JP2008052538A - Software development support device and software development support method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、グラフィカルユーザインタフェース(GUI)機能を有するソフトウェアの開発を支援するソフトウェア開発支援装置およびソフトウェア開発支援方法に関する。 The present invention relates to a software development support apparatus and a software development support method that support development of software having a graphical user interface (GUI) function.
GUI機能を有するソフトウェアは、いかなる操作に対しても、異常終了やハングアップ等を起こさず、安定して動作することが要求される。そのため、ソフトウェアの検査工程では、通常操作の他に、異常値の入力や、無意味な操作を連続的に繰り返す等の負荷試験を行い、異常終了等の予期しない不具合が発生した際には、その原因となった操作手順を頼りにソフトウェアの問題箇所を特定し修正することにより、納期までにソフトウェアの頑健性を可能な限り高めていくことが必要である。 Software having a GUI function is required to operate stably without causing abnormal termination or hang-up for any operation. Therefore, in the software inspection process, in addition to normal operations, load tests such as continuous input of abnormal values and meaningless operations are performed, and when an unexpected failure such as abnormal termination occurs, It is necessary to improve the robustness of the software as much as possible by the delivery date by identifying and correcting the problem part of the software by relying on the operation procedure that caused it.
予め決められた検査手順に従って操作を行い、不具合が発生した場合には、不具合の原因となった操作手順が明確である。しかし、偶発的な操作や、操作手順が守られなかったことにより不具合が発生した場合には、不具合発生の原因となった操作を特定することが困難となり、迅速なソフトウェア修正が行えず、納期までに十分な頑健性を確保することが困難になる。 When an operation is performed according to a predetermined inspection procedure and a failure occurs, the operation procedure that caused the failure is clear. However, if a problem occurs due to accidental operation or failure to follow the operation procedure, it becomes difficult to identify the operation that caused the problem, making it impossible to make a quick software correction, It becomes difficult to ensure sufficient robustness by the time.
これを解決する方法として、例えば以下のような方法がある。特許文献1に記載された技術では、ソフトウェアを実行するコンピュータと同一のコンピュータ内に監視用の専用ソフトウェアを常駐させ、定期的あるいは画面更新タイミング毎に、コンピュータのモニタ画面に表示されている内容を順次保存していき、不具合発生の際には、保存した画面データを検索する。これにより、不具合発生のきっかけとなった操作手順の特定を手助けし、ソフトウェア開発の支援を行おうとしている。 As a method for solving this, for example, there are the following methods. In the technique described in Patent Document 1, dedicated software for monitoring is made resident in the same computer that executes software, and the content displayed on the computer monitor screen is periodically or at every screen update timing. The data is saved in sequence, and when a problem occurs, the saved screen data is searched. This helps to identify the operating procedure that triggered the failure and assists in software development.
また、特許文献2に記載された技術では、コンピュータから出力された映像データをビデオ装置に録画し、不具合発生の際には、録画した映像を確認することにより、不具合発生のきっかけとなった操作手順の特定を手助けしようとしている。
しかし、ソフトウェアの不具合の中には、微妙な処理タイミングや、CPU・メモリ・バス等のハードウェアの負荷状況に依存して発生するものがある。そのため、例えば監視用ソフトウェアが常駐している状態では、不具合が発生しないが、ソフトウェアの出荷後、監視用ソフトウェアが動作していない環境下では、不具合が発生する可能性がある。 However, some software defects may occur depending on subtle processing timing and the load status of hardware such as CPU, memory, and bus. For this reason, for example, in the state where the monitoring software is resident, no problem occurs. However, after the software is shipped, the problem may occur in an environment where the monitoring software is not operating.
また、ソフトウェアの不具合を出荷前までに完全には解消できない場合が多く、出荷後にユーザから不具合報告を受けることがある。その場合、ユーザの証言を頼りに、不具合発生の原因となった操作手順を探り、ソフトウェアの問題箇所を特定し修正することになるが、ユーザの記憶は曖昧であることが多いため、不具合発生のきっかけとなった操作手順を特定することが難しく、解析に多くの時間を必要としてしまう。 In many cases, software defects cannot be completely resolved before shipment, and a defect report may be received from the user after shipment. In that case, relying on the user's testimony, the user will search for the operating procedure that caused the problem and identify and correct the problem part of the software. However, the user's memory is often ambiguous, so the problem occurs. It is difficult to specify the operation procedure that triggered the process, and much time is required for the analysis.
上記の対策として、ソフトウェアの検査工程時と同様に、監視用ソフトウェアをコンピュータに常駐させたまま出荷する方法もあるが、出荷先の状況によっては、CPUの負荷や、メモリ・保存装置等の容量制限により、その方法を採用できない場合がある。また、ソフトウェアの不具合により、OSがハングアップした際には、不具合に関連した情報を収集することが不可能である。 As a measure for the above, there is a method of shipping the monitoring software resident in the computer as in the software inspection process, but depending on the situation of the shipping destination, the load on the CPU, the capacity of the memory / storage device, etc. Due to restrictions, this method may not be adopted. In addition, when the OS hangs up due to a software defect, it is impossible to collect information related to the problem.
一方、コンピュータから出力された画像をビデオ装置に録画する方法に関しては、不具合発生の有無に関わらず映像データが記録されるため、実際に不具合が発生した場合には、記録された膨大な映像データの中から不具合発生箇所を探す必要があり、運用が困難である。したがって、この方法では、不具合に関連した情報の収集が効率的に行われていない。 On the other hand, regarding the method of recording an image output from a computer on a video device, video data is recorded regardless of whether or not a malfunction has occurred. Therefore, if a malfunction actually occurs, a large amount of recorded video data is recorded. It is necessary to search for the location where the problem occurred from among the above, which makes it difficult to operate. Therefore, this method does not efficiently collect information related to defects.
本発明は、上述した問題点に鑑みてなされたものであって、ソフトウェアを実行する装置の環境に依存せずに、ソフトウェアの開発に有用な情報を効率的に収集することができるソフトウェア開発支援装置およびソフトウェア開発支援方法を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above-described problems, and is software development support capable of efficiently collecting information useful for software development without depending on the environment of a device that executes software. An object is to provide a device and a software development support method.
本発明は、上記の課題を解決するためになされたもので、グラフィカルユーザインタフェース機能を有するソフトウェアを実行する装置から出力された映像信号を入力する入力手段と、前記映像信号を画像処理し、予め設定された設定情報に含まれる情報を前記映像信号から検出する画像処理手段と、前記設定情報に含まれる情報が検出された前記映像信号を記憶する記憶手段とを備えたことを特徴とするソフトウェア開発支援装置である。 The present invention has been made in order to solve the above-described problems. An input means for inputting a video signal output from a device that executes software having a graphical user interface function, image processing on the video signal, Software comprising: image processing means for detecting information contained in set setting information from the video signal; and storage means for storing the video signal from which information contained in the setting information is detected Development support device.
また、本発明のソフトウェア開発支援装置において、グラフィカルユーザインタフェース機能を有するソフトウェアを実行する装置から出力された映像信号を入力するステップと、前記映像信号を画像処理し、予め設定された設定情報に含まれる情報を前記映像信号から検出するステップと、前記設定情報に含まれる情報が検出された前記映像信号を記憶するステップとを備えたことを特徴とするソフトウェア開発支援方法。 In the software development support device of the present invention, a step of inputting a video signal output from a device that executes software having a graphical user interface function, image processing of the video signal, and inclusion in preset setting information A software development support method comprising: detecting information to be detected from the video signal; and storing the video signal from which the information included in the setting information is detected.
本発明によれば、ソフトウェアを実行する装置から独立したソフトウェア開発支援装置において、設定情報に含まれる情報が検出された映像信号を記憶手段に記憶させるようにしたので、ソフトウェアを実行する装置の環境に依存せずに、ソフトウェアの開発に有用な情報を効率的に収集することができるという効果が得られる。 According to the present invention, since the video signal in which the information included in the setting information is detected is stored in the storage unit in the software development support device independent of the device that executes the software, the environment of the device that executes the software Thus, it is possible to efficiently collect information useful for software development without depending on.
以下、図面を参照し、本発明の実施形態を説明する。図1は、本発明の一実施形態によるソフトウェア開発支援装置の接続関係を示している。本実施形態によるソフトウェア開発支援装置1は、GUI機能を有するソフトウェアを実行するコンピュータ2と、映像を表示するモニタ3との間に挿入される。ソフトウェア開発支援装置1にはコンピュータ2から出力された映像信号が入力され、その信号がそのままソフトウェア開発支援装置1からモニタ3へ出力される。なお、本実施形態では、コンピュータ2とモニタ3の間にソフトウェア開発支援装置1を挿入しているが、コンピュータ2からの映像信号を分岐してソフトウェア開発支援装置1に入力するようにしてもよい。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 shows the connection relationship of a software development support apparatus according to an embodiment of the present invention. The software development support apparatus 1 according to the present embodiment is inserted between a
コンピュータ2とモニタ3間の映像信号規格が同じであれば、どのようなGUI機能を有するソフトウェアがコンピュータ2で実行される場合であっても、また、どのようなOSがコンピュータ2で動作する場合であっても、ソフトウェア開発支援装置1を挿入するだけで、ソフトウェアの不具合に関する情報を収集することが可能となる。
If the video signal standards between the
図2はソフトウェア開発支援装置1の構成を示している。映像入力部11は、コンピュータ2からの映像信号を入力する。映像出力部12は映像信号をモニタ3へ出力する。映像入力部11に入力された映像信号をそのまま出力するか、保存部14に保存されている映像信号を出力するかを切り替えることが可能である。
FIG. 2 shows the configuration of the software development support apparatus 1. The
演算部13は、映像入力部11に入力された映像信号を画像処理することによって、特定の情報が含まれた映像信号(以下、シーンと称する)を検出する他、各種の処理を行う。保存部14は記録媒体を備えており、映像信号を保存する。演算部13は、画像処理によって、ソフトウェアの不具合が発生したときのシーンを検出するため、検出対象の情報を含む設定情報を参照する。保存部14はこの設定情報も保存している。
The
操作部15は、ユーザが操作するキーボードやマウス等を備えており、操作結果に応じた信号を出力する。映像信号の出力の切替や、検出するシーンの登録、シーン検出時に行う処理の登録、保存されているデータのコピーや削除等を行う際に、操作部15が操作される。この操作部15から出力される信号に基づいて、演算部13が各種の処理を行う。
The
なお、図1ではソフトウェア開発支援装置1にモニタ3が接続されているが、ソフトウェア開発支援装置1に表示部を設けてもよい。ソフトウェア開発支援装置1に表示部を設けない場合には、ソフトウェア開発支援装置1のサイズをコンパクトにすることができる。また、ソフトウェア開発支援装置1に表示部を設ける場合には、外部の表示装置を用いることなく、シーン設定等の各種の設定を行うことができると共に、保存された映像信号を再生して画像を確認することができる。 In FIG. 1, the monitor 3 is connected to the software development support apparatus 1, but the software development support apparatus 1 may be provided with a display unit. When the software development support apparatus 1 is not provided with a display unit, the size of the software development support apparatus 1 can be made compact. When the software development support apparatus 1 is provided with a display unit, various settings such as scene settings can be performed without using an external display apparatus, and the stored video signal is reproduced to display an image. Can be confirmed.
次に、本実施形態によるソフトウェア開発支援装置1の動作を説明する。図3はソフトウェア開発支援装置1の概略的な処理手順を示している。なお、ソフトウェア開発支援装置1の主要動作のみを説明し、設計変更が可能な詳細部分の説明を省略する。例えば、以下の説明では、ソフトウェア開発支援装置1からモニタ3への映像信号の出力に係る処理を省略する。 Next, the operation of the software development support apparatus 1 according to the present embodiment will be described. FIG. 3 shows a schematic processing procedure of the software development support apparatus 1. Only the main operation of the software development support apparatus 1 will be described, and the description of the detailed part that can be changed in design will be omitted. For example, in the following description, processing related to the output of the video signal from the software development support apparatus 1 to the monitor 3 is omitted.
まず、ソフトウェア開発支援装置1の動作モードがシーン設定モードとなり、検出するシーンに係る様々な設定が行われる(ステップS301)。この際に、演算部13は、操作部15から出力された信号に基づいてユーザの操作を検出し、その操作の内容に基づいた設定情報を保存部14に格納する。
First, the operation mode of the software development support apparatus 1 becomes the scene setting mode, and various settings related to the scene to be detected are performed (step S301). At this time, the
検出するシーンに係る設定が終了したら、ソフトウェア開発支援装置1の動作モードがシーン検出モードとなり、映像入力部11に映像信号が入力され、演算部13へ出力される(ステップS302)。演算部13は、入力された映像信号を画像処理し、ステップS301で設定された検出対象の情報を映像信号から検出する(すなわちシーンを検出する)動作を行う(ステップS303)。
When the setting relating to the scene to be detected is completed, the operation mode of the software development support apparatus 1 becomes the scene detection mode, and the video signal is input to the
本実施形態では、シーンを検出する方法として、特定のパターンの画像を入力映像から検出する方法と、特定の色を入力映像から検出する方法と、特定の文字を入力映像から検出する方法とが選択可能である。特定のパターンの画像を入力映像から検出する方法では、異常な操作を行ったときに表示される特定のパターンの画像を入力映像から検出することによって、不具合の発生を検出する。この方法では、演算部13は、特定のパターンの画像を示す画像情報と映像情報のパターンマッチングにより、シーンを検出する。
In this embodiment, as a method for detecting a scene, there are a method for detecting an image of a specific pattern from an input video, a method for detecting a specific color from the input video, and a method of detecting a specific character from the input video. Selectable. In the method of detecting an image of a specific pattern from an input video, the occurrence of a malfunction is detected by detecting an image of a specific pattern displayed when an abnormal operation is performed from the input video. In this method, the
また、特定の色を入力映像から検出する方法では、異常な操作を行ったときに画面のほぼ全体が特定の色で占められてしまう状態(コンピュータ2の再起動時の画面等)を検出することによって、不具合の発生を検出する。この方法では、演算部13は、特定の色を示す色情報を映像信号の色情報と比較し、画面内の所定面積以上が特定の色で占められているか否かを判定することにより、シーンを検出する。
Further, in the method of detecting a specific color from the input video, a state in which almost the entire screen is occupied by the specific color when an abnormal operation is performed (a screen when the
また、特定の文字を入力映像から検出する方法では、異常な操作を行ったときに画面に表示される特定の文字(「システム管理者」、「連絡」、「致命」等)を検出することによって、不具合の発生を検出する。この方法では、演算部13は、公知の画像処理による手法を用いて、特定の文字を示す文字情報を映像信号から検出することにより、シーンを検出する。検出する文字の設定単位は、語単位、文節単位、文単位等のいずれでもよい。演算部13の処理能力が高い場合には、画面全体の映像に対して文字認識を行うことが可能となるため、文字が存在する場所を特定する必要はない。
Also, in the method of detecting specific characters from the input video, it is possible to detect specific characters ("System Administrator", "Contact", "Fatal", etc.) displayed on the screen when an abnormal operation is performed. To detect the occurrence of a malfunction. In this method, the
上記のように、特定のパターンの画像だけでなく、特定の色や文字も検出可能とすることによって、シーンの種類が豊富となる。これによって、ソフトウェアの開発に有用な情報をより多く収集することができると共に、不具合発生の検出精度を高めることができる。 As described above, it is possible to detect not only a specific pattern image but also a specific color and character, thereby increasing the variety of scene types. As a result, more information useful for software development can be collected, and the detection accuracy of occurrence of defects can be improved.
続いて、演算部13は、ステップS303におけるシーンの検出結果に基づいて、シーンが検出されたか否かを判定する(ステップS304)。シーンが検出された場合、演算部13は、入力された映像信号を保存部14に保存する(ステップS305)。この後、処理は再度ステップS302に戻る。
Subsequently, the
また、シーンが検出されなかった場合、演算部13は、シーンの検出動作を終了するか否かを判定する(ステップS306)。この判定は、例えばユーザによる終了指示の入力の有無を検出すること等に基づいて行われる。シーンの検出動作を終了する場合、一連の動作が終了する。また、シーンの検出動作を継続する場合、処理は再度ステップS302に戻る。
If no scene is detected, the
映像信号の保存は、より具体的には以下のようにして行われる。本実施形態では、ソフトウェア開発支援装置1に時系列的に入力された静止画像、すなわち動画像を形成する映像信号は保存部14のリング状の領域(リングバッファ)に順次、一旦保存される。このリング状の領域がデータで一杯になった場合には、最も古いデータが消去され、そのデータが保存されていた領域に新たなデータが保存される。
More specifically, the video signal is stored as follows. In this embodiment, a still image input to the software development support device 1 in time series, that is, a video signal forming a moving image is temporarily stored in a ring-shaped area (ring buffer) of the
特定のシーンが検出された場合には、予め設定された指定期間分の映像信号に対応したデータがリング状の領域から切り取られ、保存部14の別領域に保存される。なお、特定のシーンが検出された場合にリング状の領域への保存を開始し、さらに別の特定のシーンが検出された場合に、予め設定された指定期間分の映像信号に対応したデータをリング状の領域から切り取り、保存部14の別領域に保存するようにしてもよい。
When a specific scene is detected, data corresponding to a preset video signal for a specified period is cut out from the ring-shaped area and stored in another area of the
次に、検出するシーンの登録(設定)方法を説明する。図4は、シーンの登録時にモニタ3に表示される画像の例を示している。図4は、シーンを検出する方法として、特定のパターンの画像を入力映像から検出する方法と、特定の色を入力映像から検出する方法とが用意されている場合の画像を示している。入力欄401は、シーン識別用の登録名称を入力する欄である。
Next, a method for registering (setting) a scene to be detected will be described. FIG. 4 shows an example of an image displayed on the monitor 3 when a scene is registered. FIG. 4 shows images when a method for detecting a specific pattern from an input video and a method for detecting a specific color from an input video are prepared as methods for detecting a scene. The
シーンを検出する方法の選択は、チェックボックス402,403のチェックにより行われる。特定のパターンの画像を入力映像から検出する方法を選択する場合には、チェックボックス402をONに設定する。パターン画像表示欄404には、この方法で検出する対象となるパターンの画像が表示される。特定の色を入力映像から検出する方法を選択する場合には、チェックボックス403をONに設定する。色表示欄405には、この方法で検出する対象となる色が表示される。画像情報と色情報のいずれも、入力映像を使用して新規登録することが可能である。
Selection of a method for detecting a scene is performed by checking
シーンを検出した際の動作に係る設定は以下のようにして行われる。入力欄406は、開始遅延時間を入力する欄である。特定のシーンが検出された場合、その時点から開始遅延時間だけ遅れた後、保存部14のリング状の領域への保存を開始する。入力欄407,408は、それぞれ前方時間および後方時間を入力する欄である。特定のシーンが検出された時点から前方時間だけ前の時点、および後方時間だけ後の時点の間にリング状の領域に保存された映像信号が切り取られて、別領域に保存される。また、チェックボックス409をONに設定すると、入力欄407,408に入力された時間に基づいた所定期間分の映像信号の保存が終了した場合に、リング状の保存領域への映像信号の保存が停止される。
Settings relating to the operation when a scene is detected are performed as follows. The input column 406 is a column for inputting a start delay time. When a specific scene is detected, the
入力欄410は、所定期間分の映像信号を保存する場所(保存部14の記録媒体内の領域)を入力する欄である。特定のシーンが検出された場合、入力欄410に入力された領域に映像信号が保存される。
The
上述した各種の情報は、追加ボタン411の操作により登録され、保存部14に設定情報として保存される。入力欄31に入力された登録名称によって、登録された情報の識別が可能であり、登録済みリスト412には登録名称が表示される。追加ボタン413を操作することによって、登録済みリスト412の中から情報を削除することが可能である。上記のような簡単な操作によりシーンを登録することが可能なため、出荷先の現場でも素早く情報収集を行うことが可能となる。
The various types of information described above are registered by operating the
上述したように、本実施形態では、ソフトウェアを実行する装置から独立したソフトウェア開発支援装置を設け、予め設定した特定の画像等の情報が映像信号から検出された場合に、映像信号を保存することを特徴としている。ソフトウェアを実行する装置とソフトウェア開発支援装置が分離しているので、ソフトウェアを実行する装置に負担をかけることなく(すなわちソフトウェアを実行する装置の環境に依存せずに)、不具合発生のきっかけとなった操作手順や、表示された画像を記録することが可能である。 As described above, in the present embodiment, a software development support device that is independent from a device that executes software is provided, and a video signal is stored when information such as a specific image set in advance is detected from the video signal. It is characterized by. Since the device that executes the software and the software development support device are separated from each other, it does not impose a burden on the device that executes the software (that is, it does not depend on the environment of the device that executes the software), and causes the occurrence of a problem. Operating procedures and displayed images can be recorded.
したがって、出荷前のソフトウェア開発段階では、出荷後のソフトウェアの使用状態に近い環境でソフトウェアの検査を行うことができる。また、出荷後も、ソフトウェアを実行する装置の処理性能を低下させることなく、情報を収集することができる。さらに、ソフトウェアを実行する装置やソフトウェア自体に特別な仕組みを用意する必要がない。 Therefore, in the software development stage before shipment, the software can be inspected in an environment close to the usage state of the software after shipment. Further, even after shipment, information can be collected without degrading the processing performance of the device that executes the software. Furthermore, it is not necessary to prepare a special mechanism for the device that executes the software or the software itself.
また、予め設定した特定の情報が映像信号から検出された場合に、映像信号が保存されるので、ソフトウェアの開発に有用な情報を効率的に収集することができる。 Further, since the video signal is stored when specific information set in advance is detected from the video signal, information useful for software development can be efficiently collected.
以上、図面を参照して本発明の実施形態について詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。例えば、カメラからの映像やマイクからの音声もソフトウェア開発支援装置に入力可能としてもよい。 The embodiment of the present invention has been described in detail above with reference to the drawings. However, the specific configuration is not limited to this embodiment, and includes design changes and the like without departing from the gist of the present invention. For example, video from a camera and audio from a microphone may be input to the software development support apparatus.
モニタとユーザの両方が撮像できる位置にカメラを設置し、そのカメラで撮像した画像をに保存することにより、不具合発生のきっかけとなった操作を行った人物の特定やその操作手順の特定が可能となり、ユーザからの聞き取り調査がより容易になる。また、マイクからの音声を信号処理してユーザの苛立ち等を検出することによって、不具合発生の前兆や、明らかな不具合ではないが調子が悪いといった様子を捉えることが可能となる。 By installing a camera at a position where both the monitor and the user can take an image, and saving the image taken by that camera, it is possible to identify the person who performed the operation that caused the problem and the operation procedure This makes it easier to conduct interviews with users. In addition, by detecting the user's irritation by processing the sound from the microphone, it is possible to capture a sign of the occurrence of a problem or a state where the condition is not obvious but is not clear.
1・・・ソフトウェア開発支援装置、2・・・コンピュータ、3・・・モニタ、11・・・映像入力部(入力手段)、12・・・映像出力部、13・・・演算部(画像処理手段)、14・・・保存部(記憶手段)、15・・・操作部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Software development support apparatus, 2 ... Computer, 3 ... Monitor, 11 ... Video input part (input means), 12 ... Video output part, 13 ... Operation part (Image processing) Means), 14... Storage unit (storage means), 15.
Claims (5)
前記映像信号を画像処理し、予め設定された設定情報に含まれる情報を前記映像信号から検出する画像処理手段と、
前記設定情報に含まれる情報が検出された前記映像信号を記憶する記憶手段と、
を備えたことを特徴とするソフトウェア開発支援装置。 Input means for inputting a video signal output from a device executing software having a graphical user interface function;
Image processing means for performing image processing on the video signal and detecting information included in preset setting information from the video signal;
Storage means for storing the video signal in which information included in the setting information is detected;
A software development support apparatus characterized by comprising:
前記映像信号を画像処理し、予め設定された設定情報に含まれる情報を前記映像信号から検出するステップと、
前記設定情報に含まれる情報が検出された前記映像信号を記憶するステップと、
を備えたことを特徴とするソフトウェア開発支援方法。
Inputting a video signal output from a device executing software having a graphical user interface function;
Image-processing the video signal, detecting information included in preset setting information from the video signal;
Storing the video signal in which information included in the setting information is detected;
A software development support method characterized by comprising:
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JP2011039807A (en) * | 2009-08-12 | 2011-02-24 | Nec Corp | Failure cause notification device, failure cause notification system, failure cause notification method and failure cause notification program |
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