JP2004021598A - 購買情報管理システム - Google Patents

Abstract

【課題】購買情報に基づいてアフィリエート料の算出と付与するポイントの算出とを行うことにより、広告によって誘引された購買の情報を正確に把握することを可能とした購買情報管理システム、購買情報管理サーバ、購買情報管理方法及び購買情報管理プログラムを提供する。
【解決手段】消費者側端末に広告を配信し、これに対して消費者側端末から購買の申込情報を受信し、この申込情報を依頼者側端末に送信し、該申込情報に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末から購買情報を受信し、この購買情報に基づいてアフィリエート料及びポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信する。
【選択図】　　　　　図１

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、広告情報を配信して販売促進を図る際、消費者が実際に購買したか否か等の購買情報を管理する技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
オンライン上の商用サイトへのアクセスを増大するため、インターネットの種々のサイトにバナー広告を掲載し、そのバナー広告をクリックすることで商用サイトに接続されるようにする手法が広く実施されている。
【０００３】
かかるバナー広告の利用によって商用サイトへのトラフィックは近年増大しており、これに伴って商用サイトが支払う広告費用の方も同じように増大の一途を辿っている。
【０００４】
これは、多くのバナー広告がクリック数や掲載期間に対して広告費用の支払いが行われるシステムとなっているためである。従って、長期間掲載しても商品の販売に結びつかない場合など、広告効果が広告費用に見合わないことがあった。
【０００５】
これに対し、近年、成功報酬型の広告配信システム、所謂アフィリエートプログラムが注目されている。
【０００６】
つまり、顧客（消費者）がそのバナー広告を見て実際に商品を買った場合にだけ、その販売実績に応じた広告費用を払うというシステムである。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、前述のアフィリエートプログラムにおいて、実際に商品を買ったか否かの購買情報は、依頼者企業が集計して自己申告するものである。このため、集計の手間を依頼者側（アフィリエート料を支払う側）が負担しなければならないという問題点があった。また、依頼者企業がアフィリエート料の支払いを少なくするために、過少申告することが可能であった。
【０００８】
これに対し、購買情報の申告を消費者に行わせることも考えられるが、アフィリエートによるメリットの無い消費者に申告の手間を強制することは困難である。
【０００９】
したがってアフィリエートプログラムの実施にあたり、正確な購買のトラッキングが困難であるという問題点があった。
【００１０】
また、航空会社や量販店等においては、マイレージサービスやポイント還元システムといった販売促進手法が用いられており、例えば、購入金額に応じて消費者にポイントを付与し、獲得ポイント数に応じて種々のサービスを提供することで販売促進や顧客の囲い込みを図っている。
【００１１】
しかしながら、現実の店舗でマイレージサービスやポイント還元システムを実施する場合、消費者を特定するためのポイントカードを各消費者に配布し、これを読み取るカードリーダ等を各店舗に設置する必要があり、多大な投資が必要となるため、このような販売促進手法をとることは大変困難であった。
【００１２】
本発明は、斯かる実情に鑑み、広告の依頼者側とのアフィリエートプログラムと消費者側へのポイント還元システムとを併用することにより、広告によって誘引された購買の情報を正確に把握することを可能とした購買情報管理システム、購買情報管理サーバ、購買情報管理方法及び購買情報管理プログラムの提供を目的とする。
【００１３】
【課題を解決するための手段】
本発明の購買情報管理システム、購買情報管理サーバ、購買情報管理方法及び購買情報管理プログラムは、購買情報管理サーバから消費者側端末に広告を配信し、該広告に係る購買が行われた場合に購買情報管理サーバが依頼者側端末から購買情報を受信し、この購買情報に基づいてアフィリエート料を算出すると共に、消費者に付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を消費者側端末に送信する。これにより本発明は、依頼者が購買情報を不正に少なく申告した場合、消費者に付与されるポイントが本来よりも少なくなるので、消費者からの問い合わせにより前記不正が発覚することになるので、正確な購買情報の入力を促すことができ、精度良く購買情報を管理することができようにしている。
【００１４】
また購買時に、消費者側端末に配信した広告と依頼者側端末に配信した申込情報とを突き合わせることでポイントを付与する消費者を特定する構成としたため、ポイントカードのような特別な媒体を配布することやこれを読み取るためのリーダーを設置することなく、容易に本システムを構築することができる。
【００１５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図示例と共に説明する。
【００１６】
〈実施形態１〉
１．全体構成
図１は、本発明に係る購買情報管理システムの概念図である。
【００１７】
本システムは、広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末２と、依頼された広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバ１と、この購買情報管理サーバとネットワークを介して接続して広告情報の提供を受ける消費者側端末３とからなる。
【００１８】
図２は、本システムにおける購入時の手順の概略を示している。
（１）　先ず依頼者の依頼に基づいて事業者が広告を電子メールで消費者に配信する。
（２）　該消費者がこの広告を見て購入する場合、該メール中のリンクをクリックして返信（購入の申込）する。
（３）　事業者は、この購入の申込情報を電子メールで依頼者に送信する。
（４）　当該消費者が依頼者の店舗に来店し、商品を購入する際に前記広告を提示し、依頼者がこの広告と前記申込情報とをつき合わせて確認し、整合している場合には、広告した通りの特典内容で商品を販売する。
（５）　依頼者は、販売した商品の情報、即ち消費者が購入した情報（購買情報）を事業者に通知する。
（６）　事業者は、該購買情報に基づいてアフィリエート料の請求及びポイントの付加を行う。
【００１９】
このように、本システムは、広告の成果に応じたアフィリエート料を請求するアフィリエートプログラムと、購入金額に応じてポイントを付与するポイントシステムを併用するものである。
【００２０】
２．購買情報管理システムを構成する要素
次に本システムを構成する各要素について説明する。
【００２１】
図３は、本発明に係る購買情報管理サーバ１のブロック図である。
【００２２】
購買情報管理サーバ１は、同図に示す如く本体１１内に、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　ｕｎｉｔ）やメインメモリ等よりなる演算処理部１２、演算処理の為のソフトウェアを記憶した記憶手段（ハードディスク）１３、これらのデータの入出力部である入出力ポート１４、ネットワークに接続して他のコンピュータとの通信を制御するモデム、ＴＡ、ネットワークカード等の通信制御手段（ＣＣＵ）１５を備えたコンピュータである。
【００２３】
該記憶手段１３には、オペレーティングシステム（ＯＳ）やアプリケーションソフト（購買情報管理プログラム等）がインストールされている。また、記憶手段１３内には、配信する広告（広告情報）や配信先となる消費者の情報（ユーザ情報）等が記憶されている。図４は、該広告情報や配信先のデータ項目を示す図である。同図に示すように広告情報としては、該広告の依頼者を特定するＩＤ（ビジネスＩＤ）や、特典を特定するＩＤ（特典ＩＤ）、商品の購買時或は来店時に得られる特典の内容（広告内容）、該商品購買時に得られるポイントの割合（ポイント率）等のデータを有している。また、ユーザ情報としては、消費者を特定するための消費者ＩＤや、認証を行う為のパスワード等の情報（認証情報）、現在のポイント（ポイント残高）等のデータを有している。
【００２４】
入出力ポート１４には、キーボード、ポインティングデバイス（マウス）等の入力手段や、ディスプレイ（表示手段）、スピーカ等の出力手段が適宜接続される。
【００２５】
演算処理部１２は、周辺機器からの情報やアプリケーションソフトに基づく処理により、広告配信手段や、申込情報受信手段、申込情報送信手段、購買情報受信手段、アフィリエート料算出手段、ポイント情報送信手段等を実現している。
【００２６】
該演算処理部１２は、広告配信手段の機能として広告及び配信先の情報を記憶手段１３から読み出して前記消費者側端末３に広告を配信する。
【００２７】
また、申込情報受信手段の機能として、前記消費者側端末３から購買の申込情報を受信する。
【００２８】
申込情報送信手段としては、前記申込情報受信手段で受信した申込情報を依頼者側端末２に送信する。
【００２９】
購買情報受信手段としては、該申込情報に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末２から購買情報を受信する。
【００３０】
アフィリエート料算出手段としては、該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出する。
【００３１】
ポイント情報送信手段としては、該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいて当該消費者に付与するポイントを算出し、この付加したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信する。
【００３２】
図５は、本発明に係る消費者側端末３のブロック図である。
【００３３】
本形態の消費者側端末３は、無線基地局（図示せず）と通信を行う為の電波を送受信するアンテナ３１と、アンテナ３１で受信した電波の復調を行って受信データを生成すると共に送信データを所定の周波数へ変調してアンテナ３１に変調信号を出力する無線回路部３２と、無線回路部３２で生成された復調信号を復号化するとともに、符号化した送信データを無線回路部３２へ出力して通信を行わせる制御回路部３３と、たとえばＬＣＤからなり情報表示を行う表示部３４を有する携帯電話である。
【００３４】
また、該消費者側端末３は、電話番号データや受信データ、アプリケーションプログラムが格納される記憶部３５と、消費者の所望する機能を実行するための入力（キー操作）が行われるキー操作部３６と、使用者に着信を報知する着信報知回路部３７と、制御回路部３３により復号化された音声データを音声符号化方式の仕様で復号化した後にアナログ変換して音声信号を生成するとともに入力された音声信号をデジタル変換した後に音声符号化方式の仕様で符号化して音声データとして制御回路部３３へ出力する音声コーデック３８と、たとえばスピーカおよびアンプからなる音声出力部３９と、たとえばマイクからなる音声入力部４０を有している。
【００３５】
制御回路部３３は、前記記憶部３５に記憶されたアプリケーションプログラムに従って無線回路部３２等を制御し、広告受信手段や、申込手段、ポイント受信手段の機能を実現している。
【００３６】
制御回路部３３は、広告受信手段の機能として、前記購買情報管理サーバから広告を受信し、この受信データを記憶部３５に記憶する。
【００３７】
また、申込手段の機能として、前記広告受信手段で受信した広告に基づいて前記購買情報管理サーバ１に購買の申込情報を送信する。
【００３８】
そして、ポイント受信手段の機能として、前記購買申込に基づいて購買した場合に付加されるポイントを示すポイント情報を前記購買情報管理サーバ１から受信し、記憶部３５に記憶する。
【００３９】
なお、消費者側端末３は、携帯電話に限らず、ノートパソコンや、ＰＤＡ等、通信機能を有した携帯型のコンピュータであって、上記の広告受信手段や、申込手段、ポイント受信手段等の機能を備えたものであれば良い。
【００４０】
図６は依頼者側端末２のブロック図である。
【００４１】
本例の依頼者側端末２は、同図に示す如く本体２１内に、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　ｕｎｉｔ）やメインメモリ等よりなる演算処理部２２、演算処理の為のソフトウェアを記憶した記憶手段（ハードディスク）２３、これらのデータの入出力部である入出力ポート２４、ネットワークに接続して他のコンピュータとの通信を制御するモデム、ＴＡ、ネットワークカード等の通信制御手段（ＣＣＵ）２５を備えたコンピュータである。
【００４２】
該記憶手段２３には、オペレーティングシステム（ＯＳ）やアプリケーションソフトがインストールされている。また、記憶手段２３内には、配信する広告や配信先のリスト、消費者の嗜好等の情報が記憶されている。
【００４３】
入出力ポート２４には、キーボード、ポインティングデバイス（マウス）等の入力手段や、ディスプレイ（表示手段）、スピーカ等の出力手段が適宜接続される。
【００４４】
演算処理部２２は、周辺機器からの情報やアプリケーションソフトに基づく処理により、申込情報受信手段や、購買情報送信手段、アフィリエート情報受信手段等の機能を実現している。
【００４５】
該演算処理部２２は、申込情報受信手段の機能として、前記購買情報管理サーバ１から購買申込を通知する申込情報を受信する。
【００４６】
また、購買情報送信手段として、前記申込情報受信手段で受信した申込情報に係る購買が行われた場合に購買情報を前記購買情報管理サーバに送信する。
【００４７】
そして、アフィリエート情報受信手段として、前記購買情報に基づくアフィリエート料を示すアフィリエート情報を前記購買情報管理サーバから受信する。
【００４８】
なお、依頼者側端末２は、パーソナルコンピュータに限らず、図５に示したような携帯電話であって、上記の申込情報受信手段や、購買情報送信手段、アフィリエート情報受信手段等の機能を備えたものであっても良い。
【００４９】
３．購買情報管理手順
【００５０】
図７，図８は、本システムにおける購買情報管理手順（購買情報管理方法）の説明図である。
【００５１】
先ず依頼者が、「１０％ｏｆｆ」「誕生日はポイント２倍」「セール期間中に購入の方に粗品進呈」等の特典内容と、配信条件（本例では配信日時）を指定して事業者に広告の配信を依頼すると、事業者が該特典内容を掲載した広告のデータを作成し、この広告と配信条件を購買情報管理サーバ１の記憶手段１３に記憶する。そして購買情報管理サーバ１は、広告配信手段の機能により、前記広告を前記配信条件に従って記憶手段１３から読み出すと共に、該記憶手段１３にユーザ情報として記憶されている消費者のメールアドレスを読み出し、該広告を電子メールにて各消費者側端末３に配信する（ステップ１、以下Ｓ１のように略記する）。
【００５２】
該消費者側端末３で前記広告のメールを受信した消費者は、このメールを開き、広告の商品を購入する場合に該メール中のリンクをクリックして購入の申込情報を購買情報管理サーバ１に返信する。これに応じ購買情報管理サーバ１は、申込情報受信手段の機能により前記申込情報を受信して記憶手段１３に記憶する（Ｓ２）。
【００５３】
次に購買情報管理サーバ１は、この購入の申込情報を電子メールで依頼者側端末２に送信する（Ｓ３）。
【００５４】
前記消費者は、依頼者の店舗に来店して商品を購買する際に前記広告を提示する。これに対し、依頼者は、この広告と前記申込情報とをつき合わせて確認し、整合している場合には、広告の条件で商品を販売すると共に広告の成果（特典利用の購買）があったことを依頼者側端末２に入力する。例えば、依頼者が図２に示すような申込情報を示す画面（消費者ＩＤの一覧画面）２ａから前記特典を利用した消費者に該当する消費者ＩＤをクリックすると、購買情報送信手段の機能により購買金額の入力用フォーム２ｂが作成されて表示され、この金額欄に購買金額を入力して送信（ＯＫボタン）を選択すると、この購買金額等の情報、即ち購買情報が購買情報管理サーバ１に送信される。
【００５５】
購買情報管理サーバ１は、購買情報受信手段の機能により該購買情報を受信し、記憶手段１３に記憶する（Ｓ４）。
【００５６】
次いで購買情報管理サーバ１は、該購買情報に基づいて当該消費者に付与するポイントを算出する（Ｓ５）。例えば、購買金額に所定の割合を乗じて算出するようにし、１万円であれば、５％の５００ポイントを付与する。このポイントは、次回以降の購買時に使用することで、ポイント分の割引（５００円引）を受けられるものである。なお、付与したポイント及び使用したポイントは、消費者毎に累計して記憶手段１３に記憶する。
【００５７】
そして購買情報管理サーバ１は、ポイント情報送信手段の機能により、算出したポイントの情報（ポイント情報）を電子メールとして消費者側端末３に送信する（Ｓ６）。
【００５８】
なお、ポイント情報送信手段は、算出したポイントに加えて広告を記憶手段１３から抽出し、該広告入りのポイント情報を作成し、電子メールとして消費者側端末３に送信することで、再度広告を行うようにしても良い。
【００５９】
また、購買情報管理サーバ１は、アフィリエート料算出手段の機能により、ステップ４で受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出する（Ｓ７）。例えば、所定期間内の購買金額の合計に所定の割合を乗じ、広告の作成料等の基本手数料を加えて算出するようにし、１ヶ月の購買金額の合計が１００万円であれば、７％の７万円に基本手数料３万円を加えて１０万円をアフィリエート料として算出する。
【００６０】
そして購買情報管理サーバ１は、算出したアフィリエート料を請求書の印刷出力や、銀行口座からの引き落とし等の請求処理を行う（Ｓ８）。
【００６１】
なお、購買情報管理サーバ１は、購買の申込情報を受信してから所定期間内に購買情報を受信できない場合、演算処理部１２の機能により申込みをした消費者側端末３に電子メールで予約が取り消しとなった旨の情報（キャンセル情報）を送信する。このとき、商品の価格（購買価格）に応じたキャンセル料を算出して所定の口座に振り込むように請求する記載を該電子メール（キャンセル情報）に加えても良い。また、演算処理部１２の機能により、記憶手段１３に記憶されている当該消費者のポイントからキャンセル料として所定数のポイントを減算するように構成しても良い。
【００６２】
このように、本システムは、購買情報に基づいてアフィリエート料の算出及びポイントの算出を行っている。従って、依頼者が購買情報を不正に少なく申告した場合、消費者に付与されるポイントが本来よりも少なくなるので、消費者からの問い合わせにより前記不正が発覚することになるので、正確な購買情報の入力を促すことができ、精度良く購買情報を管理することができる。
【００６３】
また購買時に、消費者側端末に配信した広告と依頼者側端末に配信した申込情報とを付き合わせることでポイントを付与する消費者を特定する構成としたため、ポイントカードのような特別な媒体を配布することやこれを読み取るためのリーダーを設置することなく、容易に本システムを構築することができる。
【００６４】
〈実施形態２〉
【００６５】
本実施形態は、前述の実施形態と比べて消費者側端末３からの位置情報に基づいて申込情報の管理や広告情報の管理を行う点が異なり、その他の構成は略同じである。
【００６６】
なお、前述の実施形態と同一の要素には同符号を付すなどして再度の説明を省略している。
【００６７】
図９は、本実施形態に係る消費者側端末３の概略図である。
【００６８】
同図に示すように、本実施形態の消費者側端末３は、位置情報を検出する位置情報検出手段４１を備え、制御回路部３３が、前記記憶部３５に記憶されたアプリケーションプログラムに従って無線回路部３２等を制御することで、位置情報を購買情報管理サーバ１に送信する機能を実現している。
【００６９】
なお、位置情報検出手段４１による位置情報の検出手法としては、該消費者側のキャリア（通信或は通話の契約を結んでいる通信会社）が、該端末３からの電波を受信した無線基地局の位置や電波強度等から端末３の位置を求め、この位置情報を該消費者側端末３が受信することや、ＧＰＳによって位置情報を検出すること等、任意の手法を適用できる。
【００７０】
図１０は、本実施形態における購買情報管理手順（購買情報管理方法）の説明図である。
【００７１】
消費者側端末３は、購買情報管理サーバ１から広告を受信し、該広告について購買の申込みをする際に、通信会社から位置情報を取得し、申込情報に該位置情報を追加して購買情報管理サーバ１に送信する。
【００７２】
これに応じ購買情報管理サーバ１は、申込情報受信手段の機能により前記申込情報を受信して記憶手段１３に記憶すると共に、該記憶手段１３に予め記憶した地図情報及び依頼者の店舗の位置と、該位置情報とから、該消費者が依頼者の店舗に向かった場合の到着時刻を算出する。
【００７３】
次に購買情報管理サーバ１は、この購入の申込情報に該消費者の到着時刻を加えて電子メールで依頼者側端末２に送信する。
【００７４】
このように、申込情報に該消費者の到着時刻を加えて依頼者に通知することで、依頼者が顧客の来店状況を予測して販売の準備等を行えるようにしている。
【００７５】
また、これに限らず、位置情報を用いて近所にいる消費者にタイムセールのお知らせ（広告）を配信する等、消費者側端末３の位置に応じた広告を配信するように構成しても良い。
【００７６】
例えば、購買情報管理サーバ１は、消費者側端末３が位置情報検出手段を備えているか否かを配信条件として記憶手段１３に記憶しておき、位置情報検出手段を備えた消費者側端末３に広告を配信する際には、「近隣のお得情報を検索」のようなタイトルのリンクを追加して消費者側端末３に配信する。該広告を受信し消費者がこのリンクを選択した場合、消費者側端末３は、位置情報を購買情報管理サーバ１に送信する。
【００７７】
この位置情報を受信した購買情報管理サーバ１は、この位置の近隣でタイムサービスを行っている店舗や、すぐに行けるレストランや病院等の広告を記憶手段１３から抽出して消費者側端末３に配信する。
【００７８】
このように、位置情報に応じて広告を配信することで、地域を限定した広告を行うことができる。
【００７９】
〈実施形態３〉
【００８０】
本実施形態は、前述の実施形態１と比べて消費者の嗜好や購買の履歴等をユーザ情報として登録し、消費者の嗜好に応じた広告を行う点が異なっており、その他の構成は略同じである。
【００８１】
なお、前述の実施形態と同一の要素には同符号を付すなどして再度の説明を省略している。
【００８２】
図１１は、本実施形態の購買情報管理手順（購買情報管理方法）におけるユーザ情報の登録部分の説明図である。
【００８３】
消費者側端末３は、「音楽・ショッピング・レジャー・車・健康」等のジャンルから興味のあるものを選択し、電子メール或はインターネット等のネットワークを介して前記購買情報管理サーバ１に接続して該嗜好の情報を送信する。購買情報管理サーバ１は、この嗜好の情報を受信し、ユーザ情報として記憶手段１３に記憶する。
【００８４】
また、購買情報管理サーバ１は、依頼者側端末２から受信した購買情報を当該消費者のユーザ情報として記憶手段に順次追加して購買履歴を記憶する。
【００８５】
そして、依頼者から依頼された広告の内容に応じて「音楽に興味のある消費者」「１年以内に車を購入した消費者」等、消費者の嗜好や購買履歴を特定し、これを配信条件として記憶手段１３に記憶する。
【００８６】
購買情報管理サーバ１は、広告配信手段の機能により前記広告を配信する際に、前記配信条件に該当する消費者のアドレスを記憶手段１３から抽出し、このアドレス宛に広告を配信する。
【００８７】
これにより広告の配信対象を限定して効果的に広告を配信することができる。
【００８８】
また、ユーザ情報の入力は、消費者側端末３からの入力に限らず、図１２に示すように、消費者が依頼者の店舗で買い物した際に、該依頼者がユーザ情報（例えば、性別、年代、家族連れ、カップル等）を依頼者側端末２に入力し、購買情報と共に購買情報管理サーバ１に送信し、該購買情報管理サーバ１がこれを受信し、記憶手段１３に記憶するように構成しても良い。
【００８９】
このとき、依頼者が送信したユーザ情報の情報量に応じて、当該依頼者に請求するアフィリエート料を減算する等のインセンティブを与えるように購買情報管理サーバ１を構成しても良い。
【００９０】
〈実施形態４〉
上記実施形態では、購買情報を依頼者側端末２から購買情報管理サーバ１に送信した例を示したが、本実施形態は購買情報を消費者側端末３から購買情報管理サーバ１に送信する例を示している。なお、本実施形態のハード構成は、前述の実施形態と略同じであり、各手段で実行される手順のみが異なっているので、同一の要素には同符号を付す等して再度の説明を省略している。
【００９１】
図１３は、本実施形態の購買情報管理手順（購買情報管理方法）の説明図である。
【００９２】
前述と同様に購買情報管理サーバ１が広告情報を配信すると、これに応じて消費者側端末３から申込情報が購買情報管理サーバ１に送信される。
【００９３】
該購買情報管理サーバ１は、この購入の申込情報を電子メールで依頼者側端末２に送信する。
【００９４】
そして、当該消費者が依頼者の店舗を訪れて商品を購買する際に前記広告を提示する。これに対し、依頼者は、この広告と前記申込情報とをつき合わせて確認し、整合している場合には、広告の成果（特典利用の購買）があったことを依頼者側端末２に入力する。例えば、依頼者が図２に示すような申込情報を示す画面（消費者ＩＤの一覧画面）２ａから前記特典を利用した消費者に該当する消費者ＩＤをクリックすると、購買情報送信手段の機能により購買金額の入力用フォーム２ｂが作成されて表示され、この金額欄に購買金額を入力して送信（ＯＫボタン）を選択すると、この購買金額等の情報、即ち購買情報が消費者側端末３に送信される。
【００９５】
消費者側端末３は、該購買情報を受信して表示し、この内容を消費者が確認して「確認ボタン」等が押されると、該購買情報を依頼者側端末２及び購買情報管理サーバ１に送信する。
【００９６】
該消費者側端末３から購買情報を受信した購買情報管理サーバ１は、ポイント情報送信手段の機能により該購買情報に基づいて当該消費者に付与するポイントを算出すると共に、アフィリエート料算出手段の機能により、該購買情報に基づいてアフィリエート料を算出する。
【００９７】
これにより本実施形態のシステムは、前述の実施形態と同様に、精度良く購買情報を管理することができる。
【００９８】
〈実施形態５〉
本実施形態は、広告により消費者（消費者）を依頼者の店舗に来店させる（送客する）ことを第１の目的とし、商品を購入しなくても消費者が来店した場合には、ポイントの付加やアフィリエート料の計算を行う点が前記実施形態４と異なっている。なお、本実施形態のハード構成は、前述の実施形態４と略同じであり、各手段で実行される手順のみが異なっているので、同一の要素には同符号を付す等して再度の説明を省略している。
【００９９】
図１４は、本実施形態の購買情報管理手順（購買情報管理方法）の説明図である。
【０１００】
先ず依頼者が、「セール期間中の来店者にもれなくＯＯＯポイントプレゼント」等の特典内容と、配信条件（本例では配信日時）を指定して事業者に広告の配信を依頼すると、事業者が該特典内容を掲載した広告のデータを作成し、この広告と配信条件を購買情報管理サーバ１の記憶手段１３に記憶する。そして購買情報管理サーバ１は、広告配信手段の機能により、前記広告を前記配信条件に従って記憶手段１３から読み出すと共に、該記憶手段１３にユーザ情報として記憶されている消費者のメールアドレスを読み出し、該広告を電子メールにて各消費者側端末３に配信する。
【０１０１】
該消費者側端末３で前記広告のメールを受信し、興味を持った消費者は、この依頼者の店舗を訪れる。
【０１０２】
なお、該広告に係る依頼者の店舗では、セール期間中、店舗内にキーワードを掲示しておく。
【０１０３】
本実施形態では、このキーワードが商品に相当し、消費者は来店することでこのキーワードを取得し、消費者側端末３に入力する。消費者側端末３は、該キーワードや消費者ＩＤを購買情報として購買情報管理サーバ１に送信する。
【０１０４】
該消費者側端末３から購買情報を受信した購買情報管理サーバ１は、該購買情報中のキーワードがどの広告に対するものかや、正当なキーワードであるか否かを確認し、正当なキーワードであれば該広告の依頼時に設定した特典を付与すべくポイント情報送信手段の機能により該購買情報に基づいて当該消費者に付与するポイントを算出し、消費者側端末３に通知すると共に、アフィリエート料算出手段の機能により、該購買情報に基づいてアフィリエート料を算出し、依頼者側端末２に通知する。
【０１０５】
なお、特典内容としては、上記の他、来店してアンケートに答え、このアンケートの回答とキーワード、消費者ＩＤを購買情報として購買情報管理サーバ１に送信するようにしても良い。また、新型車の試乗をした消費者にキーワードを知らせたり、キャンペーン商品の説明を最後まで聞いた消費者にキーワードを知らせるようにしても良い。
このように消費者は、商品（キーワード）に対して、来店する或はアンケートに答える、試乗する、商品説明を聞く等の対価を払うことで、ポイントを得ることができる。また、依頼者は、消費者が来店する、アンケートに答える、試乗する等、販売につながる行動を起こさせることができ、この広告効果に対してアフィリエート料を支払う。
このように本実施形態のシステムは、送客や車の試乗といった販売の予備的行為に対してもポイントの付加やアフィリエート料の請求を行うことができ、この場合の購買情報についても精度良く管理することができる。
【０１０６】
〈その他の実施形態〉
本発明の購買情報管理システム、購買情報管理サーバ、購買情報管理方法及び購買情報管理プログラムは、上述の図示例にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【０１０７】
例えば以下の各項に示した構成であっても前述の実施形態と同様の効果が得られる。
【０１０８】
〔１〕：
広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、依頼された広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバと、この購買情報管理サーバにネットワークを介して接続して広告情報の提供を受ける消費者側端末とからなる購買情報管理システムであって、
前記消費者側端末が、前記購買情報管理サーバから広告を受信する広告受信手段と、前記広告に基づいて購買した場合に付加されるポイントを示すポイント情報を前記購買情報管理サーバから受信するポイント受信手段とを備え、
前記依頼者側端末が、前記広告に係る購買が行われた場合に購買情報を前記購買情報管理サーバに送信する購買情報送信手段と、前記購買情報に基づくアフィリエート料を示すアフィリエート情報を前記購買情報管理サーバから受信するアフィリエート情報受信手段とを備え、
前記購買情報管理サーバが、広告を配信する広告配信手段と、該広告に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末から購買情報を受信する購買情報受信手段と、該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するアフィリエート料算出手段と、該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するポイント情報送信手段とを備えたこと、
を特徴とする購買情報管理システム。
〔２〕：
広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、依頼された広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバと、この購買情報管理サーバにネットワークを介して接続して広告情報の提供を受ける消費者側端末とからなる購買情報管理システムであって、
前記消費者側端末が、前記購買情報管理サーバから広告を受信する広告受信手段と、前記広告受信手段で受信した広告に基づいて前記購買情報管理サーバに購買の申込情報を送信する申込手段と、前記購買申込に基づいて購買した場合に付加されるポイントを示すポイント情報を前記購買情報管理サーバから受信するポイント受信手段とを備え、
前記依頼者側端末が、前記購買申込を通知する申込情報を前記購買情報管理サーバから受信する申込情報受信手段と、前記申込情報受信手段で受信した申込情報に係る購買が行われた場合に購買情報を前記購買情報管理サーバに送信する購買情報送信手段と、前記購買情報に基づくアフィリエート料を示すアフィリエート情報を前記購買情報管理サーバから受信するアフィリエート情報受信手段とを備え、
前記購買情報管理サーバが、広告を配信する広告配信手段と、前記消費者側端末から購買の申込情報を受信する申込情報受信手段と、前記申込情報受信手段で受信した申込情報を依頼者側端末に送信する申込情報送信手段と、該申込情報に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末から購買情報を受信する購買情報受信手段と、該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するアフィリエート料算出手段と、該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するポイント情報送信手段とを備えたこと、を特徴とする購買情報管理システム。
〔３〕：
前記アフィリエート料算出手段が、前記購買情報受信手段で受信した購買情報と、前記申込情報受信手段で受信した申込情報とに基づいてアフィリエート料を算出していることを特徴とする〔１〕又は〔２〕に記載の購買情報管理システム。
〔４〕：
広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、広告情報の提供を受ける消費者側端末とに、ネットワークを介して接続し、広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバであって、
前記消費者側端末に広告を配信する広告配信手段と、
前記広告に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末から購買情報を受信する購買情報受信手段と、
該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するアフィリエート料算出手段と、
該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するポイント情報送信手段と、
を備えたことを特徴とする購買情報管理サーバ。
〔５〕：
広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、広告情報の提供を受ける消費者側端末とに、ネットワークを介して接続し、広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバであって、
前記消費者側端末に広告を配信する広告配信手段と、
前記消費者側端末から購買の申込情報を受信する申込情報受信手段と、
前記申込情報受信手段で受信した申込情報を依頼者側端末に送信する申込情報送信手段と、
該申込情報に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末から購買情報を受信する購買情報受信手段と、
該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するアフィリエート料算出手段と、
該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するポイント情報送信手段と、
を備えたことを特徴とする購買情報管理サーバ。
〔６〕：
前記アフィリエート料算出手段が、前記購買情報受信手段で受信した購買情報と、前記申込情報受信手段で受信した申込情報とに基づいてアフィリエート料を算出していることを特徴とする〔４〕又は〔５〕に記載の購買情報管理サーバ。
〔７〕：
前記申込情報受信手段が前記消費者側端末から申込情報と共に位置情報を受信した場合に、前記申込情報送信手段は該消費者が申込みをした店舗へ到着する時刻を算出し、この到着時刻を依頼者側端末に送信することを特徴とすることを特徴とする〔４〕から〔６〕の何れかに記載の購買情報管理サーバ。
〔８〕：
前記消費者側端末から位置情報を受信した場合に、前記広告配信手段が該位置情報と対応する広告を前記記憶手段から抽出し、この抽出した広告を当該消費者側端末に配信することを特徴とする〔４〕から〔７〕の何れかに記載の購買情報管理サーバ。
〔９〕：
前記消費者の嗜好、購買履歴、年齢、性別、家族構成等の情報（ユーザ情報）を当該消費者のアドレスと対応付けて記憶する記憶手段を備え、
前記広告配信手段が、特定の配信条件と合致する消費者のアドレスを抽出し、該アドレス宛に広告を配信することを特徴とする〔４〕から〔８〕の何れかに記載の購買情報管理サーバ。
〔１０〕：
広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、広告情報の提供を受ける消費者側端末とに、ネットワークを介して接続し、広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバにおける購買情報管理方法であって、
前記消費者側端末に広告を配信するステップと、
前記消費者側端末から購買の申込情報を受信するステップと、
前記申込情報を受信するステップで受信した申込情報を依頼者側端末に送信するステップと、
該申込情報に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末から購買情報を受信するステップと、
該購買情報を受信するステップで受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するステップと、
該購買情報を受信するステップで受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するステップと、
を含むことを特徴とする購買情報管理方法。
〔１１〕：
広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、広告情報の提供を受ける消費者側端末とに、ネットワークを介して接続し、広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバにて運用される購買情報管理プログラムであって、
前記消費者側端末に広告を配信するステップと、
前記消費者側端末から購買の申込情報を受信するステップと、
前記申込情報を受信するステップで受信した申込情報を依頼者側端末に送信するステップと、
該申込情報に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末から購買情報を受信するステップと、
該購買情報を受信するステップで受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するステップと、
該購買情報を受信するステップで受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するステップと、
を実行することを特徴とする購買情報管理プログラム。
【０１０９】
本発明において、上記の各構成は、可能な限り組み合わせることができる。
【０１１０】
【発明の効果】
以上、説明したように本発明によれば、購買情報に基づいてアフィリエート料の算出と付与するポイントの算出とを行うことにより、広告によって誘引された購買の情報を正確に把握することを可能とした購買情報管理システム、購買情報管理サーバ、購買情報管理方法及び購買情報管理プログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る購買情報管理システムの概念図
【図２】本システムにおける購入時の手順の概略を示す図
【図３】本発明に係る購買情報管理サーバ１のブロック図
【図４】広告情報や配信先のデータ項目を示す図
【図５】本発明に係る消費者側端末３のブロック図
【図６】本発明に係る依頼者側端末２のブロック図
【図７】購買情報管理手順（購買情報管理方法）の説明図
【図８】購買情報管理手順（購買情報管理方法）の説明図
【図９】実施形態２に係る消費者側端末３の概略図
【図１０】実施形態２における購買情報管理方法の説明図
【図１１】実施形態３の購買情報管理方法おけるユーザ情報の登録部分の説明図
【図１２】実施形態３の購買情報管理方法おけるユーザ情報の登録部分の説明図
【図１３】実施形態４の購買情報管理手順（購買情報管理方法）の説明図
【図１４】実施形態５の購買情報管理手順（購買情報管理方法）の説明図
【符号の説明】
１　　　　　購買情報管理サーバ
２　　　　　依頼者側端末
２ｂ　　　入力用フォーム
３　　　　　消費者側端末
１１　　　本体
１２　　　演算処理部
１３　　　記憶手段
１４　　　入出力ポート
２１　　　本体
２２　　　演算処理部
２３　　　記憶手段
２４　　　入出力ポート
３１　　　アンテナ
３２　　　無線回路部
３３　　　制御回路部
３５　　　記憶部
３６　　　キー操作部
３７　　　着信報知回路部
３８　　　音声コーデック
３９　　　音声出力部
４０　　　音声入力部
４１　　　位置情報検出手段

Claims (11)

1. 広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、依頼された広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバと、この購買情報管理サーバにネットワークを介して接続して広告情報の提供を受ける消費者側端末とからなる購買情報管理システムであって、
   前記消費者側端末が、前記購買情報管理サーバから広告を受信する広告受信手段と、前記広告に基づいて購買した場合に付加されるポイントを示すポイント情報を前記購買情報管理サーバから受信するポイント受信手段とを備え、
   前記依頼者側端末が、前記広告に係る購買が行われた場合に購買情報を前記購買情報管理サーバに送信する購買情報送信手段と、前記購買情報に基づくアフィリエート料を示すアフィリエート情報を前記購買情報管理サーバから受信するアフィリエート情報受信手段とを備え、
   前記購買情報管理サーバが、広告を配信する広告配信手段と、該広告に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末から購買情報を受信する購買情報受信手段と、該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するアフィリエート料算出手段と、該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するポイント情報送信手段とを備えたこと、
   を特徴とする購買情報管理システム。
2. 広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、依頼された広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバと、この購買情報管理サーバにネットワークを介して接続して広告情報の提供を受ける消費者側端末とからなる購買情報管理システムであって、
   前記消費者側端末が、前記購買情報管理サーバから広告を受信する広告受信手段と、前記広告受信手段で受信した広告に基づいて前記購買情報管理サーバに購買の申込情報を送信する申込手段と、前記購買申込に基づいて購買した場合に付加されるポイントを示すポイント情報を前記購買情報管理サーバから受信するポイント受信手段とを備え、
   前記依頼者側端末が、前記購買申込を通知する申込情報を前記購買情報管理サーバから受信する申込情報受信手段と、前記申込情報受信手段で受信した申込情報に係る購買が行われた場合に購買情報を前記購買情報管理サーバに送信する購買情報送信手段と、前記購買情報に基づくアフィリエート料を示すアフィリエート情報を前記購買情報管理サーバから受信するアフィリエート情報受信手段とを備え、
   前記購買情報管理サーバが、広告を配信する広告配信手段と、前記消費者側端末から購買の申込情報を受信する申込情報受信手段と、前記申込情報受信手段で受信した申込情報を依頼者側端末に送信する申込情報送信手段と、該申込情報に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末から購買情報を受信する購買情報受信手段と、該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するアフィリエート料算出手段と、該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するポイント情報送信手段とを備えたこと、を特徴とする購買情報管理システム。
3. 前記アフィリエート料算出手段が、前記購買情報受信手段で受信した購買情報と、前記申込情報受信手段で受信した申込情報とに基づいてアフィリエート料を算出していることを特徴とする請求項１又は２に記載の購買情報管理システム。
4. 広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、広告情報の提供を受ける消費者側端末とに、ネットワークを介して接続し、広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバであって、
   前記消費者側端末に広告を配信する広告配信手段と、
   前記広告に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末又は消費者側端末から購買情報を受信する購買情報受信手段と、
   該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するアフィリエート料算出手段と、
   該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するポイント情報送信手段と、
   を備えたことを特徴とする購買情報管理サーバ。
5. 広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、広告情報の提供を受ける消費者側端末とに、ネットワークを介して接続し、広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバであって、
   前記消費者側端末に広告を配信する広告配信手段と、
   前記消費者側端末から購買の申込情報を受信する申込情報受信手段と、
   前記申込情報受信手段で受信した申込情報を依頼者側端末に送信する申込情報送信手段と、
   該申込情報に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末又は消費者側端末から購買情報を受信する購買情報受信手段と、
   該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するアフィリエート料算出手段と、
   該購買情報受信手段で受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するポイント情報送信手段と、
   を備えたことを特徴とする購買情報管理サーバ。
6. 前記アフィリエート料算出手段が、前記購買情報受信手段で受信した購買情報と、前記申込情報受信手段で受信した申込情報とに基づいてアフィリエート料を算出していることを特徴とする請求項４又は５に記載の購買情報管理サーバ。
7. 前記申込情報受信手段が前記消費者側端末から申込情報と共に位置情報を受信した場合に、前記申込情報送信手段は該消費者が申込みをした店舗へ到着する時刻を算出し、この到着時刻を依頼者側端末に送信することを特徴とすることを特徴とする請求項４から６の何れかに記載の購買情報管理サーバ。
8. 前記消費者側端末から位置情報を受信した場合に、前記広告配信手段が該位置情報と対応する広告を前記記憶手段から抽出し、この抽出した広告を当該消費者側端末に配信することを特徴とする請求項４から７の何れかに記載の購買情報管理サーバ。
9. 前記消費者の嗜好、購買履歴、年齢、性別、家族構成等のユーザ情報を当該消費者のアドレスと対応付けて記憶する記憶手段を備え、
   前記広告配信手段が、特定の配信条件と合致する消費者のアドレスを抽出し、該アドレス宛に広告を配信することを特徴とする請求項４から８の何れかに記載の購買情報管理サーバ。
10. 広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、広告情報の提供を受ける消費者側端末とに、ネットワークを介して接続し、広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバにおける購買情報管理方法であって、
    前記消費者側端末に広告を配信するステップと、
    前記消費者側端末から購買の申込情報を受信するステップと、
    前記申込情報を受信するステップで受信した申込情報を依頼者側端末に送信するステップと、
    該申込情報に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末又は消費者側端末から購買情報を受信するステップと、
    該購買情報を受信するステップで受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するステップと、
    該購買情報を受信するステップで受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するステップと、
    を含むことを特徴とする購買情報管理方法。
11. 広告の配信依頼を行う依頼者が有する依頼者側端末と、広告情報の提供を受ける消費者側端末とに、ネットワークを介して接続し、広告に対する消費者の購買情報を管理する購買情報管理サーバにて運用される購買情報管理プログラムであって、
    前記消費者側端末に広告を配信するステップと、
    前記消費者側端末から購買の申込情報を受信するステップと、
    前記申込情報を受信するステップで受信した申込情報を依頼者側端末に送信するステップと、
    該申込情報に係る購買が行われた場合に前記依頼者側端末又は消費者側端末から購買情報を受信するステップと、
    該購買情報を受信するステップで受信した購買情報に基づいてアフィリエート料を算出するステップと、
    該購買情報を受信するステップで受信した購買情報に基づいて付加するポイントを算出し、この算出したポイントについてのポイント情報を前記消費者側端末に送信するステップと、
    を実行することを特徴とする購買情報管理プログラム。

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