JP2006309367A

JP2006309367A - メンバ組み合わせ管理システムおよびメンバ組み合わせ閲覧方法

Info

Publication number: JP2006309367A
Application number: JP2005128852A
Authority: JP
Inventors: Shihomi Okamura; 志保美岡村; Kazuyuki Ichikawa; 和幸市川
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 2005-04-27
Filing date: 2005-04-27
Publication date: 2006-11-09

Abstract

【課題】宛先の組み合わせやメール返信といった状況に応じた適切なメンバ選択候補を表示し、宛先選択等におけるメンバ選択を効率的に行うシステムを提供する。
【解決手段】過去に指定されたメンバを取得する手段と、過去に指定されたメンバの状況を受け付ける状況記憶部１２２と、その状況を格納するメンバ選択状況格納テーブル１２３と、状況ごとのメンバ選択回数を格納するメンバ組み合わせテーブル１２４を備え、取得したメンバの組み合わせを取得したメンバ情報から使用頻度のメンバ組み合わせテーブルを作成する手段とを有し、メールの宛先などの少なくとも一つのメンバ指定を受け付けると、該指定メンバに対応するメンバ組み合わせテーブルのメンバを使用頻度の高い順に列挙してメンバ候補を作成する。
【選択図】図１

Description

本発明は、電子メール等の宛先選択時等のメンバ組み合わせについてメンバ組み合わせを記憶するメンバ組み合わせ管理システム、並びにメンバ組み合わせ閲覧方法に関する。

特許文献１には、電子メールの宛先の受信頻度順にメール送信先の宛先候補を選定できるシステムが示されている。

このシステムによれば、宛先データが使われる確立の高い順に並べられるから、検索が行いやすい効果が期待できる。

特開平５−２２３３９号公報

しかし、上記従来技術によれば、受信頻度順に宛先候補が選択できるものの、宛先の組み合わせ等の状況は考慮されていない。

このため、複数人を宛先に選びたいときに関係のない宛先候補が表示されてしまい、効率的ではない。

例えば、ある社内のＡさんをあて先に指定する頻度と、社外の友人Ｂさんを宛先に指定する頻度が同じ程度に高かったとしても、ＡさんとＢさんを同時に宛先に指定するということがないことが考えられる。このような状況では、Ａさんを宛先に指定した後、Ｂさんを宛先の候補として表示することは効果的ではない。

また、上記従来技術によれば、新規メール作成時か返信する際かといった、メンバを選択する状況について配慮されておらず、状況によっては必ずしも期待する順序とならないという問題がある。

本発明はこれらの課題に鑑みてなされたもので、効率的なメンバ選択を可能とすることにある。

本発明は上記課題を解決するため、次のような手段を採用した。

過去に指定されたメンバを取得する手段と、過去に指定されたメンバの状況を受け付ける状況記憶部と、その状況を格納するメンバ選択状況格納テーブルと、状況ごとのメンバ選択回数を格納するメンバ組み合わせテーブルを備え、取得したメンバの組み合わせを取得したメンバ情報から使用頻度のメンバ組み合わせテーブルを作成する手段とを有し、メールの宛先などの少なくとも一つのメンバ指定を受け付けると、該指定メンバに対応するメンバ組み合わせテーブルのメンバを使用頻度の高い順に列挙してメンバ候補を作成する。

本発明は、以上の機能を備えるため、宛先指定時の候補として有力な候補のみを表示することができ、宛先選択等におけるメンバ選択を効率的に行うことができる。

以下、最良の実施形態を添付図面を参照しながら説明する。図１は、本発明の第１の実施形態にかかるメンバ組み合わせ管理システムの全体構成を説明する図である。図において、１００はこのシステム利用者が操作する利用者端末、１２０はメンバ組み合わせ管理システムを提供するメンバ管理サーバ、１１０はメンバ管理サーバ１２０と利用者端末を接続するネットワークである。１０１はユーザインタフェース、１０２は前記メンバ管理サーバと通信するための通信部である。

１２１は利用者端末と通信するための通信部、１２２は状況記憶部であり、後述するように利用者端末からメンバ選択状況を受け付ける。１２３はメンバ選択状況格納テーブルであり、１２４はメンバ組み合わせテーブルである。

図２は、状況記憶部１２２の処理を説明する図である。まず、ステップ２０２において、利用者端末からメンバの選択状況を受け取る。ステップ２０３において、ステップ２０２において受け取ったメンバ選択状況を前記メンバ選択状況格納テーブル１２３に格納する。ステップ２０４において、スッテップ２０３で格納されたメンバ選択状況を元にメンバ組み合わせ状況を生成し、前記メンバ組み合わせテーブルに格納する。

図３は、メンバ選択状況格納テーブル１２３の詳細を説明する図である。メンバ選択状況格納テーブル１２３はＩＤ３０１、メンバ選択状況３０２の各欄を備えている。状況記憶部１２２は、前記ステップ２０３において、端末から受け付けた宛先指定状況をメンバ選択状況格納テーブル１２３に格納する。例えば、ＩＤ３０１の欄の「１」のメンバ選択状況３０２の欄に示している「鈴木、佐藤、田中」は過去に同時に宛先として選択したことのあるメンバである。

図４は、メンバ組み合わせテーブルの詳細を説明する図であり、図４（ａ）第１メンバ組み合わせを表した例を説明する図、（ｂ）第２メンバ組み合わせを表した例を説明する図である。

図４（ａ）は、状況を表す第１の宛先４０１、第２以降の宛先指定回数４０２、４０３、４０４、４０５、４０６で構成される。

図４（ａ）では、例えば第１の宛先に「鈴木」を指定した状況で、第２以降の宛先として「佐藤」を指定した回数が２回、「田中」を指定した回数が３回、「高橋」を指定した回数が２回、「小林」を指定した回数が０回であることを示している。このように、第１の宛先に特定のメンバを指定した状況で、第２の宛先に指定した回数をメンバ毎に表している。

メンバ組み合わせテーブル１２４は、メンバ選択状況格納テーブル１２３の内容を元に構成したものである。メンバ選択状況格納テーブル１２３において、宛先として「鈴木」含む回数は、ＩＤ＝１、ＩＤ＝２、ＩＤ＝７の３回である。このうち、「佐藤」を含む回数は２回である。これによって、メンバ組み合わせテーブル１２４（ａ）の「鈴木」−「佐藤」の欄の値は２となる。各項目の数値は、このようにメンバ選択状況格納テーブル１２３から導き出したものである。

図４（ｂ）では、利用者の指定メンバが複数いる場合を示している。例えば、図３のメンバ選択状況格納テーブルにおいて、「鈴木」と「佐藤」を同時に指定したときに「田中」を指定した回数は２回なので、図４（ｂ）において、「鈴木」と「佐藤」を指定した時の候補メンバ「田中」は「２」となる。また、この例のように、利用回数をそのまま利用頻度情報としてもよい。

このように、メンバ組み合わせテーブルを作成することにより、状況に応じて次に選択する可能性の高いメンバ候補の抽出が明確となる。

図５は、利用者端末に表示されるメンバ候補表示の処理を説明する図である。まず、ステップ５０２において、利用者端末からメンバの選択状況を受け取る。ステップ５０３において、ステップ５０２で受け取ったメンバ選択状況から、候補として表示するメンバがいるかメンバ組み合わせテーブル１２４を検索する。ステップ５０４においてステップ５０３で該当する情報がある場合はステップ５０５へ進み、該当する情報がない場合はステップ５０６へ進み終了となる。ステップ５０５において該当メンバを選択頻度順にソートし表示する。

ステップ５０２で端末から受け取った状況が「宛先に鈴木を指定した」というものであった場合、ステップ５０３ではメンバ組み合わせテーブルの（ａ）を参照し、次に指定する宛先の候補として「田中、佐藤、高橋」を表示する。ステップ５０２で端末から受け取った状況が「宛先に鈴木と佐藤を指定した」というものであった場合、ステップ５０３ではメンバ組み合わせテーブルの（ｂ）を参照し、次に指定する宛先の候補として「田中、高橋」を表示する。このように、第１の宛先を指定した状況、第２の宛先まで指定した状況によって、候補として表示する宛先は異なる。

図６は、利用者が宛先を指定する時の画面例である。宛先選択画面６０１は、宛先指定部分６０２と候補メンバリスト６０３を含む。宛先６０２においてメンバを選択し、メンバに対する候補を候補メンバリスト６０３に表示したものである。宛先６０２に宛先を指定すると、その状況に応じて候補メンバリスト６０３に候補が表示される。候補メンバリスト６０３は少なくても一つの宛先を入力した後に表示されるものである。ここでは、候補リストに３メンバ名を表示したが、３メンバ以上の候補を表示してもよい。

例えば、図４に示す過去のメンバ組み合わせ例を宛先選択画面６０１に表示する場合においては、指定メンバを「鈴木」とすると、メンバ組み合わせテーブル１２４の（ａ）によって「鈴木」との組み合わせで「小林」は選択されたことがないことがわかるので、候補メンバリスト６０３に「小林」は表示されない。また、「田中」は過去に３回の「鈴木」との組み合わせがあるので最もこの例の中では利用頻度が高いために候補メンバリスト６０３の最上位に表示される。

次に、宛先選択画面６１１は、宛先６１２において複数メンバを指定し、指定したメンバに対する候補を候補メンバリスト６１３に表示したものである。ここでは、候補リストに２メンバ名を表示したが、２メンバ以上の候補を表示してもよい。

例えば、図４に示す過去のメンバ組み合わせ例を宛先選択画面６１１に表示する場合においては、指定メンバを「鈴木、田中」とすると、メンバ組み合わせテーブル１２４の（ｂ）によって「鈴木、田中」との組み合わせで「小林」は選択されたことがないことがわかるので、候補メンバリスト６１３に「小林」は表示されない。「鈴木」もしくは「田中」は既にメンバに指定されているので「小林」同様、候補メンバリスト６１３に表示されない。また、「佐藤」、「高橋」は過去に２回の「鈴木、田中」との組み合わせがあるので候補メンバリスト６１３に表示される。

このような、表示方法によって、宛先選択等におけるメンバ選択を効率的に行うことができる。なお、この例ではメンバ選択をメールの宛先選択としたが、スケジュール管理システム等のメンバ選択としてもよい。また、メンバを人ではなく施設等、例えば、会議室、社用車等にしてもよい。また、メンバ選択状況テーブルに宛先選択時の状況を格納したが、転送メール受付時等宛先選択時以外の状況のテーブルがあってもよい。また、上記実施例では、端末を１台として説明したが複数台あってよい。

本発明の第１の実施形態にかかるメンバ組み合わせ管理システムの全体構成を説明する図である。状況記憶部の処理を説明する図である。メンバ選択状況格納テーブルの詳細を示す図である。メンバ組み合わせテーブルの詳細を示す図である。メンバ候補表示の処理を説明する図である。宛先を指定する時の画面例である。

符号の説明

１００…利用者端末、１０１…ユーザインタフェース、１０２、１２１…通信部、１１０…ネットワーク、１２０…メンバ管理サーバ、１２２…状況記憶部、１２３…メンバ選択状況格納テーブル、１２４…メンバ組み合わせテーブル。

Claims

過去に指定したメンバの組み合わせと組み合わせた時の状況を記憶する状況記憶部と、メンバの組み合わせ状況を管理する状況記憶テーブルとを備え、新たにメンバを選択する時に、前記状況記憶部に記憶されたメンバ組み合わせ情報をメンバ組み合わせ頻度順に列挙することを特徴とするメンバ組み合わせ管理システム。
メンバ指定方法であって、過去に指定されたメンバを取得する手段と、取得したメンバ情報から使用頻度のメンバ組み合わせテーブルを作成する手段とを有し、メールの宛先などの少なくとも一つのメンバ指定を受け付けると、該指定メンバに対応するメンバ組み合わせテーブルのメンバを使用頻度の高い順に列挙してメンバ候補を作成することを特徴とするメンバ指定方法。