JP2004240703A - 地域施設情報収集・管理・提供システム - Google Patents

Abstract

【課題】地域の施設情報について、不特定多数から提供可能な部分あるいは全ての情報を収集し、各不特定多数から収集した部分情報を統合管理し、不特定多数の個人に対して個人の必要な部分あるいは全ての情報を提供すること。
【解決手段】生産者が施設を指定することにより、施設候補を検索し、項目情報を生産者端末へ送信する。生産者は、施設に対し、個人の利用形態あるいは個性に応じて一部あるいは全ての情報を入力する。また、収集した情報は、重複する施設が生じないよう統合管理する。また、利用者が施設を指定することにより、施設を検索し、施設に関する情報を提供する。提供されたデータのについては、利用者端末が有する個人の利用形態あるいは個性に応じて一部あるいは全ての情報を出力する。
【選択図】 図１

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、地域に設置された施設に関する情報を収集、管理、提供するコンピュータシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
地域に設置された施設に関する情報は、様々な形態で公開されている。例えば、特開２００２−１６３２６７号公報（特許文献１）には、携帯電話等の移動体の位置を検出する手段を備えて、現在位置を地図で表示するとともに、近隣の店舗情報を照会するシステムが示される。また、特開２００２−６３４７２号公報（特許文献２）には、インターネットに接続した利用者のクライアント端末へ、組織のサーバであるｗｗｗサーバから特定地域に密着した情報を提供するシステムが示される。
【０００３】
上記の施設に関する情報の収集、管理、提供には、基本的に１人の人、あるいは１つの組織において統一的に情報を扱っているものであい、情報量や情報の詳細さに限界がある。これを解決するために、不特定多数の人々から、情報を収集することが考えられるが、この場合以下の課題がある。
【０００４】
まず、情報の収集においては、ある特定の施設において、入力者の利用形態や個性により、全てのデータ項目を提供できないことがある。また、情報入力の動機を促すことが必要となる。
【０００５】
情報の管理においては、同一の施設において、異なる情報が重複する際の管理方式が必要である。また施設情報に関しては、情報に季節性や期間限定性がある場合、期間を過ぎた情報は不要である。さらに情報の信用度が不明である。
【０００６】
情報の提示においては、同一施設の情報においても、利用者の利用形態や個性に応じた情報のみが必要であり、また、個人情報が他者や他システムへ渡らないことが望ましい。
【０００７】
さらに、電子乗車券を有する携帯端末が普及すると行き先の地域、時間情報に即した情報の収集、提供を効率的に行うことが期待される。
【０００８】
【非特許文献１】特開２００２−１６３２６７号公報
【非特許文献２】特開２００２−６３４７２号公報
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】
本発明の目的は、情報の一部しか提供できない人からも情報を収集することができる情報提供システムを構築することにある。
【００１０】
本発明の他の目的は、情報入力の動機を促し情報入力を促進するととができる状況提供システムを構築することにある。
【００１１】
本発明の他の目的は、さまざまな提供者から提供された重複した情報を統合管理することにある。
【００１２】
本発明の他の目的は、期限を過ぎたデータを自然淘汰することにある。
【００１３】
本発明の他の目的は、信頼性の高い情報を利用者に提供することにある。
【００１４】
本発明の他の目的は、利用者の利用形態や個性に適した情報を提供することにある。
【００１５】
本発明の他の目的は、情報提供者や利用者の個人情報を、他者や他システムへ渡さずに、サービスを実施することにある。
【００１６】
本発明の他の目的は、電子乗車券を有する携帯端末で、行き先の地域、時間情報に見合った情報の収集、提供を効率的に行うことにある。
【００１７】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、個人情報を有する不特定多数の生産者端末に、施設を指定する手段と、前記生産者端末から施設指定を受信し、該当施設と必要とするデータ項目の特定を行う手段と、前記生産者端末において、前記特定した施設の一部あるいは全てのデータ項目の内容を前記生産者端末の個人情報に基づいて入力する手段と、前記入力した施設のデータを記憶するデータ記憶手段と、前記記憶したデータから同一の施設に対する重複したデータを１つに統合する情報管理手段と、個人情報を有する不特定多数の利用者端末において、情報を問い合わせる施設を指定する手段と、前記利用者端末から施設指定を受け、前記情報管理手段において管理した情報から該当施設の特定を行う手段と、前記該当施設の全てのあるいは一部のデータを前記利用者端末に送信する手段と、前記利用者端末において、前記利用者端末の個人情報に基づいて、前記送信したデータの一部あるいは全てのデータ項目を出力する手段とを持たせた。
【００１８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。
本実施の形態の地域施設情報収集・管理・提供システムは、不特定多数の人が、特定の施設や設備について、限られた利用形態や個性に応じて、全てのあるいは一部の情報を入力し、他の不特定多数の人が個人の利用形態や欲しい情報に応じて施設に関する情報を参照することのできるシステムである。
【００１９】
本発明の実施の形態について図１から１２と数１から３を用いて説明する。まず「図１」を用いて本システムの全体構成を説明する。利用者端末１１０は、情報の問合せ１１１を情報提供サーバ１３０に対して行い、情報提供サーバ１３０から受け取ったデータを利用者個人情報１１２に基づき利用者に適した形で出力１１３する。この際、ポイント１１５を消費する。情報の問合せ１１１には、電子乗車券１１４を用いてもよい。
【００２０】
情報提供サーバ１３０は、利用者端末１１０の問合せに応じ、必要なデータを提供施設データ１３６から検索１３１し、利用者端末１１０に提供１３２する。また、定期的にあるいは適当な期間をおいて、情報管理サーバ１５０により管理されている管理施設データ１５１から、提供施設データ１３６に必要なデータを収集１３３する。
【００２１】
生産者端末１２０は、入力する施設を指定１２１し、情報収集サーバ１４２から受信した施設に関する項目について、対象施設データ１２４を使用して、生産者個人情報１２３を参照しながら入力１２２して、情報収集サーバ１４０に送信する。この際、ポイント１２５を加算する。施設の指定には、電子乗車券１２４のデータを用いてもよい。
【００２２】
情報収集サーバ１４０は、生産者端末１２０から受け取った位置情報から、どの施設を示すのかを収集施設データ１４５から検索１４２し、データの項目を生産者端末１２０に送信１４３する。生産者端末１２０から得られたデータは、情報格納手段１４４によって収集施設データ１４５に格納する。
【００２３】
情報管理サーバ１５０は、管理施設データ１５１を管理する。定期的あるいは適当な期間をおいて、情報収集サーバ１４０から収集施設データの全てあるいは一部を読み込み、追加施設データ１５５とし、管理施設データ１５１との重複データ１５２を情報管理手段１５９により統合する。
【００２４】
次に、本発明の実施の形態を実現する機器構成について説明する。本実施の形態の地域施設情報収集・管理・提供システムは、
・利用者がある地域に設置された施設についての情報を得るときの問い合わせおよび、情報の受信、出力に利用する利用者端末１１０と、
・利用者端末１１０からの問い合わせを受け付け、関係する情報を検索し、利用者に提供する情報提供サーバ１３０と、
・情報提供者が、地域に設置された施設についてのデータを入力する生産者端末１２０と、
・生産者端末１２０からデータを収集する情報収集サーバ１４０と、
・情報収集サーバ１４０で収集したデータを統合管理する情報管理サーバ１５０を、通信ネットワーク１６１、１６２、１６３、１６４で接続したものである。
【００２５】
ここで、利用者端末１１０、生産者端末１２０は複数の人が利用するものとして、複数の物を想定している。また、情報提供サーバ１３０、情報収集サーバ１４０、情報管理サーバ１５０は、１つの事業体において運営してもよいし、それぞれ別の事業体が運営し、それぞれ別のコンピュータを用いてもよい。この場合、情報提供サーバ１３０、情報収集サーバ１４０および情報管理サーバ１５０は、インターネットなどのオープンなネットワークにおいて接続される形で、それぞれ単数あるいは複数存在することを想定する。さらに、利用者端末、生産者端末は、同一のユーザにより共通の物を用いてもよい。
（１）利用者端末１１０の装置構成、
利用者端末１１０の装置構成は、計算機、入力装置、出力装置、記憶装置、通信ケーブルを接続したものである。
入力装置は、キーボードやポインティングデバイス（ペン）等の利用者が情報を入力するための機器である。音声入力を想定して、マイクでもよい。
【００２６】
出力装置は、情報サーバ１３０から受信した情報を可視的に表示あるいは、音声などで出力する装置である。例えばＣＲＴディスプレイ、液晶ディスプレイ、プリンタ装置、マイクなどを用いることができる。
【００２７】
記憶装置は、計算機で実行されるプログラムや個人情報１１２あるいは電子乗車券１１４などのデータファイルを格納する装置であり、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスクや半導体メモリなどを利用できる。
【００２８】
通信ケーブルは、電話回線のように情報を伝達するためのもので、大量のデータを高速に通信できるようなものが望ましい。無線通信回線を用いて通信ネットワーク１６３との間でデータを送受信するような構成をとる場合、通信ケーブルに加えて無線通信回線インタフェースが設けられる。
【００２９】
利用者端末１１０は、利用者が手軽に持ち歩き、情報を知りたい施設の付近で利用することを想定し、軽量で無線インタフェースの付属したパーソナルコンピュータや携帯端末あるいは携帯電話などを想定している。
【００３０】
さらに、情報を知りたい施設を問い合わせる場合、施設の情報あるいは位置情報を知る手段としてＧＰＳやタグリーダなどの位置情報取得装置があるとよい。
【００３１】
（２）生産者端末１２０の装置構成
生産者端末１２０は、計算機、入力装置、出力装置、記憶装置、通信ケーブルを接続したものである。これらの構造はそれぞれ、利用者端末１１０と基本的に同じであるので説明は省略するが、同様の機能を備えたパーソナルコンピュータや携帯端末あるいは携帯電話でもよい。
【００３２】
（３）サービスサーバ１３０の装置構成
サービスサーバ１３０は、計算機、入力装置、出力装置、記憶装置、通信ケーブルを接続したものである。これらの構造はそれぞれ、利用者端末１１０と基本的に同じであるので説明は省略するが、同時に多数の情報管理サーバ１５０、利用者端末１１０に対して記憶装置内の情報を提供したり、依頼事項を受け付けたりするため、高速かつ大容量の計算機を用いるとよい。
【００３３】
（４）情報収集サーバ１４０の装置構成
情報収集サーバ１４０は、計算機、入力装置、出力装置、記憶装置、通信ケーブルを説接したものである。これらの構造はそれぞれ、利用者端末１１０と基本的に同じであるので説明は省略するが、同時に多数の生産者端末１２０や情報管理サーバ１５０に対して記憶装置内の情報を提供したり、依頼事項を受け付けたりするため、高速かつ大容量の計算機を用いるとよい。
【００３４】
（５）情報管理サーバ１５０の装置構成
情報収集サーバ１５０は、計算機、入力装置、出力装置、記憶装置、通信ケーブルを接続したものである。これらの構造はそれぞれ、利用者端末１１０と基本的に同じであるので説明は省略するが、同時に多数の情報収集サーバ１４０や情報提供サーバ１３０に対して記憶装置内の情報を提供したり、依頼事項を受け付けたりするため、高速かつ大容量の計算機を用いるとよい。
【００３５】
（６）通信ネットワーク１６１、１６２、１６３、１６４の装置構成
通信ネットワーク１６１、１６２、１６３、１６４は、インターネットに代表されるオープンなネットワークや、ＬＡＮ、パソコン通信などの専用回線、電話回線、その他任意の有線、または無線を使ったネットワークを利用することができる。
【００３６】
なお、利用者端末１１０および生産者端末１２０および情報提供サーバ１３０および情報収集サーバ１４０および情報管理サーバ１５０で実行される処理は、コンピュータのプログラムによって実行可能であり、これらプログラムはフロッピー（登録商標）ディスク、光ディスク、ハードディスクなどの記憶媒体に格納可能であり、また、ネットワークを介して配布可能である。
【００３７】
また、情報提供サーバ１３０と、情報収集サーバ１４０と情報管理サーバ１５０は通信ネットワーク１６１、１６４を介さず、１つの装置で構成してもよい。
【００３８】
まず、本実施の形態で利用するデータの詳細について述べる。図１で、情報提供サーバ１３０の提供施設データ１３６、情報収集サーバ１４０の収集施設データ１４５、管理施設データ１５１、追加施設データ１５５は、基本情報テーブル、施設データテーブル、データ型参照テーブルからなる。
【００３９】
図２は、提供施設データ１３６、収集施設データ１４５、管理施設データ１５１、追加施設データ１５５における基本情報テーブルのデータ構成である。基本情報テーブルは、データを識別するデータＩＤ２０１、各データ名称２０２、位置（最寄駅、経度、緯度、高さ）２０３、各施設の大まかな大きさを示す大きさ２０４、利用可能時期２０５、利用可能時間帯２０６のデータ項目を有する。
【００４０】
図３は、提供施設データ１３６、収集施設データ１４５、管理施設データ１５１、追加施設データ１５５における施設データテーブルのデータ構成である。施設データテーブルは、データを識別するデータＩＤ３０１、施設の種類を示す種別番号３０２および施設詳細データ３０３のデータ項目を有する。
【００４１】
図４は、提供施設データ１３６、収集施設データ１４５、管理施設データ１５１、追加施設データ１５５における基本情報テーブルが有する施設データのデータ型を参照できるデータ型参照テーブルである。データ型参照テーブルは、種別番号４０１、種別４０２、データ型４０３、データ型定義４０４のデータ項目を有する。
【００４２】
図５は利用者個人情報１１２の一部である利用度数テーブル例である。種別番号５０１、データ型名称５０２、項目５０３、参照度数５０４からなる。利用者個人情報１１２は、他に、性別、年齢、使用言語、職業、ハンディキャップなどの項目からなる個人基本情報テーブルを有する。
【００４３】
以下、利用者端末１１０の情報問合せ１１１と情報出力１３３および情報提供サーバ１３０における施設検索１３１とデータ提供１３２を中心に利用者が情報の提供を受ける際の処理内容を図６のフローにしたがって説明する。車椅子を日常的に利用している利用者が、地域の特定地点で特定の情報（近くに利用できるトイレ）を知りたい場面を想定する。
【００４４】
まず、利用者は、利用者端末１１０を操作し、位置情報を取得する（ステップ６０１）。位置情報は、利用者端末１１０に地図が表示され、この地図をポインティングデバイスによって示すことによって得る仕組みでもよいし、利用者端末１１０に組みこまれた位置情報取得装置により、取得してもよい。ここで、位置情報は、（経度、緯度、高度）とする。
【００４５】
次に、利用者端末１１０は、利用者の指示に基づき、情報提供サーバ１３０へ位置情報を送信（ステップ６０２）する。
情報提供サーバ１３０は、位置情報を受信する（ステップ６２１）と、提供施設データ１３６の基本情報テーブル（図２）から、該当位置に存在する施設を検索する（ステップ６２２）する。
【００４６】
該当施設検索処理（ステップ６２２）では、基本情報テーブルの各データの位置２０３、大きさ２０４を読み取り、各施設の存在範囲内に受信した位置データがあるか否かにより判定する。
【００４７】
例えば、受信した位置データの経度、緯度、高さを（λ，φ，ｈ）で示し、基本情報テーブルにおけるデータＩＤがｎである施設の位置データを（λｎ，φｎ，ｈｎ）、大きさを（λ’ｎ，φ’ｎ，ｈ’ｎ）としたとき、（数１）（数２）（数３）の全てを満たす施設を検索する。
【００４８】
【数１】

【００４９】
【数２】

【００５０】
【数３】

【００５１】
該当するデータが存在しない場合は、大きさ２０４を適当な割合で増加させ、再度検索する。検索結果が複数存在した場合、情報提供サーバ１３０は該当施設のデータＩＤ２０１と名称２０２を利用者端末１１０へ送信する（ステップ６２３）。利用者は、利用者端末１１０が受信、出力（ステップ６０３）した該当施設の名称を確認し、情報を得たい施設を選択すると、利用者端末１１０は利用者が選択した施設のデータＩＤ２０１を送信（ステップ６０４）する。これにより、情報提供サーバ１３０では、提供すべき施設を１つに絞ることができ、該当施設検索（ステップ６２２）において検索結果が１つの場合と同様に該当施設情報送信処理（ステップ６２４）を行う。
【００５２】
該当施設情報送信処理（ステップ６２４）では、一意に決定されたデータＩＤ２０１（３０１）を図３の施設データテーブルから参照して、施設詳細データ３０３を読み取り、種別番号３０２と施設詳細データ３０３を、また、種別番号３０２から、図４のデータ型参照テーブル１３９を参照して、データ型４０３およびデータ型の定義４０４を利用者端末１１０に送信する。
【００５３】
該当施設情報送信処理（ステップ６２４）において利用者端末１１０に送信するデータ例を図７に示す。図７の例では、利用者に最寄の特定のトイレ情報を送信するが、ここでは、施設詳細データ３０１の全てを利用者端末１１０へ送信する。利用者が男であるか女であるか、あるいは多目的トイレが必要であるかという判断は、情報提供サーバ１３０自体は行わない。また、判断材料を情報提供サーバ１３０が得ることはない。
【００５４】
利用者端末１１０は、該当施設情報を受信（ステップ６０６）すると、利用者個人情報１１２の利用度数テーブル図５に基づいてフィルタリング（ステップ６０７）を行う。
例えば利用者個人情報の利用テーブル内容が図５に示す内容である場合、多目的トイレの参照度数が多いことから、対象トイレ情報のうち多目的トイレの情報のみを利用者端末１１０に表示する（ステップ６０８）。表示イメージを図８に示す。このとき、情報の参照を行ったということで、利用者端末のポイントデータ１１５から、ポイントの消費（ステップ６０９）を行っても良い。
【００５５】
利用者は表示された個人向け情報を確認しながら、表示画面においてさらに、別の情報（例えば男性向けトイレ）なども選択することができる。この場合、男性トイレを選択したという記録は、図５に示す利用度数テーブルにおいて種別毎の参照度数５０４に反映させ、以後の個人向け情報フィルタリング（ステップ６０７）に利用する。
【００５６】
該当施設検索（ステップ６２２）において該当する施設が検索できなかった場合には、情報提供サーバ１３０は、該当施設がなかった旨を利用者端末１１０に送信（ステップ６２６）し、利用者端末１１０は、一連の処理を終了する。
【００５７】
次に、情報提供サーバ１３０におけるデータ収集１３３手段について説明する。情報管理サーバ１５０の情報管理手段１５９において管理・作成された管理施設データ１５１から、情報提供サーバ１３０は、データ収集手段１３３において、情報提供サーバ１３０がサービス対象とする施設に関するデータのみを種別番号３０２から検索し、受信する。
【００５８】
次に、生産者端末１２０の情報入力１２２と、情報収集サーバ１４０の情報格納処理１４４を中心に生産者から情報の提供を受ける際の処理内容を図９のフローにしたがって説明する。
【００５９】
まず、ステップ９０１において、生産者端末１２０は、情報を入力する施設の位置情報を得て、情報収集サーバ１４０に送信する。位置情報を得る手段は、生産者端末１１０がＰＤＡや携帯端末などであり、生産者が施設を利用した際にその施設の情報を入力する場合であれば、生産者端末に付属しているＧＰＳ、あるいは、携帯電話やＰＤＡに電子乗車券を有する場合は改札機を通過した際、改札機の設置駅／位置を取得するしくみを利用してもよい。また、自宅のパソコンで情報を入力することを想定する場合は、パソコン上に地図を表示し、生産者がポインティングすることにより位置を示してもよい。ここでは、位置情報は、（経度、緯度、高度）とする。
【００６０】
情報収集サーバ１４０は、位置情報を受信９２１すると、収集施設データ１４５の基本情報テーブルから、該当位置に存在する施設を検索する（ステップ９２２）。基本情報テーブルのデータ構成は図２に示すとおりである。
【００６１】
該当施設検索処理（ステップ９２２）では基本情報テーブルの各データの位置２０３、大きさ２０４を読み取り、各施設の存在範囲内に受信した位置データがあるか否かを判定する。例えば、受信した位置データの経度、緯度、高さを（λ、φ、ｈ）で示し、基本情報テーブルにおけるデータＩＤｎの位置データを（λｎ，φｎ，ｈｎ）、大きさを（λ’ｎ，φ’ｎ，ｈ’ｎ）としたとき、（数１）（数２）（数３）の全てを満たすデータを検索する。
【００６２】
該当するデータが存在しない場合は、大きさ２０４を適当な割合で増加させ、再度検索する。ここで、検索結果は単数でも、複数でも、あるいはゼロでもよい。
【００６３】
次に、種別／施設情報送信処理（ステップ９２３）では、検索結果のデータＩＤ２０１から、図３に示した施設データテーブルから種別番号３０２を参照し、さらにその種別番号から図４に示したデータ型参照テーブルの種別４０２、データ型４０３、データ型定義４０４を参照し、検索した全ての施設について参照した種別番号３０２と種別４０２とデータ型４０３とデータ型定義４０４を生産者端末１２０へ送信する。
【００６４】
施設情報を受信（ステップ９０３）した、生産者端末１２０では、施設情報が複数あれば、データ入力を行う生産者へ例えばディスプレイによって複数の該当施設を提示する。生産者は、提示された施設に、情報入力対象の施設があれば、例えば画面上で選択指定し対象施設を１つに決定する。情報入力対象の施設がなければ、「なし」の旨を入力する。（ステップ９０５）。
【００６５】
施設／項目情報受信処理（ステップ９０３）において施設情報がない場合、あるいは、絞込み処理（ステップ９０５）において、生産者が対象施設なしと入力を行った場合は、種別選択画面を提示して、生産者に対して対象施設の選択を行わせる（ステップ９０４）。生産者に提示する種別選択画面には、例えば、図４に示したデータ型参照テーブルの種別４０２の項目の全て、あるいは一部を提示してもよい。
【００６６】
ステップ９０６のフィルタリング処理では、生産者が情報を入力するために、生産者向けの入力画面を、生産者個人情報１２３を用いて作成し、生産者に適した項目のみ提示する。まず、情報収集サーバから送信された種別／項目情報から、生産者の指定した施設あるいは種別の対象物データ１２４を作成する。対象施設データ例を図１０に示す。
【００６７】
対象施設データ１２４は種別毎に異なるが、例えば図１０のレストラン情報の場合、データＩＤ１００１、名称１００２、位置（経度１００３、緯度１００４、高さ１００５）、識別番号１００６、種別１００７、データ型１００８、データ型定義１００９、施設詳細データ１０１０からなる。また、データ型定義１００９は、場所１０１１、位置１０１２、電話１０１３、定休日１０１４、駐車場１０１５、座席数１０１６などの項目の定義を有し、施設詳細データ１０１０の初期値はＮＵＬＬである。
【００６８】
次に、対象物施設データ１２４の施設詳細データから、図５の生産者個人情報１２３の参照度数を用いて、参照度数がある値以上のものだけを、例えば出力装置に出力する。
【００６９】
ステップ９０７では、生産者、あるいは生産者端末に付属した各種機器が生産者端末１２０によって施設情報の入力を行う。図１０の例では、位置などはＧＰＳから位置情報を取り入れ入力する。また、電話１０１３や定休日１０１４などは、生産者が入力装置により入力する。
【００７０】
生産者が入力する項目は、ステップ９０６において出力装置に出力された項目の全てでなくてもよい。入力する時点で入力できるものだけを入力してもよい。この場合、入力した項目のみ、参照度数５０４に反映させる。参照度数への反映は例えば参照度数を１だけ加算するという方法でもよい（ステップ９１０）。
【００７１】
ステップ９０８ではステップ９０７において入力した情報を情報収集サーバ１４０へ送信し、ステップ９２４で、情報収集サーバ１４０は、収集施設データ１４５に格納する。ステップ９０８では、情報を入力した個人のＩＤあるいは、個人を特定できるデータを同時に送信してもよい。
【００７２】
また、情報収集サーバ１４０へ情報を送信する際、ポイントを加算（ステップ９０９）してもよい。
【００７３】
次に、情報収集サーバ１４０において収集した収集施設データ１４５を情報管理サーバ１５０にて統合管理する処理について、図１１のフローを用いて説明する。
【００７４】
まず、情報管理サーバ１５０は、一定の期間、あるいは適当な期間毎に、情報収集サーバ１４０の収集施設データ１４５を読み込み、追加施設データ１５５に格納する（ステップ１１０１）。このとき、情報管理サーバ１５０が管理対象とする施設に関するデータだけを読み込む方式をとってもよい。あるいは、異なる収集施設データを有する複数の情報収集サーバ１４０からデータを読み込んでもよい。情報管理サーバ１５０が管理対象とするデータとは、例えばレストラン情報だけであるとか、駅構内のトイレ情報だけであるということで、種別番号３０２によって判定できるものであるとする。
【００７５】
ステップ１１０２では、追加施設データ１５５の基本情報テーブルの各データを、管理施設データ１５１の基本情報テーブルの各データと比較し、名称２０１、位置２０３、大きさ２０４から同一の施設であるか否かを判定する。
【００７６】
同一の施設が基本情報テーブルに存在した場合、同一施設のデータだけまとめて別途同一施設データに保存しておく。同一施設データの例を図１２に示す。同一施設データは、データＩＤ１２０１、データ数１２０２、各データ１２０３、各データの入力日時１２０４、データ信用性１２０５、基本情報テーブル１２０６、施設データテーブル１２０７、データ型参照テーブル１２０８のデータ項目を有する。入力日時１２０４は生産者端末１２０からデータを受け取った日時、データ信用性は、ステップ９０８において、生産者端末１２０から情報を入力した個人のＩＤあるいは、個人を特定できるデータを同時に送信し、収集施設データ１４５に格納１４４した場合、情報を入力した生産者のＩＤにより個別につけられた信頼度を示す数字である。基本情報１２０６は、図２に示すデータ項目からなる。施設データ１２０７は、図３に示すデータ項目からなる。データ型参照テーブル１２０８は、図４に示すデータ項目からなる。
【００７７】
図１１のフローに戻り、同一の施設が基本情報テーブル１５２に存在しなければ、判定対象の施設データを管理施設データの各テーブル（基本情報テーブル、施設データテーブル、データ型参照テーブル）に追加し、全てのデータを判定すると終了する。
情報管理サーバ１５０の情報管理手段１５９は、図１２の形式の同一施設データを、一定期間、あるいは適当な期間をおいて、統合化する。統合化は、各データの平均値、あるいは、各データの信用性１２０２から最も有効なデータを採用し、管理施設データ１５１を書き換える。
【００７８】
また、情報管理サーバ１５０の情報管理手段１５９は、一定期間、あるいは適当な期間をおいて、管理施設データ１５１における基本情報テーブルの利用可能時期２０５と現在の日時を比較し、利用可能時期２０５が過去である場合、基本情報テーブル、施設データテーブル、データ型参照テーブルの該当施設に関するデータを消去して、データが増大することを抑制してもよい。
【００７９】
本実施の形態により、地域の施設情報について、不特定多数から部分情報を収集し、施設情報が必要な不特定多数に必要な部分情報を提供することができる。
【００８０】
続いて第２の実施の形態について説明する。第２の実施の形態は、利用者端末１１０および生産者端末１２０に電子乗車券が格納されていることを想定し、電子乗車券のデータを用いた情報収集、提供サービスである。
【００８１】
利用者端末１１０および生産者端末１２０に格納された電子乗車券には、列車の予約データを有する。列車予約データの例を「図１３」に示す。列車の予約データには、列車の予約年月日１３０１、乗車車両名称１３０２、乗車区間１３０３、座席１３０４の項目を有し、複数の列車を予約できるようになっている。
【００８２】
第２の実施の形態では、第１の実施の形態において、利用者端末１１０における情報問合せ、情報出力１１３、また生産者端末１２０における施設指定手段１２１、で乗車券データを利用する。
【００８３】
以下、第２の実施の形態にとして、利用者端末１１０の情報問合せ１１１と情報出力１３３および情報提供サーバ１３０における施設検索１３１とデータ提供１３２を中心に利用者が情報の提供を受ける際の処理内容を図１４のフローにしたがって説明する。
【００８４】
まず、電子乗車券を保有する生産者端末を所有する利用者が、旅行の滞在先で特定の情報（経路上で自分が利用できるトイレ）を知りたい場面を想定する。
【００８５】
まず、利用者の操作により、利用者端末１１０は、列車予約データから、時間別滞在場所を算出する（ステップ１４０１）。時間別滞在場所は、最寄駅としてもよいし、経度緯度で表現してもよい。最寄駅とした場合、例えば列車予約データが図１３に示すデータを有するならば、時間別滞在場所は、２００３年３月３０日１０：００以前はＣ駅、１０：００〜１２：３２は車中、２００３年３月３０日１０：００から２００３年４月２日１５：３３まではＺ駅、２００３年４月２日１５：３３〜１８：０５は車中、１８：０５以降はＦ駅である。
【００８６】
次に、利用者端末１１０は、利用者の指示に基づき、情報提供サーバ１３０へ時間別滞在場所情報を送信（ステップ１４０２）する。
【００８７】
情報提供サーバ１３０は、時間別滞在場所情報を受信する（ステップ１４２１）と、提供施設データ１３６の基本情報テーブル（図２）から、該当位置に存在する施設を検索する（ステップ１４２１）する。
【００８８】
該当施設検索処理（ステップ１２４２）では、基本情報テーブルの各データの位置２０３から最寄駅を読み取り、最寄駅が時間別滞在場所にあるか否かにより判定する。
【００８９】
また、基本情報テーブルの各データの利用可能時期２０５、利用可能時間帯２０６を読み取り、時間別滞在場所に属しているか否かにより判定する。
【００９０】
該当するデータが存在しない場合は、最寄駅を１ないし２駅広げ、再度検索する。
検索結果が複数存在した場合、情報提供サーバ１３０は該当施設のデータＩＤ２０１と名称２０２を利用者端末１１０へ送信する（ステップ１４２３）。
【００９１】
利用者は、利用者端末１１０が受信、出力（ステップ１４０３）した該当施設の名称を確認し、情報を必要とする施設を選択すると、利用者端末１１０は利用者が選択した施設のデータＩＤ２０１を送信（ステップ１４０４）する。
【００９２】
この後のデータ提供処理１３２は第１の実施の形態と同じであるので省略するが、フィルタリング処理６０７において、データ型参照テーブルのデータ型定義４０４に、時間や時期をあらわすデータ型が存在する場合、必ず出力することにしてもよい。
【００９３】
また、生産者端末１２０の施設指定１２１と情報収集サーバ１４０の施設候補検索においても、電子乗車券を利用してもよい。
【００９４】
図９における位置情報送信（ステップ９０１）において、ステップ１４０１の時間帯別滞在場所情報送信処理と同様に時間帯別滞在場所情報を送信し、該当施設検索処理９２２では、ステップ１４２１の該当施設検索処理（ステップ６２２）と同じ方式を用いることにより実現できる。
【００９５】
第２の実施の形態により、旅先でのイベントや観光名所など、時間や場所が限定される施設の情報も、個人の旅行予定に合わせて提供あるいは生産することができる。
【００９６】
【発明の効果】
本発明によれば、地域の施設情報について、不特定多数から提供可能な部分あるいは全ての情報を収集し、各不特定多数から収集した部分情報を統合管理し、不特定多数の個人に対して個人の必要な部分あるいは全ての情報を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施例の全体構成図である。
【図２】情報提供サーバ１３０における提供施設データ１３６の基本情報テーブル１３７のデータ構成、および情報収集サーバ１４０における収集施設データ１４５の基本情報テーブル１４６のデータ構成、および情報管理サーバ１５０における管理施設データ１５１の基本情報テーブル１５２のデータ構成、および情報管理サーバ１５０における追加施設データ１５５の基本情報テーブル１５６のデータ構成を示す図。
【図３】情報提供サーバ１３０における提供施設データ１３６の施設データテーブル１３８のデータ構成、および情報収集サーバ１４０における収集施設データ１４５の施設データテーブル１４７のデータ構成および情報管理サーバ１５０における管理施設データ１５１の施設データ情報テーブル１５３のデータ構成、および情報管理サーバ１５０における追加施設データ１５５の施設情報テーブル１５７のデータ構成を示す図。
【図４】情報提供サーバ１３０における提供施設データ１３６のデータ型参照テーブル１３９のデータ構成、および情報収集サーバ１４０における収集施設データ１４５のデータ型参照テーブル１４８のデータ構成、および情報管理サーバ１５０における管理施設データ１５１のデータ型参照テーブル１５４のデータ構成、および情報管理サーバ１５０における追加施設データ１５５のデータ型参照テーブル１５８のデータ構成を示す図。
【図５】利用者端末１１０における利用者個人情報１１２のデータ構成および生産者端末１２０における生産者個人情報１２３のデータ構成を示す図。
【図６】利用者端末１１０と情報提供サーバ１３０における情報問い合わせ１１１、情報出力１１３、施設検索１３１、データ提供１３２を中心とした処理の流れを示す図。
【図７】該当施設情報送信処理（ステップ６２４）において利用者端末１１０に送信するデータ例を示す図。
【図８】利用者端末１１０に表示する個人向け情報の表示イメージを示す図。
【図９】生産者端末１２０と情報収集サーバ１４０における施設指定１２１、情報入力１２２、施設情報検索１４２、項目情報送信１４３、情報格納１４４を中心とした処理の流れを示す図。
【図１０】生産者端末１２０における対象物施設データ１２４のデータ構成を示す図。
【図１１】情報管理サーバ１５０における情報管理手段１５１の処理フローを示す図。
【図１２】情報管理サーバ１５０における情報管理手段で用いる同一施設データのデータ例を示す図。
【図１３】利用者端末１１０および生産者端末１２０に格納された電子乗車券が有する列車予約データの例を示す図。
【図１４】第２の実施例において利用者端末と情報提供サーバ１３０における情報問合せ１１１、情報出力１１３、施設検索１３１、データ提供１３２を中心とした処理の流れを示す図。
【符合の説明】
１１０…利用者端末、１１１…情報問い合わせ手段、１１２…利用者個人情報、１１３…情報出力手段、１１４…電子乗車券データ、１２０…生産者端末、１２１…施設指定、１２２…情報入力、１２３…生産者個人情報、１２４…電子乗車券データ、１３０…情報提供サーバ、１３１…施設検索手段、１３２…データ提供手段、１３３…データ収集手段、１３６…提供施設データ、１４０…情報収集サーバ、１４２…施設情報検索手段、１４３…項目情報送信手段、１４４…情報格納手段、１４５…収集施設データ、１５０…情報管理サーバ、１５１…管理施設データ、１５５…追加施設データ、１５９…情報管理手段、１６０…データ読み込み手段、１６１，１６２，１６３，１６４…通信ネットワーク。

Claims (7)

1. 個人情報を有する不特定多数の生産者端末において、
   施設を指定する手段と、
   前記生産者端末から施設指定を受信し、該当施設と必要とするデータ項目の特定を行う手段と、
   前記生産者端末において、前記特定した施設の一部あるいは全てのデータ項目の内容を前記生産者端末の個人情報に基づいて入力する手段と、
   前記入力した施設のデータを記憶するデータ記憶手段と、
   前記記憶したデータから同一の施設に対する重複したデータを１つに統合する情報管理手段と、
   個人情報を有する不特定多数の利用者端末において、情報を問い合わせる施設を指定する手段と、
   前記利用者端末から施設指定を受け、前記情報管理手段において管理した情報から該当施設の特定を行う手段と、
   前記該当施設の全てのあるいは一部のデータを前記利用者端末に送信する手段と、
   前記利用者端末において、前記利用者端末の個人情報に基づいて、前記送信したデータの一部あるいは全てのデータ項目を出力する手段からなる地域施設情報収集・管理・提供システム。
2. 請求項１の利用者端末の指定施設を指定する手段、あるいは生産者端末で施設を指定する手段において、前記利用者端末あるいは生産者端末は、交通乗車券データを有し、前記乗車券から旅行日程を読み取り、滞在地域と滞在時間を割り出し、滞在地域および経路上の駅が最寄駅となる施設、および滞在時間に関する項目を有する施設データを出力し、利用者あるいは生産者は前記出力されたデータから選択することにより施設を指定することを特徴とする地域施設情報収集・管理・提供システム。
3. 請求項１の利用者端末で、情報を出力する際、前記利用者端末は、交通乗車券データを有し、乗車券から旅行日程を読み取り、滞在地域と滞在時間を割り出し、滞在地域および経路上の駅が最寄駅となる施設、および滞在時間に関する項目を有する施設データを出力することを特徴とする地域施設情報収集・管理・提供システム。
4. 請求項１の利用者端末あるいは生産者端末は、ポイントデータを有し、生産者端末から情報入力を行う際、あるいは利用者端末に情報を出力する際、ポイントの付与あるいは回収を行うことを特徴とする地域施設情報収集・管理・提供システム。
5. 請求項１の情報管理手段において、管理する施設情報が、時間の要素を有するものである場合、過去のデータを消去することを特徴とする地域施設情報収集・管理・提供システム。
6. 請求項１の情報管理手段において、各施設データの信頼度を生産者のＩＤにより考慮して信頼度の高いデータを優先的に利用することを特徴とする地域施設情報・収集・管理・提供システム。
7. 請求項１のデータ記憶手段と情報管理手段と該当施設を利用者端末に送信する手段は、それぞれ異なるコンピュータ、あるいは少なくとも１つは異なるコンピュータで実現することを特徴とする地域施設情報・収集・管理・提供システム。

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