JP2011008366A - Property information providing system - Google Patents

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JP2011008366A
JP2011008366A JP2009149270A JP2009149270A JP2011008366A JP 2011008366 A JP2011008366 A JP 2011008366A JP 2009149270 A JP2009149270 A JP 2009149270A JP 2009149270 A JP2009149270 A JP 2009149270A JP 2011008366 A JP2011008366 A JP 2011008366A
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幸恵 水野
Tomoya Murata
智哉 村田
Tsubasa Nagasawa
翼 長沢
Shin Okubo
慎 大久保
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide the property information of a property following conditions requested by a user from a real estate company side to the user.SOLUTION: A property retrieval processing part 26 of a housing information providing system 10 retrieves a user information DB 22 based on user retrieval information including the value of the item of property whose purchase is requested by a user received from a real estate company client 14, and acquires the retrieval result of user registration information, and retrieves a property information DB 23 based on property retrieval information including the value of a prescribed item about property held by itself, and acquires the retrieval result of the property information. A housing information scheduled time processing part 25 presents the property information to the user client 12 based on information to specify the user received from the real estate client 14 and the information to specify the property.

Description

本発明は、不動産の物件情報をユーザに提示する物件情報提供システムに関する。   The present invention relates to a property information providing system for presenting property information of real estate to a user.

近年、インターネットを利用してマンションや戸建などの住宅や土地の情報、いわゆる物件情報を、ユーザの要求に応じて提示する種々のシステムが提案され、実用化されている。たとえば、特許文献1には、物件情報を記憶した物件情報記憶部を備えた住宅情報提供サーバが開示されている。この住宅情報提供サーバに、顧客(ユーザ)の情報機器から送信された、顧客の希望する物件条件を含む物件検索要求が受信されると、住宅情報提供サーバは、物件情報記憶部を検索して、物件条件に合致する物件の物件情報を、顧客に情報機器に提示する。   2. Description of the Related Art In recent years, various systems have been proposed and put into practical use that use the Internet to present information on housing and land such as condominiums and detached houses, so-called property information, in response to user requests. For example, Patent Document 1 discloses a housing information providing server including a property information storage unit that stores property information. When the housing information providing server receives the property search request including the property conditions desired by the customer transmitted from the customer's (user) information device, the housing information providing server searches the property information storage unit. The property information of the property that matches the property condition is presented to the information device to the customer.

特開2003−208859号公報JP 2003-208859 A

実際に住宅を購入する際には、住宅の購入を希望するユーザと、物件購入を仲介する不動産会社の担当者との間で、詳細な条件の調整などを含む打ち合わせが行なわれた後に、契約されるのが一般的である。その一方、特許文献1においては、ユーザの物件条件にしたがった検索の結果、物件情報がユーザに提示されるだけで、その後の不動産会社とユーザとの間の打ち合わせに繋がりにくいという問題点があった。   When actually purchasing a house, after a meeting is held between the user who wants to purchase the house and the person in charge of the real estate company that mediates the property purchase, including detailed adjustments, the contract is made. It is common to be done. On the other hand, in Patent Document 1, as a result of the search according to the user's property condition, there is a problem that the property information is only presented to the user and it is difficult to lead to a subsequent meeting between the real estate company and the user. It was.

また、特許文献1に記載されたような従来の物件情報提供サーバや物件情報提供システムにおいては、不動産会社において、特定のユーザにユーザに対して、特に勧めたい物件の物件情報を提示することが不可能であった。   In addition, in the conventional property information providing server and property information providing system as described in Patent Document 1, property information on properties that are particularly recommended to a user may be presented to a specific user in a real estate company. It was impossible.

本発明は、不動産会社の側から、ユーザに対して、ユーザの求める条件に沿った物件の物件情報を提供することが可能な物件情報提供システムを提供することを目的とする。   An object of this invention is to provide the property information provision system which can provide the property information of the property according to the conditions which a user asks for a user from the real estate company side.

本発明の目的は、ユーザの購入希望の物件に関する物件情報を、前記ユーザに関するユーザクライアントに対してネットワークを介して提供する物件情報提供システムであって、
ユーザの購入希望の物件に関するユーザ登録情報であって、物件の位置するエリア、価格の範囲、面積の範囲、物件が建物である場合の間取りおよび築年数、並びに、入居可能時期を少なくとも含む複数のユーザ登録情報のレコードを格納するユーザ登録情報データベースと、
不動産会社が取り扱う物件に関する物件情報であって、物件の位置するエリア、価格、面積、物件が建物である場合の間取りおよび築年数、入居可能時期を含む複数の物件情報のレコードを格納する物件情報データベースと、
ユーザごとに、前記不動産会社からユーザに対する物件の提案履歴およびユーザによる当該提案された物件についての物件情報の閲覧履歴を含む、複数のユーザ履歴情報のレコードを格納するユーザ履歴データベースと、
前記不動産会社に関する不動産会社クライアントから、前記物件の位置するエリア、価格の範囲、面積の範囲、間取り、築年数、入居可能時期の少なくとも何れかの項目の値を含むユーザ検索情報を、ネットワークを介して受理して、前記ユーザ検索情報に基づき前記ユーザ登録情報データベースを検索して、ユーザ登録情報の検索結果を取得するともに、前記物件の位置するエリア、価格の範囲、面積の範囲、間取り、築年数、入居可能時期の少なくとも何れかの項目の値を含む物件検索情報を、ネットワークを介して受理して、前記物件検索情報に基づき前記物件情報データベースを検索して、物件情報の検索結果を取得する検索手段と、
前記不動産会社クライアントから、前記検索結果に基づくユーザを特定する情報、および、物件を特定する情報を受理し、前記ユーザを特定する情報に基づき、所定のユーザクライアントに対して、物件を紹介することを通知するとともに、前記ユーザクライアントからのアクセスに基づいて、前記物件を特定する情報に基づき、前記物件データベース中の物件情報のレコードの内容を、前記ユーザクライアントに提示する物件情報提示手段と、を備え、
前記物件情報提示手段が、前記所定のユーザクライアントに対する物件の紹介の通知、および、前記物件情報のレコードの内容の提示のそれぞれに応答して、所定のユーザについての前記ユーザ履歴情報のレコードを更新するように構成されたことを特徴とする物件情報提供システムにより達成される。
An object of the present invention is a property information providing system that provides property information related to a property desired by a user via a network to a user client related to the user,
A plurality of user registration information related to the property that the user wants to purchase, including at least the area where the property is located, the price range, the area range, the floor plan and age when the property is a building, and the occupancy period A user registration information database for storing records of user registration information;
Property information related to properties handled by the real estate company, and stores multiple property information records including the area where the property is located, price, area, floor plan and age when the property is a building, and occupancy time A database,
For each user, a user history database that stores records of a plurality of user history information, including a property proposal history from the real estate company to the user and a property information browsing history for the proposed property by the user;
From the real estate company client related to the real estate company, user search information including the value of at least one of the area in which the property is located, the price range, the area range, the floor plan, the age of the building, and the occupancy time is obtained via the network. The user registration information database is searched based on the user search information to obtain a search result of the user registration information, and the area where the property is located, the price range, the area range, the floor plan, the construction Receiving property search information including the value of at least one of the years and occupancy period via the network, searching the property information database based on the property search information, and obtaining the property information search results Search means to
Receiving information identifying a user based on the search result and information identifying a property from the real estate company client, and introducing the property to a predetermined user client based on the information identifying the user And property information presenting means for presenting the contents of the record of property information in the property database to the user client based on information for identifying the property based on access from the user client. Prepared,
The property information presenting means updates the record of the user history information for the predetermined user in response to the notification of the property introduction to the predetermined user client and the presentation of the content of the property information record. This is achieved by a property information providing system characterized by being configured as described above.

好ましい実施態様においては、前記ユーザ登録情報のレコードが、ユーザがこだわる物件に関する詳細条件を含むとともに、前記物件情報のレコードが、前記物件が備える、前記詳細条件に対応する詳細項目の値を含み、
前記検索手段が、前記不動産クライアントから、前記詳細条件の何れかを含むユーザ検索情報を受理し、当該ユーザ検索情報に基づき基づき前記ユーザ登録情報データベースを検索するとともに、前記詳細項目の何れかを含む物件検索情報を受理し、当該物件検索情報に基づき前記物件情報データベースを検索するように構成されている。
In a preferred embodiment, the record of the user registration information includes a detailed condition regarding the property that the user is particular about, and the record of the property information includes a value of a detailed item corresponding to the detailed condition included in the property,
The search means receives user search information including any of the detailed conditions from the real estate client, searches the user registration information database based on the user search information, and includes any of the detailed items. The property search information is received, and the property information database is searched based on the property search information.

より好ましい実施態様においては、ユーザ履歴情報が、物件ごとに提案・履歴情報のレコードを含み、当該提案・履歴情報のレコードが、不動産会社による物件の紹介の通知の完了を示す提案済フラグ、ユーザにより物件情報の閲覧があったことを示す開封済フラグ、ユーザが物件を検討対象としたことを示す検討候補フラグ、ユーザが物件を断ることを示す断りフラグの少なくとも何れかを有し、
前記物件情報提示手段が、前記物件の紹介の通知に応答して、前記提案済みフラグをセットし、前記物件情報のレコードの内容の提示に応答して、前記開封済フラグをセットし、また、ユーザクライアントからの検討候補の指示或いは断りの指示に応答して、検討候補フラグ或いは断りフラグをセットし、かつ、
前記物件情報提示手段が、前記不動産会社クライアントの指示に応答して、当該不動産会社に関連する物件の提案・履歴情報のレコードの内容を、前記不動産会社クライアントに提示するように構成されている。
In a more preferable embodiment, the user history information includes a record of proposal / history information for each property, and the record of the proposal / history information includes a proposed flag indicating completion of notification of property introduction by the real estate company, a user And at least one of an opened flag indicating that the property information has been browsed, a review candidate flag indicating that the user has considered the property, and a reject flag indicating that the user refuses the property,
The property information presentation means sets the proposed flag in response to a notification of the introduction of the property, sets the opened flag in response to the presentation of the content of the record of the property information, In response to a review candidate instruction or rejection instruction from the user client, a review candidate flag or a rejection flag is set, and
In response to an instruction from the real estate company client, the property information presenting means is configured to present to the real estate company client the contents of a record of proposal / history information of the property related to the real estate company.

別の好ましい実施態様においては、前記ユーザ履歴情報が、前記ユーザごとに、情報の受信を拒否する不動産会社を特定する情報を含み、
前記物件情報提供手段が、前記所定のユーザについて、前記物件を紹介する不動産会社が、前記情報の受信を拒否する不動産会社に該当しない場合に、前記所定のユーザクライアントに対して、物件を紹介することを通知するように構成されている。
In another preferred embodiment, the user history information includes, for each user, information identifying a real estate company that refuses to receive information,
The property information providing means introduces the property to the predetermined user client when the real estate company that introduces the property is not a real estate company that refuses to receive the information for the predetermined user. It is configured to notify that.

また、別の好ましい実施態様においては、前記物件検索処理部が、前記ユーザ履歴情報において、あるユーザについて、提案・履歴情報を参照して、所定期間以上、物件の紹介が無い場合に、
当該ユーザについてのユーザ登録情報のレコードを参照して、前記価格の範囲、面積の範囲、間取りおよび築年数の少なくとも何れかの項目の値を、前記物件情報データベースにおける検索結果が増大するように緩和し、当該緩和された項目の値を含む物件検索情報により、前記物件情報データベースを検索し、当該検索結果を、前記緩和された項目の値とともに、前記ユーザについてのユーザクライアントに通知するように構成されている。
In another preferred embodiment, the property search processing unit refers to the proposal / history information for a certain user in the user history information, and when there is no property introduction for a predetermined period or more,
Refer to the record of user registration information for the user, and relax the value of at least one of the price range, area range, floor plan, and building age so that the search result in the property information database increases. The property information database is searched by property search information including the value of the relaxed item, and the search result is notified to a user client about the user together with the value of the relaxed item. Has been.

本発明によれば、不動産会社の側から、ユーザに対して、ユーザの求める条件に沿った物件の物件情報を提供することが可能な物件情報提供システムを提供することが可能となる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, it becomes possible to provide the property information provision system which can provide the property information of the property according to the conditions which a user calculates | requires with respect to a user from the real estate company side.

図1は、本発明の実施の形態にかかる住宅情報提供システムを含む全体構成を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration including a housing information providing system according to an embodiment of the present invention. 図2は、本実施の形態にかかる住宅情報提供システム10において実行される処理の例を示すフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart showing an example of processing executed in the house information providing system 10 according to the present embodiment. 図3は、本実施の形態にかかるユーザ情報DBに格納されたユーザ登録情報のレコードの構成例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of a record of user registration information stored in the user information DB according to the present embodiment. 図4は、「物件種別」が「マンション」であった場合の「こだわり条件」の入力画面の例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of an input screen for “discretionary conditions” when the “property type” is “condominium”. 図5(a)は、本実施の形態にかかるデータ検索処理の一例を示すフローチャート、図5(b)は、本実施の形態にかかるデータ検索処理の他の例を示すフローチャートである。FIG. 5A is a flowchart illustrating an example of the data search process according to the present embodiment, and FIG. 5B is a flowchart illustrating another example of the data search process according to the present embodiment. 図6(a)は、本実施の形態にかかる物件情報DB23中の物件情報のレコードの構成例を示す図、図6(b)は、ユーザ検索情報のデータ構成例を示す図である。FIG. 6A is a diagram illustrating a configuration example of a record of property information in the property information DB 23 according to the present embodiment, and FIG. 6B is a diagram illustrating a data configuration example of user search information. 図7は、不動産クライアントの表示装置の画面上に表示される詳細検索のための画像例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of an image for detailed search displayed on the screen of the display device of the real estate client. 図8は、不動産クライアントの表示装置の画面上に表示される初期画像例を示す図である。FIG. 8 is a diagram illustrating an example of an initial image displayed on the screen of the display device of the real estate client. 図9は、本実施の形態にかかる物件情報通知処理の例を示すフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of the property information notification process according to the present embodiment. 図10は、本実施の形態にかかるユーザ登録情報の検索結果の画像例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an image example of a search result of user registration information according to the present embodiment. 図11(a)は、ユーザ履歴情報の概略を示す図、図11(b)は、ユーザ提案履歴情報の概略を示す図である。FIG. 11A is a diagram showing an outline of user history information, and FIG. 11B is a diagram showing an outline of user proposal history information. 図12は、本実施の形態にかかる物件情報提示処理の例を示すフローチャートである。FIG. 12 is a flowchart illustrating an example of the property information presentation process according to the present embodiment. 図13は、ユーザクライアントの表示装置の画面上に表示された、住宅情報提示画像の例を示す図である。FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a housing information presentation image displayed on the screen of the display device of the user client. 図14は、本実施の形態にかかる詳細画像の部分の例を示す図である。FIG. 14 is a diagram illustrating an example of a detailed image portion according to the present embodiment. 図15は、本実施の形態にかかるユーザ抽出処理の例を示すフローチャートである。FIG. 15 is a flowchart showing an example of user extraction processing according to the present embodiment.

以下、添付図面を参照して、本発明の実施の形態について説明する。図1は、本発明の実施の形態にかかる住宅情報提供システムを含む全体構成を示す図である。図1に示すように、住宅情報提供システム10は、ネットワーク16に接続され、ネットワークを介してユーザクライアント12、および、不動産会社クライアント14との間でデータ通信が可能である。   Embodiments of the present invention will be described below with reference to the accompanying drawings. FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration including a housing information providing system according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the house information providing system 10 is connected to a network 16 and can perform data communication with a user client 12 and a real estate company client 14 via the network.

ユーザクライアント12は、住宅を購入するために住宅情報の提示を受けたいユーザが操作するコンピュータであり、通常のパーソナルコンピュータで実現される。また、不動産会社クライアント14は、不動産会社の担当者が、オペレータとして操作して、ユーザクライアント12が登録したユーザ情報に基づいて、当該不動産会社が有する物件(住宅や土地)の情報をユーザクライアント12に提示するように、住宅情報提供システム10に指示することができる。不動産会社クライアント14も、ユーザクライアント12と同様に、パーソナルコンピュータであって良い。また、図1において、単一のユーザクライアント12および単一の不動産会社クライアント14を表示しているが、実際には、住宅情報提供システム10は、多数のユーザクライアント12および不動産会社クライアント14との間でデータ通信が可能である。なお、本実施の形態にかかる物件とは、マンションや戸建のような住宅、および、土地を含む。また、住宅情報提供システムにおいて提供される情報は、マンションや戸建のような住宅の情報および土地の情報を含む。   The user client 12 is a computer operated by a user who wants to receive presentation of house information in order to purchase a house, and is realized by a normal personal computer. Further, the real estate company client 14 is operated by an operator of the real estate company as an operator, and based on the user information registered by the user client 12, information on properties (housing and land) possessed by the real estate company is displayed on the user client 12. The home information providing system 10 can be instructed so as to be presented. Similarly to the user client 12, the real estate company client 14 may be a personal computer. In FIG. 1, a single user client 12 and a single real estate company client 14 are displayed. Actually, the housing information providing system 10 is connected to a large number of user clients 12 and real estate company clients 14. Data communication between them is possible. Note that the property according to the present embodiment includes a housing such as a condominium or a detached house, and land. The information provided in the housing information providing system includes information on houses such as apartments and detached houses and information on land.

図1に示すように、本実施の形態にかかる住宅情報提供システム10は、ネットワーク16を介したデータ通信処理を実行する通信処理部21、ユーザクライアント12からの登録されたユーザ登録情報や、ユーザに対する提案履歴やユーザによる閲覧履歴を含むユーザ履歴情報などを格納するユーザ情報データベース(DB)22、不動産会社が登録した物件に関する物件情報や、不動産会社によるユーザへの提案履歴を含むユーザ提案履歴情報などを格納した物件情報DB23、ユーザクライアント12からのユーザ登録情報のユーザ情報DB22への格納やユーザ登録情報の更新を実行するユーザ情報登録・更新処理部24、不動産クライアント14からの指示に応答して、物件情報DB23の物件情報やユーザ情報DB中のユーザ登録情報を検索する物件検索処理部26、物件検索処理部26において検索された物件情報を、ユーザクライアント12に通知するとともに、ユーザクライアント12からの指示にしたがって物件情報を提示する住宅情報提示処理部25と、一定期間、物件情報の提示を受けていないユーザを抽出して、当該ユーザに、ユーザ登録情報の変更を促すための所定の情報を提示するユーザ抽出処理部27と、を有する。ユーザ情報DB22や物件情報DB23は、住宅情報提供システム10のハードディスク装置などの記憶装置中に設けられる。   As shown in FIG. 1, the housing information providing system 10 according to the present embodiment includes a communication processing unit 21 that executes data communication processing via a network 16, registered user registration information from a user client 12, and user User information database (DB) 22 that stores user history information including proposal history and browsing history by users, property information related to properties registered by the real estate company, and user proposal history information including proposal history to the user by the real estate company In response to an instruction from the real estate client 14, the property information DB 23 storing the user information, the user information DB 22 storing the user registration information from the user client 12, the user information registration / update processing unit 24 for executing the update of the user registration information The property information in the property information DB 23 and the user registration in the user information DB The property search processing unit 26 that searches for information, the property information searched in the property search processing unit 26 is notified to the user client 12, and the house information presentation processing unit 25 that presents the property information in accordance with an instruction from the user client 12. And a user extraction processing unit 27 that extracts a user who has not received presentation of property information for a certain period of time and presents predetermined information for prompting the user to change the user registration information. The user information DB 22 and the property information DB 23 are provided in a storage device such as a hard disk device of the house information providing system 10.

図2は、本実施の形態にかかる住宅情報提供システム10において実行される処理の例を示すフローチャートである。図2に示すように、住宅情報提供システム10の通信処理部21は、ユーザクライアント12からのアクセスがあったかを判断する(ステップ201)。ステップ201でYesと判断された場合には、通信処理部21は、アクセスが物件情報の閲覧要求(物件閲覧)、或いは、ユーザ登録情報の登録・更新要求(情報登録)の何れであるかを判断する(ステップ202)。   FIG. 2 is a flowchart showing an example of processing executed in the house information providing system 10 according to the present embodiment. As shown in FIG. 2, the communication processing unit 21 of the house information providing system 10 determines whether there is an access from the user client 12 (step 201). When it is determined Yes in step 201, the communication processing unit 21 determines whether the access is a request for browsing property information (viewing properties) or a request for registration / update of user registration information (information registration). Judgment is made (step 202).

アクセス種別が、「物件閲覧」である場合には、住宅情報提示処理部25が物件情報提示処理を実行する(ステップ204)。また、アクセス種別が、「情報登録」である場合には、ユーザ情報登録・更新処理部24が、ユーザ情報登録・更新処理を実行する(ステップ203)。   When the access type is “view property”, the house information presentation processing unit 25 executes the property information presentation process (step 204). If the access type is “information registration”, the user information registration / update processing unit 24 executes user information registration / update processing (step 203).

また、ステップ201でNoと判断された場合には、通信処理部21は、不動産会社クライアント14からのアクセスがあったかを判断する(ステップ205)。ステップ205でYesと判断された場合には、物件検索処理部26が、不動産クライアント14から受け入れた情報にしたがってデータ検索処理を実行し(ステップ206)、住宅情報提示処理部25が、検索された物件情報をユーザクライアント12に通知する物件情報通知処理を実行する(ステップ207)。   If NO is determined in step 201, the communication processing unit 21 determines whether there is an access from the real estate company client 14 (step 205). When it is determined Yes in step 205, the property search processing unit 26 executes data search processing according to the information received from the real estate client 14 (step 206), and the house information presentation processing unit 25 is searched. The property information notification process for notifying the property information to the user client 12 is executed (step 207).

ユーザ情報DB22には、複数のDBを有し、それぞれのDBに、ユーザが購入を希望する住宅に関する種々の情報を含むユーザ登録情報、および、ユーザに対する提案やユーザの閲覧に関する提案・閲覧履歴を含むユーザ履歴情報が格納される。また、ユーザ情報DB22には、後述するユーザ抽出処理部27の処理結果に基づいくユーザに対する提案を含むユーザ提案情報が格納される。図3は、本実施の形態にかかるユーザ情報DB22の第1のDBに格納されたユーザ登録情報のレコードの構成例を示す図である。   The user information DB 22 has a plurality of DBs, each of which contains user registration information including various information related to the house that the user desires to purchase, and proposals and browsing histories related to proposals and browsing of the users. Including user history information is stored. The user information DB 22 stores user proposal information including a proposal for the user based on the processing result of the user extraction processing unit 27 described later. FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of a record of user registration information stored in the first DB of the user information DB 22 according to the present embodiment.

図3に示すように、ユーザ登録情報のレコード300は、「ユーザID」、「登録・更新年月日」、「問い合わせ番号」、「物件種別」、「都道府県」および「市町村」を含む第1の「希望エリア」、「都道府県」、「路線」および「駅(駅名)」を含む第2の「希望エリア」、「エリア選択理由」、並びに、「上限」および「下限」を含む「購入希望価格」という項目を有する。「ユーザID」は、登録しているユーザを一意的に特定する情報である。「登録・更新年月日」は、ユーザクライアント12からのアクセスに基づくユーザ登録情報の登録、更新のあった日時が履歴として格納される。「問い合わせ番号」は、ユーザ情報登録・更新処理において、最初にユーザ登録情報のレコード300が生成されたときに、当該レコードを一意的に特定するためにユーザ情報登録・更新処理部24により付与される。「物件種別」においては、「マンション」、「戸建」或いは「土地」の何れか1つを選択することができる。また、第1の「希望エリア」および第2の「希望エリア」のそれぞれにおいて、第1希望から第3希望までの3組の値を含むことができる。「エリア選択理由」には、予め定められた所定数の理由から選択された1以上の値(理由)が格納され得る。   As shown in FIG. 3, the record 300 of the user registration information includes a “user ID”, “registration / update date”, “inquiry number”, “property type”, “prefecture”, and “city”. 1 “desired area”, “prefecture”, “route” and “second station area” including “station (station name)”, “reason for area selection”, and “upper limit” and “lower limit” "Purchase price" item. “User ID” is information for uniquely identifying a registered user. “Registration / update date” stores the date and time of registration and update of user registration information based on access from the user client 12 as a history. The “inquiry number” is assigned by the user information registration / update processing unit 24 to uniquely identify the record when the user registration information record 300 is first generated in the user information registration / update process. The In “Property Type”, any one of “Apartment”, “Detached”, and “Land” can be selected. Further, in each of the first “desired area” and the second “desired area”, three sets of values from the first desired to the third desired can be included. The “area selection reason” may store one or more values (reasons) selected for a predetermined number of reasons.

また、ユーザ登録情報のレコード300は、「物件種別」が「マンション」であれば、「上限」および「下限」を含む「専有面積」、「物件種別」が「戸建」であれば、「上限」および「下限」を含む「建物面積」並びに「上限」および「下限」を含む「土地面積」、「物件種別」が「土地」であれば、「上限」および「下限」を含む「土地面積」という項目を有する。   Further, the record 300 of the user registration information indicates that if the “property type” is “condominium”, “occupied area” including “upper limit” and “lower limit”, and if the “property type” is “detached”, “ "Land area" including "Upper limit" and "Lower limit", "Land area" including "Upper limit" and "Lower limit", and "Land" including "Upper limit" and "Lower limit" if "Property type" is "Land" It has an item “Area”.

さらに、ユーザ登録情報のレコード300は、「間取り」、「築年数」、「駅からの距離」、「こだわり条件」、「こだわり条件の優先順位」、「NG条件」、上述した項目における「項目の優先順位」、「提案受付可否」、「情報公開可否」、「購入動機」、「入居希望時期」、「他社への問い合わせ状況」という項目を含む。「間取り」という項目には、予め定められた値から1以上が選択されて格納される。「築年数」および「駅からの距離」には、それぞれ、予め定められた値から1つが選択されて格納される。また、「こだわり条件」にも、予め定められた値から1以上の値が選択されて格納される。「こだわり条件」については、ユーザによる値の選択の説明とともに後述する。「こだわり条件の優先順位」は、ユーザが選択した「こだわり条件」の値に、第1優先〜第5優先までの優先順位を付したものである。「NG条件」とは、ユーザがどうしても受容できない条件であり、これはユーザが直接文章を入力したものが格納されるようになっている。   Furthermore, the record 300 of the user registration information includes “room layout”, “building age”, “distance from the station”, “sticking condition”, “priority order of sticking condition”, “NG condition”, “item” in the above-mentioned items. "Priority order", "proposal acceptance", "information disclosure possibility", "purchase motive", "desired time of occupancy", and "inquiry status with other companies". In the item “room layout”, one or more values selected from predetermined values are selected and stored. For the “building age” and “distance from the station”, one of predetermined values is selected and stored. Also, in the “discretionary condition”, one or more values are selected from predetermined values and stored. The “adherence condition” will be described later together with the description of the value selection by the user. The “priority order of the sticking conditions” is obtained by adding priorities from the first priority to the fifth priority to the value of the “sticking conditions” selected by the user. The “NG condition” is a condition that cannot be accepted by the user, and is stored so that the user directly inputs a sentence.

「項目の優先順位」は、上述した項目に第1優先〜第5優先までの優先順位を付したものである。「提案受付可否」は、不動産会社からの提案の受付の可否を示すフラグである。後述する物件情報通知処理は、上記「提案受付可否」の項目が、「可」となっているユーザに対してのみ実行される。「情報公開可否」は、不動産会社との直接のコンタクトを行なう際(図12のステップ1209の処理が実行された後)に、不動産会社による、ユーザ履歴情報の参照の可否を示すフラグである。「購入動機」、「入居希望時期」および「他社への問い合わせ状況」には、それぞれ予め定められた値から1以上の値が格納されるようになっている。   The “item priority” is obtained by assigning priorities from the first priority to the fifth priority to the above-described items. “Proposal acceptability” is a flag indicating whether a proposal from a real estate company can be accepted. The property information notification process to be described later is executed only for users whose item “proposal acceptance” is “enabled”. “Information availability” is a flag indicating whether or not the real estate company can refer to the user history information when making direct contact with the real estate company (after the processing of step 1209 in FIG. 12 is executed). In the “purchase motivation”, “desired occupancy time”, and “inquiry status with other companies”, one or more values from predetermined values are stored.

また、ユーザ登録情報のレコード300は、「世帯年収」、「頭金」、並びに、「上限」および「下限」を含む「月額」からなる「購入資金情報」を含む。また、ユーザ登録情報のレコード300は、「現在居住の物件種別」、「入居予定の家族構成(概略)」、および、「入居予定の家族構成(詳細)」という項目を含む。「現在居住の物件種別」には、予め定められた値から1つが選択されて格納される。「入居予定の家族構成(概略)」においても、予め定められた値が1つ選択されて格納される。「入居予定の家族構成(詳細)」には、ユーザが、家族構成員ごとの性別および年齢層を選択して、その値を格納できるようになっている。   Further, the record 300 of the user registration information includes “purchased fund information” including “household annual income”, “down payment”, and “monthly amount” including “upper limit” and “lower limit”. The record 300 of the user registration information includes items of “current residence type”, “family composition (planned)”, and “family composition (detailed)”. In the “current residence property type”, one of the predetermined values is selected and stored. Also in the “family structure (outline) scheduled to move in”, one predetermined value is selected and stored. In “Family composition to be moved in (details)”, the user can select a gender and an age group for each family member and store the values.

また、ユーザ登録情報のレコードは、上記「入居予定の家族構成(詳細)」に示す構成員中、「入力者」および「世帯主」を指定する情報の項目、「世帯主職業」、「勤務地」、「希望通勤時間」という項目を含む。   In addition, the record of user registration information includes information items that specify “input person” and “household head” among the members shown in “Family composition (planned)”, “household occupation”, “work” Included items such as “Ground” and “Preferred commuting time”.

さらに、本実施の形態にかかるユーザ登録情報のレコード300は、「ライフスタイル重視ポイント」、「休日の過ごし方」、「次の住宅で欲しい設備」、「安らぎを感じるとき」、「新居でやりたいこと」、「質問事項」という項目を有する。「ライフスタイル重視ポイント」には、予め定められた値から選択されたものが格納される。他の項目は、ユーザが任意の文章を入力できるようになっている。ま
図3において、右側に丸印および二重丸印を付した項目は、後述する不動産会社のオペレータによる検索対象となる項目である。丸印を付した項目は、簡易検索における項目、二重丸印は、詳細検索における項目である。
Furthermore, the record 300 of the user registration information according to the present embodiment includes “lifestyle emphasis points”, “how to spend holidays”, “equipment you want in the next house”, “when you feel at ease”, “you want to do in a new house” And “question items”. “Lifestyle emphasis point” stores a value selected from a predetermined value. As for other items, the user can input arbitrary sentences. In FIG. 3, items with a circle and a double circle on the right side are items to be searched by an operator of a real estate company described later. Items with a circle are items in the simple search, and double circles are items in the detailed search.

ユーザ情報登録・更新処理203において、ユーザは、ユーザクライアント12の入力装置を操作して、住宅情報提供システム10にアクセスし、住宅情報提供システム10のユーザ情報登録・更新処理部24により生成され、ユーザクライアント12の表示装置の画面上に表示された、所定の入力欄を有する入力画面に、情報を入力、或いは選択していくことにより、ユーザ登録情報のレコード300に値を格納することができる。図4は、「物件種別」が「マンション」であった場合の「こだわり条件」の入力画面の例を示す図である。図4に示すように、「こだわり条件」の入力画面においては、マンションの「位置」、「建物」、「室内」、「その他」および「周辺環境」のそれぞれについて、その内容を示すボタン(たとえば、符号401、402参照)が配置されている。ユーザは、クライアントマシン12の入力装置を操作して、所望のボタンをオンすることで、その内容を選択することができ、対応する値が、ユーザ登録情報のレコード300に格納される。   In the user information registration / update process 203, the user operates the input device of the user client 12 to access the house information providing system 10 and is generated by the user information registration / update processing unit 24 of the house information providing system 10, A value can be stored in the record 300 of the user registration information by inputting or selecting information on an input screen having a predetermined input field displayed on the screen of the display device of the user client 12. . FIG. 4 is a diagram illustrating an example of an input screen for “discretionary conditions” when the “property type” is “condominium”. As shown in FIG. 4, on the input screen for “discretionary conditions”, buttons (for example, contents) of “location”, “building”, “room”, “others”, and “neighboring environment” of the apartment are displayed. , Reference numerals 401 and 402). The user can select the content by operating the input device of the client machine 12 and turning on a desired button, and the corresponding value is stored in the record 300 of the user registration information.

また、ユーザ登録情報のレコードを更新する場合には、ユーザは、変更したい項目を選択して、選択された項目において、新たな値を入力或いは選択すれば良い。レコードの更新においては、たとえば、「希望エリア」の項目はそのままで、「希望価格」の項目の値や、「専有面積」の項目の値などを変更することができる。   Further, when updating the record of the user registration information, the user may select an item to be changed and input or select a new value in the selected item. In the record update, for example, the value of the “desired area” item, the value of the “desired price” item, and the value of the “exclusive area” item can be changed.

次に、不動産会社クライアント14の指示によるデータ検索処理(図2のステップ206)について説明する。図5(a)は、本実施の形態にかかるデータ検索処理の一例を示すフローチャート、図5(b)は、本実施の形態にかかるデータ検索処理の他の例を示すフローチャートである。不動産会社のオペレータは、図5(a)、図5(b)に示すような2通りのデータ検索を実行することができる。   Next, a data search process (step 206 in FIG. 2) based on an instruction from the real estate company client 14 will be described. FIG. 5A is a flowchart illustrating an example of the data search process according to the present embodiment, and FIG. 5B is a flowchart illustrating another example of the data search process according to the present embodiment. The operator of the real estate company can execute two types of data search as shown in FIGS. 5 (a) and 5 (b).

図5(a)の例においては、まず、不動産会社のオペレータは、不動産会社クライアント14の入力装置を操作して、当該不動産会社がユーザに紹介できる物件中、所望の物件を検索するための物件検索情報を入力する。入力された物件検索情報は、通信処理部21を介して物件検索処理部26に受理される(ステップ501)。物件検索処理部26は、受理された物件検索情報に基づいて、物件情報DB23中の物件情報を検索して、検索結果を、RAMやハードディスク装置など、住宅情報提供システム10中に設けられた記憶装置に格納するとともに、検索結果を含む画面を生成する(ステップ502)。検索結果を含む画面は、通信処理部21から不動産クライアント14に送信され、不動産クライアント14の表示装置の画面上に表示される。   In the example of FIG. 5A, first, the operator of the real estate company operates the input device of the real estate company client 14 to search for a desired property among the properties that the real estate company can introduce to the user. Enter search information. The inputted property search information is received by the property search processing unit 26 via the communication processing unit 21 (step 501). The property search processing unit 26 searches the property information in the property information DB 23 based on the accepted property search information, and stores the search result in the housing information providing system 10 such as a RAM or a hard disk device. A screen including the search result is generated while being stored in the apparatus (step 502). The screen including the search result is transmitted from the communication processing unit 21 to the real estate client 14 and displayed on the screen of the display device of the real estate client 14.

図6(a)は、本実施の形態にかかる物件情報DB23中の物件情報のレコードの構成例を示す図である。図6(a)に示すように物件情報のレコード600は、「物件番号」、「不動産会社ID」、「物件種別」、「都道府県」、「市町村」、「番地」および「路線」」を含む「エリア」、並びに、「販売価格」という項目を有する。「物件番号」は、レコードを特定するためのキー項目である。実際には、異なる不動産会社が、同一の物件を扱っている場合がある。このような場合には、本実施の形態においては、ある不動産会社があつかう物件と、他の不動産会社が扱う物件に別個の物件番号が付され、別の物件として物件情報のレコードにその情報が格納される。   Fig.6 (a) is a figure which shows the structural example of the record of the property information in property information DB23 concerning this Embodiment. As shown in FIG. 6A, the property information record 600 includes “property number”, “real estate company ID”, “property type”, “prefecture”, “city”, “address”, and “route”. Including “area” and “sales price”. “Property No.” is a key item for specifying a record. In practice, different real estate companies may handle the same property. In such a case, in this embodiment, separate property numbers are assigned to properties handled by a real estate company and properties handled by other real estate companies, and the information is recorded in the property information record as separate properties. Stored.

「物件種別」は、図3の「物件種別」(符号311参照)に対応する。また、「エリア」における「都道府県」、「市町村」、「路線」は、図3の「希望エリア」における「都道府県」、「市町村」、「路線」(符号312参照)に対応する。「販売価格」は、図3の「購入希望価格」(符号313参照)に相当する。   The “property type” corresponds to the “property type” (see reference numeral 311) in FIG. Further, “prefecture”, “city”, and “route” in “area” correspond to “prefecture”, “city”, and “route” (see reference numeral 312) in “desired area” in FIG. “Sales price” corresponds to “Purchase price” (see reference numeral 313) in FIG.

また、ユーザ登録情報のレコード300は、「物件種別」が「マンション」であれば「専有面積」、「物件種別」が「戸建」であれば「建物面積」および「土地面積」、「物件種別」が「土地」であれば「土地面積」という項目を有する。これら項目は、図3の「専有面積」、「建物面積」、および、「土地面積」(符号314参照)にそれぞれ対応する。   In addition, the record 300 of the user registration information includes “occupied area” if the “property type” is “condominium”, “building area”, “land area”, “property” if the “property type” is “detached”. If the “Type” is “Land”, an item “Land Area” is included. These items correspond to “exclusive area”, “building area”, and “land area” (see reference numeral 314) in FIG.

さらに、ユーザ登録情報のレコード600は、「間取り」、「築年数」、「駅からの距離」、「こだわり条件に対応する詳細項目」および「入居可能時期」という項目を有する。これら項目は、それぞれ、「間取り」(符号315参照)、「築年数」(符号316参照)、「駅からの距離」(符号317参照)、「こだわり条件」(符号318参照)および「入居希望時期」(符号319参照)に対応する。また、物件情報のレコード600は、不動産業者のオペレータが任意に入力した情報を格納可能な「その他情報」という項目を有する。また、図示しないが、物件番号と関連付けられて、物件の外観や内部の画像データも、物件情報DB23に格納される。   Further, the user registration information record 600 includes items such as “floor layout”, “building age”, “distance from the station”, “detailed items corresponding to sticking conditions”, and “occupancy time”. These items are “room layout” (see reference numeral 315), “building age” (see reference numeral 316), “distance from the station” (see reference numeral 317), “adherence condition” (see reference numeral 318), and “hope to move in”, respectively. This corresponds to “time” (see reference numeral 319). The property information record 600 includes an item “other information” that can store information arbitrarily input by an operator of the real estate agent. Although not shown, the appearance of the property and internal image data are also stored in the property information DB 23 in association with the property number.

物件検索処理部26において生成され、通信処理部21を介して不動産会社クライアント14に送信され、不動産クライアント14の表示装置の画面上に表示される物件情報検索画面において入力される物件検索情報、および、ユーザ検索情報検索画面において入力される物件検索情報について説明する。図6(b)は、ユーザ検索情報のデータ構成例を示す図である。なお、物件検索情報のデータ構成も同様である。以下、ユーザ検索情報を例として説明する。   Property search information generated in the property search processing unit 26, transmitted to the real estate company client 14 via the communication processing unit 21, and input on the property information search screen displayed on the screen of the display device of the real estate client 14, and The property search information input on the user search information search screen will be described. FIG. 6B is a diagram illustrating a data configuration example of user search information. The data structure of the property search information is the same. Hereinafter, user search information will be described as an example.

図6(b)に示すように、ユーザ検索情報(符号610参照)は、ユーザ登録情報300の部分に対応する。より具体的には、ユーザ検索情報は、ユーザ登録情報のレコード300は、「問い合わせ番号」、「物件種別」、「都道府県」および「市町村」を含む第1の「希望エリア」、「上限」および「下限」を含む「購入希望価格」という項目、「物件種別」が「マンション」であれば、「上限」および「下限」を含む「専有面積」、「物件種別」が「戸建」であれば、「上限」および「下限」を含む「建物面積」並びに「上限」および「下限」を含む「土地面積」、「物件種別」が「土地」であれば、「上限」および「下限」を含む「土地面積」という項目、「間取り」、「駅からの距離」、「こだわり条件」、「購入動機」、「入居希望時期」、「現在居住の物件種別」、「入居予定の家族構成(概略)」、「入力者情報」という項目を有する。   As shown in FIG. 6B, the user search information (see reference numeral 610) corresponds to the part of the user registration information 300. More specifically, the user search information includes the user registration information record 300, the first “desired area” including “inquiry number”, “property type”, “prefecture”, and “city”, “upper limit”. If the item "Purchase price" including "Lower limit" and "Property type" is "Condominium", "Exclusive area" including "Upper limit" and "Lower limit" and "Property type" are "Detached" If there is a “building area” including “upper limit” and “lower limit”, “land area” including “upper limit” and “lower limit”, and “land type” if “property type” is “land”, then “upper limit” and “lower limit” "Land area" including, "Room layout", "Distance from station", "Finding conditions", "Purchase motivation", "Desire to move in", "Current residence type", "Family composition (Summary) "and" Input user information "

なお、図6(b)に示すユーザ検索情報において、二重丸印が付された項目は、初期画像において表示される項目であり、その他の項目は、詳細検索のための詳細検索画像において表示される項目である。図7は、不動産クライアント14の表示装置の画面上に表示される詳細検索のための画像例を示す図である。また、図8は、不動産クライアント14の表示装置の画面上に表示される初期画像例を示す図である。図8において、符号801で示す枠内が、初期画像における検索項目である。また、図8に示す画像800においては、既に行なわれたユーザ登録情報の検索結果、および、引き続いて実行された物件情報通知処理の結果が、検索項目の枠801の下側に表示されている(符号802〜804参照)。符号802に示す画像の領域については以下に再度説明する。   In the user search information shown in FIG. 6B, items with double circles are items displayed in the initial image, and other items are displayed in the detailed search image for detailed search. It is an item to be done. FIG. 7 is a diagram illustrating an example of an image for detailed search displayed on the screen of the display device of the real estate client 14. FIG. 8 is a diagram illustrating an example of an initial image displayed on the screen of the display device of the real estate client 14. In FIG. 8, the frame indicated by reference numeral 801 is a search item in the initial image. Further, in the image 800 shown in FIG. 8, the search result of the user registration information that has already been performed and the result of the property information notification process that has been performed subsequently are displayed below the search item frame 801. (See reference numerals 802 to 804). The area of the image indicated by reference numeral 802 will be described again below.

図5(a)に示す物件検索情報に基づく物件情報DB23の検索(ステップ501、502)では、不動産会社のオペレータは、不動産会社クライアント14の入力装置を操作して、図6(b)に示す検索情報の項目から任意の項目に値を入力する。物件検索処理部26は、ある不動産会社IDを有する物件情報のレコード中、入力された検索情報の項目の値に基づいて、値が合致し、或いは、値の範囲に含まれる物件情報のレコードを抽出する。   In the search of the property information DB 23 based on the property search information shown in FIG. 5A (steps 501 and 502), the operator of the real estate company operates the input device of the real estate company client 14 to display the information shown in FIG. Enter a value in any item from the search information item. The property search processing unit 26 selects a property information record that matches or is included in the value range based on the value of the input search information item in the property information record having a certain real estate company ID. Extract.

ステップ502が終了すると、不動産会社のオペレータは、不動産クライアント14の表示装置の画面上に表示された物件情報の検索結果を参照して、不動産会社クライアント14の入力装置を操作して、ユーザ検索情報を入力する。入力されたユーザ検索情報は、通信処理部21を介して物件検索処理部26に受理される(ステップ503)。物件検索処理部26は、受理されたユーザ検索情報に基づいて、ユーザ情報DB22中のユーザ登録情報を検索して、検索結果を、RAMやハードディスク装置など、住宅情報提供システム10中に設けられた記憶装置に格納するとともに、検索結果を含む画像を生成する(ステップ504)。検索結果を含む画像は、通信処理部21から不動産クライアント14に送信され、不動産クライアント14の表示装置の画面上に表示される。   When step 502 is completed, the operator of the real estate company refers to the search result of the property information displayed on the screen of the display device of the real estate client 14, operates the input device of the real estate company client 14, and searches for user search information. Enter. The input user search information is received by the property search processing unit 26 via the communication processing unit 21 (step 503). The property search processing unit 26 searches the user registration information in the user information DB 22 based on the received user search information, and the search result is provided in the housing information providing system 10 such as a RAM or a hard disk device. The image is stored in the storage device and an image including the search result is generated (step 504). The image including the search result is transmitted from the communication processing unit 21 to the real estate client 14 and displayed on the screen of the display device of the real estate client 14.

なお、不動産会社のオペレータが入力するユーザ検索情報は、先に入力された物件検索情報と同一であっても良いし、物件情報の検索結果に基づいて、一部或いは全部の項目の値や値の範囲を変更したものであっても良い。   Note that the user search information input by the operator of the real estate company may be the same as the property search information input previously, or the values or values of some or all items based on the search result of the property information The range may be changed.

図5(a)の例では、不動産会社のオペレータは、物件検索情報、ユーザ検索情報の順で検索情報を入力して、検索結果を取得しているがこれに限定されるものではない。図5(b)においては、不動産会社のオペレータは、不動産会社クライアント14の入力装置を操作して、ユーザ検索情報を入力する。入力されたユーザ検索情報は、通信処理部21を介して物件検索処理部26に受理される(ステップ511)。物件検索処理部26は、受理されたユーザ検索情報に基づいて、ユーザ情報DB22中のユーザ登録情報を検索して、検索結果を、RAMやハードディスク装置など、住宅情報提供システム10中に設けられた記憶装置に格納するとともに、検索結果を含む画像を生成する(ステップ512)。検索結果を含む画像は、通信処理部21から不動産クライアント14に送信され、不動産クライアント14の表示装置の画面上に表示される。   In the example of FIG. 5A, the operator of the real estate company inputs the search information in the order of the property search information and the user search information and acquires the search result, but the present invention is not limited to this. In FIG. 5B, the operator of the real estate company operates the input device of the real estate company client 14 to input user search information. The input user search information is received by the property search processing unit 26 via the communication processing unit 21 (step 511). The property search processing unit 26 searches the user registration information in the user information DB 22 based on the received user search information, and the search result is provided in the housing information providing system 10 such as a RAM or a hard disk device. The image is stored in the storage device and an image including the search result is generated (step 512). The image including the search result is transmitted from the communication processing unit 21 to the real estate client 14 and displayed on the screen of the display device of the real estate client 14.

次いで、不動産会社のオペレータは、不動産クライアント14の表示装置の画面上に表示されたユーザ登録情報の検索結果を参照して、不動産会社クライアント14の入力装置を操作して、当該不動産会社がユーザに紹介できる物件中、所望の物件を検索するための物件検索情報を入力する。入力された物件検索情報は、通信処理部21を介して物件検索処理部26に受理される(ステップ513)。物件検索処理部26は、受理された物件検索情報に基づいて、物件情報DB23中の物件情報を検索して、検索結果を、RAMやハードディスク装置など、住宅情報提供システム10中に設けられた記憶装置に格納するとともに、検索結果を含む画像を生成する(ステップ514)。検索結果を含む画像は、通信処理部21から不動産クライアント14に送信され、不動産クライアント14の表示装置の画面上に表示される。   Next, the operator of the real estate company refers to the search result of the user registration information displayed on the screen of the display device of the real estate client 14, operates the input device of the real estate company client 14, and the real estate company informs the user. The property search information for searching for a desired property among the properties that can be introduced is input. The inputted property search information is received by the property search processing unit 26 via the communication processing unit 21 (step 513). The property search processing unit 26 searches the property information in the property information DB 23 based on the accepted property search information, and stores the search result in the housing information providing system 10 such as a RAM or a hard disk device. The image is stored in the apparatus and an image including the search result is generated (step 514). The image including the search result is transmitted from the communication processing unit 21 to the real estate client 14 and displayed on the screen of the display device of the real estate client 14.

図10は、本実施の形態にかかるユーザ登録情報の検索結果の画像例を示す図である。図10に示すように、画像においては、ユーザ登録情報のレコードに含まれる種々の情報が示される。したがって、不動産会社のオペレータは、検索結果の画像を参照して、不動産会社が取り扱う物件中、ユーザに提案するのに適したものを選択して、ユーザに提案することができる。   FIG. 10 is a diagram showing an image example of a search result of user registration information according to the present embodiment. As shown in FIG. 10, in the image, various information included in the record of the user registration information is shown. Therefore, the operator of the real estate company can refer to the image of the search result, select a property suitable for the proposal to the user from the properties handled by the real estate company, and can propose to the user.

次に、物件情報通知処理(図2のステップ207)について説明する。図9は、本実施の形態にかかる物件情報通知処理の例を示すフローチャートである。不動産会社のオペレータは、不動産クライアント14の入力装置を操作して、物件情報の検索結果から選択された物件情報を特定する情報(たとえば、物件番号)、および、当該物件情報を提示するためにユーザ登録情報の検索結果から選択されたユーザを特定する情報(たとえば、問い合わせ番号)を入力する。住宅情報提示処理部25は、不動産クライアント14において入力された情報を、通信処理部21を介して受理する(ステップ901)。次いで、住宅情報提示処理部25は、受信したユーザを特定する情報に関連付けられたユーザ履歴情報を、ユーザ情報DB22から取得する(ステップ902)。   Next, the property information notification process (step 207 in FIG. 2) will be described. FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of the property information notification process according to the present embodiment. The operator of the real estate company operates the input device of the real estate client 14 to identify the property information selected from the property information search result (for example, the property number) and the user to present the property information. The information (for example, inquiry number) for specifying the user selected from the search result of the registered information is input. The house information presentation processing unit 25 receives the information input in the real estate client 14 via the communication processing unit 21 (step 901). Next, the house information presentation processing unit 25 acquires user history information associated with the received information specifying the user from the user information DB 22 (step 902).

図11(a)は、ユーザ履歴情報の概略を示す図である。図11(a)に示すように、ユーザ履歴情報は、「ユーザID」(符号1101参照)と、不動産会社からユーザに対して提案され、ユーザが閲覧した物件ごとの「提案・閲覧履歴」(符号1102)と、ユーザが提案の受信を拒否する不動産会社を示す「情報受信拒否不動産会社ID」(符号1103)とを有する。提案・閲覧履歴1101のレコードは、それぞれ、「物件番号」、「提案済フラグ」、「開封済フラグ」、「検討候補フラグ」、「断りフラグ」、「連絡許可フラグ」、「質問事項の記入欄」、「質問事項に対する回答記入欄」を含む。   FIG. 11A is a diagram showing an outline of user history information. As shown in FIG. 11A, the user history information includes a “user ID” (see reference numeral 1101) and a “suggestion / browsing history” for each property that the real estate company has proposed to the user and browsed. And a “information reception refusal real estate company ID” (reference numeral 1103) indicating a real estate company that the user refuses to receive the proposal. The records of the proposal / browsing history 1101 include “property number”, “proposed flag”, “opened flag”, “consideration candidate flag”, “reject flag”, “contact permission flag”, and “question item entry”, respectively. Column "and" Answer for answering questions ".

提案・閲覧履歴1101のレコードにおいて、「提案済フラグ」がセットされていることは、図9に示す物件情報通知処理により、物件番号により特定される物件について、ユーザに対して通知が完了したことを示す。「開封済フラグ」がセットされていることは、物件情報通知処理によるメールに記載されたページ領域指定情報(たとえば、URL)に対するアクセスがあり、物件情報により特定される物件について、ユーザによる閲覧が行なわれたことを示す。「検討候補フラグ」がセットされていることは、後述するユーザクライアント12の表示装置の画面上に表示された物件情報の閲覧画像において、物件番号により特定される物件について、「検討候補ボタン」が押されたことを示し、その一方、「断りフラグ」がセットされていることは、後述するユーザクライアント12の表示装置の画面上に表示された閲覧画像において、物件番号により特定される物件について、「断りボタン」が押されたことを示す。「連絡許可フラグ」がセットされていることは、後述するユーザクライアント12の表示装置の画面上に表示された閲覧画像において、物件番号により特定される物件について、不動産会社への「連絡先送信ボタン」が押されたことを示す。   The fact that the “Proposed flag” is set in the record of the proposal / browsing history 1101 indicates that the notification to the user has been completed for the property specified by the property number by the property information notification process shown in FIG. Indicates. The fact that the “opened flag” is set indicates that there is access to the page area designation information (for example, URL) described in the mail by the property information notification process, and the user can view the property specified by the property information. Indicates what has been done. The “consideration candidate flag” is set when the “consideration candidate button” is set for the property specified by the property number in the browsing image of the property information displayed on the screen of the display device of the user client 12 to be described later. On the other hand, the fact that the “reject flag” is set indicates that the property specified by the property number in the browsing image displayed on the screen of the display device of the user client 12 described later, Indicates that the “reject button” has been pressed. The fact that the “contact permission flag” is set indicates that a “contact address transmission button” for the property specified by the property number in the browsing image displayed on the screen of the display device of the user client 12 to be described later is sent to the real estate company. "Indicates that it has been pressed.

「質問事項の記入欄」は、ユーザがユーザクライアント12を操作して入力した、物件に対する質問事項が格納され、また、「質問事項に対する回答記入欄」には、不動産会社のオペレータが不動産会社クライアント14を操作して入力した回答が格納される。   The “question item entry field” stores the question items for the property entered by the user by operating the user client 12, and the real estate company operator enters the real estate company client in the “answer entry field for the question item”. The answer inputted by operating 14 is stored.

さらに、本実施の形態において、ユーザ閲覧情報には、「情報拒否不動産会社ID」が含まれる。ユーザは、物件情報の閲覧画像において、ある物件について、その物件の物件情報を提供した不動産会社から、今後情報の受信を拒否したい場合には、「受信拒否ボタン」をオンすれば良い。これにより、「情報拒否不動産会社ID」に、当該物件状況を提案した不動産会社の不動産会社IDが格納される。   Further, in the present embodiment, the user browsing information includes “information refusal real estate company ID”. The user may turn on the “reception refusal button” when he / she wants to refuse the reception of information from a real estate company that has provided the property information of the property in the browse image of the property information in the future. Thereby, the real estate company ID of the real estate company that has proposed the property status is stored in the “information refusal real estate company ID”.

ステップ902の後、住宅情報提示処理部25は、ユーザ閲覧情報を参照して、物件を提案しようとしている不動産会社が情報提供可能であること、つまり、当該不動産会社の不動産会社IDが、「情報拒否不動産会社ID」中に含まれていないことを判断する(ステップ903)。ステップ903でNoと判断された場合には、住宅情報提示処理部25は、エラーメッセージを作成し、通信処理部21は、不動産会社クライアント14にエラーメッセージを送信する(ステップ908)。ステップ903でYesと判断された場合には、物件番号の重複がないか、つまり、ユーザ履歴情報の「提案・閲覧履歴」において、既に同一の「物件番号」のレコードが存在しないかを判断する(ステップ904)。ステップ904でNoと判断された場合にもエラーメッセージが作成される(ステップ908)。   After step 902, the housing information presentation processing unit 25 refers to the user browsing information, and the real estate company that is proposing the property can provide information, that is, the real estate company ID of the real estate company is “Information It is determined that it is not included in the “rejected real estate company ID” (step 903). When it is determined No in step 903, the housing information presentation processing unit 25 creates an error message, and the communication processing unit 21 transmits the error message to the real estate company client 14 (step 908). If it is determined Yes in step 903, it is determined whether there is any duplication of the property number, that is, whether the record of the same “property number” already exists in the “suggestion / browsing history” of the user history information. (Step 904). An error message is also created when it is determined No in step 904 (step 908).

ステップ904でYesと判断された場合には、住宅情報提示処理部25は、問い合わせ番号を採番して、「提案・閲覧履歴」の新たなレコード生成する(ステップ905)。また、住宅情報提示処理部25は、ユーザに対して物件情報を提示するためのページ領域を示す情報を生成する。通信処理部21は、ページ領域を示すページ領域指定情報(たとえば、URL)を含むメールを生成して、ユーザクライアント12宛にメール送信する(ステップ906)。その後、住宅情報提示部25は、物件情報DB23中のユーザ提案履歴情報を更新する(ステップ907)。   When it is determined Yes in step 904, the house information presentation processing unit 25 assigns an inquiry number and generates a new record of “suggestion / viewing history” (step 905). Moreover, the house information presentation processing unit 25 generates information indicating a page area for presenting property information to the user. The communication processing unit 21 generates a mail including page area designation information (for example, URL) indicating the page area, and transmits the mail to the user client 12 (step 906). Thereafter, the house information presentation unit 25 updates the user proposal history information in the property information DB 23 (step 907).

図11(b)は、ユーザ提案履歴情報の概略を示す図である。図11(b)に示すように、ユーザ提案履歴情報は、不動産会社ID(符号1111参照)と、提案履歴(符号1112参照)とを有する。提案履歴のレコードは、「問い合わせ番号」および「物件番号」を有する。これらにより、ユーザ情報DB22中のユーザ履歴情報中、提案・閲覧履歴のレコードを特定することが可能である。   FIG. 11B is a diagram showing an outline of the user proposal history information. As shown in FIG. 11B, the user proposal history information includes a real estate company ID (see reference numeral 1111) and a proposal history (see reference numeral 1112). The record of proposal history has “inquiry number” and “property number”. By these, it is possible to specify the record of proposal / browsing history in the user history information in the user information DB 22.

なお、上述したように、ユーザクライアント12に対して物件情報に関するメールの通知が行なわれると、図8に示す画像が更新される。図9に示す物件情報通知処理が実行されると、通知された物件情報の欄において、「提案済」という表示がなされる。図8の例では、符号801に示す欄の右端に「提案済」という表示があり、これにより、不動産会社からユーザに対して、物件の提案の通知が行なわれたことが示される。   As described above, when the user client 12 is notified of the mail related to the property information, the image shown in FIG. 8 is updated. When the property information notification process shown in FIG. 9 is executed, “Proposed” is displayed in the notified property information column. In the example of FIG. 8, “Proposed” is displayed at the right end of the column indicated by reference numeral 801, which indicates that the real estate company has notified the user of the property proposal.

ステップ906により、ユーザクライアント12においてメールが受信される。ユーザは、ユーザクライアント12の入力装置を操作して、メール中のページ領域指定情報を指定する。図12は、本実施の形態にかかる物件情報提示処理の例を示すフローチャートである。住宅情報提供システム10の通信処理部21が、ページ領域指定情報を受理すると(ステップ1201)、住宅情報提示処理部25は、ページ領域指定情報に基づいて、アクセスしたユーザの提案・閲覧履歴のレコードにしたがった画像を生成する(ステップ1202)。生成された画像は、ユーザクライアント12の表示装置の画面上に表示される。   In step 906, the mail is received by the user client 12. The user operates the input device of the user client 12 to specify page area specification information in the mail. FIG. 12 is a flowchart illustrating an example of the property information presentation process according to the present embodiment. When the communication processing unit 21 of the housing information providing system 10 receives the page area designation information (step 1201), the house information presentation processing unit 25 records the proposal / viewing history of the accessed user based on the page area designation information. An image according to the above is generated (step 1202). The generated image is displayed on the screen of the display device of the user client 12.

図13は、ユーザクライアント12の表示装置の画面上に表示された、住宅情報提示画像の例を示す図である。図13に示す画像においては、ユーザ履歴情報の提案・閲覧履歴のレコードに示される問い合わせ番号に基づく物件についての概略的な情報が含まれる。なお、図12には示していないが、ステップ1201においてページ領域指定情報が受理されたことにより、住宅情報提示処理部25は、物件情報DB23のユーザ履歴情報の提案・閲覧履歴のレコードにおいて、問い合わせ番号に関連付けられた「開封済フラグ」をセットする。   FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a house information presentation image displayed on the screen of the display device of the user client 12. The image shown in FIG. 13 includes general information about the property based on the inquiry number indicated in the record of proposal / viewing history of user history information. Although not shown in FIG. 12, when the page area designation information is received in step 1201, the housing information presentation processing unit 25 makes an inquiry in the record of proposal / viewing history of user history information in the property information DB 23. Set the “opened flag” associated with the number.

図13に示す画像1300においては、1以上の物件紹介欄(符号1301〜1303参照)が含まれる。ユーザは、ユーザクライアント12の入力装置を操作して、詳細情報を参照したい物件紹介の所定の位置(たとえば、符号1311参照)を指定することにより、その物件の詳細情報を含む詳細画像が、ユーザクライアント12の表示装置の画面上に表示される。詳細画像には、物件の写真、ユーザがユーザクライアント12の入力装置を操作して入力した質問事項、不動産会社のオペレータが不動産会社クライアント14の入力装置を操作して入力した、質問事項に対する回答が含まれる。また、詳細画像には、検討候補ボタン、断りボタン、不動産会社に対する今後の受信を拒否する受信拒否ボタンが含まれる。   An image 1300 shown in FIG. 13 includes one or more property introduction columns (see reference numerals 1301 to 1303). The user operates the input device of the user client 12 and designates a predetermined position (for example, reference numeral 1311) of property introduction for which detailed information is to be referred to, so that a detailed image including the detailed information of the property is displayed on the user. It is displayed on the screen of the display device of the client 12. The detailed image includes a photograph of the property, questions entered by the user operating the input device of the user client 12, and answers to the questions entered by the real estate company operator operating the input device of the real estate company client 14. included. The detailed image includes a review candidate button, a decline button, and a reception rejection button for rejecting future reception for the real estate company.

図14は、本実施の形態にかかる詳細画像の部分の例を示す図である。図14に示すように、詳細画像1400においては、概略説明枠1401、詳細説明枠1402、物件基本情報枠1403、質問事項・質問事項に対する回答枠1404を有する。概略説明枠1403は、図13における物件紹介枠(たとえば符号1301)に対応する。詳細説明枠1402には、物件情報DB23の物件情報に関連付けられた画像データに基づく画像などが表示される。物件基本情報枠1403は、物件情報DB23の物件情報のレコードの項目が表示される。   FIG. 14 is a diagram illustrating an example of a detailed image portion according to the present embodiment. As shown in FIG. 14, the detailed image 1400 includes a schematic explanation frame 1401, a detailed explanation frame 1402, a property basic information frame 1403, and a question item / question item answer frame 1404. The outline explanation frame 1403 corresponds to the property introduction frame (for example, reference numeral 1301) in FIG. In the detailed description frame 1402, an image based on image data associated with the property information in the property information DB 23 is displayed. In the property basic information frame 1403, items of record of property information in the property information DB 23 are displayed.

また、詳細画像1400においては、不動産会社にユーザの連絡先(メールアドレス)を送信することを許可する「連絡先送信ボタン(符号1411参照)」が含まれる。また、詳細画像の提案に対する評価欄1410には、物件を検討候補とすることを示す「検討候補ボタン(符号1413参照)」、物件を断る意思表示をする「断りボタン(符号1414参照)」、不動産会社からの提案の受信を拒否する「受信拒否ボタン(符号1415参照)」が含まれる。ユーザは、ユーザクライアント12の入力装置を操作して、ボタンを押下する(オンする)ことが可能である。また、詳細画像1400においては、「質問ボタン(符号1412)」があり、ユーザがユーザクライアント12の入力装置を操作して、ボタンを押下することにより、ユーザは質問事項を入力することが可能となる。   Further, the detailed image 1400 includes a “contact transmission button (see reference numeral 1411)” that permits the real estate company to transmit the user's contact information (email address). Further, in the evaluation column 1410 for the proposal of the detailed image, a “consideration candidate button (see reference numeral 1413)” indicating that the article is a candidate for examination, a “reject button (see reference numeral 1414)” indicating intention to refuse the article, A “reception refusal button (see reference numeral 1415)” for refusing reception of the proposal from the real estate company is included. The user can operate the input device of the user client 12 and press (turn on) the button. In the detailed image 1400, there is a “question button (reference numeral 1412)”, and the user can input a question item by operating the input device of the user client 12 and pressing the button. Become.

図12に示すように、ステップ1202の画像表示が終了すると、住宅情報提示処理部25は、評価欄1410中のボタンの押下があったかを判断する(ステップ1203)。ステップ1203でYesと判断された場合には、住宅情報提示処理部25は、ボタン種別を判断する(ステップ1204)。押下されたボタンが「検討候補ボタン(符号1413)」であった場合には、住宅情報提示処理部25は、ユーザ情報DB22のユーザ履歴情報中、問い合わせ番号を含む提案・閲覧履歴のレコードの「検討候補フラグ」をセットする(ステップ1205)。押下されたボタンが「断りボタン(符号1414)」である場合には、住宅情報提示処理部25は、ユーザ情報DB22のユーザ履歴情報中、問い合わせ番号を含む提案・閲覧履歴のレコードの「断りフラグ」をセットする(ステップ1206)。また、押下されたボタンが「受信拒否ボタン(符号1415)」である場合には、住宅情報提示処理部25は、ユーザ情報DB22のユーザ履歴情報中、情報受信拒否不動産会社IDとして、不動産会社IDを記憶する(ステップ1207)。   As shown in FIG. 12, when the image display in step 1202 ends, the house information presentation processing unit 25 determines whether or not the button in the evaluation column 1410 has been pressed (step 1203). When it is determined Yes in step 1203, the house information presentation processing unit 25 determines the button type (step 1204). If the pressed button is the “consideration candidate button (symbol 1413)”, the house information presentation processing unit 25 “in the proposal / browsing history record including the inquiry number in the user history information in the user information DB 22”. The “consideration candidate flag” is set (step 1205). If the pressed button is a “reject button (symbol 1414)”, the house information presentation processing unit 25 displays a “reject flag” in the proposal / browsing history record including the inquiry number in the user history information in the user information DB 22. "Is set (step 1206). If the pressed button is the “reception refusal button (reference numeral 1415)”, the house information presentation processing unit 25 uses the real estate company ID as the information reception refusal real estate company ID in the user history information of the user information DB 22. Is stored (step 1207).

また、住宅情報提示処理部25は、「連絡先送信ボタン(符号1411)」の押下があったかを判断する(ステップ1208)。ステップ1208でYesと判断された場合には、住宅情報提示部25は、通信処理部21に、ユーザのメールアドレスを不動産会社クライアント14にメール送信するよう依頼するとともに、ユーザ情報DB22のユーザ履歴情報中、問い合わせ番号を含む提案・閲覧履歴のレコードの「連絡許可フラグ」をセットする(ステップ1209)。不動産会社クライアント14に対してユーザのメールアドレスが送信された後は、ユーザと不動産会社との間で、住宅情報提供システム10を介することなく、直接メール通信をすることが可能となる。   Further, the house information presentation processing unit 25 determines whether or not the “contact address transmission button (reference numeral 1411)” has been pressed (step 1208). When it is determined Yes in step 1208, the house information presentation unit 25 requests the communication processing unit 21 to send the user's mail address to the real estate company client 14 by mail, and the user history information in the user information DB 22 Among them, the “contact permission flag” of the proposal / browsing history record including the inquiry number is set (step 1209). After the user's mail address is transmitted to the real estate company client 14, direct mail communication can be performed between the user and the real estate company without going through the house information providing system 10.

その後、住宅情報提示処理部25は、ボタンの押下にしたがって、ページ領域指定情報により特定される画像を更新する(ステップ1210)。更新された画像は、ユーザクライアント12の画面上に表示される。図13において、物件紹介欄中の「検討候補」の表示(符号1312、1313参照)は、その物件についてユーザにより「検討候補ボタン」が押下されていることを意味する。また、「お断り」の表示(符号1314参照)は、その物件についてユーザより「断りボタン」が押下されていることを意味する。さらに、「連絡先送信済」の表示(符号1315参照)は、その物件についてユーザより「連絡先送信ボタン」が押下されていることを意味する。   Thereafter, the house information presentation processing unit 25 updates the image specified by the page area designation information in accordance with pressing of the button (step 1210). The updated image is displayed on the screen of the user client 12. In FIG. 13, the display of “consideration candidates” in the property introduction column (see reference numerals 1312 and 1313) means that the “consideration candidate button” is pressed by the user for the property. Further, the display of “reject” (see reference numeral 1314) means that the “reject button” is pressed by the user for the property. Further, the display of “contact address transmitted” (see reference numeral 1315) means that the “contact address transmission button” is pressed by the user for the property.

また、物件情報提示処理において、ユーザにより物件情報が閲覧され、或いは、種々のボタンが押下されることにより、これ以後、不動産会社クライアント14において表示される画像も更新される。すなわち、物件検索処理部26は、図8に示す画像を表示する際に、表示すべき物件について、その問い合わせ番号に基づいて、ユーザ履歴情報の提案・閲覧履歴のレコードを参照し、各種フラグの状態を判断する。   In addition, in the property information presentation process, the property information is browsed by the user, or various buttons are pressed, and thereafter, the image displayed on the real estate company client 14 is also updated. That is, when displaying the image shown in FIG. 8, the property search processing unit 26 refers to the record of the proposal / browsing history of user history information based on the inquiry number for the property to be displayed, and sets various flags. Determine the state.

たとえば、当該レコード中、「開封済フラグ」がセットされていれば、物件検索処理部26は、画像において、物件情報の欄(たとえば、符号801〜804参照)において、「開封済」という表示を含ませる。また、レコード中、「検討候補フラグ」或いは「断りフラグ」がセットされていれば、物件検索処理部26は、画像において、上記物件情報の欄に「検討候補」或いは「お断り」という表示を含ませることができる。物件情報を提示したユーザIDについて、ユーザ履歴情報の「情報受信拒否不動産会社ID」に、物件情報の欄を含む画像を参照しようとしている不動産会社の不動産会社IDが含まれる場合には、物件検索処理部26は、画像において、当該物件情報の欄に「情報受信拒否」の表示を含ませることができる。   For example, if the “opened flag” is set in the record, the property search processing unit 26 displays “opened” in the property information column (eg, reference numerals 801 to 804) in the image. Include. Further, if “consideration candidate flag” or “rejection flag” is set in the record, the property search processing unit 26 includes an indication of “consideration candidate” or “rejection” in the property information column in the image. Can be made. For the user ID that presented the property information, if the property information of the real estate company that is going to refer to the image including the property information column is included in the “information reception refusal real estate company ID” of the user history information, the property search The processing unit 26 can include the display of “information reception refusal” in the property information column in the image.

次に、本実施の形態にかかるユーザ抽出処理について実行する。ユーザ抽出処理は、ユーザ登録情報の登録や更新があったにもかかわらず、不動産会社からの提案がなかったユーザを抽出して、ユーザに一定の提案を行なうものである。このユーザ抽出処理は、所定の時間間隔(たとえば、数日に1度)で実行され得る。図15は、本実施の形態にかかるユーザ抽出処理の例を示すフローチャートである。   Next, user extraction processing according to the present embodiment is executed. The user extraction process is to extract a user who has not been proposed by the real estate company even though the user registration information has been registered or updated, and to make a certain proposal to the user. This user extraction process may be executed at predetermined time intervals (for example, once every few days). FIG. 15 is a flowchart showing an example of user extraction processing according to the present embodiment.

図15に示すように、ユーザ抽出処理部27は、ユーザIDを選択して(ステップ1501)、ユーザ情報DB22の提案・閲覧履歴においてユーザIDを有するレコードを参照し(ステップ1502)、当該ユーザIDを有する提案・閲覧履歴のレコードが存在しないかを判断する(ステップ1502)。ステップ1502でYesと判断されたことは、ユーザ登録情報は存在するが、不動産会社からの提案がないことを示す。ステップ1502でYesと判断された場合には、ユーザ抽出処理部27は、ユーザ情報DB22のユーザ登録情報の、当該ユーザIDを有するレコード中、「登録・更新年月日」を参照して、最新の登録年月日或いは更新年月日から所定期間が経過しているかを判断する(ステップ1503)。ステップ1503でYesと判断されることは、ユーザ登録情報をユーザ情報DB22に格納し、或いは、その情報を変更してから、少なくとも所定期間だけ、不動産会社からの物件の提案が無い状態が継続していることを意味する。   As shown in FIG. 15, the user extraction processing unit 27 selects a user ID (step 1501), refers to a record having the user ID in the proposal / browsing history of the user information DB 22 (step 1502), and the user ID It is determined whether or not there is a proposal / browsing history record having (step 1502). A determination of Yes in step 1502 indicates that the user registration information exists but there is no proposal from the real estate company. When it is determined Yes in step 1502, the user extraction processing unit 27 refers to the “registration / update date” in the record having the user ID in the user registration information of the user information DB 22 and updates the latest information. It is determined whether a predetermined period has elapsed since the registration date or the update date (step 1503). It is determined as Yes in step 1503 that the user registration information is stored in the user information DB 22 or the property has not been proposed from the real estate company for at least a predetermined period after the information is changed. Means that

ステップ1505でYesと判断された場合には、ユーザ抽出処理部27は、ユーザ登録情報中、ユーザIDを有するレコードを参照して、当該レコードの項目中、「購入希望価格」、「築年数」、「駅からの距離」のうち少なくとも一つの項目について、項目の値を変更する(ステップ1506)。   When it is determined Yes in step 1505, the user extraction processing unit 27 refers to the record having the user ID in the user registration information, and “Purchase price”, “Building age” in the items of the record. The value of the item is changed for at least one item of “distance from the station” (step 1506).

たとえば、「購入希望価格」については、その「上限」を所定値(たとえば、「500万円」)だけ大きくする。「築年数」においても、その上限値を所定値だけ大きくする。また、「駅からの距離」についても、その上限値を所定値だけ大きくする。このように、ステップ1506においては、ユーザ登録情報の項目の値を緩和する、つまり、検索においてヒットしやすくなるように変更する。   For example, with respect to “desired purchase price”, the “upper limit” is increased by a predetermined value (for example, “5 million yen”). In the “aged age”, the upper limit value is increased by a predetermined value. Also, for the “distance from the station”, the upper limit is increased by a predetermined value. As described above, in step 1506, the value of the item of the user registration information is relaxed, that is, changed so as to be easily hit in the search.

なお、本実施の形態においては、「購入希望価格」、「築年数」、「駅からの距離」の何れかの項目の値を変更するが、変更する項目はこれに限定されるものではなく、他の項目(たとえば、専有面積など面積に関する項目)であっても良い。ただし、希望エリアについては、特にユーザの希望が強く反映される項目であると考えられるため、希望エリアは変更しないのが望ましい。   In this embodiment, the value of any item of “Purchase Price”, “Age”, and “Distance from Station” is changed, but the item to be changed is not limited to this. Other items (for example, items relating to area such as exclusive area) may be used. However, since the desired area is considered to be an item that strongly reflects the user's wishes in particular, it is desirable that the desired area is not changed.

次いで、ユーザ抽出処理部27は、ユーザ登録情報のレコードの値、および、変更された項目の値を用いて、物件情報DB23中の物件情報を検索する(ステップ1508)。物件情報が見出されなければ(ステップ1509でNo)、ステップ1506に戻り、ユーザ情報抽出部27は、ユーザ登録情報のレコード中、所定の項目の値をさらに変更して、再度検索を行なう。   Next, the user extraction processing unit 27 searches for the property information in the property information DB 23 using the value of the record of the user registration information and the value of the changed item (step 1508). If the property information is not found (No in Step 1509), the process returns to Step 1506, and the user information extraction unit 27 further changes the value of a predetermined item in the record of the user registration information and performs a search again.

ステップ1509でYesと判断された場合には、ユーザ抽出処理部27は、ユーザIDと関連付けて変更された項目の値および検索結果である物件情報を、ユーザ情報DB22に、ユーザ提案情報として格納する(ステップ1509)。次いで、ユーザ抽出処理部27は、ユーザに対してユーザ提案情報を提示するためのページ領域を示す情報を生成する。また、通信処理部21は、上記ユーザ提案情報のページ領域を示すページ領域指定情報(たとえば、URL)を含むメールを生成して、ユーザクライアント12宛にメール送信する(ステップ1510)。上述したステップ1501〜1510の処理は、全てのユーザIDについて実行される(ステップ1511参照)。   When it is determined Yes in step 1509, the user extraction processing unit 27 stores the value of the item changed in association with the user ID and the property information that is the search result in the user information DB 22 as user proposal information. (Step 1509). Next, the user extraction processing unit 27 generates information indicating a page area for presenting user proposal information to the user. Further, the communication processing unit 21 generates a mail including page area designation information (for example, URL) indicating the page area of the user proposal information and transmits the mail to the user client 12 (step 1510). The processing in steps 1501 to 1510 described above is executed for all user IDs (see step 1511).

ステップ1510の処理によるメールを受信したユーザは、ユーザクライアント12を操作して、当該ページ領域指定情報にアクセスすることにより、所定の項目の値が変更された結果見出された物件情報を含む画像が、ユーザクライアント12の表示装置の画面上に表示される。したがって、ユーザは、所定の項目の値が変更された結果見出された物件情報を参照することができる。ユーザは、この物件情報に基づき、ユーザ登録情報を更新して、自己の希望を、実際の相場や条件に合致させることが可能となる。   An image that includes property information found as a result of changing the value of a predetermined item by operating the user client 12 and accessing the page area designation information when the user who has received the mail in the process of step 1510 Is displayed on the screen of the display device of the user client 12. Therefore, the user can refer to the property information found as a result of changing the value of the predetermined item. Based on the property information, the user can update the user registration information to match his / her wishes with the actual market price and conditions.

本発明は、以上の実施の形態に限定されることなく、特許請求の範囲に記載された発明の範囲内で、種々の変更が可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されるものであることは言うまでもない。   The present invention is not limited to the above embodiments, and various modifications can be made within the scope of the invention described in the claims, and these are also included in the scope of the present invention. Needless to say.

10 住宅情報提供システム
12 ユーザクライアント
14 不動産会社クライアント
16 ネットワーク
21 通信処理部
22 ユーザ情報DB
23 物件情報DB
24 ユーザ情報登録・更新処理部
25 住宅情報提示処理部
26 物件検索処理部
27 ユーザ抽出処理部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Housing information provision system 12 User client 14 Real estate company client 16 Network 21 Communication processing part 22 User information DB
23 Property Information DB
24 User Information Registration / Update Processing Unit 25 Housing Information Presentation Processing Unit 26 Property Search Processing Unit 27 User Extraction Processing Unit

Claims (5)

ユーザの購入希望の物件に関する物件情報を、前記ユーザに関するユーザクライアントに対してネットワークを介して提供する物件情報提供システムであって、
ユーザの購入希望の物件に関するユーザ登録情報であって、物件の位置するエリア、価格の範囲、面積の範囲、物件が建物である場合の間取りおよび築年数、並びに、入居可能時期を少なくとも含む複数のユーザ登録情報のレコードを格納するユーザ登録情報データベースと、
不動産会社が取り扱う物件に関する物件情報であって、物件の位置するエリア、価格、面積、物件が建物である場合の間取りおよび築年数、入居可能時期を含む複数の物件情報のレコードを格納する物件情報データベースと、
ユーザごとに、前記不動産会社からユーザに対する物件の提案履歴およびユーザによる当該提案された物件についての物件情報の閲覧履歴を含む、複数のユーザ履歴情報のレコードを格納するユーザ履歴データベースと、
前記不動産会社に関する不動産会社クライアントから、前記物件の位置するエリア、価格の範囲、面積の範囲、間取り、築年数、入居可能時期の少なくとも何れかの項目の値を含むユーザ検索情報を、ネットワークを介して受理して、前記ユーザ検索情報に基づき前記ユーザ登録情報データベースを検索して、ユーザ登録情報の検索結果を取得するともに、前記物件の位置するエリア、価格の範囲、面積の範囲、間取り、築年数、入居可能時期の少なくとも何れかの項目の値を含む物件検索情報を、ネットワークを介して受理して、前記物件検索情報に基づき前記物件情報データベースを検索して、物件情報の検索結果を取得する検索手段と、
前記不動産会社クライアントから、前記検索結果に基づくユーザを特定する情報、および、物件を特定する情報を受理し、前記ユーザを特定する情報に基づき、所定のユーザクライアントに対して、物件を紹介することを通知するとともに、前記ユーザクライアントからのアクセスに基づいて、前記物件を特定する情報に基づき、前記物件データベース中の物件情報のレコードの内容を、前記ユーザクライアントに提示する物件情報提示手段と、を備え、
前記物件情報提示手段が、前記所定のユーザクライアントに対する物件の紹介の通知、および、前記物件情報のレコードの内容の提示のそれぞれに応答して、所定のユーザについての前記ユーザ履歴情報のレコードを更新するように構成されたことを特徴とする物件情報提供システム。
A property information providing system for providing property information related to a property desired by a user to a user client related to the user via a network,
A plurality of user registration information related to the property that the user wants to purchase, including at least the area where the property is located, the price range, the area range, the floor plan and age when the property is a building, and the occupancy period A user registration information database for storing records of user registration information;
Property information related to properties handled by the real estate company, and stores multiple property information records including the area where the property is located, price, area, floor plan and age when the property is a building, and occupancy time A database,
For each user, a user history database that stores records of a plurality of user history information, including a property proposal history from the real estate company to the user and a property information browsing history for the proposed property by the user;
From the real estate company client related to the real estate company, user search information including the value of at least one of the area in which the property is located, the price range, the area range, the floor plan, the age of the building, and the occupancy time is obtained via the network. The user registration information database is searched based on the user search information to obtain a search result of the user registration information, and the area where the property is located, the price range, the area range, the floor plan, the construction Receiving property search information including the value of at least one of the years and occupancy period via the network, searching the property information database based on the property search information, and obtaining the property information search results Search means to
Receiving information identifying a user based on the search result and information identifying a property from the real estate company client, and introducing the property to a predetermined user client based on the information identifying the user And property information presenting means for presenting the contents of the record of property information in the property database to the user client based on information for identifying the property based on access from the user client. Prepared,
The property information presenting means updates the record of the user history information for the predetermined user in response to the notification of the property introduction to the predetermined user client and the presentation of the content of the property information record. A property information providing system characterized by being configured to.
前記ユーザ登録情報のレコードが、ユーザがこだわる物件に関する詳細条件を含むとともに、前記物件情報のレコードが、前記物件が備える、前記詳細条件に対応する詳細項目の値を含み、
前記検索手段が、前記不動産クライアントから、前記詳細条件の何れかを含むユーザ検索情報を受理し、当該ユーザ検索情報に基づき基づき前記ユーザ登録情報データベースを検索するとともに、前記詳細項目の何れかを含む物件検索情報を受理し、当該物件検索情報に基づき前記物件情報データベースを検索するように構成されたことを特徴とする請求項1に記載の物件情報提供システム。
The record of the user registration information includes a detailed condition regarding the property that the user is particular about, and the record of the property information includes a value of a detailed item corresponding to the detailed condition included in the property,
The search means receives user search information including any of the detailed conditions from the real estate client, searches the user registration information database based on the user search information, and includes any of the detailed items. 2. The property information providing system according to claim 1, wherein the property information providing system is configured to receive property search information and search the property information database based on the property search information.
前記ユーザ履歴情報が、物件ごとに提案・履歴情報のレコードを含み、当該提案・履歴情報のレコードが、不動産会社による物件の紹介の通知の完了を示す提案済フラグ、ユーザにより物件情報の閲覧があったことを示す開封済フラグ、ユーザが物件を検討対象としたことを示す検討候補フラグ、ユーザが物件を断ることを示す断りフラグの少なくとも何れかを有し、
前記物件情報提示手段が、前記物件の紹介の通知に応答して、前記提案済みフラグをセットし、前記物件情報のレコードの内容の提示に応答して、前記開封済フラグをセットし、また、ユーザクライアントからの検討候補の指示或いは断りの指示に応答して、検討候補フラグ或いは断りフラグをセットし、かつ、
前記物件情報提示手段が、前記不動産会社クライアントの指示に応答して、当該不動産会社に関連する物件の提案・履歴情報のレコードの内容を、前記不動産会社クライアントに提示するように構成されたことを特徴とする請求項2に記載の物件情報提供システム。
The user history information includes a record of proposal / history information for each property, and the record of the proposal / history information includes a proposed flag indicating completion of notification of property introduction by the real estate company, and the property information can be viewed by the user. And at least one of an unsealed flag indicating that the event has occurred, a review candidate flag indicating that the user considered the property, and a rejection flag indicating that the user refused the property,
The property information presentation means sets the proposed flag in response to a notification of the introduction of the property, sets the opened flag in response to the presentation of the content of the record of the property information, In response to a review candidate instruction or rejection instruction from the user client, a review candidate flag or a rejection flag is set, and
In response to an instruction from the real estate company client, the property information presenting means is configured to present the content of the proposal / history information record of the property related to the real estate company to the real estate company client. The property information providing system according to claim 2, wherein the property information is provided.
前記ユーザ履歴情報が、前記ユーザごとに、情報の受信を拒否する不動産会社を特定する情報を含み、
前記物件情報提供手段が、前記所定のユーザについて、前記物件を紹介する不動産会社が、前記情報の受信を拒否する不動産会社に該当しない場合に、前記所定のユーザクライアントに対して、物件を紹介することを通知するように構成されたことを特徴とする請求項1ないし3の何れか一項に記載の物件情報提供システム。
The user history information includes, for each user, information identifying a real estate company that refuses to receive information,
The property information providing means introduces the property to the predetermined user client when the real estate company that introduces the property is not a real estate company that refuses to receive the information for the predetermined user. The property information providing system according to any one of claims 1 to 3, wherein the property information providing system is configured to notify the above.
前記物件検索処理部が、前記ユーザ履歴情報において、あるユーザについて、提案・履歴情報を参照して、所定期間以上、物件の紹介が無い場合に、
当該ユーザについてのユーザ登録情報のレコードを参照して、前記価格の範囲、面積の範囲、間取りおよび築年数の少なくとも何れかの項目の値を、前記物件情報データベースにおける検索結果が増大するように緩和し、当該緩和された項目の値を含む物件検索情報により、前記物件情報データベースを検索し、当該検索結果を、前記緩和された項目の値とともに、前記ユーザについてのユーザクライアントに通知するように構成されたことを特徴とする請求項1ないし4の何れか一項に記載の物件情報提供システム。
The property search processing unit refers to the proposal / history information for a certain user in the user history information, and when there is no property introduction for a predetermined period or longer,
Refer to the record of user registration information for the user, and relax the value of at least one of the price range, area range, floor plan, and building age so that the search result in the property information database increases. The property information database is searched by property search information including the value of the relaxed item, and the search result is notified to a user client about the user together with the value of the relaxed item. The property information providing system according to any one of claims 1 to 4, wherein the property information providing system is provided.
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