JP2010244389A - Presence server, presence terminal, and comment notification method - Google Patents
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Description
本発明は、プレゼンティティの状況を示すプレゼンス情報をウォッチャに通知するプレゼンスサーバ、プレゼンス端末およびコメント通知方法に関する。 The present invention relates to a presence server, a presence terminal, and a comment notification method for notifying a watcher of presence information indicating a presentity state.
企業などにおいて社内外の相手に連絡を取る場合、電話や電子メールなどの様々な連絡手段が利用されている。このとき、連絡相手の状況に応じて適切な連絡手段を選択することで、仕事の効率などを向上させることができる。例えば、連絡相手が外出しているときに、社内の端末宛の電子メールを送信しても、その電子メールを連絡相手が確認するまでに遅延が生じることがある。このため、連絡相手が外出しているときには、連絡相手の所有する携帯電話などを利用して連絡をとることで、仕事の効率などを向上させることができる。 In a company or the like, various contact means such as telephone and e-mail are used to contact a person inside or outside the company. At this time, it is possible to improve work efficiency by selecting an appropriate contact means according to the situation of the contact partner. For example, even when an e-mail addressed to an in-house terminal is transmitted when the contact partner is out, a delay may occur before the contact partner confirms the e-mail. For this reason, when the contact partner is out, the efficiency of work can be improved by using a mobile phone owned by the contact partner to make contact.
連絡相手の状況に応じて適切な連絡手段を選択するためには、連絡相手の状況を知る必要がある。連絡相手の状況を知ることが可能な技術としては、ユーザの状況（プレゼンス）をプレゼンス情報として発行し、そのプレゼンス情報を他のユーザに通知するプレゼンスシステムが提案または実用化されている。プレゼンス情報は、例えば、「取込中」や「外出中」などを示す。なお、プレゼンスシステムでは、プレゼンス情報を発行するユーザは、プレゼンティティと呼ばれ、プレゼンス情報が通知されるユーザは、ウォッチャと呼ばれる。 In order to select an appropriate contact means according to the status of the contact partner, it is necessary to know the status of the contact partner. As a technology capable of knowing the status of a contact partner, a presence system that issues a user status (presence) as presence information and notifies the presence information to other users has been proposed or put into practical use. The presence information indicates, for example, “busy” or “going out”. In the presence system, a user who issues presence information is called a presentity, and a user who is notified of presence information is called a watcher.
プレゼンスシステムでは、ユーザごとに、そのユーザがプレゼンス情報の受け取りを希望する相手（バディ）を示した連絡先リスト（バディリスト）が作成される。ウォッチャは、自身のバディリストを用いてプレゼンティティのプレゼンス情報を確認することができ、適切な連絡手段を選択することができる。 In the presence system, for each user, a contact list (buddy list) indicating a partner (buddy) that the user desires to receive presence information is created. The watcher can check the presence information of the presentity by using his / her buddy list, and can select an appropriate contact means.
また、プレゼンスシステムでは、プレゼンティティがプレゼンス情報に連絡手段を対応付けて設定することで、プレゼンティティの状況に応じた適切な連絡手段がウォッチャに通知されることもある。 In the presence system, the presentity may set the contact means in association with the presence information, so that the watcher may be notified of an appropriate contact means according to the presentity status.
上記のようなプレゼンスシステムは、例えば、特許文献１および２に記載されている。 The presence system as described above is described in Patent Documents 1 and 2, for example.
プレゼンティティは、プレゼンス情報の設定、設定解除および設定変更などの設定作業を手動で行うため、設定作業を煩わしく感じることがあった。このため、プレゼンティティによるプレゼンス情報の設定作業が正確に行われず、プレゼンティティの現在の状況と異なる誤ったプレゼンス情報が設定されていることがある。特に、プレゼンティティが多忙であるほど、プレゼンス情報の設定作業が煩わしくなり、その設定作業が行われないことが多くなる。 Since the presentity manually performs setting operations such as setting presence information, setting cancellation, and setting change, the setting operation may be troublesome. For this reason, the presence information setting operation by the presentity is not performed accurately, and incorrect presence information different from the present situation of the presentity may be set. In particular, the busy the presentity, the more troublesome the setting work of the presence information is, and the setting work is often not performed.
誤ったプレゼンス情報が設定されている場合、ウォッチャがそのプレゼンス情報に応じた連絡手段でプレゼンティティに連絡しようとしても、その連絡手段が適切な連絡手段でないことがあるため、連絡が取れず、コミュニケーションの機会を逃す可能性がある。このようにプレゼンティティによるプレゼンス情報の設定作業が的確に行われないと、ウォッチャは適切な連絡手段を選択することができず、プレゼンスシステムを効果的に利用することができないという問題があった。 If incorrect presence information is set, even if the watcher tries to contact the presentity with the contact method corresponding to the presence information, the contact method may not be an appropriate contact method, so the contact cannot be made and communication is possible. There is a possibility of missing the opportunity. As described above, if the setting operation of the presence information by the presentity is not performed accurately, the watcher cannot select an appropriate contact means, and there is a problem that the presence system cannot be used effectively.
なお、プレゼンス情報に連絡手段が対応付けられていても、プレゼンス情報の設定作業がプレゼンティティの現在のプレゼンスを反映するように適切に行われないと、ウォッチャに通知される連絡手段も適切な連絡手段と異なることになり、ウォッチャは適切な連絡手段を選択することができない。 Even if the contact means is associated with the presence information, if the presence information setting work is not properly performed to reflect the present presence of the presentity, the contact means notified to the watcher is also appropriate contact. The watcher cannot select an appropriate contact means.
本発明の目的は、上記の課題である、プレゼンス情報の設定作業が適切に行われないと、ウォッチャが適切な連絡手段を選択することができないという問題を解決するプレゼンスサーバ、プレゼンス端末およびコメント通知方法を提供することである。 An object of the present invention is to provide a presence server, presence terminal, and comment notification that solve the above-mentioned problem that a watcher cannot select an appropriate contact means unless presence information setting work is properly performed. Is to provide a method.
本発明によるプレゼンスサーバは、ユーザの状況を示すプレゼンス情報を記憶するプレゼンス記憶手段と、前記プレゼンス情報の通知先の端末を特定するための識別情報を記憶するウォッチャ記憶手段と、コメント元の端末から、前記プレゼンス情報に追記するコメント情報を受信する受信手段と、前記受信手段が受信したコメント情報を記憶するコメント記憶手段と、前記プレゼンス記憶手段に記憶されたプレゼンス情報と、前記コメント記憶手段に記憶されたコメント情報とを、前記ウォッチャ記憶手段に記憶された識別情報にて特定される端末に通知するプレゼンス処理手段と、を含む。 The presence server according to the present invention includes presence storage means for storing presence information indicating a user's situation, watcher storage means for storing identification information for specifying a terminal to which the presence information is notified, and a comment source terminal. Receiving means for receiving comment information to be added to the presence information, comment storing means for storing the comment information received by the receiving means, presence information stored in the presence storing means, and storing in the comment storing means Presence processing means for notifying the comment information to the terminal specified by the identification information stored in the watcher storage means.
本発明によるプレゼンス端末は、前記プレゼンスサーバと接続可能なプレゼンス端末であって、ユーザから、前記プレゼンスサーバに記憶されたプレゼンス情報に追記するコメント情報を受け付ける操作手段と、前記操作手段が受け付けたコメント情報を前記プレゼンスサーバに発行する制御手段と、前記プレゼンスサーバが自端末に通知したコメント情報およびプレゼンス情報を受信する通信手段と、前記通信手段が受信したコメント情報およびプレゼンス情報を出力する出力手段と、を含む。 The presence terminal according to the present invention is a presence terminal that can be connected to the presence server, the operation means for receiving comment information to be added to the presence information stored in the presence server from the user, and the comment received by the operation means Control means for issuing information to the presence server; communication means for receiving comment information and presence information notified to the terminal by the presence server; and output means for outputting the comment information and presence information received by the communication means; ,including.
本発明による第一のコメント通知方法は、ユーザの状況を示すプレゼンス情報と、前記プレゼンス情報の通知先の端末を特定するための識別情報を記憶するプレゼンスサーバによるコメント通知方法であって、コメント元の端末から、前記プレゼンス情報に追記するコメント情報を受信する受信ステップと、前記受信されたコメント情報を記憶する記憶ステップと、前記記憶されたプレゼンス情報およびコメント情報を、前記記憶された識別情報にて特定される端末に通知する通知ステップと、を含む。 A first comment notification method according to the present invention is a comment notification method by a presence server that stores presence information indicating a user's situation and identification information for specifying a terminal to which the presence information is notified. A receiving step for receiving comment information to be added to the presence information, a storing step for storing the received comment information, and the stored presence information and comment information as the stored identification information. And a notification step of notifying a terminal specified by
本発明による第二のコメント通知方法は、前記プレゼンスサーバと接続可能なプレゼンス端末によるコメント通知方法であって、ユーザから、前記プレゼンスサーバに記憶されたプレゼンス情報に追記するコメント情報を受け付ける受付ステップと、前記受け付けられたコメント情報を前記プレゼンスサーバに発行する発行ステップと、前記プレゼンスサーバが自端末に通知したコメント情報およびプレゼンス情報を受信する通信ステップと、前記受信されたコメント情報およびプレゼンス情報を出力する出力ステップと、を含む。 A second comment notification method according to the present invention is a comment notification method by a presence terminal that can be connected to the presence server, and accepts comment information to be added to presence information stored in the presence server from a user. An issuing step for issuing the accepted comment information to the presence server; a communication step for receiving the comment information and presence information notified to the terminal by the presence server; and outputting the received comment information and presence information. And an output step.
本発明によれば、プレゼンス情報の設定作業が適切に行われなくとも、ウォッチャが適切な連絡手段を選択することが可能になる。 According to the present invention, it is possible for the watcher to select an appropriate contact means even if the presence information setting operation is not properly performed.
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。なお、以下の説明では、同じ機能を有する構成には同じ符号を付け、その説明を省略する場合がある。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. In the following description, components having the same function may be denoted by the same reference numerals and description thereof may be omitted.
図１は、本発明の第一の実施形態のプレゼンスシステムを示したブロック図である。図１において、プレゼンスシステムは、プレゼンス（ＰＣ）端末１００、２００および３００と、プレゼンスサーバ４００とを含む。なお、プレゼンス端末１００、２００および３００のそれぞれとプレゼンスサーバ４００とは、ＬＡＮ回線網などのネットワーク網５００を介して相互に接続可能である。
FIG. 1 is a block diagram showing a presence system according to the first embodiment of the present invention. In FIG. 1, the presence system includes presence (PC)
プレゼンス端末１００、２００および３００は、プレゼンティティの状況（プレゼンス）を示すプレゼンス情報の発行および受取を行うプレゼンスサービス対応端末である。プレゼンスサービス対応端末の機能は、大まかに言えば、プレゼンス情報を発行するプレゼンティティ機能と、プレゼンス情報を受け取るウォッチャ機能とを有する。プレゼンス端末１００、２００および３００は、プレゼンティティ機能だけ、または、ウォッチャ機能だけを有していてもよい。しかしながら、多くのプレゼンスシステムにおけるプレゼンスサービス対応端末は、プレゼンティティ機能およびウォッチャ機能の両方の機能を有している。このため、図１におけるプレゼンス端末１００、２００および３００もその両方の機能を有しているものとする。
なお、プレゼンス端末は、図１では、３つだけだが、実際には、３に限定されない。また、プレゼンス端末１００のユーザをユーザＡとし、プレゼンス端末２００のユーザをユーザＢとし、プレゼンス端末３００のユーザをユーザＣとする。
Note that there are only three presence terminals in FIG. 1, but the number is not limited to three in practice. The user of the
図２は、プレゼンス端末１００、２００および３００の構成例を示したブロック図である。なお、プレゼンス端末１００、２００および３００は、同じ構成を有するので、以下では、プレゼンス端末１００を例に説明する。
FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration example of the
図２において、プレゼンス端末１００は、記憶部１０１と、操作部１０２と、通信部１０３と、出力部１０４と、制御部１０５とを含む。
In FIG. 2, the
記憶部１０１は、ＣＰＵ等のコンピュータにて読み取り可能な記録媒体であり、制御部１０５の動作を規定するプログラムであるプレゼンスソフトウェアを記憶する。
The
操作部１０２は、ユーザＡから種々の情報を受け付ける。操作部１０２は、例えば、ユーザＡのプレゼンスを示すプレゼンス情報と、他のユーザのプレゼンス情報にコメント情報を追記する旨のコメント追記要求と、新たにプレゼンス情報を受け取るユーザを追加する旨のウォッチャ追加要求と、他のユーザからのウォッチャ追加要求に対する応答情報とを受け付ける。
The
プレゼンス情報は、例えば、「取込中」、「多忙」または「オフライン（不在）」などを示す。また、プレゼンス情報は、ユーザＡの連絡先（携帯電話機の電話番号や電子メールアドレスなど）を含んでもよい。 The presence information indicates, for example, “busy”, “busy”, “offline (absent)”, or the like. Further, the presence information may include the contact information of the user A (such as a mobile phone number or an e-mail address).
コメント追記要求は、プレゼンス情報に追記するコメント情報と、そのプレゼンス情報の発行元であるプレゼンス端末を特定するための識別情報とを含む。 The comment addition request includes comment information to be added to the presence information and identification information for specifying the presence terminal that is the issuer of the presence information.
コメント情報は、例えば、プレゼンス情報が示す状況が誤っていることや、プレゼンティティの正しい状況などを示す。また、コメント情報は、コメント情報を入力したコメント投稿者に関するコメント投稿者情報を含んでもよい。コメント投稿者情報は、例えば、「上司」や「開発部」などのコメント投稿者の属性や、コメント投稿者の連絡先などを示す。 The comment information indicates, for example, that the situation indicated by the presence information is incorrect or that the presentity is correct. Further, the comment information may include comment poster information related to a comment poster who has input the comment information. The comment poster information indicates, for example, the attribute of the comment poster such as “boss” or “development department”, the contact information of the comment poster, and the like.
ウォッチャ追加要求は、新たにプレゼンス情報を受け取るユーザのプレゼンス端末を特定する識別情報を含む。 The watcher addition request includes identification information for specifying a presence terminal of a user who newly receives presence information.
応答情報は、プレゼンス情報の通知を許可するか否かを示すプレゼンス可否情報や、コメント情報の通知を許可するか否かを示すコメント可否情報などを含む。 The response information includes presence / absence information indicating whether notification of presence information is permitted, comment availability information indicating whether notification of comment information is permitted, and the like.
通信部１０３は、プレゼンスサーバ４００から種々の情報を受信する。例えば、通信部１０３は、他のユーザのプレゼンス情報と、ユーザＡおよび他のユーザのプレゼンス情報に追記されたコメント情報と、他のユーザからウォッチャ追加要求があったことを示す追加要求通知とを受信する。
The
出力部１０４は、ディスプレイなどの画像出力装置と、スピーカなどの音声出力装置との少なくとも一方を含み、通信部１０３が受信したプレゼンス情報、コメント情報および追加要求通知を出力する。
The
制御部１０５は、例えば、ＣＰＵであり、記憶部１０１に記憶されたプレゼンスソフトウェアを読み取り、その読み取ったプレゼンスソフトウェアを実行して、図３に示したプレゼンティティ部１０６とウォッチャ部１０７とを実現する。
The
プレゼンティティ部１０６は、操作部１０２が受け付けたプレゼンス情報、コメント追記要求および応答情報をプレゼンスサーバ４００に発行する。ここで、プレゼンティティ部１０６は、その発行する情報と共に、自プレゼンス端末であるプレゼンス端末１００を特定するための識別情報をプレゼンスサーバ４００に送信する。
ウォッチャ部１０７は、操作部１０２が受け付けたウォッチャ追加要求をプレゼンスサーバ４００に発行する。ここで、ウォッチャ部１０７は、そのウォッチャ追加要求と共に、プレゼンス端末１００を特定するための識別情報をプレゼンスサーバ４００に送信する。
The
なお、自プレゼンス端末を特定するための識別情報は、操作部１０２がその発行する情報と共に受け付けてもよいし、記憶部１０１に予め記憶されていてもよい。
Note that the identification information for specifying the self-presence terminal may be received together with the information issued by the
続いて、プレゼンスサーバ４００の構成について説明する。
Next, the configuration of the
図４は、プレゼンスサーバ４００の構成例を示したブロック図である。図４において、プレゼンスサーバ４００は、記憶部４０１と、通信部４０２と、プレゼンス処理部４０３とを含む。
FIG. 4 is a block diagram illustrating a configuration example of the
記憶部４０１は、ＣＰＵなどのコンピュータにて読み取り可能な記録媒体であり、プレゼンス処理部４０３の動作を規定するプログラムを記憶する。また、記憶部４０１は、種々の情報を記憶する。
The
図５は、記憶部４０１の構成例を示したブロック図である。図５において、記憶部４０１は、プレゼンス記憶部４０４と、バディリスト記憶部４０５と、ウォッチャリスト記憶部４０６と、コメント記憶部４０７と、ルール記憶部４０８とを含む。
FIG. 5 is a block diagram illustrating a configuration example of the
プレゼンス記憶部４０４は、プレゼンス情報と、そのプレゼンス情報の発行元のプレゼンス端末を特定するための識別情報とを識別情報ごとに対応付けて記憶する。
バディリスト記憶部４０５は、ウォッチャのバディリストと、そのウォッチャのプレゼンス端末を特定するための識別情報とを識別情報ごと対応付けて記憶する。
The buddy
バディリストは、バディのプレゼンス端末を特定するための識別情報の一覧である。バディは、ウォッチャがプレゼンス情報の受け取りを希望するユーザである。また、バディリスト内の識別情報には、バディを分類するためのグループ情報が対応付けられてもよい。グループ情報は、例えば、「開発部」、「営業部」、「同僚」および「上司」などを示す。 The buddy list is a list of identification information for specifying the presence terminal of the buddy. A buddy is a user whose watcher wants to receive presence information. Further, group information for classifying buddies may be associated with the identification information in the buddy list. The group information indicates, for example, “development department”, “sales department”, “colleague”, “boss”, and the like.
ウォッチャリスト記憶部４０６は、プレゼンティティのウォッチャリストと、そのプレゼンティティのプレゼンス端末を特定するための識別情報とを識別情報ごと対応付けて記憶する。
The watcher
プレゼンティティのウォッチャリストは、そのプレゼンティティのプレゼンス情報が通知されるウォッチャのプレゼンス端末を特定するための識別情報の一覧である。なお、ウォッチャリストに含まれる識別情報は、そのウォッチャを分類するためのグループ情報が対応付けられてもよい。 The presentity watcher list is a list of identification information for specifying the presence terminal of the watcher to which the presence information of the presentity is notified. The identification information included in the watcher list may be associated with group information for classifying the watcher.
コメント記憶部４０７は、プレゼンティティのプレゼンス情報に追記するコメント情報と、そのプレゼンティティのプレゼンス端末を特定するための識別情報とを識別情報ごとに対応付けて記憶する。なお、一つに識別情報に対して複数のコメント情報が対応付けられてもよい。
The
ルール記憶部４０８は、コメント情報の追記を許可する条件であるコメント許可ルールを記憶する。ルール記憶部４０８は、コメント許可ルールと識別情報とを識別情報ごとに対応付けて記憶することで、ユーザごとに異なるコメント許可ルールが設定されてもよいし、コメント許可ルールとグループ情報とをグループ情報ごとに対応付けて記憶することで、グループごとに異なるコメント許可ルールが設定されてもよい。また、コメント許可ルールは、プレゼンスシステムで統一されていてもよい。
The
図４に戻る。通信部４０２は、プレゼンス端末１００、２００および３００から種々の情報を受信する。例えば。通信部４０２は、プレゼンス情報、コメント追記要求、ウォッチャ追加要求および応答情報を受信する。また、通信部４０２は、それらの情報と共に、それらの情報の送信元であるプレゼンス端末を特定するための識別情報（以下、送信元識別情報と称すこともある）を受信する。
Returning to FIG. The
プレゼンス処理部４０３は、例えばＣＰＵであり、記憶部４０１に記憶されたプログラムを読み取り、その読み取ったプログラムを実行して、以下の機能を実現する。
The
具体的には、プレゼンス処理部４０３は、プレゼンス記憶部４０４に記憶されたプレゼンス情報と、コメント記憶部４０７に記憶されたコメント情報とを、そのプレゼンス情報（または、コメント情報）に対応付けられた識別情報にて特定されるプレゼンス端末に通知する。プレゼンス情報およびコメント情報を通知するタイミングは、プレゼンス情報が更新されたとき、新たにコメント情報が記憶されたとき、および、ウォッチャ追加要求が発行されたときの、少なくとも一つのタイミングである。
Specifically, the
以下、より具体的にプレゼンス処理部４０３の機能について説明する。
Hereinafter, the function of the
通信部４０２がプレゼンス情報および送信元識別情報を受信した場合、プレゼンス処理部４０３は、プレゼンス記憶部４０４において、その送信元識別情報に対応付けられたプレゼンス情報を、その受信されたプレゼンス情報に更新する。
When the
プレゼンス処理部４０３は、ウォッチャリスト記憶部４０６において、その送信元識別情報に対応付けられたウォッチャリスト内の識別情報のそれぞれが特定するプレゼンス端末に、その受信されたプレゼンス情報を通知する。このとき、プレゼンス処理部４０３は、コメント記憶部４０７において、その送信元識別情報に対応付けられたコメント情報を、そのウォッチャリスト内の識別情報のそれぞれが特定するプレゼンス端末に通知してもよい。
The
また、通信部４０２がウォッチャ追加要求および送信元識別情報を受信した場合、プレゼンス処理部４０３は、バディリスト記憶部４０５において、その送信元識別情報に対応付けられたバディリストに、ウォッチャ追加要求に含まれる識別情報を追加する。さらに、プレゼンス処理部４０３は、ウォッチャリスト記憶部４０６において、そのウォッチャ追加要求に含まれる識別情報に対応付けられたウォッチャリストに、その送信元識別情報を追加する。
When the
プレゼンス処理部４０３は、その送信元識別情報を含む追加要求通知を生成し、その追加要求通知を、そのウォッチャ追加要求に含まれる識別情報にて特定されるプレゼンス端末に送信する。
The
通信部４０２がその追加要求通知に対する応答情報を受信すると、プレゼンス処理部４０３は、その応答情報を、ウォッチャリストに追加された送信元識別情報に対応付ける。
When the
その応答情報内のプレゼンス可否情報がプレゼンス情報の通知の許可を示す場合、プレゼンス処理部４０３は、プレゼンス記憶部４０４において、そのウォッチャ追加要求に含まれる識別情報に対応付けられたプレゼンス情報を、その送信元識別情報にて特定されるプレゼンス端末に通知する。
When the presence / absence information in the response information indicates permission of notification of presence information, the
ここで、応答情報内のコメント可否情報がコメント情報の通知の許可を示す場合、プレゼンス処理部４０３は、コメント記憶部４０７において、そのウォッチャ追加要求に含まれる識別情報に対応付けられたコメント情報を、その送信元識別情報にて特定されるプレゼンス端末に通知してもよい。
Here, when the comment availability information in the response information indicates permission to notify the comment information, the
なお、プレゼンス処理部４０３は、追加要求通知を送信するウォッチャ認証を省略してもよい。ウォッチャ認証を省略する場合、プレゼンス処理部４０３は、送信元識別情報をウォッチャリストに記憶すると、プレゼンス記憶部４０４において、そのウォッチャ追加要求に含まれる識別情報に対応付けられたプレゼンス情報を、その送信元識別情報にて特定されるプレゼンス端末に通知する。
Note that the
また、通信部４０２がコメント追記要求および送信元識別情報を受信すると、プレゼンス処理部４０３は、そのコメント追記要求に含まれるコメント情報がルール記憶部４０８に記憶されたコメント許可ルールを満たすか否かを判断する。
When the
例えば、コメント許可ルールが「上司からのコメント情報だけを許可する」の場合、プレゼンス処理部４０３は、そのコメント情報に含まれるコメント投稿者情報が「上司」を示すか否かを判断する。プレゼンス処理部４０３は、コメント投稿者情報が「上司」を示すと、コメント情報がコメント許可ルールを満たすと判断する。
For example, when the comment permission rule is “permit only comment information from the boss”, the
また、コメント許可ルールが「特定の用語を含まないコメント情報だけを許可する」の場合、プレゼンス処理部４０３は、そのコメント情報内に特定の用語が含まれるか否かを確認する。プレゼンス処理部４０３は、コメント情報に特定の用語が含まれないと、コメント情報がコメント許可ルールを満たすと判断する。なお、特定の用語は、公序良俗に反する用語などである。
When the comment permission rule is “permit only comment information that does not include a specific term”, the
コメント情報がコメント許可ルールを満たす場合、プレゼンス処理部４０３は、コメント追記要求に含まれる識別情報およびコメント情報を互いに対応付けて、コメント記憶部４０７に記憶する。
When the comment information satisfies the comment permission rule, the
プレゼンス処理部４０３は、ウォッチャリスト記憶部４０６において、コメント追記要求に含まれる識別情報と対応付けられたウォッチャリスト内の識別情報のそれぞれにて特定されるプレゼンス端末に、その記憶したコメント情報を通知する。このとき、プレゼンス処理部４０３は、プレゼンス記憶部４０４において、コメント追記要求に含まれる識別情報と対応付けられたプレゼンス情報を、そのウォッチャリスト内の識別情報のそれぞれにて特定されるプレゼンス端末に通知してもよい。
The
なお、プレゼンス処理部４０３は、コメント追記要求に含まれる識別情報にて特定されるプレゼンス端末にコメント情報を通知することで、プレゼンティティ自身にもコメント情報を公開してもよい。
Note that the
次に動作を説明する。 Next, the operation will be described.
先ず、プレゼンス端末にプレゼンス情報が入力された際の動作を説明する。図６は、プレゼンス端末１００にプレゼンス情報が入力された際の動作例を説明するためのシーケンス図である。なお、送信元識別情報は、記憶部１０１に記憶されているものとする。
First, the operation when presence information is input to the presence terminal will be described. FIG. 6 is a sequence diagram for explaining an operation example when presence information is input to the
プレゼンス端末１００の操作部１０２は、ユーザＡからプレゼンス情報を受け付けると、ステップＳ６０１を実行する。
When receiving the presence information from the user A, the
ステップＳ６０１では、操作部１０２は、プレゼンス情報を制御部１０５のプレゼンティティ部１０６に送信する。プレゼンティティ部１０６は、プレゼンス情報を受信すると、記憶部１０１から識別情報を送信元識別情報として取得し、そのプレゼンス情報および送信元識別情報を、通信部１０３およびネットワーク網５００を介してプレゼンスサーバ４００の通信部４０２に発行する。通信部４０２は、プレゼンス情報および送信元識別情報を受信すると、ステップＳ６０２を実行する。
In step S <b> 601, the
ステップＳ６０２では、通信部４０２は、プレゼンス情報および送信元識別情報をプレゼンス処理部４０３に送信する。プレゼンス処理部４０３は、プレゼンス情報および送信元識別情報を受信すると、プレゼンス記憶部４０４において、その送信元識別情報に対応付けられたプレゼンス情報を、その受信したプレゼンス情報に更新する。プレゼンス処理部４０３は、ステップＳ６０２を終了すると、ステップＳ６０３を実行する。
In step S <b> 602, the
ステップＳ６０３では、プレゼンス処理部４０３は、ウォッチャリスト記憶部４０６において、送信元識別情報と対応付けられたウォッチャリストを参照する。プレゼンス処理部４０３は、その更新したプレゼンス情報を、その参照したウォッチャリストに含まれる識別情報にて特定されるプレゼンス端末（以下、プレゼンス端末２００とする）の通信部１０３に、通信部４０２およびネットワーク網５００を介して通知する。なお、プレゼンス処理部４０３は、許可を示すプレゼンス可否情報が対応付けられた識別情報にて特定されるプレゼンス端末に、プレゼンス情報を通知してもよい。
In step S603, the
通信部１０３は、プレゼンス情報を受信すると、ステップＳ６０４を実行する。
When receiving the presence information, the
ステップＳ６０４は、通信部１０３は、プレゼンス情報を制御部１０５のウォッチャ部
１０７に送信する。ウォッチャ部１０７は、プレゼンス情報を受信すると、そのプレゼンス情報を出力部１０４から出力して、動作を終了する。
In step S <b> 604, the
次に、プレゼンス端末にウォッチャ追加要求が入力された際の動作を説明する。図７は、プレゼンス端末３００に、ユーザＡに対するウォッチャ追加要求が入力された際の動作例を説明するためのシーケンス図である。なお、ウォッチャ追加要求は、ユーザＡのプレゼンス端末を特定するための識別情報を含む。また、ウォッチャ追加要求は、ユーザＡを分類するためのグループ情報が含まれてもよい。
Next, an operation when a watcher addition request is input to the presence terminal will be described. FIG. 7 is a sequence diagram for explaining an operation example when a watcher addition request for user A is input to
プレゼンス端末３００の操作部１０２は、ユーザＣからウォッチャ追加要求を受け付けると、ステップＳ７０１を実行する。
When the
ステップＳ７０１では、操作部１０２は、ウォッチャ追加要求を制御部１０５のプレゼンティティ部１０６に送信する。プレゼンティティ部１０６は、ウォッチャ追加要求を受信すると、記憶部１０１から識別情報を送信元識別情報として取得し、そのウォッチャ追加要求および送信元識別情報を、通信部１０３およびネットワーク網５００を介してプレゼンスサーバ４００の通信部４０２に発行する。通信部４０２は、ウォッチャ追加要求および送信元識別情報を受信すると、ステップＳ７０２を実行する。
In step S <b> 701, the
ステップＳ７０２では、通信部４０２は、ウォッチャ追加要求および送信元識別情報をプレゼンス処理部４０３に送信する。プレゼンス処理部４０３は、ウォッチャ追加要求および送信元識別情報を受信すると、バディリスト記憶部４０５において、送信元識別情報と対応付けられたバディリストに、ウォッチャ追加要求に含まれる識別情報を追加する。
In step S <b> 702, the
なお、ウォッチャ追加要求にグループ情報が含まれている場合、プレゼンス処理部４０３は、ウォッチャ追加要求に含まれる識別情報およびグループ情報を対応付けてバディリストに追加する。
When group information is included in the watcher addition request, the
プレゼンス処理部４０３は、ステップＳ７０２を終了すると、ステップＳ７０３を実行する。
When the
ステップＳ７０３では、プレゼンス処理部４０３は、ウォッチャリスト記憶部４０６において、ウォッチャ追加要求に含まれる識別情報と対応付けられたウォッチャリストに、送信元識別情報を追加する。プレゼンス処理部４０３は、ステップＳ７０３を終了すると、ステップＳ７０４を実行する。
In step S703, the
ステップＳ７０４では、プレゼンス処理部４０３は、送信元識別情報を含む追加要求通知を生成し、その追加要求通知を、ウォッチャ追加要求に含まれる識別情報にて特定されるプレゼンス端末であるプレゼンス端末１００の通信部１０３に、通信部４０２およびネットワーク網５００を介して通知する。通信部１０３は、追加要求通知を受信すると、ステップＳ７０５を実行する。なお、追加要求通知は、ウォッチャリストが変化した旨の情報として捉えることもできる。
In step S704, the
ステップＳ７０５では、通信部１０３は、追加要求通知を制御部１０５のプレゼンティティ部１０６に送信する。プレゼンティティ部１０６は、追加要求通知を受信すると、その追加要求通知を出力部１０４から出力する。その後、プレゼンス端末１００の操作部１０２が、ユーザＡからその追加要求通知に対する応答情報を受け付けると、ステップＳ７０６を実行する。なお、応答情報は、ユーザＣを分類するためのグループ情報を含んでもよい。
In step S <b> 705, the
ステップＳ７０６では、操作部１０２は、応答情報をプレゼンティティ部１０６に送信する。プレゼンティティ部１０６は、応答情報を受信すると、その応答情報を通信部１０３およびネットワーク網５００を介してプレゼンスサーバ４００の通信部４０２に発行する。通信部４０２は、応答情報を受信すると、ステップＳ７０７を実行する。
In step S <b> 706, the
ステップＳ７０７では、通信部４０２は、応答情報をプレゼンス処理部４０３に送信する。プレゼンス処理部４０３は、応答情報を受信すると、その応答情報を、ステップＳ７０３でウォッチャリストに追加された送信元識別情報に対応付けてウォッチャリスト記憶部４０６に記憶する。
In step S707, the
プレゼンス処理部４０３は、その記憶した応答情報がプレゼンス情報の通知の許可を示すか否かを確認する。プレゼンス処理部４０３は、応答情報がプレゼンス情報の通知の許可を示さないと、動作を終了し、応答情報がプレゼンス情報の通知の許可を示すと、ステップＳ７０８を実行する。
The
なお、ウォッチャ認証を省略する場合、プレゼンス処理部４０３は、ステップＳ７０３を終了すると、ステップＳ７０８を実行する。
When the watcher authentication is omitted, the
ステップＳ７０８では、プレゼンス処理部４０３は、追加要求通知に含まれる識別情報と対応付けられたプレゼンス情報をプレゼンス記憶部４０４から取得する。プレゼンス処理部４０３は、その取得したプレゼンス情報を、送信元識別情報にて特定されるプレゼンス端末３００の通信部１０３に、通信部４０２およびネットワーク網５００を介して通知する。通信部１０３は、プレゼンス情報を受信すると、ステップＳ７０９を実行する。
In step S708, the
ステップＳ７０９では、通信部１０３は、プレゼンス情報を制御部１０５のウォッチャ部１０７に送信する。ウォッチャ部１０７は、プレゼンス情報を受信すると、そのプレゼンス情報を出力部１０４から出力し、動作を終了する。
In step S <b> 709, the
次に、プレゼンス端末にコメント追記要求が入力された際の動作を説明する。図７は、プレゼンス端末２００に、ユーザＡのプレゼンス情報にコメント情報を追記する旨のコメント追記要求が入力された際の動作例を説明するためのシーケンス図である。
Next, an operation when a comment addition request is input to the presence terminal will be described. FIG. 7 is a sequence diagram for explaining an operation example when a comment addition request for adding comment information to the presence information of the user A is input to the
プレゼンス端末２００の操作部１０２は、ユーザＢからコメント追記要求を受け付けると、ステップＳ８０１を実行する。なお、このコメント追記要求は、ユーザＡのプレゼンス端末１００を特定するための識別情報を含む。
When the
ステップＳ８０１では、操作部１０２は、コメント追記要求を制御部１０５のプレゼンティティ部１０６に送信する。プレゼンティティ部１０６は、コメント追記要求を受信すると、記憶部１０１から識別情報を送信元識別情報として取得し、そのコメント追記要求および送信元識別情報を、通信部１０３およびネットワーク網５００を介してプレゼンスサーバ４００の通信部４０２に発行する。通信部４０２は、コメント追記要求および送信元識別情報を受信すると、ステップＳ８０２を実行する。
In step S <b> 801, the
ステップＳ８０２では、通信部４０２は、コメント追記要求および送信元識別情報をプレゼンス処理部４０３に送信する。プレゼンス処理部４０３は、コメント追記要求および送信元識別情報を受信すると、ルール記憶部４０８からコメント許可ルールを取得する。ここで、コメント許可ルールが識別情報ごとに異なっている場合、プレゼンス処理部４０３は、送信元識別情報と対応付けられたコメント許可ルールを取得する。
In step S <b> 802, the
プレゼンス処理部４０３は、ステップＳ８０２を終了すると、ステップＳ８０３を実行する。
When the
ステップＳ８０３では、プレゼンス処理部４０３は、コメント追記要求内のコメント情報がコメント許可ルールを満たすか否かを判断する。プレゼンス処理部４０３は、コメント情報がコメント許可ルールを満たさないと、コメント情報の追記が許可されていないと判断して、ステップＳ８０４を実行し、コメント情報がコメント許可ルールを満たすと、コメント情報の追記が許可されていると判断して、ステップＳ８０５を実行する。
In step S803, the
ステップＳ８０４では、プレゼンス処理部４０３は、コメント情報の追記が許可されていない旨のエラー情報を、プレゼンス端末２００の通信部１０３に、通信部４０２およびネットワーク網５００を介して通知する。
In step S804, the
通信部１０３は、エラー情報を受信すると、そのエラー情報を制御部１０５のプレゼンティティ部１０６に送信する。プレゼンティティ部１０６は、エラー情報を受信すると、そのエラー情報を出力部１０４から出力して、動作を終了する。
When receiving the error information, the
一方、ステップＳ８０５では、プレゼンス処理部４０３は、コメント追記要求に含まれる識別情報およびコメント情報をコメント記憶部４０７に記憶する。プレゼンス処理部４０３は、ステップＳ８０５を終了すると、ステップＳ８０６を実行する。
On the other hand, in step S805, the
ステップＳ８０６では、プレゼンス処理部４０３は、コメント追記要求に含まれる識別情報に対応付けられたウォッチャリストを、ウォッチャリスト記憶部４０６から取得する。プレゼンス処理部４０３は、ステップＳ８０６を終了すると、ステップＳ８０７を実行する。
In step S806, the
ステップＳ８０７では、プレゼンス処理部４０３は、コメント追記要求に含まれる識別情報およびコメント情報を、その取得したウォッチャリスト内の識別情報にて特定されるプレゼンス端末（以下、プレゼンス端末３００とする）の通信部１０３に、通信部４０２およびネットワーク網５００を介して送信する。
In step S807, the
また、プレゼンス処理部４０３は、コメント追記要求に含まれる識別情報およびコメント情報を、コメント追記要求に含まれる識別情報にて特定されるプレゼンス端末２００の通信部１０３と、通信部４０２およびネットワーク網５００を介して送信する。
Further, the
プレゼンス端末３００の通信部１０３は、識別情報およびコメント情報を受信すると、ステップＳ８０８を実行し、プレゼンス端末１００の通信部１０３は、識別情報およびコメント情報を受信すると、ステップＳ８０９を実行する。
When receiving the identification information and comment information, the
ステップＳ８０８では、通信部１０３は、識別情報およびコメント情報を制御部１０５のウォッチャ部１０７に送信する。ウォッチャ部１０７は、識別情報およびコメント情報を受信すると、その識別情報およびコメント情報を出力部１０４から出力して、動作を終了する。
In step S808, the
ステップＳ８０９では、通信部１０３は、識別情報およびコメント情報を制御部１０５のウォッチャ部１０７に送信する。ウォッチャ部１０７は、識別情報およびコメント情報を受信すると、その識別情報およびコメント情報を出力部１０４から出力して、動作を終了する。
In step S809, the
次に効果を説明する。 Next, the effect will be described.
本実施形態によれば、プレゼンス記憶部４０４は、プレゼンス情報を記憶する。ウォッチャリスト記憶部４０６は、プレゼンス記憶部４０４に記憶されたプレゼンス情報の通知先のプレゼンス端末を特定するための識別情報を記憶する。通信部４０２は、プレゼンス情報に追記するコメント情報を受信する。コメント記憶部４０７は、通信部４０２が受信したコメント情報を記憶する。プレゼンス処理部４０３は、コメント記憶部４０７に記憶されたコメント情報を、ウォッチャリスト記憶部４０６に記憶された識別情報にて特定されるプレゼンス端末に通知する。
According to the present embodiment, the
この場合、プレゼンス情報に追記するコメント情報が、プレゼンス情報の通知先のプレゼンス端末に通知される。このため、プレゼンティティによるプレゼンス情報の設定作業が適切に行われず、プレゼンス情報が誤って設定されていても、プレゼンティティの関係者（秘書、上司、部下、同僚および友人など）がそのプレゼンス情報が誤っていることなどを示すコメント情報を追記すれば、そのコメント情報に基づいてプレゼンティティの状況を正確に把握することが可能になる。したがって、プレゼンス情報の設定作業が適切に行われなくても、プレゼンティティの状況に応じて適切な連絡手段を選択することが可能になる。 In this case, comment information to be added to the presence information is notified to the presence terminal to which the presence information is notified. For this reason, even if the presence information is not properly set by the presentity and the presence information is set incorrectly, the presence information (secretary, supervisor, subordinate, colleagues, friends, etc.) If comment information indicating that it is incorrect or the like is added, the presentity status can be accurately grasped based on the comment information. Therefore, even if presence information setting work is not properly performed, it is possible to select an appropriate contact means according to the presentity status.
また、本実施形態では、操作部１０２は、ユーザから、プレゼンスサーバ４００に記憶されたプレゼンス情報に追記するコメント情報を受け付ける。制御部１０５は、操作部１０２が受け付けたコメント情報をプレゼンスサーバ４００に発行する。通信部１０３は、プレゼンスサーバ４００が自プレゼンス端末に通知したプレゼンス情報およびコメント情報を受信する。出力部１０４は、通信部１０３が受信したコメント情報を出力する。
In the present embodiment, the
この場合、ユーザから受け付けられたコメント情報が発行される。このため、プレゼンス情報が誤って設定されていても、ユーザがそのプレゼンス情報が誤っていることなどを示すコメント情報を追記することが可能になり、そのプレゼンス情報の通知先のユーザに、そのプレゼンス情報のプレゼンティティの状況を正確に通知することが可能になる。 In this case, comment information received from the user is issued. For this reason, even if the presence information is set incorrectly, it is possible for the user to add comment information indicating that the presence information is incorrect, and the presence information is notified to the user who is notified of the presence information. It becomes possible to accurately notify the status of the presentity of information.
また、プレゼンスサーバ４００から通知されたコメント情報およびプレゼンス情報が出力される。このため、通知されたプレゼンス情報が誤っていても、そのプレゼンス情報のプレゼンティティの状況を正確に把握することが可能になる。
Also, comment information and presence information notified from the
したがって、プレゼンス情報の設定作業が適切に行われなくても、プレゼンティティの状況に応じて適切な連絡手段を選択することが可能になる。 Therefore, even if presence information setting work is not properly performed, it is possible to select an appropriate contact means according to the presentity status.
また、本実施形態では、通信部４０２は、コメント情報の通知を許可するか否かを示すコメント可否情報を受信する。ウォッチャリスト記憶部４０６は、通信部４０２が受信したコメント可否情報を記憶する。そのコメント可否情報がコメント情報の通知の許可を示す場合、プレゼンス処理部４０３は、コメント情報を通知する。
In the present embodiment, the
この場合、コメント情報が不特定多数のウォッチャに通知されることを抑制することが可能になるので、プレゼンティティのプライバシーを保護することが可能になる。 In this case, since it is possible to suppress notification of comment information to an unspecified number of watchers, it is possible to protect the privacy of the presentity.
また、本実施形態では、ルール記憶部４０８は、コメント情報の追記を許可する条件であるコメント許可ルールを記憶する。プレゼンス処理部４０３は、通信部４０２が受信したコメント情報がルール記憶手段に記憶されたコメント許可ルールを満たすか否かを判断する。コメント情報がコメント許可ルールを満たす場合、コメント記憶部４０７は、そのコメント情報を記憶する。
Moreover, in this embodiment, the rule memory |
この場合、コメント許可ルールを満たすコメント情報が記憶される。このため、コメント情報の正確性を向上させることが可能になる。 In this case, comment information satisfying the comment permission rule is stored. For this reason, it is possible to improve the accuracy of the comment information.
次に第二の実施形態について説明する。 Next, a second embodiment will be described.
本実施形態では、プレゼンス処理部４０３は、コメント記憶部４０７に記憶されたコメント情報に基づいて、プレゼンス記憶部４０４に記憶されたプレゼンス情報を変更する。
In the present embodiment, the
具体的には、コメント情報がコメント記憶部４０７に記憶されたとき、または、定期的に、プレゼンス処理部４０３は、コメント記憶部４０７に記憶された識別情報のそれぞれに対して、その識別情報と対応付けられたコメント情報を確認する。
Specifically, when the comment information is stored in the
プレゼンス処理部４０３は、そのコメント情報に基づいて、プレゼンス記憶部４０４において、そのコメント情報に対する識別情報と対応付けられたプレゼンス情報を変更する。
Based on the comment information,
例えば、プレゼンス処理部４０３は、ある識別情報に対応付けられたコメント情報の数に基づいてプレゼンス情報を変更する。例えば、プレゼンス処理部４０３は、コメント情報の数が５以上の場合、プレゼンス記憶部４０４に記憶されたプレゼンス情報を「多忙」を示すプレゼンス情報に変更し、コメント情報の数が１以上５未満の場合、プレゼンス記憶部４０４に記憶されたプレゼンス情報を「取込中」を示すプレゼンス情報に変更する。
For example, the
次に効果を説明する。 Next, the effect will be described.
本実施形態では、プレゼンス処理部４０３は、コメント記憶部４０７に記憶されたコメント情報に基づいて、プレゼンス記憶部４０４に記憶されたプレゼンス情報を変更する。
In the present embodiment, the
このため、プレゼンス情報をより正確に設定することが可能になる。 For this reason, it becomes possible to set presence information more accurately.
次に第三の実施形態について説明する。 Next, a third embodiment will be described.
本実施形態では、プレゼンティティが自身のタスクを確認するタスク確認システムと兼用可能なプレゼンスシステムについて説明する。 In the present embodiment, a presence system that can also be used as a task confirmation system in which a presentity confirms its own task will be described.
コメント情報は、第一の実施形態では、プレゼンス情報が示す状況が誤っていることや、プレゼンティティの正しい状況などを示していた。しかしながら、コメント情報は、このような内容に限らず、プレゼンティティへの依頼事項でもよい。依頼事項としては、例えば、「あとで連絡をください」または「明日の会議の資料は１５時までにメールで送信してください」などである。 In the first embodiment, the comment information indicates that the situation indicated by the presence information is incorrect or the presentity is correct. However, the comment information is not limited to such content, but may be a request item to the presentity. The requested items are, for example, “Please contact me later” or “Please send me the materials for tomorrow's meeting by 15:00”.
また、プレゼンスサーバ４００のプレゼンス処理部４０３は、追加要求に含まれるコメント情報をコメント記憶部４０７に記憶する際、コメント情報を特定するコメント識別情報をコメント情報に対応付けて記憶する。
Further, when storing the comment information included in the addition request in the
プレゼンス処理部４０３は、追加要求に含まれる識別情報にて特定されるプレゼンス端末、つまり、コメント情報が追記されるプレゼンス情報のプレゼンティティのプレゼンス端末に、そのコメント識別情報およびコメント情報を通知する。
The
プレゼンス端末１００、２００および３００の通信部１０３は、コメント識別情報およびコメント情報を受信する。出力部１０４は、通信部１０３が受信したコメント識別情報およびコメント情報を出力する。
The
操作部１０２は、自プレゼンス端末のユーザから、コメント識別情報と、そのコメント識別情報にて特定されるコメント情報に対する操作指示とを受け付ける。操作指示は、例えば、コメント情報を削除する旨の削除指示や、コメント情報に優先順位を付ける旨の順位付け指示などがある。なお、順位付け指示は、コメント情報につける優先順位を含む。
The
制御部１０５は、操作部１０２が受け付けたコメント識別情報および指示と、送信元識別情報とをプレゼンスサーバ４００に発行する。
The
プレゼンスサーバ４００の通信部４０２は、プレゼンス端末１００、２００および３００からコメント識別情報、指示および送信元識別情報を受信する。
The
プレゼンス処理部４０３は、コメント記憶部４０７において、通信部４０２が受信したコメント識別情報に対応付けられたコメント情報を、通信部４０２が受信した指示に従って処理する。
In the
例えば、その指示が削除指示の場合、プレゼンス処理部４０３は、コメント情報を削除する。また、その指示が順位付け指示の場合、プレゼンス処理部４０３は、コメント情報に、その指示に含まれる優先順位を付与する。
For example, if the instruction is a deletion instruction, the
プレゼンス処理部４０３は、ウォッチャリスト記憶部４０６において、通信部４０２が受信した送信元識別情報に対応付けられたウォッチャリスト内の識別情報のそれぞれにて特定されるプレゼンス端末に、その指示に応じた処理結果を通知する。
The
なお、処理結果は、指示が削除指示の場合、コメント情報が削除された旨の情報であり、指示が順位付け指示の場合、コメント情報に付与された優先順位およびコメント情報である。 The processing result is information indicating that the comment information has been deleted when the instruction is a deletion instruction, and the priority and comment information given to the comment information when the instruction is a ranking instruction.
プレゼンス端末１００、２００および３００の通信部１０３は、プレゼンスサーバ４００から処理結果を受信する。出力部１０４は、通信部１０３が受信した処理結果を出力する。
The
次に効果を説明する。 Next, the effect will be described.
本実施形態によれば、コメント情報は、プレゼンティティに対する依頼事項を含む。通信部４０２は、プレゼンティティのプレゼンス端末から、コメント記憶部４０７に記憶されたコメント情報に付与する優先順位を受信する。プレゼンス処理部４０３は、通信部４０２が受信した優先順位を、コメント記憶部４０７に記憶されたコメント情報に付与し、その優先順位を付与したコメント情報を通知する。
According to the present embodiment, the comment information includes a request item for the presentity. The
この場合、コメント情報を追記したユーザは自分の依頼事項の順番待ちの状況を把握することができる。また、コメント情報がプレゼンティティにも通知されれば、プレゼンスシステムを、プレゼンティティが自身のタスクを確認するタスク確認システムと兼用することが可能になる。 In this case, the user who added the comment information can grasp the situation of waiting for the order of his request. If the comment information is also notified to the presentity, the presence system can be used also as a task confirmation system in which the presentity confirms its own task.
以上説明した各実施形態において、図示した構成は単なる一例であって、本発明はその構成に限定されるものではない。 In each embodiment described above, the illustrated configuration is merely an example, and the present invention is not limited to the configuration.
例えば、コメント情報は、既にプレゼンス情報に追記されたコメント情報に対するコメントを示してもよい。例えば、コメント情報は、既に追記されたコメント情報の内容より詳細な内容などを示してもよい。 For example, the comment information may indicate a comment on the comment information already added to the presence information. For example, the comment information may indicate more detailed content than the content of comment information already added.
また、プレゼンス処理部４０３は、プレゼンス記憶部４０４に記憶されたプレゼンス情報に応じて、プレゼンティティの連絡手段を制御してもよい。例えば、プレゼンス情報が「多忙」を示す場合、プレゼンス処理部４０３は、プレゼンティティの電話への発呼をボイスメールに転送する。
Further, the
さらに、ウォッチャ認証の際の応答情報は、ウォッチャに通知するプレゼンス情報およびコメント情報の範囲を示してもよい。例えば、コメント情報内のコメント投稿者の属性はウォッチャに通知するが、コメント情報内のコメント投稿者の連絡先は通知しないなどを示す。 Further, the response information at the time of watcher authentication may indicate the range of presence information and comment information to be notified to the watcher. For example, the attribute of the comment poster in the comment information is notified to the watcher, but the contact information of the comment poster in the comment information is not notified.
１００、２００、３００ プレゼンス端末
１０１ 記憶部
１０２ 操作部
１０３ 通信部
１０４ 出力部
１０５ 制御部
１０６ プレゼンティティ部
１０７ ウォッチャ部
４００ プレゼンスサーバ
４０１ 記憶部
４０２ 通信部
４０３ プレゼンス処理部
４０４ プレゼンス記憶部
４０５ バディリスト記憶部
４０６ ウォッチャリスト記憶部
４０７ ルール記憶部
４０８ コメント記憶部
100, 200, 300 Presence terminal 101
Claims (12)
前記プレゼンス情報の通知先の端末を特定するための識別情報を記憶するウォッチャ記憶手段と、
コメント元の端末から、前記プレゼンス情報に追記するコメント情報を受信する受信手段と、
前記受信手段が受信したコメント情報を記憶するコメント記憶手段と、
前記プレゼンス記憶手段に記憶されたプレゼンス情報と、前記コメント記憶手段に記憶されたコメント情報とを、前記ウォッチャ記憶手段に記憶された識別情報にて特定される端末に通知するプレゼンス処理手段と、を含むプレゼンスサーバ。 Presence storage means for storing presence information indicating a user's situation;
Watcher storage means for storing identification information for specifying a terminal to which the presence information is notified;
Receiving means for receiving comment information to be added to the presence information from the comment source terminal;
Comment storage means for storing the comment information received by the receiving means;
Presence processing means for notifying the terminal specified by the identification information stored in the watcher storage means of presence information stored in the presence storage means and comment information stored in the comment storage means; Including presence server.
前記受信手段は、前記ユーザの端末から、前記コメント情報の通知を許可するか否かを示す可否情報を受信し、
前記ウォッチャ記憶手段は、前記受信手段が受信した可否情報を記憶し、
前記プレゼンス処理手段は、前記ウォッチャ記憶手段に記憶された可否情報が許可を示す場合、前記コメント情報を通知する、プレゼンスサーバ。 The presence server according to claim 1,
The receiving means receives permission information indicating whether or not to permit notification of the comment information from the terminal of the user;
The watcher storage means stores the propriety information received by the receiving means,
The presence server is configured to notify the comment information when the availability information stored in the watcher storage means indicates permission.
前記コメント情報の追記を許可する条件を記憶するルール記憶手段をさらに含み、
前記プレゼンス処理手段は、前記受信手段が受信したコメント情報が前記ルール記憶手段に記憶された条件を満たすか否を判断し、
前記コメント記憶手段は、前記プレゼンス処理手段にて前記コメント情報が前記条件を満たすと判断された場合、前記コメント情報を記憶する、プレゼンスサーバ。 In the presence server according to claim 1 or 2,
Rule storage means for storing a condition permitting the additional writing of the comment information;
The presence processing means determines whether the comment information received by the receiving means satisfies a condition stored in the rule storage means;
The comment storage means stores the comment information when the presence processing means determines that the comment information satisfies the condition.
前記プレゼンス処理手段は、前記コメント記憶手段に記憶されたコメント情報に基づいて、前記プレゼンス記憶手段に記憶されたプレゼンス情報を変更する、プレゼンスサーバ。 The presence server according to any one of claims 1 to 3,
The presence server, wherein the presence processing unit changes the presence information stored in the presence storage unit based on the comment information stored in the comment storage unit.
前記受信手段は、前記ユーザの端末から、前記コメント記憶手段に記憶されたコメント情報に付与する優先順位をさらに受信し、
前記プレゼンス処理手段は、前記受信手段が受信した優先順位を前記コメント記憶手段に記憶されたコメント情報に付与し、該優先順位を付与したコメント情報を通知する、プレゼンスサーバ。 The presence server according to any one of claims 1 to 4,
The receiving means further receives, from the user's terminal, a priority given to the comment information stored in the comment storage means,
The presence server, wherein the presence processing unit assigns the priority received by the receiving unit to the comment information stored in the comment storage unit, and notifies the comment information to which the priority is assigned.
ユーザから、前記プレゼンスサーバに記憶されたプレゼンス情報に追記するコメント情報を受け付ける操作手段と、
前記操作手段が受け付けたコメント情報を前記プレゼンスサーバに発行する制御手段と、
前記プレゼンスサーバが自端末に通知したコメント情報およびプレゼンス情報を受信する通信手段と、
前記通信手段が受信したコメント情報およびプレゼンス情報を出力する出力手段と、を含むプレゼンス端末。 A presence terminal connectable with the presence server according to any one of claims 1 to 5,
Operation means for receiving comment information to be added to the presence information stored in the presence server from a user;
Control means for issuing comment information received by the operation means to the presence server;
Communication means for receiving comment information and presence information notified to the terminal by the presence server;
Output means for outputting comment information and presence information received by the communication means.
コメント元の端末から、前記プレゼンス情報に追記するコメント情報を受信する受信ステップと、
前記受信されたコメント情報を記憶する記憶ステップと、
前記記憶されたプレゼンス情報およびコメント情報を、前記記憶された識別情報にて特定される端末に通知する通知ステップと、を含むコメント通知方法。 A comment notification method by a presence server that stores presence information indicating a user's situation and identification information for specifying a terminal to which the presence information is notified,
A receiving step of receiving comment information to be added to the presence information from the comment source terminal;
A storing step for storing the received comment information;
A notification step of notifying the stored presence information and comment information to a terminal specified by the stored identification information.
前記ユーザの端末から、前記コメント情報の通知を許可するか否かを示す可否情報を受信する第二受信ステップと、
前記受信された可否情報を記憶する第二記憶ステップと、をさらに含み、
前記通知ステップでは、前記記憶された可否情報が許可を示す場合、前記コメント情報を通知する、コメント通知方法。 The comment notification method according to claim 7,
A second receiving step of receiving availability information indicating whether or not to permit notification of the comment information from the user terminal;
A second storage step of storing the received availability information; and
In the notification step, a comment notification method of notifying the comment information when the stored permission / inhibition information indicates permission.
前記プレゼンスサーバは、前記コメント情報の追記を許可する条件を記憶し、
前記受信されたコメント情報が前記記憶された条件を満たすか否を判断する判断ステップをさらに含み、
前記記憶ステップでは、前記コメント情報が前記条件を満たすと判断された場合、前記コメント情報を記憶する、コメント通知方法。 In the comment notification method according to claim 7 or 8,
The presence server stores a condition for allowing the comment information to be additionally written;
A determination step of determining whether the received comment information satisfies the stored condition;
In the storing step, when it is determined that the comment information satisfies the condition, the comment information is stored.
前記記憶されたコメント情報に基づいて、前記記憶されたプレゼンス情報を変更する変更ステップをさらに含むコメント通知方法。 The comment notification method according to any one of claims 7 to 9,
A comment notification method further comprising a changing step of changing the stored presence information based on the stored comment information.
前記ユーザの端末から、前記記憶されたコメント情報に付与する優先順位をさらに受信する第三受信ステップと、
前記受信された優先順位を前記記憶されたコメント情報に付与し、該優先順位を付与したコメント情報を通知する第二通知ステップと、を含むコメント通知方法。 The comment notification method according to any one of claims 9 to 10,
A third receiving step of further receiving, from the user's terminal, a priority assigned to the stored comment information;
A second notification step of assigning the received priority order to the stored comment information and notifying the comment information with the priority order.
ユーザから、前記プレゼンスサーバに記憶されたプレゼンス情報に追記するコメント情報を受け付ける受付ステップと、
前記受け付けられたコメント情報を前記プレゼンスサーバに発行する発行ステップと、
前記プレゼンスサーバが自端末に通知したコメント情報およびプレゼンス情報を受信する通信ステップと、
前記受信されたコメント情報およびプレゼンス情報を出力する出力ステップと、を含むコメント通知方法。 A comment notification method by a presence terminal connectable to the presence server according to any one of claims 1 to 5,
Accepting comment information to be added to the presence information stored in the presence server from the user;
An issuing step of issuing the accepted comment information to the presence server;
A communication step of receiving comment information and presence information notified to the terminal by the presence server;
An output step of outputting the received comment information and presence information.
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