JP2004059068A - 決済システム及びその決済システムを用いた燃料供給システム - Google Patents

Abstract

【課題】本発明は、車両が給液所に到着する前に予め認証及び決済を行なうことを課題とする。
【解決手段】燃料供給システム１０は、給液所の事務所１２に設置された顧客管理サーバ１４、ＷＥＢサーバ１５、管理コンピュータ１６と、給液を行うフィールド１７の各給液スペース１７ａ，１７ｂに設置されたセルフサービス方式の計量機２０ａ，２０ｂ及び設定器２２ａ，２２ｂとから構成される。決済代行会社のコンピュータ２６は、カーナビゲーション装置４２から送信される当該顧客を特定するための個人情報及び場所情報を受信すると、受信された当該場所情報及び個人情報に基づいて予め記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う。また、決済代行会社のコンピュータ２６は、認証が得られた場合、受信された場所情報及び個人情報に基づいて顧客からの決済要求があると、当該顧客の口座の残額の範囲内で決済を行う。
【選択図】　　　　図１

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、車両に搭載されたカーナビゲーション装置のデータを用いて決済可能ポイントが指定する決済システム及びその決済システムを用いた燃料供給システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
車両の燃料タンクにガソリンや軽油などの燃料を供給する燃料供給システムとしては、例えば、給液所（燃料供給所）に設置されたセルフサービス方式の給液システムがある。このセルフサービス方式の燃料供給システムでは、顧客の車両が到着すると、顧客自身が燃料タンクの給液口に給液ノズルを挿入して給液を行う。給液が終了すると、燃料タンクに給液された給液量に応じた金額（給液量×単価＋消費税）が記載された伝票が発行される。
【０００３】
顧客は、この伝票を持って事務所に移動し、事務所内のレジにて給液料金を支払って決済している。
【０００４】
また、計量機の近傍に現金支払いを受け付ける現金自動支払機が設置されている場合には、給液前の現金を投入することで、その金額に対応する給液量のプリセット給液が許可される。そのため、給液された給液量がプリセット値よりも少ない場合には、つり銭の払い出しが必要になり、設定されたプリセット値を給液した後に追加の給液を行う場合には、現金の追加投入が必要になる。
【０００５】
また、計量機の近傍にプリペイドカードまたはクレジットカードが挿入されるカードリーダのカード挿入口があるときは、給液前にプリペイドカードまたはクレジットカードをカードリーダのカード挿入口に挿入して給液許可を取得した後、顧客自身が燃料タンクの給液口に給液ノズルを挿入して給液を行う。給液が終了すると、燃料タンクに給液された給液量に応じた金額（給液量×単価＋消費税）がプリペイドカードの磁気記録部に記録された料金度数から減算されて、あるいは計量機に接続されたＰＯＳ端末機によってクレジットカードのカード番号が登録された銀行口座に今回給液した料金を請求するための処理を行う。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記のような支払い方法では、例えば給液所の事務所で給液料金を現金で支払う場合、顧客が給液終了後、事務所まで移動しなければならず、面倒であるばかりか、急いでいるときは料金を精算するまでの待ち時間が長く感じられ、いらいらするといった不満が生じる。
【０００７】
また、現金自動支払機を用いて現金で給液料金を支払う方法では、常につり銭の有無を監視して小銭の補充をしたり、投入された現金を定期的に回収しなければならない。
【０００８】
また、クレジットカードで給液料金を精算する方法では、財布の中で煩雑する複数のカードの中から目的とするカードを取り出すといった煩わしさがあり、しかもカード会社によって使用できないカードもあり、複数のクレジットカードを所持していないと給液できない場合がある。
【０００９】
また、プリペイドカードで給液料金を精算する方法では、予めプリペイドカードを購入しなければならず、プリペイドカードに記憶された残り度数が少ない場合には、希望する給液量を給液できないことがある。
【００１０】
また、プリペイドカードを購入した顧客がプリペイドカードを自宅や会社などに忘れた場合、既に料金を先払いしているのに給液が行えないといったという問題が発生するおそれがある。
【００１１】
さらに、顧客が購入したプリペイドカードを紛失してしまった場合には、購入金額などの金銭情報も紛失してしまうため、給液所側では、金銭的な救済手段がない。従って、顧客は紛失したプリペイドカードに記憶されている残額を取り戻すことができず、残額分を給液することができない。
【００１２】
そこで、本発明は、上記の点に鑑み上記課題を解決した決済システム及びその決済システムを用いた燃料供給システムを提供することを目的とする。
【００１３】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記課題を解決するため、以下の特徴を有する。
上記請求項１記載の発明は、顧客が所有する車両に搭載されたカーナビゲーション装置と、カーナビゲーション装置に表示されるサービス場所を特定するための場所情報が登録されたデータベースと、データベースに登録されたサービスを行うサービス場所のうちサービスを受け入れようとする任意のサービス場所を指定入力する入力手段と、カーナビゲーション装置に接続され、入力手段によりサービスを受けようとする任意のサービス場所が指定された場合、サービスを受けようとする任意の場所指定場所を特定するための場所情報と顧客を特定するための個人情報を送信する通信手段と、通信手段から送信される個人情報及び場所情報を受信すると、受信された当該個人情報に基づいて予め記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、認証手段により認証が得られた場合、当該顧客の預貯金口座からサービス場所の預貯金口座に当該顧客がサービスを受けるために必要な金額を移動させる決済手段と、を備えたものであり、顧客がカーナビゲーション装置を用いて事前に個人情報を送信して認証処理を済ますことで、決済を行う際には直ちに認証結果が得られることになり、決済時に認証処理が終了するまで待つ必要がない。
【００１４】
また、上記請求項２記載の発明は、顧客が所有する車両に搭載されたカーナビゲーション装置と、カーナビゲーション装置に表示される燃料の供給を受ける燃料供給所を特定するための場所情報が登録されたデータベースと、データベースに記録された燃料供給所のうち燃料の供給を受けようとする任意の燃料供給所の場所を指定入力する入力手段と、カーナビゲーション装置に接続され、入力手段により任意の燃料供給所が指定された場合、指定された燃料供給所を特定するための場所情報及び当該顧客を特定するための個人情報を送信する通信手段と、通信手段から送信される個人情報及び場所情報を受信すると、受信された当該個人情報に基づいて予め記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、認証手段により認証が得られた場合、当該燃料供給所の預貯金口座からサービス場所の預貯金口座に当該顧客が燃料の供給を受けるために必要な金額を移動させる決済手段と、決済手段により決済された金額の範囲内で当該顧客への燃料供給を許可する燃料供給許可手段と、を備えたものであり、顧客が燃料を供給する前にカーナビゲーション装置を用いて個人情報を送信して認証処理を済ますことで、決済を行う際には直ちに認証結果が得られることになり、決済時に認証処理が終了するまで待つ必要がない。
【００１５】
【発明の実施の形態】
以下、図面と共に本発明の一実施例について説明する。
図１は本発明による燃料供給システムの一実施例の構成を示すブロック図である。
【００１６】
図１に示されるように、燃料供給システム１０は、給液所（燃料供給所）の事務所１２に設置された顧客管理サーバ１４、ＷＥＢサーバ１５、管理コンピュータ１６と、給液を行うフィールド１７の各給液スペース１７ａ，１７ｂに設置されたセルフサービス方式の計量機２０ａ，２０ｂ及び設定器２２ａ，２２ｂとから構成される。管理コンピュータ１６の記憶装置１３には、顧客から送信された個人情報に基づいて認証処理を行った結果が記憶されたデータベースが格納されている。
【００１７】
また、管理コンピュータ１６は、公衆回線２４及びインターネット２５を介して外部の決済代行会社のコンピュータ２６、金融機関のコンピュータ２７、顧客の車両４０に搭載されたカーナビゲーション装置４２と通信可能に接続される。このカーナビゲーション装置４２は、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ，ＤＶＤ−ＲＯＭ，ハードディスク装置などの記憶手段に地図情報、施設の場所情報などが登録されたデータベース４３が格納されており、この目的地が入力装置（入力手段）４４により入力されると、データベース４３に登録された情報を読み取って車両位置に対する目的地及び周辺施設などをモニタ４５に表示すると共に、音声ガイドを行う。モニタ４５は、タッチパネル方式の液晶モニタからなり、例えば、選択画面が表示されると、任意のアイコンの表示部分に触れることで、選択操作が行える。
【００１８】
また、カーナビゲーション装置４２は、ＩＤ番号（情報顧客特定情報）及び受信した認証情報等を記憶する記憶部（ＩＣメモリ）を有する。
【００１９】
さらに、カーナビゲーション装置４２は、顧客が所有する携帯型電話機（通信手段）４６とケーブル接続またはＢｌｕｅｔｏｏｔｈなどの近距離無線インタフェースにより無線接続されており、携帯型電話機４６を介してインターネット２５に接続される。これにより、カーナビゲーション装置４２は、携帯型電話機４６を通信装置として用いることができ、車両４０を所有する顧客が認証を得るための個人情報を入力装置４４により指定された目的の場所（会社あるいは店舗など）へ送信する。
【００２０】
尚、本実施例では、携帯型電話機４６を通信手段として用いた場合を一例として挙げたが、無線で送受信することができる通信装置であれば良いので、カーナビゲーション装置４２と一体に組み込まれた無線装置を用いても良い。
【００２１】
また、管理コンピュータ１６は、携帯型電話機４６から送信された顧客の個人情報（電話番号、ＩＤ、パスワードなど）を受信すると、顧客管理サーバ１４へ転送する。そして、顧客管理サーバ１４は、給液所から離れた決済代行会社のコンピュータ２６に当該個人情報を送信して当該個人情報に対する認証を要求する。
【００２２】
決済代行会社のコンピュータ２６は、カーナビゲーション装置４２から送信される当該顧客を特定するための個人情報及び場所情報を受信すると、受信された当該場所情報及び個人情報に基づいて予め記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う（認証手段）。また、決済代行会社のコンピュータ２６は、認証が得られた場合、受信された場所情報及び個人情報に基づいて顧客からの決済要求があると、当該顧客の口座の残額の範囲内で決済を行う（決済手段）。
【００２３】
すなわち、決済代行会社のコンピュータ２６は、認証が得られた顧客が入力したプリペイド額を当該顧客の銀行口座から給液所の銀行口座へ振込みを行うように金融機関のコンピュータ２７に対して決済処理を指示する。
【００２４】
また、顧客管理サーバ１４は、金融機関のコンピュータ２７から得られた個人情報（銀行口座の残高、クレジットの決済状況、携帯電話番号等）をデータベースに格納し、管理している。そして、顧客管理サーバ１４は、管理コンピュータ１６からの個人認証の要求があると、データベース内の情報を検索して当該顧客の認証処理を行い、その認証結果を管理コンピュータ１６へ転送する。管理コンピュータ１６は、顧客管理サーバ１４による認証成功の場合のみ給液許可を計量機２０ａ，２０ｂへ出力する。
【００２５】
計量機２０ａ，２０ｂ及び設定器２２ａ，２２ｂは、カーナビゲーション装置４２から事前に認証要求があり、これに対し管理コンピュータ１６が認証を得えた顧客に対して給液許可を出力すると、給液が行えるように構成されている。
【００２６】
また、管理コンピュータ１６は、通信回線（ＳＳ−ＬＡＮ）１９を介して計量機２０ａ，２０ｂ及び設定器２２ａ，２２ｂと通信可能に接続されており、計量機２０ａ，２０ｂに対して給液許可または給液禁止を指示したり、給液後の伝票発行を行う。
【００２７】
尚、管理コンピュータ１６は、ＰＯＳ機能を有するパーソナルコンピュータなどから構成されている。
【００２８】
計量機２０ａ，２０ｂは、油種（例えば、ハイオク、レギュラー、軽油など）毎の給液ノズル（図示せず）を有しており、顧客自身が給液ノズルを操作してセルフサービスで給液を行う構成になっている。
【００２９】
設定器２２ａ，２２ｂは、通信回線１９に接続された制御部２８ａ，２８ｂと、設定項目やガイダンスを表示する表示器３０ａ，３０ｂと、給液量や油種を手動設定するための設定釦３４ａ，３４ｂとから構成されている。
【００３０】
尚、本実施例では、フィールド１７に２つの給液スペース１７ａ，１７ｂを設けた構成を一例として示したが、３つ以上の計量機、設定器を設ける構成としても良いのは勿論である。
【００３１】
また、管理コンピュータ１６の記憶装置１３には、車両４０に搭載されたカーナビゲーション装置４２及び携帯型電話機４６を介して送信された顧客（運転者）の個人情報に対する認証の要求を受信した時点で当該個人情報に基づいて決済代行会社のコンピュータ２６のデータベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証が得られた場合、顧客（運転者）からの決済要求があると、計量機２０ａ，２０ｂへ当該顧客への燃料供給を許可する制御プログラム（給液許可手段）が格納されている。
【００３２】
ここで、上記構成とされた燃料供給システム１０の処理手順について図２乃至図５を参照して説明する。
まず、図２、図３のフローチャートを参照して車両４０に搭載されたカーナビゲーション装置４２及び携帯型電話機４６を介して給液を行う前に行う認証を得てプリペイド決済を行う処理手順について説明する。
【００３３】
図２に示されるように、車両４０を運転する顧客（運転者）は、車両４０の現在位置と、進行方向に存在する給液所をカーナビゲーション装置４２のモニタ４５に表示させて給液を行う給液所（場所）を指定して当該給液所に対して給液の予約を行う（Ｓ１１）。
【００３４】
カーナビゲーション装置４２は、給液所の一覧をモニタ４５に表示する。車両４０を運転する顧客（運転者）は、モニタ４５に表示された給液所の一覧から給液を希望する任意の給液所を選択する（Ｓ１２）。
【００３５】
カーナビゲーション装置４２は、携帯型電話機４６を介してインターネット２５に接続され、指定した場所（住所または電話番号、会社名などの場所情報）の給液所に設置されたＷＥＢサーバ１５にアクセスしてモニタ４５に予約画面を表示する（Ｓ１３）。
【００３６】
続いて、カーナビゲーション装置４２は、当該給液所で給液可能な油種（ハイオクガソリン、レギュラーガソリン、軽油等）の一覧をモニタ４５に表示する。顧客（運転者）は、モニタ４５に表示された油種の一覧から給液を希望する油種を選択する（Ｓ１４）。
【００３７】
次に、カーナビゲーション装置４２は、プリペイド額の一覧をモニタ４５に表示する。顧客（運転者）は、車両４０の燃料タンクの残量から給液可能な給液量を予測してモニタ４５に表示されたプリペイド額から給液を希望するプリペイド額を選択する（Ｓ１５）。
【００３８】
次に、カーナビゲーション装置４２は、上記Ｓ１３〜Ｓ１５で設定された各項目の変更に有無を確認するメッセージをモニタ４５に表示する（Ｓ１６）。各設定項目に変更がある場合には、上記Ｓ１２に戻り、Ｓ１２〜Ｓ１５の処理を再度実行する。
【００３９】
また、カーナビゲーション装置４２は、各設定項目に変更が無い場合には、選択された情報と当該顧客が所有する携帯型電話機４６の電話番号をＷＥＢサーバ１５に送信する（Ｓ１７）。
【００４０】
ＷＥＢサーバ１５は、顧客管理サーバ１４に受信された顧客の電話番号を転送して顧客の照会を行う（Ｓ１８）。そして、顧客管理サーバ１４は、転送された電話番号に基づいて当該顧客が会員登録されているかどうかをチェックする（Ｓ１９）。
【００４１】
ＷＥＢサーバ１５は、当該顧客が会員登録されている場合には、データベースに登録された顧客情報から当該顧客の銀行口座番号を抽出して特定する（Ｓ２０）。続いて、ＷＥＢサーバ１５は、当該顧客の銀行口座番号と、プリペイド額を振り込み情報として決済代行会社のコンピュータ２６に対して口座振込みを指示する（Ｓ２１）。
【００４２】
これにより、決済代行会社のコンピュータ２６は、ＷＥＢサーバ１５からインターネット２５を介して転送された当該顧客の銀行口座番号に基づいて顧客の照会を行う（Ｓ２２）。
【００４３】
また、Ｓ１９において、当該顧客が会員登録されていない場合、ＷＥＢサーバ１５は、当該顧客が会員登録されていないことをインターネット２５及び携帯型電話機４６を介してカーナビゲーション装置４２に転送する。そのため、カーナビゲーション装置４２は、モニタ４５に会員登録されていないことを表示して報知する（Ｓ４０）。
【００４４】
図３において、上記Ｓ２２の後、決済代行会社のコンピュータ２６は、当該顧客が口座所有者かどうかをチェックする（Ｓ２３）。決済代行会社のコンピュータ
２６は、当該顧客が口座所有者であるとき、カーナビゲーション装置４２に対して暗証番号の入力を要求する（Ｓ２４）。
【００４５】
モニタ４５に暗証番号の入力メッセージが表示されると、顧客は、入力装置４４により暗証番号を入力する。そして、カーナビゲーション装置４２は、入力された暗証番号を決済代行会社のコンピュータ２６へ転送する（Ｓ２５）。
【００４６】
カーナビゲーション装置４２から転送された暗証番号を受信した決済代行会社のコンピュータ２６は、転送された暗証番号が予め登録された暗証番号と照合して正しいかどうかを確認する（Ｓ２６：認証手段）。
【００４７】
続いて、決済代行会社のコンピュータ２６は、転送された暗証番号が正しい場合には、当該銀行口座の残高がプリペイド額以上あることを確認する（Ｓ２７：決済手段）。そして、決済代行会社のコンピュータ２６は、当該銀行口座の残高がプリペイド額以上あるときは、当該銀行口座から指定されたプリペイド額を給液所の銀行口座に振り込むと共に、ＷＥＢサーバ１５に振込み完了を通知する（Ｓ２８）。
【００４８】
これにより、ＷＥＢサーバ１５は、振込み完了をカーナビゲーション装置４２から転送し、カーナビゲーション装置４２は受信した振込み完了のメッセージをモニタ４５に表示する（Ｓ２９）。そのため、顧客は、モニタ４５に表示された振込み完了のメッセージによってプリペイド額の振り込み完了を確認する。
【００４９】
カーナビゲーション装置４２は、指定された給液所を目的地として設定し、指定された給液所への誘導（道案内）を開始する（Ｓ３０）。
【００５０】
また、上記Ｓ２３において、当該顧客が口座所有者でない場合、決済代行会社のコンピュータ２６は、ＷＥＢサーバ１５に当該顧客が口座所有者でないことを通知する（Ｓ３１）。そして、ＷＥＢサーバ１５は、カーナビゲーション装置４２に当該顧客の口座が存在しないこと表示するメッセージを転送し、カーナビゲーション装置４２は受信したメッセージをモニタ４５に表示する（Ｓ３２）。そのため、顧客は、モニタ４５に表示されたメッセージによって口座番号が間違っていることを認識する。
【００５１】
また、上記Ｓ２６において、転送された暗証番号が間違っている場合には、決済代行会社のコンピュータ２６は、間違った回数が連続して３回目かどうかをチェックする（Ｓ３３）。
【００５２】
Ｓ３３において、間違った回数が３回未満であるとき、決済代行会社のコンピュータ２６は、入力された暗証番号が間違っていることをＷＥＢサーバ１５に通知する（Ｓ３４）。これにより、ＷＥＢサーバ１５は、入力された暗証番号が間違っていることをカーナビゲーション装置４２に転送し、カーナビゲーション装置４２は、暗証番号が間違っているので正しい暗証番号を再入力することを報知するメッセージをモニタ４５に表示する（Ｓ３５）。そのため、顧客は、モニタ４５に表示されたメッセージによって暗証番号が間違っていることを認識する。この後、Ｓ２４に戻り、Ｓ２４以降の処理を再度実行する。
【００５３】
また、上記Ｓ３３において、間違った回数が３回目であるとき、決済代行会社のコンピュータ２６は、当該顧客の口座使用禁止をＷＥＢサーバ１５に通知する（Ｓ３６）。これにより、ＷＥＢサーバ１５は、口座使用禁止をカーナビゲーション装置４２に転送し、カーナビゲーション装置４２は、当該顧客の口座が使用できないことを報知するメッセージをモニタ４５に表示する（Ｓ３７）。そのため、顧客は、モニタ４５に表示されたメッセージによって口座使用禁止であることを認識する。
【００５４】
また、上記Ｓ２７において、当該銀行口座の残高がプリペイド額以上ない場合、決済代行会社のコンピュータ２６は、当該顧客の口座の残高が不足していることをＷＥＢサーバ１５に通知する（Ｓ３８）。これにより、ＷＥＢサーバ１５は、当該顧客の口座の残高が不足していることをカーナビゲーション装置４２に転送し、カーナビゲーション装置４２は、残高不足を報知するメッセージをモニタ４５に表示する（Ｓ３９）。そのため、顧客は、モニタ４５に表示されたメッセージによって口座の残高不足であることを認識する。
【００５５】
上記のようにして車両４０を運転する顧客（運転者）は、給液所に到着する前にカーナビゲーション装置４２を用いて予めプリペイド決済を行うように指示することができる。
【００５６】
次に、プリペイド決済を行った顧客（運転者）の車両４０が給液所に到着して燃料を車両４０の燃料タンクに給液する際の処理について図４及び図５を参照して説明する。
【００５７】
給液所に到着した顧客（運転者）は、車両４０を計量機２０ａの前に停止させて給液操作を行う。
【００５８】
図４に示されるように、設定器２２ａの設定釦３４ａが操作されて精算方法が選択されると、管理コンピュータ１６は、計量機２０ａの精算方法を設定する（Ｓ６１）。続いて、管理コンピュータ１６は、当該顧客が事前予約によるプリペイド決済を行っているかどうかを確認する（Ｓ６２）。
【００５９】
Ｓ６２において、当該顧客が事前予約あるときは、当該顧客の電話番号の入力メッセージを設定器２２ａの表示器３０ａに表示させる（Ｓ６３）。当該顧客が設定器２２ａの設定釦３４ａを操作して電話番号を入力すると、設定器２２ａは入力された電話番号を管理コンピュータ１６に転送して予約情報の照会と給液許可を要求する（Ｓ６４）。
【００６０】
これにより、管理コンピュータ１６では、給液許可要求のあった電話番号に対応する顧客から予約（プリペイド決済）があったか否かを確認する（Ｓ６５）。
【００６１】
Ｓ６５において、給液許可要求のあった電話番号に対応する顧客から予約（プリペイド決済）があるときは、管理コンピュータ１６は、既に給液所の口座に振り込まれたプリペイド額のプリセット給液として計量機２０ａに給液許可を与える（Ｓ６６）。
【００６２】
顧客がプリペイド額の範囲内の給液量を設定して計量機２０ａの給液ノズルを車両４０の燃料タンクに挿入してノズルレバーを開弁操作することで、計量機２０ａのポンプが起動され、燃料タンクへの燃料供給が開始される。計量機２０ａでは、燃料タンクに給液された給液量を計測する（Ｓ６７）。
【００６３】
計量機２０ａは、計測した給液量を管理コンピュータ１６に通知する（Ｓ６８）。管理コンピュータ１６では、計量機２０ａから転送された給液量の金額がプリペイド額以下かどうかをチェックする（Ｓ６９）。
【００６４】
Ｓ６９において、給液量の金額がプリペイド額に達したときは、設定器２２ａの制御部２８ａは、表示器３０ａに給液完了を表示させる（Ｓ７２）。また、Ｓ６９において、給液量の金額がプリペイド額以下である場合は、管理コンピュータ１６は、その差額（つり銭）を求め、顧客の口座番号と返金額を振り込み情報として決済代行会社のコンピュータ２６へ口座振込みを指示する（Ｓ７０）。
【００６５】
続いて、決済代行会社のコンピュータ２６は、返金額を顧客の口座に振り込み、設定器２２ａの表示器３０ａに表示させて顧客に通知する（Ｓ７１）。そして、設定器２２ａの制御部２８ａは、表示器３０ａに給液完了を表示させる（Ｓ７２）。
【００６６】
上記Ｓ６５において、給液許可要求のあった電話番号に対応する顧客から予約（プリペイド決済）がないときは、管理コンピュータ１６は、顧客が予約せずに給液所に到着したものと判断し、ＷＥＢサーバ１５を介して給液所がインターネット上に開設するＷＥＢサイト（図示せず）にアクセスする。給液所のＷＥＢサイトにアクセスされると、ＷＥＢサーバ１５から設定器２２ａの表示器３０ａにプリペイド設定画面を表示させて顧客にプリペイド額の設定を報知する（Ｓ７３）。
【００６７】
顧客が設定器２２ａの設定釦３４ａを操作して油種、プリペイド額を設定すると（Ｓ７４）、管理コンピュータ１６は、設定された油種、プリペイド額に変更がないことを確認する（Ｓ７５）。
【００６８】
Ｓ７５において、設定された油種、プリペイド額に変更がある場合は、上記Ｓ７３，Ｓ７４の処理を再度実行する。また、Ｓ７５において、設定された油種、プリペイド額に変更がない場合は、顧客が選択した油種、プリペイド額と携帯型電話機４６の電話番号をＷＥＢサーバ１５に転送する（Ｓ７６）。
【００６９】
これにより、ＷＥＢサーバ１５は、顧客管理サーバ１４に電話番号を転送し、顧客照会を行う（Ｓ７７）。そして、顧客管理サーバ１４は、当該顧客が会員登録されているか否かを確認する（Ｓ７８）。
【００７０】
Ｓ７８において、当該顧客が会員登録されている場合、記憶装置１３に記憶されたデータベースの顧客情報を参照して当該顧客の口座番号を抽出して特定する（Ｓ７９）。続いて、ＷＥＢサーバ１５は、顧客の口座番号とプリペイド額を振り込み情報として決済代行会社のコンピュータ２６に口座振込みを指示する（Ｓ８０）。
【００７１】
また、上記Ｓ７８において、当該顧客が会員登録されていない場合、ＷＥＢサーバ１５は、当該顧客が会員登録されていないことを設定器２２ａに転送し、設定器２２ａの表示器３０ａに会員登録されていないことを表示させて顧客に報知する（Ｓ８１）。
【００７２】
また、上記Ｓ６２において、当該顧客の事前予約がないときは、その他の精算方法（現金で精算する方法、クレジットカードで精算する方法等）を設定する。
【００７３】
上記Ｓ８０の後は、決済代行会社のコンピュータ２６は、口座番号から顧客照会を行う（Ｓ８３）。
【００７４】
決済代行会社のコンピュータ２６は、口座番号の所持者が判明した場合（Ｓ８４）、設定器２２ａに対して暗証番号の入力を要求する画面を転送し、設定器２２ａの表示器３０ａに暗証番号の入力を要求する画面を表示させて顧客に報知する（Ｓ８５）。
【００７５】
顧客が設定器２２ａの設定釦３４ａを操作して暗証番号を入力すると（Ｓ８６）、管理コンピュータ１６は、入力された暗証番号が正しいかどうかを確認する（Ｓ８７）。
【００７６】
続いて、決済代行会社のコンピュータ２６は、転送された暗証番号が正しい場合には、当該銀行口座の残高がプリペイド額以上あることを確認する（Ｓ８８）。そして、決済代行会社のコンピュータ２６は、当該銀行口座の残高がプリペイド額以上あるときは、当該銀行口座から指定されたプリペイド額を給液所の銀行口座に振り込むと共に、ＷＥＢサーバ１５に振込み完了を通知する（Ｓ８９）。
【００７７】
これにより、ＷＥＢサーバ１５は、振込み完了を設定器２２ａに転送し、設定器２２ａは受信した振込み完了のメッセージを表示器３０ａに表示する（Ｓ９０）。そのため、顧客は、設定器２２ａの表示器３０ａに表示された振込み完了のメッセージによってプリペイ額の振り込み完了を確認する。この後は、上記Ｓ６５に戻り、Ｓ６５以降の処理が実行される。
【００７８】
また、上記Ｓ８７において、転送された暗証番号が間違っている場合には、決済代行会社のコンピュータ２６は、間違った回数が連続して３回目かどうかをチェックする（Ｓ９１）。
【００７９】
Ｓ９１において、間違った回数が３回未満であるとき、決済代行会社のコンピュータ２６は、入力された暗証番号が間違っていることをＷＥＢサーバ１５に通知する（Ｓ９２）。これにより、ＷＥＢサーバ１５は、入力された暗証番号が間違っていることを設定器２２ａに転送し、設定器２２ａは、暗証番号が間違っているので正しい暗証番号を再入力することを報知するメッセージを表示器３０ａに表示する（Ｓ９３）。そのため、顧客は、表示器３０ａに表示されたメッセージによって暗証番号が間違っていることを認識する。この後、Ｓ８６に戻り、Ｓ８６以降の処理を再度実行する。
【００８０】
また、上記Ｓ９１において、間違った回数が３回目であるとき、決済代行会社のコンピュータ２６は、当該顧客の口座使用禁止をＷＥＢサーバ１５に通知する（Ｓ９４）。これにより、ＷＥＢサーバ１５は、口座使用禁止を設定器２２ａに転送し、設定器２２ａは、当該顧客の口座が使用できないことを報知するメッセージを表示器３０ａに表示する（Ｓ３７）。そのため、顧客は、表示器３０ａに表示されたメッセージによって口座使用禁止であることを認識する。
【００８１】
また、上記Ｓ８８において、当該銀行口座の残高がプリペイド額以上ない場合、決済代行会社のコンピュータ２６は、当該顧客の口座の残高が不足していることをＷＥＢサーバ１５に通知する（Ｓ９６）。これにより、ＷＥＢサーバ１５は、当該顧客の口座の残高が不足していることを設定器２２ａに転送し、設定器２２ａは、残高不足を報知するメッセージを表示器３０ａに表示する（Ｓ９７）。そのため、顧客は、表示器３０ａに表示されたメッセージによって口座の残高不足であることを認識する。
【００８２】
また、上記Ｓ８７において、当該顧客が口座所有者でない場合、決済代行会社のコンピュータ２６は、ＷＥＢサーバ１５に当該顧客が口座所有者でないことを通知する（Ｓ９８）。そして、ＷＥＢサーバ１５は、設定器２２ａに当該顧客の口座が存在しないこと表示するメッセージを転送し、設定器２２ａは受信したメッセージを表示器３０ａに表示する（Ｓ９９）。そのため、顧客は、表示器３０ａに表示されたメッセージによって口座番号が間違っていることを認識する。
【００８３】
上記のようにして車両４０を運転する顧客（運転者）は、給液所に到着する前にカーナビゲーション装置４２を用いて決済代行会社のコンピュータ２６に予めプリペイド決済を行うように指示して事前予約を行うことで、給液所に到着してから認証処理を行う必要がなく、計量機２０ａの前に車両４０を停止させて直ちに給液を開始することができ、給油許可待ち時間を短縮することが可能になる。
【００８４】
また、顧客が事前予約を忘れて給液所に到着した場合には、設定器２２ａを操作してその場でプリペイド決済を行うことで決済代行会社のコンピュータ２６から認証を得て、給液許可を得ることも可能である。
【００８５】
尚、本実施例では、決済代行会社のコンピュータ２６を介して金融機関のコンピュータ２７に決済処理を行うようにしたが、これに限らず、決済代行会社を通さずに直接金融機関のコンピュータ２７にアクセスして決済処理を行うようにしても良い。
【００８６】
また、本実施例は、プリペイドシステムを用いて説明したが、クレジットカードを使用するポストペイシステムにも適用できることは言うまでもない。
【００８７】
また、上記説明では、車両４０に搭載されたカーナビゲーション装置４２がインターネット２５を介して決済代行会社のコンピュータ２６に顧客の電話番号や油種、プリペイド額など情報の転送する方式を一例として挙げたが、これに限らず、携帯型電話機４６から携帯電話回線を介して決済代行会社のコンピュータ２６や管理コンピュータ１６へ情報を転送する方式としても良いのは勿論である。
【００８８】
また、上記各実施例では、車両の燃料タンクにガソリンなどの燃料を給液する場合を一例として説明したが、これに限らず、本発明がガソリン以外の燃料（例えば、ＬＰＧ，ＣＮＧあるいは燃料電池に供給される水素等）を供給する燃料供給システムにも適用できるのは勿論である。
【００８９】
【発明の効果】
上述の如く、請求項１記載の発明によれば、顧客が所有する車両に搭載されたカーナビゲーション装置と、カーナビゲーション装置に表示されるサービス場所を特定するための場所情報が登録されたデータベースと、データベースに登録されたサービスを行うサービス場所のうちサービスを受け入れようとする任意のサービス場所を指定入力する入力手段と、カーナビゲーション装置に接続され、入力手段によりサービスを受けようとする任意のサービス場所が指定された場合、サービスを受けようとする任意の場所指定場所を特定するための場所情報と顧客を特定するための個人情報を送信する通信手段と、通信手段から送信される個人情報及び場所情報を受信すると、受信された当該個人情報に基づいて予め記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、認証手段により認証が得られた場合、当該顧客の預貯金口座からサービス場所の預貯金口座に当該顧客がサービスを受けるために必要な金額を移動させる決済手段と、を備えたため、顧客がカーナビゲーション装置を用いて事前に個人情報を送信して認証処理を済ますことで、決済を行う際には直ちに認証結果が得られることになり、決済時に認証処理が終了するまで待つ必要がない。そのため、顧客はクレジットカードやプリペイドカードなどを携帯する必要がなく、操作も簡単に行える。
【００９０】
また、上記請求項２記載の発明によれば、顧客が所有する車両に搭載されたカーナビゲーション装置と、カーナビゲーション装置に表示される燃料の供給を受ける燃料供給所を特定するための場所情報が登録されたデータベースと、データベースに記録された燃料供給所のうち燃料の供給を受けようとする任意の燃料供給所の場所を指定入力する入力手段と、カーナビゲーション装置に接続され、入力手段により任意の燃料供給所が指定された場合、指定された燃料供給所を特定するための場所情報及び当該顧客を特定するための個人情報を送信する通信手段と、通信手段から送信される個人情報及び場所情報を受信すると、受信された当該個人情報に基づいて予め記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、認証手段により認証が得られた場合、当該燃料供給所の預貯金口座からサービス場所の預貯金口座に当該顧客が燃料の供給を受けるために必要な金額を移動させる決済手段と、決済手段により決済された金額の範囲内で当該顧客への燃料供給を許可する燃料供給許可手段と、を備えたため、顧客が燃料を供給する前にカーナビゲーション装置を用いて個人情報を送信して認証処理を済ますことで、決済を行う際には直ちに認証結果が得られることになり、決済時に認証処理が終了するまで待つ必要がない。そのため、燃料を供給する際、顧客の待ち時間が短縮され、その分燃料供給効率を高めることが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による燃料供給装置の一実施例の構成を示すブロック図である。
【図２】カーナビゲーション装置４２を介して事前認証を得てプリペイド決済を行う処理手順について説明するためのフローチャートである。
【図３】図２に示す処理に続いて実行される処理手順について説明するためのフローチャートである。
【図４】車両４０が給液所に到着して燃料を燃料タンクに給液する際の処理手順を説明するためのフローチャートである。
【図５】図４に示す処理に続いて実行される処理手順について説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１０　燃料供給システム
１２　事務所
１３　記憶装置
１４　顧客管理サーバ
１５　ＷＥＢサーバ
１６　管理コンピュータ
１７　フィールド
１８　携帯型電話機
１９　通信回線
２０ａ，２０ｂ　計量機
２２ａ，２２ｂ　設定器
２４　公衆回線
２５　インターネット
２６，２７　コンピュータ
２２ａ，２２ｂ　設定器
３０ａ，３０ｂ　表示器
３２ａ，３２ｂ　携帯電話接続部
３４ａ，３４ｂ　設定釦
４０　車両
４２　カーナビゲーション装置
４３　データベース
４４　入力装置
４５　モニタ
４６　携帯型電話機

Claims (2)

1. 顧客が所有する車両に搭載されたカーナビゲーション装置と、
   該カーナビゲーション装置に表示されるサービス場所を特定するための場所情報が登録されたデータベースと、
   前記データベースに登録されたサービスを行うサービス場所のうちサービスを受け入れようとする任意のサービス場所を指定入力する入力手段と、
   前記カーナビゲーション装置に接続され、前記入力手段によりサービスを受けようとする任意のサービス場所が指定された場合、前記サービスを受けようとする任意の場所指定場所を特定するための場所情報と顧客を特定するための個人情報を送信する通信手段と、
   該通信手段から送信される前記個人情報及び場所情報を受信すると、受信された当該個人情報に基づいて予め記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、
   該認証手段により認証が得られた場合、当該顧客の預貯金口座から前記サービス場所の預貯金口座に当該顧客がサービスを受けるために必要な金額を移動させる決済手段と、
   を備えたことを特徴とする決済システム。
2. 顧客が所有する車両に搭載されたカーナビゲーション装置と、
   該カーナビゲーション装置に表示される燃料の供給を受ける燃料供給所を特定するための場所情報が登録されたデータベースと、
   前記データベースに記録された燃料供給所のうち燃料の供給を受けようとする任意の燃料供給所の場所を指定入力する入力手段と、
   前記カーナビゲーション装置に接続され、前記入力手段により任意の燃料供給所が指定された場合、前記指定された燃料供給所を特定するための場所情報及び当該顧客を特定するための個人情報を送信する通信手段と、
   該通信手段から送信される前記個人情報及び場所情報を受信すると、受信された当該個人情報に基づいて予め記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、
   該認証手段により認証が得られた場合、当該燃料供給所の預貯金口座から前記サービス場所の預貯金口座に当該顧客が燃料の供給を受けるために必要な金額を移動させる決済手段と、
   該決済手段により決済された金額の範囲内で当該顧客への燃料供給を許可する燃料供給許可手段と、
   を備えたことを特徴とする燃料供給システム。

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