JP2010204983A - Transfer transaction system and automatic transaction apparatus - Google Patents

Transfer transaction system and automatic transaction apparatus Download PDF

Info

Publication number
JP2010204983A
JP2010204983A JP2009050182A JP2009050182A JP2010204983A JP 2010204983 A JP2010204983 A JP 2010204983A JP 2009050182 A JP2009050182 A JP 2009050182A JP 2009050182 A JP2009050182 A JP 2009050182A JP 2010204983 A JP2010204983 A JP 2010204983A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
transfer
account
transaction
transfer transaction
information
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2009050182A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Junichi Kondo
淳一 近藤
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Oki Electric Industry Co Ltd
Original Assignee
Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Oki Electric Industry Co Ltd filed Critical Oki Electric Industry Co Ltd
Priority to JP2009050182A priority Critical patent/JP2010204983A/en
Publication of JP2010204983A publication Critical patent/JP2010204983A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To prevent transfer of money to a phishing scam account and to prevent a customer, who is not aware of phishing scam, from being scammed. <P>SOLUTION: When sender's account information input by a customer from a customer operation display part is sent to a host 30 in a transfer transaction using an ATM 10, the host 30 retrieves the account registered in an account-specific phishing scam history DB 40. If information for stopping transfer transaction is registered in the transfer transaction history of the account, the host 30 transmits information on transfer transaction stop to the ATM 10, and the ATM 10 stops the transfer transaction. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、振込め詐欺の継続被害を防止するための振込取引システム及び自動取引装置に関するものである。   The present invention relates to a transfer transaction system and an automatic transaction apparatus for preventing continued damage of a transfer fraud.

近年、高齢者等を対象とした振込め詐欺が多発し、社会問題化している。
金融機関においては、顧客が振込め詐欺の被害に遭わないように種々の対策を講じており、特に自動取引装置で振り込み取引を行う顧客に対して、振込先口座の取引履歴に基づいて、残高照会が頻繁に行われていて振込め詐欺に利用されている可能性が高いと判断した場合、振込め詐欺に対する注意を喚起するためのメッセージを表示するシステムが提案されている(例えば、特許文献1参照)。
In recent years, wire fraud targeting elderly people and the like has frequently occurred and has become a social problem.
Financial institutions take various measures to prevent customers from being struck by bank transfer fraud, especially for customers who make transactions using automatic transaction equipment, based on the transaction history of the bank account. When it is determined that there is a high possibility that the inquiry is frequently made and used for a transfer fraud, a system for displaying a message for calling attention to the transfer fraud has been proposed (for example, patent literature). 1).

特開2007−272410号公報JP 2007-272410 A

しかしながら、上述した従来の技術においては、振込先口座の残高照会の利用回数から取引履歴から振込め詐欺に利用されている可能性が高いか否かをしているため、残高照会の利用回数が少ない場合は振込め詐欺に利用されている可能性が低いと判断されてしまい、そのため振込先口座が実際には振込め詐欺に利用されている場合でも、振込め詐欺に対する注意を喚起するためのメッセージを表示されないため、振込め詐欺の被害に遭ってしまうという問題がある。
本発明は、このような問題を解決することを課題とする。
However, in the above-described conventional technology, the number of times the balance inquiry is used is determined based on whether or not the transaction history is likely to be used for transfer fraud from the balance inquiry usage count of the transfer destination account. If the number is small, it is judged that the possibility of being used for a transfer fraud is low, so even if the transfer account is actually used for the transfer fraud, Since the message is not displayed, there is a problem that the victim of the bank transfer fraud.
An object of the present invention is to solve such a problem.

そのため、本発明の振込取引システムは、入力部及び表示部を備えた振込取引端末と、顧客の預金口座毎に振込取引履歴をデータベースに登録すると共に振込め詐欺で使用された振込先口座の情報を受けたときその口座に対して振り込み取引を行ったことがあるすべての預金口座の振込取引履歴に対して振込取引を停止させる情報を登録するデータベースを有する上位装置からなり、前記振込取引端末で振込取引を行う際に、入力部から入力された振込元の口座情報を前記上位装置に送り、上位装置が前記データベースに登録されている該当口座を検索して、その口座の振込取引履歴に振込取引を停止させる情報が登録されている場合、取引停止の情報を前記振込取引端末に返送することで振込取引を停止することを特徴とする。   Therefore, the transfer transaction system of the present invention is a transfer transaction terminal provided with an input unit and a display unit, and the transfer account history information registered in the database for each customer's deposit account and used in the transfer fraud Consists of a host device having a database for registering information for stopping the transfer transaction with respect to the transfer transaction history of all deposit accounts that have been transferred to that account at the transfer transaction terminal. When performing a transfer transaction, the account information of the transfer source input from the input unit is sent to the host device, the host device searches for the corresponding account registered in the database, and the transfer transaction history of the account is transferred. When the information for stopping the transaction is registered, the transfer transaction is stopped by returning the transaction stop information to the transfer transaction terminal.

このようにした本発明は、振込め詐欺で使用された振込先口座への振込を防止することができ、振込め詐欺と気付いていない顧客に対して振込め詐欺の被害に遭うことを防止できる効果が得られる。   The present invention as described above can prevent the transfer to the transfer destination account used in the transfer fraud and can prevent the transfer fraud from being damaged by the customer who is not aware of the transfer fraud. An effect is obtained.

発明の実施例を示すシステム構成図System configuration diagram showing an embodiment of the invention 振込先口座別振込情報DBの登録内容例を示す図The figure which shows the example of registration contents of transfer information DB classified by transfer destination account 振込め詐欺口座DBの登録内容例を示す図The figure which shows the registration contents example of transfer fraud account DB 口座別振込め詐欺被害履歴DBの登録内容例を示す図The figure which shows the example of registration contents of the transfer fraud damage history DB according to account ATMの振込取引時の動作を示すフローチャートFlow chart showing the operation at the time of ATM transaction 振込取引停止画面の例を示す図Diagram showing an example of a transfer transaction stop screen 窓口端末における振込取引停止解除の動作を示すフローチャートFlow chart showing the operation of canceling the transfer transaction stop at the window terminal 振込取引停止解除確認画面の例を示す図The figure which shows the example of the transfer transaction stop cancellation confirmation screen ホストにおける振込め詐欺口座登録の場合の動作を示すフローチャートFlow chart showing the operation in the case of bank transfer fraud account registration at the host ホストにおける振込取引時の動作を示すフローチャートFlow chart showing the operation at the time of transfer transaction in the host ホストにおける振込取引停止解除の動作を示すフローチャートFlow chart showing the operation of canceling the transfer transaction stop at the host

以下、図面を参照して本発明による振込取引システム及び自動取引装置の実施例を説明する。   Hereinafter, embodiments of a transfer transaction system and an automatic transaction apparatus according to the present invention will be described with reference to the drawings.

図1に示す振込取引システムは、自動取引装置(以下ATM)10、窓口端末20、ホストコンピュータ(以下ホスト)30からなり、本実施例ではATM10と窓口端末20は振込取引端末、ホスト30はその上位装置と位置付ける。
これらATM10及び窓口端末20と上位装置であるホスト30とはネットワーク50で接続されている。
The transfer transaction system shown in FIG. 1 comprises an automatic transaction apparatus (hereinafter referred to as ATM) 10, a window terminal 20, and a host computer (hereinafter referred to as host) 30. In this embodiment, ATM 10 and window terminal 20 are transfer transaction terminals, and host 30 is Position it as a host device.
These ATM 10 and window terminal 20 are connected to a host 30 which is a host device via a network 50.

ATM10は金融機関の営業店等に設置される装置で、例えば、顧客に対して操作誘導する画面や入力された情報等を表示する表示部と顧客が情報入力を行うためのタッチパネルによる入力部からなる顧客操作表示部、顧客のカードを取り込んで磁気ストライプやICから口座情報等の読取りを行うと共に明細票に取引内容等を印字して発行するカードリーダプリンタ部、顧客の通帳を取り込んで磁気ストライプデータの読取りを行うと共に取り込んだ通帳に取引内容を印字する通帳処理部、紙幣の入出金処理を行う紙幣入出金部、硬貨の入出金処理を行う硬貨入出金部、記憶部、及び記憶部に記憶された制御プログラムに基づいてこれら各部を制御する制御部等を備えている。   The ATM 10 is a device installed in a financial institution's sales office, for example, from a screen for guiding operation to a customer, a display unit for displaying input information, and an input unit using a touch panel for a customer to input information. The customer operation display section, the card reader printer section that reads the customer's card and reads the account information etc. from the magnetic stripe and IC and prints the transaction details on the statement slip, the customer strips the magnetic stripe In the passbook processing unit that reads data and prints transaction details in the captured passbook, the banknote deposit / withdrawal unit that performs deposit / withdrawal processing of banknotes, the coin deposit / withdrawal unit that performs deposit / withdrawal processing of coins, the storage unit, and the storage unit A control unit or the like for controlling these units based on the stored control program is provided.

本実施例におけるATM10は、振込手段11、振込取引停止問合せ手段12、及び振込取引停止メッセージ出力手段13を有している。
振込手段11は、顧客の振込要求に基づいて顧客が指定した振込元口座から振込先口座に顧客が指定し振込金額を振込む処理を行う手段である。
振込取引停止問合せ手段12は、顧客が指定した振込先口座の振込取引が停止されていないかどうかをホスト30にネットワーク50を介して問い合わせる手段である。
The ATM 10 in this embodiment has a transfer means 11, a transfer transaction stop inquiry means 12, and a transfer transaction stop message output means 13.
The transfer means 11 is a means for performing a process of transferring the transfer amount specified by the customer from the transfer source account specified by the customer based on the customer's transfer request to the transfer destination account.
The transfer transaction stop inquiry means 12 is a means for inquiring to the host 30 via the network 50 whether the transfer transaction of the transfer destination account designated by the customer has been stopped.

振込取引停止メッセージ出力手段13は、振込取引停止問い合わせ手段12による問い合わせに対するホスト30からの応答に基づいて振込元口座の振込取引が停止されている場合に、振込取引が停止されている旨のメッセージを出力する手段である。
尚、振込手段11、振込取引停止問合せ手段12、及び振込取引停止メッセージ出力手段13は、前記記憶部に記憶されたソフトウエアと制御部により実現されるものである。
窓口端末20は金融機関の営業店の窓口に設置されるもので、LCD等の表示部、キーボード及びマウス等の入力部、記憶部、及び記憶部に記憶された制御プログラムに基づいてこれら各構成を制御すると共にホスト30と通信を行って取引を実行する制御部等を備え、窓口係員が操作して取引業務を行うものとなっている。
The transfer transaction stop message output means 13 is a message indicating that the transfer transaction is stopped when the transfer transaction of the transfer source account is stopped based on the response from the host 30 to the inquiry by the transfer transaction stop inquiry means 12. Is a means for outputting.
The transfer means 11, the transfer transaction stop inquiry means 12, and the transfer transaction stop message output means 13 are realized by software and a control unit stored in the storage unit.
The window terminal 20 is installed at the window of a financial institution's sales office. Each of these components is based on a display section such as an LCD, an input section such as a keyboard and a mouse, a storage section, and a control program stored in the storage section. And a control unit for executing a transaction by communicating with the host 30, and a counter staff operates to perform a transaction business.

この窓口端末20は、振込手段21、振込取引停止問合せ手段22、振込取引停止メッセージ出力手段23、及び振込取引停止解除依頼手段24を有しており、ここで振込手段21と、振込取引停止問合せ手段22と、振込取引停止メッセージ出力手段23は、ATM10の対応する構成要素である振込手段11と、振込取引停止問合せ手段12と、振込取引停止メッセージ出力手段13と基本的に同一の機能を果たすものとなっている。
振込取引停止解除依頼手段24は、振込取引が停止されている預金口座の振込取引停止解除をホスト30にネットワー50クを介して依頼する手段である
尚、振込手段21、振込取引停止問合せ手段22、及び振込取引停止解除依頼手段24は、前記記憶部に記憶されたソフトウエアと制御部により実現されるものである。
This window terminal 20 has a transfer means 21, a transfer transaction stop inquiry means 22, a transfer transaction stop message output means 23, and a transfer transaction stop release request means 24. Here, the transfer means 21 and the transfer transaction stop inquiry The means 22 and the transfer transaction stop message output means 23 basically perform the same functions as the transfer means 11, the transfer transaction stop inquiry means 12, and the transfer transaction stop message output means 13 corresponding to the ATM 10. It has become a thing.
The transfer transaction stop cancellation request means 24 is a means for requesting the host 30 to cancel the transfer transaction stop of the deposit account for which the transfer transaction has been stopped via the network 50. Note that the transfer means 21, the transfer transaction stop inquiry means 22 and the transfer transaction stop cancellation request means 24 are realized by software and a control unit stored in the storage unit.

ホスト30は金融機関のセンタに設置されるコンピュータであり、取引記録手段31、振込め詐欺口座登録手段32、振込め詐欺被害口座振込取引停止手段33、振込め詐欺被害口座振込取引停止解除手段34、振込取引停止問合せ応答手段35、振込取引停止解除依頼応答手段36、口座DB37、振込先口座別振込情報DB38、振込め詐欺口座DB39、口座別振込め詐欺被害履歴DB40を有している。尚、上記各DBはデータベースである。
取引記録手段31は、ホスト30が管理する預金口座の振込取引履歴を登録する手段であり、預金口座からの振込取引があった場合、振込元の口座情報を振込先口座毎に振込先口座別振込情報DB38に登録するものとなっている。
The host 30 is a computer installed at the center of a financial institution, and includes a transaction recording means 31, a transfer fraud account registration means 32, a transfer fraud damage account transfer transaction stop means 33, and a transfer fraud damage account transfer transaction stop release means 34. , A transfer transaction stop inquiry response means 35, a transfer transaction stop release request response means 36, an account DB 37, a transfer destination account-specific transfer information DB 38, a transfer fraud account DB 39, and an account-specific transfer fraud damage history DB 40. Each DB is a database.
The transaction recording means 31 is a means for registering the transfer transaction history of the deposit account managed by the host 30. When there is a transfer transaction from the deposit account, the transfer source account information is transferred for each transfer destination account. The information is registered in the transfer information DB 38.

振込め詐欺口座登録手段32は、警察等から金融機関に通知される振込め詐欺で使用された振込先口座の情報を振込め詐欺口座DB39に登録する手段であり、この振込先口座の情報は自金融機関の口座だけでなく他自金融機関の口座も含まれる。
振込め詐欺被害口座振込取引停止手段33は、振込め詐欺口座DB39に登録された振込め詐欺の振込先口座情報に基づいて、その振込め詐欺の振込先口座情報と振込先口座別振込情報DB38に登録されている振込先口座を比較し、一致した場合は、振込先口座に対する全ての振込元口座の振込取引を停止させる手段で、預金口座毎の振込め詐欺被害履歴情報を口座別振込め詐欺被害履歴DB40に登録するものとなっている。
The bank transfer fraud account registration means 32 is a means for registering information on the bank account used in the bank transfer fraud notified from the police etc. to the financial institution in the bank transfer fraud account DB 39. This includes not only your own bank account, but also your own bank account.
The transfer fraud damage account transfer transaction stopping means 33 is based on the transfer fraud account information registered in the transfer fraud account DB 39, and the transfer fraud account information and transfer account-specific transfer information DB 38. If the bank accounts registered in the bank account are compared and matched, the transfer fraud damage history information for each bank account is transferred by account by means of stopping the transfer transaction of all bank accounts for the bank account. This is registered in the fraud damage history DB 40.

振込め詐欺被害口座振込取引停止解除手段34は、振込め詐欺被害口座振込取引停止手段33により振込取引を停止された振込元口座に対して窓口端末20の振込取引停止解除依頼手段24からの振込取引停止解除依頼により振込取引停止解除する手段である。
振込取引停止問合せ応答手段35は、ATM10の振込取引停止問合せ手段12、及び窓口端末20の振込取引停止問合せ手段12からの問合せに応じてその問合せ口座の振込取引が振込め詐欺被害口座振込取引停止手段33により停止されているかどうかを応答(回答)する手段である。
The transfer fraud damage account transfer transaction stop cancellation means 34 transfers the transfer fraud damage account transfer transaction stop means 33 from the transfer transaction stop cancellation request means 24 to the transfer source account whose transfer transaction has been stopped by the transfer fraud damage account transfer transaction stop means 33. This is a means for canceling a transfer transaction stop by a transaction stop cancel request.
In response to the inquiry from the transfer transaction stop inquiry means 12 of the ATM 10 and the transfer transaction stop inquiry means 12 of the counter terminal 20, the transfer transaction stop inquiry response means 35 stops the transfer fraud damage account transfer transaction. It is a means for responding (answering) whether or not it has been stopped by means 33.

振込取引停止解除依頼応答手段36は、窓口端末20の振込取引停止解除依頼手段24からの依頼により振込め詐欺被害口座振込取引停止解除手段34が行った解除結果を応答(回答)する手段である
尚、これら取引記録手段31、振込め詐欺口座登録手段32、振込め詐欺被害口座振込取引停止手段33、振込め詐欺被害口座振込取引停止解除手段34、振込取引停止問合せ応答手段35、振込取引停止解除依頼応答手段36は、ホスト30に備えられる記憶部に記憶されたソフトウエアとホスト30全体の制御を行う制御部により実現されるものである。
口座DB37は、ホスト30が管理している顧客毎の預金口座の口座番号(口座識別情報)口座所有者、口座種別、口座残高等の口座情報を登録(記憶)する登録部(記憶部)である。
The transfer transaction stop release request response means 36 is a means for responding (replying) the release result performed by the transfer fraud damage account transfer transaction stop release means 34 in response to a request from the transfer transaction stop release request means 24 of the window terminal 20. The transaction recording means 31, the transfer fraud account registration means 32, the transfer fraud damage account transfer transaction stop means 33, the transfer fraud damage account transfer transaction stop cancellation means 34, the transfer transaction stop inquiry response means 35, the transfer transaction stop. The release request response unit 36 is realized by software stored in a storage unit provided in the host 30 and a control unit that controls the entire host 30.
The account DB 37 is a registration unit (storage unit) for registering (storing) account information such as account number (account identification information) account owner, account type, and account balance for each customer managed by the host 30. is there.

振込先口座別振込情報DB38は、取引記録手段31により記録される振込先口座(振込先金融機関名、振込先支店名、振込先口座種別、振込先口座番号)毎の振込元口座情報を登録(記憶)する登録部(記憶部)で、図2に示すように、振込取引で使用された振込先口座毎に、振込取引の取引日時、振込金額、振込元の支店名、口座種別、口座番号等が登録されている。
振込め詐欺口座DB39は、振込め詐欺口座登録手段32により記録される振込め詐欺に使用された振込先の口座情報を登録(記憶)する登録部(記憶部)で、振込先の口座情報として、例えば図3に示すように、金融機関名、支店名、口座種別、口座番号等が登録されている。
The transfer account DB-specific transfer information DB 38 registers transfer source account information for each transfer destination account (transfer destination financial institution name, transfer destination branch name, transfer destination account type, transfer account number) recorded by the transaction recording means 31. As shown in Fig. 2, in the registration unit (memory unit) to store, for each transfer destination account used in the transfer transaction, transaction date and time of transfer transaction, transfer amount, branch name of transfer source, account type, account Numbers are registered.
The transfer fraud account DB 39 is a registration unit (storage unit) for registering (storing) the account information of the transfer destination used for the transfer fraud recorded by the transfer fraud account registration means 32, and as the account information of the transfer destination. For example, as shown in FIG. 3, a financial institution name, a branch name, an account type, an account number, and the like are registered.

口座別振込め詐欺被害履歴DB40は、振込め詐欺被害口座振込取引停止手段33により記録される顧客の預金口座(支店名、口座種別、口座番号)毎の振込め詐欺被害履歴情報を登録(記憶)する登録部(記憶部)で、振込め詐欺被害履歴情報として、例えば図4に示すように振込め詐欺口座への振込日時、振込金額、振込先口座情報(金融機関名、支店名、口座種別、口座番号)と振込取引停止フラグが登録されており、ここで振込取引停止フラグの「1」は停止中、「0」は停止解除を示す情報である。   The bank transfer fraud damage history DB 40 registers (stores) bank fraud damage history information for each customer deposit account (branch name, account type, account number) recorded by the bank fraud damage account transfer transaction stop means 33. ) In the registration unit (storage unit), as the transfer fraud damage history information, as shown in FIG. 4, for example, the transfer date and time, the transfer amount, and the transfer destination account information (financial institution name, branch name, account) Type, account number) and a transfer transaction stop flag are registered. Here, the transfer transaction stop flag “1” is information indicating that the stop is in progress, and “0” is information indicating that the stop is cancelled.

本実施例では、このように顧客の預金口座毎に、過去に行った振込取引の履歴情報をデータベース化し、警察等から通知される振込め詐欺に使用された振込先口座に対し、振込元口座として使用される顧客の預金口座による振込みを停止するための情報を振込取引停止フラグに書込んで登録できるようにしている。
ネットワーク50は、金融機関間のデータ通信に使用される専用回線によるネットワークであるが、公衆回線によるネットワークでもよく、インターネット、ローカルエリアネットワーク等でもよい。
In this embodiment, for each customer's deposit account, the history information of past transfer transactions is made into a database, and the transfer source account used for the transfer fraud notified by the police, etc. The information for stopping the transfer by the customer's deposit account used as an account is written in the transfer transaction stop flag so that it can be registered.
The network 50 is a network using a dedicated line used for data communication between financial institutions, but may be a network using a public line, the Internet, a local area network, or the like.

上述した構成の作用について説明する。
まず、ATM10の振込取引時の動作を図5に示すフローチャートを参照して説明する。
尚、図中のSはステップを示し、以下このステップに従って説明を行う。
The operation of the above configuration will be described.
First, the operation | movement at the time of the transfer transaction of ATM10 is demonstrated with reference to the flowchart shown in FIG.
Note that S in the figure indicates a step, and the description will be made according to this step.

S1: ATM10は顧客操作表示部にメニュー画面を表示し、顧客による取引選択を受付ける。選択できる取引は、振込の他に、入金、支払、残高照会等がある。
S2: ATM10の制御部は顧客が選択した取引が振込取引かどうかを判断し、振込取引でない場合はS3へ、振込取引の場合はS4へ進む。
S3: ATM10の制御部は顧客が選択した取引を通常通り実行して処理を終了する。
S1: The ATM 10 displays a menu screen on the customer operation display unit and accepts a transaction selection by the customer. Transactions that can be selected include payment, payment, balance inquiry, etc. in addition to transfer.
S2: The control unit of the ATM 10 determines whether or not the transaction selected by the customer is a transfer transaction. If it is not a transfer transaction, the process proceeds to S3, and if it is a transfer transaction, the process proceeds to S4.
S3: The control part of ATM10 performs the transaction which the customer selected as usual, and complete | finishes a process.

S4: ATM10の制御部は顧客操作表示部により顧客の操作を誘導し、振込取引情報の入力を受付ける。この振込取引情報の入力は、タッチパネルから、キャッシュカードから、および振込カードから行うことができる。この場合の振込取引情報は、振込元口座情報、振込先口座情報、振込金額等であり、振込元口座情報には、振込元の預金口座の支店名、口座種別、口座番号等が含まれ、振込先口座情報には、振込先口座の金融機関名、支店名、口座種別、口座番号等が含まれる。振込金額は振込元口座から振込先口座へ振込む金額である。
S5: 振込取引情報の入力が終了すると、ATM10の振込取引停止問合せ手段12は、入力された振込元口座情報に基づいて、その振込元口座の振込取引が停止されているかどうかをホスト30に問合わせる。
S4: The control part of ATM10 guides the customer's operation by the customer operation display part, and accepts the input of the transfer transaction information. This transfer transaction information can be input from the touch panel, from the cash card, and from the transfer card. The transfer transaction information in this case is the transfer source account information, the transfer destination account information, the transfer amount, etc., and the transfer source account information includes the branch name of the deposit account of the transfer source, the account type, the account number, The transfer destination account information includes the name of the financial institution of the transfer destination account, the branch name, the account type, the account number, and the like. The transfer amount is the amount transferred from the transfer source account to the transfer destination account.
S5: When the input of the transfer transaction information is completed, the transfer transaction stop inquiry means 12 of the ATM 10 asks the host 30 whether or not the transfer transaction of the transfer source account has been stopped based on the input transfer source account information. Match.

この場合、振込取引停止問合せ手段12は問合せの依頼電文と共に振込元口座情報をホスト30に送信する。   In this case, the transfer transaction stop inquiry means 12 transmits the transfer source account information to the host 30 together with the inquiry request message.

この問合せを受けてホスト30の振込取引停止問合せ応答手段35は、口座別振込め詐欺被害履歴DB40から該当する預金口座(振込元口座)を検索し、該当する預金口座がある場合、その預金口座の振込め詐欺被害履歴情報における振込取引停止フラグを読出して「1」の情報つまり振込取引が停止されている情報があるか否か等により振込取引の停止か否かを判断し、その結果をATM10に応答するがこれについては後で詳しく説明する。
S6: ATM10の振込取引停止問合せ手段12は、ホスト30の振込取引停止問合せ応答手段35からの応答として、振込元口座に対する振込先口座の振込取引が振込め詐欺被害により振込取引が停止されているかどうかの判断結果を受付け、図示しないメモリやハードディスク等の記憶部に記憶させる。
S7: ATM10の振込取引停止問合せ手段12は、前記記憶部に記憶した振込取引停止問合せ応答手段35の判断結果が振込取引停止か否かを判断し、振込取引停止でない場合はS8へ、振込取引停止の場合はS9へ進む。
S8: ATM10の振込手段11は顧客が入力した振込取引情報に基づいてホスト30に振込取引を依頼し、処理終了となる。
S9: ATM10は顧客操作表示部に図6に例示した振込取引停止画面50を表示する。
In response to this inquiry, the transfer transaction stop inquiry response means 35 of the host 30 searches for the corresponding deposit account (transfer source account) from the bank transfer fraud damage history DB 40, and if there is a corresponding deposit account, the deposit account. The transfer transaction stop flag in the transfer fraud damage history information is read, and it is determined whether or not the transfer transaction is stopped based on whether or not there is information “1”, that is, information indicating that the transfer transaction is stopped, and the result is Responds to the ATM 10, which will be described in detail later.
S6: The transfer transaction stop inquiry means 12 of the ATM 10 is, as a response from the transfer transaction stop inquiry response means 35 of the host 30, whether the transfer transaction of the transfer destination account with respect to the transfer source account has been stopped due to transfer fraud damage. The determination result is received and stored in a storage unit such as a memory or a hard disk (not shown).
S7: The transfer transaction stop inquiry means 12 of the ATM 10 determines whether or not the determination result of the transfer transaction stop inquiry response means 35 stored in the storage unit is the transfer transaction stop, and if it is not the transfer transaction stop, the transfer transaction proceeds to S8. If it is stopped, the process proceeds to S9.
S8: The transfer means 11 of the ATM 10 requests the host 30 for a transfer transaction based on the transfer transaction information input by the customer, and the process ends.
S9: The ATM 10 displays the transfer transaction stop screen 50 illustrated in FIG. 6 on the customer operation display unit.

この振込取引停止画面50には、図示したように、例えば振込取引を行おうとしている顧客の口座の振込取引を停止していることを告げるメッセージと営業店の窓口で確認を行うように誘導する旨のメッセージ51が表示されている。このメッセージ51は振込取引停止メッセージ出力手段13により出力されるものである。
顧客がこの振込取引停止画面50のメッセージ51を確認し、画面中の確認ボタンを押すと制御部は処理を終了する。
次に、窓口端末20における振込取引停止解除の動作を図7に示すフローチャートを参照して説明する。
In the transfer transaction stop screen 50, as shown in the drawing, for example, a message that tells that the transfer transaction of the account of the customer who is going to perform the transfer transaction is stopped and a confirmation to be performed at the counter of the sales office are guided. A message 51 to that effect is displayed. This message 51 is output by the transfer transaction stop message output means 13.
When the customer confirms the message 51 on the transfer transaction stop screen 50 and presses a confirmation button in the screen, the control unit ends the process.
Next, the transfer transaction stop cancellation operation at the window terminal 20 will be described with reference to the flowchart shown in FIG.

尚、図中のSはステップを示し、以下このステップに従って説明を行う。
S11: 窓口のオペレータは窓口端末20のキーボード等の入力部を操作して表示部にメニュー画面を表示させ、顧客の依頼に基づいて取引を選択する。選択できる取引は、振込取引停止解除の他に、入金、支払、残高照会等がある。
S12: 窓口端末20の制御部は選択された取引が振込取引停止解除かどうかを判断し、振込取引停止解除でない場合はS13へ、振込取引停止解除の場合はS14へ進む。
S13: 窓口端末20の制御部はオペレータが選択した取引を通常通り処理して終了する。
S14: 窓口端末20の制御部はオペレータ操作による入力部からの振込取引停止解除情報の入力を受付ける。この場合の振込取引停止解除情報は、振込取引停止解除を行う振込元口座(預金口座)の支店名、口座種別、口座番号等である。
Note that S in the figure indicates a step, and the description will be made according to this step.
S11: The operator of the window operates the input unit such as the keyboard of the window terminal 20 to display the menu screen on the display unit, and selects a transaction based on the request of the customer. Transactions that can be selected include payment, payment, balance inquiry, etc. in addition to canceling the transfer transaction suspension.
S12: The control unit of the window terminal 20 determines whether or not the selected transaction is a transfer transaction stop release, and proceeds to S13 if it is not a transfer transaction stop release, or proceeds to S14 if the transfer transaction stop is released.
S13: The control unit of the window terminal 20 processes the transaction selected by the operator as usual and ends the transaction.
S14: The control unit of the window terminal 20 accepts the input of the transfer transaction stop cancellation information from the input unit by the operator's operation. The transfer transaction stop cancellation information in this case is the branch name, account type, account number, etc. of the transfer source account (deposit account) that performs the transfer transaction stop cancellation.

S15: 振込取引停止解除情報の入力が終了すると、窓口端末20の振込取引停止問合せ手段22は、振込取引停止解除口座情報に基づいて、振込元口座の振込取引が停止されているかどうかをホスト30に問合わせる。
この場合、振込取引停止問合せ手段12は問合せの依頼電文と共に振込元口座情報をホスト30に送信する。
この問合せを受けてホスト30の振込取引停止問合せ応答手段35は、口座別振込め詐欺被害履歴DB40から該当する振込元口座(預金口座)を検索し、該当する振込元口座がある場合、その振込め詐欺被害履歴を読出して「1」の情報が登録された振込取引停止フラグがあるかどうかを判断する。そして「1」の情報が登録された振込取引停止フラグがない場合、振込取引停止口座なしの情報をATM10に送信(応答)し、「1」の情報が登録された振込取引停止フラグが1つでもある場合、振込取引停止フラグ「0」のものも含めて振込め詐欺被害履歴のすべての振込み日時、振込金額、振込先口座情報を読出して振込取引停止口座ありの情報と共にATM10に送信(応答)する。
S15: When the input of the transfer transaction stop cancellation information is completed, the transfer transaction stop inquiry means 22 of the counter terminal 20 indicates whether the transfer transaction of the transfer source account is stopped based on the transfer transaction stop cancellation account information. Contact
In this case, the transfer transaction stop inquiry means 12 transmits the transfer source account information to the host 30 together with the inquiry request message.
In response to this inquiry, the transfer transaction stop inquiry response means 35 of the host 30 searches for the corresponding transfer source account (deposit account) from the account-specific transfer fraud damage history DB 40, and if there is a corresponding transfer source account, the transfer is made. The fraud damage history is read to determine whether there is a transfer transaction stop flag in which information “1” is registered. If there is no transfer transaction stop flag in which the information “1” is registered, information indicating no transfer transaction stop account is transmitted (response) to the ATM 10, and there is one transfer transaction stop flag in which the information “1” is registered. However, if the transfer transaction stop flag is “0”, all transfer date and time, transfer amount, and transfer account information are read and sent to ATM10 along with information on the transfer stop account (response) )

S16: 窓口端末20の振込取引停止問合せ手段22は、ホスト30の振込取引停止問合せ応答手段35からの応答を受付け、応答内容を図示しないメモリやハードディスク等の記憶部に記憶させる。
S17: 窓口端末20の振込取引停止問合せ手段22は、前記記憶部に記憶した応答内容から振込取引停止口座があるか否かを判断し、振込取引停止口座なしの場合はS18へ、振込取引停止口座がある場合はS19へ進む。
S18: 窓口端末20の制御部は振込取引停止解除口座の再確認を促す画面を表示部に表示し、オペレータがその表示内容を確認して、その確認入力を行うと制御部は処理を終了する。
S16: The transfer transaction stop inquiry means 22 of the window terminal 20 receives the response from the transfer transaction stop inquiry response means 35 of the host 30, and stores the response content in a storage unit such as a memory or a hard disk (not shown).
S17: The transfer transaction stop inquiry means 22 of the window terminal 20 determines whether or not there is a transfer transaction stop account from the response stored in the storage unit. If there is no transfer transaction stop account, the transfer transaction stop is made to S18. If there is an account, the process proceeds to S19.
S18: The control unit of the window terminal 20 displays a screen prompting reconfirmation of the transfer transaction suspension cancellation account on the display unit, and when the operator confirms the display contents and inputs the confirmation input, the control unit ends the process. .

S19: 窓口端末20の制御部は前記記憶部に記憶した応答内容を基に図7に例示した振込取引停止解除確認画面60を作成して表示部に表示する。この振込取引停止解除確認画面60には、図示したように、例えば、振込取引停止解除を実行するかどうかを問うメッセージ、及び振込元口座の口座情報(支店名、口座番号等)と共に、振込履歴61として振込先口座の金融機関名、支店名、口座番号が表示されている。この画面中のメッセージは振込取引停止メッセージ出力手段23により出力されるものである。
S20: この振込取引停止解除確認画面60を見たオペレータが入力部を操作して、「実行」または「取消」の処理を指示すると、窓口端末20の制御部はその指示を受付ける。
S19: The control unit of the window terminal 20 creates a transfer transaction stop cancellation confirmation screen 60 illustrated in FIG. 7 based on the response content stored in the storage unit and displays it on the display unit. In the transfer transaction stop cancellation confirmation screen 60, as shown in the drawing, for example, a message asking whether or not to execute the transfer transaction stop cancellation, and the account information (branch name, account number, etc.) of the transfer source account, transfer history As 61, the name of the financial institution, the branch name, and the account number of the transfer account are displayed. The message in this screen is output by the transfer transaction stop message output means 23.
S20: When the operator who sees the transfer transaction stop cancellation confirmation screen 60 operates the input unit to instruct “execute” or “cancel” processing, the control unit of the counter terminal 20 receives the instruction.

S21: 窓口端末20の制御部は、オペレータが入力した処理の指示に基づいて、振込取引停止解除をするか否かを判断し、振込取引停止解除をしない場合つまり「取消」の処理が指示された場合は取消の依頼をホスト30に送信して処理を終了するが、振込取引停止解除をする場合つまり実行の処理が指示された場合はS22に進む。
S22: 窓口端末20の振込取引解除依頼手段24が、ホスト30に対して振込取引停止解除の処理依頼の情報を振込元口座(預金口座)の支店名、口座種別、口座番号等と共に送信し、処理を終了する。
S21: The control unit of the window terminal 20 determines whether or not to cancel the transfer transaction stop based on the processing instruction input by the operator, and is instructed to cancel the transfer transaction stop, that is, the process of “cancel”. In the case of canceling, the cancel request is transmitted to the host 30 and the process is terminated. However, when canceling the transfer transaction, that is, when the execution process is instructed, the process proceeds to S22.
S22: The transfer transaction cancellation request means 24 of the window terminal 20 transmits information on the transfer transaction stop cancellation processing request to the host 30 together with the branch name, account type, account number, etc. of the transfer source account (deposit account), The process ends.

尚、ホスト30では振込取引解除の処理依頼により振込め詐欺被害口座振込取引停止解除手段34が振込め詐欺被害口座の振込取引停止を解除するが、これについては後述する。
次に、ホスト30における振込め詐欺口座を登録する場合の動作を図9に示すフローチャートを参照して説明する。
尚、図中のSはステップを示し、以下このステップにしたがって説明を行う。
In the host 30, the transfer fraud damage account transfer transaction stop cancellation means 34 cancels the transfer fraud damage account transfer stop request by the transfer transaction release processing request, which will be described later.
Next, the operation when registering a bank transfer fraud account in the host 30 will be described with reference to the flowchart shown in FIG.
Note that S in the figure indicates a step, and the description will be made in accordance with this step.

S31: ホスト30は金融機関の図示しない端末等からの依頼を待つ。
端末等からの依頼は、振込め詐欺口座の登録要求の他に、入金、支払、残高照会等の取引依頼があるが、いずれの場合も処理に必要な情報が同時に送られてくる。
S32: ホスト30の制御部は金融機関の図示しない端末等からの依頼を受けると、その依頼内容が振込め詐欺口座登録であるか否かを判断し、振込め詐欺口座登録以外の取引処理依頼であればS33へ、振込め詐欺口座登録である場合はS34へ進む。
S33: ホスト30の制御部は依頼内容に応じた取引処理を通常通りに行って終了する。
S31: The host 30 waits for a request from a terminal (not shown) of the financial institution.
Requests from terminals and the like include transaction requests such as payment, payment, balance inquiry, etc. in addition to a request for registration of a transfer fraud account. In either case, information necessary for processing is sent simultaneously.
S32: When the control unit of the host 30 receives a request from a terminal (not shown) of the financial institution, it determines whether or not the request content is a transfer fraud account registration, and requests a transaction processing other than the transfer fraud account registration. If so, the process proceeds to S33, and if it is transfer fraud account registration, the process proceeds to S34.
S33: The control unit of the host 30 performs transaction processing according to the request contents as usual and ends.

S34: 端末等からの依頼が振込め詐欺口座登録の場合、同時に送られてきた振込め詐欺口座の情報(振込日時、振込金額を含む)をホスト30の振込め詐欺口座登録手段32が振込め詐欺口座DB39に登録する。この場合に登録する情報は図3に示したように振込め詐欺に使用された振込先の金融機関名、支店名、口座種別、口座番号等である。
S35: 振込め詐欺口座DB39への登録が終了すると、振込め詐欺被害口座振込取引停止手段33がその登録した振込先の口座情報と、振込先口座別振込情報DB38に登録されている各振込先口座情報を順次比較して、一致した振込先口座情報がある場合、その振込先口座情報に該当するすべての振込元口座を読出し、口座別振込め詐欺被害履歴DB40に登録されている該当の預金口座情報に対して図4に示したように振込日時、振込金額を含む振込め詐欺口座情報を振込め詐欺被害履歴情報として登録して、処理を終了する。この場合、振込取引停止フラグは停止中であることを示す「1」を登録する。
S34: If the request from the terminal is a transfer fraud account registration, the transfer fraud account registration means 32 of the host 30 transfers the information of the transfer fraud account (including the date and time of transfer and the transfer amount) sent at the same time. Register in fraud account DB39. Information to be registered in this case is the name of the financial institution used for the transfer fraud, branch name, account type, account number, etc., as shown in FIG.
S35: When the registration to the bank transfer fraud account DB 39 is completed, the bank transfer fraud damage account transfer transaction stop means 33 has registered the bank account information of the bank account registered, and each bank account registered in the bank account transfer information DB 38 If there is matching transfer destination account information by comparing the account information sequentially, all the transfer source accounts corresponding to the transfer destination account information are read, and the corresponding deposit registered in the bank transfer fraud damage history DB 40 by account As shown in FIG. 4, for the account information, the transfer fraud account information including the transfer date and time and the transfer amount is registered as the transfer fraud damage history information, and the process ends. In this case, “1” indicating that the transfer transaction stop flag is stopped is registered.

次に、ホスト30における振込取引時の動作を図10に示すフローチャートを参照して説明する。
尚、図中のSはステップを示し、以下このステップに従って説明を行う。
Next, the operation | movement at the time of the transfer transaction in the host 30 is demonstrated with reference to the flowchart shown in FIG.
Note that S in the figure indicates a step, and the description will be made according to this step.

S41: ホスト30はATM10からの依頼を待つ。ATM10からの依頼は、振込取引停止の問合わせの他に、入金、支払、残高照会等の取引依頼があるが、いずれの場合も処理に必要な情報が同時に送られてくる。
S42: ホスト30の制御部はATM10からの依頼を受けると、その依頼内容がATM10の振込取引停止問合せ手段12からの振込取引停止についての問合わせであるか否かを判断する。振込取引停止についての問合わせ以外の取引処理依頼であればS43へ、振込取引停止についての問合わせである場合はS44へ進む。
S43: ホスト30の制御部は依頼内容に応じた取引処理を通常通りに行って終了する。
S41: The host 30 waits for a request from the ATM 10. The request from the ATM 10 includes a transaction request for payment, payment, balance inquiry, etc. in addition to the inquiry for stopping the transfer transaction. In either case, information necessary for processing is sent simultaneously.
S42: Upon receiving a request from the ATM 10, the control unit of the host 30 determines whether or not the content of the request is an inquiry about a transfer transaction stop from the transfer transaction stop inquiry unit 12 of the ATM 10. If it is a transaction processing request other than an inquiry about a transfer transaction stop, the process proceeds to S43, and if it is an inquiry about a transfer transaction stop, the process proceeds to S44.
S43: The control unit of the host 30 performs the transaction process according to the request content as usual and ends.

S44: ATM10からの依頼が振込取引停止問合せ手段12からの振込取引停止についての問合わせの場合、同時に送られてきた振込元口座情報を基に、ホスト30の振込取引停止問合せ応答手段35は、口座別振込め詐欺被害履歴DB40から該当する預金口座を検索し、該当する預金口座がある場合、その預金口座の振込め詐欺被害履歴情報を読出し、内容を確認する。 S44: When the request from the ATM 10 is an inquiry about the transfer transaction stop from the transfer transaction stop inquiry means 12, the transfer transaction stop inquiry response means 35 of the host 30 is based on the transfer source account information sent simultaneously. The corresponding deposit account is searched from the account-specific transfer fraud damage history DB 40, and if there is a corresponding deposit account, the transfer fraud damage history information of the deposit account is read and the content is confirmed.

S45: 読出した振込め詐欺被害履歴情報から振込取引停止問合せ応答手段35は振込取引停止か否かを判断し、振込取引停止でないと判断した場合はS46へ、振込取引停止と判断した場合はS48へ進む。
この場合の判断は、例えば、読出した振込め詐欺被害履歴情報が空の場合、つまり振込先口座情報等がない場合、または振込先口座情報等はあるが振込取引停止フラグ「1」の情報がない場合、つまりすべての振込取引停止フラグが解除済みであることを示す「0」の場合、振込取引は停止されていないと判断し、読出した振込め詐欺被害履歴情報に「1」の情報を持つ振込取引停止フラグが1つでもある場合は、振込取引停止と判断する。
S45: The transfer transaction stop inquiry response means 35 determines whether or not the transfer transaction is stopped from the read transfer fraud damage history information. If it is determined that the transfer transaction is not stopped, the process proceeds to S46. If it is determined that the transfer transaction is stopped, S48 is performed. Proceed to
The determination in this case is, for example, when the read fraud damage history information is empty, that is, when there is no transfer destination account information or the like, or there is the transfer destination account information but the information of the transfer transaction stop flag “1”. If there is no transfer transaction stop flag is “0” indicating that all transfer transaction stop flags have been released, it is determined that the transfer transaction has not been stopped, and information “1” is added to the read fraud damage history information. If there is even one transfer transaction stop flag, it is determined that the transfer transaction is stopped.

S46: 振込取引停止問合せ応答手段35は振込取引は停止されていないという振込取引未停止情報をATM10に送信する。
S47: ホスト30の制御部はATM10の振込手段11から送られてくる振込取引依頼に基づいて振込取引を通常通りの処理で実行し、処理終了とする。
S48: 振込取引停止問合せ応答手段35は振込取引停止の情報を振込め詐欺被害履歴情報と共にATM10に送信し、処理終了とする。
S46: The transfer transaction stop inquiry response means 35 transmits to the ATM 10 the transfer transaction non-stop information that the transfer transaction is not stopped.
S47: The control unit of the host 30 executes the transfer transaction by a normal process based on the transfer transaction request sent from the transfer means 11 of the ATM 10, and ends the process.
S48: The transfer transaction stop inquiry response means 35 transmits information on the transfer transaction stop to the ATM 10 together with the transfer fraud damage history information, and ends the processing.

次に、ホスト30における振込取引停止解除の動作を図11に示すフローチャートを参照して説明する。
尚、図中のSはステップを示し、以下このステップにしたがって説明を行う。
Next, the transfer transaction stop cancellation operation in the host 30 will be described with reference to the flowchart shown in FIG.
Note that S in the figure indicates a step, and the description will be made in accordance with this step.

S51: ホスト30は窓口端末20からの依頼を待つ。
S52: ホスト30の制御部は、その依頼内容が振込取引停止解除の依頼かどうかを判断し、振込取引停止解除の依頼でない場合は処理を終了し、振込取引停止解除の依頼の場合はS53へ進む。
S51: The host 30 waits for a request from the window terminal 20.
S52: The control unit of the host 30 determines whether or not the request content is a request for canceling the transfer transaction stop. If the request is not a request for canceling the transfer transaction stop, the process ends. If the request is for canceling the transfer transaction stop, the process proceeds to S53. move on.

例えば、前記図7で説明した窓口端末20における振込取引停止解除の動作において、振込取引停止解除取消の依頼が送信された場合は処理を終了し、S22で振込取引解除依頼手段24がホスト30に対して振込取引停止解除依頼の情報を振込元口座(預金口座)の支店名、口座種別、口座番号等と共に送信した場合はS53へ進む。
S53: ホスト30の振込め詐欺被害口座振込取引停止解除手段34は、口座別振込め詐欺被害履歴DB40から該当する振込元口座(預金口座)を検索し、該当する振込元口座がある場合、その振込め詐欺被害履歴における振込取引停止フラグ「1」の情報を「0」に書き換えて処理を終了する。つまり振込取引停止になっている振込先口座に対して振込取引停止解除の処理を行い、処理を終了する。
For example, in the operation of canceling the transfer transaction stop at the window terminal 20 described with reference to FIG. 7, if a request for canceling the transfer transaction stop is transmitted, the process is terminated, and the transfer transaction cancel request means 24 is sent to the host 30 in S22. On the other hand, when the transfer transaction stop cancellation request information is transmitted together with the branch name, account type, account number, etc. of the transfer source account (deposit account), the process proceeds to S53.
S53: The transfer fraud damage transfer transaction suspension cancellation means 34 of the host 30 searches for the corresponding transfer source account (deposit account) from the account-specific transfer fraud damage history DB 40, and if there is a corresponding transfer source account, The information of the transfer transaction stop flag “1” in the transfer fraud damage history is rewritten to “0”, and the process ends. That is, the transfer transaction stop cancellation process is performed on the transfer destination account in which the transfer transaction is stopped, and the process ends.

以上説明した実施例によれば、顧客の預金口座毎に振込取引履歴をデータベースに登録すると共に、警察等から振込め詐欺で使用された振込先口座の情報を受けた場合、その口座に対して振り込み取引を行ったことがあるすべての預金口座の振込取引履歴に対して振込取引を停止させる情報を書込んでおき、顧客がATMで振込取引を行う際、データベースに登録されている該当口座の振込取引履歴を参照して、振込取引を停止させる情報が登録されている場合、その振込取引を停止して金融機関の窓口でかくにんするよう誘導する表示を行うようにしているため、振込め詐欺で使用された振込先口座への振込を防止することができ、振込め詐欺と気付いていない顧客に対して振込め詐欺の被害に遭うことを防止できる効果が得られる。   According to the embodiment described above, when the transfer transaction history is registered in the database for each customer's deposit account, and when receiving the information of the transfer account used in the transfer fraud from the police, Write the information to stop the transfer transaction in the transfer transaction history of all the deposit accounts that have made the transfer transaction, and when the customer makes the transfer transaction at ATM, the account of the corresponding account registered in the database If the information to stop the transfer transaction is registered with reference to the transfer transaction history, the transfer transaction is stopped and a message is displayed to guide you to do it at the financial institution's window. Transfer to the bank account used for fraud can be prevented, and the effect of preventing damage to the transfer fraud to customers who are not aware of the transfer fraud can be obtained.

以上説明した実施例によれば、ATMに接続した上位装置のデータベースに顧客の預金口座毎に振込取引履歴を登録すると共に、警察等から振込め詐欺で使用された振込先口座の情報を受けた場合、その口座に対して振り込み取引を行ったことがあるすべての預金口座の振込取引履歴に対して振込取引を停止させる情報を書込んでおき、顧客がATMで振込取引を行う際に入力した振込元の口座情報を上位装置に送り、上位装置がデータベースに登録されている該当口座の振込取引履歴を参照して、振込取引を停止させる情報が登録されている場合、その情報をATMに返送することでATMが振込取引を停止して金融機関の窓口で確認するよう誘導する表示を行うようにしているため、振込め詐欺で使用された振込先口座への振込を防止することができ、振込め詐欺と気付いていない顧客に対して振込め詐欺の被害に遭うことを防止できる効果が得られる。   According to the embodiment described above, the transfer transaction history is registered for each customer deposit account in the database of the host device connected to the ATM, and information on the transfer account used for the transfer fraud is received from the police. If you have entered the information to stop the transfer transaction in the transfer transaction history of all deposit accounts that have been transferred to that account, and entered when the customer made the transfer transaction at ATM If the information that stops the transfer transaction is registered by referring to the transfer transaction history of the corresponding account registered in the database, the account information of the transfer source is sent to the host device. By doing so, the ATM will stop the transfer transaction and display to guide you to confirm at the financial institution's window, so it prevents the transfer to the transfer account used in the transfer fraud It can, the effect that it is possible to prevent the victimized of the transfer Me fraud against customers who do not realize the transfer Me fraud is obtained.

尚、上述した実施例では、顧客がATM10で振込取引を行う場合について、口座別振込め詐欺被害履歴DB40の内容を参照して、振込取引を停止させる手順を説明したが、窓口端末20で振込取引を行う場合も同様に適用可能である。
また、ATM10や窓口端末20の代わりに、パーソナルユーズのPC(パーソナルコンピュータ)やPDA(携帯情報端末)を振込取引端末として使用し、このPCやPDAで顧客がインターネットを介して振込取引を行う場合も同様に適用可能である。
In the above-described embodiment, the procedure for stopping the transfer transaction by referring to the contents of the account-specific transfer fraud damage history DB 40 when the customer performs the transfer transaction at the ATM 10 has been described. The same applies to transactions.
When a personal use PC (personal computer) or PDA (personal digital assistant) is used as a transfer transaction terminal instead of the ATM 10 or the counter terminal 20, and a customer performs a transfer transaction via the Internet using the PC or PDA. Is equally applicable.

また、上述した実施例では、取引記録手段31、振込め詐欺口座登録手段32、振込め詐欺被害口座振込取引停止手段33、振込め詐欺被害口座振込取引停止解除手段34、振込取引停止問合せ応答手段35、振込取引停止解除依頼応答手段36、口座DB37、振込先口座別振込情報DB38、振込め詐欺口座DB39、口座別振込め詐欺被害履歴DB40をすべてホスト30に備えるものとしたが、ホスト30とは別のサーバに備えることも可能であり、更にこれらの構成要素を複数に分散して、ネットワークに接続することで、それぞれの機能に応じて動作するように構成することも可能である。   In the embodiment described above, the transaction recording means 31, the transfer fraud account registration means 32, the transfer fraud damage account transfer transaction stop means 33, the transfer fraud damage account transfer transaction stop cancellation means 34, the transfer transaction stop inquiry response means. 35, the transfer transaction stop cancellation request response means 36, the account DB 37, the transfer account-specific transfer information DB 38, the transfer fraud account DB 39, and the account-specific transfer fraud damage history DB 40 are all provided in the host 30. Can be provided in another server, and further, these components can be distributed in a plurality and connected to a network so as to operate according to the respective functions.

また、図5、図7、図9、図10、及び図11のフローチャートにおいて、各ステップの順序は必ずしも図示したとおりでなくともよく、また必ずしもすべてのステップを含まなくてもよい。   In the flowcharts of FIGS. 5, 7, 9, 10, and 11, the order of the steps does not necessarily have to be as illustrated, and does not necessarily include all the steps.

10 自動取引装置(ATM)
11 振込手段
12 振込取引停止問合せ手段
13 振込取引停止メッセージ出力手段
20 窓口端末
21 振込手段
22 振込取引停止問合せ手段
23 振込取引停止メッセージ出力手段
24 振込取引停止解除依頼手段
30 ホストコンピュータ
31 取引記録手段
32 振込め詐欺口座登録手段
33 振込め詐欺被害口座振込取引停止手段
34 振込め詐欺被害口座振込取引停止解除手段
35 振込取引停止問合せ応答手段
36 振込取引停止解除依頼応答手段
37 口座DB
38 振込先口座別振込情報DB
39 振込め詐欺口座DB
40 口座別振込め詐欺被害履歴DB
50 ネットワーク
10 Automatic transaction equipment (ATM)
DESCRIPTION OF SYMBOLS 11 Transfer means 12 Transfer transaction stop inquiry means 13 Transfer transaction stop message output means 20 Counter terminal 21 Transfer means 22 Transfer transaction stop inquiry means 23 Transfer transaction stop message output means 24 Transfer transaction stop release request means 30 Host computer 31 Transaction recording means 32 Transfer fraud account registration means 33 Transfer fraud damage account transfer transaction stop means 34 Transfer fraud damage account transfer transaction stop cancellation means 35 Transfer transaction stop inquiry response means 36 Transfer transaction stop release request response means 37 Account DB
38 Transfer information DB by bank account
39 Transfer fraud account DB
40 Transfer fraud damage history DB by account
50 network

Claims (3)

入力部及び表示部を備えた振込取引端末と、顧客の預金口座毎に振込取引履歴をデータベースに登録すると共に振込め詐欺で使用された振込先口座の情報を受けたときその口座に対して振り込み取引を行ったことがあるすべての預金口座の振込取引履歴に対して振込取引を停止させる情報を登録するデータベースを有する上位装置からなり、
前記振込取引端末で振込取引を行う際に、入力部から入力された振込元の口座情報を前記上位装置に送り、上位装置が前記データベースに登録されている該当口座を検索して、その口座の振込取引履歴に振込取引を停止させる情報が登録されている場合、取引停止の情報を前記振込取引端末に返送することで振込取引を停止することを特徴とする振込取引システム。
Transfer transaction terminal with input and display, and transfer transaction history for each customer's deposit account in the database, and when receiving the information of the bank account used in the transfer fraud, transfer to that account Consists of a host device having a database for registering information for stopping the transfer transaction for the transfer transaction history of all deposit accounts that have made transactions,
When performing a transfer transaction at the transfer transaction terminal, the account information of the transfer source input from the input unit is sent to the host device, the host device searches for the corresponding account registered in the database, and the account When the information which stops a transfer transaction is registered in the transfer transaction history, the transfer transaction is stopped by returning the transaction stop information to the transfer transaction terminal.
請求項1記載の振込取引システムにおいて、
前記振込取引端末は顧客が操作する自動取引装置とし、
該自動取引装置は前記上位装置から取引停止の情報が送られてきたとき、金融機関の営業店の窓口に誘導する画面を前記表示部に表示する手段を備えたことを特徴とする振込取引システム。
In the transfer transaction system according to claim 1,
The transfer transaction terminal is an automatic transaction device operated by a customer,
The automatic transaction apparatus comprises means for displaying on the display unit a screen for guiding to a sales office of a financial institution when transaction stop information is sent from the host apparatus. .
入力部及び表示部を備え、顧客の預金口座毎に振込取引履歴をデータベースに登録すると共に振込め詐欺で使用された振込先口座の情報を受けたときその口座に対して振り込み取引を行ったことがあるすべての預金口座の振込取引履歴に対して振込取引を停止させる情報を登録するデータベースを有する上位装置に接続され、
顧客の操作により振込取引を行う際に、入力部から入力された振込元の口座情報を前記上位装置に送り、上位装置が前記データベースに登録されている該当口座を検索して、その口座の振込取引履歴に振込取引を停止させる情報が登録されていることにより、前記上位装置から取引停止の情報が送られてくると振込取引を停止することを特徴とする自動取引装置。
Having an input unit and a display unit, registering the transfer transaction history for each customer's deposit account in the database, and receiving the information of the transfer destination account used in the transfer fraud, and making a transfer transaction to that account Is connected to a host device having a database for registering information for stopping transfer transactions for transfer transaction history of all deposit accounts,
When performing a transfer transaction by a customer's operation, the account information of the transfer source input from the input unit is sent to the host device, the host device searches for the corresponding account registered in the database, and the account transfer An automatic transaction apparatus, wherein information for stopping a transfer transaction is registered in a transaction history, so that the transfer transaction is stopped when information on a transaction stop is sent from the host apparatus.
JP2009050182A 2009-03-04 2009-03-04 Transfer transaction system and automatic transaction apparatus Pending JP2010204983A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2009050182A JP2010204983A (en) 2009-03-04 2009-03-04 Transfer transaction system and automatic transaction apparatus

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2009050182A JP2010204983A (en) 2009-03-04 2009-03-04 Transfer transaction system and automatic transaction apparatus

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2010204983A true JP2010204983A (en) 2010-09-16

Family

ID=42966397

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2009050182A Pending JP2010204983A (en) 2009-03-04 2009-03-04 Transfer transaction system and automatic transaction apparatus

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2010204983A (en)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2014106653A (en) * 2012-11-26 2014-06-09 Fujitsu Ltd Processing server and dispensing processing control program
JP2014206771A (en) * 2013-02-19 2014-10-30 株式会社三井住友銀行 Bank transfer scam prevention system and bank transfer scam prevention method

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2014106653A (en) * 2012-11-26 2014-06-09 Fujitsu Ltd Processing server and dispensing processing control program
JP2014206771A (en) * 2013-02-19 2014-10-30 株式会社三井住友銀行 Bank transfer scam prevention system and bank transfer scam prevention method

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP2007102620A (en) Cash transfer system
JP2007018295A (en) Automatic transaction device and automatic trading system
JP2013131239A (en) Receiving system, settlement device, and computer program
JP2010039619A (en) Receiving system, settlement device, and computer program
JP2017215700A (en) Financial transaction execution support device and method
JP2010073006A (en) Display condition determining device and transaction confirming system
JP2010204983A (en) Transfer transaction system and automatic transaction apparatus
JP2017120602A (en) Portable terminal for cashing deposits/savings, and cashing processing system
JP4353322B2 (en) Automated trading system
JP5104167B2 (en) Window business processing system
JP2008191945A (en) Transfer transaction system
JP2017102767A (en) Slip processing system and slip processing method
JP2017062670A (en) Checkout system, accounting apparatus, and control program
JP2016118875A (en) Currency processing system
JP2008225884A (en) Automatic transaction device and reception processing system using it
JP2014106653A (en) Processing server and dispensing processing control program
JP5643394B2 (en) Terminal, transaction processing system, account opening system, transaction processing method and account opening method
JP7245748B2 (en) Semi-self-management method and semi-self-management system
JP2008242784A (en) Automatic transaction device and automatic transaction system
WO2020166508A1 (en) Transaction processing system and transaction processing method
JP2008077193A (en) Automatic transaction device
US20110125836A1 (en) Operating system
JP2005222347A (en) Reception processing system, automatic teller machine and window terminal
JP2016126664A (en) Electronic booking system and slip information management method
JP2015103051A (en) Electronic bankbook management system, electronic bankbook management method, and program