JP2006507765A - 電話会議緩衝を行うための方法及び装置 - Google Patents
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Abstract
Description
本発明の方法及び装置はある形態では複数のユーザ間の電話会議を記憶する。サービスセンタが会議ブリッジと会議サーバと関連して複数のユーザ間に電話会議を設定する。サービスセンタはまた、電話会議に対応する音声ストリームのため、これら複数のユーザの受け側装置の同一性を確認することができる。音声ストリームサーバがこの音声ストリームをこれら複数の受け側装置に提供する。中央に設置したメモリ及び/又は受け側装置にローカルな(属する)メモリがこの音声ストリームを記憶する。個々で使用する用語音声ストリームは一般にネットワークを通して伝達される音声データのことであり、所望ならば一つの装置に到着すると直ちに又は殆ど直ちに音に変換される。
図1は本発明による諸特徴を実施できるデータ処理及び遠隔通信環境100のブロック図である。環境100の構成要素の数は図示のものに限られず、他の多数の構成要素及び配置の修正が本発明に従って可能である。図1の構成要素はハードウエア、ソフトウエア、及び/又はファームウエアにより実現できる。データ処理及び遠隔通信環境100はデータネットワーク102、音声ネットワーク104、及びサービスセンタ106を含む。ユーザ110はユーザ端末112を使用してデータネットワーク102にインターフェース接続することができ、また電話器114、116、118を使用して音声ネットワーク104に接続することができる。発呼加入者120は電話器122を使用して任意の電話器114、116又は118の例えばユーザ110のようなユーザに電話することができる。
本発明に関連した特定の形態による方法及び装置は、ユーザが遠隔通信及び/又は情報交換ネットワークを経由する通信と関連した数個の異なった処理を行いうる環境を提供する。これらの異なった処理には、加入者であるユーザの予定表及び/又はアドレス帳を通じて加入ユーザに対して自動的に構成し且つ維持する電話会議の処理がある。本発明のある実施形態では、電話会議処理は初動ユーザが複数の他の会議ユーザを含む電話会議事象をスケジュールすることを可能にする。この電話会議処理は自動的に電話会議を加入ユーザにより予定された時刻及び/又は日時にユーザ間に電話会議を設定(樹立)する。
本発明の1つの実施形態では、サービスセンタ606はデジタルコンパニオンサーバ(DCS)607を含み、このサーバは図4〜5に関連して説明したデジタルコンパニオンサーバ406と同様な方法で消費者関連サービスを提供する。当業者には、サービスセンタ606が本発明の方法を実施するのに必ずしもDCSを必要としないことが認識できるであろう。サービスセンタ106はまた音声ストリームサーバ610を含む。このサーバは音声デジタル化装置622からデジタル化した音声を受け、デジタル化音声データのストリームで電話会議に参加しているユーザに提供する。音声ストリームサーバ610はSHAUTキャストサーバ、リアルサーバ、ウインドウズメディアサーバ、クイックタイムストリーミングサーバ等の市販の音声ストリーマを使用することにより構成できる。当業者には、音声ストリームサーバ610がサービスセンタ606の外部にあってもよいことが分かるであろう。
別法として、ユーザシステム628−1〜628Nはユーザ端末612と同様に動作する端末を表すことができる。初動ユーザ626はまたユーザシステム624と音声ネットワーク604を通して会議ユーザ630−1〜630−Nと通信することができる。その上、会議ユーザ630−1〜630−Nはユーザ端末632−1〜632−Nを使用して、初動ユーザ626によるユーザ端末612の使用と同様な方法で他のユーザと通信ですることができる。従って、ユーザ端末632−1〜632−Nはユーザ端末612と同様にして動作することができる。
本発明のある実施形態に従う方法及び装置はバッファ作用を含む電話会議を自動的に構成し且つ維持する。図7は本発明に従ってバッファ作用を含む電話会議を開始するための方法をフロー図を例示する。フロー図の段階は特定の順序で記載したが、当業者にはこれらの段階を修正又は変更した順序で実施できることが分かるであろう。さらに図7の1以上の段階は同時又は並行して実施できる。
別法として、即時的なコンピュータ強化電話会議の場合には、アプリケーションサーバ516は、初動ユーザ626が要求される情報を提出するとただちにコンピュータ強化電話会議事象を検出することができる。このような情報には例えば少なくとも一人の会議参加ユーザの身元確認と、そのユーザが会議に参加できるかの表示を含むことができる。
検索して回収したデータに基づいてDCS608は電話会議に関連する音声ストリームの受け側(あて先)を決定することができる(段階706)。検索して得たデータは例えばユーザ端末612、632や初動ユーザ626及び参加を招請された会議ユーザ630に関連した装置(図示せず)等のインターネットプロトコル(IP)アドレス、及び同様な識別情報でありうる。受け側装置(音声ストリームを受信する装置等)は電話会議に参加するユーザのにより使用されているものと同一の装置であり得る。
例えば受諾メッセージはユーザが電話会議を受諾したこと及びDCS608による始動された会議に参加することを示す音声又はテキスト情報を含むことができる。ユーザは電話会議識別子(ID)、ユーザ名、及び/又はユーザの電話番号により本人確認される。DCS608はこの情報をユーザ端末612を通して適当なフォーマットでユーザ626に送ることができる。別法として又は追加して、会議ブリッジ618は受諾メッセージをユーザシステム624と音声ネットワーク604を通してユーザ626に送ることができる。
より具体的に説明すると、音声ストリーム装置610は段階704、706からの情報を利用してデータネットワーク602を介して段階706で身元確認された装置との通信を確立しその音声ストリームをその装置へ送る。このようにすると、ユーザはユーザ端子(例えばユーザに対応する装置)が音声ストリームを受け取るために電話会議を受諾する必要がない。
さらに、図8の段階の2つ以上を同時又は並行して実行できる。
この装置は所望により音声ストリームからの音声を即座に又は受信と殆ど同時に再生するように動作する適当なソフトウエアを含むことができる。かかるソフトウエアには、Winamp、RealPlayer、Sonique、XMMS、及びAudion等がある。音声ストリームを再生できる他のプレーヤも使用できる。
もしも選択されなければ、装置又はサービスセンタ606はその装置に関係したユーザがそのユーザの側からの電話を終了したかどうかを決定できる(段階810)。換言すると、ユーザが電話会議を離脱したか又は離脱しようとしていることの決定がなされたかどうかを決定する。もしもユーザが電話会議から離脱しなかったら、電話会議はそのまま継続され、そして記録ソフトウエアは段階804に関連して説明したように、音声ストリームを記憶し続ける。
さらに、電話会議が未だ設定されていて少なくとも一人の会議ユーザ630及び/又はユーザ626が含まれているならば、任意のユーザは特定の電話番号及び/又は会議識別コードを使用して会議ブリッジ618に接触することにより会議に再参加することができる。別法として、ユーザ626はDCS608により発生されるCBAメッセージを介して会議ブリッジ618に以前に参加を終了した会議ユーザ630に接触するように指示することができる。
再生は種々の方法で実施できる。例えば、記憶ソフトウエア又は別個のプレイヤーはユーザに対応した装置においてローカルに記憶された音声ストリームにアクセスしてそのデータを再生する。
別法として、ユーザが再生オプションを選択したとき、そのユーザに対応する装置にあるソフトウエアが中央記憶領域に記憶されている音声ストリームのダウンロードを開始することができる。その後に記憶ソフトウエア又は別個のプレイヤーはユーザに対応した装置においてローカルに記憶された音声ストリームデータの再生が開始する。音声ストリームのダウンロードは再生オプションではなくて別個のダウンロードオプションにより開始してもよい。
本発明のある実施形態による方法及び装置はまた電話会議中の音声通信を変換することを可能にする。ある実施例では、会議ブリッジ618は電話会議の各チャンネルからの音声情報(電話会議に参加している各ユーザシステム628−1〜628−Nから受信する音声信号)を独立に収集することができる。会議ブリッジ618は収集した音声情報をスピーチ認識サーバ320に送り、そこで音声情報をスピーチ情報に変換する。会議ブリッジ618は音声情報を直接サーバ620に送り又は間接的に信号を後置サーバ614又は環境600の他の構成要素を介してサーバに送る。
スピーチ認識サーバ620は、音声ネットワーク604と発言者に対応するユーザシステム628−1〜628−Nの間に設定されている発言者の通信接続に基づいて各発言者(ユーザ630−1〜630−N)のスピーチ情報からテキストデータの模写(コピー)を作成する。スピーチ認識サーバ620はまた会議ブリッジ618から提供される記憶された音声情報中にコード化されている時間データを使用してコピーを同期することができる。本発明の1形態では、スピーチ認識サーバ620は音声ファイルとしてテキストデータに変換できない任意の音声情報を記憶する。サーバ620は複写の適当な個所に音声ファイルへのポインタを挿入することができる。従って、スピーチ認識サーバ620は電話会議中の会議ユーザ630−1〜630−Nの間の会話に対応するテキストデータの順序を含む。複写は、複写のテキストデータに変換できなかった或る一時的な個所に、その瞬間に話していた発言者に相当する変換できなかった音声情報を含む1以上の音声ファイルへのポインタを含む。
その後、音声を再生するために使用されるソフトウエアは、音声ストリームのどの部分を再生すべきかを決定するのに適当な標識をサーチする。ソフトウエアは次いでその適当な個所を再生することができる。本発明の1つの形態では上記のように再生オプションを選択したユーザは、再生すべき特定量の記録を指定することができる。例えばユーザはユーザ名が初出する前又は後にN秒間再生すべきことを指示することができる。
102 データネットワーク
104 音声ネットワーク
106 サービスセンタ
110 ユーザ
112 ユーザ端末
114、116、118、122 電話器
120 発呼者
200 中央制御装置(CPU)
202 メモリ
204 記憶モジュール
206 ネットワークインターフェース
208 入力インターフェース
210 出力インターフェース
212 入力装置
214 出力装置
302 インテリジェンスサービス制御ポイント(ISCP)
304、306 サービス伝送ポイント(STP)
308、310 サービススイッチングポイント(SSP)
312 ライン情報データベース(LIDB)
314 ISCPサービスプロビジョニング・アンド・クリエーション環境(SPACE)
316 リースントチェンジ環境
320 インテリジェントペリフェラル(IP)
322 スイッチアクセス
402、404 ファイヤウォール
406 デジタルコンパニオンサーバ
408 通信ポータルサーバ
410 ネットワークアクセスサーバ
412 音声ポータル
414 音声ポータルアプリケーションサーバ
416 音声認識サーバ
418 ネットワーク
420 後置サーバ
502 クライアントサイドプレーン
504 アプリケーションサービスプレーン
506 ネットワークアクセスプレーン
508 音声ネットワークプレーン
512 クライアントプロキシ
514 ウェブサーバ
516 アプリケーションサーバ
518 カレンダサーバ
520 通知サーバ
522 データベース
528 アプリケーションサーバ
530 交信者データベース
532 カスタマプロファイルデータベース
544 AAIS
546 eRC546
548 MSP548
552 外部サービス
554 シングルサインオン(SSO)サーバ
600 ワーク環境
602 データネットワーク
604 音声ネットワーク
606 サービスセンタ
610 音声ストリームサーバ
612 ユーザ端末
614 後置サーバ
618 会議ブリッジ
620 スピーチ認識サーバ
622 音声デジタル化装置
624 ユーザシステム
626 初動ユーザ
628−1〜628−N ユーザシステム
630−1〜630−N 会議ユーザ
632−1〜632−N ユーザ端末
Claims (86)
- 複数のユーザ間の電話会議を記録するための方法において、初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定し、当該電話会議の音声ストリームのために前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性(アイデンティティ)を確認し、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に提供し、前記音声ストリームに含まれるデータを記録し、少なくとも1つの受け側装置において前記音声ストリームの選択された部分を再生することを含む、電話会議を記録するための方法。
- 前記電話会議の設定は、前記初動ユーザにより予め構成されている電話会議事象を検出し、前記複数のユーザに接触することにより行われる請求項1の方法。
- 前記電話会議の設定は、さらに、複数のユーザから少なくとも1つの応答を受け取り、電話会議を前記少なくとも1つの受信した応答に基づいて前記複数ユーザに対応する装置に送る工程を含む請求項2の方法。
- 前記複数の受け側装置の同一性の確認は、複数のユーザに関する情報を検索し、検索で得た情報に基づいて前記複数の受け側装置を決定する工程を含む請求項1の方法。
- 前記音声ストリームの提供は、音声デジタル化装置を前記電話会議に接続し、前記電話会議に対応するアナログ音声をデジタル化し、該デジタル化音声を前記音声ストリームに変換し、そして該音声ストリームを前記複数の受け側装置に送る工程を含む請求項1の方法。
- 前記音声ストリームに含まれるデータの記憶は、中央記憶領域に前記音声ストリームに含まれるデータを記録することを含む請求項1の方法。
- 前記音声ストリームに含まれるデータの記憶は、さらに、前記複数の受け側装置の少なくとも一つへのローカルな音声ストリームに含まれているデータを記録することを含む請求項6の方法。
- 前記音声ストリームに含まれるデータの記憶は、前記複数の受け側装置の少なくとも一つへのローカルな音声ストリームに含まれているデータを記録することを含む請求項1の方法。
- 前記音声ストリームの選択された部分の再生は、前記記憶された音声ストリームデータのうちユーザが選択した時間に対する部分を再生するものである請求項1の方法。
- 前記音声ストリームの選択された部分の再生は、ユーザが選択した速度での再生を含む請求項1の方法。
- 前記音声ストリームの選択された部分の再生は、ユーザが選択した速度で且つユーザが選択した時間部分の再生を含む請求項1の方法。
- さらに、一人のユーザが電話会議から離脱したことを決定し、ユーザが電話会議から離脱したことの決定に基づいて、前記記憶された音声ストリームデータを選択的に削除する工程を含む請求項1の方法。
- 前記選択的な削除が、前記離脱するユーザが消去オプションを選択したことを決定したことに基づいて電話会議を離脱するユーザに対してローカルな記憶された音声ストリームデータを消去し、当該離脱ユーザがセーブオプションを選択したことを決定したことに基づいて当該離脱ユーザにローカルな記憶された音声ストリームをセーブする工程を含む請求項12の方法。
- 前記選択された部分の再生は、ユーザに関連した名前の認識に基づいて前記音声ストリームの一部を再生することを含む請求項1の方法。
- 前記音声ストリームに含まれるデータの記憶は、ユーザに関係した名前を認識するときに前記音声ストリーム中に含まれたデータを記録することを含む請求項1の方法。
- 複数のユーザの電話会議を記憶する方法において、初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定し、前記複数のユーザに対応する電話会議に対応する音声ストリームのための複数の受け側装置の同一性の確認をおこない、前記音声ストリームを前記少なくとも1つの受け側装置に提供し、前記音声ストリームに含まれているデータを記憶し、該音声ストリームの選択された一部を再生する工程を含む方法。
- 前記音声ストリームを提供する工程は、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置の少なくとも1つに、それに対応するユーザの要求に応じて送ることである請求項16の方法。
- 前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する工程は、前記複数の受け側装置の少なくとも1つに属する音声ストリーム中のデータを、それに対応するユーザからの要求に応じて記録するものである請求項16の方法。
- 前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する工程は、前記複数の受け側装置の少なくとも1つにローカルな、送信された音声ストリーム中のデータを、それに対応するユーザからの要求に応じて前記複数の受け側装置の少なくとも1つに記録するものである請求項17の方法。
- 前記音声ストリームに含まれるデータの記憶は、前記音声ストリームに含まれるデータを中央記憶領域に記録することを含む請求項16の方法。
- 前記音声ストリームの提供は、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置の少なくとも1つへ、対応するユーザの要求に基づいてダウンロードすることを含む請求項20の方法。
- 前記選択された部分の再生は、前記複数の受け側装置の少なくとも1つに対応する音声ストリームデータをダウンロードし、このダウンロードした音声ストリームデータを再生することである請求項16の方法。
- 複数のユーザ間の電話会議を記録するための方法において、初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定し、当該電話会議のストリームのための前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性を確認し、前記ストリームを前記複数の受け側装置に提供し、前記ストリームに含まれるデータを記憶し、少なくとも1つの受け側装置において前記ストリームの選択された部分を再生することを含む方法。
- 複数のユーザ間の電話会議を記録するための方法において、初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定し、当該電話会議の音声ストリームのための前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性を確認し、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に提供し、前記音声ストリームに含まれるデータを記憶することを含む、会議電話を記録する方法。
- 前記会議電話の設定は前記初動ユーザにより前に形成されている電話会議事象を検出し、前記複数のユーザに接触することを含む請求項24の方法。
- 前記複数の受け側装置の同一性の確認は、前記複数のユーザに関する情報を検索し、該検索した情報に基づいて前記複数の受け側装置を決定することを含む請求項24の方法。
- 前記音声ストリームの提供は、前記電話会議に対応するデジタル化した音声ストリームを前記音声ストリームに変換することを含む請求項24の方法。
- 前記音声ストリームデータの記憶は、中央記憶領域に前記音声ストリームデータを記録することを含む請求項24の方法。
- 前記音声ストリームデータの記憶は、さらに、前記複数の受け側装置の少なくとも1つにローカルな前記音声ストリームデータを記録することを含む請求項28の方法。
- 前記音声ストリームデータの記憶は、前記複数の受け側装置の少なくとも1つにローカルな前記音声ストリームデータを記録することを含む請求項24の方法。
- 複数のユーザ間の電話会議を記録するための方法において、サービスセンタから初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議に対応する音声ストリームデータを受信し、前記受信した音声ストリームデータを記憶し、前記音声ストリームデータの選択された部分を再生し、前記サービスセンタは、前記複数のユーザの間に前記電話会議を設定し、前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性(アイデンティティ)を確認し、そして前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に提供することを含む、電話会議を記憶する方法。
- 前記音声ストリームデータ記憶は、前記音声ストリームデータをローカル記憶領域に記録することを含む請求項31の方法。
- 前記選択された部分の再生は、ユーザが選択した時間部分の前記記憶された音声ストリームデータを再生することを含む請求項31の方法。
- 前記選択された部分の再生は、ユーザが選択した速度での該選択された部分の再生を含む請求項31の方法。
- 前記選択された部分の再生は、ユーザが選択した時間部分の前記記憶された音声ストリームデータをユーザが選択した速度で再生することを含む請求項31の方法。
- さらに、一人のユーザが前記電話会議を離脱したかどうかを決定し、該決定に基づいて前記記憶された音声ストリームデータを選択的に削除することを含む請求項31の方法。
- 前記選択的な削除は、前記離脱するユーザが消去オプションを選択したことを決定した場合には前記電話会議を離脱するユーザにローカルな記憶された音声ストリームデータを削除し、前記離脱するユーザがセーブオプションを選択したことを決定した場合には前記電話会議を離脱するユーザにローカルな記憶された音声ストリームデータをセーブすることを含む、請求項36の方法。
- 前記音声ストリームに含まれるデータの記憶は、ユーザの要求に基づいて前記音声ストリームに含まれるローカルに含まれる音声ストリームデータを記録することを含む請求項31の方法。
- 前記音声ストリームに含まれるデータの記憶は、中央記憶領域から音声ストリームデータをダウンロードし、その音声ストリームデータをローカルに記憶することを含む、請求項31の方法。
- 前記選択された部分の再生は、前記選択された部分に対応する音声ストリームデータをダウンロードし、それを再生することを含む、請求項31の方法。
- 初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定する手段、当該電話会議の音声ストリームのための前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性を確認する手段、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に提供する手段、前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する手段、少なくとも1つの受け側装置において前記音声ストリームの選択された部分を再生する手段を含む、複数のユーザの間の電話会議を記録するための装置。
- 前記電話会議を設定する手段は、前記初動ユーザにより予め構成されている電話会議事象を検出する手段、前記複数のユーザに接触する手段を含む請求項41の装置。
- 前記電話会議を設定する手段は、さらに、複数のユーザから少なくとも1つの応答を受け取る手段、及び電話会議を前記少なくとも1つの受信した応答に基づいて前記複数ユーザに対応する装置に送る手段を含む請求項42の装置。
- 前記複数の受け側装置の同一性を確認する手段は、複数のユーザに関する情報を検索する手段、及び検索で得た情報に基づいて前記複数の受け側装置を決定する手段を含む請求項41の装置。
- 前記音声ストリームを提供する装置は、音声デジタル化装置を前記電話会議に接続する手段、前記電話会議に対応するアナログ音声をデジタル化し、該デジタル化音声を前記音声ストリームに変換する手段、及び該音声ストリームを前記複数の受け側装置に送る手段を含む請求項41の装置。
- 前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する手段は、中央記憶領域に前記音声ストリームに含まれるデータを記録する手段を含む請求項41の装置。
- 前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する手段は、さらに、前記複数の受け側装置の少なくとも一つへのローカルな音声ストリームに含まれているデータを記録する手段を含む請求項46の装置。
- 前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する手段は、前記複数の受け側装置の少なくとも一つへのローカルな音声ストリームに含まれているデータを記録する手段を含む請求項41の装置。
- 前記音声ストリームの選択された部分を再生する手段は、前記記憶された音声ストリームデータのうちユーザが選択した時間に対する部分を再生する手段を含む請求項41の装置。
- 前記音声ストリームの選択された部分を再生する手段は、ユーザが選択した速度で再生をする手段を含む請求項41の装置。
- 前記音声ストリームの選択された部分を再生する手段は、ユーザが選択した速度で且つユーザが選択した時間部分の再生を再生する手段を含む請求項41の装置。
- さらに、一人のユーザが電話会議から離脱したことを決定する手段、前記ユーザが電話会議から離脱したことの決定に基づいて、前記記憶された音声ストリームデータを選択的に削除する手段を含む請求項41の装置。
- 前記選択的に削除する手段は、前記離脱するユーザが消去オプションを選択したことを決定したことに基づいて電話会議を離脱するユーザに対してローカルな記憶された音声ストリームデータを消去する手段と、当該離脱ユーザがセーブオプションを選択したことを決定したことに基づいて当該離脱ユーザにローカルな記憶された音声ストリームをセーブする手段を含む請求項52の装置。
- 前記選択された部分を再生する手段は、ユーザに関連した名前の認識に基づいて前記音声ストリームの一部を再生する手段を含む請求項41の装置。
- 前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する手段は、ユーザに関係した名前を認識するときに前記音声ストリーム中に含まれたデータを記録する手段を含む請求項41の装置。
- 複数のユーザの電話会議を記憶する装置において、初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定する手段、前記複数のユーザに対応する電話会議に対応する音声ストリームのための複数の受け側装置の同一性の確認をおこなう手段、前記音声ストリームを前記少なくとも1つの受け側装置に提供する手段、前記音声ストリームに含まれているデータを記憶する手段、及び該音声ストリームの選択された一部を再生する手段を含んでいる電話会議を記憶する装置。
- 前記音声ストリームを提供する手段は、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置の少なくとも1つに、それに対応するユーザの要求に応じて送る手段を含む請求項56の装置。
- 前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する手段は、前記複数の受け側装置の少なくとも1つに属する音声ストリーム中のデータを、それに対応するユーザからの要求に応じて記録する手段でを含む請求項56の装置。
- 前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する手段は、前記複数の受け側装置の少なくとも1つにローカルな、送信された音声ストリーム中のデータを、それに対応するユーザからの要求に応じて前記複数の受け側装置の少なくとも1つに記録する手段を含む請求項57の装置。
- 前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する手段は、前記音声ストリームに含まれるデータを中央記憶領域に記録する手段を含む請求項56の装置。
- 前記音声ストリームを提供する手段は、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置の少なくとも1つへ、対応するユーザの要求に基づいてダウンロードする手段を含む請求項60の装置。
- 前記選択された部分を再生する手段は、前記複数の受け側装置の少なくとも1つに対応する音声ストリームデータをダウンロードする手段と、このダウンロードした音声ストリームデータを再生する手段を含む請求項56の装置。
- 複数のユーザ間の電話会議を記録するための装置において、初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定する手段、当該電話会議のストリームのための前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性を確認する手段、前記ストリームを前記複数の受け側装置に提供する手段、前記ストリームに含まれるデータを記憶する手段、少なくとも1つの受け側装置において前記ストリームの選択された部分を再生する手段を含む電話会議を記録するための装置。
- 複数のユーザ間の電話会議を記録するための装置において、初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定する手段、当該電話会議の音声ストリームのための前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性を確認する手段、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に提供する手段、前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する手段を含む電話会議を記録するための装置。
- 前記会議電話を設定する手段は前記初動ユーザにより前に形成されている電話会議事象を検出する手段と、前記複数のユーザに接触する手段を含む請求項64の装置。
- 前記複数の受け側装置の同一性を確認する手段は、前記複数のユーザに関する情報を検索する手段、及び該検索した情報に基づいて前記複数の受け側装置を決定する手段を含む請求項64の装置。
- 前記音声ストリームを提供する手段は、前記電話会議に対応するデジタル化した音声ストリームを前記音声ストリームに変換する手段を含む請求項64の装置。
- 前記音声ストリームデータを記憶する手段は、中央記憶領域に前記音声ストリームデータを記録する手段を含む請求項64の装置。
- 前記音声ストリームデータを記憶する手段は、さらに、前記複数の受け側装置の少なくとも1つにローカルな前記音声ストリームデータを記録する手段を含む請求項68の装置。
- 前記音声ストリームデータを記憶する手段は、前記複数の受け側装置の少なくとも1つにローカルな前記音声ストリームデータを記録する手段を含む請求項64の装置。
- 複数のユーザ間の電話会議を記録するための装置において、サービスセンタから初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議に対応する音声ストリームデータを受信する手段、前記受信した音声ストリームデータを記憶する手段、及び前記音声ストリームデータの選択された部分を再生する手段を含み、前記サービスセンタは、前記複数のユーザの間に前記電話会議を設定する手段、前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性(アイデンティティ)を確認する手段、及び前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に提供する手段を含む、電話会議を記憶する装置。
- 前記音声ストリームデータを記憶する手段は、前記音声ストリームデータをローカル記憶領域に記録する手段を含む請求項71の装置。
- 前記選択された部分を再生する手段は、ユーザが選択した時間部分の前記記憶された音声ストリームデータを再生する手段を含む請求項71の装置。
- 前記選択された部分を再生する手段は、ユーザが選択した速度での該選択された部分の再生を行う手段を含む請求項71の装置。
- 前記選択された部分を再生する手段は、ユーザが選択した時間部分の前記記憶された音声ストリームデータをユーザが選択した速度で再生する手段を含む請求項71の装置。
- さらに、一人のユーザが前記電話会議を離脱したかどうかを決定する手段と、該決定に基づいて前記記憶された音声ストリームデータを選択的に削除する手段を含む請求項71の装置。
- 前記選択的に削除する手段は、前記離脱するユーザが消去オプションを選択したことを決定したことに基づいて前記電話会議を離脱するユーザにローカルな記憶された音声ストリームデータを削除する手段、前記離脱するユーザがセーブオプションを選択したことを決定したことに基づいて前記電話会議を離脱するユーザにローカルな記憶された音声ストリームデータをセーブする手段を含む請求項76の装置。
- 前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する手段は、ユーザの要求に基づいて前記音声ストリームに含まれる音声ストリームを記録する手段を含む請求項71の装置。
- 前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する手段は、中央記憶領域から音声ストリームデータをダウンロードする手段、及びその音声ストリームデータをローカルに記録する手段を含む、請求項71の装置。
- 前記選択された部分を再生する手段は、前記選択された部分に対応する音声ストリームデータをダウンロードする手段、該ダウンロードされた音声ストリームデータを再生する手段を含む請求項71の装置。
- 初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定し、当該電話会議の音声ストリームのための前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性を確認し、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に提供し、前記音声ストリームに含まれるデータを記憶し、そして少なくとも1つの受け側装置において前記音声ストリームの選択された部分を再生することを含む複数のユーザの間の電話会議を記録するための方法を実施するための指令を記憶したコンピュータ読み取りが可能な媒体。
- 初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定し、当該電話会議の音声ストリームのための前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性を確認し、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に提供し、そして前記音声ストリームに含まれるデータを記憶することを含む複数のユーザの間の電話会議を記録するための方法を実施するための指令を記憶したコンピュータ読み取りが可能な媒体。
- サービスセンターから、初動ユーザを含む複数のユーザの間の電話会議に対応する音声ストリームを受信し、受信した音声ストリームデータを記憶し、前記サービスセンターが複数のユーザ間に電話会議を設定し、当該電話会議の音声ストリームのための前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性を確認し、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に提供することを含む、複数のユーザの間の電話会議を記録するための指令を記憶したコンピュータ読み取りが可能な媒体。
- 初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定し当該電話会議の音声ストリームのための前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性を確認するサービスセンタと、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に提供するストリーム形成サーバと、前記音声ストリーム中に含まれるデータを記憶するメモリとを含み、前記受け側装置の少なくとも1つは前記音声ストリームデータの選択した一部を再生するように構成されている、複数のユーザ間の電話会議を記憶する装置。
- 初動ユーザを含む複数のユーザの間に電話会議を設定しそして前記電話会議に対応する音声ストリームのための前記複数のユーザに対応する複数の受け側装置の同一性を確認するように動作する第1サーバと、前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に与えるように動作する第2サーバと、前記音声ストリームに含まれるデータを記憶する装置とを含む、複数のユーザ間に電話会議を記憶する装置。
- サービスセンタから、初動ユーザを含む複数のユーザ間の電話会議に対応する音声ストリームを受信し、前記受信した音声ストリームに含まれるデータを記憶し、そして前記音声ストリームデータの選択された部分を再生するプログラムを有するメモリとを含み、前記サービスセンタは、複数のユーザ間に電話会議を設定し、当該電話会議の音声ストリームのための前記複数のユーザに対応する受け側装置の同一性を確認し、そして前記音声ストリームを前記複数の受け側装置に提供するように構成され、前記プログラムを作動させるプロセッサとを含んでいる、複数のユーザの間の電話会議を記録するための装置。
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