JP2009211549A - 眼科用医療製品の受発注方法及び眼用医療製品の受発注システム - Google Patents

Abstract

【課題】 眼科用医療製品の受発注、委託在庫の使用手続き及び返品手続きを容易に効率よく行う。
【解決手段】 シリアルコードで個別に管理される眼科用医療製品を、医療施設の発注端末から通信ネットワークを介して供給側に発注する受発注方法において、発注端末のディスプレイに製品発注と使用報告とを選択する選択画面を表示し、製品発注が選択されると、眼科用医療製品を特定する発注情報の入力画面が表示され、入力された発注情報は通信ネットワークを介して製品供給側端末に送信される。使用報告が選択されると、委託在庫に添付されたシリアルコードを発注端末に入力し、入力されたシリアルコードは通信ネットワークを介して製品供給側の端末にデータ送信され、シリアルコードに基づいて、対応する眼科用医療製品の売上げ処理を行い、医療施設の委託在庫から切り落とす処理を行う。
【選択図】 図１

Description

本発明は、眼科医療施設で使用される眼内レンズ又は眼内レンズ挿入器具等の眼科用医療製品の受発注を、通信ネットワークを利用して行う眼科用医療製品の受発注方法及び受発注システムに関する。

眼科医療施設においては、白内障により混濁した水晶体に代えて眼内レンズを眼に挿入する手術が行われている。眼内レンズの種類は、ハードタイプ、折り曲げ可能なソフトタイプや、素材によって多くのものがあり、レンズの度数も患者の眼に応じて多数のものが準備される必要がある。また、折り曲げ可能なソフトタイプの眼内レンズの使用においては、眼内レンズ挿入器具が使用される。このような眼内レンズ、眼内レンズ挿入器具等の眼科用医療製品は眼内レンズ、眼内レンズ挿入器具等をどの患者に使用したのかについて、手術を行った医療施設で管理、記録を保存する観点から、シリアルコードで１個１個が個別に管理されている。そして、眼科医療施設が眼科用医療製品供給元から取り寄せる場合、従来は、医療施設名、製品のモデル名、眼内レンズの度数、個数等の情報を記入した注文用紙をＦＡＸにより、供給元の担当支店又は卸店、あるいは直接供給元に送る方法がとられていた。ＦＡＸあるいは同内容を電話によって行う注文では医療施設毎に記入のフォーマットが異なるため、供給元の各支店では製品供給元が指定する所定のフォーマットの注文形式に書き換え、再びＦＡＸで供給元の担当部門へ送ることが必要であった。その後、担当部門では社内手順書に基づいて伝票を作成し、売上の記録や発注の手配を行っていた。このような複数の部門を介して行う発注業務は、発注処理を行うために多くの時間を費やしていた。また、手続きが煩雑であるため、所定のフォーマットに書き換える際の転記ミスの発生も避けられない状況にあった。

また、このようなＦＡＸを使用した方法に対して、通信ネットワークを利用した方法が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
特開２００２−１３２９５９号公報

ところで、医療施設で使用される眼内レンズは、緊急の手術の場合にも、患者に合った種類と度数のものが用意されている必要がある。眼内レンズ挿入器具においても眼内レンズのモデルに合ったものが用意されている必要がある。このため、眼科用医療製品の供給側は、使用現場の医療施設に必要と思われる種類と度数を持つ眼内レンズや眼内レンズ挿入器具を委託在庫として置いておき、医療施設が使用した都度売り上げ処理を行う委託販売の方法が取られている。このような委託販売においては、ＦＡＸによる方法では通常の発注処理と間違え易く、上記の特許文献１等で提案されているシステムでも対応されていない。

また、眼内レンズは複数の種類と多数の度数があるので、医療施設が間違って発注したり、過剰となった購入済みの製品を返却処理したり、あるいは、破損等のトラブルで返品をする場合がある。この場合も、従来のＦＡＸによる方法では煩雑な事務処理が伴い、上記の特許文献１等で提案されているシステムでも対応されていない。特に、眼内レンズ及び眼内レンズ挿入器具は、シリアルコードで個別に使用期限等の管理が必要であるが、医療施設の担当者がシリアルコードに基づいて委託販売の使用報告、返品を間違いなく手続きすることは難しい。

本発明は、眼科用医療製品の受発注の他、各医療施設に委託してある在庫を使用した場合の手続きを容易に効率よく行うことができ、さらに返品手続きを容易に効率よく行うことができる眼科用医療製品の受発注方法及び眼用医療製品の受発注システムを提供することを技術課題とする。

上記課題を解決するために、本発明は以下のような構成を備えることを特徴とする。
（１） シリアルコードで個別に管理される眼内レンズ又は眼内レンズ挿入器具等の眼科用医療製品を、医療施設に置かれた発注端末から通信ネットワークを介して眼科用医療製品の供給側に発注する眼科用医療製品の受発注方法において、
発注端末が持つディスプレイに眼科用医療製品を取り寄せるための製品発注と医療施設に委託して置かれた眼科用医療製品の在庫を使用した場合の使用報告とを選択する選択画面を表示する選択ステップと、
製品発注が選択されたときに、眼科用医療製品を特定する情報及び発注数量を入力する入力画面を表示し、入力された発注情報を通信ネットワークを介して製品供給側端末に送信する、使用報告が選択されたときに、医療施設に置かれた委託在庫の眼科用医療製品に添付されたシリアルコードを前記発注端末に設けられた入力手段により入力し、入力されたシリアルコードを通信ネットワークを介して製品供給側の端末に送信するデータ送信ステップと、
使用報告が選択されたときに送信された前記シリアルコードに基づいて、そのシリアルコードに対応する眼科用医療製品の売上げを処理する共にその売上げ処理した製品を前記医療施設の委託在庫から切り落とす処理を行う売上げ処理ステップと、
を有することを特徴とする。
（２） （１）の眼科用医療製品の受発注方法において、前記選択ステップは、さらに医療施設が購入した製品の返品を選択する選択画面を表示するステップを含み、
返品が選択されたときに、返品対象の製品に添付されたシリアルコードを入力手段により入力し、入力されたシリアルコードを通信ネットワークを介して製品供給側端末に送信するデータ送信ステップと、
返品が選択されたときに送信されたシリアルコードに基づいて、そのシリアルコードに対応する眼科用医療製品の医療施設に対する売上げ戻しを処理すると共にその売上げ処理した製品を在庫として入庫する売上げ戻し処理ステップと、
を有することを特徴とする。
（３） （１）又は（２）の何れかの眼科用医療製品の受発注方法において、前記データ送信ステップは、通信ネットワークを介して発注端末からシリアルコードが送信されたときに、そのシリアルコードに対応する製品情報をデータベースから呼び出し、該呼び出した製品情報の確認画面を前記ディスプレイに表示させるステップを含むことを特徴とする。
（４） シリアルコードで個別に管理される眼内レンズ又は眼内レンズを眼内に挿入するための挿入器具等の眼科用医療製品を、医療施設に置かれた発注端末から通信ネットワークを介して眼科用医療製品の供給側に発注する眼科用医療製品の受発注システムにおいて、
眼科用医療製品に添付された前記シリアルコードを入力するために前記発注端末に設けられたシリアルコード入力手段と、
発注端末が持つディスプレイに眼科用医療製品を取り寄せるための製品発注と医療施設に委託して置かれた眼科用医療製品の在庫を使用した場合の使用報告とを選択する選択画面を表示する選択手段と、
該選択手段により製品発注が選択されたときに、眼科用医療製品を特定する情報及び発注数量を入力する入力画面を前記ディスプレイに表示し、入力された発注情報を通信ネットワークを介して製品供給側端末に送信する一方で、前記使用報告が選択されたときには、医療施設に置かれた委託在庫の眼科用医療製品に添付されたシリアルコードの入力を促すメッセージをディスプレイに表示し、前記シリアルコード入力手段により入力されたシリアルコードを通信ネットワークを介して製品供給側端末に送信するデータ送信手段と、
使用報告が選択されたときに送信された前記シリアルコードに基づいて、そのシリアルコードに対応する眼科用医療製品の売上げを処理する共にその売上げ処理した製品を前記医療施設の委託在庫から切り落とすデータを入力する売上げデータ入力手段と、
を備えることを特徴とする。
（５） （４）の眼科用医療製品の受発注システムにおいて、前記選択手段が表示する選択画面はさらに医療施設が購入した製品の返品を選択する選択画面を含み、
前記送信手段は、返品が選択されたときには、返品対象の製品に添付されたシリアルコードの入力を促すメッセージを前記ディスプレイに表示し、前記シリアルコード入力手段により入力されたシリアルコードを通信ネットワークを介して製品供給側端末に送信する手段を含み、
前記売上げデータ入力手段は、返品が選択されたときに送信されたシリアルコードに基づいて、そのシリアルコードに対応する眼科用医療製品の医療施設に対する売上げ戻しを処理すると共にその売上げ処理した製品を在庫として入庫するためのデータを入力する手段を含むことを特徴とする。

本件発明は、眼科用医療製品の受発注の他、各医療施設等に委託してある在庫を使用した場合の手続きを容易に効率よく行うことができ、さらに返品手続きを容易に効率よく行うことができる。

以下、本発明の実施例を図面に基づいて説明する。図１は端末を利用した情報通信ネットワークの全体構成図である。複数の眼科医療施設２に置かれた各発注端末３と発注管理サーバ５とが、インターネット等の通信ネットワーク４を介して通信可能に接続されている。発注管理サーバ５には、眼内レンズ供給元６の受注端末が接続されている。発注端末３としては、ここでは携帯電話を利用して利便性を図っているが、パソコン等各種の情報通信機器を使用することができる。発注端末３は、ディスプレイ３ｃ、発注情報を入力するための入力キー３ｄ、無線通信手段３ｅ、これらを制御する制御ユニット３ｆを備える。また、発注端末３には、眼内レンズ又は眼内レンズ挿入器具等の眼科用医療製品のパッケージに付された識別記号のバーコードを読み取るためのバーコードリーダ３ａが着脱可能に接続されている。あるいはＢｌｕｅＴｏｏｔｈ等の無線方式を用い、接続をする事無く使用することも可能である。以下では、眼科用医療製品として眼内レンズを例にして説明する。

図２に、眼内レンズの製品パッケージ８の例を示す。製品パッケージ８には、製品である眼内レンズを特定するための識別記号としてのバーコード８１、バーコード８２が添付されている。バーコード８１には企業名、モデル名、度数、使用期限の情報が含まれており、眼内レンズのモデル名と度数の大まかな製品種類を特定するために使用される。バーコード８２には、眼内レンズの製造番号であるシリアルコード（シリアル番号）８３の情報が含まれている。シリアルコード８３は、１個１個の眼内レンズの特定するために使用される。このシリアルコード８３と商品マスタを照合することにより、そのシリアルコード８３が付された眼内レンズのモデル名、度数、滅菌期限、材質、光学特性、製造年月日、滅菌日等の属性を管理することができる。バーコード８１、バーコード８２は、２次元コードのＱＲコードを使用することができる。この場合、各発注端末３として利用する携帯電話が持つＱＲコード読み取り機能を利用することができる。

医療施設２の端末３の無線通信手段３ｅから送信された情報は発注管理サーバ５で受信される。なお、ここでは医療施設２との情報通信について述べているが、発注管理サーバ５は専用端末が設置された複数の眼科からの情報を受信する。発注管理サーバ５は、端末３とのメールの送受信を行うメールサーバ５ａと、端末３からの発注データ及び製品情報（商品マスタ）の管理を行うモバイル発注管理サーバ５ｂとからなる。メールサーバ５ａは端末３からの信号に応じてメールの送受信を行う。モバイル発注管理サーバ５ｂは端末３からの情報をデータ（例えば、ＣＳＶデータ）として保存する。発注管理サーバ５には、眼内レンズの商品マスタ（シリアルコード８３から特定される商品情報）を記憶するデータベース５ｃが接続されている。

一方、供給側６に置かれた受注端末としてのパソコン７ａはサーバ５に接続され（インターネットを介して接続されている場合も含む）、パソコン７ａでは管理サーバ５から送られたデータを受信して確認できる。また、供給側６には在庫管理、売り上げ処理のデータベースを含む社内管理システム７ｂが接続されており、社内管理システム７ｂにも、製品である眼内レンズに対してシリアルコードを含む製品情報（商品マスタ）が入力されている。なお、パソコン７ａにより発注管理サーバ５に接続されたデータベース５ｃにアクセスでき、データベース５ｃに記憶される商品マスタのデータの更新、新規登録が可能にされている。ここでは、セキュリティーを考慮して外部装置である発注管理サーバ５と社内管理システム７ｂとをパソコン７ａを介して接続しているが、十分なセキュリティーが得られる場合には発注管理サーバ５と社内管理システム７ｂを直接接続することで、データの入出力が自動的に行われるようにしてもよい。

次に、具体的なサービスの内容や手順について示す。図３は、発注・受注システムを利用した発注端末３におけるアプリケーションの動作フローである。アプリケーション画面を起動（ステップ１００）すると、制御ユニット３ｆにより表示が制御される画面３ｃには、図４（ａ）に示すようなユーザ認証画面４０２が表示される（ステップ１０１）。ユーザ認証画面４０２には、端末３及び眼科医療施設ごとに予め設定されているユーザＩＤとパスワードを入力する入力欄４０２ａ、４０２ｂが設けられている。医療施設２の発注担当者（医者、看護師、検査技師、補助者など）が入力欄４０２ａ、４０２ｂに各情報を入力し、ログインアイコン４０２ｃを選択すると、端末３からインターネット４を介して発注管理サーバ５へデータが送信され、ユーザ認証が行われる（ステップ１０２）。ここでユーザ認証がされた場合には図４（ｂ）に示すように、画面３ｃにメインメニュー画面４０３が表示される（ステップ１０３）。一方、ユーザ認証がされなかった場合には、ステップ１０１へ戻り、ユーザＩＤ又はパスワードの再入力を促す画面が表示される。（例えば、ユーザ認証画面４０２に「パスワードが違います、もう一度入力してください。」等と表示される）。

メインメニュー画面４０３には、「発注」４０３ａ、「使用報告」４０３ｂ、「返品」４０３ｃ、「発注取消」４０３ｄ、「履歴確認」４０３ｅのアイコンが表示され、いずれかを選択できる。「発注」４０３ａは医療施設２の製品購入時に使用され、ここでは新規購入の場合の「新規発注」、又は、過去に購入履歴のある製品を再発注する「リピート発注」とを選択できるようになっている。「使用報告」４０３ｂは委託販売の場合において、医療施設２が製品を使用した事を供給側６へ使用報告するときに使われる。委託販売とは、供給側６が管理する一部の在庫の製品を医療施設２に委託して置いてもらい、医療施設２が眼内レンズを使用する毎に製品を購入（使用報告）し、供給側６へ代金を支払う方法である。医療施設２に製品が置かれているので、医療施設２にとっては必要な時に必要な種類の眼内レンズを直ぐに手に入れることができ、供給側６にとってはより確実に製品を購入してもらえる利点がある。「返品」４０３ｃは医療施設２が購入済みの製品を供給側６へ返品する場合に使用する。「発注取消」４０３ｄは、発注と同日の供給者側が定める発注締切り時間までに、発注を取り消す際に利用するメニューである。「履歴確認」４０３ｅとは医療施設２側で、一定期間の注文履歴を閲覧できる機能であり、「履歴確認」４０３ｅを参照することによって、二重注文等を防止できる。

「発注」４０３ａを選択すると、図５に示すような商品選択方法の選択画面４０４が表示される。商品選択方法画面４０４では、商品の選択方法として「バーコード」４０４ａと「プルダウン」４０４ｂが表示されている。発注方法は眼科医療施設側で選択できる。プルダウン（発注端末内から該当製品を選択する）か、バーコードを読み込み発注する方式のいずれかを選択することも可能である。
再発注の場合にはバーコード入力を選択し、バーコードの無い新規購入の場合には、プルダウン入力を選択する。（ステップ３００）。

はじめに、製品に貼られているバーコード、あるいは供給元より配布される製品一覧（製品名、写真、概要、説明、バーコード掲載）が記載された台帳を用いて、発注及び再発注を行う場合の操作について説明する。図５（ａ）に示すように、「バーコード」４０４ａにカーソル４０５を合わせ、選択キー４０４ｃを押すと、図５（ｂ）に示すような、バーコード読込み画面４０６が表示される（ステップ３０２）。ここで担当者はバーコードリーダ３ａでバーコード８１を読み込む。バーコードリーダ３ａが無い場合には、端末３の入力キー３ｄ（数字および記号の入力が可能）の操作によって、バーコード８１と共に付されている記号を入力できるようにしてもよい。また、端末３自体にバーコード読取り機能を持たせてもよい。

バーコード８１の情報が取得されると、インターネット４を介してバーコード８１のデータが発注管理サーバ５へ送信される。発注管理サーバ５は、受信したバーコード８１のデータに対応する商品マスタの製品情報をデータベース５ｃから呼び出し、その製品情報を端末３に返信する。発注管理サーバ５からの返信が届くと、図５（ｅ）に示すように、バーコード８１により特定された眼内レンズの製品情報を含む商品確認画面４０７が画面３ｃに表示される。商品確認画面４０７には眼内レンズの「企業名」「モデル名」「度数」など製品情報４０７ａと、「単価」及び「発注数」等の注文情報４０７ｂが表示されている。「発注数」の入力欄４０７ｃには入力キー３ｄの操作によって注文個数を入力することができる（ステップ３０４）。また、眼科医療施設側にて、売上（買取）、委託を選択することも可能である。（ステップ３０５）。但し、ここでは売上（買取）について説明する。商品確認画面４０７で注文内容を確認し、決定ボタン４０７ｄを選択すると、端末３からの発注情報が発注管理サーバ５へ送信される。発注管理サーバ５が端末３からの発注データを受信すると、その発注データはＣＳＶ形式等で保存され、端末３に受注確認メールが送信される。端末３と発注管理サーバ５とのデータ通信が完了すると、図５（ｆ）に示すように、画面３ｃには「発注完了画面」４０８が表示される。「発注完了画面」４０８には製品情報４０７ａに加えて、「発注日時」、「顧客コード」「発注コード」等の注文の識別情報４０８ｂ、「合計金額」を含む金額情報４０８ｃが表示される。なお、「合計金額」に含まれる金額情報４０８ｃのうち、「単価」「総額」「販売形式」の３つについては非表示でもよい。（ステップ３０６）
「顧客コード」は医療施設２毎に予め与えられているものであり、何れの医療施設２からの発注であるかは、顧客コードで特定され、初めにユーザ認証画面４０２で入力したユーザＩＤとパスワード（端末３及び眼科医療施設ごとに予め設定されている）のデータにより発注管理サーバ５側で管理される。なお、医療施設２の担当者は注文の識別情報４０８ｂによって、各注文の問い合わせを行うことができる。

さらに続けて製品の発注を行う場合には「次発注」ボタン４０８ｄを選択する（ステップ３０７）。「次発注」ボタン４０８ｄを押すと、ステップ３００へ戻り、再び商品選択画面４０４が表示され、「バーコード」又は「プルダウン」を選択して、新規発注又は後述するリピート発注を行う。発注を終了する場合には「メニュー」４０８ｅを押してメインメニュー画面４０３に戻る。又はユーザ認証画面４０２の終了アイコン４０２ｄを押し、発注システムを終了する。このシステムは端末内のアプリ、ソフトを使用しており、端末自体のプログラムとは別物である（ステップ３０８）。

一方、供給側６ではパソコン７ａにより発注管理サーバ５が受信した発注データを定期的に確認する。（ここでは供給側システム６と受注管理サーバ５がセキュリティー上の問題から直接接続されていない場合について記述する。）あるいは、各端末３からの発注が入った場合に、サーバ５がその旨をメールでパソコン７ａに送信する。供給側６の担当者は、パソコン７ａに送られてきた発注データに基づき社内管理システム７ｂにアクセスし、発注データに該当する製品の在庫の有無を確認する。なお、供給側システム６と受注管理サーバ５が直接接続されている場合には、この定期的に確認する作業は不要となる。なお、社内管理システム７ｂのデータベースでは、供給側の手元にある製品の在庫の他、医療施設に移動された製品の在庫（委託在庫も含む）が管理されている。供給側６の担当者は、供給側の手元に該当する在庫があれば、個々の製品に与えられているシリアルコードを入力し、製品を発注側の医療施設２へ発送する。このとき、シリアルコードと共に倉庫の移動データを入力することにより、供給側の手元の在庫が医療施設への在庫として社内管理システム７ｂのデータベースにより管理される。そして、パソコン７ａで発注データに基づいて売上処理を行うと、医療施設へ移動された製品の在庫が切り落とされる。なお、医療施設２へ送られた製品はシリアルコードで管理されており、売り上げ及び在庫の切り落としも各製品のシリアルコード毎に行われる。

次に、新規発注について説明する。図５（ｃ）に示すように、商品選択画面４０４で、カーソル４０５を「プルダウン」４０４ｂに合わせ、「選択」４０４ｃを押す（ステップ３００）。「プルダウン」４０４ｂを選択すると、図５（ｄ）に示すように、画面３ｃに商品選択画面４０９が表示される。商品選択画面４０９には眼内レンズのモデル名の選択欄４０９ａ、度数の選択欄４０９ｂが設けられている。モデル名の選択欄４０９を選択すると、製品名の一覧が表示される。選択欄４０９で注文する製品種別を選択し、度数の選択欄４０９ｂを開くと、該当製品の度数の一覧が表示されるので、担当者は度数を選択する（ステップ３０１）。これらの基データは、発注管理サーバ５がデータベース５ｃの商品マスタを参照して端末３に送信される。選択欄４０９ａ及び４０９ｂの入力が完了したら内容を確認して「検索」アイコン４０９ｃを選択すると、画面３ｃには図５（ｅ）に示す商品確認画面４０７が表示される（ステップ３０３）。以降、新規発注の場合と同様の手順により発注手続きが行われる（ステップ３０４〜３０７）。一方、供給側６では新規発注の場合と同様に、製品の手配及び売上処理が行われる。

次に、医療施設２に委託して置いてある製品在庫を使用する委託販売において、その使用報告を行う場合について説明する。メインメニュー画面４０３において、「使用報告」４０３ｃを選択すると（ステップ１０４）、シリアルコードの入力を促すバーコード読込み画面４０６が表示される。ここで、医療施設２の担当者は製品のパッケージに貼り付けられているか、又は製品内部に添付されているシリアルコードのバーコード８２を、バーコードリーダ３ａにより読み込む（ステップ１０５）。バーコード８２のシリアルコードのデータは、発注管理サーバ５へ送信される。発注管理サーバ５は、受信したシリアルコードに対応する商品マスタをデータベース５ｃから呼び出し、そのデータを端末３に返信する。発注管理サーバ５からシリアルコードに対応する商品マスタのデータが送られてくると、図６に示すように、画面３ｃには商品確認画面５００が表示される。商品確認画面５００には「企業名」「モデル名」「度数」等の製品情報５００ａ、報告日時５００ｂ、眼内レンズの１個１個を識別するための「シリアルコード」５００ｃが表示される。商品確認画面５００の内容を確認したら「決定」ボタン５００ｄを押す（ステップ１０６）。ここで、使用報告送信の確認画面５０１が表示されるので変更等が無ければ「送信」ボタン５０１ａを押して（使用報告を中止する場合には「中止」５０１ｂボタンを押す）、発注管理サーバ５に使用報告の決定を送信する（ステップ１０７）。何れの医療施設２からの使用報告であるかは、初めにユーザ認証画面４０２で入力したユーザＩＤとパスワード（端末３及び眼科医療施設ごとに予め設定されている）のデータにより発注管理サーバ５側で管理されている。その後、画面３ｃには使用報告が完了したことを示す「使用報告完了」画面５０２が表示される（ステップ１０８）。ここで、さらに使用報告がある場合には「次報告」５０２ａを選択して、再びバーコード読取り画面４０６に戻る（ステップ１０５）。全ての使用報告が完了したらメニュー５０２ｂを押して、メインメニュー画面４０３に戻る（ステップ１０３）。

一方、供給側６では、パソコン７ａから発注管理サーバ５にアクセスすることにより、医療施設２から送られた使用報告のデータがパソコン７ａに送信される。供給側６の担当者は、パソコン７ａが受信した使用報告に含まれる製品のシリアルコード及び医療施設２の特定データに基づいて、その使用報告がなされた医療施設２の売上げ処理を所定の入力画面により行う。また、売上げ処理が入力されると、社内管理システム７ｂにより医療施設２毎に管理されている委託在庫データが製品のシリアルコード（及び医療施設２を特定するデータ）を基に引き落とされる。これにより、各施設２に委託している製品の在庫管理、売上げ処理が効率よく行われる。なお、以上のような使用報告において、医療施設２側の担当者が、委託在庫の補充を希望するか否かの選択画面を画面３ｃに表示することによって、委託製品の在庫補充の発注が自動的に行われるようにしてもよい。

次に、医療施設２側が購入した製品を返品する場合について説明する。図４（ｂ）のメインメニュー画面４０３で、「返品」４０３ｂを選択すると、図５（ｂ）と同じく、画面３ｃに「バーコード読込み画面」４０６が表示される。個々の製品である眼内デンズはシリルコードで管理されているので、返品の場合には、端末３のバーコードリーダ３ａでシリアルコードのバーコード８２を読み込む（ステップ２０５）。端末３に入力されたシリアルコードのデータは、発注管理サーバ５に送信される。発注管理サーバ５は、シリアルコードとデータベース５ｃに登録されている商品マスタの対応データを照合し、シリアルコードに対応した製品情報を端末３側に返信する。画面３ｃには、図７に示すように、商品確認画面６００が表示され、製品情報６００ａ、報告日時６００ｂ、シリアルコード６００ｃが表示される。医療施設２の担当者は、商品確認画面６００の内容と返品する製品との一致を確認したら、決定ボタン６００ｄを押す（ステップ２０６）。次に、返品の確認画面６０１が表示されたら、「送信」ボタン６０１ａを押して発注管理サーバ５に確認に旨のデータの送信を行う（ステップ２０７）。なお、使用報告を送信しない場合には「中止」６０１ｂボタンを押す。データの送信が完了すると、画面３ｃには、返品請求の完了を示す「返品請求完了」画面６０２が表示される（ステップ２０８）。ここで、更に返品報告がある場合には「次報告」６０２ａを選択して、再びバーコード読取り画面４０６に戻る（ステップ２０５）。返品請求が終了した場合はメニュー６０２ｂを押して、メインメニュー画面４０３に戻る（ステップ１０３）。その後、眼科医療施設は返品決定した製品を供給側に送付する事となる。

一方、供給側６では、パソコン７ａから発注管理サーバ５にアクセスすることにより、医療施設２から送られた返品データがパソコン７ａに送信される。供給側６の担当者は、パソコン７ａが受信した返品データに含まれる製品のシリアルコード及び医療施設２の特定データに基づいて、社内管理システム７ｂのデータベースで管理されている売上げデータのシリアルコードと返品データのシリアルコードとが一致するものを検索し、その売上げ戻し処理のデータを入力する。売上げ戻しデータが入力されると、シリアルコードに対応する眼内レンズがその医療施設２の在庫として入庫される。そして、医療施設２から返品の眼内レンズが供給側６の手元に届いたら、医療施設２の在庫を供給側の手元在庫に移すデータを入力することにより、返品された眼内レンズが社内管理システム７ｂのデータベースで管理される。

以上のように、製品の発注／受注の業務だけでなく、各医療施設２に委託してある製品在庫を使用した場合の手続きを容易に効率よく行うことができ、さらに製品を医療施設から返品する場合の手続きを容易に効率よく行うことができる。このため、医療施設側及び供給側の手間が軽減されると共に、人為的なミスやトラブルの発生も抑制することができる。

以上では、眼科用医療製品として眼内レンズを説明したが、シリアルコードで個別に管理する必要がある製品としては眼内レンズ挿入器具がある。この場合も、上記と同じく、発注／受注の業務だけでなく、各医療施設２に委託してある製品在庫を使用した場合の手続き、返品する場合の手続きを容易に効率よく行うことができる。

端末を利用した情報通信ネットワークの全体構成図である。 眼内レンズの製品パッケージの例である。 発注・受注システムを利用した発注端末におけるアプリケーションの動作フローである。 ユーザ認証画面とメインメニュー画面の表示例である。 発注・受注システムを利用した商品の発注について説明する図である。 委託販売の使用報告をする場合について説明する図である。 医療施設側が購入した製品を返品する場合について説明する図である。

符号の説明

３ 発注端末
３ａ バーコードリーダ
３ｃ ディスプレイ
３ｄ 入力キー
３ｅ 無線通信手段
３ｆ 制御ユニット
４ 通信ネットワーク
５ 発注管理サーバ
５ａ メールサーバ
５ｂ モバイル発注管理サーバ
５ｃ データベース
７ａ パソコン
７ｂ 社内管理システム
８２ バーコード

Claims (5)

1. シリアルコードで個別に管理される眼内レンズ又は眼内レンズ挿入器具等の眼科用医療製品を、医療施設に置かれた発注端末から通信ネットワークを介して眼科用医療製品の供給側に発注する眼科用医療製品の受発注方法において、
   発注端末が持つディスプレイに眼科用医療製品を取り寄せるための製品発注と医療施設に委託して置かれた眼科用医療製品の在庫を使用した場合の使用報告とを選択する選択画面を表示する選択ステップと、
   製品発注が選択されたときに、眼科用医療製品を特定する情報及び発注数量を入力する入力画面を表示し、入力された発注情報を通信ネットワークを介して製品供給側端末に送信する、使用報告が選択されたときに、医療施設に置かれた委託在庫の眼科用医療製品に添付されたシリアルコードを前記発注端末に設けられた入力手段により入力し、入力されたシリアルコードを通信ネットワークを介して製品供給側の端末に送信するデータ送信ステップと、
   使用報告が選択されたときに送信された前記シリアルコードに基づいて、そのシリアルコードに対応する眼科用医療製品の売上げを処理する共にその売上げ処理した製品を前記医療施設の委託在庫から切り落とす処理を行う売上げ処理ステップと、
   を有することを特徴とする眼科用医療製品の受発注方法。
2. 請求項１の眼科用医療製品の受発注方法において、前記選択ステップは、さらに医療施設が購入した製品の返品を選択する選択画面を表示するステップを含み、
   返品が選択されたときに、返品対象の製品に添付されたシリアルコードを入力手段により入力し、入力されたシリアルコードを通信ネットワークを介して製品供給側端末に送信するデータ送信ステップと、
   返品が選択されたときに送信されたシリアルコードに基づいて、そのシリアルコードに対応する眼科用医療製品の医療施設に対する売上げ戻しを処理すると共にその売上げ処理した製品を在庫として入庫する売上げ戻し処理ステップと、
   を有することを特徴とする眼科用医療製品の受発注方法。
3. 請求項１又は２の何れかの眼科用医療製品の受発注方法において、前記データ送信ステップは、通信ネットワークを介して発注端末からシリアルコードが送信されたときに、そのシリアルコードに対応する製品情報をデータベースから呼び出し、該呼び出した製品情報の確認画面を前記ディスプレイに表示させるステップを含むことを特徴とする眼科用医療製品の受発注方法。
4. シリアルコードで個別に管理される眼内レンズ又は眼内レンズを眼内に挿入するための挿入器具等の眼科用医療製品を、医療施設に置かれた発注端末から通信ネットワークを介して眼科用医療製品の供給側に発注する眼科用医療製品の受発注システムにおいて、
   眼科用医療製品に添付された前記シリアルコードを入力するために前記発注端末に設けられたシリアルコード入力手段と、
   発注端末が持つディスプレイに眼科用医療製品を取り寄せるための製品発注と医療施設に委託して置かれた眼科用医療製品の在庫を使用した場合の使用報告とを選択する選択画面を表示する選択手段と、
   該選択手段により製品発注が選択されたときに、眼科用医療製品を特定する情報及び発注数量を入力する入力画面を前記ディスプレイに表示し、入力された発注情報を通信ネットワークを介して製品供給側端末に送信する一方で、前記使用報告が選択されたときには、医療施設に置かれた委託在庫の眼科用医療製品に添付されたシリアルコードの入力を促すメッセージをディスプレイに表示し、前記シリアルコード入力手段により入力されたシリアルコードを通信ネットワークを介して製品供給側端末に送信するデータ送信手段と、
   使用報告が選択されたときに送信された前記シリアルコードに基づいて、そのシリアルコードに対応する眼科用医療製品の売上げを処理する共にその売上げ処理した製品を前記医療施設の委託在庫から切り落とすデータを入力する売上げデータ入力手段と、
   を備えることを特徴とする眼科用医療製品の受発注システム。
5. 請求項４の眼科用医療製品の受発注システムにおいて、前記選択手段が表示する選択画面はさらに医療施設が購入した製品の返品を選択する選択画面を含み、
   前記送信手段は、返品が選択されたときには、返品対象の製品に添付されたシリアルコードの入力を促すメッセージを前記ディスプレイに表示し、前記シリアルコード入力手段により入力されたシリアルコードを通信ネットワークを介して製品供給側端末に送信する手段を含み、
   前記売上げデータ入力手段は、返品が選択されたときに送信されたシリアルコードに基づいて、そのシリアルコードに対応する眼科用医療製品の医療施設に対する売上げ戻しを処理すると共にその売上げ処理した製品を在庫として入庫するためのデータを入力する手段を含むことを特徴とする眼科用医療製品の受発注システム。

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