JP3857874B2 - Product sales promotion method and product sales registration processing device - Google Patents

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、実在店舗での商取引若しくはネットワークを利用した電子商取引により商品を購入した商品購入者に対して利益の一部を還元することで販売の促進を図る商品販売促進方法及びこの方法を実現するための商品販売登録処理装置に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、電子商取引の分野において、各商品の販売価格をそれぞれ注文申込み数量に応じた変動価格として予め設定するとともに販売期間を定め、その期間内に商品購入希望者が例えばインターネットのWeb上で購入を希望する商品を希望購入価格とともに申込むようにし、商品毎に販売期間が経過した時点で総申込み数量から販売価格を決定し、希望購入価格が決定販売価格以上の商品購入希望者に対してのみ商品を販売する仕組みが知られていた。また、商品毎に所定人数以上の購入希望者が集まると、標準価格より安価に販売する仕組みも知られていた。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来のこのような仕組みは、販売期間が経過しないと商品の販売価格が決定されなかったので、それまで取引を成立させることができなかった。このため、予め設定されている変動価格の最高額を希望購入価格として申し込んだ商品購入希望者は必ず商品を購入できるにも係らず、この商品購入希望者に対しても商品が発送されるのは取引が成立する販売期間経過後であり、商品購入者の手元に商品が届くのが遅くなるという問題があった。また、所定人数以上の購入希望者が集まらないで、結局、標準価格で購入せざるを得なかったり、取引が成立しないで商品の購入(入手)を断念せざるを得なかったりする問題があった。
【0004】
本発明はこのような事情に基づいてなされたもので、その目的とするところは、商品購入者が商品を確実にかつ早期に購入できるとともに、その商品購入者が購入した商品の販売実績が上がるほどその商品購入者に対して大きな特典が与えられることから販売の促進が図られる販売促進方法及びこの販売促進方法を実現するための商品販売登録処理装置を提供しようとするものである。
【0005】
【課題を解決するための手段】
本願請求項1乃至7記載の発明は、入力手段を介して商品購入者が購入する商品の商品識別情報及び購入数量がその商品購入者を特定する購入者特定情報とともに購入申込情報として入力されると、その商品識別情報で識別される商品をその商品に対して予め設定された購入単位数量当たりの販売価格で販売登録するコンピュータシステムを用いた商品販売促進方法に関する発明である。
特に、請求項1記載の発明は、コンピュータシステムに、各商品の商品識別情報にそれぞれ対応して、販売実績管理期間及び販売実績数量範囲毎の還元額を予め記憶する還元情報ファイルと、各商品の商品識別情報にそれぞれ対応して、販売実績数量及び予定還元額を記憶する売上管理ファイルと、各商品購入者の購入者特定情報にそれぞれ対応して、商品識別情報,購入数量及び確定還元額を含む購入履歴情報を蓄積記憶する会員還元ファイルとを設ける。そして、コンピュータシステムは、購入申込情報の入力により商品の販売登録が行なわれる毎に、その購入申込情報に含まれる商品識別情報で還元情報ファイルを検索して、現時点がその商品の販売実績管理期間か否かを判断し、現時点が販売実績管理期間内であると判断されたことを条件に、当該購入申込情報に含まれる購入数量を、売上管理ファイルの当該購入申込情報に含まれる商品識別情報に対応する販売実績数量に加算し、その後、還元情報ファイルを検索して、当該商品識別情報に対応する販売実績数量範囲毎の還元額のうち加算後の販売実績数量が含まれる販売実績数量範囲の還元額を取得し、売上管理ファイルの当該商品識別情報に対応する予定還元額を取得した還元額に更新し、かつ、現時点が販売実績管理期間内であると判断されたことを条件に、当該購入申込情報に含まれる商品識別情報及び購入数量を、会員還元ファイルの当該購入申込情報に含まれる購入者特定情報に対応する購入履歴情報として追加する。また、コンピュータシステムは、商品毎に還元情報ファイルに記憶された販売実績管理期間が経過したか否かを判断し、会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の中に確定条件判断手段により販売実績管理期間が経過したと判断された商品の購入履歴情報が存在するか否かを検索し、販売実績管理期間が経過したと判断された商品の購入履歴情報が検出されると、この商品の商品識別情報で売上管理ファイルを検索して、当該商品識別情報に対応する予定還元額を取得し、この予定還元額と該当商品の購入履歴情報における購入数量との積を当該購入履歴情報における確定還元額としてセットし、会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額に相当する特典を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に与えるようにしたものである。
【0006】
また、請求項2記載の発明は、上記請求項1記載の発明において、コンピュータシステムが、さらに、会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額に相当する特典の内容を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に対して通知するようにしたものである。
【0007】
また、請求項3記載の発明は、上記請求項1記載の発明において、コンピュータシステムが、さらに、会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額を当該購入者特定情報毎に累積し、この累積された確定還元額に相当する特典を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に与えるようにしたものである。
【0008】
また、請求項4記載の発明は、上記請求項3記載の発明において、各商品購入者に対して与える特典として、各商品購入者を構成会員とする会員制店舗における当該商品購入者の会費に当該商品購入者を特定する購入者特定情報別に累積された確定還元額に相当する金額を充当するようにしたものである。なお、会費は、店舗運営資本への充当である出資金であってもよい。
【0009】
また、請求項5記載の発明は、上記請求項3記載の発明において、各商品購入者に対して与える特典として、当該商品購入者を特定する購入者特定情報別に累積された確定還元額に相当する金額の金券を発行するようにしたものである。
【0010】
また、請求項6記載の発明は、上記請求項1記載の発明において、コンピュータシステムが、さらに、売上管理ファイルにて商品識別情報別に記憶される販売実績数量及び予定還元額を、対応する商品識別情報で識別される商品の購入を勧めるWebページに表示させるようにしたものである。
【0011】
また、請求項7記載の発明は、上記請求項6記載の発明において、コンピュータシステムが、さらに、還元情報ファイルにて商品識別情報別に記憶される販売実績管理期間及び販売実績数量範囲毎の還元額を、対応する商品識別情報で識別される商品の購入を勧めるWebページに表示させるようにしたものである。
【0012】
一方、本願請求項8乃至12記載の各発明は、入力手段を介して商品購入者が購入する商品の商品識別情報及び購入数量がその商品購入者を特定する購入者特定情報とともに購入申込情報として入力されると、その商品識別情報で識別される商品をその商品に対して予め設定された購入単位数量当たりの販売価格で販売登録する商品販売登録処理装置に関する発明である。
特に、請求項8記載の発明は、各商品の商品識別情報にそれぞれ対応して、販売実績管理期間及び販売実績数量範囲毎の還元額を予め記憶する還元情報ファイルと、各商品の商品識別情報にそれぞれ対応して、販売実績数量及び予定還元額を記憶する売上管理ファイルと、各商品購入者の購入者特定情報にそれぞれ対応して、商品識別情報,購入数量及び確定還元額を含む購入履歴情報を蓄積記憶する会員還元ファイルと、購入申込情報の入力により商品の販売登録が行なわれる毎に、その購入申込情報に含まれる商品識別情報で還元情報ファイルを検索して、現時点がその商品の販売実績管理期間か否かを判断する購入時期判断手段と、この購入時期判断手段により現時点が販売実績管理期間であると判断されたことを条件に、当該購入申込情報に含まれる購入数量を、売上管理ファイルの当該購入申込情報に含まれる商品識別情報に対応する販売実績数量に加算する販売実績数量加算手段と、この販売実績数量加算手段により購入申込情報に含まれる商品識別情報に対応する販売実績数量が加算された後、還元情報ファイルを検索して、当該商品識別情報に対応する販売実績数量範囲毎の還元額のうち加算後の販売実績数量が含まれる販売実績数量範囲の還元額を取得し、売上管理ファイルの当該商品識別情報に対応する予定還元額を取得した還元額に更新する予定還元額更新手段と、購入時期判断手段により現時点が販売実績管理期間内であると判断されたことを条件に、当該購入申込情報に含まれる商品識別情報及び購入数量を、会員還元ファイルの当該購入申込情報に含まれる購入者特定情報に対応する購入履歴情報として追加する購入実績管理手段と、商品毎に還元情報ファイルに記憶された販売実績管理期間が経過したか否かを判断する確定条件判断手段と、会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の中に確定条件判断手段により販売実績管理期間が経過したと判断された商品の購入履歴情報が存在するか否かを検索する購入履歴検索手段と、この購入履歴検索手段により該当商品の購入履歴情報が検出されると、この商品の商品識別情報で売上管理ファイルを検索して、当該商品識別情報に対応する予定還元額を取得し、この予定還元額と該当商品の購入履歴情報における購入数量との積を当該購入履歴情報における確定還元額としてセットする購入者別利益還元情報取得手段と、会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額に相当する特典を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に与える利益還元手段とを備えたものである。
【0013】
また、請求項9記載の発明は、上記請求項8記載の発明に、会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額に相当する特典の内容を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に対して通知する特典内容通知手段をさらに設けたものである。
【0014】
また、請求項10記載の発明は、上記請求項8記載の発明に、会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額を当該購入者特定情報毎に累積する購入者別利益還元情報累積手段をさらに設け、利益還元手段は、購入者別利益還元情報累積手段により累積された確定還元額に相当する特典を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に与えるものである。
【0015】
また、請求項11記載の発明は、上記請求項8記載の発明に、売上管理ファイルにて商品識別情報別に記憶される販売実績数量及び予定還元額を、対応する商品識別情報で識別される商品の購入を勧めるWebページに表示させる販売促進情報提示手段をさらに設けたものである。
【0016】
また、請求項12記載の発明は、上記請求項11記載の発明における販売促進情報提示手段は、還元情報ファイルにて商品識別情報別に記憶される販売実績管理期間及び販売実績数量範囲毎の還元額を、対応する商品識別情報で識別される商品の購入を勧めるWebページに表示させる手段を含むものである。
【0017】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施の形態を図面を用いて説明する。
なお、この実施の形態は、インターネットを利用した電子商取引に本発明を適用した場合である。
【0018】
図1は本実施の形態における電子商取引システムの概要図であり、図中1はインターネット2上に仮想店舗を構築し、この仮想店舗での商品販売登録処理装置としての機能を有するサーバシステムである。このサーバシステム1は、商品情報ファイル3等を形成し仮想店舗で販売する商品の管理を行なう商品サーバ11と、会員情報ファイル4等を形成しこの仮想店舗のショッピング会員になった商品購入者の管理を行なう会員サーバ12と、申込受付ファイル5等を形成し商品購入者が電子商取引により購入した商品の決済(クレジットカード,銀行振込,郵便振替,代引き,デビットカード,店舗での支払い,店舗情報端末での支払い等)と配送を管理する決済サーバ13と、Web表示用ファイル6等を形成し電子商取引のためのWebページをインターネット上に提供したり、インターネットメールの送受信を行なうWebサーバ14と、還元情報ファイル7,売上管理ファイル8及び会員還元ファイル9等を形成し、本発明の利益還元による商品販売促進機能を実現する還元サーバ15とを備えている。そして、各サーバ11,12,13,14,15間をLAN(Local Area Network)16によりデータ通信自在に接続している。
【0019】
また、LAN16にはルータ17が接続されており、このルータ17を介してIPネットワークなどの専用通信網21が接続されている。この専用通信網21には、仮想店舗管理用のパーソナルコンピュータ(以下、管理用PCと略称する)22や当該仮想店舗と同一運営の各実在店舗にそれぞれ設置されている店頭情報端末23等が接続されている。
【0020】
商品情報ファイル3は、図2に示すように、仮想店舗で販売する各商品を識別する商品コードに対応して、商品名,購入単位数量当たりの販売価格である単価,取引先情報,配送期間,部門コード,部門名,通常原価,割戻し条件別原価等の商品固有の情報を商品別に設定記憶するファイルである。
会員情報ファイル4は、図3に示すように、各商品購入者(ショッピング会員)に対してそれぞれ発番されるユニークな会員番号に対応して、氏名,住所,近隣店舗名(その会員が居住している地域に最も近い同一運営の実在店舗名),電子メール(インターネットメール)アドレス,パスワード,性別,電話番号,クレジットカード番号,口座番号等の会員固有の情報を会員別に設定記憶するファイルである。
【0021】
申込受付ファイル5は、図4に示すように、仮想店舗での電子商取引により商品の購入を申し込んだ商品購入者の会員番号,その購入を申し込んだ商品の商品コード,購入数量,注文受付日,会員名,単価,売価,配送予定日,配送先住所,配送先電話番号,支払方法種別コード等の情報を商品購入申込時に自動的に発番されるユニークな注文番号とともに蓄積記憶するファイルである。
【0022】
表示用ファイル6は、仮想店舗に関する種々のWebページを蓄積記憶するファイルである。因みに、商品購入者は、Webブラウザを実装しているパーソナルコンピュータ24やインターネット対応の携帯電話等でインターネット2を介してWebサーバ14にアクセスすることにより、表示用ファイル6に蓄積されたWebページを閲覧して、仮想店舗で販売される商品の購入を申し込むことができる。
【0023】
還元情報ファイル7は、図5に示すように、利益還元サービス対象に設定された各キャンペーン商品の商品コードにそれぞれ対応して、利益還元内容の確定条件が期間なのか数量なのかを指定する確定種別情報、販売実績管理期間の開始日及び終了日、確定条件が数量の場合の確定数量、その商品の購入単位数量当たりの販売価格である単価等とともに、販売実績管理期間内の販売実績数量に応じた購入単位数量当たりの利益還元情報として、3段階に区分された販売実績数量範囲とそれに対応した還元額とを商品別に設定記憶するファイルである。
【0024】
売上管理ファイル8は、図6に示すように、利益還元サービス対象に設定された各キャンペーン商品の商品コードにそれぞれ対応して、販売実績管理期間内での売上金額,売上数量,予定還元額,確定フラグ等の情報を商品別に更新記憶するファイルである。なお、予定還元額は、現時点の売上数量(販売実績数量)に応じた還元額である。確定フラグは初期値が“0”であり、還元額が確定すると“1”にセットされる。
【0025】
会員還元ファイル9は、図7に示すように、各商品購入者の会員番号にそれぞれ対応して、未還元の還元額を累計して算出される還元合計額を商品購入者別に更新記憶するとともに、その会員が購入したキャンペーン商品の購入履歴として購入商品コード,購入数量,確定還元額,削除フラグ等の情報と、その会員が還元を受けた履歴として還元種別情報,還元金額,還元完了日等の情報をそれぞれ商品購入者別に蓄積記憶するファイルである。なお、還元種別としては、各商品購入者を構成会員とする会員制仮想店舗における当該商品購入者の会費に充当する仕組み、店舗情報端末23を利用して商品券,割引券などの金券を発行する仕組み、商品購入者の銀行口座に振り込む仕組み、既存のポイントサービスのポイントに振り替えて累計する仕組み等がある。
【0026】
さて、本実施の形態において、特に還元情報ファイル7に新たな還元情報レコードを追加する場合には、管理用PC22を用いて行なう。具体的には、管理用PC22からキャンペーン商品の商品コード、確定種別情報、販売実績管理期間の開始日及び終了日、確定条件が数量の場合には確定数量、3段階の販売実績数量範囲とそれに対応する還元額等の必要情報を入力する。そうすると、これらの入力情報が専用通信網21を通じてサーバシステム1に送信され、還元サーバ15に送り込まれる。これにより、還元サーバ15は、図8の流れ図に示す還元情報受付処理を実行するものとなっている。
【0027】
すなわち、ST(ステップ)1としてキャンペーン商品の商品コード、確定種別情報、販売実績管理期間の開始日及び終了日、確定条件が数量の場合には確定数量、3段階の販売実績数量範囲とそれに対応する還元額等の還元情報を入力すると、ST2としてキャンペーン商品が仮想店舗で取扱っている商品か否か、つまりキャンペーン商品の商品コードが商品情報ファイル3に設定されているか否かを商品サーバ11に問合わせて確認する。その結果、該当商品コードが商品情報ファイル3に設定されておらず取扱っていないと判定された場合には、入力還元情報をエラーとして破棄する。
【0028】
ST2にて該当商品コードが商品情報ファイル3に設定されており取扱っていると判定された場合には、ST3としてその入力還元情報と商品情報ファイル3において該当商品コードに対応して設定されている単価とから還元情報ファイル7の新規レコードを作成し、還元情報ファイル7に追加する。また、ST3として該当商品コードで売上管理ファイル8の新規レコード(売上金額,売上数量,予定還元額,確定フラグをいずれも0とする)を作成し、売上管理ファイル8に追加する。さらに、ST5として該当商品コードに対応して商品情報ファイル3に設定されている商品情報と入力された還元情報とから該当商品の購入を奨めるWeb画像情報を作成し、Webサーバ14に転送して表示用ファイル6にセットするものとなっている。
【0029】
ここで、キャンペーン商品の購入を奨めるWeb画像情報の一例を図13(a)に示す。この例は、キャンペーン商品2品目を1画面に同時に表示して商品の購入を奨める例であり、その商品の画像や単価等とともに、その商品に対して設定された各販売実績数量範囲とそれに対応する還元額の一覧表と、現時点までの販売実績数量(注文数)と、その現時点までの販売実績数量に対応した予定還元額とを表示している。
【0030】
因みに、図13(a)の場合、キャンペーン商品「○○ビール(単価3780円/1ケース)」は、確定条件が期間(9/1〜9/30)であり、販売実績数量範囲が1〜100ケースまでの還元額が100円で、101〜200ケースまでの還元額が150円で、201ケース以上での還元額が220円であり、現在の注文数が100ケースであり、したがって予定還元額は100円であることを示している。また、キャンペーン商品「無農薬米(単価3480円/1袋)」は、確定条件が数量(2000袋)であり、販売実績数量範囲が1〜1000袋までの還元額が150円で、1001〜1500袋までの還元額が300円で、1500袋以上(2000袋まで)での還元額が500円であり、現在の注文数が1777ケースであり、したがって予定還元額は300円であることを示している。
【0031】
さて、商品購入者は、パソコン24等を利用してインターネット2を介してWebサーバ14にアクセスすることにより、図13(a)に示すような商品紹介画像を閲覧し、希望する商品の購入を申し込むことができる。この場合における商品購入申込手順,会員未登録の場合の会員登録手順,購入商品代金の決済手順は既存の電子商取引システムと同様であり、ここでの説明は省略する。
【0032】
今、商品購入者がパソコン24を利用してキャンペーン商品「○○ビール」を2ケース注文したとする。そうすると、キャンペーン商品「○○ビール」の識別情報である商品コードと、その商品の購入数量と、商品購入者を特定する購入者特定情報である会員番号と、お届け先情報,決済種別等の情報が購入申込情報としてインターネット2を通じてWebサーバ14に送信され、さらに決済サーバ13と還元サーバ15に送り込まれる。
これにより、決済サーバ13は、電子商取引による決済の正当性を判断し、決済を承認すると注文番号を自動的に発番するとともに申込受付レコードを作成して申込受付ファイル5に販売登録する。また、購入申込商品の配送指示等を、当該商品の取引先ホストに対して専用通信網21を介して通知するなどの発注処理を行なうものとなっている。
【0033】
一方、還元サーバ15は、決済サーバ13において販売登録が行なわれたことに応じて図9の流れ図に示す購入申込受付処理を実行するものとなっている。
すなわち、ST1として上記購入申込情報が入力されると、ST2としてこの購入申込商品が利益還元サービス対象のキャンペーン商品であるか否か、つまり商品コードが還元情報ファイル7に設定されておりかつ購入時期がその商品の販売実績管理期間内か否かを判断する(購入時期判断手段)。ここで、購入申込商品の商品コードが還元情報ファイル7に設定されていないか、購入時期がその商品の販売実績管理期間外の場合には利益還元サービスの対象商品でないと判断して、この処理を終了する。
【0034】
ST2にて購入申込商品の商品コードが還元情報ファイル7に設定されておりかつ購入時期がその商品の販売実績管理期間内の場合にはキャンペーン商品であると判断して、ST3として購入数量を売上管理ファイル8の該当商品コードに対応する売上数量データに加算する(購入実績管理手段)。また、購入申込商品の単価に購入数量を乗算した金額を該当商品コードに対応する売上金額データに加算する。
【0035】
次に、ST4として還元情報ファイル7を参照して購入申込商品の確定条件が数量なのか期間なのかを判別する。ここで、確定条件が数量の場合には、ST5として売上管理ファイル8の該当商品コードに対応する確定フラグが“1”にセットされているか否かを判断する。“1”にセットされていた場合には、当該商品は既に確定数量の購入申し込みがあり利益還元サービスを受けられないので、この処理を終了する。
【0036】
ST5にて確定フラグが“0”にリセットされていた場合には、ST6として売上管理ファイル8の該当商品コードに対応する売上数量と、還元情報ファイル7の該当商品コードに対応する確定数量とを比較して、売上数量が確定数量に到達したか否かを判断する(確定条件判断手段)。ここで、売上数量が確定数量に到達していない場合には、ST7として還元情報ファイル7を参照してその売上数量が含まれる販売実績数量範囲の還元額を取得し、売上管理ファイル8の該当商品コードに対応する予定還元額データを更新する。そして、ST8としてこの購入申込商品の購入を奨めるWeb画像情報の注文数及び予定還元額を現時点における売上管理ファイル8の売上数量及び予定還元額に更新するようにWebサーバ14に指令する。さらに、ST9として会員還元ファイル9に格納されている当該商品購入者の会員番号レコードに今回のサービス商品注文情報(購入商品コード,注文数量,確定還元額=0,削除フラグ=0)を追加して(購入実績管理手段)、この処理を終了する。
【0037】
ST6にて売上数量が確定数量に到達した場合には、ST10として売上管理ファイル8の該当商品コードに対応する確定フラグを“1”にセットする。また、ST11としてこの購入申込商品の購入を奨めるWeb画像情報に利益還元サービス終了を通知するメッセージ(例えば「購入申込者が限定数に到達いたしましたので、利益還元サービスを終了させていただきます。」)を追加するようにWebサーバ14に指令する。しかる後、前記ST9の処理に進み、会員還元ファイル9に格納されている当該商品購入者の会員番号レコードに今回のサービス商品注文情報を追加して(購入実績管理手段)、この処理を終了する。
【0038】
ST4にて確定条件が期間であった場合には、前記ST7,8,9の各処理を実行する。すなわち、還元情報ファイル7を参照してその売上数量が含まれる販売実績数量範囲の還元額を取得し、売上管理ファイル8の該当商品コードに対応する予定還元額データを更新する。そして、この購入申込商品の購入を奨めるWeb画像情報の注文数及び予定還元額を現時点における売上管理ファイル8の売上数量及び予定還元額に更新する。さらに、会員還元ファイル9に格納されている当該商品購入者の会員番号レコードに今回のサービス商品注文情報を追加して(購入実績管理手段)、この処理を終了する。
【0039】
また、Webサーバ14は、決済サーバ13において決済が承認されたことに応じて、図13(b)に示すような決済承認を商品購入者に知らせるWeb画像情報を作成し、商品購入者のパソコン24に転送するものとなっている。ここで、決済承認のWeb画像情報には、決済サーバ13にて発番された注文番号や、購入申込商品の商品名,購入数量,金額,数量分の予定還元額,配送日,お届け先,お支払方法のほか、還元サーバ15によって更新された当該購入申込商品の最新の注文数及びその注文数に応じた予定還元額が含まれる。
【0040】
一方、還元サーバ15は、日付が更新される毎に図10の流れ図に示す還元確定判定処理を実行するようになっている。
すなわち、還元情報ファイル7から還元情報レコードを1レコードずつ順次読み込む。そして、1レコードを読み込む毎に以下の処理を実行する。先ず、ST1としてそのレコードの確定種別情報を調べる。ここで、確定種別情報が「数量」,つまり確定条件が数量の場合には、ST2としてそのレコードの商品コードで売上管理ファイル8を検索して対応する確定フラグが“1”にセットされているか否かを判断する。そして、“1”にセットされていた場合には、ST3として更新された現在の日付が当該レコードの販売実績管理期間の終了日を経過したか否かを判断する。そして、販売実績管理期間の終了日を経過していない場合には、次のレコードを読み込む。
【0041】
ST3にて現在日付が販売実績管理期間の終了日を経過していた場合にはST7に進み、この還元情報レコードを還元情報ファイル7から削除する。しかる後、次のレコードを読み込む。
【0042】
一方、ST1にて確定種別情報が「期間」,つまり確定条件が期間の場合、及びST2にて確定フラグが“0”にリセットされていた場合には、ST4として更新された現在の日付が当該レコードの販売実績管理期間の終了日を経過したか否かを判断する(確定条件判断手段)。そして、販売実績管理期間の終了日を経過していない場合には、次のレコードを読み込む。
【0043】
ST4にて現在日付が販売実績管理期間の終了日を経過していた場合には、ST5としてそのレコードの商品コードで売上管理ファイル8を検索して対応する確定フラグを“1”にセットする。また、ST6としてこの購入申込商品の購入を奨めるWeb画像情報に利益還元サービス終了を通知するメッセージ(例えば「購入申込者が限定数に到達いたしましたので、利益還元サービスを終了させていただきます。」)を追加するようにWebサーバ14に指令する。しかる後、前記ST7に進み、この還元情報レコードを還元情報ファイル7から削除したならば、次のレコードを読み込む。
【0044】
こうして、還元情報ファイル7に蓄積格納された全ての還元情報レコードについて上記処理を繰返し実行したならば、還元サーバ15は、次に図11に具体的に示す還元確定処理を実行する。
すなわち、会員還元ファイル9から会員還元レコードを1レコードずつ順次読み込む。そして、1レコードを読み込む毎に以下の処理を実行する。先ず、ST1としてそのレコードの有効なサービス商品注文情報(削除フラグが“1”にセットされていない情報)の中に、売上管理ファイル8において確定フラグが“1”にセットされている商品の注文情報が存在するか否かを検索する。そして、該当するサービス商品注文情報が存在しない場合には(ST2のNO)、次のレコードを読み込む。
【0045】
これに対し、確定フラグが“1”にセットされている商品の注文情報が存在する場合には(ST2のYES)、ST3として売上管理ファイル8から該当するサービス商品注文情報の商品コードに対応する予定還元額を購入単位数量当たりの確定還元額として取込む(利益還元情報取得手段)。そして、この購入単位数量当たりの確定還元額に、該当するサービス商品注文情報の販売数量を乗算して当該購入者の当該商品購入数量に応じた還元額を求め、この還元額を該当するサービス商品注文情報の確定還元額としてセットする(購入者別利益還元情報取得手段)。また、この確定還元額を当該レコードの還元合計額に加算する(購入者別利益還元情報累積手段)。さらに、ST4として該当するサービス商品注文情報の削除フラグを“1”にセットして無効化する。しかる後、ST5として、当該レコードの会員番号で識別されるショッピング会員に対し、該当サービス商品注文情報の商品コードで識別されるキャンペーン商品の利益還元サービスの確定を通知する電子メール(図14を参照)を作成し、Webサーバ14に転送したならば(特典内容通知手段)、次のレコードを読込む。
【0046】
なお、1会員の会員還元レコードに確定フラグが“1”にセットされている商品の注文情報が2つ以上あった場合には、それぞれについてST3,4の処理を行ない、ST5では複数商品の利益還元サービスの確定をまとめて通知する電子メールを作成する。
こうして、会員還元ファイル9に蓄積格納された全ての会員還元レコードについて上記処理を繰返し実行したならば、この処理を終了する。
【0047】
今、確定条件が期間であったキャンペーン商品「○○ビール」の販売実績管理期間が終了し、購入累計数量が345ケースであったとすると、購入単位数量当たりの確定還元額が220円となる。したがって、このキャンペーン商品「○○ビール」を2ケース購入した商品購入者に対しては、確定還元額が440円となる。そして、この確定還元額440円を累積した還元合計額4020円とともに、図14に示すような内容の電子メールが作成されて、インターネット2を通じて当該商品購入者宛に発信される。これにより当該商品購入者は、パソコン24を用いてこの電子メールを確認することによって、今回確定したキャンペーン商品「○○ビール」の還元額や現在までの還元合計額を知り得る。
【0048】
このように、インターネットを利用した電子商取引によりキャンペーン商品の購入を申し込んだショッピング会員である商品購入者に対しては、その商品が期間を確定条件とする場合には販売実績管理期間の終了後、数量を確定条件とする場合には限定数量の申込到達後(ただし限定数量までの申込がないまま販売実績管理期間が経過した場合にはその期間終了後)に、最終の販売実績数量に対応して当該商品別に設定された購入単位数量当たりの還元額が得られ、この還元額と当該商品購入者の当該商品購入数量とから商品購入者毎に還元額が確定される。そして、この確定還元額は商品購入者別に累積される。
【0049】
こうして、商品購入者別に累積された還元合計額は、各商品購入者を構成会員とする会員制仮想店舗における当該商品購入者の会費に充当することができる。この場合、会費を支払う商品購入者は、管理用PC22から会員番号と会費に充当する金額とを入力することによってサーバシステム1に対して還元を要求する。
【0050】
また、店舗情報端末23を利用して、商品購入者別に累積された還元合計額を額面金額とする金券を発行することもできる。この場合、店頭情報端末23から金券の発行を受ける商品購入者は、会員コードと金券の額面金額とを入力することによってサーバシステム1に対して還元を要求する。
【0051】
この会員番号と要求額(充当金額または金券額面金額)とからなる還元要求情報を専用通信回線21を通じて受信したサーバシステムの還元サーバ15は、図12の流れ図に示す還元要求受付処理を実行するものとなっている。
すなわち、ST1として還元要求情報の入力を確認すると、ST2としてその情報中の会員番号で会員還元ファイル9を検索して対応する還元合計額を取得し、この会員合計額と還元要求情報中の要求額とを比較する。その結果、合計額より要求額の方が多い場合には(ST3のNO)、要求額の還元が得られないので、ST4として専用通信回線21を通じて還元不可情報を要求元の機器(管理用PC22または店頭情報端末23)に送信して、この処理を終了する。
【0052】
これに対し、要求額が合計額以下の場合には(ST3のYES)、要求額の還元が得られるので、ST5として専用通信回線21を通じて還元許可情報を要求元の機器(管理用PC22または店頭情報端末23)に送信する。また、会員還元ファイル9の該当会員番号に対応する還元合計額から要求額を減算するとともに、還元完了履歴情報(還元種別,還元額,還元期日等)を会員還元ファイル9の該当会員番号に対応するレコードに追加して、この処理を終了する。
【0053】
因みに、管理用PC22においては、還元要求情報を発信後、還元許可情報を受信すると、該当会員番号の会費振込先の口座に還元額を振込んで充当する。また、店頭情報端末23においては、還元許可情報を受信すると、還元額を額面金額とする金券を印字発行するものとなっている。
【0054】
このように、本実施の形態のサーバシステム1によってインターネット2上に構築される仮想店舗では、購入単位当たりの販売価格が予め設定された状態で各商品が販売されている。そして、この仮想店舗のショッピング会員となった会員は、パソコン24等でインターネット2を介して当該仮想店舗にアクセスして各商品を紹介するWebページを閲覧し、購入を希望する商品があると、商品購入情報としてその購入商品の識別情報である商品コードとその商品の購入数量とを、商品購入者を特定する購入者特定情報である会員番号とともに入力する。また、この購入を希望した商品の代金決済に必要な情報も入力して申し込む。そうすると、決済サーバ12により電子商取引による決済の正当性が判断される。そして、決済が承認されると注文番号が自動的に発番され、申込受付レコードが作成されて、購入申込商品がその商品の販売価格で申込受付ファイル5に販売登録される。また、購入申込商品の配送指示等が当該商品の取引先ホストに対し専用通信網21を介して通知される。これにより、商品購入者に対しては可能な限り早い時期に商品が届けられる。
【0055】
ところで、本実施の形態では、各商品のうち取引先などによって任意に決定されるキャンペーン商品については、販売実績に応じてその商品購入者に対して利益を還元するようにして販売の促進を図るようにしている。すなわち、予め利益還元サービス対象のキャンペーン商品毎に、販売実績を管理する期間の開始日及び終了日と、その期間内の販売実績数量に応じた購入単位数量当たりの利益還元情報として3段階に区分された販売実績数量範囲とそれに対応した還元額と、当該商品購入者に対する利益還元内容の確定条件を設定し期間なのか数量なのかを指定する確定種別情報とを設定している。また、確定条件が数量のキャンペーン商品については、その確定数量も設定している。そして、これらの設定情報は、還元サーバ15によって管理される還元情報ファイル7に設定登録されている。
【0056】
今、その一例として、確定条件が期間(9/1〜9/30)であり、第1段階の販売実績数量範囲が1〜100ケースまででその還元額が100円であり、第2段階の販売実績数量範囲が101〜200ケースまででその還元額が150円であり、第2段階の販売実績数量範囲が201ケース以上でその還元額が220円であるキャンペーン商品「○○ビール(単価3780円/1ケース)」と、確定条件が2000袋限定の数量であり、第1段階の販売実績数量範囲が1〜1000袋まででその還元額が150円であり、第2段階の販売実績数量範囲が1001〜1500袋まででその還元額が300円であり、第3段階の販売実績数量範囲が1500袋以上でその還元額が500円であるキャンペーン商品「無農薬米(単価3480円/1袋)」が設定されていたとする。
【0057】
この場合、各キャンペーン商品を紹介しその購入を奨めるWebページには、図13(a)に示すように、そのキャンペーン商品の画像や購入単位数量当たりの販売価格等とともに、その商品に対して設定された各販売実績数量範囲とそれに対応する還元額の一覧表が表示されている。したがって、このWebページを閲覧した商品購入(希望)者は、商品の価格等とともにその商品が利益還元対象のキャンペーン商品であること及び利益還元の内容を知り、購入意欲が高められるので、販売の促進につながる。しかも自身で購入した場合には、その商品の販売実績が高まれば利益還元率が大きくなるので、当該商品の購入を他人にも奨めるようになり、販売促進の効果は大きい。また、比較的少ない還元額の際に購入を申込み既に商品を入手した者に対しても、その後の販売実績数量の増加に応じてより大きな還元を行なうことができるので、サービス効果が大きいものである。
【0058】
さて、商品購入者が上記Webページからキャンペーン商品の購入を申し込み、その商品購入情報がインターネット2を介してサーバシステム1に与えられると、その他の通常商品と同様に、決済サーバ12により電子商取引による決済の正当性が判断され、決済が承認されると申込受付レコードが作成されて、購入申込商品がその商品の販売価格で申込受付ファイル5に販売登録される。また、購入申込商品の配送指示等が当該商品の取引先ホストに対して通知されて、商品購入者に可能な限り早い時期にキャンペーン商品が届けられる。
【0059】
決済サーバ12においてキャンペーン商品の決済が承認され販売登録が行なわれると、それに応じて還元サーバ15において購入申込受付処理が実行される。これにより、売上管理ファイル8において当該キャンペーン商品の販売実績管理期間内の売上数量つまり販売実績数量と、同期間内の売上金額とが累計される。また、会員還元ファイル9において、商品購入者特定情報である会員番号別に、当該商品購入者が購入を申し込んだ商品の商品コードとその購入数量とが購入実績情報として蓄積記憶される。
【0060】
このように、本実施の形態においては、売上管理ファイル9により各キャンペーン商品の販売実績管理期間内における販売実績数量がほぼリアルタイムに累計管理される。そして、キャンペーン商品毎に現時点における販売実績数量に対応して設定された購入単位数量当たりの還元額が還元情報ファイル7の設定情報から求められ、予定還元額として売上管理ファイル9にてキャンペーン商品別に記憶管理される。また、各キャンペーン商品を紹介しその購入を奨めるWebページには、図13(a)に示すように、各キャンペーン商品にそれぞれ対応して現時点における販売実績数量(注文数)と予定還元額とが表示される。したがって、キャンペーン商品のWebページを閲覧した商品購入者または購入希望者は、その商品に対して設定された各販売実績数量範囲とそれに対応する還元額の内容とともに、現時点における販売実績数量と予定還元額を知り得るので、現在の還元額がいくらなのか、また、あとどれくらいの申込みがあれば還元額がいくらになるのか等の情報を容易に得ることができる。これらの情報を得た者は、自身で商品を購入したり、他人に当該商品の購入を奨めたりする可能性が高いので、販売促進の効果がより一層大きいものとなる。
【0061】
例えば、図13(a)のWebページを見た商品購入希望者は、キャンペーン商品「○○ビール」の販売実績数量が100ケースであり、現時点の予定還元額が100円であるが、あと1ケースでも販売されると予定還元額が150円になることがわかる。そこで、このキャンペーン商品「○○ビール」を2ケース申し込んだとすると、当該商品「○○ビール」の販売実績数量が102ケースに更新され、予定還元額が150円に変更される。そして、この更新内容は、図13(b)に示すように決済承認を商品購入者に知らせるWebページ上に表示され、商品購入者に通知される。
【0062】
ところで、キャンペーン商品の還元額を決定する条件としては、期間と数量の2通りがある。期間の場合には、予め設定された販売実績管理期間が経過した時点でその期間内の販売実績数量に対応する購入単位数量当たりの還元額が確定還元額として求められる。一方、数量の場合には、販売実績管理期間内に予め設定された確定数量まで販売された場合にはその確定数量に対応する購入単位数量当たりの還元額が確定還元額として求められ、同期間内に確定数量まで販売されなかった場合には同期間経過時点の販売実績数量に対応する購入単位数量当たりの還元額が確定還元額として求められる。
【0063】
そして、キャンペーン商品の購入単位数量当たりの還元額が確定すると、会員還元ファイル9に蓄積記憶されている各商品購入者の購入実績情報が参照されて、当該キャンペーン商品を購入した商品購入者毎に購入数量に応じた確定還元額が求められ、この確定還元額が会員還元ファイル9上で商品購入者別に還元合計額として累積記憶される。
【0064】
また、還元額が確定したキャンペーン商品を購入した商品購入者に対して、図14に示すように、還元額が確定したキャンペーン商品の品名,注文総数,購入単位数量当たりの確定還元額等とともに、当該商品購入者の購入数量に応じた確定還元額(今回還元額)や、現在までの還元合計額(還元額合計)等を記録した電子メールがインターネット2を介して発送される。したがって、この電子メールを確認した商品購入者は、自身が購入したキャンペーン商品の還元額が確定しその還元額がいくらになったのか、また自身の還元合計額がいくらになったのか等の情報を容易に知り得るので、サービス性がよい。
【0065】
こうして、商品購入者別に累計された還元合計額は、当該仮想店舗が各商品購入者を構成会員とする会員制仮想店舗の場合、当該商品購入者の会費に充当することで利益還元することができる。また、当該仮想店舗が各会員から出資金を集める生活協同組合によって運営されている場合、当該商品購入者の出資金に上乗せすることで利益還元することもできる。なお、会費とは一般に必要経費であり、通常は返却されないものである。一方、出資金とは資本への充当であり、配当を受けたり退会時に返金を受けたりするものである。
【0066】
さらに、当該仮想店舗に関連する実在店舗が存在する場合には、この実在店舗に設置された担当情報端末23を利用して、還元合計額以内の金額を額面金額とする金券を発行して利益還元を受けることもできる。この場合、実在店舗で使用可能な金券とすることによって、実在店舗の来店促進効果が高まる。
【0067】
このように、商品購入者毎に確定還元額が累積され、その累積された還元合計額に相当する特典が該当する商品購入者に対して与えられるので、商品購入者は継続的にキャンペーン商品を購入するようになる。この点からも販売促進の効果は大きい。
【0068】
なお、前記一実施の形態では、販売実績数量に応じた利益還元情報を金額(還元額)としたが、商品購入者毎に商品購入金額をポイント換算し、このポイントを購入者毎に累計して、その累計ポイントに応じて特典を付与する制度,いわゆるポイントサービス制度を導入している店舗向けに、利益還元情報をポイント(還元ポイント)としてもよい。
【0069】
また本発明は、電子商取引の商品販売促進方法に限定されるものではなく、実在店舗での商取引の商品販売促進方法としても適用できるものである。この場合、単一店舗においてはPOS(Point Of Sales)ターミナルや各POSターミナルを集中管理するストアコントローラに本発明の商品販売登録処理装置としての各手段を組み込むことによって適用できる。また、チェーン店舗の場合には、各チェーン店舗を管理する本部のコンピュータシステムに本発明の商品販売登録処理装置としての各手段を組み込むことによって適用できる。
【0070】
なお、実在店舗の場合、商品陳列棚に設けられる棚ラベル表示器を利用して、キャンペーン商品の現時点の販売実績数量及び利益還元情報と、各販売実績数量範囲とそれに対応する利益還元情報との一覧表を表示させることにより、販売促進の効果が高められる。この場合において、全ての販売実績数量範囲とそれに対応する利益還元情報とを表示させる必要はなく、現時点の販売実績数量より大きい販売実績数量に対応し当該現時点の販売実績数量に対応して設定された購入単位数量当たりの利益還元情報とは異なる次の段階の利益還元情報に相当する特典の内容を表示させればよい。このことは、前記一実施の形態でのキャンペーン商品を紹介するWebページ上でも同様である。
【0071】
【発明の効果】
以上詳述したように、本願請求項1乃至7記載の発明の商品販売促進方法によれば、商品購入者が商品を確実にかつ早期に購入できるとともに、その商品購入者が購入した商品の販売実績が上がるほどその商品購入者に対して大きな特典が与えられることから、商品購入者が他人に当該商品の購入を奨めるようになり、販売促進の効果が大きいものとなる。また、比較的少ない還元額の際に購入を申込み既に商品を入手した者に対しても、その後の販売実績数量の増加に応じてより大きな還元を行なうことができるので、サービス効果が大きいものとなる。
【0072】
特に、本願請求項2記載の発明によれば、商品購入者に対して与えられる特典内容が自動的に当該商品購入者に対して通知されるので、商品購入者に対して特典が得られたことを強く意識させることができる。その結果、商品購入者が再度店舗を利用するようになるので、さらなる販売の促進が図られる。
【0073】
また、本願請求項3記載の発明によれば、商品購入者別に求められた利益還元情報が商品購入者毎に累積され、この商品購入者毎に累積された利益還元情報に相当する特典が該当する商品購入者に対して与えられるので、商品購入者が継続して店舗を利用するようになり、販売促進の効果がより大きいものとなる。
【0074】
また、本願請求項4記載の発明によれば、各商品購入者を構成会員とする会員制店舗において、当該商品購入者の会費に当該商品購入者別に累積した利益還元情報に相当する金額を充当することで利益還元されるので、会費の負担が小さくなり、会員数増加の効果が得られる。
【0075】
また、本願請求項5記載の発明によれば、当該商品購入者別に累積した利益還元情報に相当する金額の金券を発行することで利益還元されるので、金券の利用に伴う来店促進効果が得られる。
【0076】
また、本願請求項6記載の発明によれば、商品毎に現時点における販売実績数量と当該販売実績数量に対応して設定された購入単位数量当たりの利益還元情報に相当する特典の内容とがその商品の購入を奨める領域に商品別に提示されるので、商品購入希望者の購入意欲を高めることができ、販売促進の効果が大きいものとなる。
【0077】
また、本願請求項7記載の発明によれば、さらに現時点における販売実績数量より大きい販売実績数量に対応し当該現時点の販売実績数量に対応して設定された購入単位数量当たりの利益還元情報とは異なる次の段階の利益還元情報に相当する特典の内容が併せて表示されるので、商品購入希望者の購入意欲がより一層高められ、販売促進の効果は非常に大きいものとなる。
【0078】
一方、本願請求項8乃至12記載の発明の商品販売登録処理装置によれば、商品購入者に対して商品を確実にかつ早期に引き渡すことができるとともに、その商品購入者が購入した商品の販売実績が上がるほどその商品購入者に対して大きな特典を与えることができるので、格別なシステム運用コストを費やすことなく大きな販売促進の効果が得られる。また、比較的少ない還元額の際に購入を申込み既に商品を入手した者に対しても、その後の販売実績数量の増加に応じてより大きな還元を行なうことができるので、サービス効果が大きいものとなる。
【0079】
特に、本願請求項9記載の発明によれば、商品購入者に対して与えられる特典内容が自動的に当該商品購入者に対して通知されるので、通知に要する業務負担を生ずることなく商品購入者へのサービス性を高めることができる。
【0080】
また、本願請求項10記載の発明によれば、商品購入者別に求められた利益還元情報を商品購入者毎に累積し、この商品購入者毎に累積した利益還元情報に相当する特典を該当する商品購入者に対して与えることができるので、商品購入者が継続して店舗を利用するようになり、販売促進の効果がより大きいものとなる。
【0081】
また、本願請求項11記載の発明によれば、商品毎に現時点における販売実績数量と当該販売実績数量に対応して設定された購入単位数量当たりの利益還元情報に相当する特典の内容とをその商品の購入を奨める領域に商品別に提示できるので、商品購入希望者の購入意欲を高めることができ、販売促進の効果が大きいものとなる。
【0082】
また、本願請求項12記載の発明によれば、さらに現時点における販売実績数量より大きい販売実績数量に対応し当該現時点の販売実績数量に対応して設定された購入単位数量当たりの利益還元情報とは異なる次の段階の利益還元情報に相当する特典の内容を併せて表示できるので、商品購入希望者の購入意欲がより一層高められ、販売促進の効果は非常に大きいものとなる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明の一実施の形態である電子商取引システムの概要図。
【図2】 同実施の形態における商品情報ファイルのレコード構成を示す図。
【図3】 同実施の形態における会員情報ファイルのレコード構成を示す図。
【図4】 同実施の形態における申込受付ファイルのレコード構成を示す図。
【図5】 同実施の形態における還元情報ファイルのレコード構成を示す図。
【図6】 同実施の形態における売上管理ファイルのレコード構成を示す図。
【図7】 同実施の形態における会員還元ファイルのレコード構成を示す図。
【図8】 同実施の形態において還元サーバが実行する還元情報受付処理の要部を示す流れ図。
【図9】 同実施の形態において還元サーバが実行する購入申込受付処理の要部を示す流れ図。
【図10】同実施の形態において還元サーバが実行する還元確定判定処理の要部を示す流れ図。
【図11】図10における還元確定処理を具体化した流れ図。
【図12】同実施の形態において還元サーバが実行する還元要求受付処理の要部を示す流れ図。
【図13】同実施の形態において表示されるWebページの一例を示す図。
【図14】同実施の形態において発送される電子メールの一例を示す図。
【符号の説明】
1…サーバシステム
2…インターネット
3…商品情報ファイル
4…会員情報ファイル
5…申込受付ファイル
6…表示用ファイル
7…還元情報ファイル
8…売上管理ファイル
9…会員還元ファイル
11…商品サーバ
12…会員サーバ
13…決済サーバ
14…Webサーバ
15…還元サーバ
22…管理用PC
23…店頭情報端末
24…パソコン
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention realizes a product sales promotion method for promoting sales by returning a part of profits to a product purchaser who has purchased a product through a commercial transaction in an actual store or an electronic commerce using a network, and realizes this method. The present invention relates to a merchandise sales registration processing device.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, in the field of electronic commerce, the sales price of each product is set in advance as a variable price according to the order application quantity, and a sales period is set, and a person who wishes to purchase the product within that period, for example, purchases on the Web on the Internet Apply for the desired product together with the desired purchase price, determine the sales price from the total application quantity at the end of the sales period for each product, products only for those who want to purchase products whose desired purchase price is greater than the determined sales price The mechanism for selling was known. In addition, there has been known a mechanism for selling at a price lower than the standard price when a predetermined number or more of purchase applicants gather for each product.
[0003]
[Problems to be solved by the invention]
However, in such a conventional mechanism, since the selling price of the product is not determined until the sales period elapses, it has not been possible to establish a transaction until then. For this reason, the product purchase applicant who applied for the maximum price of the preset variable price as the desired purchase price can always purchase the product, but the product will also be shipped to this product purchase applicant Was after the sales period when the transaction was concluded, and there was a problem that the delivery of the product to the buyer of the product was delayed. In addition, there are problems that more than a predetermined number of purchase applicants do not gather and eventually have to purchase at a standard price or have to abandon the purchase (acquisition) of the product because the transaction is not completed. It was.
[0004]
The present invention has been made based on such circumstances. The purpose of the present invention is that the product purchaser can purchase the product reliably and quickly, and the sales performance of the product purchased by the product purchaser is improved. The present invention intends to provide a sales promotion method that promotes sales because a great privilege is given to the product purchaser, and a product sales registration processing device for realizing this sales promotion method.
[0005]
[Means for Solving the Problems]
Claims 1 to 7 of the present application each The invention The product identified by the product identification information when the product identification information and the purchase quantity of the product purchased by the product purchaser are input as purchase application information together with the purchaser specifying information for identifying the product purchaser via the input means. Using a computer system that registers sales at a price per unit of purchase set in advance for the product This invention relates to a method for promoting product sales.
In particular, the invention of claim 1 In the computer system, corresponding to the product identification information of each product, the return information file for storing the sales amount management period and the return amount for each sales performance quantity range in advance, and corresponding to the product identification information of each product, A member that stores and stores purchase history information including product identification information, purchase quantity, and fixed return amount corresponding to the sales management file that stores the actual sales quantity and planned return amount, and the purchaser specifying information of each product purchaser. A reduction file is provided. The computer system searches the return information file with the product identification information included in the purchase application information each time the product sales registration is performed by inputting the purchase application information, and the current time is the sales performance management period of the product. The product identification information included in the purchase application information in the sales management file is converted to the purchase quantity included in the purchase application information on the condition that the current time is within the sales performance management period. Sales result quantity range that includes the sales result quantity after addition of the reduction amount for each sales result quantity range corresponding to the product identification information after searching the return information file. The return amount is updated, the planned return amount corresponding to the product identification information in the sales management file is updated to the acquired return amount, and the current time is within the sales performance management period On the condition that it is determined to add the product identification information and the purchase quantity is included in the purchase application information, as purchase history information corresponding to the purchaser identifying information that is included in the purchase application information of the member reducing file. In addition, the computer system determines whether or not the sales performance management period stored in the return information file for each product has passed, and confirms it in the purchase history information accumulated by the purchaser specific information in the member return file. It is searched whether or not there is purchase history information of the product for which the sales performance management period has been determined to have passed by the condition determination means, and purchase history information for the product for which the sales performance management period has been determined is detected. Search the sales management file with the product identification information of this product, obtain the planned return amount corresponding to the product identification information, and calculate the product of this planned return amount and the purchase quantity in the purchase history information of the product in question Set as the fixed return amount in the purchase history information, and the benefit corresponding to the fixed return amount of the purchase history information stored for each purchaser specific information in the member return file It was to give to the purchaser that is identified Is.
[0006]
The invention according to claim 2 is the invention according to claim 1. In addition, for the product purchaser specified by the purchaser specifying information, the computer system further determines the content of the benefit corresponding to the fixed return amount of the purchase history information accumulated for each purchaser specifying information in the member return file. Notification was made Is.
[0007]
The invention according to claim 3 is the above-mentioned claim 1. In the described invention, the computer system further accumulates the fixed return amount of the purchase history information accumulated for each purchaser specifying information in the member return file for each purchaser specifying information, and the accumulated fixed return amount is accumulated. The corresponding privilege is given to the product buyer specified by the buyer specific information. Is.
[0008]
The invention according to claim 4 is the invention according to claim 3. In As a privilege given to each product purchaser, the purchaser of the product is included in the membership fee of the product purchaser at a member store where each product purchaser is a member. Accumulated return amount accumulated by purchaser-specific information The amount corresponding to is appropriated. Note that the membership fee may be a capital contribution that is allocated to the store operating capital.
[0009]
The invention according to claim 5 is the invention according to claim 3. In As a privilege given to each product purchaser, the product purchaser Accumulated return amount accumulated by purchaser-specific information A voucher with an amount equivalent to is issued.
[0010]
The invention according to claim 6 is the invention according to claim 1. The computer system further displays the actual sales quantity and the planned return amount stored for each product identification information in the sales management file on a Web page that recommends the purchase of the product identified by the corresponding product identification information. did Is.
[0011]
The invention according to claim 7 is the invention according to claim 6, Computer system further The sales amount management period and the return amount for each sales result quantity range stored for each product identification information in the return information file are displayed on the Web page recommending the purchase of the product identified by the corresponding product identification information. Is.
[0012]
On the other hand, each invention according to claims 8 to 12 of the present application is a product purchased by a product purchaser via an input means. Quotient of Product identification information as well as Purchase number Amount Along with the buyer identification information that identifies the product buyer As purchase application information When entered, Quotient of The present invention relates to a merchandise sales registration processing apparatus for selling and registering merchandise identified by merchandise identification information at a sales price per purchase unit quantity preset for the merchandise.
In particular, the invention according to claim 8 Corresponding to the product identification information of each product, the return information file that stores the return amount for each sales performance management period and the sales performance quantity range in advance, and corresponding to the product identification information of each product, A sales management file for storing a planned return amount, a member return file for storing and storing purchase history information including product identification information, purchase quantity and fixed return amount, corresponding to purchaser specifying information of each product purchaser, By entering purchase application information Product sales registration Is done Every , Search the return information file with the product identification information included in the purchase application information, The product is now Sales of The purchase time judgment means for judging whether or not it is the sales performance management period, and the present time is determined by the purchase time judgment means. Inside Determined to be Included in the purchase application information on the condition that Purchase quantity The sales record quantity adding means for adding to the sales record quantity corresponding to the product identification information included in the purchase application information in the sales management file, and the product identification information included in the purchase application information by the sales record quantity adding means. After the actual sales quantity is added, the return information file is searched, and the reduction amount in the actual sales quantity range that includes the actual sales quantity after addition is included in the reduction amount for each actual sales quantity range corresponding to the product identification information. And the planned return amount update means that updates the planned return amount corresponding to the product identification information in the sales management file to the acquired return amount and the purchase time determination means determine that the current time is within the sales performance management period. The product identification information and the purchase quantity included in the purchase application information correspond to the purchaser identification information included in the purchase application information in the member return file. Add as purchase history information that Purchase results management means and each product The sales performance management period stored in the return information file has passed A deterministic condition judging means for judging whether or not, Purchasing to find out if there is purchase history information for the product for which the sales performance management period has been determined to have passed by the confirmation condition judging means in the purchase history information accumulated by purchaser specific information in the member return file When the purchase history information of the corresponding product is detected by the history search means and the purchase history search means, the sales management file is searched with the product identification information of the product, and the planned return amount corresponding to the product identification information is obtained. The product of the planned return amount and the purchase quantity in the purchase history information of the corresponding product is set as the fixed return amount in the purchase history information. Profit return information acquisition means by purchaser and And a profit return means for giving a benefit equivalent to a fixed return amount of purchase history information accumulated for each purchaser specifying information in the member return file to a product purchaser specified by the purchaser specifying information. Is.
[0013]
The invention according to claim 9 is the invention according to claim 8, The content of the benefit corresponding to the fixed return amount of purchase history information accumulated by purchaser specific information in the member return file is specified by the purchaser specific information. Benefits notification means to notify product buyers further It is provided.
[0014]
Further, the invention according to claim 10 is the invention according to claim 8, The purchase return information of the purchase history information accumulated for each purchaser specific information in the member return file A means of accumulating profit return information for each purchaser further Provided, The profit return means is the fixed return amount accumulated by the profit return information accumulation means by purchaser. Benefits equivalent to Identified by the buyer specific information Product buyer Give to Is.
[0015]
The invention according to claim 11 In the invention described in claim 8, the actual sales quantity and the planned return amount stored for each product identification information in the sales management file are displayed on a Web page that recommends the purchase of the product identified by the corresponding product identification information. Sales promotion information presentation means Further provided Is.
[0016]
The invention described in claim 12 is the sales promotion information presenting means in the invention described in claim 11, Including means for displaying a sales result management period and a return amount for each sales result quantity range stored for each product identification information in the return information file on a Web page recommending purchase of the product identified by the corresponding product identification information Is.
[0017]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
In this embodiment, the present invention is applied to electronic commerce using the Internet.
[0018]
FIG. 1 is a schematic diagram of an electronic commerce system according to the present embodiment. In FIG. 1, reference numeral 1 denotes a server system that builds a virtual store on the Internet 2 and has a function as a merchandise sales registration processing device in this virtual store. . The server system 1 includes a product server 11 that forms a product information file 3 and the like and manages products sold in a virtual store, and a product purchaser who forms a member information file 4 and becomes a shopping member of the virtual store. Settlement of the product purchased by electronic commerce by the member server 12 that manages the application and the application acceptance file 5 etc. (credit card, bank transfer, postal transfer, cash on delivery, debit card, payment at the store, store information A payment server 13 for managing payments at a terminal) and delivery; a Web server 14 that forms a Web display file 6 and the like and provides a Web page for electronic commerce on the Internet; , A return information file 7, a sales management file 8, a member return file 9, etc. are formed to return profits of the present invention. And a reduction server 15 to realize the product sales promotion function by. The servers 11, 12, 13, 14, and 15 are connected by a LAN (Local Area Network) 16 so that data communication is possible.
[0019]
In addition, a router 17 is connected to the LAN 16, and a dedicated communication network 21 such as an IP network is connected via the router 17. Connected to the dedicated communication network 21 are a personal computer (hereinafter abbreviated as a management PC) 22 for managing a virtual store, a storefront information terminal 23 installed in each real store operated in the same manner as the virtual store, and the like. Has been.
[0020]
As shown in FIG. 2, the product information file 3 corresponds to the product code for identifying each product sold in the virtual store, the product name, the unit price that is the selling price per unit quantity purchased, the customer information, the delivery period. , Department code, department name, normal cost, product-specific information such as rebate condition cost, etc.
As shown in FIG. 3, the member information file 4 corresponds to the unique member number issued to each product purchaser (shopping member), and the name, address, and name of the nearby store (the member is resident). A file that sets and stores member-specific information such as the name of the same store that is closest to the area in which it operates), e-mail (Internet mail) address, password, gender, phone number, credit card number, account number, etc. is there.
[0021]
As shown in FIG. 4, the application reception file 5 includes the member number of the product purchaser who applied for the purchase of the product by electronic commerce at the virtual store, the product code of the product applied for the purchase, the purchase quantity, the order reception date, This file stores and stores information such as member name, unit price, selling price, estimated delivery date, delivery address, delivery phone number, and payment method type code, along with a unique order number that is automatically issued at the time of product purchase application. .
[0022]
The display file 6 is a file for accumulating and storing various web pages related to the virtual store. Incidentally, the product purchaser accesses the Web server 14 via the Internet 2 by using a personal computer 24 equipped with a Web browser or a mobile phone compatible with the Internet, so that the Web page stored in the display file 6 is displayed. You can browse and apply for purchases of goods sold at virtual stores.
[0023]
As shown in FIG. 5, the return information file 7 is a confirmation that specifies whether the confirmation condition of the profit return content is a period or a quantity corresponding to each product code of each campaign product set as a profit return service target. In addition to the type information, the start and end dates of the sales performance management period, the fixed quantity when the fixed condition is quantity, the unit price that is the selling price per unit purchase quantity of the product, etc., the sales actual quantity within the sales performance management period This is a file that stores and stores a sales performance quantity range divided into three stages and a corresponding reduction amount for each product as profit return information per purchased unit quantity.
[0024]
As shown in FIG. 6, the sales management file 8 corresponds to the product code of each campaign product set as a profit return service target, and the sales amount, sales quantity, planned return amount, This file updates and stores information such as a confirmation flag for each product. Note that the planned return amount is a return amount according to the current sales volume (actual sales volume). The confirmation flag has an initial value of “0”, and is set to “1” when the return amount is confirmed.
[0025]
As shown in FIG. 7, the member return file 9 updates and stores the total return amount calculated by accumulating the unreturned return amount corresponding to each member number of each product purchaser for each product purchaser. , Information such as purchase product code, purchase quantity, fixed return amount, deletion flag as purchase history of campaign product purchased by the member, return type information, return amount, return completion date, etc. as history of the member receiving return Are stored and stored for each product purchaser. In addition, as a return type, a mechanism for appropriating the membership fee of the merchandise purchaser in a membership-based virtual store with each merchandise purchaser as a member, and issuing a voucher such as a gift certificate or a discount voucher using the store information terminal 23 There is a mechanism to transfer to the bank account of the product buyer, a mechanism to transfer to the points of the existing point service and accumulate.
[0026]
In the present embodiment, particularly when a new return information record is added to the return information file 7, the management PC 22 is used. Specifically, from the management PC 22, the product code of the campaign product, the confirmed type information, the start date and end date of the sales performance management period, the confirmed quantity when the confirmation condition is quantity, the three-stage sales performance quantity range and Enter the required information such as the corresponding return amount. Then, the input information is transmitted to the server system 1 through the dedicated communication network 21 and sent to the return server 15. As a result, the return server 15 executes the return information receiving process shown in the flowchart of FIG.
[0027]
That is, as ST (Step) 1, the product code of the campaign product, the confirmed type information, the start date and end date of the sales performance management period, the confirmed quantity when the confirmation condition is quantity, the three-stage sales performance quantity range and the corresponding When the return information such as the return amount to be inputted is input, whether or not the campaign product is a product handled in the virtual store as ST2, that is, whether or not the product code of the campaign product is set in the product information file 3 is sent to the product server 11. Check by inquiring. As a result, when it is determined that the corresponding product code is not set in the product information file 3 and is not handled, the input return information is discarded as an error.
[0028]
If it is determined in ST2 that the corresponding product code is set in the product information file 3 and handled, the input return information and the product information file 3 are set corresponding to the corresponding product code as ST3. A new record of the return information file 7 is created from the unit price and added to the return information file 7. Also, as ST3, a new record (sales amount, sales quantity, scheduled return amount, and confirmation flag are all 0) of the sales management file 8 is created with the corresponding product code and added to the sales management file 8. Further, as ST5, Web image information for recommending the purchase of the corresponding product is created from the product information set in the product information file 3 corresponding to the corresponding product code and the input return information, and transferred to the Web server 14 It is set in the display file 6.
[0029]
Here, FIG. 13A shows an example of Web image information that encourages purchase of a campaign product. In this example, two campaign products are displayed on one screen at the same time, and the purchase of the product is encouraged. Along with the product image, unit price, etc., each sales performance quantity range set for the product and corresponding to it A list of return amounts to be displayed, the actual sales volume (orders) up to the present time, and the planned return amount corresponding to the actual sales volume up to the present time are displayed.
[0030]
Incidentally, in the case of FIG. 13A, the campaign product “XX Beer (unit price 3780 yen / 1 case)” has a fixed condition of a period (9/1 to 9/30) and a sales volume range of 1 to 1. The return amount for 100 cases is 100 yen, the return amount for 101-200 cases is 150 yen, the return amount for 201 cases or more is 220 yen, and the current number of orders is 100 cases. The amount is 100 yen. In addition, the campaign product “Pesticide-free rice (unit price 3480 yen / 1 bag)” has a fixed condition of quantity (2000 bags), a sales result quantity range of 1 to 1000 bags is 150 yen, The return amount up to 1500 bags is 300 yen, the return amount at 1500 bags or more (up to 2000 bags) is 500 yen, the current order number is 1777 cases, and therefore the planned return amount is 300 yen. Show.
[0031]
Now, the product purchaser browses the product introduction image as shown in FIG. 13A by accessing the Web server 14 via the Internet 2 using the personal computer 24 or the like, and purchases the desired product. You can apply. The product purchase application procedure in this case, the member registration procedure when the member is not registered, and the payment procedure for the purchased product price are the same as those in the existing electronic commerce system, and the description thereof is omitted here.
[0032]
Now, it is assumed that the product purchaser orders two cases of the campaign product “XX Beer” using the personal computer 24. Then, the product code that is the identification information of the campaign product “XX Beer”, the purchase quantity of the product, the member number that is the purchaser identifying information that identifies the product purchaser, the information about the delivery destination information, the settlement type, etc. Is transmitted as purchase application information to the Web server 14 through the Internet 2 and further sent to the settlement server 13 and the return server 15.
As a result, the settlement server 13 determines the validity of the settlement by electronic commerce, and when the settlement is approved, the order number is automatically issued and an application reception record is created and registered in the application reception file 5 for sale registration. In addition, ordering processing such as notifying the delivery host of the purchase application product to the customer host of the product via the dedicated communication network 21 is performed.
[0033]
On the other hand, the return server 15 executes the purchase application acceptance process shown in the flowchart of FIG. 9 in response to the sales registration performed in the settlement server 13.
That is, when the purchase application information is input as ST1, whether or not the purchase application product is a campaign product for profit return service as ST2, that is, the product code is set in the return information file 7 and the purchase time Is determined to be within the sales performance management period of the product (purchase time determination means). Here, if the product code of the purchase application product is not set in the return information file 7 or the purchase time is outside the sales performance management period of the product, it is determined that the product is not a target product of the profit return service. Exit.
[0034]
If the product code of the purchase application product is set in the return information file 7 in ST2 and the purchase time is within the sales performance management period of the product, it is determined that the product is a campaign product, and the purchase quantity is sold as ST3. It is added to the sales quantity data corresponding to the corresponding product code in the management file 8 (purchasing result management means). Further, an amount obtained by multiplying the unit price of the purchase application product by the purchase quantity is added to the sales amount data corresponding to the corresponding product code.
[0035]
Next, in ST4, the return information file 7 is referred to, and it is determined whether the final condition of the purchase application product is a quantity or a period. Here, if the confirmation condition is quantity, it is determined in ST5 whether or not the confirmation flag corresponding to the corresponding product code in the sales management file 8 is set to “1”. If it is set to “1”, the product has already been applied for purchase of a fixed quantity and cannot receive the profit return service, so this processing is terminated.
[0036]
When the confirmation flag is reset to “0” in ST5, as ST6, the sales quantity corresponding to the corresponding product code in the sales management file 8 and the determined quantity corresponding to the corresponding product code in the return information file 7 are obtained. In comparison, it is determined whether or not the sales quantity has reached the fixed quantity (determined condition judging means). Here, when the sales quantity has not reached the fixed quantity, the return information file 7 is referred to as ST7 to obtain the reduction amount in the sales actual quantity range including the sales quantity, and the corresponding in the sales management file 8 Update the planned return amount data corresponding to the product code. In step ST8, the Web server 14 is instructed to update the order quantity and the planned return amount of the Web image information that recommends purchase of the purchase application product to the current sales quantity and the planned return amount of the sales management file 8. Further, the current service product order information (purchased product code, order quantity, fixed return amount = 0, deletion flag = 0) is added to the member number record of the product purchaser stored in the member return file 9 as ST9. (Purchasing result management means), this processing is terminated.
[0037]
When the sales quantity reaches the fixed quantity in ST6, the fixed flag corresponding to the corresponding product code in the sales management file 8 is set to “1” in ST10. Also, as ST11, a message notifying the end of the profit return service to the Web image information that encourages the purchase of this purchase application product (for example, “The purchase return has reached a limited number, so the profit return service will be terminated. ]) To the web server 14 to add. Thereafter, the process proceeds to the process of ST9, the current service product order information is added to the member number record of the product purchaser stored in the member return file 9 (purchasing result management means), and this process is terminated. .
[0038]
If the final condition is a period in ST4, the processes of ST7, 8, 9 are executed. That is, referring to the return information file 7, the return amount in the sales performance quantity range including the sales quantity is acquired, and the scheduled return amount data corresponding to the corresponding product code in the sales management file 8 is updated. Then, the number of orders and the planned return amount of the Web image information that encourages the purchase of the purchase application product are updated to the current sales quantity and the planned return amount of the sales management file 8. Further, the current service product order information is added to the member number record of the product purchaser stored in the member return file 9 (purchasing result management means), and this process ends.
[0039]
Further, the Web server 14 creates Web image information notifying the product purchaser of the payment approval as shown in FIG. 13B in response to the payment approved by the payment server 13, and the product purchaser's personal computer. 24 to be transferred. Here, the payment approval Web image information includes the order number issued by the payment server 13, the product name of the purchase application product, the purchase quantity, the amount, the planned return amount for the quantity, the delivery date, the delivery destination, In addition to the payment method, the latest order number of the purchase application product updated by the return server 15 and the planned return amount corresponding to the order number are included.
[0040]
On the other hand, every time the date is updated, the return server 15 executes a return confirmation determination process shown in the flowchart of FIG.
That is, the return information records are sequentially read from the return information file 7 one by one. The following processing is executed every time one record is read. First, the confirmed type information of the record is examined as ST1. Here, if the confirmation type information is “quantity”, that is, the confirmation condition is quantity, whether or not the sales management file 8 is searched with the product code of the record as ST2 and the corresponding confirmation flag is set to “1”. Judge whether or not. If it is set to “1”, it is determined whether or not the current date updated as ST3 has passed the end date of the sales performance management period of the record. If the end date of the sales performance management period has not elapsed, the next record is read.
[0041]
If the current date has passed the end date of the sales performance management period in ST3, the process proceeds to ST7, and this return information record is deleted from the return information file 7. After that, the next record is read.
[0042]
On the other hand, if the confirmed type information is “period” in ST1, that is, if the confirmed condition is a period, and if the confirmed flag is reset to “0” in ST2, the current date updated as ST4 is the current date. It is determined whether or not the end date of the record sales performance management period has passed (determined condition determination means). If the end date of the sales performance management period has not elapsed, the next record is read.
[0043]
If the current date has passed the end date of the sales performance management period in ST4, the sales management file 8 is searched with the product code of the record in ST5, and the corresponding confirmation flag is set to “1”. Also, in ST6, a message notifying the end of the profit return service in the Web image information that encourages the purchase of this purchase application product (for example, “The purchase return has reached a limited number, so the profit return service will be terminated. ]) To the web server 14 to add. Thereafter, the process proceeds to ST7, and if this return information record is deleted from the return information file 7, the next record is read.
[0044]
In this way, if the above process is repeatedly executed for all the return information records accumulated and stored in the return information file 7, the return server 15 next executes the return confirmation process specifically shown in FIG.
That is, the member return records are sequentially read from the member return file 9 one by one. The following processing is executed every time one record is read. First, in ST1, valid service product order information of the record (information in which the deletion flag is not set to “1”), the order of the product for which the confirmation flag is set to “1” in the sales management file 8 Search for information. If the corresponding service product order information does not exist (NO in ST2), the next record is read.
[0045]
On the other hand, if there is order information for a product for which the confirmation flag is set to “1” (YES in ST2), it corresponds to the product code of the corresponding service product order information from the sales management file 8 as ST3. The planned return amount is taken in as the fixed return amount per purchased unit quantity (profit return information acquisition means). Then, this fixed amount per unit of purchase is multiplied by the sales quantity of the corresponding service product order information to obtain a return amount corresponding to the purchase quantity of the purchaser of the purchaser, and this return amount is calculated for the corresponding service product. It is set as a fixed return amount of order information (purchaser return information by purchaser). Also, this fixed return amount is added to the total return amount of the record (buyer-specific profit return information accumulating means). Further, in ST4, the deletion flag of the corresponding service product order information is set to “1” and invalidated. Thereafter, as ST5, an e-mail for notifying the shopping member identified by the membership number of the record of the confirmation of the profit return service of the campaign product identified by the product code of the corresponding service product order information (see FIG. 14). ) And transferred to the Web server 14 (privilege content notification means), the next record is read.
[0046]
If there is more than one order information for a product for which the confirmation flag is set to “1” in the member return record of one member, the processing of ST3 and ST4 is performed for each, and the profit of multiple products is obtained in ST5. Create an e-mail to notify you of confirmation of return service.
In this way, when the above process is repeatedly executed for all the member return records accumulated and stored in the member return file 9, this process is terminated.
[0047]
Now, assuming that the sales performance management period of the campaign product “XX beer” whose final condition is a period has ended and the cumulative purchase quantity is 345 cases, the final reduction amount per purchase unit quantity is 220 yen. Therefore, for a product purchaser who has purchased two cases of this campaign product “XX beer”, the fixed return amount is 440 yen. Then, an e-mail having the contents as shown in FIG. 14 is created together with the total return amount 4020 yen obtained by accumulating the fixed return amount 440 yen, and is sent to the purchaser of the product through the Internet 2. Thereby, the product purchaser can know the return amount of the campaign product “XX beer” decided this time and the total return amount up to now by checking this e-mail using the personal computer 24.
[0048]
In this way, for a product purchaser who is a shopping member who applied for purchase of a campaign product through electronic commerce using the Internet, if the product is subject to a period, after the end of the sales performance management period, When the quantity is the final condition, the final sales performance quantity will be handled after the application for the limited quantity is reached (however, if the sales performance management period has passed without an application up to the limited quantity). Thus, a return amount per purchase unit quantity set for each product is obtained, and a return amount is determined for each product purchaser from this return amount and the product purchase quantity of the product purchaser. Then, this fixed reduction amount is accumulated for each product purchaser.
[0049]
In this way, the total reduction amount accumulated for each product purchaser can be applied to the membership fee of the product purchaser in the membership virtual store where each product purchaser is a member. In this case, the product purchaser who pays the membership fee requests the server system 1 to return by inputting the membership number and the amount appropriated to the membership fee from the management PC 22.
[0050]
In addition, using the store information terminal 23, it is possible to issue a voucher with the total amount accumulated for each product purchaser as a face amount. In this case, the merchandise purchaser who receives the issue of the cash voucher from the storefront information terminal 23 requests the server system 1 to return by inputting the member code and the face value of the cash voucher.
[0051]
The return server 15 of the server system that has received the return request information including the membership number and the requested amount (appropriation amount or face value of the voucher) through the dedicated communication line 21 executes the return request reception process shown in the flowchart of FIG. It has become.
That is, when the input of the return request information is confirmed as ST1, the member return file 9 is searched with the member number in the information as ST2, and the corresponding return total amount is obtained. Compare the forehead. As a result, when the requested amount is larger than the total amount (NO in ST3), the requested amount cannot be reduced, and as ST4, the non-returnable information is sent through the dedicated communication line 21 as the requesting device (management PC 22). Or it transmits to the shop front information terminal 23), and this process is complete | finished.
[0052]
On the other hand, if the requested amount is equal to or less than the total amount (YES in ST3), the requested amount can be returned, and as ST5, the return permission information is sent to the requesting device (management PC 22 or storefront) via the dedicated communication line 21. To the information terminal 23). In addition, the request amount is subtracted from the total return amount corresponding to the corresponding member number in the member return file 9 and the return completion history information (return type, return amount, return date, etc.) is associated with the corresponding member number in the member return file 9 This processing is terminated after adding to the record to be executed.
[0053]
Incidentally, when the management PC 22 receives the return permission information after sending the return request information, it transfers the return amount to the membership fee transfer account of the corresponding member number and applies it. Further, the store information terminal 23 prints and issues a cash voucher having the return amount as a face value when receiving the return permission information.
[0054]
As described above, in the virtual store constructed on the Internet 2 by the server system 1 of the present embodiment, each product is sold in a state in which the selling price per purchase unit is set in advance. When a member who becomes a shopping member of this virtual store accesses the virtual store via the Internet 2 on the personal computer 24 or the like, browses a web page introducing each product, and has a product desired to be purchased, As the product purchase information, the product code that is the identification information of the purchased product and the purchase quantity of the product are input together with the member number that is the purchaser specifying information for specifying the product purchaser. Also, apply for information necessary for the payment of the product you wish to purchase. Then, the validity of the settlement by electronic commerce is determined by the settlement server 12. When the settlement is approved, the order number is automatically issued, an application reception record is created, and the purchase application product is sold and registered in the application reception file 5 at the sales price of the product. In addition, a delivery instruction of the purchase application product is notified to the customer host of the product via the dedicated communication network 21. As a result, the product is delivered to the product purchaser as early as possible.
[0055]
By the way, in this embodiment, with respect to campaign products that are arbitrarily determined by a business partner among the products, sales are promoted by returning profits to the product purchaser according to the sales results. I am doing so. In other words, for each campaign product targeted for profit return service, it is divided into three stages as profit return information per purchase unit quantity according to the start date and end date of the period for managing the sales result and the sales result quantity within that period The determined sales result quantity range, the corresponding return amount, and the confirmation type information specifying the period or quantity are set by setting the final condition of profit return contents for the merchandise purchaser. In addition, for a campaign product whose final condition is a quantity, the final quantity is also set. These setting information are set and registered in the return information file 7 managed by the return server 15.
[0056]
As an example, the final condition is the period (9/1 to 9/30), the first stage sales volume range is 1 to 100 cases, the return amount is 100 yen, the second stage A campaign product “XX beer (unit price 3780) whose sales amount range is 101 to 200 cases and whose return amount is 150 yen, and whose second stage sales result quantity range is 201 cases and whose return amount is 220 yen. Yen / case) ”, the final condition is a limited quantity of 2000 bags, the first stage sales volume range is 1 to 1000 bags, and the return amount is 150 yen, the second stage sales volume Campaign product "Pesticide-free rice (unit price 3480 yen / unit price) with a range of 1001-1500 bags with a return value of 300 yen, a third stage sales volume range of 1500 bags or more and a return value of 500 yen The bag) "has been set.
[0057]
In this case, on the Web page that introduces each campaign product and encourages its purchase, as shown in FIG. 13 (a), the campaign product image, the selling price per unit quantity purchased, etc. are set for that product. A list of each sales performance quantity range and the corresponding reduction amount is displayed. Therefore, the product purchase (hope) who browsed this Web page knows that the product is a campaign product for profit return and the content of profit return along with the price of the product, etc. Leads to promotion. In addition, when the purchase is made by itself, the profit return rate increases as the sales performance of the product increases, so that the purchase of the product is encouraged to others, and the effect of sales promotion is great. In addition, for those who have applied for purchase at a relatively small return amount and have already obtained the product, a greater return can be made according to the subsequent increase in the actual sales volume. is there.
[0058]
Now, when a product purchaser applies for purchase of a campaign product from the Web page and the product purchase information is given to the server system 1 via the Internet 2, the settlement server 12 performs electronic commerce by the same manner as other normal products. When the validity of the settlement is determined and the settlement is approved, an application reception record is created, and the purchase application product is registered in the application reception file 5 at the sales price of the product. In addition, a delivery instruction of the purchase application product is notified to the customer host of the product, and the campaign product is delivered to the product purchaser as early as possible.
[0059]
When the settlement of the campaign product is approved in the settlement server 12 and the sales registration is performed, the purchase application acceptance process is executed in the return server 15 accordingly. Thereby, in the sales management file 8, the sales quantity within the sales performance management period of the campaign product, that is, the sales performance quantity, and the sales amount within the same period are accumulated. Further, in the member return file 9, for each member number, which is product purchaser specifying information, the product code of the product for which the product purchaser applied for purchase and the purchase quantity are stored and stored as purchase record information.
[0060]
As described above, in the present embodiment, the sales management file 9 manages the sales performance quantity of each campaign product within the sales performance management period almost in real time. Then, the return amount per purchase unit quantity set corresponding to the actual sales volume at the present time for each campaign product is obtained from the setting information in the return information file 7, and the planned return amount is determined for each campaign product in the sales management file 9. Memory management. In addition, as shown in FIG. 13A, the Web page that introduces each campaign product and recommends its purchase includes the current sales volume (number of orders) and the planned return amount corresponding to each campaign product. Is displayed. Therefore, the product purchaser who has viewed the Web page of the campaign product or the purchase requester, together with each sales performance quantity range set for the product and the content of the corresponding return amount, the current sales actual quantity and the planned return Since the amount can be known, it is possible to easily obtain information such as how much the current amount of return is, and how much is the amount of return if there is another application. Since the person who has obtained such information has a high possibility of purchasing a product by himself or encouraging others to purchase the product, the effect of sales promotion is further increased.
[0061]
For example, a person who wishes to purchase a product looking at the Web page of FIG. 13A has 100 cases of actual sales volume of the campaign product “XX beer” and the current planned return amount is 100 yen, but 1 more It can be seen that even if a case is sold, the planned return amount is 150 yen. Therefore, if two cases of this campaign product “XX beer” are applied, the actual sales quantity of the product “XX beer” is updated to 102 cases, and the planned return amount is changed to 150 yen. Then, as shown in FIG. 13B, this update content is displayed on a Web page that informs the merchandise purchaser of payment approval, and is notified to the merchandise purchaser.
[0062]
By the way, there are two conditions for determining the return amount of the campaign product: a period and a quantity. In the case of a period, when a preset sales performance management period elapses, a return amount per purchased unit quantity corresponding to the actual sales volume in that period is obtained as a fixed return amount. On the other hand, in the case of a quantity, if the product has been sold to a fixed quantity set in advance within the sales performance management period, the return amount per purchase unit quantity corresponding to the fixed quantity is obtained as the fixed reduction amount. In the case where the fixed quantity is not sold, the return amount per purchased unit quantity corresponding to the actual sales quantity at the time of the same period is obtained as the fixed return amount.
[0063]
When the return amount per purchase unit quantity of the campaign product is determined, the purchase record information of each product purchaser stored and stored in the member return file 9 is referred to for each product purchaser who purchased the campaign product. A fixed return amount corresponding to the purchase quantity is obtained, and this fixed return amount is accumulated and stored as a total return amount for each product purchaser on the member return file 9.
[0064]
Further, as shown in FIG. 14, for a product purchaser who has purchased a campaign product for which the return amount has been confirmed, as shown in FIG. 14, along with the name of the campaign product for which the return amount has been determined, the total number of orders, An e-mail in which a fixed return amount (current return amount) corresponding to the purchase quantity of the merchandise purchaser, a total return amount until now (total return amount), and the like are recorded is sent via the Internet 2. Therefore, the product buyer who has confirmed this e-mail has information such as how much the return amount of the campaign product purchased by himself / herself is confirmed and how much the return amount is, and how much the total return amount is. Since it can be easily known, serviceability is good.
[0065]
In this way, if the virtual store is a membership-based virtual store where each product purchaser is a member, the total return amount accumulated for each product purchaser can be used to return profits by applying to the membership fee of the product purchaser. it can. In addition, when the virtual store is operated by a consumer cooperative that collects capital from each member, it is possible to return profits by adding the capital of the product purchaser. The membership fee is generally a necessary expense and is not normally returned. On the other hand, the capital contribution is the appropriation of capital, which is to receive dividends or receive a refund upon withdrawal.
[0066]
In addition, if there is a real store related to the virtual store, using the responsible information terminal 23 installed in the real store, issue a voucher with the amount within the total return amount as the face value. You can also receive a reduction. In this case, by using a cash voucher that can be used at a real store, the store visit promotion effect of the real store is enhanced.
[0067]
In this way, the fixed return amount is accumulated for each product purchaser, and a privilege equivalent to the accumulated total return amount is given to the corresponding product purchaser. Come to buy. From this point of view, the effect of sales promotion is great.
[0068]
In the embodiment, the profit return information corresponding to the actual sales volume is the amount (return amount). However, the product purchase amount is converted into points for each product purchaser, and the points are accumulated for each purchaser. The profit return information may be used as points (reward points) for stores that have introduced a so-called point service system that grants privileges according to the accumulated points.
[0069]
Further, the present invention is not limited to the method for promoting the sale of merchandise for electronic commerce, but can also be applied as a method for promoting the sale of merchandise for commercial transactions at actual stores. In this case, in a single store, the present invention can be applied by incorporating each unit as a merchandise sales registration processing apparatus of the present invention in a point controller of POS (Point Of Sales) terminal or a store controller that centrally manages each POS terminal. Further, in the case of a chain store, the present invention can be applied by incorporating each means as a merchandise sales registration processing device of the present invention in a computer system of the head office that manages each chain store.
[0070]
In the case of a real store, using the shelf label display provided on the product display shelf, the current sales volume and profit return information of the campaign product, each sales volume quantity range and the corresponding profit return information By displaying the list, the sales promotion effect is enhanced. In this case, it is not necessary to display all sales performance quantity ranges and corresponding profit return information, and it is set corresponding to the current sales performance quantity corresponding to the sales performance quantity larger than the current sales performance quantity. What is necessary is just to display the content of the privilege equivalent to the profit return information of the next step different from the profit return information per purchased unit quantity. The same applies to the Web page that introduces the campaign product in the embodiment.
[0071]
【The invention's effect】
As described above in detail, according to the merchandise sales promotion method of the inventions according to claims 1 to 7 of the present application, the merchandise purchaser can purchase the merchandise reliably and at an early stage, and the sale of the merchandise purchased by the merchandise purchaser. As the result increases, a greater privilege is given to the product purchaser, so the product purchaser encourages others to purchase the product, and the effect of sales promotion is great. In addition, for those who have applied for purchase with a relatively small return amount and have already acquired the product, a greater return can be made according to the subsequent increase in the actual sales volume. Become.
[0072]
Particularly, according to the invention described in claim 2 of the present application, since the privilege content given to the product purchaser is automatically notified to the product purchaser, the privilege is obtained for the product purchaser. I can make you strongly aware of this. As a result, since the product purchaser uses the store again, further sales promotion is achieved.
[0073]
Further, according to the invention described in claim 3 of the present application, the profit return information obtained for each product purchaser is accumulated for each product purchaser, and the benefit corresponding to the profit return information accumulated for each product purchaser is applicable. Since the product purchaser continues to use the store, the effect of sales promotion becomes greater.
[0074]
Further, according to the invention described in claim 4 of the present application, in the membership store where each product purchaser is a member, the amount corresponding to the profit return information accumulated for each product purchaser is allocated to the membership fee of the product purchaser. By doing so, profits are returned, so the burden of membership fees is reduced and the effect of increasing the number of members is obtained.
[0075]
Further, according to the invention described in claim 5 of the present application, since the profit is returned by issuing a cash voucher corresponding to the profit return information accumulated for each product purchaser, the store visit promotion effect associated with the use of the cash voucher is obtained. It is done.
[0076]
Further, according to the invention described in claim 6 of the present application, the actual sales volume for each product and the content of the benefit corresponding to the profit return information per purchased unit quantity set corresponding to the actual sales volume Since it is presented for each product in an area that encourages the purchase of the product, it is possible to increase the willingness to purchase the product and to increase the sales promotion effect.
[0077]
Further, according to the invention of claim 7 of the present application, the profit return information per purchased unit quantity corresponding to the sales actual quantity larger than the current actual sales quantity and set in correspondence with the current actual sales quantity is Since the contents of the privilege corresponding to the profit return information at different next stages are displayed together, the purchase intention of the product purchase applicant is further enhanced, and the effect of the sales promotion becomes very large.
[0078]
On the other hand, according to the merchandise sales registration processing apparatus of the inventions of claims 8 to 12 of the present application, the merchandise can be delivered to the merchandise purchaser reliably and quickly, and the merchandise purchased by the merchandise purchaser can be sold. As the result increases, a greater privilege can be given to the purchaser of the product, so that a great sales promotion effect can be obtained without spending a special system operation cost. In addition, for those who have applied for purchase with a relatively small return amount and have already acquired the product, a greater return can be made according to the subsequent increase in the actual sales volume. Become.
[0079]
In particular, according to the invention described in claim 9 of the present application, since the privilege content given to the product purchaser is automatically notified to the product purchaser, the purchase of the product can be performed without causing a business burden required for the notification. The serviceability for the person can be improved.
[0080]
Further, according to the invention described in claim 10 of the present application, the profit return information obtained for each product purchaser is accumulated for each product purchaser, and the benefit corresponding to the profit return information accumulated for each product purchaser is applicable. Since it can be given to the product purchaser, the product purchaser will continue to use the store, and the sales promotion effect will be greater.
[0081]
Further, according to the invention described in claim 11 of the present application, the actual sales volume for each product and the content of the privilege corresponding to the profit return information per purchase unit quantity set corresponding to the actual sales volume Since it can be presented for each product in an area that encourages the purchase of the product, the willingness to purchase the product can be increased, and the effect of sales promotion is great.
[0082]
Further, according to the invention of claim 12 of the present application, the profit return information per purchased unit quantity corresponding to a sales actual quantity larger than the current sales actual quantity and corresponding to the current sales actual quantity is Since the contents of the privilege corresponding to the profit return information at different next stages can be displayed together, the purchase intention of the product purchase applicant is further enhanced, and the effect of the sales promotion becomes very large.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic diagram of an electronic commerce system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a view showing a record configuration of a product information file in the embodiment.
FIG. 3 is a view showing a record structure of a member information file in the embodiment.
FIG. 4 is a view showing a record configuration of an application reception file in the embodiment.
FIG. 5 is a view showing a record configuration of a return information file in the embodiment.
FIG. 6 is a view showing a record configuration of a sales management file in the embodiment.
FIG. 7 is a view showing a record structure of a member return file in the same embodiment.
FIG. 8 is a flowchart showing a main part of return information reception processing executed by the return server in the embodiment.
FIG. 9 is a flowchart showing a main part of purchase application acceptance processing executed by the return server in the embodiment;
FIG. 10 is a flowchart showing a main part of a return confirmation determination process executed by the return server in the same embodiment.
FIG. 11 is a flowchart that embodies the reduction confirmation process in FIG. 10;
FIG. 12 is a flowchart showing a main part of a return request acceptance process executed by the return server in the embodiment.
FIG. 13 is a diagram showing an example of a Web page displayed in the embodiment.
FIG. 14 is a view showing an example of an electronic mail sent out in the embodiment.
[Explanation of symbols]
1 ... Server system
2 ... Internet
3. Product information file
4 ... Member information file
5 ... Application reception file
6 ... Display file
7 ... Reduction information file
8 ... Sales management file
9… Member Return File
11 ... Product server
12 ... Member server
13 ... Payment server
14 ... Web server
15 ... Return server
22 ... Management PC
23 ... Store information terminal
24 ... PC

Claims (12)

入力手段を介して商品購入者が購入する商品の商品識別情報及び購入数量がその商品購入者を特定する購入者特定情報とともに購入申込情報として入力されると、その商品識別情報で識別される商品をその商品に対して予め設定された購入単位数量当たりの販売価格で販売登録するコンピュータシステムを用いた商品販売促進方法であって、
前記コンピュータシステムに、
各商品の商品識別情報にそれぞれ対応して、販売実績管理期間及び販売実績数量範囲毎の還元額を予め記憶する還元情報ファイルと、前記各商品の商品識別情報にそれぞれ対応して、販売実績数量及び予定還元額を記憶する売上管理ファイルと、各商品購入者の購入者特定情報にそれぞれ対応して、商品識別情報,購入数量及び確定還元額を含む購入履歴情報を蓄積記憶する会員還元ファイルとを設け、
前記コンピュータシステムは、
前記購入申込情報の入力により商品の販売登録が行なわれる毎に、その購入申込情報に含まれる商品識別情報で前記還元情報ファイルを検索して、現時点がその商品の販売実績管理期間か否かを判断し、現時点が販売実績管理期間内であると判断されたことを条件に、当該購入申込情報に含まれる購入数量を、前記売上管理ファイルの当該購入申込情報に含まれる商品識別情報に対応する販売実績数量に加算し、その後、前記還元情報ファイルを検索して、当該商品識別情報に対応する販売実績数量範囲毎の還元額のうち加算後の販売実績数量が含まれる販売実績数量範囲の還元額を取得し、前記売上管理ファイルの当該商品識別情報に対応する予定還元額を取得した還元額に更新し、かつ、現時点が販売実績管理期間内であると判断されたことを条件に、当該購入申込情報に含まれる商品識別情報及び購入数量を、前記会員還元ファイルの当該購入申込情報に含まれる購入者特定情報に対応する購入履歴情報として追加し、
また、前記コンピュータシステムは、
商品毎に前記還元情報ファイルに記憶された販売実績管理期間が経過したか否かを判断し、前記会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の中に販売実績管理期間が経過したと判断された商品の購入履歴情報が存在するか否かを検索し、販売実績管理期間が経過したと判断された商品の購入履歴情報が検出されると、この商品の商品識別情報で前記売上管理ファイルを検索して、当該商品識別情報に対応する予定還元額を取得し、この予定還元額と該当商品の購入履歴情報における購入数量との積を当該購入履歴情報における確定還元額としてセットし、前記会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額に相当する特典を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に与えるようにしたことを特徴とする商品販売促進方法。
The product identified by the product identification information when the product identification information and the purchase quantity of the product purchased by the product purchaser are input as purchase application information together with the purchaser specifying information for identifying the product purchaser via the input means. A product sales promotion method using a computer system for registering sales at a sales price per purchase unit quantity preset for the product ,
In the computer system,
Corresponding to the product identification information of each product, the return information file that stores the return amount for each sales performance management period and sales performance quantity range in advance, and the sales performance quantity corresponding to the product identification information of each product A sales management file that stores the planned return amount, and a member return file that stores and stores purchase history information including product identification information, purchase quantity, and fixed return amount corresponding to the purchaser specifying information of each product purchaser. Provided,
The computer system includes:
Each time sales registration of a product is performed by inputting the purchase application information, the return information file is searched with product identification information included in the purchase application information, and whether or not the current time is the sales performance management period of the product. The purchase quantity included in the purchase application information corresponds to the product identification information included in the purchase application information in the sales management file on the condition that it is determined that the current time is within the sales performance management period. Add to the actual sales quantity, then search the return information file and return the actual sales quantity range that includes the actual sales quantity after the addition of the reduction amount for each actual sales quantity range corresponding to the product identification information. The amount is acquired, the planned return amount corresponding to the product identification information in the sales management file is updated to the acquired return amount, and it is determined that the current time is within the sales performance management period. Door to the conditions, and add the product identification information and the purchase quantity is included in the purchase application information, as purchase history information corresponding to the purchaser identifying information that is included in the purchase application information of the member reducing file,
The computer system includes:
It is determined whether or not the sales performance management period stored in the return information file for each product has passed, and the sales performance management period is included in the purchase history information stored for each purchaser specifying information in the member return file. It is searched whether or not there is purchase history information of a product determined to have elapsed, and when purchase history information of a product determined to have passed the sales performance management period is detected, the product identification information of this product is The sales management file is searched to obtain a scheduled return amount corresponding to the product identification information, and a product of the planned return amount and the purchase quantity in the purchase history information of the corresponding product is used as a fixed return amount in the purchase history information. Set and give a privilege equivalent to the fixed return amount of the purchase history information accumulated for each purchaser specifying information in the member return file to the product purchaser specified by the purchaser specifying information Product sales promotion method, characterized in that was.
前記コンピュータシステムは、さらに、
前記会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額に相当する特典の内容を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に対して通知するようにしたことを特徴とする請求項1記載の商品販売促進方法。
The computer system further includes:
The merchandise purchaser specified by the purchaser specifying information is notified of the content of the benefit corresponding to the fixed return amount of the purchase history information accumulated for each purchaser specifying information in the member return file. The product sales promotion method according to claim 1 .
前記コンピュータシステムは、さらに、
前記会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額を当該購入者特定情報毎に累積し、この累積された確定還元額に相当する特典を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に与えるようにしたことを特徴とする請求項1記載の商品販売促進方法。
The computer system further includes:
The fixed return amount of the purchase history information accumulated for each purchaser specifying information in the member return file is accumulated for each purchaser specifying information, and a privilege corresponding to the accumulated fixed return amount is added to the purchaser specifying information. 2. The method for promoting the sale of merchandise according to claim 1, wherein the merchandise is given to a specified merchandise purchaser .
各商品購入者に対して与える特典として、各商品購入者を構成会員とする会員制店舗における当該商品購入者の会費に当該商品購入者を特定する購入者特定情報別に累積された確定還元額に相当する金額を充当することを特徴とする請求項3記載の商品販売促進方法。As a privilege to be given to each product purchaser, the fixed return amount accumulated by the purchaser specifying information that identifies the product purchaser in the membership fee of the product purchaser in the membership system store where each product purchaser is a member 4. The method for promoting product sales according to claim 3, wherein a corresponding amount of money is applied. 各商品購入者に対して与える特典として、当該商品購入者を特定する購入者特定情報別に累積された確定還元額に相当する金額の金券を発行することを特徴とする請求項3記載の商品販売促進方法。4. The merchandise sales according to claim 3, wherein as a privilege given to each merchandise purchaser, a voucher having an amount corresponding to a fixed return amount accumulated for each purchaser specifying information for identifying the merchandise purchaser is issued. Promotion method. 前記コンピュータシステムは、さらに、
前記売上管理ファイルにて商品識別情報別に記憶される販売実績数量及び予定還元額を、対応する商品識別情報で識別される商品の購入を勧めるWebページに表示させるようにしたことを特徴とする請求項1記載の商品販売促進方法。
The computer system further includes:
The actual sales quantity and the planned return amount stored for each product identification information in the sales management file are displayed on a Web page that recommends the purchase of the product identified by the corresponding product identification information. Item 1. A method for promoting product sales.
前記コンピュータシステムは、さらに、
前記還元情報ファイルにて商品識別情報別に記憶される販売実績管理期間及び販売実績数量範囲毎の還元額を、対応する商品識別情報で識別される商品の購入を勧めるWebページに表示させるようにしたことを特徴とする請求項6記載の商品販売促進方法。
The computer system further includes:
The sales amount management period and the reduction amount for each sales result quantity range stored for each product identification information in the return information file are displayed on the Web page recommending the purchase of the product identified by the corresponding product identification information. The product sales promotion method according to claim 6.
入力手段を介して商品購入者が購入する商品の商品識別情報及び購入数量がその商品購入者を特定する購入者特定情報とともに購入申込情報として入力されると、その商品識別情報で識別される商品をその商品に対して予め設定された購入単位数量当たりの販売価格で販売登録する商品販売登録処理装置において、
各商品の商品識別情報にそれぞれ対応して、販売実績管理期間及び販売実績数量範囲毎の還元額を予め記憶する還元情報ファイルと、
前記各商品の商品識別情報にそれぞれ対応して、販売実績数量及び予定還元額を記憶する売上管理ファイルと、
各商品購入者の購入者特定情報にそれぞれ対応して、商品識別情報,購入数量及び確定還元額を含む購入履歴情報を蓄積記憶する会員還元ファイルと、
前記購入申込情報の入力により商品の販売登録が行なわれる毎に、その購入申込情報に含まれる商品識別情報で前記還元情報ファイルを検索して、現時点がその商品の販売実績管理期間か否かを判断する購入時期判断手段と、
この購入時期判断手段により現時点が販売実績管理期間であると判断されたことを条件に、当該購入申込情報に含まれる購入数量を、前記売上管理ファイルの当該購入申込情報に含まれる商品識別情報に対応する販売実績数量に加算する販売実績数量加算手段と、
この販売実績数量加算手段により前記購入申込情報に含まれる商品識別情報に対応する販売実績数量が加算された後、前記還元情報ファイルを検索して、当該商品識別情報に対応する販売実績数量範囲毎の還元額のうち加算後の販売実績数量が含まれる販売実績数量範囲の還元額を取得し、前記売上管理ファイルの当該商品識別情報に対応する予定還元額を取得した還元額に更新する予定還元額更新手段と、
前記購入時期判断手段により現時点が販売実績管理期間内であると判断されたことを条件に、当該購入申込情報に含まれる商品識別情報及び購入数量を、前記会員還元ファイルの当該購入申込情報に含まれる購入者特定情報に対応する購入履歴情報として追加する購入実績管理手段と、
商品毎に前記還元情報ファイルに記憶された販売実績管理期間が経過したか否かを判断する確定条件判断手段と、
前記会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の中に前記確定条件判断手段により販売実績管理期間が経過したと判断された商品の購入履歴情報が存在するか否かを検索する購入履歴検索手段と、
この購入履歴検索手段により該当商品の購入履歴情報が検出されると、この商品の商品識別情報で前記売上管理ファイルを検索して、当該商品識別情報に対応する予定還元額を取得し、この予定還元額と該当商品の購入履歴情報における購入数量との積を当該購入履歴情報における確定還元額としてセットする購入者別利益還元情報取得手段と
前記会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額に 相当する特典を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に与える利益還元手段と、
を具備したことを特徴とする商品販売登録処理装置。
When merchandise identification information and number of purchases of goods purchaser purchases via the input means is input as a purchase item with the buyer identification information for identifying the purchaser, in merchandise identification information of its In a product sales registration processing device for registering sales of a product to be identified at a sales price per unit quantity set in advance for the product,
In correspondence with the product identification information of each product, a return information file that stores in advance a return amount for each sales performance management period and sales performance quantity range;
A sales management file that stores the actual sales quantity and the planned return amount corresponding to the product identification information of each product,
A member return file that stores and stores purchase history information including product identification information, purchase quantity, and fixed return amount, corresponding to the purchaser specifying information of each product purchaser,
Each time the sales registration of goods is carried out by the input of the purchase application information, by searching the reduction information file in the product identification information that is included in the purchase application information, whether or not the present time sales performance management period of the product Purchase time judgment means to judge,
The purchase quantity included in the purchase application information is converted into the product identification information included in the purchase application information in the sales management file on the condition that the purchase time determination means determines that the current time is within the sales performance management period . Sales result quantity addition means for adding to the sales result quantity corresponding to,
After the sales record quantity corresponding to the product identification information included in the purchase application information is added by the sales record quantity adding means, the return information file is searched for each sales record quantity range corresponding to the product identification information. The return amount in the sales performance quantity range that includes the actual sales amount after addition is acquired, and the planned return amount corresponding to the product identification information in the sales management file is updated to the acquired return amount Amount renewal means,
On the condition that the current time is determined to be within the sales performance management period by the purchase time determination means, the product identification information and the purchase quantity included in the purchase application information are included in the purchase application information of the member return file. Purchase result management means to be added as purchase history information corresponding to the buyer specific information
A deterministic condition judging means for judging whether or not the sales performance management period stored in the return information file has passed for each product;
It is searched whether or not the purchase history information of the product for which the sales performance management period has been determined to have passed by the fixed condition determination means exists in the purchase history information accumulated for each purchaser specific information in the member return file. Purchase history search means,
When the purchase history information of the corresponding product is detected by the purchase history search means, the sales management file is searched with the product identification information of the product, and a planned return amount corresponding to the product identification information is obtained. A profit return information acquisition means for each purchaser that sets the product of the return amount and the purchase quantity in the purchase history information of the corresponding product as a fixed return amount in the purchase history information ;
Profit return means for giving a benefit equivalent to a fixed return amount of purchase history information accumulated for each purchaser specifying information in the member return file to a product purchaser specified by the purchaser specifying information;
Commodity sales registration processing apparatus characterized by comprising a.
前記会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額に相当する特典の内容を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に対して通知する特典内容通知手段をさらに具備したことを特徴とする請求項8記載の商品販売登録処理装置。A privilege content notification means for notifying the product purchaser specified by the purchaser identification information of the content of the privilege corresponding to the fixed return amount of purchase history information accumulated for each purchaser identification information in the member return file. The merchandise sales registration processing apparatus according to claim 8, further comprising: 前記会員還元ファイルにて購入者特定情報別に蓄積された購入履歴情報の確定還元額を当該購入者特定情報毎に累積する購入者別利益還元情報累積手段をさらに具越し、
前記利益還元手段は、前記購入者別利益還元情報累積手段により累積された確定還元額に相当する特典を当該購入者特定情報で特定される商品購入者に与えるものであることを特徴とする請求項8記載の商品販売登録処理装置。
Further includes a means for accumulating profit return information by purchaser for accumulating a fixed return amount of purchase history information accumulated for each purchaser specifying information in the member return file for each purchaser specifying information ;
The profits means, claims, characterized in that the privilege corresponding to the determined reduction amount accumulated by the purchaser-specific profit information accumulating unit is intended to provide the purchaser identified by the purchaser identification information Item 9. A merchandise sales registration processing apparatus according to Item 8.
前記売上管理ファイルにて商品識別情報別に記憶される販売実績数量及び予定還元額を、対応する商品識別情報で識別される商品の購入を勧めるWebページに表示させる販売促進情報提示手段をさらに具備したことを特徴とする請求項8記載の商品販売登録処理装置。 The sales management file further includes sales promotion information presenting means for displaying the actual sales quantity and the planned return amount stored for each product identification information in the sales management file on a web page recommending the purchase of the product identified by the corresponding product identification information . The product sales registration processing device according to claim 8 . 販売促進情報提示手段は、前記還元情報ファイルにて商品識別情報別に記憶される販売実績管理期間及び販売実績数量範囲毎の還元額を、対応する商品識別情報で識別される商品の購入を勧めるWebページに表示させる手段を含むことを特徴とする請求項11記載の商品販売登録処理装置。The sales promotion information presenting means recommends the purchase of the product identified by the corresponding product identification information, based on the sales result management period and the return amount for each sales result quantity range stored for each product identification information in the return information file. 12. The merchandise sales registration processing apparatus according to claim 11 , further comprising means for displaying on a page .
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