JP2003233744A - Point card system and information acquiring method in point card system - Google Patents
Point card system and information acquiring method in point card systemInfo
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、ポイントカードシ
ステムおよびポイントカードシステムにおける情報取得
方法に関し、特にポイントカードシステムに蓄積された
購買情報やポイント関連情報をネットワークを介してユ
ーザ端末装置から取得する、ポイントカードシステムお
よびポイントカードシステムにおける情報取得方法に関
する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a point card system and an information acquisition method in a point card system, and in particular, acquires purchase information and point related information accumulated in the point card system from a user terminal device via a network. The present invention relates to a point card system and an information acquisition method in the point card system.
【０００２】[0002]
【従来の技術】従来、ポイントカードシステムは、会員
であるユーザにとっては商品等の購入時に購入金額に見
合ったポイント（点数）が付与され、保有ポイントに応
じて景品や値引き等のサービスが受けられるものであ
り、こうしたポイント還元サービスにより販売店にとっ
ては会員の囲い込み等に役立っている。2. Description of the Related Art Conventionally, in a point card system, a user who is a member is provided with points (scores) commensurate with the purchase price at the time of purchasing a product or the like, and can receive a service such as a gift or a discount according to the possessed points. This point-rewarding service is useful for dealers to lock in members.
【０００３】このポイントカードシステムの一例として
は、例えば特開２００１−３３１８７４号公報に記載の
ポイントカードシステムがあり、この公報においては以
下のような技術が開示されている。まず、販売店で会員
が購入時にポイントカードをキャッシャーに渡し代金を
支払う。キャッシャーはＰＯＳ端末装置で会計処理を行
いレシートを印字出力するとともに、レシートの内容を
販売登録情報として販売店の集計装置を介してポイント
カード集計センター装置に送信する。一方、キャッシャ
ーはポイントカードをポイントカード端末装置に挿入し
販売合計金額，レジ番号，レシート番号を入力する。ポ
イントカード端末装置は、販売合計金額に応じたポイン
トを算出し加算後の更新ポイントをポイントカードに記
録するとともに、更新されたポイントをカード番号，レ
ジ番号，レシート番号と合わせてポイントカード集計セ
ンター装置に送信する。ポイントカード集計センター装
置は、各ポイントカード端末装置から送信された情報と
各ＰＯＳ端末装置から送信された情報とを用いて、カー
ド番号対応に販売登録情報やポイント情報を登録する。
このように、ポイントカード集計センター装置にはユー
ザ毎の販売情報やポイント情報が登録され、最新のデー
タが保持される。As an example of this point card system, there is a point card system described in, for example, Japanese Patent Laid-Open No. 2001-331874, and the following technique is disclosed in this publication. First, at the store, the member hands the point card to the cashier at the time of purchase and pays the price. The cashier performs accounting processing at the POS terminal device, prints out a receipt, and transmits the contents of the receipt as sales registration information to the point card totaling center device via the totaling device of the dealer. On the other hand, the cashier inserts the point card into the point card terminal device and inputs the total sales amount, cashier number, and receipt number. The point card terminal device calculates points according to the total amount of sales, records the updated points after the addition on the point card, and combines the updated points with the card number, cashier number, and receipt number to collect the point card center device. Send to. The point card collection center device uses the information transmitted from each point card terminal device and the information transmitted from each POS terminal device to register sales registration information and point information corresponding to a card number.
As described above, the sales information and the point information for each user are registered in the point card totaling center device, and the latest data is held.
【０００４】また、特開平７−２１０７６３号公報に記
載のポイントカードシステムにおいては、ホスト装置で
ポイントカード毎の累計ポイントを更新的に記憶してお
き、取引処理装置がユーザの商品購入処理時に該当ユー
ザの累計ポイントに応じたサービス情報をホスト装置か
ら取得し、そのサービス情報を販売商品情報等に追加し
てレシート上に印字出力することが開示されている。Further, in the point card system described in Japanese Patent Laid-Open No. 7-210763, the host device stores the cumulative points for each point card in an updated manner so that the transaction processing device can be used when the user purchases a product. It is disclosed that the service information according to the accumulated points of the user is acquired from the host device, the service information is added to the sale item information and the like and is printed out on the receipt.
【０００５】[0005]
【発明が解決しようとする課題】しかし、上述した特開
２００１−３３１８７４号公報による従来の技術におい
ては、ポイントカード集計センター装置にユーザ毎の販
売情報やポイント情報は登録されるものの、各ユーザが
それらの情報を利用することができないという問題があ
る。However, in the conventional technique disclosed in Japanese Patent Laid-Open No. 2001-331874 mentioned above, although the sales information and the point information for each user are registered in the point card totaling center device, There is a problem that such information cannot be used.
【０００６】また、特開平７−２１０７６３号公報によ
る従来の技術においては、ユーザの累計ポイントに応じ
たサービス情報がレシート上に表示されるが、その情報
は現時点の保有累計ポイントで受けられるサービス情報
のみであり、今後ポイントを増やしていった場合に受け
られるサービス等の情報は受けられないとともに、レシ
ートを紛失した場合にサービス情報を確認する手段がな
いという問題がある。Further, in the prior art disclosed in Japanese Patent Laid-Open No. 7-210763, service information corresponding to the total points of the user is displayed on the receipt, but the information is the service information that can be received at the current accumulated points. However, there is a problem that information such as services that can be received if points are increased in the future cannot be received, and there is no means for confirming service information when a receipt is lost.
【０００７】本発明は、以上の問題点を解決するポイン
トカードシステムおよびポイントカードシステムにおけ
る情報取得方法を提供することを目的としている。An object of the present invention is to provide a point card system and an information acquisition method in the point card system which solve the above problems.
【０００８】[0008]
【課題を解決するための手段】本発明の第１のポイント
カードシステムは、会員関連情報を登録，管理するポイ
ントカード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ端末
装置と、これらを相互に接続するネットワークとを有す
るポイントカードシステムであって、前記ユーザ端末装
置が前記販売店サーバにアクセスし、ポイントカード番
号を含む会員認証情報を送信する手段と、受信した前記
会員認証情報が予め登録されたものかを前記販売店サー
バが照合，認証する手段と、認証後に前記ユーザ端末装
置から取得要求される会員関連情報の種別を前記ポイン
トカード番号および販売店特定情報を付加して前記ポイ
ントカード管理サーバに前記販売店サーバが送信する手
段と、受信した前記ポイントカード番号と前記販売店特
定情報との組合せが予め登録されたものかを前記ポイン
トカード管理サーバが照合，認証する手段と、認証後に
前記ポイントカード管理サーバが前記種別に対応する会
員関連情報を検索して前記販売店サーバに送信する手段
と、前記販売店サーバが前記検索された会員関連情報を
前記ユーザ端末装置に送信する手段とを有する。A first point card system of the present invention connects a point card management server for registering and managing member-related information, a store server, a user terminal device, and these to each other. A point card system having a network, wherein the user terminal device accesses the dealer server and transmits member authentication information including a point card number, and the received member authentication information is registered in advance. And the point card management server by adding the point card number and the dealer specific information to the type of member-related information requested to be acquired from the user terminal device after the authentication. A combination of the means transmitted by the dealer server and the received point card number and the dealer specifying information A means for the point card management server to collate and authenticate whether or not it has been registered in advance; a means for the membership card management server to search for member related information corresponding to the type after the authentication and send it to the store server; The store server has means for transmitting the retrieved member-related information to the user terminal device.
【０００９】本発明の第２のポイントカードシステム
は、本発明の第１のポイントカードシステムにおいて、
前記販売店サーバが前記検索された会員関連情報を前記
ユーザ端末装置に送信するときに、販売店広告情報を内
部データベースから取得し、前記検索された会員関連情
報に付加して送信することを特徴とする。According to a second point card system of the present invention, in the first point card system of the present invention,
When the retail store server transmits the searched member-related information to the user terminal device, the retail store advertisement information is acquired from an internal database, added to the searched member-related information, and transmitted. And
【００１０】本発明の第３のポイントカードシステム
は、本発明の第１または第２のポイントカードシステム
において、前記会員関連情報は、購買情報，ポイント情
報，ポイント還元情報を含むことを特徴とする。A third point card system of the present invention is the first or second point card system of the present invention, wherein the member-related information includes purchase information, point information, and point return information. .
【００１１】本発明の第４のポイントカードシステム
は、本発明の第３のポイントカードシステムにおいて、
前記購買情報は会員が販売店で商品を購入したときにレ
シートに表示される販売店名，購入日時，商品名，個
数，値段の情報を含み、前記ポイント情報は会員毎の保
有残ポイントを示す情報であり、前記ポイント還元情報
はポイントに応じて提供されるサービス内容を示す情報
であることを特徴とする。According to a fourth point card system of the present invention, in the third point card system of the present invention,
The purchase information includes information such as a store name, a purchase date and time, a product name, a quantity, and a price, which are displayed on a receipt when a member purchases a product at the store, and the point information is information indicating a remaining balance point for each member. The point return information is information indicating the service content provided according to the points.
【００１２】本発明の第１のポイントカードシステムに
おける情報取得方法は、会員関連情報を登録，管理する
ポイントカード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ
端末装置と、これらを相互に接続するネットワークとを
有するポイントカードシステムにおける情報取得方法で
あって、前記ユーザ端末装置が前記ポイントカード管理
サーバに格納された会員関連情報を取得する場合に、前
記販売店サーバにアクセスして会員認証情報に関する第
１の認証処理を受けた後、前記販売店サーバが前記ポイ
ントカード管理サーバにアクセスして前記会員認証情報
と販売店特定情報の組合せによる第２の認証処理を受
け、前記第１および前記第２の認証処理により認証され
た場合に、前記ポイントカード管理サーバが検索した前
記会員関連情報を前記販売店サーバ経由で前記ユーザ端
末装置に送信することを特徴とする。The information acquisition method in the first point card system of the present invention comprises a point card management server for registering and managing member-related information, a store server, a user terminal device, and a network interconnecting these. A method of acquiring information in a point card system having: a first terminal relating to member authentication information by accessing the dealer server when the user terminal device acquires member related information stored in the point card management server. After receiving the authentication processing of the above, the retail store server accesses the point card management server to receive the second authentication processing based on the combination of the member authentication information and the retailer specifying information, and the first and second If authenticated by the authentication process, the member-related information retrieved by the point card management server Characterized in that via the store server transmits to the user terminal.
【００１３】本発明の第２のポイントカードシステムに
おける情報取得方法は、会員関連情報を登録，管理する
ポイントカード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ
端末装置と、これらを相互に接続するネットワークとを
有するポイントカードシステムにおける情報取得方法で
あって、前記ユーザ端末装置が前記ポイントカード管理
サーバに格納された会員関連情報を取得する場合に、前
記販売店サーバにアクセスして会員認証情報に関する第
１の認証処理を受けた後、前記販売店サーバが前記ポイ
ントカード管理サーバにアクセスして前記会員認証情報
と販売店特定情報の組合せによる第２の認証処理を受
け、前記第１および前記第２の認証処理により認証され
た場合に、前記ポイントカード管理サーバが検索した前
記会員関連情報を前記販売店サーバに送信し、前記販売
店サーバが受信した前記検索された会員関連情報に、内
部データベースから取得した販売店広告情報を付加して
前記ユーザ端末装置に送信することを特徴とする。The information acquisition method in the second point card system of the present invention comprises a point card management server for registering and managing member-related information, a store server, a user terminal device, and a network interconnecting these. A method of acquiring information in a point card system having: a first terminal relating to member authentication information by accessing the dealer server when the user terminal device acquires member related information stored in the point card management server. After receiving the authentication processing of the above, the retail store server accesses the point card management server to receive the second authentication processing based on the combination of the member authentication information and the retailer specifying information, and the first and second If authenticated by the authentication process, the member-related information retrieved by the point card management server Transmitted to the store server, the dealer the retrieved membership-related information server receives, and transmits by adding a shop advertisement information acquired from the internal database to the user terminal.
【００１４】[0014]
【発明の実施の形態】本発明の実施の形態について図面
を参照して詳細に説明する。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
【００１５】図１は、本発明の一実施の形態のシステム
構成を示す図である。図１を参照すると、本発明のポイ
ントカードシステムは、ユーザ端末装置１０と、販売店
サーバ２０と、ＰＯＳ端末装置３０と、ポイントカード
端末装置４０と、ポイントカード管理サーバ５０と、イ
ンターネット等のネットワークＮ１と、インターネット
やＬＡＮ等のネットワークＮ２とを備えている。FIG. 1 is a diagram showing a system configuration of an embodiment of the present invention. Referring to FIG. 1, the point card system of the present invention includes a user terminal device 10, a store server 20, a POS terminal device 30, a point card terminal device 40, a point card management server 50, and a network such as the Internet. It is provided with N1 and a network N2 such as the Internet or a LAN.
【００１６】ユーザ端末装置１０は、ポイントカード会
員の自宅等に備えられたパーソナルコンピュータ等の情
報処理装置であり、インターネット等のネットワークＮ
１を介して販売店サーバ２０にアクセスする機能と、販
売店サーバ２０から送られる購買情報やポイント情報，
ポイント還元情報，広告情報等を受診し、表示，記憶す
る機能を備えている。また、市販の家計簿ソフトウェア
等を搭載し、受診した購買情報を利用して家計簿を作成
する機能を備えるようにしてもよい。The user terminal device 10 is an information processing device such as a personal computer provided in the home of a point card member, and a network N such as the Internet.
The function of accessing the store server 20 via 1 and the purchase information and point information sent from the store server 20,
It has the function of receiving, displaying, and storing point return information and advertisement information. Further, a commercially available household account book software or the like may be installed to have a function of creating a household account book by using the purchase information received.
【００１７】ここで、購買情報とは、会員が販売店で商
品を購入したときにレシートに表示される、例えば、販
売店名、購入日時、商品名、個数、値段等の情報を示
す。また、ポイント情報は会員毎の保有残ポイントを示
す情報であり、ポイント還元情報はポイントに応じて提
供される景品や値引き等のサービス内容を示す情報であ
り、広告情報は販売店のバーゲン開催等に関する情報で
ある。Here, the purchase information indicates information such as the name of the store, the date and time of purchase, the name of the product, the number of products, and the price, which are displayed on the receipt when the member purchases the product at the store. In addition, the point information is information indicating the remaining points held by each member, the point return information is information indicating the service contents such as free gifts and discounts provided according to the points, and the advertisement information is holding bargains at dealers. Is information about.
【００１８】販売店サーバ２０は、ポイントカード管理
サーバ５０への窓口として存在するサーバ等の情報処理
装置であり、販売店に設置される。販売店サーバ２０
は、購買情報登録手段２１と、認証手段２２と、情報取
得手段２３と、会員データベース２４と、広告データベ
ース２５とを備えている。The store server 20 is an information processing device such as a server existing as a window to the point card management server 50, and is installed in the store. Dealer server 20
Includes a purchase information registration unit 21, an authentication unit 22, an information acquisition unit 23, a member database 24, and an advertisement database 25.
【００１９】購買情報登録手段２１は、会員の商品購入
時にＰＯＳ端末装置３０から送られるレシート単位の購
買情報（販売店名、購入日時、商品名、個数、値段等の
情報）をポイントカード管理サーバ５０に登録する機能
を有する。認証手段２２は、ユーザ端末装置１０からア
クセスがあったときに、会員から入力された会員情報
（例えば、ポイントカード番号等の会員ＩＤおよびパス
ワード）と、会員データベース２４に予め格納された会
員情報とを照合して正規の会員か否かを認証する機能を
有する。情報取得手段２３は、ユーザ端末装置１０から
要求された情報をポイントカード管理サーバ５０から取
得してユーザ端末装置１０に送信する機能を有するとと
もに、取得した情報の送信時に広告データベース２５か
ら広告情報を抽出し、併せてユーザ端末装置１０に送信
する機能を有する。会員データベース２４には、販売店
を利用するポイントカード会員の会員情報が予め登録，
格納されている。広告データベース２５には、販売店が
会員に知らせたいバーゲン情報や店舗関連情報等の広告
情報が格納されている。これらの情報は全会員一律の管
理でもよいし、会員毎に送信する情報を分けて管理する
ようにしてもよい。The purchase information registration means 21 stores the purchase information (name of store, purchase date, product name, quantity, price, etc.) for each receipt sent from the POS terminal device 30 when the member purchases the point card management server 50. It has the function of registering with. The authentication unit 22 stores the member information (for example, a member ID and password such as a point card number) input by the member when accessed from the user terminal device 10, and the member information stored in advance in the member database 24. It has a function of authenticating whether or not it is a regular member by collating. The information acquisition unit 23 has a function of acquiring the information requested by the user terminal device 10 from the point card management server 50 and transmitting the information to the user terminal device 10, and at the same time as transmitting the acquired information, it acquires advertisement information from the advertisement database 25. It has a function of extracting and transmitting to the user terminal device 10 together. In the member database 24, the member information of the point card member who uses the store is registered in advance,
It is stored. The advertisement database 25 stores advertisement information such as bargain information and store-related information that the store wants to inform its members. These pieces of information may be managed uniformly for all members, or information to be transmitted may be managed separately for each member.
【００２０】ＰＯＳ端末装置３０は、販売店に設置され
会員購入商品の会計処理を行うＰＯＳレジスタ等の端末
装置であり、レシート単位の購買情報を販売店サーバ２
０に送信する機能を有する。The POS terminal device 30 is a terminal device such as a POS register installed in a store for accounting processing of member-purchased merchandise, and stores purchase information on a receipt basis in the store server 2
It has the function of sending to 0.
【００２１】ポイントカード端末装置４０は、会員の商
品購入時に購入金額に応じたポイントを算出してポイン
トカード４１に加算，更新するとともに、更新されたポ
イントをネットワークＮ２を介してポイントカード管理
サーバ５０に送信する機能を有する。The point card terminal device 40 calculates points according to the purchase amount at the time of purchasing the member's merchandise, adds the points to the point card 41, and updates the points, and the updated points are transferred to the point card management server 50 via the network N2. It has a function to send to.
【００２２】ポイントカード管理サーバ５０は、ポイン
トカード運営センターに設置されるサーバ等の情報処理
装置であり、ポイントカード会員の購買情報やポイント
情報等を管理している。このポイントカード管理サーバ
５０は、各販売店毎に備えてもよいし、また、商店街単
位，地域単位等に共通に備えるようにしてもよい。ポイ
ントカード管理サーバ５０は、購買情報・ポイント情報
管理手段５１と、情報検索手段５２と、販売店・カード
番号照合手段５３と、購買情報・ポイント情報データベ
ース５４と、ポイント還元情報データベース５５と、顧
客情報データベース５６とを備えている。The point card management server 50 is an information processing device such as a server installed in a point card management center, and manages purchasing information and point information of point card members. The point card management server 50 may be provided for each store, or may be provided commonly for each shopping district, each area, and the like. The point card management server 50 includes a purchase information / point information management unit 51, an information search unit 52, a store / card number matching unit 53, a purchase information / point information database 54, a point return information database 55, and a customer. And an information database 56.
【００２３】購買情報・ポイント情報管理手段５１は、
ＰＯＳ端末装置３０から送られる購買情報、ポイントカ
ード端末装置４０から送られるポイント情報を、ポイン
トカード番号に対応付けて購買情報・ポイント情報デー
タベース５４に登録，更新する機能を有する。情報検索
手段５２は、ユーザ端末装置１０から販売店サーバ２０
を介して要求された情報を、購買情報・ポイント情報デ
ータベース５４またはポイント還元情報データベース５
５を検索して取得し販売店サーバ２０に送信するととも
に、販売店サーバ２０から会員の顧客情報を要求された
場合に顧客情報データベース５６をポイントカード番号
により検索して顧客情報を取得し販売店サーバ２０に送
信する機能を有する。販売店・カード番号照合手段５３
は、販売店サーバ２０から特定のポイントカード会員の
購買情報等を要求されたとき、顧客情報データベース５
６を参照し、要求された会員が販売店サーバ２０の販売
店の会員として登録されているかを照合する機能を有す
る。購買情報・ポイント情報データベース５４には、会
員毎に購買情報や最新の保有ポイントの情報が格納され
ている。ポイント還元情報データベース５５には、ポイ
ントに応じた景品や値引き等の還元サービスの内容が予
め格納されている。顧客情報データベース５６には、各
会員の住所、氏名、年齢、性別、職業、家族構成等の顧
客情報と会員になっている販売店名や販売店コード等の
販売店特定情報とが、ポイントカード番号に対応して予
め記憶されている。The purchasing information / point information managing means 51 is
It has a function of registering and updating the purchase information sent from the POS terminal device 30 and the point information sent from the point card terminal device 40 in the purchase information / point information database 54 in association with the point card number. The information retrieving means 52 operates from the user terminal device 10 to the store server 20.
The information requested via the purchase information / point information database 54 or the point return information database 5
5 is acquired and transmitted to the dealer server 20, and when the customer information of the member is requested from the dealer server 20, the customer information database 56 is searched by the point card number to acquire the customer information and the dealer is acquired. It has a function of transmitting to the server 20. Dealer / card number verification means 53
When the store server 20 requests purchase information of a specific point card member, the customer information database 5
6, it has a function of checking whether the requested member is registered as a member of the store of the store server 20. The purchase information / point information database 54 stores purchase information and latest holding point information for each member. The point return information database 55 stores in advance the content of the return service such as prizes and discounts according to points. In the customer information database 56, customer information such as each member's address, name, age, sex, occupation, family structure, etc., and shop specific information such as the shop name and shop code of the member, point card number. Is stored in advance in correspondence with.
【００２４】次に、本発明の一実施の形態の動作につい
て図１〜図３を参照して説明する。Next, the operation of the embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
【００２５】最初に、本発明の前提であるポイントカー
ド会員の購買情報，ポイント情報の登録動作の一例を、
図１および図２を参照して説明する。図２は、ポイント
カード会員の購買情報，ポイント情報の登録動作の一例
を示すフローチャートである。First, an example of an operation of registering purchasing information and point information of a point card member, which is the premise of the present invention,
This will be described with reference to FIGS. 1 and 2. FIG. 2 is a flowchart showing an example of an operation of registering purchasing information and point information of a point card member.
【００２６】図２を参照すると、まず、会員は販売店に
てポイントカード４１を提示して商品を購入する。ＰＯ
Ｓ端末装置３０は支払い処理が終了すると購買情報とレ
シート特定情報（レジ番号，レシート番号）とを販売店
サーバ２０に送信し（ステップＡ１）、レシートに購買
情報を印字出力する（ステップＡ２）。販売店サーバ２
０の購買情報登録手段２１は、ステップＡ１で受信した
購買情報とレシート特定情報を図示しないバッファに格
納しておき（ステップＡ８）、設定時刻になるとバッフ
ァに格納された情報をポイントカード管理サーバ５０に
送信する（ステップＡ９，Ａ１０）。Referring to FIG. 2, first, a member presents a point card 41 at a store to purchase a product. PO
When the payment process is completed, the S terminal device 30 transmits the purchase information and the receipt identification information (the cashier number and the receipt number) to the store server 20 (step A1), and prints the purchase information on the receipt (step A2). Store server 2
The purchase information registration means 21 of 0 stores the purchase information and the receipt identification information received in step A1 in a buffer (not shown) (step A8), and at the set time, the information stored in the buffer is transferred to the point card management server 50. (Steps A9 and A10).
【００２７】一方、ステップＡ１の支払い処理終了後、
ポイントカード４１を挿入されたポイントカード端末装
置４０に支払合計金額とレシート特定情報がレジ担当員
またはＰＯＳ端末装置３０から入力される（ステップＡ
３）。ポイントカード端末装置４０は、支払い合計金額
に応じたポイントを算出しポイントカード４１のポイン
ト情報を更新する（ステップＡ４）。そして、更新後
（今回の購入によるポイント加算後）のポイント情報と
レシート特定情報を、ポイントカード４１から読み取っ
たポイントカード番号とともに図示しないバッファに格
納する（ステップＡ５）。その後、ポイントカード端末
装置４０は、設定時刻になるとバッファに格納された情
報をポイントカード管理サーバ５０に送信する（ステッ
プＡ６，Ａ７）。On the other hand, after the payment process in step A1 is completed,
The total payment amount and receipt identifying information are input to the point card terminal device 40 in which the point card 41 is inserted from the cashier or the POS terminal device 30 (step A).
3). The point card terminal device 40 calculates points according to the total payment amount and updates the point information of the point card 41 (step A4). Then, the point information and the receipt identification information after the update (after the points are added by the purchase this time) are stored in a buffer (not shown) together with the point card number read from the point card 41 (step A5). After that, the point card terminal device 40 transmits the information stored in the buffer to the point card management server 50 at the set time (steps A6 and A7).
【００２８】ポイントカード管理サーバ５０の購買情報
・ポイント情報管理手段５１は、ステップＡ１０で送信
された情報を図示しない第１のバッファに格納し（ステ
ップＡ１１）、ステップＡ７で送信された情報を図示し
ない第２のバッファに格納する（ステップＡ１２）。そ
して、購買情報・ポイント情報管理手段５１は、設定時
刻になると、第１のバッファに格納された購買情報およ
びレシート特定情報と、第２のバッファに格納されたポ
イントカード番号，更新後のポイント情報およびレシー
ト特定情報とを基に、ポイントカード番号に対応付けた
購買情報，ポイント情報を生成し、購買情報・ポイント
情報データベース５４に登録する（ステップＡ１３，Ａ
１４）。The purchase information / point information management means 51 of the point card management server 50 stores the information transmitted in step A10 in a first buffer (not shown) (step A11), and displays the information transmitted in step A7. Not stored in the second buffer (step A12). Then, at the set time, the purchase information / point information management means 51 causes the purchase information and receipt identification information stored in the first buffer, the point card number stored in the second buffer, and the updated point information. Purchasing information and point information associated with the point card number are generated based on the receipt specifying information and the receipt specifying information, and registered in the purchasing information / point information database 54 (steps A13, A).
14).
【００２９】なお、ポイントカード会員の購買情報，ポ
イント情報の登録は本発明の前提部分であり、ポイント
カード番号に対応付けた購買情報，ポイント情報の登録
が可能であれば、以上説明した方法に限定されず他の方
法であっても構わない。The registration of the purchase information and the point information of the point card member is a prerequisite part of the present invention. If the purchase information and the point information associated with the point card number can be registered, the method described above is used. There is no limitation, and another method may be used.
【００３０】次に、本発明の一実施の形態の動作につい
て図１および図３を参照して説明する。図３は、本発明
の一実施の形態の動作を示すフローチャートである。Next, the operation of the embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 1 and 3. FIG. 3 is a flowchart showing the operation of the embodiment of the present invention.
【００３１】図３を参照すると、まず、会員はネットワ
ークＮ１を介して販売店サーバ２０にアクセスする（ス
テップＢ１）。販売店サーバ２０の認証手段２２は会員
認証画面情報をユーザ端末装置１０に送信し（ステップ
Ｂ２）、会員は会員情報（ポイントカード番号およびパ
スワード）をユーザ端末装置１０の画面上で入力し、販
売店サーバ２０に認証情報として送信する（ステップＢ
３）。Referring to FIG. 3, first, the member accesses the shop server 20 via the network N1 (step B1). The authentication means 22 of the store server 20 transmits the member authentication screen information to the user terminal device 10 (step B2), and the member inputs the member information (point card number and password) on the screen of the user terminal device 10 for sale. Send as authentication information to the store server 20 (step B
3).
【００３２】販売店サーバ２０の認証手段２２は、ユー
ザ端末装置１０から受信した会員情報を会員データベー
ス２４に予め格納された会員情報と照合することによ
り、正規の会員か否かを認証する。正規の会員であった
場合、認証手段２２はメニュー画面情報をユーザ端末装
置１０に送信し、正規の会員でなかった場合はアクセス
できない旨をユーザ端末装置１０に送信して終了する
（ステップＢ４）。The authenticating means 22 of the store server 20 verifies the member information received from the user terminal device 10 with the member information stored in the member database 24 in advance, thereby authenticating whether or not the member is an authorized member. If the user is a legitimate member, the authentication means 22 sends the menu screen information to the user terminal device 10, and if the member is not a legitimate member, the authentication means 22 notifies the user terminal device 10 that the access is not possible, and ends (step B4). .
【００３３】ユーザ端末装置１０は、会員がメニュー画
面上で購買情報の取得を選択した場合は購買情報要求を
（ステップＢ５→ステップＢ６）、ポイント情報の取得
を選択した場合はポイント情報要求を（ステップＢ７→
ステップＢ８）、ポイント還元情報の取得を選択した場
合はポイント還元情報要求を（ステップＢ９→ステップ
Ｂ１０）、それぞれ販売店サーバ２０に送信する。な
お、購買情報要求においては、特定の年月日や特定の期
間を指定して要求してもよいし、指定しないで要求して
も構わない。The user terminal device 10 requests the purchase information (step B5 → step B6) when the member selects the acquisition of the purchase information on the menu screen, and the point information request (step B5 → step B6) when the member selects the acquisition of the point information ( Step B7 →
When the acquisition of the point return information is selected in step B8), the point return information request (step B9 → step B10) is transmitted to each store server 20. In addition, in the purchase information request, a specific date and a specific period may be designated, or may be not designated.
【００３４】販売店サーバ２０の情報取得手段２３は、
ネットワークＮ２を介してポイントカード管理サーバ５
０にアクセスし、ユーザ端末装置１０から要求された情
報を要求する。このとき、ステップＢ２で受信した会員
のポイントカード番号や、販売店名，販売店コード等の
自販売店を特定する販売店特定情報も併せて送信する。
また、購買情報の場合で年月日や期間を会員から指定さ
れたときは年月日や期間情報も送信する（ステップＢ１
１）。The information acquisition means 23 of the store server 20 is
Reward card management server 5 via network N2
0 to request the information requested by the user terminal device 10. At this time, the member's loyalty card number received in step B2, the store name, the store code, and other store-specific information for identifying the own store are also transmitted.
Further, in the case of purchase information, when the date and period are specified by the member, the date and period information is also transmitted (step B1).
1).
【００３５】ポイントカード管理サーバ５０の販売店・
カード番号照合手段５３は、販売店サーバ２０から受信
したポイントカード番号と販売店特定情報とが、顧客情
報データベース５６に対応して登録されているかを照合
する（ステップＢ１２）。照合の結果、ポイントカード
番号，販売店特定情報のいずれか若しくは両方が登録さ
れていなかった場合、または、両方が登録されていても
対応して登録されていない場合は、販売店・カード番号
照合手段５３は販売店サーバ２０に対して情報要求権利
が無い旨を通知し、処理を終了する（ステップＢ１３→
ステップＢ１４）。The point card management server 50 retailer
The card number collating means 53 collates whether the point card number received from the store server 20 and the store specifying information are registered corresponding to the customer information database 56 (step B12). As a result of verification, if either or both of the point card number and dealer specific information are not registered, or if both are registered but not correspondingly registered, the dealer / card number verification The means 53 notifies the dealer server 20 that there is no information request right, and ends the processing (step B13 →
Step B14).
【００３６】ステップＢ１２の照合の結果、受信したポ
イントカード番号と販売店特定情報とが顧客情報データ
ベース５６に対応して登録されていた場合は、販売店・
カード番号照合手段５３は情報検索手段５２に処理を渡
す。情報検索手段５２は、要求された情報が購買情報ま
たはポイント情報であった場合は、販売店・カード番号
照合手段５３から渡されたポイントカード番号により購
買情報・ポイント情報データベース５４を検索して該当
情報を取得し、要求された情報がポイント還元情報であ
った場合はポイント還元情報データベース５５から取得
し、それぞれの情報を販売店サーバ２０に送信する。な
お、購買情報の場合で年月日や期間を指定されなかった
場合、情報検索手段５２は、予め定めた過去の全情報ま
たは過去一定期間前迄の情報のいずれかにより情報検索
を行う（ステップＢ１３→ステップＢ１５）。If the received point card number and the store identifying information are registered in the customer information database 56 as a result of the comparison in step B12, the store
The card number collating means 53 passes the processing to the information searching means 52. If the requested information is purchasing information or point information, the information searching means 52 searches the purchasing information / point information database 54 with the point card number passed from the dealer / card number collating means 53 and applies the information. When the information is acquired and the requested information is the point return information, the information is acquired from the point return information database 55 and the respective information is transmitted to the store server 20. In the case of purchase information, if the date and period are not specified, the information retrieval means 52 retrieves information by using all information in the past or information up to a certain period before the past (step). B13 → step B15).
【００３７】販売店サーバ２０の情報取得手段２３は、
要求した情報をポイントカード管理サーバ５０から受信
し、受信した情報をユーザ端末装置１０に送信する。こ
のとき、情報取得手段２３は広告データベース２５に格
納されている広告情報を取得し、ポイントカード管理サ
ーバ５０から受信した情報に付加してユーザ端末装置１
０に送信する（ステップＢ１６）。ユーザ端末装置１０
は、要求した情報と広告情報を受信し参照する。例え
ば、要求した情報が購買情報であった場合は、ユーザ端
末装置１０の家計簿ソフトウェアに取り込んで家計簿作
成に利用したり、ポイント情報またはポイント還元情報
の場合は画面表示や印字出力等により参照する（ステッ
プＢ１７）。The information acquisition means 23 of the store server 20 is
The requested information is received from the point card management server 50, and the received information is transmitted to the user terminal device 10. At this time, the information acquisition unit 23 acquires the advertisement information stored in the advertisement database 25, adds it to the information received from the point card management server 50, and adds it to the user terminal device 1.
0 (step B16). User terminal device 10
Receives and refers to the requested information and advertisement information. For example, when the requested information is purchase information, it is taken into the household account book software of the user terminal device 10 and used for creating the household account book, and when it is point information or point return information, it is referred to by screen display or printout. (Step B17).
【００３８】[0038]
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
ポイントカード管理サーバに登録されている会員毎の購
買情報やポイント情報，ポイント還元情報を、各会員が
必要の都度ユーザ端末装置から参照，利用可能となる効
果が得られる。As described above, according to the present invention,
The purchase information, point information, and point return information for each member registered in the point card management server can be referred to and used from the user terminal device each time the member needs it.
【００３９】また、本発明は、ユーザ端末装置から販売
店サーバを経由してポイントカード管理サーバに接続す
るようにしており、販売店サーバおよびポイントカード
管理サーバの両方において二重の会員情報認証を行って
いるため、ポイントカード管理サーバへの不正アクセス
に対するセキュリティーを強化できるとともに、販売店
サーバおよびポイントカード管理サーバの会員情報デー
タの一致をチェックできるという効果がある。さらに、
ポイントカード管理サーバにとっては、例えば契約して
いない販売店から特定の会員のポイントカード番号を指
定しての不正な情報取得等に対する防止も行える。Further, according to the present invention, the user terminal device is connected to the point card management server via the shop server, and the double membership information authentication is performed in both the shop server and the point card management server. As a result, the security against unauthorized access to the point card management server can be strengthened, and the matching of the member information data of the dealer server and the point card management server can be checked. further,
For the point card management server, for example, it is possible to prevent an unauthorized acquisition of information by designating the point card number of a specific member from a non-contracted store.
【００４０】また、本発明は、ユーザ端末装置から販売
店サーバを経由してポイントカード管理サーバに接続す
るようにしているため、販売店サーバがポイントカード
管理サーバから取得した情報をユーザ端末装置に送信す
るときに、販売店の広告情報等を付加して送信するよう
にしており、ユーザ端末装置からポイントカード管理サ
ーバに直接アクセスする場合に比べ販売店の付加価値が
高められる効果がある。Further, according to the present invention, since the user terminal device is connected to the point card management server via the dealer server, the information acquired by the dealer server from the point card management server is stored in the user terminal device. At the time of transmission, the advertisement information of the store is added and transmitted, which has the effect of increasing the added value of the store as compared with the case where the point card management server is directly accessed from the user terminal device.
【図１】本発明の一実施の形態のシステム構成を示す図
である。FIG. 1 is a diagram showing a system configuration of an embodiment of the present invention.
【図２】ポイントカード会員の購買情報，ポイント情報
の登録動作の一例を示すフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart showing an example of registration operation of purchase information and point information of a point card member.
【図３】本発明の一実施の形態の動作を示すフローチャ
ートである。FIG. 3 is a flowchart showing the operation of the embodiment of the present invention.
１０ ユーザ端末装置 ２０ 販売店サーバ ２１ 購買情報登録手段 ２２ 認証手段 ２３ 情報取得手段 ２４ 会員データベース ２５ 広告データベース ３０ ＰＯＳ端末装置 ４０ ポイントカード端末装置 ４１ ポイントカード ５０ ポイントカード管理サーバ ５１ 購買情報・ポイント情報管理手段 ５２ 情報検索手段 ５３ 販売店・カード番号照合手段 ５４ 購買情報・ポイント情報データベース ５５ ポイント還元情報データベース ５６ 顧客情報データベース Ｎ１，Ｎ２ ネットワーク 10 user terminal 20 dealer server 21 Purchasing information registration means 22 Authentication means 23 Information acquisition means 24 Member Database 25 Advertising database 30 POS terminal 40 point card terminal device 41 point card 50 point card management server 51 Purchasing information / point information management means 52 Information Retrieval Means 53 Dealer / card number verification means 54 Purchasing Information / Point Information Database 55 point return information database 56 Customer Information Database N1, N2 network
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｋ 17/00 Ｇ０６Ｋ 17/00 Ｒ Ｇ０７Ｇ 1/12 ３２１ Ｇ０７Ｇ 1/12 ３２１Ｌ ３２１Ｐ 1/14 1/14 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of front page (51) Int.Cl. 7 Identification code FI theme code (reference) G06K 17/00 G06K 17/00 R G07G 1/12 321 G07G 1/12 321L 321P 1/14 1/14
Claims (6)
カード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ端末装置
と、これらを相互に接続するネットワークとを有するポ
イントカードシステムであって、 前記ユーザ端末装置が前記販売店サーバにアクセスし、
ポイントカード番号を含む会員認証情報を送信する手段
と、受信した前記会員認証情報が予め登録されたものか
を前記販売店サーバが照合，認証する手段と、認証後に
前記ユーザ端末装置から取得要求される会員関連情報の
種別を前記ポイントカード番号および販売店特定情報を
付加して前記ポイントカード管理サーバに前記販売店サ
ーバが送信する手段と、受信した前記ポイントカード番
号と前記販売店特定情報との組合せが予め登録されたも
のかを前記ポイントカード管理サーバが照合，認証する
手段と、認証後に前記ポイントカード管理サーバが前記
種別に対応する会員関連情報を検索して前記販売店サー
バに送信する手段と、前記販売店サーバが前記検索され
た会員関連情報を前記ユーザ端末装置に送信する手段と
を有することを特徴とするポイントカードシステム。1. A point card system having a point card management server for registering and managing member-related information, a retail store server, a user terminal device, and a network interconnecting these, wherein the user terminal device. Accesses the dealer server,
A means for transmitting member authentication information including a point card number, a means for the retail store server to verify and authenticate whether the received member authentication information is registered in advance, and an acquisition request from the user terminal device after authentication. The type of member-related information to which the point card number and the store identification information are added, and the means for the store server to transmit to the point card management server; and the received point card number and the store identification information. A means for the point card management server to collate and authenticate whether the combination is registered in advance, and a means for the point card management server after authentication to search for member related information corresponding to the type and transmit it to the store server And the store server has means for transmitting the retrieved member-related information to the user terminal device. Point card system that.
関連情報を前記ユーザ端末装置に送信するときに、販売
店広告情報を内部データベースから取得し、前記検索さ
れた会員関連情報に付加して送信することを特徴とする
請求項１記載のポイントカードシステム。2. When the store server transmits the searched member-related information to the user terminal device, the store advertisement information is acquired from an internal database and added to the searched member-related information. The point card system according to claim 1, wherein the point card system transmits the point card.
ト情報，ポイント還元情報を含むことを特徴とする請求
項１または２記載のポイントカードシステム。3. The point card system according to claim 1, wherein the member-related information includes purchase information, point information, and point return information.
入したときにレシートに表示される販売店名，購入日
時，商品名，個数，値段の情報を含み、前記ポイント情
報は会員毎の保有残ポイントを示す情報であり、前記ポ
イント還元情報はポイントに応じて提供されるサービス
内容を示す情報であることを特徴とする請求項３記載の
ポイントカードシステム。4. The purchase information includes information such as a store name, a purchase date and time, a product name, a quantity, and a price displayed on a receipt when the member purchases a product at the store, and the point information is owned by each member. The point card system according to claim 3, wherein the point card information is information indicating remaining points, and the point return information is information indicating a service content provided according to points.
カード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ端末装置
と、これらを相互に接続するネットワークとを有するポ
イントカードシステムにおける情報取得方法であって、 前記ユーザ端末装置が前記ポイントカード管理サーバに
格納された会員関連情報を取得する場合に、前記販売店
サーバにアクセスして会員認証情報に関する第１の認証
処理を受けた後、前記販売店サーバが前記ポイントカー
ド管理サーバにアクセスして前記会員認証情報と販売店
特定情報の組合せによる第２の認証処理を受け、前記第
１および前記第２の認証処理により認証された場合に、
前記ポイントカード管理サーバが検索した前記会員関連
情報を前記販売店サーバ経由で前記ユーザ端末装置に送
信することを特徴とするポイントカードシステムにおけ
る情報取得方法。5. An information acquisition method in a point card system having a point card management server for registering and managing member-related information, a store server, a user terminal device, and a network interconnecting them. When the user terminal device obtains the member-related information stored in the point card management server, the dealer server accesses the dealer server and receives the first authentication process regarding the member authentication information, and then the dealer server When the point card management server is accessed to receive the second authentication processing by the combination of the member authentication information and the store identification information, and the authentication is performed by the first and second authentication processing,
An information acquisition method in a point card system, characterized in that the member-related information retrieved by the point card management server is transmitted to the user terminal device via the store server.
カード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ端末装置
と、これらを相互に接続するネットワークとを有するポ
イントカードシステムにおける情報取得方法であって、 前記ユーザ端末装置が前記ポイントカード管理サーバに
格納された会員関連情報を取得する場合に、前記販売店
サーバにアクセスして会員認証情報に関する第１の認証
処理を受けた後、前記販売店サーバが前記ポイントカー
ド管理サーバにアクセスして前記会員認証情報と販売店
特定情報の組合せによる第２の認証処理を受け、前記第
１および前記第２の認証処理により認証された場合に、
前記ポイントカード管理サーバが検索した前記会員関連
情報を前記販売店サーバに送信し、前記販売店サーバが
受信した前記検索された会員関連情報に、内部データベ
ースから取得した販売店広告情報を付加して前記ユーザ
端末装置に送信することを特徴とするポイントカードシ
ステムにおける情報取得方法。6. An information acquisition method in a point card system having a point card management server for registering and managing member-related information, a store server, a user terminal device, and a network interconnecting these, When the user terminal device obtains the member-related information stored in the point card management server, the dealer server accesses the dealer server and receives the first authentication process regarding the member authentication information, and then the dealer server When the point card management server is accessed to receive the second authentication processing by the combination of the member authentication information and the store identification information, and the authentication is performed by the first and second authentication processing,
The member related information retrieved by the point card management server is transmitted to the dealer server, and the dealer advertisement information acquired from the internal database is added to the retrieved member related information received by the dealer server. An information acquisition method in a point card system, characterized by transmitting the information to the user terminal device.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002032200A JP2003233744A (en) | 2002-02-08 | 2002-02-08 | Point card system and information acquiring method in point card system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2002032200A JP2003233744A (en) | 2002-02-08 | 2002-02-08 | Point card system and information acquiring method in point card system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003233744A true JP2003233744A (en) | 2003-08-22 |
Family
ID=27775386
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2002032200A Pending JP2003233744A (en) | 2002-02-08 | 2002-02-08 | Point card system and information acquiring method in point card system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003233744A (en) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2005346247A (en) * | 2004-06-01 | 2005-12-15 | Kyocera Mita Corp | User authentication system and service-providing device used for the system |
| CN107342998A (en) * | 2017-07-04 | 2017-11-10 | 四川云物益邦科技有限公司 | The personal information extracting method realized by movable storage device |
| CN116401274A (en) * | 2023-03-18 | 2023-07-07 | 深圳市优讯信息技术有限公司 | Method and system for quick response of integral client number |
-
2002
- 2002-02-08 JP JP2002032200A patent/JP2003233744A/en active Pending
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| CN116401274A (en) * | 2023-03-18 | 2023-07-07 | 深圳市优讯信息技术有限公司 | Method and system for quick response of integral client number |
| CN116401274B (en) * | 2023-03-18 | 2024-05-14 | 深圳市优讯信息技术有限公司 | Method and system for quick response of integral client number |
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