JP2003527759A - ボイスメールおよびページへのワールドワイドウェブアクセス - Google Patents

ボイスメールおよびページへのワールドワイドウェブアクセス

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JP2003527759A
JP2003527759A JP2000562834A JP2000562834A JP2003527759A JP 2003527759 A JP2003527759 A JP 2003527759A JP 2000562834 A JP2000562834 A JP 2000562834A JP 2000562834 A JP2000562834 A JP 2000562834A JP 2003527759 A JP2003527759 A JP 2003527759A
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ベティス，ソニー，アール．
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グレネイル エレクトロニクス，インク．
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Abstract

(57)【要約】 加入者に統合型メッセージ処理システムを提供するための方法および装置。このメッセージ処理システムは、メッセージの受信、伝送および管理を可能とする。許容可能なメッセージタイプには、ボイスメールシステム２２を介する音声メッセージ、ファックスサーバ２４を介するページ、ファクシミリメッセージ、および電子メールメールサーバ２６を介する電子メールメッセージが含まれる。このメッセージ処理システムは、ウェブブラウザ３４を用いて遠隔クライアント１０を介して加入者に情報を表示する。グラフィカルユーザインターフェースの大部分は、実行時にダウロードされるデータの量を最少にするために、ローカル常駐する。該メッセージ処理システムは、閉鎖環境１８中においてローカルで、またはインターネット１６上で使用することができる。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】発明の分野 本発明は一般に、音声、ファクシミリ、ページングおよび電子メールを統合し
たシステムに関する。より具体的には、本発明は、加入者がパーソナルコンピュ
ータを使って音声、ファクシミリ、ページングおよび電子メールデータを入力、
アクセス、操作および生成作成することができるようにするメッセージ処理シス
テムに関する。
【０００２】発明の背景 現在、通信の加入者は、様々な通信選択肢を利用することが可能である。例え
ば、一般に独立型ファクシミリ装置と呼ばれるものを使用して印刷物のファクシ
ミリ伝送が可能である。或いは現在、パーソナルコンピュータの加入者は、ファ
クシミリマシンの操作をコンピュータのワードプロセッサと組合せてコンピュー
タディスクに保持された文書を伝送するファクシミリモデム通信システムを利用
することが可能である。また当分野では、あるコンピュータから他のコンピュー
タへとファイル転送を行うことができる、電話線を通じてパーソナルコンピュー
タと組合せて行うモデム通信も知られている。また、幾つかの方法で同じ電話線
を使って音声およびモデムデータを同時に送ることも可能となった。
【０００３】 しかし、加入者が１つのユーザインターフェースから通信モードを都合良く選
択することができるように、様々な通信機能を一つの統合型ハードウェア-ソフ
トウェア製品にまとめる通信システムが必要である。
【０００４】発明の概要 本発明によれば、メッセージ処理システムのための方法および装置が提供され
る。このメッセージ処理システムは、複数の加入者が、ボイスメール、ファクシ
ミリ、ページングおよび電子メールメッセージの全てを１つの統合型グラフィッ
ク環境で伝送、受信および管理できるようにするものである。メッセージ管理に
は、全てのメッセージについてのメッセージ一覧情報の表示、アカウント情報（
例えばある日付で行ったコールの数など）の表示、個々のメッセージの検索、メ
ッセージの作成、メッセージの変更およびメッセージの転送が含まれる。このメ
ッセージ処理システムは、閉鎖環境においてローカルで動作することも、インタ
ーネット上で動作することもできる。
【０００５】 本発明の他の態様によれば、加入者は、電子メールメッセージを作成すること
ができる。この電子メールメッセージは、変換して最終的にページャーまたは携
帯電話に送ることができる。あるいは、この電子メールメッセージは、変換して
他の加入者のボイスメールアカウントに送ることができる。また、この電子メー
ルメッセージは、ファクシミリメッセージに変換して任意のファクシミリマシン
に送ることもできる。
【０００６】 本発明のさらに他の態様によれば、該メッセージ処理システムは、１つのメッ
セージを複数のページ、ヘッダページを含む、に分割する。このメッセージは、
１回に１ページずつ伝送される。加入者は、いつでもメッセージの伝送を終わら
せることができる。
【０００７】 本発明のさらなる態様によれば、このメッセージ処理システムにより、加入者
は、入ってくるメッセージの通知方法を指定することが可能となる。例えば、ペ
ージまたは携帯電話を介して加入者に通知することができる。
【０００８】 本発明のさらに他の態様によれば、加入者が該メッセージ処理システムに登録
する際、グラフィカルユーザインターフェースがその遠隔クライアントにダウン
ロードされる。加入者がこのメッセージ処理システムを使用する度毎にこのユー
ザインターフェースをダウンロードするのではなく、該ユーザインターフェース
をローカルで保存させることにより、加入者のディスプレイはより迅速にアップ
デートされる。
【０００９】 本発明の利点の幾つかとして、プラットフォーム独立性、ネットワーク独立性
、オペレーティングシステム独立性、および遠隔クライアントへの共通伝送プロ
トコルが挙げられる。
【００１０】 本発明の上記態様およびこれらに付随する利点の多くは、以下の詳細な説明お
よび添付した図面を参照して本発明の理解をさらに深めることによって、より容
易に理解されるであろう。
【００１１】好適な実施形態の詳細な説明 図１は、本発明のメッセージ処理システムのブロック図である。このメッセー
ジ処理システムは３つの主なコンポーネント、つまり複数の遠隔クライアント１
０；サーバコンポーネント２０，２２，２４，２６の集まり；ならびに通信媒体
１２，１４，１６と１７、または１８の選択肢を有することが分かる。メッセー
ジ処理システムの各ユーザ、加入者として知られる、は、遠隔クライアント１０
を用いて該メッセージ処理システムのサーバコンポーネント２０，２２，２４，
および２６にアクセスする。遠隔クライアント１０は、利用可能な通信媒体１２
、１４，１６または１８のいずれかを介してメッセージ処理システムのサーバコ
ンポーネントにアクセスする。
【００１２】 個々の遠隔クライアントの主なコンポーネントを図１Ａに示す。遠隔クライア
ント10は、デスクトップ型パーソナルコンピュータ（ＰＣ）、ラップトップ型Ｐ
Ｃまたはパーソナルデジタルアシスタント（ＰＤＡ）を含む任意のコンピュータ
である。当業者であれば、該遠隔クライアント１０が図１Ａに示すものよりも多
くのコンポーネントを含むことが理解できよう。しかし、本発明を実施するため
の例示的な実施形態を開示するためにこれらの一般的な従来コンポーネントの全
てを示す必要はない。図１Ａに示すように、遠隔クライアント１０は、演算処理
装置３０、ディスプレイ３６およびメモリ３２を備える。メモリ３２は一般に、
ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、読取り専用メモリ（ＲＯＭ）、および、ハ
ードディスクドライブ、テープドライブ、光学ドライブ、フロッピー（登録商標
）ディスクドライブまたはこれらの組合せのような永久大容量記憶装置を含む。
メモリ３２は、メッセージ処理システムのユーザインターフェース部を表示する
のに必要なプログラムコードおよびデータを格納する。
【００１３】 加入者は、メッセージ処理システムのユーザインターフェース部を、既製のウ
ェブブラウザ３４により、または該ウェブブラウザを用いて得たＪＡＶＡ（商標
）アプリケーションにより、遠隔クライアント１０のディスプレイ３６上で閲覧
する。いったんＪＡＶＡ（商標）アプリケーションを獲得してしまえば、ＪＡＶ
Ａ（商標）アプリケーションは該ウェブブラウザを必要とせずに実行することが
できる。また遠隔クライアント１０は、ユーザインターフェースにコマンドを入
力するための入力装置３８も含む。この入力装置は、キーボード、マウス、トラ
ック・ボール等、または上記デバイスの組合せであってもよい。
【００１４】 図１Ａに示すように、遠隔クライアント１０は、外部インターフェース２９を
含む。外部インターフェースは、図1に示すように遠隔クライアント１０をサー
バコンポーネント２０，２２，２４および２６に接続するための手段である。こ
の接続は、イントラネットワーク、インターネットワークまたはモデムを介する
ものであってもよい。従って、外部インターフェース２９は、このような接続に
必要な回路構成を備え、また、ＴＣＰ／ＩＰプロトコル（インターネットワーク
接続の場合）、それが接続されているローカルエリアネットワークもしくは広域
ネットワークの特定のネットワーク構成、および特定のタイプの通信媒体ととも
に使用されるよう構築される。
【００１５】 図１に戻ると、遠隔クライアント１０は、メッセージ処理システムのサーバコ
ンポーネント２０，２２，２２，２４および２６に接続する方法を必要とする。
遠隔クライアント１０は、無線ネットワーク12または公衆交換電話網（ＰＳＴＮ
）１４上でボイスメールシステム２２コンポーネントを介して、サーバコンポー
ネントに接続することができる。ボイスメールシステムに接続されると、遠隔ク
ライアント１０はメッセージ処理システムの他のサーバコンポーネントの全て、
つまりワールドワイドウェブ（ＷＷＷ）サーバ２０、ファクシミリ（ファックス
）サーバ２４および電子メールサーバ２６と通信することができる。遠隔クライ
アント１０はプライベートネットワーク（例えばＬＡＮ）を介してサーバコンポ
ーネントの全てに直接接続することができる。また遠隔クライアントは、インタ
ーネント１６上のサーバコンポーネントの全てに直接接続することもできる。イ
ンターネット上での該メッセージ処理システムへの無許可のアクセスを防ぐため
のセキュリティ目的のために、ファイアウォール１７が設けられる。加入者が、
上記通信媒体のいずれかを介して遠隔クライアント１０から接続を行うと、その
加入者は、選択したその通信媒体上で直接もしくは間接的にサーバコンポーネン
トの全てにアクセスすることができる。
【００１６】 このメッセージ処理システムは、音声、ページング、ファクシミリおよび電子
メールを含む無数のフォーマットのメッセージを受信、管理および伝送する。ボ
イスメールシステム２２は、音声メッセージおよびページを伝送および受信する
ための機構である。またボイスメールシステムは、中央データベースを含むサー
バコンポーネントでもある。この中央データベースは、そのメッセージのフォー
マット（例えば音声、ページ、ファクシミリ、電子メール等）にかかわりなく、
各加入者のために保存されたメッセージ全てのためのリポジトリである。これは
、全ての新しいメッセージおよび保存された全てのメッセージを含む。また中央
データベースは、プロフィール情報として知られる各加入者についての情報も保
存する。加入者のプロフィール情報の詳細について、図３のブロック５８に示し
た登録機能に関連して以下に記載する。
【００１７】 ワールドワイドウェブ（ＷＷＷ）サーバ２０は、主に既製のコンポーネントか
らなる。またＷＷＷは、ボイスメールシステム２２およびファクシミリ（ファッ
クス）サーバ２４と通信することができるプロトコルも含む。ＷＷＷサーバ２０
により検索された加入者の情報およびメッセージ、ならびにファクシミリサーバ
２４により受信されたファクシミリメッセージは、ＷＷＷサーバ２０によりボイ
スメールシステム２２上の中央データベースの中に置かれる。ＷＷＷサーバ２０
は、ＪＡＶＡ（商標）クライアントをサポートすることができなければならない
。理想的には、遠隔クライアント１０上で動作するウェブブラウザ３４は、ＪＡ
ＶＡ（商標）対応（JAVA capable）である。またＷＷＷサーバ２０は、必要なメ
ッセージ変換機能を全て提供する。例えば、ＴＩＦＦのような様々なグラフィッ
クデータフォーマットとＧ３／Ｇ４のようなファクシミリデータフォーマットと
の間で変換を行うためには、変換が必要である。またＷＷＷサーバ２０は、メッ
セージの多目的インターネットメール拡張（ＭＩＭＥ）符号化の機能を提供する
。ＭＩＭＥ符号化は、遠隔クライアント１０によりボイスメールメッセージを実
際に再生したりまたはファクシミリメッセージをパン（panning）したりするた
めに必要となり得る。
【００１８】 ＷＷＷサーバ２０は、遠隔クライアント１０に伝送するために１つのメッセー
ジを複数のページまたはサブページに分割することもできる。これにより遠隔ク
ライアント１０は、最初にそのメッセージ全体がダウンロードされるのを待つこ
となく、ヘッダおよびメッセージの最初のページの表示を開始することができる
。現在のメッセージ処理システムは、メッセージを表示する前にそのメッセージ
全体をダウンロードする必要がある。このシステムは非常に時間がかるものであ
る。例えば、無線コミュニティでは、遠隔クライアントへの帯域幅は、１秒あた
り2400ビット（ＢＰＳ）と低い場合がある。Ｇ３圧縮フォーマットの典型的なフ
ァクシミリページは、約65535バイトのデータを含む。2400BPSのボー速度を用い
ると、ファクシミリ１ページを受信するのに約３．６分かかる。メッセージを複
数のページに分割することにより、本発明は、遠隔クライアントがいつでもその
メッセージの伝送を終了することができるようにする。
【００１９】 電子メールサーバ２６は、電子メールメッセージの受信、保存および伝送を提
供する既製コンポーネントである。
【００２０】 図２は、このメッセージ処理システムにより使用される全体的なロジックを表
す流れ図である。図１に示し、かつ上述したように、複数の遠隔クライアント１
０が該メッセージ処理システムを同時に使用することもできる。この流れ図に描
かれたロジックは、１つの遠隔クライアント１０を介して該メッセージ処理シス
テムを使用する１人の加入者のためのものである。図２に示されるロジックは、
遠隔クライアント１０によりメッセージ処理システムを用いる各加入者毎に繰り
返されることが理解されよう。
【００２１】 このロジックは図２のブロック３９から始まってブロック４０に進み、加入者
は、図１を参照して先に記載した接続方法のうちの１つを用いて該メッセージ処
理システムのボイスメールシステムコンポーネント２２に接続する。ボイスメー
ルシステム２２に接続すると、ロジックはブロック４２に進み、加入者が認証さ
れる。加入者の認証プロセスを、図３に詳細に示す。
【００２２】 図３に示したように加入者を認証するロジックは、ブロック５０から始まって
ブロック５１に進み、遠隔クライアント１０上に挨拶画面（greeting screen）
を表示する。この挨拶画面は、加入者の識別（ＩＤ）およびパスワードを要求す
る。加入者の識別およびパスワードを入力すると、ロジックはブロック５２に進
み、メッセージ処理システムは、加入者の識別およびパスワードの有効な組合せ
が入力されたことを確かめるために、この加入者の識別データを処理する。加入
者の識別およびパスワードの有効な組合せが入力されたら、ロジックは決定ブロ
ック60に進み、その加入者の有効な登録があるかどうかを決定する。
【００２３】 決定ブロック６０でその加入者の有効な登録があると判断された場合、ロジッ
クは決定ブロック５５に進み、その加入者がユーザインターフェースをその遠隔
クライアント１０にダウンロードする必要があるかどうかを決定する。加入者が
新しいユーザインターフェースのダウンロードを必要とする理由として考えられ
るものは、新しい遠隔クライアントコンピュータへの加入者の移動、またはユー
ザインターフェースのアップグレード等である。その遠隔クライアント上でロー
カルに実行することができるようにそのユーザインターフェースの大部分をダウ
ンロードすることにより、実行時間中に遠隔クライアント１０にダウンロードさ
れる情報の量が大幅に減り、これにより、遠隔クライアントのディスプレイ３６
をより迅速にアップデートすることが可能となる。決定ブロック５５で、加入者
がユーザインターフェースの新しいコピーを必要とすると判断された場合、ロジ
ックはブロック５６に進み、そのユーザインターフェースのコピーがその遠隔ク
ライアント１０にダウンロードされる。
【００２４】 決定ブロック６０で、その加入者の有効な登録がないと判断された場合、ロジ
ックは決定ブロック５４に進み、その加入者が初回ユーザであるかどうかを決定
する。その加入者が初回ユーザである場合、ロジックはブロック５８に進んでそ
の加入者の登録を行い、次にブロック５６で、ユーザインターフェースがその遠
隔クライアント１０にダウンロードされる。
【００２５】 登録プロセス５８は、加入者からプロフィール情報を要求する。このプロフィ
ール情報は、加入者の名前、住所、電話番号、ファクシミリ番号、電子メールア
ドレスおよびパスワード等の複数のアイテムを含む。またプロフィール情報は、
デフォルトの動作、発呼者がその加入者にコールしてつながったときにその発呼
者が聞く挨拶（greeting）、および入ってくるコール（例えばページャーまたは
携帯電話）をその加入者にどのように通知するか等の、加入者の好みの選択も含
む。本発明の実際の実施形態において、登録サービスは、プライバシー保護のた
めに安全なハイパーテキストマークアップ言語（ＨＴＭＬ)方式を使用する。
【００２６】 一方、決定ブロック６０で有効な登録がない判断され、且つブロック５４でそ
の加入者が初回ユーザではないと判断された場合は、ロジックはブロック５８に
進んでその加入者の再登録を行う。加入者が初回ユーザではない場合にはユーザ
インターフェースが既にその遠隔クライアント１０にダウンロードされているこ
とが想定されるため、そのユーザインターフェースは自動的にダウンロードされ
ない。しかし、ロジックは決定ブロック５５に進んで、ユーザインターフェース
の新しいコピーをその遠隔クライアント１０にダウンロードする必要があるか否
かを決定する。本発明の実際の実施形態において、そのユーザインターフェース
の加入者のバージョンをチェックし、そのユーザインターフェースより新しいバ
ージョンが入手可能である場合、その加入者に通知される。次に加入者は、その
ユーザインターフェースの新しいバージョンをダウンロードするか否かを選択す
ることができる。決定ブロック５５で、加入者がユーザインターフェースの新し
いコピーを必要としていると判断された場合、ロジックはブロック５６に進んで
、そのユーザインターフェースを遠隔クライアント１０にダウンロードする。
【００２７】 必要な登録５８および／または遠隔クライアントへのユーザインターフェース
のダウンロード５６の後、ロジックはブロック５９に進んで、加入者を認証する
ロジックが終了する。
【００２８】 図２に戻ると、加入者の登録がいったん認証４２されると、ロジックはブロッ
ク４４に進み、その加入者のプロフィールで指定されたデフォルトの動作を実行
する。デフォルトの動作の実行を図４に示す。図４のロジックは、ブロック７０
から始まり、これから実行されるデフォルトの動作を決定するためにブロック７
２に進む。デフォルトの動作は、遠隔クライアント１０により構成することがで
きる。遠隔クライアントが選択されたデフォルトの動作を変更するまで、その遠
隔クライアントがメッセージ処理システムを起動するたびに、同じデフォルトの
動作が使用される。
【００２９】 デフォルトの動作は、以下のものから選択することができる：検索可能なメッ
セージを一覧表示する；全ての未読ファクシミリメッセージを検索する；または
ファクシミリメッセージを送信する。ブロック７２で、選択されたデフォルトの
動作が全てのメッセージをリストアップするというものであると判断された場合
、ロジックはブロック７４に進み、メッセージ処理システムは、そのデータベー
スに現在保存されているその加入者のメッセージの全てについての加入者一覧情
報を含むリストを遠隔クライアント１０に送って表示する。ブロック７２で、選
択されたデフォルトの動作が全ての未読ファクシミリメッセージを検索するとい
うものであると判断された場合、ロジックはブロック７６に進み、全ての未読フ
ァクシミリメッセージがメッセージ処理システムから遠隔クライアント１０へと
ダウンロードされる。本発明の実際の実施形態において、未読ファクシミリメッ
セージは優先的にダウンロードされる（すなわち、優先順位の高いメッセージが
先である）。所与の優先順位で、メッセージはファーストイン・ファーストアウ
トベースでダウンロードされる。加入者はメッセージ処理システムからいつでも
ファクシミリのダウンロードを止めることができる。加入者は指定されたメッセ
ージまたは全てのメッセージのダウンロードを終わらせることができる。最後に
、ブロック７２で、選択されたデフォルトの動作が、ファクシミリメッセージを
送信するというものであると判断された場合は、ロジックはブロック７８に進み
、遠隔クライアント１０はサーバコンポーネントに接続するとすぐにファクシミ
リのアップロードを始める。本発明の実際の実施形態において、ファクシミリメ
ッセージはデフォルトディレクトリの中に保存される。デフォルトディレクトリ
の中の全てのメッセージは、遠隔クライアント１０がサーバコンポーネントに接
続するときにアップロードされる。ブロック７２により決定された実行されるデ
フォルトの動作に関係なく、適切なデフォルトの動作が実行されれば、ロジック
はブロック８０に進み、デフォルトの動作の実行のためのロジックが終了する。
【００３０】 図２に戻ると、デフォルトの動作が実行４４された後、ロジックはブロック４
６に進んでメッセージを処理する。図５は、メッセージの処理４６機能のロジッ
クをより詳細に示す。図５のロジックはブロック８９から始まってブロック９０
に進み、遠隔クライアント１０上にオプションのメニューが表示される。可能な
機能としては、一覧リストの表示、メッセージの検索、中断されたダウンロード
の継続、ファイルの削除、以前削除したメッセージの復活、メッセージの転送、
ファクシミリマシンへのファクシミリの伝送、または他の加入者のアカウントへ
のメッセージの直接保管が挙げられる。次にロジックはブロック９２に進み、加
入者はブロック９０により表示されたメニューからオプションの中の1つを選択
する。加入者の選択は、ボイスメールシステム２２に送られて処理される。次に
ロジックはブロック９４に進み、加入者が指定した機能を実行する。処理するこ
とができるメッセージのタイプには、処理することができないと特に述べられて
いない限り、あらゆる有効なメッセージタイプが含まれる。有効なメッセージタ
イプには、ボイスメール、ファクシミリメッセージ、ページおよび電子メールメ
ッセージが含まれる。
【００３１】 ブロック９４で、加入者が一覧リスト表示のオプションを選択したと判断され
た場合、ロジックはブロック９６に進み、その加入者のアカウントに現在ある各
メッセージについての情報が加入者に提示される。この情報は、メッセージのタ
イプ（例えばファクシミリ、音声等）、メッセージの状態（即ち、新しいもの、
保存されたもの等）、メッセージのステータス（例えば緊急、極秘等）、メッセ
ージの時間および日付を含み、またそのメッセージがファクシミリの場合はペー
ジ数およびステーション識別子も表示される。
【００３２】 ブロック９４で、加入者がメッセージ検索のオプションを選択したと判断され
た場合、ロジックはブロック９８に進み、加入者が選択したメッセージを検索す
る。本発明の実際の実施形態において、加入者がメッセージを検索したい場合に
は、全てのメッセージについての一覧情報が表示される。次に加入者は、どの一
つあるいは複数のメッセージ、もしあれば、を検索するかを選択する。
【００３３】 ブロック９４で、加入者が中断されたダウンロードの継続を選択したと判断さ
れた場合、ロジックはブロック１００に進み、加入者は指定したメッセージのダ
ウンロードを続けることができる。本発明の実際の実施形態において、加入者は
、以前中断された１以上のメッセージのダウンロードの継続を選択することがで
きる。本発明の実際の実施形態において、ユーザが、中断された伝送の継続機能
を選択した場合、中断された全ての伝送の一覧情報が表示される。次に加入者は
、ダウンロードを続けたいメッセージがある場合そのメッセージを選択する。ま
た加入者は、以前中断した全ての伝送のダウンロードの継続を選択してもよい。
伝送の継続は、そのメッセージの中の伝送が中断された部分から始まる。加入者
がメッセージ全体をダウンロードしたい場合、その加入者は、上記のようなメッ
セージ検索機能を選択することができる。
【００３４】 ブロック９４で、加入者がメッセージの削除を選択したと判断された場合、ロ
ジックはブロック１０２に進み、加入者により選択されたメッセージが削除され
る。音声メッセージを含むあらゆるメッセージは、何時でも、メッセージの伝送
中を含み、削除することができる。削除されたメッセージはゴミ箱フォルダの中
に入れられる。言いかえると、これらのメッセージには削除とマークされるが、
実際には削除されていない。メッセージは、ゴミ箱フォルダから削除されたとき
に、メッセージ処理システムから実際に削除される。本発明の１つの実施形態に
おいて、加入者は、メッセージ処理システムから出るときにゴミ箱フォルダの中
のメッセージを自動的に削除するようにシステムを構成することができる。ブロ
ック９４で、加入者が以前削除したメッセージの復活機能を選択したと判断され
た場合、ロジックはブロック１０３に進む。まだゴミ箱フォルダの中にあるメッ
セージはこの復活機能により元に戻すことができる。メッセージは、いったんゴ
ミ箱フォルダから削除されてしまうと、復活することはできない。
【００３５】 ブロック９４で加入者がメッセージの転送を選択したと判断された場合、ロジ
ックはブロック１０４に進み、選択されたメッセージは加入者が入力した宛先に
転送される。ブロック９４で、加入者が指定したファクシミリマシンへのファク
シミリの伝送を選択したと判断した場合、ロジックはブロック１０６に進み、指
定されたファクシミリは指定されたファクシミリマシンへと伝送される。最後に
、ブロック９４で、加入者が他の加入者のアカウントにメッセージを保管するよ
う選択したと判断した場合、ロジックはブロック１０８に進み、受け取り側の加
入者の識別情報を入力することにより、指定されたメッセージは他の有効な加入
者のアカウントの中に直接保管される。ブロック９４で決定された実行される機
能に関係なく、所望の機能が実行されると、ロジックはブロック１１０に進み、
メッセージの処理機能のロジックが終了する。
【００３６】 図２に戻ると、メッセージが処理された後、ロジックは決定ブロック４７に進
み、加入者がそのメッセージ処理システムから出たいと望んでいるか否か決定す
る。加入者がメッセージ処理システムから出ることを望んでいる場合、ロジック
はブロック４８の終了機能に進む。終了機能は、開いている全てのファイルを閉
じ、メッセージ処理システムから遠隔クライアント１０の接続を切り、遠隔クラ
イアント１０上で動作するユーザインターフェースをシャットダウンする。一方
、決定ブロック４７でユーザが終了を望んでいないと判断された場合、メッセー
ジ処理機能４６が再び実行される。この場合、デフォルトの動作を実行４４した
後、決定ブロック４７でメッセージ処理システムから出たいと加入者が望んでい
ると判断されるまで、メッセージ処理機能４６が繰り返し実行される。
【００３７】 本発明の好適な実施形態を示し記載したが、本発明の精神および範囲から逸脱
することなく様々な変更を行うことが可能であることが理解されよう。
【図面の簡単な説明】
【図１】 図１は、本発明のメッセージ処理システムが動作する環境の一例である。
【図１Ａ】 図１Ａは、図１に示した遠隔クライアントの幾つかのコンポーネントのブロッ
ク図である。
【図２】 図２は、メッセージ処理システムにより使用されるロジックを示す流れ図であ
る。
【図３】 図３は、加入者を認証するために使用されるロジックを示す流れ図である。
【図４】 図４は、デフォルトの動作を実行するために使用されるロジックを示す流れ図
である。
【図５】 図５は、メッセージを処理するために使用されるロジックを示す流れ図である
。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＣＹ， ＤＥ，ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，Ｉ Ｔ，ＬＵ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ)，ＯＡ(ＢＦ，ＢＪ ，ＣＦ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＧＷ，ＭＬ， ＭＲ，ＮＥ，ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，ＧＭ，Ｋ Ｅ，ＬＳ，ＭＷ，ＳＤ，ＳＬ，ＳＺ，ＵＧ，ＺＷ)，Ｅ Ａ(ＡＭ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ，ＭＤ，ＲＵ，ＴＪ ，ＴＭ)，ＡＥ，ＡＬ，ＡＭ，ＡＴ，ＡＵ，ＡＺ，ＢＡ ，ＢＢ，ＢＧ，ＢＲ，ＢＹ，ＣＡ，ＣＨ，ＣＮ，ＣＵ， ＣＺ，ＤＥ，ＤＫ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ，ＧＢ，ＧＤ，Ｇ Ｅ，ＧＨ，ＧＭ，ＨＲ，ＨＵ，ＩＤ，ＩＬ，ＩＮ，ＩＳ ，ＪＰ，ＫＥ，ＫＧ，ＫＰ，ＫＲ，ＫＺ，ＬＣ，ＬＫ， ＬＲ，ＬＳ，ＬＴ，ＬＵ，ＬＶ，ＭＤ，ＭＧ，ＭＫ，Ｍ Ｎ，ＭＷ，ＭＸ，ＮＯ，ＮＺ，ＰＬ，ＰＴ，ＲＯ，ＲＵ ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ，ＳＩ，ＳＫ，ＳＬ，ＴＪ，ＴＭ， ＴＲ，ＴＴ，ＵＡ，ＵＧ，ＵＺ，ＶＮ，ＹＵ，ＺＡ，Ｚ Ｗ

Claims (24)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 メッセージ処理システムであって、該システムは、 （ａ）複数のメッセージを管理する管理コンポーネントと、 （ｂ）該複数のメッセージを表示するディスプレイコンポーネントと、 （ｃ）遠隔クライアントと、 （ｄ）前記遠隔クライアント、前記ディスプレイコンポーネント、および前記管
    理コンポーネントの間の通信を容易にする通信媒体と、 （ｅ）伝送媒体であって、該伝送媒体を介して、前記ディスプレイコンポーネン
    トは前記遠隔クライアントに前記通信媒体を通して伝送されるように構成されて
    いる伝送媒体と、 を含む。
  2. 【請求項２】 前記ディスプレイコンポーネントが前記遠隔クライアント上で実行されること
    を特徴とする請求項１記載のメッセージ処理システム。
  3. 【請求項３】 前記ディスプレイコンポーネントが前記遠隔クライアント上のウェブブラウザ
    で実行されることを特徴とする請求項２記載のメッセージ処理システム。
  4. 【請求項４】 前記通信媒体が、無線ネットワーク、公衆交換電話網、インターネットおよび
    プライベートネットワークからなる群より選択されることを特徴とする請求項１
    記載のメッセージ処理システム。
  5. 【請求項５】 メッセージ処理システムであって、該システムは、 （ａ）一つのメッセージを複数の分離されたページに分割する分割コンポーネン
    トと、 （ｂ）遠隔クライアントと、 （ｃ）前記遠隔クライアントと前記分割コンポーネントとの間の通信を容易にす
    る通信媒体と、 （ｄ）伝送媒体であって、該伝送媒体を介して、該分離されたページが前記分割
    コンポーネントから前記遠隔クライアントに前記通信媒体を通して一度に１ペー
    ジずつ伝送されるように構成されている伝送媒体と、 を含む。
  6. 【請求項６】 前記分離されたページが前記遠隔クライアント上に表示されることを特徴とす
    る請求項５記載のメッセージ処理システム。
  7. 【請求項７】 前記遠隔クライアントがいつでも前記メッセージの伝送を終了することができ
    ることを特徴とする請求項５記載のメッセージ処理システム。
  8. 【請求項８】 前記分離されたページの最初のページがヘッダページであることを特徴とする
    請求項５記載のメッセージ処理システム。
  9. 【請求項９】 前記メッセージが、ファクシミリメッセージおよびボイスメールメッセージか
    らなる群より選択されることを特徴とする請求項５記載のメッセージ処理システ
    ム。
  10. 【請求項１０】 通知コンポーネントを備えたメッセージ処理システムであって、該通知コンポ
    ーネントは、メッセージを受信したときに加入者に通知するため通知方法を使用
    することを特徴とするメッセージ処理システム。
  11. 【請求項１１】 前記通知方法が加入者により選択されることを特徴とする請求項１０記載の方
    法。
  12. 【請求項１２】 前記通知方法が、前記加入者のページングおよび携帯電話での前記加入者の呼
    出しからなる群より選択されることを特徴とする請求項１０記載のメッセージ処
    理システム。
  13. 【請求項１３】 メッセージ処理システムであって、該システムは、 （ａ）第一遠隔クライアントであって、加入者は前記第一遠隔クライアントから
    登録プロセスを実行するように構成された第一遠隔クライアントと、 （ｂ）第二遠隔クライアントであって、前記加入者は前記登録プロセスを繰り返
    すことなく前記第二遠隔クライアントを使用することができるように構成された
    第二遠隔クライアントと、 を含む。
  14. 【請求項１４】 メッセージ処理システムを使用する方法であって、該メッセージ処理システム
    は遠隔クライアントを備えており、該遠隔クライアントはワールドワイドウェブ
    サーバと通信するものであり、該方法は、ワールドワイドウェブサーバから前記
    遠隔クライアントに該メッセージ処理システムのユーザインターフェース部をダ
    ウンロードすることを含む。
  15. 【請求項１５】 該遠隔クライアント上でユーザインターフェースを実行することをさらに含む
    請求項１４記載の方法。
  16. 【請求項１６】 前記ユーザインターフェースの実行にウェブブラウザが使用されることを特徴
    とする請求項１５記載の方法。
  17. 【請求項１７】 ワールドワイドウェブサーバからメッセージを送信する方法であって、該方法
    は、 （ａ）前記ワールドワイドウェブサーバでメッセージを受信すること、 （ｂ）該メッセージを複数の分離されたページに分割すること、そして （ｃ）前記分離されたページを一度に１ページずつ遠隔クライアントに伝送する
    こと、 を含む。
  18. 【請求項１８】 前記分離されたページをそれぞれ受信したときに前記遠隔クライアント上に表
    示することをさらに含む請求項１７記載の方法。
  19. 【請求項１９】 請求項１８に記載した方法は、さらに、 （ａ）前記分離されたページの表示と同時に、該遠隔クライアントにおいて伝送
    中断要求を含むコマンドを受け入れること、 （ｂ）前記遠隔クライアントからワールドワイドウェブサーバに前記伝送中断要
    求を送ること、そして （ｃ）前記遠隔クライアントから前記伝送中断要求を受信したら、前記ワールド
    ワイドウェブサーバで残りのページの前記伝送を停止すること、 を含む。
  20. 【請求項２０】 前記分離されたページのうち最初のページがヘッダページであることを特徴と
    する請求項１７記載の方法。
  21. 【請求項２１】 前記メッセージが、ファクシミリメッセージおよびボイスメールメッセージか
    らなる群より選択されることを特徴とする請求項１７記載の方法。
  22. 【請求項２２】 新しいメッセージを受信したときに第一の加入者に通知する方法であって、該
    方法は、 （ａ）前記第一の加入者から通知方法の選択を受け入れること、 （ｂ）第二の加入者または非加入者からメッセージを受信すること、 （ｃ）前記選択された通知方法を用いて該メッセージの受信を前記第一の加入者
    に通知すること、 を含む。
  23. 【請求項２３】 前記通知方法が、前記第一の加入者のページングおよび前記第一の加入者の携
    帯電話での呼出しからなる群より選択されることを特徴とする請求項２２記載の
    方法。
  24. 【請求項２４】 加入者が複数の場所からメッセージ処理システムを利用できるようにする方法
    であって、該方法は、 （ａ）遠隔クライアント上で該メッセージ処理システムを起動すること、 （ｂ）該加入者が登録されていることを認証すること、 （ｃ）その加入者がまだ登録されていない場合は該加入者を登録すること、そし
    て （ｄ）前記遠隔クライアント上にそのソフトウェアのユーザインターフェース部
    がまだ常駐していない場合、該メッセージ処理システムの該ユーザインターフェ
    ース部をダウンロードすること、 を含む。
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