を依頼する。画像処理装置からウイルス検出の依頼を受けた外部の検出部は、画像処理装置内のウイルス検出を実行する。このように、装置内のウイルス検出を外部の検出部に依頼する画像処理装置においても、処理を妨げずコンピュータウイルスによる被害を出す前にウイルス検出の要否を判定することができる。画像処理装置が装置内のウイルス検出を必要であると判定した場合は、外部の検出部によって装置内のウイルス検出を実行することができる。
本発明のジョブ処理システムおよび画像処理装置によれば、処理を妨げずコンピュータウイルスによる被害を出す前にウイルス検出の要否を判定することができる。そして、必要と判定した適切なタイミングでウイルス検出を実行することができる。したがって、処理の低下を避けるためにウイルス検出を定期的かつ頻繁に行うことが困難な場合などでも、効率よくウイルス検出を実行できるようになり、コンピュータウイルスによる被害を未然に防止することができる。
本発明の第1の実施形態に係る画像処理装置としての複合機と他機器とが通信回線を介して接続された全体の概略構成を示す全体構成図である。 複合機の概略構成を示すブロック図である。 複合機における制御部の機能構成を示す機能ブロック図である。 ウイルスチェック要否判定の簡易/詳細を複合機におけるリソースの残使用量に基づいて決定するための管理テーブルの構成を示す図である。 ウイルスチェック要否判定の簡易/詳細を複合機におけるリソースの残使用率に基づいて決定するための管理テーブルの構成を示す図である。 複合機による動作の概要を示す流れ図である。 複合機によるジョブの設定操作・生成・キュー登録要求の動作を示す流れ図である。 複合機の表示部に表示されたタイマー送信設定画面を示す図である。 複合機によるタイマージョブのキュー登録要求の動作を示す流れ図である。 複合機によるジョブのキュー登録要求に対する動作を示す流れ図である。 図10におけるウイルスチェック要否判定のサブルーチンを示す流れ図である。 図10におけるウイルスチェック実行確認のサブルーチンを示す流れ図である。 複合機の表示部に表示された確認画面を示す図である。 複合機におけるジョブの管理および処理状態を模式的に示す図である。 複合機の表示部に表示されたジョブ削除通知画面を示す図である。 本発明の第2の実施形態に係るジョブの設定操作・生成・キュー登録要求の動作を示す流れ図である。 本発明の第2の実施形態に係るウイルスチェック要否判定のサブルーチン(1/2)を示す流れ図である。 本発明の第2の実施形態に係るウイルスチェック要否判定のサブルーチン(2/2)を示す流れ図である。
以下、図面に基づき本発明の実施形態を説明する。
[第1の実施形態]
図1は、本発明の第1の実施形態に係る画像処理装置としての複合機(Multi Function Peripheral/Multi Function Printer;MFP)10と、他機器(外部装置)とが通信回線2を介して接続された全体の概略構成を示す全体構成図である。他機器は、パーソナルコンピュータ(Personal Computer;PC)からなる端末11と、ファクシミリ機12と、他の複合機13などである。通信回線2に接続された複合機10(MFP1)と他機器(PC、FAX、MFP2など)とは、通信回線2を通じて相互通信可能とされている。
複合機10は、原稿画像を光学的に読み取ってその複製画像を記録紙に印刷して出力するコピー機能、読み取った原稿の画像データ(スキャンデータ)をファイルにして保存したり端末11やサーバなどへ送信したりするスキャン機能、端末11から受信した印刷データ(プリントデータ)に係る画像や当該複合機10に保存されている画像データに係る画像を記録紙に印刷して出力するプリンタ機能、ファクシミリ機12や他の複合機13などと画像データ(ファクシミリデータ)を送受信するファクシミリ機能、外部装置との間で画像データを電子メールに添付して送受信する電子メール機能、データ保存用に確保された記憶領域であるボックス(フォルダ)に各種の画像データを保存するボックス機能などを備えている。ボックスに保存される各種の画像データは、スキャンデータ、プリントデータ、受信したファクシミリデータや電子メール添付の画像データ、USB(Universal Serial Bus)メモリなどの外部記憶装置が接続されて入力された画像データなどである。またファクシミリ機能には、ファクシミリ送信を実行する時刻をタイマー設定によって指定するタイマー機能(タイマージョブ実行機能)が設けられている。
また複合機10は、ユーザから上記の各種機能によるジョブの設定および完了(実行指示)の操作を操作パネルで受け付ける機能、ジョブの設定においては動作モードの選択およびその選択された動作モードに係る各種項目に対する設定を受け付ける機能を備えている。「動作モード」とは、ジョブの種類(最上位のカテゴリ)を示すモードのことである。ここでは、コピー、スキャン、プリント、ファクシミリ、ボックスなどのモードである。
さらに複合機10は、ユーザによるジョブの設定過程で逐次設定(選択)された動作モードや各種項目の設定値(パラメータ)などを示す個々の情報(設定情報)を随時保持し、設定完了操作を受けるとそのジョブの設定内容を確定して設定完了時に保持している設定情報を記憶する機能、設定完了時(設定内容の確定時)に保持している設定情報に基づいてジョブデータを生成して記憶する機能、このユーザ操作により生成されたジョブデータや外部装置から入力されたジョブに係るジョブデータなどに対し、ジョブデータに基づいてジョブを実行する機能、ジョブの履歴情報を記憶する機能を備えている。「設定情報」は、ユーザ操作による設定内容(操作内容)に応じたジョブの処理条件を規定する情報である。
ユーザ操作によるジョブ(動作モードが選択されるジョブ)は、コピージョブ、スキャンジョブ、複合機10内や接続された外部記憶装置内の画像データを印刷出力するプリントジョブ、ファクシミリ送信ジョブ、ボックスジョブなどである。外部装置から入力されるジョブは、端末11などから印刷データを受信して依頼されるプリントジョブ(PCプリントジョブ)、ファクシミリ受信ジョブなどである。
さらに複合機10は、自機内に存在するコンピュータウイルスを検出する機能、実行前のジョブに係るジョブデータに基づいてウイルス検出の要否を判定する機能、この要否判定においてジョブデータに基づいて異常を検知した場合に、ウイルス検出が必要であると判定してそれを実行する機能を備えている。
また、ジョブデータに基づくウイルス検出の要否判定では、生成されたジョブデータと、記憶されている設定情報とを比較した結果(一致/不一致)に基づいて要否判定を行う場合がある。この比較の仕方(比較方法)には、簡易な比較(第1の比較)と詳細な比較(第2の比較)の2種類が設けられており、いずれの比較を行うかは装置設定(デフォルト設定)やテーブル(管理テーブル)に基づいて決定するようになっている(比較方法の切換制御)。
図2は、複合機10の概略構成を示すブロック図である。複合機10は、制御部としてのCPU(Central Processing Unit)21に、バス22を介してROM(Read Only Memory)23と、RAM(Random Access Memory)24と、不揮発メモリ25と、ハードディスク装置26と、表示部27と、操作部28と、認証部29と、スキャナ部30と、画像処理部31と、プリンタ部32と、ファクシミリ通信部33と、ネットワーク通信部34とを接続して構成される。
CPU21は、ROM23に格納されているプログラムに基づいて複合機10の動作を制御する。RAM24は、CPU21がプログラムを実行する際に各種データを一時的に格納するワークメモリとして使用されるほか、画像データを一時的に保存するための画像メモリなどにも使用される。
不揮発メモリ25は、電源がオフされても記憶が保持されるメモリであり、装置固有の情報や各種の設定情報、ユーザの認証情報、表示部27に表示する各種画面の表示用データ、ジョブデータと設定情報の比較方法を決定する際に参照される管理テーブル36(図4(36a)および図5(36b)参照)、ジョブ履歴テーブル37、ウイルス定義ファイル38などが記憶される。ハードディスク装置26は、各種の保存データを格納するほか、原稿のスキャンやコピーにおいて原稿を読み取って取得された画像データ、端末11から受信して依頼されたプリントジョブに含まれている印刷データ(画像データ)、受信したファクシミリデータや電子メール添付の画像データ、外部記憶装置が接続されて入力された画像データなども保存する。ハードディスク装置26には、これらの各種画像データを保存するボックス39が設けられる。なお、管理テーブル36、ジョブ履歴テーブル37、ウイルス定義ファイル38は、不揮発メモリ25ではなくハードディスク装置26に保存するようにしてもよい。
ジョブ履歴テーブル37には、ジョブの履歴に関する各種の履歴情報が記憶され、記憶された履歴情報は後述する通知画面(図15参照)の情報表示などに使用される。ジョブ履歴テーブル37に記憶される履歴情報は、ユーザ操作によるジョブの場合は、たとえば、ジョブの設定および実行を指示したユーザ(認証ユーザ)のユーザID(ユーザ名)、ジョブの実行指示を受けてCPU21が発行したジョブID、ジョブの作成日時、ステータス(キュー登録前/実行待ち/実行中/実行済み/エラー終了/削除など)、ジョブの実行日時、ジョブの設定情報などである。ジョブの設定情報については、動作モードを含む全ての項目に対する設定情報を記憶するようにしてもよく、少なくとも動作モードを含む一部のみの設定情報を記憶するようにしてもよい。これらの履歴情報は、ジョブ毎に対応付けられてジョブ単位でジョブ履歴テーブル37に記憶される。
ウイルス定義ファイル38は、コンピュータウイルスを検出するために使用される、コンピュータウイルスの特徴(特徴的なパターン)を収録したファイルである(パターンファイル)。ウイルス定義ファイル38は、複合機10が専用のサーバにアクセスするなどして随時更新される。
表示部27は、液晶ディスプレイなどで構成され、操作画面、設定画面、確認画面、通知画面などの各種の画面を表示する。操作部28は、設定するジョブの動作モード(ジョブ種)を選択するモード選択キー、スタートキー、ストップキー、キャンセルキー、テンキーなどの各種のボタン類と、液晶ディスプレイの表面に設けられて押下された座標位置を検出するタッチパネルなどで構成され、ユーザが複合機10に対して行う各種の操作を受け付ける。これらの表示部27と操作部28は、複合機10の操作パネル35に設けられている。
認証部29は、ユーザが入力した認証情報と、複合機10に記憶されている照合用の認証情報とを比較するなどによりユーザの識別(特定)および認証を行う。
スキャナ部30は、原稿を光学的に読み取って画像データを取得する。スキャナ部30は、たとえば、原稿に光を照射する光源と、その反射光を受けて原稿を幅方向に1ライン分読み取るラインイメージセンサと、ライン単位の読取位置を原稿の長さ方向に順次移動させる移動手段と、原稿からの反射光をラインイメージセンサに導いて結像させるレンズやミラーなどからなる光学経路と、ラインイメージセンサの出力するアナログ画像信号をデジタルの画像データに変換する変換部などを備えて構成される。
画像処理部31は、端末11から受信した印刷データ(ベクタ形式の印刷データ)に対してラスタライズ処理を施したり、画像データに対して、画像補正、回転、拡大/縮小、圧縮/伸張など各種の画像処理を施したりする。
プリンタ部32は、画像データに基づく画像を電子写真プロセスによって記録紙上に形成して出力する。プリンタ部32は、たとえば、記録紙の搬送装置と、感光体ドラムと、帯電装置と、入力される画像データに応じて点灯制御されるLD(Laser Diode)と、LDから射出されたレーザ光を感光体ドラム上で走査させる走査ユニットと、現像装置と、転写分離装置と、クリーニング装置と、定着装置とを有する、いわゆるレーザープリンタとして構成されている。レーザ光に代えてLED(Light Emitting Diode)で感光体ドラムを照射するLEDプリンタのほか他の方式のプリンタであってもかまわない。
ファクシミリ通信部33は、ファクシミリ機能を備えた外部装置と公衆回線(通信回線2)を通じて画像データを送受信する。ネットワーク通信部34は、LAN(Local Area Network)などのネットワーク(通信回線2)を通じて外部装置と通信を行う。
図3は、制御部としてのCPU21における機能構成を示す機能ブロック図である。制御部(CPU21)は、操作処理部41と、表示処理部42と、状態管理部43と、ジョブ管理部44と、ジョブ処理部45と、挙動監視部46と、ウイルスチェック部47などの各機能部を備えている。
操作処理部41は、操作部28で受けた操作に対する処理(操作に対応する動作に関する処理)を行う機能を果たす。表示処理部42は、表示部27への画面表示に関する処理を行う機能を果たす。状態管理部43は、複合機10の状態に関する管理(装置ステータス管理)を行う機能を果たす。ジョブ管理部44は、ジョブに関する管理(ジョブステータス管理)を行う機能を果たす。ジョブ処理部45は、ジョブに関する処理(ジョブ処理)を行う機能を果たす。
詳細には、操作処理部41は、操作パネル35のモード選択キー(コピー、スキャン、プリント、ファクシミリ、ボックスなど)に対する押下操作を受けると、その押下(選択)された動作モードを示す情報を状態管理部43へ入力する。状態管理部43は、操作パネル35の状態を、入力された情報が示す動作モードのジョブに対する設定を受け付ける状態に切り換える。すなわち、選択されたジョブ種の設定を受け付ける状態(ジョブ種毎の設定モード)に切り換える。この操作パネル35の状態を「パネルモード」と呼ぶ。パネルモードは、動作モード別に複数種類設けられている。
なお、パネルモードは、ジョブの設定に係るもの以外に、装置自体の設定を受け付けるパネルモード(装置設定パネルモード)、初期画面が表示されるパネルモード(デフォルトパネルモード)、ユーザ認証などの操作を受け付けるパネルモード(ユーザ認証パネルモード)などの各種の操作用のパネルモードなども設けられている。
また状態管理部43は、切り換えたパネルモードで動作するように、表示処理部42と操作処理部41へ動作指令を入力する。これを受けて、表示処理部42は表示部27に当該パネルモード(動作モード)の設定画面を表示する。たとえば、動作モードとしてコピーが選択された場合はコピー設定画面を表示し、スキャンが選択された場合はスキャン設定画面を表示し、プリントが選択された場合はプリント設定画面を表示し、ファクシミリが選択された場合はファクシミリ設定画面を表示し、ボックスが選択された場合はボックス設定画面を表示するなどの画面表示を行う。操作処理部41は、テンキーや設定画面に表示されたソフトボタン(タッチパネル)などを当該パネルモード(動作モード)に対する設定を受け付ける操作部として動作させる。操作パネル35は、このパネルモード毎に、パネルモードに対応する動作モードのジョブの各種項目の設定を受け付けるように動作する。
各種項目については、たとえば、ユーザ操作によるコピージョブとプリントジョブでは、印刷部数などの項目に対する設定を受け付けるようになっている。スキャンジョブとボックスジョブでは、画像データを電子メールに添付して送信できるようになっており、そのメール送信設定や複数の宛先設定(同報送信)などを受け付けるようになっている。ファクシミリ送信ジョブでは、複数の宛先設定(同報送信)や送信時刻のタイマー設定などを受け付けるようになっている。なお、タイマー設定では、送信時刻に代えて、設定時点からの経過時間を設定(指定)できるように構成してもよい。
CPU21は、このパネルモード毎(動作モード毎)のジョブの設定で、ユーザから操作パネル35を通じて各種項目の設定を受けると、その設定内容に応じたジョブの処理条件を規定する設定情報を保持する。詳細には、操作パネル35を通じて各種項目の設定を受けるたびに、その項目の設定値を示す個々の情報(設定情報)を随時保持する。
ユーザから操作パネル35のスタートキーに対する押下操作を受けると、CPU21はジョブの設定内容を確定してその設定完了時に保持している設定情報を記憶する。たとえば、RAM24のワークメモリ領域または不揮発メモリ25などに設定情報を記憶する。また、設定完了時(設定内容の確定時)に保持している設定情報に基づいて、設定内容(動作モードおよび各種項目の設定値)に応じたジョブの処理条件を含む制御用のデータ形式のジョブデータを生成し記憶する。たとえば、RAM24のワークメモリ領域または不揮発メモリ25などにジョブデータを記憶する。
タイマー設定がなされたジョブ(タイマージョブ)の場合は、そのタイマー・オンや送信時刻(または設定時点からの指定経過時間)を示すデータがジョブデータに付加される、あるいは、ジョブデータの拡張情報として保持されるようになっている。またCPU21は、生成したジョブデータ(ジョブ)を識別するためのジョブIDを発行する。
ジョブ管理部44は、生成されたのが非タイマージョブである場合には、生成直後にジョブキューへの登録要求を行い、登録可能であればまたは登録可能になり次第、生成されたジョブ(ジョブID)をジョブキューに登録して管理する。生成されたのがタイマージョブである場合には、生成されたジョブ(ジョブID)を一旦、タイマージョブ実行リストに登録して管理し、送信時刻(または設定時点からの指定経過時間)になるとジョブキューへの登録要求を行い、登録可能であればまたは登録可能になり次第、タイマージョブ実行リストからジョブキューに登録して管理する。
ジョブ処理部45は、ジョブキューに登録されているジョブが実行可能になり次第(基本的には登録順に)、ジョブデータに基づいてジョブ処理を行うようになっている。ジョブ処理には、たとえば、ジョブデータに含まれている処理条件でジョブを実行するために動作させる複合機10の各部(図2の各ブロック)の制御などが含まれる。制御対象となるのは、たとえば、スキャナ部30、画像処理部31、プリンタ部32、ファクシミリ通信部33、ネットワーク通信部34、ハードディスク装置26などである(ジョブ実行部)。
挙動監視部46は、ジョブ処理に関連する複合機10の各部の挙動を監視すると共に、実行前のジョブに係るジョブデータに基づいてウイルスチェック(ウイルス検出)の要否を判定する機能を果たす。ウイルスチェックが必要であると判定した場合は、ウイルスチェック実行要求をウイルスチェック部47へ入力する。ウイルスチェック部47は、挙動監視部46からウイルスチェック実行要求を受けると、ウイルスチェックプログラムに従い、ウイルス定義ファイル38を用いてウイルスチェックを実行する機能を果たす。
またCPU21は、ウイルスチェック部47によるウイルスチェックによってコンピュータウイルスが検出された場合は、ウイルス駆除プログラムに従い、ウイルス駆除を実行する機能を備えている。このウイルス駆除は、ウイルスチェック部47が実行するように構成してもよい。
次に、ウイルスチェックの要否判定において、ジョブデータと設定情報の比較方法(判定モード)を決定する際に参照する管理テーブルについて説明する。
図4および図5に管理テーブル36(36a、36b)の一例を示す。本実施形態の複合機10には、ウイルスチェックの要否判定モードとして、生成されたジョブデータと記憶されている設定情報を簡易に比較する「簡易判定」と、詳細に比較する「詳細判定」とが設けられている。簡易判定とは、ジョブデータと設定情報の動作モードのみを比較する判定モードである。詳細判定とは、ジョブデータと設定情報の全内容を比較する判定モードである。
この要否判定モードは、簡易判定および詳細判定をユーザが指定して一方に固定する「固定」または自動で切り換える「切換」をユーザが予め設定できるようになっている(装置設定)。要否判定モードに係る固定/切換の設定情報は、不揮発メモリ25に記憶される。固定の場合には、複合機10は要否判定モードをユーザによって指定された簡易判定または詳細判定に決定する。切換の場合には、複合機10は管理テーブル36を参照し、要否判定モードをリソースの余裕度に基づいて簡易判定または詳細判定に決定する。詳細には、要否判定モードを決定する時点でのウイルスチェックの要否を判定するために使用されるリソースの余裕度が小さい(所定値未満)である場合には簡易判定に決定し、同余裕度が大きい(所定値以上)である場合には詳細判定に決定するようになっており、管理テーブル36にはその決定を行うための情報が格納されている。
本実施形態では、リソースはCPU21とRAM24を対象にしている。余裕度はリソース(CPU/RAM)の残使用量や残使用率によって構成することができる。残使用量は、現在実行されている処理に使用されていない、リソースの残りの大きさを量で表すものである(残使用量=リソース全量−使用量)。残使用率は、現在実行されている処理に使用されていない、リソースの残りの大きさを比率で表すものである(残使用率=残使用量÷リソース全量)。
残使用量のみを用いる場合には、たとえば、CPU21の残使用量とRAM24の残使用量によりリソースの余裕度を規定して要否判定モードを決定することができる。残使用率のみを用いる場合には、たとえば、CPU21の残使用率とRAM24の残使用率によりリソースの余裕度を規定して要否判定モードを決定することができる。
なお、リソースはCPU21とRAM24のいずれか一方のみを対象にするようにしてもよい。余裕度は残使用量と残使用率を併用して構成するようにしてもよい。
図4は、要否判定モードをリソースの残使用量に基づいて決定する際に参照される管理テーブル36aの一例を示す図である。本テーブルは、CPU21の残使用量(GHz)とRAM24の残使用量(GByte)の組み合わせに対応する要否判定モード(簡易判定/詳細判定)をマトリックス状に格納したテーブルである。横方向(列方向)の項目欄には、CPU21の残使用量が複数段階に区切られて格納され、縦方向(行方向)の項目欄には、RAM24の残使用量が複数段階に区切られて格納されており、これらの各段階による複数種類の組み合わせに対応する「簡易判定」または「詳細判定」がテーブル欄にマトリックス状に格納されている。ここでは、CPU21とRAM24の残使用量のうちの少なくとも一方が低い値(所定値未満)となる組み合わせには簡易判定が割り当てられており、高い値(所定値以上)となる組み合わせには詳細判定が割り当てられている。
具体的には、CPU21の残使用量およびRAM24の残使用量はそれぞれ、「2.5以上」、「2.4〜2.0」、「1.9〜1.5」、「1.4〜1.0」、「1.0未満」の各段階が格納されている。双方が1.5以上の組み合わせと、一方が1.0以上で他方が2.0以上の組み合わせには(重複あり)、詳細判定が割り当てられている。それ以外の組み合わせには、すなわち、少なくとも一方が1.0未満の組み合わせと、一方が1.5未満(≒1.4以下)で他方が2.0未満(≒1.9以下)の組み合わせには(重複あり)、簡易判定が割り当てられている。なお、図中では詳細判定と簡易判定の境界を破線で示している。
この管理テーブル36aでは、CPU21の残使用量とRAM24の残使用量の組み合わせによってリソースの余裕度が表され、余裕度が所定値未満となる組み合わせには簡易判定が割り当てられ、余裕度が所定値以上となる組み合わせには詳細判定が割り当てられている。
図5は、要否判定モードをリソースの残使用率に基づいて決定する際に参照される管理テーブル36bの一例を示す図である。本テーブルは、CPU21の残使用率(%)とRAM24の残使用率(%)の組み合わせに対応する要否判定モード(簡易判定/詳細判定)をマトリックス状に格納したテーブルである。横方向(列方向)の項目欄には、CPU21の残使用率が複数段階に区切られて格納され、縦方向(行方向)の項目欄には、RAM24の残使用率が複数段階に区切られて格納されており、これらの各段階による複数種類の組み合わせに対応する「簡易判定」または「詳細判定」がテーブル欄にマトリックス状に格納されている。ここでは、CPU21とRAM24の残使用率のうちの少なくとも一方が低い値(所定値未満)となる組み合わせには簡易判定が割り当てられており、高い値(所定値以上)となる組み合わせには詳細判定が割り当てられている。
具体的には、CPU21の残使用率およびRAM24の残使用率はそれぞれ、「70%以上」、「69〜50%」、「49〜40%」、「39〜30%」、「30%未満」の各段階が格納されている。双方が40%以上の組み合わせと、一方が30%以上で他方が50%以上の組み合わせには(重複あり)、詳細判定が割り当てられている。それ以外の組み合わせには、すなわち、少なくとも一方が30%未満の組み合わせと、一方が40%未満(≒39%以下)で他方が50%未満(≒49%以下)の組み合わせには(重複あり)、簡易判定が割り当てられている。なお、図中では詳細判定と簡易判定の境界を破線で示している。
この管理テーブル36bでは、CPU21の残使用率とRAM24の残使用率の組み合わせによってリソースの余裕度が表され、余裕度が所定値未満となる組み合わせには簡易判定が割り当てられ、余裕度が所定値以上となる組み合わせには詳細判定が割り当てられている。
次に、複合機10の動作について説明する。
複合機10内に格納されているデータなどがコンピュータウイルスに感染した場合は、そのコンピュータウイルスによって異常な動作(挙動)が引き起こされる可能性がある。たとえば、ユーザ操作により生成された正規のジョブに係るジョブデータが改竄されたり、非正規なジョブ(ジョブデータ)が生成されたりする可能性がある。ジョブデータの改竄では、被害が大きくなるように悪質に改竄される可能性がある。たとえば、コピーからファクシミリ送信などへ動作モードが変えられたり、印刷部数や送信宛先数などが大幅に増加されたりする可能性がある。また、これらの改竄あるいは不正に生成されたジョブデータもコンピュータウイルスに感染している可能性が高い。
ここでは、ジョブを実行する前にジョブデータに基づいてウイルスチェック(ウイルス検出)の要否を判定するようにしているが、ジョブデータに基づいて異常(異常挙動)を検知した場合は、コンピュータウイルスに感染している可能性があり、ウイルスチェックが必要であると判定して実行するようにしている。ウイルスチェックの要否判定を行うタイミングは、ジョブの生成直後としている。詳細には、生成されたジョブをジョブキューに登録するタイミング(キュー登録要求時)としている。
対象となるジョブは、ユーザ操作によるジョブであり、コピージョブ、スキャンジョブ、プリントジョブ(複合機10内や接続された外部記憶装置内の画像データの印刷出力)、ファクシミリ送信ジョブ、ボックスジョブなどである。ただし、送信タイマーが設定されたファクシミリ送信ジョブは、生成直後にキュー登録要求が行われず、タイマージョブ実行リストに一旦登録されて設定タイマー時刻になるとキュー登録要求が行われるので、対象外としている。また、外部装置から入力されるジョブ(受信ジョブ)、たとえば、PCプリントジョブやファクシミリ受信ジョブなども対象外としている。ただし、対象外となるジョブに係るジョブデータや画像データなどが複合機10内に保存されていれば、それらのデータが印刷、送信、表示などで出力処理される際はチェック対象になる。
対象ジョブに係るジョブデータに基づく異常の検知は、以下の項目を確認して行うようにしている。
(1)生成されたジョブデータと、ジョブの設定完了を受けたときの設定情報の比較(簡易判定:動作モードのみ/詳細判定:全内容)⇒不一致の場合は異常検知(ジョブデータ改竄の可能性あり)
(2)ジョブデータに含まれているデータ値(印刷部数/送信宛先数)の確認⇒データ値が所定値以上の場合は異常検知(ジョブデータ改竄の可能性あり)
(3)設定情報(動作モード)の記憶の有無⇒記憶なしの場合は異常検知(不正ジョブ生成の可能性あり)
(4)ユーザ操作による設定完了時点からの経過時間(ジョブデータの生成タイミング)⇒所定時間以上経過して生成されたジョブデータは異常検知(不正ジョブ生成の可能性あり)
なお、ジョブデータを生成するために用いる設定情報はジョブデータと関連しているため、コンピュータウイルスによる異常挙動でジョブデータが改竄される場合は、それに伴い設定情報自体も改竄される危険性がある。そこで、(1)および(3)における設定情報に含まれる動作モードは、設定完了時点でのパネルモードを動作モードとして記憶することにより、ジョブデータと直接的には関連しないパネルモードを代用して動作モードとして記憶するようにしている。具体的には、(1)ではジョブデータ内の動作モードと、設定完了時点で記憶されたパネルモード(=動作モード)とを比較するようにしており、(3)ではパネルモード(=動作モード)の記憶の有無を確認するようにしている。
まず、複合機10によるウイルスチェック要否判定の概要(全体の流れ)を説明し、その後に詳細を説明する。
図6は、複合機10によるウイルスチェック要否判定動作の概要の流れを示す図である。
複合機10は、ジョブを生成または外部装置から受信すると、本動作を開始する(Start)。複合機10で生成されるジョブは、ユーザ操作で生成される正規のジョブの他に、複合機10がコンピュータウイルスに感染している場合には、コンピュータウイルスによって生成される非正規のジョブが有り得る。受信ジョブは、ファクシミリ機12などから受信するファクシミリ受信ジョブや端末11などから受信するPCプリントジョブなどがある。
CPU21(挙動監視部46)は、ジョブを実行する前にウイルスチェックの要否判定を開始し(ステップS101)、当該ジョブが対象であるか否かを確認する(ステップS102)。受信ジョブおよびタイマージョブは対象外であり、これらのジョブの場合は(ステップS102;No)、ウイルスチェックが不要であると判定する(ステップS103)。CPU21(ジョブ処理部45)は、ジョブを実行して(ステップS104)、本動作を終了する(End)。
タイマージョブを除くユーザ操作によるジョブは対象であり、この場合は(ステップS102;Yes)、CPU21(挙動監視部46)は、ジョブデータに基づいて上述した(1)〜(4)の項目を確認し(詳細は後述)、異常の有無を検知する(ステップS105)。異常を検知しない場合は(ステップS106;No)、ウイルスチェックが不要であると判定する(ステップS103)。CPU21(ジョブ処理部45)は、ジョブを実行して(ステップS104)、本動作を終了する(End)。
異常を検知した場合は(ステップS106;Yes)、CPU21(挙動監視部46)はウイルスチェックが必要であると判定する(ステップS107)。CPU21(ウイルスチェック部47)は、複合機10内に格納されているデータなどに対して、ウイルス定義ファイル38との照合(パターンマッチング)によるウイルスチェックを実行する(ステップS108)。ウイルスチェックの対象となるのは、たとえば、実行前のジョブに係るジョブデータ、コンピュータウイルスに感染する可能性のあるプログラムやファイル、各種の保存データなどである。
このウイルスチェックにより、コンピュータウイルスを検出しない場合は(ステップS109;No)、CPU21(ジョブ処理部45)は、ジョブを実行して(ステップS104)、本動作を終了する(End)。コンピュータウイルスを検出した場合は(ステップS109;Yes)、CPU21は、ウイルス駆除を実行して(ステップS110)、本動作を終了する(End)。
続いて、図7〜図15を用いて詳細な動作を説明する。
図7は、複合機10によるジョブの設定操作・生成・キュー登録要求の動作を示す流れ図である。ここでは、図4に示したリソースの残使用量に係る管理テーブル36aを用いる場合で説明する。
本動作は、操作パネル35に設けられた操作部28のいずれかのキー(ボタン)が押下操作を受けるたびに行われる。
CPU21は、操作部28のいずれかのキーが押下操作を受けると、本動作を開始する(Start)。押下されたキーの種別がモード選択キーである場合は(ステップS111;モード選択)、CPU21(状態管理部43/操作処理部41/表示処理部42)は操作パネル35の状態を、選択された動作モードに対応するパネルモードに切り換え(ステップS112)、本動作を終了する(End)。なお、CPU21は、パネルモードの切り換えを行った以降はその現状のパネルモードを示す情報を保持(一時記憶)している。
押下されたキーの種別が他の設定操作に係るキーである場合は(ステップS111;その他の設定操作)、CPU21は、選択された動作モードに対応するパネルモードにて、その動作モードのジョブに対して操作に応じた設定を行い(ステップS113)、本動作を終了する(End)。
押下されたキーの種別がスタートキーである場合は(ステップS111;ジョブ生成)、ジョブの生成動作へ移行する。CPU21は、スタートキーの押下時点(設定完了時点)でのパネルモードを動作モードとしてRAM24または不揮発メモリ25に記憶し(ステップS114)、不揮発メモリ25に記憶されている、ウイルスチェックの要否判定モードに係る設定情報を確認する(ステップS115)。
設定情報から要否判定モードの固定を確認した場合には(ステップS116;固定)、CPU21はその設定情報に含まれている簡易判定または詳細判定を示す情報から、要否判定モードを簡易判定または詳細判定に決定し(ステップS;117)、ステップS121へ移行する。
設定情報から要否判定モードの切換を確認した場合には(ステップS116;切換)、CPU21は現時点でのリソース(CPU21/RAM24)の残使用量を取得し(ステップS118)、不揮発メモリ25から管理テーブル(36a)を読み込み(ステップS119)、リソースの残使用量を管理テーブルに照らし合わせて要否判定モードを簡易判定または詳細判定に決定し(ステップS;120)、ステップS121へ移行する。
なお、図5に示したリソースの残使用率に係る管理テーブル36bを用いる場合には、CPU21が現時点でのリソース(CPU21/RAM24)の残使用量を取得して残使用率を算出し、不揮発メモリ25から管理テーブル(36b)を読み込み、リソースの残使用率を管理テーブルに照らし合わせて要否判定モードを簡易判定または詳細判定に決定するなどの動作にすればよい。
要否判定モードを詳細判定に決定した場合には(ステップS;121;詳細)、CPU21は、スタートキーの押下時点(設定完了時点)で保持している設定情報(動作モードを除く)をRAM24または不揮発メモリ25に記憶し(ステップS122)、ステップS123へ移行する。要否判定モードを簡易判定に決定した場合には(ステップS;121;簡易)、そのままステップS123へ移行する。
タイマー設定がなされてない場合は(ステップS123;No(非タイマージョブ))、CPU21は、スタートキーが押下されてからの経過時間を計測するスタートタイマーをリセットする(ステップS124)。スタートタイマーは、たとえば、タイムカウントを常時続行するように構成されたタイマー(タイムカウンター)であり、リセットされるとカウント値を「0」に戻し(ゼロリセット)、以降は一定時間間隔で「1」カウントずつカウントアップしていく。
またCPU21は、ジョブを生成する(ステップS125)。詳細には、スタートキーの押下時点(設定完了時点)で保持している設定情報に基づいてジョブデータを生成しRAM24または不揮発メモリ25に記憶する。さらに、生成したジョブの履歴情報をジョブ履歴テーブル37に記憶する。記憶する履歴情報は、ユーザID、ジョブID、ジョブ作成日時、ステータス、ジョブ設定情報などである。後にジョブを実行終了した場合は、ジョブ実行日時も記憶することになる。またここでは、履歴情報におけるジョブのステータスは、「キュー登録前」を記憶する。そしてCPU21は、生成したジョブのキュー登録要求を実行し(ステップS126)、本動作を終了する(End)。
タイマー設定がなされている場合は(ステップS123;Yes(タイマージョブ))、CPU21はステップS125と同様にジョブを生成し(ステップS127)、生成したジョブの履歴情報をジョブ履歴テーブル37に記憶する。履歴情報におけるジョブのステータスは、「キュー登録前」を記憶する。そしてCPU21は、生成したジョブをタイマージョブ実行リストに登録し(ステップS128)、本動作を終了する(End)。なお、ジョブをタイマージョブ実行リストに登録した際に、ジョブ履歴テーブル37におけるこのジョブのステータスを「タイマーリスト登録」などに更新するようにしてもよい。
図8は、複合機10の表示部27に表示されたタイマー送信設定画面50の一例を示す図である。CPU21(表示処理部42/操作処理部41)は、操作部28でタイマー送信の設定開始操作を受け付けると、表示部27にタイマー送信設定画面50を表示する。
タイマー送信設定画面50には、現在時刻51と、操作パネル35のテンキーなどの操作により分単位で入力される送信時刻52と、入力した送信時刻の情報クリアを受け付けるクリアボタン53と、タイマー送信設定のキャンセルを受け付けるキャンセルボタン54と、タイマー送信設定の確定を受け付ける設定確定ボタン55とが表示される。ユーザは、このタイマー送信設定画面50に表示されたボタンや操作パネル35のテンキーなどの操作を通じて、タイマー送信を行うファクシミリ送信ジョブの送信時刻の入力、入力した送信時刻の情報クリア、設定のキャンセル、設定の確定を行うことができる。
図9は、複合機10によるタイマージョブのキュー登録要求の動作を示す流れ図である。本動作は、分単位の時刻を更新するたびに行われる。
CPU21は、図示しない時計部にて分単位で時刻が更新されると、本動作を開始する(Start)。CPU21(ジョブ管理部44)は、タイマージョブ実行リストにジョブが登録されているか否かを確認する(ステップS131)。登録されていない場合は(ステップS131;No)、本動作を終了する(End)。
登録されている場合は(ステップS131;Yes)、更新された現在の時刻がタイマージョブのジョブデータに係る送信時刻(ファクシミリ・タイマー送信時刻)であるか否かを確認する(ステップS132)。送信時刻でない場合は(ステップS132;No)、本動作を終了する(End)。送信時刻である場合は(ステップS132;Yes)、そのジョブに対するキュー登録要求を実行し(ステップS133)、本動作を終了する(End)。
図10〜図12は、複合機10によるジョブのキュー登録要求に対する動作を示す流れ図である。詳細には、図10は本動作のメインルーチンを示す流れ図である。図11は、ウイルスチェック要否判定のサブルーチンを示す流れ図であり、図12は、ウイルスチェック実行確認のサブルーチンを示す流れ図である。ここでは、図10〜図12の流れをまとめて説明する。また、メインルーチンの動作は、ジョブのキュー登録要求が実行されるたびに行われる。
CPU21は、ジョブのキュー登録要求が実行されると、図10に示すメインルーチンの動作を開始し(Start)、ウイルスチェック要否判定をサブルーチンで行う(ステップS141)。
図11に示すサブルーチンでは、CPU21(ジョブ管理部44)は、キュー登録要求の対象が受信ジョブであるか否かを確認する(ステップS151)。受信ジョブである場合は(ステップS151;Yes)、CPU21(挙動監視部46)は、ウイルスチェックが不要であると判定し(ステップS165)、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。
続いてCPU21(ジョブ管理部44)は、キュー登録要求の対象がタイマージョブであるか否かを確認する(ステップS152)。タイマージョブである場合は(ステップS152;Yes)、CPU21(挙動監視部46)は、ウイルスチェックが不要であると判定し(ステップS165)、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。
それ以外のジョブ(タイマージョブを除いたユーザ操作によるジョブ)である場合は(ステップS152;No)、CPU21(挙動監視部46)は、スタートタイマーのカウント値を確認する(ステップS153)。スタートタイマーのカウント値が所定値以上である場合は(ステップS153;Yes)、異常を検知してウイルスチェックが必要であると判定し(ステップS164)、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。
スタートタイマーのカウント値が所定値未満である場合は(ステップS153;No)、CPU21(ジョブ管理部44)は、キュー登録要求の対象がコピージョブまたはプリントジョブであるか否かを確認する(ステップS154)。該当ジョブでない場合は(ステップS154;No)、ステップS156へ移行する。該当ジョブである場合は(ステップS154;Yes)、CPU21(挙動監視部46)は、ジョブデータにおける印刷部数を確認する(ステップS155)。印刷部数が所定値以上である場合は(ステップS155;Yes)、異常を検知してウイルスチェックが必要であると判定し(ステップS164)、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。印刷部数が所定値未満である場合は(ステップS155;No)、ステップS156へ移行する。
上記の印刷部数における所定値(所定の閾値)は、たとえば、複合機10による印刷部数の設定上限値や、部署で予め設定している印刷部数の制限値などにしてもよい。また、過去の履歴における最高部数に基づいて決定するようにしてもよい。最高部数に対して非常に大きな値、たとえば、最高部数に所定係数を乗算した値(所定倍数値)や最高部数に所定部数を加算した値(所定部数加算値)などにしてもよい。具体的には、たとえば、過去の履歴における最高部数が20部である場合は、所定係数=5を乗算した100部などにしたり、所定部数=100部を加算した120部などにしたりしてもよい。
ステップS156では、CPU21(ジョブ管理部44)は、キュー登録要求の対象がファクシミリ送信ジョブ(FAXジョブ)であるか否かを確認する(ステップS156)。該当ジョブでない場合は(ステップS156;No)、ステップS157へ移行する。該当ジョブである場合は(ステップS156;Yes)、ステップS159へ移行する。
ステップS157では、CPU21(ジョブ管理部44)は、キュー登録要求の対象がスキャンジョブまたはボックスジョブであるか否かを確認する(ステップS157)。該当ジョブでない場合は(ステップS157;No)、ステップS160へ移行する。該当ジョブである場合は(ステップS157;Yes)、メール送信設定があるか否かを確認する(ステップS158)。メール送信設定がない場合は(ステップS158;No)、ステップS160へ移行する。メール送信設定がある場合は(ステップS158;Yes)、ステップS159へ移行する。
なお、ステップS158では送信設定の確認を行う対象(送信処理の種類)の一例として、メール送信を挙げているが、他の種類の送信処理、たとえば、FTP(File Transfer Protocol)などによるファイル送信を対象にするようにしてもよい。
ステップS159では、CPU21(挙動監視部46)は、ジョブデータにおける送信宛先数を確認する(ステップS159)。送信宛先数が所定値以上である場合は(ステップS159;Yes)、異常を検知してウイルスチェックが必要であると判定し(ステップS164)、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。送信宛先数が所定値未満である場合は(ステップS159;No)、ステップS160へ移行する。
上記の送信宛先数における所定値(所定の閾値)は、たとえば、複合機10による送信宛先数の登録上限値や、予め登録されている全送信宛先数などにしてもよい。
ステップS160では、CPU21(挙動監視部46)は、動作モードが記憶されているか否かを確認する(ステップS160)。操作部28を通じてジョブの設定を受けスタートキーの押下を受けて正常にジョブが生成されていれば、図7のステップS114で設定完了時のパネルモードが動作モードして記憶されているはずであり、ここではその記憶されているはずである設定完了時のジョブの動作モード(=パネルモード)の記憶の有無を確認する。
動作モードが記憶されていない場合は(ステップS160;No)、異常を検知してウイルスチェックが必要であると判定し(ステップS164)、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。動作モードが記憶されている場合は(ステップS160;Yes)、CPU21は、ウイルスチェックの要否判定モードが簡易判定であるか詳細判定であるかを確認する(ステップS161)。
要否判定モードが簡易判定である場合には(ステップS161;簡易)、CPU21(挙動監視部46)は、生成されたジョブデータにおける動作モードと、記憶されている動作モード、すなわち、設定完了時のジョブの動作モード(=パネルモード)を比較し、一致するか否かを確認する(ステップS162)。
一致する場合は(ステップS162;Yes)、ウイルスチェックが不要であると判定し(ステップS165)、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。一致しない場合は(ステップS162;No)、異常を検知してウイルスチェックが必要であると判定し(ステップS164)、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。
要否判定モードが詳細判定である場合には(ステップS161;詳細)、CPU21(挙動監視部46)は、生成されたジョブデータと、記憶されている設定情報(動作モードを含む)、すなわち、設定完了時のジョブの設定内容を示す設定情報(動作モード=パネルモードを含む)を比較し、一致するか否かを確認する(ステップS163)。
一致する場合は(ステップS163;Yes)、ウイルスチェックが不要であると判定し(ステップS165)、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。一致しない場合は(ステップS163;No)、異常を検知してウイルスチェックが必要であると判定し(ステップS164)、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。
図10に示すメインルーチンでは、ウイルスチェック要否判定を終えると、CPU21(挙動監視部46)は判定結果を確認する(ステップS142)。ウイルスチェックが不要であると判定した場合は(ステップS142;No)、CPU21(ジョブ管理部44)は、ジョブをジョブキューに登録し(ステップS143)、ジョブ履歴テーブル37におけるこのジョブのステータスを「実行待ち」に更新して、本動作を終了する(End)。その後は、このジョブが実行開始されると、ジョブ履歴テーブル37におけるこのジョブのステータスを「実行中」に更新し、ジョブが実行終了すると、同ステータスを「実行済み」に更新する。さらに、ジョブ履歴テーブル37におけるこのジョブの履歴情報に「実行日時」を記憶する。
ウイルスチェックが必要であると判定した場合は(ステップS142;Yes)、CPU21は、ウイルスチェック実行確認をサブルーチンで行う(ステップS144)。
図12に示すサブルーチンでは、ウイルスチェックの実行前に、ユーザに対して、ジョブの削除およびウイルスチェックを実行する旨を確認画面の表示によって報知する。ウイルスチェックは、ユーザが本画面で確認ボタンを押下することにより実行される。またここでは、確認ボタンが押下されない場合でも一定時間が経過すると、ウイルスチェックを実行するようにしている。
詳細には、CPU21(表示処理部42)は、表示部27に確認画面を表示する(ステップS171)。図13は、複合機10の表示部27に表示された確認画面60の一例を示す図である。
確認画面60には、ユーザに対してジョブの削除およびウイルスチェックを実行する旨を報知するメッセージ61と、ウイルスチェックの対象となるジョブの設定情報62と、ユーザから確認したことの意思表示を受け付ける確認ボタン63とが表示される。ユーザは、この確認画面60に表示されたメッセージ61およびジョブの設定情報62を見て、自分の実行しようとしたジョブの情報と異常(ウイルス感染の可能性大)を把握することができる。また、確認ボタン63を押下操作することで、ジョブの削除およびウイルスチェックの実行に対し、確認したことの意思表示を行うことができる。
図12に示すサブルーチンでは、CPU21(操作処理部41/表示処理部42)は、確認画面60における確認ボタン63の押下操作を監視する。確認ボタン63の押下を受けた場合は(ステップS173;Yes)、確認画面60の表示を停止し、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。確認ボタン63の押下を受けずに一定時間を経過した場合も(ステップS172;Yes)、確認画面60の表示を停止し、本サブルーチンを終了してメインルーチンへ戻る(Return)。
図10に示すメインルーチンでは、ウイルスチェック実行確認を終えると、CPU21(ウイルスチェック部47)は、ウイルスチェックを実行する(ステップS145)。ウイルスチェックによりコンピュータウイルスを検出しなかった場合は(ステップS146;No)、CPU21(ジョブ管理部44)は、ジョブをジョブキューに登録し(ステップS143)、本動作を終了する(End)。その後は、このジョブが実行開始されると、ジョブ履歴テーブル37におけるこのジョブのステータスを「実行中」に更新し、ジョブが実行終了すると、同ステータスを「実行済み」に更新する。さらに、ジョブ履歴テーブル37におけるこのジョブの履歴情報に「実行日時」を記憶する。
ウイルスチェックによりコンピュータウイルスを検出し、実行前のジョブ(ジョブキューに登録されている実行待ちのジョブやキュー登録要求を行った生成ジョブ)がコンピュータウイルスに感染している場合は(ステップS146;Yes)、そのジョブを削除することになる。CPU21(ジョブ管理部44)は、削除の対象となるジョブを履歴に保存し(ステップS147)、対象ジョブを削除する(ステップS148)。履歴の保存は、ジョブ履歴テーブル37に記憶されている対象ジョブの削除時点でのステータス(「キュー登録前」/「実行待ち」)を保存すると共に、「削除」を追加して対応付けて記憶することにより行う。そして、CPU21(表示処理部42)は、ジョブ履歴テーブル37に記憶されているジョブの履歴情報を用いて、表示部27にジョブ削除通知画面を表示し(ステップS149)、本動作を終了する(End)。
図14は、ジョブの管理および処理状態を模式的に示す図である。ウイルスチェックの実行に当たっては、既にジョブの実行中である場合や、ジョブキューにジョブが1つ以上登録されている場合が想定される。たとえば、図14に示すように、ジョブ0が実行中で、ジョブキュー70にはジョブ1およびジョブ2の2つのジョブが登録されていて実行待ちであり、生成されてキュー登録要求が行われたジョブ3にてウイルスチェックが必要であると判定されたような場合である。
このような場合は、ウイルスチェックを直ちに実行すると、実行中のジョブの処理が低下してしまうことになるため、たとえば、実行中のジョブの処理を完了してから、次のジョブの実行を保留し、ウイルスチェックを開始する。そして、コンピュータウイルスを検出した場合は駆除する。また、キュー登録要求が行われたジョブやジョブキュー70に登録されているジョブがコンピュータウイルスに感染している場合は、それらのジョブを削除する。たとえば、図14に示す生成されたジョブ3に加えて、実行待ちのジョブ1、ジョブ2もコンピュータウイルスに感染している場合は、それら全てのジョブを削除する。
図15は、複合機10の表示部27に表示されたジョブ削除通知画面80の一例を示す図である。
ジョブ削除通知画面80には、ユーザに対してコンピュータウイルスに感染したジョブを削除した旨を報知するメッセージ81と、削除されたジョブに関する情報(履歴情報)が削除ジョブリスト82として表示される。このジョブ削除通知画面80の表示タイミングは、ウイルスチェック終了後でもよいし、ウイルス駆除中やウイルス駆除終了後でもよい。また、ユーザによるメニュー選択で表示するようにしてもよい。ユーザは、このジョブ削除通知画面80に表示されたメッセージ81および削除ジョブリスト82を見て、ウイルス感染によって削除されたジョブの情報を把握することができる。
このように、本実施形態に係る複合機10では、ジョブの実行前にウイルスチェックの要否を判定することで、すなわち、複合機10がコンピュータウイルスに感染していたりコンピュータウイルスがジョブに関与していたりする場合でも、そのジョブを実行せずにジョブデータに基づいてウイルスチェックの要否を判定することで、コンピュータウイルスによる被害を出す前にウイルスチェックの要否を判定することができる。また、ジョブデータに基づく判定であれば、即時判定が可能であると共に、判定処理自体は簡素で処理負荷を抑えられる。たとえば、先行ジョブの実行中などに、生成直後のジョブに係るジョブデータに基づいてウイルスチェックの要否判定を行ったとしても、現行処理に与える負荷は小さくて済む。これにより、処理を妨げずにウイルスチェックの要否を判定することができる。
そして、ジョブデータに基づいて異常を検知したことによりウイルスチェックが必要であると判定した場合は、その適切なタイミングでウイルスチェックを実行し、コンピュータウイルスを検出した場合は駆除すると共に、コンピュータウイルスが関与(不正生成、データ改竄、感染)しているジョブは削除する、といった対応を、ジョブを実行する前に行えるようになる。これにより、処理の低下を避けるためにウイルスチェック(プログラム)を定期的かつ頻繁に行うことが困難な場合でも、効率よくウイルスチェックを実行できるようになり、コンピュータウイルスによる被害を未然に防止することができる。
また、要否判定モードの自動切換を行う設定では、リソース(CPU/RAM)の余裕度(残使用量/残使用率)が小さい場合(所定値未満の場合)には、ジョブデータと設定情報の動作モードのみを比較する簡易判定に切り換えられるようになり、リソースの余裕度が大きい場合(所定値以上の場合)には、ジョブデータと設定情報の全内容を比較する詳細判定に切り換えられるようになる。これにより、現行処理に対して遅延、停滞、中断などの悪影響を与えないようにして、リソースの余裕度に応じた(現行処理に配慮した)簡易または詳細の適宜な比較を行うことができる。
要否判定モードが簡易判定にされた場合には、動作モードのみが記憶および比較されるので、全ての設定情報(設定項目毎の個々の情報)を記憶してジョブデータ内の全てのデータ値と比較する詳細判定に比べて、必要記憶容量を低減できると共に、比較処理自体を簡素化できて処理負荷を低減できる。要否判定モードが詳細判定にされた場合には、ジョブデータと設定情報の全内容が詳細に比較されるので、異常の発生をより正確に検知することができる。
また、簡易および詳細判定のいずれの場合も、ユーザ操作によるジョブの設定完了時点でのパネルモードを用いて、設定情報における動作モード(=パネルモード)を記憶しておき、ジョブデータにおける動作モードと比較することで、異常を検知するようにしている。たとえば、コンピュータウイルスによって、ジョブデータにおける動作モードがコピーからファクシミリ(送信)などへ改竄された場合は、送信先の外部装置への感染拡大や情報漏洩といった大きな被害をもたらすおそれがあるが、そのような悪質な改竄を検知して被害を阻止することができる。
特に本実施形態では、設定情報における動作モード自体がコンピュータウイルスによって改竄された場合でも、設定完了時点でのパネルモードを動作モードとして記憶しておくことにより、ユーザの指定した動作モードを、パネルモードを利用して正確かつ安全に保存することができ、そのような設定情報(動作モード)の改竄による異常も検知することができる。
また、ユーザ操作によるジョブの設定完了時には、設定情報における動作モード(=パネルモード)を記憶・保存している。ジョブデータは、このジョブの設定完了時点での設定情報に基づいて生成され、記憶された動作モード(=パネルモード)と生成時に、間接的に対応付けられることになる。
ユーザからジョブの設定完了を受けたときの設定情報が記憶される本実施形態の構成において、この設定情報における動作モードが記憶されていない状態で生成されたジョブデータは、設定情報に基づいて生成された正規のジョブデータではなく、コンピュータウイルスによって生成された可能性の高い非正規なジョブデータであると判断できる。このような動作モード(設定情報)の記憶の有無に基づくことで、ユーザ操作によらない非正規なジョブが識別可能であり、異常を検知することができる。
また、ユーザからジョブの設定完了操作(スタートキーの押下操作)を受けた場合は直ちにそのジョブデータが生成されるが、設定完了時点から長時間(所定時間)が経過して生成されたジョブデータは、コンピュータウイルスによって生成された可能性の高い非正規なジョブデータであると判断できる。このような設定完了時点から経過時間(スタートタイマーのカウント値)とジョブ(ジョブデータ)の生成タイミングに基づくことで、ユーザ操作によらない非正規なジョブが識別可能であり、異常を検知することができる。
また、ジョブデータに含まれているデータ値(印刷部数/送信宛先数)が所定値以上である場合は、データ値がコンピュータウイルスによって改竄された可能性が高いと判断できる。このように、ジョブデータのみに基づいて、ジョブデータの改竄を識別し、異常を検知することもできる。
また、ウイルスチェックが必要であると判定した場合に実行中のジョブが存在すれば、そのジョブの処理が優先されて処理完了までウイルスチェックが行われないので、実行中のジョブの処理がウイルスチェックの実行によって妨げられることはない。さらに、実行待ちのジョブが存在すれば、実行中のジョブの処理完了後に実行待ちのジョブが保留にされてウイルスチェックが行われるので、実行中のジョブの処理を妨げず、実行待ちのジョブを実行する前のできるだけ早いタイミングに(仮にコンピュータウイルスに感染していた場合はその被害を出す前に)、ウイルスチェックを行うことができる。
[第2の実施形態]
第2の実施形態は、第1の実施形態における図7で説明したジョブの設定操作・生成・キュー登録要求の動作、および、図11で説明したウイルスチェック要否判定のサブルーチンの動作における処理ステップを一部変更した変形例である。詳細には、ジョブデータに基づいた異常の確認で使用する動作モード(パネルモード)の記憶タイミング、ウイルスチェックの要否判定モード(簡易判定/詳細判定)の設定の確認および決定タイミングなどを変更して、処理を簡素化した変形例である。他の動作や表示画面、複合機10の構成(動作プログラムを除く)などは、第1の実施形態と同様である。
図16は、本実施形態に係るジョブの設定操作・生成・キュー登録要求の動作を示す流れ図であり、図17および図18は、本実施形態に係るウイルスチェック要否判定のサブルーチンの動作を示す流れ図である。ここでは、第1の実施形態と異なる点のみを説明する。
図16に示す動作では、第1の実施形態(図7)に対し、ステップS114〜ステップS122が削除された流れとなっている。第1の実施形態では、ユーザ操作によるジョブの設定で、スタートキーの押下操作を受けると、スタートキーの押下時点(設定完了時点)でのパネルモードを動作モードとしてRAM24に記憶し(ステップS114)、ウイルスチェックの要否判定モード(簡易判定/詳細判定)の設定の確認および決定などを行うようにしていたが(ステップS115〜ステップS122)、第2の実施形態ではこの処理ステップを行わずに本動作を進めるようにしている。
図17および図18に示す動作では、第1の実施形態(図11)に対し、本動作の開始直後に、第1の実施形態における図7のステップS114に相当するステップS251、および、図7のS115〜ステップS122と同じ内容のステップS252〜ステップS259が追加されると共に(図17参照)、第1の実施形態におけるステップS160が削除された流れとなっている(図18参照)。
詳細には、図16の動作にて行っていない、現在のパネルモードを動作モードとしてRAM24または不揮発メモリ25に記憶する処理ステップ(ステップS251)と、ウイルスチェックの要否判定モード(簡易判定/詳細判定)の設定の確認および決定などを行う処理ステップ(ステップS252〜ステップS259)を、本動作の開始直後に行うようにしている。
これにより、ステップS251では、ユーザによるジョブの設定完了を受けて生成されたジョブのキュー登録要求が実行された場合には(図16のステップS211;ジョブ生成→ステップS216→ステップS217→図10のステップS141→図17のステップS251)、その設定完了時点(スタートキーの押下時点)のパネルモードが動作モードとして記憶・保存されるようになる。また、ユーザがジョブの設定を行っていないときなどに、コンピュータウイルスによって非正規なジョブが生成されて図10のキュー登録要求が実行(開始)されたような場合には、ステップS141にて図17および図18のサブルーチンを開始し、ステップS251ではこの非正規なジョブが生成された時点(現時点)のパネルモードが動作モードとして記憶・保存されるようになる。たとえば、複合機10がユーザ操作によるジョブの設定を受けていない状態(待機状態やジョブ実行中など)であり、操作パネル35の表示部27に初期画面が表示されたパネルモード(デフォルトパネルモード)となっているときに、非正規なジョブが生成されたような場合には、そのパネルモードが動作モードとして記憶・保存されるようになる。
このような場合は、ステップS270によるジョブデータの動作モードと、記憶されている動作モード(=パネルモード)との比較による確認で、不一致となり(ステップS270;No)、異常を検知してウイルスチェックが必要であると判定されるようになる(ステップS272)。
このように、パネルモードを動作モードとして記憶する処理ステップ(ステップS251)の実行タイミングなどを変更した本実施形態においても、第1の実施形態と同様に、ジョブデータがユーザ操作による設定完了を受けて生成されたジョブデータであるか否かに基づいてウイルスチェックの要否判定を行い、設定完了を受けて生成されたジョブデータでないと判断した場合に、異常を検知するようになっている。
また、キュー登録要求が実行されてから(ジョブが生成されてから)、動作モード(=パネルモード)を記憶していることにより、第1の実施形態で行っていた動作モード(=パネルモード)の記憶の有無確認が不要となる(図11のステップS160)。これにより、本実施形態では第1の実施形態に比べて処理が簡素化される。そして本実施形態による処理(動作の流れ)によっても、第1の実施形態と同様の効果が得られる。
以上、本発明の実施形態を図面によって説明してきたが、具体的な構成は実施形態に示したものに限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれる。
たとえば、実行前のジョブに係るジョブデータに基づくウイルスチェックの要否判定(異常検知)において、ジョブデータと設定情報の簡易判定による比較では、設定情報における動作モードのみを記憶して比較する例を説明したが、動作モードを含む複数の情報(ただし、全ての情報は除く)を記憶して比較するようにしてもよい。また、設定情報の記憶の有無確認では、動作モードのみを対象にした例で説明したが、動作モードを含む複数の情報あるいは全ての情報などを対象にしてもよい。
上記の比較や記憶の有無確認の対象となるジョブの属性(モード)については、ジョブ種を示す大カテゴリ(最上位のカテゴリ)の動作モード以外に、複数種類の設定項目を分類する基本モード/応用モードなどの中カテゴリのモード(所定の分類モード)などを用いるようにしてもよい。また、中カテゴリのモード別に複数種類のパネルモード(設定モード)が設けられている構成であれば、設定情報として記憶する中カテゴリのモードを、実施形態で説明したようにパネルモードで代用するようにしてもよい。この場合は、特許請求の範囲における請求項16の構成と同様に、以下のように構成することもできる。
ジョブの設定では、所定の分類モード(中カテゴリのモード)別に設けられた複数種類の設定モード(パネルモード)が操作部で分類モードの選択操作を受けて切り換えられると共に、切り換えられた分類モードに対応する設定モードで設定を受け付け、記憶部(第2の記憶部)には、ジョブデータが生成されるときの設定モードが設定情報における分類モードとして記憶されることを特徴とする。
第1の実施形態では、ユーザ操作によるジョブの設定完了時点でのパネルモードを動作モードとして記憶するようにしているが、このようなパネルモードを利用せず、ユーザ操作により選択された動作モード(設定情報における動作モード)自体、あるいは、ユーザ操作により選択された上記の分類モード自体などを記憶するようにしてもよい。
ジョブデータに含まれているデータ値の確認(ジョブデータ自体に基づく要否判定(異常検知))では、対象となるデータ値として印刷部数/送信宛先数を例に説明したが、確認するデータ値の対象はこれに限らない。印刷枚数に予め制限値(上限値)などが設定されている場合は、印刷枚数を対象にしてもよい。
また、実施形態では対象となるデータ値が所定の閾値以上であるか否かを確認するようにしているが、データ値に対する確認内容はこれに限らない。たとえば、対象となるデータ値の有無(存在すべきデータ値の有無)や正確性、パラメータ間の整合性などを確認するようにしてもよい。
具体的には、ジョブデータに、そのジョブデータを生成した(ジョブの設定および実行指示を行った)ユーザの識別情報(ユーザID)が含まれるような構成であれば、ユーザ操作によらない非正規のジョブデータにはそのユーザ識別情報が含まれていない可能性が高いと想定できるため、このような存在すべきデータ値の有無を確認するようにしてもよい。また、コンピュータウイルスによって偽造された偽ユーザ識別情報が含まれている可能性も想定できるため、対象となるデータ値の正確性を確認するようにしてもよい。また、たとえば、コピージョブのジョブデータの中にファクシミリジョブの設定項目に係るパラメータ(たとえば、送信宛先など)が存在するようなことは異常であり、このような1つのジョブデータの中に共存しないはずのパラメータ(異なる種類のジョブの共存しないはずのパラメータなど)が存在するか否かといったパラメータ間の不整合を確認するようにしてもよい。
また、対象とするデータ値を複数にするようにしてもよく、確認内容を複数種類組み合わせるようにしてもよい。
ウイルスチェックの要否判定モード(簡易判定/詳細判定)における自動切換は、リソースの余裕度などに基づく他に、ジョブの設定完了を受けたときの設定情報に基づいて行うように構成してもよい。
また、実施形態ではジョブ実行前の要否判定に係るウイルスチェックのみを説明したが、これを定期的に実行するウイルスチェックと組み合わせて行うようにしてもよい。
また、実施形態ではジョブを実行する前にウイルスチェックの要否判定を行う場合で説明したが、ジョブの実行開始後(実行中)に行うようにしてもよい。たとえば、コンピュータウイルスが関与したジョブに対して実行開始後に判定を行ったとしても、直後や比較的短時間のうちなどであれば、その判定時点で直ぐに判定結果を得られ、ジョブを中断してウイルスチェックを実行することができる。このように、ジョブの実行開始後にウイルスチェックの要否判定を行っても、コンピュータウイルスによる被害を十分抑えることができる。
また、実施形態ではコンピュータウイルスを検出する検出部(ウイルスチェック部47)を複合機(画像処理装置)が備えた構成としているが、この検出部はジョブ処理システムに含まれる外部装置(サーバなど)が備えるように構成してもよい。たとえば、複合機の制御部(CPU21)は、自機内のウイルスチェックが必要であると判定した場合は、検出部を備えたサーバに対して、自機内のウイルスチェックを依頼する。依頼を受けたサーバ(検出部)は、その複合機内のウイルスチェックを実行するなどの構成としてもよい。
また、本発明に係るジョブ処理システムおよび画像処理装置は、実施形態で説明した複合機に限らず、複写機、スキャナ機、ファクシミリ機などの他のシステムおよび装置も対象にすることができる。
2…通信回線
10…複合機(MFP1)
11…端末(PC)
12…ファクシミリ機(FAX)
13…複合機(MFP2)
21…CPU
22…バス
23…ROM
24…RAM
25…不揮発メモリ
26…ハードディスク装置
27…表示部
28…操作部
29…認証部
30…スキャナ部
31…画像処理部
32…プリンタ部
33…ファクシミリ通信部
34…ネットワーク通信部
35…操作パネル
36(36a、36b)…管理テーブル
37…ジョブ履歴テーブル
38…ウイルス定義ファイル
39…ボックス
41…操作処理部
42…表示処理部
43…状態管理部
44…ジョブ管理部
45…ジョブ処理部
46…挙動監視部
47…ウイルスチェック部
50…タイマー送信設定画面
51…現在時刻
52…送信時刻
53…クリアボタン
54…キャンセルボタン
55…設定確定ボタン
60…確認画面
61…メッセージ
62…ジョブの設定情報
63…確認ボタン
70…ジョブキュー
80…ジョブ削除通知画面
81…メッセージ
82…削除ジョブリスト

Claims (24)

  1. ジョブの設定を受ける操作部と、
    前記操作部で設定完了を受けたジョブの設定に係る設定情報に基づいてジョブデータを生成する生成部と、
    生成されたジョブデータを記憶する第1の記憶部と、
    ジョブデータに基づいてジョブを実行する実行部と、
    当該ジョブ処理システム内のコンピュータウイルスを検出する検出部と、
    ジョブに係るジョブデータに基づいて前記検出部による前記検出の要否を判定する制御部と、
    を備えたジョブ処理システム。
  2. 前記ジョブに係るジョブデータは、前記実行部による実行前のジョブに係るジョブデータである
    ことを特徴とする請求項1に記載のジョブ処理システム。
  3. 前記制御部は、前記ジョブデータに基づいて異常を検知した場合に、前記検出部による前記検出が必要であると判定し、
    前記検出部は、前記異常が検知された場合に前記検出を実行する
    ことを特徴とする請求項1または2に記載のジョブ処理システム。
  4. 前記操作部で前記設定完了を受けたときの設定情報を記憶する第2の記憶部を備え、
    前記制御部は、前記検出の要否判定を、前記第1の記憶部に記憶されているジョブデータと、前記第2の記憶部に記憶されている設定情報とを比較した結果に基づいて行い、前記比較した結果が一致しない場合に、前記異常を検知する
    ことを特徴とする請求項3に記載のジョブ処理システム。
  5. 前記ジョブの設定には、ジョブの種類を示す動作モードの設定が含まれ、
    前記制御部は、前記比較を、前記ジョブデータにおける動作モードと、前記設定情報における動作モードとについて行う
    ことを特徴とする請求項4に記載のジョブ処理システム。
  6. 前記比較は、前記ジョブデータに含まれる所定数のデータと、前記設定情報に含まれる前記所定数のデータに対応する所定数の情報とを比較する第1の比較と、前記ジョブデータに含まれる前記所定数よりも多数のデータと、前記設定情報に含まれる前記多数のデータに対応する多数の情報とを比較する第2の比較とを含み、
    前記制御部は、前記第1の比較と前記第2の比較のいずれを行うかを所定の条件に基づいて決定する
    ことを特徴とする請求項4に記載のジョブ処理システム。
  7. 前記所定の条件は、前記決定を行う時点での前記検出の要否を判定するために使用されるリソースの余裕度を含み、
    前記制御部は、前記第1の比較と前記第2の比較のいずれを行うかを前記リソースの余裕度に基づいて決定する
    ことを特徴とする請求項6に記載のジョブ処理システム。
  8. 前記リソースの余裕度は、前記リソースの残使用量および前記リソースの残使用率のうちの少なくとも一方で構成される
    ことを特徴とする請求項7に記載のジョブ処理システム。
  9. 前記所定の条件は、前記設定完了を受けたときの設定情報を含み、
    前記制御部は、前記第1の比較と前記第2の比較のいずれを行うかを前記設定完了を受けたときの設定情報に基づいて決定する
    ことを特徴とする請求項6に記載のジョブ処理システム。
  10. 前記ジョブの設定には、ジョブの種類を示す動作モードの設定が含まれ、
    前記第1の比較および前記第2の比較で比較する前記データと前記情報には、前記動作モードが含まれる
    ことを特徴とする請求項6〜9のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
  11. 前記制御部が前記第1の比較を行う決定をした場合には、前記第2の記憶部には前記設定完了を受けたときの設定情報における前記動作モードを含む前記所定数の情報のみが記憶される
    ことを特徴とする請求項10に記載のジョブ処理システム。
  12. 前記制御部は、前記検出の要否判定を、前記ジョブデータが前記設定完了を受けて生成されたジョブデータであるか否かに基づいて行い、前記設定完了を受けて生成されたジョブデータでないと判断した場合に、前記異常を検知する
    ことを特徴とする請求項3に記載のジョブ処理システム。
  13. 前記制御部は、前記設定完了を受けた時点からの経過時間を計測し、前記設定完了を受けた時点から所定時間以上経過して生成されたジョブデータを、前記設定完了を受けて生成されたジョブデータでないと判断する
    ことを特徴とする請求項12に記載のジョブ処理システム。
  14. 前記ジョブの設定には、ジョブの種類を示す動作モードの設定が含まれ、
    前記制御部は、前記第2の記憶部に前記設定情報における動作モードが記憶されていない状態で生成されたジョブデータを、前記設定完了を受けて生成されたジョブデータでないと判断する
    ことを特徴とする請求項12に記載のジョブ処理システム。
  15. 前記動作モードは、前記ジョブの設定において前記操作部で選択操作を受けて選択設定され、
    前記第2の記憶部には、前記選択設定された動作モードが前記設定情報における動作モードとして記憶される
    ことを特徴とする請求項5、10、11および14のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
  16. 前記ジョブの設定では、前記動作モード別に設けられた複数種類の設定モードが前記操作部で動作モードの選択操作を受けて切り換えられると共に、切り換えられた動作モードに対応する設定モードで前記設定を受け付け、
    前記第2の記憶部には、前記ジョブデータが生成されるときの設定モードが前記設定情報における動作モードとして記憶される
    ことを特徴とする請求項5、10、11および14のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
  17. 前記制御部は、前記検出の要否判定を、前記ジョブデータに含まれているデータ値に基づいて行い、前記データ値が所定の閾値以上である場合に、前記異常を検知する
    ことを特徴とする請求項3に記載のジョブ処理システム。
  18. 前記ジョブは、印刷ジョブを含み、
    前記印刷ジョブに係るジョブデータには、前記データ値として印刷部数が含まれる
    ことを特徴とする請求項17に記載のジョブ処理システム。
  19. 前記ジョブは、送信ジョブを含み、
    前記送信ジョブに係るジョブデータには、前記データ値として送信宛先数が含まれる
    ことを特徴とする請求項17に記載のジョブ処理システム。
  20. 前記制御部は、前記検出部による前記検出が必要であると判定した場合に、前記実行部による実行中のジョブがあるか否かを確認し、前記実行中のジョブがある場合は該ジョブの実行完了まで前記検出部に前記検出を実行させない
    ことを特徴とする請求項1〜19のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
  21. 前記制御部は、前記検出部による前記検出が必要であると判定した場合に、更に前記実行部による実行待ちのジョブがあるか否かも確認し、前記実行待ちのジョブもある場合は前記実行中のジョブの実行完了後に前記実行待ちのジョブの実行を保留して前記検出部に前記検出を実行させる
    ことを特徴とする請求項20に記載のジョブ処理システム。
  22. 前記ジョブの設定には、ジョブの実行開始のタイマーの設定が含まれ、
    前記制御部は、前記タイマーが設定されたジョブデータに基づく前記検出の要否判定では、前記検出が不要であると判定する
    ことを特徴とする請求項1〜21のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
  23. 前記制御部は、前記操作部で設定を受け付け不可能な種類のジョブに係るジョブデータに基づく前記検出の要否判定では、前記検出が不要であると判定する
    ことを特徴とする請求項1〜21のいずれか1項に記載のジョブ処理システム。
  24. 請求項1〜23のいずれか1項に記載のジョブ処理システムに含まれると共に、前記ジョブを画像データに対するジョブとして実行する画像処理装置であって、
    前記操作部と、前記記憶部と、前記実行部と、前記制御部と、
    を備え、
    前記制御部は、前記検出部による前記検出が必要であると判定した場合に、当該画像処理装置内のコンピュータウイルスの検出を前記検出部に依頼する
    ことを特徴とする画像処理装置。
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