JP2006232528A

JP2006232528A - Network system of elevator

Info

Publication number: JP2006232528A
Application number: JP2005053794A
Authority: JP
Inventors: Kuniko Nakamura; 村久仁子中; Kazuhiro Hatano; 野一尋幡; Noriyuki Nobuyo; 與紀之延; Yasuyuki Watanabe; 邉泰之渡
Original assignee: Toshiba Elevator Co Ltd
Current assignee: Toshiba Elevator and Building Systems Corp
Priority date: 2005-02-28
Filing date: 2005-02-28
Publication date: 2006-09-07

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To allow a user to acquire truly useful information, by allowing the user to easily make access to a transmission apparatus for an elevator. <P>SOLUTION: When a management company of a building tries to acquire a monitoring picture by a monitoring camera 19, a user terminal 2 writes user ID and a use permission key in a predetermined column of a display image screen. A user managing means 11 of a Web server 9 for an elevator maintenance company checks these writing-in items, and an information providing means 12 transmits the monitoring picture to the user terminal 2 when a check result is not problematic. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、インターネットなどのネットワークを介して、エレベータ利用者の所有するユーザ端末がエレベータ保守会社のサーバから種々の情報を取得することが可能なエレベータのネットワークシステムに関するものである。 The present invention relates to an elevator network system in which a user terminal owned by an elevator user can acquire various information from a server of an elevator maintenance company via a network such as the Internet.

エレベータは不特定多数の人が利用する公共性の高い設備であり、安全性及び快適性が強く求められるため、エレベータ保守会社によりネットワークを介して常時運転状態が監視されている。そして、エレベータ保守会社は、エレベータの各種機器の動作を適正に維持すると共に、必要な場合には、かご内に設置されているインタホンや監視カメラなどに随時アクセスして、エレベータ利用者の安全を確保するようにしている。 An elevator is a highly public facility used by an unspecified number of people, and safety and comfort are strongly required. Therefore, an elevator maintenance company constantly monitors the operation state via a network. The elevator maintenance company maintains the operation of the elevator equipment properly, and if necessary, accesses the intercoms and surveillance cameras installed in the car as needed to ensure the safety of the elevator users. I try to secure it.

また、近時はエレベータ乗場やエレベータかご内にディスプレイが設置されている例が多くなっており、このディスプレイを用いてエレベータ利用者に対する宣伝広告が行われることがある（例えば特許文献１参照）。
特開２００３−８５４４２号公報 Recently, there are many examples in which a display is installed in an elevator hall or an elevator car, and an advertisement for an elevator user may be performed using this display (see, for example, Patent Document 1).
JP 2003-85442 A

従来システムでは、かご内のインタホンや監視カメラにアクセスするのは主にエレベータ保守会社が多かったが、エレベータ保守会社以外の者でもこれらの機器に対するアクセスを希望する場合がある。例えば、団地等の集合住宅のエレベータでは、防犯上の対策から監視カメラによる映像を管理会社や管理組合、あるいは更に住民が確認しておくことが好ましい。しかし、従来システムでは機器設置等の観点から、管理会社等のユーザは監視カメラによる映像を簡単に入手することができない場合もあった。 In the conventional system, most elevator maintenance companies have access to intercoms and surveillance cameras in the car. However, there are cases where a person other than the elevator maintenance company desires access to these devices. For example, in an elevator of a housing complex such as a housing complex, it is preferable that a management company, a management association, or even a resident confirm the video from a surveillance camera for security measures. However, in the conventional system, there are cases where a user such as a management company cannot easily obtain the video from the surveillance camera from the viewpoint of equipment installation.

また、ディスプレイを用いた宣伝広告についても、エレベータ利用者の嗜好が個人レベルで反映されたものではなく、ユーザにとって有益な情報が表示されることが少なかった。 Further, regarding advertisements using the display, the preference of the elevator user is not reflected at the individual level, and information useful for the user is rarely displayed.

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、エレベータ用伝送機器にユーザが容易にアクセスすることができ、また、ユーザが真に有益な情報を取得することが可能なエレベータのネットワークシステムを提供することを目的としている。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and provides an elevator network system that allows a user to easily access an elevator transmission device and enables the user to obtain truly useful information. It is intended to provide.

上記課題を解決するための手段として、請求項１記載の発明は、ネットワークに接続され、エレベータ用伝送機器に対する制御を行うエレベータ装置と、前記ネットワークに接続され、前記エレベータ用伝送機器に対するアクセスを要求するユーザ端末と、前記ネットワークに接続され、前記ユーザ端末のアクセス要求を所定条件下で許可するエレベータ保守会社用サーバと、を備えたことを特徴とする。 As a means for solving the above-mentioned problems, the invention according to claim 1 is an elevator device connected to a network for controlling an elevator transmission device, and requested to access the elevator transmission device connected to the network. And an elevator maintenance company server that is connected to the network and permits an access request for the user terminal under predetermined conditions.

請求項２記載の発明は、請求項１記載の発明において、前記エレベータ用伝送機器には、エレベータ乗場に設置された乗場用ディスプレイ、並びにかご内に設置されたインタホン、監視カメラ、及びかご用ディスプレイが含まれる、ことを特徴とする。 According to a second aspect of the present invention, in the first aspect of the present invention, the elevator transmission device includes a landing display installed in the elevator hall, and an interphone, a monitoring camera, and a car display installed in the car. Is included.

請求項３記載の発明は、請求項１又は２に記載の発明において、前記エレベータ保守会社用サーバが前記アクセス要求を許可する所定条件は、前記ユーザ端末に対して予め付与してあるユーザIDの入力である、ことを特徴とする。 The invention according to claim 3 is the invention according to claim 1 or 2, wherein the predetermined condition for permitting the access request by the elevator maintenance company server is a user ID assigned in advance to the user terminal. It is an input.

請求項４記載の発明は、請求項３記載の発明において、前記所定条件に、前記ユーザ端末に対して予め付与してある利用許可キーの入力を付加したこと、を特徴とする。 According to a fourth aspect of the present invention, in the third aspect of the present invention, an input of a use permission key previously assigned to the user terminal is added to the predetermined condition.

請求項５記載の発明は、請求項２記載の発明において、前記ユーザ端末が要求するアクセスには、前記乗場用ディスプレイ又は前記かご用ディスプレイにユーザ所望の情報を表示させることが含まれる、ことを特徴とする。 According to a fifth aspect of the present invention, in the second aspect of the invention, the access requested by the user terminal includes displaying user-desired information on the landing display or the car display. Features.

請求項６記載の発明は、請求項５記載の発明において、前記ユーザ所望の情報には、エレベータ保守に関する情報の他に、ユーザのためのライフサポート情報が含まれる、ことを特徴とする。 According to a sixth aspect of the present invention, in the fifth aspect of the present invention, the information desired by the user includes life support information for the user in addition to information related to elevator maintenance.

請求項７記載の発明は、請求項６記載の発明において、前記エレベータ装置に接続され、ユーザが所持する近距離無線信号発信機からのユーザID情報を読取可能な乗場用ユーザID読取機又はかご用ユーザID読取機を備えており、前記エレベータ保守会社用Webサーバは、前記乗場用ユーザID読取機又はかご用ユーザID読取機から前記ユーザID情報を入力した場合に、前記ライフサポート情報の中からこのユーザIDに対して予め対応づけられている情報を選択して前記乗場用ディスプレイ又は前記かご用ディスプレイに表示させる、ことを特徴とする。 According to a seventh aspect of the present invention, in the sixth aspect of the present invention, a hall user ID reader or a car connected to the elevator apparatus and capable of reading user ID information from a short-range radio signal transmitter owned by the user. The elevator maintenance company Web server includes a user ID reader for use in the life support information when the user ID information is input from the landing user ID reader or the car user ID reader. From this, the information previously associated with the user ID is selected and displayed on the hall display or the car display.

請求項８記載の発明は、請求項７記載の発明において、前記近距離無線信号発信機は、前記ユーザが携帯する携帯端末に内蔵されたICタグである、ことを特徴とする。 The invention according to claim 8 is the invention according to claim 7, wherein the short-range wireless signal transmitter is an IC tag built in a portable terminal carried by the user.

請求項９記載の発明は、請求項６乃至８のいずれかに記載の発明において、前記エレベータ保守会社用サーバは、前記ライフサポート情報を所定の更新管轄者からの情報に基づき更新する、ことを特徴とする。 The invention according to claim 9 is the invention according to any one of claims 6 to 8, wherein the elevator maintenance company server updates the life support information based on information from a predetermined update authority. Features.

本発明によれば、ユーザはユーザ端末によりエレベータ保守会社用サーバを介してエレベータ用伝送機器に対して容易にアクセスすることができ、また、エレベータ保守会社用サーバから有益な情報を取得することができる。 According to the present invention, a user can easily access an elevator transmission device via an elevator maintenance company server from a user terminal, and can acquire useful information from the elevator maintenance company server. it can.

図１は、本発明の第１の実施形態の構成を示すブロック図である。インターネット１には、エレベータが設置されているビルの管理会社、管理組合、居住者がそれぞれ所有するユーザ端末２〜４と、エレベータ保守会社５のWebコンタクトセンター用端末６及び保守受付センター用端末７とが接続されている。「Webコンタクトセンター」とは、主としてインターネット１を介してユーザとの接触を図るエレベータ保守会社５内の部門であり、「保守受付センター」とは、主としてエレベータの保守業務を行うエレベータ保守会社５内の部門である。 FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of the first exemplary embodiment of the present invention. The Internet 1 includes user terminals 2 to 4 owned by a management company, a management association, and a resident of the building where the elevator is installed, a Web contact center terminal 6 and a maintenance reception center terminal 7 of the elevator maintenance company 5. And are connected. The “Web contact center” is a department in the elevator maintenance company 5 that mainly contacts the user via the Internet 1, and the “maintenance reception center” is in the elevator maintenance company 5 that mainly performs elevator maintenance work. Is a division of

なお、これらWebコンタクトセンター用端末６及び保守受付センター用端末７は、エレベータ保守会社５に代行して関連会社・パートナー８も操作できるようになっている。ここで、「関連会社」とは、エレベータ保守会社５の協力会社（外注企業）や代理店契約を結んだ会社、あるいは警備会社等を指し、「パートナー」とは、同系列の企業グループに属する会社等を指している。 The Web contact center terminal 6 and the maintenance reception center terminal 7 can be operated by an affiliated company / partner 8 on behalf of the elevator maintenance company 5. Here, “affiliated company” means a subcontractor of the elevator maintenance company 5 (subcontractor), a company that has signed an agency contract, or a security company, and “partner” belongs to the same group of companies. It refers to companies.

インターネット１には、また、データベース１０、ユーザ管理手段１１、及び情報提供手段１２を有するエレベータ保守会社用Webサーバ９が接続されている。データベース１０には、登録されたユーザの管理情報や、ユーザに提供するサービス情報などの各種情報が格納されている。ユーザ管理手段１１は、ユーザ端末２〜４からアクセスがあった場合にデータベース１０に格納されている管理情報に基づきユーザ管理を行うものである。情報提供手段１２は、ユーザ端末２〜４から情報提供についての要求があった場合に、ユーザ管理手段１１が許可したことを条件に情報提供を行うものである。 Connected to the Internet 1 is an elevator maintenance company Web server 9 having a database 10, user management means 11, and information providing means 12. The database 10 stores various types of information such as registered user management information and service information provided to the user. The user management unit 11 performs user management based on management information stored in the database 10 when there is an access from the user terminals 2 to 4. The information providing means 12 provides information on the condition that the user management means 11 permits it when there is a request for information provision from the user terminals 2 to 4.

インターネット１には、更に、遠隔監視装置１４及び主制御装置１５を有するエレベータ装置１３が接続されている。そして、このエレベータ装置１３には、エレベータ乗場に設置された乗場用ディスプレイ１６、並びにかご１７内に設置されたインタホン１８、監視カメラ１９、及びかご用ディスプレイ２０などのエレベータ用伝送機器が接続されている。 Further, an elevator device 13 having a remote monitoring device 14 and a main control device 15 is connected to the Internet 1. The elevator device 13 is connected to a hall display 16 installed in the elevator hall, and an intercom 18 installed in the car 17, a surveillance camera 19, and a car display 20 and other elevator transmission devices. Yes.

次に、図１の動作を図２のフローチャートを参照しつつ説明する。但し、この動作例として、ビルの管理会社が監視カメラ１９による監視映像をユーザ端末２の画面に表示させることにつきエレベータ保守会社用Webサーバ９に対して要求する場合につき説明する。なお、ユーザ端末２は、この管理会社が登録ユーザであることを証明するユーザID、及び監視カメラ１９に対するアクセスが許可されていることを証明する利用許可キー（ユーザIDと同様に、番号又は文字が用いられる）を予めエレベータ保守会社用Webサーバ９から付与されているものとする。 Next, the operation of FIG. 1 will be described with reference to the flowchart of FIG. However, as an example of this operation, a case where the building management company makes a request to the elevator maintenance company Web server 9 to display the monitoring video by the monitoring camera 19 on the screen of the user terminal 2 will be described. The user terminal 2 has a user ID that proves that the management company is a registered user, and a use permission key that proves that access to the surveillance camera 19 is permitted (similar to the user ID, a number or a character Is used) from the elevator maintenance company Web server 9 in advance.

エレベータ保守会社用Webサーバ９は、ユーザ端末２からアクセスがあるとユーザ端末２に対してポータルサイト画面を提供する（ステップ１）。次いで、ユーザ端末２の操作者がこの表示されたポータルサイト画面の所定個所をクリックすると、エレベータ保守会社用Webサーバ９はユーザID入力画面をユーザ端末２に対して提供する（ステップ２）。そして、ユーザ端末２の操作者は、このユーザID入力画面の所定欄に、予め付与されているユーザ端末２のユーザIDを記入する。 When there is an access from the user terminal 2, the elevator maintenance company Web server 9 provides a portal site screen to the user terminal 2 (step 1). Next, when the operator of the user terminal 2 clicks a predetermined location on the displayed portal site screen, the elevator maintenance company Web server 9 provides the user ID input screen to the user terminal 2 (step 2). Then, the operator of the user terminal 2 enters the user ID of the user terminal 2 assigned in advance in a predetermined column of the user ID input screen.

エレベータ保守会社用Webサーバ９のユーザ管理手段１１は、ユーザID入力画面の所定欄に記入されたユーザIDをチェックし（ステップ３）、チェック結果がＯＫであるならば（つまり登録ユーザであるならば）、次に、ユーザ要求選択画面をユーザ端末２に対して提供する（ステップ４，５）。このユーザ要求選択画面には、ユーザがアクセスすることが可能なエレベータ用伝送機器が表示されている。なお、ステップ３でのチェック結果がＯＫとならない場合（つまり登録ユーザではない場合）、ユーザ管理手段１１は処理を終了する。 The user management means 11 of the elevator maintenance company web server 9 checks the user ID entered in the predetermined column of the user ID input screen (step 3), and if the check result is OK (ie, if it is a registered user). Next, a user request selection screen is provided to the user terminal 2 (steps 4 and 5). On this user request selection screen, elevator transmission devices that can be accessed by the user are displayed. If the check result in step 3 is not OK (that is, if the user is not a registered user), the user management unit 11 ends the process.

次いで、ユーザ端末２の操作者は、上記のユーザ要求選択画面に表示されている複数のエレベータ用伝送機器の項目の中から監視カメラ１９に係る項目を選択する。すると、ユーザ管理手段１１は、次に、監視カメラ１９についての利用許可キー入力画面をユーザ端末２に対して提供する（ステップ６）。そして、ユーザ端末２の操作者は、この利用許可キー入力画面の所定欄に、監視カメラ１９についての利用許可キーを入力する。 Next, the operator of the user terminal 2 selects an item relating to the monitoring camera 19 from among the items of the plurality of elevator transmission devices displayed on the user request selection screen. Then, the user management means 11 provides a use permission key input screen for the monitoring camera 19 to the user terminal 2 (step 6). Then, the operator of the user terminal 2 inputs a use permission key for the monitoring camera 19 in a predetermined column of the use permission key input screen.

ユーザ管理手段１１は、利用許可キー入力画面の所定欄に記入された利用許可キーをチェックし（ステップ７）、チェック結果がＯＫならば（つまり入力キーが登録キーと一致したならば）、ユーザ端末２が要求する情報すなわち監視カメラ１９による監視映像をユーザ端末２に対して提供すべきことを情報提供手段１２に指令する（ステップ８，９）。これにより、情報提供手段１２はエレベータ装置１３の主制御装置１５を介して監視カメラ１９による監視映像をデータベース１０に一旦取り込み、更にこの取り込んだ監視映像をユーザ端末２に送信する。したがって、ユーザ端末２の画面にこの監視映像が表示される。なお、ステップ８でのチェック結果がＯＫとならない場合（つまり入力キーが登録キーと一致しない場合）、ユーザ管理手段１１は処理を終了する。 The user management means 11 checks the use permission key entered in a predetermined column of the use permission key input screen (step 7), and if the check result is OK (that is, if the input key matches the registration key), the user management means 11 The information providing means 12 is instructed to provide the user terminal 2 with information requested by the terminal 2, that is, the monitoring video from the monitoring camera 19 (steps 8 and 9). As a result, the information providing means 12 once captures the monitoring video from the monitoring camera 19 into the database 10 via the main control device 15 of the elevator apparatus 13, and further transmits the captured monitoring video to the user terminal 2. Therefore, this monitoring video is displayed on the screen of the user terminal 2. If the check result in step 8 is not OK (that is, if the input key does not match the registration key), the user management unit 11 ends the process.

このように、図１の構成によれば、ユーザ端末２〜４に係る各ユーザは、ポータルサイト画面を呼び出し、予め与えられているユーザID、及び利用許可キーを入力するだけで容易にエレベータ用伝送機器に対してアクセスすることが可能になる。 As described above, according to the configuration of FIG. 1, each user associated with the user terminals 2 to 4 can easily access the portal site screen and easily enter the user ID and the use permission key given in advance. Access to the transmission equipment becomes possible.

なお、上記の例では、監視カメラ１９による監視映像は一旦データベース１０に取り込まれ、その後にユーザ端末２に送信されているが、監視カメラ１９による監視映像をリアルタイムで直接にユーザ端末２に送信することも可能である。同様に、インタホン１８からの音声データもリアルタイムで直接にユーザ端末２に送信することが可能である。したがって、例えば、ユーザ端末２の操作者は、インタホン１８及び監視カメラ１９を用いてかご１７内の乗客と対話することも可能である。この場合、ユーザ端末２の監視カメラ１９へのアクセスについて、利用許可キーの入力を必要とするのはユーザがリアルタイムでの監視映像を取得しようとする場合のみとし、一旦データベース１０に取り込んだ後の監視映像の場合はユーザIDのみで足りる構成とすることもできる。 In the above example, the monitoring video by the monitoring camera 19 is once captured in the database 10 and then transmitted to the user terminal 2. However, the monitoring video by the monitoring camera 19 is directly transmitted to the user terminal 2 in real time. It is also possible. Similarly, audio data from the intercom 18 can be directly transmitted to the user terminal 2 in real time. Therefore, for example, the operator of the user terminal 2 can interact with passengers in the car 17 using the intercom 18 and the monitoring camera 19. In this case, regarding the access to the monitoring camera 19 of the user terminal 2, the use permission key is required only when the user intends to acquire the monitoring video in real time, and after the data is once taken into the database 10 In the case of surveillance video, a configuration in which only a user ID is sufficient is also possible.

そして、上記の例では、ユーザが監視カメラ１９にアクセスする例につき説明したが、乗場用ディスプレイ１６及びかご用ディスプレイ２０に対してアクセスすることも可能である。例えば、ビルの管理組合がゴミ収集日の変更等を居住者に知らせようとする場合には、ユーザ端末３の操作者が予め与えられているユーザIDと、乗場用ディスプレイ１６及びかご用ディスプレイ２０の利用許可キーとを入力し、知らせようとする内容をこれらのディスプレイに表示させることができる。 In the above example, the example in which the user accesses the monitoring camera 19 has been described. However, the landing display 16 and the car display 20 can also be accessed. For example, when a building management association wants to notify a resident of a change in garbage collection date or the like, a user ID given in advance by an operator of the user terminal 3, a display 16 for a hall, and a display 20 for a car , And the contents to be notified can be displayed on these displays.

また、上記の例では、ユーザがエレベータ保守会社用Webサーバ９を介してエレベータ用伝送機器にアクセスする場合につき説明したが、エレベータ保守会社用Webサーバ９から所望の情報を入手することも勿論可能である。この場合には、ユーザは、ユーザIDのみを入力し、利用許可キーの入力は不要となる。例えば、ビルの管理会社、管理組合はユーザ端末２，３により、データベース１０に格納されている遠隔監視装置１４の過去の動作データ等を入手してエレベータ管理の資料として用いることができる。また、ビルの居住者は、データベース１０に格納されているかご１７の室内寸法等を入手して引っ越し作業等に支障をきたさないようにすることができる。 In the above example, the case where the user accesses the elevator transmission device via the elevator maintenance company Web server 9 has been described, but it is of course possible to obtain desired information from the elevator maintenance company Web server 9. It is. In this case, the user inputs only the user ID and does not need to enter the use permission key. For example, a building management company or a management association can obtain past operation data and the like of the remote monitoring device 14 stored in the database 10 by the user terminals 2 and 3 and use them as materials for elevator management. Moreover, the occupant of the building can obtain the indoor dimensions of the car 17 stored in the database 10 so as not to hinder the moving work.

そして、エレベータ保守会社５は、エレベータ保守会社用Webサーバ９に対する管理を情況に応じて適切に行うようにしている。例えば、Webコンタクトセンター用端末６により、データベース１０のエレベータに関連する内容については随時最新のデータに更新している。また、保守受付センター用端末７により、ユーザがアクセスできるエレベータ用伝送機器の範囲、あるいはユーザが入手し得る情報の範囲を適宜拡大又は縮小するようにしている。 The elevator maintenance company 5 appropriately manages the elevator maintenance company Web server 9 according to the situation. For example, the contents related to the elevator in the database 10 are updated to the latest data as needed by the Web contact center terminal 6. In addition, the range of elevator transmission equipment that can be accessed by the user or the range of information that can be obtained by the user is appropriately enlarged or reduced by the maintenance reception center terminal 7.

図３は、本発明の第２の実施形態の構成を示すブロック図である。この実施形態は、エレベータ利用者が携帯端末の機能を利用して簡単に希望の情報を入手できる構成としたものである。なお、図３では図面を簡略化するため、図１における符号２〜８，１８，１９の構成要素を省略している。 FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the second exemplary embodiment of the present invention. In this embodiment, the elevator user can easily obtain desired information by using the function of the mobile terminal. In FIG. 3, the components 2 to 8, 18, and 19 in FIG. 1 are omitted to simplify the drawing.

図３において、エレベータ利用者Ｍは、近距離無線信号発信機としてのICタグ２２が内蔵された携帯端末２１を持っている。このICタグ２２には、エレベータ保守会社用Webサーバ９のユーザ管理手段１１から予め付与されているユーザIDが書き込まれている。そして、主制御装置１５には、それぞれ乗場及びかご内に設置され、上記のユーザIDを読み取るための乗場用ユーザID読取機２３及びかご用ユーザID読取機２４が接続されている。また、エレベータ保守会社用Webサーバ９のデータベース１０にはライフサポート情報２５が含まれている。 In FIG. 3, an elevator user M has a portable terminal 21 in which an IC tag 22 as a short-range wireless signal transmitter is built. In the IC tag 22, a user ID given in advance by the user management means 11 of the elevator maintenance company Web server 9 is written. The main controller 15 is connected to a landing user ID reader 23 and a car user ID reader 24, which are installed in the landing and the car, respectively, for reading the user ID. The database 10 of the elevator maintenance company Web server 9 includes life support information 25.

図４は、上記のライフサポート情報２５の具体例を示す携帯端末２１の画面表示例である。この図に示すように、「天気予報」、「エレベータ定期点検日」、「ゴミ出し日」、「生活相談日」……「おかずメニュー」などエレベータ関連情報及びそれ以外の生活情報が含まれている。エレベータ保守会社用Webサーバ９の情報提供手段１２は、図４の右側に示した更新管轄者からの更新データを入力し、これらのライフサポート情報を随時最新のデータに更新するようにしている。 FIG. 4 is a screen display example of the mobile terminal 21 showing a specific example of the life support information 25 described above. As shown in this figure, elevator-related information such as “weather forecast”, “elevator regular inspection date”, “garbage removal date”, “life consultation date”, “side dish menu” and other life information are included. Yes. The information providing means 12 of the elevator maintenance company Web server 9 inputs update data from the update authority shown on the right side of FIG. 4 and updates the life support information to the latest data as needed.

また、ICタグ２２に書き込まれているユーザIDは、これらのライフサポート情報のうちのいずれか一つに対応づけられており、この対応関係データもデータベース１０に含まれている。つまり、エレベータ利用者Ｍは図４に示した複数のライフサポート情報の中から予め自己の好みの情報を選択し、この選択した情報をユーザ管理手段１１に前もって知らせている。 The user ID written in the IC tag 22 is associated with any one of these life support information, and this correspondence data is also included in the database 10. That is, the elevator user M selects his / her favorite information in advance from the plurality of life support information shown in FIG. 4 and informs the user management means 11 of the selected information in advance.

次に、図３の動作を図５のフローチャートを参照しつつ説明する。エレベータ利用者Ｍが、例えば乗場ホールでエレベータを待っている間に、携帯端末２１を取り出してこれを乗場用ユーザID読取機２３のデータ読取可能範囲に位置させたとする。すると、乗場用ユーザID読取機２３はICタグ２２に書き込まれているユーザIDを読み取り（ステップ５１）、この読み取ったユーザIDを主制御装置１５に出力する。そして、主制御装置１５はユーザIDをインターネット１を介してエレベータ保守会社用Webサーバ９に送信する。 Next, the operation of FIG. 3 will be described with reference to the flowchart of FIG. Assume that the elevator user M takes out the portable terminal 21 and places it in the data readable range of the landing user ID reader 23 while waiting for the elevator in the landing hall, for example. Then, the hall user ID reader 23 reads the user ID written in the IC tag 22 (step 51), and outputs the read user ID to the main controller 15. Then, main controller 15 transmits the user ID to elevator maintenance company Web server 9 via Internet 1.

エレベータ保守会社用Webサーバ９のユーザ管理手段１１は、送信されてきたユーザIDが有効なものであるか否か（例えば、このユーザIDが登録されたものと一致するか否かあるいは有効期限が切れていないか否か）につきチェックする（ステップ５２，５３）。ユーザIDが有効であれば、ユーザ管理手段１１はそのチェック結果及びユーザIDを情報提供手段１２に知らせる。一方、ユーザIDが有効でない場合、ユーザ管理手段１１はそのまま処理を終了する。 The user management means 11 of the elevator maintenance company web server 9 determines whether or not the transmitted user ID is valid (for example, whether or not this user ID matches the registered one or whether the expiration date is valid). It is checked whether or not it has been cut (steps 52 and 53). If the user ID is valid, the user management unit 11 informs the information providing unit 12 of the check result and the user ID. On the other hand, if the user ID is not valid, the user management unit 11 ends the process as it is.

情報提供手段１２は、ユーザ管理手段１１から有効である旨のチェック結果及びユーザIDを受け取ると、データベース１０の対応関係データを読み込み、このユーザIDに対して対応づけられているユーザ希望情報を検索する（ステップ５４）。そして、検索したユーザ希望情報を乗場用ディスプレイ１６、かご用ディスプレイ２０、及び携帯端末２１の画面に表示させる（ステップ５５）。 When the information providing unit 12 receives the check result and the user ID indicating that it is valid from the user management unit 11, the information providing unit 12 reads the correspondence data in the database 10 and searches for user desired information associated with the user ID. (Step 54). Then, the searched user desired information is displayed on the screen of the hall display 16, the car display 20, and the portable terminal 21 (step 55).

このように、第２の実施形態によれば、エレベータ利用者Ｍは携帯端末２１の機能を利用して極めて簡単に自己の希望するライフサポート情報を入手することができる。例えば、エレベータ利用者Ｍが、前もって「おかずメニュー」のライフサポート情報を選択し、これをユーザ管理手段１１に対して登録しておけば、乗場ホールでのエレベータ待ち時間、あるいはかご１７内での移動時間に、所定のスーパーやコンビニでのおかず情報を見ることができる。 As described above, according to the second embodiment, the elevator user M can obtain life support information desired by the user very easily using the function of the mobile terminal 21. For example, if the elevator user M selects the life support information of the “side dish menu” in advance and registers it with the user management means 11, the elevator waiting time at the hall or in the car 17 You can see the side information at a given supermarket or convenience store during your travel time.

なお、上記の実施形態では、近距離無線信号発信機がICタグ２２である場合につき説明したが、この近距離無線信号発信機はICタグ２２と同様の機能を有するものを広く含むものである。そして、上記の実施形態では、ICタグ２２が携帯端末２１に内蔵されている例につき説明したが、このICタグ２２は各種のカード（例えば身分証明書等）に内蔵させるようにしてもよい。 In the above embodiment, the case where the short-range wireless signal transmitter is the IC tag 22 has been described. However, the short-range wireless signal transmitter widely includes those having the same function as the IC tag 22. In the above-described embodiment, the example in which the IC tag 22 is built in the mobile terminal 21 has been described. However, the IC tag 22 may be built in various cards (for example, an identification card).

また、ユーザIDに対応づけすることができるユーザ希望情報は図４に示されたライフサポート情報のうちのいずれか一つであるとして説明したが、複数のユーザ希望情報を対応づけることも可能である。例えば、「おかずメニュー」及び「天気予報」の二つをユーザ希望情報として登録しておけば、最初にエレベータ利用者ＭがICタグ２２のユーザIDを乗場用ユーザID読取機２３に読み取らせたときには、「おかずメニュー」の内容の表示が行なわれ、次回にエレベータ利用者ＭがICタグ２２のユーザIDを乗場用ユーザID読取機２３に読み取らせたときには、「天気予報」の内容の表示が行われる。 In addition, the user request information that can be associated with the user ID has been described as being one of the life support information shown in FIG. 4, but a plurality of user request information can also be associated. is there. For example, if two “side dish menu” and “weather forecast” are registered as user desired information, the elevator user M first caused the landing user ID reader 23 to read the user ID of the IC tag 22. Sometimes, the contents of the “side dish menu” are displayed, and when the elevator user M causes the user ID reader 23 for the IC tag 22 to be read next time, the content of “weather forecast” is displayed. Done.

本発明の第１の実施形態の構成を示すブロック図。The block diagram which shows the structure of the 1st Embodiment of this invention. 図１の動作を説明するためのフローチャート。The flowchart for demonstrating the operation | movement of FIG. 本発明の第２の実施形態の構成を示すブロック図。The block diagram which shows the structure of the 2nd Embodiment of this invention. 図３における携帯端末に表示されるライフサポート情報の具体例を示す説明図。Explanatory drawing which shows the specific example of the life support information displayed on the portable terminal in FIG. 図３の動作を説明するためのフローチャート。The flowchart for demonstrating the operation | movement of FIG.

Explanation of symbols

１インターネット（ネットワーク）
２管理会社用ユーザ端末
３管理組合用ユーザ端末
４居住者用ユーザ端末
５エレベータ保守会社
６ Webコンタクトセンター用端末
７保守受付センター用端末
８関連会社・パートナー
９エレベータ保守会社用Webサーバ（エレベータ保守会社用サーバ）
１０データベース
１１ユーザ管理手段
１２情報提供手段
１３エレベータ装置
１４遠隔監視装置
１５主制御装置
１６乗場用ディスプレイ
１７かご
１８インタホン
１９監視カメラ
２０かご用ディスプレイ
２１携帯端末
２２ ICタグ（近距離無線信号発信機）
２３乗場用ユーザID読取機
２４かご用ユーザID読取機
２５ライフサポート情報
Ｍエレベータ利用者 1 Internet (network)
2 User terminal for management company 3 User terminal for management association 4 User terminal for resident 5 Elevator maintenance company 6 Terminal for web contact center 7 Terminal for maintenance reception center 8 Affiliated company / partner 9 Web server for elevator maintenance company (elevator maintenance company Server)
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Database 11 User management means 12 Information provision means 13 Elevator device 14 Remote monitoring device 15 Main control device 16 Landing display 17 Car 18 Interphone 19 Monitoring camera 20 Car display 21 Portable terminal 22 IC tag (short distance radio signal transmitter)
23 Platform User ID Reader 24 Car User ID Reader 25 Life Support Information M Elevator User

Claims

An elevator device connected to the network and controlling the transmission equipment for the elevator;
A user terminal connected to the network and requesting access to the elevator transmission device;
An elevator maintenance company server connected to the network and permitting an access request of the user terminal under a predetermined condition;
An elevator network system characterized by comprising:

The elevator transmission device includes a landing display installed in the elevator hall, and an interphone, a surveillance camera, and a car display installed in the car.
The elevator network system according to claim 1.

The predetermined condition for permitting the access request by the elevator maintenance company server is an input of a user ID given in advance to the user terminal.
The elevator network system according to claim 1 or 2.

Adding an input of a use permission key previously given to the user terminal to the predetermined condition;
The elevator network system according to claim 3.

The access requested by the user terminal includes displaying user-desired information on the hall display or the car display.
The elevator network system according to claim 2.

The user-desired information includes life support information for users in addition to information on elevator maintenance.
The elevator network system according to claim 5.

A user ID reader for a hall or a user ID reader for a car that is connected to the elevator apparatus and can read user ID information from a short-range wireless signal transmitter owned by the user,
When the user ID information is input from the hall user ID reader or the car user ID reader, the elevator maintenance company Web server associates the user ID with the user ID in advance in the life support information. Selected information to be displayed on the hall display or the car display,
The elevator network system according to claim 6.

The short-range wireless signal transmitter is an IC tag built in a portable terminal carried by the user,
The elevator network system according to claim 7.

The elevator maintenance company server updates the life support information based on information from a predetermined update authority.
The elevator network system according to any one of claims 6 to 8.