JP2004021817A - サーバおよびサーバプログラム - Google Patents

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Abstract

【課題】通信網を介したアクセスを受けて情報を提示するサイトの少なくとも一部を担うサーバに関し、ユーザ嗜好にあったコンテンツを漏れなく提示することができるとともにユーザの負担が軽いサーバを提供する。
【解決手段】上記サイトにアクセスする複数のユーザを、それらのユーザそれぞれに対応付けられたユーザ属性と共に記憶するユーザDB160と、
ユーザDB160に記憶された複数のユーザのうちユーザ属性が共通するユーザからなるグループについて、上記サイトが提示した情報の統計を取るランキング生成部130と、
ユーザによるアクセスを受けた場合にサイトがユーザに提示する情報を、そのユーザのユーザ属性と同じユーザ属性を共通のユーザ属性とするグループに対してランキング生成部130によって得られた統計に基づいて調製する調製部を構成した、URL・コンテンツ抽出部180およびレイアウト部190とを備えている。
【選択図】    図4

Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通信網を介したアクセスを受けて情報を提示するサイトの少なくとも一部を担うサーバ、およびコンピュータをそのようなサーバとして動作させるサーバプログラムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来より、インターネットなどにおいて、通信網を介したアクセスを受けて、ホームページ等といった情報を提示するサイトが知られており、このようなサイトは、1台あるいは複数台のコンピュータ(サーバ)によって運営されている。
【0003】
従来から知られているサイトには種々のタイプが存在する。
【0004】
第1の種類のサイトは、最も広く普及している種類のサイトであり、サイトを構成するページの内容などが全てのユーザについて共通しているサイトである。このようなサイトには、個々のユーザが目的としているコンテンツ(情報)の他に、そのユーザにとっては不要な情報も多く存在する。このため、ユーザが目的としているコンテンツ(情報)をサイトの中から探し出すためには、サイトを構成しているページを相互に繋いだリンクをいくつも辿ってそのコンテンツまで辿り着くといったように、多くの手間と時間を要するのでユーザの負担が重い。
【0005】
第2の種類のサイトは、サイトを構成するページの内容などをユーザ毎にカスタマイズ(調製)することができるサイトであり、この第2の種類のサイトは、さらに、(A)ユーザ自身による操作に応じてページなどがカスタマイズされるタイプと、(B)ユーザの個人情報(性別など)に対応付けてコンテンツが用意されていて、ユーザのアクセスに対し、そのユーザの個人情報に対応するコンテンツを提供するタイプに分類される。
【0006】
上述した(A)タイプでは、ページなどをカスタマイズするためのユーザの操作が煩雑であるし、(B)タイプでは、サイトの運営者の判断で個人情報に対応付けられたコンテンツが提示されることとなるので、提示された情報は、必ずしもユーザが興味を持つコンテンツとは限らない。
【0007】
第3の種類のサイトは、各ユーザがサイト内でページやリンクに対してアクセスした履歴を表すアクセスログに基づいて、ユーザ毎に、そのユーザが頻繁に訪れるページやコンテンツを求め、ユーザからサイトへのアクセスがあったときに、そのユーザが頻繁に訪れるページやコンテンツをトップページに掲げるサイトである。
【0008】
この第3の種類のサイトでは、ユーザ本人のアクセスログに基づくコンテンツが提示されるので、そのユーザの嗜好にあったコンテンツが提示されることにはなる。しかし、ユーザの嗜好にあったコンテンツであっても、そのコンテンツの存在をユーザが知らなくてアクセスしていない場合や、そのコンテンツの場所をユーザが忘れがちであるためにアクセス頻度が低い場合などには、トップページに表示されるコンテンツの候補からそのコンテンツが漏れてしまう。その結果、ユーザ嗜好にあったコンテンツに辿り着くまでに多くの操作と時間を要することとなる。
【0009】
【発明が解決しようとする課題】
上述した、いずれのタイプのサイトについても、ユーザ嗜好にあったコンテンツを提供するとともにユーザ負担を軽減するということが課題となっている。
【0010】
このような課題に対し、特開2001−265810号公報には、広告という特殊なコンテンツの提示方法が開示されている。この提示方法では、ページ内に表示されるコンテンツ(広告)に対する全ユーザ(属性が付与されている)のアクセスログに基づいてコンテンツ(広告)の属性が決定され、その属性を有するユーザのグループに対してそのコンテンツ(広告)が提示される。つまり、複数のユーザグループのうち、ほかのユーザグループよりも提示に適していると考えられるユーザグループに対してコンテンツ(広告)が提示される。広告効率を高めるなどといった効果を得るためには、この提示方法は適している。
【0011】
しかし、この提示方法を通常のコンテンツの提示方法に用いると、次のような問題を生じる。即ち、複数のユーザグループのうちの多くのユーザグループで同一のコンテンツが求められていても、そのコンテンツを提示する対象のユーザグループが制限されてしまうという問題や、全てのユーザグループで提示が拒まれるようなコンテンツであっても、ほかのグループよりは提示に適していると判断されたユーザグループには提示されてしまうという問題がある。
【0012】
その他、サイトにおける情報提供に関連する技術としては、特開2001−290728号公報に開示された、サイトのアクセスランキングを提供するシステムや、特開2001−266248号公報に開示された、広告の視聴者にポイントを付与して広告視聴を喚起する方法や、特開2001−109711号公報に開示された、あるサイトに関連する他のサイトをユーザアクセスの統計に基づいて見つけるシステムなどが知られている。
【0013】
本発明は、上記事情に鑑み、ユーザ嗜好にあったコンテンツを漏れなく提示することができるとともにユーザの負担が軽いサーバを提供することを目的とする。
【0014】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成する本発明のサーバは、通信網を介したアクセスを受けて情報を提示するサイトの少なくとも一部を担うサーバにおいて、
上記サイトにアクセスする複数のユーザを、それらのユーザそれぞれに対応付けられたユーザ属性と共に記憶するユーザ記憶部と、
ユーザ記憶部に記憶された複数のユーザのうちユーザ属性が共通するユーザからなるグループについて、上記サイトが提示した情報の統計を取る統計処理部と、
ユーザによるアクセスを受けた場合にサイトがユーザに提示する情報を、そのユーザのユーザ属性と同じユーザ属性を共通のユーザ属性とするグループに対して統計処理部によって得られた統計に基づいて調製する情報調製部とを備えたことを特徴とする。
【0015】
本発明のサーバによれば、あるユーザに提示される情報は、そのユーザのユーザ属性と同じユーザ属性に対応するグループにおける統計に基づいてカスタマイズ(調製)されるので、そのグループに属する他のユーザによるアクセスも反映されたカスタマイズとなって、ユーザが嗜好する情報が漏れなく提示される。また、ユーザは情報を調製する必要がないので負担が軽い。
【0016】
本発明のサーバは、上記ユーザ記憶部が、ユーザを、各ユーザに対応付けられた複数種類のユーザ属性と共に記憶するものであり、
上記統計処理部が、上記複数種類のユーザ属性それぞれに着目した統計を取るものであり、
上記複数種類のユーザ属性のうちユーザが選択したユーザ属性をそのユーザに対応付けて設定する属性設定部を備え、
上記情報調製部が、上記ユーザに提示する情報を調製するに当たり、属性設定部によってそのユーザに対応付けて設定されたユーザ属性に着目した統計に基づいて調製するものであることが好適である。
【0017】
属性設定部を備えたこのようなサーバによれば、ユーザは自分の嗜好を簡易な操作でサイトに設定することができ、嗜好に一層合った情報を容易に得ることができる。
【0018】
本発明のサーバは、
「上記サイトが、情報が掲載された複数のページからなる、その情報をページ単位で提示するものであり、
上記情報調製部が、ページに掲載される情報を調製するものである」
というものであってもよい。この場合には、本発明のサーバは、
「上記ページおよび上記情報は、情報属性が対応付けられたものであり、
上記情報調製部が、ページに掲載される情報を調製するに当たり、そのページの情報属性と同じ情報属性が対応付けられた情報を使って調製するものである」というものであることが好適である。
【0019】
例えユーザの嗜好に合っていても、調製前のページとは無関係な情報が提示されるのは不都合であるが、ページの情報属性と同じ情報属性が対応付けられた情報が用いられて調製されることにより、そのような不都合が回避される。
【0020】
本発明のサーバは、
「上記サイトは、情報が掲載された複数のページが相互にリンクされてなるものであり、
上記情報調製部が、ページのリンク構造を調製するものである」
というものであってもよく、あるいは、
「上記サイトは、情報が掲載された複数のページからなる、その情報をページ単位で提示するものであり、
上記情報調製部が、ページの提示順序を調製するものである」
というものであってもよい。なお、提示順序の調製は、リンク構造やページジャンプ先を調製することなどによって調製することができる。
【0021】
上記目的を達成する本発明のサーバプログラムは、コンピュータを、通信網を介したアクセスを受けて情報を提示するサイトの少なくとも一部を担うサーバとして動作させるサーバプログラムにおいて、
上記サイトにアクセスする複数のユーザを、それらのユーザそれぞれに対応付けられたユーザ属性と共に記憶するユーザ記憶部に記憶された複数のユーザのうちユーザ属性が共通するユーザからなるグループについて、そのサイトが提示した情報の統計を取る統計処理部と、
ユーザによるアクセスを受けた場合にサイトがユーザに提示する情報を、そのユーザのユーザ属性と同じユーザ属性を共通のユーザ属性とするグループに対して統計処理部によって得られた統計に基づいて調製する情報調製部とを備えたことを特徴とする。
【0022】
本発明のサーバプログラムによれば、上述した本発明のサーバをコンピュータによって容易に実現することができる。
【0023】
なお、本発明にいうサーバプログラムについては、ここではその基本形態のみを示すのにとどめるが、これは単に重複を避けるためであり、本発明にいうサーバプログラムには、上記の基本形態のサーバプログラムのみではなく、前述したサーバの各形態に対応する各種の形態のサーバプログラムが含まれる。
【0024】
また、上記本発明のサーバと、上記サーバプログラムとでは、それらを構成する構成要素名として、統計処理部や情報調製部といった互いに同一の名称を付しているが、サーバプログラムの場合は、そのような作用をなすソフトウェアを指し、サーバの場合は、ハードウェアを含んだものを指している。
【0025】
また、本発明のサーバプログラムを構成する統計処理部などといった構成要素は、1つの構成要素の機能が1つのプログラム部品によって担われるものであってもよく、1つの構成要素の機能が複数のプログラム部品によって担われるものであってもよく、複数の構成要素の機能が1つのプログラム部品によって担われるものであってもよい。また、これらの構成要素は、そのような作用を自分自身で実行するものであってもよく、あるいは、コンピュータに組み込まれている他のプログラムやプログラム部品に指示を与えて実行させるものであっても良い。
【0026】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について説明する。
【0027】
図1は、本発明のサーバの一実施形態を示す図である。
【0028】
このサーバ100(Webサーバ)は、通信網300を介してインターネットなどに接続されており、ネット上のサイト(Webサイト)を提供する。本実施形態ではサーバ100が1つのサイトの全体を担っている。本実施形態のサーバ100によって提供されるサイトは、情報が掲載された複数のページ(Webページ)が相互にリンクされて構成されており、このサイトは、通信網300を介したアクセスに対し、情報が掲載されたページを提示することによって情報の提示を行う。このサイトにアクセスしたユーザは、提示された情報を自分のコンピュータ上にブラウザ(閲覧ソフトウェア)で表示して閲覧する。なお、サーバ100とブラウザ間でのデータ通信は、例えば既知のHTTP(Hyper Text Transfer Protocol)でなされる。
【0029】
このサーバ100は、CPU、RAMメモリ、ハードディスク等を内蔵した本体部101、本体部101からの指示により蛍光面102aに画面表示を行うCRTディスプレイ102、このコンピュータシステム内にユーザの指示や文字情報を入力するためのキーボード103、蛍光面102a上の任意の位置を指定することによりその位置に応じた指示を入力するマウス104を備えている。
【0030】
サーバ100の本体部101は、さらに、外観上、フレキシブルディスク(図1には図示せず;図2参照)やCD−ROM200が装填されるフレキシブルディスク装填口101aおよびCD−ROM装填口101bを有しており、その内部には、装填されたフレキシブルディスクやCD−ROM200をドライブする、フレキシブルディスクドライブ114、CD−ROMドライブ115(図2参照)も搭載されている。
【0031】
ここでは、CD−ROM200に本発明のサーバプログラムの一実施形態が記憶されており、このCD−ROM200がCD−ROM装填口101bから本体部101内に装填されると、CD−ROMドライブ115によりそのCD−ROM200に記憶されたサーバプログラムがこのコンピュータシステムのハードディスク内にインストールされる。このコンピュータシステムのハードディスク内にインストールされたサーバプログラムが起動されると、このコンピュータシステムは、本発明のサーバの一実施形態として動作する。なお、本発明のサーバプログラムが記憶される記憶媒体は、上述したCD−ROMに限らず、ハードディスクやフレキシブルディスクや光磁気(MO)ディスクなどであってもよい。
【0032】
図2は、図1に示すサーバのハードウェア構成図である。
【0033】
ここには、中央演算処理装置(CPU)111、RAM112、ハードディスクコントローラ113、フレキシブルディスクドライブ114、CD−ROMドライブ115、マウスコントローラ116、キーボードコントローラ117、ディスプレイコントローラ118、および通信用ボード119が備えられており、それらはバス110で相互に接続されている。
【0034】
フレキシブルディスクドライブ114、CD−ROMドライブ115は、図1を参照して説明したように、フレキシブルディスク210、CD−ROM200が装填され、装填されたフレキシブルディスク210、CD−ROM200をアクセスするものである。
【0035】
通信用ボード119は、通信網300を介した通信を行うものである。
【0036】
また、ここには、ハードディスクコントローラ113によりアクセスされるハードディスク220、マウスコントローラ116により制御されるマウス104、キーボードコントローラ117により制御されるキーボード103、およびディスプレイコントローラ118により制御されるCRTディスプレイ102も示されている。
【0037】
前述したように、CD−ROM200にはサーバプログラムが記憶されており、CD−ROMドライブ115により、そのCD−ROM200からサーバプログラムが読み込まれ、バス110を経由し、ハードディスクコントローラ113によりハードディスク220内に格納される。実際の実行にあたっては、そのハードディスク220内のサーバプログラムはRAM112上にロードされ、CPU111により実行される。
【0038】
図3は、本発明のサーバプログラムの一実施形態を示す図である。上述したように、ここでは、このサーバプログラム250は、CD−ROM200に記憶されている。
【0039】
このサーバプログラム250は、図1,図2に示すサーバ100を、上述したサイトを担うものとして動作させるものであり、ランキング生成部251、表示属性設定部252、URL・コンテンツ抽出部253、およびレイアウト部254とを有する。
【0040】
このサーバプログラム250の各要素の詳細な作用については後述することとして、ここでは、各要素の概要について説明する。
【0041】
ランキング生成部251は、本発明にいう統計処理部の一例であり、統計の一例として、ユーザがアクセスしたページのランキングを生成する役割を担っている。
【0042】
表示属性設定部252は、本発明にいう属性種類設定部の一例であって、後述するようにユーザに対応付けられているユーザ属性のうちそのユーザが選択したユーザ属性を設定する役割を担っている。
【0043】
URL・コンテンツ抽出部253とレイアウト部254は、本発明にいう情報調製部の一例を構成するものである。URL・コンテンツ抽出部253は、ランキング生成部251で生成されたランキングに基づいてURLやコンテンツを抽出する役割を担い、レイアウト部254は、URL・コンテンツ抽出部253によって抽出されたコンテンツを用いてページをレイアウトする役割を担っている。
【0044】
図4は、本発明のサーバの一実施形態の機能ブロック図である。
【0045】
この機能ブロック図に示す機能構成は、図3のサーバプログラム250が、図1,図2に示すサーバ100にインストールされて実行されることにより構成されるものである。
【0046】
この機能ブロック図に示すように、サーバ100は、アクセスログDB(データベース)120とランキング生成部130とランキングDB140と表示属性設定部150とユーザDB160とコンテンツDB170とURL・コンテンツ抽出部180とレイアウト部190とから構成されている。これらの要素のうち、ランキング生成部130、表示属性設定部150、URL・コンテンツ抽出部180、およびレイアウト部190は、図3に示すサーバプログラム250を構成する、ランキング生成部251、表示属性設定部252、URL・コンテンツ抽出部253、およびレイアウト部254にそれぞれ対応するが、図4の各要素は、図1,図2に示すサーバ100のハードウェアとそのサーバで実行されるOSやアプリケーションプログラムとの組合せで構成されているのに対し、図3に示すサーバプログラムの各要素はアプリケーションプログラムのみにより構成されている点が異なる。以下、図4に示すサーバ100の各要素について詳細な作用を説明することによって、図3に示すサーバプログラム250の各要素の作用も合わせて説明する。
【0047】
図5は、サーバ100の作用を説明する説明図である。以下、図4と図5とを参照しながらサーバ100の作用を説明する。
【0048】
サーバ100には、サーバ100が提供するサイトに対するユーザのアクセスを記録する機能(図示を省略)が備えられており、この機能により、このサイトの全ページそれぞれに対する全てのアクセスについて、いわゆるアクセスログがアクセスログDB120に蓄積されている。このサイトへのアクセスの際は、ユーザを特定するユーザIDが提示されることとなっており、アクセスログDB120に蓄積されたアクセスログには、ユーザIDと、アクセスの日時と、アクセスされたページを表すURL(Uniform Resource Locator)と、そのページの累積アクセス数が含まれている。
【0049】
また、サーバ100が提供するサイトにアクセスするユーザは、ユーザDB160に予め登録されたユーザであり、このユーザDB160には、ユーザ毎に、ユーザIDと複数種類のユーザ属性が登録されている。このユーザ属性としては、ここでは、ユーザが所有しているコンピュータの機種を表す型名と、そのコンピュータに組み込まれたOS(Operating System)の名称と、そのコンピュータの周辺機器の機種と、ユーザの年齢と、性別と、個人/法人/SOHOの区別が登録されている。このユーザDB160には、さらに、上述した複数種類のユーザ属性の中からユーザが選択したユーザ属性の種類が、カスタマイズの基準となる表示属性として登録されている。この表示属性は、ユーザが自分の嗜好する情報の分野をサイトに指示するために、表示属性設定部150を通信網経由で利用して設定したものであり、上述した複数種類のユーザ属性を相互に区別する番号を指定するという簡便な操作で設定される。なお、表示属性を設定する操作をユーザが省略した場合は、サイトの運営者側でデフォルトとして用意された表示属性が設定される。
【0050】
ランキング生成部130は、これらアクセスログDB120およびユーザDB160に記憶されている情報に基づいて、随時、ユーザ属性別のアクセスランキングを生成する(ステップS1)。このステップS1を詳述すると、まず、ユーザDB160に登録されているユーザIDから、ユーザ属性が共通しているグループに分けてユーザIDを取得する。例えば、「性別」という種類のユーザ属性に着目して、「男性」のグループと「女性」のグループそれぞれに属するユーザIDを取得する。同様に、他の種類のユーザ属性に着目して、同様にグループ分けを行った結果も取得する。次に、そのように取得したユーザIDの各グループについて、アクセスログDB120から、そのグループに属するユーザIDが用いられたアクセスの全記録が抽出され、その抽出された記録から、アクセスされたページのURLと、そのページに対するアクセス数の合計が集計される。このアクセス数は、即ちそのページで提供される情報の利用頻度を表している。このようにアクセス数が集計されると、URLをアクセス数が多い順にソートした一覧表が作成され、集計対象となったグループに共通しているユーザ属性と対応付けられて、ユーザ属性別のアクセスランキングとしてランキングDB140に格納される。
【0051】
上述したようなユーザ属性別のアクセスランキングが得られることにより、ユーザ属性が共通するユーザのグループにおける嗜好を表した統計が得られることとなる。個々のユーザによるアクセスでは、嗜好にあった情報が見逃されることがあっても、グループ全体では、嗜好に合った情報に漏れなくアクセスが行われ、得られた統計にはユーザの嗜好が確実に反映されていると期待される。
【0052】
このようにランキングDB140にユーザ属性別のアクセスランキングが格納されている状態で、このサイトにユーザが、登録されているユーザIDを用いてアクセスすると、ユーザDB160からそのユーザIDに対応する表示属性が読み込まれる(ステップS2)。ユーザによるサイトへのアクセスとしては、サイト内のページを指定したアクセスや、サイトへのログイン等が考えられ、サイトへのログインは、サイトのいわゆるトップページが要求されることと同義である。以下の説明では、ログイン時の動作を例にして説明を行う。
【0053】
ユーザによるサイトへのログインが行われて表示属性が読み込まれると、URL・コンテンツ抽出部180によって、そのユーザのユーザ属性のうち、その表示属性に対応するユーザ属性のアクセスランキングがランキングDB140から抽出されてURLと順位が得られる(ステップS3)。
【0054】
URL・コンテンツ抽出部180ではさらに、このように得られたURLに基づいて、コンテンツDB170から、ユーザに提示するべきページ(ここではトップページ)に記載するべきコンテンツが、以下説明するように抽出される(ステップS4)。
【0055】
コンテンツDB170には、サイト内の各ページのURLと、そのページにリンクした見出しと、そのページに付与された情報属性が格納されている。ここで、ページの見出しは文字列と画像で構成されたものであり、この見出しがユーザのブラウザによって表示され、その見出しをユーザがクリックすると、その見出しにリンクしたページが呼び出されて表示される。また、情報属性は、そのページで提供される情報の種類を示すために用いられるものであって、本実施形態では、一例として、上述したユーザ属性の種類のうちの1種類を特定する情報属性が各ページに付与されている。このようなコンテンツDB170に格納されている見出しのうち、上述したアクセスランキングに載っているURLと同じURLに対応する見出しが検索され、さらに、検索で見つかった見出しに対応する情報属性と、ユーザに提示するべきページ(ここではトップページ)の情報属性との照合(マッチング)が行われ、マッチングが成立した見出しが抽出される。
【0056】
URL・コンテンツ抽出部180によってこのように見出しが抽出されると、レイアウト部190によって、その見出しがアクセスランキングの順に並んだレイアウトが作成され(ステップS5)、そのレイアウトのトップページがユーザに提示される。レイアウトの作成方法として、ここでは、抽出された見出しがランキングの順に記載されたCSV(Comma Space Value)形式のリストを読み込んでHTML形式に書き換える生成スクリプトを用意しておいて、その生成スクリプトをトップページ内で呼び出すという作成方法が採用されている。
【0057】
このように表示されるトップページには、ユーザの嗜好と同じ嗜好を有することが期待されるグループにおける利用頻度が高いページの見出しが先に掲げられる。即ち、本実施形態では、トップページ内に掲載される情報がカスタマイズされている。また、各見出しは、サイト内の各ページにリンクされているので、トップページ内に掲載される見出しが変わると、トップページからのリンク構造も変わる。従って、本実施形態では、リンク構造のカスタマイズも行われていることとなる。更に、このように見出しが並んで表示されたトップページをユーザが利用するときには、先に掲げられた見出しにリンクしたページに先にアクセスすることが期待される。従って、本実施形態では、ページの提示順序のカスタマイズも行われていることとなる。
【0058】
以上説明したサーバの作用について、以下更に、ユーザ属性やトップページの具体例を示して具体的に説明する。ここでは、ユーザAおよびユーザBという2人のユーザを想定する。
【0059】
図6は、ユーザAのユーザ属性などを示す図であり、図7は、ユーザAに対して提示されるトップページの例を示す図である。
【0060】
図6(A)には、ユーザAについて登録されているユーザ属性が示されており、「所有機種」という種類のユーザ属性410として「PCAAA」が登録されている。同様に、「OS」という種類のユーザ属性420として「OSAAA」、「周辺機器」という種類のユーザ属性430として「printerAAA」、「住所」という種類のユーザ属性440として「○○県」、「年齢」という種類のユーザ属性450として「26」、「性別」という種類のユーザ属性460として「男」、「個人/法人/SOHOの区別」という種類のユーザ属性470として「個人」が登録されている。
【0061】
また、図6(B)には、ユーザAが設定した表示属性480として「OS」が示されており、図6(A)に示す「OS」という種類のユーザ属性420を見ると「OSAAA」が登録されているので、ユーザAに対して提示される情報は、「OSAAA」というユーザ属性を共通に有するユーザのグループにおけるアクセスランキングに基づいてカスタマイズされることとなる。
【0062】
ここで、ユーザ属性の種類毎に、ユーザが表示属性として設定した場合に得られる利点を説明する。
【0063】
「所有機種」が表示属性として設定された場合には、ユーザが所有しているコンピュータの機種に最適化された情報を取得することができる。例えば、ドライバの更新に関する情報や、修理状況などといったサポートサービスの情報や、対象機種が限定されたキャンペーン情報などが得られる。
【0064】
「OS」が表示属性として設定された場合には、ユーザのコンピュータで使用されているOSに最適化された情報を取得することができる。例えば、ドライバのダウンロードに関する情報などが得られる。
【0065】
「周辺機器」が表示属性として設定された場合には、ユーザが所有している周辺機器に最適化された情報を取得することができる。例えば、特定環境下で機器が動作するか否かの確認結果や、ドライバ情報などが得られる。
【0066】
「住所」が表示属性として設定された場合には、ユーザが住んでいる地域に特化した情報を取得することができる。例えば、天気、ニュース、サポート窓口などといった情報が得られる。
【0067】
「年齢」が表示属性として設定された場合には、ユーザの年齢や世代に特化した情報を取得することができる。例えば、高齢者向けサービスの情報などが得られる。
【0068】
「性別」が表示属性として設定された場合には、男性、女性に特化した情報を取得することができる。例えば、女性限定サービスの情報などが得られる。
【0069】
「個人/法人/SOHOの区別」が表示属性として設定された場合には、個人向け、法人向け、SOHO向けに特化した情報を取得することができる。例えば、ニュースや、キャンペーン情報などが得られる。
【0070】
以下、ユーザAに対する情報のカスタマイズの説明に話を戻す。
【0071】
図7には、「OSAAA」というユーザ属性を共通に有するユーザのグループにおけるアクセスランキング610と、このアクセスランキング610に基づいてカスタマイズされるトップページ500が示されている。
【0072】
この図7に示すアクセスランキング610では、「http://*/PC1.html」というURLで表されるページがアクセス数で1位であり、「http://*/PC2.html」というURLで表されるページがアクセス数で5位であることが示されている。このアクセスランキング610に掲げられた各URLは、上述したように、コンテンツDB170からの見出しの抽出に用いられ、この図7には、抽出された見出し620と、その見出しにリンクされたページに付与された情報属性630がアクセスランキング610のURLに対応付けられて示されている。
【0073】
トップページ500は、所定のURL510で指定されるページであり、このトップページ500がユーザに提示されると、ユーザのブラウザによって画面520が表示される。このトップページ500には、情報属性530として「所有機種」が付与されており、コンテンツDB170から抽出された見出し620のうち、対応する情報属性630が「所有機種」である見出し521,522が抽出されて画面520上に配置される。
【0074】
このように、ユーザAについては、「http://*/PC1.html」というURLで表されるページにリンクした見出し521と、「http://*/PC2.html」というURLで表されるページにリンクした見出し522が配置されたトップページ500が提示される。
【0075】
図8は、ユーザBのユーザ属性などを示す図であり、図9は、ユーザBに対して提示されるトップページの例を示す図である。
【0076】
図8(A)には、ユーザBについて登録されているユーザ属性が示されており、「所有機種」という種類のユーザ属性710として「PCBBB」が登録されている。同様に、「OS」という種類のユーザ属性720として「OSBBB」、「周辺機器」という種類のユーザ属性730として「printerBBB」、「住所」という種類のユーザ属性740として「××県」、「年齢」という種類のユーザ属性750として「40」、「性別」という種類のユーザ属性760として「女」、「個人/法人/SOHOの区別」という種類のユーザ属性770として「法人」が登録されている。
【0077】
また、図8(B)には、ユーザBが設定した表示属性780として「所有機種」が示されており、図8(A)に示す「所有機種」という種類のユーザ属性730を見ると「printerBBB」が登録されているので、ユーザBに対して提示される情報は、「printerBBB」というユーザ属性を共通に有するユーザのグループにおけるアクセスランキングに基づいてカスタマイズされることとなる。
【0078】
図9には、「printerBBB」というユーザ属性を共通に有するユーザのグループにおけるアクセスランキング640と、このアクセスランキング640に基づいてカスタマイズされる、図7にも示すトップページ500が示されている。
【0079】
この図9に示すアクセスランキング640では、「http://*/AG1.html」というURLで表されるページがアクセス数で1位であり、「http://*/OS3.html」というURLで表されるページがアクセス数で5位であることが示されている。またこの図9には、このアクセスランキング640に掲げられた各URLが用いられて抽出された見出し650と、その見出しにリンクされたページに付与された情報属性660がそれらのURLに対応付けられて示されている。
【0080】
トップページ500のURL510および情報属性530は、図7に示すものと全く変わらないが、このトップページ500がユーザBに提示される場合には、コンテンツDB170から抽出された見出し650に基づいたカスタマイズが行われるので、「http://*/PC3.html」というURLで表されるページにリンクした見出し523と、「http://*/PC4.html」というURLで表されるページにリンクした見出し524が画面520上に配置されたトップページ500が提示される。
【0081】
このように、本実施形態によれば、ユーザが属するグループのアクセス傾向に応じて見出しがカスタマイズされるので、ユーザの嗜好する情報が漏れなく提示されることとなる。また、ユーザが、このようにカスタマイズされた情報提示を受けるためには、表示属性の設定を行えばよく、ユーザの負担が軽い。
【0082】
なお、上記説明では、サイトの全体を担うサーバが例示されているが、本発明のサーバは、サイトの一部分を担うものであってもよい。
【0083】
また、上記説明では、ユーザDBに複数種類のユーザ属性が登録されているが、本発明にいうユーザ記憶部は、1種類のユーザ属性のみが登録されたものであってもよい。
【0084】
また、上記説明では、ページどうしのリンク構造をカスタマイズすることによりページの提示順序をカスタマイズする例が示されているが、本発明のサーバは、例えば、ページジャンプの技術を前提とし、ジャンプ先をカスタマイズすることによってページの提示順序をカスタマイズするものであってもよい。
【0085】
また、上記説明では、ページ単位で情報を提示するサイトが例示されているが、本発明にいうサイトは、そのようなページの概念を持たないサイトであってもよい。
【0086】
また、上記説明では、ページ毎に情報属性が付与された例が示されているが、本発明にいう情報属性は、ページを構成する情報毎に付与されてもよい。
【0087】
以下、本発明の種々の形態について付記する。
【0088】
(付記1) 通信網を介したアクセスを受けて情報を提示するサイトの少なくとも一部を担うサーバにおいて、
前記サイトにアクセスする複数のユーザを、それらのユーザそれぞれに対応付けられたユーザ属性と共に記憶するユーザ記憶部と、
前記ユーザ記憶部に記憶された複数のユーザのうち前記ユーザ属性が共通するユーザからなるグループについて、前記サイトが提示した情報の統計を取る統計処理部と、
前記ユーザによるアクセスを受けた場合に前記サイトが該ユーザに提示する情報を、該ユーザのユーザ属性と同じユーザ属性を共通のユーザ属性とするグループに対して前記統計処理部によって得られた統計に基づいて調製する情報調製部とを備えたことを特徴とするサーバ。
【0089】
(付記2) 前記ユーザ記憶部が、前記ユーザを、各ユーザに対応付けられた複数種類のユーザ属性と共に記憶するものであり、
前記統計処理部が、前記複数種類のユーザ属性それぞれに着目した統計を取るものであり、
前記複数種類のユーザ属性のうちユーザが選択したユーザ属性を該ユーザに対応付けて設定する属性設定部を備え、
前記情報調製部が、前記ユーザに提示する情報を調製するに当たり、前記属性設定部によってそのユーザに対応付けて設定されたユーザ属性に着目した統計に基づいて調製するものであることを特徴とする付記1記載のサーバ。
【0090】
(付記3) 前記サイトは、情報が掲載された複数のページからなる、該情報をページ単位で提示するものであり、
前記情報調製部が、前記ページに掲載される情報を調製するものであることを特徴とする付記1記載のサーバ。
【0091】
(付記4) 前記ページおよび前記情報は、情報属性が対応付けられたものであり、
前記情報調製部が、前記ページに掲載される情報を調製するに当たり、該ページの情報属性と同じ情報属性が対応付けられた情報を使って調製するものであることを特徴とする付記3記載のサーバ。
【0092】
(付記5) 前記サイトは、情報が掲載された複数のページが相互にリンクされてなるものであり、
前記情報調製部が、前記ページのリンク構造を調製するものであることを特徴とする付記1記載のサーバ。
【0093】
(付記6) 前記サイトは、情報が掲載された複数のページからなる、該情報をページ単位で提示するものであり、
前記情報調製部が、前記ページの提示順序を調製するものであることを特徴とする付記1記載のサーバ。
【0094】
(付記7) コンピュータを、通信網を介したアクセスを受けて情報を提示するサイトの少なくとも一部を担うサーバとして動作させるサーバプログラムにおいて、
前記サイトにアクセスする複数のユーザを、それらのユーザそれぞれに対応付けられたユーザ属性と共に記憶するユーザ記憶部に記憶された複数のユーザのうちユーザ属性が共通するユーザからなるグループについて、前記サイトが提示した情報の統計を取る統計処理部と、
前記ユーザによるアクセスを受けた場合に前記サイトが該ユーザに提示する情報を、該ユーザのユーザ属性と同じユーザ属性を共通のユーザ属性とするグループに対して前記統計処理部によって得られた統計に基づいて調製する情報調製部とを備えたことを特徴とするサーバプログラム。
【0095】
(付記8) 前記ユーザ記憶部が、前記ユーザを、各ユーザに対応付けられた複数種類のユーザ属性と共に記憶するものであり、
前記統計処理部が、前記複数種類のユーザ属性それぞれに着目した統計を取るものであり、
前記複数種類のユーザ属性のうちユーザが選択したユーザ属性を該ユーザに対応付けて設定する属性設定部を備え、
前記情報調製部が、前記ユーザに提示する情報を調製するに当たり、前記属性設定部によってそのユーザに対応付けて設定されたユーザ属性に着目した統計に基づいて調製するものであることを特徴とする付記7記載のサーバプログラム。
【0096】
(付記9) 前記サイトは、情報が掲載された複数のページからなる、該情報をページ単位で提示するものであり、
前記情報調製部が、前記ページに掲載される情報を調製するものであることを特徴とする付記7記載のサーバプログラム。
【0097】
(付記10) 前記ページおよび前記情報は、情報属性が対応付けられたものであり、
前記情報調製部が、前記ページに掲載される情報を調製するに当たり、該ページの情報属性と同じ情報属性が対応付けられた情報を使って調製するものであることを特徴とする付記9記載のサーバプログラム。
【0098】
(付記11) 前記サイトは、情報が掲載された複数のページが相互にリンクされてなるものであり、
前記情報調製部が、前記ページのリンク構造を調製するものであることを特徴とする付記7記載のサーバプログラム。
【0099】
(付記12) 前記サイトは、情報が掲載された複数のページからなる、該情報をページ単位で提示するものであり、
前記情報調製部が、前記ページの提示順序を調製するものであることを特徴とする付記7記載のサーバプログラム。
【0100】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、ユーザ嗜好にあったコンテンツを漏れなく提示することができるとともにユーザの負担が軽い。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明のサーバの一実施形態を示す図である。
【図2】図1に示すサーバのハードウェア構成図である。
【図3】本発明のサーバプログラムの一実施形態を示す図である。
【図4】本発明のサーバの一実施形態の機能ブロック図である。
【図5】サーバの作用を説明する説明図である。
【図6】ユーザAのユーザ属性などを示す図である。
【図7】ユーザAに対して提示されるトップページの例を示す図である。
【図8】ユーザBのユーザ属性などを示す図である。
【図9】ユーザBに対して提示されるトップページの例を示す図である。
【符号の説明】
100  サーバ
120  アクセスログDB
130  ランキング生成部
140  ランキングDB
150  表示属性設定部
160  ユーザDB
170  コンテンツDB
180  URL・コンテンツ抽出部
190  レイアウト部
200  CD−ROM
210  フレキシブルディスク
250  サーバプログラム
251  ランキング生成部
252  表示属性設定部
253  URL・コンテンツ抽出部
254  レイアウト部
300  通信網
410,…,470,710,…,770  ユーザ属性
480,780  表示属性
500  トップページ
510  URL
520  画面
521,…,524  見出し
530  情報属性
610,640  アクセスランキング
620,650  見出し
630,660  情報属性

Claims (7)

  1. 通信網を介したアクセスを受けて情報を提示するサイトの少なくとも一部を担うサーバにおいて、
    前記サイトにアクセスする複数のユーザを、それらのユーザそれぞれに対応付けられたユーザ属性と共に記憶するユーザ記憶部と、
    前記ユーザ記憶部に記憶された複数のユーザのうち前記ユーザ属性が共通するユーザからなるグループについて、前記サイトが提示した情報の統計を取る統計処理部と、
    前記ユーザによるアクセスを受けた場合に前記サイトが該ユーザに提示する情報を、該ユーザのユーザ属性と同じユーザ属性を共通のユーザ属性とするグループに対して前記統計処理部によって得られた統計に基づいて調製する情報調製部とを備えたことを特徴とするサーバ。
  2. 前記ユーザ記憶部が、前記ユーザを、各ユーザに対応付けられた複数種類のユーザ属性と共に記憶するものであり、
    前記統計処理部が、前記複数種類のユーザ属性それぞれに着目した統計を取るものであり、
    前記複数種類のユーザ属性のうちユーザが選択したユーザ属性を該ユーザに対応付けて設定する属性設定部を備え、
    前記情報調製部が、前記ユーザに提示する情報を調製するに当たり、前記属性設定部によってそのユーザに対応付けて設定されたユーザ属性に着目した統計に基づいて調製するものであることを特徴とする請求項1記載のサーバ。
  3. 前記サイトは、情報が掲載された複数のページからなる、該情報をページ単位で提示するものであり、
    前記情報調製部が、前記ページに掲載される情報を調製するものであることを特徴とする請求項1記載のサーバ。
  4. 前記ページおよび前記情報は、情報属性が対応付けられたものであり、
    前記情報調製部が、前記ページに掲載される情報を調製するに当たり、該ページの情報属性と同じ情報属性が対応付けられた情報を使って調製するものであることを特徴とする請求項3記載のサーバ。
  5. 前記サイトは、情報が掲載された複数のページが相互にリンクされてなるものであり、
    前記情報調製部が、前記ページのリンク構造を調製するものであることを特徴とする請求項1記載のサーバ。
  6. 前記サイトは、情報が掲載された複数のページからなる、該情報をページ単位で提示するものであり、
    前記情報調製部が、前記ページの提示順序を調製するものであることを特徴とする請求項1記載のサーバ。
  7. コンピュータを、通信網を介したアクセスを受けて情報を提示するサイトの少なくとも一部を担うサーバとして動作させるサーバプログラムにおいて、
    前記サイトにアクセスする複数のユーザを、それらのユーザそれぞれに対応付けられたユーザ属性と共に記憶するユーザ記憶部に記憶された複数のユーザのうちユーザ属性が共通するユーザからなるグループについて、前記サイトが提示した情報の統計を取る統計処理部と、
    前記ユーザによるアクセスを受けた場合に前記サイトが該ユーザに提示する情報を、該ユーザのユーザ属性と同じユーザ属性を共通のユーザ属性とするグループに対して前記統計処理部によって得られた統計に基づいて調製する情報調製部とを備えたことを特徴とするサーバプログラム。
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