JP2010205196A - Automatic transaction device - Google Patents

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Masahiro Asano
昌浩 浅野
Toshinori Fujioka
敏則 藤岡
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To solve such a problem that an automatic transaction device is often made smaller for decreasing an installation space in recent years, and thereby, a space for implementing option mechanisms on an operation part of the automatic transaction device is limited. <P>SOLUTION: A transmission/reception part of a non-contact IC reader/writer is implemented between an input part and a display part constituting an input/display part. When a portable terminal having an IC chip is placed on the input/display part in transactions to use the portable terminal, the portable terminal is guided to a portable terminal installation area (in the vertical direction above the transmission/reception part of the non-contact IC reader/writer) in order to facilitate communications between the portable terminal and the transmission/reception part of the non-contact IC reader/writer. When a user is a healthy person, a portable terminal guide screen is displayed on the input/display part to guide the portable terminal. When the user is a visually handicapped person, the portable terminal is guided by a voice guidance. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は金融機関に設置される自動取引装置に関し、特に携帯端末と近距離通信を通じてデータの通信を行う自動機取引装置に関する。   The present invention relates to an automatic transaction apparatus installed in a financial institution, and more particularly to an automatic transaction apparatus that performs data communication with a mobile terminal through short-range communication.

近年、携帯電話などをはじめとする携帯端末には、非接触IC通信・赤外線通信・Bluetooth(登録商標)などのインタフェースが搭載されている。特に非接触IC通信に使用されるICチップはほとんどの携帯端末に搭載されており、このようなICチップを搭載した携帯端末を対象にしたサービスは増加傾向にある。例えば、非接触IC通信を行うICリーダライタ(以下、「非接触ICリーダライタ」とする)を備えた自動取引装置を採用する金融機関が増えている。   In recent years, mobile terminals such as mobile phones are equipped with interfaces such as non-contact IC communication, infrared communication, and Bluetooth (registered trademark). In particular, IC chips used for non-contact IC communication are mounted on most portable terminals, and services targeting portable terminals equipped with such IC chips are increasing. For example, an increasing number of financial institutions employ automatic transaction apparatuses equipped with an IC reader / writer that performs non-contact IC communication (hereinafter referred to as “non-contact IC reader / writer”).

自動取引装置の一例として、中央に顧客の入力と取引画面の表示とを兼ねた入力表示部が実装され、左右のスペースにオプション機構が実装された操作部を有するものがある。オプション機構には、非接触ICリーダライタの他に、障害者の利便性を向上させる障害者対応機構、セキュリティ強化のための生態認証装置などが挙げられる。   As an example of the automatic transaction apparatus, there is an apparatus having an input display unit that serves as both a customer input and a transaction screen display in the center and an operation unit in which an optional mechanism is mounted in the left and right spaces. In addition to the non-contact IC reader / writer, the optional mechanism includes a handicapped response mechanism that improves the convenience of the handicapped person, a biometric authentication device for security enhancement, and the like.

なお、入力表示部の下方にカードリーダが設置された装置について特許文献1に記載されている。当該文献に記載された装置の場合、操作画面の下方にカメラを設置して操作画面部に置かれた媒体を特定し、さらに利用者が媒体に触れた場合に触れた位置を特定し、当該位置に記載の特性に応じた処理を行う。   An apparatus in which a card reader is installed below the input display unit is described in Patent Document 1. In the case of the device described in the document, a camera is installed below the operation screen to identify the medium placed on the operation screen, and the position touched when the user touches the medium is identified. Processing according to the characteristics described in the position is performed.

特開2008−110206号公報JP 2008-110206 A

近年、設置スペースを狭くするために自動取引装置は小型化傾向にある。一般的に、金融機関営業店用の自動取引装置の横幅は600ミリ以下、設置スペースの狭いコンビニエンスストア用の自動取引装置の横幅は450ミリ以下である。取引画面を表示するディスプレイのサイズは15インチ(たて228ミリ×横304ミリ)が主流であり、15インチディスプレイの場合は、オプション機構の実装スペースは左右それぞれ75〜150ミリ程度となる。したがって、自動取引装置の操作部上にオプション機構を実装できるスペースは限られる。   In recent years, automatic transaction apparatuses tend to be downsized in order to reduce the installation space. Generally, the width of an automatic transaction apparatus for a financial institution sales store is 600 mm or less, and the width of an automatic transaction apparatus for a convenience store with a small installation space is 450 mm or less. The main display size for displaying the transaction screen is 15 inches (length: 228 mm × width: 304 mm). In the case of a 15-inch display, the mounting space for the optional mechanism is about 75 to 150 mm on the left and right. Therefore, the space in which the optional mechanism can be mounted on the operation unit of the automatic transaction apparatus is limited.

前記課題を解決するために、本発明は入力表示部を構成する入力部と表示部との間に非接触ICリーダライタの送受信部を実装させることを特徴としている。   In order to solve the above-described problems, the present invention is characterized in that a transmission / reception unit of a non-contact IC reader / writer is mounted between an input unit and a display unit constituting an input display unit.

ICチップ搭載の携帯端末と非接触ICリーダライタとの間で通信が行われるときに、携帯端末は入力表示部上に置かれる。このとき、非接触ICリーダライタとの通信を容易にするためには、携帯端末が非接触ICリーダライタの送受信部の鉛直上方向(以下、「携帯端末設置エリア」と表す)となるように誘導させる。利用者が健常者である場合、入力表示部上に携帯端末設置エリアを表示させて携帯端末を誘導させる。一方、利用者が視覚障害者である場合、音声ガイダンスによって携帯端末を携帯端末設置エリアに誘導させる。音声ガイダンスの内容として、例えば携帯端末の位置を基準とした携帯端末設置エリアの方向と、携帯端末の位置と携帯端末設置エリアとの間の距離を含むものとする。さらに、携帯端末の位置と携帯端末設置エリアとの距離が近いほど音声ガイダンスの音量を増加させても良い。   When communication is performed between a portable terminal equipped with an IC chip and a non-contact IC reader / writer, the portable terminal is placed on the input display unit. At this time, in order to facilitate communication with the non-contact IC reader / writer, the mobile terminal is in a vertically upward direction (hereinafter referred to as a “mobile terminal installation area”) of the transmission / reception unit of the non-contact IC reader / writer. Induce. When the user is a healthy person, the portable terminal is guided by displaying the portable terminal installation area on the input display unit. On the other hand, when the user is a visually impaired person, the portable terminal is guided to the portable terminal installation area by voice guidance. The contents of the voice guidance include, for example, the direction of the mobile terminal installation area based on the position of the mobile terminal and the distance between the position of the mobile terminal and the mobile terminal installation area. Furthermore, the volume of the voice guidance may be increased as the distance between the position of the mobile terminal and the mobile terminal installation area is closer.

利用者が視覚障害者であることは、障害者対応機構が使用されているか、あるいは携帯端末が携帯端末設置エリアから大きく離れた位置に置かれているかによって判断する。   Whether the user is visually impaired is determined based on whether the handicapped person handling mechanism is used or whether the mobile terminal is placed at a position far away from the mobile terminal installation area.

本発明によれば、非接触ICリーダライタの送受信部を入力部と表示部との間に実装させることで入力表示部周辺のスペースを空け、新たなオプション機構を実装することを容易にする。   According to the present invention, by mounting the transmission / reception unit of the non-contact IC reader / writer between the input unit and the display unit, a space around the input display unit is made free and a new optional mechanism can be easily implemented.

また、入力部上に置かれた携帯端末と携帯端末設置エリアとの位置関係を求め、画面表示あるいは音声ガイダンスによって携帯端末を携帯端末設置エリアに誘導することによって、利用者が健常者の場合みならず、利用者が視覚障害者であってもICチップ搭載の携帯端末を利用した取引が可能となる。   In addition, when the user is a healthy person, the positional relationship between the mobile terminal placed on the input unit and the mobile terminal installation area is obtained, and the mobile terminal is guided to the mobile terminal installation area by screen display or voice guidance. In addition, even if the user is a visually handicapped person, a transaction using a mobile terminal equipped with an IC chip is possible.

自動取引装置および携帯端末を示す図である。It is a figure which shows an automatic transaction apparatus and a portable terminal. 自動取引装置を示す外観図である。It is an external view which shows an automatic transaction apparatus. 入力表示部および非接触ICリーダライタの構造図である。It is a structural diagram of an input display part and a non-contact IC reader / writer. 取引選択画面を示す図である。It is a figure which shows a transaction selection screen. 入出金選択画面を示す図である。It is a figure which shows a deposit / withdrawal selection screen. 携帯端末セット案内画面を示す図である。It is a figure which shows a portable terminal set guidance screen. 携帯端末が正しく置かれた図である。It is the figure where the portable terminal was put correctly. 携帯端末誘導画面を示す図である。It is a figure which shows a portable terminal guidance screen. ICチップ読取り画面を示す図である。It is a figure which shows an IC chip reading screen. 認証失敗画面を示す図である。It is a figure which shows an authentication failure screen. 携帯端末受取画面を示す図である。It is a figure which shows a portable terminal receipt screen. 暗証番号入力画面を示す図である。It is a figure which shows a PIN code input screen. 金額入力画面を示す図である。It is a figure which shows an amount input screen. 処理中画面を示す図である。It is a figure which shows the screen during a process. 現金受取画面を示す図である。It is a figure which shows a cash receipt screen. 携帯端末忘れ画面を示す図である。It is a figure which shows a portable terminal forget screen. 第1の実施例における取引フローを示した図である。It is the figure which showed the transaction flow in a 1st Example. 第1の実施例における取引フローを示した図である。It is the figure which showed the transaction flow in a 1st Example. 第1の実施例における取引フローを示した図である。It is the figure which showed the transaction flow in a 1st Example. 携帯端末と携帯端末設置エリアとの距離を示した図である。It is the figure which showed the distance of a portable terminal and a portable terminal installation area. 携帯端末と携帯端末設置エリアとの距離と、音量の大きさとの相関図である。It is a correlation diagram with the distance of a portable terminal and a portable terminal installation area, and the magnitude | size of a sound volume. 第2の実施例における取引フローを示した図である。It is the figure which showed the transaction flow in a 2nd Example. 第2の実施例における取引フローを示した図である。It is the figure which showed the transaction flow in a 2nd Example. 取消キーが配置された携帯端末セット案内画面を示す図である。It is a figure which shows the portable terminal set guidance screen in which the cancellation key is arrange | positioned. 取引を取り消す旨を案内する画面である。It is a screen which guides that transaction is canceled. 第3の実施例における取引フローを示した図である。It is the figure which showed the transaction flow in a 3rd Example.

以下、本発明における第1の実施例について説明する。   The first embodiment of the present invention will be described below.

図1はICチップ搭載の携帯端末と自動取引装置のブロック図、図2は自動取引装置の操作部周辺を示した外観図である。   FIG. 1 is a block diagram of a mobile terminal equipped with an IC chip and an automatic transaction apparatus, and FIG. 2 is an external view showing the periphery of an operation unit of the automatic transaction apparatus.

自動取引装置101は、入力表示部102と、非接触ICリーダライタ103・生体認証機構104・障害者対応機構105のようなオプション機構と、音声ガイダンスを出力するスピーカ106と、カード読取機構107と、通帳印字機構108と、紙幣入出金機構109と、硬貨入出金機構110と、各部の制御を行う主制御部111と、を備えている。   The automatic transaction apparatus 101 includes an input display unit 102, an optional mechanism such as a non-contact IC reader / writer 103, a biometric authentication mechanism 104, and a handicapped person response mechanism 105, a speaker 106 that outputs voice guidance, a card reading mechanism 107, , A passbook printing mechanism 108, a bill depositing / dispensing mechanism 109, a coin depositing / dispensing mechanism 110, and a main control unit 111 for controlling each part.

入力表示部102は、利用者が入出金などの取引を行うための画面の表示および暗証番号の入力あるいは金額入力などを行う。非接触ICリーダライタ103は、通信を行う送受信部201と非接触ICリーダライタの制御を掌るリーダライタ制御部202とから構成される。生体認証機構104は、指静脈など個人の生体情報を認識し、ICカードなどに予め登録しておいた生体情報との比較を行って個人を特定するものである。障害者対応機構105は、視覚障害者の取引を補助するものであり、例えばテンキー付のハンドセットである。   The input display unit 102 displays a screen for the user to perform transactions such as deposit and withdrawal, and inputs a password or money amount. The non-contact IC reader / writer 103 includes a transmission / reception unit 201 that performs communication and a reader / writer control unit 202 that controls the non-contact IC reader / writer. The biometric authentication mechanism 104 recognizes personal biometric information such as finger veins and compares the biometric information registered in advance with an IC card or the like to identify the individual. The handicapped person handling mechanism 105 assists the business of the visually handicapped person, and is, for example, a handset with a numeric keypad.

ICチップ搭載の携帯端末301は、端末全体を制御する端末制御部302と、IC制御部303と、送受信部304と、ICチップ305と、端末固有の諸機能(携帯電話であれば電話としての諸機能)の制御を行う機能制御部306と、を備えている。   A mobile terminal 301 equipped with an IC chip includes a terminal control unit 302 that controls the entire terminal, an IC control unit 303, a transmission / reception unit 304, an IC chip 305, and various functions specific to the terminal (if the mobile phone is a telephone And a function control unit 306 for controlling the various functions.

IC制御部303は、送受信部304の制御とICチップ305の読書きとを制御する。送受信部304は、非接触ICリーダライタ103の送受信部201との通信を行う。ICチップ305は、キャッシュカードやクレジットカードなどの様々な媒体の顧客情報データが格納されている。   The IC control unit 303 controls the control of the transmission / reception unit 304 and the reading / writing of the IC chip 305. The transmission / reception unit 304 communicates with the transmission / reception unit 201 of the non-contact IC reader / writer 103. The IC chip 305 stores customer information data of various media such as a cash card and a credit card.

図3(a)および図3(b)は、入力表示部102と非接触ICリーダライタ103との構造をそれぞれ上から見た図および横から見た図である。   FIG. 3A and FIG. 3B are a top view and a side view of the structures of the input display unit 102 and the non-contact IC reader / writer 103, respectively.

入力表示部102は、上部に略長方形状かつ透過構造であるパネル401を備えた入力部を備え、下部に利用者が取引をする際の様々な案内画面やガイダンスの表示を行う表示部404を備える。パネル401の外周には赤外線発光部402と赤外線受光部403とを備え、赤外線発光部402から矢印方向に照射された赤外線を、対向して配置された赤外線受光部403で検知する。パネル401上に指あるいは携帯端末が置かれている場合、指あるいは携帯端末の位置に対応した赤外線受光部403は赤外線を検知できないため、指あるいは携帯端末の位置を特定することができる。パネル401上に指が置かれ、当該指の位置に対応する表示部404の領域にキーが表示されていた場合、当該キーに対応した機能を発揮する。なお、パネル401上に指が置かれたか、あるいは携帯端末が置かれたかを判断する方法については後述する。   The input display unit 102 includes an input unit including a panel 401 having a substantially rectangular shape and a transparent structure at the upper part, and a display unit 404 for displaying various guidance screens and guidance when a user performs a transaction at the lower part. Prepare. An infrared light emitting unit 402 and an infrared light receiving unit 403 are provided on the outer periphery of the panel 401, and the infrared light irradiated from the infrared light emitting unit 402 in the direction of the arrow is detected by the infrared light receiving unit 403 arranged opposite to the panel 401. When a finger or a portable terminal is placed on the panel 401, the infrared light receiving unit 403 corresponding to the position of the finger or the portable terminal cannot detect infrared rays, so that the position of the finger or the portable terminal can be specified. When a finger is placed on the panel 401 and a key is displayed in the area of the display unit 404 corresponding to the position of the finger, a function corresponding to the key is exhibited. A method for determining whether a finger is placed on the panel 401 or a portable terminal is placed will be described later.

パネル401の外周に赤外線発光部402と赤外線受光部403とが配置されており、入力表示部102全体の大きさは、パネル401よりも例えば50ミリ程度大きくなる。したがって、オプション機構を実装できるスペースは限られる。   An infrared light emitting unit 402 and an infrared light receiving unit 403 are disposed on the outer periphery of the panel 401, and the overall size of the input display unit 102 is, for example, about 50 mm larger than the panel 401. Therefore, the space where an optional mechanism can be implemented is limited.

以下、「入力表示部102に置く」はパネル401上に置くこと、「入力表示部102に表示」は表示部404に表示させること、「キーをタッチする」は表示部404上に表示されたキーの表示領域に対応したパネル401の領域に指を置くことをいうものとする。   Hereinafter, “place on the input display unit 102” is placed on the panel 401, “display on the input display unit 102” is displayed on the display unit 404, and “touch a key” is displayed on the display unit 404. Assume that a finger is placed in the area of the panel 401 corresponding to the key display area.

非接触ICリーダライタ103の送受信部201はパネル401と表示部404との間に実装し、リーダライタ制御部202は表示部404の下部に実装する。自動取引装置の利用者は右利きが多いため、送受信部201の実装位置は、パネル401内の右下エリアの下部に実装することが望ましい。   The transmission / reception unit 201 of the non-contact IC reader / writer 103 is mounted between the panel 401 and the display unit 404, and the reader / writer control unit 202 is mounted below the display unit 404. Since a user of an automatic transaction apparatus has a lot of right-handedness, it is desirable that the mounting position of the transmission / reception unit 201 is mounted in the lower right area in the panel 401.

送受信部201は、以下の特徴を有する。(1)送受信部201は金属製のアンテナとアンテナを保護するためのカバーから構成されるが、表示部404の表示を妨げないようにするため、カバーを透過構造にする。(2)送受信部201は、パネル401の裏側もしくは表示部404の表面に固定される。望ましくは、携帯端末301の送受信部304との距離を近づけて通信を容易にさせるため、パネル401の裏面に固定する。   The transmission / reception unit 201 has the following characteristics. (1) Although the transmission / reception unit 201 includes a metal antenna and a cover for protecting the antenna, the cover has a transmissive structure so as not to disturb the display of the display unit 404. (2) The transmission / reception unit 201 is fixed to the back side of the panel 401 or the surface of the display unit 404. Desirably, the portable terminal 301 is fixed to the back surface of the panel 401 in order to facilitate communication by reducing the distance to the transmission / reception unit 304.

リーダライタ制御部202は表示部404の裏面に固定し、送受信部201とはI/Fケーブルで接続される。ノイズの影響を避けるため、I/Fケーブルの長さは最短となるように実装する。   The reader / writer control unit 202 is fixed to the back surface of the display unit 404 and is connected to the transmission / reception unit 201 by an I / F cable. In order to avoid the influence of noise, the I / F cable is mounted with the shortest length.

以下、携帯端末301を用いた出金取引における取引処理を示す。本実施例では、(1)健常者が一人で自動取引装置101を利用する場合、あるいは(2)視覚障害者(以下、第一の利用者)に当該視覚障害者と近い関係(例えば近親者)にある健常者(以下、第二の利用者)が同伴して自動取引装置101を利用し、入力表示部102の操作と紙幣の入出金は健常者である第二の利用者が行い、携帯端末301を入力表示部102に置くところのみ第一の利用者が行う。   Hereinafter, transaction processing in a withdrawal transaction using the mobile terminal 301 will be described. In this embodiment, (1) when a healthy person uses the automated transaction apparatus 101 alone, or (2) a relationship close to the visually impaired person (hereinafter referred to as the first user) (for example, a close relative) ) Is accompanied by a healthy person (hereinafter referred to as a second user) using the automatic transaction apparatus 101, and the second user who is a healthy person performs the operation of the input display unit 102 and the deposit and withdrawal of banknotes, Only the place where the portable terminal 301 is placed on the input display unit 102 is performed by the first user.

図4(a)〜図4(m)は入力表示部102上に表示される主たる取引画面を示したものであり、図5(a)〜図5(c)は出金取引を例とした取引フローを示したものである。   4 (a) to 4 (m) show main transaction screens displayed on the input display unit 102. FIGS. 5 (a) to 5 (c) are examples of withdrawal transactions. The transaction flow is shown.

最初に、主制御部111は、入力表示部102に取引を選択するための取引選択画面を表示させる(図4(a)、ステップS1)。取引選択画面には、取引選択キー501a〜501gが表示されており、利用者がキーをタッチすることによって、各々のキーに対応した取引を行う。   First, the main control unit 111 causes the input display unit 102 to display a transaction selection screen for selecting a transaction (FIG. 4A, step S1). Transaction selection keys 501a to 501g are displayed on the transaction selection screen, and a transaction corresponding to each key is performed when the user touches the key.

主制御部111は、携帯端末使用取引キー501eがタッチされたことを検知した後(ステップS2)、入金取引あるいは出金取引を選択する入出金選択画面を入力表示部102に表示させる(図4(b)、ステップS3)。入出金選択画面には出金取引キー501hおよび入金取引キー501iが表示されており、出金取引キー501hがタッチされたことを検知した後(ステップS4)、携帯端末を置く旨を案内する携帯端末セット案内画面を入力表示部102に表示させる(図4(c)、ステップS5)。携帯端末セット案内画面には、携帯端末を置く旨とともに、携帯端末のピクチャ502と携帯端末設置エリア503とを表示させても良い。   After detecting that the mobile terminal use transaction key 501e is touched (step S2), the main control unit 111 causes the input display unit 102 to display a deposit / withdrawal selection screen for selecting a deposit transaction or a withdrawal transaction (FIG. 4). (B) Step S3). On the deposit / withdrawal selection screen, a withdrawal transaction key 501h and a deposit transaction key 501i are displayed. After detecting that the withdrawal transaction key 501h has been touched (step S4), the mobile phone guides the user to place the mobile terminal. A terminal set guidance screen is displayed on the input display unit 102 (FIG. 4C, step S5). On the portable terminal set guide screen, a picture of the portable terminal and a portable terminal installation area 503 may be displayed together with the fact that the portable terminal is placed.

健常者が一人で自動取引装置101を利用している場合、携帯端末セット案内画面を見ることによって、携帯端末301を入力表示部102に置くことが可能である。一方、視覚障害者である第一の利用者と健常者である第二の利用者とが同伴して自動取引装置101を利用している場合、携帯端末セット案内画面を見た第二の利用者が第一の利用者に指示することによって、第一の利用者は携帯端末301を入力表示部102に置くことが可能となる。また、第一の利用者が第二の利用者による指示を受けなくても携帯端末301を入力表示部102上に置くことを可能とするために、主制御部111はスピーカ106を介して画面表示に従って携帯端末をかざす旨を指示する音声ガイダンスを出力しても良い。   When a healthy person is using the automatic transaction apparatus 101 alone, the mobile terminal 301 can be placed on the input display unit 102 by looking at the mobile terminal set guidance screen. On the other hand, when the first user who is visually impaired and the second user who is healthy are accompanied and using the automatic transaction apparatus 101, the second use which looks at the mobile terminal set guidance screen When the person instructs the first user, the first user can place the portable terminal 301 on the input display unit 102. Further, in order to allow the first user to place the portable terminal 301 on the input display unit 102 without receiving an instruction from the second user, the main control unit 111 displays a screen via the speaker 106. You may output the audio | voice guidance which instruct | indicates holding a portable terminal according to a display.

携帯端末301が入力表示部102に置かれたことを検知した後(図4(d)、ステップS6)、主制御部111は、携帯端末の中心位置601と携帯端末設置エリアの中心位置602との距離Lを計算する(ステップS7)。距離Lは、以下の計算方法で求めることができる(図6(a))。なお、図6(a)は携帯端末301が携帯端末設置エリア503から離れた位置に置かれた場合を示しているが、図4(d)のように携帯端末301が携帯端末設置エリア503の近くに置かれた場合にも同様の方法で計算される。
(1) 携帯端末の位置601の座標を(x1,y1)、
(2) 携帯端末設置エリアの中心位置602の座標を(x,y)、
(3) L={(x1−x)+(y1−y)}(ただし、L>0)とする。
After detecting that the mobile terminal 301 is placed on the input display unit 102 (FIG. 4D, step S6), the main control unit 111 determines the center position 601 of the mobile terminal and the center position 602 of the mobile terminal installation area. Is calculated (step S7). The distance L can be obtained by the following calculation method (FIG. 6A). 6A shows a case where the mobile terminal 301 is placed at a position away from the mobile terminal installation area 503, but the mobile terminal 301 is located in the mobile terminal installation area 503 as shown in FIG. It is calculated in the same way when placed nearby.
(1) The coordinates of the position 601 of the mobile terminal are (x1, y1),
(2) The coordinates of the center position 602 of the mobile terminal installation area are (x, y),
(3) L 2 = {( x1-x) 2 + (y1-y) 2} ( however, L> 0) to.

ここで、携帯端末の中心位置601の座標(x1,y1)はパネル401によって特定される。また(2)の携帯端末設置エリアの中心位置602の座標(x,y)については、実装した非接触ICリーダライタの位置に対応している。したがって、(1)の座標位置によって距離Lが決定する。   Here, the coordinates (x1, y1) of the center position 601 of the portable terminal are specified by the panel 401. The coordinates (x, y) of the center position 602 of the portable terminal installation area (2) corresponds to the position of the mounted non-contact IC reader / writer. Therefore, the distance L is determined by the coordinate position of (1).

携帯端末の中心位置601は図6(b)に記載の計算方法で求めることが可能である。最初に、主制御部111は、赤外線を検知できなかった赤外線受光部403の位置を求める。具体的には、検知できなかったx座標の最小値、最大値をそれぞれxmin、xmax、検知できなかったy座標の最小値、最大値をそれぞれymin、ymaxとする。   The center position 601 of the portable terminal can be obtained by the calculation method described in FIG. First, the main control unit 111 obtains the position of the infrared light receiving unit 403 that cannot detect infrared rays. Specifically, the minimum and maximum values of the x coordinate that could not be detected are xmin and xmax, respectively, and the minimum and maximum values of the y coordinate that could not be detected are ymin and ymax, respectively.

入力表示部102に指が置かれた場合、指の先端は携帯端末に比べて小さいため、赤外線を検知できなかった赤外線受光部403の数は、入力表示部102に携帯端末301が置かれた場合に比べて小さくなる。したがって、赤外線を検知できなかった領域の面積SをS=(xmax−xmin)×(ymax−ymin)と定義して、Sが一定値未満であれば、主制御部111は、入力表示部102に指が置かれたと判断する。一方、主制御部111が入力表示部102に携帯端末が置かれた(すなわちSが一定値以上)と判断した場合、携帯端末の中心位置601の座標を(x1,y1)={(xmax−xmin)/2,(ymax−ymin)/2}と定義する。   When a finger is placed on the input display unit 102, the tip of the finger is smaller than the portable terminal, so the number of infrared light receiving units 403 that could not detect infrared rays is the number of the portable terminal 301 placed on the input display unit 102. Smaller than the case. Therefore, the area S of the region where infrared rays could not be detected is defined as S = (xmax−xmin) × (ymax−ymin), and if S is less than a certain value, the main control unit 111 displays the input display unit 102. It is determined that a finger has been placed on. On the other hand, when the main control unit 111 determines that the mobile terminal is placed on the input display unit 102 (that is, S is a certain value or more), the coordinates of the center position 601 of the mobile terminal are (x1, y1) = {(xmax− xmin) / 2, (ymax−ymin) / 2}.

図6(a)および図6(b)に記載の計算方法によって算出された距離をもとに、主制御部111は携帯端末の置かれた位置が正しいか否かを判断する(ステップS8)。携帯端末の中心位置601と携帯端末設置エリアの中心位置602との距離は必ずしもゼロである必要はなく、一定のずれ量を考慮した閾値a(例えば20ミリ)を定義する。距離Lと閾値aとを比較して、Lがaより大きい場合は、携帯端末301は誤った位置に置かれたと判断する。一方、Lがa以下である場合は、携帯端末301は正しい位置に置かれたと判断する。   Based on the distance calculated by the calculation method described in FIGS. 6A and 6B, the main control unit 111 determines whether or not the position where the mobile terminal is placed is correct (step S8). . The distance between the center position 601 of the mobile terminal and the center position 602 of the mobile terminal installation area is not necessarily zero, and a threshold value a (for example, 20 mm) is defined in consideration of a certain amount of deviation. When the distance L is compared with the threshold value a and L is larger than a, it is determined that the mobile terminal 301 is placed in an incorrect position. On the other hand, when L is a or less, it is determined that the mobile terminal 301 is placed in the correct position.

ステップS8において携帯端末301は誤った位置に置かれたと判断された場合、主制御部111は、携帯端末を置いた者が視覚障害者であるか否かを判断する(ステップS9)。携帯端末を置いた者が健常者である場合、携帯端末セット案内画面(図4(c))に表示された携帯端末設置エリアの位置を把握しているため、携帯端末は携帯端末設置エリアの中心位置の近くに置かれる。一方、携帯端末を置いた者が視覚障害者である場合、入力表示部102に表示された携帯端末設置エリアの位置を把握できないため、携帯端末設置エリアの中心位置602から遠い位置に置かれる可能性がある。したがって、本実施例においては、上記距離Lの値によって携帯端末を設置した者が視覚障害者であるか否かを判断する。   If it is determined in step S8 that the mobile terminal 301 is placed in the wrong position, the main control unit 111 determines whether the person who placed the mobile terminal is a visually impaired person (step S9). If the person who placed the mobile terminal is a healthy person, the mobile terminal is in the mobile terminal installation area because the position of the mobile terminal installation area displayed on the mobile terminal set guidance screen (FIG. 4C) is grasped. Located near the center position. On the other hand, if the person who placed the mobile terminal is a visually handicapped person, the position of the mobile terminal installation area displayed on the input display unit 102 cannot be grasped, and therefore it can be placed far from the center position 602 of the mobile terminal installation area. There is sex. Therefore, in this embodiment, it is determined whether or not the person who installed the mobile terminal is a visually impaired person based on the value of the distance L.

視覚障害者であるか判断するための閾値b(ただし、b>a。例えば70ミリ〜100ミリ)を定義する。距離Lと閾値bとを比較して、Lがbより大きい場合は、携帯端末を置いた者が視覚障害者であると判断する。一方、Lがb以下である場合は、利用者が健常者であると判断し、入力表示部102、携帯端末301を正しい位置に誘導するための携帯端末誘導画面を表示させる(図4(e)、ステップS10)。   A threshold value b (where b> a, for example, 70 mm to 100 mm) for determining whether the person is visually impaired is defined. When the distance L is compared with the threshold value b and L is larger than b, it is determined that the person who placed the mobile terminal is visually impaired. On the other hand, when L is equal to or less than b, it is determined that the user is a healthy person, and the mobile terminal guidance screen for guiding the input display unit 102 and the mobile terminal 301 to the correct position is displayed (FIG. 4 (e)). ), Step S10).

ステップS9において、携帯端末を置いた者が視覚障害者であると判断された場合、主制御部111は、ICチップ搭載の携帯端末の中心位置601を基準とした携帯端末設置エリアの中心位置602の方向を求める(ステップS11)。方向は、携帯端末の中心位置601の座標を(x1,y1)、携帯端末設置エリアの中心位置602の座標を(x,y)とした場合、xとx1との大小関係およびyとy1との大小関係によって求められる。   In step S9, when it is determined that the person who placed the mobile terminal is a visually impaired person, the main control unit 111 determines the center position 602 of the mobile terminal installation area based on the center position 601 of the mobile terminal equipped with the IC chip. Is determined (step S11). As for the direction, when the coordinates of the center position 601 of the mobile terminal are (x1, y1) and the coordinates of the center position 602 of the mobile terminal installation area are (x, y), the magnitude relationship between x and x1, and y and y1 It is required by the size relationship.

その後、主制御部111は、スピーカ106を介して携帯端末301を正しい位置に誘導させるための音声ガイダンスを出力する(ステップS12)。当該音声ガイダンスは距離Lと移動方向とを含むものとし、距離Lの大きさに応じて音声ガイダンスの音量を可変とする。例えば、図7に記載のようにLが小さい(すなわち携帯端末の中心位置601が携帯端末設置エリアの中心位置602に近い)ほど、音声ガイダンスの音量を大きいものにしても良い。   Thereafter, the main control unit 111 outputs voice guidance for guiding the mobile terminal 301 to the correct position via the speaker 106 (step S12). The voice guidance includes a distance L and a moving direction, and the volume of the voice guidance is variable according to the size of the distance L. For example, as illustrated in FIG. 7, the volume of the voice guidance may be increased as L is smaller (that is, the center position 601 of the mobile terminal is closer to the center position 602 of the mobile terminal installation area).

ICチップ搭載の携帯端末の中心位置601を基準とした携帯端末設置エリアの中心位置602の移動方向を示す音声ガイダンスは以下のようなものとする。携帯端末の中心位置601の座標を(x1,y1)、携帯端末設置エリアの中心位置602の座標を(x,y)として、(1)x>x1のときは「右方向へ移動して下さい」、x<x1のときは「左方向へ移動して下さい」、(2)y>y1のときは「上方向へ移動して下さい」、y<y1のときは「下方向へ移動して下さい」、のように上下左右の4方向で示す。   The voice guidance indicating the moving direction of the center position 602 of the mobile terminal installation area based on the center position 601 of the mobile terminal equipped with the IC chip is as follows. The coordinates of the center position 601 of the mobile terminal are (x1, y1) and the coordinates of the center position 602 of the mobile terminal installation area are (x, y). When (1) x> x1, “Please move to the right. "If x <x1, please move to the left", (2) If y> y1, move "up", if y <y1, "Move downward" Please show "in four directions (up, down, left and right).

利用者によって再度携帯端末が置かれた場合、携帯端末の中心位置601と携帯端末設置エリアの中心位置602との距離Lを求め(ステップS13)、携帯端末301の置かれた位置が正しいか否かを再度判断する(ステップS14)。距離Lが閾値aより大きいと再度判断された場合、Lが閾値a以下になるまでステップS11以降のステップを繰り返す。   When the mobile terminal is placed again by the user, the distance L between the center position 601 of the mobile terminal and the center position 602 of the mobile terminal installation area is obtained (step S13), and whether the position where the mobile terminal 301 is placed is correct. It is determined again (step S14). When it is determined again that the distance L is larger than the threshold value a, the steps after step S11 are repeated until L becomes the threshold value a or less.

ステップS8あるいはステップS14において、距離Lが閾値a以下と判断された場合、主制御部111は携帯端末301に内蔵されているICチップ305の顧客情報の読取りを行う(ステップS15A)。このとき、表示部404には読取中である旨を案内するICチップ読取り画面を表示させる(図4(f))。また、携帯端末を置いた者が視覚障害者である場合、当該視覚障害者が取引内容を把握したい場合もあるため、図5(c)記載のステップS15B以降のように、主制御部111はスピーカ106を介して音声ガイダンスを出力しても良い(図5(c)、ステップS15B〜ステップS28B)。   If it is determined in step S8 or step S14 that the distance L is equal to or smaller than the threshold value a, the main control unit 111 reads customer information of the IC chip 305 built in the portable terminal 301 (step S15A). At this time, an IC chip reading screen for guiding the reading is displayed on the display unit 404 (FIG. 4F). In addition, when the person who placed the mobile terminal is a visually impaired person, the visually impaired person may want to grasp the transaction content, and therefore, the main control unit 111, as in step S15B and subsequent steps in FIG. Voice guidance may be output via the speaker 106 (FIG. 5C, Step S15B to Step S28B).

ICチップ305に格納されている顧客情報を正しく読み出せなかった場合(ステップS16A、ステップS16BでNの場合)、S15以降の処理を繰り返す。ステップS15AおよびステップS16A(あるいはステップS15BおよびステップS16B)を繰り返す回数は予め指定されており(ステップS17A、ステップS17B)、指定回数に達しても正しく読み出せない場合、主制御部111は入力表示部102に認証失敗画面を表示させ(図4(g)、ステップS18A)、もしくは認証失敗画面の表示と共に認証失敗および取引中止のガイダンスをスピーカ106を介して出力させ(ステップS18B)、取引終了とする。   When the customer information stored in the IC chip 305 cannot be read correctly (in the case of N in Step S16A and Step S16B), the processing after S15 is repeated. If the number of repetitions of step S15A and step S16A (or step S15B and step S16B) is specified in advance (step S17A, step S17B), and the data cannot be read correctly even after the specified number of times is reached, the main control unit 111 displays An authentication failure screen is displayed on 102 (FIG. 4 (g), step S18A), or along with the display of the authentication failure screen, guidance for authentication failure and transaction suspension is output via the speaker 106 (step S18B), and the transaction ends. .

ICチップ305に格納されている顧客情報を正しく読み出せた場合(ステップS16A、ステップS16BでYの場合)、主制御部111は入力表示部102に、ICチップの読取り成功および携帯端末を受け取る旨を案内する携帯端末受取画面を表示させ(図4(h)、ステップS19A)、もしくは携帯端末受取画面の表示と共に携帯端末301を受け取る旨のガイダンスをスピーカ106を介して出力させる(ステップS19B)。一定時間経過後に、入力表示部102に携帯端末301が置かれているか否かを判断し(ステップS20A、ステップS20B)、入力表示部102に携帯端末301が置かれていると判断された場合は再度ステップS20A(もしくはステップS20B)の処理を行う。一方、入力表示部102に携帯端末301が置かれていないと判断された場合は次のステップに進む。   When the customer information stored in the IC chip 305 can be read correctly (in the case of Y in step S16A and step S16B), the main control unit 111 receives the IC chip reading success and the portable terminal in the input display unit 102 The mobile terminal receiving screen for guiding the mobile terminal is displayed (FIG. 4 (h), step S19A), or guidance indicating that the mobile terminal 301 is received together with the display of the mobile terminal receiving screen is output via the speaker 106 (step S19B). When a certain time has elapsed, it is determined whether or not the portable terminal 301 is placed on the input display unit 102 (step S20A, step S20B), and when it is determined that the portable terminal 301 is placed on the input display unit 102 The process of step S20A (or step S20B) is performed again. On the other hand, if it is determined that the portable terminal 301 is not placed on the input display unit 102, the process proceeds to the next step.

携帯端末の受取が完了すると、主制御部111は暗証番号を入力させる暗証番号入力画面を入力表示部102に表示させ(図4(i)、ステップS21A)、もしくは暗証番号入力画面の表示と共に暗証番号を入力する旨のガイダンスをスピーカ106を介して出力させる(ステップS21B)。暗証番号入力画面には、数字キー501jと確認キー501kと訂正キー501lが表示されており、数字キー501jをタッチすることで暗証番号の入力を行う。入力を間違えた場合は訂正キー501lをタッチすることで訂正可能であり、確認キー501kをタッチすることで入力が完了する(ステップS22A、ステップS22B)。   When the reception of the portable terminal is completed, the main control unit 111 displays the password input screen for inputting the password on the input display unit 102 (FIG. 4 (i), step S21A), or the password is displayed together with the display of the password input screen. Guidance to input the number is output via the speaker 106 (step S21B). A numeric key 501j, a confirmation key 501k, and a correction key 501l are displayed on the personal identification number input screen, and a personal identification number is input by touching the numeric key 501j. If the input is wrong, it can be corrected by touching the correction key 501l, and the input is completed by touching the confirmation key 501k (step S22A, step S22B).

暗証番号の入力完了後、主制御部111は金額を入力させる金額入力画面を表示部404に表示させ(図4(j)、ステップS23A)、もしくは金額入力画面の表示と共に金額を入力する旨のガイダンスをスピーカ106を介して出力させる(ステップS23B)。金額入力画面には、数字キー501jと確認キー501kと訂正キー501lと金種キー501mとが表示されており、数字キー501jと金種キー501mをタッチすることで金額の入力を行う。訂正キー501lと確認キー501kの機能に関しては図4(i)の画面の場合と同様である(ステップS24A、ステップS24B)。   After completing the input of the personal identification number, the main control unit 111 causes the display unit 404 to display an amount input screen for inputting the amount (FIG. 4 (j), step S23A), or to input the amount together with the display of the amount input screen. The guidance is output through the speaker 106 (step S23B). On the amount input screen, a numeric key 501j, a confirmation key 501k, a correction key 501l, and a denomination key 501m are displayed, and an amount is input by touching the number key 501j and the denomination key 501m. The functions of the correction key 501l and the confirmation key 501k are the same as those in the screen of FIG. 4 (i) (step S24A, step S24B).

暗証番号および金額の入力が完了後、主制御部111は、出金処理中である旨を案内する処理中画面を入力表示部102に表示させ(図4(k)、ステップS25A)、もしくは処理中画面の表示と共に出金処理中である旨のガイダンスをスピーカ106を介して出力させる(ステップS25B)。   After the input of the personal identification number and the amount is completed, the main control unit 111 causes the input display unit 102 to display a processing screen for guiding that the withdrawal process is being performed (FIG. 4 (k), step S25A) or processing. A guidance indicating that the withdrawal process is in progress is output through the speaker 106 together with the display of the middle screen (step S25B).

出金処理の完了後、主制御部は現金の受取を案内する現金受取画面を入力表示部102に表示させ(図4(l)、ステップS26)、もしくは現金受取画面の表示と共に紙幣等の媒体が放出された旨のガイダンスをスピーカ106を介して出力させる(ステップS26B)。放出された媒体を利用者が受け取ることによって取引終了となる。   After the withdrawal process is completed, the main control unit displays a cash receipt screen for guiding the receipt of cash on the input display unit 102 (FIG. 4 (l), step S26), or a medium such as a banknote along with the cash receipt screen display. Guidance that has been released is output through the speaker 106 (step S26B). The transaction ends when the user receives the released medium.

取引終了後、携帯端末301が入力表示部102上に置かれている可能性があるため、一定時間経過後に、入力表示部102上に携帯端末301が置かれているか否かを再度判断する(ステップS27A、ステップS27B)。入力表示部102上に携帯端末301が置かれていると判断された場合、主制御部111は携帯端末301を忘れている旨を案内する携帯端末忘れ画面を表示させ(図4(m)、ステップS28)、もしくは携帯端末忘れ画面の表示と共に携帯端末301を忘れている旨のガイダンスをスピーカ106を介して出力させる。その後、入力表示部102に携帯端末301が置かれていないと判断されるまで再度ステップS27A(もしくはステップS27B)以降の処理を行う。   Since the mobile terminal 301 may be placed on the input display unit 102 after the transaction ends, it is determined again whether or not the mobile terminal 301 is placed on the input display unit 102 after a predetermined time has elapsed ( Step S27A, Step S27B). When it is determined that the mobile terminal 301 is placed on the input display unit 102, the main control unit 111 displays a mobile terminal forget screen for guiding that the mobile terminal 301 is forgotten (FIG. 4 (m)). In step S28), a guidance indicating that the portable terminal 301 has been forgotten is output via the speaker 106 together with the display of the portable terminal forgotten screen. Thereafter, the processing after step S27A (or step S27B) is performed again until it is determined that the portable terminal 301 is not placed on the input display unit 102.

以上の通り、実施例1に記載された自動取引装置によれば、非接触ICリーダライタの送受信部を、入力表示部を構成する入力部と表示部との間に実装させることによって、入力表示部周辺のスペースを空けることが可能となる。さらに、健常者だけでなく視覚障害者がICチップ搭載の携帯端末を使用した取引においても携帯端末を携帯端末設置エリアに誘導することが容易となる。   As described above, according to the automatic transaction apparatus described in the first embodiment, the transmission / reception unit of the non-contact IC reader / writer is mounted between the input unit and the display unit constituting the input display unit, thereby providing an input display. It becomes possible to make a space around the section. Furthermore, it becomes easy for not only healthy people but also visually handicapped people to guide the mobile terminal to the mobile terminal installation area in transactions using mobile terminals equipped with IC chips.

前述の通り、実施例1に記載された自動取引装置で視覚障害者が取引を行う場合、当該視覚障害者と近い関係にある者(例えば近親者)が同伴することが前提となる。しかし、実際の取引においては視覚障害者が単独で取引を行う場合がある。   As described above, when a visually impaired person performs a transaction using the automatic transaction apparatus described in the first embodiment, it is assumed that a person (for example, a close relative) who is close to the visually impaired person is accompanied. However, in an actual transaction, a visually impaired person may conduct the transaction alone.

さらに、実施例1に記載の方法で健常者と視覚障害者とを区別する場合、携帯端末301が正しい位置に置かれたと判断する閾値aの値と携帯端末301を置いた者が視覚障害者であると判断する閾値bの値とが大きく異なるとしても、健常者を視覚障害者と誤認したり、視覚障害者を健常者と誤認したりする可能性がある。   Furthermore, when distinguishing between a healthy person and a visually impaired person by the method described in the first embodiment, the value of the threshold value a for determining that the portable terminal 301 is placed at the correct position and the person who placed the portable terminal 301 are visually impaired persons. Even if the value of the threshold value b that is determined to be is significantly different, there is a possibility that a healthy person is mistaken as a visually impaired person, or a visually impaired person is mistaken as a healthy person.

したがって、本実施例において健常者と視覚障害者とを区別する手段は障害者対応機構105を使用しているか否かによるものとする。この場合、上記誤認が起こる可能性は実施例1の場合よりもさらに低くなる。   Therefore, in this embodiment, the means for distinguishing between a normal person and a visually handicapped person depends on whether or not the handicapped person handling mechanism 105 is used. In this case, the possibility of the above-mentioned misidentification is further lower than that in the first embodiment.

本実施例における取引フローとして、出金取引を例としたものを図5(b)、図8(a)、および図8(b)に示す。   FIG. 5B, FIG. 8A, and FIG. 8B show an example of a withdrawal transaction as a transaction flow in this embodiment.

最初に、主制御部111は、入力表示部102に取引選択画面(図4(a))を表示させる(ステップS101)。利用者が健常者である場合は取引選択画面を見ながら取引を行うことができるが、視覚障害者は取引選択画面を見ることができないため、その代わりに障害者対応機構105を使用する。そのため、障害者対応機構105が使用されているか否かによって、利用者が健常者か否かを判断する(ステップS102)。   First, the main control unit 111 displays a transaction selection screen (FIG. 4A) on the input display unit 102 (step S101). If the user is a healthy person, he / she can conduct a transaction while looking at the transaction selection screen. However, the visually handicapped person cannot see the transaction selection screen, so the disabled person handling mechanism 105 is used instead. Therefore, it is determined whether or not the user is a healthy person depending on whether or not the handicapped person handling mechanism 105 is used (step S102).

(1)利用者が健常者である場合
ステップS102において利用者が健常者であると判断された場合、主制御部111は携帯端末使用取引キー501eをタッチしたことを検知した後(ステップS104A)、入出金選択画面を表示部404に表示させる(図4(b)、ステップS105A)。次に、出金取引キー501hをタッチしたことを検知した後(ステップS106A)、携帯端末セット案内する画面を入力表示部102に表示させる(図4(c)、ステップS107A)。携帯端末301が入力表示部102に置かれたことを検知した後(図4(d)、ステップS108)、主制御部111は携帯端末の中心位置601と携帯端末設置エリアの中心位置602との距離Lを計算する(ステップS109)。距離Lの計算方法は実施例1の場合と同様とする。
(1) When the user is a healthy person When it is determined in step S102 that the user is a healthy person, the main control unit 111 detects that the mobile terminal use transaction key 501e has been touched (step S104A). The deposit / withdrawal selection screen is displayed on the display unit 404 (FIG. 4B, step S105A). Next, after detecting that the withdrawal transaction key 501h is touched (step S106A), a screen for guiding the mobile terminal set is displayed on the input display unit 102 (FIG. 4C, step S107A). After detecting that the mobile terminal 301 is placed on the input display unit 102 (FIG. 4 (d), step S108), the main control unit 111 sets the center position 601 of the mobile terminal and the center position 602 of the mobile terminal installation area. The distance L is calculated (step S109). The calculation method of the distance L is the same as in the first embodiment.

その後、携帯端末が正しい位置に置かれたか否かを判断するために、距離Lと閾値aとを比較する(ステップS110A)。主制御部111は距離Lと閾値aとを比較して、Lがaより大きい場合は、入力表示部102に携帯端末誘導画面を表示させ(ステップS111、図4(e))、Lがa以下となるまでステップS108A以降の処理を繰り返す。一方、Lがa以下である場合は、携帯端末301は正しい位置に置かれたと判断し、図5(b)記載のフローに示されたステップS15A以降の処理を行う。   Thereafter, in order to determine whether or not the mobile terminal is placed at the correct position, the distance L is compared with the threshold value a (step S110A). The main control unit 111 compares the distance L with the threshold value a. If L is larger than a, the main control unit 111 displays a portable terminal guidance screen on the input display unit 102 (step S111, FIG. 4 (e)), and L is a. The processes after step S108A are repeated until the following is obtained. On the other hand, if L is a or less, it is determined that the mobile terminal 301 is placed in the correct position, and the processing from step S15A shown in the flow shown in FIG.

(2)利用者が視覚障害者である場合
ステップS102において利用者が視覚障害者であると判断された場合、主制御部111は取引選択のガイダンスを障害者対応機構105を介して出力する(ステップ103)。ガイダンスを聞いた利用者がテンキーを押下したことで、携帯端末使用取引が選択されたことを検知した後(ステップS104B)、入出金選択ガイダンスを障害者対応機構105を介して出力する(ステップS105B)。次に、ガイダンスを聞いた利用者が出金取引を選択したことを検知した後(ステップ106B)、主制御部111は携帯端末をセットする旨のガイダンスを障害者対応機構105を介して出力する(ステップS107B)。携帯端末301が入力表示部102に置かれたことを検知した後(ステップS108B)、主制御部111は携帯端末の中心位置601と携帯端末設置エリアの中心位置602との距離Lを計算する(ステップS109B)。距離Lの計算方法は実施例1の場合と同様とする。
(2) When a user is a visually handicapped person When it is judged in step S102 that a user is a visually handicapped person, the main control part 111 outputs the guidance of transaction selection via the handicapped person response mechanism 105 ( Step 103). After detecting that the mobile terminal use transaction has been selected when the user who has heard the guidance presses the numeric keypad (step S104B), the deposit / withdrawal selection guidance is output via the disabled person handling mechanism 105 (step S105B). ). Next, after detecting that the user who heard the guidance has selected the withdrawal transaction (step 106B), the main control unit 111 outputs the guidance for setting the mobile terminal via the handicapped person handling mechanism 105. (Step S107B). After detecting that the mobile terminal 301 is placed on the input display unit 102 (step S108B), the main control unit 111 calculates a distance L between the center position 601 of the mobile terminal and the center position 602 of the mobile terminal installation area ( Step S109B). The calculation method of the distance L is the same as in the first embodiment.

その後、携帯端末が正しい位置に置かれたか否かを判断するために、距離Lと閾値aとを比較する(ステップS110B)。主制御部111は距離Lと閾値aとを比較して、Lがaより大きい場合は、携帯端末の中心位置601を基準とした携帯端末設置エリアの中心位置602の方向を求める(ステップS112)。その後、主制御部111は、スピーカ106を介して携帯端末301を正しい位置に誘導させるための音声ガイダンスを出力する(ステップS113)。当該音声ガイダンスは実施例1の場合と同様に距離Lと移動方向とを含むものとし、距離Lの大きさに応じて音声ガイダンスの音量を可変とする。再度置かれた携帯端末の中心位置601と携帯端末設置エリアの中心位置602との距離Lを求め(ステップS114)、距離Lが閾値a以下になるまでステップ110B以降の処理を繰り返す。   Thereafter, in order to determine whether or not the mobile terminal is placed at the correct position, the distance L is compared with the threshold value a (step S110B). The main control unit 111 compares the distance L with the threshold value a. If L is larger than a, the main control unit 111 obtains the direction of the center position 602 of the mobile terminal installation area with reference to the center position 601 of the mobile terminal (step S112). . Thereafter, the main control unit 111 outputs voice guidance for guiding the mobile terminal 301 to the correct position via the speaker 106 (step S113). The voice guidance includes the distance L and the moving direction as in the case of the first embodiment, and the volume of the voice guidance is variable according to the size of the distance L. A distance L between the center position 601 of the mobile terminal placed again and the center position 602 of the mobile terminal installation area is obtained (step S114), and the processing after step 110B is repeated until the distance L becomes equal to or less than the threshold value a.

距離Lが閾値a以下になった場合は図5(b)あるいは図5(c)とほとんど同様の処理を行うが、主制御部111は入力表示部102に画面表示を行わず、障害者対応機構105を介した音声ガイダンスを出力させる点において図5(b)あるいは図5(c)の場合と異なる(ステップS15C〜ステップS28C参照)。   When the distance L is less than or equal to the threshold value a, the processing is almost the same as in FIG. 5B or FIG. 5C, but the main control unit 111 does not display the screen on the input display unit 102 and handles disabled people. It differs from the case of FIG.5 (b) or FIG.5 (c) in the point which outputs the voice guidance via the mechanism 105 (refer step S15C-step S28C).

以上の通り、実施例2に記載された自動取引装置によれば、非接触ICリーダライタの送受信部を入力部と表示部との間に実装させた場合に、視覚障害者が単独でICチップ搭載の携帯端末を使用した取引においても携帯端末携帯端末設置エリアに誘導することが容易となる。   As described above, according to the automatic transaction apparatus described in the second embodiment, when the transmission / reception unit of the non-contact IC reader / writer is mounted between the input unit and the display unit, the visually handicapped person alone is an IC chip. It is easy to guide to a mobile terminal mobile terminal installation area even in a transaction using an on-board mobile terminal.

実施例1あるいは実施例2に記載された自動取引装置の場合、例えば取引選択画面(図4(a))および入出金選択画面(図4(b))は、取引選択キー501a〜501gが表示されているため、利用者は入力表示部102を指でタッチする。一方、携帯端末セット案内画面(図4(c))は、携帯端末を置く旨が表示されているため、利用者は入力表示部102に携帯端末301を置く。上記の場合、取引選択画面(図4(a))および入出金選択画面(図4(b))が表示されているときに携帯端末301を置くこと、携帯端末セット案内画面(図4(c))が表示されているときに指でタッチすることは考慮されていない。   In the case of the automatic transaction apparatus described in the first embodiment or the second embodiment, for example, on the transaction selection screen (FIG. 4A) and the deposit / withdrawal selection screen (FIG. 4B), transaction selection keys 501a to 501g are displayed. Therefore, the user touches the input display unit 102 with a finger. On the other hand, since the mobile terminal set guidance screen (FIG. 4C) displays that the mobile terminal is placed, the user places the mobile terminal 301 on the input display unit 102. In the above case, placing the mobile terminal 301 when the transaction selection screen (FIG. 4A) and the deposit / withdrawal selection screen (FIG. 4B) are displayed, the mobile terminal set guidance screen (FIG. 4C )) Is not considered to touch with your finger when displayed.

しかし、携帯端末セット案内画面が表示されたときに取引を中止したい場合、当該画面に取消キーを配置することになる。取消キーの領域は、指でタッチされた場合のみ取消キーが押下されたと認識する必要がある。取引中止を望まない利用者が誤って取消キーの領域に携帯端末を置いたときは、取引を継続させるためである。   However, if it is desired to cancel the transaction when the mobile terminal set guidance screen is displayed, a cancel key is arranged on the screen. It is necessary to recognize that the cancel key area is pressed only when touched with a finger. This is to continue the transaction when the user who does not wish to cancel the transaction mistakenly places the mobile terminal in the cancel key area.

本実施例では、入力表示部102の領域の中に指でタッチされたことのみ認識する領域が存在するときの処理について、携帯端末セット案内画面に取消キーを配置した場合を例として示す。   In the present embodiment, an example in which a cancel key is arranged on the mobile terminal set guidance screen will be described as an example of processing when there is an area in the input display unit 102 that recognizes only touch with a finger.

図9(a)は、携帯端末301を誘導する旨を案内する画面に取消キー504を配置したものである。取消キー504は4点(x2,y2)、(x3,y2)、(x3,y3)、(x2,y3)で囲まれた領域である。上記領域内においては携帯端末が置かれても取消キー504がタッチされたと認識されないようにするため、図10に記載のフローに基づいて判断する。   FIG. 9A shows a cancel key 504 arranged on a screen for guiding the user to guide the mobile terminal 301. The cancel key 504 is an area surrounded by four points (x2, y2), (x3, y2), (x3, y3), and (x2, y3). In order to prevent recognition that the cancel key 504 is touched even if the portable terminal is placed in the above area, the determination is made based on the flow shown in FIG.

ステップS1〜ステップS4、あるいはステップS101〜ステップS106Aまでのフローは実施例1、あるいは実施例2と同様である。ステップS101〜ステップS1086までのフローにおいては、利用者で視覚障害者は入力表示部102を用いずに障害者対応機構105を介して取引を行うため、本実施例のように入力表示部102に表示された取消キー504をタッチして取引中止を行うことは無い。   The flow from step S1 to step S4 or step S101 to step S106A is the same as that in the first embodiment or the second embodiment. In the flow from step S101 to step S1086, a visually impaired person who is a user performs a transaction through the handicapped person handling mechanism 105 without using the input display unit 102. The displayed cancel key 504 is not touched to cancel the transaction.

利用者によって、携帯電話を用いるキャッシングである出金取引が選択されると(ステップS4、ステップS106A)、主制御部111は、携帯端末をセットする旨を案内する画面(図9(a))を入力表示部102に表示させる(ステップS201)。利用者によって携帯端末301が入力表示部102に置かれると、主制御部111は携帯端末310の置かれた位置を入力表示部102によって検知する(ステップS202)。   When a withdrawal transaction that is cashing using a mobile phone is selected by the user (Step S4, Step S106A), the main control unit 111 guides the user to set the mobile terminal (FIG. 9A). Is displayed on the input display unit 102 (step S201). When the mobile terminal 301 is placed on the input display unit 102 by the user, the main control unit 111 detects the position where the mobile terminal 310 is placed by the input display unit 102 (step S202).

その後、実施例1の記載と同様の方法によって、赤外線を検知できなかった赤外線受光部のx座標の最大値(xmax)および最小値(xmin)と、y座標の最大値(ymax)および最小値(ymin)とを求め、4点(xmin,ymin)、(xmax,ymin)、(xmax,ymax)、(xmin,ymax)で囲まれた領域と、4点(x2,y2)、(x3,y2)、(x3,y3)、(x2,y3)で囲まれた領域との間で重複する領域があるか判断する(ステップS203)。   Thereafter, the maximum value (xmax) and minimum value (xmin) of the x-coordinate and the maximum value (ymax) and minimum value of the y-coordinate of the infrared light receiving unit that could not detect infrared rays by the same method as described in Example (Ymin) is obtained and an area surrounded by four points (xmin, ymin), (xmax, ymin), (xmax, ymax), (xmin, ymax), and four points (x2, y2), (x3, It is determined whether there is an overlapping area between the area surrounded by y2), (x3, y3), and (x2, y3) (step S203).

主制御部111は、重複する領域がないと判断した場合、携帯端末の中心位置601と携帯端末設置エリアの中心位置602との距離Lを計算する(ステップS7、ステップS109A)。距離Lの算出後は、ステップS8(もしくはステップS110A)以降の処理を行う。   When determining that there is no overlapping area, the main control unit 111 calculates the distance L between the center position 601 of the mobile terminal and the center position 602 of the mobile terminal installation area (step S7, step S109A). After the distance L is calculated, the processing after step S8 (or step S110A) is performed.

ステップS203にて、主制御部111は重複する領域があると判断された場合、引き続き入力表示部102への入力は指によるものか否かを赤外線を検知できなかった領域の面積Sの大きさによって判断する(ステップS204)。Sが一定値未満であれば入力表示部102に指が置かれたとし、Sが一定値以上であれば入力表示部102に携帯端末が置かれたとする。入力表示部102に携帯端末が置かれたと判断された場合は、ステップS7(もしくはステップS109A)以降の処理を行う。一方、入力表示部102に指が置かれたと判断された場合は、主制御部111は取引を取り消す旨の画面(図9(b))を表示部404に表示させ(ステップS205)、取引終了となる。   In step S203, when the main control unit 111 determines that there are overlapping regions, the size of the area S of the region in which infrared rays could not be detected as to whether or not the input to the input display unit 102 was continued by a finger. (Step S204). Assume that a finger is placed on the input display unit 102 if S is less than a certain value, and a portable terminal is placed on the input display unit 102 if S is greater than a certain value. When it is determined that the portable terminal is placed on the input display unit 102, the processing after step S7 (or step S109A) is performed. On the other hand, if it is determined that a finger is placed on the input display unit 102, the main control unit 111 displays a screen (FIG. 9B) to cancel the transaction on the display unit 404 (step S205), and the transaction ends. It becomes.

以上の通り、実施例3に記載された自動取引装置によれば、入力表示部102の表示画面上に、取消キーのような指でタッチされたことのみ認識したい領域が存在する場合、赤外線受光部で赤外線を検知できなかった領域の大きさから、当該領域を指でタッチしたと判断されたときのみ、取引中止など当該領域をタッチしたときに生じる機能を発揮できる。   As described above, according to the automatic transaction apparatus described in the third embodiment, when there is an area on the display screen of the input display unit 102 that is desired to be recognized only by touching with a finger such as a cancel key, infrared light reception is performed. Only when it is determined that the area has been touched with a finger from the size of the area where infrared rays could not be detected by the part, functions that occur when the area is touched, such as transaction suspension, can be exhibited.

101 自動取引装置
102 入力表示部
103 非接触ICリーダライタ
104 生態認証機構
105 障害者対応機構
106 スピーカ
107 カード読取機構
108 通帳印字機構
109 紙幣入出金機構
110 硬貨入出金機構
111 主制御部
201 非接触ICリーダライタの送受信部
202 リーダライタ制御部
301 ICチップ搭載の携帯端末
302 端末制御部
303 IC制御部
304 送受信部
305 ICチップ
306 機能制御部
401 パネル
402 赤外線発光部
403 赤外線受光部
404 表示部
501a〜501g 取引選択キー
501h 出金取引キー
501i 入金取引キー
501j 数字キー
501k 確認キー
501l 訂正キー
501m 金種キー
502 携帯端末のピクチャ
503 携帯端末設置エリア
601 携帯端末の中心位置
602 携帯端末設置エリアの中心位置
DESCRIPTION OF SYMBOLS 101 Automatic transaction apparatus 102 Input display part 103 Non-contact IC reader / writer 104 Biological authentication mechanism 105 Handicapped person response mechanism 106 Speaker 107 Card reading mechanism 108 Passbook printing mechanism 109 Banknote depositing / withdrawing mechanism 110 Coin depositing / withdrawing mechanism 111 Main control part 201 Non-contact IC reader / writer transmission / reception unit 202 reader / writer control unit 301 IC chip-mounted mobile terminal 302 terminal control unit 303 IC control unit 304 transmission / reception unit 305 IC chip 306 function control unit 401 panel 402 infrared light emitting unit 403 infrared light receiving unit 404 display unit 501a ˜501g Transaction selection key 501h Deposit transaction key 501i Deposit transaction key 501j Numeric key 501k Confirm key 501l Correction key 501m Denomination key 502 Mobile terminal picture 503 Mobile terminal installation area 601 Center position 6 of mobile terminal Center position of the two mobile terminal installation area

Claims (7)

取引に関する情報の入力および取引画面を表示する入力表示部と、
紙幣の入金と紙幣の出金とを行う紙幣入出金機構と、
送受信部を備え、前記送受信部を介してICチップ搭載の携帯端末と通信を行う非接触ICリーダライタと、
各部を制御する制御部とを備え、金融機関で利用者が操作して取引を行う自動取引装置であって、
前記入力表示部は、
取引に関する情報を入力する、透過構造のパネルを備えた入力部と、
取引画面を表示する、前記入力部と重なり合うように前記入力部の鉛直下方向に配置された表示部と、
を備え、
前記送受信部は、前記入力部と前記表示部との間に実装されることを特徴とする自動取引装置。
Input display section for displaying information related to transactions and transaction screens;
A banknote deposit and withdrawal mechanism for depositing and dispensing banknotes;
A non-contact IC reader / writer that includes a transmission / reception unit and communicates with a portable terminal equipped with an IC chip via the transmission / reception unit;
An automatic transaction apparatus comprising a control unit for controlling each part, and operated by a user at a financial institution to perform a transaction,
The input display section
An input section with a transparent panel for entering information about transactions;
Displaying a transaction screen, a display unit arranged vertically below the input unit so as to overlap the input unit;
With
The automatic transaction apparatus, wherein the transmission / reception unit is mounted between the input unit and the display unit.
請求項1に記載された自動取引装置であって、
前記送受信部は、
ICチップとの送受信を行うアンテナと、
前記アンテナを覆い、透過構造であるカバーと、
を備えたことを特徴とする自動取引装置。
An automatic transaction apparatus according to claim 1, wherein
The transceiver unit is
An antenna for transmitting and receiving with the IC chip;
A cover that covers the antenna and has a transmission structure;
An automatic transaction apparatus comprising:
請求項1あるいは請求項2のいずれかに記載された自動取引装置であって、
前記入力部のパネルは略長方形状であり、
前記パネルの外周部に等間隔かつ対向して配置された複数組の赤外線発光部および赤外線受光部を備え、
前記赤外線発光部より発した赤外線を受光できなかった前記赤外線受光部の位置に応じて、前記パネル上の領域であって、指あるいは携帯端末と前記パネルとが接する領域を含む第一の領域を特定することを特徴とする自動取引装置。
An automatic transaction apparatus according to claim 1 or claim 2, wherein
The panel of the input unit is substantially rectangular,
A plurality of infrared light emitting units and infrared light receiving units arranged at equal intervals and opposite to the outer periphery of the panel,
According to the position of the infrared light receiving unit that was not able to receive infrared light emitted from the infrared light emitting unit, a first region including a region on the panel including a region where a finger or a portable terminal and the panel are in contact with each other An automatic transaction apparatus characterized by specifying.
請求項3に記載された自動取引装置であって、
前記赤外線発光部および前記赤外線受光部は、第一の軸、および前記第一の軸と垂直方向の第二の軸に沿って等間隔に複数個配置され、
前記制御部は、
前記第一の軸に沿って配置された前記赤外線発光部より発した赤外線を受光できなかった前記赤外線受光部の数に応じて第一の長さを求め、
前記第二の軸に沿って配置された前記赤外線発光部より発した赤外線を受光できなかった前記赤外線受光部の数に応じて第二の長さを求め、
前記第一の長さと前記第二の長さとを乗じて、前記第一の領域の面積を求める、
ことを特徴とする自動取引装置。
An automatic transaction apparatus according to claim 3, wherein
A plurality of the infrared light emitting units and the infrared light receiving units are arranged at equal intervals along a first axis and a second axis perpendicular to the first axis,
The controller is
The first length is determined according to the number of the infrared light receiving parts that could not receive the infrared light emitted from the infrared light emitting part arranged along the first axis,
The second length is determined according to the number of the infrared light receiving parts that could not receive the infrared light emitted from the infrared light emitting part arranged along the second axis,
Multiplying the first length and the second length to determine the area of the first region,
An automatic transaction apparatus characterized by that.
請求項4に記載された自動取引装置であって、
前記制御部は、
前記第一の領域の面積が一定値以上である場合、前記第一の領域の中心位置と、前記パネル上かつ前記送受信部の鉛直上方向である第二の領域の中心位置との距離を求め、
前記第一の領域の中心位置と前記第二の領域の中心位置との距離が第一の閾値未満である場合、携帯端末に搭載されたICチップに記録された情報の読取りを行うことを特徴とする自動取引装置。
An automatic transaction apparatus according to claim 4, wherein
The controller is
When the area of the first region is equal to or greater than a certain value, the distance between the center position of the first region and the center position of the second region on the panel and in the vertical upward direction of the transceiver unit is obtained. ,
When the distance between the center position of the first area and the center position of the second area is less than the first threshold value, information recorded on the IC chip mounted on the portable terminal is read. Automatic transaction equipment.
請求項5に記載された自動取引装置であって、
取引の案内を音声で出力するスピーカを備え、
前記制御部は、
前記第一の領域の面積が一定値以上であり、かつ前記第一の領域の中心位置と前記第二の領域の中心位置との距離が前記第一の閾値より大きい第二の閾値以上である場合、前記第一の領域の中心位置を基準とした、前記第二の領域の中心位置の相対位置を求め、
前記スピーカを介して、前記第一の領域の中心位置と前記第二の領域の中心位置との距離と、前記第二の領域の中心位置の相対位置と、を音声で出力することを特徴とする自動取引装置。
An automatic transaction apparatus according to claim 5, wherein
It has a speaker that outputs transaction information by voice,
The controller is
The area of the first region is not less than a certain value, and the distance between the center position of the first region and the center position of the second region is not less than a second threshold value that is greater than the first threshold value. In this case, the relative position of the center position of the second region with respect to the center position of the first region is obtained,
The distance between the center position of the first area and the center position of the second area and the relative position of the center position of the second area are output by voice through the speaker. Automatic transaction device.
請求項6に記載された自動取引装置であって、
前記制御部は、前記携帯端末と前記第二の領域の中心位置とが近接する程、前記スピーカの音量を増加させることを特徴とする自動取引装置。
An automatic transaction apparatus according to claim 6, wherein
The automatic transaction apparatus, wherein the control unit increases the volume of the speaker as the mobile terminal and the center position of the second region are closer to each other.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2020017063A (en) * 2018-07-25 2020-01-30 株式会社セブン銀行 Depositing/dispensing device

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