JP2004054434A - Commodity purchasing information providing method, purchasing information providing system and receipt - Google Patents
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Abstract
Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えばコンビニエンスストアなどの各店舗にて販売されている商品を顧客が購入した際に、その購入した商品に関する情報を提供するための購入情報提供方法、情報提供システム及びレシートに関する。
【0002】
【従来の技術】
例えばコンビニエンスストアなどの各店舗では、雑誌、雑貨、食料品などの様々な商品が販売されており、顧客がこれらの商品をレジを通して購入した場合に、各商品の金額などが列記されたレシートが発行されて商品と共に顧客に手渡されるのが一般的である。
【0003】
また、通常、この種の各店舗にはPOS(point of sales)システムが導入されており、商品別の売上高などが各店舗に設置されたPOS端末に接続されたホストコンピュータによって一元管理されている。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
上述したように、商品を購入すると、レジにてレシートが発行されるのが一般的である。しかしながら、この種のレシートには、単に購入した商品の種類(商品名)とその価格が印刷されているだけである。このため、例えば家計簿を付けるような場合に、その都度、レシートを見ながら購入商品に関する情報を家計簿帳に書き写していくといったような面倒な作業が必要であり、非常に手間がかかっていた。
【0005】
一方、各店舗にて商品を販売している企業側では、各店舗でどのような商品がどのくらい売れたかなどの商品別の売上データを取ることができても、顧客別にどのような商品が売れているかなどのデータは取ることができなかった。
【0006】
本発明は上記のような点に鑑みなされたもので、レシートを利用して顧客が購入した商品の情報を提供可能とし、また、顧客別に商品の販売状況を把握することのできる商品の購入情報提供方法、購入情報提供システム及びレシートを提供することを目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】
本発明の請求項1に係る購入情報提供方法は、商品購入者である顧客の情報と共にその顧客が購入した商品の情報を管理しておくと共に、上記顧客情報および上記商品情報に基づいて顧客別の商品購入情報を掲載したホームページを作成し、顧客が商品の代金を支払ったときに上記ホームページにアクセスするための特定の情報が付加されたレシートを発行し、上記レシート上の特定の情報を情報読取り機器によって読み取り、顧客の端末装置から上記特定の情報に基づいてアクセスすることで、上記ホームページを上記端末装置に表示させて顧客が購入した商品の購入情報を提供するようにしたことを特徴とする。
【0008】
このような構成の商品の購入情報提供方法によれば、顧客が商品を購入した際に発行されるレシート上にホームページにアクセスするための特定の情報が付加される。顧客側では、このレシート上の特定の情報を情報読取り機器によって読み取り、端末装置から上記特定の情報に基づいてアクセスすることで、その顧客が購入した商品の購入情報が掲載されたホームページを閲覧でき、必要に応じて当該商品の購入情報をダウンロードして家計簿の作成などに利用できる。一方、商品を販売する企業側では、顧客が商品を購入したときに、その顧客の情報とその顧客が購入した商品の情報を管理しておくことで、顧客別に商品の販売状況を把握することができ、販売促進に役立てることができる。
【0009】
また、本発明の請求項2は、上記請求項1記載の商品の購入情報提供方法において、予め顧客の年齢、性別などが記録された記録媒体を各顧客毎にそれぞれ配布しておき、顧客が商品を購入する際に提示した上記記録媒体から当該顧客に関する情報を読み取るようにしたことを特徴とする。
【0010】
このような構成の商品の購入情報提供方法によれば、顧客が商品を購入する際にその顧客の年齢、性別などが記録された記録媒体を提示させることで、その記録媒体から当該顧客に関する情報を読み取って、その顧客が購入した商品の情報と共に管理できるようになる。
【0011】
また、本発明の請求項3は、上記請求項1記載の商品の購入情報提供方法において、上記ホームページにアクセスするための特定の情報は、バーコードの形態で上記レシートの所定の位置に付加されており、上記情報読取り機器は、上記端末装置に接続されるバーコードリーダからなり、このバーコードリーダによって上記特定の情報を読み取るようにしたことを特徴とする。
【0012】
このような構成の商品の購入情報提供方法によれば、ホームページにアクセスするための特定の情報をバーコードの形態でレシートに付加しておくことで、レシートの限られた紙面を利用して情報を記録しておくことができ、このレシート上の特定の情報をバーコードリーダによって読み取ることで端末装置からホームページにアクセスすることができる。
【0013】
本発明の請求項4に係る商品の購入情報提供システムは、商品購入者である顧客の情報と共にその顧客が購入した商品の情報を管理する管理手段と、この管理手段によって管理された上記顧客情報および上記商品情報に基づいて顧客別の商品購入情報を掲載したホームページを作成するホームページ作成手段と、顧客が商品の代金を支払ったときに上記ホームページにアクセスするための特定の情報が付加されたレシートを発行するレシート発行手段と、このレシート発行手段によって発行された上記レシート上の特定の情報を読み取る特定情報読取り手段と、この特定情報読取り手段によって読み取られた上記特定の情報に基づいて顧客の端末装置からアクセスがあったときに、顧客が購入した商品の購入情報を掲載したホームページを上記端末装置に表示させて情報提供を行う情報提供手段とを具備したことを特徴とする。
【0014】
このような構成の商品の購入情報提供システムによれば、顧客が商品を購入した際に、特定の情報が付加されたレシートが発行される。上記特定の情報は、顧客別の商品購入情報が掲載されたホームページをアクセスするための情報である。顧客側では、このレシート上の特定の情報を専用の機器によって読み取り、端末装置から上記特定の情報に基づいてアクセスすることで、その顧客が購入した商品の購入情報が掲載されたホームページを閲覧でき、必要に応じて当該商品の購入情報をダウンロードして家計簿の作成などに利用できる。一方、商品を販売する企業側では、顧客が商品を購入したときに、その顧客の情報とその顧客が購入した商品の情報を管理しておくことで、顧客別に商品の販売状況を把握することができ、販売促進に役立てることができる。
【0015】
また、本発明の請求項5は、上記請求項4記載の商品の購入情報提供システムにおいて、予め顧客の年齢、性別などが記録された記録媒体と、顧客が商品を購入する際に提示した上記記録媒体から当該顧客に関する情報を読み取る顧客情報読取り手段とを具備したことを特徴とする。
【0016】
このような構成の商品の購入情報提供システムによれば、予め顧客の年齢、性別などが記録された記録媒体を各顧客毎に配布しておくことで、顧客が商品を購入する際に提示した記録媒体から当該顧客に関する情報を読み取って、その顧客が購入した商品の情報と共に管理できるようになる。
【0017】
また、本発明の請求項6は、上記請求項4記載の商品の購入情報提供システムにおいて、上記レシート発行手段は、上記ホームページにアクセスするための特定の情報をバーコードの形態で上記レシートの所定の位置に付加して発行し、上記特定情報読取り手段は、上記端末装置に接続されるバーコードリーダからなり、このバーコードリーダによって上記特定の情報を読み取ることを特徴とする。
【0018】
このような構成の商品の購入情報提供システムによれば、ホームページにアクセスするための特定の情報をバーコードの形態でレシートに付加しておくことで、レシートの限られた紙面を利用して情報を記録しておくことができ、このレシート上の特定の情報をバーコードリーダによって読み取ることで端末装置からホームページにアクセスすることができる。
【0019】
本発明の請求項7に係るレシートは、顧客が商品の代金を支払ったときに受け取るレシートであって、顧客別の商品の購入情報が掲載されたホームページにアクセスするための特定の情報が付加されていることを特徴とする。
【0020】
このような構成のレシートによれば、顧客別の商品の購入情報が掲載されたホームページにアクセスするための特定の情報が付加されているので、顧客はその特定の情報に基づいて端末装置から上記ホームページにアクセスすることで、商品の購入情報を得ることができる。
【0021】
また、本発明の請求項8は、上記請求項7記載のレシートにおいて、上記ホームページにアクセスするための特定の情報は、バーコードの形態で上記レシートの所定の位置に付加されていることを特徴とする。
【0022】
このような構成のレシートによれば、顧客別の商品の購入情報が掲載されたホームページにアクセスするための特定の情報がバーコードの形態で付加されている。したがって、レシートの限られた紙面を利用して情報を記録しておくことができ、このレシート上の特定の情報をバーコードリーダによって読み取り、端末装置からホームページにアクセスすることで、商品の購入情報を得ることができる。
【0023】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明の一実施形態を説明する。
【0024】
図1は本発明の一実施形態に係る商品の購入情報提供システムの構成を示す図であり、例えばコンビニエンスストア等の各店舗で販売されている商品を顧客が購入した際に、そのときに購入した商品に関する情報を顧客に対して提供する場合のシステム構成が示されている。
【0025】
図1に示すように、本システムは、POS端末11、このPOS端末11に接続されるレシート発行機12、POS端末11にネットワークN1を介して接続されるサーバ13、このサーバ13に設けられたデータベース(DB)14、バーコード変換テーブル15、そして、ユーザ端末16と、このユーザ端末16に接続されるバーコードリーダ17を備える。
【0026】
POS端末11は、店舗内に設置された端末装置であって、図示せぬCPU、ROM、RAMなどを備えた汎用のコンピュータによって構成される。なお、図1ではPOS端末11が1つしか図されていないが、実際には各店舗毎に少なくとも1台ずつ設置されており、これらの端末がネットワークN1を介してサーバ13に接続されている。
【0027】
ここで、本実施形態において、POS端末11には、顧客がレジに提示したIDカード21から顧客情報を読み取る機能と、顧客が購入対象としてレジに提示した商品22の情報を読み取る機能が備えられると共に、これらの読取り機能によって読み取られた顧客情報および商品情報をネットワークN1を介してサーバ13に送信する機能が備えられている。
【0028】
IDカード21は、顧客毎に固有の情報が記録された識別用カードであって、例えば磁気カードやICカードなどの記録媒体からなり、各店舗にて顧客が所定の手続きを行うことで発行される。このIDカード21に記録される顧客情報には、ID情報の他、例えば年齢、性別、職業といったマーケティングに必要な情報が含まれる。なお、上記マーケティングに必要な情報はPOS端末11あるいはサーバ13側で管理しておき、顧客に与えたID情報のみをIDカード21に記録しておくことでも良い。また、このIDカード21が代金の支払いを兼ねるようにしても良い。各店舗には、このようなIDカード21に記録された顧客情報を読み取るためのカードリーダが設置されており、そのカードリーダはPOS端末11に接続されている。
【0029】
また、商品22とは、各店舗に販売目的で陳列された商品のことであり、例えば雑誌や雑貨の他、飲料水、食料品、衣料品、家電品などの様々であり、本発明ではこれらの商品種類を特に限定するものではない。これらの商品22には、そのパッケージなどにバーコードが付されており、そのバーコードには少なくとも商品種類(商品名)と価格を含む商品情報が記録されているものとする。各店舗には、このような商品に付けられたバーコードを読み取るためのバーコードリーダが設置されており、そのバーコードリーダはPOS端末11に接続されている。
【0030】
レシート発行機12は、POSレジのレジスタに組み込まれており、顧客がレジにて商品の代金を支払ったときに、そのときの商品の金額が記入された紙片であるレシート23を発行する。このレシート23には、図2に示すように顧客が代金を支払って購入した商品の種類とその金額などが印刷されていると共に、マイクロバーコード24が印刷されている。
【0031】
マイクロバーコード24は、サーバ13が提供しているホームページ(顧客別に商品の購入情報が掲載されたホームページ)にアクセスするためのアクセス情報であって、本実施形態では、そのホームページのURL(Uniform Resource Locator)に対応した識別コードを表している。この識別コードは、マイクロバーコード24として記録可能な所定桁数分のコードデータからなる。このように、ホームページにアクセスするために必要な実際のURLをバーコードの形態でレシート23に記録しておくのはではなく、そのURLに対応する識別コードをバーコードの形態でレシート23に記録しておくことで、マイクロバーコード24として記録容量の削減化を図っている。
【0032】
一方、サーバ13は、POSシステムのホストコンピュータとして各店舗を統括管理し、これらの店舗に設置されたPOS端末11から送られている商品毎の売上の収集、蓄積、分析などを行うと共に、ここでは顧客別に商品の購入情報を提供する情報提供用サーバとしての機能を備える。なお、このサーバ13は、図示せぬCPU、ROM、RAMなどを備えた汎用のコンピュータからなり、CPUがROMなどに記録されたプログラムを読み込むことにより、そのプログラムに記述された手順に従って処理を実行する。
【0033】
上記サーバ13には、データベース14とバーコード変換テーブル15が設けられている。データベース14は、商品を購入した顧客(商品購入者)の情報とその顧客が購入した商品名やその価格などの商品情報を顧客別に管理しておくためのデータベースである。バーコード変換テーブル15は、上述したレシート23上に付加されたマイクロバーコード24から読み取られる識別コードとその識別コードに対応したホームページのURLとを1対1に対応付けたテーブルであり、顧客のユーザ端末16から識別コードが送られて送られたときに参照される。すなわち、ユーザ端末16から識別コードが送られてくると、サーバ13では、このバーコード変換テーブル15を参照して当該識別コードに対応したURLを検索し、そのURLをユーザ端末16に通知するといった変換サーバとしての機能も兼ねている。
【0034】
ユーザ端末16は、顧客が所有する端末装置であり、例えば携帯電話機、PDA(Personal Digital Assistant)などからなる。このユーザ端末16には、インターネットを介してサーバ13にアクセスし、そのサーバ13が提供するホームページを閲覧可能な機能が搭載されている。
【0035】
また、ユーザ端末16に接続されるバーコードリーダ17は、レシート23上のマイクロバーコード24を読み取るための専用リーダであって、例えば各店舗にて会員(つまりIDカード21を持つ特別な顧客)に対してレンタルで提供されている。このバーコードリーダ17にはサーバ13にアクセスするための情報が予め設定されており、バーコードリーダ17によってレシート23上のマイクロバーコード24を読み取りを行ったときに、ユーザ端末16はサーバ13に対して自動的に接続することができるようになっている。
【0036】
図2は本システムに用いられるレシート23の一例を示す図である。
【0037】
顧客がレジにて商品の代金を支払うと、図示せぬレジスタに設けられたレシート発行機12によって商品の種類とその金額が記入されたレシート23が出力される。このレシート23の素材としては例えば感熱紙が用いられ、その感熱紙の感熱面に商品の種類とその金額などの情報がレシート発行機12内の図示せぬサーマルプリンタによって印刷されると共に、本システムで用いられるマイクロバーコード24が印刷される。マイクロバーコード24は、上述したように顧客別に商品の購入情報が掲載されたホームページにアクセスするためのアクセス情報であって、そのホームページのURLに対応した識別コードを表している。このマイクロバーコード24は、レシート23の所定の位置に印刷によって付加される。なお、図2の例では、レシート23の最下部に付加されているが、このマイクロバーコード24の位置は特に限定されるものではなく、例えば最上部などであっても良く、要は他の印刷部分と重ならない場所であれば良い。
【0038】
また、このレシート23には、顧客の商品購入金額に応じて与えられるポイント25が印刷される。このポイント25はポイントサービス用の点数を示すものであり、そのポイント数に応じて例えば商品の割引や景品などのサービスを受けることができる。
【0039】
図3はサーバ13によって提供される顧客別商品購入情報のホームページの一例を示す図である。
【0040】
サーバ13では、顧客別に商品の購入情報をデータベース14にて管理しており、その購入情報を顧客別にホームページに掲載して提供するサービスを行っている。顧客の持つユーザ端末16からこのホームページにアクセスすると、その顧客が購入した商品の種類とその価格などを閲覧することができ、また、必要に応じてこれらの情報をダウンロードすることができる。図3の例では、2002年の6月20日に「○○○ショップ」といった店舗で「雑誌800円、飲料2000円」を購入したことが示されている。また、現在のポイント数が「20」ポイントであることが示されている。
【0041】
次に、図4を参照しながら本システムの動作について詳しく説明する。
【0042】
図4は本システムの処理の流れを説明するためのシーケンス図であり、左からユーザ端末16、POS端末11、サーバ13の処理を示している。
【0043】
本システムを利用する各顧客には、それぞれに固有のIDとその顧客の年齢、性別などのマーケティング用の情報が登録されたIDカード21が配布されている。このIDカード21は、全国の加盟店舗にて共通に使用でき、各店舗内で販売されている商品を購入する際に、このIDカード21をレジに提示するものとする。
【0044】
ここで、図4に示すように、各店舗に設置されたPOS端末11は、まず、顧客がレジに提示したIDカード21に記録された顧客情報の読取り処理を行う(ステップS11)。具体的には、POS端末11に図示せぬカードリーダが接続されており、このカードリーダを通じてIDカード21に記録されたIDと共にその顧客の年齢も性別等の情報を顧客情報として読み取る。
【0045】
また、POS端末11は顧客が購入対象としてレジに提示した商品の情報の読取り処理を行う(ステップS11)。これは、例えば商品のパーケージなどに商品名、価格などを表したバーコードを付けておき、これをPOS端末11に接続されたバーコードリーダを通じて商品情報として読み取るものとする。
【0046】
このようにしてPOS端末11にて読み取られた顧客情報および商品情報はネットワークN1を介してサーバ13に送られる(ステップS13)。サーバ13では、まず、これらの情報をその顧客のIDに基づいてデータベース14に登録することで、顧客別に商品の購入情報を管理しておく。
【0047】
続いて、サーバ13は顧客が購入した商品やその商品の価格をホームページに載せて提供するべく、そのホームページにアクセスするためのURLを発生すると共に(ステップS15)、そのURLに対応する所定桁数分の識別コード(バーコードデータ)を発生してPOS端末11に送信する(ステップS16,S17)。また、サーバ13は、上記POS端末11から取得した顧客情報および商品情報に基づいて当該顧客用のホームページを作成し(ステップS18)、そのホームページにアクセスするためのURLと識別コードを対応付けてバーコード変換テーブル15に登録する(ステップS19)。
【0048】
一方、POS端末11は、サーバ13から送られて来た識別コード(バーコードデータ)を受信すると、レシート発行機12を駆動制御することにより、レシート23の所定の位置に上記識別コードを示したマイクロバーコード24を付加して発行する(ステップS20)。図2に示すように、このレシート23は、顧客が代金を支払って購入した商品の種類とその金額などを印刷したものであり、レジにて購入商品と共に顧客(商品購入者)に手渡される。このレシート23の所定の位置(ここでは最下部)にサーバ13から送られてきた識別コードを示したマイクロバーコード24が印刷されている。
【0049】
なお、必要に応じて顧客の商品購入金額分のポイント25をマイクロバーコード24上に印刷するようにしても良い。このポイント25は、そのポイント数に応じて割引等の何らかのサービスを実施する場合に用いられるものであるが、このようなポイントサービスを実施する場合には、例えばサーバ13にて各顧客のポイント数をデータベース14に登録しておくなどのポイント管理が必要となる。
【0050】
マイクロバーコード24を有するレシート23がレジにて発行されると、顧客(商品購入者)はこのレシート23を商品と共に受け取る(ステップS21)。ここで、レシート23に印刷されたマイクロバーコード24は専用のバーコードリーダ17を用いて読み取ることができる。
【0051】
レシート23を受け取った顧客は、自分の持つユーザ端末16にバーコードリーダ17を装着し、そのバーコードリーダ17のセンサ部をレシート23上のマイクロバーコード24に押し当ててコード読取り操作を行う。これにより、マイクロバーコード24で表された識別コード(コードデータ)が読み取られ(ステップS22)、その識別コードがユーザ端末16からサーバ13に対してインターネットを介して転送される(ステップS23)。この場合、予めバーコードリーダ17にコード転送先としてサーバ13が設定されている。したがって、顧客がコード転送先を設定するなどの面倒な操作を行うことなく、マイクロバーコード24の読取り時にサーバ13に自動的に接続して、バーコードリーダ17によって読み取った識別コードを送ることができる。
【0052】
サーバ13では、ユーザ端末16から送られてきた識別コードを受信すると、バーコード変換テーブル15を参照して当該識別コードに対応したURLを検索し、そのURLをコード送信元であるユーザ端末16に対して返信する(ステップS25)。そして、ユーザ端末16から上記URLに基づいてサーバ13にアクセスすると、サーバ13ではユーザ端末16の画面上に図3に示すようなホームページを表示させる(ステップS26)。このホームページ上には、その顧客が購入した商品の種類とその価格などが掲載されている。
【0053】
このように、本システムでは、各店舗にて顧客が何らかの商品を購入した際に、そのときの購入商品に関する情報をサーバ13が提供しているホームページ上で確認することができ、また、必要に応じて当該商品の購入情報をダウンロードして家計簿の作成などに利用することができる。したがって、顧客が家計簿を付けるような場合に、従来のようにレシートを見ながら、そこに記入されている商品名や値段を家計簿帳に書き写すといったような面倒な作業は不要であり、顧客別に商品購入情報が掲載されたホームページにアクセスするだけで効率的に家計簿の作成を行うことができる。
【0054】
また、このようなホームページへアクセスするための情報は、顧客がレジにて商品と共に受け取るレシート23にバーコードの形態で付加されているため、バーコードリーダ17を用いて読み取るだけの簡単な操作にてホームページにアクセスして、自分の購入した商品に関する情報を得ることができる。
【0055】
一方、サーバ13側では、POS端末11から取得した顧客情報と商品情報をデータベース14に登録しておくことで、例えば顧客の年齢別にどのような商品が売れているかなどのマーケティングを行うなど、これらの情報を販売促進に役立てることができる。
【0056】
なお、上記実施形態では、レシート23上にホームページのURLではなく、そのURLに対応した識別コードを表したマイクロバーコード24を付加するようにしたが、これはURLのようにデータ量が多いと通常のバーコードでは対応できないことによるものである。この場合、例えば3次元バーコードなどを利用すれば、識別コードではなくURLを直接書き込んでおくことができるが、レシート23上での限られた紙面スペースを考慮すると、データ量の少ない(コード桁数の少ない)識別データを書き込んでおく方が好ましい。また、このような識別コードを書き込んでおくようにすれば、例えばURLの変更があった場合などにも柔軟に対応することができる、といった利点がある。
【0057】
また、上記実施形態では、サーバ13がコード変換サーバとしての機能を兼ねるような構成としたが、このコード変換サーバをサーバ13とは独立して設けるようにしても良い。その場合には、ユーザ端末16がバーコードリーダ17を通じてマイクロバーコード24の識別コードを読み取ったときに、まず、ユーザ端末16からコード変換サーバへアクセスして当該識別コードに対応したURLを取得した後、ユーザ端末16からそのURLに基づいてサーバ13が提供する顧客別商品高情報のホームページへアクセスするといった流れになる。このように、コード変換サーバを個別に有するシステムを構築した場合でも上記同様の効果が得られる。
【0058】
要するに、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。
【0059】
【発明の効果】
以上詳記したように本発明によれば、顧客が商品を購入した際に発行されるレシート上に顧客別商品購入情報を掲載したホームページにアクセスするための特定の情報を付加しておくようにしたため、顧客の端末装置から上記レシート上の特定の情報に基づいてホームページにアクセスすることにより、その顧客が購入した商品の購入情報を得ることができ、必要に応じて当該商品の購入情報をダウンロードして家計簿の作成などに利用できる。
【0060】
一方、商品を販売する企業側では、顧客が商品を購入したときに、その顧客の情報とその顧客が購入した商品の情報を管理しておくようにしたため、顧客別に商品の販売状況を把握することができ、販売促進に役立てることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施形態に係る商品の購入情報提供システムの構成を示す図。
【図2】上記商品の購入情報提供システムに用いられるレシートの一例を示す図。
【図3】上記商品の購入情報提供システムを構成するサーバによって提供される顧客別商品購入情報のホームページの一例を示す図。
【図4】上記商品の購入情報提供システムにおける処理の流れを説明するためのシーケンス図。
【符号の説明】
11…POS端末
12…レシート発行機
13…サーバ
14…データベース
15…バーコード変換テーブル
16…ユーザ端末
17…バーコードリーダ
21…IDカード
22…商品
23…レシート
24…マイクロバーコード
25…ポイント[0001]
TECHNICAL FIELD OF THE INVENTION
The present invention relates to a purchase information providing method, an information providing system, and a receipt for providing information on a purchased product when a customer purchases a product sold at each store such as a convenience store.
[0002]
[Prior art]
For example, at stores such as convenience stores, various products such as magazines, miscellaneous goods, and groceries are sold, and when a customer purchases these products through a cash register, a receipt listing the price of each product is displayed. It is generally issued and handed to the customer along with the goods.
[0003]
Usually, a POS (point of sales) system is introduced in each store of this type, and sales of each product are managed centrally by a host computer connected to a POS terminal installed in each store. I have.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
As described above, when a product is purchased, a receipt is generally issued at a cash register. However, this kind of receipt simply prints the type (product name) of the purchased product and its price. For this reason, for example, in the case of attaching a household account book, each time, it is necessary to perform a troublesome work such as copying the information on the purchased product to the household account book while looking at the receipt, which was extremely troublesome. .
[0005]
On the other hand, a company that sells products at each store can obtain sales data for each product such as what products were sold at each store and how much, but what products are sold by customers We couldn't get any data on what was going on.
[0006]
The present invention has been made in view of the above points, and it is possible to provide information on a product purchased by a customer using a receipt, and to purchase information of a product that can grasp the sales situation of the product for each customer. It is an object to provide a providing method, a purchase information providing system, and a receipt.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
A method for providing purchase information according to claim 1 of the present invention manages information on a product purchased by a customer as well as information on a customer who is a product purchaser, and identifies a customer based on the customer information and the product information. Create a home page that contains product purchase information, issue a receipt with specific information to access the above home page when the customer pays for the product, and use the specific information on the receipt as information The homepage is displayed on the terminal device by reading by the reading device and accessed from the customer terminal device based on the specific information, and the purchase information of the product purchased by the customer is provided. I do.
[0008]
According to the product purchase information providing method having such a configuration, specific information for accessing a homepage is added to a receipt issued when a customer purchases a product. The customer reads specific information on the receipt with an information reading device, and accesses the terminal device based on the specific information, so that the customer can browse the home page on which the purchase information of the product purchased by the customer is posted. If necessary, the purchase information of the product can be downloaded and used for creating a household account book. On the other hand, when a customer purchases a product, the company that sells the product manages the information on the customer and the information on the product purchased by the customer, so that the sales situation of the product for each customer can be grasped. Can be used for sales promotion.
[0009]
According to a second aspect of the present invention, in the method for providing product purchase information according to the first aspect, a recording medium in which a customer's age, gender, and the like are recorded in advance is distributed to each customer. Information about the customer is read from the recording medium presented when purchasing the product.
[0010]
According to the product purchase information providing method having such a configuration, when a customer purchases a product, the customer is presented with a recording medium on which the customer's age, gender, and the like are recorded. , And can be managed together with information on the product purchased by the customer.
[0011]
According to a third aspect of the present invention, in the method for providing product purchase information according to the first aspect, the specific information for accessing the homepage is added to a predetermined position of the receipt in the form of a barcode. The information reading device comprises a bar code reader connected to the terminal device, and the specific information is read by the bar code reader.
[0012]
According to the method for providing product purchase information having such a configuration, specific information for accessing the homepage is added to the receipt in the form of a barcode, so that information can be obtained using a limited space of the receipt. Can be recorded, and the homepage can be accessed from the terminal device by reading specific information on the receipt with a barcode reader.
[0013]
According to a fourth aspect of the present invention, there is provided a merchandise purchase information providing system, comprising: a managing unit that manages information of merchandise purchased by a customer as well as information of a customer who is a merchandise purchaser; And a homepage creating means for creating a homepage on which customer-specific product purchase information is posted based on the product information, and a receipt added with specific information for accessing the homepage when the customer pays for the product. , A specific information reading means for reading specific information on the receipt issued by the receipt issuing means, and a customer terminal based on the specific information read by the specific information reading means. When an access is made from the device, a home page with the purchase information of the product purchased by the customer is displayed. And characterized by including an information providing means provide information by displaying on the terminal device.
[0014]
According to the commodity purchase information providing system having such a configuration, when a customer purchases a commodity, a receipt to which specific information is added is issued. The specific information is information for accessing a homepage on which product purchase information for each customer is posted. The customer can read the specific information on the receipt with a dedicated device and access it from the terminal device based on the specific information, so that the customer can browse the homepage on which the purchase information of the product purchased by the customer is posted. If necessary, the purchase information of the product can be downloaded and used for creating a household account book. On the other hand, when a customer purchases a product, the company that sells the product manages the information on the customer and the information on the product purchased by the customer, so that the sales situation of the product for each customer can be grasped. Can be used for sales promotion.
[0015]
According to a fifth aspect of the present invention, there is provided the commodity purchase information providing system according to the fourth aspect, wherein the recording medium in which the customer's age, gender, and the like are recorded in advance and the customer presents the commodity when purchasing the commodity. Customer information reading means for reading information about the customer from the recording medium.
[0016]
According to the product purchase information providing system having such a configuration, by distributing a recording medium in which the customer's age, gender, and the like are recorded in advance to each customer, the information is presented when the customer purchases the product. The information about the customer is read from the recording medium, and can be managed together with information on the product purchased by the customer.
[0017]
According to a sixth aspect of the present invention, in the merchandise purchase information providing system as set forth in the fourth aspect, the receipt issuing means transmits specific information for accessing the homepage in the form of a barcode in the form of a barcode. The specific information reading means comprises a bar code reader connected to the terminal device, and reads the specific information by the bar code reader.
[0018]
According to the product purchase information providing system having such a configuration, specific information for accessing a homepage is added to a receipt in the form of a barcode, so that information can be obtained using a limited space of the receipt. Can be recorded, and the homepage can be accessed from the terminal device by reading specific information on the receipt with a barcode reader.
[0019]
The receipt according to claim 7 of the present invention is a receipt received when a customer pays for a product, and specific information for accessing a homepage on which purchase information of a product for each customer is posted is added. It is characterized by having.
[0020]
According to the receipt having such a configuration, the specific information for accessing the home page on which the purchase information of the product for each customer is posted is added. By accessing the homepage, you can get product purchase information.
[0021]
An eighth aspect of the present invention is the receipt according to the seventh aspect, wherein the specific information for accessing the homepage is added to a predetermined position of the receipt in the form of a barcode. And
[0022]
According to the receipt having such a configuration, specific information for accessing a homepage on which purchase information of merchandise for each customer is posted is added in the form of a barcode. Therefore, the information can be recorded using the limited space of the receipt, and the specific information on the receipt is read by the barcode reader, and by accessing the homepage from the terminal device, the purchase information of the product can be obtained. Can be obtained.
[0023]
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
[0024]
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a product purchase information providing system according to an embodiment of the present invention. For example, when a customer purchases a product sold at each store such as a convenience store, the customer purchases the product at that time. A system configuration in a case of providing information on a purchased product to a customer is shown.
[0025]
As shown in FIG. 1, the present system is provided in a
[0026]
The
[0027]
Here, in the present embodiment, the
[0028]
The
[0029]
In addition, the
[0030]
The
[0031]
The
[0032]
On the other hand, the
[0033]
The
[0034]
The
[0035]
The
[0036]
FIG. 2 is a diagram showing an example of the
[0037]
When a customer pays for a product at a cash register, a
[0038]
Also, on the
[0039]
FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a home page of customer-specific product purchase information provided by the
[0040]
The
[0041]
Next, the operation of the present system will be described in detail with reference to FIG.
[0042]
FIG. 4 is a sequence diagram for explaining the processing flow of this system, and shows the processing of the
[0043]
To each customer who uses the present system, an
[0044]
Here, as shown in FIG. 4, the
[0045]
In addition, the
[0046]
The customer information and the merchandise information read by the
[0047]
Subsequently, the
[0048]
On the other hand, when the
[0049]
If necessary, the
[0050]
When the
[0051]
The customer receiving the
[0052]
Upon receiving the identification code sent from the
[0053]
As described above, in the present system, when a customer purchases a certain product at each store, information on the purchased product at that time can be confirmed on the homepage provided by the
[0054]
In addition, since information for accessing such a homepage is added in the form of a barcode to the
[0055]
On the other hand, the
[0056]
In the above-described embodiment, the
[0057]
Further, in the above embodiment, the
[0058]
In short, the present invention is not limited to the above-described embodiment, and can be variously modified in an implementation stage without departing from the gist thereof.
[0059]
【The invention's effect】
As described above in detail, according to the present invention, specific information for accessing a homepage on which customer-specific product purchase information is posted is added to a receipt issued when a customer purchases a product. Therefore, by accessing the homepage based on the specific information on the receipt from the customer terminal device, the purchase information of the product purchased by the customer can be obtained, and the purchase information of the product can be downloaded as necessary. It can be used to create household accounts.
[0060]
On the other hand, when a customer purchases a product, the company that sells the product manages the information of the customer and the information of the product purchased by the customer, so that the sales situation of the product can be grasped for each customer. Can be used for sales promotion.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a product purchase information providing system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a diagram showing an example of a receipt used in the product purchase information providing system.
FIG. 3 is a diagram showing an example of a home page of customer-specific product purchase information provided by a server constituting the product purchase information providing system.
FIG. 4 is a sequence diagram illustrating a flow of a process in the product purchase information providing system.
[Explanation of symbols]
11 POS terminal
12. Receipt issuing machine
13 ... Server
14 ... Database
15 ... Barcode conversion table
16 ... User terminal
17 ... Barcode reader
21 ... ID card
22 ... Product
23 ... Receipt
24 ... Micro barcode
25 ... Point
Claims (8)
顧客が商品の代金を支払ったときに上記ホームページにアクセスするための特定の情報が付加されたレシートを発行し、
上記レシート上の特定の情報を情報読取り機器によって読み取り、顧客の端末装置から上記特定の情報に基づいてアクセスすることで、上記ホームページを上記端末装置に表示させて顧客が購入した商品の購入情報を提供するようにしたことを特徴とする商品の購入情報提供方法。In addition to managing the information of the customer who is the product purchaser and the information of the product purchased by the customer, create a home page on which the customer information and the product purchase information for each customer are posted based on the product information,
Issue a receipt with specific information for accessing the above homepage when the customer paid for the product,
The specific information on the receipt is read by an information reading device, and the homepage is displayed on the terminal device by accessing from the terminal device of the customer based on the specific information, and the purchase information of the product purchased by the customer is displayed. A method for providing purchase information of a product, characterized in that it is provided.
上記情報読取り機器は、上記端末装置に接続されるバーコードリーダからなり、このバーコードリーダによって上記特定の情報を読み取るようにしたことを特徴とする請求項1記載の商品の購入情報提供方法。The specific information for accessing the homepage is added at a predetermined position on the receipt in the form of a barcode,
2. The method according to claim 1, wherein the information reading device comprises a bar code reader connected to the terminal device, and the bar code reader reads the specific information.
この管理手段によって管理された上記顧客情報および上記商品情報に基づいて顧客別の商品購入情報を掲載したホームページを作成するホームページ作成手段と、
顧客が商品の代金を支払ったときに上記ホームページにアクセスするための特定の情報が付加されたレシートを発行するレシート発行手段と、
このレシート発行手段によって発行された上記レシート上の特定の情報を読み取る特定情報読取り手段と、
この特定情報読取り手段によって読み取られた上記特定の情報に基づいて顧客の端末装置からアクセスがあったときに、顧客が購入した商品の購入情報を掲載したホームページを上記端末装置に表示させて情報提供を行う情報提供手段と
を具備したことを特徴とする商品の購入情報提供システム。Management means for managing information on the product purchased by the customer as well as information on the customer who is the product purchaser;
Homepage creation means for creating a homepage on which customer-specific product purchase information is posted based on the customer information and the product information managed by the management means;
Receipt issuing means for issuing a receipt with specific information for accessing the homepage when the customer pays for the product,
Specific information reading means for reading specific information on the receipt issued by the receipt issuing means,
When an access is made from the customer's terminal device based on the specific information read by the specific information reading means, a home page listing the purchase information of the product purchased by the customer is displayed on the terminal device and the information is provided. A product providing information providing means for performing the following.
顧客が商品を購入する際に提示した上記記録媒体から当該顧客に関する情報を読み取る顧客情報読取り手段と
を具備したことを特徴とする請求項4記載の商品の購入情報提供システム。A recording medium in which the customer's age, gender, etc. are recorded in advance;
5. The product purchase information providing system according to claim 4, further comprising customer information reading means for reading information about the customer from the recording medium presented when the customer purchases the product.
上記特定情報読取り手段は、上記端末装置に接続されるバーコードリーダからなり、このバーコードリーダによって上記特定の情報を読み取ることを特徴とする請求項4記載の商品の購入情報提供システム。The receipt issuing means adds and issues specific information for accessing the homepage in a barcode form to a predetermined position of the receipt, and issues the information.
5. The system according to claim 4, wherein said specific information reading means comprises a bar code reader connected to said terminal device, and reads said specific information by said bar code reader.
顧客別の商品の購入情報が掲載されたホームページにアクセスするための特定の情報が付加されていることを特徴とするレシート。A receipt you receive when a customer pays for a product,
A receipt to which specific information for accessing a homepage on which purchase information of products for each customer is posted is added.
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