JP2004153417A

JP2004153417A - 集合住宅用インターホンシステム

Info

Publication number: JP2004153417A
Application number: JP2002314431A
Authority: JP
Inventors: Shigeki Sakaguchi; 茂樹阪口
Original assignee: Aiphone Co Ltd
Current assignee: Aiphone Co Ltd
Priority date: 2002-10-29
Filing date: 2002-10-29
Publication date: 2004-05-27

Abstract

【課題】システムの施工後に発生する、接続ミス、ソフトウェアのバグ、異常動作などの解析を迅速に行う。
【解決手段】本発明の集合住宅用インターホンシステムは、集合住宅の各居室内に設置された居室親機１ａ、１ｂ、…と、集合住宅の管理室に設置された管理室親機３と、集合住宅の玄関に設置された集合玄関機５と、居室親機、管理室親機、集合玄関機間の通信を制御する制御機７とを備えている。また、居室親機、管理室親機、集合玄関機、制御機の少なくとも１つは、処理履歴、エラー履歴および通信履歴等のログファイル１４を保存しているＲＡＭ１１ａ、１１ｂ、…、３１、５１、７１を有している。さらに、ネットワークＮＷを介して制御機に接続されるサーバーパソコン８は、ログファイルを定期的に取得する機能を備えている。
【選択図】図１

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、集合住宅用インタ−ホンシステムに係わり、特に、マンションやアパ−トにおいて、インタ−ホンシステムの施工後に発生する、接続ミス、ソフトウェアのバグ、異常動作などの解析を迅速に行うことができる集合住宅用インタ−ホンシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、この種の集合住宅用インタ−ホンシステムとして、通話制御装置に時計機能を持たせ、通話制御装置に時刻表示とエラー表示を行うようにし、さらに特定人のために所定の時間に玄関のオートドアを開けるようにしたものが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
この通話制御装置は、時計機能を有するリアルタイムクロックと、インターホンシステムに発生した各種のシステムエラーの内容をエラー発生時刻とともに記憶する履歴情報メモリと、現在時刻、設定時刻、確認時刻又はエラーの内容を表示する表示部と、年月日時分表示の設定および送り、エラー表示の送りをするスイッチ群と、スイッチ群によって設定された情報を読み取り、システムエラーの発生がないときには表示部にリアルタイムクロックの時計機能に基づいて現在時刻を表示させ、その表示中におけるスイッチ群の調整のための年月日時分表示の設定により表示部に年、月、日、時分をそれぞれ表示させて年月日時分の調整を行い、スイッチ群の年月日時分表示の送りにより表示部に年、月、日、時分をそれぞれ表示させて年月日時分の確認を行い、システムエラーの発生があるときには表示部に現在時刻に代わってエラーを表示させ、スイッチ群のエラー表示送りにより表示部のエラー表示が履歴情報メモリに記憶されている履歴の順番に行われるように制御する制御部とを備えている。
【０００４】
【特許文献１】特開２０００−１９６７６２号公報（段落番号「０００３」〜「０００８」、図１）
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
このインターホンシステムによれば、通話制御装置に設けられた１つの表示部で時刻表示とエラー表示を行うことができ、しかもエラー表示が行われないときに時刻表示における調整のための設定と確認をすることができ、さらに誤報の時刻が確認できるという効果を有している。
【０００６】
しかしながら、このような構成のインターホンシステムにおいては、当該インターホンシステムの状態が通話制御装置の履歴情報メモリに保存されていることから、エラー履歴等の解析を行なう場合には、当該インターホンシステムに別途パソコンを接続し、このパソコンでエラー履歴等を読み出して解析しなければならず、このため、エラー履歴等の解析に時間がかかり、ひいてはエラー等の修復が遅くなるという難点があった。また、通話制御装置のリセットにより履歴情報メモリに保存された通信状態が消去され、ひいてはエラー等の解析が困難になるという難点もあった。
【０００７】
本発明は、このような難点を解決するためになされたもので、処理履歴、エラー履歴および通信履歴等のログファイルを居室親機、管理室親機、集合玄関機および制御機の少なくとも１つのＲＡＭに保存するとともにサーバーパソコンにも保存し、さらに必要に応じて管理室等に設置される操作パソコンやネットワークを介して接続される外部パソコンにもログファイルを送信することにより、エラー履歴等の解析を迅速に行なうことができ、ひいてはエラー等の修復時間を短縮することができ、また、解析に必要なログファイルを保護することができる集合住宅用インターホンシステムを提供することを目的としている。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するため、本発明の集合住宅用インターホンシステムは、集合住宅の各居室内に設置された居室親機と、集合住宅の管理室に設置された管理室親機と、集合住宅の玄関に設置された集合玄関機と、居室親機、管理室親機、集合玄関機間の通信を制御する制御機とを備え、居室親機、管理室親機、集合玄関機、制御機の少なくとも１つは、処理履歴、エラー履歴、通信履歴等のログファイルを保存しているＲＡＭを有し、制御機には、ログファイルを定期的に取得するサーバーパソコンがネットワークを介して接続されている。
【０００９】
また、本発明の集合住宅用インターホンシステムは、管理者が操作し、ネットワークを介してサーバーパソコンに接続され集合住宅用インターホンシステムのシステム状態を管理する操作パソコンを備え、サーバーパソコンは、ログファイルを操作パソコンに送信する機能を備えている。
【００１０】
また、本発明の集合住宅用インターホンシステムにおけるサーバーパソコンは、ログファイルを解析し、予め定められた重要度に応じてログファイルを操作パソコンに送信する機能を備えている。
【００１１】
また、本発明の集合住宅用インターホンシステムは、外部ネットワークを介してサーバーパソコンに接続され集合住宅用インターホンシステムのシステム状態を管理する外部パソコンを備え、サーバーパソコンは、ログファイルを外部パソコンに送信する機能を備えている。
【００１２】
また、本発明の集合住宅用インターホンシステムにおけるサーバーパソコンは、ログファイルを解析し、予め定められた重要度に応じてログファイルを外部パソコンに送信する機能を備えている。
【００１３】
また、本発明の集合住宅用インターホンシステムは、管理者が操作し、ネットワークを介してサーバーパソコンに接続され集合住宅のシステム状態を管理する操作パソコンを備え、操作パソコンは、所定の操作によりサーバーパソコンに保存されたログファイルを読み出して表示装置に表示する機能を備えている。
【００１４】
また、本発明の集合住宅用インターホンシステムは、管理者が操作し、ネットワークを介してサーバーパソコンに接続され集合住宅用インターホンシステムのシステム状態を管理する操作パソコンと、外部ネットワークを介してサーバーパソコンに接続され集合住宅用インターホンシステムのシステム状態を管理する外部パソコンとを備え、操作パソコンは、所定の操作によりサーバーパソコンに保存されたログファイルを読み出して外部パソコンに送信する機能を備えている。
【００１５】
本発明の集合住宅用インターホンシステムによれば、処理履歴、エラー履歴および通信履歴等のログファイルを居室親機、管理室親機、集合玄関機および制御機の少なくとも１つのＲＡＭに保存するとともにサーバーパソコンにも保存し、さらに必要に応じて管理室等に設置される操作パソコンやネットワークを介して接続される外部パソコンにもログファイルを送信することにより、エラー履歴等の解析を迅速に行なうことができ、ひいてはエラー等の修復時間を短縮することができる。また、ログファイルが外部パソコンで保護されることから、制御機のリセットにより制御機用ＲＡＭに保存されているログファイルが消去されても、エラー等の解析を行なうことができ、ひいては集合住宅のシステム状態を適切に管理することができる。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の集合住宅用インターホンシステムの好ましい実施の形態例について、図面を参照して説明する。ここで、図１は、本発明の一実施例における集合住宅用インターホンシステムのシステム構成図、図２は、本発明の一実施例における制御機のブロック図を示している。
【００１７】
図１において、本発明の集合住宅用インターホンシステムは、集合住宅の各居室Ｒａ、Ｒｂ、…内に設置される居室親機１ａ、１ｂ、…と、各居室Ｒａ、Ｒｂ、…毎に設置され対応する居室親機１ａ、１ｂ、…を制御する主装置（以下「居室親機用主装置」という。）２ａ、２ｂ、…と、集合住宅の管理室Ｃに設置される管理室親機３と、管理室Ｃに設置され管理室親機３を制御する主装置（以下「管理室親機用主装置」という。）４と、集合住宅の玄関Ｅに設置される集合玄関機５と、集合住宅の玄関Ｅに設置され集合玄関機５を制御する主装置（以下「集合玄関機用主装置」という。）６と、各居室親機１ａ、１ｂ、…、管理室親機３および集合玄関機５間の通信を制御する制御機７と、後述するログファイルを定期的に取得するサーバーパソコン８と、管理室Ｃ等に設置され集合住宅用インターホンシステムのシステム状態を管理する操作パソコン９と、集合住宅用インターホンシステムのシステム状態を管理する外部パソコン１０とを備えている。ここで、制御機７は、第１の伝送路Ｌ１を介して各居室親機用主装置２ａ、２ｂ、…に、第２の伝送路Ｌ２を介して管理室親機用主装置４に、第３の伝送路Ｌ３を介して集合玄関機用主装置６に、第４の伝送路Ｌ４を介してＬＡＮ等のネットワークＮＷにそれぞれ接続され、各居室親機用主装置２ａ、２ｂ、…にはそれぞれ対応する居室親機１ａ、１ｂ、…が、管理室親機用主装置４には管理室親機３が、集合玄関機用主装置６には集合玄関機５がそれぞれ接続されている。また、ネットワークＮＷは、第５の伝送路Ｌ５を介してサーバーパソコン８に、第６の伝送路Ｌ６を介して操作パソコン９に、第７の伝送路Ｌ７を介してインターネット等の外部ネットワークＧＮＷにそれぞれ接続され、外部ネットワークＧＮＷには第８の伝送路Ｌ８を介して外部パソコン１０が接続されている。
【００１８】
各居室親機１ａ、１ｂ、…は、それぞれ同様の構成とされ、処理履歴、エラー履歴、通信履歴等のログファイルを保存するＲＡＭ（以下「居室親機用ＲＡＭ」という。）１１ａ、１１ｂ、…と、集合玄関機５からの画像を出画等するためのブラウン管や液晶装置などから成るモニタ１２と、居室親機スピーカと居室親機マイクから構成される通話部１３とを備え、各居室親機用主装置２ａ、２ｂ、…もそれぞれ処理履歴、エラー履歴、通信履歴等のログファイルを保存するＲＡＭ（以下「居室親機主装置用ＲＡＭ」という。）２１ａ、２１ｂ、…を備えている。
【００１９】
管理室親機３は、処理履歴、エラー履歴、通信履歴等のログファイルを保存するＲＡＭ（以下「管理室親機用ＲＡＭ」という。）３１と、集合玄関機５からの画像を出画等するためのブラウン管や液晶装置などから成るモニタ３２と、管理室親機スピーカと管理室親機マイクから構成される通話部（以下「管理室親機通話部」という。）３３とを備え、管理室親機用主装置４も処理履歴、エラー履歴、通信履歴等のログファイルを保存するＲＡＭ（以下「管理室親機主装置用ＲＡＭ」という。）４１を備えている。
【００２０】
集合玄関機５は、処理履歴、エラー履歴、通信履歴等のログファイルを保存するＲＡＭ（以下「集合玄関機用ＲＡＭ」という。）５１と、来客者を撮像するためのカメラ５２と、タッチパネルやテンキーなどから成る呼出操作部５３とを備え、集合玄関機用主装置６も処理履歴、エラー履歴、通信履歴等のログファイルを保存するＲＡＭ（以下「集合玄関機主装置用ＲＡＭ」という。）６１を備えている。
【００２１】
ここで、前述の実施例においては、居室親機１ａ、１ｂ、…と居室親機用主装置２ａ、２ｂ、…、管理室親機３と管理室親機用主装置４並びに集合玄関機５と集合玄関機用主装置６をそれぞれ別体で構成したものについて述べているが、居室親機１ａ、１ｂ、…に居室親機用主装置２ａ、２ｂ、…を組み込んで一体化したもの、管理室親機３に管理室親機用主装置４を組み込んで一体化したものおよび集合玄関機５に集合玄関機用主装置６を組み込んで一体化したものを使用してもよい。
【００２２】
制御機７は、図２に示すように、システム全体の動作を制御するとともに、各居室親機１ａ、１ｂ、…、管理室親機３および集合玄関機５間の通信エラー、当該制御機内部の処理エラー等を検出するためのＣＰＵ７０と、ＣＰＵ７０において検出された処理履歴、エラー履歴、通信履歴等のログファイルを保存するためのＲＡＭ（以下「制御機用ＲＡＭ」という。）７１と、各居室親機１ａ、１ｂ、…、管理室親機３および集合玄関機５との通信を制御するための通信ＣＰＵ７２と、システム全体の動作を制御するのに必要とされるプログラムや各種情報が保存されているＲＯＭ７３と、第１、第２、第３の伝送路Ｌ１、Ｌ２、Ｌ３を介して、通信ＣＰＵ７２と各居室親機１ａ、１ｂ、…、管理室親機３および集合玄関機５間の伝送ラインをそれぞれ形成し、諸信号を送受信させるための幹線Ｉ／Ｆ７４と、制御機用ＲＡＭ７１に保存されているログファイルを第４の伝送路Ｌ４、ネットワークＮＷおよび第５の伝送路Ｌ５を介してサーバーパソコン８へ送信するための伝送Ｉ／Ｆ７５とを備えている。ここで、ＣＰＵ７０は、制御機用ＲＡＭ７１、通信ＣＰＵ７２、ＲＯＭ７３および伝送Ｉ／Ｆ７５に接続され、通信ＣＰＵ７２には幹線Ｉ／Ｆ７４を介して第１、第２、第３の伝送路Ｌ１、Ｌ２、Ｌ３が、伝送Ｉ／Ｆ７５には第４の伝送路Ｌ４を介してネットワークＮＷがそれぞれ接続されている。
【００２３】
図３は、制御機用ＲＡＭ７１に保存される処理履歴、エラー履歴および通信履歴等のログファイル１４の一例を示している。同図において、ログファイル１４は、時刻データおよびエラーコードなどで構成されるログ１〜ログ４を備えており、かかるログ１〜ログ４は時刻の経過順に配列されている。ここで、ログ１のＥｒｒｏＣｏｄｅ「１０１２」は、例えばＲＡＭディスクにメモリを割り当てることができなかったという「テンポラリ用ＲＡＭディスク作成の失敗」を、ログ２のＥｒｒｏＣｏｄｅ「１０１３」は、例えばＲＡＭデバイスを初期化することに失敗し、またはＤＯＳファイルシステムの割り当てに失敗したという「テンポラリ用ＤＯＳファイルシステムの割り当ての失敗」を、ログ３のＥｒｒｏＣｏｄｅ「６００１」は、例えば他のタスクにメッセージを送信することができなかったという「メッセージ送信異常」を、ログ４のＥｒｒｏＣｏｄｅ「６００２」は、例えばトリガに対して処理ができない場合に発行し、処理を終了させるという「機能未処理」をそれぞれ示している。なお、これらのログ１〜ログ４のうち、データの送受信が不可能になる等のシステムの運用に重要な影響を与える例えばＥｒｒｏＣｏｄｅ「６００１」および「６００２」をサーバーパソコン８により重要度大と設定することができる。
【００２４】
次に、このように構成された本発明の集合住宅用インターホンシステムの動作について説明する。
【００２５】
先ず、集合住宅の玄関Ｅに居る来訪者が、例えば管理室Ｃ内の管理人を呼び出すために、集合玄関機１の呼出操作部５３で管理室Ｃに予め割り当てられている管理室番号を選択し、呼出ボタン（不図示）を押下すると、呼出元情報（集合玄関機の番号）および呼出相手先情報（管理室番号）を含有する呼出コマンド信号が、第３の伝送路Ｌ３、幹線Ｉ／Ｆ７４、通信ＣＰＵ７２を介してＣＰＵ７０へ伝送される。
【００２６】
かかる呼出コマンド信号がＣＰＵ７０で検出されると、当該ＣＰＵ７０の制御により呼出元情報および呼出相手先情報が制御機用ＲＡＭ７１に保存されるとともに呼出コマンド信号が通信ＣＰＵ７２に送出される。
【００２７】
そして、呼出コマンド信号に含有されている呼出元情報および呼出相手先情報が通信ＣＰＵ７２で検出されると、当該通信ＣＰＵ７２の制御により呼出相手先情報に該当する管理室親機３に接続された第２の伝送路Ｌ２および幹線Ｉ／Ｆ７４間に伝送ラインが形成され、当該管理室親機３に呼出コマンド信号が伝送される。これにより、管理室親機通話部３３を構成する管理室スピーカから呼出音が放音され、管理人に対して来訪者からの呼び出しが報知される。
【００２８】
ここで、来訪者からの呼び出しを確認した管理人が、管理室親機通話部３３としてのハンドセットを取り上げて応答操作を行なうと、第２の伝送路Ｌ２、制御機７の幹線Ｉ／Ｆ７４および第３の伝送路Ｌ３を介して管理室親機３の通話機能と集合玄関機５の通話機能との間に通話ラインが形成され、この通話ラインを介して音声信号を送受信させることができる。
【００２９】
なお、前述の実施例では、来訪者が管理人を呼び出す場合について説明しているが、来訪者または管理人が各居室Ｒａ、Ｒｂ、…内の何れかの居住者を呼び出す場合や特定の居室内の居住者が管理人を呼び出す場合も、前述と同様に、制御機７のＣＰＵ７０および通信ＣＰＵ７２の制御により、居室親機１ａ、１ｂ、…の通話機能、管理室親機３の通話機能、集合玄関機５の通話機能との間に通話ラインを形成し、この通話ラインを介して音声信号を送受信させることができる。
【００３０】
このような一連の動作により、呼出元情報および呼出相手先情報に該当する機器間で相互通信されていることが分かり、かかる通信状態が制御機７のＣＰＵ７０により、常時、監視されている。
【００３１】
ここでは、前述のように、来訪者と管理人との間で通話が成立しており、相互通信が行なわれている集合玄関機５、管理室親機３間の何れかの箇所で故障、ソフトウェアのバグ、異常な動作等のエラー（通信エラー、処理エラー）が発生すると、当該エラーはＣＰＵ７０で検出され、エラー履歴等のログファイル１４（図３参照）として制御機用ＲＡＭ７１に保存される。また、かかるログファイル１４は、ＣＰＵ７０の制御により、伝送Ｉ／Ｆ７５、第４の伝送路Ｌ４およびネットワークＮＷを介してサーバーパソコン８に定期的に（例えば２０分〜６０分程度の間隔で）送出される。
【００３２】
このような状態において、集合住宅のシステム状態を管理する管理者が操作パソコン９で所定の操作を行なうと、ログファイル読出信号が第６の伝送路Ｌ６、ネットワークＮＷおよび第５の伝送路Ｌ５を介してサーバーパソコン８へ伝送される。これにより、サーバーパソコン８からログファイルが読み出され、当該ログファイルが前述のログファイル読出信号と逆の経路を経由して操作パソコン９へ送出される。
【００３３】
以上のように、この実施例によれば、管理者が操作パソコン９で所定の操作を行なって操作パソコン９の表示装置９１にログファイルを表示させることにより、エラー履歴等の解析を迅速に行なうことができ、ひいては、エラー等の修復時間を短縮することができる。
【００３４】
ここで、この実施例においては、サーバーパソコン８から全てのログファイルを読み出す場合について説明しているが、サーバーパソコン８でログファイル１４を解析し、重要度に応じて、例えばシステムの運用に重要な影響を与えるログ３およびログ４に係るログファイルのみを操作パソコン９や外部パソコン１０へ送信するようにしてもよい。
【００３５】
次に、かかるログファイル１４は、サーバーパソコン８から当該ログファイルにインターホンシステムが設置された集合住宅を判別するためのＩＤ情報を付加した後、第５の伝送路Ｌ５、ネットワークＮＷ、第７の伝送路Ｌ７、外部ネットワークＧＮＷおよび第８の伝送路Ｌ８を介して外部パソコン１０へ送信することもできる。この場合、前述と同様に、サーバーパソコン８により、ログファイル１４を解析し、予め定められた重要度に応じてログファイルを外部パソコン１０へ送信してもよい。
【００３６】
これにより、集合住宅の管理業者等は、集合住宅の外部から、エラー履歴等の解析を迅速に行なうことができ、ひいてはエラー等の修復時間を短縮することができる。また、ログファイル１４が外部パソコン１０で保護されることから、制御機のリセットにより制御機用ＲＡＭに保存されているログファイル１４が消去されても、エラー等の解析を行なうことができる。
【００３７】
なお、前述の実施例においては、制御機に制御機用ＲＡＭを搭載した場合について述べているが、居室親機、居室親機用主装置、管理室親機、管理室親機用主装置、集合玄関機、集合玄関機用主装置の何れか一つに又は居室親機、居室親機用主装置、管理室親機、管理室親機用主装置、集合玄関機、集合玄関機用主装置および制御機の全てに若しくはこれらの機器の複数個にＲＡＭを搭載してもよい。また、居室親機の設置は２台に限定されずシステムの規模に応じて３台以上設けてもよい。
【００３８】
【発明の効果】
以上の説明から明らかなように、本発明の集合住宅用インターホンシステムによれば、処理履歴、エラー履歴および通信履歴等のログファイルを居室親機、管理室親機、集合玄関機および制御機の少なくとも１つのＲＡＭに保存するとともにサーバーパソコンにも保存し、さらに必要に応じて管理室等に設置される操作パソコンやネットワークを介して接続される外部パソコンにもログファイルを送信することにより、エラー履歴等の解析を迅速に行なうことができ、ひいてはエラー等の修復時間を短縮することができる。また、ログファイルが外部パソコンで保護されることから、制御機のリセットにより制御機用ＲＡＭに保存されているログファイルが消去されても、エラー等の解析を行なうことができ、ひいては集合住宅のシステム状態を適切に管理することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の集合住宅用インターホンシステムの一実施例を示すシステム構成図。
【図２】本発明の一実施例における制御機のブロック図。
【図３】本発明の一実施例におけるログファイルの説明図。
【符号の説明】
１ａ、１ｂ、…居室親機
１１ａ、１１ｂ、…ＲＡＭ（居室親機用ＲＡＭ）
３…管理室親機
３１…ＲＡＭ（管理室親機用ＲＡＭ）
５…集合玄関機
５１…ＲＡＭ（集合玄関機用ＲＡＭ）
７…制御機
７１…ＲＡＭ（制御機用ＲＡＭ）
８…サーバーパソコン
９…操作パソコン
９１…表示装置
１０…外部パソコン
１３…ログファイル
ＮＷ…ネットワーク
ＧＮＷ…外部ネットワーク

Claims

集合住宅の各居室内に設置された居室親機（１ａ、１ｂ、…）と、前記集合住宅の管理室に設置された管理室親機（３）と、前記集合住宅の玄関に設置された集合玄関機（５）と、前記居室親機、前記管理室親機、前記集合玄関機間の通信を制御する制御機（７）とを備え、
前記居室親機、前記管理室親機、前記集合玄関機、前記制御機の少なくとも１つは、処理履歴、エラー履歴、通信履歴等のログファイル（１４）を保存しているＲＡＭ（１１ａ、１１ｂ、…、３１、５１、７１）を有し、
ネットワーク（ＮＷ）を介して前記制御機に接続され前記ログファイルを定期的に取得するサーバーパソコン（８）を設けたことを特徴とする集合住宅用インターホンシステム。
管理者が操作し、ネットワーク（ＮＷ）を介して前記サーバーパソコンに接続され前記集合住宅用インターホンシステムのシステム状態を管理する操作パソコン（９）を備え、
前記サーバーパソコンは、前記ログファイルを前記操作パソコンに送信することを特徴とする請求項１記載の集合住宅用インターホンシステム。
前記サーバーパソコンは、前記ログファイルを解析し、予め定められた重要度に応じて前記ログファイルを前記操作パソコンに送信することを特徴とする請求項２記載の集合住宅用インターホンシステム。
外部ネットワーク（ＧＮＷ）を介して前記サーバーパソコンに接続され前記集合住宅用インターホンシステムのシステム状態を管理する外部パソコン（１０）を備え、
前記サーバーパソコンは、前記ログファイルを前記外部パソコンに送信することを特徴とする請求項１記載の集合住宅用インターホンシステム。
前記サーバーパソコンは、前記ログファイルを解析し、予め定められた重要度に応じて前記ログファイルを前記外部パソコンに送信することを特徴とする請求項２記載の集合住宅用インターホンシステム。
管理者が操作し、ネットワーク（ＮＷ）を介して前記サーバーパソコンに接続され前記集合住宅のシステム状態を管理する操作パソコン（９）を備え、
前記操作パソコンは、所定の操作により前記サーバーパソコンに保存された前記ログファイルを読み出して表示装置（９１）に表示させることを特徴とする請求項１記載の集合住宅用インターホンシステム。
管理者が操作し、ネットワーク（ＮＷ）を介して前記サーバーパソコンに接続され前記集合住宅用インターホンシステムのシステム状態を管理する操作パソコン（９）と、外部ネットワーク（ＧＮＷ）を介して前記サーバーパソコンに接続され前記集合住宅用インターホンシステムのシステム状態を管理する外部パソコン（１０）とを備え、
前記操作パソコンは、所定の操作により前記サーバーパソコンに保存された前記ログファイルを読み出して前記外部パソコンに送信することを特徴とする請求項１記載の集合住宅用インターホンシステム。