JP2006221311A - Method for assessing task estimation for automobile - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、自動車の車検や買取り、或いは、キズの修理といった各種業務の見積りや、請負手続等の修理を、全く無人にて査定及び管理することを可能にした自動車用業務見積り査定方法に関するものである。 The present invention relates to an automobile business estimation and assessment method that makes it possible to evaluate and manage various operations such as vehicle inspection and purchase, repair of scratches, repairs such as contract procedures, etc., completely unattended. It is.
自動車の車検を更新する場合や、自動車を販売したい場合、或いは、車体のキズを修理したい場合、従来は、その都度依頼者が自動車を車検工場に持ち込んだり、中古販売会社や修理工場等に持ち込んで、車検のための修理や調節といった各種作業や手続、販売のための各種手続、或いは、修理のための各種作業等を業者側に依頼したり、依頼を受けた工場や業者等が、依頼者の自動車を受け取るために依頼者宅等に出向いたりして、各種業務が進められている。 When renewing automobile inspections, selling automobiles, or repairing scratches on the car body, the client has previously brought the car to the car inspection factory or to a used sales company or repair factory. So, ask the contractor for various work and procedures such as repair and adjustment for vehicle inspection, various procedures for sales, or various work for repair, etc. Various operations are being carried out, such as going to the client's house to receive the customer's car.
しかし、依頼者が直接車検工場や中古販売会社、或いは、修理工場等へ自動車を持ち込むことは甚だ煩雑で時間的に制約を受ける場合もあり、加えて、車検料や販売料金、修理料金が不明な場合は、非常に不安でもあるし、これ等料金の折衝や相談も面倒なため、結局のところ、業者側の言い値通りに成ってしまって、何かと不満が残る問題があった。 However, it may be very cumbersome and time-constrained for the client to bring the car directly to the car inspection factory, second-hand sales company, or repair shop, etc. In addition, the car inspection fee, sales fee, and repair fee are unknown. In such a case, it is very uneasy, and the negotiation and consultation of these fees are troublesome, so in the end, it was in line with the price quoted by the contractor, and there was a problem that some dissatisfaction remained.
一方、業者側にとっても、その都度依頼者宅や依頼会社等へ出向いて自動車を受け取るのでは、作業が非常に煩雑になると共に、修理料金や販売代金の見積りも客との対面交渉になるため、長年の経験と実績が要求されて商売として難しく、また、料金や代金の遣り取りにも何かと問題が発生していた。 On the other hand, for the contractor, it is very complicated to go to the client's house or client company every time to receive the car, and the work is very complicated, and the estimate of the repair fee and the sales price will also be face-to-face negotiation with the customer. However, many years of experience and achievements were required, making it difficult as a business, and there were some problems with the exchange of fees and charges.
そこで本発明の技術的課題は、自動車の車検や販売、或いは、キズの修理に際して、依頼者と業者が直接対面することなく、また、依頼者がわざわざ自動車を工場等へ持ち込んだり、業者が依頼者宅等に出向いたりすることなく、各料金や販売代金を予め納得した額に決めることができると共に、各料金の支払いも前金制にして、明朗会計の基で各業務を進めることを可能にした自動車用業務見積り査定方法を提供することである。 Therefore, the technical problem of the present invention is that the client and the dealer do not face each other directly when the vehicle is inspected and sold, or repairs the scratches. It is possible to decide each fee and sales price to a pre-consented amount without going to the person's house, etc. It is to provide an automobile business estimation assessment method.
(1) 上記の技術的課題を解決するために、本発明の請求項1に係る発明は、無人にて自動車の車検業務の見積り業務と、車検業務の請負手続を行うことができる自動車用業務見積り査定方法であって、依頼者が、リモートカメラを備えた査定スペース内に車検を必要とする自動車を入場させると共に、管理センターに対して自己の携帯電話又はその他の通信手段を用いて車検業務に付いて問い合わせると、管理センターが依頼者に対して当該自動車の車検証を上記査定スペースのリモートカメラに提示するように指示する工程と、管理センターが、リモートカメラを遠隔的にズームアップ操作して、当該自動車の車体の状況と提示された車検証の確認及び記録を行う工程と、管理センターが、上記リモートカメラで確認した自動車の車体状況と車検証の内容から、車検料金を見積る工程と、見積った車検料金を、管理センターが依頼者の携帯電話又はその他の通信手段を通して依頼者側に通信する工程と、依頼者から携帯電話又はその他の通信手段を用いて車検業務の依頼が発注されると、管理センターが、当該査定スペースが設置されている店舗内のサービスカウンターに対して車検業務の見積り料金を出力する工程と、依頼者が、上記店舗内のサービスカウンターにて当該見積り料金の支払いを済ませると、車検料金の支払い済みレシートを発行する工程と、依頼者が、当該レシートを前記査定スペースのリモートカメラに提示して撮影させるか、又は、当該レシートをFAX送信するかして、料金の支払いを管理センターに確認させる工程と、料金の支払いが確認されると、携帯電話又はその他の通信手段を用いて依頼者と管理センターとの間で、当該自動車の引取日、引取場所といった車検業務の具体的内容の決定と確認、及び、確定が成される工程と、から成ることを特徴としている。
(1) In order to solve the above technical problem, the invention according to
(2) また、本発明の請求項2に係る発明は、無人にて中古自動車の買取査定業務と、見積り業務を行うことができる自動車用業務見積り査定方法であって、依頼者が、リモートカメラを備えた査定スペース内に買取りを希望する自動車を入場させると共に、管理センターに対して自己の携帯電話、又は、その他の通信手段を用いて自動車買取業務に付いて問い合わせると、管理センターが依頼者に対して当該自動車の車検証を上記査定スペースのリモートカメラに提示するように指示する工程と、管理センターが、リモートカメラを遠隔的にズームアップ操作して、当該自動車の車体状況と車検証の確認及び記録を行う工程と、管理センターが、上記リモートカメラで確認した自動車の車体状況と車検証の内容から、買取査定料金を見積る工程と、見積った買取査定料金を、管理センターが依頼者の携帯電話又はその他の通信手段を用いて、依頼者側に通信する工程と、依頼者から携帯電話又はその他の通信手段を用いて自動車の販売依頼が発注されると、管理センターと依頼者との間で、携帯電話又はその他の通信手段を用いて当該自動車の引取日、引取場所、料金の入金方法といった買取業務の具体的内容の決定と確認、及び、確定が成される工程と、から成ることを特徴としている。 (2) Further, the invention according to claim 2 of the present invention is an automobile business estimate assessment method capable of performing a purchase assessment of a used car and an estimate business unattended. If you want to enter a car you want to buy in the assessment space equipped with, and ask the management center about your car purchase business using your mobile phone or other communication means, the management center will request Instructing the vehicle to present the vehicle verification of the vehicle to the remote camera in the assessment space, and the management center remotely zooms up the remote camera to verify the vehicle body condition and vehicle verification of the vehicle. Estimate purchase appraisal charge from the process of checking and recording, and the management center's vehicle body condition confirmed by the remote camera and the contents of vehicle verification The management center communicates the estimated purchase assessment fee to the client using the client's mobile phone or other communication means, and the vehicle from the client using the mobile phone or other communication means. When the sales request is placed, the management center and the client will use the mobile phone or other communication means to confirm the details of the purchase operation, such as the date of picking up the car, the place of pick-up, and the method of depositing the fee. It is characterized by comprising the steps of determination, confirmation and confirmation.
(3) 更に本発明の請求項3に係る発明は、無人にて自動車の修理代金の見積り業務と、修理業務の請負手続を行うことができる自動車用業務見積り査定方法であって、依頼者が、リモートカメラを備えた査定スペース内に修理を必要とする自動車を入場させると共に、管理センターに対して自己の携帯電話、又は、その他の通信手段を用いて修理業務に用いて問い合わせると、管理センターが依頼者に対して予め査定スペース側に準備されている見積り用ゲージプレートを車体の修理箇所に装着するように指示する工程と、管理センターが上記のリモートカメラを遠隔操作して、ゲージプレートが装着された修理箇所をズームアップすることにより、このズームアップ画面から修理すべきキズの大きさ、或いは、凹みの深さを計測して修理料金を見積る工程と、見積った修理料金を、管理センターが依頼者の携帯電話又はその他の通信手段を通して依頼者側に通信する工程と、依頼者から、携帯電話又はその他の通信手段を用いて修理業務の依頼が発注されると、管理センターが、当該査定スペースが設置されている店舗用のサービスカウンターに対して修理業務の見積り料金を出力する工程と、依頼者が、上記店舗内のサービスカウンターで当該見積り料金の支払いを済ませると、修理料金支払い済みレシートを発行する工程と、依頼者が、当該レシートを前記査定スペースのリモートカメラに提示して撮影させるか、又は、当該レシートをFAX送信するかして、料金の支払いを管理センターに確認させる工程と、料金の支払いが確認されると、携帯電話又はその他の通信手段を用いて依頼者と管理センターとの間で、当該自動車の引取日と引取場所の決定と確認、及び、確定が成される工程と、から成ることを特徴としている。 (3) Further, the invention according to claim 3 of the present invention is an automobile business estimate assessment method capable of performing an auto repair cost estimation service and a repair work contracting process unmanned. When an automobile requiring repair is entered in an assessment space equipped with a remote camera and the management center is inquired for repair work using its own mobile phone or other communication means, the management center Instructing the client to attach the estimated gauge plate prepared on the assessment space side in advance to the repair location of the vehicle body, the management center remotely operates the remote camera, and the gauge plate By zooming in on the repaired part, the size of the scratch or the depth of the dent to be repaired is measured and repaired from this zoom-up screen. The process of estimating the charge, the process of the management center communicating the estimated repair fee to the client side through the client's mobile phone or other communication means, and repairing from the client using the mobile phone or other communication means When a business request is placed, the management center outputs a repair service estimate fee to the service counter for the store where the assessment space is installed, and the client receives the service counter in the store. After the payment of the estimated fee is completed, the process of issuing a repair fee-paid receipt and the requester presents the receipt to the remote camera in the assessment space for photographing, or sends the receipt by FAX. Thus, the process of causing the management center to confirm the payment of the charge, and if the payment of the charge is confirmed, the mobile phone or other communication operator. It is characterized by comprising the steps of determining, confirming and confirming the take-off date and place of the car between the client and the management center using a stage.
上記(1)で述べた手段によれば、わざわざ依頼者が車検工場に出向いたり、反対に業者が依頼者宅等に出向いたりしなくても、例えば、スーパーやガソリンスタンド等の駐車場等に設置された専用の査定スペースに依頼者が自動車を持ち込めば、自動車の車検業務を、管理センターに常駐する専門の係員がリモートカメラを遠隔的に操作して、車体の状況や車検証をズームアップしたり角度を変えたりしながら査定することができるため、対面折衝に煩わされることなく、車検料金を正確に、且つ、簡単に見積ることができ、また、依頼者はこの見積り料金に満足した場合にのみ、車検依頼を発注して料金をサービスカウンターのレジに支払えば済むため、料金に関する問題が発生することがなく、業者も料金前払いの明朗会計の基で、車検業務を安心して請負うことができる。 According to the means described in (1) above, even if the client does not bother to go to the vehicle inspection factory, or on the contrary, the contractor does not go to the client's house, for example, in a parking lot such as a supermarket or a gas station. If the client brings the vehicle into the dedicated assessment space, the vehicle inspection work can be performed remotely by a specialist who is resident at the management center to remotely control the remote camera to zoom in on the vehicle status and vehicle verification. The vehicle inspection fee can be estimated accurately and easily without being bothered by face-to-face negotiations, and the client is satisfied with this estimated fee. For example, it is only necessary to place a car inspection request and pay the fee to the cashier at the service counter. It is possible to undertake with confidence business.
上記(2)と(3)で述べた手段によれば、自動車の買取りとキズ等の修理も、上記(1)で述べた車検業務の場合と同様に、依頼者がスーパーやガソリンスタンド等に設置された査定スペースに自動車を持ち込むだけで、買取額の査定及び修理料金が査定されて見積りが出るため、依頼者と業者相方の手間を簡略化して、明朗会計のもとで自動車の買取りとキズ等の修理を安心して依頼し、また、請負うことを可能にする。 According to the means described in (2) and (3) above, the purchaser can repair the car and repair the scratches at the supermarket, gas station, etc. as in the case of the vehicle inspection work described in (1) above. By simply bringing a car into the assessment space that has been set up, the purchase amount is assessed and the repair fee is assessed and an estimate is obtained, simplifying the work between the client and the contractor, and purchasing the car under a clear accounting. It is possible to request repairs and repairs of scratches with confidence.
以上述べた次第で、本発明に係る自動車用業務見積り査定方法によれば、自動車の車検業務や買取査定業務及び修理査定業務と、これ等各業務の見積りを、依頼者がわざわざ自動車を各工場等に持ち込んだり、或いは、業者が自動車を受け取るためにわざわざ依頼人宅等に出向いたりする前に、依頼人が例えばスーパーやガソリンスタンド等の駐車場に設置された査定スペース(査定ステーション)に自動車を持ち込むことにより、実行可能と成るものであって、依頼者にとっては予め各業務の料金や販売代金が解っているため、安心して各業務を業者に委託することができ、また、業者にとっては各料金が予め精算済みであったり、買取料金が決定済みであったりするため、明朗会計の基で安心して各業務を進めることができる利点を備えている。 As described above, according to the automobile business estimation assessment method according to the present invention, the client bothered to install the automobile in each factory for the automobile inspection business, purchase assessment business, and repair assessment business. Or before the contractor goes to the client's house to receive the car, etc., the client is in the assessment space (assessment station) set up in a parking lot such as a supermarket or a gas station. It can be executed by bringing in the service, and since the charge and sales price of each business are known in advance for the client, each business can be entrusted to the business with peace of mind. Since each fee has been settled in advance or the purchase fee has been decided, it has the advantage that you can proceed with each operation with confidence based on Akira Accounting There.
更に本発明によれば、駐車場の空きスペースにリモートカメラを備えた査定スペース(査定ステーション)を設けるだけの比較的簡単な設備によって、自動車の車検、買取り、修理の各ビジネスを代行できるため、スーパーやガソリンスタンドといった各種店舗側にも多大なメリットが生じる利点を有している。 Furthermore, according to the present invention, the business of vehicle inspection, purchase, and repair can be performed on behalf of a relatively simple facility that merely provides an assessment space (assessment station) equipped with a remote camera in an empty space of a parking lot. Various stores such as supermarkets and gas stations have the advantage of generating great benefits.
以下に、上述した本発明に係る自動車用業務見積り査定方法の実施の形態を、図面と共に説明すると、図1は本発明で使用する査定スペース(査定ステーション)の一例を示した斜視図であって、図中、符号100で全体的に示した査定スペースは、複数本のパイプを用いて自動車MTを入庫(入場)可能にした簡易ハウス状に組立てられていて、例えば、スーパーやガソリンスタンド、或いは、ホームセンターといった各種店舗の駐車場等の空きスペースを利用して、容易に設置できる仕組みに成っている。
Hereinafter, an embodiment of the above-described automobile business estimation assessment method according to the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a perspective view showing an example of an assessment space (assessment station) used in the present invention. In the figure, the assessment space generally indicated by
110…は、上記査定スペース100の前後、左右に設けた計4台のリモートカメラで、後述する管理センターから遠隔操作可能に構成したこれ等各リモートカメラ110…は、いずれもズーム操作及び首振り操作可能に構成され、且つ、左右のリモートカメラ110、110は、査定スペース100の両サイドに架設したガイドレール101,101に沿って横移動操作自在に構成されていて、これ等計4台のリモートカメラ110…を遠隔操作することにより、スペース内に入庫させた自動車MTの外観や、ボンネットを開いたエンジンの様子、ドアーを開いた自動車内部の様子、車体のキズの様子、及び、依頼者が提示した車検証や運転免許証、並びに、支払い済みレシートや依頼者自身の顔等のズームアップ画像を、管理センター側のモニター画面に映して確認したり、記録できるように構成されている。
110 is a total of four remote cameras provided on the front, rear, left and right of the
図2は、本発明の全体を説明した構成図であって、図中、111は査定スペース100側に設けた管理用PC、112は自動車MTを持ち込んだ依頼者の携帯電話機、又は、査定スペース100に予め設置されている専用の電話機、115は自動車専門の熟練した係員が常駐する管理センターで、115Aは管理センター115に設置したモニター画面を備えた端末機、114は管理センター115の管理用PC、116はスーパーやガソリンスタンド、或いは、ホームセンターといった各種店舗のサービスカウンター(レジ)、116Aはサービスカウンター116に設置した端末機、113は上述した査定スペース100と依頼者の携帯電話機又は専用の電話機112、及び、管理センター115と各店舗のサービスカウンター116の間を結ぶ電話回線網を示す。
FIG. 2 is a block diagram for explaining the whole of the present invention, in which 111 is a management PC provided on the
以上の構成によれば、管理センター115の係員と依頼者との間は、端末機115Aと依頼者の携帯電話機又は専用の電話機112とを用いて電話回線網113を介してコミニュケーションをとることができる。また、管理センター115の係員は、端末機115Aを操作することにより、電話回線網113を介して各リモートカメラ110…を遠隔操作したり、各リモートカメラ110が撮影した画像データをモニター画面に映して、これをメモリーに取り込むことができ、更に、これ等画像データに従って係員が端末機115Aを操作して作成した車検料金や修理料金、或いは、買取り金額の見積り(見積書)を、電話回線網113を介して依頼者の携帯電話機又は専用の電話機112に送信することができる。
According to the above configuration, the staff of the
また、管理センター115の係員は、依頼者から携帯電話機又は専用の電話機112及び電話回線網113を介して車検、買取り、或いは、修理の発注を受けると、車検及び修理の場合は、端末機115Aを操作して作成済みの見積り(見積書)を直接又は電話回線網113を介してサービスカウンター116の端末機116Aに通信すると共に、依頼者の携帯電話機又は専用の電話機112に対して、車検又は修理の料金をサービスカウンター116に行って精算し、その後、携帯電話機又は専用の電話機112で清算済みを連絡して、受け取った支払い済みレシートをリモートカメラ110に提示するように通話及び画面表示によって指示する。
In addition, the staff of the
以上の如く、支払い済みレシートを依頼者がリモートカメラ110に提示して、管理センター115の係員がこれを確認すると、以後は、係員と依頼者の間で自動車MTの引取日と引取場所を電話で取り決めて、車検又は修理の業務契約が完了するが、必要な場合は、この契約文書の下書き等を管理センター115の端末機115Aを用いて作成し、これを依頼者の携帯電話機112に送信しておいて、後日、正式な契約書を取り交わすようにしてもよい。
As described above, when the requester presents the paid receipt to the
一方、自動車MTの買取り業務の場合は、管理センター115側で提示した買取り金額を、依頼者側がOKした場合に契約が成立し、以後は、係員と依頼者との間で携帯電話機又は専用の電話機112を介して自動車MTの引取日と引取場所、及び、買取り代金の送金方法等を打ち合わせると共に、必要な場合は、この契約文書の下書き等を管理センター115の端末機115Aを用いて作成し、これを依頼者の携帯電話機112に送信しておいて、後日、正式な契約書を取り交わすようにしてもよい。
On the other hand, in the case of the purchase operation of the automobile MT, a contract is established when the purchaser side has agreed with the purchase amount presented on the
図3は、自動車MTの修理箇所(キズの部分)に、管理センター115からの指示に従って依頼者がキズの大きさと深さを測定する見積り用のゲージプレート1を装着して、これを、管理センター115側がリモートカメラ110をズーム操作して撮影している状態を示したものであって、以下に上記ゲージプレート1の構成を図4乃至図6の記載に基づいて説明することにする。
FIG. 3 shows that an
図4は、ゲージプレートの一例を示した斜視図であって、符号1で全体的に示したゲージプレートの本体は、マグネットラバーで略板状に造った吸着板10の中央部分に、比較的大きな計測穴11を開口形成し、この計測穴11を吸着板10の上面に接着した透明な合成樹脂板(例えば塩化ビニールやポリエチレン系樹脂等)で造った計測板20で塞ぐことによって構成される。尚、図中30…は上記吸着板10の磁力を補強する目的で、当該吸着板10の四隅に必要に応じて取付けた磁石である。
FIG. 4 is a perspective view showing an example of a gauge plate, and the gauge plate body generally indicated by
自動車の車体の如何なる部位にも吸着できるように構成した上記マグネットラバー製の吸着板10は、ゴム樹脂、塩化ビニール、ポリエチレン系樹脂並びにポリオレフィン系樹脂のいずれかと、磁性材料とを混合して生成される成形材料を用いて形成され、計測板20はポリエチレン系樹脂等の合成樹脂板を用いて構成されている。吸着板10と計測板20は同一の矩形状(正方形)に形成されていて、これ等2枚の板10、20を上下一体に張り合わせることによって、ゲージプレート1の本体が構成されているが、これ等両板10,20の全体を円形状や三角形状に造ってもよく、また、計測板20は計測穴11を塞ぐだけの大きさに造ってもよく、その選択は任意とする。
The magnet
20Tは、上記ゲージプレート1の本体を損傷を受けた部位の車体面に吸着させた時に、透明な合成樹脂板で造った計測板20と、吸着板10に開口した計測穴11を透して当該損傷箇所を上面側より目視確認することができる計測部で、この計測部20Tの計測板20には、直径が20cmと、15cm、10cm、5cmのゲージ用の各サークルライン21A、21B、21C、21Dが、その直径寸法数字と共に同心円状に表示されている。
20T passes through the
22A、22B、22C、22Dは、上記同心円状に表示されたゲージ用のサークルライン21A、21B、21C、21Dの各ライン上に夫々穿孔された計測用小孔であって、これ等各計測用小孔22A〜22Dは、各サークルライン21A〜21D毎に回転方向に90度間隔で計4列形成されているが、これは実施の一例であって、その列数の増減は任意である。
22A, 22B, 22C and 22D are small holes for measurement respectively drilled on the
上述した各計測用小孔22A〜22Dの夫々には、丁度ゴルフのボール用ティーの如き形状に造られた計測用突子体40が差込自在に構成されている。図中、40Tは計測用突子体40のヘッド、40Aと40Bは当該突子体40の先端部と根端部であって、これ等先端部40Aと根端部40Bは異なる色に着色されていて、異なる色の境界線部分が仕切りライン40’に成っている。
Each of the measurement
図5と図6は、上述したゲージプレート1を損傷50X、50Zを受けた車体50の部位に吸着して、損傷50Xと50Zの大きさと深さを計測している状態を示したものであって、図5の如く計測用小孔22A〜22Dに差し込んだ計測用突子体40の先端が損傷50Xの底に当たった時点で、前述した仕切りライン40’が計測用小孔22A〜22Dの外(上側)に位置する場合は、上記損傷50Xの深さが「20mm以内」と測定し、図6の如く上記仕切りライン40’が計測用小孔22A〜22Dの中(内部)に入ってしまった場合は、当該損傷50Zの深さを「20mm以上」と測定するように構成されていて、「20mm以内」の場合は補修とし、「20mm以上」の場合は部品交換として、夫々修理料金が見積られる。
5 and 6 show a state in which the
図7に示したステップS1〜ステップS13は、図1及び図2に示されているようなシステムを用いて、自動車の車検業務を行う場合の手順を説明したフローチャートで、図8に示したステップS21〜ステップS29は、同じく図1及び図2に示したシステムを用いて、自動車の買取査定業務を行う場合の手順を説明したフローチャートであり、また、図9に示したステップS31〜ステップS44は、同じく図1及び図2に示したシステムと、図3乃至図6に示されているゲージプレート1を用いて、自動車のキズ、凹みの修理業務を行う場合の手順を説明したフローチャートであって、これ等図7、図8、図9に示された手順に従って各作業を進めることによって、自動車車検業務と自動車買取査定業務及び自動車キズ・凹み補修業務を、明朗会計の基で簡単に、且つ、正確に済ませることができる。
Steps S1 to S13 shown in FIG. 7 are flowcharts illustrating a procedure for performing an automobile inspection work using the system shown in FIGS. 1 and 2, and the steps shown in FIG. Steps S21 to S29 are flowcharts for explaining the procedure for carrying out an automobile purchase assessment using the system shown in FIGS. 1 and 2, and Steps S31 to S44 shown in FIG. FIG. 5 is a flowchart illustrating a procedure for repairing automobile scratches and dents using the system shown in FIGS. 1 and 2 and the
1 ゲージプレート
40 計測用突子体
MT 自動車
100 査定スペース(査定ステーション)
110 リモートカメラ
112 依頼者の携帯電話機
113 電話回線網
115 管理センター
116 サービスカウンター
1
110
Claims (3)
依頼者が、リモートカメラを備えた査定スペース内に車検を必要とする自動車を入場させると共に、管理センターに対して自己の携帯電話又はその他の通信手段を用いて車検業務に付いて問い合わせると、管理センターが依頼者に対して当該自動車の車検証を上記査定スペースのリモートカメラに提示するように指示する工程と、
管理センターが、リモートカメラを遠隔的にズームアップ操作して、当該自動車の車体の状況と提示された車検証の確認及び記録を行う工程と、
管理センターが、上記リモートカメラで確認した自動車の車体状況と車検証の内容から、車検料金を見積る工程と、
見積った車検料金を、管理センターが依頼者の携帯電話又はその他の通信手段を通して依頼者側に通信する工程と、
依頼者から携帯電話又はその他の通信手段を用いて車検業務の依頼が発注されると、管理センターが、当該査定スペースが設置されている店舗内のサービスカウンターに対して車検業務の見積り料金を出力する工程と、
依頼者が、上記店舗内のサービスカウンターにて当該見積り料金の支払いを済ませると、車検料金の支払い済みレシートを発行する工程と、
依頼者が、当該レシートを前記査定スペースのリモートカメラに提示して撮影させるか、又は、当該レシートをFAX送信するかして、料金の支払いを管理センターに確認させる工程と、
料金の支払いが確認されると、携帯電話又はその他の通信手段を用いて依頼者と管理センターとの間で、当該自動車の引取日、引取場所といった車検業務の具体的内容の決定と確認、及び、確定が成される工程と、
から成ることを特徴とする自動車用業務見積り査定方法。 A vehicle business estimate assessment method that can perform unmanned automobile vehicle inspection business estimate work and vehicle inspection work contract procedures,
When a client enters a car that requires car inspection into an assessment space equipped with a remote camera, and asks the management center about his car inspection work using his mobile phone or other communication means, The center directing the client to present the vehicle verification of the vehicle to the remote camera in the assessment space;
The management center remotely zooms up the remote camera, and confirms and records the state of the car body and the presented vehicle verification;
The management center estimates the vehicle inspection fee based on the vehicle body status and vehicle verification confirmed by the remote camera,
The management center communicates the estimated vehicle inspection fee to the client through the client's mobile phone or other communication means, and
When a request for vehicle inspection work is ordered from the client using a mobile phone or other communication means, the management center outputs an estimated fee for vehicle inspection work to the service counter in the store where the assessment space is installed And a process of
When the requester has paid the estimated fee at the service counter in the store, a process of issuing a paid receipt for the vehicle inspection fee;
The requester presents the receipt to a remote camera in the assessment space and shoots it, or sends the receipt by FAX, and causes the management center to confirm payment of the fee;
When payment of the fee is confirmed, determination and confirmation of the specific contents of the vehicle inspection work such as the date of picking up the car and the place of picking up between the client and the management center using a mobile phone or other communication means, and The process of finalization,
A method for assessing a work estimate for an automobile, comprising:
依頼者が、リモートカメラを備えた査定スペース内に買取りを希望する自動車を入場させると共に、管理センターに対して自己の携帯電話、又は、その他の通信手段を用いて自動車買取業務に付いて問い合わせると、管理センターが依頼者に対して当該自動車の車検証を上記査定スペースのリモートカメラに提示するように指示する工程と、
管理センターが、リモートカメラを遠隔的にズームアップ操作して、当該自動車の車体状況と車検証の確認及び記録を行う工程と、
管理センターが、上記リモートカメラで確認した自動車の車体状況と車検証の内容から、買取査定料金を見積る工程と、
見積った買取査定料金を、管理センターが依頼者の携帯電話又はその他の通信手段を用いて、依頼者側に通信する工程と、
依頼者から携帯電話又はその他の通信手段を用いて自動車の販売依頼が発注されると、管理センターと依頼者との間で、携帯電話又はその他の通信手段を用いて当該自動車の引取日、引取場所、料金の入金方法といった買取業務の具体的内容の決定と確認、及び、確定が成される工程と、
から成ることを特徴とする自動車用業務見積り査定方法。 A method for assessing the purchase of used automobiles unattended, and a method of assessing automobile business estimates that can be used for estimation,
When a client enters a car to be purchased in an assessment space equipped with a remote camera, and asks the management center about his car purchase using his / her mobile phone or other communication means. The management center instructs the client to present the vehicle verification of the vehicle to the remote camera in the assessment space;
The management center remotely zooms up the remote camera to check and record the vehicle status and vehicle verification of the vehicle,
A process in which the management center estimates the purchase appraisal fee from the vehicle body status and vehicle verification confirmed by the remote camera;
The management center communicates the estimated purchase assessment fee to the client using the client's mobile phone or other communication means, and
When a request for sales of a car is ordered from a client using a mobile phone or other communication means, the date of picking up and taking over the car using the mobile phone or other communication means between the management center and the client Determination and confirmation of specific contents of purchase business such as place, fee payment method, and the process of confirmation,
A method for assessing a work estimate for an automobile, comprising:
依頼者が、リモートカメラを備えた査定スペース内に修理を必要とする自動車を入場させると共に、管理センターに対して自己の携帯電話、又は、その他の通信手段を用いて修理業務に用いて問い合わせると、管理センターが依頼者に対して予め査定スペース側に準備されている見積り用ゲージプレートを車体の修理箇所に装着するように指示する工程と、
管理センターが上記のリモートカメラを遠隔操作して、ゲージプレートが装着された修理箇所をズームアップすることにより、このズームアップ画面から修理すべきキズの大きさ、或いは、凹みの深さを計測して修理料金を見積る工程と、
見積った修理料金を、管理センターが依頼者の携帯電話又はその他の通信手段を通して依頼者側に通信する工程と、
依頼者から、携帯電話又はその他の通信手段を用いて修理業務の依頼が発注されると、管理センターが、当該査定スペースが設置されている店舗用のサービスカウンターに対して修理業務の見積り料金を出力する工程と、
依頼者が、上記店舗内のサービスカウンターで当該見積り料金の支払いを済ませると、修理料金支払い済みレシートを発行する工程と、
依頼者が、当該レシートを前記査定スペースのリモートカメラに提示して撮影させるか、又は、当該レシートをFAX送信するかして、料金の支払いを管理センターに確認させる工程と、
料金の支払いが確認されると、携帯電話又はその他の通信手段を用いて依頼者と管理センターとの間で、当該自動車の引取日と引取場所の決定と確認、及び、確定が成される工程と、
から成ることを特徴とする自動車用業務見積り査定方法。 A vehicle business estimate assessment method that allows unmanned car repair price estimation and repair work contracting procedures,
When a client enters a car in need of repair in an assessment space equipped with a remote camera, and asks the management center for repair work using his / her mobile phone or other communication means. The process of instructing the client to install the estimation gauge plate prepared on the assessment space side in advance at the repair location of the vehicle body,
The management center remotely controls the above remote camera and zooms in on the repaired part where the gauge plate is mounted, so that the size of the flaw or depth of the dent to be repaired is measured from this zoom-up screen. Process to estimate the repair fee,
The management center communicates the estimated repair fee to the client through the client's mobile phone or other communication means;
When a request for repair work is ordered from the client using a mobile phone or other communication means, the management center will provide an estimate for the repair work to the service counter for the store where the assessment space is installed. A process of outputting;
When the requester has paid the estimated fee at the service counter in the store, issuing a repair fee-paid receipt;
The requester presents the receipt to a remote camera in the assessment space and shoots it, or sends the receipt by FAX, and causes the management center to confirm payment of the fee;
Once payment has been confirmed, the process of confirming and confirming the date and place of picking up the vehicle and the location between the client and the management center using a mobile phone or other communication means When,
A method for assessing a work estimate for an automobile, comprising:
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