JP2003122998A - Information provision system - Google Patents
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、情報提供システム
に関し、詳細には、プリンタ装置及び周辺装置の組み合
わせ構成情報の画像データをネットワークに接続された
クライアントコンピュータからの要求に応じてサーバが
提供する情報提供システムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an information providing system, and more specifically, a server provides image data of combination configuration information of a printer device and peripheral devices in response to a request from a client computer connected to a network. Information system.
【０００２】[0002]
【従来の技術】プリンタ装置は、情報化社会の発展に伴
って普及しており、その普及とともにプリンタの機能も
高機能化するとともに、その周辺機器も多種多様な機器
が出現している。例えば、プリンタ装置は、従来、各コ
ンピュータに個別に接続されて使用されていたが、ネッ
トワークの普及に伴って、ネットワーク化が行われ、複
数のコンピュータにネットワークを介して接続されて、
複数のユーザが１台のプリンタ装置を共有するようにな
っている。また、プリンタ装置の周辺機器も、仕分け装
置やステープル装置が出現して、多様化している。2. Description of the Related Art Printer devices have become widespread with the development of the information society, and along with the spread thereof, the functions of printers have become more sophisticated, and a variety of peripheral devices have appeared. For example, a printer device has been conventionally connected to each computer and used, but with the spread of networks, networking is performed, and a plurality of computers are connected via a network.
A plurality of users share one printer device. Also, peripheral devices of printer devices have been diversified with the advent of sorting devices and stapling devices.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】このような高機能化、
多様化したプリンタ装置やその周辺機器を販売しようと
するものや購入しようとするものは、高機能化、多様化
したプリンタ装置やその周辺機器の情報を顧客に適切か
つ詳細に提供したり、販売業者から詳細で正確な情報を
入手することが、販売する方にとっても、また、購入す
る方にとっても重要である。[Problems to be Solved by the Invention]
Those who want to sell or purchase diversified printer devices and their peripheral devices should provide customers with appropriate and detailed information about highly functional and diversified printer devices and their peripheral devices, and sell them. Obtaining detailed and accurate information from vendors is important for both sellers and buyers.
【０００４】ところが、顧客先や販売店で高機能化、多
様化したプリンタ装置やその周辺機器の情報を説明する
ことには、限界があり、より効率的で、的確な情報の提
供方法が要望されている。However, there is a limit to explaining information on highly functional and diversified printers and their peripherals at customers and dealers, and there is a demand for a more efficient and accurate information providing method. Has been done.
【０００５】また、現にプリンタ装置や周辺装置を使用
している場合に、当該プリンタ装置や周辺装置の構成を
構成図や写真等で知ることは、プリンタ装置やその周辺
装置を適切に活用する上で重要であるが、従来は、この
ようなプリンタ装置や周辺装置の構成を構成図等は、プ
リンタドライバソフトウェアに付属のデータとして組み
込まれており、プリンタドライバソフトウェアの容量が
大きくなったり、開発に長時間を要するという問題があ
った。Further, when the printer device or the peripheral device is actually used, it is necessary to know the configuration of the printer device or the peripheral device by a configuration diagram, a photograph or the like in order to properly utilize the printer device or the peripheral device. However, conventionally, the configuration diagrams of such printer devices and peripheral devices are incorporated as data attached to the printer driver software, which increases the capacity of the printer driver software, and There was a problem that it took a long time.
【０００６】そこで、請求項１記載の発明は、ネットワ
ークを利用して、クライアントコンピュータからサーバ
にアクセスし、当該サーバが当該クライアントコンピュ
ータからの要求に応じて各種情報を提供するに際して、
サーバが、プリンタ装置及び各種周辺装置の構成写真や
構成図等の画像データを保管し、クライアントコンピュ
ータがネットワークを介して当該サーバにプリンタ装置
及び周辺装置の画像データを要求してくると、当該要求
されたプリンタ装置及び周辺装置を組み合わせた画像デ
ータを当該クライアントコンピュータにネットワークを
介して提供することにより、プリンタ製品購入希望者と
プリンタ製品使用者の双方がネットワークを通じてプリ
ンタ製品の構成写真や構成図等から構成情報を容易に得
ることができ、販売促進、使用中のプリンタ装置や周辺
装置の有効活用を図ることのできる情報提供システムを
提供することを目的としている。Therefore, the invention according to claim 1 uses a network to access a server from a client computer, and when the server provides various information in response to a request from the client computer,
When the server stores image data such as configuration photographs and configuration diagrams of the printer device and various peripheral devices, and the client computer requests the image data of the printer device and peripheral devices from the server via the network, the request is sent. By providing image data combining the printer device and peripheral devices to the client computer via the network, both the printer product purchase applicant and the printer product user can obtain the printer product configuration photograph and configuration diagram through the network. It is an object of the present invention to provide an information providing system capable of easily obtaining configuration information from the above, and promoting sales, and effectively utilizing a printer device and peripheral devices in use.
【０００７】請求項２記載の発明は、クライアントコン
ピュータとサーバが、ネットワークとしてインターネッ
トを介して接続され、クライアントコンピュータが、プ
リンタ装置及び／または周辺装置の購入希望者またはプ
リンタ装置及びプリンタ装置と周辺装置の使用者により
使用され、当該クライアントコンピュータの搭載するウ
ェブブラウザを使用してサーバに画像データの要求が行
われると、サーバが、要求されたプリンタ装置本体及び
周辺装置を組み合わせた画像データを当該クライアント
コンピュータにインターネットを介して提供することに
より、プリンタ製品購入希望者とプリンタ製品使用者の
双方がインターネットを利用してプリンタ製品の構成写
真や構成図等から構成情報を容易に得ることができ、販
売促進、使用中のプリンタ装置や周辺装置の有効活用を
図ることのできる情報提供システムを提供することを目
的としている。According to a second aspect of the present invention, the client computer and the server are connected as a network via the Internet, and the client computer is a person who wishes to purchase the printer device and / or the peripheral device or the printer device and the printer device and the peripheral device. When an image data request is made to the server by the user of the client computer using the web browser installed in the client computer, the server sends the image data obtained by combining the requested printer device main body and the peripheral device to the client. By providing to the computer via the Internet, both printer product purchase applicants and printer product users can easily obtain the configuration information from the configuration photos and configuration diagrams of the printer products using the Internet. Promotion, in use And its object is to provide an information providing system capable of achieving effective utilization of printer device or a peripheral device.
【０００８】請求項３記載の発明は、クライアントコン
ピュータが、プリンタ装置に接続されているとともに、
当該プリンタ装置のプリンタコントロールソフトウェア
を搭載し、当該プリンタコントロールソフトウェアで当
該プリンタ装置の画像データの要求指示が行われると、
サーバに当該プリンタ装置及び／または周辺装置の画像
データの要求を行うことにより、プリンタ装置や周辺装
置を購入した後においても、プリンタ装置等の使用者が
プリンタ装置の構成情報を容易に取得し、また、プリン
タ装置や周辺装置の構成情報をプリンタコントロールソ
フトウェア側に保持する必要を無くして、ソフトウェア
開発をより短期間に行えるようにし、プリンタ装置や周
辺装置の利用性を向上させるとともに、開発経費と開発
時間を短縮することのできる情報提供システムを提供す
ることを目的としている。According to a third aspect of the invention, the client computer is connected to the printer device, and
When the printer control software of the printer device is installed, and the request instruction of the image data of the printer device is issued by the printer control software,
By requesting the image data of the printer device and / or the peripheral device to the server, the user of the printer device or the like can easily obtain the configuration information of the printer device even after purchasing the printer device or the peripheral device. In addition, it is possible to perform software development in a shorter time by eliminating the need to hold the configuration information of the printer device and the peripheral device on the printer control software side, improve the usability of the printer device and the peripheral device, and reduce the development cost. The purpose is to provide an information providing system that can reduce development time.
【０００９】[0009]
【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明の情
報提供システムは、ネットワークを利用して、クライア
ントコンピュータからサーバにアクセスし、当該サーバ
が当該クライアントコンピュータからの要求に応じて各
種情報を提供する情報提供システムにおいて、前記サー
バが、プリンタ装置及び各種周辺装置の構成写真や構成
図等の画像データを保管し、前記クライアントコンピュ
ータが前記ネットワークを介して当該サーバにプリンタ
装置及び周辺装置の前記画像データを要求し、前記サー
バが、当該要求されたプリンタ装置及び周辺装置を組み
合わせた前記画像データを当該クライアントコンピュー
タに前記ネットワークを介して提供することにより、上
記目的を達成している。An information providing system according to a first aspect of the present invention uses a network to access a server from a client computer, and the server provides various information in response to a request from the client computer. In the information providing system provided, the server stores image data such as configuration photos and configuration diagrams of the printer device and various peripheral devices, and the client computer stores the image data of the printer device and the peripheral device in the server via the network. The above object is achieved by requesting image data and the server providing the image data obtained by combining the requested printer device and peripheral device to the client computer via the network.
【００１０】上記構成によれば、ネットワークを利用し
て、クライアントコンピュータからサーバにアクセス
し、当該サーバが当該クライアントコンピュータからの
要求に応じて各種情報を提供するに際して、サーバが、
プリンタ装置及び各種周辺装置の構成写真や構成図等の
画像データを保管し、クライアントコンピュータがネッ
トワークを介して当該サーバにプリンタ装置及び周辺装
置の画像データを要求してくると、当該要求されたプリ
ンタ装置及び周辺装置を組み合わせた画像データを当該
クライアントコンピュータにネットワークを介して提供
するので、プリンタ製品購入希望者とプリンタ製品使用
者の双方がネットワークを通じてプリンタ製品の構成写
真や構成図等から構成情報を容易に得ることができ、販
売促進、使用中のプリンタ装置や周辺装置の有効活用を
図ることができる。According to the above configuration, when the client computer accesses the server using the network and the server provides various information in response to the request from the client computer, the server
Image data such as configuration photographs and configuration diagrams of the printer device and various peripheral devices are stored, and when the client computer requests image data of the printer device and peripheral devices from the server via the network, the requested printer Image data that combines the device and peripheral devices is provided to the client computer via the network, so both printer product purchase applicants and printer product users can obtain configuration information from printer product configuration photos and configuration diagrams via the network. It can be easily obtained, and sales promotion and effective use of the printer device and peripheral devices in use can be achieved.
【００１１】この場合、例えば、請求項２に記載するよ
うに、前記クライアントコンピュータと前記サーバは、
前記ネットワークとしてインターネットを介して接続さ
れ、前記クライアントコンピュータは、前記プリンタ装
置及び／または前記周辺装置の購入希望者または前記プ
リンタ装置及びプリンタ装置と周辺装置の使用者により
使用され、当該クライアントコンピュータの搭載するウ
ェブブラウザを使用して前記サーバに前記画像データの
要求が行われ、前記サーバが、当該要求されたプリンタ
装置本体及び周辺装置を組み合わせた前記画像データを
当該クライアントコンピュータに前記インターネットを
介して提供することものであってもよい。In this case, for example, as described in claim 2, the client computer and the server are
The client computer is connected via the Internet as the network, and the client computer is used by a purchaser of the printer device and / or the peripheral device or a user of the printer device and the printer device and the peripheral device, and the client computer is installed. A request for the image data is made to the server using a web browser, and the server provides the image data obtained by combining the requested printer main body and peripheral device to the client computer via the Internet. It may be something to do.
【００１２】上記構成によれば、クライアントコンピュ
ータとサーバが、ネットワークとしてインターネットを
介して接続され、クライアントコンピュータが、プリン
タ装置及び／または周辺装置の購入希望者またはプリン
タ装置及びプリンタ装置と周辺装置の使用者により使用
され、当該クライアントコンピュータの搭載するウェブ
ブラウザを使用してサーバに画像データの要求が行われ
ると、サーバが、要求されたプリンタ装置本体及び周辺
装置を組み合わせた画像データを当該クライアントコン
ピュータにインターネットを介して提供するので、プリ
ンタ製品購入希望者とプリンタ製品使用者の双方がイン
ターネットを利用してプリンタ製品の構成写真や構成図
等から構成情報を容易に得ることができ、販売促進、使
用中のプリンタ装置や周辺装置の有効活用を図ることが
できる。According to the above construction, the client computer and the server are connected as a network via the Internet, and the client computer uses the printer device and / or the peripheral device as a purchaser of the printer device and / or the peripheral device. When an image data request is made to the server by a user using a web browser installed in the client computer, the server sends the image data obtained by combining the requested printer main body and peripheral devices to the client computer. Since it is provided via the Internet, both printer product purchasers and printer product users can easily obtain configuration information from printer product configuration photos and configuration diagrams, etc. by using the Internet. Inside printer Effective use of and peripheral device can be achieved.
【００１３】また、例えば、請求項３に記載するよう
に、前記クライアントコンピュータは、前記プリンタ装
置に接続されているとともに、当該プリンタ装置のプリ
ンタコントロールソフトウェアを搭載し、当該プリンタ
コントロールソフトウェアで当該プリンタ装置の前記画
像データの要求指示が行われると、前記サーバに当該プ
リンタ装置及び／または前記周辺装置の前記画像データ
の要求を行うものであってもよい。Further, for example, as described in claim 3, the client computer is connected to the printer device, and the printer control software of the printer device is installed, and the printer device is executed by the printer control software. When the image data request instruction is issued, the image data request of the printer device and / or the peripheral device may be issued to the server.
【００１４】上記構成によれば、クライアントコンピュ
ータが、プリンタ装置に接続されているとともに、当該
プリンタ装置のプリンタコントロールソフトウェアを搭
載し、当該プリンタコントロールソフトウェアで当該プ
リンタ装置の画像データの要求指示が行われると、サー
バに当該プリンタ装置及び／または周辺装置の画像デー
タの要求を行うので、プリンタ装置や周辺装置を購入し
た後においても、プリンタ装置等の使用者がプリンタ装
置の構成情報を容易に取得することができ、また、プリ
ンタ装置や周辺装置の構成情報をプリンタコントロール
ソフトウェア側に保持する必要を無くして、ソフトウェ
ア開発をより短期間に行うことができ、プリンタ装置や
周辺装置の利用性を向上させることができるとともに、
開発経費と開発時間を短縮することができる。According to the above configuration, the client computer is connected to the printer device, and the printer control software of the printer device is installed, and the printer control software issues the image data request instruction of the printer device. Since the image data of the printer device and / or the peripheral device is requested to the server, the user of the printer device or the like easily acquires the configuration information of the printer device even after purchasing the printer device or the peripheral device. Further, it is possible to perform software development in a shorter period of time by eliminating the need to hold the configuration information of the printer device and the peripheral device on the printer control software side, and improve the usability of the printer device and the peripheral device. While being able to
Development costs and development time can be shortened.
【００１５】[0015]
【発明の実施の形態】以下、本発明の好適な実施の形態
を添付図面に基づいて詳細に説明する。なお、以下に述
べる実施の形態は、本発明の好適な実施の形態であるか
ら、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本
発明の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定す
る旨の記載がない限り、これらの態様に限られるもので
はない。BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Preferred embodiments of the present invention will be described in detail below with reference to the accompanying drawings. The embodiments described below are preferred embodiments of the present invention, and therefore have various technically preferable limitations. However, the scope of the present invention refers to the present invention particularly in the following description. Unless otherwise stated, the present invention is not limited to these embodiments.
【００１６】図１は、本発明の情報提供システムの第１
の実施の形態を適用した情報提供システム１を示す図で
あり、本実施の形態は、請求項１及び請求項２に対応す
るものである。FIG. 1 shows a first information providing system according to the present invention.
It is a figure which shows the information provision system 1 to which the embodiment of this is applied, and this embodiment corresponds to claim 1 and claim 2.
【００１７】図１において、情報提供システム１は、ク
ライアントコンピュータ２とウェブサーバ３を備えてお
り、クライアントコンピュータ２とウェブサーバ３と
は、インターネットを介して接続されている。In FIG. 1, the information providing system 1 comprises a client computer 2 and a web server 3, and the client computer 2 and the web server 3 are connected via the Internet.
【００１８】ウェブサーバ３は、プリンタ装置を提供す
るメーカあるいはプリンタ装置のサービス会社の運営す
るサーバであり、各種プリンタ装置及び当該プリンタ装
置の周辺機器の写真、構成図等の構成情報の画像データ
を蓄積して、購入者や使用者からの要求に応じて、当該
プリンタ装置や周辺機器の写真や構成図等の画像データ
を提供する。The web server 3 is a server operated by a manufacturer that provides a printer device or a printer device service company, and stores image data of configuration information such as photographs and configuration diagrams of various printer devices and peripheral devices of the printer device. Image data such as photographs and configuration drawings of the printer device and peripheral devices is provided by accumulating and responding to requests from purchasers and users.
【００１９】クライアントコンピュータ２は、ウェブサ
ーバ３を運営するメーカあるいはサービス会社の提供す
るプリンタ装置やその周辺装置の購入を検討している者
（以下、購入希望者という。）や既にプリンタ装置や周
辺装置を購入して使用している者（以下、使用者とい
う。）がウェブサーバ３にアクセスするコンピュータで
あり、特に、使用者の使用するクライアントコンピュー
タ２は、当該コンピュータに使用者の使用するプリンタ
装置や周辺装置の接続されたプリンタ装置が接続されて
いるコンピュータである。The client computer 2 is a person who is considering purchasing a printer device or its peripheral device provided by a maker or a service company that operates the web server 3 (hereinafter referred to as a purchaser), a printer device or a peripheral device. A person who purchases and uses the apparatus (hereinafter referred to as a user) is a computer that accesses the web server 3, and in particular, the client computer 2 used by the user is a printer used by the user. A computer to which a printer device to which a device or peripheral device is connected is connected.
【００２０】クライアントコンピュータ２は、搭載する
ウェブブラウザ上からウェブサーバ３のアドレス（ＵＲ
Ｌ）にアクセスして、ウェブサーバ３の提供するプリン
タ装置や周辺機器の画像データを取得することができ
る。The client computer 2 receives the address (UR) of the web server 3 from the installed web browser.
L) can be accessed to acquire the image data of the printer device and peripheral devices provided by the web server 3.
【００２１】次に、本実施の形態の作用を説明する。本
実施の形態の情報提供システム１は、プリンタ装置や周
辺機器等の製品の購入希望者や使用者からのインターネ
ットを介しての要求に応じてプリンタ装置や周辺機器の
構成図等の画像データを提供するところにその特徴があ
る。Next, the operation of this embodiment will be described. The information providing system 1 according to the present embodiment provides image data such as a configuration diagram of a printer or peripheral device in response to a request from a user who wants to purchase a product such as a printer or peripheral device or a user via the Internet. The feature is in the provision.
【００２２】すなわち、製品の購入希望者の場合には、
図１に示すように、プリンタ製品購入希望者がクライア
ントコンピュータ２から当該クライアントコンピュータ
２で動作するウェブブラウザで、プリンタメーカ等の運
営するウェブサーバ３の製品情報ウェブページのアドレ
ス（ＵＲＬ）を指定し、当該ウェブページ上で購入を希
望するプリンタ装置本体と周辺装置を指定する。That is, in the case of a person who wants to purchase a product,
As shown in FIG. 1, a printer product purchaser designates an address (URL) of a product information web page of a web server 3 operated by a printer maker or the like from a client computer 2 with a web browser operating on the client computer 2. , Specify the desired printer device main body and peripheral device on the web page.
【００２３】ウェブサーバ３は、クライアントコンピュ
ータ２からアクセスがあり、プリンタ装置本体と周辺装
置の指定があると、当該指定されたプリンタ装置本体と
周辺装置の写真や構成図等の画像データを組合せ、購入
希望者のクライアントコンピュータ２に転送して、クラ
イアントコンピュータ２のウェブブラウザ上に表示させ
る。When the web server 3 is accessed from the client computer 2 and the printer main body and the peripheral device are designated, the web server 3 combines image data such as photographs and configuration drawings of the designated printer main body and the peripheral device, It is transferred to the client computer 2 of the purchaser and displayed on the web browser of the client computer 2.
【００２４】また、既にプリンタ装置や周辺装置等のプ
リンタ製品の使用者の場合には、同様に、プリンタ製品
使用者がクライアントコンピュータ２から当該クライア
ントコンピュータ２で動作するウェブブラウザで、プリ
ンタメーカ等の運営する顧客サービス用のウェブページ
のアドレス（ＵＲＬ）を指定し、当該ウェブページ上で
プリンタ装置本体と周辺装置を指定する。なお、この場
合、プリンタ製品使用者は、ユーザ登録されており、当
該ユーザ登録されたユーザ登録情報がウェブサーバ３に
格納されている。If a user of a printer product such as a printer device or a peripheral device has already used the printer product user, the printer product user can operate the client computer 2 via a web browser operating on the client computer 2 to access the printer maker or the like. The address (URL) of the customer service web page to be operated is specified, and the printer device main body and the peripheral device are specified on the web page. In this case, the printer product user is registered as a user, and the user registration information registered by the user is stored in the web server 3.
【００２５】ウェブサーバ３は、ユーザ登録されたユー
ザからアクセスがあると、当該ユーザのユーザ登録情報
に基づいて、当該ユーザの使用しているプリンタ装置本
体と周辺装置の写真や構成図等の画像データを組合せ、
製品使用者のクライアントコンピュータ２へ転送して、
当該クライアントコンピュータのウェブブラウザ上に表
示させる。When the web server 3 is accessed by a user who is registered as a user, based on the user registration information of the user, an image such as a photograph or a configuration diagram of the printer device main body and peripheral devices used by the user is obtained. Combine data,
Transfer to the client computer 2 of the product user,
Display it on the web browser of the client computer.
【００２６】このように、本実施の形態の情報提供シス
テム１は、インターネットを利用して、クライアントコ
ンピュータ２からウェブサーバ３にアクセスし、ウェブ
サーバ３がクライアントコンピュータ２からの要求に応
じて各種情報を提供するに際して、ウェブサーバ３が、
プリンタ装置及び各種周辺装置の構成写真や構成図等の
画像データを保管し、クライアントコンピュータ２がイ
ンターネットを介してウェブサーバ３にプリンタ装置及
び周辺装置の画像データを要求してくると、当該要求さ
れたプリンタ装置及び周辺装置を組み合わせた画像デー
タをクライアントコンピュータ２にインターネットを介
して提供している。As described above, the information providing system 1 of this embodiment uses the Internet to access the web server 3 from the client computer 2, and the web server 3 responds to the request from the client computer 2 with various information. When providing the
When the client computer 2 saves image data such as configuration photographs and configuration diagrams of the printer device and various peripheral devices, and the client computer 2 requests the image data of the printer device and the peripheral device from the web server 3 via the Internet, the request is made. Image data obtained by combining the printer device and the peripheral device is provided to the client computer 2 via the Internet.
【００２７】したがって、プリンタ製品購入希望者とプ
リンタ製品使用者の双方がインターネットを通じてプリ
ンタ製品の構成写真や構成図等から構成情報を容易に得
ることができ、販売促進、使用中のプリンタ装置や周辺
装置の有効活用を図ることができる。Therefore, both the printer product purchase applicant and the printer product user can easily obtain the configuration information from the configuration photograph or the configuration diagram of the printer product through the Internet, and the sales promotion, the printer device in use and the peripherals. It is possible to effectively utilize the device.
【００２８】図２は、本実施の形態の情報提供システム
の第２の実施の形態を適用した情報提供システム１０を
示す図であり、本実施の形態は、請求項１及び請求項３
に対応するものである。FIG. 2 is a diagram showing an information providing system 10 to which the second embodiment of the information providing system of the present embodiment is applied, and the present embodiment includes claims 1 and 3.
It corresponds to.
【００２９】なお、本実施の形態は、上記第１の実施の
形態の情報提供システム１と同様の情報提供システム１
０に適用したもであり、本実施の形態の説明において
は、上記第１の実施の形態の情報提供システム１と同様
の構成部分については、同一の符号を付して、その詳細
な説明を省略する。The present embodiment is similar to the information providing system 1 of the first embodiment described above in that the information providing system 1 is the same.
In the description of the present embodiment, the same components as those of the information providing system 1 of the first embodiment described above are denoted by the same reference numerals, and detailed description thereof will be given. Omit it.
【００３０】図２において、情報提供システム１０は、
クライアントコンピュータ１１とウェブサーバ３を備え
ており、クライアントコンピュータ１１とウェブサーバ
３とは、インターネットを介して接続されている。In FIG. 2, the information providing system 10 is
The client computer 11 and the web server 3 are provided, and the client computer 11 and the web server 3 are connected via the Internet.
【００３１】ウェブサーバ３は、上記第１の実施の形態
のウェブサーバ３と同様であり、その機能も同様であ
る。The web server 3 is similar to the web server 3 of the first embodiment, and its function is also similar.
【００３２】クライアントコンピュータ１１は、プリン
タ装置にネットワークを介して接続あるいは直接接続さ
れており、当該プリンタ装置のドライバソフトウェア及
びその他のプリンタ装置の動作等に必要なソフトウェア
からなるプリンタコントロールソフトウェアを搭載して
いる。プリンタコントロールソフトウェアは、プリンタ
装置の動作状況や周辺装置の接続状態等のプリンタ装置
の動作に必要な各種状況を写真や構成図等で図形表示す
る機能を有しており、当該図形表示するためには、プリ
ンタ装置本体や接続されている周辺装置の写真や構成図
等の画像データが必要であり、この画像データをウェブ
サーバ３から取得することができる。The client computer 11 is connected to or directly connected to a printer device via a network, and is equipped with printer control software including driver software of the printer device and software necessary for operating other printer devices. There is. The printer control software has a function to graphically display various conditions necessary for the operation of the printer device, such as the operating condition of the printer device and the connection status of peripheral devices, in the form of a photograph or a configuration diagram. Requires image data such as a photograph and a configuration diagram of the printer main body and connected peripheral devices, and this image data can be acquired from the web server 3.
【００３３】そして、プリンタコントロールソフトウェ
アは、プリンタの状況表示画面で写真や構成図等の画像
データの取得を指示するコマンドが操作されると、クラ
イアントコンピュータ１１の搭載するウェブブラウザを
起動させて、プリンタ装置や周辺装置のメーカまたはサ
ービス会社の運営するウェブサーバ３にアクセスして、
クライアントコンピュータ１１に接続されているプリン
タ装置や周辺装置を指定した画像データの取得要求をウ
ェブサーバ３に行う機能を有している。Then, when a command for instructing acquisition of image data such as a photograph or a block diagram is operated on the printer status display screen, the printer control software activates a web browser installed in the client computer 11 to cause the printer to operate. Access the web server 3 operated by the device or peripheral device manufacturer or service company,
It has a function of requesting the web server 3 to acquire image data designating a printer device or a peripheral device connected to the client computer 11.
【００３４】次に、本実施の形態の作用を説明する。本
実施の形態の情報提供システム１０は、プリンタ装置や
周辺機器等の製品の使用者から当該プリンタ装置の接続
されているクライアントコンピュータ１１のプリンタコ
ントロールソフトウェアからインターネットを介して要
求されたプリンタ装置や周辺機器の構成図の画像データ
を提供するところにその特徴がある。Next, the operation of this embodiment will be described. The information providing system 10 according to the present embodiment includes a printer device and peripheral devices requested via the Internet from printer control software of a client computer 11 connected to the printer device and a peripheral device or other product user. The feature is that it provides image data of the device configuration diagram.
【００３５】すなわち、図２に示すように、プリンタ製
品使用者が、プリンタ装置の接続されているクライアン
トコンピュータ１１から当該クライアントコンピュータ
１１で動作するプリンタコントロールソフトウェアで、
プリンタ装置の状況画面を表示するように指示すると、
プリンタコントロールソフトウェアが、ウェブブラウザ
を起動させて、ウェブサーバ３に対してプリンタ装置本
体と周辺装置の写真や構成図等の画像データを組合せて
転送するように依頼する。That is, as shown in FIG. 2, a printer product user uses printer control software that operates on the client computer 11 from the client computer 11 to which the printer device is connected.
If you instruct to display the status screen of the printer device,
The printer control software activates a web browser and requests the web server 3 to combine and transfer image data such as photographs and configuration diagrams of the printer main body and peripheral devices.
【００３６】ウェブサーバ３は、クライアントコンピュ
ータ１１からアクセスがあり、プリンタ装置本体と周辺
装置の指定があると、当該指定されたプリンタ装置本体
と周辺装置の写真や構成図等の画像データを組合せて、
プリンタ製品使用者のクライアントコンピュータ１１に
転送して、クライアントコンピュータ１１のウェブブラ
ウザ上に表示させる。When the web server 3 is accessed from the client computer 11 and the printer main body and peripheral devices are designated, the web server 3 combines image data such as photographs and configuration diagrams of the designated printer main body and peripheral devices. ,
It is transferred to the client computer 11 of the printer product user and displayed on the web browser of the client computer 11.
【００３７】このように、本実施の形態の情報提供シス
テム１０は、クライアントコンピュータ１１が、プリン
タ装置に接続されているとともに、当該プリンタ装置の
プリンタコントロールソフトウェアを搭載し、当該プリ
ンタコントロールソフトウェアで当該プリンタ装置の画
像データの要求指示が行われると、ウェブサーバ３に当
該プリンタ装置及び／または周辺装置の画像データの要
求を行っている。As described above, in the information providing system 10 of the present embodiment, the client computer 11 is connected to the printer device, the printer control software of the printer device is installed, and the printer is controlled by the printer control software. When the image data request instruction for the device is issued, the web server 3 is requested for the image data of the printer device and / or the peripheral device.
【００３８】したがって、プリンタ装置や周辺装置を購
入した後においても、プリンタ装置等の使用者がプリン
タ装置の構成情報を容易に取得することができ、また、
プリンタ装置や周辺装置の構成情報をプリンタコントロ
ールソフトウェア側に保持する必要を無くして、ソフト
ウェア開発をより短期間に行うことができ、プリンタ装
置や周辺装置の利用性を向上させることができるととも
に、開発経費と開発時間を短縮することができる。Therefore, even after purchasing the printer device or the peripheral device, the user of the printer device or the like can easily obtain the configuration information of the printer device, and
By eliminating the need to hold the configuration information of the printer device and peripheral devices on the printer control software side, software development can be performed in a shorter period of time, the usability of the printer device and peripheral devices can be improved, and development can be performed. Cost and development time can be reduced.
【００３９】以上、本発明者によってなされた発明を好
適な実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は
上記のものに限定されるものではなく、その要旨を逸脱
しない範囲で種々変更可能であることはいうまでもな
い。The invention made by the present inventor has been specifically described based on the preferred embodiments, but the present invention is not limited to the above, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention. It goes without saying that it is possible.
【００４０】[0040]
【発明の効果】請求項１記載の発明の情報提供システム
によれば、ネットワークを利用して、クライアントコン
ピュータからサーバにアクセスし、当該サーバが当該ク
ライアントコンピュータからの要求に応じて各種情報を
提供するに際して、サーバが、プリンタ装置及び各種周
辺装置の構成写真や構成図等の画像データを保管し、ク
ライアントコンピュータがネットワークを介して当該サ
ーバにプリンタ装置及び周辺装置の画像データを要求し
てくると、当該要求されたプリンタ装置及び周辺装置を
組み合わせた画像データを当該クライアントコンピュー
タにネットワークを介して提供するので、プリンタ製品
購入希望者とプリンタ製品使用者の双方がネットワーク
を通じてプリンタ製品の構成写真や構成図等から構成情
報を容易に得ることができ、販売促進、使用中のプリン
タ装置や周辺装置の有効活用を図ることができる。According to the information providing system of the first aspect of the present invention, a client computer accesses a server using a network, and the server provides various information in response to a request from the client computer. At this time, the server stores image data such as configuration photographs and configuration diagrams of the printer device and various peripheral devices, and when the client computer requests the image data of the printer device and the peripheral device from the server via the network, Since the image data obtained by combining the requested printer device and peripheral device is provided to the client computer via the network, both the printer product purchase applicant and the printer product user can obtain the printer product configuration photograph and configuration diagram through the network. It is easy to get configuration information from Can be, promotion, it can be effectively utilized for a printer device or a peripheral device in use.
【００４１】請求項２記載の発明の情報提供システムに
よれば、クライアントコンピュータとサーバが、ネット
ワークとしてインターネットを介して接続され、クライ
アントコンピュータが、プリンタ装置及び／または周辺
装置の購入希望者またはプリンタ装置及びプリンタ装置
と周辺装置の使用者により使用され、当該クライアント
コンピュータの搭載するウェブブラウザを使用してサー
バに画像データの要求が行われると、サーバが、要求さ
れたプリンタ装置本体及び周辺装置を組み合わせた画像
データを当該クライアントコンピュータにインターネッ
トを介して提供するので、プリンタ製品購入希望者とプ
リンタ製品使用者の双方がインターネットを利用してプ
リンタ製品の構成写真や構成図等から構成情報を容易に
得ることができ、販売促進、使用中のプリンタ装置や周
辺装置の有効活用を図ることができる。According to the information providing system of the second aspect of the present invention, the client computer and the server are connected as a network via the Internet, and the client computer is the purchaser of the printer device and / or the peripheral device or the printer device. When the user of the printer device and the peripheral device uses the web browser installed in the client computer to request the server for image data, the server combines the requested printer device main body and the peripheral device. Image data is provided to the client computer via the Internet, so that both printer product purchase applicants and printer product users can easily obtain configuration information from printer product configuration photos and configuration diagrams by using the Internet. It is possible, Sales promotion, can be effectively utilized for a printer device or a peripheral device in use.
【００４２】請求項３記載の発明の情報提供システムに
よれば、クライアントコンピュータが、プリンタ装置に
接続されているとともに、当該プリンタ装置のプリンタ
コントロールソフトウェアを搭載し、当該プリンタコン
トロールソフトウェアで当該プリンタ装置の画像データ
の要求指示が行われると、サーバに当該プリンタ装置及
び／または周辺装置の画像データの要求を行うので、プ
リンタ装置や周辺装置を購入した後においても、プリン
タ装置等の使用者がプリンタ装置の構成情報を容易に取
得することができ、また、プリンタ装置や周辺装置の構
成情報をプリンタコントロールソフトウェア側に保持す
る必要を無くして、ソフトウェア開発をより短期間に行
うことができ、プリンタ装置や周辺装置の利用性を向上
させることができるとともに、開発経費と開発時間を短
縮することができる。According to the third aspect of the information providing system of the present invention, the client computer is connected to the printer device, the printer control software of the printer device is installed, and the printer control software of the printer device is used. When the image data request instruction is issued, the image data of the printer device and / or the peripheral device is requested to the server. Therefore, even after purchasing the printer device or the peripheral device, the user of the printer device or the like can use the printer device. The configuration information of the printer device and peripheral devices can be easily acquired, and software development can be performed in a shorter time by eliminating the need to hold the configuration information of the printer device and peripheral devices on the printer control software side. Can improve the availability of peripheral devices With, it is possible to reduce the development cost and development time.
【図１】本発明の情報提供システムの第１の実施の形態
を適用した情報提供システムのシステム構成図。FIG. 1 is a system configuration diagram of an information providing system to which a first embodiment of an information providing system of the present invention is applied.
【図２】本発明の情報提供システムの第２の実施の形態
を適用した情報提供システムのシステム構成図。FIG. 2 is a system configuration diagram of an information providing system to which the second embodiment of the information providing system of the present invention is applied.
１ 情報提供システム ２ クライアントコンピュータ ３ ウェブサーバ １０ 情報提供システム １１ クライアントコンピュータ 1 Information provision system 2 client computers 3 Web server 10 Information provision system 11 Client computer
Claims (3)
ンピュータからサーバにアクセスし、当該サーバが当該
クライアントコンピュータからの要求に応じて各種情報
を提供する情報提供システムにおいて、前記サーバが、
プリンタ装置及び各種周辺装置の構成写真や構成図等の
画像データを保管し、前記クライアントコンピュータが
前記ネットワークを介して当該サーバにプリンタ装置及
び周辺装置の前記画像データを要求し、前記サーバが、
当該要求されたプリンタ装置及び周辺装置を組み合わせ
た前記画像データを当該クライアントコンピュータに前
記ネットワークを介して提供することを特徴とする情報
提供システム。1. An information providing system in which a client computer accesses a server using a network and the server provides various information in response to a request from the client computer, wherein the server comprises:
Image data such as configuration photographs and configuration diagrams of the printer device and various peripheral devices are stored, the client computer requests the image data of the printer device and the peripheral device to the server via the network, and the server,
An information providing system characterized in that the image data obtained by combining the requested printer device and peripheral device is provided to the client computer via the network.
バは、前記ネットワークとしてインターネットを介して
接続され、前記クライアントコンピュータは、前記プリ
ンタ装置及び／または前記周辺装置の購入希望者または
前記プリンタ装置及びプリンタ装置と周辺装置の使用者
により使用され、当該クライアントコンピュータの搭載
するウェブブラウザを使用して前記サーバに前記画像デ
ータの要求が行われ、前記サーバが、当該要求されたプ
リンタ装置本体及び周辺装置を組み合わせた前記画像デ
ータを当該クライアントコンピュータに前記インターネ
ットを介して提供することを特徴とする請求項１記載の
情報提供システム。2. The client computer and the server are connected via the Internet as the network, and the client computer is a purchaser of the printer device and / or the peripheral device or the printer device and the printer device and peripherals. Used by the user of the device, the image data is requested to the server using the web browser installed in the client computer, and the server combines the requested printer device main body and peripheral device. The information providing system according to claim 1, wherein image data is provided to the client computer via the Internet.
リンタ装置に接続されているとともに、当該プリンタ装
置のプリンタコントロールソフトウェアを搭載し、当該
プリンタコントロールソフトウェアで当該プリンタ装置
の前記画像データの要求指示が行われると、前記サーバ
に当該プリンタ装置及び／または前記周辺装置の前記画
像データの要求を行うことを特徴とする請求項１または
請求項２記載の情報提供システム。3. The client computer is connected to the printer device, and is equipped with printer control software for the printer device. When the printer control software issues a request instruction for the image data of the printer device. 3. The information providing system according to claim 1, wherein the server requests the image data of the printer device and / or the peripheral device to the server.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001318915A JP2003122998A (en) | 2001-10-17 | 2001-10-17 | Information provision system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001318915A JP2003122998A (en) | 2001-10-17 | 2001-10-17 | Information provision system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003122998A true JP2003122998A (en) | 2003-04-25 |
Family
ID=19136538
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001318915A Pending JP2003122998A (en) | 2001-10-17 | 2001-10-17 | Information provision system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003122998A (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN111819565A (en) * | 2018-02-27 | 2020-10-23 | 松下知识产权经营株式会社 | Data conversion system, data conversion method, and program |
-
2001
- 2001-10-17 JP JP2001318915A patent/JP2003122998A/en active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN111819565A (en) * | 2018-02-27 | 2020-10-23 | 松下知识产权经营株式会社 | Data conversion system, data conversion method, and program |
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