JP2007244593A - Nurse calling system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、ナースコールシステムに関し、特に患者から特定の看護師を呼び出しできるナースコールシステムの改良に関する。 The present invention relates to a nurse call system, and more particularly to an improvement of a nurse call system that allows a specific nurse to be called from a patient.
従来より、患者がベッド子機を使用して看護師を呼び出す際、呼出操作した患者に応じて特定の看護師（看護師グループ）に呼び出しが掛かるナースコールシステムがある。このようなナースコールシステムは、看護師グループとこのグループが担当する患者グループを関連付けた情報を制御機等に予め記憶しておき、患者から呼び出しが成されたら、その設定に基づいて呼び出しが成される。こうすることで、呼び出しに対するスムーズな対応を図っている。
また特許文献１では、特定の看護師グループに呼び出しが掛かる動作に加えて、看護師の応答先に優先順位を設け、重複されて呼び出しが成された場合に、応答する看護師に対して緊急度の高い患者からの呼び出しに対して先に応答することが可能となるよう工夫され、更にスムーズな対応を可能としている。
2. Description of the Related Art Conventionally, when a patient calls a nurse using a bed slave, there is a nurse call system in which a specific nurse (nurse group) is called according to the called patient. In such a nurse call system, information relating the nurse group and the patient group that this group is in charge is stored in advance in a controller or the like, and when a call is made from a patient, the call is made based on the setting. Is done. In this way, smooth response to calls is made.
Further, in Patent Document 1, in addition to the operation of calling a specific nurse group, priority is given to the response destinations of the nurses, and when a call is made in duplicate, an emergency is given to the responding nurses It has been devised to be able to respond to a call from a patient who has a high degree of service, enabling a smoother response.
しかしながら、上記従来のナースコールシステムは、患者からの呼び出しに対してはスムーズな対応が可能であるが、ナースコール親機からベッド子機を呼び出したときに、患者が不在等で通話できなかった場合、看護師が呼び出したことを患者に通知することができず不便であった。また、患者がベッドに戻ったときに、呼び出しがあったことを周囲の患者から聞いて応答しようとしてベッド子機のナースコールボタンを押しても、呼出先に設定された複数のナースコール親機や携帯端末等が呼び出されるために、本来の呼出元の看護師と速やかに通話できる訳ではなかった。 However, the above-mentioned conventional nurse call system can respond smoothly to calls from patients, but when the bed slave unit was called from the nurse call master unit, the patient could not talk due to absence, etc. The case was inconvenient because the nurse could not notify the patient that he called. In addition, when the patient returns to the bed, the nurse call button on the bed slave unit is pressed to hear the call from the surrounding patients and answer the call. Since the mobile terminal was called, it was not possible to make a call promptly with the original nurse.
そこで、本発明はこのような問題点に鑑み、ナースコール親機或いは携帯端末からベッド子機を呼び出したが患者が不在だった場合に、呼び出しがあったことを患者が認識でき、更に患者からのコールバックを可能とし、呼出元のナースコール親機を特定して応答が可能なナースコールシステムを提供することを目的としている。 Therefore, in view of such problems, the present invention allows the patient to recognize that the call has been made when the patient is absent from the nurse call parent device or the portable terminal but the patient is absent. It is an object of the present invention to provide a nurse call system that can make a call back and identify a caller's nurse call parent device and make a response.
上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、看護師を呼び出すためのナースコールボタンを備えたベッド子機と、ベッド子機からの呼び出しを表示する廊下灯と、ベッド子機からの呼び出しに応答するためのナースコール親機と、廊下灯およびナースコール親機を制御する制御機とを有し、ナースコール親機からベッド子機の呼び出しも可能なナースコールシステムにおいて、ベッド子機に、呼び出しがあったことを表示する呼出表示部を備え、ナースコール親機からベッド子機を呼び出しても応答がない場合に、呼出表示部を表示動作させてベッド子機からのコールバックを促す呼出通知手段をナースコール親機に備えたことを特徴とする。
この構成により、ナースコール親機から呼び出した患者が不在だった場合に、患者に呼び出しがあったことを通知でき、戻ってきた患者はナースコールボタンによる呼出操作等で、確認することが可能となる。
In order to solve the above-mentioned problems, the invention of claim 1 is directed to a bed child device having a nurse call button for calling a nurse, a corridor lamp for displaying a call from the bed child device, and a bed child device. In a nurse call system that has a nurse call master unit for responding to a call and a controller that controls the corridor light and the nurse call master unit, the bed slave unit can also be called from the nurse call master unit. In addition, a call display unit that displays that a call has been made is provided, and when there is no response even when the bed slave unit is called from the nurse call master unit, the call display unit is operated to display a callback from the bed slave unit. The nurse call master unit is provided with call notification means for prompting.
With this configuration, when there is no patient called from the nurse call master unit, the patient can be notified that the call has been made, and the patient who has returned can be confirmed by calling the nurse call button. Become.
請求項２の発明は、請求項１に記載の発明において、制御機が、ベッド子機を呼出操作したナースコール親機のＩＤを記憶するコールバック記憶手段を備える一方、ベッド子機にコールバック通話を行うためのコールバックボタンを備え、ベッド子機に設けた呼出表示部が呼出有りの表示中に、コールバックボタンが押下されると、制御機は、コールバック記憶手段に記憶したナースコール親機ＩＤ情報を基に呼出操作した特定のナースコール親機に呼び出しを掛けることを特徴とする。
この構成により、ナースコール親機が複数設置され、通常はナースコールボタンにより複数のナースコール親機が呼び出されるよう設定されていても、コールバックボタンの操作により呼出操作したナースコール親機が呼び出されるため、呼出操作した看護師は安心して患者からの応答を待つことができるし、他の看護師が応答して混乱するような事がない。
According to a second aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the control device includes callback storage means for storing the ID of the nurse call parent device that has called the bed child device. When the call back button is pressed while the call display unit provided with a call back button for performing a call and the call display unit provided in the bed slave unit displays a call, the controller stores the nurse call stored in the callback storage means. It is characterized in that a call is made to a specific nurse call parent machine that has been called based on the parent machine ID information.
With this configuration, multiple nurse call master units are installed, and even if the nurse call master unit is normally set to be called by the nurse call button, the nurse call master unit that is called by the operation of the callback button is called. Therefore, the nurse who performed the call operation can wait for a response from the patient with peace of mind, and other nurses will not be confused by responding.
請求項３の発明は、請求項１に記載の発明において、ナースコール親機は、看護師が携行して前記ベッド子機からの呼び出しに応答するための複数の携帯端末を具備し、携帯端末にも前記ベッド子機を呼び出すことが可能であって、ベッド子機の呼出表示部を表示動作させる呼出通知手段を有し、制御機にベッド子機を呼出操作した携帯端末のＩＤを記憶するコールバック記憶手段を備える一方、ベッド子機にコールバック通話を行うためのコールバックボタンを備え、ベッド子機に設けた呼出表示部が呼出有りの表示中に、コールバックボタンが押下されると、制御機は、コールバック記憶手段に記憶した携帯端末ＩＤ情報を基に呼出操作した特定の携帯端末に呼び出しを掛けることを特徴とする。
この構成により、携帯端末を使用してベッド子機を呼び出した看護師がナースステーションに居なくても、看護師が使用した携帯端末にコールバックが成されるので、通話しようとした患者が不在であっても、再度呼び出しを掛けることなくスムーズな通話を実現でき、他の看護師が応答して混乱するような事もない。
According to a third aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the nurse call parent device includes a plurality of portable terminals that a nurse carries and responds to a call from the bed child device. In addition, it is possible to call the bed slave unit, and has call notification means for displaying and operating the call display unit of the bed slave unit, and stores the ID of the portable terminal that has called the bed slave unit in the controller. While provided with a callback memory means, a bed button is provided with a callback button for making a callback call, and the call button is pressed while the call display unit provided on the bed slave unit displays a call presence. The controller makes a call to a specific portable terminal that has been called based on the portable terminal ID information stored in the callback storage means.
With this configuration, even if the nurse who used the portable terminal to call the bed slave unit is not at the nurse station, a call back is made to the portable terminal used by the nurse, so there is no patient trying to talk. Even so, a smooth call can be realized without calling again, and other nurses will not be confused by responding.
請求項４の発明は、請求項２又は３記載の発明において、ナースコールボタンがコールバックボタンの機能を有すると共に、廊下灯にコールバック検出手段を備え、ナースコールボタンの所定時間の長押しが成されたら、コールバック検出手段がコールバック応答操作と判断して制御機に通知し、制御機は、コールバック記憶手段に記憶したナースコール親機ＩＤ情報或いは携帯端末ＩＤ情報を基に、呼出操作した特定のナースコール親機又は携帯端末に呼び出しを掛けることを特徴とする。
この構成により、ベッド子機にコールバックボタンを新たに設ける必要がなくなり、ベッド子機の構造が複雑にならない。
The invention of claim 4 is the invention of claim 2 or 3, wherein the nurse call button has a function of a callback button, the hallway lamp is provided with a callback detection means, and the nurse call button is pressed for a predetermined time. Once the call is detected, the callback detection means determines that the operation is a callback response operation and notifies the controller. The controller calls the call based on the nurse call master ID information or the portable terminal ID information stored in the callback storage means. It is characterized in that a call is made to a specific nurse call parent device or portable terminal that has been operated.
With this configuration, it is not necessary to newly provide a callback button on the bed slave unit, and the structure of the bed slave unit is not complicated.
このように、本発明によれば、ナースコール親機或いは携帯端末から呼び出した患者が不在だった場合に、患者にそれを知らせることができる。また、コールバック機能を備えた場合は、呼出操作した看護師にコーバックが掛かるため、コールバック予約操作をした看護師は患者からの応答を待っていれば良く、他の看護師が応答して混乱するような事がなく、スムーズな通話を実現できる。 As described above, according to the present invention, when the patient called from the nurse call parent device or the portable terminal is absent, the patient can be notified of the absence. In addition, when a callback function is provided, a callback is applied to the nurse who performed the call operation, so the nurse who performed the callback reservation operation only needs to wait for a response from the patient, and other nurses can respond. There is no confusion and you can make a smooth call.
以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面に基づいて詳細に説明する。
図１は、本発明に係るナースコールシステムの一例を示すブロック図であり、１は病床の患者が看護師を呼び出すためベッド子機、２は病室の出入口付近に設置されベッド子機１からの呼び出しを表示するための廊下灯、３はナースステーションに設置されてベッド子機１からの呼び出しに応答するためのナースコール親機、４は看護師が携行して病院内無線通話を実施する携帯端末、５は廊下灯２、ナースコール親機３、更に携帯端末４との通話を制御する制御機、６は携帯端末４に接続操作する交換機、７は携帯端末４と通信する基地局である。
DESCRIPTION OF EXEMPLARY EMBODIMENTS Hereinafter, embodiments of the invention will be described in detail with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing an example of a nurse call system according to the present invention, in which 1 is a bed child machine for a patient in a hospital bed to call a nurse, 2 is a bed child machine installed near the entrance of a hospital room, and Corridor lamp for displaying a call, 3 is a nurse call master unit installed at a nurse station and responding to a call from the bed slave 1, and 4 is a mobile phone carried by a nurse to carry out in-hospital
ベッド子機１は廊下灯２に子機伝送線Ｌ１により夫々接続され、廊下灯２は制御機５から延びている制御機伝送線Ｌ２に接続されている。また、ナースコール親機３は親機伝送線Ｌ３により制御機５に接続され、交換機６は通信伝送線Ｌ４により制御機５に接続されている。
The bed slave unit 1 is connected to the corridor lamp 2 via the slave unit transmission line L 1, and the corridor lamp 2 is connected to the controller transmission line L 2 extending from the
尚、ベッド子機１はベッド毎に設けられ、廊下灯２は病室毎に設置されている。また、ナースコール親機３はナースステーションに設置され、ナースステーションが複数の場合はナースコール親機３も複数となる。また、携帯端末４は、パーソナルハンディーホンシステム（ＰＨＳ）が使用されるが、ＩＰ携帯電話であっても良い。 In addition, the bed subunit | mobile_unit 1 is provided for every bed, and the corridor lamp 2 is installed for every hospital room. The nurse call parent device 3 is installed in a nurse station. When there are a plurality of nurse stations, there are a plurality of nurse call parent devices 3. The portable terminal 4 uses a personal handyphone system (PHS), but may be an IP cellular phone.
ベッド子機１は、ナースコール親機３に呼び出しを掛けるナースコールボタン１０と、看護師に対して緊急の呼び出しがある場合に操作するスタッフコールボタン１１と、後述するコールバック呼び出しの有無を表示するコールバック有無表示部（呼出表示部）１２と、コールバック操作をする為のコールバックボタン１３と、呼び出しに応答した看護師との間で通話を行うための子機マイク１４及び子機スピーカ１５とを備えている。
また、子機伝送線Ｌ１において、Ｌ１ａはナースコールボタン１０による通常呼出信号を伝送する通常呼出ライン、Ｌ１ｂはスタッフコールボタン１１による緊急呼出信号を伝送する緊急呼出ライン、Ｌ１ｃはコールバック有無表示部を動作させるコールバック表示部制御ライン、Ｌ１ｄはコールバック呼出信号を伝送するコールバック呼出ライン、Ｌ１ｅは通話のための通話ラインである。
The bed handset 1 displays a
In the slave transmission line L1, L1a is a normal call line for transmitting a normal call signal by the
廊下灯２は、廊下灯２を制御するＣＰＵ（以下、廊下灯ＣＰＵとする。）２０と、子機伝送線Ｌ１を介して接続されたベッド子機１のナースコールボタン１０が操作されたことを検出するための通常呼出検出回路２１と、スタッフコールボタン１１が操作されたことを検出するための緊急呼出検出回路２２と、制御機５とデータ送受信をするためのデータ送受信回路（以下、廊下灯データ送受信回路とする。）２３と、ベッド子機１の子機マイク１４及び子機スピーカ１５とを制御する通話回路（以下、廊下灯通話回路という。）２４と、廊下灯通話回路２４と制御機５の間の通話路を制御するための通話制御回路（以下、廊下灯通話制御回路という。）２５と、呼び出しが成されたことを看護師に知らせるために表示動作する表示回路２６と、コールバックボタン１３が操作されたことを検出するコールバック検出回路２７を備えている。
また、制御機伝送線Ｌ２において、Ｌ２ａは制御信号を伝送する制御ライン、Ｌ２ｂは通話音声を伝送する通話ラインであり、廊下灯２は制御機伝送線Ｌ２により制御機５にバス接続されている。
The corridor lamp 2 is operated by a CPU (hereinafter referred to as a corridor lamp CPU) 20 that controls the corridor lamp 2 and the
In the controller transmission line L2, L2a is a control line for transmitting a control signal, L2b is a call line for transmitting call voice, and the corridor lamp 2 is bus-connected to the
ナースコール親機３は、ナースコール親機３を制御するＣＰＵ（以下、親機ＣＰＵという。）３０と、親機伝送線Ｌ３を介して制御機５とデータ送受信をするためのデータ送受信回路（以下、親機データ送受信回路という。）３１と、ベッド子機１からの通常呼出を報知する呼出音信号を生成する呼出音発生回路（以下、親機呼出音発生回路という。）３２と、ベッド子機１からの通常呼出、または緊急呼出を表示する表示回路３３を備えている。尚、緊急呼出は、病室毎或いはベッド毎に割り当てられた複数の表示灯３３ａ，３３ａ・・のうち、呼び出しのあった病室或いはベッドの表示灯３３ａを表示回路３３が点灯表示して報知させる。
The nurse call parent device 3 includes a CPU (hereinafter referred to as a parent device CPU) 30 that controls the nurse call parent device 3 and a data transmission / reception circuit for transmitting / receiving data to / from the
また、ナースコール親機３は、親機呼出音発生回路３２にて生成された呼出音を出力すると共に、患者の音声を出力する親機スピーカ３４と、親機スピーカ３４からの呼出音等で呼び出しが成されたことを認識した看護師が応答するための送受話器３５と、送受話器３５の取り上げの有無によりフックオフ／オンされるフックスイッチ３６と、緊急呼出した患者からの受話音声を親機スピーカ３４から出力させたり、呼出元の患者からの受話音声を送受話器３５のレシーバから出力させるために、音声信号の信号伝送路を切り換える通話切換回路３７と、通話切換回路３７および制御機５の間の音声信号通話路を形成するための通話制御回路（以下、親機通話制御回路という。）３８とを備えている。
The nurse call parent device 3 outputs the ringing tone generated by the parent device ringing
更にナースコール親機３は、患者情報等を表示するための液晶表示画面（ＬＣＤ）４０と、ＬＣＤ駆動回路４１と、各種操作を実施するためにＬＣＤ前面に設けられたタッチパネル（呼出通知手段）４２を備えている。また、親機伝送線Ｌ３において、Ｌ３ａは制御信号を伝送する制御ライン、Ｌ３ｂは通話音声を伝送する通話ラインである。
Furthermore, the nurse call master unit 3 includes a liquid crystal display screen (LCD) 40 for displaying patient information and the like, an
制御機５は、制御機５を制御するＣＰＵ（以下、制御機ＣＰＵという。）４４と、制御機伝送線Ｌ２を介して廊下灯２とデータ送受信すると共に、親機伝送線Ｌ３を介してナースコール親機３とデータ送受信し、更に通信伝送線Ｌ４を介して交換機６とデータ送受信するためのデータ送受信回路（以下、制御機データ送受信回路）４５と、制御機伝送線Ｌ２を介して廊下灯２と音声信号を送受信すると共に、親機伝送線Ｌ３を介してナースコール親機３と音声信号を送受信し、更に通信伝送線Ｌ４を介して交換機６と音声信号を送受信するための通話制御回路（以下、制御機通話制御回路という。）４６と、ベッド子機１の状態等を記憶するための記憶装置４７を備えている。尚、通信制御線Ｌ４において、Ｌ４ａは制御信号を伝送する制御ライン、Ｌ４ｂは通話音声信号を伝送する通話ラインである。
The
このように構成されたナースコールシステムの動作を次に説明する。但し、ベッド子機１からの呼出操作、及びナースコール親機３或いは携帯端末４によるその応答操作は従来と同様であるので説明を省略し、ここでは発明の要部であるベッド子機１からのコールバック機能の動作について説明する。 Next, the operation of the nurse call system configured as described above will be described. However, since the call operation from the bed slave unit 1 and the response operation by the nurse call master unit 3 or the portable terminal 4 are the same as those in the prior art, the description thereof will be omitted. Here, the description is omitted from the bed slave unit 1 which is the main part of the invention. The operation of the callback function will be described.
ナースコール親機３から患者を呼び出す場合、ナースコール親機３を操作して、ベッド子機１、例えば、Ａ号室のベッド子機１への呼び出しが行われると、制御機ＣＰＵ４４は、まずＡ号室のベッド子機１との通話を行うためにＡ号室のベッド子機１が通話可能かどうかの判定を行う。そして、通話可能であれば、制御機データ送受信回路４５、制御機伝送線Ｌ２、廊下灯データ送受信回路２３を介し、Ａ号室の廊下灯２に対して通話開始を通知する。通話指示を受けた廊下灯ＣＰＵ２０は、廊下灯通話回路２４および廊下灯通話制御回路２５を制御して子機スピーカ１５、子機マイク１４を能動とする。
When a patient is called from the nurse call parent device 3, when the nurse call parent device 3 is operated and a call is made to the bed child device 1, for example, the bed child device 1 in the room A, the controller CPU 44 first starts the A In order to make a call with the bed slave unit 1 in the room No. 1, it is determined whether or not the bed slave unit 1 in the room A can talk. If the call is possible, the start of the call is notified to the corridor lamp 2 in the room A via the controller data transmitting / receiving
また、制御機ＣＰＵ４４は、制御機通話制御回路４６を制御して、制御機伝送線Ｌ２の通話ラインＬ２ｂ、および親機伝送線Ｌ３の通話ラインＬ３ｂの間の通話路を形成し、制御機データ送受信回路４５、親機伝送線Ｌ３、親機データ送受信回路３１を介し、親機ＣＰＵ３０にＡ号室のベッド子機１が通話可能であることを通知する。そして、親機ＣＰＵ３０は、ＬＣＤ駆動回路４１を介し、ＬＣＤ４０に通話中であることを表示する。
Further, the controller CPU 44 controls the controller
こうして通話路が形成されて通話中の状態であるにも拘わらず、患者不在等で応答がなかった場合、看護師はコールバック予約を実施できる。コールバック予約は、タッチパネル４２を操作してコールバック予約画面を表示し、表示された呼出通知手段としてのコールバック予約ボタン４２ａを選択すると、親機ＣＰＵ３０は、親機伝送線Ｌ３の中の制御ラインＬ３ａを介し、制御機ＣＰＵ４４にコールバック予約が成されたことを通知する。制御機ＣＰＵ４４は、このコールバック予約信号を受けてコールバック記憶手段としての記憶装置４７に、呼出元ナースコール親機ＩＤと呼出先廊下灯ＩＤ及びベッド子機ＩＤを記憶させる。
そして制御機ＣＰＵ４４は、制御機伝送線Ｌ２（制御機制御ラインＬ２ａ）、廊下灯２、子機伝送線Ｌ１（コールバック表示部制御ラインＬ１ｃ）を介してベッド子機１のコールバック有無表示部１２にコールバック予約有りを表示させる。
In this way, when the call path is formed and the call is in progress, the nurse can make a callback reservation when there is no response due to the absence of the patient. Callback reservation is performed by operating the
The controller CPU 44 then displays a callback presence / absence display section of the bed slave unit 1 via the controller transmission line L2 (control unit control line L2a), the corridor lamp 2, and the slave unit transmission line L1 (callback display unit control line L1c). 12 indicates that there is a callback reservation.
その後、戻った患者がベッド子機１のコールバック有無表示部１２でコールバック予約が有ることに気づき、コールバックボタン１３が押下されると、子機伝送線Ｌ１（コールバック呼出ラインＬ１ｄ）、廊下灯２のコールバック検出回路２７を介して、廊下灯ＣＰＵ２０にコールバック呼び出しが通知される。すると廊下灯ＣＰＵ２０は、制御機伝送線Ｌ２（制御機制御ラインＬ２ａ）を介して制御機ＣＰＵ４４にコールバック呼び出しを通知し、制御機ＣＰＵ４４は記憶装置４７のコールバック予約を参照し、呼出元ナースコール親機ＩＤを特定し、親機ＣＰＵ３０にコールバック呼び出しを通知する。
Thereafter, when the returned patient notices that there is a callback reservation in the callback presence /
この通知を受けた親機ＣＰＵ３０は、親機呼出音発生回路３２を駆動して呼出音を親機スピーカ３４から鳴動させ、この呼び出しを受けた看護師が送受話器３５を持ち上げることで、通話路が形成されてコールバック予約操作をした看護師と戻ってきた患者との間で通話が実施される。
Receiving this notification, the
このように、呼び出し先の患者が不在であっても、戻ってきた患者の呼出操作で呼出操作したナースコール親機が呼び出されるため、呼出操作した看護師は安心して患者からの応答を待つことができるし、他の看護師が応答して混乱するような事がない。そのため、通常はナースコールボタンの操作で複数のナースコール親機が呼び出されるよう構成されていても、コールバック待ちの看護師とスムーズに通話できる。 In this way, even if the called patient is absent, the nurse call parent machine that is called by the call operation of the returning patient is called, so the nurse who has called the call can wait for a response from the patient with peace of mind. And no other nurses can respond and get confused. Therefore, even if it is configured so that a plurality of nurse call master units are usually called by operation of the nurse call button, it is possible to smoothly talk with a nurse waiting for a callback.
一方、ナースコール親機３の代わりに携帯端末４により患者を呼び出した場合も同様にコールバック予約を実施できる。
まず、携帯端末４が操作されて、ベッド子機１、例えば、Ａ号室のベッド子機１への呼び出しが行われると、基地局７、交換機６を経由して制御機ＣＰＵ４４で呼出信号が受信され、制御機ＣＰＵ４４は、まずＡ号室のベッド子機１との通話を行うため、Ａ号室のベッド子機１が通話可能かどうか判断する。通話可能であれば、制御機データ送受信回路４５、制御機伝送線Ｌ２（制御機制御ラインＬ２ａ）、廊下灯データ送受信回路２３を介し、Ａ号室の廊下灯２に対して通話開始を通知する。通話指示を受けた廊下灯ＣＰＵ２０は、廊下灯通話回路２４および廊下灯通話制御回路２５を制御して子機スピーカ１５、子機マイク１４を能動とする。
On the other hand, when the patient is called by the portable terminal 4 instead of the nurse call parent device 3, the callback reservation can be similarly performed.
First, when the portable terminal 4 is operated and a call is made to the bed child device 1, for example, the bed child device 1 in the room A, a call signal is received by the controller CPU 44 via the base station 7 and the exchange 6. Then, the controller CPU 44 first makes a call with the bed child device 1 in the A room, and therefore determines whether the bed child device 1 in the A room can communicate. If a call is possible, the start of the call is notified to the corridor lamp 2 in the A room via the controller data transmitting / receiving
また、制御機ＣＰＵ４４は、制御機通話制御回路４６を制御すると共に交換機６を制御して、制御機５と携帯端末４の間の通話路を形成し、制御機データ送受信回路４５、無線伝送線Ｌ４、交換機６、基地局７を介し、携帯端末４にＡ号室のベッド子機１が通話可能であることを通知する。そして、携帯端末４は、表示部４ａで通話中であることを表示する。
The controller CPU 44 controls the controller
こうして通話路が形成されて通話中の状態であるにも拘わらず、患者不在等で呼び出しても応答がなかった場合、コールバック予約操作を実施できる。コールバック予約は、携帯端末４の所定の操作で行われる。このコールバック予約操作（呼出通知操作）を受けて、制御機ＣＰＵ４４は、記憶装置４７に呼出元携帯端末ＩＤと呼出先廊下灯ＩＤ及び子機ＩＤを記憶する。尚、このコールバック予約操作は、例えば呼出動作中にコールバック予約手段としての「♯」ボタン（図示せず）を例えば２秒間の長押しで実施でき、容易に操作できるよう構成されている。
そして、制御機ＣＰＵ４４は、廊下灯２を制御してベッド子機１のコールバック有無表示部１２にコールバック予約有りを表示させる。
In this way, when a call path is formed and a call is in progress, a call back reservation operation can be performed when there is no response even if a call is made due to the absence of a patient or the like. The callback reservation is performed by a predetermined operation of the mobile terminal 4. Upon receiving this callback reservation operation (call notification operation), the controller CPU 44 stores the caller portable terminal ID, the callee corridor lamp ID, and the child machine ID in the
Then, the control unit CPU 44 controls the corridor lamp 2 to display the presence of callback reservation on the callback presence /
その後、戻った患者がベッド子機１のコールバック有無表示部１２でコールバック予約が有ることに気づき、患者によりコールバックボタン１３が押下されると、廊下灯２のコールバック検出回路２７を介して、廊下灯ＣＰＵ２０にコールバック信号が通知される。すると廊下灯ＣＰＵ２０は、制御機ＣＰＵ４４にコールバック呼び出しを通知し、制御機ＣＰＵ４４は記憶装置４７のコールバック予約を参照し、呼出元携帯端末ＩＤを特定し、交換機６、基地局７を介して、コールバック待ちの携帯端末４にコールバック呼び出しを通知する。こうして、呼出操作をした看護師と戻ってきた患者との間での通話が実施される。
Thereafter, when the returned patient notices that there is a callback reservation in the callback presence /
このように、携帯端末を使用してベッド子機を呼び出した看護師がナースステーションに居なくても、看護師が使用した携帯端末にコールバックが成されるので、通話しようとした患者が不在であっても、スムーズな通話を実現できる。また、コールバック予約手段として別途ボタンを設けずに「♯」ボタン等を兼用することで、従来の携帯端末を変更せずに使用できる。 In this way, even if the nurse who used the mobile terminal to call the bed slave unit is not at the nurse station, a call back is made to the mobile terminal used by the nurse, so there is no patient trying to make a call. Even so, a smooth call can be realized. In addition, by using a “#” button or the like without providing a separate button as a callback reservation means, the conventional portable terminal can be used without being changed.
尚、ナースコール親機３の操作、或いは携帯端末４の操作によりＡ号室のベッド子機１を呼び出したが、ベッド子機１が通話中等により通話に入れない場合も、同様にしてコールバック予約をすることができる。具体的にナースコール親機３の場合は、通話中においてタッチパネル４２操作でコールバック予約が成されると、親機ＣＰＵ３０が制御機ＣＰＵ４４にコールバック予約を通知し、制御機ＣＰＵ４４は記憶装置４７に呼出元ナースコール親機ＩＤと呼出先廊下灯ＩＤ及び子機ＩＤを記憶する。更に制御機ＣＰＵ４４は、廊下灯２を介してベッド子機１のコールバック有無表示部１２にコールバック予約有りを表示させる。
If the bed slave unit 1 in the room A is called by the operation of the nurse call master unit 3 or the portable terminal 4, but the bed slave unit 1 cannot enter the call due to a call or the like, the callback reservation is similarly performed. Can do. Specifically, in the case of the nurse call master device 3, when a callback reservation is made by operating the
一方、携帯端末４の場合は、「♯」ボタンの長押し等でコールバック予約操作が成されると、制御機ＣＰＵ４４にコールバック予約機能が選択されたことが通知され、制御機ＣＰＵ４４は、記憶装置４７に呼出元携帯端末ＩＤと呼出先廊下灯ＩＤ及び子機ＩＤを記憶する。制御機ＣＰＵ４４は、廊下灯２を介してベッド子機１のコールバック有無表示部１２にコールバック予約有りを表示させる。こうして通話中の場合であっても、コールバック予約操作を行う事ができる。
On the other hand, in the case of the portable terminal 4, when a callback reservation operation is performed by pressing and holding the “#” button or the like, the controller CPU 44 is notified that the callback reservation function has been selected, and the controller CPU 44 The
また、上記実施形態ではコールバック機能を設けた構成を述べているが、呼び出しがあった事をベッド子機１に通知する機能だけ設けてもよく、ナースコール親機３から呼び出した患者が不在だった場合に、患者に呼び出しがあったことを通知できれば、戻ってきた患者はナースコールボタンによる呼出操作等で、確認することができ、看護師は患者の応答操作を待つことができ再度呼び出す必要が無くなる。但し、この場合は複数のナースコール親機３や携帯端末４に呼び出しが掛かる事になる。
更に、ベッド子機１にコールバックする為のコールバックボタン１３を専用に設けているが、ナースコールボタン１０を兼用させる事もできる。例えば、ナースコールボタン１０の長押しによりコールバック信号を発生させることが可能である。こうすれば、コールバックボタンを別途設ける必要がなくなる。この場合、上記コールバック検出回路２７は、長押しを検出する機能を備えて通常呼出検出回路２１に組み込まれる。
また、コールバック呼び出し有りの表示をベッド子機１のみで行っているが、廊下灯にも報知動作させても良い。こうすれば、病室に戻ってきた患者は、病室に入る段階で呼び出しがあったことを知る事ができる。
In the above embodiment, a configuration is described in which a callback function is provided. However, only a function for notifying the bed slave unit 1 that a call has been made may be provided, and there is no patient calling from the nurse call master unit 3. If it is possible to notify the patient that the call has been received, the returned patient can be confirmed by a call operation using the nurse call button, etc., and the nurse can wait for the patient's response operation and call again. There is no need. However, in this case, a plurality of nurse call master units 3 and portable terminals 4 are called.
Furthermore, although the
In addition, although the display of the presence of the callback call is performed only by the bed slave unit 1, the notification operation may be performed on the hallway light. In this way, the patient who has returned to the hospital room can know that there has been a call when entering the hospital room.
１・・ベッド子機、２・・廊下灯、３・・ナースコール親機、４・・携帯端末、５・・制御機、１０・・ナースコールボタン、１２・・コールバック有無表示部（呼出表示部）、１３・・コールバックボタン、２０・・廊下灯ＣＰＵ、３０・・親機ＣＰＵ、４２・・タッチパネル、４２ａ・・コールバック予約ボタン（呼出通知手段）、４４・・制御機ＣＰＵ、４７・・記憶装置（コールバック記憶手段）。
1 ························ Corridor light 3 ·· Nurse call parent device 4 ··
Claims (4)
前記ベッド子機に、呼び出しがあったことを表示する呼出表示部を備え、前記ナースコール親機から前記ベッド子機を呼び出しても応答がない場合に、前記呼出表示部を表示動作させて前記ベッド子機からのコールバックを促す呼出通知手段を前記ナースコール親機に備えたことを特徴とするナースコールシステム。 A bed handset provided with a nurse call button for calling a nurse; a corridor lamp for displaying a call from the bed handset; a nurse call base set for answering a call from the bed handset; A nurse call system having a corridor lamp and a controller for controlling the nurse call master unit, and capable of calling a bed slave unit from the nurse call master unit,
The bed slave unit includes a call display unit that displays that a call has been made, and when the bed slave unit is not responded even when the bed slave unit is called from the nurse call master unit, the call display unit is operated to display the call slave unit. A nurse call system characterized in that the nurse call master unit is provided with call notification means for encouraging a callback from a bed slave unit.
前記ベッド子機に設けた呼出表示部が呼出有りの表示中に、前記コールバックボタンが押下されると、前記制御機は、前記コールバック記憶手段に記憶したナースコール親機ＩＤ情報を基に呼出操作した特定のナースコール親機に呼び出しを掛けることを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。 The controller includes a callback storage means for storing an ID of a nurse call parent device that has called the bed child device, and further includes a callback button for making a callback call to the bed child device,
When the callback button is pressed while the call display unit provided on the bed slave unit displays a call presence, the controller, based on the nurse call master ID information stored in the callback storage means, The nurse call system according to claim 1, wherein a call is made to a specific nurse call parent machine that has been called.
前記制御機にベッド子機を呼出操作した携帯端末のＩＤを記憶するコールバック記憶手段を備える一方、前記ベッド子機にコールバック通話を行うためのコールバックボタンを備え、
前記ベッド子機に設けた呼出表示部が呼出有りの表示中に、前記コールバックボタンが押下されると、前記制御機は、前記コールバック記憶手段に記憶した携帯端末ＩＤ情報を基に呼出操作した特定の携帯端末に呼び出しを掛けることを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。 The nurse call master unit includes a plurality of portable terminals that a nurse carries and responds to a call from the bed slave unit, and is capable of calling the bed slave unit to the portable terminal. , Having a call notification means for displaying the call display unit of the bed slave unit,
While comprising a callback storage means for storing the ID of the portable terminal that has called the bed slave unit in the controller, a callback button for performing a callback call to the bed slave unit,
When the callback button is pressed while the call display unit provided in the bed slave unit displays a call presence, the controller performs a call operation based on the portable terminal ID information stored in the callback storage unit. 2. The nurse call system according to claim 1, wherein a call is made to the specified portable terminal.
前記ナースコールボタンの所定時間の長押しが成されたら、前記コールバック検出手段がコールバック応答操作と判断して制御機に通知し、
前記制御機は、前記コールバック記憶手段に記憶したナースコール親機ＩＤ情報或いは携帯端末ＩＤ情報を基に呼出操作した特定のナースコール親機又は携帯端末に呼び出しを掛けることを特徴とする請求項２又は３記載のナースコールシステム。 The nurse call button has a function of the callback button, and includes a callback detection means in the hallway light,
When the nurse call button is pressed for a predetermined time, the callback detection unit determines that the callback response operation is being performed and notifies the controller,
The controller makes a call to a specific nurse call parent device or portable terminal that has been called based on nurse call parent device ID information or portable terminal ID information stored in the callback storage means. The nurse call system according to 2 or 3.
Priority Applications (1)
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| JP2006071265A JP2007244593A (en) | 2006-03-15 | 2006-03-15 | Nurse calling system |
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| JP2006071265A JP2007244593A (en) | 2006-03-15 | 2006-03-15 | Nurse calling system |
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Family Applications (1)
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2006
- 2006-03-15 JP JP2006071265A patent/JP2007244593A/en active Pending
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