JP2007193603A - マニュアル情報表示システム及びマニュアル情報表示機 - Google Patents
マニュアル情報表示システム及びマニュアル情報表示機 Download PDFInfo
- Publication number
- JP2007193603A JP2007193603A JP2006011590A JP2006011590A JP2007193603A JP 2007193603 A JP2007193603 A JP 2007193603A JP 2006011590 A JP2006011590 A JP 2006011590A JP 2006011590 A JP2006011590 A JP 2006011590A JP 2007193603 A JP2007193603 A JP 2007193603A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- manual information
- manual
- electronic device
- dimensional code
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
電子機器の取扱説明書を整理して保管することや、その保管した取扱説明書を探し出すという手間がかけずに、容易に電子機器のマニュアル情報を閲覧できるマニュアル情報表示システム及びマニュアル情報表示機を提供することを目的とする。
【解決手段】
本発明は、マニュアル情報を記憶し、通信ネットワーク71を介して、前記マニュアル情報を送信可能なホストコンピューター2と、前記マニュアル情報に接続するアドレスをコード化した2次元コードを表示する銘板31と、前記銘板31の2次元コードを撮影し、前記通信ネットワーク71を介して前記マニュアル情報に接続し、前記マニュアル情報を受信後に表示する携帯電話機51と、を有することによって、容易に電子機器のマニュアル情報を閲覧できる。
【選択図】
図1
Description
ところで、電子機器に故障等のトラブルがあったときに、使用者は電子機器の銘板に表示されているモデル名及びバージョン名を確認し、そのモデル名及びバージョン名の取扱説明書を探し、探し出した取扱説明書の必要な項目を見て、電子機器のトラブルを解決していた。
しかしながら、多数の電子機器を所持している使用者は、所持する取扱説明書が多数になり、電子機器に故障等のトラブルがあったときに直ぐに取扱説明書を探し出せるために、取扱説明書をアイウエオ順や使用用途に応じて整理して保管するという手間がかかった。
また、取扱説明書を整理して保管していない使用者は、知らずに取扱説明書を破棄している、取扱説明書の保管場所が分からない等が原因となって、電子機器の故障等のトラブルを解決できなかったり、解決することに非常に手間がかかることがあった。
また、同モデル名で多種のバージョン名の電子機器(例えば電子機器をサーマルプリンタとすると、同モデル名であっても感熱紙使用のプリンタと熱転写使用のプリンタはバージョン名が違う)を所持している使用者は、電子機器に故障等のトラブルがあったときに、同モデル名の取扱説明書を見つけたとしてもバージョン名が違い、取扱説明書から電子機器のトラブル解決方法の項目を探し出すことができないという問題があった。
前記マニュアル情報は電子機器の取扱説明書の情報であることができる。
電子機器の取扱説明書の情報であるマニュアル情報を表示するマニュアル情報システムであって、前記マニュアル情報を記憶し、通信ネットワークを介して、前記マニュアル情報を送信可能なホストコンピューターと、前記マニュアル情報に接続するアドレスをコード化した2次元コードを表示する銘板と、前記銘板の2次元コードを撮影する撮影部と、前記2次元コードを撮影後に、前記マニュアル情報に接続するアドレスに解析する制御プログラムと、前記通信ネットワークを介して前記マニュアル情報に接続する通信部と、前記マニュアル情報を受信後に表示する表示部と、を備えた端末機と、を有し、前記端末機の撮影部により電子機器の銘板に表示された前記2次元コードを撮影し、前記制御プログラムにより前記マニュアル情報に接続するアドレスに解析し、前記通信部により前記通信ネットワークを介して前記ホストコンピューターに接続することによって、前記端末機の前記表示部に前記マニュアル情報が表示されることを特徴とする。
前記端末機は携帯電話機であることができる。
前記マニュアル情報は電子機器のモデル名及びバージョン名に対応していることができる。
前記マニュアル情報は、エラー情報、操作情報、サービス情報のいづれか一つを有することができる。
電子機器のマニュアル情報を表示するマニュアル情報システムであって、電子機器のモデル名及びバージョン名に対応したマニュアル情報を記憶したハードディスクと、通信ネットワークを介して前記マニュアル情報を送信可能な通信部と、を有するホストコンピューターと、電子機器のモデル名及びバージョン名に対応した前記マニュアル情報に接続するアドレスをコード化した2次元コードを表示する銘板と、前記銘板の2次元コードを撮影する撮影部と、撮影された前記銘板の2次元コードを前記マニュアル情報に接続するアドレスに解析する制御プログラムを記憶したROMと、前記アドレスによって電子機器のモデル名及びバージョン名に対応した前記マニュアル情報に接続する通信部と、電子機器のモデル名及びバージョン名に対応した前記マニュアル情報を受信後に表示する表示部と、を有する携帯電話機と、を有し、前記携帯電話機の撮影部で前記2次元コードを撮影するステップと、前記ROMに記憶した制御プログラムにて前記アドレスに解析するステップと、前記アドレスによって前記ホストコンピューターの前記ハードディスクに記憶された電子機器のモデル名及びバージョン名に対応した前記マニュアル情報に接続するステップと、前記ホストコンピューターに接続後にモデル名及びバージョン名に対応した前記マニュアル情報を送信するステップと、電子機器のモデル名及びバージョン名に対応した前記マニュアル情報を受信後に前記携帯電話機の前記表示部に電子機器のモデル名及びバージョン名に対応した前記マニュアル情報を表示するステップと、を有することを特徴とする。
本発明に係るマニュアル情報表示機は、2次元コードを読取る機器であって、電子機器のモデル名及びバージョン名に対応したマニュアル情報に接続できるアドレスもった2次元コードを撮影する撮影部と、前記2次元コードを前記マニュアル情報に接続できるアドレスに解析する制御プログラムと、前記アドレスによって前記マニュアル情報に接続する通信部と、前記マニュアル情報を受信後に前記マニュアル情報を表示する表示部と、を有することを特徴とする。
また、エラー情報15は、新規のエラー要因及び対応方法等があるため、更新することができる。
この操作情報16は、新規の設定方法及び使用方法があるため、更新することができる。
サービス情報17について、例えば電子機器の故障時の連絡先は、電子機器のモデル名13及びバージョン名14よらず同一であることが多く、機器のモデル名13及びバージョン名14ごとにサービス情報17をHD6に記憶せず、全モデル名及び全バージョン名共に同一のサービス情報をHD6に記憶してもよい。
また、サービス情報17は、居所情報及びサービス内容情報及び保守サービス情報に変更があるため、その内容について更新できる。
この銘板31の使用方法としては、剥離紙36を剥がし、粘着剤35の粘着力を用いて、電子機器に貼付けして使用している。
また、同モデル名で、多種のバージョン名を持つ電子機器、例えば国内向けバージョン名と海外向けバージョン名で、同モデル名であってもバージョン名を変えている場合がある。また、市販製品をカスタムしているときもモデル名が同一で、バージョン名を変えている。
しかしながら、アドレスは、銘板31の貼られた電子機器のバージョン名14と一致しているため、携帯電話機51で銘板31の2次元コード34を読取り、マニュアル情報12に接続することによって、直ぐに電子機器のバージョン名14に一致したマニュアル情報12を閲覧することができる。
また、請求項7のマニュアル情報表示機とは携帯電話機51のことである。
この撮影部57は、2次元コード34を撮影することと共に通常のデジタルカメラと同様にデジタル写真を撮影することもできる。この場合、撮影時に2次元コード34を撮影するモードとデジタル写真を撮影するモードとを入力部56で切替えして、選択できるようになっている。
STEP1は、携帯電話機51の撮影部57で銘板31の2次元コード34を撮影する。
STEP2は、携帯電話機51のROM53に格納された制御プログラムで、撮影された2次元コード34の画像を解析し、ホスト2のモデル名13及びバージョン名14に対応したマニュアル情報12に接続できるアドレスに変換する。
STEP3は、携帯電話機51の通信部59で、通信ネットワーク71を介してホスト2のモデル名13及びバージョン名14に対応したマニュアル情報12に接続する。
STEP4は、ホスト2の通信部10で、携帯電話機51の接続後に、ROM4に記憶しているモデル名13及びバージョン名14に対応したマニュアル情報12を、通信ネットワーク71を介して携帯電話機51に送信する。
STEP5は、携帯電話機51の通信部59で、ホスト2の通信部10から通信ネットワーク71を介して送信されたモデル名13及びバージョン名14に対応したマニュアル情報12を受信する。
STEP6は、携帯電話機51の表示部58でモデル名13及びバージョン名14に対応したマニュアル情報12を表示する。
STEP7は、携帯電話機51の入力部56でマニュアル情報12のエラー情報15、操作情報16、サービス情報17から必要な事項を選択する。例えばエラー情報15の場合、後述するエラー情報一覧表を表示部58に表示する。このエラー情報一覧表から必要なエラーメッセージを入力部56で選択する。
STEP8は、例えばエラー情報15の場合、エラーの要因及び対応方法が携帯電話機51の表示部58に表示される。
また、検索したいマニュアル情報がエラー情報でなかった場合は戻る73を選択すれば、目次画面に戻ることができる。
また、検索したいエラーメッセージがヘッドオープンでなかった場合は、戻る73を選択すればエラー情報一覧画面に戻ることができる。エラーメッセージがヘッドオープンで、エラー対応情報画面を見終わった場合は、終了74を選択すると、マニュアル情報12を終了することができる。
また、使用者が知りたいマニュアル情報12が操作情報16でなかった場合は戻る73を選択すれば、目次画面に戻ることができる。
説明の最終項には終了74があり、説明を見終わったら、終了74を選択するとマニュアル情報12を終了する。
また使用者が知りたいマニュアル情報12がサービス情報17でなかった場合は戻る73を選択すれば、目次画面に戻ることができる。
また、居所情報を見終わったら、終了74を選択するとマニュアル情報12を終了する。
2 ホストコンピューター(ホスト)
3 CPU
4 ROM
5 RAM
6 ハードディスク(HD)
7 インタフェース
8 表示部
9 入力部
10 通信部
11 バス
12 マニュアル情報
13 モデル名
14 バージョン名
15 エラー情報
16 操作情報
17 サービス情報
31 銘板
32 モデル名
33 バージョン名
34 2次元コード
35 粘着剤
36 剥離紙
37 ラベル基材
38 アルミ蒸着層
39 オーバーコート層
40 印字
51 携帯電話機(端末機)
52 CPU
53 ROM
54 RAM
55 音声制御部
56 入力部
57 撮影部
58 表示部
59 通信部
60 マイクロフォン
61 スピーカー
71 通信ネットワーク
72 次へ
73 戻る
74 終了
75 記入欄
76 送信
Claims (7)
- 電子機器のマニュアル情報を表示するマニュアル情報システムであって、
端末機により、電子機器の銘板に表示された2次元コードを読取り、ホストコンピューターに接続することによって、端末機にマニュアル情報が表示されることを特徴とするマニュアル情報表示システム。 - 前記マニュアル情報は電子機器の取扱説明書の情報であることを特徴とする請求項1記載のマニュアル情報表示システム。
- 電子機器の取扱説明書の情報であるマニュアル情報を表示するマニュアル情報システムであって、
前記マニュアル情報を記憶し、通信ネットワークを介して、前記マニュアル情報を送信可能なホストコンピューターと、
前記マニュアル情報に接続するアドレスをコード化した2次元コードを表示する銘板と、
前記銘板の2次元コードを撮影する撮影部と、前記2次元コードを撮影後に、前記マニュアル情報に接続するアドレスに解析する制御プログラムと、前記通信ネットワークを介して前記マニュアル情報に接続する通信部と、前記マニュアル情報を受信後に表示する表示部と、を備えた端末機と、
を有し、
前記端末機の撮影部により電子機器の銘板に表示された前記2次元コードを撮影し、前記制御プログラムにより前記マニュアル情報に接続するアドレスに解析し、前記通信部により前記通信ネットワークを介して前記ホストコンピューターに接続することによって、前記端末機の前記表示部に前記マニュアル情報が表示されることを特徴とするマニュアル情報表示システム。 - 前記端末機は携帯電話機であることを特徴とする請求項3記載のマニュアル情報表示システム。
- 前記マニュアル情報は電子機器のモデル名及びバージョン名に対応していることを特徴とする請求項3記載のマニュアル情報表示システム。
- 前記マニュアル情報は、エラー情報、操作情報、サービス情報のいづれか一つを有することを特徴とする請求項3記載のマニュアル情報表示システム。
- 2次元コードを読取りする機器であって、
電子機器のモデル名及びバージョン名に対応したマニュアル情報に接続できるアドレスもった2次元コードを撮影する撮影部と、前記2次元コードを前記マニュアル情報に接続できるアドレスに解析する制御プログラムと、前記アドレスによって前記マニュアル情報に接続する通信部と、前記マニュアル情報を受信後に前記マニュアル情報を表示する表示部と、を有することを特徴とするマニュアル情報表示機。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2006011590A JP2007193603A (ja) | 2006-01-19 | 2006-01-19 | マニュアル情報表示システム及びマニュアル情報表示機 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2006011590A JP2007193603A (ja) | 2006-01-19 | 2006-01-19 | マニュアル情報表示システム及びマニュアル情報表示機 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2007193603A true JP2007193603A (ja) | 2007-08-02 |
Family
ID=38449251
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2006011590A Pending JP2007193603A (ja) | 2006-01-19 | 2006-01-19 | マニュアル情報表示システム及びマニュアル情報表示機 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2007193603A (ja) |
Cited By (9)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2010011453A (ja) * | 2008-06-27 | 2010-01-14 | Toshiba Corp | 画像処理装置及び画像処理方法 |
JP2012037696A (ja) * | 2010-08-06 | 2012-02-23 | Yokogawa Electric Corp | 電子機器 |
JP2012164101A (ja) * | 2011-02-07 | 2012-08-30 | Nec Access Technica Ltd | マニュアル作成情報管理装置、方法及びプログラム |
JP2014106760A (ja) * | 2012-11-28 | 2014-06-09 | Japan Aluminium Products Association | 製品情報提示システム |
JP2015161477A (ja) * | 2014-02-28 | 2015-09-07 | シャープ株式会社 | 空気調和機、レシーバタンク、および空気調和機における提供サービス確認方法 |
JP2015221951A (ja) * | 2014-05-23 | 2015-12-10 | 株式会社豊田自動織機 | 繊維機械における情報表示装置及び情報表示方法 |
JP2016062336A (ja) * | 2014-09-18 | 2016-04-25 | 凸版印刷株式会社 | 動作指示システム、動作指示方法、装着端末、および、動作指示管理サーバ |
CN106404012A (zh) * | 2016-08-31 | 2017-02-15 | 武汉理工光科股份有限公司 | 光纤光栅传感器传感参数编解码方法及编解码终端 |
US11256771B2 (en) | 2011-09-08 | 2022-02-22 | Canon Kabushiki Kaisha | Electronic file display system |
Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2001117840A (ja) * | 1999-10-15 | 2001-04-27 | Fujitsu Ltd | 製品情報取得装置および製品 |
JP2001265696A (ja) * | 2000-03-16 | 2001-09-28 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | 情報提供方法及びシステムならびに情報提供プログラムを記録した記録媒体 |
JP2002118680A (ja) * | 2000-10-05 | 2002-04-19 | Denso Corp | 携帯形通信端末 |
JP2002288346A (ja) * | 2001-03-28 | 2002-10-04 | Nec Corp | 訪問介護サービス支援用の端末装置 |
-
2006
- 2006-01-19 JP JP2006011590A patent/JP2007193603A/ja active Pending
Patent Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2001117840A (ja) * | 1999-10-15 | 2001-04-27 | Fujitsu Ltd | 製品情報取得装置および製品 |
JP2001265696A (ja) * | 2000-03-16 | 2001-09-28 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | 情報提供方法及びシステムならびに情報提供プログラムを記録した記録媒体 |
JP2002118680A (ja) * | 2000-10-05 | 2002-04-19 | Denso Corp | 携帯形通信端末 |
JP2002288346A (ja) * | 2001-03-28 | 2002-10-04 | Nec Corp | 訪問介護サービス支援用の端末装置 |
Cited By (9)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2010011453A (ja) * | 2008-06-27 | 2010-01-14 | Toshiba Corp | 画像処理装置及び画像処理方法 |
JP2012037696A (ja) * | 2010-08-06 | 2012-02-23 | Yokogawa Electric Corp | 電子機器 |
JP2012164101A (ja) * | 2011-02-07 | 2012-08-30 | Nec Access Technica Ltd | マニュアル作成情報管理装置、方法及びプログラム |
US11256771B2 (en) | 2011-09-08 | 2022-02-22 | Canon Kabushiki Kaisha | Electronic file display system |
JP2014106760A (ja) * | 2012-11-28 | 2014-06-09 | Japan Aluminium Products Association | 製品情報提示システム |
JP2015161477A (ja) * | 2014-02-28 | 2015-09-07 | シャープ株式会社 | 空気調和機、レシーバタンク、および空気調和機における提供サービス確認方法 |
JP2015221951A (ja) * | 2014-05-23 | 2015-12-10 | 株式会社豊田自動織機 | 繊維機械における情報表示装置及び情報表示方法 |
JP2016062336A (ja) * | 2014-09-18 | 2016-04-25 | 凸版印刷株式会社 | 動作指示システム、動作指示方法、装着端末、および、動作指示管理サーバ |
CN106404012A (zh) * | 2016-08-31 | 2017-02-15 | 武汉理工光科股份有限公司 | 光纤光栅传感器传感参数编解码方法及编解码终端 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP2007193603A (ja) | マニュアル情報表示システム及びマニュアル情報表示機 | |
CN1322455C (zh) | 打印系统及用于此系统的打印装置 | |
JP2001230999A (ja) | 画像情報取得方法、画像情報送信装置及び画像情報送信システム | |
CN101616234A (zh) | 用于打印服务的中继服务器及其控制方法 | |
KR101419010B1 (ko) | 휴대용 단말기에서 이미지를 이용한 폰북 제공 방법 및장치 | |
JP2002091862A (ja) | データ配信装置および方法 | |
CN101238703A (zh) | 用于来电的振铃图像 | |
JP2006209462A (ja) | 端末装置 | |
US8203735B2 (en) | Content managing system | |
JP2023039998A (ja) | 情報管理支援装置および情報管理支援プログラム | |
JPH11328059A (ja) | サーバ装置、情報通信システムおよび情報通信方法 | |
JP2010113629A (ja) | 写真プリント注文システム | |
JP2021009467A (ja) | 制御装置、制御方法、情報処理システム、およびプログラム | |
JP5181006B2 (ja) | 設備管理システム | |
KR20030029556A (ko) | 모바일 단말기를 이용한 방송컨텐츠 제공방법 및 그프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체 | |
JP2009098824A (ja) | 製品情報サポートシステム | |
JP4156564B2 (ja) | 情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法およびプログラム | |
JP2006155296A (ja) | 遺失物管理システム、遺失物管理方法及び遺失物管理プログラム | |
JP2002033896A (ja) | パラメータリスト作成装置及びその方法、画像情報送信装置、画像情報取得方法及びそのシステム | |
JP2008242625A (ja) | 印刷処理装置および印刷処理システム | |
JP6750799B1 (ja) | サーバ、通信方法及び通信プログラム | |
JP2005045630A (ja) | 電子メール・サーバ | |
JP2002290881A (ja) | 現場映像管理システム | |
JP2007243319A (ja) | 端末装置及び通知方法 | |
JP2003259031A (ja) | 電話帳管理システムおよび電話帳管理方法 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20090109 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20110225 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20110307 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20110428 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20110606 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20110803 |
|
A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20111031 |