JP2011004238A - 情報検索システム、移動通信端末装置、情報検索装置、情報検索方法 - Google Patents

情報検索システム、移動通信端末装置、情報検索装置、情報検索方法 Download PDF

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Abstract

【課題】サービスの提供にあたってユーザが個人情報を開示する必要がなく、このために潜在的なユーザがサービスの提供を受けるユーザになり得る情報検索システムを提供する。
【解決手段】情報検索システムを構成する移動機1に、登録電話番号とは異なる仮電話番号を要求するID通知部202、データ通信部203、要求に応じて与えられた仮電話番号を使って発信する仮電話番号保存メモリ206、音声通信部207、発信により情報検索サーバ2に音声データを入力する入力部205、音声通信部207を設ける。また、情報検索システムを構成する情報検索サーバ2には、入力された音声データから、情報の検索に必要なキーワードを抽出する音声認識部216、キーワードに関する関連情報を取得する検索実施部217、関連情報を移動機1に問い合わせに応答して移動機1に提供する管理データDB213を設ける。
【選択図】 図2

Description

本発明は、情報検索システム、移動通信端末装置、情報検索装置、情報検索方法に係り、特に、入力された音声に基づいて情報を検索する情報検索システム、情報検索装置、情報検索方法及び、入力された音声に基づく情報検索に使用される移動通信端末装置に関する。
現在、携帯電話機等の移動通信端末装置から入力されたユーザの音声を自動的に解析し、ユーザが要求する情報を検索して取得するサービスがある。また、このようなサービスでは、移動通信端末装置の測位機能を使ってユーザの位置を特定し、取得された情報からユーザに提供される情報を取捨選択することも行われている。
上記したサービスの従来技術として、例えば、特許文献1が挙げられる。特許文献1には、ユーザが携帯情報端末から「これからコンサートにでも行きたいのだけど何処かでやっていない?何か情報があったら教えて」と音声入力すると、エージェントコンピュータが、現在時刻と共にGPS装置を使ってユーザの現在位置を特定することが記載されている。さらに、特許文献1には、現在時刻、現在位置からユーザが向かって間に合うコンサートの情報を抽出し、音声によってユーザに提供することが記載されている。
また、音声からユーザが取得したい情報を判断する従来技術としては、例えば、非特許文献2がある。非特許文献2に記載された「携帯電話からの音声を自動認識する道案内サービス」では、ユーザが携帯電話からセンターに電話をして目的地を告げると、自動音声などで目的地までの道案内に関する情報が提供される。
このような従来技術によれば、オペレータと会話するのと同様に情報を音声入力し、情報を得ることができる。このため、移動通信端末装置のキー操作に不慣れなユーザであっても、情報提供のサービスを簡易に利用することができる。
ただし、特許文献1のように、音声によって情報を提供するシステムは、ユーザが音声を聞いて筆記等によって記録する、あるいは音声を録音する等しない限り音声の聞き逃しが発生し得る。このため、音声による簡易な情報入力に応答してテキストや画像等の、より情報量が大きい情報をユーザに提供することが望まれている。
特開平10−283362号公報
島田 優子(日経コンピュータ)、"携帯電話からの音声を自動認識する道案内サービスが実用化"、[online]、2001/07/02、It pro、情報システム、[平成21年5月8日検索]、インターネット<URL:http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NC/NEWS/20010702/1/>
ところで、音声による情報を入力する場合、ユーザは、サービスを提供する業者(以下、単に業者と記す)に自己の電話番号を開示することになる。さらに、音声による情報の入力に応答してテキストや画像による情報の提供を受ける場合には、ユーザは業者に自己のメールアドレスを開示することが必要になる。
電話番号やメールアドレスといった個人情報の漏えい防止は、近年ますます重要な問題になっている。このため、業者に個人情報を開示することに抵抗を感じ、サービスの提供に興味があるものの実際にサービスを利用しないユーザ(以下、潜在的なユーザとも記す)も多くいると考えられる。また、業者にとっては、ユーザによって開示された個人情報を適正に管理し、漏えいを防ぐために充分な注意、費用、時間をかける必要がある。
本発明は、このような点に鑑みてなされたものであり、サービスの提供にあたってユーザが個人情報を開示する必要がなく、このために潜在的なユーザがサービスの提供を受けるユーザになり得て、しかも業者側の個人情報の管理にかかる注意や費用、時間を軽減することができる情報検索システム、移動通信端末装置、情報検索装置、情報検索方法を提供することを目的とする。
以上の課題を解決するため、本発明の請求項1の情報検索システムは、移動通信端末装置(例えば図2に示した移動機1)と、前記移動通信端末装置から入力された音声データに応じて取得された情報を、テキスト、画像の少なくとも一方を含むデータとして前記移動通信端末装置に提供する情報検索装置(例えば図2に示した情報検索サーバ2)と、を含む情報検索システムであって、前記移動通信端末装置は、ユーザに対応付けて予め登録されている電話番号である登録電話番号とは異なる仮電話番号を要求する仮電話番号要求手段(例えば図2に示したID通知部202、データ通信部203)と、前記仮電話番号要求手段による要求に応じて与えられた仮電話番号を使って発信する仮電話番号発信手段(例えば図2に示した仮電話番号保存メモリ206、音声通信部207)と、前記仮電話番号発信手段による発信により、前記情報検索装置に音声データを入力する音声データ入力手段(例えば図2に示した入力部205、音声通信部207)と、を備え、前記情報検索装置は、前記音声データ入力手段によって入力された音声データから、情報の検索に必要なキーワードを抽出するキーワード抽出手段(例えば図2に示した音声認識部216)と、前記キーワード抽出手段により抽出されたキーワードに関する関連情報を取得する関連情報取得手段(例えば図2に示した検索実施部217)と、前記関連情報取得手段により取得された関連情報を、前記移動通信端末装置による問い合わせに応答して該移動通信端末装置に提供する情報提供手段(例えば図2に示した管理データDB213)と、を備えることを特徴とする。
このような発明によれば、移動通信端末装置は個人情報である登録電話番号とは異なる仮電話番号を使って発信し、情報検索装置に音声データを入力することができる。このため、移動通信端末装置は情報検索装置側に個人情報を開示することなく情報検索を依頼することができる。また、移動通信端末装置は、情報検索装置に対して関連情報の取得を問い合わせることにより、関連情報を取得することができる。このため、情報検索装置側にメールアドレス等の個人情報を開示することなく関連情報を取得することができる。したがって、本発明は、サービスの提供を受けるにあたってのリスクを低減してユーザ数増加を期待できる情報検索システムを提供することができる。また、業者側の個人情報の管理にかかる注意や費用、時間を軽減できる情報検索システムを提供することができる。
さらに、本発明によれば、ユーザは音声によって検索すべき情報を入力することができるから、移動通信端末装置の操作に不慣れであっても簡易、かつ適正に情報を入力することができる。そして、情報を、音声よりも情報量の多い画像やテキストによって取得することができる。
請求項2の移動通信端末装置は、情報検索装置に対し、音声によって情報の取得を要求する移動通信端末装置であって、ユーザに対応付けて予め登録されている電話番号である登録電話番号とは異なる仮電話番号を要求する仮電話番号要求手段と、前記仮電話番号要求手段による要求に応じて与えられた仮電話番号を使って発信する仮電話番号発信手段と、前記仮電話番号発信手段による発信により、前記情報検索装置に音声データを入力する音声データ入力手段と、前記情報検索装置に対し、前記音声データに含まれるキーワードに関する関連情報の取得を問い合わせる情報取得問い合わせ手段と、を備えることを特徴とする。
このような発明によれば、情報検索装置側に登録電話番号やメールアドレス等の個人情報を開示することなく情報検索を依頼し、関連情報を取得することができる。このため、本発明は、サービスの提供を受けるにあたってのリスクを低減してユーザ数増加を期待できる移動通信端末装置を提供することができる。また、業者側の個人情報の管理にかかる注意や費用、時間を軽減できる移動通信端末装置を提供することができる。
請求項3に記載の移動通信端末装置は、請求項2において、前記仮電話番号要求手段は、前記情報検索装置に特定されるための特定情報(例えばID)と共に前記仮電話番号を要求する情報を前記情報検索装置に通知し、前記情報取得問い合わせ手段は、前記特定情報を前記情報検索装置に通知して前記関連情報の取得を問い合わせることを特徴とする。このような発明によれば、登録電話番号やメールアドレスといった個人情報を開示することなく移動通信端末装置を情報検索装置に特定させることができる。このため、情報の検索を指示した移動通信端末装置が、自装置の指示による検索の結果得られた関連情報を取得することができる。
請求項4に記載の移動通信端末装置は、請求項2または3において、自装置の位置を測位する測位手段をさらに備え、前記仮電話番号要求手段による仮電話番号要求の際に、前記測位手段によって測位された位置を前記情報検索装置に送信し、前記測位された位置に関する関連情報を取得することを特徴とする。このような発明によれば、移動通信端末装置の位置に応じた関連情報を取得することができる。
請求項5に記載の情報検索装置は、移動通信端末装置から入力された音声データに応じて取得された情報を、テキスト、画像の少なくとも一方を含むデータとして前記移動通信端末装置に提供する情報検索装置であって、前記移動通信端末装置に対し、当該移動通信端末装置のユーザに対応付けて予め登録されている電話番号である登録電話番号とは異なる仮電話番号を付与する仮電話番号付与手段と、前記仮電話番号付与手段によって付与した仮電話番号を使った発信により入力された音声データから、情報の検索に必要なキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、前記キーワード抽出手段により抽出されたキーワードに関する関連情報を取得する関連情報取得手段と、前記関連情報取得手段により取得された関連情報を、前記移動通信端末装置による問い合わせに応答して該移動通信端末装置に提供する情報提供手段と、を備えることを特徴とする。
このような発明によれば、移動通信端末装置の個人情報である登録電話番号とは異なる仮電話番号を使って音声データを入力することができる。このため、個人情報を取得することなく情報検索を実施することができる。また、移動通信端末装置のメールアドレス等の個人情報を取得することなく関連情報を提供することができる。したがって、本発明は、サービスの提供を受けるにあたってのユーザのリスクを低減してユーザ数増加を期待できる情報検索装置を提供することができる。また、個人情報の管理にかかる注意や費用、時間を軽減できる情報検索装置を提供することができる。
請求項6に記載の情報検索方法は、移動通信端末装置から入力された音声データに応じて取得された情報を、テキスト、画像の少なくとも一方を含むデータとして前記移動通信端末装置に提供する情報検索装置において行われる情報検索方法であって、前記移動通信端末装置に対し、当該移動通信端末装置のユーザに対応付けて予め登録されている電話番号である登録電話番号とは異なる仮電話番号を付与する仮電話番号付与ステップ(例えば図6に示したステップS602)と、前記仮電話番号付与ステップにおいて付与された仮電話番号を使った発信により入力された音声データから、情報の検索に必要なキーワードを抽出するキーワード抽出ステップ(例えば図6に示したステップS604)と、前記キーワード抽出ステップにおいて抽出されたキーワードに関する関連情報を取得する関連情報取得ステップ(例えば図6に示したステップS605)と、前記関連情報取得ステップにおいて取得された関連情報を、前記移動通信端末装置による問い合わせに応答して該移動通信端末装置に提供する情報提供ステップ(例えば図6に示したステップS606、607)と、を含むことを特徴とする。
このような発明によれば、移動通信端末装置の個人情報である登録電話番号とは異なる仮電話番号を使って音声データを入力することができる。このため、個人情報を取得することなく情報検索を実施することができる。また、移動通信端末装置のメールアドレス等の個人情報を取得することなく関連情報を提供することができる。したがって、本発明は、サービスの提供を受けるにあたってのユーザのリスクを低減してユーザ数増加を期待できる情報検索方法を提供することができる。また、個人情報の管理にかかる注意や費用、時間を軽減できる情報検索方法を提供することができる。
本発明によれば、サービスの提供にあたってユーザが個人情報を開示する必要がない。このため、サービスの提供には興味があるものの、個人情報を開示するリスクを考慮して、サービスの提供を受けていない者(特に、潜在的なユーザ)がサービスの提供を受けるユーザになり得る。このため、サービスの利用者の増加を期待することができる。また、業者側の個人情報の管理にかかる注意や費用、時間を軽減することができる。
本発明の一実施形態の情報検索システムを説明するための図である。 図1に示した移動機、情報検索サーバの構成をより詳細に説明するための図である。 本発明の一実施形態の情報検索システムの動作をより具体的に説明するための図である。 本発明の一実施形態の情報検索システムの動作をより具体的に説明するための他の図である。 本発明の一実施形態の情報検索方法のうち、移動機において実行される処理を説明するためのフローチャートである。 本発明の一実施形態の情報検索方法のうち、情報検索装置において実行される処理を説明するためのフローチャートである。
以下、図を参照して本発明に係る情報検索システム、移動通信端末装置、情報検索装置、情報検索方法の一実施形態を説明する。
(システムの全体構成)
図1は、本発明の一実施形態の情報検索システムを説明するための図である。本実施形態の情報検索システムは、移動通信端末装置(以下、本実施形態では移動機1と記す)と、移動機1から入力された音声データに応じて取得された情報を、テキスト、画像の少なくとも一方を含むデータとして移動機1に提供する情報検索装置(以下、本実施形態では情報検索サーバ2と記す)とを含んでいる。移動機1と情報検索サーバ2とは、移動機1による音声データの送信に使用されるPSTN(Public Switched Telephone Networks:公衆交換電話網)5、インターネット(Internet)3、移動機1により活用される3G網4によって接続されている。
図1に示した情報検索システムは、移動機1のユーザが、情報検索サーバ2の管理者に対して移動機1の電話番号やメールアドレス等(以下、両者を総称して個人情報と記す)を知らせることなく情報の提供を受けることを可能にすることを目的としている。なお、個人情報の電話番号は、移動機1のキャリアに予め登録されている電話番号(以下、登録電話番号と記す)である。
このため、移動機1は、情報の提供を受けるにあたり、移動機1の登録電話番号とは異なる仮電話番号を情報検索サーバに要求する。そして、要求に応じて与えられた仮電話番号を使い、PSTN5を介して情報検索サーバ2に発信し、情報検索サーバ2の側においてユーザに提供すべき情報を検索するための情報を音声データとして入力する。
一方、情報検索サーバ2では、移動機1のユーザによって入力された音声データから、情報の検索に必要なキーワードを抽出する。そして、抽出されたキーワードに関する情報(以下、関連情報と記す)を取得する。移動機1は、3G網4及びインターネット3を介して情報検索サーバに接続し、関連情報が取得されたか否かを判断する。本実施形態では、移動機1が、情報検索サーバ2によって関連情報が取得されているか否かを検出することを、関連情報取得を「問い合わせる」と記すものとする。移動機1は、問い合わせの結果、情報検索サーバ2に関連情報が取得されていることが検出された場合、情報検索サーバ2から関連情報を取得する。
また、本実施形態では、移動機1が情報検索サーバ2に対して関連情報の取得を問い合わせた結果、関連情報が取得されていれば、関連情報を取得する。なお、本実施形態では、関連情報が、例えば関連情報が開示されているWebサイトのURL(Uniform Resource Locator)として取得されるものとする。移動機1は、取得されたURLに3G網4及びインターネット3を介してアクセスし、関連情報を取得する。
(移動機の構成)
図2は、図1に示した移動機1、情報検索サーバ2の構成をより詳細に説明するための図である。移動機1は、携帯電話であり、電話機として音声を入力するための入力部205、入力された音声をデータ(以下、音声データと記す)に変換して送信すると共に、送信されてきた音声データを音声に変換する音声通信部207、3G網を介してインターネットと接続する検索結果問合せ部204を備えている。検索結果問合せ部204は、インターネットと接続して情報検索サーバ2に関連情報の取得を問合せ、情報検索サーバ2に取得されている関連情報(URL)を取得する。取得されたURLは、表示データ管理部208に保存された後、ディスプレイ等の画面209に表示される。
また、本実施形態では、ユーザが自身の現在位置に基づく関連情報を情報検索サーバ2に検索するように指示するものとする。このため、移動機1は測位実施部201を備えている。測位実施部201は、移動機1の現在位置を測位する。測位によって得られた位置に関する位置情報は、データ通信部203に入力される。データ通信部203は、入力された位置情報を情報検索サーバ2に送信する。
また、移動機1は、ID通知部202を備えている。ID通知部202は、移動機1を特定するためのIDであって、かつ、直接移動機1の登録電話番号等を割り出すことができないIDをデータ通信部203に入力する。IDは、データ通信部203から位置情報と共に情報検索サーバ2に送信される。
このようなIDとしては、例えば、エヌ・ティ・ティ・ドコモ社によって提供されるキャリアで利用されている、iモード(登録商標)IDがある。iモード(登録商標)IDは、エヌ・ティ・ティ・ドコモ社の携帯電話機(すなわち本実施形態の移動機1)がiモード(登録商標)Webサイトにアクセスする際、Webサイトに通知されるIDである。iモード(登録商標)は、ユーザによる特別な設定や確認がされることなく携帯電話機によってアクセスされたWebサイトに取得される。Webサイト側は、iモード(登録商標)によってアクセスされた携帯電話機を識別し、携帯電話機ごとのアクセス回数等を検出することが可能になる。
なお、現状の仕様では、携帯電話機に割り振られたiモード(登録商標)IDが変更されることはない。ただし、本実施形態のIDとして利用されるIDは、いったん割り振られた後は変更されないものであってもよいし、1回の情報検索サービスの間だけ有効なものであってもよい。
さらに、本実施形態では、データ通信部203から位置情報とIDとが情報検索サーバ2に送信されることにより、情報検索サーバ2からこのIDを有する移動機1に仮電話番号が通知される。移動機1には、通知された仮電話番号を保存するための、仮電話番号保存メモリ206が設けられている。
(情報検索サーバの構成)
一方、情報検索サーバ2は、移動機1との間でテキスト及び画像データを送受信するデータ通信部210、データ通信部210によって受信された位置情報及びIDを管理するID・位置情報管理部211、IDに対応する仮電話番号を生成する仮電話番号払出し部212、仮電話番号、IDと共に位置情報が格納される管理データDB(Data Base)213を備えている。
また、情報検索サーバ2は、移動機1との間で音声データを送受信する音声通信部214、音声通信部214に音声データを送信した発信の仮電話番号から、仮電話番号に対応するIDを特定する特定部215、仮電話番号による発信によって入力された音声データに含まれるキーワードを認識する音声認識部216、認識されたキーワードによってインターネット検索を実施する検索実施部217を備えている。
(情報検索システムの動作)
以上説明した移動機1のデータ通信部203からは、測位情報及びIDが情報検索サーバ2に送信される。測位情報及びIDの送信により、情報検索サーバ2から移動機1に仮電話番号が通知される。すなわち、測位情報及びIDの送信は、情報検索サーバ2に対して仮電話番号を要求するものとなる。仮電話番号は、仮電話番号保存メモリ206に保存された後、音声通信部207に入力される。
音声通信部207は、仮電話番号を使って発信する。この発信送信の後、呼が接続されている状態でユーザは、入力部205から、場所の情報を含む内容を発信する。ユーザは、例えば「このあたりの和食居酒屋に行きたい」等の音声を入力して情報検索サーバ2に情報の取得を要求する。入力された音声は、音声通信部207によって音声データに変換され、情報検索サーバ2に送信される。音声データは、情報検索サーバ2において音声通信部214に受信される。特定部215は、音声データを送信した発信の仮電話番号から、IDを特定する。特定されたIDは、特定部215から管理データDB213に送られて、格納される。
ここで、管理データDB213に格納される管理データ218について説明する。管理データ218は、移動機1のID(例えば、先述のiモード(登録商標)ID)に、この移動機1の位置情報、仮電話番号、関連情報として得られたURL(図中に検索結果URLと記す)が対応付けて記録されている。また、URLが取得された場合、URLの取得を指示した移動機のIDに対応付きて、検索結果終了フラグが管理データに書き込まれる。
音声認識部216は、「このあたりの和食居酒屋に行きたい」の音声を認識し、キーワードとして「このあたり」、「和食」、「居酒屋」といった言葉をキーワードとして抽出する。なお、音声の認識のキーワードの抽出は、例えばIVR(Interactive Voice Response,音声応答システム)等の既存の技術によって実現できる。このような音声認識、キーワードの抽出は既存の技術であるから
参考URL:http://www.page.sannet.ne.jp/yocchi/goroku/yougosyuu3i.html)、
これ以上の説明を省くものとする。
音声認識部216によって抽出されたキーワードは、検索実施部217に送られる。検索実施部217は、キーワードを使ってインターネット検索を行う。この際、検索実施部217は、IDに対応する位置情報を管理データDB213から読みだして移動機1の位置情報を取得する。そして、位置情報によって表される移動機1の位置を基準にし、例えば半径100mの範囲内といった所定の距離の範囲にある「和食」及び「居酒屋」に関連する店舗の情報が公開されているWebサイトのURLを取得する。
取得されたURLは、管理データ218に示したように、移動機1のID、位置情報、仮電話番号に対応付けて格納される。そして、URLが格納された場合には、この移動機のIDや仮電話番号に対応付けて検索終了フラグが管理データ218に書き込まれる。
移動機1の検索結果問合せ部204は、管理データDB213に対して関連情報(URL)が取得されたか否か問い合わせる。問い合わせの際、検索結果問合せ部204は、移動機1のIDを管理データDB213に通知する。管理データDB213は、通知されたIDに対応つけられているURLを移動機1に提供する。このような本実施形態によれば、仮電話番号を使って発信し、情報の検索を指示した移動機1に、指示された適切なURLを提供することができる。
提供されたURLは、移動機1において表示データ管理部208に送られ、画面209に表示される。ユーザは、画面209に表示されたURLを使って移動機1からアクセスし、URLが示すWebサイトから現在位置に比較的近い位置にある和食居酒屋の情報を入手することができる。
図3、図4は、以上述べた本実施形態の情報検索システムの動作をより具体的に説明するための図である。本実施形態の情報検索システムの動作は、図3に「a」で示すように、ユーザが移動機1を操作して情報検索のアプリケーションを起動した時点で開始される。図3、図4に「b」で示すように、アプリケーションの起動によって、移動機1のIDと位置情報が情報検索サーバ2に送信される。情報検索サーバ2は、IDを送信してきた移動機1に対し、仮電話番号を生成して通知する。
なお、仮電話番号の生成は、例えば、次のように行われる。すなわち、仮電話番号払出し部には、電話番号「03−1111−××××」が設定されている。「××××」には、0000〜9999までの付加番号が設定されていて、電話番号に付加番号のいずれかが付加されることにより仮電話番号が生成される。
図2に示した仮電話番号払出し部212は、0000〜9999までの付加番号を電話番号に付加して仮電話番号を生成する。そして、生成された仮電話番号を、IDが受信された順番で移動機1に付与し、通知する。電話番号に通知される付加番号が9999に達した場合、図2に示した仮電話番号払出し部212は付加番号0000から順に9999までの付加番号を電話番号に付加して仮電話番号を生成する。生成された仮電話番号は、図3、図4に「c」で示すように、移動機1に送信されて仮電話番号保存メモリ206に保存される。
仮電話番号が仮電話番号保存メモリ206に保存されると、図4に示した画面401が表示される。ユーザが「電話する」のアイコンをクリックすると、音声通信部により登録電話番号が仮電話番号に変換される。そして、仮電話番号によって発信がされる。ここでは、仮電話番号を、「03−1111−1111」とする。
ユーザが、図3、図4に「d」で示すように、「このあたりの和食居酒屋へ行きたい」等と音声入力すると、情報検索サーバ2は音声でユーザの入力に応答する音声データを移動機1に送信する。ユーザが情報の取得を希望すると、図4に示した画面402が移動機1に表示される。
ユーザが画面402の「検索結果を見る」のアイコンをクリックすることにより、図3「e」に示したように、情報検索サーバ2から関連情報としてURLが移動機1に送信される。図4「f」のように、表示されたURLに移動機1がアクセスすると、一般的なコンテンツサーバ405からURLが付されたWebサイトの情報が移動機1に送信される。Webサイトの情報は、移動機1の画面に表示される。図4に示した画面403、404は、移動機1の画面の表示例を示している。
図5、図6は、本実施形態の情報検索システムの情報検索方法を説明するためのフローチャートである。図5のフローチャートに示した処理は移動機において行われ、図6のフローチャートに示した処理は情報検索サーバにおいて行われる。
図5に示したフローチャートは、情報検索システム用のアプリケーション起動によって開始する(ステップS501)。アプリケーションの起動により、移動機から、その移動機のID及び関連情報が情報検索サーバに送信される(ステップS502)。次に、移動機は、情報検索サーバから送信された仮電話番号を受信する(ステップS503)。そして、図2に示した音声通信部207は発信がされたか否か判断し(ステップS504)、発信がされた場合(ステップS504:Yes)、登録電話番号を仮電話番号に変換すると共に発信する(ステップS505、506)。
発信により、音声通信部はPSTNを介して情報検索サーバに音声データを送信する(ステップS506)。そして、図4に示したように、情報検索サーバと音声データを送受信した後、図2に示した検索結果問合せ部204が情報検索サーバに関連情報が取得できたか否か問い合わせる(ステップS507)。問い合わせの結果、関連情報の取得が可能であれば(ステップS508:Yes)、図2に示した検索結果問合せ部204は関連情報を取得する(ステップS509)。なお、ステップS508において、関連情報が取得できない場合(ステップS508:No)、図2に示した検索結果問合せ部204は関連情報の問合せを繰り返す。
一方、情報検索サーバでは、移動機からID及び位置情報が受信されたか否かが判断される(ステップS601)。ID、位置情報が受信された場合(ステップS601:Yes)、IDを有する移動機に仮電話番号を通知する。特定部は、仮電話番号を使った発信により音声データが受信されたか否か判断する(ステップS603)。音声データが受信された場合(ステップS603:Yes)、図2に示した音声認識部216が音声データからキーワードを抽出する(ステップS604)。
図2に示した検索実施部217は、抽出されたキーワードを使ってインターネット上のWebサイトを検索し、関連情報としてURLを取得する(ステップS605)。取得されたURLは図2に示した管理データ218に、IDと対応付けられて保存、管理される。図2に示した管理データDB213は、移動機からURLの取得について問い合わせがあったか否か判断する(ステップS606)。そして、図2に示した検索終了フラグが「1」であれば、関連情報を問い合わせに応答して移動機に提供する(ステップS607)。
なお、本発明は、以上述べた構成に限定されるものではない。すなわち、上記した実施形態では、情報検索システムが移動機の現在位置に基づいて情報を検索するものとしているが、本実施形態はこのような構成に限定されるものではない。本実施形態は、移動機が自機の個人情報を開示することなくサービスの提供を受けることが望ましいシステムであれば、どのようなものにも適用することができる。
また、本実施形態では、移動機に移動機のキャリア側からプログラムをダウンロードすることにより、図2に示したID通知部202、仮電話番号保存メモリ206といった本実施形態に特有の処理に必要な機能を実現させることもできる。
本発明は、情報端末装置が自装置の個人情報を開示することなくサービスの提供を受けることが望ましいシステムであれば、どのようなものにも適用することができる。
1 移動機
2 情報検索サーバ
3 インターネット
201 測位実施部
202 ID通知部
203 データ通信部
204 検索結果問合せ部
205 入力部
206 仮電話番号保存メモリ
207 音声通信部
208 表示データ管理部
209 画面
210 データ通信部
211 ID・位置情報管理部
212 仮電話番号払出し部
213 管理データDB
214 音声通信部
215 特定部
216 音声認識部
217 検索実施部
218 管理データ

Claims (6)

  1. 移動通信端末装置と、
    前記移動通信端末装置から入力された音声データに応じて取得された情報を、テキスト、画像の少なくとも一方を含むデータとして前記移動通信端末装置に提供する情報検索装置と、
    を含む情報検索システムであって、
    前記移動通信端末装置は、
    ユーザに対応付けて予め登録されている電話番号である登録電話番号とは異なる仮電話番号を要求する仮電話番号要求手段と、
    前記仮電話番号要求手段による要求に応じて与えられた仮電話番号を使って発信する仮電話番号発信手段と、
    前記仮電話番号発信手段による発信により、前記情報検索装置に音声データを入力する音声データ入力手段と、
    を備え、
    前記情報検索装置は、
    前記音声データ入力手段によって入力された音声データから、情報の検索に必要なキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
    前記キーワード抽出手段により抽出されたキーワードに関する関連情報を取得する関連情報取得手段と、
    前記関連情報取得手段により取得された関連情報を、前記移動通信端末装置による関連情報が取得されたか否かの問い合わせに応答して該移動通信端末装置に提供する情報提供手段と、
    を備えることを特徴とする情報検索システム。
  2. 情報検索装置に対し、音声によって情報の取得を要求する移動通信端末装置であって、
    ユーザに対応付けて予め登録されている電話番号である登録電話番号とは異なる仮電話番号を要求する仮電話番号要求手段と、
    前記仮電話番号要求手段による要求に応じて与えられた仮電話番号を使って発信する仮電話番号発信手段と、
    前記仮電話番号発信手段による発信により、前記情報検索装置に音声データを入力する音声データ入力手段と、
    前記情報検索装置に対し、前記音声データに含まれるキーワードに関する関連情報の取得を問い合わせる情報取得問い合わせ手段と、
    を備えることを特徴とする移動通信端末装置。
  3. 前記仮電話番号要求手段は、前記情報検索装置に特定されるための特定情報と共に前記仮電話番号を要求する情報を前記情報検索装置に通知し、
    前記情報取得問い合わせ手段は、前記特定情報を前記情報検索装置に通知して前記関連情報の取得を問い合わせることを特徴とする請求項2に記載の移動通信端末装置。
  4. 自装置の位置を測位する測位手段をさらに備え、
    前記仮電話番号要求手段による仮電話番号要求の際に、前記測位手段によって測位された位置を前記情報検索装置に送信し、前記測位された位置に関する関連情報を取得することを特徴とする請求項2または3に記載の移動通信端末装置。
  5. 移動通信端末装置から入力された音声データに応じて取得された情報を、テキスト、画像の少なくとも一方を含むデータとして前記移動通信端末装置に提供する情報検索装置であって、
    前記移動通信端末装置に対し、当該移動通信端末装置のユーザに対応付けて予め登録されている電話番号である登録電話番号とは異なる仮電話番号を付与する仮電話番号付与手段と、
    前記仮電話番号付与手段によって付与した仮電話番号を使った発信により入力された音声データから、情報の検索に必要なキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
    前記キーワード抽出手段により抽出されたキーワードに関する関連情報を取得する関連情報取得手段と、
    前記関連情報取得手段により取得された関連情報を、前記移動通信端末装置による問い合わせに応答して該移動通信端末装置に提供する情報提供手段と、
    を備えることを特徴とする情報検索装置。
  6. 移動通信端末装置から入力された音声データに応じて取得された情報を、テキスト、画像の少なくとも一方を含むデータとして前記移動通信端末装置に提供する情報検索装置において行われる情報検索方法であって、
    前記移動通信端末装置に対し、当該移動通信端末装置のユーザに対応付けて予め登録されている電話番号である登録電話番号とは異なる仮電話番号を付与する仮電話番号付与ステップと、
    前記仮電話番号付与ステップにおいて付与された仮電話番号を使った発信により入力された音声データから、情報の検索に必要なキーワードを抽出するキーワード抽出ステップと、
    前記キーワード抽出ステップにおいて抽出されたキーワードに関する関連情報を取得する関連情報取得ステップと、
    前記関連情報取得ステップにおいて取得された関連情報を、前記移動通信端末装置によるインターネット回線を介した問い合わせに応答して該移動通信端末装置に提供する情報提供ステップと、
    を含むことを特徴とする情報検索方法。
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