JP2003085680A - Remote monitoring system - Google Patents
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、設備の監視を行う
監視モジュールとメールを送信するメール送信モジュー
ルとを有する遠隔監視システムに関し、詳しくは、設備
の異常に関する情報を送信先に対応した適切な情報を効
率的に送信できるようにする遠隔監視システムに関す
る。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a remote monitoring system having a monitoring module for monitoring equipment and a mail sending module for sending mail. The present invention relates to a remote monitoring system that enables efficient transmission of information.
【０００２】[0002]
【従来の技術】電磁バルブ、モーター、センサー等の設
備など、高い安全性が要求される装置は、一般に、高い
保守技術を持つメンテナンス会社が、市場に提供されて
いる設備（例えば、燃焼設備、発電設備、水処理設備な
どの機械設備、以下設備という）を集中的に保守すると
いう体制が採られている。このメンテナンス体制を実用
的なものとするためには、設備の異常に関するデータを
遠隔から効率的に監視するシステムの構築が必要であ
る。2. Description of the Related Art Devices such as electromagnetic valves, motors, and sensors that require high safety are generally installed in the market by maintenance companies with high maintenance technology (for example, combustion equipment, Mechanical facilities such as power generation facilities and water treatment facilities (hereinafter referred to as facilities) are centrally maintained. In order to make this maintenance system practical, it is necessary to construct a system that efficiently and remotely monitors data related to equipment abnormalities.
【０００３】遠隔監視システムでは、設備の異常に起因
する事故が大きな損害を招くおそれがあるため、設備の
正常運転を保守し、また、設備を維持する上で、その運
転履歴などの稼動情報を管理することが不可欠である。In a remote monitoring system, an accident due to an abnormality in equipment may cause a great deal of damage. Therefore, in order to maintain normal operation of equipment and maintain the equipment, operation information such as its operation history is stored. It is essential to manage.
【０００４】従来の遠隔監視システムは、例えばメンテ
ナンス会社に設置され、被監視対象設備の異常発生を接
点信号等により感知して、異常発生内容により送信内容
を作成し、これを電子メールとして各受信者側情報端末
１２（宛先）に送信するものである（特開２０００−６
５３５２号公報等参照）。A conventional remote monitoring system is installed in, for example, a maintenance company, detects an abnormality occurrence of equipment to be monitored by a contact signal, etc., creates transmission contents based on the abnormality occurrence contents, and receives each as an electronic mail. The information is transmitted to the person-side information terminal 12 (destination) (Japanese Patent Laid-Open No. 2000-6
5352, etc.).
【０００５】このような従来技術では、複数の宛先に電
子メールを送信する場合、メールの内容は同じであっ
た。そのため、受信者の担当、職務等に鑑みて不要な情
報まで送信されるといった問題が生じていた。また、他
の受信者にとっては、設備の稼動情報などもっと詳細な
情報が知りたいのに、受信したメールの内容では情報不
足であり、適切な措置をとるために別途電話や実際に現
場に出向いて調べる必要が生じるといった無駄も生じて
いた。In such a conventional technique, when sending an electronic mail to a plurality of destinations, the contents of the mail are the same. Therefore, there is a problem that unnecessary information is transmitted in view of the person in charge of the recipient, the duties, and the like. In addition, other recipients want to know more detailed information such as equipment operation information, but the content of the received email is lacking in information, so they need to call or actually go to the site to take appropriate measures. There was also a waste of having to look up.
【０００６】一方、受信者の担当、職務等に合わせたメ
ールを送ろうとすると、電子メールの作成は人手による
こととなり、効率が悪く経済的に不利であり、また対応
の遅れが生じるといった問題もあった。On the other hand, if an attempt is made to send an e-mail suitable for the person in charge of the recipient, the job, etc., the e-mail will be created manually, which is inefficient, economically disadvantageous, and delays in response. there were.
【０００７】このように、従来の遠隔監視システムで
は、設備の稼動情報、特に異常に関する情報を効率的に
過不足なく知ることができないといった問題があった。As described above, the conventional remote monitoring system has a problem in that it is not possible to efficiently know the operating information of the equipment, especially the information regarding the abnormality without excess or deficiency.
【０００８】[0008]
【発明が解決しようとする課題】本発明は、設備の稼動
情報、特に異常に関する情報を効率的に過不足なく知る
ことを可能とする遠隔監視システムを提供することを目
的とするものである。SUMMARY OF THE INVENTION It is an object of the present invention to provide a remote monitoring system capable of efficiently knowing equipment operation information, particularly information relating to abnormality, without excess or deficiency.
【０００９】[0009]
【課題を解決するための手段】そこで本発明は、上記目
的を達成すべく鋭意検討した結果、本発明者は、宛先情
報および送信先情報を備えることにより、設備の異常に
関する情報を送信先に対応した適切な情報を効率的に送
信できる遠隔監視システムとなることを見出した。Therefore, as a result of earnest studies to achieve the above-mentioned object, the present inventor has found that the present inventor provides the information about the abnormality of the equipment to the destination by providing the destination information and the destination information. We have found that it will be a remote monitoring system that can efficiently transmit appropriate information in response.
【００１０】すなわち、請求項１記載の遠隔監視システ
ムは、設備の監視を行う監視モジュールと、メールを送
信するメール送信モジュールとを有する遠隔監視システ
ムにおいて、上記監視モジュールは、稼動情報を取得
し、これを保存するための監視手段と、稼動情報のうち
設備の異常に関する情報をメール送信モジュールに送信
するための送信要求手段を備え、上記メール送信モジュ
ールは、電子メールのヘッダ部に、設備の異常に関する
情報を内容とした電子メールを、送信レベル情報に応じ
て作成する送信内容作成手段と、宛先情報に応じて宛先
を設定して上記送信内容作成手段の作成した電子メール
を送信するメール送信手段とを備えることを特徴とする
ものである。That is, the remote monitoring system according to claim 1 is a remote monitoring system having a monitoring module for monitoring equipment and a mail sending module for sending mail, wherein the monitoring module acquires operation information, The mail transmission module is provided with a monitoring means for storing this and a transmission request means for transmitting the information regarding the abnormality of the equipment among the operation information to the mail transmission module. Sending content creating means for creating an e-mail containing information about the information according to the sending level information, and mail sending means for setting an address according to the destination information and sending the e-mail created by the sending content creating means And is provided.
【００１１】請求項２記載の遠隔監視システムは、前記
遠隔監視システムにおいて、監視モジュールの監視手段
は、入出力インターフェースを通して稼動情報を取得
し、保存することを特徴とするものである。The remote monitoring system according to a second aspect of the present invention is characterized in that, in the remote monitoring system, the monitoring means of the monitoring module acquires and stores operation information through the input / output interface.
【００１２】請求項３記載の遠隔監視システムは、前記
メール送信モジュールが、さらに設備の異常に関する情
報を画面表示する画面表示手段を備えることを特徴とす
るものである。The remote monitoring system according to a third aspect of the invention is characterized in that the mail transmission module further comprises a screen display means for displaying information regarding an abnormality of the equipment on the screen.
【００１３】請求項４記載の遠隔監視システムは、前記
メール送信モジュールの送信内容作成手段が、さらに、
送信レベル情報に応じた具体的な送信内容を記録してな
るメール作成情報を備えることを特徴とするものであ
る。[0013] In the remote monitoring system according to claim 4, the transmission content creating means of the mail transmission module further comprises:
It is characterized in that it is provided with mail creation information in which specific transmission contents corresponding to the transmission level information are recorded.
【００１４】[0014]
【発明の実施の形態】本発明の遠隔監視の原理構成につ
いて、図１を参照しながら説明する。図１中、Ａは監視
モジュール、Ｂはメール送信モジュール、１は被監視対
象設備、２は監視手段、３は送信要求手段、４は監視情
報ファイル、５は送信内容作成手段、６はメール送信手
段、７は画面表示手段、８は送信レベル情報、９は宛先
情報、１０はメール作成情報、１１はネットワーク、１
２は受信者側情報端末をそれぞれ示す。図１に示すよう
に、本発明にかかる遠隔監視システムは、監視モジュー
ルＡ及びメール送信モジュールＢとで構成される。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS The principle configuration of remote monitoring of the present invention will be described with reference to FIG. In FIG. 1, A is a monitoring module, B is a mail transmission module, 1 is equipment to be monitored, 2 is monitoring means, 3 is a transmission requesting means, 4 is a monitoring information file, 5 is transmission content creating means, and 6 is mail transmission. Means, 7 is screen display means, 8 is transmission level information, 9 is destination information, 10 is mail creation information, 11 is network, 1
Reference numeral 2 denotes a receiver-side information terminal, respectively. As shown in FIG. 1, the remote monitoring system according to the present invention includes a monitoring module A and a mail transmission module B.
【００１５】まず、監視モジュールＡは、被監視対象設
備１の稼動情報を常時監視するモジュールであって、稼
動情報を取得し、これを保存するための監視手段２を有
するとともに、稼動情報のうち設備の異常に関する情報
をメール送信モジュールＢに送信するための送信要求手
段３を有する。First, the monitoring module A is a module that constantly monitors the operating information of the equipment 1 to be monitored, and has a monitoring means 2 for acquiring the operating information and storing the operating information. It has a transmission requesting means 3 for transmitting information regarding equipment abnormality to the mail transmission module B.
【００１６】監視手段２は、ＬＡＮインターフェース、
ＲＳ２３２Ｃインターフェース、入出力ボード（デジタ
ル信号用、アナログ信号用の両者を含む）等の入出力イ
ンターフェースを通して稼動情報を取得し、監視情報フ
ァイル４として保存する。ここで稼動情報とは、リレー
接点等のＯＮ／ＯＦＦ信号（デジタル信号）、温度（ア
ナログ信号）等の、被監視対象設備の稼働状況を示す一
切の情報を指す。各種事象について詳細な通知が可能な
点では、デジタル信号の方が好ましい。本発明のシステ
ムの監視の対象となる被監視対象設備１は、電磁バル
ブ、モーター、センサー等、遠隔監視する必要があるも
のの全てを含む。また、常時監視するとは、一定周期で
経時的に監視することをも含む。これらの一連の処理
は、本発明の遠隔監視システム全体を制御するＣＰＵ
（図示せず）により処理される。The monitoring means 2 is a LAN interface,
The operation information is acquired through an input / output interface such as an RS232C interface, an input / output board (both for digital signals and for analog signals), and saved as a monitoring information file 4. Here, the operation information refers to all information indicating the operation status of the equipment to be monitored, such as ON / OFF signals (digital signals) of relay contacts, temperature (analog signals), and the like. Digital signals are preferable because detailed notification of various events is possible. The monitored equipment 1 to be monitored by the system of the present invention includes all of the electromagnetic valves, motors, sensors and the like that need to be remotely monitored. In addition, the constant monitoring includes monitoring with time in a fixed cycle. These series of processes are performed by the CPU that controls the entire remote monitoring system of the present invention.
(Not shown).
【００１７】なお、一つの設備につき複数の稼動情報を
取得し、保存するものであってもよい。１つの被監視対
象設備１につき複数の稼動情報を取得し、保存するとき
には、各稼動情報に対して１つずつ入出力インターフェ
ースが与えられ、それら全体で１つの監視対象の監視モ
ジュールＡを構成することになる。また、下記のメール
送信モジュールＢに対し複数の監視モジュールＡが存在
するものであっても良い。It should be noted that a plurality of operation information may be acquired and stored for each piece of equipment. When a plurality of pieces of operation information are acquired and stored for one monitored equipment 1, one input / output interface is provided for each piece of operation information, and one monitoring module A to be monitored is configured as a whole. It will be. Further, a plurality of monitoring modules A may be provided for the following mail transmission module B.
【００１８】送信要求手段３は、取得した稼動情報のう
ち、被監視対象設備１の異常に関する情報をメール送信
モジュールＢに送信する。すなわち、監視モジュールＡ
は、被監視対象設備１の異常発生時、たとえば、あらか
じめ異常項目に設定されたリレー信号などがＯＮされ
た、または監視項目に設定された温度などのアナログ信
号が一定値を超過若しくは下回った場合などの事態が生
じた場合に、これを感知し、被監視対象設備１の異常に
関する情報をメール送信モジュールＢに通知する。The transmission requesting means 3 transmits, to the mail transmission module B, the information on the abnormality of the equipment 1 to be monitored among the acquired operation information. That is, the monitoring module A
Is when an abnormality occurs in the equipment 1 to be monitored, for example, when a relay signal or the like set in advance in the abnormality item is turned on, or when an analog signal such as the temperature set in the monitoring item exceeds or falls below a certain value. When such a situation occurs, this is detected and the information regarding the abnormality of the equipment 1 to be monitored is notified to the mail transmission module B.
【００１９】メール送信モジュールＢは、電子メールの
ヘッダ部に、設備の異常に関する情報を内容とした電子
メールを、送信レベル情報８に応じて作成する送信内容
作成手段５と、宛先情報９に応じて宛先を設定して上記
送信内容作成手段５の作成した電子メールを送信するメ
ール送信手段６とを備える。ここで、メール送信モジュ
ールＢには、必要に応じて、設備の異常に関する情報を
画面表示する画面表示手段７を設けることも可能であ
る。The mail sending module B creates, in the header portion of the electronic mail, an electronic mail containing information about equipment abnormality in accordance with the transmission level information 8 and the destination information 9. And a mail transmitting means 6 for setting the destination and transmitting the electronic mail created by the transmission content creating means 5. Here, the mail transmission module B can be provided with a screen display means 7 for displaying the information on the abnormality of the equipment on a screen, if necessary.
【００２０】送信内容作成手段５は、電子メールのヘッ
ダ部に、上記監視モジュールＡから受け取った設備の異
常に関する情報を内容とした電子メールを、送信レベル
情報８に応じて作成する。The transmission content creating means 5 creates an electronic mail in the header of the electronic mail in accordance with the transmission level information 8 containing the information about the abnormality of the equipment received from the monitoring module A.
【００２１】まず、送信内容作成手段５は、設備の異常
に関する情報を、接点等として監視モジュールＡから受
け取るとともに、監視モジュールＡが保存した稼動情報
の監視情報ファイル４ともアクセス可能であり、設備の
異常情報を内容とした稼動情報を受け取る。First, the transmission content creating means 5 receives information regarding equipment abnormality from the monitoring module A as a contact point and the like, and can also access the operating information monitoring information file 4 stored by the monitoring module A. Receives the operation information containing the error information.
【００２２】送信内容作成手段５は、電子メールのヘッ
ダ部に、設備の異常に関する情報を内容とした電子メー
ルを、送信レベル情報８に応じて作成する。すなわち、
電子メールの宛先の送信レベルに応じて、別々の送信内
容を作成する。The transmission content creating means 5 creates an e-mail in the header of the e-mail in accordance with the transmission level information 8 with the content of information relating to equipment abnormality. That is,
Create different transmission contents according to the transmission level of the e-mail destination.
【００２３】ここで、送信レベル情報８とは、送信先
（受信者１１）のポスト（職務上の地位など）や、業務
内容等のレベルに応じた送信内容の関連付け情報（送信
情報分類）等を、段階的に予め入力したものである。送
信情報分類は、具体的な送信内容の全文を示すものであ
っても、送信内容の簡単な項目のみ示すものであっても
良い。後者の場合には、送信内容の項目に対応する具体
的な送信内容を、別途メール作成情報１０として備える
ものであってもよい。メール作成情報１０は、設備の異
常に関する情報の種類（接点番号等）及び送信情報分類
に対応して、送信内容の本文を予め入力し記録してなる
ものである。宛先情報９とは、送信先（受信者側情報端
末１２）のメールアドレス及び受信者の送信レベルに関
する情報を予め入力したものである。Here, the transmission level information 8 is the post (job position etc.) of the transmission destination (recipient 11) and the association information (transmission information classification) of the transmission content according to the level of the business content etc. Is input stepwise in advance. The transmission information classification may indicate the full text of specific transmission contents or only simple items of transmission contents. In the latter case, specific transmission content corresponding to the item of transmission content may be separately provided as the mail creation information 10. The mail creation information 10 is obtained by previously inputting and recording the text of the transmission content in correspondence with the type of information (contact number, etc.) relating to equipment abnormality and the transmission information classification. The destination information 9 is information in which the mail address of the transmission destination (recipient side information terminal 12) and the information regarding the transmission level of the recipient have been input in advance.
【００２４】送信内容作成手段５は、電子メールのヘッ
ダ部の持つ主受取人（Ｔｏ：）の欄に、宛先情報９に従
い、宛先となる受信者１１のメールアドレスを書き込
み、タイトルには「緊急連絡」など装置の異常に関する
情報である旨を示すものを書き込み、電子メール本文に
は、各送信先に対応する送信レベル情報８、及び場合に
よってはメール作成情報１０に応じて送信内容を書きこ
む。また、監視モジュールＡの保存しているファイルか
ら、必要に応じて稼動情報の取得も行い、これを電子メ
ール本文に付加情報として付加することもできる。The transmission content creating means 5 writes the mail address of the recipient 11 who is the destination according to the destination information 9 in the column of the main recipient (To :) in the header of the electronic mail, and the title is "emergency". Write a message such as "contact" indicating that the information is related to the abnormality of the device, and write the transmission content in the body of the email in accordance with the transmission level information 8 corresponding to each destination and, in some cases, the mail creation information 10. . Further, it is also possible to obtain the operation information from the file stored in the monitoring module A, if necessary, and add it to the body of the e-mail as additional information.
【００２５】メール送信手段６は、上記送信内容作成手
段５の作成した電子メールを送信する。メール送信手段
６は、モデム、Ｔ／Ａ、ルータ等の通信機器を、内部或
いは接続可能に備え、インターネットや統合デジタル
（ＩＳＤＮ、ＡＤＳＬ等）等のネットワーク１１を介し
て送信を行う。すなわち、メール送信手段６は、上記通
信機器を利用して、メールサーバーと電話回線（ダイア
ルアップ）、あるいは専用回線によりアクセスすること
ができる。なお、上記説明において、監視モジュールＡ
とメール送信モジュールＢとは、別の装置としてもよい
し、両者を一体化した装置でもよい。The mail sending means 6 sends the electronic mail created by the sending content creating means 5. The mail transmitting means 6 is provided with communication devices such as a modem, a T / A, and a router, which can be connected internally or connectably, and transmits via a network 11 such as the Internet or integrated digital (ISDN, ADSL, etc.). That is, the mail transmission means 6 can access the mail server and the telephone line (dial-up) or a dedicated line by using the communication device. In the above description, the monitoring module A
The mail sending module B and the mail sending module B may be separate devices, or may be a device in which both are integrated.
【００２６】次に、図２及び図３を用いて、メール送信
経路について説明する。受信者側情報端末１２は、受信
者が電子メールにて設備の異常に関する情報を入手する
際に用いられるパソコン、携帯電話等である。すなわ
ち、受信者側情報端末１２は、受信者のアドレスに相当
するメールサーバーとアクセスして電子メールを受信す
ることができる。Next, the mail transmission route will be described with reference to FIGS. 2 and 3. The receiver-side information terminal 12 is a personal computer, a mobile phone, or the like that is used by the receiver to obtain information on equipment abnormality by electronic mail. That is, the recipient-side information terminal 12 can access the mail server corresponding to the recipient's address and receive the e-mail.
【００２７】すなわち、図２に示すように、メール送信
手段６は、送信用のメールサーバーに電話回線（ダイア
ルアップ）により電子メールを送信、蓄積すると、イン
ターネット等のネットワーク１１を介して、指定された
受信者側情報端末１２のアドレスに相当するメールボッ
クスに電子メールを蓄積する。一方、送信用のメールサ
ーバーへの電子メールの送信は、図３に示すように、専
用線により行うこともできる。That is, as shown in FIG. 2, the mail sending means 6 sends and stores an e-mail to a mail server for sending via a telephone line (dial-up), and then a designated mail is sent via a network 11 such as the Internet. The e-mail is stored in the mailbox corresponding to the address of the recipient-side information terminal 12. On the other hand, the transmission of the electronic mail to the mail server for transmission can be performed by a dedicated line as shown in FIG.
【００２８】受信者側情報端末がパソコンの場合、受信
者はパソコンを介してメールボックスにアクセスし、電
子メールの読み出し要求をすると、メールを受け取るこ
とができる。受信者側情報端末１２のメールボックスへ
のアクセスは、パソコンから電話回線（ダイアルアッ
プ）によるものでも、専用線によるものでもよい。専用
回線の場合には、レンタルサーバー等のプロバイダーの
メールサーバーを用いることもできる。また、受信者側
情報端末１２がメール受信機能付きの携帯電話の場合、
受信者は外出先から携帯電話によりアクセスすることも
できる。この場合、メールサーバーは携帯電話会社のプ
ロバイダーのもとにあるものを使うことになる。When the recipient-side information terminal is a personal computer, the recipient can receive the email by accessing the mailbox through the personal computer and making a read request for the email. Access to the mailbox of the recipient-side information terminal 12 may be from a personal computer through a telephone line (dial-up) or a dedicated line. In the case of a dedicated line, it is possible to use a mail server of a provider such as a rental server. If the recipient information terminal 12 is a mobile phone with a mail receiving function,
Recipients can also access the cell phone from outside. In this case, the mail server will be the one under the provider of the mobile operator.
【００２９】次に、図４のフローチャートを参照して、
本発明の遠隔監視システムの全体の動作について説明す
る。Next, referring to the flowchart of FIG.
The overall operation of the remote monitoring system of the present invention will be described.
【００３０】監視モジュールＡの監視手段２は、ステッ
プＳ１において、被監視対象設備１の稼動情報を入出力
インターフェースを通してリレー接点等のＯＮ／ＯＦＦ
信号、温度等のアナログ信号等により取得し、保存して
いる（設備接点入力）。ステップＳ２において、監視手
段は、取得した稼動情報が異常であるかどうかを判断す
る。異常であることを感知した場合には、ステップＳ３
において、送信要求手段３は、被監視対象設備１の異常
に関する情報を接点情報等としてメール送信モジュール
Ｂに送信する。In step S1, the monitoring means 2 of the monitoring module A turns on / off the operation information of the equipment 1 to be monitored through the input / output interface such as the relay contact.
Signals, temperature and other analog signals are acquired and stored (equipment contact input). In step S2, the monitoring unit determines whether the acquired operation information is abnormal. If it is sensed that there is an abnormality, step S3
In, the transmission requesting means 3 transmits the information regarding the abnormality of the equipment 1 to be monitored to the mail transmission module B as contact information or the like.
【００３１】接点情報等の送信により、メール送信モジ
ュールＢが直ちに起動し、ステップＳ４において、送信
内容作成手段５が設備の異常に関する情報を接点等とし
て監視モジュールＡから受け取る。同時に、設備に関す
る稼動情報を受け取る。By transmitting the contact information and the like, the mail transmitting module B is immediately activated, and in step S4, the transmission content creating means 5 receives information about the abnormality of the equipment from the monitoring module A as a contact or the like. At the same time, it receives operational information about the equipment.
【００３２】ステップＳ５において、送信内容作成手段
５は、送信レベル情報８及び宛先情報９とアクセスし、
異常な内容のレベルに応じた該当送信者の検索を行い、
続いて、ステップＳ６において、該当送信者リストを作
成する。In step S5, the transmission content creating means 5 accesses the transmission level information 8 and the destination information 9,
Search for the relevant sender according to the level of abnormal content,
Then, in step S6, a corresponding sender list is created.
【００３３】ステップＳ７において、送信内容作成手段
５は、電子メールのヘッダ部に、設備の異常に関する情
報を内容とした電子メールを、送信レベル情報８に応じ
て作成する。すなわち、電子メールの宛先の送信レベル
に応じて、別々の送信内容を作成する。In step S7, the transmission content creating means 5 creates an e-mail in the header portion of the e-mail in which the content of the information regarding the abnormality of the equipment is stored according to the transmission level information 8. That is, different transmission contents are created according to the transmission level of the destination of the electronic mail.
【００３４】送信内容作成手段５は、電子メールのヘッ
ダ部の持つ主受取人（Ｔｏ：）の欄に、宛先情報９に従
い、宛先となる受信者側情報端末１２のメールアドレス
を書き込み、電子メール本文には、各送信先に対応する
送信レベル情報８に応じた送信内容を書きこむ。また、
監視モジュールＡの保存しているファイル３から、必要
に応じて稼動情報の取得も行い、これを電子メール本文
に付加情報として付加することもできる。The transmission content creating means 5 writes the mail address of the recipient-side information terminal 12 which is the destination according to the destination information 9 in the column of the main recipient (To :) in the header portion of the electronic mail, and sends the email. In the text, the transmission content according to the transmission level information 8 corresponding to each transmission destination is written. Also,
If necessary, operation information can also be acquired from the file 3 stored in the monitoring module A, and this can be added as additional information to the e-mail text.
【００３５】ステップＳ８において、メール送信手段６
は、上記送信内容作成手段５の作成した電子メールを送
信する。In step S8, the mail transmission means 6
Sends the e-mail created by the sending content creating means 5.
【００３６】このように、本発明の遠隔監視システムで
は、受信者に応じた情報を伝える構成を採ることから、
収集される設備の異常に関する情報を効率的に管理する
ことができる。As described above, since the remote monitoring system of the present invention adopts a structure for transmitting information according to the recipient,
It is possible to efficiently manage the collected information about the abnormality of the equipment.
【００３７】[0037]
【実施例】以下、実施例を示して本発明を詳細に説明す
る。
（実施例１）図５〜図７に基づいて、本発明の一実施例
を説明する。The present invention will be described in detail below with reference to examples. (Embodiment 1) An embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
【００３８】被監視対象設備１の稼動情報として、本実
施例では、温度センサーの温度履歴（温度、湿度）につ
いて、デジタル信号用の入出力ボードを通してリレー接
点のＯＮ／ＯＦＦ信号により一定時間（例えば１５分）
毎に取得し、これを保存している。In the present embodiment, as the operation information of the equipment 1 to be monitored, the temperature history (temperature and humidity) of the temperature sensor is passed through a digital signal input / output board for a certain time (for example, by an ON / OFF signal of a relay contact). 15 minutes)
I get it every time and save it.
【００３９】この実施例では、監視モジュールＡの監視
手段２の入出力インターフェースとして、デジタル信号
用の入出力ボードを用いている。温度センサーに異常が
発生すると、異常項目に設定されたリレー信号（リレー
接点０００１とする。）がＯＮになり、監視手段２はデ
ジタル信号用入出力ボードを通してリレー接点を０００
１として異常に関する情報を感知する。送信要求手段３
は、これをメール送信モジュールＢに異常情報（接点０
００１）として送信する。In this embodiment, an input / output board for digital signals is used as the input / output interface of the monitoring means 2 of the monitoring module A. When an abnormality occurs in the temperature sensor, the relay signal (referred to as relay contact 0001) set in the abnormality item is turned on, and the monitoring means 2 sets the relay contact to 000 through the digital signal input / output board.
The information about abnormality is sensed as 1. Transmission request means 3
Sends this to the mail transmission module B for abnormal information (contact 0
001).
【００４０】メール送信モジュールＢは、異常情報の内
容を画面表示手段７により画面表示する画面表示手段、
電子メールのヘッダ部に、温度センサーの異常に関する
情報を内容とした電子メールを、送信レベル情報８に応
じて作成する送信内容作成手段５、及びメール送信手段
６を備えている。The mail transmission module B is a screen display means for displaying the contents of the abnormality information on the screen by the screen display means 7.
The header portion of the electronic mail is provided with a transmission content creating means 5 and an electronic mail sending means 6 for creating an electronic mail containing information about abnormality of the temperature sensor in accordance with the transmission level information 8.
【００４１】送信内容作成手段５が備える送信レベル情
報８は、送信内容を簡単な項目（送信情報分類）として
レベル付けしたものである。すなわち、宛先の担当、職
務に応じた送信内容を、項目で簡単に示したものであ
る。一方、宛先情報９は、送信先の名称、メールアドレ
ス及び送信レベルを、送信先ごとに予め入力したもので
ある。例えば、管理者Ａの送信レベルはレベルＡなの
で、「異常概要」、「接点番号」及び「異常詳細」のい
ずれもを送信内容として作成する必要があるが、管理者
ＢはレベルＢなので、「異常概要」及び「接点番号」の
みを送信すれば足りる。また、管理者ＣはレベルＣなの
で、「異常概要」のみ送信するだけで足りる。The transmission level information 8 included in the transmission content creating means 5 is a level of the transmission content as a simple item (transmission information classification). In other words, the contents of the transmission according to the person in charge of the destination and the duties are simply shown by items. On the other hand, the destination information 9 is information in which the name of the destination, the mail address, and the transmission level are input in advance for each destination. For example, since the transmission level of the administrator A is level A, it is necessary to create all of the "abnormality summary", "contact number", and "details of abnormality" as the transmission contents, but since the administrator B is level B, " It is sufficient to send only the "abnormality summary" and "contact number". Further, since the manager C is at level C, it is sufficient to send only the "abnormality summary".
【００４２】本実施例の送信内容作成手段５は、メール
作成情報１０をも備えている。メール作成情報１０は、
前記したように送信レベル情報８に示した各送信情報分
類に対応する具体的な送信内容を示すものであり、例え
ば、接点０００１の送信情報分類「異常概要」の場合
は、送信内容の本文を「センサー１が異常です。」と
し、付加情報は付けないとする。また、「異常詳細」の
場合には、付加情報として稼動情報である異常発生前後
の温度履歴を添付する。さらに、メール作成情報１０に
は、接点０００２、接点０００３など、接点０００１以
外の設備の異常に関する情報に対応する送信内容につい
ても予め入力されている。The transmission content creation means 5 of this embodiment also includes mail creation information 10. The mail creation information 10 is
As described above, it shows concrete transmission contents corresponding to each transmission information classification shown in the transmission level information 8. For example, in the case of the transmission information classification "abnormality summary" of the contact 0001, the body of the transmission contents is It is assumed that "Sensor 1 is abnormal" and no additional information is attached. In the case of “abnormality details”, the temperature history before and after the occurrence of the abnormality, which is the operation information, is attached as additional information. Further, in the mail creation information 10, the transmission content corresponding to the information regarding the abnormality of the equipment other than the contact 0001 such as the contact 0002 and the contact 0003 is also input in advance.
【００４３】電子メールの内容は、図４〜６に示すよう
に、宛先、タイトル、本文に分けられる。宛先には、宛
先情報９に従い宛先である管理者Ａ，Ｂ，Ｃのそれぞれ
のメールアドレスを記載する。また、タイトルには、緊
急連絡である旨を記載するが、これに限られず装置の異
常に関する情報である旨を明記するものであればよい。
メール内容本文については上記したとおりである（図５
参照）。The contents of the electronic mail are divided into a destination, a title, and a body, as shown in FIGS. In the destination, each mail address of the managers A, B, and C who are the destinations is described in accordance with the destination information 9. Further, although the title states that it is an emergency call, it is not limited to this and may be any information that clearly indicates that the information is about an abnormality of the device.
The content of the email content is as described above (Fig. 5
reference).
【００４４】メール送信手段６は、上記送信内容作成手
段５の作成した電子メールを送信する。電子メールの送
信については、図示しないが、メール送信手段６は、モ
デム、Ｔ／Ａ、ルータ等の通信機器を備え、ネットワー
ク１１を介して送信を行う。The mail sending means 6 sends the electronic mail created by the sending contents creating means 5. Although not shown, the electronic mail transmission means 6 includes a communication device such as a modem, a T / A, and a router, and transmits the electronic mail via the network 11.
【００４５】受信者側情報端末１２は、受信者が電子メ
ールにて設備の異常に関する情報を入手する際に用いら
れるパソコン、携帯電話等である。受信者側情報端末１
２についても図示しないが、例えばパソコンなどによ
り、受信者のアドレスに相当するメールサーバーと電話
回線（ダイアルアップ）や専用回線を用いてアクセスし
て電子メールを受信することができる。The receiver-side information terminal 12 is a personal computer, a mobile phone, or the like used when the receiver obtains information on equipment abnormality by electronic mail. Receiver side information terminal 1
Although not shown in FIG. 2, e.g., a personal computer or the like can be used to access an e-mail by using a mail server corresponding to the address of the recipient and a telephone line (dial-up) or a dedicated line.
【００４６】次に、本実施例の全体の動作を図４に基づ
いて説明する。監視モジュールＡの監視手段２は、ステ
ップＳ１において、被監視対象設備１の温度センサーの
稼動情報をデジタル信号用の入出力ボードを通してリレ
ー接点によりのＯＮ／ＯＦＦ信号により一定時間（例え
ば１５分）毎に取得し、保存している。ステップＳ２に
おいて、異常項目に設定されたリレー信号（リレー接点
０００１とする。）がＯＮになり、監視手段２がデジタ
ル信号用入出力ボードを通してリレー接点０００１とし
て温度センサーに異常が発生したことを感知した場合に
は、ステップＳ３において、送信要求手段３が、被監視
対象設備１の温度センサーの異常に関する情報を接点情
報等としてメール送信モジュールＢに異常情報（接点０
００１）送信する。Next, the overall operation of this embodiment will be described with reference to FIG. In step S1, the monitoring means 2 of the monitoring module A sends the operating information of the temperature sensor of the equipment 1 to be monitored through an input / output board for digital signals by an ON / OFF signal from a relay contact every fixed time (for example, 15 minutes). To get and save. In step S2, the relay signal set in the abnormality item (referred to as relay contact 0001) is turned on, and the monitoring means 2 detects that an abnormality has occurred in the temperature sensor as the relay contact 0001 through the digital signal input / output board. In this case, in step S3, the transmission requesting means 3 informs the mail transmission module B of the abnormality information (contact 0
001) Send.
【００４７】接点情報等の送信により、メール送信モジ
ュールＢが直ちに起動し、ステップＳ４において、送信
内容作成手段５が異常情報（接点０００１）を監視モジ
ュールＢから受け取る。同時に、監視情報ファイルにア
クセスし、温度センサーの異常発生前後の稼動情報を受
け取る。By transmitting the contact information and the like, the mail transmitting module B is immediately activated, and in step S4, the transmission content creating means 5 receives the abnormality information (contact 0001) from the monitoring module B. At the same time, it accesses the monitoring information file and receives the operation information before and after the temperature sensor abnormality.
【００４８】ステップＳ５において、送信内容作成手段
５は、送信レベル情報８及び宛先情報９とアクセスし、
該当送信者の検索を行い、送信者が受信者Ａ，Ｂ，Ｃを
確認し、続いて、ステップＳ６において、受信者Ａ，
Ｂ，Ｃの該当送信者リストを作成する。In step S5, the transmission content creating means 5 accesses the transmission level information 8 and the destination information 9,
The sender is searched for, the sender confirms the recipients A, B, C, and subsequently, in step S6, the recipient A,
Create corresponding sender lists for B and C.
【００４９】ステップＳ７において、送信内容作成手段
５は、電子メールのヘッダ部に、設備の異常に関する情
報を内容とした電子メールを、送信レベル情報８及びメ
ール作成情報に応じて作成する。すなわち、受信者Ａ，
Ｂ，Ｃに対し、それぞれの送信レベルがレベルＡ，Ｂ，
Ｃであることに応じて、別々の送信内容を作成する。In step S7, the transmission content creating means 5 creates an e-mail in the header of the e-mail containing the information about the abnormality of the equipment in accordance with the transmission level information 8 and the mail creation information. That is, the recipient A,
The transmission levels for B and C are levels A, B, and
Depending on C, create separate transmissions.
【００５０】管理者Ａは送信内容がレベルＡであるの
で、「異常概要」、「接点番号」及び「異常詳細」を送
信内容とした電子メールを作成する。管理者Ｂはレベル
Ｂであるので、「異常概要」及び「接点番号」を送信内
容とした電子メールを作成する。また、管理者Ｃは送信
内容がレベルＣであるので、「異常概要」を送信内容と
する。これらの送信レベルに応じた具体的内容を、メー
ル作成情報１０から抽出し、電子メールを作成する。送
信情報分類「異常概要」の場合は、送信内容の本文を
「センサー１が異常です。」とし、付加情報はつけな
い。また、「異常詳細」の場合には、付加情報として稼
動情報である異常発生前後の温度履歴を添付ファイルと
して添付する。Since the transmission content of the administrator A is level A, the administrator A creates an e-mail having the transmission content of "abnormality summary", "contact number" and "abnormality detail". Since the administrator B is at level B, he / she creates an e-mail having "abnormality summary" and "contact number" as transmission contents. Further, since the transmission content of the administrator C is the level C, the "abnormality summary" is the transmission content. Specific contents corresponding to these transmission levels are extracted from the mail creation information 10 to create an electronic mail. In the case of the transmission information classification "abnormality summary", the text of the transmission content is set to "Sensor 1 is abnormal" and no additional information is attached. In the case of “abnormality details”, the temperature history before and after the occurrence of the abnormality, which is the operation information, is attached as an additional file as additional information.
【００５１】また、送信内容作成手段５は、電子メール
の宛先として、宛先情報９にあるメールアドレスを、主
受取人（Ｔｏ：）の欄に記載する。Further, the transmission content creating means 5 describes the mail address in the destination information 9 as the destination of the electronic mail in the column of the main recipient (To :).
【００５２】ステップＳ８において、メール送信手段６
は、上記送信内容作成手段５の作成した電子メールをネ
ットワークを通じて送信する。In step S8, the mail sending means 6
Sends the e-mail created by the sending content creating means 5 through the network.
【００５３】このようにしてメール送信モジュールＢの
メール送信手段６から送信される設備の異常に関する情
報の電子メールは、メールサーバ４の処理に従って、電
子メールのヘッダ部に書き込まれる主受取人（Ｔｏ：）
のメールアドレスの指すメールボックスに蓄積されてい
くことになる。In this way, the electronic mail of the information regarding the abnormality of the equipment transmitted from the mail transmitting means 6 of the mail transmitting module B is written in the header portion of the electronic mail according to the processing of the mail server 4 (To: To). :)
Will be accumulated in the mailbox indicated by the email address of.
【００５４】本実施例において、管理者Ａ宛ての送信内
容となるメール本文は、図５の「メール内容」に示すと
おりである。管理者Ａは、メールを受けると、設備異常
の確認を行うとともに、接点番号と図面とを照らし合わ
せて内部診断を行う、また、添付された温度履歴によ
り、異常発生の状況分析を行うことができる。In the present embodiment, the body of the mail, which is the content to be sent to the administrator A, is as shown in "Mail content" in FIG. Upon receiving the email, the administrator A confirms the equipment abnormality, performs an internal diagnosis by comparing the contact number with the drawing, and analyzes the situation of the abnormality occurrence based on the attached temperature history. it can.
【００５５】本実施例において、管理者Ｂ宛ての送信内
容となるメール本文は、図６に示すとおりである。管理
者Ｂは、メールを受け取ると、センサー異常の確認を行
うとともに、接点番号と図面とを照らし合わせて内部診
断を行い、暫定対策などを検討することができる。In this embodiment, the body of the mail, which is the content to be sent to the administrator B, is as shown in FIG. Upon receiving the email, the administrator B can confirm the sensor abnormality, compare the contact number with the drawing, perform internal diagnosis, and consider provisional measures.
【００５６】本実施例において、管理者Ｃ宛ての送信内
容となるメール本文は、図７に示すとおりである。管理
者Ｃは、メールを受け取ると、センサー異常の確認を行
うとともに、可能であれば現地でのセンサー交換を行
う。不明な点などは必要に応じて管理者Ｂに問い合わせ
を行うことができる。In the present embodiment, the mail text that is the contents of transmission to the administrator C is as shown in FIG. Upon receipt of the email, the administrator C confirms the sensor abnormality and replaces the sensor locally if possible. For any questions, the administrator B can be inquired as necessary.
【００５７】[0057]
【発明の効果】本発明によれば、設備の異常に関する情
報を送信先に対応した適切な情報を、人手を使わずに迅
速に効率的に送信できる遠隔監視システムを提供するこ
とができる。本発明の遠隔監視システムにより、設備の
異常に関する情報が通知された管理者等の受信者は、迅
速に対応が可能であることから、工場、ビル、設備等の
管理会社にとって有用である。As described above, according to the present invention, it is possible to provide a remote monitoring system capable of quickly and efficiently transmitting appropriate information corresponding to a destination of equipment abnormality information without using human hands. The remote monitoring system of the present invention allows the receiver such as the manager who is notified of the information regarding the abnormality of the equipment to respond promptly, which is useful for the management company of factories, buildings, equipment and the like.
【図１】本発明の遠隔監視システムの構成を示す模式図
である。FIG. 1 is a schematic diagram showing a configuration of a remote monitoring system of the present invention.
【図２】本発明の遠隔監視システムの動作を示すフロー
チャートである。FIG. 2 is a flowchart showing the operation of the remote monitoring system of the present invention.
【図３】本発明の遠隔監視システムのメール送信経路を
示す模式図である。FIG. 3 is a schematic diagram showing a mail transmission path of the remote monitoring system of the present invention.
【図４】本発明の遠隔監視システムのメール送信経路を
示す模式図である。FIG. 4 is a schematic diagram showing a mail transmission path of the remote monitoring system of the present invention.
【図５】本発明の遠隔監視システムの一例を示す説明図
である。FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of a remote monitoring system of the present invention.
【図６】本発明の遠隔監視システムの一例を示す説明図
である。FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of a remote monitoring system of the present invention.
【図７】本発明の遠隔監視システムの一例を示す説明図
である。FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of a remote monitoring system of the present invention.
Ａ： 監視モジュール Ｂ： メール送信モジュール １： 被監視対象設備 ２： 監視手段 ３： 送信要求手段 ４： 監視情報ファイル ５： 送信内容作成手段 ６： メール送信手段 ７： 画面表示手段 ８： 送信レベル情報 ９： 宛先情報 １０： メール作成情報 １１： ネットワーク １２： 受信者側情報端末 A: Monitoring module B: Email sending module 1: Equipment to be monitored 2: Monitoring means 3: Transmission requesting means 4: Monitoring information file 5: Transmission content creation means 6: Email sending means 7: Screen display means 8: Transmission level information 9: Destination information 10: Mail creation information 11: Network 12: Recipient side information terminal
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5C087 AA02 AA03 AA04 AA10 AA21 BB03 BB12 BB13 BB14 BB20 BB48 BB74 BB76 DD08 DD23 DD27 DD33 EE17 FF01 FF04 FF17 FF19 FF20 FF23 GG07 GG08 GG12 GG21 GG30 GG32 GG37 GG56 GG70 5K101 KK02 KK13 LL01 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued front page F term (reference) 5C087 AA02 AA03 AA04 AA10 AA21 BB03 BB12 BB13 BB14 BB20 BB48 BB74 BB76 DD08 DD23 DD27 DD33 EE17 FF01 FF04 FF17 FF19 FF20 FF23 GG07 GG08 GG12 GG21 GG30 GG32 GG37 GG56 GG70 5K101 KK02 KK13 LL01
Claims (4)
ールを送信するメール送信モジュールとを有する遠隔監
視システムにおいて、上記監視モジュールは、 稼動情報を取得し、これを保存するための監視手段と、 稼動情報のうち設備の異常に関する情報をメール送信モ
ジュールに送信するための送信要求手段を備え、上記メ
ール送信モジュールは、 電子メールのヘッダ部に、設備の異常に関する情報を内
容とした電子メールを、送信レベル情報に応じて作成す
る送信内容作成手段と、 宛先情報に応じて宛先を設定して上記送信内容作成手段
の作成した電子メールを送信するメール送信手段とを備
えることを特徴とする遠隔監視システム。1. A remote monitoring system having a monitoring module for monitoring equipment and a mail sending module for sending a mail, wherein the monitoring module has a monitoring means for acquiring operation information and storing it. Of the operation information, a transmission request means for transmitting information regarding equipment abnormality to the mail transmission module is provided, and the above-mentioned mail transmission module, in the header portion of the email, an email containing the information regarding equipment abnormality, Remote monitoring, comprising: a transmission content creation means created according to the transmission level information; and a mail transmission means for setting an address according to the destination information and sending the e-mail created by the transmission content creation means. system.
出力インターフェースを通して稼動情報を取得し、保存
することを特徴とする請求項１記載の遠隔監視システ
ム。2. The remote monitoring system according to claim 1, wherein the monitoring means of the monitoring module acquires and stores operation information through an input / output interface.
設備の異常に関する情報を画面表示する画面表示手段７
を備えることを特徴とする請求項１記載の遠隔監視シス
テム。3. The screen display means 7 for causing the mail transmission module to further screen-display information regarding equipment abnormality.
The remote monitoring system according to claim 1, further comprising:
成手段が、さらに、送信レベル情報に応じた具体的な送
信内容を記録してなるメール作成情報を備えることを特
徴とする請求項１記載の遠隔監視システム。4. The remote according to claim 1, wherein the transmission content creation means of the mail transmission module further comprises mail creation information recording specific transmission content according to the transmission level information. Monitoring system.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001275701A JP2003085680A (en) | 2001-09-11 | 2001-09-11 | Remote monitoring system |
Applications Claiming Priority (1)
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| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003085680A true JP2003085680A (en) | 2003-03-20 |
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ID=19100518
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|---|---|---|---|
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