JP2003016365A

JP2003016365A - 決済装置および方法

Info

Publication number: JP2003016365A
Application number: JP2001195919A
Authority: JP
Inventors: Shuichi Iinuma; 秀一飯沼; Teruo Sakakibara; 輝雄榊原
Original assignee: Infocity KK
Current assignee: Infocity KK
Priority date: 2001-06-28
Filing date: 2001-06-28
Publication date: 2003-01-17

Abstract

(57)【要約】【課題】金融機関の取引サイトを利用して簡便かつ確
実に決済を行う。【解決手段】店舗スタッフはクライアント端末３０を
用いて決済仲介センタ１０のウェブサーバ１０１の所定
のＵＲＬにアクセスし、顧客との取引内容を入力する。
決済仲介センタ１０は、取引内容の情報を店舗３０１の
クライアント端末３０から受け取ると、対応する銀行間
取引を決定し、銀行間取引の内容を規定するＵＲＬを含
むメールを作成し、顧客の携帯電話機２０のメールアカ
ウントへ送信する。顧客は電子メールを閲覧し、決済銀
行の決済サイトのＵＲＬの表示を選択して金融機関４０
のウェブサーバ４０１にアクセスし、取引の確認を行
い、振込処理を指示して、決済を終了する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、簡易、安全、か
つローコストで決済を行うことができる決済技術に関す
る。

【０００２】

【背景の技術】電子商取引で商品等を購入した際の決済
手法としていは種々のものが提案されている。ネットワ
ーク上ですべて電子的に決済を完了する手法や、クレジ
ットカード番号を通知するもの、銀行（ネットバンキン
グを含む）での振込を伴うもの、コンビニエンスストア
等の決済機構を利用するもの等がある。また、ＳＳＬ、
ＳＥＴ等の決済を支援する技術が提案されている。しか
しながら、このような手法では、特別なソフトウェアを
必要としたり、高額な手数料が必要であったり、また、
銀行や店舗に出向かねばならないという煩雑さもあっ
た。

【０００３】このような決済に伴う不都合も一因となっ
て、インターネット等のインフラストラクチャの整備に
もかかわらず、電子商取引がなかなか普及しなかった。

【０００４】

【発明が解決する課題】この発明は、以上の事情を考慮
してなされたものであり、簡易、安全、かつローコスト
で決済を行える技術を提供することを目的としている。

【０００５】なお、この発明は電子商取引のみでなく、
現実世界の店舗における決済にも適用できる。

【０００６】

【課題を解決するための手段】この発明によれば、上述
の目的を達成するために、特許請求の範囲に記載のとお
りの構成を採用している。ここでは、発明を詳細に説明
するのに先だって、特許請求の範囲の記載について補充
的に説明を行なっておく。

【０００７】すなわち、この発明の一側面によれば、上
述の目的を達成するために、決済装置に：支払者を特定
する情報と、支払額と、請求者を特定する情報とを受け
取る手段と；上記支払者を特定する情報と、支払額と、
請求者を特定する情報とに基づいて、所定の金融機関の
支払元口座から所定の金融機関の支払先口座へ支払額を
支払いことを指示することを示す支払い指示情報を生成
する手段と；上記支払者の情報端末に上記支払い指示情
報を送信する手段と；上記支払者の情報端末から上記支
払い指示情報に基づく支払い指示を受け取る手段と；支
払い指示を受け取ることに応じて、上記請求者の端末に
少なくとも上記支払い指示情報が受け取られたことを内
容とする情報を送信する手段と；上記支払い指示に基づ
いて上記支払元口座から上記支払先口座へ支払額を移す
手段とを設けている。

【０００８】この構成においては、情報端末たとえば携
帯電話機を利用している支払者を金融機関の決済サイト
に誘導し、この決済サイトで商品やサービスに対する対
価の支払いを行える。金融機関の既存の決済サイトのイ
ンフラストラクチャを流用することで簡単にシステムを
構築することができる。また支払者や請求者は携帯電話
機等の情報端末を用意するだけでよく、専用の機器を揃
える必要がない。

【０００９】金融機関の既存の決済サイトはたとえばウ
ェブベースで構築される。またＣＴＩ（コンピュータテ
レフォニーインテグレーション）による音声ベースのシ
ステムで構築されてもよい。ウェブベースの場合には情
報端末はＨＴＴＰプロトコルで金融機関の決済サイトや
本発明のシステムとやりとりを行い、また、ＣＴＩベー
スの場合には、音声情報を用いて金融機関の決済サイト
とやりとりを行う。この場合、情報端末と本発明のシス
テムとのやりとりも音声情報を用いて行ってもよい。

【００１０】なお、この発明は装置またはシステムとし
て実現できるのみでなく、方法としても実現可能であ
る。また、そのような発明の一部をソフトウェアとして
構成することができることはもちろんである。またその
ようなソフトウェアをコンピュータに実行させるために
用いるソフトウェア製品（記録媒体）もこの発明の技術
的な範囲に含まれることも当然である。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、この発明の実施例について
説明する。

【００１２】［実施例１］まず、通常の店舗において商
品やサービス（以下単に商品と呼ぶ）を購入する際の決
済に適用した実施例１について説明する。電子商取引と
決済とを一体にした実施例については後に詳述する。

【００１３】図１は、実施例１の決済システムを全体と
して示しており、この図において、決済仲介センタ１
０、ウェブ閲覧・メール閲覧機能付き携帯電話機２０、
店舗３０１のクライアント端末３０、金融機関４０等が
インターネット５０に接続されている。より具体的に
は、携帯電話機２０はパケット網６０および移動体電話
センタ７０を介してインターネット５０に接続されてい
る。店舗３０１のクライアント端末３０は例えばＰＰＰ
（ポイント・ツー・ポイント・プロトコル）プロトコル
によってインターネットサービスプロバイダ８０にダイ
アルアップで接続されこのインターネットサービスプロ
バイダ８０を介してインターネット５０に接続されてい
る。金融機関４０は、破線で示すように、専用のネット
ワーク９０を介して他の金融機関４０と接続されてい
る。なお、固定電話加入者網や移動体加入者網について
はとくに図では示していないが、通話等で適宜利用され
る。

【００１４】この例において、決済仲介センタ１０は、
店舗３０１において顧客が商品を購入した際の決済を主
にインターネット５０を利用して行なうためのものであ
り、場合によっては、後に説明するように、ＣＴＩ（コ
ンピュータテレフォニインテグレーション）を利用して
決済を行なうものであってよい。また、同様に、後に説
明するように、電子商取引の決済に用いることもでき
る。決済仲介センタ１０は、金融機関４０の振込機能を
利用して顧客と店舗３０１との間の決済を行うものであ
る。金融機関４０が自ら決済仲介センタ１０を運営する
ようにしてもよい。この場合、金融機関４０の決済シス
テム１００が仲介センタ１０に設けられる。

【００１５】決済仲介センタ１０は、ウェブサーバ１０
１、アプリケーションサーバ１０２、データベース管理
システム１０３、メールサーバ１０４、メール送信クラ
イアント１０５、ルータ１０６等を有している。これら
コンピュータリソースはＬＡＮ１０７に接続されてい
る。

【００１６】ウェブサーバ１０１は、ＨＴＴＰ（ハイパ
ーテキストトランスファプロトコル）プロトコルに従っ
てクライアント（店舗３０１のクライアント端末３０や
顧客の携帯電話機２０）から要求を受け取り、要求に応
じたＨＴＭＬ文書（ＸＭＬ文書）１０１ａをクライアン
トに転送する。ＨＴＭＬ文書として例えば取引情報入力
用ウェブページ、取引情報確認用ウェブページ等を保持
している。アプリケーションサーバ１０２は、ウェブサ
ーバ１０１を介してクライアントから送られたプログラ
ム名および引数に基づいて種々の処理を実行するもので
ある。アプリケーションサーバ１０２にかえてウェブサ
ーバ１０１のＣＧＩ（コモンゲートインタフェース）の
プログラムを用いてもよい。データベース管理システム
１０３は、決済に関連する種々のデータベースを管理す
るものである。データベースは、例えば、顧客データベ
ース１０７、会員店舗データベース１０８、金融機関デ
ータベース１０９、手数料データベース１１０、取引履
歴データベース１１１等である。

【００１７】データベース管理システム１０３が管理す
る顧客データベース１０７は、例えば、図２に示すよう
に、顧客の識別番号（ＩＤ）、金融機関番号、支店番
号、口座番号、氏名、住所、メールアドレス、携帯電話
の電話番号等の情報を保持するものである。取引先口座
が複数ある時には複数のデータが登録される。会員店舗
データベース１０８は、図３に示すように、会員店舗の
識別番号（ＩＤ）、金融機関番号、支店番号、口座番
号、名称、住所、メールアドレス、電話番号等の情報を
保持するものである。このデータベースに関しても、取
引先が複数ある時には複数のデータが登録される。金融
機関データベース１０９は、図４に示すように、金融機
関の決済サイトのＵＲＬ等の情報を保持している。手数
料データベース１１０は、図５に示すように、金融機関
の間の振込手数料に関するデータを保持するものであ
る。取引履歴データベース１１１は、図６に示すよう
に、取引番号、取引当事者の顧客、店舗、取引額等を保
持している。取引番号は一意に判別できるものであれば
どのようなものでもよい。取引番号の一部に日時データ
が含まれていることが好ましい。

【００１８】ウェブサーバ１０１、アプリケーションサ
ーバ１０２、データベース管理システム１０３を用いて
具体的な決済システムの機能（取引情報の入力、顧客を
金融機関の決済サイトに案内するメールの作成、取引情
報の確認等）が実現される。こららの機能については後
に詳述する。

【００１９】メールサーバ１０４はＳＭＴＰ（シンプル
メールトランスファプロトコル）デーモン等を実行する
ものであり、メールの配送を行なう。メール送信クライ
アント１０５は、決済を開始したときに、金融機関サイ
トのＵＲＬを含む電子メールを顧客の携帯電話機２０に
送信するものである。これについても後に詳述する。顧
客の携帯電話機２０への電子メールはメールサーバ１０
４により配送される。

【００２０】クライアント端末３０は、例えば、店舗３
０１に配置されたパーソナルコンピュータ、ワークステ
ーション、携帯端末等であり、ウェブブラウザを実装し
ている。クライアント端末３０は、決済仲介センタ１０
が提供するウェブサーバにアクセスし、取引情報の入力
や確認を行うことができる。決済仲介センタ１０はイン
ターネット５０上に公開されているため、パスワード等
の本人認証を行なう必要がある。また適宜ファイヤーウ
ォール等のセキュリティ機構が設けられることが望まし
い。

【００２１】移動体電話センタ７０は、移動体電話網運
営会社により設けられるものであり、移動体電話網運営
会社のパケット網６０とインターネット５０との間のイ
ンタフェースを実現するゲートウェイ７０１やメールサ
ーバ７０２を有している。メールサーバ７０２は、メー
ル転送やメールダウンロードの機能を実現するととも
に、固有の機能も提供している。この例のメールサーバ
７０２は、メールサーバ７０２のメールアカウントに送
られてきたメールを原則としてパケット網６０を介して
携帯電話機２０に自動的に転送する機能７０２ａを有し
ている。

【００２２】携帯電話機２０は、基地局および移動体電
話網（図示しない）を介して他の電話機と通話を行うこ
とができ、さらに、基地局、パケット網６０、移動体電
話センタ７０を介してインターネット５０にアクセスし
てウェブの閲覧等を行なえる。

【００２３】図７は携帯電話機２０の一例を示してい
る。図７の例において、携帯電話機２０は、キー操作部
２０１および表示部２０２を有している。また、携帯電
話機２０が、通話機能２０３のほかに、ウェブ閲覧機能
２０４およびメール閲覧機能２０５を有している。閲覧
サイトの指定は、キー操作部２０１から行なうことがで
きる。またブックマーク機能２０８により簡易に閲覧サ
イトを指定できる。またメール閲覧機能２０５はメール
文中のＵＲＬ表示からウェブページをアクセスするウェ
ブアクセス機能２０６および同様の電話番号表示から発
呼を行なう電話アクセス機能２０７を有している。

【００２４】具体的には、所定のスクロールキー等を用
いてブックマークに登録されたＵＲＬを選択して簡易に
ウェブの閲覧を行なえる。さらに、メールの作成送信や
メールの閲覧を行なえる。メールの閲覧時にはメール本
文に含まれるＵＲＬを選択して簡易にウェブ閲覧が可能
となっている。またメール本文に含まれる電話番号を選
択して簡易に宛先電話機へ通話（発呼）を行えるように
なっている。

【００２５】つぎにこの実施例の動作について詳細に説
明する。

【００２６】図８は、実施例の動作を模式的に示してお
り、この図において、顧客は携帯電話機２０を携帯して
おり、店舗３０１にはクライアント端末３０が設けられ
ている。顧客は支払いカウンタにおいて、この実施例の
決済システムを利用して支払いをする旨を店舗スタッフ
に告げると、店舗スタッフはクライアント端末３０を用
いて決済仲介センタ１０のウェブサーバ１０１の所定の
ＵＲＬにアクセスし、図９に示すような取引内容入力用
のウェブページを取得する。店舗スタッフはこのウェブ
ページを用いて取引内容を入力する。この際、顧客から
「お客様ＩＤ」を聞き取る。この「お客様ＩＤ」は決済
仲介センタ１０に登録された顧客ＩＤでもよいし、携帯
電話機２０の電話番号でもよい。携帯電話機２０の電話
番号である場合には、携帯電話機２０のコネクタを所定
の読み取り機に接続して自動的に携帯電話機２０の電話
番号を読み出すようにしてもよい。微弱電波や赤外線を
用いた送受信装置（たとえばＢｌｕｅＴｏｏｔｈ、商
標）を携帯電話機２０およびクライアント端末３０に設
けて電話番号等を携帯電話機２０からクライアント端末
３０に送信するようにしてもよい。

【００２７】取引内容ほ「お客様ＩＤ」と取引金額であ
る。この取引内容が正しければ、確認ボタンを操作して
情報を決済仲介センタ１０のウェブサーバ１０１にＰＯ
ＳＴ要求により送信する。なお、ウェブサーバ１０１に
は店舗３０１のクライアント端末３０すなわち店舗３０
１を特定する情報が送られる。クライアント端末３０が
パーソナルコンピュータである場合にはたとえばクッキ
ー情報を用いる。クライアント端末３０として携帯電話
機を用いる場合には装置番号等を用いることができる。

【００２８】取引内容の入力処理は図８においてで示
す。

【００２９】決済仲介センタ１０のウェブサーバ１０１
は、取引内容の情報を店舗３０１のクライアント端末３
０から受け取ると、この情報をアプリケーションサーバ
１０２に渡し、アプリケーションサーバ１０２の取引番
号生成部１１２が取引番号を生成し、取り扱い支店決定
部１１３が手数料情報を用いてもっともコストの低い支
店間の取引を選択する。

【００３０】つぎにアプリケーションサーバ１０２のメ
ール作成部１１４が取引内容を規定するＵＲＬを含むメ
ールを作成し、メール送信クライアント１０５がそのメ
ールを顧客の携帯電話機２０のメールアカウントへ送信
する。メールに埋め込まれるＵＲＬは、取り扱い支店決
定部１１３により振込元金融機関として決定された金融
機関の決済サイト（決済用アプリケーション）および引
数を含む。この引数は、振込元支店番号、振込先金融機
関番号、振込先支店番号、金額、取引番号等を含む。引
数に含まれる情報は暗号化されることが好ましい。

【００３１】メールの送信を図８においてで示す。

【００３２】携帯電話機２０のメールアドレス宛てに送
信したメールは移動体電話センタ７０のメールサーバ７
０２に送られ自動的に携帯電話機２０に送られる。メー
ルが携帯電話機２０に着信すると呼出音等がなりユーザ
は電子メールの着信を知ることができる。こののち、電
子メールを閲覧し、決済銀行の決済サイトのＵＲＬの表
示を選択してただちに金融機関４０のウェブサーバ４０
１にアクセスする。金融機関４０のウェブサーバ４０１
は、要求に含まれる引数に基づいて図１０に示すような
取引内容を確認するウェブページを作成し、携帯電話機
２０に返す。これをで示す。

【００３３】図１０に示すような画面で顧客が確認ボタ
ンを操作すると、金融機関４０が振込処理を行い、決済
が行われる。すなわち、図１にも示したように、振込元
の金融機関４０から振込先の金融機関４０へ金融機関専
用のネットワーク９０を用いて振込処理が行われる。

【００３４】なお、店舗３０１のクライアント端末３０
から取引内容が決済仲介センタ１０のウェブサーバ１０
１に送られたときに、その取引内容の取引番号等を振込
元の金融機関４０に送信することが好ましい（）。金
融機関４０は、決済に際して取引番号を照合して同期を
とることができる。

【００３５】以上のようにして金融機関４０の間で振込
処理が行われると、そのことが決済仲介センタ１０のウ
ェブサーバ１０１等に送られる。ウェブサーバ１０１で
振込処理の通知を受信するときはＨＴＴＰを用いること
ができる。この通知をで示す。

【００３６】振込処理の通知を受信した決済仲介センタ
１０は、ウェブサーバ１０１を用いて決済が終了したこ
とを店舗３０１のクライアント端末３０に送信する。店
舗３０１のスタッフは決済の終了の通知を確認して商品
や領収書を顧客に渡し、取引を終了する。取引履歴は履
歴記録部１２０を用いて取引履歴データベース１１１に
記録される。

【００３７】この実施例においては、携帯電話機２０に
金融機関の決済用ウェブページのＵＲＬを送ることによ
り、携帯電話機２０のユーザが即時に決済を行うことが
できる。

【００３８】なお、決済仲介センタ１０に金融機関用の
決済システム１００を設けて振込処理を行うようにして
もよい。決済仲介センタ１０の機能を任意の１または複
数の金融機関の決済センタに含ませるようにしてもよ
い。この例では、「振込」により決済を行うが、一方の
口座から他方の口座に金額を移しかえる処理であればど
のようなものでもよく、どのように呼ばれるかは問わな
い。クレジットカードのような与信により金額を移しか
える決済システムを用いてもよい。

【００３９】［実施例２］つぎに電子商取引において携
帯電話機２０を用いて決済を行う実施例を説明する。こ
の実施例では、パーソナルコンピュータ（他の種類の情
報端末でもよい）２０ａを用いて電子商取引を行い、そ
の決済に携帯電話機２０を用いる。

【００４０】図１１は、この実施例２の概要を示してお
り、この図において図１と対応する箇所には対応する符
号を付した。

【００４１】図１１においては、電子商取引サイト１０
００が設けられ、このウェブサーバ１００１にパーソナ
ルコンピュータ２０ａを用いてアクセスし、購入対象商
品を買い物かご１００２の入れて決済を行う。この決済
で決済仲介センタ１０を利用した決済を選択すると、携
帯電話機２０の電話番号（「お客様ＩＤ」）を入力する
画面が表示され、これを入力して確認を行うと、実施例
１と同様の決済を催促するメールが送信されてきて、そ
の本文に埋め込まれたＵＲＬをクリック操作すると図１
０に示すような決済確認画面が表示される。これにより
実施例１と同様に金融機関を用いた決済が行われる。な
お、決済が終了したことを示す通知が電子商取引サイト
１０００に送信されることが好ましい。この処理の流れ
の概要は図１２に示すとおりである。

【００４２】［実施例３］この実施例は、携帯電話機２
０を用いて電子商取引サイトで電子商取引を行い、合わ
せて携帯電話機２０を用いて決済を行うものである。

【００４３】図１３はこの実施例の概要を示しており、
この図において図１または図１１と対応する箇所には対
応する符号を付した。

【００４４】図１３はこの実施例の動作の概要を示して
おり、この図において、まず、買い物かご１００２を用
いて商品を選択し、こののち、決済仲介センタ１０を用
いた決済を選択する。そうすると、携帯電話機２０のア
ドレス情報（ＩＰアドレス）を含む取引内容の情報が決
済仲介センタ１０に送られる。決済仲介センタ１０は、
取り扱い支店を決定し、当該振込先金融機関の決済サイ
トに取引内容および携帯電話機２０のアドレス情報を送
信する。当該金融機関の決済サイトは受け取った情報に
基づいて図１０に示すような取引内容の確認を行うウェ
ブページを生成して、携帯電話機２０のアドレスに送信
する。こののち先に説明した実施例と同様に決済が行わ
れ電子商取引が終了する。

【００４５】［実施例４］実施例４は、金融機関４０の
決済がＣＴＩベースで行われるものである。図１５は、
この実施例の主たる部分を模式的に示しており、この図
において図８と対応する箇所には対応する符号を付し
た。

【００４６】この例では、振込元の金融機関の電話番号
（決済用コールセンタの電話番号）を含む電子メールが
決済仲介センタ１０から支払者の携帯電話機２０に送信
される。支払者は電子メールを閲覧して電話アクセス機
能２０７（図７、ＰＨＯＮＥ−ＴＯ）を用いて金融機関
４０のＣＴＩサーバ４０２に発呼してＣＴＩベースで振
込処理を行う。支払者は音声自動応答装置４０３のシナ
リオにしたがって振込処理を確認する。なお、電話番号
には補助情報を含ませ振込の詳細が自動的にＣＴＩサー
バ４０２に通知されるようにすることが好ましい。

【００４７】［実施例５］実施例５は、実施例４におい
てさらに決済仲介センタ１０にＣＴＩサーバ１３０、音
声自動応答装置１３０Ａ、通話サーバ１２１を設けてい
る。図１６はこの実施例の主たる部分を模式的に示して
おり、この図において図８または図１５と対応する箇所
には対応する符号を付した。

【００４８】この例では、店舗３０１のクライアント端
末（電話機）３０からＣＴＩベースで決済内容を決済仲
介センタ１０のＣＴＩサーバ１３０に送信する。支払者
は携帯電話機２０で電子メールを受信して電話アクセス
機能２０７を用いて金融機関４０のＣＴＩサーバ４０２
にアクセスする。あるいは、破線（図１６）で示すよう
に、決済仲介センタ１０が献体電話機２０と金融機関４
０とを回線中継し、これに基づいて、携帯電話機２０か
ら決済の確認を金融機関４０に対して行うようにしても
よい。

【００４９】［実施例６］実施例６は、電子商取引サイ
ト１０００（図１１、図１３）に代えて通話ベースで注
文を行う通信販売コールセンタ１０１０を用いたもので
ある。図１７は実施例６の構成を全体として示してお
り、この図において、図１、図１１または図１３と対応
する箇所には対応する符号を付した。この例では、購入
者が携帯電話機２０（ＰＣ等の任意の情報端末でもよ
い）から通信販売コールセンタ１０１０に通話を行い、
ＣＴＩサーバ１０１１および音声自動応答装置１０１１
Ａ（オペレータがいてもよい）を利用して注文を行う。
注文の後、決済仲介センタ１０における決済サービスを
利用する場合には、携帯電話機２０と決済仲介センタ１
０との間の回線が確立されて、通話ベースで決済の指定
が行われる。なお、支払い額等の情報が通信販売コール
センタ１０１０から決済仲介センタ１０に送られる。

【００５０】以上で実施例の説明を終了する。

【００５１】なお、この発明は上述の実施例に限定され
るものではなくその趣旨を逸脱しない範囲で種々変更が
可能である。例えば、上述の実施例では携帯電話機２０
を用いて決済を行うようにしたが、携帯電話機２０のコ
ネクタを店舗の端末に接続して店舗の端末をインタフェ
ースにして暗証番号等の最終的な決済用の入力を行うよ
うにしてもよい。あるいは、暗証番号を、店舗の端末に
付属し、顧客が対面入力しやすい専用のテンキーから入
力するようにしてもよい。決済時に決済センタから支払
者の端末に取引番号等の情報を予め送り、これを支払者
を特定する情報として用い、この情報を受取者の端末に
入力して決済処理を開始するようにしてもよい。

【００５２】

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、金融機関の既存の決済インフラストラクチャを流用
して簡易に決済を行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施例１の決済システムを全体と
して示す図である。

【図２】実施例１の顧客情報を説明する図である。

【図３】実施例１の会員店舗情報を説明する図であ
る。

【図４】実施例１の金融機関情報を説明する図であ
る。

【図５】実施例１の手数料情報を説明する図である。

【図６】実施例１の取引情報（取引履歴）を説明する
図である。

【図７】実施例１の携帯電話機２０を説明する図であ
る。

【図８】実施例１の動作を説明する図である。

【図９】実施例１の取引内容入力画面（ウェブペー
ジ）の例を説明する図である。

【図１０】実施例１の取引内容確認画面（ウェブペー
ジ）の例を説明する図である。

【図１１】この発明の実施例２の決済システムを全体
として示す図である。

【図１２】実施例２の動作を説明する図である。

【図１３】この発明の実施例３の決済システムを全体
として示す図である。

【図１４】実施例３の動作を説明する図である。

【図１５】この発明の実施例４の決済システムの主た
る部分を模式的に示す図である。

【図１６】この発明の実施例５の決済システムの主た
る部分を模式的に示す図である。

【図１７】この発明の実施例６の決済システムを全体
として示す図である。

【符号の説明】

１０決済仲介センタ２０携帯電話機２０ａパーソナルコンピュータ３０クライアント端末４０金融機関５０インターネット６０パケット網７０移動体電話センタ８０インターネットサービスプロバイダ９０ネットワーク１００決済システム１０１ウェブサーバ１０２アプリケーションサーバ１０３データベース管理システム１０４メールサーバ１０５メール送信クライアント１０６ルータ１０７顧客データベース１０８会員店舗データベース１０９金融機関データベース１１０手数料データベース１１１取引履歴データベース１１２取引番号生成部１１３支店決定部１１４メール作成部１２０取引履歴記録部１２１通話サーバ１３０ＣＴＩサーバ１３０Ａ音声自動応答装置２０１キー操作部２０２表示部２０３通話機能２０４ウェブ閲覧機能２０５メール閲覧機能２０６ウェブアクセス機能２０７電話アクセス機能２０８ブックマーク機能３０１店舗４０１ウェブサーバ４０２ＣＴＩサーバ４０３音声自動応答装置７０１ゲートウェイ７０２メールサーバ１０００電子商取引サイト１００１ウェブサーバ１０１０通信販売コールセンタ１０１１ＣＴＩサーバ１０１１Ａ音声自動応答装置

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】支払者を特定する情報と、支払額と、請
求者を特定する情報とを受け取る手段と、上記支払者を特定する情報と、支払額と、請求者を特定
する情報とに基づいて、所定の金融機関の支払元口座か
ら所定の金融機関の支払先口座へ支払額を支払うことを
指示することを示す支払い指示情報を生成する手段と、上記支払者の情報端末に上記支払い指示情報を送信する
手段と、上記支払者の情報端末から上記支払い指示情報
に基づく支払い指示を受け取る手段と、支払い指示を受け取ることに応じて、上記請求者の端末
に少なくとも上記支払い指示情報が受け取られたことを
内容とする情報を送信する手段と、上記支払い指示に基づいて上記支払元口座から上記支払
先口座へ支払額を移す手段とを有することを特徴とする
決済装置。
【請求項２】上記支払者を特定する情報は電話番号で
ある請求項１記載の決済装置。
【請求項３】上記情報端末は電子メール送受信機能お
よびウェブ閲覧機能を有する電話機である請求項２記載
の決済装置。
【請求項４】上記情報端末は電子メール送受信機能お
よびウェブ閲覧機能を有する携帯電話機である請求項２
記載の決済装置。
【請求項５】上記支払者を特定する情報は、予め登録
された会員識別情報である請求項１記載の決済装置。
【請求項６】上記支払い指示情報を送信する手段は、
上記支払い指示情報を供給するＵＲＬを記述した電子メ
ールを上記情報端末のメールアカウントに送信するメー
ルサーバと、上記電話機からの上記ＵＲＬを指定した文書閲覧要求に
基づいて上記支払い指示情報を送信するウェブサーバと
を有する請求項１、２、３、４または５記載の決済装
置。
【請求項７】上記支払い指示情報を生成する手段は、
上記支払者の電話番号に基づいて上記支払者の口座番号
を判別し、上記支払い指示情報に上記支払者の口座番号
の記述を含む請求項１、２、３、４、５または６記載の
決済装置。
【請求項８】上記支払い指示情報を生成する手段は、
上記請求者を特定する情報に基づいて上記請求者を判別
し、上記支払い指示情報に上記支払者の口座番号の記述
を含む請求項１、２、３、４、５、６または７記載の決
済装置。
【請求項９】上記支払者を特定する情報と、支払額
と、請求者を特定する情報とを受け取る手段は、上記支
払者の電話機から、上記支払者を特定する情報と、支払
額と、請求者を特定する情報とを受け取る請求項１、
２、３、４、５、６、７または８記載の決済装置。
【請求項１０】上記支払者を特定する情報と、支払額
と、請求者を特定する情報とを受け取る手段は、上記請
求者の端末から、上記支払者を特定する情報と、支払額
と、請求者を特定する情報とを受け取る請求項１、２、
３、４、５、６、７または８記載の決済装置。
【請求項１１】支払者を特定する情報と、支払額と、
請求者を特定する情報とを受け取る手段と、上記支払者を特定する情報と、支払額と、請求者を特定
する情報とに基づいて、所定の金融機関の支払元口座か
ら所定の金融機関の支払先口座へ支払額を支払うことを
指示することを示す支払い指示情報を生成する手段と、上記支払者の情報端末に上記支払い指示情報を送信する
手段とを有し、上記支払い指示情報に基づく支払い指示が上記支払者の
情報端末から上記支払元口座の上記所定の金融機関の決
済サイトに送信されることを特徴とする決済支援装置。
【請求項１２】支払者を特定する情報と、支払額と、
請求者を特定する情報とを受け取るステップと、上記支払者を特定する情報と、支払額と、請求者を特定
する情報とに基づいて、所定の金融機関の支払元口座か
ら所定の金融機関の支払先口座へ支払額を支払いことを
指示することを示す支払い指示情報を生成するステップ
と、上記支払者の情報端末に上記支払い指示情報を送信する
ステップと、上記支払者の情報端末から上記支払い指示情報に基づく
支払い指示を受け取るステップと、上記支払い指示に基づいて上記支払元口座から上記支払
先口座へ支払額を移すステップとを有することを特徴と
する決済方法。