JP2008158713A - 広告・販売等支援システム及びこの支援システムに用いられる媒体 - Google Patents

Abstract

【課題】 インターネット等のネットワークを利用しつつ広告効果の大きい広告・販売等支援システムを提供する。
【解決手段】 事業者２１，２２，２３に関する情報や前記事業者の取り扱う商品等に関する情報を含む商品等情報及び前記事業者が準備するｗｅｂサイトにアクセスするためのアクセス情報を有する媒体１と、この媒体１から少なくとも前記アクセス情報を読み取る読み取り機能を備えた端末装置４１，４２，４３とを有し、媒体１が、一面に利用者にとって利便性の高い機能情報１ａを備え、他面に前記商品等情報と前記アクセス情報を格納した記憶部１ｃとを含み、不特定多数の利用者に配布されるカード状のものである広告・販売等支援システムである。
【選択図】 図１

Description

本発明は、インターネット等のネットワークを経由して事業者自体や商品，サービスの広告並びに商品の販売促進やサービスの提供促進（以下、「商品の販売促進等」という）を支援する広告・販売等支援システム及びこのシステムに用いられる媒体に関する。

今日、消費者のニーズの多様化に伴い、市場では様々な商品が販売され、種々のサービス提供が行われている。そのため、商品を販売またはサービスを提供する者は、いかにして自分の商品等をより多くの消費者に認知してもらい、自社商品等にアクセスしてもらうかが、売り上げを伸ばす大きなカギとなっている。自社商品等を消費者に認知させるための方法としては、新聞や雑誌、ラジオ、テレビといったいわゆるマスメディアを利用した広告が主たるものであるが、近年ではインターネットの発達にともない、ｗｅｂサイト上での広告も多く利用されるに至っている。

しかしながら、上記した雑誌、新聞、チラシ、看板等の活字広告媒体では広告掲載スペースに限りがあり、またラジオやテレビ等の電波広告媒体では放送時間に限りがあるという問題がある。さらに、ラジオやテレビ等の電波広告媒体だと、利用者が視聴してもすぐには事業者の商品等にアクセスできないことから、広告効果が十分に得られない要因になっている。
ところで、最近では、インターネットの普及にともない、インターネット上の広告が多数の事業者によって利用されている、このようなインターネット上の広告であれば、自社や自社製品をアピールするのに十分な情報量を掲載できる上に、ユーザがいつでもどこからでも、かつ、広告をみてただちに事業者のｗｅｂサイトにアクセスして閲覧することができるというメリットがある（例えば特許文献１及び２参照）。
特開２００２−３５２１３１号公報 特開２００２−１８９６５３号公報

しかし、インターネット上に広告を掲載する事業者の数や商品等は既に莫大な数に達しており、その中から自社や自社商品等の広告サイトに利用者を導くことは容易ではない。さらに、広告サイトを閲覧するためには利用者がブラウザにおいてそのページのアドレス（ＵＲＬ）を入力する必要があるが、通常、アドレスは長い文字列から構成されていることから、このようなアドレスの入力は利用者にとって面倒なものであり、これが広告サイトへのアクセスに対する大きな障害となっている。上記したような種々の事情により、インターネットにおける広告効果がなかなか上昇しない問題の要因になっている。

一方において、インターネットによる広告は地域を限定しないものであり、全国的又は全世界的な広告には便利だが、地域の事業者や地域限定の商品等においては、インターネットを利用して全国的又は全世界的に事業や商品等を展開する必要がないものも多数存在する。

本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、インターネット等のネットワークを利用しつつ広告効果が大きく、特に、一定の地域に限定される事業者や商品等において広告効果の高い広告・販売等支援システムを提供することを目的とする。

本発明の発明者は、インターネット等のネットワーク広告による掲載可能情報量の豊富さと、地域コミュニティー媒体の地域性とに着目し、本発明に想到した。
具体的に請求項１に記載の発明は、ネットワーク経由にて商品の販売等の促進を支援する広告・販売等支援システムであって、事業者に関する情報や前記事業者の取り扱う商品等に関する情報を含む商品等情報及び前記事業者が準備するｗｅｂサイトにアクセスするためのアクセス情報を有する媒体と、この媒体から少なくとも前記アクセス情報を読み取る読み取り機能を備えた端末装置とを有し、前記媒体が、一面に利用者にとって利便性の高い機能情報を備え、他面に前記商品等情報と前記アクセス情報を格納した記憶部とを含み、不特定多数の利用者に配布されるカード状のものである広告・販売等支援システムとしてある。

また、請求項２に記載の発明は、ネットワーク経由にて商品の販売等の促進を支援する広告・販売等支援システムであって、事業者に関する情報や前記事業者の取り扱う商品等に関する情報を含む商品等情報及び前記事業者が準備するｗｅｂサイトにアクセスするためのアクセス情報を有する媒体と、この媒体から少なくとも前記アクセス情報を読み取る読み取り機能を備えた端末装置とを有し、前記媒体が情報発信設備から発信される音声媒体，文字媒体又は画像媒体若しくはこれらの組合せであり、前記アクセス情報が前記音声媒体又は画像媒体に含まれる広告・販売等支援システムとしてある。

この場合、請求項３に記載するように、前記媒体がデジタル信号によって送信される場合に、前記端末装置が、前記媒体から前記アクセス情報を選択して前記ｗｅｂサイトにアクセスを可能にする機能を有するものであってもよい。また、請求項４に記載するように、前記媒体が、前記事業者又は前記情報発信設備に関する情報を掲載したｗｅｂサイトにアクセスするためのアクセス情報を記憶する記憶部を含むものであってもよい。

また、請求項５に記載するように、前記媒体には、前記ｗｅｂサイトにログインするための識別情報（例えばパスワードやキーワード，ＵＲＬ）を含ませるようにしてもよい。
本発明で利用される媒体は、請求項６に記載するように、特定の地域内で配布又は送信されるものであるとよい。

請求項１に記載のシステムに用いられる媒体は、例えば請求項７に記載するように、不特定多数の利用者に配布される目的をもって製造され、かつ、一面に利用者にとって利便性の高い機能情報を備え、他面に前記商品等情報と前記アクセス情報を格納した記憶部とを含むことを特徴とするカード状のものであるとよい。
このような媒体は利用者にとっても利便性が高いことから、利用者が長期にわたって媒体を保持し、頻繁に媒体に目を通すことになる。そのため、高い広告効果を期待することができる。

また、請求項２に記載のシステムに用いられる媒体は、例えば請求項８に記載するように、不特定多数の利用者に受信される目的をもって送信され、事業者に関する情報や前記事業者の取り扱う商品等に関する情報を含む商品等情報及び前記事業者が準備するｗｅｂサイトにアクセスするためのアクセス情報を有し、かつ、情報発信設備から発信される音声，文字又は画像若しくはこれらの組合せであるとよい。
このような媒体には、ラジオ局やテレビ局から送信されるアナログ放送又はデジタル放送の番組に含まれる音声、文字、画像の他、携帯端末と通信が可能なカードリーダやリード／ライト装置等の端末装置も含まれる。

本発明によれば、広告等を視聴した利用者がただちに事業者のｗｅｂサイトにアクセスして、事業者に関する情報や商品等に関する情報を入手することができる。そのため、インターネット等のネットワークを利用しつつ広告や販売等の効果の大きい広告・販売等支援システムを得ることができる。特に、一定の地域に限定される事業者や商品等において広告効果の高い広告・販売等支援システムを提供することができる。

以下、本発明の広告・販売等支援システムの好適な実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。
図１は本発明の第一の実施形態にかかり、システムの全体構成を説明する概略図、図２は、図１のシステムに利用される媒体の一例を示す図である。
図１において、符号１は広告情報等が一面に掲載された媒体としてのカードである。このカード１は、駅前や繁華街等で手配りされるほか、店舗や駅等に配置する形で不特定多数の人へ配布されるものである。

図２に示すように、カード１の表面には、利用者にとって利便性の高い機能情報１ａが記載されている。前記した機能情報１ａとしては、例えば、カレンダーや時刻表、バイオリズム、占い等を挙げることができる。このような機能情報１ａを表面に付することで、利用者は一定期間にわたってこのカード１を保持し、頻繁にこのカード１に目を通すことになる。

カード１の裏面には、カード１への広告掲載を依頼した事業者である店舗２１（又は２２又は２３）や、店舗２１（又は２２又は２３）が扱う商品又はサービスに関する広告情報１ｂのほかに、店舗２１のｗｅｂサイトへのアクセスを可能にするアドレス（ＵＲＬ）等のアクセス情報が格納された記憶部１ｃが含まれる。
記憶部１ｃとしては、図示するようなＱＲコードやその他のマトリクスコード，バーコード等の二次元コードであってもよいし、非接触で通信が可能なＩＣチップであってもよい。

符号２１，２２，２３は、本発明のシステムを利用して新たな顧客の開拓を行ったり、販売の促進を行おうとする事業者としての店舗である。これら店舗２１，２２，２３は、取扱商品やサービスを紹介するためのｗｅｂサイトを所有していることを前提とする。ただし、ｗｅｂサイトは、店舗２１，２２，２３が直接提供しているものであってもよいし、組合や業界団体，インターネット広告業者等を介して間接的に提供しているものであってよい。店舗２１，２２，２３のｗｅｂサイトは、サーバ３を介してインターネット５上で公開される。
なお、近年のインターネット接続機能付き携帯電話の普及にともない、このような携帯電話でも閲覧できるｗｅｂサイトであることが好ましい。

符号４１，４２，４３は、インターネット５に接続可能な機能を有する携帯端末である。携帯端末４１，４２，４３としては、携帯電話（ＰＨＳを含む）やモバイルＰＣ等を挙げることができる。もちろん、本発明の他の実施形態では、このような携帯端末の代わりに、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）を「端末装置」として用いてもよい。
さらに、この実施形態の携帯端末４１，４２，４３は、媒体１に付された記憶部１ｃを読み取り可能なカメラを備え、記憶部１ｃに含まれる店舗２１，２２，２３に関するｗｅｂサイトのアドレス（ＵＲＬ）を抽出し、インターネット５を介して目的とするｗｅｂサイトにアクセスすることができるものである。

［作用］
上記構成のシステムは以下のように作用する。
カード１は、街頭や駅前等で不特定多数の人に配布される。このカード１を受け取った利用者が、カード１の裏面に掲載された店舗（例えば店舗２１）の広告情報１ｂに興味を持ち、さらに詳細な情報を入手したいと希望するときは、携帯端末（例えば携帯端末４３）のカメラ機能を利用して記憶部（ＱＲコード）１ｃを撮影する。これにより、この記憶部１ｃに格納されたアドレス（ＵＲＬ）が携帯端末４３に取り込まれ、利用者がこのアドレスを使ってサーバ３上の店舗２１のｗｅｂサイトにアクセスすることが可能になる。

店舗２１のｗｅｂサイトを閲覧して、カード１の裏面に掲載された試供品を入手したり、ｗｅｂサイト上で紹介されている商品を購入しようとする場合には、当該ｗｅｂサイト上で示された手順に従って、取り寄せ又は発注の手続を実行すればよい。
また、店舗２１は、携帯端末から自社ｗｅｂサイトへのアクセス件数をカウントすることで、カード１の配布による広告効果を確認することができる。

［第二の実施形態］
次に、図３を参照しながら、本発明のシステムの第二の実施形態について説明する。
この実施形態では、先の実施形態のカード１に代えて、音声，文字又は画像を媒体としている。
この実施形態の情報発信設備は、放送地域が限定されたコミュニティラジオ局やケーブルテレビ局等の地域放送局であり、前記媒体はこれらが提供するラジオ番組，文字放送番組又はテレビ番組に含まれている。携帯端末４１，４２，４３は、アナログ放送又はデジタル放送を受信できるものであればよく、このような受信機能を備えた携帯電話であってもよいし、専用の受信装置であってもよい。

受信したラジオ番組又はテレビ番組の中の広告から、興味のある店舗（例えば店舗２３）の情報を抽出する。抽出する情報は、番組内で音声や画像によって紹介された番組のｗｅｂサイト又は放送局のｗｅｂサイトのアドレス又は店舗２３のｗｅｂサイトのアドレスである。
放送局から提供される番組がアナログ放送番組である場合には、利用者がキー操作によりｗｅｂサイトを手入力しなければならないが、デジタル放送番組である場合には、携帯端末４１，４２，４３の表示画面中からｗｅｂサイトを選択して、直接目的とするｗｅｂサイトにアクセスすることが可能である。

例えば図４は、デジタル放送によって提供された店舗２３の広告情報を表示した携帯端末４１の表示画面の一例である。この例の携帯端末４１は、専用の受信機であってもよいし、デジタル放送の受信機能を有する携帯電話であってもよい。
携帯端末４１のディスプレイ４１ａには、店舗２３の広告情報２３ａが表示されている。この広告情報２３ａには、店舗２３のｗｅｂサイトのアドレス又はこの番組若しくはこの番組を提供している放送局のｗｅｂサイトのアドレス２３ｂが含まれている。

携帯端末４１が携帯テレビのように受信専用端末である場合には、図４に示すように、ＱＲコード等の二次元コードからなる記憶部２３ｃをディスプレイ４１ａに表示させ、この記憶部２３ｃを、例えば携帯電話等の別の携帯端末４２のカメラで撮影することで、ｗｅｂサイトのアドレス情報を読み取るようにしてもよい。

なお、デジタルラジオ放送では、アドレス２３ｂや記憶部２３ｃを静止画像としてディスプレイ４１ａに表示させることが可能である。
利用者は、広告情報に興味をもった場合には、キー操作でアドレス２３ｂを選択し実行することで、目的のｗｅｂサイトに簡単にアクセスすることができる。
試供品や商品の取り寄せ，発注の手順は、当該ｗｅｂサイトで提示される手順に従って行えばよい。

先の実施形態と同様に、店舗２３は、携帯端末４１，４２，４３から自社ｗｅｂサイトへのアクセス件数をカウントすることで、ラジオやテレビによる広告効果を確認することができる。
また、複数の放送局や複数の番組で広告を行っている場合において、放送局や番組のｗｅｂサイト経由で自社ｗｅｂサイトにアクセスさせる場合、どのｗｅｂサイトを経由して自社ｗｅｂサイトへアクセスしてきたかをカウントすることで、放送局や番組ごとの広告効果を確認することが可能である。

ラジオ番組やテレビ番組を視聴してアクセスした利用者に対しては、ラジオ番組やテレビ番組内でｗｅｂサイトにログインするためのパスワードやキーワード（識別情報）を知らせ、当該パスワードやキーワードを使ってログインするように利用者に促すようにしてもよい。パスワードやキーワードは番組ごと、放送時間ごと、放送日ごと、放送局ごとに変化させてもよい。この場合、前記パスワードやキーワードを利用してログインした利用者には、割引や抽選によるプレゼント等の特典を与えるようにすることで、どのラジオ番組、テレビ番組を視聴してアクセスしてきたかの分析が確実かつ容易になる。

また、例えば、異なるＵＲＬでも共通のｗｅｂサイトにアクセスできるようにし、番組ごと、放送時間ごと、放送日ごと、放送局番組や放送局ごとに、番組の中で提供するｗｅｂサイトのＵＲＬ（この場合は異なるＵＲＬが識別情報になる）を変化させるようにしても同様の効果を得ることができる。
このことはすなわち、放送局とスポンサー（店舗２１，２２，２３）との間でアクセス数に応じた報酬体系を整えることで、スポンサーにとってはより質の高い番組や広告の提供が期待でき、放送局にとってはスポンサー収入の増大を期待できるという効果を示唆している。

本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明は上記の実施形態に限定されるものではない。
例えば、本発明は事業者や商品等の商業広告に限らず、献血やボランティアなど、非営利目的を含む種々の活動の広告にも適用が可能である。
また、端末装置は、記憶部１ｃに記憶されている情報を読み取ることができる機能を有するものであれば上記以外のあらゆるものを用いることができ、例えば、コードリーダ等であってもよい。
さらに、上記第二の実施形態では、情報発信設備は、放送地域が限定されたコミュニティラジオ局やケーブルテレビ局等の地域放送局であるとして説明したが、広域放送局であってもよく、また、このような放送局に限らず、店舗や駅、商店街等に備えられ、携帯端末と通信が可能なカードリーダやリード／ライト装置等の端末装置であってもよい。

本発明は、商品の広告や販売促進、サービスの広告や提供促進に広く適用が可能である。

本発明の第一の実施形態にかかり、システムの全体構成を説明する概略図である。 図１のシステムに利用されるカード形の媒体の一例を示す図で、紙面に向かって左側が表面を、同右側が裏面を示している。 本発明の第二の実施形態にかかり、システムの全体構成を説明する概略図である。 デジタル放送によって提供された店舗の広告情報を表示した携帯端末の表示画面の一例である。

符号の説明

１ カード（媒体）
２１，２２，２３ 店舗（事業者）
３ サーバ
４１，４２，４３ 携帯端末
５ インターネット
６ 放送局（情報発信設備）

Claims (8)

1. ネットワーク経由にて商品の販売等の促進を支援する広告・販売等支援システムであって、
   事業者に関する情報や前記事業者の取り扱う商品等に関する情報を含む商品等情報及び前記事業者が準備するｗｅｂサイトにアクセスするためのアクセス情報を有する媒体と、
   この媒体から少なくとも前記アクセス情報を読み取る読み取り機能を備えた端末装置とを有し、
   前記媒体が、一面に利用者にとって利便性の高い機能情報を備え、他面に前記商品等情報と前記アクセス情報を格納した記憶部とを含み、不特定多数の利用者に配布されるカード状のものであること、
   を特徴とする広告・販売等支援システム。
2. ネットワーク経由にて商品の販売等の促進を支援する広告・販売等支援システムであって、
   事業者に関する情報や前記事業者の取り扱う商品等に関する情報を含む商品等情報及び前記事業者が準備するｗｅｂサイトにアクセスするためのアクセス情報を有する媒体と、
   この媒体から少なくとも前記アクセス情報を読み取る読み取り機能を備えた端末装置とを有し、
   前記媒体が情報発信設備から発信される音声媒体，文字媒体又は画像媒体若しくはこれらの組合せであり、前記アクセス情報が前記音声媒体又は画像媒体に含まれること、
   を特徴とする広告・販売等支援システム。
3. 前記媒体がデジタル信号によって送信される場合に、前記端末装置が、前記媒体から前記アクセス情報を選択して前記ｗｅｂサイトにアクセスを可能にする機能を有することを特徴とする請求項２に記載の広告・販売等支援システム。
4. 前記媒体が、前記事業者又は前記情報発信設備に関する情報を掲載したｗｅｂサイトにアクセスするためのアクセス情報を記憶する記憶部を含むことを特徴とする請求項２又は３に記載の広告・販売等支援システム。
5. 前記媒体が、前記ｗｅｂサイトにログインするための識別情報を含むことを特徴とする請求項２〜４のいずれかに記載の広告・販売等支援システム。
6. 前記媒体が、特定の地域内で配布又は送信されるものであることを特徴とする請求項１〜５のいずれかに記載の広告・販売等支援システム。
7. 請求項１に記載の広告・販売等支援システムに用いられる媒体であって、不特定多数の利用者に配布される目的をもって製造され、かつ、一面に利用者にとって利便性の高い機能情報を備え、他面に前記商品等情報と前記アクセス情報を格納した記憶部とを含むことを特徴とするカード状のものであることを特徴とする広告・販売等支援システムに用いられる媒体。
8. 請求項２に記載の広告・販売等支援システムに用いられる媒体であって、
   不特定多数の利用者に受信される目的をもって送信され、事業者に関する情報や前記事業者の取り扱う商品等に関する情報を含む商品等情報及び前記事業者が準備するｗｅｂサイトにアクセスするためのアクセス情報を有し、かつ、情報発信設備から発信される音声，文字又は画像若しくはこれらの組合せでありこと、
   を特徴とする広告・販売等支援システムに用いられる媒体。

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