JP2014106653A - Processing server and dispensing processing control program - Google Patents

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JP2014106653A JP2012258046A JP2012258046A JP2014106653A JP 2014106653 A JP2014106653 A JP 2014106653A JP 2012258046 A JP2012258046 A JP 2012258046A JP 2012258046 A JP2012258046 A JP 2012258046A JP 2014106653 A JP2014106653 A JP 2014106653A
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Koji Kojima
光司 小島
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To prevent dispensing money from an account of a transferring destination in a case of a billing fraud.SOLUTION: A bank server 1 receives a processing instruction to decrease a balance of a predetermined account. Based on relation of the balance before the processing of the account for which the processing instruction is received and the amount of the processing, or a specific operation to the account within the predetermined time before the processing instruction, the bank server 1 determines whether processing for lessening the balance of the account is executed. When the bank server 1 determines not executing the processing for lessening the balance of the account, it outputs a screen purporting that the processing for lessening the balance of the account is not executed.

Description

本発明は、処理サーバおよび出金処理制御プログラムに関する。   The present invention relates to a processing server and a withdrawal processing control program.

不正な第三者による銀行口座からの引き出しを抑止するための技術がある(例えば、特許文献1、特許文献2および特許文献3参照)。   There are techniques for suppressing withdrawal from a bank account by an unauthorized third party (see, for example, Patent Document 1, Patent Document 2, and Patent Document 3).

例えば、現金預払機は、操作者を撮影するカメラによって撮影された操作者の顔面の露出度に応じて、暗証番号が正しく入力されている場合であっても操作者を正当な権利者と認証しないという技術が知られている。かかる技術では、現金預払機が、正当な権利者と認証しない操作者による銀行口座からの引き出しを抑止する。   For example, the cash dispenser authenticates the operator as a right holder even if the PIN is correctly entered according to the exposure of the operator's face taken by the camera that captures the operator. The technology of not doing is known. In such a technique, the cash dispenser suppresses withdrawal from a bank account by an operator who does not authenticate the right holder.

また、銀行センターシステムは、ATMからの出金取引要求を受け付けると、出金行動パターン履歴情報ファイルから顧客の履歴情報を読み出し、ATMからの取扱情報の項目と読み出した履歴情報の項目とを比較する。そして、銀行センターシステムは、すべて一致するものがなければ、一致する項目の数に応じた暗証番号として入力する項目を示した電子メールを顧客の携帯端末のメールアドレスに送信する。そして、銀行センターシステムは、要求した項目が正しく入力されたかで本人確認を行うという技術が知られている。かかる技術では、銀行センターシステムは、要求した項目が正しく入力されなかった顧客による出金取引を抑止する。   When the bank center system accepts a withdrawal transaction request from the ATM, it reads the customer history information from the withdrawal behavior pattern history information file, and compares the handling information item from the ATM with the read history information item. To do. If there is no match, the bank center system transmits an e-mail indicating an item to be input as a password corresponding to the number of matching items to the e-mail address of the customer's mobile terminal. A technique is known in which the bank center system performs identity verification based on whether the requested item is correctly input. With such a technique, the bank center system suppresses withdrawal transactions by customers whose requested items are not correctly entered.

特開2007−220036号公報JP 2007-220036 A 特開平7−311809号公報Japanese Patent Application Laid-Open No. 7-311809 特開2007−249781号公報JP 2007-249781 A

ところで、不正な第三者による金銭の引き出し行為として、振り込め詐欺がある。振り込め詐欺の場合、従来の技術では、振込先の口座から出金されることを抑止することが難しいという問題がある。   Incidentally, there is a transfer fraud as an act of withdrawing money by an unauthorized third party. In the case of bank transfer fraud, there is a problem that it is difficult to suppress withdrawal from the bank account of the transfer destination with the conventional technology.

かかる問題について説明する。従来の技術が指摘する不正行為では、不正な第三者が、利用者本人の口座から直接に金銭を引き出す。これに対し、振り込め詐欺では、利用者本人の口座から、利用者本人の意思によって第三者の口座へ振り込みが行われ、第三者の口座から第三者が金銭を引き出す。すなわち、利用者と口座との関係をみると、振り込め詐欺では、利用者−利用者の口座、第三者−第三者の口座であるので、利用者と口座との関係は、それぞれ正当な関係である。したがって、従来の技術のような不正な第三者を検出する方法では、不正な第三者であっても正当な口座を持つ第三者を検出することができない。つまり、振り込め詐欺の場合、振込先の口座から出金されることを抑止することが難しい。   Such a problem will be described. In the fraudulent activity pointed out by conventional technology, an unauthorized third party withdraws money directly from the user's account. On the other hand, in the transfer fraud, transfer is performed from a user's own account to a third party's account according to the intention of the user, and the third party withdraws money from the third party's account. In other words, looking at the relationship between the user and the account, since the transfer fraud involves a user-user account and a third party-third party account, the relationship between the user and the account is valid. It is a relationship. Therefore, the method for detecting an unauthorized third party as in the prior art cannot detect a third party having a legitimate account even if it is an unauthorized third party. That is, in the case of a transfer fraud, it is difficult to deter withdrawal from the account of the transfer destination.

1つの側面では、振り込め詐欺の場合に、振込先の口座から出金されることを抑止することを目的とする。   In one aspect, the purpose is to deter withdrawal from a bank account in the case of a transfer fraud.

本願の開示する処理サーバは、所定の口座の残高を減少させる処理指示を受け付ける受付部と、前記受付部によって前記処理指示が受け付けられた口座の処理前残高と処理額との大小関係、前記処理指示前の所定時間内の前記口座に対する特定の操作のいずれかに基づいて、前記口座の残高を減少させる処理を行うか否かを判定する判定部と、前記判定部によって前記口座の残高を減少させる処理を行わないと判定された場合、前記口座の残高を減少させる処理を行わない旨の画面を出力させる出力部とを有する。   The processing server disclosed in the present application includes: a receiving unit that receives a processing instruction for reducing a balance of a predetermined account; a magnitude relationship between a balance before processing and a processing amount of an account for which the processing instruction is received by the receiving unit; A determination unit that determines whether or not to perform a process of decreasing the balance of the account based on any of the specific operations on the account within a predetermined time before the instruction, and the determination unit reduces the balance of the account And an output unit that outputs a screen indicating that the process of decreasing the balance of the account is not performed.

1つの態様によれば、振り込め詐欺の場合に、振込先の口座から出金されることを抑止することができる。   According to one aspect, in the case of a transfer fraud, it is possible to prevent withdrawal from an account at the transfer destination.

図1は、実施例1に係る銀行サーバシステムの構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram illustrating the configuration of the bank server system according to the first embodiment. 図2は、口座DBのデータ構造の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the data structure of the account DB. 図3は、アクセスログのデータ構造の一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the data structure of the access log. 図4は、ATMでの出金処理のフローチャートを示す図である。FIG. 4 is a diagram showing a flowchart of the withdrawal process at the ATM. 図5は、銀行サーバでの判定処理のフローチャートを示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating a flowchart of the determination process in the bank server. 図6は、算出処理のフローチャートを示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating a flowchart of the calculation process. 図7は、窓口での出金処理のフローチャートを示す図である。FIG. 7 is a diagram showing a flowchart of the withdrawal process at the window. 図8Aは、振り込め詐欺である場合の出金判定の具体例を示す図である。FIG. 8A is a diagram illustrating a specific example of a withdrawal determination in the case of a transfer fraud. 図8Bは、振り込め詐欺でない場合の出金判定の具体例を示す図である。FIG. 8B is a diagram illustrating a specific example of the withdrawal determination in the case of no transfer fraud. 図9は、実施例2に係る銀行サーバシステムの構成を示すブロック図である。FIG. 9 is a block diagram illustrating the configuration of the bank server system according to the second embodiment. 図10は、出金処理制御プログラムを実行するコンピュータの一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a computer that executes a withdrawal processing control program.

以下に、本願の開示する処理サーバおよび出金処理制御プログラムの実施例を図面に基づいて詳細に説明する。なお、実施例によりこの発明が限定されるものではない。   Embodiments of a processing server and a withdrawal processing control program disclosed in the present application will be described below in detail with reference to the drawings. The present invention is not limited to the embodiments.

[実施例1に係る銀行サーバシステムの構成]
図1は、実施例1に係る銀行サーバシステムの構成を示すブロック図である。図1に示すように、銀行サーバシステム9は、銀行サーバ1と、銀行DB(DataBase)2と、現金自動預け払い機(ATM:Automated Teller Machine)3と、端末4とを有する。銀行サーバ1は、銀行DB2と接続する。また、銀行サーバ1は、銀行ネットワーク5を介して各支店のATM3と接続する。また、銀行サーバ1は、銀行ネットワーク5を介して各支店の窓口の操作員がデータにアクセスするための端末4と接続する。図1では、銀行サーバ1が、銀行ネットワーク5を介して、例えばA支店の複数のATM3とA支店の端末4と接続されている様子が示されている。
[Configuration of Bank Server System According to Embodiment 1]
FIG. 1 is a block diagram illustrating the configuration of the bank server system according to the first embodiment. As shown in FIG. 1, the bank server system 9 includes a bank server 1, a bank DB (DataBase) 2, an automatic teller machine (ATM) 3, and a terminal 4. The bank server 1 is connected to the bank DB 2. Further, the bank server 1 is connected to the ATM 3 of each branch via the bank network 5. The bank server 1 is connected via a bank network 5 to a terminal 4 for an operator at each branch office to access data. FIG. 1 shows a state in which the bank server 1 is connected to, for example, a plurality of ATMs 3 at a branch A and a terminal 4 at the branch A via a bank network 5.

ここで、銀行サーバ1は、ATM3から出金処理の指示があった場合に、指示があった口座が振り込め詐欺で利用される振り込みがあった口座であるか否かを判定する。そして、銀行サーバ1は、振り込め詐欺で利用される振り込みがあった口座であると判定した場合、当該口座の出金処理を拒否する。振り込め詐欺で利用される振り込みがあった口座であるか否かは、一例として、出金指示前の所定時間内に入金操作があったり、出金指示前の所定時間内に何度も残高照会があったりすることで判定される。これは、振り込め詐欺の被害者が金銭を振り込んでしまった場合、振り込め詐欺の犯人は、入金がされると即出金処理をする傾向があったり、入金されたか否かを何度も確認する傾向があったりするからである。また、振り込め詐欺で利用される振り込みがあった口座であるか否かは、別の一例として、出金前残高と出金額との大小関係に基づいて判定される。これは、振り込め詐欺の犯人は、口座に振り込まれた金銭を必ず現金化し、振り込まれた後の出金前残高に対してほぼ同額の出金額を出金する傾向があるからである。このように、銀行サーバ1は、各種条件に基づいて振り込め詐欺で利用される振り込みがあった口座であると判定した場合、当該口座からの出金を抑止する。なお、各種条件については、さらに後述する。   Here, the bank server 1 determines whether or not the account for which the instruction has been made is a bank transfer for use in a transfer fraud when the ATM 3 instructs the withdrawal process. If the bank server 1 determines that the account has been used for a transfer fraud, the bank server 1 rejects the withdrawal process for the account. As an example, whether or not the account has been used for transfer fraud is a deposit operation within a predetermined time before the withdrawal instruction, or a balance inquiry many times within the predetermined time before the withdrawal instruction. It is judged by having. This is because if the victim of the transfer fraud transfers money, the transfer fraud criminals tend to process the withdrawal as soon as the deposit is made, and repeatedly check whether the deposit has been made. This is because there is a tendency. Further, as another example, whether or not the account has been used for transfer fraud is determined based on the magnitude relationship between the balance before withdrawal and the withdrawal amount. This is because the criminals of the transfer fraud tend to cash the money transferred to the account and withdraw the amount of money almost the same as the balance before the payment after the transfer. As described above, when the bank server 1 determines that the account has been used for transfer fraud based on various conditions, the bank server 1 suppresses withdrawal from the account. Various conditions will be further described later.

銀行DB2は、口座DB21およびアクセスログ22を有する。口座DB21は、個々の口座の情報を管理する。アクセスログ22は、個々の口座毎且つ口座に対するアクセス毎にアクセスがあったことをログとして記憶する。口座に対するアクセスには、例えば、入金があった場合、出金があった場合、送金があった場合、残高照会があった場合が含まれる。なお、口座DB21およびアクセスログ22のデータ構造については、後述する。   The bank DB 2 has an account DB 21 and an access log 22. The account DB 21 manages information on individual accounts. The access log 22 stores, as a log, that there is an access for each individual account and for each access to the account. Access to the account includes, for example, when there is a deposit, when there is a withdrawal, when there is a remittance, and when there is a balance inquiry. The data structures of the account DB 21 and access log 22 will be described later.

銀行サーバ1は、制御部10を有する。制御部10は、残高処理部11、判定部12および算出部13を有する。制御部10は、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路またはCPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等の電子回路である。なお、銀行サーバ1には、様々な機能を担う処理部が備えられているが、ここでは、出金処理および残高照会に関連する部分のみを説明する。また、制御部10内に有する判定部12は、受付部、判定部、出力部の一例である。制御部10内に有する算出部13は、判定部の一例である。   The bank server 1 has a control unit 10. The control unit 10 includes a balance processing unit 11, a determination unit 12, and a calculation unit 13. The control unit 10 is, for example, an integrated circuit such as an application specific integrated circuit (ASIC) or a field programmable gate array (FPGA) or an electronic circuit such as a central processing unit (CPU) or a micro processing unit (MPU). The bank server 1 is provided with a processing unit that performs various functions. Here, only the part related to the withdrawal process and the balance inquiry will be described. The determination unit 12 included in the control unit 10 is an example of a reception unit, a determination unit, and an output unit. The calculation unit 13 included in the control unit 10 is an example of a determination unit.

残高処理部11は、問い合わせのあった口座の残高照会処理を行う。例えば、残高処理部11は、ATM3から残高照会の問い合わせを受け付けると、残高照会を行う口座の残高を、口座DB21から読み出す。そして、残高処理部11は、読み出した残高を問い合わせ結果として、問い合わせ元のATM3へ送信する。このとき、残高処理部11は、残高照会を行った口座について、残高照会があったことをアクセスログ22に書き込む。   The balance processing unit 11 performs a balance inquiry process for the account for which an inquiry has been made. For example, when the balance processing unit 11 receives a balance inquiry inquiry from the ATM 3, the balance processing unit 11 reads the balance of the account for which the balance inquiry is performed from the account DB 21. Then, the balance processing unit 11 transmits the read balance as an inquiry result to the inquiring ATM 3. At this time, the balance processing unit 11 writes in the access log 22 that there has been a balance inquiry for the account for which the balance inquiry has been made.

ここで、口座DB21のデータ構造について、図2を参照して説明する。図2は、口座DBのデータ構造の一例を示す図である。図2に示すように、口座DB21は、暗証番号21b、氏名21c、生年月日21d、住所郵便番号21eおよび電話番号21fを、口座番号21aに対応付けて記憶する。また、口座DB21は、口座開設日21g、取引回数21h、残高21i、入金前残高21jおよび出金許否フラグ21kを、口座番号21aと対応付けて記憶する。口座番号21aは、口座を一意に識別できる番号である。   Here, the data structure of the account DB 21 will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the data structure of the account DB. As shown in FIG. 2, the account DB 21 stores a personal identification number 21b, name 21c, date of birth 21d, address postal code 21e, and telephone number 21f in association with the account number 21a. Further, the account DB 21 stores an account opening date 21g, the number of transactions 21h, a balance 21i, a balance before deposit 21j, and a withdrawal permission / denial flag 21k in association with the account number 21a. The account number 21a is a number that can uniquely identify an account.

暗証番号21bは、口座に対する暗証番号を示す。氏名21cは、口座の利用者の氏名を示す。生年月日21dは、口座の利用者の生年月日を示す。住所郵便番号21e、電話番号21fは、口座の利用者の住所、郵便番号および電話番号を示す。口座開設日21gは、口座を開設した年月日を示す。取引回数21hは、取引のあった回数を示す。取引とは、口座にある金銭の増減があったことを意味し、現金の引き出しに関する取引(出金)、振り込みに関する取引(入金、送金)がある。振り込みに関する取引には、振込元として振り込んだ場合の送金、振込先として振り込まれた場合の入金がある。残高21iは、口座の残高を示す。   The personal identification number 21b indicates a personal identification number for the account. The name 21c indicates the name of the account user. The date of birth 21d indicates the date of birth of the account user. The address postal code 21e and the telephone number 21f indicate the address, postal code and telephone number of the account user. The account opening date 21g indicates the date when the account was opened. The number of transactions 21h indicates the number of transactions. The transaction means that the amount of money in the account has increased or decreased, and there are transactions related to cash withdrawal (withdrawal) and transactions related to transfer (payment and remittance). Transactions related to transfer include remittance when transferred as a transfer source, and payment when transferred as a transfer destination. The balance 21i indicates the balance of the account.

入金前残高21jには、入金された場合に入金前の残高が記憶される。出金許否フラグ21kは、出金の許否を示すフラグである。例えば、出金許否フラグ21kには、出金が許可された場合「true」を示す「1」が設定され、出金が許可されなかった場合「false」を示す「0」が設定される。なお、出金許否フラグ21kには、初期値として「true」を示す「1」が設定されているものとする。   The balance before deposit 21j stores the balance before deposit when the deposit is made. The withdrawal permission / refusal flag 21k is a flag indicating whether withdrawal is permitted or not. For example, in the withdrawal permission / denial flag 21k, “1” indicating “true” is set when withdrawal is permitted, and “0” indicating “false” is set when withdrawal is not permitted. It is assumed that “1” indicating “true” is set in the withdrawal permission / denial flag 21k as an initial value.

一例として、口座番号21aが「1234567」である場合、暗証番号21bとして「XXXX」、氏名21cとして「山田 太郎」、生年月日21dとして「YYYYMMDD」、住所郵便番号21eとして「123−4567」と記憶している。さらに、電話番号21fとして「03−1234−5678」、口座開設日21gとして「YYYY/MM/DD」、取引回数21hとして「0」、残高21iとして「1,000」、入金前残高21jとして「0」、出金許否フラグ21kとして「1」と記憶している。   As an example, when the account number 21a is “1234567”, “XXXX” as the personal identification number 21b, “Taro Yamada” as the name 21c, “YYYYMMDD” as the date of birth 21d, and “123-4567” as the address postal code 21e. I remember it. Furthermore, “03-1234-5678” as the telephone number 21f, “YYYY / MM / DD” as the account opening date 21g, “0” as the number of transactions 21h, “1,000” as the balance 21i, and “1,000” as the balance 21j before depositing “0” and “1” are stored as the withdrawal permission / denial flag 21k.

アクセスログ22のデータ構造について、図3を参照して説明する。図3は、アクセスログのデータ構造の一例を示す図である。図3に示すように、アクセスログ22は、口座番号22b、店番号22c、アクセス種別22d、取引金額22e、入金元口座番号22fおよび入金元店番号22gをアクセス時刻22aと対応付けて記憶する。アクセス時刻22aは、アクセスがあった年月日時分秒を示す。   The data structure of the access log 22 will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the data structure of the access log. As shown in FIG. 3, the access log 22 stores the account number 22b, the store number 22c, the access type 22d, the transaction amount 22e, the deposit source account number 22f, and the deposit source store number 22g in association with the access time 22a. The access time 22a indicates the year / month / day / hour / minute / second when the access was made.

口座番号22bは、アクセスがあった口座の番号を示す。店番号22cは、口座の利用者によって自主的にアクセスされた場合のアクセスが行われた店を一意に表す番号を示す。アクセス種別22dは、アクセスの種別を示す。アクセスの種別には、例えば入金があった場合を示す「0」、出金があった場合を示す「1」、送金があった場合を示す「2」、残高照会があった場合を示す「3」がある。アクセス種別22dの中で、口座の利用者によって自主的にアクセスされた場合とは、出金があった場合、送金があった場合、残高照会があった場合を意味する。したがって、店番号22cには、出金があった場合、送金があった場合、残高照会があった場合に設定される。取引金額22eは、取引があった場合の取引された金額を示す。入金元口座番号22fは、入金があった場合の入金元の口座番号を示す。入金元店番号22gは、入金があった場合に、入金元で送金が行われた店の番号を示す。   The account number 22b indicates the number of the account that has been accessed. The store number 22c indicates a number that uniquely represents the store that is accessed when it is accessed independently by the account user. The access type 22d indicates the type of access. The access type includes, for example, “0” indicating that there is a deposit, “1” indicating that there is a withdrawal, “2” indicating that there is a remittance, and “when there is a balance inquiry”. 3 ”. In the access type 22d, the case where it is accessed voluntarily by the account user means that there is a withdrawal, a remittance, or a balance inquiry. Accordingly, the store number 22c is set when there is a withdrawal, a remittance, or a balance inquiry. The transaction amount 22e indicates a transaction amount when there is a transaction. The deposit source account number 22f indicates the account number of the deposit source when there is a deposit. The deposit source store number 22g indicates the number of the store to which remittance was performed at the deposit source when there was a deposit.

一例として、アクセス時刻22aが「YYYY/MM/DD hh:mm:ss」である場合、口座番号22bとして「1234567」、店番号22cとして空白、アクセス種別22dとして「0」(入金)と記憶している。さらに、取引金額22eとして「100,000」、入金元口座番号22fとして「9999999」、入金元店番号22gとして「987」と記憶している。   As an example, when the access time 22a is “YYYY / MM / DD hh: mm: ss”, the account number 22b is stored as “123457”, the store number 22c is blank, and the access type 22d is stored as “0” (payment). ing. Furthermore, “100,000” is stored as the transaction amount 22e, “9999999” as the deposit source account number 22f, and “987” as the deposit source store number 22g.

図1に戻って、判定部12は、算出部13とともに、問い合わせのあった出金処理の許否を判定する。出金処理の許否は、振り込め詐欺で行われる入出金処理の傾向から定められる各種条件によって判定される。例えば、入出金処理の傾向は、以下のとおりである。(傾向0)入金される入金金額および出金される出金金額は高額(例えば20万円以上)である。これは、入金金額と出金金額が高額であれば、振り込め詐欺で行われる入出金処理の傾向があると推測されるからである。(傾向1)振込先の口座の開設からまだ日が浅い(例えば1ヶ月以内)。これは、振り込め詐欺の犯人は、口座開設からの日数が短い程リスクが小さくなると考える傾向があるからである。(傾向2)振込先の口座の過去の取引回数は少ない(例えば多くの場合0回)。これは、振り込め詐欺の犯人は、同じ口座について取引回数が少ない程リスクが小さくなると考える傾向があるからである。(傾向3)振込先の口座の残高は入金前の時点で少額(例えば数万円以内)である。振り込め詐欺で用いられる口座には、入金される前の残高が少ないと推定されるからである。   Returning to FIG. 1, the determination unit 12, together with the calculation unit 13, determines whether or not the withdrawal process inquired is permitted. Whether or not the withdrawal process is permitted is determined according to various conditions determined from the tendency of the withdrawal process performed by the transfer fraud. For example, the trend of deposit / withdrawal processing is as follows. (Trend 0) The amount of money deposited and the amount of money withdrawn are high (for example, 200,000 yen or more). This is because if the deposit amount and withdrawal amount are high, it is presumed that there is a tendency of deposit / withdrawal processing performed by a transfer fraud. (Trend 1) The date is still shallow (for example, within a month) since the transfer account opened. This is because wire fraud criminals tend to think that the shorter the number of days since opening an account, the lower the risk. (Trend 2) The number of past transactions in the bank account at the transfer destination is small (for example, 0 in many cases). This is because wire fraud criminals tend to think that the less the number of transactions for the same account, the lower the risk. (Trend 3) The balance of the account at the transfer destination is a small amount (for example, within several tens of thousands of yen) before the deposit. This is because it is presumed that the account used for the transfer fraud has a small balance before being deposited.

(傾向4)出金処理がされる前に、何度か残高照会が行われる(例えば30分以内に1回以上)。これは、振り込め詐欺の犯人は、入金されたか否かを確認するために、何度も残高照会する傾向があるからである。(傾向5)入金されてから短時間(例えば30分以内)の内に出金処理が開始される。これは、振り込め詐欺の犯人は、入金がされると即出金処理をする傾向があるからである。(傾向6)前回取引の入金元の口座と前回取引の銀行店とが今回取引と同じであり且つ前回取引と今回取引との時間が例えば1日以内と短い。これは、振り込め詐欺の犯人は、一度振り込みがあった被害者に対して二度三度と振り込みをさせる傾向があるからである。   (Trend 4) Before the withdrawal process is performed, the balance inquiry is performed several times (for example, once or more within 30 minutes). This is because the transfer fraud culprit tends to inquire the balance many times in order to confirm whether or not the deposit has been made. (Trend 5) The withdrawal process is started within a short time (for example, within 30 minutes) after the deposit. This is because criminals of wire fraud tend to process withdrawals as soon as payment is made. (Trend 6) The deposit source account of the previous transaction and the bank store of the previous transaction are the same as the current transaction, and the time between the previous transaction and the current transaction is short, for example, within one day. This is because the criminals of wire fraud tend to make the transfer once more to the victim who has made the transfer.

(傾向7)残高がほとんど残らないような金額が出金される(例えば残額1万円以下)。これは、振り込め詐欺の犯人は、口座に振り込まれた金銭を必ず現金化し、振り込まれた後の出金前残高に対してほぼ同額の出金額を出金する傾向があるからである。なお、(傾向0)〜(傾向7)の中で振り込め詐欺の傾向が顕著であると推定されるのは、(傾向4)〜(傾向6)である。(傾向0)〜(傾向7)の中で振り込め詐欺でない場合であっても見られる傾向は、(傾向1)〜(傾向3)、(傾向7)であると推定される。   (Trend 7) The amount with which the balance hardly remains is withdrawn (for example, the remaining amount is 10,000 yen or less). This is because the criminals of the transfer fraud tend to cash the money transferred to the account and withdraw the amount of money almost the same as the balance before the payment after the transfer. In addition, it is (trend 4) to (trend 6) that the tendency of the transfer fraud is prominent among (trend 0) to (trend 7). The tendency seen even if it is not a transfer fraud in (trend 0) to (trend 7) is estimated to be (trend 1) to (trend 3) and (trend 7).

例えば、判定部12は、ATM3から出金処理の許否の問い合わせを受け付けると、出金処理の許否の判定を行う口座について、当該口座へ入金された入金金額と当該口座から出金しようとしている出金金額とが所定金額以上であるか否かを判定する。すなわち、(傾向0)から定められる条件を用いて、出金処理の許否の判定が開始される。所定金額は、例えば20万円であるが、銀行による経験則に基づいて設定される金額であれば良いし、自動的に変更可能としても良い。そして、判定部12は、入金金額と出金金額とが所定金額以上であれば、出金処理の許否の判定に用いられるポイントを、後述する算出部13に算出させる。このポイントは、入出金処理の傾向1〜7から定められる各条件を用いて点数化されたポイントである。   For example, when the determination unit 12 receives an inquiry about whether or not withdrawal processing is permitted from the ATM 3, for the account for which the withdrawal processing is permitted, the amount of money deposited into the account and the withdrawal that is about to be withdrawn from the account. It is determined whether the amount of money is equal to or greater than a predetermined amount. That is, using the condition determined from (Tendency 0), the determination of whether or not the withdrawal process is permitted is started. The predetermined amount is, for example, 200,000 yen, but may be an amount that is set based on an empirical rule by the bank, or may be automatically changeable. Then, if the deposit amount and the withdrawal amount are equal to or greater than the predetermined amount, the determination unit 12 causes the calculation unit 13 described later to calculate points used for determining whether or not the withdrawal process is permitted. This point is a point scored using each condition determined from the trends 1 to 7 of the deposit / withdrawal process.

また、判定部12は、算出された結果であるポイントが閾値以上であれば、出金処理を許可しない旨の問い合わせ結果を、問い合わせ元のATM3に通知する。一方、判定部12は、算出された結果であるポイントが閾値未満であれば、出金処理を許可する旨の問い合わせ結果を、問い合わせ元のATM3に通知する。すなわち、判定部12は、振り込め詐欺で利用される振り込みがあった口座であるか否かを、ポイントに基づいて判定し、ポイントが閾値以上であれば当該口座からの出金を抑止する。   Further, if the calculated point is equal to or greater than the threshold value, the determination unit 12 notifies the inquiry source ATM 3 of the inquiry result indicating that the withdrawal process is not permitted. On the other hand, if the calculated point is less than the threshold, the determination unit 12 notifies the inquiry source ATM 3 of the inquiry result indicating that the withdrawal process is permitted. That is, the determination unit 12 determines, based on the points, whether or not the account has been used for a transfer fraud. If the points are equal to or greater than a threshold, withdrawal from the account is suppressed.

ここで、閾値は、振り込め詐欺であるか否かを判定する境界値である。例えば、閾値は、振り込め詐欺でない場合であっても見られる傾向(条件)を利用して点数化された最大値より大きい値であれば良い。すなわち、閾値は、(傾向1)〜(傾向3)、(傾向7)から定められる条件を利用して点数化された最大値より大きい値であれば良い。   Here, the threshold value is a boundary value for determining whether or not it is a transfer fraud. For example, the threshold value may be a value larger than the maximum value scored using a tendency (condition) that is seen even if it is not a transfer fraud. That is, the threshold value may be a value that is larger than the maximum value scored using conditions determined from (Trend 1) to (Trend 3) and (Trend 7).

算出部13は、入出金処理の傾向から定められる各種条件に応じてそれぞれポイント化し、ポイント化されたそれぞれのポイントを合算する。   The calculation part 13 points each according to the various conditions defined from the tendency of deposit / withdrawal processing, and sums up each point made into points.

例えば、算出部13は、出金処理の許否の判定を行う口座について、出金指示前の所定時間内の残高照会回数を用いて、ポイントP4を算出する。すなわち、(傾向4)から定められる条件を用いて、ポイントが算出される。なお、ポイントP4の算出方法は、後述する。また、算出部13は、出金処理の許否の判定を行う口座について、出金指示のあった時刻と入金された時刻との時間差を用いて、ポイントP5を算出する。すなわち、(傾向5)から定められる条件を用いて、ポイントが算出される。なお、ポイントP5の算出方法は、後述する。   For example, the calculation unit 13 calculates the point P4 using the balance inquiry count within a predetermined time before the withdrawal instruction for an account for which the withdrawal processing is permitted. That is, points are calculated using the conditions determined from (Trend 4). The method for calculating the point P4 will be described later. Further, the calculation unit 13 calculates the point P5 using the time difference between the time when the withdrawal instruction is given and the time when the deposit is made for the account for which the withdrawal processing is permitted. That is, points are calculated using the conditions determined from (Trend 5). A method for calculating the point P5 will be described later.

また、算出部13は、入金後出金された場合の出金前残高と出金額との大小関係を用いて、ポイントP7を算出する。すなわち、(傾向7)から定められる条件を用いて、ポイントが算出される。なお、ポイントP7の算出方法は、後述する。また、算出部13は、前回取引の入金元の口座番号および入金元の店番号が同じである場合、前回入金された時刻と今回入金された時刻との時間差を用いて、ポイントP6を算出する。すなわち、(傾向6)から定められる条件を用いて、ポイントが算出される。なお、ポイントP6の算出方法は、後述する。   Moreover, the calculation part 13 calculates the point P7 using the magnitude relationship between the balance before withdrawal and the withdrawal amount when the withdrawal is made after the deposit. That is, points are calculated using the conditions determined from (Trend 7). A method for calculating the point P7 will be described later. Further, when the account number of the deposit source of the previous transaction and the store number of the deposit source are the same, the calculation unit 13 calculates the point P6 using the time difference between the time of the previous deposit and the time of the present deposit. . That is, points are calculated using the conditions determined from (Trend 6). A method for calculating the point P6 will be described later.

また、算出部13は、口座開設から本日までの日数を用いて、ポイントP1を算出する。すなわち、(傾向1)から定められる条件を用いて、ポイントが算出される。なお、ポイントP1の算出方法は、後述する。また、算出部13は、過去の取引回数を用いて、ポイントP2を算出する。すなわち、(傾向2)から定められる条件を用いて、ポイントが算出される。なお、ポイントP2の算出方法は、後述する。   Moreover, the calculation part 13 calculates the point P1 using the number of days from account opening to today. That is, points are calculated using the conditions determined from (Trend 1). A method for calculating the point P1 will be described later. Moreover, the calculation part 13 calculates the point P2 using the past transaction frequency. That is, points are calculated using the conditions determined from (Trend 2). The method for calculating the point P2 will be described later.

また、算出部13は、入金される前の残高を用いて、ポイントP3を算出する。すなわち、(傾向3)から定められる条件を用いて、ポイントが算出される。なお、ポイントP3の算出方法は、後述する。また、算出部13は、ポイントP1からポイントP7までのポイントを合算する。そして、算出部13は、合算したポイントを判定部12に通知する。   Moreover, the calculation part 13 calculates the point P3 using the balance before depositing. That is, points are calculated using the conditions determined from (Trend 3). A method for calculating the point P3 will be described later. Moreover, the calculation part 13 adds up the points from the point P1 to the point P7. Then, the calculation unit 13 notifies the determination unit 12 of the added points.

ATM3は、出金処理部31および残高照会部32を有する。なお、ATM3には、様々な機能を担う処理部が備えられているが、ここでは、出金処理および残高照会に関連する部分のみを説明する。   The ATM 3 has a withdrawal processing unit 31 and a balance inquiry unit 32. Note that the ATM 3 is provided with a processing unit that performs various functions, but only the portion related to the withdrawal process and the balance inquiry will be described here.

出金処理部31は、出金指示があった場合に、出金処理の許否を銀行サーバ1に問い合わせる。そして、出金処理部31は、問い合わせの結果、出金処理が許可された場合、出金指示に対応する出金処理を実行する。すなわち、出金処理部31は、出金指示で指定された額の金銭を出金する。一方、出金処理部31は、問い合わせの結果、出金処理が許可されなかった場合、出金処理が許可されなかったことを画面に表示する。一例として、画面には、「ATMでのお取り扱いができません。お手数ですが銀行窓口で処理をお願いします。その際、身分を証明するものをご準備ください。」というような出金処理を窓口で行うことを促すメッセージが表示される。すなわち、出金処理部31は、出金直前で、出金指示で指定された出金額の金銭の出金処理を中止する。   The withdrawal processing unit 31 inquires of the bank server 1 whether or not the withdrawal processing is permitted when a withdrawal instruction is given. Then, if the withdrawal process is permitted as a result of the inquiry, the withdrawal processing unit 31 executes the withdrawal process corresponding to the withdrawal instruction. That is, the withdrawal processing unit 31 withdraws the amount of money specified by the withdrawal instruction. On the other hand, when the withdrawal process is not permitted as a result of the inquiry, the withdrawal processing unit 31 displays on the screen that the withdrawal process is not permitted. As an example, the screen will display a withdrawal process such as “It is not possible to handle at ATM. Please process at a bank counter. Please prepare something that proves your identity.” A message prompting you to do is displayed. That is, the withdrawal processing unit 31 stops the withdrawal process of the money with the withdrawal amount specified in the withdrawal instruction immediately before the withdrawal.

残高照会部32は、残高照会の指示があった場合に、指示のあった口座の残高を銀行サーバ1に問い合わせる。そして、残高照会部32は、問い合わせ結果が示す残高を画面に表示する。   When there is an instruction for balance inquiry, the balance inquiry unit 32 inquires of the bank server 1 about the balance of the account for which the instruction has been given. Then, the balance inquiry unit 32 displays the balance indicated by the inquiry result on the screen.

端末4は、出金処理部41を有する。なお、端末4には、様々な機能を担う処理部が備えられているが、ここでは、出金処理に関連する部分のみを説明する。出金処理部41は、操作員によって身分が証明された利用者の口座について、出金処理がされる。このとき、出金処理部41は、出金が許可されたことを示す「1」を、口座DB2に記憶された、出金が許可された口座に対応する出金許否フラグ21kに設定する。   The terminal 4 has a withdrawal processing unit 41. The terminal 4 is provided with a processing unit that performs various functions. Here, only a part related to the withdrawal process will be described. The withdrawal processing unit 41 performs withdrawal processing on the account of the user whose identity is verified by the operator. At this time, the withdrawal processing unit 41 sets “1” indicating that withdrawal is permitted to the withdrawal permission / refusal flag 21k stored in the account DB 2 and corresponding to the account permitted to withdraw.

[ATMでの出金処理の手順]
次に、ATM3での出金処理の手順を、図4を参照して説明する。図4は、ATMでの出金処理のフローチャートを示す図である。
[Payment procedure at ATM]
Next, the procedure of the withdrawal process at ATM 3 will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a diagram showing a flowchart of the withdrawal process at the ATM.

まず、出金処理部31は、ATM3からの指示が出金指示であるか否かを判定する(ステップS11)。出金指示でないと判定した場合(ステップS11;No)、出金処理部31は、ATM3からの指示が残高照会であるか否かを判定する(ステップS12)。残高照会であると判定した場合(ステップS12;Yes)、残高照会部32は、残高照会処理を実行する(ステップS13)。すなわち、残高照会部32は、指示があった口座の残高を銀行サーバ1に問い合わせ、問い合わせ結果が示す残高を画面に表示する。一方、残高照会でないと判定した場合(ステップS12;No)、残高照会部32は、処理を終了する。   First, the withdrawal processing unit 31 determines whether or not the instruction from the ATM 3 is a withdrawal instruction (step S11). When it determines with it not being a payment instruction | indication (step S11; No), the payment processing part 31 determines whether the instruction | indication from ATM3 is a balance inquiry (step S12). When it determines with it being a balance inquiry (step S12; Yes), the balance inquiry part 32 performs a balance inquiry process (step S13). That is, the balance inquiry unit 32 inquires of the bank server 1 about the balance of the instructed account, and displays the balance indicated by the inquiry result on the screen. On the other hand, when it determines with it not being a balance inquiry (step S12; No), the balance inquiry part 32 complete | finishes a process.

一方、出金指示であると判定した場合(ステップS11;Yes)、出金処理部31は、出金の許否を銀行サーバ1に問い合わせる(ステップS14)。例えば、出金処理部31は、口座番号、出金金額、現在の時刻を含んだ出金許否の問い合わせ要求を銀行サーバ1に送信する。   On the other hand, when it determines with it being a payment instruction | indication (step S11; Yes), the payment | withdrawal process part 31 inquires the bank server 1 of the permission or non-permission of payment (step S14). For example, the withdrawal processing unit 31 transmits to the bank server 1 a withdrawal permission inquiry request including an account number, a withdrawal amount, and the current time.

そして、出金処理部31は、問い合わせ結果である出金許否フラグを受け付けると、出金許否フラグが「true」(許可)であるか否かを判定する(ステップS15)。出金許否フラグが「true」(許可)であると判定した場合(ステップS15;Yes)、出金処理部31は、出金処理を実行する(ステップS16)。すなわち、出金処理部31は、出金指示で指定された額の金銭を出金する。一方、出金許否フラグが「true」(許可)でないと判定した場合(ステップS15;No)、出金処理部31は、ATM3での出金処理が許可されなかったことを表示すべく、銀行窓口への案内を表示する(ステップS17)。   When the withdrawal processing unit 31 accepts the withdrawal permission / denial flag as the inquiry result, the withdrawal processing unit 31 determines whether or not the withdrawal permission / refusal flag is “true” (step S15). If it is determined that the withdrawal permission / refusal flag is “true” (Yes) (step S15; Yes), the withdrawal processing unit 31 executes a withdrawal process (step S16). That is, the withdrawal processing unit 31 withdraws the amount of money specified by the withdrawal instruction. On the other hand, if it is determined that the withdrawal permission / refusal flag is not “true” (step S15; No), the withdrawal processing unit 31 displays the fact that the withdrawal processing at ATM3 is not permitted. A guide to the window is displayed (step S17).

これにより、振り込め詐欺の犯人または振り込め詐欺に利用された出し子は、銀行窓口での出金をためらうと思われるので、結果的に振り込め詐欺の被害は最小限に食い止められる。   As a result, the transfer fraud culprit or the child used for the transfer fraud seems to hesitate to withdraw money at the bank counter, and as a result, the damage of the transfer fraud is minimized.

[銀行サーバでの判定処理の手順]
次に、銀行サーバ1での判定処理の手順を、図5を参照して説明する。図5は、銀行サーバでの判定処理のフローチャートを示す図である。なお、判定部12は、ATM3から口座番号、出金金額、現在の時刻を含んだ出金許否の問い合わせ要求を受け取ったものとする。
[Procedure for judgment processing on the bank server]
Next, the procedure of the determination process in the bank server 1 will be described with reference to FIG. FIG. 5 is a diagram illustrating a flowchart of the determination process in the bank server. Assume that the determination unit 12 has received a withdrawal permission inquiry request including an account number, a withdrawal amount, and the current time from the ATM 3.

判定部12は、問い合わせ要求に含まれた口座番号について、出金許否フラグが「true」(許可)であるか否かを判定する(ステップS21)。例えば、判定部12は、口座DB21から該当する口座番号21aに対応する出金許否フラグ21kを読み出し、読み出した出金許否フラグ21kの値が「1」であるか否かを判定する。   The determination unit 12 determines whether the withdrawal permission flag is “true” (permitted) for the account number included in the inquiry request (step S21). For example, the determination unit 12 reads the withdrawal permission / denial flag 21k corresponding to the corresponding account number 21a from the account DB 21, and determines whether or not the value of the retrieved withdrawal permission / denial flag 21k is “1”.

そして、出金許否フラグが「true」(許可)でないと判定した場合(ステップS21;No)、判定部12は、出金処理を許可しない旨の問い合わせ結果をATM3へ送信すべく、処理を終了する。例えば、判定部12は、出金許否フラグ21kの値を問い合わせ元のATM3へ送信する。   If it is determined that the withdrawal permission / refusal flag is not “true” (No) (step S21; No), the determination unit 12 ends the process to transmit to ATM3 an inquiry result indicating that the withdrawal process is not permitted. To do. For example, the determination unit 12 transmits the value of the withdrawal permission / denial flag 21k to the inquiring ATM 3.

一方、出金許否フラグが「true」(許可)であると判定した場合(ステップS21;Yes)、判定部12は、入金金額が所定金額以上且つ、出金金額が所定金額以上であるか否かを判定する(ステップS22)。すなわち、かかる条件は、(傾向0)から定められる条件である。例えば、判定部12は、アクセスログ22に記憶された該当する口座番号22bの情報から、問い合わせ要求に含まれた現在の時刻前であってアクセス種別22dが入金(0)である直近のレコードを読み出す。そして、算出部13は、読み出したレコードから入金金額として取引金額22eを抽出する。そして、判定部12は、抽出した入金金額が所定金額以上且つ、問い合わせ要求に含まれた出金金額が所定金額以上であるか否かを判定する。なお、所定金額は、例えば20万円であるが、銀行による経験則に基づいて設定される金額であれば良い。   On the other hand, when it is determined that the withdrawal permission / refusal flag is “true” (Yes) (step S21; Yes), the determination unit 12 determines whether the deposit amount is equal to or greater than the predetermined amount and the withdrawal amount is equal to or greater than the predetermined amount. Is determined (step S22). That is, such a condition is a condition determined from (trend 0). For example, the determination unit 12 obtains the latest record from the information of the corresponding account number 22b stored in the access log 22 and before the current time included in the inquiry request and the access type 22d is deposit (0). read out. Then, the calculation unit 13 extracts the transaction amount 22e as the deposit amount from the read record. Then, the determination unit 12 determines whether or not the extracted deposit amount is equal to or greater than the predetermined amount and the withdrawal amount included in the inquiry request is equal to or greater than the predetermined amount. The predetermined amount is, for example, 200,000 yen, but may be an amount that is set based on a rule of thumb by the bank.

入金金額が所定金額以上且つ、出金金額が所定金額以上でないと判定した場合(ステップS22;No)、判定部12は、出金処理を許可する旨の問い合わせ結果をATM3へ送信すべく、処理を終了する。例えば、判定部12は、問い合わせ結果として出金許否フラグ21kの値を問い合わせ元のATM3へ送信する。   When it is determined that the deposit amount is equal to or greater than the predetermined amount and the withdrawal amount is not equal to or greater than the predetermined amount (step S22; No), the determination unit 12 performs a process to transmit an inquiry result to permit the withdrawal process to ATM3. Exit. For example, the determination unit 12 transmits the value of the withdrawal permission / denial flag 21k as an inquiry result to the ATM 3 as the inquiry source.

一方、入金金額が所定金額以上且つ、出金金額が所定金額以上であると判定した場合(ステップS22;Yes)、判定部12は、ポイント算出処理を算出部13に実行させる(ステップS23)。すなわち、判定部12は、出金処理の許否の判定に用いられるポイントを算出部13に算出させる。そして、判定部12は、算出部13によって算出された結果であるポイントが閾値以上であるか否かを判定する(ステップS24)。   On the other hand, when it is determined that the deposit amount is equal to or greater than the predetermined amount and the withdrawal amount is equal to or greater than the predetermined amount (step S22; Yes), the determination unit 12 causes the calculation unit 13 to execute point calculation processing (step S23). That is, the determination unit 12 causes the calculation unit 13 to calculate points used for determining whether or not the withdrawal process is permitted. And the determination part 12 determines whether the point which is the result calculated by the calculation part 13 is more than a threshold value (step S24).

ポイントが閾値以上である場合(ステップS24;Yes)、判定部12は、出金許否フラグを「false」(許可しない)に設定する(ステップS25)。例えば、判定部12は、口座DB21の該当する口座番号21aに対応する出金許否フラグ21kの値を「0」に設定する。その後、判定部12は、出金処理を許可しない旨の問い合わせ結果をATM3へ送信すべく、処理を終了する。例えば、判定部12は、問い合わせ結果として出金許否フラグ21kの値を問い合わせ元のATM3へ送信する。   When the point is equal to or greater than the threshold value (step S24; Yes), the determination unit 12 sets the withdrawal permission / denial flag to “false” (not permitted) (step S25). For example, the determination unit 12 sets the value of the withdrawal permission / denial flag 21k corresponding to the corresponding account number 21a in the account DB 21 to “0”. Thereafter, the determination unit 12 ends the process so as to transmit an inquiry result indicating that the withdrawal process is not permitted to the ATM 3. For example, the determination unit 12 transmits the value of the withdrawal permission / denial flag 21k as an inquiry result to the ATM 3 as the inquiry source.

一方、ポイントが閾値未満である場合(ステップS24;No)、判定部12は、出金処理を許可する旨の問い合わせ結果をATM3へ送信すべく、処理を終了する。例えば、判定部12は、問い合わせ結果として出金許否フラグ21kの値を問い合わせ元のATM3へ送信する。   On the other hand, when the point is less than the threshold value (step S24; No), the determination unit 12 ends the process so as to transmit to the ATM 3 an inquiry result indicating that the withdrawal process is permitted. For example, the determination unit 12 transmits the value of the withdrawal permission / denial flag 21k as an inquiry result to the ATM 3 as the inquiry source.

[銀行サーバでの算出処理の手順]
次に、図5のステップS23に示したポイント算出処理について、図6を参照して説明する。図6は、算出処理のフローチャートを示す図である。なお、算出部13は、判定部12から問い合わせ要求に含まれた口座番号、出金金額、現在の時刻を受け取ったものとする。
[Calculation procedure on bank server]
Next, the point calculation process shown in step S23 of FIG. 5 will be described with reference to FIG. FIG. 6 is a diagram illustrating a flowchart of the calculation process. The calculation unit 13 receives the account number, the withdrawal amount, and the current time included in the inquiry request from the determination unit 12.

算出部13は、振込先の口座開設から本日までの日数を用いて、ポイントP1を算出する(ステップS31)。すなわち、かかる条件は、(傾向1)から定められる条件である。ポイントP1を算出する計算式は、一例として式(1)に示すとおりである。式(1)では、振り込め詐欺で用いられる口座であれば、口座開設から本日までの日数の最大は30日であるとした場合である。
P1=(30+2−[口座開設から本日までの日数])/3・・・式(1)
The calculation unit 13 calculates the point P1 using the number of days from the transfer destination account opening to today (step S31). That is, this condition is a condition determined from (Trend 1). The calculation formula for calculating the point P1 is as shown in the formula (1) as an example. In the formula (1), if the account is used for wire fraud, the maximum number of days from the opening of the account to today is 30 days.
P1 = (30 + 2- [number of days from opening an account to today]) / 3 Formula (1)

例えば、算出部13は、口座DB21の該当する口座番号21aに対応する口座開設日21gを読み出し、読み出した口座開設日21gと現在の時刻とを用いて、[口座開設から本日までの日数]を算出する。そして、算出部13は、算出した日数を式(1)に代入して、P1を算出する。なお、P1は、0〜10の値をとる。すなわち、口座開設から本日までの日数が0日から2日までの間であれば、P1は最大値10となる。   For example, the calculation unit 13 reads the account opening date 21g corresponding to the corresponding account number 21a in the account DB 21, and uses the read account opening date 21g and the current time to calculate [number of days from account opening to today]. calculate. And the calculation part 13 substitutes the calculated days in Formula (1), and calculates P1. P1 takes a value from 0 to 10. That is, if the number of days from account opening to today is between the 0th and the 2nd, P1 has a maximum value of 10.

続いて、算出部13は、過去の取引回数を用いて、ポイントP2を算出する(ステップS32)。すなわち、かかる条件は、(傾向2)から定められる条件である。ポイントP2を算出する計算式は、一例として式(2)に示すとおりである。式(2)では、振り込め詐欺で用いられる口座であれば、過去の取引回数の最大は10回であるとした場合である。
P2=10−取引回数・・・式(2)
Subsequently, the calculation unit 13 calculates the point P2 using the past number of transactions (step S32). That is, this condition is a condition determined from (Trend 2). The calculation formula for calculating the point P2 is as shown in the formula (2) as an example. In Expression (2), if the account is used for wire fraud, the maximum number of past transactions is 10 times.
P2 = 10-number of transactions: Formula (2)

例えば、算出部13は、口座DB21の該当する口座番号21aに対応する取引回数21hを読み出し、読み出した値を式(2)に代入して、P2を算出する。なお、P2は、0〜10の値をとる。すなわち、過去の取引回数が0回であれば、P2は最大値10となる。   For example, the calculation unit 13 reads the number of transactions 21h corresponding to the corresponding account number 21a in the account DB 21, and calculates P2 by substituting the read value into Equation (2). P2 takes a value from 0 to 10. That is, if the number of past transactions is 0, P2 has a maximum value of 10.

続いて、算出部13は、入金前の残高を用いて、ポイントP3を算出する(ステップS33)。すなわち、かかる条件は、(傾向3)から定められる条件である。ポイントP3を算出する計算式は、一例として式(3)に示すとおりである。式(3)では、振り込め詐欺で用いられる口座であれば、入金される前の残高の最大が10,000円であるとした場合である。
P3=(10,000−入金前残高)/1,000・・・式(3)
Subsequently, the calculation unit 13 calculates the point P3 using the balance before the deposit (Step S33). That is, this condition is a condition determined from (Trend 3). The calculation formula for calculating the point P3 is as shown in Formula (3) as an example. In Expression (3), if the account is used for wire fraud, the maximum balance before deposit is 10,000 yen.
P3 = (10,000−Balance before deposit) / 1,000 Formula (3)

例えば、算出部13は、口座DB21の該当する口座番号21aに対応する入金前残高21jを読み出し、読み出した値を式(3)に代入して、P3を算出する。なお、P3は、0〜10の値をとる。すなわち、入金前残高が0円であれば、P3は最大値10となる。   For example, the calculation unit 13 reads the balance before deposit 21j corresponding to the corresponding account number 21a in the account DB 21, and substitutes the read value into the equation (3) to calculate P3. P3 takes a value from 0 to 10. That is, if the balance before deposit is 0 yen, P3 becomes the maximum value of 10.

続いて、算出部13は、出金指示前30分以内の残高照会回数を用いて、ポイントP4を算出する(ステップS34)。すなわち、かかる条件は、(傾向4)から定められる条件である。ポイントP4を算出する計算式は、一例として式(4)に示すとおりである。式(4)では、振り込め詐欺で用いられる口座であれば、出金指示前30分以内の残高照会回数の最大が7回以上であるとした場合である。
P4=(30分以内の残高照会回数−1)×5・・・式(4)
Subsequently, the calculation unit 13 calculates the point P4 using the balance inquiry count within 30 minutes before the withdrawal instruction (step S34). That is, this condition is a condition determined from (Trend 4). The calculation formula for calculating the point P4 is as shown in Formula (4) as an example. In the formula (4), if the account is used for the transfer fraud, the maximum number of balance inquiries within 30 minutes before the withdrawal instruction is assumed to be 7 or more.
P4 = (Balance inquiry count within 30 minutes-1) × 5 Expression (4)

例えば、算出部13は、アクセスログ22に記憶された該当する口座番号22aの情報から、問い合わせ要求に含まれた現在の時刻前30分以内のレコードであってアクセス種別22dが残高照会(3)であるレコードの数を数える。そして、算出部13は、レコードの数を式(4)に代入して、P4を算出する。なお、P4は、0〜30の値をとる。すなわち、出金指示前30分以内の残高照会回数が7回以上であれば、P4は最大値30となる。   For example, from the information of the corresponding account number 22a stored in the access log 22, the calculation unit 13 records within 30 minutes before the current time included in the inquiry request, and the access type 22d indicates the balance inquiry (3) Count the number of records that are. And the calculation part 13 substitutes the number of records to Formula (4), and calculates P4. P4 takes a value from 0 to 30. That is, if the balance inquiry count within 30 minutes before the withdrawal instruction is 7 times or more, P4 becomes the maximum value 30.

続いて、算出部13は、入金されてから出金されるまでの時間差を用いて、ポイントP5を算出する(ステップS35)。すなわち、かかる条件は、(傾向5)から定められる条件である。ポイントP5を算出する計算式は、一例として式(5)に示すとおりである。式(5)では、振り込め詐欺で用いられる口座であれば、入金されてから出金されるまで時間差の最大は30分であるとした場合である。
P5=30−(出金時刻―入金時刻)・・・式(5)
Subsequently, the calculation unit 13 calculates a point P5 using a time difference from when the money is deposited until when the money is withdrawn (step S35). That is, this condition is a condition determined from (Trend 5). The calculation formula for calculating the point P5 is, for example, as shown in the formula (5). In the formula (5), in the case of an account used for a transfer fraud, the maximum time difference from depositing to withdrawal is 30 minutes.
P5 = 30− (withdrawal time−payment time) (5)

例えば、算出部13は、アクセスログ22に記憶された該当する口座番号22aの情報から、問い合わせ要求に含まれた現在の時刻前であってアクセス種別22dが入金(0)である直近のレコードを読み出す。そして、算出部13は、読み出したレコードからアクセス時刻22aを抽出する。そして、算出部13は、式(5)の出金時刻に問い合わせ要求に含まれた現在の時刻を代入し、式(5)の入金時刻にアクセス時刻22aを代入し、ポイントP5を算出する。なお、P5は、0〜30の値をとる。すなわち、出金時刻と入金時刻との時間差が0であれば、P5は最大値30となる。   For example, from the information of the corresponding account number 22a stored in the access log 22, the calculation unit 13 obtains the latest record before the current time included in the inquiry request and the access type 22d is deposit (0). read out. Then, the calculation unit 13 extracts the access time 22a from the read record. Then, the calculation unit 13 substitutes the current time included in the inquiry request for the withdrawal time of Expression (5), substitutes the access time 22a for the payment time of Expression (5), and calculates the point P5. P5 takes a value from 0 to 30. That is, if the time difference between the withdrawal time and the deposit time is 0, P5 has a maximum value of 30.

続いて、算出部13は、前回取引の入金元口座番号および前回取引の入金元店番号が同じか否かを判定する(ステップS36)。例えば、算出部13は、アクセスログ22に記憶された該当する口座番号22bの情報から、問い合わせ要求に含まれた現在の時刻前であってアクセス種別22dが入金(0)である直近のレコードと直近より1個前とのレコードを読み出す。そして、算出部13は、読み出した直近のレコードから入金元口座番号22fおよび入金元店番号22gを抽出する。算出部13は、読み出した直近より1個前のレコードから入金元口座番号22fおよび入金元店番号22gを抽出する。そして、算出部13は、直近のレコードと直近より1個前のレコードとからそれぞれ抽出された入金元口座番号22fおよび入金元店番号22gをそれぞれ比較し、それぞれが同じか否かを判定する。   Subsequently, the calculation unit 13 determines whether or not the deposit source account number of the previous transaction and the deposit source store number of the previous transaction are the same (step S36). For example, from the information of the corresponding account number 22b stored in the access log 22, the calculation unit 13 determines the latest record before the current time included in the inquiry request and the access type 22d is deposit (0). Read the record from the last one. Then, the calculation unit 13 extracts the deposit source account number 22f and the deposit source store number 22g from the read latest record. The calculation unit 13 extracts the deposit source account number 22f and the deposit source store number 22g from the record immediately before the read-out record. Then, the calculation unit 13 compares the deposit source account number 22f and the deposit source store number 22g respectively extracted from the latest record and the record immediately before the latest record, and determines whether or not they are the same.

前回取引の入金元口座番号および前回取引の入金元店番号が同じでないと判定した場合(ステップS36;No)、算出部13は、次の判定条件に遷移すべく、ステップS38に移行する。一方、前回取引の入金元口座番号および前回取引の入金元店番号が同じであると判定した場合(ステップS36;Yes)、算出部13は、前回入金された時刻と今回入金された時刻との時間差を用いて、ポイントP6を算出する(ステップS37)。すなわち、かかる条件は、(傾向6)から定められる条件である。ポイントP6を算出する計算式は、一例として式(6)に示すとおりである。式(6)では、振り込め詐欺で用いられる口座であれば、入金に関わる今回取引と前回取引との時間差の最大が24時間であるとした場合である。
P6=24−(今回の取引時刻―前回の取引時刻)・・・式(6)
When it is determined that the deposit source account number of the previous transaction and the deposit source store number of the previous transaction are not the same (step S36; No), the calculation unit 13 proceeds to step S38 to shift to the next determination condition. On the other hand, when it is determined that the deposit source account number of the previous transaction and the deposit source store number of the previous transaction are the same (step S36; Yes), the calculation unit 13 calculates the time of the last deposit and the time of the present deposit. The point P6 is calculated using the time difference (step S37). That is, this condition is a condition determined from (Trend 6). The calculation formula for calculating the point P6 is as shown in Formula (6) as an example. In the formula (6), if the account is used for a transfer fraud, the maximum time difference between the current transaction related to the deposit and the previous transaction is 24 hours.
P6 = 24- (Current transaction time-Previous transaction time) (6)

例えば、算出部13は、アクセス種別22dが入金(0)である直近のレコードからアクセス時刻22aを抽出する。算出部13は、アクセス種別22dが入金(0)である直近のレコードより1個前のレコードからアクセス時刻22aを抽出する。そして、算出部13は、直近のレコードと直近より1個前のレコードとからそれぞれ抽出されたアクセス時刻22aの時間差を算出する。そして、算出部13は、算出した時間差を式(6)に代入して、P6を算出する。なお、P6は、0〜24の値をとる。すなわち、時間差が0であれば、P6は最大値24となる。   For example, the calculation unit 13 extracts the access time 22a from the most recent record whose access type 22d is deposit (0). The calculation unit 13 extracts the access time 22a from the record immediately before the most recent record whose access type 22d is deposit (0). Then, the calculation unit 13 calculates the time difference between the access times 22a extracted from the most recent record and the record immediately before the most recent record. Then, the calculation unit 13 calculates P6 by substituting the calculated time difference into Expression (6). P6 takes a value from 0 to 24. That is, if the time difference is 0, P6 has a maximum value of 24.

続いて、算出部13は、仮に出金された場合の残高を用いて、ポイントP7を算出する(ステップS38)。すなわち、かかる条件は、(傾向7)から定められる条件である。ポイントP7を算出する計算式は、一例として式(7)に示すとおりである。
P7=(10,000−残高)/1,000・・・式(7)
Subsequently, the calculation unit 13 calculates the point P7 using the balance when the withdrawal is made (step S38). That is, this condition is a condition determined from (Trend 7). The calculation formula for calculating the point P7 is, for example, as shown in the formula (7).
P7 = (10,000−balance) / 1,000 (7)

例えば、算出部13は、口座DB21の該当する口座番号21aに対応する残高21iを読み出す。ここでいう残高21iは、入金された後であれば入金後の残高となっている。そして、算出部13は、読み出した残高21iから問い合わせ要求に含まれた出金金額を減算する。この減算値が仮に出金された場合の残高である。そして、算出部13は、減算値を式(7)に代入して、P7を算出する。なお、P7は、0〜10の値をとる。すなわち、仮に出金された場合の残高が0円であれば、P7は最大値10となる。   For example, the calculation unit 13 reads the balance 21 i corresponding to the corresponding account number 21 a in the account DB 21. The balance 21i here is the balance after deposit if it is after deposit. Then, the calculation unit 13 subtracts the withdrawal amount included in the inquiry request from the read balance 21i. This subtraction value is the balance when the withdrawal is made. And the calculation part 13 substitutes a subtraction value for Formula (7), and calculates P7. P7 takes a value of 0 to 10. That is, if the balance when it is withdrawn is 0 yen, P7 has a maximum value of 10.

そして、算出部13は、ポイントP1からポイントP7までのポイントを合算する(ステップS39)。その後、算出部13は、合算したポイントを判定部12に戻す。   And the calculation part 13 adds up the points from the point P1 to the point P7 (step S39). Thereafter, the calculation unit 13 returns the added points to the determination unit 12.

なお、判定部12によって出金処理の許否の判定に用いられる閾値は、上記算出部13の各種条件を用いるとすると、例えば「41点」とすれば良い。すなわち、上記算出部13の各種条件のうち単独条件でも振り込め詐欺と怪しいのは、式(4)〜式(6)から表される条件である。一方、その他の条件である式(1)〜式(3)、式(7)から表される条件は、振り込め詐欺でない場合であっても見られる条件である。したがって、振り込め詐欺でない場合であっても見られる条件から得られる最大値40に1を加算した値を閾値とすれば良い。   Note that the threshold used by the determination unit 12 to determine whether or not the withdrawal process is permitted may be, for example, “41 points” when the various conditions of the calculation unit 13 are used. That is, what is suspicious as a transfer fraud even under the single condition among the various conditions of the calculation unit 13 is a condition represented by the equations (4) to (6). On the other hand, the conditions expressed by the expressions (1) to (3) and (7), which are other conditions, are the conditions that can be seen even when it is not a transfer fraud. Therefore, a value obtained by adding 1 to the maximum value 40 obtained from the condition seen even if it is not a transfer fraud may be used as the threshold value.

[窓口での出金処理の手順]
次に、窓口の端末4での出金処理の手順を、図7を参照して説明する。図7は、窓口での出金処理のフローチャートを示す図である。
[Procedure for withdrawal process at the counter]
Next, the procedure of the withdrawal process at the window terminal 4 will be described with reference to FIG. FIG. 7 is a diagram showing a flowchart of the withdrawal process at the window.

身分証明書などの確認がOKであるか否かが判定される(ステップS41)。そして、身分証明書などの確認がOKであると判定されると(ステップS41;Yes)、出金処理部41は、出金許否フラグを「true」(許可)に設定する(ステップS42)。すなわち、ATM3での出金処理部31が出金指示の許否を銀行サーバ1に問い合わせた結果、出金処理が許可されなかった場合であっても、窓口での出金処理の中で出金許否フラグを「true」に設定する。例えば、出金判定部41は、口座番号を受け取ると、口座DB21の該当する口座番号21aに対応する出金許否フラグ21kの値を「1」に設定する。   It is determined whether confirmation of the identification card or the like is OK (step S41). If it is determined that the confirmation of the identification card or the like is OK (step S41; Yes), the withdrawal processing unit 41 sets the withdrawal permission / denial flag to “true” (step S42). That is, even if the withdrawal processing unit 31 at ATM 3 inquires the bank server 1 about whether or not the withdrawal instruction is permitted, even if the withdrawal processing is not permitted, the withdrawal processing is performed during the withdrawal processing at the counter. The permission / refusal flag is set to “true”. For example, when receiving the account number, the withdrawal determination unit 41 sets the value of the withdrawal permission / denial flag 21k corresponding to the corresponding account number 21a in the account DB 21 to “1”.

[出金判定の具体例]
次に、銀行サーバ1での出金判定の具体例を、図8Aおよび図8Bを参照して説明する。図8Aは、振り込め詐欺である場合の出金判定の具体例を示す図である。図8Bは、振り込め詐欺でない場合の出金判定の具体例を示す図である。
[Specific example of withdrawal determination]
Next, a specific example of the withdrawal determination in the bank server 1 will be described with reference to FIGS. 8A and 8B. FIG. 8A is a diagram illustrating a specific example of a withdrawal determination in the case of a transfer fraud. FIG. 8B is a diagram illustrating a specific example of the withdrawal determination in the case of no transfer fraud.

図8Aに示すように、現在2012/11/1 14:30:00に口座番号「1234567」の口座から201,000円の出金指示があったとする。図8Aの上図は、現在2012/11/1 14:30:00時点の出金指示のあった口座の口座DB21の内容である。図8Aの下図は、現在2012/11/1 14:30:00時点の出金指示のあった口座に関わるアクセスログ22の内容である。すなわち、最終のログa1には、取引金額200,000円の入金(振り込み)があったことが記録されている。   As shown in FIG. 8A, it is assumed that a withdrawal instruction of 201,000 yen has been issued from an account with an account number “1234567” at 2012/11/1/14: 30. The upper diagram of FIG. 8A shows the contents of the account DB 21 of the account that has been instructed to withdraw money at the time of 14/31/2012 14:30. The lower part of FIG. 8A shows the contents of the access log 22 related to the account for which the withdrawal instruction is currently given at 2012/1/1 14:30. That is, it is recorded in the final log a1 that there was a deposit (transfer) with a transaction amount of 200,000 yen.

銀行サーバ1の判定部12は、入金金額が20万円以上且つ、出金金額が20万円以上であるか否かを判定する。ここでは、直近に入金された入金金額は、アクセスログ22内a1の取引金額22eで示される200,000円である。出金金額は、出金指示のあった出金金額201,000円である。したがって、判定部12は、入金金額、出金金額とも20万円以上であると判定し、算出部13にポイント算出処理を算出させる。   The determination unit 12 of the bank server 1 determines whether the deposit amount is 200,000 yen or more and the withdrawal amount is 200,000 yen or more. Here, the most recently deposited amount is 200,000 yen indicated by the transaction amount 22e of a1 in the access log 22. The withdrawal amount is a withdrawal amount of 201,000 yen for which a withdrawal instruction has been issued. Therefore, the determination unit 12 determines that both the deposit amount and the withdrawal amount are 200,000 yen or more, and causes the calculation unit 13 to calculate a point calculation process.

そして、算出部13は、振込先の口座開設から本日までの日数を用いて、ポイントP1を算出する。ここでは、口座DB21の口座番号「1234567」に対応する口座開設日21gが「2012/9/1」であり、現在が「2012/11/1」であるので、振込先の口座開設から本日までの日数は、61日である。したがって、式(1)から算出されるP1は((30+2−61)/3=)0ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P1 using the days from the account opening of a transfer place to today. Here, since the account opening date 21g corresponding to the account number “1234567” in the account DB 21 is “2012/9/1” and the current date is “2012/11/1”, from the transfer destination account opening to today The number of days is 61 days. Therefore, P1 calculated from the equation (1) is ((30 + 2-61) / 3 =) 0 points.

そして、算出部13は、過去の取引回数を用いて、ポイントP2を算出する。ここでは、口座DB21の口座番号「1234567」に対応する取引回数21hが10回である。したがって、式(2)から算出されるP2は(10−10=)0ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P2 using the past transaction frequency. Here, the number of transactions 21h corresponding to the account number “1234567” in the account DB 21 is 10 times. Therefore, P2 calculated from the equation (2) is (10-10 =) 0 points.

そして、算出部13は、入金前の残高を用いて、ポイントP3を算出する。ここでは、口座DB21の口座番号「1234567」に対応する入金前残高21jが1,000円である。したがって、式(3)から算出されるP3は((10,000−1,000)/1,000=)9ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P3 using the balance before money_receiving | payment. Here, the balance 21j before deposit corresponding to the account number “1234567” in the account DB 21 is 1,000 yen. Therefore, P3 calculated from the equation (3) is ((10,000-1,000) / 1,000 =) 9 points.

そして、算出部13は、出金指示前30分以内の残高照会回数を用いて、ポイントP4を算出する。ここでは、出金指示の時刻が「2012/11/1 14:30:00」であるので、出金指示前30分以内の残高照会回数は、アクセスログ22内a2、a3、a4の3回である。したがって、式(4)から算出されるP4は((3−1)×5=)10ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P4 using the balance inquiry frequency within 30 minutes before a payment instruction | indication. Here, since the time of the withdrawal instruction is “2012/11/1 14:30”, the balance inquiry count within 30 minutes before the withdrawal instruction is three times a2, a3, a4 in the access log 22. It is. Therefore, P4 calculated from the equation (4) is ((3-1) × 5 =) 10 points.

そして、算出部13は、入金されてから出金されるまでの時間差を用いて、ポイントP5を算出する。ここでは、直近に入金された時刻は、アクセスログ22内a1で示される「2012/11/1 14:25」である。出金指示の時刻が「2012/11/1 14:30:00」である。入金されてから出金されるまでの時間差は、5分である。したがって、式(5)から算出されるP5は(30−5=)25ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P5 using the time difference after it deposits and withdraws. Here, the most recently deposited time is “2012/11/1 14:25” indicated by a1 in the access log 22. The time of the withdrawal instruction is “2012/11/1 14:30”. The time difference between deposit and withdrawal is 5 minutes. Therefore, P5 calculated from the equation (5) is (30-5 =) 25 points.

そして、算出部13は、入金に関わる今回取引と前回取引との入金元口座番号および入金元店番号が同じか否かを判定する。ここでは、入金に関わる今回取引の入金元口座番号および入金元店番号は、アクセスログ22内a1で示される「9999999」、「987」である。入金に関わる前回取引の入金元口座番号および入金元店番号は、アクセスログ22内a6で示される「9999999」、「987」である。したがって、算出部13は、入金に関わる今回取引と前回取引との入金元口座番号および入金元店番号が同じであると判定する。   And the calculation part 13 determines whether the money_receiving | payment origin account number and the money_receiving | payment origin shop number of the present transaction and the last transaction regarding payment are the same. Here, the deposit source account number and deposit source store number of the current transaction relating to deposit are “9999999” and “987” indicated by a1 in the access log 22. The deposit source account number and deposit source store number of the previous transaction related to deposit are “9999999” and “987” indicated by a6 in the access log 22. Therefore, the calculation unit 13 determines that the deposit source account number and the deposit source store number of the current transaction related to deposit and the previous transaction are the same.

そして、算出部13は、前回入金された時刻と今回入金された時刻との時間差を用いて、ポイントP6を算出する。ここでは、今回入金された時刻は、アクセスログ22内a1で示されるアクセス時刻22a「2012/11/1 14:25」である。前回入金された時刻は、アクセスログ22内a6で示されるアクセス時刻22a「2012/10/31 13:00」である。前回入金された時刻と今回入金された時刻との時間差は、25時間以上経過している。したがって、式(6)から算出されるP6は(24−25=)0ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P6 using the time difference of the time deposited last time and the time deposited this time. In this case, the time of the current deposit is the access time 22a “2012/11/1 14:25” indicated by a1 in the access log 22. The time of the last deposit is the access time 22a “2012/10/31 13:00” indicated by a6 in the access log 22. The time difference between the time of the last deposit and the time of the present deposit has passed 25 hours or more. Therefore, P6 calculated from the equation (6) is (24-25 =) 0 points.

そして、算出部13は、仮に出金された場合の残高を用いて、ポイントP7を算出する。ここでは、口座DB21の口座番号「1234567」に対応する残高21iが201,000円であり、出金指示があった出金金額が201,000円である。仮に出金された場合の残高は0円である。したがって、式(7)から算出されるP7は((10,000−0)/1,000=)10ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P7 using the balance at the time of withdrawing. Here, the balance 21i corresponding to the account number “1234567” of the account DB 21 is 201,000 yen, and the withdrawal amount for which the withdrawal instruction is given is 201,000 yen. If the withdrawal is made, the balance is 0 yen. Therefore, P7 calculated from the equation (7) is ((10,000-0) / 1,000 =) 10 points.

そして、算出部13は、ポイントP1からポイントP7までのポイントを合算する。ここでは、P1、P2、P6が共に0ポイント、P3が9ポイント、P4が10ポイント、P5が25ポイント、P7が10ポイントであるので、合算ポイントは、54ポイントとなる。   And the calculation part 13 adds up the points from the point P1 to the point P7. Here, P1, P2, and P6 are all 0 points, P3 is 9 points, P4 is 10 points, P5 is 25 points, and P7 is 10 points, so the total points are 54 points.

そして、判定部12は、合算ポイントが閾値以上であるか否かを判定する。ここでは、閾値が、41点であるとする。すると、判定部12は、合算ポイント(54)が閾値(41)以上であると判定し、出金処理を許可しない旨の問い合わせ結果を問い合わせ元のATM3へ送信することとなる。この結果、ATM3での出金処理が中止される。   And the determination part 12 determines whether a summation point is more than a threshold value. Here, it is assumed that the threshold value is 41 points. Then, the determination unit 12 determines that the total point (54) is equal to or greater than the threshold (41), and transmits an inquiry result indicating that the withdrawal process is not permitted to the ATM 3 that has made the inquiry. As a result, the withdrawal process at ATM3 is stopped.

このようにして、振り込め詐欺の場合、振込先の口座から出金されることを抑止することができる。   In this way, in the case of a transfer fraud, it is possible to suppress withdrawal from the account of the transfer destination.

図8Bに示すように、現在2012/11/1 14:30:00に口座番号「7654321」の口座から100,000円の出金指示があったとする。図8Bでは、例えば、親元を離れた大学生が口座を開設し、親から最初に20万円の振り込みがされた場合であるとする。図8Bの上図は、現在2012/11/1 14:30:00時点の出金指示のあった口座の口座DB21の内容である。図8Bの下図は、現在2012/11/1 14:30:00時点の出金指示のあった口座に関わるアクセスログ22の内容である。すなわち、最終のログb1には、取引金額200,000円の入金(振り込み)があったことが記録されている。   As shown in FIG. 8B, it is assumed that there is an instruction to withdraw 100,000 yen from an account with an account number “76554321” at 2012/1/1 14:30. In FIG. 8B, it is assumed that, for example, a college student who has left his / her parent has opened an account and the parent has initially transferred 200,000 yen. The upper diagram of FIG. 8B shows the contents of the account DB 21 of the account that has been instructed to withdraw money at the time of 14/31/2012 14:30. The lower diagram of FIG. 8B shows the contents of the access log 22 related to the account for which a withdrawal instruction was given at the time of 2012/11/1/14: 30. That is, it is recorded in the final log b1 that there was a deposit (transfer) with a transaction amount of 200,000 yen.

銀行サーバ1の判定部12は、入金金額が20万円以上且つ、出金金額が20万円以上であるか否かを判定する。ここでは、直近に入金された入金金額は、アクセスログ22内b1の取引金額22eで示される200,000円である。出金金額は、出金指示のあった出金金額100,000円である。したがって、判定部12は、入金金額が20万円以上であるが、出金金額が20万円以上でないので、出金処理を許可する旨の問い合わせ結果を問い合わせ元のATM3へ送信することとなる。この結果、ATM3での出金処理がされる。   The determination unit 12 of the bank server 1 determines whether the deposit amount is 200,000 yen or more and the withdrawal amount is 200,000 yen or more. Here, the most recently deposited amount is 200,000 yen indicated by the transaction amount 22e in b1 in the access log 22. The withdrawal amount is 100,000 yen with which the withdrawal instruction is given. Therefore, the determination unit 12 transmits the inquiry result that the withdrawal process is permitted to the ATM 3 as the inquiry source because the deposit amount is 200,000 yen or more but the withdrawal amount is not 200,000 yen or more. . As a result, the withdrawal process at ATM3 is performed.

なお、判定部12は、出金処理の許否の判定を行う口座について、当該口座への入金金額と当該口座からの出金金額とが所定金額以上であるか否かを判定すると説明した。しかしながら、判定部12は、これに限定されず、条件を厳しくすべく、出金処理の許否の判定を行う口座について、当該口座への入金金額および当該口座からの出金金額のどちらか一方が所定金額以上であるか否かを判定するとしても良い。かかる場合であっても、図8Aで示した振り込め詐欺である場合の合算ポイントは変わらないので、判定部12は、合算ポイント(54)が閾値(41)以上であると判定し、出金処理を許可しない旨の問い合わせ結果を問い合わせ元のATM3へ送信することとなる。この結果、ATM3での出金処理が中止される。一方、図8Bで示した振り込め詐欺でない場合の合算ポイントは、以下のように算出される。   It has been described that the determination unit 12 determines whether or not the deposit amount to the account and the withdrawal amount from the account are equal to or greater than a predetermined amount for the account that determines whether or not the withdrawal process is permitted. However, the determination unit 12 is not limited to this, and in order to make the conditions stricter, with respect to an account that determines whether or not the withdrawal process is permitted, either the deposit amount to the account or the withdrawal amount from the account is determined. It may be determined whether or not it is a predetermined amount or more. Even in such a case, since the summation point in the case of the transfer fraud shown in FIG. 8A does not change, the determination unit 12 determines that the summation point (54) is equal to or greater than the threshold (41), and the withdrawal process Is sent to the inquiring ATM 3. As a result, the withdrawal process at ATM3 is stopped. On the other hand, the total points when the transfer fraud shown in FIG. 8B is not performed are calculated as follows.

銀行サーバ1の判定部12は、入金金額が20万円以上または、出金金額が20万円以上であるか否かを判定する。ここでは、直近に入金された入金金額は、アクセスログ22内b1の取引金額22eで示される200,000円である。出金金額は、出金指示のあった出金金額100,000円である。したがって、判定部12は、出金金額が20万円未満であるものの入金金額が20万円以上であるので、算出部13にポイント算出処理を算出させる。   The determination unit 12 of the bank server 1 determines whether the deposit amount is 200,000 yen or more or the withdrawal amount is 200,000 yen or more. Here, the most recently deposited amount is 200,000 yen indicated by the transaction amount 22e in b1 in the access log 22. The withdrawal amount is 100,000 yen with which the withdrawal instruction is given. Accordingly, the determination unit 12 causes the calculation unit 13 to calculate the point calculation process because the deposit amount is less than 200,000 yen but the deposit amount is 200,000 yen or more.

算出部13では、振込先の口座開設から本日までの日数を用いて、ポイントP1を算出する。ここでは、口座DB21の口座番号「7654321」に対応する口座開設日21gが「2012/10/31」であり、現在が「2012/11/1」であるので、振込先の口座開設から本日までの日数は、1日である。したがって、式(1)から算出されるP1は((30+2−1)/3=)10ポイントとなる。   The calculation unit 13 calculates the point P1 using the number of days from the opening of the account at the transfer destination to today. Here, since the account opening date 21g corresponding to the account number “7654321” in the account DB 21 is “2012/10/31” and the current date is “2012/11/1 /”, from the account opening of the bank account to today The number of days is one day. Therefore, P1 calculated from the equation (1) is ((30 + 2-1) / 3 =) 10 points.

そして、算出部13は、過去の取引回数を用いて、ポイントP2を算出する。ここでは、口座DB21の口座番号「7654321」に対応する取引回数21hが0回である。したがって、式(2)から算出されるP2は(10−0=)10ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P2 using the past transaction frequency. Here, the number of transactions 21h corresponding to the account number “7654321” in the account DB 21 is zero. Therefore, P2 calculated from the equation (2) is (10-0 =) 10 points.

そして、算出部13は、入金前の残高を用いて、ポイントP3を算出する。ここでは、口座DB21の口座番号「7654321」に対応する入金前残高21jが1,000円である。したがって、式(3)から算出されるP3は((10,000−1,000)/1,000=)9ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P3 using the balance before money_receiving | payment. Here, the balance 21j before deposit corresponding to the account number “7654321” in the account DB 21 is 1,000 yen. Therefore, P3 calculated from the equation (3) is ((10,000-1,000) / 1,000 =) 9 points.

そして、算出部13は、出金指示前30分以内の残高照会回数を用いて、ポイントP4を算出する。ここでは、出金指示の時刻が「2012/11/1 14:30:00」であるので、出金指示前30分以内の残高照会回数は、アクセスログ22内b2の1回である。したがって、式(4)から算出されるP4は((1−1)×5=)0ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P4 using the balance inquiry frequency within 30 minutes before a payment instruction | indication. Here, since the time of the withdrawal instruction is “2012/11/1 14:30”, the balance inquiry count within 30 minutes before the withdrawal instruction is one in b2 in the access log 22. Therefore, P4 calculated from the equation (4) is ((1-1) × 5 =) 0 points.

そして、算出部13は、入金されてから出金されるまでの時間差を用いて、ポイントP5を算出する。ここでは、直近に入金された時刻は、アクセスログ22内b1で示される「2012/11/1 14:10」である。出金指示の時刻が「2012/11/1 14:30:00」である。入金されてから出金されるまでの時間差は、20分である。したがって、式(5)から算出されるP5は(30−20=)10ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P5 using the time difference after it deposits and withdraws. Here, the most recently deposited time is “2012/11/1 14:10” indicated by b1 in the access log 22. The time of the withdrawal instruction is “2012/11/1 14:30”. The time difference from depositing to withdrawal is 20 minutes. Therefore, P5 calculated from the equation (5) is (30-20 =) 10 points.

そして、算出部13は、入金に関わる今回取引と前回取引との入金元口座番号および入金元店番号が同じか否かを判定する。ここでは、入金に関わる今回取引が最初の取引であるので、前回取引の対象がない。したがって、算出部13は、入金に関わる今回取引と前回取引との入金元口座番号および入金元店番号が同じでないと判定する。よって、式(6)から算出されるP6は0ポイントとなる。   And the calculation part 13 determines whether the money_receiving | payment origin account number and the money_receiving | payment origin shop number of the present transaction and the last transaction regarding payment are the same. Here, since the current transaction related to the deposit is the first transaction, there is no target of the previous transaction. Therefore, the calculation unit 13 determines that the deposit source account number and the deposit source store number of the current transaction related to deposit and the previous transaction are not the same. Therefore, P6 calculated from the equation (6) is 0 point.

そして、算出部13は、仮に出金された場合の残高を用いて、ポイントP7を算出する。ここでは、口座DB21の口座番号「7654321」に対応する残高21iが201,000円であり、出金指示があった出金金額が100,000円である。仮に出金された場合の残高は101,000円である。したがって、式(7)から算出されるP7は((10,000−101,000)/1,000=)0ポイントとなる。   And the calculation part 13 calculates the point P7 using the balance at the time of withdrawing. Here, the balance 21i corresponding to the account number “7654541” in the account DB 21 is 201,000 yen, and the withdrawal amount for which the withdrawal instruction is given is 100,000 yen. If the withdrawal is made, the balance is 101,000 yen. Therefore, P7 calculated from the equation (7) is ((10,000−101,000) / 1,000 =) 0 points.

そして、算出部13は、ポイントP1からポイントP7までのポイントを合算する。ここでは、P4、P6、P7が共に0ポイント、P1が10ポイント、P2が10ポイント、P3が9ポイント、P6が10ポイントであるので、合算ポイントは、39ポイントとなる。   And the calculation part 13 adds up the points from the point P1 to the point P7. Here, since P4, P6, and P7 are all 0 points, P1 is 10 points, P2 is 10 points, P3 is 9 points, and P6 is 10 points, the total point is 39 points.

そして、判定部12は、合算ポイントが閾値以上であるか否かを判定する。ここでは、閾値が、41点であるとすると、判定部12は、合算ポイント(39)が閾値(41)以上でないと判定し、出金処理を許可する旨の問い合わせ結果を問い合わせ元のATM3へ送信することとなる。この結果、ATM3での出金処理がされる。   And the determination part 12 determines whether a summation point is more than a threshold value. Here, assuming that the threshold value is 41 points, the determination unit 12 determines that the summation point (39) is not equal to or greater than the threshold value (41), and sends an inquiry result indicating that the withdrawal process is permitted to the ATM 3 of the inquiry source. Will be sent. As a result, the withdrawal process at ATM3 is performed.

このようにして、判定部12は、条件を厳しくしても、振り込め詐欺である場合と振り込め詐欺でない場合とを確実に区別でき、振り込め詐欺である場合の振込先の口座から出金されることを抑止することができる。   In this way, even if the conditions are strict, the determination unit 12 can reliably distinguish between a case of a transfer fraud and a case of no transfer fraud, and withdrawing from the account of the transfer destination in the case of a transfer fraud Can be suppressed.

また、算出部13は、入出金処理の傾向から定められる各種条件に応じてそれぞれポイント化し、ポイント化されたそれぞれのポイントを合算すると説明した。すなわち、算出部13は、ポイントP1からポイントP7までのポイントを合算する。しかしながら、算出部13は、これに限定されず、入出金処理の傾向から定められる各種条件のうち一つに絞ってポイント化するものとしても良い。あるいは、算出部13は、入出金処理の傾向から定められる各種条件のうち振り込め詐欺の傾向が顕著であると推定される条件に応じてそれぞれポイント化し、ポイント化されたそれぞれのポイントを合算しても良い。振り込め詐欺の傾向が顕著であると推定される条件とは、例えば(傾向4)〜(傾向6)に関わる条件である。あるいは、算出部13は、銀行によって選択した各種条件に応じてそれぞれポイント化し、ポイント化されたそれぞれのポイントを合算しても良い。なお、合算ポイントと比較する閾値は、銀行による経験則に基づいて設定される値としても良い。   In addition, it has been described that the calculation unit 13 points each according to various conditions determined from the tendency of the deposit / withdrawal process, and sums the points that have been converted into points. That is, the calculation unit 13 adds the points from the point P1 to the point P7. However, the calculation part 13 is not limited to this, It is good also as what is narrowed down to one among the various conditions defined from the tendency of a deposit / withdrawal process. Alternatively, the calculation unit 13 converts each point according to the condition that the transfer fraud tendency is prominent among various conditions determined from the deposit / withdrawal processing trend, and adds the points that are converted into points. Also good. The conditions for which the tendency of wire fraud is estimated to be remarkable are, for example, conditions related to (Trend 4) to (Trend 6). Alternatively, the calculation unit 13 may convert points according to various conditions selected by the bank, and add the points that have been converted into points. Note that the threshold value to be compared with the summed points may be a value set based on a bank rule of thumb.

また、算出部13の各種条件で用いられた具体的な数字は、これに限定されず、銀行による経験則に基づいて変更することが可能である。一例として、算出部13は、出金指示前30分以内の残高照会回数を用いて、ポイントP4を算出すると説明した。しかしながら、算出部13は、出金指示前50分以内の残高照会回数を用いて、ポイントP4を算出するとしても良いし、出金指示前20分以内の残高照会回数を用いて、ポイントP4を算出するとしても良い。別の例として、算出部13は、入金されてから出金されるまで時間差の最大を30分とした場合、入金されてから出金されるまでの時間差を用いて、ポイントP5を算出すると説明した。しかしながら、算出部13は、入金されてから出金されるまで時間差の最大を20分とした場合、入金されてから出金されるまでの時間差を用いて、ポイントP5を算出するとしても良い。   In addition, the specific numbers used in the various conditions of the calculation unit 13 are not limited to this, and can be changed based on a rule of thumb by the bank. As an example, it has been described that the calculation unit 13 calculates the point P4 using the balance inquiry count within 30 minutes before the withdrawal instruction. However, the calculation unit 13 may calculate the point P4 using the balance inquiry count within 50 minutes before the withdrawal instruction, or may calculate the point P4 using the balance inquiry count within 20 minutes before the withdrawal instruction. It may be calculated. As another example, the calculation unit 13 calculates the point P5 using the time difference from when the money is deposited to when it is withdrawn when the maximum time difference from when the money is deposited to when it is dispensed is 30 minutes. did. However, the calculation unit 13 may calculate the point P5 using the time difference from when the money is deposited to when the money is withdrawn when the maximum time difference from when the money is deposited to when the money is withdrawn is 20 minutes.

[実施例1の効果]
上記実施例1によれば、銀行サーバ1は、出金指示が受け付けられた口座の出金前残高と出金額との大小関係、出金指示前の所定時間内の当該口座に対する特定の操作のいずれかに基づいて、当該口座の出金処理を行うか否かを判定する。そして、銀行サーバ1は、当該口座の出金処理を行わないと判定した場合、当該口座の出金処理を行わない旨の画面をATM3に出力させるようにする。かかる構成によれば、振り込め詐欺の場合、振込先の口座の出金額は、出金前残高とほぼ同額である傾向がある。また、振り込め詐欺の場合、振り込み操作が行われると直ぐに出金処理される傾向、何度も残高確認操作が行われる傾向がある。よって、銀行サーバ1は、いずれかの傾向に応じた条件に基づいて、振込先の口座から出金処理を行わないようにすることができるので、振り込め詐欺の場合に、振込先の口座から出金されることを抑止できる。
[Effect of Example 1]
According to the first embodiment, the bank server 1 performs the specific operation on the account within a predetermined time before the withdrawal instruction, the magnitude relationship between the balance before withdrawal and the withdrawal amount of the account for which the withdrawal instruction has been accepted. Based on either, it is determined whether or not to perform the withdrawal process for the account. If the bank server 1 determines not to perform the withdrawal process for the account, the bank server 1 causes the ATM 3 to output a screen indicating that the withdrawal process for the account is not performed. According to such a configuration, in the case of bank transfer fraud, the withdrawal amount of the bank account of the transfer destination tends to be almost the same as the balance before withdrawal. In addition, in the case of a transfer fraud, when a transfer operation is performed, the withdrawal process tends to be performed immediately, and the balance confirmation operation tends to be performed many times. Therefore, the bank server 1 can prevent the withdrawal process from being performed from the bank account of the transfer destination on the basis of a condition corresponding to any of the trends. You can deter money.

また、上記実施例1によれば、銀行サーバ1は、さらに、出金指示が受け付けられた口座の出金額、当該口座が開設されてからの期間、当該口座の取引回数、当該口座の入金前の残高のいずれか一つまたは複数に基づいて、当該口座の出金処理を行うか否かを判定する。かかる構成によれば、銀行サーバ1は、いずれの特徴も振り込め詐欺の場合の振込先の口座の特徴であるので、いずれかの特徴を有すれば、振り込め詐欺のおそれがあるので、いずれかの特徴を有する場合に振込先の口座から出金されることを抑止できる。   Further, according to the first embodiment, the bank server 1 further determines the withdrawal amount of the account for which the withdrawal instruction is accepted, the period after the account is opened, the number of transactions of the account, and before the deposit of the account. Whether or not to perform the withdrawal process for the account is determined based on one or more of the balances. According to such a configuration, the bank server 1 is characterized by the bank account of the transfer destination in the case of a transfer fraud, so if there is any of the characteristics, there is a risk of a transfer fraud. If it has a feature, it can be prevented that it is withdrawn from the bank account of the transfer destination.

また、上記実施例1によれば、銀行サーバ1は、口座の出金前残高と出金額との大小関係、出金指示前の所定時間内の当該口座に対する特定の操作、出金指示が受け付けられた口座の出金額、当該口座が開設されてからの期間、当該口座の取引回数、当該口座の入金前の残高のいずれか一つまたは複数に応じてそれぞれ点数化する。そして、銀行サーバ1は、点数化されたそれぞれの点数の合算値に基づいて、当該口座の出金処理を行うか否かを判定する。かかる構成によれば、銀行サーバ1は、振り込め詐欺の場合の振込先の口座の特徴を用いて点数化する。そして、銀行サーバ1は、それぞれの点数の合算値に基づいて、振込先の口座から出金処理を行わないようにすることができる。この結果、銀行サーバ1は、振り込め詐欺の場合に振込先の口座からの出金を確実に停止できる。   Further, according to the first embodiment, the bank server 1 accepts the magnitude relationship between the balance before withdrawal of the account and the withdrawal amount, a specific operation for the account within a predetermined time before the withdrawal instruction, and the withdrawal instruction. The points are scored according to any one or more of the amount of withdrawal of the account, the period since the account was opened, the number of transactions of the account, and the balance before depositing the account. Then, the bank server 1 determines whether or not to perform the withdrawal process for the account based on the total value of the scored points. According to such a configuration, the bank server 1 performs scoring using the transfer destination account characteristics in the case of a transfer fraud. And the bank server 1 can be made not to perform a withdrawal process from the account of a transfer destination based on the total value of each score. As a result, the bank server 1 can reliably stop withdrawing money from the bank account in the case of a transfer fraud.

ところで、実施例1に係る銀行サーバシステム9では、銀行サーバ1が、ATM3から問い合わせのあった出金処理の許否を判定するものと説明した。しかしながら、銀行サーバシステム9では、これに限定されず、銀行サーバ1が、インターネットバンキングに対応すべく、PCから問い合わせのあった送金処理の許否を判定するようにしても良い。そこで、実施例2では、銀行サーバ1が、PCから問い合わせのあった送金処理の許否を判定する銀行サーバシステム9Aについて説明する。   In the bank server system 9 according to the first embodiment, the bank server 1 is described as determining whether or not the withdrawal process requested by the ATM 3 is permitted. However, the bank server system 9 is not limited to this, and the bank server 1 may determine whether or not the remittance process inquired from the PC is permitted in order to support Internet banking. Therefore, in the second embodiment, a bank server system 9A that determines whether or not the bank server 1 has made a remittance process inquired from the PC will be described.

[実施例2に係る銀行サーバシステムの構成]
図9は、実施例2に係る銀行サーバシステムの構成を示すブロック図である。なお、図1に示す銀行サーバシステム9と同一の構成については同一符号を付すことで、その重複する構成および動作の説明については省略する。実施例1と実施例2とが異なるところは、銀行サーバ1が、銀行ネットワーク5およびインターネット6を介して家庭などに搭載されたPC7と接続する。また、実施例1と実施例2とが異なるところは、判定部12を判定部12Aに変更し、算出部13を算出部13Aに変更した点である。
[Configuration of Bank Server System According to Second Embodiment]
FIG. 9 is a block diagram illustrating the configuration of the bank server system according to the second embodiment. In addition, about the structure same as the bank server system 9 shown in FIG. 1, the same code | symbol is attached | subjected and description about the overlapping structure and operation | movement is abbreviate | omitted. The difference between the first embodiment and the second embodiment is that the bank server 1 is connected to a PC 7 installed in a home or the like via the bank network 5 and the Internet 6. The difference between the first embodiment and the second embodiment is that the determination unit 12 is changed to the determination unit 12A and the calculation unit 13 is changed to the calculation unit 13A.

PC7は、送金処理部71および残高照会部72を有する。なお、PC7には、様々な機能を担う処理部が備えられているが、ここでは、送金処理および残高照会に関連する部分のみを説明する。   The PC 7 has a remittance processing unit 71 and a balance inquiry unit 72. The PC 7 is provided with a processing unit that performs various functions. Here, only the part related to the remittance processing and the balance inquiry will be described.

送金処理部71は、送金指示があった場合に、送金処理の許否を銀行サーバ1に問い合わせる。そして、送金処理部71は、問い合わせの結果、送金処理が許可された場合、送金指示に対応する送金処理を実行する。すなわち、送金処理部71は、送金指示で指定された額の金銭を別の口座に送金する。一方、送金処理部71は、問い合わせの結果、送金処理が許可されなかった場合、送金処理が許可されなかったことを画面に表示する。一例として、画面には、「インターネットバンキングでのお取り扱いができません。お手数ですが銀行窓口で処理をお願いします。その際、身分を証明するものをご準備ください。」というような出金処理を窓口で行うことを促すメッセージが表示される。すなわち、送金処理部71は、送金直前で、送金指示で指定された額の金銭の送金処理を中止する。   When there is a remittance instruction, the remittance processing unit 71 inquires of the bank server 1 whether or not remittance processing is permitted. Then, as a result of the inquiry, if the remittance process is permitted, the remittance processing unit 71 executes the remittance process corresponding to the remittance instruction. That is, the remittance processing unit 71 remits money of the amount specified by the remittance instruction to another account. On the other hand, if the remittance process is not permitted as a result of the inquiry, the remittance processing unit 71 displays on the screen that the remittance process is not permitted. As an example, the screen displays a withdrawal process such as “Internet banking is not possible. Please process it at the bank window. Please prepare something that proves your identity.” A message prompting you to do it at the window is displayed. That is, the remittance processing unit 71 stops the remittance process for the amount of money designated by the remittance instruction immediately before remittance.

なお、残高照会部72は、ATM3内の残高照会部32と同様であるので、その説明を省略する。   Since the balance inquiry unit 72 is the same as the balance inquiry unit 32 in the ATM 3, the description thereof is omitted.

判定部12Aは、算出部13Aとともに、問い合わせのあった出金処理の許否を判定する。また、判定部12Aは、算出部13Aとともに、問い合わせのあった送金処理の許否を判定する。なお、判定部12Aは、送金処理の場合、出金処理を送金処理に代えて、出金金額を送金金額に代えて処理すれば良い。   The determination unit 12A, together with the calculation unit 13A, determines whether or not the withdrawal process inquired is permitted. Further, the determination unit 12A, together with the calculation unit 13A, determines whether or not the requested remittance process is permitted. In the case of the remittance process, the determination unit 12A may process the withdrawal process instead of the remittance process and the withdrawal amount instead of the remittance amount.

算出部13Aは、入出金処理の傾向から定められる各種条件に応じてそれぞれポイント化し、ポイント化されたそれぞれのポイントを合算する。なお、算出部13Aは、送金処理の場合、出金処理を送金処理に代えて、出金金額を送金金額に代えて処理すれば良い。   13 A of calculation parts are each point-ized according to the various conditions defined from the tendency of a deposit / withdrawal process, and add each point made into points. In the case of the remittance process, the calculation unit 13A may process the withdrawal process instead of the remittance process and the withdrawal amount instead of the remittance amount.

[実施例2の効果]
上記実施例2によれば、銀行サーバ1は、送金指示が受け付けられた口座の送金前残高と送金額との大小関係、送金指示前の所定時間内の当該口座に対する特定の操作のいずれかに基づいて、当該口座の送金処理を行うか否かを判定する。そして、銀行サーバ1は、当該口座の送金処理を行わないと判定した場合、当該口座の送金処理を行わない旨の画面をPC7に出力させるようにする。かかる構成によれば、振り込め詐欺であって振り込み先から送金する場合、振込先の口座からの送金額は、送金前の残高とほぼ同額である傾向がある。また、振り込め詐欺の場合、振り込み操作が行われると直ぐに送金処理される傾向、何度も残高確認操作が行われる傾向がある。よって、銀行サーバ1は、いずれかの傾向に応じた条件に基づいて、振込先の口座から送金処理を行われないようにすることができるので、振り込め詐欺の場合に、振込先の口座から送金されることを抑止できる。
[Effect of Example 2]
According to the second embodiment, the bank server 1 performs either the magnitude relationship between the balance before the remittance of the account for which the remittance instruction is accepted and the remittance amount, or a specific operation for the account within a predetermined time before the remittance instruction. Based on this, it is determined whether or not to perform the remittance process for the account. If the bank server 1 determines that the account remittance process is not performed, the bank server 1 causes the PC 7 to output a screen indicating that the account remittance process is not performed. According to such a configuration, when remittance is a transfer fraud and remittance from a transfer destination, the remittance amount from the account of the transfer destination tends to be almost the same as the balance before remittance. In addition, in the case of a transfer fraud, when a transfer operation is performed, the remittance process tends to be performed immediately, and the balance confirmation operation tends to be performed many times. Therefore, the bank server 1 can prevent the remittance process from being performed from the transfer destination account based on a condition corresponding to any of the tendencies. Therefore, in the case of a transfer fraud, the remittance from the transfer destination account. Can be suppressed.

[その他]
なお、銀行サーバ1は、既知のパーソナルコンピュータ、ワークステーション等の情報処理装置に、上記した残高処理部11、判定部12および算出部13などの各機能を搭載することによって実現することができる。また、ATM3は、既知のパーソナルコンピュータ、ワークステーション等の情報処理装置に、上記した出金処理部31および残高照会部32などの各機能を搭載することによって実現することができる。
[Others]
The bank server 1 can be realized by mounting the functions such as the balance processing unit 11, the determination unit 12, and the calculation unit 13 in an information processing apparatus such as a known personal computer or workstation. ATM3 can be realized by mounting each function such as the withdrawal processing unit 31 and the balance inquiry unit 32 in an information processing apparatus such as a known personal computer or workstation.

また、図示した装置の各構成要素は、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、装置の分散・統合の具体的態様は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況等に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。例えば、判定部12と算出部13とを1個の部として統合しても良い。一方、算出部13を、各種傾向から定められる条件毎に処理部を分散しても良い。また、銀行DB2を銀行サーバ1の外部装置としたが、銀行サーバ1の内部に実装しても良い。銀行DB2を記憶した外部装置を銀行サーバ1とネットワーク経由で接続するようにしても良い。   In addition, each component of the illustrated apparatus does not necessarily need to be physically configured as illustrated. In other words, the specific mode of device distribution / integration is not limited to that shown in the figure, and all or part of the device is functionally or physically distributed / integrated in an arbitrary unit according to various loads or usage conditions. Can be configured. For example, the determination unit 12 and the calculation unit 13 may be integrated as one unit. On the other hand, the calculation unit 13 may distribute processing units for each condition determined from various trends. Further, although the bank DB 2 is an external device of the bank server 1, it may be mounted inside the bank server 1. An external device storing the bank DB 2 may be connected to the bank server 1 via a network.

また、上記実施例で説明した各種の処理は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することによって実現することができる。そこで、以下では、図1に示した銀行サーバ1と同様の機能を実現する出金処理制御プログラムを実行するコンピュータの一例を説明する。図10は、出金処理制御プログラムを実行するコンピュータの一例を示す図である。   The various processes described in the above embodiments can be realized by executing a program prepared in advance on a computer such as a personal computer or a workstation. Therefore, in the following, an example of a computer that executes a withdrawal processing control program that realizes the same function as the bank server 1 shown in FIG. 1 will be described. FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a computer that executes a withdrawal processing control program.

図10に示すように、コンピュータ200は、各種演算処理を実行するCPU203と、ユーザからのデータの入力を受け付ける入力装置215と、表示装置209を制御する表示制御部207とを有する。また、コンピュータ200は、記憶媒体からプログラムなどを読取るドライブ装置213と、ネットワークを介して他のコンピュータとの間でデータの授受を行う通信制御部217とを有する。また、コンピュータ200は、各種情報を一時記憶するメモリ201と、HDD205を有する。そして、メモリ201、CPU203、HDD205、表示制御部207、ドライブ装置213、入力装置215、通信制御部217は、バス219で接続されている。   As illustrated in FIG. 10, the computer 200 includes a CPU 203 that executes various arithmetic processes, an input device 215 that receives input of data from the user, and a display control unit 207 that controls the display device 209. The computer 200 also includes a drive device 213 that reads a program and the like from a storage medium, and a communication control unit 217 that exchanges data with other computers via a network. The computer 200 also includes a memory 201 that temporarily stores various types of information and an HDD 205. The memory 201, CPU 203, HDD 205, display control unit 207, drive device 213, input device 215, and communication control unit 217 are connected by a bus 219.

ドライブ装置213は、例えばリムーバブルディスク211用の装置である。HDD205は、出金処理制御プログラム205aおよび出金処理制御関連情報205bを記憶する。   The drive device 213 is a device for the removable disk 211, for example. The HDD 205 stores a withdrawal processing control program 205a and withdrawal processing control related information 205b.

CPU203は、出金処理制御プログラム205aを読み出して、メモリ201に展開し、プロセスとして実行する。かかるプロセスは、銀行サーバ1の各機能部に対応する。出金処理制御関連情報205bは、口座DB21およびアクセスログ22に対応する。そして、例えばリムーバブルディスク211が、出金処理制御プログラム205aなどの各情報を記憶する。   The CPU 203 reads the withdrawal processing control program 205a, expands it in the memory 201, and executes it as a process. Such a process corresponds to each functional unit of the bank server 1. The withdrawal processing control related information 205 b corresponds to the account DB 21 and the access log 22. For example, the removable disk 211 stores information such as the withdrawal processing control program 205a.

なお、出金処理制御プログラム205aについては、必ずしも最初からHDD205に記憶させておかなくても良い。例えば、コンピュータ200に挿入されるフレキシブルディスク(FD)、CD−ROM、DVDディスク、光磁気ディスク、ICカード等の「可搬用の物理媒体」に当該プログラムを記憶させておく。そして、コンピュータ200がこれらから出金処理制御プログラム205aを読み出して実行するようにしても良い。   Note that the withdrawal process control program 205a does not necessarily have to be stored in the HDD 205 from the beginning. For example, the program is stored in a “portable physical medium” such as a flexible disk (FD), a CD-ROM, a DVD disk, a magneto-optical disk, or an IC card inserted into the computer 200. Then, the computer 200 may read out and execute the withdrawal processing control program 205a from these.

以上説明した実施形態及びその変形例に関し、更に以下の付記を開示する。   The following supplementary notes are further disclosed regarding the embodiment described above and its modifications.

(付記1)所定の口座の残高を減少させる処理指示を受け付ける受付部と、
前記受付部によって前記処理指示が受け付けられた口座の処理前残高と処理額との大小関係、前記処理指示前の所定時間内の前記口座に対する特定の操作のいずれかに基づいて、前記口座の残高を減少させる処理を行うか否かを判定する判定部と、
前記判定部によって前記口座の残高を減少させる処理を行わないと判定された場合、前記口座の残高を減少させる処理を行わない旨の画面を出力させる出力部と、を有する
ことを特徴とする処理サーバ。
(Appendix 1) A reception unit that receives a processing instruction to decrease the balance of a predetermined account;
The balance of the account based on either the magnitude relationship between the balance before processing and the processing amount of the account for which the processing instruction has been received by the receiving unit, or a specific operation on the account within a predetermined time before the processing instruction. A determination unit that determines whether or not to perform a process of reducing
An output unit that outputs a screen indicating that the process of decreasing the balance of the account is not performed when it is determined that the process of decreasing the balance of the account is not performed by the determination unit. server.

(付記2)前記判定部は、さらに、前記口座の処理前残高から減少させる処理額、前記口座が開設されてからの期間、前記口座の取引回数、前記口座の振込前の残高のいずれか一つまたは複数に基づいて、前記口座の残高を減少させる処理を行うか否かを判定する
ことを特徴とする付記1に記載の処理サーバ。
(Additional remark 2) The said determination part is any one of the processing amount reduced from the balance before the process of the said account, the period after the said account was opened, the frequency | count of the transaction of the said account, and the balance before the transfer of the said account. It is determined whether to perform the process which reduces the balance of the said account based on one or more. The processing server of Additional remark 1 characterized by the above-mentioned.

(付記3)前記判定部は、前記口座の処理前残高と処理額との大小関係、前記処理指示前の所定時間内の前記口座に対する特定の操作、前記口座の処理前残高から減少させる処理額、前記口座が開設されてからの期間、前記口座の取引回数、前記口座の振込前の残高のいずれか一つまたは複数に応じてそれぞれ点数化し、点数化されたそれぞれの点数の合算値に基づいて、前記処理を行うか否かを判定する
ことを特徴とする付記1または付記2に記載の処理サーバ。
(Additional remark 3) The said determination part is the magnitude of the balance before the process of the said account, and the amount processed, the specific operation with respect to the said account in the predetermined time before the said process instruction, and the amount of processing reduced from the balance before the process of the said account , Based on the total value of each score obtained by scoring according to any one or more of the period after the account was opened, the number of transactions of the account, and the balance before transfer of the account The processing server according to Supplementary Note 1 or Supplementary Note 2, wherein whether or not to perform the process is determined.

(付記4)前記受付部は、所定の口座における現金の出金指示または所定の口座における別の口座への現金の送金指示を受け付ける
ことを特徴とする付記1から付記3のいずれか一つに記載の処理サーバ。
(Additional remark 4) The said reception part receives the cash withdrawal instruction in a predetermined account, or the cash remittance instruction to another account in a predetermined account. Any one of Additional remark 1 to Additional remark 3 characterized by the above-mentioned The processing server described.

(付記5)コンピュータに、
所定の口座の残高を減少させる処理指示を受け付け、
該受け付ける処理によって前記処理指示が受け付けられた口座の処理前残高と処理額との大小関係、前記処理指示前の所定時間内の前記口座に対する特定の操作のいずれかに基づいて、前記口座の残高を減少させる処理を行うか否かを判定し、
該判定する処理によって前記口座の残高を減少させる処理を行わないと判定された場合、前記口座の残高を減少させる処理を行わない旨の画面を出力させる
処理を実行させることを特徴とする出金処理制御プログラム。
(Appendix 5)
Accept processing instructions to decrease the balance of a given account,
The balance of the account based on the magnitude relationship between the pre-processing balance and the processing amount of the account for which the processing instruction has been received by the receiving process, or a specific operation for the account within a predetermined time before the processing instruction. To determine whether to reduce the
If the determination process determines that the process for reducing the balance of the account is not performed, a process for outputting a screen indicating that the process for reducing the balance of the account is not performed is executed. Processing control program.

(付記6)コンピュータが、
所定の口座の残高を減少させる処理指示を受け付け、
該受け付ける処理によって前記処理指示が受け付けられた口座の処理前残高と処理額との大小関係、前記処理指示前の所定時間内の前記口座に対する特定の操作のいずれかに基づいて、前記口座の残高を減少させる処理を行うか否かを判定し、
該判定する処理によって前記口座の残高を減少させる処理を行わないと判定された場合、前記口座の残高を減少させる処理を行わない旨の画面を出力させる
各処理を実行することを特徴とする出金処理制御方法。
(Appendix 6)
Accept processing instructions to decrease the balance of a given account,
The balance of the account based on the magnitude relationship between the pre-processing balance and the processing amount of the account for which the processing instruction has been received by the receiving process, or a specific operation for the account within a predetermined time before the processing instruction. To determine whether to reduce the
If it is determined by the determining process that the process for reducing the balance of the account is not performed, each process for outputting a screen indicating that the process for reducing the balance of the account is not performed is executed. Gold processing control method.

1 銀行サーバ
2 銀行DB
3 ATM
4 端末
5 銀行ネットワーク
6 インターネット
7 PC
9,9A 銀行サーバシステム
10 制御部
11 残高処理部
12,12A 判定部
13,13A 算出部
21 口座DB
22 アクセスログ
31,41 出金処理部
32 残高照会部
71 送金処理部
72 残高照会部
1 Bank server 2 Bank DB
3 ATM
4 Terminal 5 Bank network 6 Internet 7 PC
9, 9A Bank server system 10 Control unit 11 Balance processing unit 12, 12A Determination unit 13, 13A Calculation unit 21 Account DB
22 Access log 31, 41 Withdrawal processing unit 32 Balance inquiry unit 71 Remittance processing unit 72 Balance inquiry unit

Claims (4)

所定の口座の残高を減少させる処理指示を受け付ける受付部と、
前記受付部によって前記処理指示が受け付けられた口座の処理前残高と処理額との大小関係、前記処理指示前の所定時間内の前記口座に対する特定の操作のいずれかに基づいて、前記口座の残高を減少させる処理を行うか否かを判定する判定部と、
前記判定部によって前記口座の残高を減少させる処理を行わないと判定された場合、前記口座の残高を減少させる処理を行わない旨の画面を出力させる出力部と、を有する
ことを特徴とする処理サーバ。
A reception unit that receives a processing instruction to decrease the balance of a predetermined account;
The balance of the account based on either the magnitude relationship between the balance before processing and the processing amount of the account for which the processing instruction has been received by the receiving unit, or a specific operation on the account within a predetermined time before the processing instruction. A determination unit that determines whether or not to perform a process of reducing
An output unit that outputs a screen indicating that the process of decreasing the balance of the account is not performed when it is determined that the process of decreasing the balance of the account is not performed by the determination unit. server.
前記判定部は、さらに、前記口座の処理前残高から減少させる処理額、前記口座が開設されてからの期間、前記口座の取引回数、前記口座の振込前の残高のいずれか一つまたは複数に基づいて、前記口座の残高を減少させる処理を行うか否かを判定する
ことを特徴とする請求項1に記載の処理サーバ。
The determination unit further includes any one or more of a processing amount to be reduced from a balance before processing of the account, a period after the account is opened, the number of transactions of the account, and a balance before transfer of the account. The processing server according to claim 1, wherein it is determined whether or not to perform a process of decreasing the balance of the account based on.
前記判定部は、前記口座の処理前残高と処理額との大小関係、前記処理指示前の所定時間内の前記口座に対する特定の操作、前記口座の処理前残高から減少させる処理額、前記口座が開設されてからの期間、前記口座の取引回数、前記口座の振込前の残高のいずれか一つまたは複数に応じてそれぞれ点数化し、点数化されたそれぞれの点数の合算値に基づいて、前記処理を行うか否かを判定する
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の処理サーバ。
The determination unit includes a size relationship between a balance before processing of the account and a processing amount, a specific operation on the account within a predetermined time before the processing instruction, a processing amount to be reduced from the balance before processing of the account, The processing based on the total value of each score obtained by scoring according to any one or more of the period since the establishment, the number of transactions of the account, and the balance before transfer of the account The processing server according to claim 1, wherein it is determined whether or not to perform the processing.
コンピュータに、
所定の口座の残高を減少させる処理指示を受け付け、
該受け付ける処理によって前記処理指示が受け付けられた口座の処理前残高と処理額との大小関係、前記処理指示前の所定時間内の前記口座に対する特定の操作のいずれかに基づいて、前記口座の残高を減少させる処理を行うか否かを判定し、
該判定する処理によって前記口座の残高を減少させる処理を行わないと判定された場合、前記口座の残高を減少させる処理を行わない旨の画面を出力させる
処理を実行させることを特徴とする出金処理制御プログラム。
On the computer,
Accept processing instructions to decrease the balance of a given account,
The balance of the account based on the magnitude relationship between the pre-processing balance and the processing amount of the account for which the processing instruction has been received by the receiving process, or a specific operation for the account within a predetermined time before the processing instruction. To determine whether to reduce the
If the determination process determines that the process for reducing the balance of the account is not performed, a process for outputting a screen indicating that the process for reducing the balance of the account is not performed is executed. Processing control program.
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