JP2003303245A - 商品保証装置、商品保証システム、商品保証プログラムおよび商品保証方法 - Google Patents

商品保証装置、商品保証システム、商品保証プログラムおよび商品保証方法

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JP2003303245A
JP2003303245A JP2002107057A JP2002107057A JP2003303245A JP 2003303245 A JP2003303245 A JP 2003303245A JP 2002107057 A JP2002107057 A JP 2002107057A JP 2002107057 A JP2002107057 A JP 2002107057A JP 2003303245 A JP2003303245 A JP 2003303245A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 生産者から販売者を介して消費者へ提供され
る商品の品質を保証可能とし、真正の商品のみを流通可
能とする。 【解決手段】 商品保証装置1は、各商品Pの認証符号
としての認証番号および商品情報を蓄積するDB11、
各商品Pの認証番号および商品情報をDB11に登録す
る商品登録手段12、DB11に登録した認証番号を各
商品Pに付するために認証番号ラベル2上へ出力するラ
ベル出力手段13、コンピュータ4,5からの認証要求
に基づいてDB11を検索する認証手段14、および、
コンピュータ4,5と通信回線3を介して通信する通信
手段15を有し、販売者Bおよび消費者Cは、生産者A
が提供する商品Pに付された認証番号ラベル2に基づい
てそれぞれコンピュータ4,5により認証番号管理機関
Dの商品保証装置1へ認証要求を行うことによって、そ
の商品Pが真正の商品であるか否か確認し、商品Pの品
質に関する商品情報を得ることができる。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、生産者から販売者
を介して消費者へ提供される商品の品質を保証する商品
保証装置、商品保証システム、商品保証プログラムおよ
び商品保証方法に関する。
【0002】
【従来の技術】図5に示すように、一般的に商品Pは、
生産者Aから卸売・小売等の販売者Bを介して消費者C
まで流通する。生産者Aは商品Pを販売者Bに供給し、
販売者Bはこの供給された商品Pに品質表示のラベルL
を付して消費者Cに販売する。消費者Cは、各商品Pに
付されたラベルLまたは販売者Bの説明により各商品P
の品質を確認し、各商品Pを購入するか否か判断する。
【0003】このように、一般の消費者Cにとって、購
入する商品について得られる情報は、ラベルLに記載さ
れている内容または販売者Bの説明の内容に限られてい
る。したがって、消費者Cは各商品Pの品質について、
これらの情報を頼りにする他なく、その品質の保証はラ
ベルLを付する販売者Bに委ねられている。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】ところが、近年、産地
が偽装された商品や偽ブランドの商品が流通するという
問題が生じている。これは前述のように販売者Bが商品
Pに付するラベルLについて他に保証する者がいないた
め、真正の商品であるか否かはこのラベルLを付する販
売者Bの良心に依存しているためである。このように産
地偽装商品や偽ブランド商品が横行する状態が続くこと
は、一般の消費者Cに被害を与え続けるだけでなく、真
正の商品Pを提供する生産者Aの利益を損ね、経済の発
展に大きな障害となる。
【0005】そこで、本発明では、生産者から販売者を
介して消費者へ提供される商品の品質を保証可能とし、
真正の商品のみを流通可能とする商品保証装置、商品保
証システム、商品保証プログラムおよび商品保証方法を
提供することを目的とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】本発明の商品保証装置
は、生産者が提供する各商品に対し、それぞれの品質を
保証するために付与された各認証符号と、各認証符号に
関連付けられた各商品の品質に関する各商品情報とを蓄
積するデータベース、および、通信回線を介して接続す
る情報端末からの認証符号を伴う認証要求に基づいてデ
ータベースを検索し、該当する商品の商品情報を取得し
て情報端末へ返信する手段を備えたものである。
【0007】また、本発明の商品保証方法は、生産者が
提供する各商品に対し、それぞれの品質を保証するため
に付与した各認証符号と、各認証符号に関連付けた各商
品の品質に関する各商品情報とを商品保証機関のデータ
ベースへ登録するステップ、生産者から流通した商品に
付与されている認証符号を用いて情報端末により通信回
線を介してデータベースの認証要求を行うステップ、お
よび、認証要求に基づいてデータベースを検索し、該当
する商品の商品情報を取得して情報端末へ返信するステ
ップを含む。
【0008】これらの発明によれば、生産者が提供する
各真正の商品に対して付与した各認証符号に基づいて、
各商品の品質を販売者以外の商品保証機関のデータベー
スへ登録して管理し、生産者から販売者、消費者へ各商
品が流通する過程において、いつでも情報端末により通
信回線を介して商品保証機関のデータベースから各商品
の品質に関する商品情報を得ることが可能となる。
【0009】ここで、認証符号としては、数字のみから
なる番号の他、英文字や記号等を含むものを用いること
ができる。また、生産者とは、商品を生産する生産者、
商品を製造する製造者を含むものとする。販売者とは、
生産者から商品を仕入れて小売者へ売り渡す卸売者、商
品を卸売者から買い入れて消費者へ販売する小売者を含
むものとする。商品保証機関とは、販売者以外の機関で
あって、生産者が提供する商品が真性の商品であること
を保証する機関である。なお、この商品保証機関は生産
者自身が兼ねることもできる。
【0010】また、本発明の商品保証装置は、データベ
ースに登録された各認証符号を各商品に付するためのラ
ベル上へ出力する手段を備えたものとするのが望まし
い。これにより、各商品の認証符号が出力されたラベル
を生産者が各商品に貼り付け、あるいは添付して流通さ
せることで、販売者および消費者はこのラベル上に出力
された認証符号に基づいて容易に情報端末により商品保
証機関のデータベースから各商品の品質に関する商品情
報を得ることが可能となる。
【0011】また、上記本発明の商品保証装置は、生産
者が提供する各商品に対し、それぞれの品質を保証する
ために付与された各認証符号と、各認証符号に関連付け
られた各商品の品質に関する各商品情報とを蓄積するデ
ータベースを参照可能なコンピュータを、通信回線を介
して接続する情報端末からの認証符号を伴う認証要求に
基づいてデータベースを検索し、該当する商品の商品情
報を取得して情報端末へ返信する手段として機能させる
ための商品保証プログラムによっても実現可能である。
【0012】また、本発明の商品保証システムは、生産
者が提供する各商品に対し、それぞれの品質を保証する
ために付与された各認証符号と、各認証符号に関連付け
られた各商品の品質に関する各商品情報とを蓄積するデ
ータベース、および、通信回線を介して接続する情報端
末からの認証符号を伴う認証要求に基づいてデータベー
スを検索し、該当する商品の商品情報を取得して情報端
末へ返信する手段を備えた商品保証装置と、各商品に付
するためにデータベースに登録された各認証符号を出力
したラベルとを有するものとして構成できる。
【0013】
【発明の実施の形態】図1は本発明の実施の形態におけ
る商品保証システムの概念図、図2は図1の商品保証シ
ステムの機能ブロック図である。
【0014】図1において、本発明の実施の形態におけ
る商品保証システムは、各商品Pの生産者A、販売者B
および消費者Cとは別の商品保証機関としての認証番号
管理機関Dに置かれた商品保証装置1、各商品Pに付さ
れた認証番号ラベル2、商品保証装置1に対し通信回線
3を介して接続可能な販売者Bが利用する情報端末とし
てのコンピュータ4、および、商品保証装置1に対し通
信回線3を介して接続可能な消費者Cが利用する情報端
末としてのコンピュータ5により構成される。
【0015】商品保証装置1は、図2に示すように、各
商品Pの認証符号としての認証番号および商品情報を蓄
積するデータベース(DB)11、各商品Pの認証番号
および商品情報をDB11に登録する商品登録手段1
2、DB11に登録した認証番号を各商品Pに付するた
めに認証番号ラベル2上へ出力するラベル出力手段1
3、コンピュータ4,5からの認証要求に基づいてDB
11を検索する認証手段14、および、コンピュータ
4,5と通信回線3を介して通信する通信手段15を有
する。
【0016】DB11に蓄積される認証番号は、生産者
が提供する各商品Pに対し、それぞれの品質を保証する
ために付与された12〜13桁のユニークなアラビア数
字である。この認証番号は、生産者Aから認証番号管理
機関Dへの要請に基づいて、各商品Pに対し商品保証装
置1の商品登録手段12が無作為に設定しDB11に登
録する。
【0017】また、商品登録手段12は、生産者Aから
得た各商品Pの品質に関する各商品情報を、各認証番号
に関連付けてDB11に登録する。ここで、各商品情報
とは、各商品Pの産地、原材料、効能、賞味期限、生産
責任者名、生産者名や生産工場などの各商品Pの品質に
関わる情報である。
【0018】ラベル出力手段13は、商品登録手段12
によりDB11に登録された各商品Pについて、各商品
Pの各認証番号を認証番号ラベル2上へ出力する手段で
ある。なお、ラベル出力手段13は、認証番号ラベル2
上への出力を印刷や刻印等により行う。また、認証番号
ラベル2は、各商品Pのパッケージや各商品P自体に貼
り付け可能としたシール、または各商品Pに添付するカ
ード等とする。
【0019】認証手段14は、コンピュータ4,5から
の認証番号の指定を伴う認証要求に基づいてDB11を
検索し、この指定された認証番号に該当する商品Pの商
品情報を取得して通信回線3を介してコンピュータ4,
5へ返信する手段である。なお、認証手段14は、コン
ピュータ4,5から指定された認証番号が真正である場
合のみ商品Pの商品情報を返信し、真正でない場合はエ
ラーを返信する。
【0020】コンピュータ4,5は、図2に示すよう
に、商品保証装置1と通信回線3を介して通信する通信
手段16、各商品Pに付された認証番号に基づいて商品
保証装置1へ認証要求を行う認証要求手段17、およ
び、認証要求手段17による認証要求に対して商品保証
装置1から返信された商品情報を出力する商品情報出力
手段18を有する。
【0021】上記構成の商品保証システムによる処理に
ついて、以下、図3および図4のフロー図に基づいて説
明する。図3は商品の認証番号登録の手順を示すフロー
図、図4は商品の認証手順を示すフロー図である。
【0022】図3のステップS101では、生産者Aは
自己が生産した商品Pについて、その出荷前に認証番号
管理機関Dへ認証番号の付与を要請する。この要請に
は、コンピュータ、電話、ファクシミリ(FAX)や郵
便等のどのような手段を用いてもよい。また、このと
き、生産者Aは商品Pについての商品情報を添付する。
【0023】ステップS102では、この要請を受けた
認証番号管理機関Dは、商品保証装置1の商品登録手段
12により商品Pに個別の認証番号を設定し、DB11
に登録するとともに、ラベル出力手段13により認証番
号ラベル2上へ印刷または刻印する。ここで、商品登録
手段12は、DB11に商品Pの認証番号を登録する
際、商品Pの商品情報をこの商品Pの認証番号に関連付
けて登録する。認証番号ラベル2は、要請元の生産者A
へ郵送する。
【0024】ステップS103では、生産者Aはこの郵
送された認証番号ラベル2を受け取り、商品Pへ貼付ま
たは添付する。ステップS104では、生産者Aは認証
番号ラベル2を貼付または添付した商品Pを出荷する。
【0025】なお、本実施形態においては、商品保証装
置1に備えたラベル出力手段13により予め出力した認
証番号ラベル2を、生産者Aへ郵送する例について説明
しているが、ラベル出力手段13は生産者A側に配置す
ることも可能である。この場合、ラベル出力手段13と
商品登録手段12とを通信回線により接続し、商品登録
手段12からラベル出力手段13へデータを転送する。
これにより、認証番号ラベル2を郵送することなく、デ
ータの転送によって生産者A側で出力することが可能と
なり、認証番号の要請から商品Pの出荷までの期間を短
縮することができる。
【0026】一方、この商品Pを入荷する販売者Bは、
図4のフロー図に示す手順に基づいて、この商品Pに貼
付または添付された認証番号によりその品質を確認する
ことができる。
【0027】ステップS201では、販売者Bは、入荷
した商品Pの認証番号ラベル2の認証番号をコンピュー
タ4に読み取るか、あるいは入力する。ステップS20
2では、この認証番号を伴い認証要求手段17により認
証番号管理機関Dの商品保証装置1へ認証要求を行う。
【0028】ステップS203では、認証番号管理機関
Dの商品保証装置1は、この販売者Bのコンピュータ4
からの認証番号を伴う認証要求に基づいて、認証手段1
4によりDB11を検索する。
【0029】ステップS204では、認証手段14は、
この認証番号に該当する商品についての商品情報が登録
されているか否か、すなわち認証番号が真正であるか否
かを確認する。ここで、認証番号が真正である場合、ス
テップS205において、認証手段14は、認証番号に
該当する商品Pの商品情報をDB11から取得して販売
者Bのコンピュータ4へ返信する。一方、認証番号が真
正でない場合、ステップS206において認証手段14
は、コンピュータ4に対してエラーを返信する。
【0030】ステップS207では、販売者Bのコンピ
ュータ4は、商品保証装置1からの返信が商品Pの商品
情報である場合、商品情報出力手段18によりこの商品
Pの商品情報をディスプレイ等に表示する。一方、商品
保証装置1からの返信がエラーである場合、ステップS
208において、コンピュータ4はその旨を表示する。
【0031】このように、販売者Bは、生産者Aが提供
する商品Pに付された認証番号ラベル2に基づいてコン
ピュータ4により認証番号管理機関Dの商品保証装置1
へ認証要求を行うことによって、その商品Pが真正の商
品であるか否か確認し、商品Pの品質に関する商品情報
を得ることができる。
【0032】したがって、販売者Bは、生産者Aから入
荷した商品Pを消費者Cに販売する際、コンピュータ4
によって認証番号ラベル2に基づいてその商品Pの品質
に関する商品情報を得て、消費者Cに開示することが可
能である。消費者Cは、この商品Pの品質に関する商品
情報を得ることは、換言すればその商品Pの品質につい
ての保証を得るのと同じであり、商品Pが生産者Aから
提供された真正のものであるとして安心して購入するこ
とが可能である。
【0033】また、消費者Cは、自己のコンピュータ5
によっても自ら図4と同様の手順により商品Pの品質に
関する商品情報を得ることが可能である。したがって、
商品Pの購入後においても商品Pの品質に関する商品情
報を確認することができる。
【0034】なお、本実施形態においては、認証番号管
理機関Dを生産者Aとも切り離して第三者機関とした例
について説明したが、この認証番号管理機関Dは生産者
Aが兼ねることも可能である。この場合、生産者Aは自
らが生産する商品Pの品質について当然に責任を持つた
め、消費者Cは上記と同様にその商品Pの品質について
保証を受けることができる。
【0035】また、本実施形態においては、認証番号管
理機関Dの商品保証装置1へ接続する情報端末の例とし
てコンピュータ4,5を挙げているが、情報端末は通信
回線3を介して商品保証装置1へ接続し、認証番号に基
づく認証要求および商品保証装置1から返信された商品
情報を出力する機能を備えたものであれば、携帯電話機
やその他の端末でもよい。
【0036】ところで、本実施形態においては、販売者
Bおよび消費者Cが自由にそれぞれのコンピュータ4,
5から商品保証装置1に接続して認証番号に基づく認証
要求を行うことができるとしているが、この認証番号に
基づく認証要求は、一つの認証番号につき1回のみ行え
るように制限することも可能である。
【0037】具体的には、コンピュータ4,5から認証
番号に基づく認証要求があった際、認証手段14は、認
証要求がなされた認証番号について1回目の認証要求が
あった旨をDB11に登録する。そして、認証手段14
は、2回目以降の認証要求がなされた場合、図4のステ
ップS204において、認証番号が真正でないとしてス
テップS206においてエラーを返信する。
【0038】このような構成によれば、認証番号管理期
間Dにより付与された認証番号について、同じ認証番号
では1回しか認証要求ができないため、この付与された
認証番号を不正にコピーすることが不可能となり、さら
に商品の真正性を高めることが可能となる。
【0039】さらに、一つの商品の流通過程の途中で複
数回の認証を行いたい場合には、一つの商品について複
数の認証番号を付与し、ラベル出力手段13により認証
番号ラベル2上にこの複数の認証番号を出力する構成と
することも可能である。これにより、販売者Bおよび消
費者Cのそれぞれのコンピュータ4,5において、それ
ぞれ1回ずつ認証要求を行うことが可能となる。
【0040】あるいは、ラベル出力手段13により出力
する認証番号ラベル2は、認証番号の上からさらに目隠
しシールを施したものとすることも可能である。このと
き、目隠しシールは、1回剥がした後は使用できないも
のとする。このような構成でも、一度付与された認証番
号を不正にコピーして使用することができなくなるた
め、商品の真正性を高めることが可能となる。
【0041】
【発明の効果】本発明では、生産者が提供する各商品に
対し、それぞれの品質を保証するために付与された各認
証符号と、各認証符号に関連付けられた各商品の品質に
関する各商品情報とをデータベースに蓄積し、通信回線
を介して接続する情報端末からの認証符号を伴う認証要
求に基づいてデータベースを検索し、該当する商品の商
品情報を取得して情報端末へ返信する構成により、生産
者から販売者、消費者へ各商品が流通する過程におい
て、いつでも情報端末により各商品の品質について保証
を受けることが可能となり、真正の商品のみを流通さ
せ、生産者および消費者の正当な利益を保護することが
できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明の実施の形態における商品保証システ
ムの概念図である。
【図2】 図1の商品保証システムの機能ブロック図で
ある。
【図3】 商品の認証番号登録の手順を示すフロー図で
ある。
【図4】 商品の認証手順を示すフロー図である。
【図5】 従来の商品流通形態を示す図である。
【符号の説明】
1 商品保証装置 2 認証番号ラベル 3 通信回線 4,5 コンピュータ A 生産者 B 販売者 C 消費者 D 認証番号管理機関 P 商品

Claims (5)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 生産者が提供する各商品に対し、それぞ
    れの品質を保証するために付与された各認証符号と、同
    各認証符号に関連付けられた前記各商品の品質に関する
    各商品情報とを蓄積するデータベース、 および、通信回線を介して接続する情報端末からの認証
    符号を伴う認証要求に基づいて前記データベースを検索
    し、該当する商品の商品情報を取得して前記情報端末へ
    返信する手段を備えた商品保証装置。
  2. 【請求項2】 前記データベースに登録された各認証符
    号を各商品に付するためのラベル上へ出力する手段を備
    えた請求項1記載の商品保証装置。
  3. 【請求項3】 生産者が提供する各商品に対し、それぞ
    れの品質を保証するために付与された各認証符号と、同
    各認証符号に関連付けられた前記各商品の品質に関する
    各商品情報とを蓄積するデータベース、および、通信回
    線を介して接続する情報端末からの認証符号を伴う認証
    要求に基づいて前記データベースを検索し、該当する商
    品の商品情報を取得して前記情報端末へ返信する手段を
    備えた商品保証装置と、 各商品に付するために前記データベースに登録された各
    認証符号を出力したラベルとを有する商品保証システ
    ム。
  4. 【請求項4】 生産者が提供する各商品に対し、それぞ
    れの品質を保証するために付与された各認証符号と、同
    各認証符号に関連付けられた前記各商品の品質に関する
    各商品情報とを蓄積するデータベースを参照可能なコン
    ピュータを、 通信回線を介して接続する情報端末からの認証符号を伴
    う認証要求に基づいて前記データベースを検索し、該当
    する商品の商品情報を取得して前記情報端末へ返信する
    手段として機能させるための商品保証プログラム。
  5. 【請求項5】 生産者が提供する各商品に対し、それぞ
    れの品質を保証するために付与した各認証符号と、同各
    認証符号に関連付けた各商品の品質に関する各商品情報
    とを商品保証機関のデータベースへ登録するステップ、 生産者から流通した商品に付与されている認証符号を用
    いて情報端末により通信回線を介して前記データベース
    の認証要求を行うステップ、 および、前記認証要求に基づいて前記データベースを検
    索し、該当する商品の商品情報を取得して前記情報端末
    へ返信するステップを含む商品保証方法。
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