JP2010086438A - 業務処理制御システム及び業務処理制御方法 - Google Patents

Abstract

【課題】業務処理サービスを提供する業務処理制御システム及び制御方法に関し、ログ収集を容易とし、且つセキュリティ維持を可能とする。
【解決手段】クライアント１とインターネットを介して接続可能のポータルサイト３と、業務処理サービスを提供する財務会計サイト４等を含む複数の業務処理サイトとを有し、ポータルサイト３は、クライアント１と、このクライアント１の要求業務処理サービスを提供する業務処理サイトとの間の中継処理を行う中継モジュール３ａを備え、中継モジュール３ａを介して業務処理サイトによる業務処理サービスを提供すると共に、Ｗｅｂフィルタリング及びログ収集を可能とする。
【選択図】図１

Description

本発明は、インターネットを介して各種業務の処理サービスをクライアントに提供する業務処理制御システム及び業務処理制御方法に関する。

従来は、各種の業務処理を行う為のソフトウェアをパッケージ化等によって販売し、このソフトウェア・パッケージを企業が購入して、業務処理を実行する場合が一般的であった。しかし、このようなソフトウェア・パッケージによる業務処理を、インターネットを介して提供するサービスが、ＳａａＳ（Ｓｏｆｔｗａｒｅ ａｓ ａ Ｓｅｒｖｉｃｅ）として知られている。例えば、図９に示すように、利用者側の複数のクライアント１０１とインターネット１０２を介して接続されるサービス提供側のポータルサイト１０３と、業務処理種別対応の財務会計サイト１０４、人事給与サイト１０５、グループウエアサイト１０６、その他のサイト１０７とを含む構成により、業務処理制御システムを構成し、クライアント１０１は、インターネット１０２を介してポータルサイト１０３にログインし、そのポータルサイト１０３が紹介する業務メニューとして、１．財務会計、２．人事給与、３．グループウエア、４．・・・等を表示し、それらの中の所望の業務処理サイトにアクセスし、その業務処理サイトにより、クライアント１０１が要求する業務処理を実行し、処理結果をクライアント１０１に通知する。

図１０は、前述のクライアント１０１とポータルサイト１０３と業務処理サイトの中の財務会計サイト１０４とによる業務処理過程の説明図であり、クライアント１０１からインターネット（図示を省略）を介してポータルサイト１０３にアクセスし、業務処理要求を行うことにより、ポータルサイト１０３からの業務メニューをクライアント１０１に送信する（１１）。クライアント１０１は、この業務メニューを受信して表示し、その中の例えば、「１．財務会計」を指定すると、財務会計処理を実行する財務会計サイト１０４のアドレスが通知されるか、又は表示された業務メニューにサイトのアドレスが付加されている場合に、そのアドレスを基に、インターネットを介してアクセスし、その財務会計サイト１０４から送信された財務会計のメニューをクライアント１０１は表示し（１２）、所望の事項を入力して財務会計サイト１０４に送信し、その後は、クライアント１０１と財務会計サイト１０４との間で、必要情報の送受信を行って財務会計処理を実行し、処理結果をクライアント１０１に送信する（１３）。

又各種の業務アプリケーションを提供する業務処理サーバと、管理データベースを有する管理サーバとを通信回線を介して接続し、クライアントの端末から管理サーバに対して業務処理要求を行うことにより、管理サーバはクライアントの認証を管理データベースに登録されている情報を基に行い、認証が得られた時に、サービス提供可能の業務メニュー一覧表をクライアントの端末へ送信し、クライアントは、表示された一覧表の中から所望の業務を選択して管理サーバに通知すると、管理サーバは、通知された業務についての起動情報を返送する。クライアントは、通知された起動情報に従って所望の業務処理サーバに通信回線を介して接続し、所望の業務処理を実行させる手段が提案されている（例えば、特許文献１参照）。

又個人や各種企業等のサービス利用者と、システム管理を行うＢＳＰ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）と、業務処理サービスを提供するサービス提供企業とをそれぞれネットワークを介して接続し、ＢＳＰは、サービス利用者からの出張等のサービス提供要求に対して認証処理を行い、認証が得られた時に、サービス利用者は、ＢＳＰへ出張等に要するチケット等の手配を要求すると、ＢＳＰはサービス提供企業にサービス利用者からのチケット手配要求等の要求情報を通知し、サービス提供企業は、チケット等をサービス利用者に手渡して、費用要求を行うシステムが提案されている（例えば、特許文献２参照）。

又ポータルサイト提供システムサーバと複数のユーザ端末と複数のＷＷＷサイトとをインターネットを介して接続するシステムに於いて、ポータルサイト提供サーバは、ユーザの端末からのＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ Ｔｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）による要求に基づいて、ログイン認証によりアクセスしたユーザを特定し、そのユーザが要望しているサイトの特定のページ等を検索して、そのユーザの端末に送信するシステムが知られている（例えば、特許文献３参照）。
特開２０００−２５０８７２号公報 特開２００４−２３４２６５号公報 特開２００５−２２２０９４号公報

各種の企業等に於いて、インターネットを利用して通信等を行う場合、悪質サイトや不要サイト等にアクセスしないようにＷｅｂフィルタリングを行う場合が一般的である。このＷｅｂフィルタリングは、クライアントからインターネットに接続する経路に設けたファイヤウォールやプロキシサーバ等により一律的に実行する場合が一般的である。又ユーザアカウントのグループ毎にフィルタリングする手段も知られている。又各種の企業の業務処理について、自社内にサーバや業務処理ソフトウェアを保有しないで、インターネットを介して提供される各種の業務処理サービスを利用する前述のＳａａＳがあるが、利用する企業に於いては、例えば、業務種別毎にサイトが異なる場合、業務種別毎にＷｅｂフィルタリングの設定変更を行う必要が生じる問題がある。通常は、このような業務種別毎のＷｅｂフィルタリングの設定を変更することは困難であり、例え、変更可能であったとしても、利用毎に設定変更を行うことは実際上不可能に近いものである。

又各種の企業等に於いて、インターネットを介して各種のサイト等にアクセスした操作履歴、即ち、ログの収集と分析とが重要であり、クライアントログ、Ｗｅｂサーバログ、アプリケーションログ等がある。このようなログの取得位置、取得方法等が異なっている場合が多く、従って、ログの収集と分析は非常に困難な問題を含むものである。更に、前述のＳａａＳに於いて、サーバが自社内でなく、外部のインターネット上に接続されている場合、或いは、各種の企業が利用するアプリケーション毎にサイトが異なる場合、ログ収集もログ分析も非常に困難となる問題もある。又各種の業務処理サービスを提供可能とした前述の特許文献１〜３に於いても、Ｗｅｂフィルタリングやログ収集の問題及びその解決手段は提示されていない。

本発明は、前述の問題点を解決することを目的とし、インターネット上の各種アプリケーションを利用する場合のＷｅｂフィルタリングの設定が容易であると共にログ収集も容易とするものである。

本発明の業務処理制御システムは、クライアントとインターネットを介して接続可能のポータルサイトと、業務処理サービスを提供する複数の業務処理サイトとを含む業務処理制御システムであって、前記ポータルサイトは、前記クライアントとこのクライアントの要求業務処理サービスを提供する業務処理サイトとの間の中継処理を行う中継モジュールを備えた構成を有するものである。

又前記ポータルサイトは、クライアントからのアクセスにより、このクライアントに提供可能の業務処理サービス内容を示す業務メニューを送信する手段と、この業務メニューに従ってクライアントが要求した業務処理サービスを提供する業務処理サイト対応に、クライアントとの間の中継処理を行う中継モジュールとを備えた構成を有するものである。

又前記ポータルサイトは、業務処理サービス種別対応のフィルタリングリストとログ方法リストとを格納したデータベース及びロギングデータベースとを備えている。

本発明の業務処理制御方法は、クライアントとインターネットを介して接続可能のポータルサイトと、複数の業務処理サイトとを含み、選択された前記業務処理サイトにより前記クライアントに業務処理サービスを提供する業務処理制御方法であって、前記ポータルサイトは、業務処理サイト対応の中継モジュールを備え、クライアントとこのクライアントの要求業務処理サービスを提供する業務処理サイトとの間を、中継モジュールにより中継処理する過程を含むものである。

又ポータルサイトは、業務処理サービス種別対応のフィルタリングリストとログ方法リストとを格納したデータベース及びロギングデータベースとを備えて、中継モジュールを介して接続したクライアントと業務処理サイトとの間のＷｅｂフィルタリング及びロギングを行う過程を含むものである。

複数種類の業務処理サイトに対して企業等のクライアントがアクセスして業務処理サービスを受ける場合、従来は、Ｗｅｂフィルタリングが困難であり、又ログ収集や分析が困難であったが、本発明によれば、複数種類の業務処理サイトにアクセスして業務処理サービスを受ける場合に、ポータルサイトの中継モジュールを介して行うことにより、中継モジュールによるＷｅｂフィルタリングやログ収集が容易となり、従って、企業等がインターネットを介して各種の業務処理サービスを受ける場合の各種の問題点を解決することができる。

本発明の業務処理制御システムは、図１を参照して説明すると、クライアント１とインターネットを介して接続可能のポータルサイト３と、業務処理サービスを提供する複数の業務処理サイトとを含む業務処理制御システムであって、ポータルサイト３は、クライアント１と、このクライアント１の要求業務処理サービスを提供する業務処理サイトとの間の中継処理を行う中継モジュール３ａを備えた構成を有する。

本発明の業務処理制御方法は、クライアントとインターネットを介して接続可能のポータルサイト３と、複数の業務処理サイトとを含み、選択された業務処理サイトによりクライアントに業務処理サービスを提供する業務処理制御方法であって、ポータルサイト３は、業務処理サイト対応の中継モジュール３ａを備え、クライアント１と、このクライアント１の要求業務処理サービスを提供する業務処理サイトとの間を、中継モジュール３ａにより中継処理する過程を含むものである。

図１は、本発明の原理説明図であり、利用者側のクライアント１と、業務処理サービス提供者側のポータルサイト３と、業務処理サイトの一つとしての財務会計サイト４とをインターネット（図示を省略）を介してそれぞれ接続した要部構成を示し、ポータルサイト３は中継モジュール３ａを備え、クライアント１と、ポータルサイト３と、業務処理サービス提供する一つの例えば財務会計サイト４との間に於ける処理は、点線矢印の（ａ１）〜（ａ３）のステップに従って実行するものであり、先ず、クライアント１は、ポータルサイト３にアクセスして業務処理サービスを要求すると、提供可能の業務処理サービス内容を示す業務メニューをクライアント１に送信する（ａ１）。クライアント１は、受信した業務メニューの例えば、「１．財務会計」、「２．人事給与」、「３．グループウエア」、「４．・・・」を表示し、クライアント１が所望の業務の例えば「１．財務会計」を指定すると、ポータルサイト３の中継モジュール３ａを介して財務会計サイト４に接続し、財務会計サイト４が提供する業務内容の財務会計のメニューを、中継モジュール３ａを介してクライアント１に送信する（ａ２）。クライアント１は、このメニューを表示して、その中の所望の処理を指定し、中継モジュール３ａを介して財務会計サイト４との間で財務会計処理に必要とするデータを送受信し、財務会計処理を実行して、その処理結果をクライアント１に送信する（ａ３）。

この場合、クライアント１は、ポータルサイト３の中継モジュール３ａを介して財務会計サイト４との間の通信を行うものであり、又他の業務処理を行う業務処理サイトに対しても、前述の（ａ１）〜（ａ３）の処理ステップと同様の処理ステップにより、中継モジュールを介して業務処理を実行することができる。なお、中継モジュール３ａは、業務処理サイト対応に設ける。又上位と下位との階層的な関係の同一種別の業務処理サービスを提供する業務処理サイトを含む場合、上位と下位との階層的関係の業務処理サイトに対して、同一の中継モジュールによりクライアント１との間の中継処理を実行する。又クライアント１は、ポータルサイト３にアクセスして、ポータルサイト３から提供された業務処理サービスのリストを表示し、その中の所望の業務処理を指定するだけで、ポータルサイト３を介して所望の業務処理サイトへのアクセスを可能とし、且つポータルサイト３又は中継モジュール３ａにより、クライアント対応やアプリケーション対応のログ収集が可能となり、且つＷｅｂフィルタリングについても、中継モジュール３ａに於いて、クライアント１対応に、且つ業務処理サイト対応に設定することが可能となる。又中継モジュール３ａは、業務処理サイト対応に設けるものであるが、業務処理サイトが上位と下位との階層的な関係の複数サイトから構成されている場合は、上位層の業務処理サイト対応の中継モジュールにより、下位層の業務処理サイトに対する接続構成を維持して業務処理を実行することができる。

図２は、本発明の実施例１の説明図であり、１は利用者としてのクライアント、３はサービス提供者としてのポータルサイト、４〜６はアプリケーションサイト（業務処理サイト）としての財務会計サイト、人事給与サイト、グループウエアサイトを示す。又３０はＷｅｂサーバ、３１は初期コントローラ、３２〜３５は業務種別対応のサイトに対する中継モジュール、３６はＤＢコントローラ、３７はフィルタリング・リストＤＢ、３８はログ方法リストＤＢ、３９はロギングＤＢ、４１，５１，６１はＷｅｂサーバ、４２は財務会計アプリ、５２は人事給与アプリ、６２はグループウエアプリを示す。なお、インターネットは図示を省略しており、又「ＤＢ」はデータベースの略称で、混同することがない場合、この略称で説明する。

ポータルサイト３は、Ｗｅｂサーバ３０と初期コントローラ３１とアプリケーションサイトの各業務処理サイト対応の中継モジュール３２〜３５と、ＤＢコントローラ３６と、フィルタリング・リストＤＢ３７と、ログ方法リストＤＢ３８と、ロギングＤＢ３９とを含む構成を有し、又アプリケーションサイトとして、財務会計サイト４と、人事給与サイト５と、グループウエアサイト６とを有する場合を示す。又業務処理サービスを提供する財務会計サイト４は、Ｗｅｂサーバ４１と財務会計アプリ４２とを含む構成を有し、人事給与サイト５は、Ｗｅｂサーバ５１と人事給与アプリ５２とを含む構成を有し、グループウエアサイト６は、Ｗｅｂサーバ６１とグループウエアアプリとを含む構成を有する。なお、業務処理サービスを提供する他のサイトを設けることも可能であり、又は一つのサイトに複数の業務処理サービスを提供する手段を含ませることも可能である。

クライアント１がインターネットを介してポータルサイト３にアクセスし、業務処理サービスを要求すると、ポータルサイト３のＷｅｂサーバ３０を介して、初期コントローラ３１が起動され、この初期コントローラ３１による制御によって業務メニューがクライアント１に提供される。クライアント１は、例えば、図示のように、業務メニューとして、「１．財務会計」、「２．人事給与」、「３．グループウエア」、「４．・・・」が表示される。この表示内容の業務メニューの例えば「１．財務会計」を選択指定すると、ポータルサイト３の中継モジュール３２との間が接続され、中継モジュール３２は、財務会計サイト４２のＷｅｂサーバ４１を介して財務会計アプリ４２との間で通信し、財務会計アプリ４２により、クライアント１からの必要データを基に財務会計処理を実行し、その実行結果を、中継モジュール３２を介してクライアント１に送信する。同様に、クライアント１が業務メニューの「２．人事給与」を選択すると、ポータルサイト３の中継モジュール３３との間が接続され、この中継モジュール３３と人事給与サイト５の人事給与アプリ５２との間で通信することにより、クライアント１からの必要データを基に給与計算等を行い、その結果を、中継モジュール３３を介してクライアント１に送信する。又ＤＢコントローラ３６は、フィルタリング・リストＤＢ３７とログ方法ＤＢ３８とロギングＤＢ３９とに対するデータのリード・ライト等の制御を行う機能を含み、フィルタリング・リストＤＢ３７は、業務メニュー毎の許可サイトのリストを格納し、ログ方法リストＤＢ３８は、業務メニュー毎のログ取得方法を格納する。又ロギングＤＢ３９は、ログ取得方法に従って取得したログ情報を格納する。

図３は、中継モジュールの処理機能の説明図であり、図１の中継モジュール３ａ及び図２の中継モジュール３２〜３５に相当する中継モジュール３ａの処理機能について示すもので、リクエスト３ｂとレスポンス３ｃとの処理を含み、それらのリクエスト３ｂとレスポンス３ｃとの処理に於いて、ＨＴＭＬ解析３ｄ、フィルタリング３ｅ、ログ取得３ｆの処理を含むことを示す。フィルタリング３ｅの処理は、フィルタリング・リストＤＢ３７を参照して実行するもので、このフィルタリング・リストＤＢ３７の一例として、業務ＮｏとＵＲＬと許可区分と拡張ＯＰＴとの項目を有する場合を示す。又ログ取得３ｆの処理は、ログ方法リストＤＢ３８を参照してロギングＤＢ３９にログ取得データを格納する。ログ方法リストＤＢ３８は、業務Ｎｏと、全体有効、入力アップ、ファイルアップ、ファイルダウン、ＨＴＭＬソース等の項目を有し、又ロギングＤＢ３９は、日時と業務Ｎｏとアカウントと方向とアクセス元とアクセス先とタイトルと種別と内容等を含む項目を有し、業務Ｎｏは、財務会計サイト４に対する中継モジュール３２のように、中継モジュールに対応させる。

図４は、前述のロギングＤＢ３９と、フィルタリング・リストＤＢ３７と、ロギングＤＢ３９とのそれぞれの項目名とその内容との一例を示すもので、例えば、ロギングＤＢ３９の場合、項目の「日時」は、ロギングした時の日時、「業務Ｎｏ」は、業務メニューに対応する業務Ｎｏ、「アカウント」はログインしているユーザＩＤ、「方向」は、１：リクエスト、２：レスポンス、「アクセス元」は、要求元（クライアント）のＵＲＬ、「アクセス先」は、要求先（最終要求先）のＵＲＬ、「タイトル」は、主として、ＨＴＭＬの中のタイトルタグの値、「種別」は、ログ種別、「内容」は、クライアントからの入力内容、ファイルのアップ／ダウンロードの内容、その他を含むものである。

図５は、ＨＴＴＰ通信データの中継処理の説明図であり、図２と同一符号は同一名称部分を示し、クライアント１とポータルサイト３と財務会計サイト４とを示し、フィルタリングやログ収集の機能は図示を省略している。又ポータルサイト３は、Ａｐａｃｈｅを適用したＷｅｂサーバ３０ａと、Ｗｅｂページ等を動的に作成できる機能等を含むＰＨＰモジュール３０ｂを組み込んだ場合を示し、初期コントローラ３１と中継モジュール３２とを図示している。又アプリケーションサイト（業務処理サイト）として財務会計サイト４を示し、ポータルサイト３は、Ａｐａｃｈｅを適用したＷｅｂサーバ４１ａと、Ｗｅｂページ等を動的に作成できる機能等を含むＰＨＰモジュール４１ｂを組み込んだ場合を示し、財務処理のメニューを提供するメニュー部４３と、振替伝票入力部４４と、日次処理部４５と、月次処理部４６とを含む場合を示す。又ｈｔｔｐ：／／ｐｏｒｔａｌ．ｊｐはポータルサイト３のＵＲＬ、ｈｔｔｐ：／／ｚａｉｍｕ．ｊｐは財務会計サイト４のＵＲＬを示す。又ポータルサイト３のｍｅｎｕ．ｐｈｐ、ｒｅｌａｙ＿ｚａｉｍｕ．ｐｈｐはＰＨＰプログラムに相当し、又財務会計サイト４のｍｅｎｕ．ｐｈｐ、ｆｕｒｉｋａｅ．ｐｈｐ、ｄａｉｌｙ．ｐｈｐ、ｍｏｎｔｈｌｙ．ｐｈｐは、ＰＨＰプログラムに相当する。

クライアント１がポータルサイト３の中継モジュール３２を介して財務会計サイト４にアクセスし、財務会計処理を実行する場合、点線矢印に従って、クライアント１とポータルサイト３と財務会計サイト４との間でデータの送受信が行われるものであり、その場合の処理過程（１）〜（７）に於ける通信データの一例を、図６〜図８に示す。クライアント１は、ブラウザ操作によりポータルサイト３のアドレスｈｔｔｐ：／／ｐｏｒｔａｌ．ｊｐ／ｍｅｎｕ．ｐｈｐを入力する（１）。その場合のクライアント１からインターネットを介してポータルサイト３には、図６の（２）のＨＴＴＰ通信データとして示すように、ＧＥＴ／ｍｅｎｕ．ｐｈｐ ＨＴＴＰ／１．１・・・を含むものとなる。又ポータルサイト３に於いては、図６の（３）のＨＴＴＰ通信データとして示すように、ポータルサイト３の初期コントローラ３１からクライアント１に業務メニューを送信する。それにより、業務メニューの「１．財務会計」、「２．人事給与」、・・・等が表示される。

クライアント１が、業務メニューの表示内容に基づいて例えば「１・財務会計」を選択指定すると、図７の（４）ＨＴＴＰ通信データとして示すデータが、ポータルサイト３の中継モジュール３２に送信され、中継モジュール３２は、財務会計サイト４に対してメニュー要求を、図７の（５）のＨＴＴＰ通信データとして示すように送信する。財務会計サイト４は、メニュー部４３から図８の（６）のＨＴＴＰ通信データとして示すデータを、ポータルサイト３の中継モジュール３２に送信する。中継モジュール３２は、このデータを、図８の（７）のＨＴＴＰ通信データとして示すように、クライアント１に送信する。クライアント１は、受信したデータを表示して、その中の例えば「振替伝票入力」を指定すると、その指定データがポータルサイト３の中継モジュール３２により中継されて、財務会計サイト４の振替伝票入力部３４へ転送され、その振替伝票入力部４４から、振替伝票入力に関するデータが、ポータルサイト３の中継モジュール３２を介してクライアント１に送信され、クライアント１には振替伝票入力のメニューが表示される。

前述のように、財務会計サイト４、人事給与サイト５、グループウエアサイト６等の複数種類の業務処理サイトに対して、企業等のクライアント１がアクセスして業務処理サービスを受ける場合、従来は、Ｗｅｂフィルタリングが困難であり、又ログ収集や分析が困難であったが、複数種類の業務処理サイトにアクセスして業務処理サービスを受ける場合に、ポータルサイト３の業務処理サービス対応の中継モジュール３ａを介して行うことにより、中継モジュール３ａにより、フィルタリング・リストＤＢやログ方法リストＤＢを参照して、業務処理サイト対応のＷｅｂフィルタリングやログ収集が容易となる。従って、企業等がインターネットを介して各種の業務処理サービスを受ける場合の各種の問題点を解決することができる。又業務処理サイトが、上位、下位の関係の階層構成を有する場合は、同一業務処理と見做して、同一の中継モジュールを介してクライアントとの間のデータ通信を行うもので、その場合も同一のＷｅｂフィルタリングによりセキュリティを維持し、又同一業務関係のログ収集を行うことができる。

本発明の原理説明図である。 本発明の実施例１の説明図である。 本発明の実施例１の中継モジュールの処理機能の説明図である。 本発明の実施例１のデータベースの内容説明図である。 本発明の実施例１のＨＴＴＰ通信データの中継処理の説明図である。 本発明の実施例１のＨＴＴＰ通信データの説明図である。 本発明の実施例１のＨＴＴＰ通信データの説明図である。 本発明の実施例１のＨＴＴＰ通信データの説明図である。 ＳａａＳの業務処理制御システムの説明図である。 従来例の業務処理制御過程の要部説明図である。

符号の説明

１ クライアント
３ ポータルサイト
４ 財務会計サイト
５ 人事給与サイト
６ グループウエアサイト
３０ Ｗｅｂサーバ
３１ 初期コントローラ
３２ 中継モジュール（財務会計）
３３ 中継モジュール（人事給与）
３４ 中継モジュール（グループウエア）
３５ 中継モジュール
３６ ＤＢコントローラ
３７ フィルタリング・リストＤＢ
３８ ログ方法リストＤＢ
３９ ロギングＤＢ

Claims (5)

1. クライアントとインターネットを介して接続可能のポータルサイトと、業務処理サービスを提供する複数の業務処理サイトとを含む業務処理制御システムに於いて、
   前記ポータルサイトは、前記クライアントと該クライアントの要求業務処理サービスを提供する前記業務処理サイトとの間の中継処理を行う中継モジュールを備えた
   ことを特徴とする業務処理制御システム。
2. 前記ポータルサイトは、前記クライアントからのアクセスにより該クライアントに提供可能の業務処理サービス内容を示す業務メニューを送信する手段と、該業務メニューに従って前記クライアントが要求した業務処理サービスを提供する業務処理サイト対応に前記クライアントとの間の中継処理を行う中継モジュールとを備えたことを特徴とする請求項１記載の業務処理制御システム。
3. 前記ポータルサイトは、前記業務処理サービス種別対応のフィルタリングリストとログ方法リストとを格納したデータベース及びロギングデータベースとを備えたことを特徴とする請求項１又は２記載の業務処理制御システム。
4. クライアントとインターネットを介して接続可能のポータルサイトと、複数の業務処理サイトとを含み、選択された前記業務処理サイトにより前記クライアントに業務処理サービスを提供する業務処理制御方法に於いて、
   前記ポータルサイトは、前記業務処理サイト対応の中継モジュールを備え、前記クライアントと該クライアントの要求業務処理サービスを提供する前記業務処理サイトとの間を、前記中継モジュールにより中継処理する過程を含む
   ことを特徴とする業務処理制御方法。
5. 前記ポータルサイトは、前記業務処理サービス種別対応のフィルタリングリストとログ方法リストとを格納したデータベース及びロギングデータベースとを備えて、前記中継モジュールを介して接続した前記クライアントと前記業務処理サイトとの間のＷｅｂフィルタリング及びロギングを行う過程を含むことを特徴とする請求項４記載の業務処理制御方法。

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