JP2003525491A - 管理サーバコンピュータを含む世界文書作成システム - Google Patents

管理サーバコンピュータを含む世界文書作成システム

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サイモン・エル・ハウズ
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Abstract

(57)【要約】 分散ディクテーションシステムが、データ通信ネットワークと、ネットワークに接続した管理サーバコンピュータと、ネットワークに接続した複数のディクテーションサーバコンピュータとを含む。ディクテーションサーバは、ディクテーションジョブを記憶し、ネットワークを経由して時々ディクテーションジョブをトランスクライバステーションに選択的にダウンロードする。管理サーバは、トランスクライバステーションからのログオン信号を受信して、管理サーバに記憶された割当て規則をベースにして、トランスクライバステーションをデイクテーションサーバに選択的に割り当てる。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】 発明の分野 本発明は、文書作成システムに関し、詳しくは、中央ディクテーションシステ
ムが、データ通信システムを介して互いに接続されているシステムに関する。
【０００２】 発明の背景 中央ディクテーションシステムは、周知である。通常の中央ディクテーション
システムは、多数のディクテーションジョブフアイルを記憶するための中央記録
装置として、１つ以上のコンピュータハードディスクドライブを含んでいる。デ
ィクテーションジョブフアイルは、通常、デジタル記録の音声情報と補助データ
とから成っている。音声情報は、そのシステムに、中央ディクテーションシステ
ムに接続したディクテーションステーションを通じて、又は、携帯レコーダを装
入したドッキングステーションを通じて、入力されていた。
【０００３】 典型的には、ディクテーションステーションは、多数のキーパッドあるいは光
学的バーコードリーダを含んでいる。これらの装置は、ディクテーションジョブ
に関連している補助データの要素を入力するのに使用される。このデータは、通
常、著者識別情報と、ファイル識別情報とを含んでいる。中央ディクテーション
システムが、病院又は医療施設で維持されている場合には、しばしばあることだ
が、著者識別情報は、患者番号、治療記録、受入れ番号と共に、ディクテーショ
ンジョブを作成している特定の外科医、又は他の医療技術者を識別するものであ
る。ディクテーションジョブファイルに含まれてよい他の補助データには、記録
された音声データの主題を識別するデータをふくんでいる。例えば、補助データ
は、付随している音声情報が、身体検査と患者経歴に関する外科報告、放射線科
報告、術前報告、術後報告、臨床診察の報告、あるいは入院経過要録を集めてい
ることを表示してもよい。
【０００４】 補助データには、ジョブが特別な又は優先的な取扱いを受けるべきであること
を示すような１つ以上のデータフラッグを含んでもよい。
【０００５】 通常の中央ディクテーションシステムに見られる他の要素は、中央記憶装置に
接続されたトランスクリプションステーションがある。トランスクリプションス
テーションは、トランスクリプションステーションでトランスクリプショニスト
に割り当てたディクテーションジョブ内の音声情報にトランスクリプショニスト
が聴取アクセスするようにする機能がある。トランスクリプションステーション
は、一般に、プレイバック機能を調整するフットペダルと共に、音声データを音
声に再生するためのヘッドセット及び又はスピーカを含んでいる。トランスクリ
プションステーションにはワードプロセシング用のワークステーションに適した
パーソナルコンピュータや他のハードウエアもある。ある場合には、ヘッドセッ
トとフットペダルは、パーソナルコンピュータの付属品として接続されて、その
コンピュータは、音声データのプレイバックの操作とワードプロセシング機能の
実施とを一体的にするのに使用されている。トランスクリプションステーション
において、トランスクリプショニストは、フットペダルとヘッドパッドを使用し
て、デイクテーションジョブのための音声データをプレイバックして、同時に、
キーボードを使用して、対応するテキストをワードプロセシングのワークステー
ション又はＰＣに入力する。その結果のテキストは、中央ディクテーションシス
テムから取り入れたデータと自動的に結合することができる。その文書は、一人
以上の著者や利害関係のある当事者などに閲覧や分配のために回覧される。
【０００６】 中央ディクテーションシステムもまた、現在登録されている複数のトランスク
リプショニストの中でディクテーションジョブを割り付ける所定の規則又は他の
手続きを含んでいる。ディクテーションジョブの割り当ての規則の一例は、あら
ゆる優先ジョブを一人のトランスクリプショニストに割り付け、他のジョブは、
そのシステムに登録された別のトランスクリプショニストにランダムに割り当て
るものである。他の規則は、そのシステムがある型のディクテーションジョブに
優先的処理を与えるように指示するものである。例えば、病院環境内で、術前報
告が、他のディクテーションジョブを越えて優先権を有するようにし、それによ
り、術前検査の後には迅速に外科処置を実施することができる。入院経過報告は
、第２位の優先順位が与えられるが、これは、入院経過報告が、入院の請求書作
成発送に最後に必要なものであるからである。
【０００７】 ２つ以上の中央ディクテーションシステムが、データ通信システムを介して、
互いに接続することも知られている。この配置で仕事量や受注残をバランスさせ
るために、ディクテーションジョブは、データ通信ネットワークを通して、ディ
クテーションシステムの間で移送されている。
【０００８】 現在の中央ディクテーションシステム及び相互接続したディクテーションシス
テムの配置は、その目的には十分に機能してはいるが、ディクテーションシステ
ムのユーザと管理者の要求にかなった一層大きなフレキシビリティを備えること
が望まれている。そして、さらに、トランスクリプショニストの要求と仕事上の
習癖とに便宜を図ることが、特に、在宅勤務の実務がもっと広がる伴なって、望
ましくなっている。
【０００９】 発明の目的と概要 本発明の目的は、地理的に分布したディクテーション−文書作成システムであ
って、トランスクリプショニストがシステム中のレコーダからディクテーション
ジョブを受けられるように自由に割り当てることのできるシステムを提供するこ
とである。
【００１０】 本発明の第１の態様は、分散したディクテーションシステムが、データ通信ネ
ットワークと、そのデータ通信ネットワークに接続された第１サーバコンピュー
タと、そのデータ通信ネットに接続した複数の第２サーバコンピュータとを含み
、各第２サーバコンピュータは、ディクテーションジョブファイルを記憶し、デ
ータ通信ネットを通してトランスクライバワークステーションにディクテーショ
ンジョブファイルを選択的に時々、ダウンロードし、第１サーバコンピュータは
、データ通信ネットを通して、トランスクライバワークステーションからログオ
ン信号を受信して、割当て規則に順じて第２サーバコンピュータの１つに選択的
にトランスクライバ・ワークステーションを割り当てるようにプログラムされて
いる。
【００１１】 本発明の別の態様においては、前節で述べたシステムは、第１サーバコンピュ
ータが、第２サーバの最初の１つに、第１のトランスクライバワークステーショ
ンをの割り当てたあと、その第２サーバコンピュータの最初の１つに移送信号を
送信することにより、そのトランスクライバワークステーションを第２サーバの
１つから他方に移送すること設定することができるように作動する。移送信号に
応答して、その最初の１つは、第１のトランスクライバワークステーションを第
１サーバコンピュータに移送され、この第１サーバコンピュータは、第２サーバ
コンピュータの２番目に割り当てる。
【００１２】 本発明のシステムと方法では、地理的に非常に広範囲に配置されているトラン
スクリプショニストが、管理サーバコンピュータにより、多数の地理的に分散し
た中央ディクテーションシステムのいずれかの中から、自由に割り当てられるこ
とができる。トランスクリプショニストは、もはや、単一のディクテーションシ
ステムに繋がる必要はなく、範囲が大陸又は地球的に相互接続されたディクテー
ションシステム内で転々と変わる人として利用することができる。
【００１３】 本発明の他の目的、構成、効果は、以下の一層詳しい実施形態の説明により明
らかになる。
【００１４】 好ましい実施形態の説明 最初に図１を参照して、本発明の好ましい実施形態を以下に説明する。図１に
おいて、参照番号１０は、一般には、本発明により提供する分散ディクテーショ
ンシステムを示す。システム１０は、ディクテーションの記録とトランスクリプ
ションの能力とともに、ワードプロセシングとテキスト文書配布の能力を一体化
しているから、文書作成システムとみなされる。
【００１５】 分散ディクテーションシステム１０のキーとなる要素は、管理サーバコンピュ
ータ１２であり、システム１０についての全般的な監視機能を有し、これには、
以下に述べるように、本発明が提供する新規な機能を備えている。管理サーバ１
２には、監督（supervisor）ステーション１２が、接続され、これは、従来のパ
ーソナルコンピュータ又は、コンピュータ端末でよい。
【００１６】 システム１０の他の主要な構築材料は、ディクテーションサーバコンピュータ
１６−１から１６−ｎである。図１には、わずかに２つのディクテーションサー
バが明示してあるが、このシステム中のディクテーションサーバの数が極めて大
きくできることは理解すべきである。サーバ１６の地理的な配置は、広く分散で
きる。例えば、各サーバ１６は、異なった都市に配置してもよく、それらの都市
は、数百マイルないしは数千マイル離れていてもよい。そのような種々の都市は
、１カ国以上、ないし、１つ以上の大陸にあってもよい。システム１０の地理的
範囲は、世界中とすることもできる。当然ながら、２つ以上のサーバ１６は、互
いに近くに配置されてもよく、例えば、同じ都市に、あるいは同じ建物にあって
もよい。
【００１７】 好ましいのは、ディクテーションサーバ１６の各々が、従来の中央ディクテー
ションシステムの中央サーバコンピュータに見られる能力全部を備えることであ
る。さらに、ディクテーションサーバ１６は、管理サーバ１２と遠隔のトランス
クリプションステーションとに、後に述べるように本発明が教示した方法で、相
互接続できるようにプログラムされている。図１には示さないが、各ディクテー
ションサーバ１６は、配線による又はダイヤル呼出しにしたディクテーションス
テーションや電話接続装置、あるいはドッキングステーションなどを含む音声入
力装置の従来の配列に接続されることができ、携帯型のデジタルレコーダ（不図
示）から各ディクテーションサーバ１６への記憶音声フアイルの転送を可能にす
る。ディクテーションサーバ１６には、特定目的のトランスクライバステーショ
ンと共に、監督ステーションが接続されている。
【００１８】 分散ディクテーションシステムは１０は、遠隔のトランスクライバステーショ
ン１８−１ないし１８−ｍを含んでもよい。図中には、２つのトランスクライバ
ステーション１８だけが示されているが、システム１０は、非常に多数のステー
ションを含むことが理解されよう。さらに、そのようなステーションは、世界中
どこに配置されてもよい。好ましくは、トランスクライバステーションは、クラ
イアント／サーバ処理環境においてクライアント機能を果たすに適当なＰＣや他
のハードウエハを含む。さらに、トランスクライバステーション１８−１の各々
には、プレイバック機能を調整するためにフットペダルや同様の制御装置と共に
、そのトランスクライバステーションにダウンロードされたディクテーションフ
アイルを音声再生するためのヘッドセット及び／又はスピーカのような部品を含
んでいる。さらに、トランスクライバステーション１８は、キーボードと、スク
リーン（図示しない）、適当なワードプロセシングソフトウエアを含み、テキス
ト文書作成と編集機能をサポートしている。
【００１９】 図１で、２０としてデータ通信ネットワークを示しているが、データ通信チャ
ンネルが、システム１０の色々な要素中に設定されている。データ通信ネットワ
ーク２０は、インターネットとして知られる世界ワイドパケット交換データネッ
トワークであることが好ましい。しかし、インタネットに代えて又はその補充に
、１つ以上の専用データライン、ダイヤルアップデータ回線、マイクロウエーブ
又は他の無線の通信リンク、及び衛星データリンクも利用できる。
【００２０】 図２は、管理サーバ１２により実施されるプログラム機能とデータ記録機能を
模式的に示している。管理サーバ１２は、インターネットを介してトランスクラ
イバステーション１８に対してウエブサーバとして作動する。管理サーバ１２の
ウエブサーバ機能は、ブロック２２によって示されている。
【００２１】 さらに、管理サーバ１２は、ディクテーションサーバ１８に対応するウエブア
ドレスデータベースを記憶している。ディクテーションサーバのウエブアドレス
データベースは、ブロック２４によって示されている。また、管理サーバ中には
、ジョブステータス情報が記憶され、その情報は、各ディクテーションサーバ１
６によって逐次、管理サーバに送信される。ステータス情報は、図２中にブロッ
ク２６ニよって表されており、好ましくは、各ディクテーションサーバに記憶さ
れて、トランスクリプションを待つ各ディクテーションジョブの数と時間とを含
んでいる。ディクテーションサーバから管理サーバに送信されたジョブ情報は、
要約の形式で提供されるか、個別のデイクテーションのレベルに詳細にされてい
る。好ましくは、ステータス情報は、トランスクリプション待ちジョブをジョブ
の型を示すカテゴリーに分類し、優先的取り扱いを要するか否かを識別する。管
理サーバに記憶されているジョブステータス情報は、各デイクテーションサーバ
により、高い頻度で更新されることが好ましい。更新は、プレスケジュールベー
スで、又は、好ましくは、時々環境を変えて提供される。ジョブステータス情報
は、各ディクテーションサーバに現在割り当てられたトランスクライバステーシ
ョンの一致と、種々のトランスクライバがディクテーションジョブを扱っている
割合などの付加的なデータと、を表示することもできる。それに代えて、この情
報は、ステータス情報と切り離して記憶されてもよい。この情報もまた、ディク
テーションサーバに接続されて、管理サーバでは割当てできない専用スクライバ
ステーションに提供されてもよい。
【００２２】 管理サーバ１２も、割当て規則（２８で示す）を記憶している。割当て規則は
、必要性と優先順位が時々変化するに伴なって、システムの全体の要求と優先順
位に従い、トランスクライバステーション１８をデイクテーションサーバコンピ
ュータ１６に動的に割り当てるように管理サーバ１２を制御する。割当て規則は
、記憶されたジョブステータス情報２６に適用して、割り当てるべきスクライバ
ステーションを、デイクテーションサーバのどれかに、動的ベースで決定する。
トランスクライバステーションを特定の１つのディクテーションサーバに割り当
てる決定は、トランスクライバステーションが管理サーバにログオンすることが
検討できるときになされるが、時間に伴なって要求と優先順位が変わったその後
では再割当てがなされる。ステータス情報は、ディクテーションサーバ１６のデ
イクテーションジョブのバックログに加えて、トランスクライバステーション１
８の利用可能性の現状、期待できる利用可能性及び、現在の割り当ての現状と、
各ディクテーションサーバ１６自身の専用トランスクリプショニストの現状を含
んでもよい。
【００２３】 図３は、トランスクライバステーションがシステムにログオンしている場合に
トランスクライバステーションをデイクテーションサーバに割り当てるための方
法を示すフローチャートである。トランスクライバステーション１８の１つを操
作しているトランスクリプショニストが仕事を始めようとしている時にそれぞれ
のトランスクライバステーション１８にウエブブラウザプログラムを使用して、
インターネットを通じて管理サーバにアクセスする。この事象が時時発生するこ
とが、図３中の決定ブロック３０に表されている。トランスクライバステーショ
ン１８が管理サーバ１２にログオンするたびに、割当て規則２８が呼び出されて
現在のジョブステータス情報に適用されて、新しくログオンしたデイクテーショ
ンサーバ１６が割り当てられるべきデイクテーションサーバ１６の１つを決定す
る（これらの活動は、図３中に、ステップ３２、３４により表されている）。
【００２４】 割当て規則には、新しくログオンしたトランスクライバステーションを割り当
てる決定に際して考慮するへき要素が多数ある。例えば、トランスクリプショニ
ストに関連して特定の特別の能力を有するトランスクリプショニストは、そのト
ランスクリプショニストの特別の能力が必要であるデイクテーションサーバ１６
にそのトランスクライバステーションを割り当てるように考慮される。一例を挙
げると、特定のデイクテーションサーバ１６は、既にログオンしたトランスクリ
プショニストによりアクセントが比較的やさしく解読できる外国生れの著者から
のデイクテーションジョブを保持していることもできる。割当て規則は、ディク
テーションシステムのオペレーションに関連した色々な契約義務や請負奨励金を
考慮することもできる。
【００２５】 具体的な例を挙げるために、ディクテーションシステム１０が、文書作成／医
療記録を大きな地理的に分散した病院チェーンに提供する独立した契約者により
運用されると仮定しよう。システムを運用する契約者は、１時間以内の所要時間
をあるクラスのディクテーションジョブ、例えば術前報告に提供する義務がある
。システム操作の契約は、契約者／システムオペレータが所定の時間内に入院経
過報告を入力して完了させるための金銭的報償を要求することもできる。病院チ
ェーンは、入院経過報告が完了してから請求書発行事務を開始することがきるか
らである。好ましくは、割当て規則２８は、契約上の義務や報償、デイクテーシ
ョンサーバにより宣言された及びまたはその記憶された規則反れ自体により命令
されたジョブ優先度、利用可能なトランスクリプショニストの能力、その他、種
々のディクテーションサーバの要求に利用可能なトランスクライバ資源の有効な
割り当てを導く傾向にある要素を考慮するように設計されている。割当て規則は
進行中に修正され、あるいは監督ステーション１４を通して監督人から受けた入
力をベースにして拒絶することもできる。
【００２６】 ステップ３２で、割当て規則を呼び出して、ステップ３４で新たにログオンし
たトランスクライバが割り当てられるべきである特定のデイクテーションサーバ
１６を決定した後は、ステップ３６が続く。ステップ３６では、管理サーバは、
ステップ３４でトランスクライバステーションの割当てを受けるために選択され
て特定のディクテーションサーバに対応するウエブアドレスを、ディクテーショ
ンサーバアドレスデータベースから、削除する。削除されアドレスを利用して、
管理サーバ１２は、トランスクライバステーション１８を選択したディクテーシ
ョンサーバ１６にデータ通信するように配置する。これに代えて、サーバ１２は
、問題のトランスクライバステーションに、選択したデイクテーションサーバへ
のハイパーリンクを伝送するようにしてもよく、トランスクリプショニストは、
リンクを操作してそのトランスクライバステーションを選択したデイクテーショ
ンサーバとクライアント／サーバ関係に置くようにしてもよい。さらに、要求さ
れるログオン手続きが実施され、選択デイクテーションサーバ１６は、ディクテ
ーションジョブをトランスクライバステーションにダウンロードするように、一
回で又は回分して、実行する。
【００２７】 本発明の利点は、管理サーバが、デイクテーションサーバのどれかが又は全体
としてシステムを通して生じるジョブロードの変化に対して、リアルタイムでト
ランスクリプション資源を再度割り当てることにより対応できることである。こ
のことは可能であり、というのは、ディクテーションサーバ１６は、更新ジョブ
ステータス情報を管理サーバ１２に定期的に伝送するか、又は、ディクテーショ
ンサーバ１６でジョブバックログのステータスの変更があったときは何時でも更
新ステータス情報を提供するからである。管理サーバ１２は、利用可能なトラン
スクリプション資源を減少させるような事象（その事象は、８で、例えば、トラ
ンスクリプショニストが、その作業シフトを完了し、ログオフする）に対して、
１人以上のトランスクリプショニストをあるディクテーションサーバから他のサ
ーバに再割り当てすることによって、反応することがてきる。
【００２８】 図４は、トランスクライバステーションの再割り当てを実施する方法を示すフ
ローチャートである。これは、上述のように、仕事の需要又はトランスクリプシ
ョニスト資源の変化に対応して、又は、他の理由により、行なうことができる。
【００２９】 図４において、決定ブロック４０は、トランスクライバステーションをあるデ
ィクテーションサーバから他のディクテーションサーバに再割り当てするのに適
切か否かの決定を示している。決定ブロック４０で表される決定は、割当て規則
２８（図２）の１以上の現在のジョブステータス情報２６とトランスクリプショ
ン資源の現在利用可能性への割当て規則２８の適用に基づくことを仮定している
。割当て規則２８は、好ましくは、割当て規則がいつ適用できるかを示す規則を
含む。実行すべき待ちディクテーションジョブと、利用可能なトランスクリプシ
ョン資源との間のバランスが、定期的に、または条件変更を示す著しい事象に応
答して、図られる。条件変更の型は、上述した。
【００３０】 ある場合には、トランスクライバステーションをあるディクテーションサーバ
（ディクテーションサーバＡと呼ぶ）から他のディクテーションサーバ（ディク
テーションサーバＢと呼ぶ）に再割り当てするのが、適切であることを決定ブロ
ック４０により決定すると仮定すると、ステップ４２が、決定ブロック４０に従
う。ステップ４２は、管理サーバ１２が、ディクテーションサーバＡに問題のト
ランスクライバを管理サーバに移送するようにディクテーションサーバＡに信号
を送る。そこで、決定ブロック４４では、その移送を実行したか否か決定される
。（図に示さないが、タイムアウト機能が含まれてもよく、所定の期間内にディ
スクライバステーションの移送が行なわれていない場合には、第２の移送信号が
ディクテーションサーバＡに送られる）。ディスクライバステーションの管理サ
ーバへの移送が行なわれたと一旦決定されると、ステップ４６が続く。ステップ
４６では、管理サーバ１２が、ディクテーションサーバＢに、ディクテーション
サーバＡから移送されたディスクライバステーションを割り当てるよう手続する
。ディクテーションサーバＢは、そこに割り当てられたスクライバステーション
に、１つ以上のデイクテーションジョブをダウンロードする。
【００３１】 割当て規則により新たにログオンしたトランスクリプション資源の割り当て及
び又はトランスクリプション資源の再割り当てによるロードバランス機能に加え
て、管理サーバ１２が、１つ以上のディクテーションサーバ１６にディクテーシ
ョンジョブフアイルを１つ以上の他のディクテーションサーバに移送するように
命令することによりロードバランスを実施することも意図されている。
【００３２】 各ディクテーションサーバ１６内では、それぞれディクテーションサーバに割
り当てたトランスクライバステーション内でデイクテーションジョブを割り当て
るのに従来の手続きを使用してもよい。
【００３３】 システム１０のワードプロセシングと文書変換の能力は、詳細には述べていな
い。システムのこれら態様は、従来システムに備わっているものと実質的に同様
である。各トランスクリプショニストは、テクストをそのトランスクライバステ
ーションのキーボードを通じて入力し、そのテキスト文書をリアルタイムに又は
バッチモードで、スクライバステーションに割り当てられているディクテーショ
ンサーバに送信される。ディクテーションサーバは、著者により閲覧され、利用
可能なテキスト文書を作り、あるいは著者や利害関係の当事者にテキスト文書を
分配するための従来の能力を含んでいる。
【００３４】 本発明の文書作成システムは、広範囲に距離が離れた多数の施設を含む大きな
、複雑な組織体に使用するのに適している。トランスクリプション資源は、広範
囲から、実際、世界あらゆる所から、集められ、多くの離れたディクテーション
システムの遊休を充足するために有効に使用される。本発明は、好ましい実施例
では、トランスクリプション作業者らの柔軟な計画と配置に融通を与えるのよう
にインターネットにより提供されるフレキシビリティーをうまく利用している。
本発明はまた、ディクテーションシステムを監督者にまで拡大して、一人の中心
的な監督者や監督者のスタッフが、多数の場所に配置されたデイクテーションシ
ステムの操作を監督し調整することができる。
【００３５】 上記の説明は、デイクテーションジョブをテキスト文書に変換することが、人
であるトランスクリプショニストにより成されることを前提にしているが、音声
認識ソフトウエアが、そのシステム中の、全ての又部分のデイクテーションサー
バ１６及び又は全ての又部分のトランスクラバステーション１８に、含まれてい
てもよい。音声認識ソフトウエを使用すれば、トランスクリプショニストの役割
は、ソフトウエアが作成したテキストのエラーの検出と修正をするために、ソフ
トウエア作成テキストを対応するディクテーションジョブ内で音声情報と比較す
るものとすることができる。従って、トランスクライバステーションの語は、従
来のワードプロセシング／デイクテーションプレイバックステーションと、自動
音声認識の結果物を検討し修正するステーションとの両方を含むものと解すべき
である。
【００３６】 上記に特別に表した例は、本発明を病院システムの状況において描いている。
勿論、本発明を、他のタイプの事業体に関係して使用することは予測できよう。
【００３７】 上記説明が、本発明の精神から逸脱することなく本発明の原理を使用する付加
的な方法を当業者に示すことができることも理解されよう。特に好ましい方法と
装置とが、一例として、意図されており、これに限定されない。本発明の真に精
神と範囲とは、以下の請求範囲に開示している。
【図面の簡単な説明】
【図１】 本発明の分布ディクテーションシステムを表すブロックダイヤグ
ラム。
【図２】 図１のシステムの一部である管理サーバコンピュータにより提供
される機能を概念的に示す。
【図３】 図１のシステムの別のコンピュータであるディクテーションサー
バの１つにトランスクライバワークステーションを管理サーバが割り当てるプロ
セスを示すフローチャート。
【図４】 トランスクライバがシステムのデイクテーションサーバから別の
サーバに割り当てる手続き示すフローチャート。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＣＹ， ＤＥ，ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，Ｉ Ｔ，ＬＵ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ，ＴＲ)，ＯＡ(ＢＦ ，ＢＪ，ＣＦ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＧＷ， ＭＬ，ＭＲ，ＮＥ，ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，Ｇ Ｍ，ＫＥ，ＬＳ，ＭＷ，ＭＺ，ＳＤ，ＳＬ，ＳＺ，ＴＺ ，ＵＧ，ＺＷ)，ＥＡ(ＡＭ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ， ＭＤ，ＲＵ，ＴＪ，ＴＭ)，ＡＥ，ＡＧ，ＡＬ，ＡＭ， ＡＴ，ＡＵ，ＡＺ，ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ，ＢＲ，ＢＹ，Ｂ Ｚ，ＣＡ，ＣＨ，ＣＮ，ＣＲ，ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，ＤＫ ，ＤＭ，ＤＺ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ，ＧＢ，ＧＤ，ＧＥ， ＧＨ，ＧＭ，ＨＲ，ＨＵ，ＩＤ，ＩＬ，ＩＮ，ＩＳ，Ｊ Ｐ，ＫＥ，ＫＧ，ＫＰ，ＫＲ，ＫＺ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ ，ＬＳ，ＬＴ，ＬＵ，ＬＶ，ＭＡ，ＭＤ，ＭＧ，ＭＫ， ＭＮ，ＭＷ，ＭＸ，ＭＺ，ＮＯ，ＮＺ，ＰＬ，ＰＴ，Ｒ Ｏ，ＲＵ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ，ＳＩ，ＳＫ，ＳＬ，ＴＪ ，ＴＭ，ＴＲ，ＴＴ，ＴＺ，ＵＡ，ＵＧ，ＵＺ，ＶＮ， ＹＵ，ＺＡ，ＺＷ

Claims (9)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 データ通信ネットワークと、 該データ通信ネットワークに接続された第１サーバコンピュータと、 該データ通信ネットワークに接続された複数の第２サーバコンピュータと、を
    含み、 複数の第２サーバコンピュータの各々が、ディクテーションジョブファイルを
    記憶し、ディクテーションジョブファイルを、データ通信ネットワークを介して
    、第２サーバコンピュータに接続されたトランスクライバワークステーションに
    時々、選択的にダウンロードするようにプログラムされており、 第１サーバコンピュータが、データ通信ネットワークを介して、トランスクラ
    イバワークステーションからのログオン信号を受信し、且つ、第１サーバコンピ
    ュータ記憶した割当て規則に従って、第２サーバコンピュータの対応する１つに
    選択的にトランスクライバワークステーションを割り当てるようにプログラムさ
    れている分配デイクテーションシステム。
  2. 【請求項２】 第１サーバコンピュータが、第２サーバコンピュータに記憶
    されたディクテーションジョブファイルに関する第２サーバコンピュータからの
    情報を受信するようにした請求項１のシステム。
  3. 【請求項３】 第１サーバコンピュータが、第２サーバコンピュータに記憶
    されたディクテーションジョブファイルに関する情報に割当て規則を適用するよ
    うにした請求項２のシステム。
  4. 【請求項４】 通信ネットワークがインタネットである請求項１のシステム
    。
  5. 【請求項５】 分散デイクテーションシステムを作動させる方法であって、
    そのシステムが、第１サーバコンピュータと、この第１サーバコンピュータにデ
    ータ通信ネットワークを介して接続した第２サーバコンピュータとを含み、 各第２サーバコンピュータが、ディクテーションジョブファイルを記憶し、デ
    ィクテーションジョブファイルを、データ通信ネットワークを介して、第２サー
    バコンピュータに接続されたトランスクライバワークステーションに時々、選択
    的にダウンロードするようにプログラムされており、 上記の方法が、第１サーバコンピュータで、トランスクライバワークステーシ
    ョンからのログオン信号を受信するステップと、 第１サーバコンピュータに記憶された割当て規則に従って、トランスクライバ
    ワークステーションを第２サーバコンピュータの１つに選択的に割り当てるステ
    ップと、 から成るようにした分散デイクテーションシステム作動方法。
  6. 【請求項６】 第１サーバコンピュータから第２サーバコンピュータに、第
    ２サーバコンピュータに記憶したディクテーションジョブファイルに関する情報
    を送信するステップさらに含む請求項６の方法。
  7. 【請求項７】 第２サーバコンピュータに記憶したディクテーションジョブ
    ファイルに関する送信した情報に、割当て規則を適用するステップをさらに含む
    請求項６の方法。
  8. 【請求項８】 分散デイクテーションシステムを作動させる方法であって、
    そのシステムが、第１サーバコンピュータと、この第１サーバコンピュータにデ
    ータ通信ネットワークを介して接続した第２サーバコンピュータとを含み、 各第２サーバコンピュータが、ディクテーションジョブファイルを記憶し、デ
    ィクテーションジョブファイルを、データ通信ネットワークを介して、第２サー
    バコンピュータに接続されたトランスクライバワークステーションに時々、選択
    的にダウンロードするようにプログラムされており、 方法が、第１のトランスクライバワークステーションを第２サーバコンピュー
    タに割り当てするステップと、 第１サーバコンピュータから第２サーバコンピュータの１つに移送信号を送信
    するステップと、 移送信号に応答して、第１のトランスクライバワークステーションを第１のサ
    ーバコンピュータに移送するステップと、 第１のトランスクライバワークステーションを第２サーバコンピュータの２番
    目に割り当てるステップと、 を含むようにした分散デイクテーションシステム作動方法。
  9. 【請求項９】 分散デイクテーションシステム用の管理サーバコンピュータ
    であって、 該管理サーバコンピュータが、割当て規則を記憶し、且つ、 複数のディクテーションサーバコンピュータからのジョブステータス情報を受
    信すること、 受信したジョブステータス情報を記憶すること、 トランスクライバステーションからのログオン信号を受信すること、 トランスクライバステーションをログオンすること、 割当て規則をジョブステータス情報に適用すること、及び 記憶されたジョブ情報に割当て規則を適用した結果に基づいてデイクテーショ
    ンサーバコンピュータ内にログオンされたスクライバステーションを割り当てる
    こと、 をプログラムされている管理サーバコンピュータ。
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