JP2004193713A - Emergency reporting system - Google Patents

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JP2004193713A
JP2004193713A JP2002356263A JP2002356263A JP2004193713A JP 2004193713 A JP2004193713 A JP 2004193713A JP 2002356263 A JP2002356263 A JP 2002356263A JP 2002356263 A JP2002356263 A JP 2002356263A JP 2004193713 A JP2004193713 A JP 2004193713A
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Nobuyuki Tanaka
伸幸 田中
Shinya Yamazaki
信哉 山崎
Tomoo Kozuka
知郎 小塚
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SWCC Corp
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Showa Electric Wire and Cable Co
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an emergency reporting system which is constituted at a low cost and superior in expandability. <P>SOLUTION: The system comprises a plurality of reporting units 1 having cameras, microphones, speakers and informing buttons for sending image data of specified regions, a controller 2 connected to the plurality of reporting units by wire or wirelessly, respectively, and a receiving unit 3 connected to the controller 2 through a communication line. When a signal is incoming from the reporting button 23 of the reporting unit 1, the system immediately sends a signal to the receiving unit 3 through the controller 2, shows image data from the camera 20 and audio data from the microphone on a monitor TV 50, and sends audio signals answer the received image data and the audio data to the speaker 22 of the reporting unit. The camera 20 uses an IP camera with an allotted IP address. The controller 2 always monitors the existence of reports from the reporting buttons of the plurality of reporting units, and always accumulates and stores image data and audio data from each reporting apparatus. <P>COPYRIGHT: (C)2004,JPO&NCIPI

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、制限エリア内の道路等にそって複数箇所に設置した通報装置からの画像データや音声データにより異常を検出し、これに直ちに応答しうる、特に小、中学生の子供を対象とする緊急通報システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、この種の異常監視システムとして、人通りの少ない道や公園等の数箇所に防犯カメラ、マイク、スピーカ、通報ボタンを備えた通報装置を設置し、これらの通報装置からの通報信号を制御監視コントローラで受け、ここから公衆回線経由で治安本部に送信するようにしたものがある(特許文献1参照)。
通報装置は、通報ボタンで治安本部を呼び出し、スピーカとマイクを使用して治安本部と通話する装置で、防犯カメラを内蔵していることにより治安本部側で通報者やその周囲の状況の映像を見ることができるものである。
【0003】
【特許文献1】
特開2001−285844号公報
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、上記のような従来の技術には、次のような解決すべき課題があった。
通報装置から治安本部までの通信手段が煩雑なため、配線コスト、機器コストが高く、拡張性に劣るという難点がある。
また、いたずら通報に対する対策が殆どなされていない。
本発明は、上記の点に着目してなされたもので、低コストで構成することができ、拡張性に優れる緊急通報システムを提供することを目的とする。
【0005】
【課題を解決するための手段】
本発明は以上の点を解決するため次の構成を採用する。
〈構成1〉
特定地域を撮影した画像データをネットワークを通じて発信するカメラと、上記特定地域で発生する音を収集するマイクと、上記特定地域に対して所定の音を出力するスピーカと、上記所定の地域の近傍から上記ネットワークを通じて通報を発信する通報ボタンとを有する通報装置を複数配置し、上記全ての通報装置とネットワークおよびネットワーク中継器を介して常時接続された制御装置とを備え、上記制御装置は、いずれかの上記通報装置の通報ボタンが押されたとき、上記ネットワークとは異なる通信回線を介して、上記ネットワーク中継器と受付装置とを接続して、上記通報装置と上記制御装置と受付装置を、上記ネットワーク中継器を介して相互に接続する手段を備え、上記通報装置は上記受付装置に直接情報を送信する手段を備えたことを特徴とする緊急通報システム。
【0006】
特定地域とは、複数の通報装置を配置した地域及びその近傍であって、カメラの撮影可能な範囲の地域のことである。この範囲は任意であって、自由に選定できる。カメラの撮影した画像データは、電子写真のように、ネットワークを通じて発信できるデータである。マイクは、特定地域で発生する音を収集する機能を持つが、集音範囲はカメラの撮影可能な範囲と一致しなくて構わない。スピーカは、前記特定地域に対して所定の音を出力する。音の到達範囲はカメラの撮影可能な範囲と一致しなくて構わない。通報ボタンは通報装置に配置されている。通報はネットワークを通じて発信される。通報ボタンの構成は任意である。
制御装置は無人で自動制御が可能である。受付装置は、例えば、近隣の警察署の監視センターに配置され、監視員により操作される。
以上の構成により、特定地域に設置された、いずれかの通報装置の通報ボタンが押されて通報があると、遠く離れた場所にいる監視員が、カメラでその付近を撮影した画像を見ながら、当該通報装置に配備したマイクで事情を聞き、スピーカで適切な指示を与えるといった使い方ができる。
通報装置と制御装置とは特定の地域に集中配置されており、光ケーブルあるいは赤外線LAN(ローカルエリアネットワーク)等の高速通信ネットワークにより常時相互に接続されている。これにより、制御装置が全ての通報装置の動作を常時監視する。
一方、受付装置は制御装置と電話回線のような任意の通信回線により接続可能な状態にされている。いずれかの通報装置の通報ボタンが押されたとき、制御装置(上で動作するコンピュータプログラム)は、通報装置と制御装置と受付装置を、ネットワーク中継器を介して相互に接続する。これで、通報装置と受付装置が直接通信できる状態になる。
故に、その後、受付装置は、マイクやスピーカやTVモニタを使用して、通報装置と直接通信をするので、制御装置に負荷がかからない。
【0007】
〈構成2〉
構成1に記載の緊急通報システムにおいて、上記カメラは、ネットワーク上で通信の宛先を特定するアドレス情報を含む識別情報を用いて、上記受付装置の通信手段と通信をすることができる通信手段を備えたことを特徴とする緊急通報システム。
【0008】
通報があったときに、受付装置が、マイクやスピーカやTVモニタを使用して通報装置と直接通信できるようになると、受付装置側で、どこからの通報かを確認する処理が必要になる。ネットワーク上で通信の宛先を特定するアドレス情報とは、例えば、IP(Internet Protocol)アドレスのことである。ネットワーク上で通信の宛先を特定するアドレス情報を含む識別情報の形式や内容は任意である。通信手段はカメラに内蔵された通信装置や通信用ソフトウエアである。通信手段を内蔵しIPアドレスを付与されたカメラをIPカメラと呼ぶが、通報装置のカメラがIPカメラのような機能を持てば、カメラの撮影した画像データを受信したとき、受付装置側で、どの通報装置のカメラかを直ちに判定できる。さらに、ネットワークに直接接続されていれば、受付装置と直接通信ができ、制御装置に中継処理等の負荷をかけることがない。
【0009】
〈構成3〉
構成1に記載の緊急通報システムにおいて、上記マイクとスピーカは、いずれも、ネットワーク接続器を介して上記ネットワークに接続され、このネットワーク接続器は、ネットワーク上で通信の宛先を特定するアドレス情報を含む識別情報を用いて、上記受付装置の通信手段と通信をすることができる通信手段を備えたことを特徴とする緊急通報システム。
【0010】
ネットワーク接続器は例えば、スイッチングハブやルータ等であって、例えば、上記のIPカメラと同様の機能を持つとよい。これにより、IPアドレスを用いてネットワークに接続された受付装置や他の機器と直接通信が可能になる。同時に、ネットワーク接続器に接続されたマイクの出力信号もネットワークに直接送信され、ネットワークからスピーカ宛に受信されたデータでスピーカを駆動できる。
【0011】
〈構成4〉
構成1に記載の緊急通報システムにおいて、上記制御装置は、上記全ての通報装置から上記カメラの撮影した画像データを取得して記憶する手段を備えたことを特徴とする緊急通報システム。
【0012】
平常時は受付装置との間の接続がされていないから、通報装置のカメラで撮影した画像データを制御装置側に蓄積する。この画像データは必要に応じて利用すればよい。
【0013】
〈構成5〉
構成3に記載の緊急通報システムにおいて、上記制御装置は、上記通報装置の上記カメラと上記ネットワーク接続器に対して問い合わせ信号を送信してその応答信号を受信することにより、上記通報装置で動作する各機器の異常を検知する手段と、所定のタイミングで上記通信回線を接続して、上記受付装置に当該異常発生の旨の情報を送信することを特徴とする緊急通報システム。
【0014】
ネットワーク接続対応機器は、それぞれIPアドレスを付与されるとともに、ネットワークを利用した通信機能(SNMP(Simple Network Management Protocol)等)を持つ。また、ネットワークを通じて状態の問い合わせをしたとき、正常に動作しているか否かの応答を返す機能を持つ。問い合わせ信号に対して異常という応答を返すか、あるいは、無応答の場合は当該機器が異常と判定する。この結果を受付装置に通知して、修理等を促す。この場合にも、異常が無い限り受付装置との通信は発生しないから、通信負荷が軽い。
【0015】
〈構成6〉
構成1に記載された緊急通報システムにおいて、上記各通報装置と上記制御装置とを、LAN(ローカルエリアネットワーク)で相互に接続したことを特徴とする緊急通報システム。
【0016】
通報装置と制御装置間を赤外線LANで接続することにより、通信ケーブルの布設工事等が不要であるため低コストで済む。また、電波の代わりに赤外線を使うため雑音に強く盗聴の心配がない。さらに、データ伝送容量が大きいので、相互にネットワーク接続した各通報装置から制御装置に対して、解像度の高い画像データを高頻度で送信することが可能になる。
【0017】
〈構成7〉
構成1に記載された緊急通報システムにおいて、上記制御装置と上記受付装置とを、商用電話回線で接続したことを特徴とする緊急通報システム。
【0018】
制御装置と受付装置とを商用電話回線で接続することで、受付装置を任意の場所に配置して遠隔監視をすることが可能になる。即ち、受付装置が通報装置を設置した地点から遠隔地に設置されていても迅速かつスムーズな対応が可能である。しかも、受付装置を特定地域から離れたどこにでも設置できるという効果がある。なお、商用電話回線は通信料が有料なので、通報があったときといずれかの機器に異常があったとき等にのみ回線の接続をする。また、商用電話回線を、ISDN(Integrated Services Digital Network)回線等の大容量通信回線で接続すれば、画像データの転送等が円滑にできる。
【0019】
〈構成8〉
構成1に記載された緊急通報システムにおいて、上記カメラ及びスピーカは、互いに接近し、かつ、平均的な利用者の目線よりも高所に設置されていることを特徴とする緊急通報システム。
【0020】
平均的な利用者とは、小学校の周辺の施設なら、小学生である。カメラが、人間の手の届き易いところにあると、いたずらによりレンズ面を塞がれるおそれがある。そこで、カメラを平均的な利用者の目線よりも高所に設置した。可能ならば、平均的な利用者の手が届かない高所に設置することが望ましい。
通報ボタンは、通常、操作がし易いように、目線よりやや下方に配置する。そうすると、通報者が通報ボタンを押したとき、カメラでは通報者の顔が撮影できない。そこで、スピーカをカメラに接近して配置した。カメラに接近したスピーカから、「どうしました?」といった声が出ると、通報者は本能的にスピーカの方に顔を向ける。そうすれば、カメラにより通報者の顔を着実に捕らえた撮影ができる。
【0021】
〈構成9〉
構成1に記載された緊急通報システムにおいて、上記マイクと上記スピーカとの間に、上記カメラを配置したことを特徴とする緊急通報システム。
【0022】
マイクとスピーカは、ハウリング防止のために通常は一定以上の距離を置く必要があるが、両者間に配置されたIPカメラが、音響的遮蔽効果をもたらすこととなるため両者の間隔を短縮することができる。これは、通報装置全体の構成のコンパクト化を図るのに役立つ。
【0023】
〈構成10〉
構成1に記載された緊急通報システムにおいて、上記通報装置、上記制御装置及び上記受付装置がSNMPに対応していることを特徴とする緊急通報システム。
【0024】
前記通報装置、前記制御装置及び前記受付装置がSNMPに対応していることにより、遠隔地からのリモート監視、リモート保守が可能となる。
【0025】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を、具体例を用いて説明する。
図1は、本発明のシステムの全体構造を示すブロック図である。 例えば、小学校の周りの道路上には、多数の通報装置1a、1b、1c、…が設けられている。各通報装置の具体的な構造は後で説明するが、これらは、それぞれ電柱のように例えば、50mから100m間隔で路側に固定されている。なお、その内の1台は、制御装置2である。この制御装置2は、各通報装置1a、1b、1c、…の監視カメラ20の画像を常に蓄積しておく機能を持つ。制御装置2と各通報装置1a、1b、1cとは、赤外線信号送受信機16を使用した赤外線8によるネットワークで接続されている。
【0026】
また、この制御装置2は、いずれかの通報装置1a、1b、1c、…において通報用のボタン23が押された場合にこれらの通報装置2と受付装置3とを接続する機能を持つ。受付装置3は、公衆回線4を介して制御装置2に接続されている。
【0027】
この受付装置3は、例えば、近くの警察署の監視センターなどに設置されている。従って、制御装置2によって受付装置3がいずれかの通報装置と接続されると、これらの通報装置を操作している人との会話をすることができる。
【0028】
図2は、道路上に多数の通報装置が配列された状態を示す平面図である。
同図のような状態で各通報装置1a、1b、1c、…は、学校周辺の道路5に一定の間隔で配置される。そのいずれかの場所に制御装置2を配置する。各通報装置1a、1b、1c、…との間は、赤外線LANを用いて接続される。すなわち、各通報装置1a、1b、1c、…は、光ケーブルあるいはLAN(ローカルエリアネットワーク)に接続された一つ一つの端末として機能する。
【0029】
図3は、通報装置1の具体的な構成を示すブロック図である。
この通報装置1には、例えば、周辺の状態あるいは通報者の状態を撮影するIPカメラ20と通報者と会話をするためのマイク21やスピーカ22と、押しボタン式で通報するための通報ボタン23、通報装置1で使用されている各種機器のいずれかが故障したときそれを表示する故障表示器24、カメラ照明用ランプ25、緊急通報装置の設置を示す赤色灯26などが設けられている。
【0030】
通報ボタン23、故障表示器24、カメラ照明ランプ25、赤色灯26は、いずれもIOコントローラ27を通じてスイッチングハブ30と接続されている。マイク21とスピーカ22は、VOIPアダプタ28を介してスイッチングハブ30に接続されている。このスイッチングハブ30は、赤外線信号送受信機16を通じて制御装置2に接続されている。
【0031】
赤外線信号送受信機16は、スイッチングハブの入出力端子側に設けられており、電気信号と赤外線信号との間の信号変換を行うためのものである。すなわち、スイッチングハブ30に接続されたIPカメラやVOIPアダプタやIOコントローラ27は、いずれもそれぞれ独自のIPアドレスを持ち、ローカルエリアネットワークを通じて制御装置2と通信を行うことができる。例えば、IPカメラ20が通報者の顔を撮影すると、その画像データと送信先IPアドレスと送信元IPアドレスとを一体にしたパケット信号がスイッチングハブ30と赤外線信号送受信機16を通じて制御装置2に送信される。
【0032】
同様にマイク21、スピーカ22などもこの方法で制御装置2の中継により受付装置3と接続され、受付装置3を操作する監視員と会話をすることが可能になる。マイク21は、音声信号を制御装置2側に送信するためのもので、スピーカ22は、音声信号を受信して通報者に監視員の声を伝えるためのものである。通報ボタン23を押すと、通報者の意思が制御装置2に伝わり、制御装置2が受付装置3を呼び出して、通報装置1と受付装置3とを接続するように動作する。
【0033】
故障表示器24は、この通報装置1のいずれかの部分が故障した場合に、その状態を表示するためのものである。カメラ照明ランプ25は、通報者の顔を照らして、IPカメラ20で撮影する画像を良好にするためのものである。これは、特に夜間などの通報者の撮影に有効に機能する。赤色灯26は、通報者が通報ボタン23を押した時に監視員に対し、通報し、現在対処中であることを通知したり、あるいはこの通報装置の部分で何らかの異変が起きたことを周辺の人に伝えるためにランプを点滅させたりする機能を持つ。さらに、赤色灯26にはブザーを鳴らしたりする機能も組み込まれている。
【0034】
図4は、制御装置と受付装置の具体的な構成を示すブロック図である。
制御装置2は、赤外線信号送受信機16、スイッチングハブ34、PCサーバ36、記憶装置37、無停電電源装置38などが設けられている。スイッチングハブ34には、ISDNモデム40が接続されている。
【0035】
このISDNモデム40は、ISDN回線を通じて受付装置3のISDNモデム41に接続される。受付装置3には、スイッチングハブ42とVOIPアダプタ43、PCサーバ47、記憶装置48、モニタ50、キーボード51、及び、無停電電源装置52などが設けられている。また、VOIPアダプタ43には、マイク45とスピーカ44とが接続されている。
【0036】
赤外線信号送受信機16は、電気信号と赤外線信号との間の変換処理をする機能を持ち、赤外線ローカルエリアネットワークに組み込まれている。この赤外線信号送受信機16にスイッチングハブ34が接続されており、このスイッチングハブ34に接続されたPCサーバ36が、制御装置2を制御する。PCサーバ36は通報装置1から送られてくるIPカメラの撮影画像を記憶装置37に記憶する。この記憶装置37には、例えば、制御装置2に接続された通報装置の撮影した監視画像であって、通報のあったものを記憶させておく。具体的には、ある通報装置から通報があった後、通報装置と受付装置との通信が終了するまでの間の監視画像が、通報時刻や通報装置の識別記号等の情報とともに記憶される。なお、IPカメラは撮影した画像をバッファメモリに一時記憶させた後に制御装置に送信する。従って、通報直前の数十秒間の監視画像も同時に記録できる。通報を前提とした監視システムでは24時間常時監視による画像の記録は不要であるが、必要に応じて通報直前の監視画像のバッファ量を多くして、通報時に何が起きたかを画像で確認できるようにすることが好ましい。
【0037】
さらに、通報装置1から通報ボタンの押された旨の信号が入力すると、それを検出して、スイッチングハブ34とISDNモデム40を通じて受付装置3を発呼する。これによって受付装置3のISDNモデム41、スイッチングハブ42を通じてPCサーバ47と通報装置1とを接続する。すなわち、ISDN回線が通話状態になった後は、通報装置1から赤外線信号送受信機16、スイッチングハブ34、ISDNモデム40、ISDNモデム41、スイッチングハブ42、という経路を通じてPCサーバ47が通報装置1に接続される。
【0038】
これによって通報装置1のマイク21、スピーカ22(図3)と受付装置3のマイク45、スピーカ44との双方向通信が可能になる。受付装置3は、監視員が常にモニタ50を通じて監視している。通報があると、モニタ50に所定の通報装置の撮影した画像が映し出される。同時にモニタ50には、その通報装置の位置なども表示される。
【0039】
この時、通報された内容や画像、その他の情報は、記憶装置48に記憶される。監視員は、キーボード51などを操作し、マイク45を使って通報装置を操作した通報者に対し、呼びかける。通報者は、通報装置のマイク21を使用して応答する。その声は、受付装置のスピーカ44から聞こえる。これによって監視者と通報者との通話が行われ、何らかの事故に対する障害処理が可能になる。
【0040】
図5は、通報装置の具体的な構成を示す斜視図である。
通報装置1は、各種機器を収納したボックス10と上方に延びたポール11とを有し、ボックス10には、通報ボタン23、マイク21が小学生の子供でも届く高さに設けられている。ポール10には、赤色灯26、赤外線信号送受信機16等が設置されている。赤外線信号送受信機16は、通報装置1a、1b、1c、…間あるいは各通報装置1a、1b、1c、…と制御装置2との無線通信に使用されるが、代りに通信ケーブルを用いられてもよい。
【0041】
故障表示器24やカメラ照明用ランプ25は、ボックス10またはポール11の適宜位置に設けられている。
IPカメラ20とスピーカ22は、いたずら防止のためと通報者の顔面を着実に捉えて撮影するために、互いに接近しかつ人間の手が届き難い高所に設置されている。すなわち、手が届き難い高所からIPカメラ20で常時撮られているということで悪戯抑制効果があり、また緊急通報した者が高所から呼び掛けられたときは、無意識的に呼び掛けられた方向のスピーカ22を見上げることになり、そのときに通報者の顔面等を、スピーカ22近傍にあるIPカメラ20で着実に捕えて撮影することができる。
【0042】
図6は、システムの平常時における待ち受け監視動作の説明図である。
図に示すように、先ず、待ち受け監視状態では、制御装置において通報装置からの通報や機器異常の有無を監視できるようにセットする(ステップS1)。通報装置の側では、通報ボタンが押されたり、機器異常があった場合に、これを制御装置に報告する状態をセットする(ステップS2)。また、受付装置の側では、待ち受け画面を表示しておく(ステップS3)。なお、通常の状態では、制御装置と受付装置との間の通信回線は、切断しておく。公衆回線など有料の回線を使用した場合の通信費用を節約するためである。
【0043】
なお、制御装置の側で通報装置の各機器の状態を監視するためには、例えば、ポーリング制御による方法が考えられる。この場合、各機器にそれぞれIPアドレスが付与されているから、順番に各機器に問い合わせ信号を送信し、その応答を受け付ける。例えば、IPカメラ20に対し、問い合わせ信号を送信すると、IPカメラ20は、正常に動作しているかどうかの応答信号を制御装置に返す。これによって制御装置側では、IPカメラが正常に対象物を撮影しているかどうかを判断できる。マイク21、スピーカ22といった各機器についても同様の問い合わせ信号を送信し、その応答を受信して、状態監視を行うことができる。
【0044】
ステップS4でいずれかの機器の異常が判断されるとステップS5において、制御装置と受付装置との回線を接続する。受付装置で回線接続処理を完了し(ステップS6)、待ち受け画面に対し、その異常内容を表示する(ステップS7)。例えば、スピーカが動作しないとか、カメラ照明用ランプ25が動作しないといった場合にその旨を画面に表示する。さらに、ステップS9においてその状態をログデータとして記録する。こうして記録された内容は、後で監視員に確認される。なお、異常状態を確認した後は、ステップS8において回線を切断する。一方、全く異常がない場合には、制御装置においてステップS10で各機器の状態を記憶装置にログデータとして記憶しておく。
【0045】
こうして、常に制御装置は、全ての通報装置の各機器に問い合わせを行い、その状態を記録して、全ての機器が正常に動作していることを確保する。
【0046】
図7は、緊急通報発信時の動作説明図である。
通報装置の通報ボタン23が押し下げられると、受付装置の側では、既に説明したように、通報信号を、送信元である通報ボタン23を特定するIPアドレスと制御装置を特定するIPアドレスと通報信号を含むパケット信号とし、制御装置に送信する。なお、既に説明したように通報ボタン23を特定するIPアドレスというのは、通報ボタン23を接続した入出力コントローラ27のIPアドレスに通報ボタン23を特定するサブアドレス等を含めた内容になる(ステップS22)。
【0047】
一方、これと同時にステップS24で赤色灯26を点灯し、さらにカメラ照明用ランプ25を点灯する。また、ステップS25では、IPカメラ20が現在撮影中の画像データを所定の間隔で制御装置に送り続ける。この処理は、通常時の処理と変わらない。制御装置の側では、ステップS26で、通報信号を受信し、その内容を確認すると、ステップS27で受付装置との回線接続を行う。受付装置では回線が接続されると、ステップS30で通報信号に含まれて情報をモニタの画面に表示する。制御装置は、通報装置から送信された画像データを保存する一方(ステップS28)、通報信号を受信した時にはステップS29において接続中の回線を利用して受付装置に通報後の画像データを送信する。受付装置では、ステップS31において送信された画像データを保存し、いつでもモニタを用いてその内容を確認できるようにする。なお、通報後は通報装置と受付装置が直接通信できるから、通報後の画像データは、通報装置から受付装置に直接送信されるほうが、処理速度が速くなる。
【0048】
図8は、緊急通話時と緊急通話終了時の動作説明図である。
図7で説明した要領で通報ボタンが押し下げられ、緊急通報が発生すると、制御装置と受付装置との間で、通信回線が接続される。この状態では、通報装置と受付装置とが、直接接続されたのと同様の状態になる。上記のように各機器には、IPアドレスが割り付けられているため、受付装置は各機器と直接ネットワーク上で情報の交換を行うことができる。先ず、ステップS41において通話が開始される。ステップS43では、通報のあった通報装置と受付装置との接続処理を完了させる。
【0049】
これによって通報装置のマイク21やスピーカ22と受付装置のマイク45とスピーカ44によって通報装置で通報をした通報者と受付装置で待機している監視員との間で通話が可能になる。その通話内容は、ステップS47において、記憶装置に保存される。なお、この通話開始操作(ステップS46)によってさらにステップS42で撮影した画像データをステップS44で転送するように要求する。そして、ステップS48で通報時間やその画像データなどを受け入れて、ステップS49で記憶装置に記憶する。
【0050】
また、ステップS45では、通報装置のIPカメラ20で撮影している画像をそのままリアルタイムで表示する。すなわち、モニタに実際に通報者やその周辺の画像を撮影して監視員はこれを見ながらマイクやスピーカを使って通報者と対話し、通報をした理由や周囲の状況などを確認することができる。
こうして通報者に対応をした後は、緊急通話を終了するために赤色灯を消灯するための指示を入力する(ステップS50)。これは、赤色灯の入出力コントローラ27を指定するIPアドレスと赤色灯26を指定するサーバアドレスと受付装置のIPアドレスと赤色灯消灯する旨の信号とをパケット化してネットワークを通じて送出すればよい。
【0051】
通報装置の側では、入出力コントローラ27がこの信号を受信し、赤色灯26の接点をオン、オフする信号に変換する。そしてステップS52において赤色灯を消灯する。さらに通話が終了すると、ステップS53からステップS54に進み、受付装置を待ち受け画面の状態に戻す。さらに、カメラ照明用ランプ25を消灯するためのパケット信号を生成し(ステップS55)、これを通報装置に送信する。この信号は、同様にして接点信号に変換され、カメラ照明用ランプ25が消灯される。
【0052】
また、ステップS56において受付装置側のVOIPアダプタ43を通じてマイク45やスピーカ44の動作を停止させる(ステップS56)。その後、ステップS57において他の通報装置からの通報があるかどうかを判断する。通報がなければ、ステップS58に進み、制御装置と受付装置との間の回線を切断する。
一方、他の通報があった場合には、その接続を保持したまま、他の通報装置との通話を開始する処理に進む。その後は、ステップS46に戻ればよい。
【0053】
以上のように通報装置に設けられたカメラやスピーカ、マイク、警報ボタン、赤色灯などの各機器をそれぞれネットワークに接続し、それぞれに付与したIPアドレスによって、制御装置と各機器との間、あるいは受付装置と各機器との間で直接パケット通信を行うことができるようにすれば、例えば、制御装置が通報装置と受付装置との間の中継を行わないでよい。すなわち、一旦、制御装置が受付装置と回線を接続した後は、受付装置は直接通報装置に回線接続され、通報装置の各機器を直接制御して情報を収集できるという効果がある。
【0054】
図9は、本発明のシステムにおける通報装置の他の例を示す図である。
この通報装置は、ポール61とこの上に立設され各種機器を収納したボックス62とを有し、ボックス62の正面には、上記実施例のものと同等の通報ボタン63、マイク64、IPカメラ65とスピーカ66、照明灯67、赤色灯68がそれぞれ設けられている。通報ボタン63とマイク64は小学生の子供でも届く高さに設けられている。IPカメラ65は、いたずら防止のために、なるべく子供の手が届き難い高所に設置されていることが好ましい。とスピーカ66は、IPカメラ65に接近した場所に配置されることが好ましい。これにより、音の出るほうに顔を向けさせて、通報者の顔面を着実に捕えて撮影するできる。
【0055】
マイク64とスピーカ66は、ハウリング防止のため、通常は一定以上の間隔をおく必要があるが、両者間に、音響的遮蔽効果をもたらすIPカメラ65を配置することにより、両者の間隔を短縮して通報装置全体の構成をコンパクト化することもできる。カメラとスピーカを十分高所に配置するか、全体を近づけて配置しコンパクト化をするかは、通報装置が設置される環境や主な通報者により選択すればよい。
このように構成された通報装置も、上記実施例と同様な態様で使用することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る緊急通報システムの全体構造を示すブロック図である。
【図2】本発明に係るシステムで使用される多数の通報装置が道路上に配列された状態を示す平面図である。
【図3】同通報装置の具体的な構成を示すブロック図である。
【図4】本発明に係るシステムで使用される制御装置と受付装置の具体的な構成を示すブロック図である。
【図5】本発明に係るシステムで使用される通報装置の具体的な構成を示す斜視図である。
【図6】本発明のシステムの平常時における待ち受け監視動作の説明図である。
【図7】本発明のシステムにおける緊急通報発生時の動作説明図である。
【図8】本発明のシステムにおける緊急通話時と緊急通話終了時の動作説明図である。
【図9】本発明のシステムにおける通報装置の他の例を示す正面図である。
【符号の説明】
1、1a、1b、1c、… 通報装置
2 制御装置
3 受付装置
10 ボックス
11 ポール
20 IPカメラ
21、45 マイク
22、44 スピーカ
23 通報ボタン
24 故障表示器
25 カメラ照明用ランプ
26 赤色灯
28 VOIPアダプタ
30、34、42 スイッチングハブ
35 パーソナルコンピュータ
36、47 PCサーバ
37 記憶装置
38、52 無停電電源装置
40、41 ISDNモデム
50 モニタ
51 キーボード
[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention is intended for children, especially small and junior high school students, who can detect abnormalities by image data and voice data from notification devices installed at a plurality of places along roads and the like in a restricted area and can immediately respond to the abnormalities. It relates to an emergency call system.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, as this type of abnormality monitoring system, a security device, a microphone, a speaker, and a notification device equipped with a notification button are installed in several places such as a low-traffic road and a park, and a notification signal from these notification devices is controlled. There is an apparatus which receives the data from a monitoring controller and transmits the received data to the security headquarters via a public line (see Patent Document 1).
The notification device calls the security headquarters using the notification button, and uses the speaker and microphone to talk to the security headquarters. You can see.
[0003]
[Patent Document 1]
JP 2001-285844 A
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
By the way, the conventional techniques as described above have the following problems to be solved.
Since the communication means from the notification device to the security headquarters is complicated, there are drawbacks in that wiring costs, equipment costs are high, and scalability is poor.
Also, little measures have been taken against mischief reports.
The present invention has been made in view of the above points, and has as its object to provide an emergency call system that can be configured at low cost and has excellent expandability.
[0005]
[Means for Solving the Problems]
The present invention employs the following configuration to solve the above points.
<Configuration 1>
A camera that transmits image data of a specific area through a network, a microphone that collects sound generated in the specific area, a speaker that outputs a predetermined sound to the specific area, A plurality of notification devices having a notification button for transmitting a notification through the network are arranged, and all the notification devices are provided with a control device that is constantly connected via a network and a network relay device. When the notification button of the notification device is pressed, the network relay and the reception device are connected via a communication line different from the network, and the notification device, the control device, and the reception device are Means for connecting to each other via a network repeater, wherein the notifying device includes means for transmitting information directly to the accepting device. Emergency call system, characterized in that was example.
[0006]
The specific area is an area where a plurality of notification devices are arranged and the vicinity thereof, and is an area where a camera can capture images. This range is arbitrary and can be freely selected. Image data captured by a camera is data that can be transmitted through a network, such as an electronic photograph. The microphone has a function of collecting sounds generated in a specific area, but the sound collection range does not have to match the range that can be photographed by the camera. The speaker outputs a predetermined sound to the specific area. The reach of the sound does not have to coincide with the range that can be photographed by the camera. The report button is located on the report device. Notifications are sent through the network. The configuration of the report button is arbitrary.
The control device can be controlled automatically and unattended. The reception device is arranged, for example, at a monitoring center of a nearby police station, and is operated by a watchman.
With the above configuration, when a notification button of any of the notification devices installed in a specific area is pressed and there is a notification, a surveillant in a distant place looks at the image taken near the camera with a camera The user can listen to the situation with a microphone provided in the notification device and give an appropriate instruction using a speaker.
The notification device and the control device are centrally located in a specific area, and are constantly connected to each other by an optical cable or a high-speed communication network such as an infrared LAN (local area network). Thus, the control device constantly monitors the operation of all the notification devices.
On the other hand, the accepting device can be connected to the control device via an arbitrary communication line such as a telephone line. When the notification button of any of the notification devices is pressed, the control device (the computer program operating on the communication device) connects the notification device, the control device, and the reception device to each other via a network repeater. As a result, the notification device and the reception device can be directly communicated.
Therefore, after that, since the receiving device communicates directly with the notification device using the microphone, the speaker, and the TV monitor, no load is applied to the control device.
[0007]
<Configuration 2>
In the emergency call system according to Configuration 1, the camera includes communication means capable of communicating with the communication means of the reception device using identification information including address information for specifying a communication destination on a network. Emergency call system.
[0008]
If the receiving device can directly communicate with the notifying device using a microphone, a speaker, or a TV monitor when a notification is issued, it is necessary for the receiving device to perform a process of confirming the source of the notification. The address information that specifies a communication destination on a network is, for example, an IP (Internet Protocol) address. The format and content of the identification information including the address information for specifying the communication destination on the network are arbitrary. The communication means is a communication device or communication software built in the camera. A camera having a built-in communication means and given an IP address is called an IP camera. However, if the camera of the notification device has a function like an IP camera, when receiving image data captured by the camera, the reception device side It is possible to immediately determine which notification device is the camera. Furthermore, if it is directly connected to the network, it can communicate directly with the receiving device, and does not put a load such as relay processing on the control device.
[0009]
<Configuration 3>
In the emergency call system according to the first aspect, both the microphone and the speaker are connected to the network via a network connector, and the network connector includes address information for specifying a communication destination on the network. An emergency notification system comprising communication means capable of communicating with communication means of the reception device using identification information.
[0010]
The network connector is, for example, a switching hub, a router, or the like, and may have the same function as the above-described IP camera, for example. This enables direct communication with a reception device or another device connected to the network using the IP address. At the same time, the output signal of the microphone connected to the network connector is also directly transmitted to the network, and the speaker can be driven by data received from the network to the speaker.
[0011]
<Configuration 4>
2. The emergency notification system according to configuration 1, wherein the control device includes means for acquiring and storing image data captured by the camera from all the notification devices.
[0012]
Since the connection with the reception device is not made in normal times, the image data captured by the camera of the notification device is stored in the control device. This image data may be used as needed.
[0013]
<Configuration 5>
The emergency notification system according to Configuration 3, wherein the control device operates on the notification device by transmitting an inquiry signal to the camera and the network connector of the notification device and receiving a response signal thereof. An emergency notification system, comprising: means for detecting an abnormality of each device; and connecting the communication line at a predetermined timing, and transmitting information indicating that the abnormality has occurred to the reception device.
[0014]
Each of the network connection compatible devices is provided with an IP address, and has a communication function using a network (such as a Simple Network Management Protocol (SNMP)). Also, it has a function of returning a response as to whether or not it is operating normally when an inquiry about the status is made via a network. In response to the inquiry signal, an abnormal response is returned, or in the case of no response, the device is determined to be abnormal. The result is notified to the receiving device, and repair or the like is urged. Also in this case, the communication load is light because communication with the reception device does not occur unless there is an abnormality.
[0015]
<Configuration 6>
The emergency notification system according to the first aspect, wherein the respective notification devices and the control device are connected to each other via a LAN (local area network).
[0016]
By connecting the notification device and the control device with the infrared LAN, the construction of the communication cable is not required, so that the cost can be reduced. Also, since infrared rays are used instead of radio waves, they are strong against noise and do not have to worry about eavesdropping. Further, since the data transmission capacity is large, it becomes possible to transmit high-resolution image data to the control device from each of the notification devices connected to each other with high frequency.
[0017]
<Configuration 7>
The emergency notification system according to the first aspect, wherein the control device and the reception device are connected by a commercial telephone line.
[0018]
By connecting the control device and the receiving device via a commercial telephone line, it is possible to arrange the receiving device at an arbitrary location and perform remote monitoring. That is, even if the receiving device is installed at a remote location from the point where the notification device is installed, quick and smooth response is possible. In addition, there is an effect that the receiving device can be installed anywhere away from the specific area. Since the commercial telephone line requires a communication fee, the line is connected only when there is a report or when there is an abnormality in any device. Further, if the commercial telephone line is connected by a large-capacity communication line such as an ISDN (Integrated Services Digital Network) line, the transfer of image data and the like can be performed smoothly.
[0019]
<Configuration 8>
The emergency call system according to Configuration 1, wherein the camera and the speaker are close to each other and are installed at a height higher than the average user's eyes.
[0020]
The average user is an elementary school student if it is a facility around the elementary school. If the camera is located in a place easily accessible to humans, the lens surface may be blocked by mischief. Therefore, the camera was installed higher than the average user's eyes. If possible, it is desirable to install it at a height that is beyond the reach of the average user.
The report button is usually arranged slightly below the line of sight for easy operation. Then, when the reporter presses the report button, the camera cannot photograph the face of the reporter. Then, the speaker was arranged close to the camera. When the speaker approaching the camera makes a voice saying "What's going on?", The caller instinctively turns his face toward the speaker. By doing so, it is possible to capture the face of the caller steadily using the camera.
[0021]
<Configuration 9>
The emergency call system according to Configuration 1, wherein the camera is arranged between the microphone and the speaker.
[0022]
The microphone and the speaker usually need to be at least a certain distance apart to prevent howling, but the distance between the two must be shortened because the IP camera placed between them will have an acoustic shielding effect. Can be. This is useful for downsizing the configuration of the entire notification device.
[0023]
<Configuration 10>
The emergency notification system according to Configuration 1, wherein the notification device, the control device, and the reception device are compatible with SNMP.
[0024]
Since the notification device, the control device, and the reception device support SNMP, remote monitoring and remote maintenance can be performed from a remote location.
[0025]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described using specific examples.
FIG. 1 is a block diagram showing the overall structure of the system of the present invention. For example, on a road around an elementary school, a number of notification devices 1a, 1b, 1c,... Are provided. The specific structure of each notification device will be described later, but these are fixed to the roadside at intervals of, for example, 50 m to 100 m like telephone poles. One of them is the control device 2. The control device 2 has a function of always storing images of the monitoring cameras 20 of the notification devices 1a, 1b, 1c,. The control device 2 and each of the notification devices 1a, 1b, 1c are connected by a network using infrared rays 8 using an infrared signal transceiver 16.
[0026]
The control device 2 has a function of connecting the notification device 2 and the reception device 3 when the notification button 23 is pressed in any of the notification devices 1a, 1b, 1c,. The reception device 3 is connected to the control device 2 via a public line 4.
[0027]
The reception device 3 is installed, for example, at a monitoring center of a nearby police station. Therefore, when the reception device 3 is connected to any of the notification devices by the control device 2, it is possible to have a conversation with a person operating these notification devices.
[0028]
FIG. 2 is a plan view showing a state where a number of notification devices are arranged on a road.
In the state as shown in the figure, the notification devices 1a, 1b, 1c,... Are arranged at regular intervals on the road 5 around the school. The control device 2 is arranged at any one of the locations. Each of the notification devices 1a, 1b, 1c,... Is connected using an infrared LAN. That is, each of the notification devices 1a, 1b, 1c,... Functions as an individual terminal connected to an optical cable or a LAN (local area network).
[0029]
FIG. 3 is a block diagram illustrating a specific configuration of the notification device 1.
The notification device 1 includes, for example, an IP camera 20 for photographing the surrounding state or the state of the reporter, a microphone 21 and a speaker 22 for talking with the reporter, and a report button 23 for reporting with a push button. A failure indicator 24 for displaying when any of the various devices used in the notification device 1 has failed, a camera illumination lamp 25, a red light 26 indicating the installation of an emergency notification device, and the like are provided.
[0030]
The notification button 23, the failure indicator 24, the camera illumination lamp 25, and the red light 26 are all connected to the switching hub 30 through the IO controller 27. The microphone 21 and the speaker 22 are connected to a switching hub 30 via a VOIP adapter 28. The switching hub 30 is connected to the control device 2 through the infrared signal transceiver 16.
[0031]
The infrared signal transceiver 16 is provided on the input / output terminal side of the switching hub and performs signal conversion between an electric signal and an infrared signal. That is, each of the IP camera, VOIP adapter, and IO controller 27 connected to the switching hub 30 has its own IP address, and can communicate with the control device 2 through the local area network. For example, when the IP camera 20 photographs the face of the caller, a packet signal in which the image data, the destination IP address, and the source IP address are integrated is transmitted to the control device 2 through the switching hub 30 and the infrared signal transceiver 16. Is done.
[0032]
Similarly, the microphone 21, the speaker 22, and the like are also connected to the reception device 3 via the relay of the control device 2 in this manner, and it is possible to have a conversation with a supervisor operating the reception device 3. The microphone 21 is for transmitting an audio signal to the control device 2 side, and the speaker 22 is for receiving the audio signal and transmitting the voice of the observer to the reporter. When the report button 23 is pressed, the intention of the reporter is transmitted to the control device 2, and the control device 2 calls the reception device 3 and operates to connect the notification device 1 and the reception device 3.
[0033]
The failure indicator 24 is for displaying the state of any part of the notification device 1 when it fails. The camera illumination lamp 25 illuminates the face of the caller to improve the image captured by the IP camera 20. This is effective particularly for photographing a caller at night or the like. The red light 26 informs the observer when the reporter presses the report button 23 to notify that the response is currently being dealt with, or to notify the surroundings that some abnormality has occurred in the part of the report device. It has the function of blinking the lamp to tell people. Further, the red light 26 has a function of sounding a buzzer.
[0034]
FIG. 4 is a block diagram showing a specific configuration of the control device and the receiving device.
The control device 2 includes an infrared signal transceiver 16, a switching hub 34, a PC server 36, a storage device 37, an uninterruptible power supply 38, and the like. The switching hub 34 is connected to an ISDN modem 40.
[0035]
This ISDN modem 40 is connected to the ISDN modem 41 of the receiving device 3 through an ISDN line. The reception device 3 is provided with a switching hub 42 and a VOIP adapter 43, a PC server 47, a storage device 48, a monitor 50, a keyboard 51, an uninterruptible power supply 52, and the like. Further, a microphone 45 and a speaker 44 are connected to the VOIP adapter 43.
[0036]
The infrared signal transceiver 16 has a function of performing a conversion process between an electric signal and an infrared signal, and is incorporated in an infrared local area network. A switching hub 34 is connected to the infrared signal transceiver 16, and a PC server 36 connected to the switching hub 34 controls the control device 2. The PC server 36 stores the captured image of the IP camera sent from the notification device 1 in the storage device 37. In the storage device 37, for example, a monitoring image captured by a notification device connected to the control device 2 and having a notification is stored. Specifically, a monitoring image from when a notification is issued from a certain notification device to when the communication between the notification device and the reception device ends is stored together with information such as the notification time and the identification symbol of the notification device. The IP camera transmits the captured image to the control device after temporarily storing the captured image in the buffer memory. Therefore, a monitoring image for several tens of seconds immediately before the notification can be simultaneously recorded. In a monitoring system premised on reporting, it is not necessary to record images by continuous monitoring for 24 hours, but if necessary, increase the buffer size of the monitoring image immediately before reporting, so that what happened at the time of reporting can be confirmed with the image It is preferable to do so.
[0037]
Further, when a signal indicating that the notification button is pressed is input from the notification device 1, the signal is detected, and the reception device 3 is called through the switching hub 34 and the ISDN modem 40. Thereby, the PC server 47 and the notification device 1 are connected through the ISDN modem 41 and the switching hub 42 of the reception device 3. That is, after the ISDN line is in a talking state, the PC server 47 sends the notification device 1 from the notification device 1 through the path of the infrared signal transceiver 16, the switching hub 34, the ISDN modem 40, the ISDN modem 41, and the switching hub 42. Connected.
[0038]
Thereby, two-way communication between the microphone 21 and the speaker 22 (FIG. 3) of the notification device 1 and the microphone 45 and the speaker 44 of the reception device 3 becomes possible. The monitoring device always monitors the reception device 3 through the monitor 50. When there is a notification, an image captured by a predetermined notification device is displayed on the monitor 50. At the same time, the monitor 50 also displays the position of the notification device.
[0039]
At this time, the notified contents, images, and other information are stored in the storage device 48. The observer operates the keyboard 51 and the like, and calls the informant who operates the notifying device using the microphone 45. The reporter responds using the microphone 21 of the report device. The voice can be heard from the speaker 44 of the reception device. As a result, a call is made between the supervisor and the reporter, and fault handling for any accident can be performed.
[0040]
FIG. 5 is a perspective view showing a specific configuration of the notification device.
The notification device 1 includes a box 10 containing various devices and a pole 11 extending upward. The box 10 is provided with a notification button 23 and a microphone 21 at a height that can be reached even by elementary school children. The pole 10 is provided with a red light 26, an infrared signal transceiver 16 and the like. The infrared signal transceiver 16 is used for wireless communication between the notification devices 1a, 1b, 1c,... Or between the notification devices 1a, 1b, 1c,. Is also good.
[0041]
The failure indicator 24 and the camera illumination lamp 25 are provided at appropriate positions on the box 10 or the pole 11.
The IP camera 20 and the speaker 22 are installed close to each other and at a height that is difficult for humans to reach, in order to prevent mischief and to steadily capture the face of the caller and photograph. In other words, there is a mischief suppression effect because the IP camera 20 is constantly taking pictures from high places where it is difficult to reach, and when the person making the emergency call is called from a high place, the direction of the unconscious call is When the user looks up at the speaker 22, the face or the like of the caller can be steadily captured by the IP camera 20 near the speaker 22 and photographed.
[0042]
FIG. 6 is an explanatory diagram of the standby monitoring operation during normal times of the system.
As shown in the figure, first, in the standby monitoring state, the control device is set so as to be able to monitor the notification from the notification device and the presence / absence of a device abnormality (step S1). On the side of the notification device, when the notification button is pressed or when there is a device abnormality, a state for reporting this to the control device is set (step S2). In addition, the reception device displays a standby screen (step S3). In a normal state, the communication line between the control device and the receiving device is disconnected. This is to reduce communication costs when a pay line such as a public line is used.
[0043]
In order to monitor the status of each device of the notification device on the control device side, for example, a method based on polling control can be considered. In this case, since an IP address is assigned to each device, an inquiry signal is transmitted to each device in order and a response is received. For example, when transmitting an inquiry signal to the IP camera 20, the IP camera 20 returns a response signal indicating whether or not the IP camera 20 is operating normally to the control device. Thus, the control device can determine whether or not the IP camera is normally photographing the target. A similar inquiry signal is transmitted to each of the devices such as the microphone 21 and the speaker 22 and the response can be received to monitor the status.
[0044]
If it is determined in step S4 that any device is abnormal, in step S5, the line between the control device and the receiving device is connected. The receiving device completes the line connection process (step S6), and displays the content of the abnormality on a standby screen (step S7). For example, when the speaker does not operate or the camera illumination lamp 25 does not operate, the fact is displayed on the screen. Further, the state is recorded as log data in step S9. The contents recorded in this way will be confirmed later by a watchman. After confirming the abnormal state, the line is disconnected in step S8. On the other hand, if there is no abnormality, the control device stores the status of each device in the storage device as log data in step S10.
[0045]
In this way, the control device always inquires each device of all the notification devices and records the state thereof to ensure that all devices are operating normally.
[0046]
FIG. 7 is an operation explanatory diagram at the time of transmitting an emergency call.
When the notification button 23 of the notification device is depressed, the reception device sends the notification signal to the IP address specifying the transmission source notification button 23, the IP address specifying the control device, and the notification signal, as described above. And transmits it to the control device. As described above, the IP address for specifying the report button 23 is a content including the IP address of the input / output controller 27 to which the report button 23 is connected, including the sub-address for specifying the report button 23 (step S22). ).
[0047]
On the other hand, at the same time, the red lamp 26 is turned on in step S24, and the camera illumination lamp 25 is further turned on. In step S25, the IP camera 20 continues to send the image data currently being photographed to the control device at predetermined intervals. This process is not different from the normal process. In step S26, the control device receives the notification signal and confirms the content of the notification signal. In step S27, the control device establishes a line connection with the reception device. When the line is connected, the reception device displays information included in the notification signal on a monitor screen in step S30. The control device stores the image data transmitted from the notification device (step S28), and when receiving the notification signal, transmits the image data after the notification to the reception device using the connected line in step S29 when the notification signal is received. The accepting device saves the image data transmitted in step S31 so that the content can be checked at any time using the monitor. Since the notification device and the reception device can directly communicate after the notification, the image data after the notification is transmitted directly from the notification device to the reception device, whereby the processing speed is faster.
[0048]
FIG. 8 is an operation explanatory diagram at the time of an emergency call and at the time of ending the emergency call.
When the notification button is depressed in the manner described with reference to FIG. 7 and an emergency notification occurs, a communication line is connected between the control device and the reception device. In this state, the notification device and the reception device are in the same state as when they are directly connected. Since an IP address is assigned to each device as described above, the receiving device can directly exchange information with each device on the network. First, a call is started in step S41. In step S43, the connection process between the reporting device that has received the report and the receiving device is completed.
[0049]
As a result, a call can be made between the reporter who has made a report using the reporting device and the supervisor standing by at the receiving device by using the microphone 21 and the speaker 22 of the reporting device and the microphones 45 and 44 of the receiving device. The content of the call is stored in the storage device in step S47. Note that the call start operation (step S46) requests that the image data captured in step S42 be further transferred in step S44. Then, in step S48, the notification time and the image data thereof are received, and in step S49, the information is stored in the storage device.
[0050]
In step S45, the image captured by the IP camera 20 of the notification device is displayed as it is in real time. In other words, the monitor actually captures the image of the caller and its surroundings on the monitor, and the observer can use the microphone or speaker to talk to the caller while watching the image, and check the reason for the call and the surrounding conditions. it can.
After responding to the caller in this way, an instruction to turn off the red light to end the emergency call is input (step S50). This can be achieved by packetizing an IP address designating the red light input / output controller 27, a server address designating the red light 26, an IP address of the receiving device, and a signal indicating that the red light is turned off, and transmitting the packet through the network.
[0051]
On the side of the notification device, the input / output controller 27 receives this signal and converts it into a signal for turning on and off the contact of the red light 26. Then, in step S52, the red light is turned off. When the call is further terminated, the process proceeds from step S53 to step S54, and the receiving device is returned to the state of the standby screen. Further, a packet signal for turning off the camera illumination lamp 25 is generated (step S55), and this is transmitted to the notification device. This signal is similarly converted to a contact signal, and the camera illumination lamp 25 is turned off.
[0052]
In step S56, the operation of the microphone 45 and the speaker 44 is stopped through the VOIP adapter 43 on the receiving device side (step S56). Thereafter, in step S57, it is determined whether there is a report from another reporting device. If there is no notification, the process proceeds to step S58, and the line between the control device and the receiving device is disconnected.
On the other hand, when there is another notification, the process proceeds to a process of starting a call with another notification device while maintaining the connection. Thereafter, the process may return to step S46.
[0053]
As described above, each device such as a camera, a speaker, a microphone, an alarm button, and a red light provided in the notification device is connected to a network, and between the control device and each device, or If packet communication can be directly performed between the reception device and each device, for example, the control device does not have to perform relay between the notification device and the reception device. That is, once the control device connects the line with the receiving device, the receiving device is directly connected to the line of the notifying device, and there is an effect that information can be collected by directly controlling each device of the notifying device.
[0054]
FIG. 9 is a diagram showing another example of the notification device in the system of the present invention.
This notification device has a pole 61 and a box 62 erected on the pole 61 and containing various devices. On the front of the box 62, a notification button 63, a microphone 64, and an IP camera equivalent to those of the above-described embodiment are provided. 65, a speaker 66, an illumination lamp 67, and a red lamp 68 are provided. The notification button 63 and the microphone 64 are provided at a height that can be reached by elementary school children. It is preferable that the IP camera 65 be installed at a high place where it is difficult for children to reach as much as possible in order to prevent mischief. It is preferable that the speaker 66 and the speaker 66 are arranged at a place close to the IP camera 65. As a result, the face can be turned to the side where sound is emitted, and the face of the caller can be steadily captured and photographed.
[0055]
The microphone 64 and the loudspeaker 66 usually need to be spaced apart from each other by a certain distance or more in order to prevent howling. However, by arranging an IP camera 65 that provides an acoustic shielding effect between the two, the distance between the microphone 64 and the speaker 66 can be reduced. Thus, the configuration of the entire notification device can be made compact. Whether the camera and the speaker are arranged at a sufficiently high place or arranged so as to be close to each other for compactness may be selected according to the environment in which the reporting device is installed or the main reporter.
The notification device configured as described above can be used in the same manner as in the above embodiment.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing an overall structure of an emergency call system according to the present invention.
FIG. 2 is a plan view showing a state in which a number of notification devices used in the system according to the present invention are arranged on a road.
FIG. 3 is a block diagram showing a specific configuration of the notification device.
FIG. 4 is a block diagram showing a specific configuration of a control device and a reception device used in the system according to the present invention.
FIG. 5 is a perspective view showing a specific configuration of a notification device used in the system according to the present invention.
FIG. 6 is an explanatory diagram of a standby monitoring operation in a normal state of the system of the present invention.
FIG. 7 is an explanatory diagram of an operation when an emergency call occurs in the system of the present invention.
FIG. 8 is an operation explanatory diagram at the time of an emergency call and at the time of ending the emergency call in the system of the present invention.
FIG. 9 is a front view showing another example of the notification device in the system of the present invention.
[Explanation of symbols]
1, 1a, 1b, 1c,...
2 Control device
3 reception device
10 boxes
11 Paul
20 IP camera
21, 45 microphone
22, 44 speakers
23 Report button
24 Failure indicator
25 Camera illumination lamp
26 red light
28 VOIP Adapter
30, 34, 42 switching hub
35 Personal Computer
36, 47 PC server
37 Storage
38, 52 uninterruptible power supply
40, 41 ISDN modem
50 monitors
51 Keyboard

Claims (10)

特定地域を撮影した画像データをネットワークを通じて発信するカメラと、前記特定地域で発生する音を収集するマイクと、前記特定地域に対して所定の音を出力するスピーカと、前記所定の地域の近傍から前記ネットワークを通じて通報を発信する通報ボタンとを有する通報装置を複数配置し、
前記全ての通報装置とネットワークおよびネットワーク中継器を介して常時接続された制御装置とを備え、
前記制御装置は、いずれかの前記通報装置の通報ボタンが押されたとき、前記ネットワークとは異なる通信回線を介して、前記ネットワーク中継器と受付装置とを接続して、前記通報装置と前記制御装置と受付装置を、前記ネットワーク中継器を介して相互に接続する手段を備え、
前記通報装置は前記受付装置に直接情報を送信する手段を備えたことを特徴とする緊急通報システム。
A camera that transmits image data of a specific area through a network, a microphone that collects sounds generated in the specific area, a speaker that outputs a predetermined sound to the specific area, A plurality of notification devices having a notification button for transmitting a notification through the network,
Comprising a control device that is constantly connected to all of the notification devices via a network and a network relay,
The control device, when a notification button of any one of the notification devices is pressed, connects the network repeater and a reception device via a communication line different from the network, and connects the notification device with the control device. Means for interconnecting the device and the receiving device with each other via the network repeater,
The emergency notification system according to claim 1, wherein the notification device includes a unit that transmits information directly to the reception device.
請求項1に記載の緊急通報システムにおいて、
前記カメラは、ネットワーク上で通信の宛先を特定するアドレス情報を含む識別情報を用いて、前記受付装置の通信手段と通信をすることができる通信手段を備えたことを特徴とする緊急通報システム。
The emergency call system according to claim 1,
The emergency notification system according to claim 1, wherein the camera is provided with communication means capable of communicating with communication means of the accepting device using identification information including address information for specifying a communication destination on a network.
請求項1に記載の緊急通報システムにおいて、
前記マイクとスピーカは、いずれも、ネットワーク接続器を介して前記ネットワークに接続され、このネットワーク接続器は、ネットワーク上で通信の宛先を特定するアドレス情報を含む識別情報を用いて、前記受付装置の通信手段と通信をすることができる通信手段を備えたことを特徴とする緊急通報システム。
The emergency call system according to claim 1,
Both the microphone and the speaker are connected to the network via a network connector, and the network connector uses the identification information including the address information for specifying the communication destination on the network, and An emergency notification system comprising communication means capable of communicating with communication means.
請求項1に記載の緊急通報システムにおいて、
前記制御装置は、前記全ての通報装置から前記カメラの撮影した画像データを取得して記憶する手段を備えたことを特徴とする緊急通報システム。
The emergency call system according to claim 1,
The emergency notification system according to claim 1, wherein the control device includes means for acquiring and storing image data captured by the camera from all of the notification devices.
請求項3に記載の緊急通報システムにおいて、
前記制御装置は、前記通報装置の前記カメラと前記ネットワーク接続器に対して問い合わせ信号を送信してその応答信号を受信することにより、前記通報装置で動作する各機器の異常を検知する手段と、
所定のタイミングで前記通信回線を接続して、前記受付装置に当該異常発生の旨の情報を送信することを特徴とする緊急通報システム。
The emergency call system according to claim 3,
The control device, by transmitting an inquiry signal to the camera and the network connector of the notification device and receiving a response signal thereof, means for detecting an abnormality of each device operating in the notification device,
An emergency notification system, wherein the communication line is connected at a predetermined timing, and information indicating the occurrence of the abnormality is transmitted to the reception device.
請求項1に記載された緊急通報システムにおいて、
前記各通報装置と前記制御装置とを、LAN(ローカルエリアネットワーク)で相互に接続したことを特徴とする緊急通報システム。
In the emergency call system according to claim 1,
An emergency notification system, wherein each of the notification devices and the control device are mutually connected by a LAN (local area network).
請求項1に記載された緊急通報システムにおいて、
前記制御装置と前記受付装置とを、商用電話回線で接続したことを特徴とする緊急通報システム。
In the emergency call system according to claim 1,
An emergency call system, wherein the control device and the reception device are connected by a commercial telephone line.
請求項1に記載された緊急通報システムにおいて、
前記カメラ及びスピーカは、互いに接近し、かつ、平均的な利用者の目線よりも高所に設置されていることを特徴とする緊急通報システム。
In the emergency call system according to claim 1,
An emergency call system, wherein the camera and the speaker are located closer to each other and higher than an average user's point of view.
請求項1に記載された緊急通報システムにおいて、
前記マイクと前記スピーカとの間に、前記カメラを配置したことを特徴とする緊急通報システム。
In the emergency call system according to claim 1,
An emergency call system, wherein the camera is arranged between the microphone and the speaker.
請求項1に記載された緊急通報システムにおいて、
前記通報装置、前記制御装置及び前記受付装置がSNMPに対応していることを特徴とする緊急通報システム。
In the emergency call system according to claim 1,
An emergency notification system, wherein the notification device, the control device, and the reception device are compatible with SNMP.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2006166240A (en) * 2004-12-09 2006-06-22 Toshiba Elevator Co Ltd Crime prevention video managing system
JP2012178134A (en) * 2011-02-25 2012-09-13 Guangzhou Sat Infrared Technology Co Ltd Integrated system and method for security monitoring and early fire alarming
JP2016039543A (en) * 2014-08-08 2016-03-22 株式会社ジェイ・ティ Camera unit, led illumination with camera unit, and remote camera system including camera unit

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