JP2003150526A

JP2003150526A - 映像・音声通信システムにおける状態入力・提示方法，映像・音声通信装置，映像・音声通信プログラムおよびその記録媒体

Info

Publication number: JP2003150526A
Application number: JP2001352057A
Authority: JP
Inventors: Masayuki Inoue; 雅之井上; Yuichi Fujino; 雄一藤野; Koichiro Otsuka; 晃一郎大塚
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 2001-11-16
Filing date: 2001-11-16
Publication date: 2003-05-23

Abstract

(57)【要約】【課題】双方向での映像・音声通信において，ユーザ
が認識できないシステムの変化を防ぎ，双方のユーザが
互いのユーザ状態，システム状態を同じように認識でき
るための技術を提供する。【解決手段】映像・音声通信装置１において，会話に
影響を及ぼすユーザの状態や行動を示すユーザ状態と，
音声および画像の通信状況を示すシステム状態とを独立
に入力し，ユーザ状態管理部１４，システム状態管理部
１５にて互いに連動させないで独立に管理し，ユーザに
提示する。また，これらの状態を自分と相手の映像・音
声通信装置間で相互にネットワーク３を介して送受信
し，これらの状態を自分と相手の映像・音声通信装置の
双方に同一の表現で提示する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は，映像・音声を入力
可能な装置を用いて，インターネット常時接続環境など
のネットワークでの映像・音声通信を行うシステムにお
いて，ユーザ状態の入力・提示やシステム状態を変化さ
せる技術に関するものである。

【０００２】ユーザ状態とは，「会話できます」，「手
が離せません」，「入浴中」，「外出中」，「睡眠中」
などのユーザ（人間）に関する状態や行動を指す。ま
た，システム状態とは，「音声通信中」，「音声非通信
中」，「静止画像送信中」，「静止画像非送信中」など
のシステムに関する状態を指す。

【０００３】

【従来の技術】従来，音声を入力可能な装置を用いてイ
ンターネット常時接続環境で映像・音声通信を行うシス
テムは，特開平１１−３２３１５号公報や「藤野雄一
他：双方向動画像通信ベースの仮想空間を用いた院内学
級支援システムの提案，第３回遠隔医療研究会，（１９
９９）」に記載されたものが知られている。

【０００４】図１０は，従来の映像・音声通信システム
の例（１）を示す。映像・音声通信を行う装置である端
末１００Ａ（ユーザＡ使用）と端末１００Ｂ（ユーザＢ
使用）は，ネットワーク１０３を経由して互いに接続さ
れている。端末１００Ａは，自端末ダイアログ１０１
Ａ，相手端末ダイアログ１０２Ａの表示機能を持ち，自
端末ダイアログ１０１ＡにはユーザＡの画像（映像），
相手端末ダイアログ１０２ＡにはユーザＢの画像が表示
される。一方，端末１００Ｂも，自端末ダイアログ１０
１Ｂ，相手端末ダイアログ１０２Ｂの表示機能を持ち，
自端末ダイアログ１０１ＢにはユーザＢの画像，相手端
末ダイアログ１０２ＢにはユーザＡの画像が表示され
る。

【０００５】すなわち，端末１０１Ａにおいて入力され
た画像は，端末１００Ａ内では自端末ダイアログ１０１
Ａに表示され，また，端末１００Ａからネットワーク１
０３を経由して端末１００Ｂへ送信され，端末１００Ｂ
内では相手端末ダイアログ１０２Ｂに表示される。同様
に，端末１００Ｂにおいて入力された画像は，端末１０
０Ｂ内では自端末ダイアログ１０１Ｂに表示され，ま
た，端末１００Ｂからネットワーク１０３を経由して端
末１００Ａへ送信され，端末１００Ａ内では相手端末ダ
イアログ１０２Ａに表示される。

【０００６】図１１は，従来の映像・音声通信システム
の例（２）を示す。従来システムで用いられているユー
ザ状態の入力・提示やシステム状態を変化させる技術で
は，ユーザ状態を入力して変更する際，ユーザ状態の変
更に連動させてシステム状態も変化させていた。図１１
の例のように，ユーザＡが端末１００Ａでユーザ状態変
更メニュー１０４を開いてユーザ状態を「外出中」に変
更すると，ユーザ状態「外出中」の伝達に連動して，シ
ステム状態が「静止画像非送信中」に変更される。この
とき，端末１００Ｂの相手端末ダイアログ１０２Ｂの画
像表示部分には，端末１００Ａのシステム状態が「静止
画像非送信中」に自動的に切り替わるため何も表示され
ず，画像表示部分は黒一色の画面になる。また，端末１
００Ａと端末１００Ｂとでは異なる画像が表示されるこ
とになる。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかし，上記のよう
な，ユーザ状態の変更に連動してシステムの状態を変化
させてしまう従来技術において，状態を変更する側のユ
ーザが，ユーザ状態とシステム状態とが連動するという
ようなシステムに対する知識を有していない場合，その
ユーザは，自らの状態の変更によって，相手側の端末で
システム状態がどのように変化しているのかが分からな
い。

【０００８】このため，ユーザは，自らのユーザ状態の
変更によって相手の端末でシステム状態がどのように変
化するのかということを，システム使用前に理解してお
く必要がある。図１１の例で，端末１００Ａのユーザ状
態を「外出中」へ変更したとき，端末１００Ｂの相手端
末ダイアログ１０２Ｂでは黒一色の画面になるというこ
とを，ユーザＡはシステム使用前に理解しておく必要が
ある。

【０００９】しかしながら，実際にはユーザがこのよう
な知識を持たないことが多く，相手端末ダイアログ１０
２Ｂが見えないため，黒一色の画面になっているにもか
かわらず，自端末１００Ａの画像が相手端末ダイアログ
１０２Ｂに表示されていると誤解してしまうケースがあ
る。

【００１０】本発明は，上記の問題点の解決を図り，ユ
ーザが状態の変更によるシステム状態の変化に対する知
識を事前に有していなくても，不測のシステム状態の変
化を防ぐことができ，現在の互いのユーザ状態やシステ
ム状態が自分側と相手側で同一の表現で提示され，自分
側や相手側のシステムの状態を正確に認識できるように
するための技術を提供することを目的とする。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明は，上記課題を解
決するため，ユーザ状態とシステム状態とを独立に入力
し，それらの状態を独立に変化させることを可能とし，
その状態を自分と相手の端末の双方に同一の表現で提示
する手段を持つ。これにより，システムの動作に関する
知識をあまり持っていないユーザがユーザ状態を変更し
て相手側に伝達したときに，システムがそのユーザの予
期していない動作をしてしまうことを回避することがで
き，自分の状態を知ることで相手にどのように提示され
ているのかを知ることができる。すなわち，自分が認識
している状態と相手が認識している状態とを一致させる
ことができる。

【００１２】具体的には，本発明は，映像・音声を入力
可能な装置を用いて，インターネット常時接続環境等の
ネットワークで映像・音声通信を行うシステムにおい
て，ユーザ状態とシステム状態とを独立に入力し，ユー
ザ状態とシステム状態とをそれぞれ別に提示する。ユー
ザ状態とは，例えば会話に影響を及ぼすような事項の状
態であり，システム状態とは，画像や音声の通信状況に
関する状態である。ユーザ状態とシステム状態を独立に
入力し，提示することによって，本発明は，ユーザ状態
伝達時のシステムの予期せぬ動作を回避することができ
るという作用を有する。

【００１３】例えば，「会話できます」「手が離せませ
ん」「入浴中」「外出中」「睡眠中」などの会話可能・
不可能に影響のあるユーザ（人間）に関する状態や行動
を伝達することが，ユーザ状態の伝達であり，これによ
り自分の行為・行動の状態を相手に認識させるという作
用を有する。

【００１４】また，例えば「音声通信中」「音声非通信
中」「画像送信中」「画像非送信中」などの音声・画像
コミュニケーションに影響のあるシステム状態を伝達す
ることが，システム状態の伝達であり，これによりシス
テムの音声・画像コミュニケーション状態をユーザに認
識させるという作用を有する。なお，画像（非）送信中
状態を，静止画像と動画像とで分けた状態としてもよ
い。

【００１５】システム状態が「音声非通信中」にユーザ
指定の音声または音楽を送信する手段を設ける。これに
より，システムの音声コミュニケーション状態をユーザ
に認識させるという作用を有する。

【００１６】また，システム状態が「画像非送信中」に
ユーザ指定の画像を送信する手段を設ける。これによ
り，システムの画像コミュニケーション状態をユーザに
認識させるという作用を有する。

【００１７】また，本発明は，インターネット常時接続
環境等のネットワークで映像・音声通信を行うシステム
において，状態を自分と相手の端末の双方に同一の表現
で提示する手段を持つ。この特徴により，本発明は，コ
ミュニケーションに必要となる双方のユーザ状態（人間
の行為・行動）およびシステム状態の認識を一致させる
という作用を有する。

【００１８】以上の処理は，コンピュータとソフトウェ
アプログラムとによって実現することができ，そのプロ
グラムは，コンピュータが読み取り可能な可搬媒体メモ
リ，半導体メモリ，ハードディスク等の適当な記録媒体
に格納することができる。

【００１９】

【発明の実施の形態】以下，図面に従って本発明の実施
の形態を説明する。図１は，本発明を実現するシステム
の構成例を示す図である。映像・音声によるコミュニケ
ーションを行うための映像・音声通信装置１は，ＣＰＵ
およびメモリからなるコンピュータ端末であり，ソフト
ウェアプログラム等によって構成される映像・音声入力
部１０，入力振り分け部１１，映像・音声管理部１２，
状態制御部１３，送受信部１６，出力部１７を備えてお
り，さらに，状態制御部１３は，ユーザ状態管理部１
４，システム状態管理部１５を備えている。映像・音声
通信装置１には，入出力装置２が接続されており，ま
た，ネットワーク３を通して，他の映像・音声通信装置
へ接続されている。

【００２０】入出力装置２は，映像や音声を入力するた
めのカメラやマイク，状態の変更を入力するためのキー
ボードやマウス，映像や状態等を出力するためのディス
プレイ，音声を出力するためのスピーカ等からなる。ネ
ットワーク３は，インターネット等の通信網であり，特
に常時接続環境のネットワークであることが望ましい。

【００２１】映像・音声入力部１０は，カメラやマイク
等から自分側の映像や音声を入力し，それを映像・音声
管理部１２へ渡す。映像・音声管理部１２は，映像・音
声入力部１０から渡された自分側の映像と音声データ，
および送受信部１６から渡された相手側の映像と音声デ
ータを管理する。また，送受信部１６へ自分側の映像と
音声データを渡し，出力部１７へ自分側・相手側の両方
の映像と音声を渡す。さらに，状態制御部１３からシス
テム状態の変更に関する指示があった場合，その指示に
従って，カメラ（撮影）の開始／停止や音声の開始／停
止等の制御を行う。

【００２２】入力振り分け部１１は，キーボードやマウ
ス等からの入力があると，その入力に応じた処理部へ入
力情報を振り分ける。特に本発明では，ユーザ状態およ
びシステム状態を連動させないで，それぞれ独立に変更
できるように構成されており，ユーザ状態を変更する入
力があった場合には，状態制御部１３のユーザ状態管理
部１４へ，システム状態を変更する入力があった場合に
は，状態制御部１３のシステム状態管理部１５へ，それ
ぞれ入力情報が通知される。

【００２３】ユーザ状態管理部１４は，自分側のユーザ
状態と相手側のユーザ状態を管理（変更，保存等）す
る。システム状態管理部１５は，自分側のシステム状態
と相手側のシステム状態を管理（変更，保存等）する。
ユーザ状態管理部１４とシステム状態管理部１５は，互
いに連動しておらず，それぞれ独立して状態を管理す
る。また，状態制御部１３は，状態の変更があると，そ
の旨を映像・音声管理部１２へ通知する。

【００２４】送受信部１６は，映像・音声管理部１２か
ら受け取った自分側の映像や音声データを相手側の映像
・音声通信装置へ送信し，相手側の映像・音声通信装置
から相手側の映像や音声データを受信する。受け取った
相手側の映像や音声データは，映像・音声管理部１２へ
渡す。また，状態制御部１３から受け取った自分側のユ
ーザ状態とシステム状態を相手側の映像・音声通信装置
へ送信し，相手側の映像・音声通信装置から相手側のユ
ーザ状態とシステム状態を受信する。受け取った相手側
のユーザ状態とシステム状態は，状態制御部１３へ渡さ
れる。

【００２５】出力部１７は，映像・音声管理部１２から
自分側・相手側の両方の映像と音声データを受け取り，
状態制御部１３から自分側・相手側の両方のユーザ状態
とシステム状態を受け取り，それらをもとに，自端末ダ
イアログ４（後述）や相手端末ダイアログ５（後述）等
を作成し，それらを入出力装置２（ディスプレイ，スピ
ーカ等）へ出力する。

【００２６】図２は，本実施の形態における自端末ダイ
アログの例を示す図である。本実施の形態における自端
末ダイアログ４は，自分側の映像，音量，ユーザ状態，
システム状態と相手側のユーザ状態を表示するものであ
り，自映像表示部４０，自端末状態提示アイコン４１，
相手端末状態提示アイコン４２，カメラ状態変更ボタン
４３，音声状態変更ボタン４４，自音量表示部４５等を
有する。

【００２７】自映像表示部４０は，自分側のカメラで撮
影した映像を表示する。入力される映像は，動画像でも
静止画像でもよい。自端末状態提示アイコン４１は，自
分側のユーザ状態を示す。相手端末状態提示アイコン４
２は，相手側のユーザ状態を示す。本実施の形態による
図２の自端末状態提示アイコン４１と相手端末状態提示
アイコン４２は，「会話できます」というユーザ状態を
示しているが，双方の通信者が互いに認識できるもので
あれば，どのようなアイコンを定義してもよい。また，
例えば，自端末状態提示アイコン４１をマウスにより右
クリックすることなどにより，ユーザ状態変更メニュー
４６（後述，図４）を開くようにしてもよい。

【００２８】カメラ状態変更ボタン４３は，カメラによ
る映像の入力に関するシステム状態を変更するためのボ
タンである。図２の例において，カメラ状態変更ボタン
４３の表示が「カメラ停止」となっているのは，「現在
は映像入力状態であり，このボタンをクリックすると映
像の入力は停止する」ということを表している。

【００２９】音声状態変更ボタン４４は，マイクによる
音声の入力に関するシステム状態を変更するためのボタ
ンである。図２の例において，音声状態変更ボタン４４
の表示が「音声停止」となっているのは，「現在は音声
入力状態であり，このボタンをクリックすると音声の入
力が停止する」ということを表している。自音量表示部
４５は，自分側から入力された音量をレベルメータ等で
表示する。

【００３０】図２のような本実施の形態における自端末
ダイアログ４の第１の特徴は，ユーザ状態に関する自端
末状態提示アイコン４１，相手端末状態提示アイコン４
２と，システム状態に関するカメラ状態変更ボタン４
３，音声状態変更ボタン４４とが，独立に配置されてい
るということである。また，第２の特徴は，自端末ダイ
アログ４の中に，自分側・相手側双方のユーザ状態を提
示し，双方のユーザ状態を一目で認識できるようにして
いることである。

【００３１】図３は，本実施の形態における相手端末ダ
イアログの例を示す。本実施の形態における相手端末ダ
イアログ５は，相手側の映像や音量等を表示し，間接的
にシステム状態をも表示するものであり，相手映像表示
部５０，相手音量表示部５１等を有する。

【００３２】相手映像表示部５０は，相手側から受信し
た相手側のカメラで撮影した映像を表示する。表示され
る映像は動画像でも静止画像でもよいが，相手側との表
現の同一性を保つため，相手側の自端末ダイアログ４の
自映像表示部４０と同じものを表示する。相手音量表示
部５１は，相手側から受信した相手側の音量をレベルメ
ータ等で表示する。また，相手音量表示部５１における
つまみをドラッグして実際に自分側で出力される音量を
調節することができるようになっている。

【００３３】図３のような本実施の形態における相手端
末ダイアログ５の特徴は，ネットワーク３で接続されて
いる相手側の自端末ダイアログ４の表示されている映像
や音量と，常に同一の映像や音量を表示することによ
り，間接的ではあっても一目で相手側のシステム状態を
認識することができるということである。

【００３４】互いに映像・音声通信を行っている２つの
映像・音声通信装置（端末）は，それぞれ，図２に示す
ような自端末ダイアログ４と，図３に示すような相手端
末ダイアログ５を，ディスプレイ上に表示している。

【００３５】図４は，本実施の形態の自端末ダイアログ
におけるユーザ状態変更メニューの例を示す図である。
ユーザ状態変更メニュー４６は，自分側のユーザ状態を
変更するためのプルダウンメニュー等である。例えば，
自端末ダイアログ４の自端末状態提示アイコン４１をマ
ウス等により右クリックすることにより，ユーザ状態変
更メニュー４６を開かせるようにしてもよい。ユーザが
ユーザ状態変更メニュー４６の変更したいユーザ状態を
クリックすると，自端末状態提示アイコン４１は，選択
されたユーザ状態を示すアイコンに変更される。

【００３６】図５は，本発明の作用を説明するための端
末Ａにおける自端末ダイアログの例（１）を示す図であ
る。また，図６は，本発明の作用を説明するための端末
Ｂにおける自端末ダイアログの例を示す図である。ここ
で，端末Ａと端末Ｂとは，ネットワーク３で互いに接続
されており，端末Ａのユーザ（ユーザＡ）と端末Ｂのユ
ーザ（ユーザＢ）は映像・音声通信を行っていたが，ユ
ーザＡは，ユーザ状態変更メニュー４６でユーザ状態を
「外出中」に変更してカメラの前から離れたものとす
る。一方，ユーザＢはユーザ状態を「会話できます」か
ら変更せずにカメラの前にいるものとする。

【００３７】図５の端末Ａの自端末ダイアログ４Ａにお
いて，自端末状態提示アイコン４１Ａは，変更されて
「外出中」を示すアイコンになる。相手端末状態提示ア
イコン４２Ａは変更されず，「会話できます」を示すア
イコンのままである。このように端末Ａのユーザ状態が
変更されるが，ユーザ状態とシステム状態は連動せずに
互いに独立しているため，ユーザ状態の変更によってシ
ステム状態は変更されず，映像入力や音声入力が引き続
き行われる。したがって，端末Ａの自端末ダイアログ４
Ａには，ユーザＡのいない背景だけの映像が自映像表示
部４０Ａに表示される。

【００３８】また，図としては省略したが，端末Ｂにお
ける相手端末ダイアログ５Ｂでは，図５の端末Ａにおけ
る自端末ダイアログ４Ａの自映像表示部４０Ａに表示さ
れている背景だけの映像が，相手映像表示部５０Ｂに表
示される。

【００３９】図６の端末Ｂの自端末ダイアログ４Ｂにお
いて，端末Ａのユーザ状態が「外出中」に変更されたた
め，その相手側のユーザ状態を受信し，相手端末状態提
示アイコン４２Ｂは「外出中」を示すアイコンに変更さ
れる。自映像表示部４０Ｂと自端末状態提示アイコン４
１Ｂは，端末Ｂのユーザ状態が変更されていないため変
更されない。

【００４０】以上，接続された端末Ａ，端末Ｂ双方の図
５，図６に示す自端末ダイアログ４Ａ，４Ｂの例から，
ユーザ状態が変更されてもシステム状態は変更されてい
ないという特徴と，双方のユーザ状態が双方の自端末ダ
イアログ４において同一性を保って提示されているとい
う特徴とがわかる。

【００４１】図７は，本発明の作用を説明するための端
末Ａにおける自端末ダイアログの例（２）を示す図であ
る。また，図８は，本発明の作用を説明するための端末
Ｂにおける相手端末ダイアログの例を示す図である。こ
こで，端末Ａと端末Ｂは，ネットワーク３で互いに接続
されており，端末Ａのユーザ（ユーザＡ）と端末Ｂのユ
ーザ（ユーザＢ）とは映像・音声通信を行っていたが，
ユーザＡはカメラ状態変更ボタン４３Ａと音声状態変更
ボタン４４Ａをクリックしてシステム状態を「映像入力
停止」，「音声入力停止」に変更したものとする。一
方，ユーザＢは何も状態を変更していないものとする。

【００４２】図７の端末Ａの自端末ダイアログ４Ａにお
いて，図２のような「カメラ停止」という表示のカメラ
状態変更ボタン４３Ａをクリックすると，システム状態
が変更されてカメラによる映像入力が停止し，自映像表
示部４０Ａは真っ黒になり，端末Ｂには端末Ａの映像が
送信されなくなる。また，カメラ状態変更ボタン４３Ａ
は「カメラ開始」という表示に切り替わり，クリックす
ればカメラによる映像入力が再開できることが示され
る。

【００４３】図７の端末Ａの自端末ダイアログ４Ａにお
いて，図２のような「音声停止」という表示の音声状態
変更ボタン４４Ａをクリックすると，システム状態が変
更されてマイクによる音声入力が停止し，自音量表示部
４５Ａ上に×（バツ）印の表示がされ，端末Ｂには端末
Ａの音声が送信されなくなる。また，音声状態変更ボタ
ン４４Ａは「音声開始」という表示となり，クリックす
ればマイクによる音声入力が再開できることが示され
る。

【００４４】ここで，システム状態とユーザ状態とは連
動せずに互いに独立しているため，端末Ａにおけるシス
テム状態の変更によってユーザ状態は変更されず，自端
末状態提示アイコン４１Ａと相手端末状態提示アイコン
４２Ａは元のままの表示が継続する。

【００４５】図８の端末Ｂの相手端末ダイアログ５Ｂに
おいて，端末Ａのシステム状態が「映像入力停止」，
「音声入力停止」に変更されたため，端末Ａの映像や音
声は送信されない。相手映像表示部５０Ｂは，図７の自
映像表示部４０Ａと同じ真っ黒な画面が表示され，相手
音量表示部５１Ｂ上には図７の自音量表示部４５Ａ上と
同じく×（バツ）印の表示がされ，音声の出力は停止状
態となる。

【００４６】図７，図８の例ではカメラが停止されたと
きの画面を真っ黒としたが，ユーザＡがあらかじめ用意
した静止画像またはアニメーションなどのファイルを端
末Ａが読み込み，カメラから入力される画像の代わりに
静止画像やアニメーション画像として端末Ｂに送信し
て，双方の端末で真っ黒な画面を表示するのではなく，
静止画像やアニメーション画像を表示させてもよい。ま
た，図７，図８の例では音量表示に×（バツ）印を付加
して端末Ｂの音声出力を停止したが，ユーザＡがあらか
じめ用意した音声ファイルを端末Ａが読み込み，その音
声（または音楽）を端末Ｂに送信して，端末Ｂでその音
声（または音楽）を出力できるようにしてもよい。

【００４７】以上，図７，図８の端末Ｂに接続された端
末Ａの自端末ダイアログ４Ａと，端末Ａに接続された端
末Ｂの相手端末ダイアログ５Ｂとの例から，システム状
態が変更されてもユーザ状態は変更されていないという
特徴と，システム状態の変更に係る映像や音量の表示
が，端末Ａの自端末ダイアログ４Ａと端末Ｂの相手端末
ダイアログ５Ｂとにおいて同一性が保たれているという
特徴とがわかる。

【００４８】図９は，本実施の形態における状態変更処
理フローチャートである。映像・音声通信装置１に状態
の変更が入力されると（ステップＳ１０），入力された
状態の変更がユーザ状態の変更であるのかシステム状態
の変更であるのかを判断し（ステップＳ１１），ユーザ
状態の変更であればユーザ状態のみを変更し（ステップ
Ｓ１２），システム状態の変更であればシステム状態の
みを変更する（ステップＳ１３）。ネットワーク３で接
続された相手側の映像・音声通信装置へ変更された状態
を送信し（ステップＳ１４），自分側の映像・音声通信
装置１では，変更された状態で自端末ダイアログ４等を
出力し（ステップＳ１５），処理を終了する。

【００４９】以上の本発明の実施の形態では，自分側の
映像と音量を表示する自端末ダイアログ４と，相手側の
映像と音量を表示する相手端末ダイアログ５とで各状態
が出力される例を示したが，その他の画面表現について
も同様に実施可能である。

【００５０】

【発明の効果】以上のように本発明によれば，ユーザ状
態とシステム状態を独立に入力し，それらの状態を独立
に変化させることにより，システムの動作に関する知識
をあまり持っていないユーザがユーザ状態を変更して相
手側に伝達したときに，システムがそのユーザの予期し
ていない動作をしてしまうことを回避することができる
ようになる。また，それらの状態を自分側と相手側の双
方の端末に同一の表現で提示することにより，自分側の
端末を確認することによって相手側の端末の状態を知る
ことができるようになる。これにより，コミュニケーシ
ョンに必要となる双方のユーザ状態（人間の行為・行
動）およびシステム状態（カメラの動作等）に関する双
方の認識を一致させることが可能になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明を実現するシステムの構成例を示す図で
ある。

【図２】本実施の形態における自端末ダイアログの例を
示す図である。

【図３】本実施の形態における相手端末ダイアログの例
を示す図である。

【図４】本実施の形態の自端末ダイアログにおけるユー
ザ状態変更メニューの例を示す図である。

【図５】本発明の作用を説明するための端末Ａにおける
自端末ダイアログの例（１）を示す図である。

【図６】本発明の作用を説明するための端末Ｂにおける
自端末ダイアログの例を示す図である。

【図７】本発明の作用を説明するための端末Ａにおける
自端末ダイアログの例（２）を示す図である。

【図８】本発明の作用を説明するための端末Ｂにおける
相手端末ダイアログの例を示す図である。

【図９】本実施の形態における状態変更処理フローチャ
ートである。

【図１０】従来の映像・音声通信システムの例（１）を
示す図である。

【図１１】従来の映像・音声通信システムの例（２）を
示す図である。

【符号の説明】

１映像・音声通信装置１０映像・音声入力部１１入力振り分け部１２映像・音声管理部１３状態制御部１４ユーザ状態管理部１５システム状態管理部１６送受信部１７出力部２入出力装置３ネットワーク４自端末ダイアログ４０自映像表示部４１自端末状態提示アイコン４２相手端末状態提示アイコン４３カメラ状態変更ボタン４４音声状態変更ボタン４５自音量表示部４６ユーザ状態変更メニュー５相手端末ダイアログ５０相手映像表示部５１相手音量表示部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者大塚晃一郎東京都千代田区大手町二丁目３番１号日本電信電話株式会社内Ｆターム(参考） 5C064 AA01 AC02 AC12 AD06 AD14 5E501 AC25 BA03 CA02 CA08 CB02 CB09 CB14 CB15 FA04 FA46

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】映像・音声を入力可能な装置を用いて，
ネットワークで映像・音声通信を行うシステムにおける
状態入力・提示方法であって，ユーザ状態とシステム状
態とを独立に入力し，ユーザ状態とシステム状態とをそ
れぞれ別に提示することを特徴とする映像・音声通信シ
ステムにおける状態入力・提示方法。
【請求項２】請求項１記載の映像・音声通信システム
における状態入力・提示方法において，前記ユーザ状態
は，会話に影響を及ぼすユーザの状態や行動を示すもの
であり，前記システム状態は，音声および画像の通信状
況を示すものであることを特徴とする映像・音声通信シ
ステムにおける状態入力・提示方法。
【請求項３】請求項１記載の映像・音声通信システム
における状態入力・提示方法において，前記システム状
態が音声通信中から音声非通信中に変更された場合に，
ユーザがあらかじめ指定した音声または音楽を相手端末
に送信することを特徴とする映像・音声通信システムに
おける状態入力・提示方法。
【請求項４】請求項１記載の映像・音声通信システム
における状態入力・提示方法において，前記システム状
態が画像送信中から画像非送信中に変更された場合に，
ユーザがあらかじめ指定した画像を相手端末に送信する
ことを特徴とする映像・音声通信システムにおける状態
入力・提示方法。
【請求項５】映像・音声を入力可能な装置を用い
て，ネットワークで映像・音声通信を行うシステムにお
ける状態入力・提示方法であって，ユーザ状態およびシ
ステム状態を自分と相手の端末の双方に同一の表現で提
示することを特徴とする映像・音声通信システムにおけ
る状態入力・提示方法。
【請求項６】映像・音声を入力可能な装置を用いて，
ネットワークで映像・音声通信を行うシステムにおける
映像・音声通信装置であって，ユーザ状態とシステム状
態を独立に入力する手段と，ユーザ状態とシステム状態
とをそれぞれ別に提示する手段とを備えることを特徴と
する映像・音声通信装置。
【請求項７】請求項６記載の映像・音声通信装置にお
いて，前記ユーザ状態は，会話に影響を及ぼすユーザの
状態や行動を示すものであり，前記システム状態は，音
声および画像の通信状況を示すものであることを特徴と
する映像・音声通信装置。
【請求項８】請求項６記載の映像・音声通信システム
における映像・音声通信装置において，前記システム状
態が音声通信中から音声非通信中に変更された場合に，
ユーザがあらかじめ指定した音声または音楽を，相手側
の映像・音声通信装置に送信する手段を備えることを特
徴とする映像・音声通信装置。
【請求項９】請求項６記載の映像・音声通信装置にお
いて，前記システム状態が画像送信中から画像非送信中
に変更された場合に，ユーザがあらかじめ指定した画像
を相手側の映像・音声通信装置に送信する手段を備える
ことを特徴とする映像・音声通信装置。
【請求項１０】映像・音声を入力可能な装置を用い
て，ネットワークで映像・音声通信を行うシステムにお
ける映像・音声通信装置であって，ユーザ状態またはシ
ステム状態の少なくともいずれかを入力する手段と，ユ
ーザ状態およびシステム状態を自分と相手の端末の双方
に同一の表現で提示する手段とを備えることを特徴とす
る映像・音声通信装置。
【請求項１１】請求項１から請求項５までのいずれか
１項に記載の映像・音声通信システムにおける状態入力
・提示方法を，コンピュータに実行させるための映像・
音声通信プログラム。
【請求項１２】請求項１から請求項５までのいずれか
１項に記載の映像・音声通信システムにおける状態入力
・提示方法を，コンピュータに実行させるためのプログ
ラムを記録したことを特徴とする映像・音声通信プログ
ラムの記録媒体。