JP2002524004A - コンピュータネットワークに基礎を置く電話のための通信管理システム - Google Patents

コンピュータネットワークに基礎を置く電話のための通信管理システム

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JP2002524004A JP2000567998A JP2000567998A JP2002524004A JP 2002524004 A JP2002524004 A JP 2002524004A JP 2000567998 A JP2000567998 A JP 2000567998A JP 2000567998 A JP2000567998 A JP 2000567998A JP 2002524004 A JP2002524004 A JP 2002524004A
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Abstract

(57)【要約】 コンピュータネットワーク(14)を監視して通信セッションの1部分であるような,音声および映像データを含むデータパケットを検出するため、これらのパケットを記憶するため、そして要求に応じてその通信セッションを再構成するためのシステムおよび方法。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】 (発明の分野および背景) 本発明は、コンピュータネットワーク上の電話通信のための通信セッションの
管理方法および管理システムに関し、特に音声および/または映像データを含む
パケットの識別のため、これらのパケットの記憶のため、および必要に応じて音
声および/または映像の表示のために選択された通信セッションの再構成のため
の通信セッションの管理方法および管理システムに関する。 オフィス通信システムへのコンピュータの組み込みにより、以前には別々の装
置によって行われていた多くの機能を結合してコンピュータにより操作される単
一管理システムにすることが可能になった。例えば、コンピュータを基にした音
声ログシステムは、コンピュータが、普通電話網へのハードウェア接続を通じて
音声通信を受信すること、少なくとも2人が話している会話や、少なくとも1人
から1人またはそれ以上の相手へのメッセージを記録すること、要求に応じてそ
れらの記録された会話やメッセージを再生することを可能にする。 コンピュータログシステムは、機械式の応答装置より多くの利点を持つ。例え
ば、音声メッセージは、コンピュータに基づく通常のオーディオカセットよりも
大きな記憶容量を持つDATカセットのような記録媒体に記憶させることができ
る。さらに、記憶された音声メッセージはデータベース内で、それらが例えば時
刻、日付、チャネル、ダイアルされた番号、電話をかけた者の識別情報により引
き出すことができるように、整理することができる。このような整理は、機械式
の電話応答システムではできない。このように、音声メッセージ用のコンピュー
タログシステムは、機械式の電話応答システムに比べて多くの利点を持つ。
【0002】 不幸なことに、現在利用できるコンピュータログシステムは、LAN(ローカ
ルエリアネットワーク)またはWAN(ワイドエリアネットワーク)を通じて行
われる音声通信のための電話通信セッションを、会話であるかメッセージである
かによらず、記録できないという不利な点がある。これらのログシステムは例え
ばLANを通じて遠隔ユーザに音声メッセージを再生することができるが、同様
のメッセージをそれがLANを基にした電話によって送信されると記録すること
ができない。このようなLANおよびWANを基にした電話通信は、最近ますま
す普及しつつある。なぜならこの電話通信は、地域の普通電話網サービスに料金
を支払うことなく、それによって金を節約しながら物理的に離れているいろいろ
な人々の間の電話通信を可能にするからである。 さらにLANやWAN上の電話通信は、音声情報と同様に映像情報の送信をも
容易にする。映像情報は現在利用できるコンピュータログシステムでは全く記録
できない。このように音声データおよび映像データの両方を含むLANまたはW
ANで行われる電話通信のための電話通信セッションを記録するコンピュータロ
グシステムの能力不足が、これらのシステムの大きな不利点である。 したがって、音声および映像情報の両方を記録し、それらの情報を整理し、そ
して要求に応じてそれらの情報を表示するような、LANやWANなどのコンピ
ュータネットワーク上で行われる電話の通信セッションを記録するためのシステ
ムおよび方法に対するニーズがあり、またそれを持つことはきわめて有利であろ
う。
【0003】 (背景技術の説明) 以下の説明は、本発明の方法とシステムにおいて随意に使用される若干の背景
の方法および技術について説明を与えることを意図している。本発明は明確にこ
れらの方法や技術だけに帰着させられるものではない。むしろ、それらは、コン
ピュータネットワーク上のデータパケットを解析し、音声および映像パケットを
選択的に記録し、その記憶された情報を整理し、要求に応じてその記憶された情
報を表示するためのシステムおよび方法である本発明の目的を達成するためのツ
ールとして使用される。そしてコンピュータネットワーク上の“電話”システム
で行われる通信セッションをログ(記録)することができる。 本発明のシステムおよび方法は、特に、サービスの品質を保証しないローカル
エリアネットワークのためのテレビ電話システムおよび装置のためのITU−T
推奨H.323に従って構成されたコンピュータネットワークと共に動作するこ
とを意図されている。 推奨H.323は、そのようなコンピュータネットワークのためのハードウェ
アに対する要求および動作プロトコルをさらに詳しく説明するために、この明細
書に参照により組み入れられており、以後“H.323”と呼ばれる。 H.323は、品質が保証されたサービスを提供しないローカルエリアネット
ワーク(LAN)上のマルチメディア通信のための端末、機器、サービスについ
て規定している。H.323の要求を満たすコンピュータ端末や機器は、リアル
タイムの音声、データ、映像またはそれらの組み合わせ−テレビ電話も含む−を
伝えることができる。
【0004】 そのような端末どうしが通信できるLANは、単一セグメントまたはリングで
もよいし、または複雑なトポロジーのマルチセグメントでもよい。これらの端末
はコンピューに統合されていてもよいし、テレビ電話のようなスタンドアロンの
装置として実現されてもよい。音声データにたいするサポートは不可欠とされて
いるが、一般的なデータや映像データにたいするサポートは自由に選択できる。
しかしながら、サポートされる場合には、そのメディアタイプをサポートしてい
る全ての端末が通信できるようにするために、共通の動作モードを使用する能力
が要求される。H.323推奨は各タイプの1つ以上のチャネルが使用されるこ
とを許容する。同様に参照によって組み入れられているH.323−シリーズ中
の他の推奨には、H.225.0パケットおよび同期、H.245制御、H.261
およびH.263ビデオコーデック、G.711,G.722,G.728,G.7
29およびG.723オーディオコーデック、およびマルチメディア通信プロト
コルのT.120−シリーズが含まれる。 ITU−T推奨H.245.0は、映像電話システムのためのメディアストリー
ムのパケット化および同期についての規定を含む。ITU−T推奨H.245.0
はまたマルチメディア通信のための制御プロトコルを規定しており、以後“H.
245”と呼ばれている。H.245は参照により組み入れられておりこの明細
書中で十分に説明されている。
【0005】 H.245の論理チャネルシグナリング手続きは、論理チャネルが開かれてい
るときの各チャネルの内容を説明している。送信を受信側がデコードできる情報
に制限するために、また受信側が送信側から所望のモードを要求してもよいよう
にするために、受信側および送信側の機能能力を知らせための手続が規定されて
いる。 H.245のシグナリングは2つの端点;1つの端点とマルチポイントコント
ローラ、または1つの端点とゲートキーパーの間に開設される。端点はその端点
が参加する各呼のために、正しく1つのH.245制御チャネルを開設する。そ
のチャネルはH.245に従って動作しなければならない。多重コールにたいす
るサポートしたがって複数のH.245制御チャネルにたいするサポートは可能
である。 RASシグナリング機能は、端点とゲートキーパーの間の登録、アドミッショ
ン、帯域幅の変更、ステータス、および解放手続きを行うために、H.225.0
のメッセージを使用する。ゲートキーパーを持たないLAN環境では、RASシ
グナリングチャネルは使用されない。LANが少なくとも1つのゾーンを含む場
合のように、ゲートキーパーを含むLAN環境では、RASシグナリングチャネ
ルが端点とゲートキーパーの間に開かれる。このRASシグナリングチャネルは
、H.323端点間の他のチャネルが確立される前に開かれる。 コールシグナリング機能は、2つのH.323端点の間の接続を確立するため
に、H.225のコールシグナリングを使用する。このコールシグナリングチャ
ネルはRASチャネルおよびH.245制御チャネルから独立している。コール
シグナリングチャネルはH.245チャネルおよびH.323端点間の他の論理チ
ャネルが確立される前に開かれる。ゲートキーパーを持たないシステムでは、コ
ールシグナリングチャネルはその呼に関与している端点間に開かれる。ゲートキ
ーパーを含むシステムでは、コールシグナリングチャネルは、端点とゲートキー
パーの間またはゲートキーパーにより選択されている端点間に開かれる。
【0006】 (発明の要旨) コンピュータネットワーク上で行われる通信セッションを記録するための1つ
のシステムおよび方法を提供することが本発明の1つの目的である。 記録するための音声および映像データを検出するために、コンピュータネット
ワーク上を送信されるデータを解析するためのシステムおよび方法を提供するこ
とが本発明のもう1つの目的である。 要求に応じて記録された映像および音声データを表示するためのシステムおよ
び方法を提供することが、本発明のさらにもう1つの目的である。 LANに基づく電話システムで行われる通信セッションを解析し、記録し、表
示するためのシステムおよび方法を提供することが、本発明のさらにもう1つの
目的である。 本発明のこれらのそしてさらに他の目的は、図面、説明および請求項に関係し
てさらに詳しく説明される。 本発明は、コンピュータネットワーク上のデータパケットを解析するため、音
声および映像データのパケットを選択的に記録するため、この記憶された情報を
構成するため、および要求に応じて記憶された情報を表示するための、コンピュ
ータネットワーク上の“電話”システムによる通信セッションを記録することが
できるような、システムおよび方法を提供する。
【0007】 本発明が教示によれば、コンピュータネットワーク上の通信セッションを管理
するための1つのシステムが提供される。このシステムは:(a)コンピュータ
ネットワークに接続しかつそのコンピュータネットワークからデータパケットを
受け取るためのネットワークコネクタ;(b)データパケットをフィルタリング
し、実質的にそのデータパケットが音声データおよび映像データから成るグルー
プから選択されたデータを含む場合にだけそのデータパケットを受け入れるため
のフィルタリングユニット、そのデータパケットは少なくとも通信セッションの
1部分をなし、かつそのデータパケットは選択されたデータパケットである;(
c)選択されたデータパケットを受け取りかつその選択されたデータパケットを
記憶するための管理ユニット、その選択されたデータパケットは記憶データパケ
ットである;および(d)管理ユニットから前記記憶データパケットを受け取り
かつ記憶するための記憶媒体、通信セッションの少なくとも1部分が記憶される
、を含む。 好ましくは、このシステムはさらに(e)通信セッションの少なくとも1部分
を引き出して表示するためのデータ復元ユニット、このデータ復元ユニットは管
理ユニットを介して記録媒体からのデータパケットを要求する、そしてこのデー
タ復元ユニットは通信セッションの少なくとも1部分を表示するためにデータパ
ケットを再構成する。 より好ましくは、このデータ復元ユニットはさらにその通信セッションの少な
くとも1部分を表示するための通信セッション表示ユニットを含む。もっとも好
ましくは、この通信セッション表示ユニットは、ビデオユニットおよびオーディ
オユニットから成るグループから選択される。
【0008】 本発明の好ましい実施例によれば、このシステムはさらに(f)フィルタリン
グ情報を記憶するために前記フィルタリングユニットに接続されたデータベース
を含み、フィルタリング情報は通信セッションが監視される相手のIPアドレス
を少なくとも1つ含む。このフィルタリングユニットはフィルタリング情報に従
ってデータパケットを受け入れる。本質的にデータパケットがフィルタリング情
報を満たす場合にだけ、フィルタリングユニットはデータパケットを受け入れる
。 好ましくは、このシステムはさらに(g)少なくとも1つのユーザのコマンド
を受け入れ、かつユーザに情報を表示するためのユーザコンピュータを含む。ユ
ーザはその少なくとも1つのユーザのコマンドによりフィルタリング情報を決定
する。 より好ましくは、コンピュータネットワークはLAN(ローカルエリアネット
ワーク)およびWAN(ワイドエリアネットワーク)から成るグループから選択
される。もっとも好ましくは、コンピュータネットワークがLAN(ローカルエ
リアネットワーク)である。
【0009】 本発明のさらに好ましい実施例によれば、LANは少なくとも2つのセグメン
トに分割されており、システムがさらに(h)各セグメントのためのローカル管
理ユニット、このローカル管理ユニットはフィルタリングユニットと管理ユニッ
トを含む、と(i)それらのローカル管理ユニットを制御するための中央管理ユ
ニット、この中央管理ユニットは記憶媒体中の記憶を制御する、を含む。 好ましくは、ネットワークコネクタはネットワークインタフェースカードであ
る。 本発明のもう1つの実施例によれば、コンピュータネットワーク上で行われる
通信セッションの少なくとも1部分を記憶するための方法が提供される。通信セ
ッションはパケットの送信元とパケットの宛先の間で行われ、その方法のステッ
プはデータ処理装置で行われる。この方法は:(a)コンピュータネットワーク
上においてパケットの送信元からのパケットを受信する;(b)データパケット
がIPパケットであるかないか決定するためにデータパケットを解析する;(c
)データパケットがIPパケットである場合に、IPパケットのタイプを決定す
るためにIPパケットをフィルタリングする;および(d)タイプに従って記憶
データパケットを構成するためにIPパケットを記憶する、その記憶データパケ
ットは通信セッションの少なくとも1部分を構成する、ステップを含む。好まし
くは、データパケットを解析するステップが、データパケットのヘッダを調べる
ことにより行われる。
【0010】 本発明の1実施例によれば、IPパケットをフィルタリングするステップは、
IPパケットのヘッダを調べることにより行われる。 好ましくは、IPパケットをフィルタリングするステップはさらに:(i)I
Pパケットのヘッダを調べてパケットの送信元のIPアドレスを決定する;(ii
)そのIPアドレスが記録されたIPアドレスであるかないか決定する;(iii)
実質的にIPアドレスが記録されたIPアドレスである場合にだけIPパケット
を通して通過IPパケットを形成する;(iv)そうでない場合にはIPパケット
を放棄するステップを含む。 より好ましくは、IPアドレスが記録されたIPアドレスであるかないか決定
するステップが、そのIPアドレスをパケットの送信元からのIPアドレスのリ
ストと比較することによって行われる。そのIPアドレスがそのリストに含まれ
ている場合に、そのIPアドレスは記録IPアドレスである。 また好ましくは、IPパケットをフィルタリングするステップがさらに:(v
)通過IPパケットがH.225パケット,H.245パケット,RTPパケット
またはTRCPパケットのどれであるか決定する;(vi)通過IPパケットのタ
イプがH.225パケットである場合に、そのH.225パケットがセットアップ
パケットか接続パケットであるか決定する;(vii)そのH.225パケットがセ
ットアップパケットである場合に、ステータスフラッグを“セッション開始要求
”に設定する;(viii)他の場合として、そのH.225パケットが接続パケッ
トであり、ステータスフラッグが“セッション開始要求”である場合に、その通
信セッションの少なくとも1つの詳細を記憶する;および(ix)フラッグを“論
理チャネル待ち”に設定するステップを含む。
【0011】 より好ましくは、IPパケットをフィルタリングするステップがさらに:(x
)他の場合として、通過IPパケットのタイプがH.245パケットである場合
に、そのH.245パケットが論理チャネル開設要求パケット、論理チャネル開
設確認パケットまたは端末能力設定パケットのどれであるか決定する;(xi)H
.245パケットが論理チャネル開設要求パケットであり、かつステータスフラ
ッグが“論理チャネル待ち”である場合に、ステータスフラッグを“確認待ち”
に設定する;(xii)他の場合として、H.245パケットが論理チャネル開設確
認パケットであり、かつステータスフラッグが“確認待ち”である場合に:(A
)ステータスフラッグを“端末能力待ち”に設定する;そして(B)その通信セ
ッションの宛先のトランスポートアドレスを保存する;そして(xiii)また他の
場合として、H.245パケットが端末能力設定パケットである場合に:(A)
その端末能力設定パケットからパケットの宛先の能力を記憶する;そして(B)
ステータスフラッグを“通話中”に設定するステップを含む。 もっとも好ましくは、ステータスフラッグが“通話中”であり、かつ通過IP
パケットのタイプがRTPパケットである場合に、そのRTPパケットを記憶さ
れる。
【0012】 本発明のもう1つの好ましい実施例によれば、この方法はさらに:(e)記憶
データパケットを引き出し、1つの引出しデータパケットを構成し;(f)その
引出しデータパケットにより通信セッションの少なくとも1部分を再構成するス
テップを含む。 好ましくは、データパケットを引き出すステップが:(i)そのパケットの送
信元の送信元IPアドレス、その通信セッションの開始時間、およびその通信セ
ッションの終了時間を受け取り;そして(ii)その送信元IPアドレス、開始時
間および終了時間に従って少なくとも1つの通信セッションを選択するステップ
を含む。 また好ましくは、通信セッションの少なくとも1部分を再構成するステップが
音声データを表示することを含む。 別の方法でありかつ好ましくは、通信セッションの少なくとも1部分を再構成
するステップが映像データを表示することを含む。 もっとも好ましくは、通信セッションの少なくとも1部分を再構成するステッ
プがさらに:(i)実質的にRTPパケットだけを引き出す;(ii)それらのR
TPパケットのヘッダを調べて各RTPパケットのタイムスタンプを決定する;
そして(iii)RTPパケットをそのタイムスタンプに従った順序で表示するステ
ップを含む。
【0013】 この明細書においては、“通信セッション”という語は、少なくとも2つのパ
ーティが“リアルタイム”で音声および/または映像情報を交換することにより
話をする会話、または少なくとも1つのパーティが、少なくとも1つの他のパー
ティが後で受信できるように同様の音声および/または映像情報を記録するメッ
セージの両方を含む。 この明細書において、“インターネット”という語は、世界中の全てのコンピ
ュータを接続するために使用される世界的な規模の、数千のネットワークのリン
クされたウエッブを一般的に言うために使用される。この明細書で使用されてい
るように、“イントラネット”という語は、LAN(ローカルエリアネットワー
ク)やWAN(ワイドエリアネットワーク)のような他のタイプのコンピュータ
ネットワークを含み。“コンピュータネットワーク”という語は、少なくとも2
つのコンピュータの間のデータの送信が可能なすべての接続を含み、インターネ
ットもイントラネットも含まれる。“レギュラーテレフォンネットワーク(普通
の電話網)”という語は、POTS(プレインオールドテレフォンシステム:普
通の古い電話システム)および普通の電話サービス提供業者を通じてサービスを
提供する殆どすべての他のタイプの電話ネットワークを含むが、いかなるタイプ
のコンピュータネットワークであってもそれを通じて行われる音声および/また
は映像通信は明確に含まない。
【0014】 この明細書において、“コンピュータ”という語は、DOS,WindowTM,OS/2 TM またはLinuxのようなOSを持つパーソナルコンピュータ(PC);Machintos
hTMコンピュータ;オペレーティングシステムとしてJAVATM−OSを持つコンピュ
ータ;およびSun MicrosystemsTMやSilicon GraphicsTMのコンピュータのような
グラフィックワークステーション、およびSun MicrosystemsTMのAIXやSOLARISTM のようなUNIX(登録商標)オペレーティングシステムのバージョン,またはその 他の知られており入手可能なオペレーティングシステムを持つ他のコンピュータ を含む。この明細書において、“WindowsTM”という語は、Windows95TM, Wind ows3.xTM ただし“x”は“1”のような整数、Windows NTTM, Windows98TM, Win dows CETMおよびMicrosoft社(米国ワシントン州シアトル)によるこれらのオペ レーティングシステムのアプグレードされたバージョンを含むが、それら限定さ れない。 この明細書において、“ログ(記録)”という語は、ネットワーク上のデータ
パケットを解析して音声および/または映像データを見つけ出し、それらのデー
タを組織化されたシステムに記録する処理を言う。この明細書において、“表示
(ディスプレイ)”という語は、映像データの視覚表示と音声データのための音
の発生の両方を含む。
【0015】 (実施例) 本発明は、コンピュータネットワーク上のデータパケットを解析するため、音
声および映像データパケットを選択的に記録するため、この記憶情報を整理する
ため、そして要求に応じて記憶情報を表示するための、コンピュータネットワー
クに基づく“電話”システムの通信セッションを記録できるような、システムお
よび方法を提供する。 本発明による方法およびシステムの原理と動作は、図面とそれらの説明を参照
することにより、より良く理解されるであろう。 図面を参照すると、図1はコンピュータネットワークを通じて行われる通信セ
ッションからの音声および/または映像データを記録および表示するための代表
的なシステムのブロック線図である。コンピュータログシステム10は、通信セ
ッション管理ユニット13に接続されたユーザコンピュータ12を主要な要素と
して含む。通信セッション管理ユニット13はネットワークインタフェースカー
ド(NIC)16を介して、イントラネット14に接続されている。 ユーザコンピュータ12は、ディスプレイユニット20に表示されるユーザイ
ンタフェース18を含む。ユーザインタフェースは、GUI(グラフィッカルユ
ーザインタフェース)が好ましい。ユーザインタフェース18は、ユーザが、電
話を監視および/またはログしたい相手の識別情報などの情報を入力することを
可能にすることが好ましく、またユーザが通信セッションを引き出して表示する
ための少なくとも1つのコマンドを入力することを可能にすることが好ましい。
【0016】 ディスプレイユニット20は、好ましくはコンピュータのモニターである。ユ
ーザは、データ入力装置22でデータやコマンドを入力することにより、ユーザ
コンピュータ12と対話することができる。データ入力装置22は、好ましくは
、少なくともキーボードまたはマウスのようなポインティングデバイスを含む。
本発明の1つの好ましい実施例によれば、ユーザコンピュータ12はPC(パー
ソナルコンピュータ)である。それに代わるものでかつ好ましいものは、IPに
基づくネットワーク上で通信可能なコンピュータであるネットコンピュータのよ
うな“thin client”である。このようなネットコンピュータの1例はJavaStati
onTM(Sun Microsystems)である。このようなネットコンピュータの利点は、ユ
ーザが複雑で高性能のソフトウェアプログラムと対話することを可能にしながら
、通常現在入手可能なPCコンピュータの強力な計算能力の全てを持たないこと
である。 イントラネット14は例えばLANまたはWANである。通信セッション管理
ユニット13とイントラネット14の間の接続は、NIC16を介して発生する
。NIC16は、通信セッション管理ユニット13を適当なコンピュータネット
ワーク(例えば、3-ComTMのEtherlinkII ISA/PCMCIA AdapterまたはEtherlinkII
I PCI Bus-Master AdapterまたはNovellTMのNE2000 Adapter、または他の同様の
適当な製品)に接続できる標準的な市販品が好ましい。このような適当なコンピ
ュータネットワークの例は、イーサネット(登録商標)(IEE標準規格802 .3)、高速イーサネット(IEE標準規格802.10)、トークンリング(I EE標準規格802.5)およびFDDIなどの標準的なLANを含むが、それ らに限定されない。
【0017】 イントラネット14上の全てのデータパケットのトラフィックは、NIC16
を通してフィルタリングモジュール24に伝えられる。下記の図3においてより
詳しく示されているように、フィルタリングモジュール24は、どのデータパケ
ットが次の判断基準を満たすか決定するために、それらのデータパケットを調べ
る。簡潔に言えば、データパケットは、音声および/または映像のトラフィック
であることを示すH.225またはH.245標準規格に従ったヘッダーを持つI
Pパケットでなければならない。先述したように、これらの標準規格は、テレビ
電話システムのためのメディアストリームのパケット構造と同期、およびマルチ
メディア通信のための制御プロトコルを規定する。 フィルタリングモジュール24は、実質的にこれらの判断基準を満たすデータ
パケットだけを管理モジュール28に渡すことが好ましい。下記の図7に示され
ている本発明のシステムのゾーン構成において、フィルタリングモジュール24
は、他の通信セッション管理ユニットからのメッセージも転送することが好まし
い。 管理モジュール28は、フィルタリングモジュール24によって通過させられ
たデータパケットを受け取り、その受け取ったデータパケットを解析する。任意
でありかつ好ましくは、データベース26は、例えば各相手に少なくとも1つの
IPアドレスを対応させた変換表と共に、その通信セッションをログすべき相手
のIPアドレスのような情報を記憶する。電話をログしたい相手を表すIPアド
レスの記憶リストは、ユーザによって定義されることが好ましい。この明細書中
で使用されているように、「相手」という語は、コンピュータネットワーク上の
電話システムを通じて通信している1人または複数の人を言う。後者の好ましい
要求は、ユーザが関心のあるデータだけを含めることにより、記憶されるデータ
の量を著しく少なくする。管理モジュール28は、背景技術の説明のところに上
記したように、H.245制御機能、RASシグナリング機能およびコールシグ
ナリング機能を含む,適用可能なH.225およびH.245の仕様に従って、デ
ータを解析しかつ管理する。
【0018】 管理モジュール28は、そられのデータパケットを、それらが属する通信セッ
ション、使用されているデータ圧縮のタイプ(もし使用されていれば)、監視さ
れるべきIPアドレスから送信されたかそうでないか決定するために解析する。
フィルタリングモジュール24は単に上で簡単に説明した判断基準を満たす全て
のデータパケットを通過させるだけなので、管理モジュール28がこの解析をし
なければならない(より詳細は図3A−図3Dを参照)。これらのパケットはデ
ータベース26に記憶されている情報のどれも考慮することなく通されるので、
管理モジュール28は、その受信パケットが記憶しなければならないものかそう
でないか決定するために、データベース26のルールを各パケットのパケットヘ
ッダに在る情報と比較する。 データベース26のルールを満たす受信パケットは、次に記憶媒体30に記憶
される。この記憶媒体は大容量のデジタルデータ記憶装置が好ましく、ハードデ
ィスク磁気記憶装置、光ディスク、CD−ROM、ZIP、またはDATカセッ
ト、または特定の用途の運用の必要性に応じたそれらの組み合わせ、または他の
適当な媒体である。好ましくは、各データパケットが関係づけられる特定の通信
セッションすなわち“電話の呼出し”も、そのセッションを後で再構成して表示
するために記憶される。
【0019】 ユーザによる要求があると、管理モジュール28は、それにより、記憶媒体3
0から1つまたは複数の通信セッションに関係づけられる1つまたは複数のデー
タパケットを引き出すことができる。引き出されたパケットは、次にデータ復元
モジュール32に転送される。データ復元モジュール32は、RTP(リアルタ
イムプロトコル)を使って個別の通信セッションを復元するために、これらの引
き出されたパケットを操作できることが好ましい。図4Cと図5に関して以下に
さらに詳しく説明されるように、RTPに従うそれらのシステムにおいては、デ
ータパケットはただ順序番号だけでなく、ヘッダ中にタイムスタンプを入れて送
信される。このようなタイムスタンプは、データパケットがデータのストリーム
の全体の時間関係が維持されるように再組立てされるためには、音声および映像
のストリームデータにとって必要である。このようなタイムスタンプ無しでは、
正しい時間関係は維持されないであろう。そして音声または映像ストリームは正
確に再構成することができないであろう。
【0020】 通信セッションは、使用可能なオーディオおよび/またはビデオコーデックを
用いて、再構成されたデータパケットのストリームから復元される。コーデック
はアナログデータとデジタルデータの変換のための非線形の方法である。例えば
、あるオーディオコーデックは、関係するデータパケット中のデジタル化された
音声データを、例えば可聴音としてユーザに表示するためのアナログデータに変
換することを可能にする。適当なコーデックについて、図5に関連して以下に詳
しく説明する。 ユーザが再構成された通信セッションの表示を受けるために、システム10は
、まとめて“通信セッション表示ユニット”と呼ばれているオーディオユニット
34とビデオユニット36を主要な要素として含むことが好ましい。さらに好ま
しいのは、オーディオユニット34およびビデオユニット36の両方とも、それ
ぞれが、音声入力または映像入力を取り込むことができかつ音声または映像出力
を表示できることである。少なくとも、オーディオユニット34およびビデオユ
ニット36は、それぞれ、音声または映像出力を表示できなくてはならない。例
えば、オーディオユニット34は、入力のためのマイクロフォンを選択的に含み
、また出力のためのスピーカーまたはイヤフォンを含むことができる。ビデオユ
ニット36は、出力のためのビデオモニターまたは表示画面を含み、また入力の
ためのビデオカメラを選択的に含むことができる。
【0021】 図2は図1のシステム10の概略ブロック線図であり、システム10のソフト
ウェアモジュールの全体的な構成をより詳細に示す。そうするのが適当なところ
では、異なるタイプのデータパケットのヘッダの構成図(図4A−図4D)に加
えて、これらのソフトウェアモジュールの動作をより詳細に示すフローチャート
(図3A−図3D)を参照する。 図示のように、システム10は再びNIC16を介したイントラネット14へ
の接続を含む。パケットがイントラネット14で送信されるとき、NIC16は
これらのデータパケットを傍受し、それらをフィルタリングモジュール24に向
けて通過させる。 フィルタリングモジュール24は2つの構成部分を持つ。第1のフィルタリン
グ部38は、そのデータパケットのヘッダを調べる。データパケットは、下記の
図4Aに示されているような、正しいヘッダを持つIPタイプのパケットでなけ
ればならない。次に、第1のフィルタリング部38は、そのデータパケットを第
2のフィルタリング部40に渡す。第2のフィルタリング部40は次にIPデー
タパケットのタイプを決定する。IPデータパケットのタイプは、H.225,
H.245,RTPまたはRTCP標準規格に従って構成され得るものである。
【0022】 図3Aを参照して示されるように、第1のフィルタリング部38と第2のフィ
ルタリング部40は次のように動作する。ステップ1において、1つのパケット
がフィルタリングモジュール24により受け取られる。このパケットは第1のフ
ィルタリング部38に与えられ、第1のフィルタリング部38は次にステップ2
においてそのパケットがIPタイプのパケットであるか否か決定する。この決定
は、そのデータパケットのヘッダの構成に従って行われる。ヘッダの1例が図4
Aに示されている。ヘッダ42は複数の箱として示されており、それらの各々は
ヘッダの1部分すなわち“フィールド”を表している。各部分により占められる
バイト数も示されており、各層は32ビットから成ることが理解されるであろう
。ヘッダの最初の部分、“バージョン番号”部44は、プロトコルのバージョン
番号である。次に“ヘッダ長”部46は、ヘッダ中の32ビット量の数を示す。
“サービスタイプ”部48は、送り手が、そのデータグラムが遅延が最小になる
ルートを進むことを好むか、またはスループットが最大になるルートを進むこと
を好むかを示す。“全長”部50は、ヘッダおよびデータの両方中のオクテット
の合計数を示す。
【0023】 次の層において、“識別情報”部52は、そのパケット自体の身元を示す。“
フラッグ”は、そのデータグラムが1部分であるか、完全なデータグラムである
かを示す。“フラグメントオフセット”部56は、元のデータグラム中のこの部
分の場所を示す。次の層において、“生存時間”部58は、1と255の間の正
の整数を含み、この整数は進行した各ルートにおいて漸次に減じられる。その値
が0になったとき、パケットはもはや伝送されず、送信者に戻される。“タイプ
”部60は、伝送されているデータのタイプを示す。“ヘッダチェックサム”部
62は、実際のチェックサムをこの部分62の中に記録されている値と比較する
ことによりパケットの完全性をチェックすることを可能にする。 ヘッダ42の次の層は送信元のIPアドレスを含み、その次の層は宛先のIP
アドレスを含む。続いて任意のIPオプション部68があり、その後に埋草(必
要な場合)があり、そしてデータを含むパケットのデータ部70が始まる。
【0024】 データパケットのヘッダの構成が第1のフィルタリング部38によって調べら
れ、このヘッダが必要なデータフィールドを正しい順番で持つかどうか、すなわ
ちデータパケットのヘッダがヘッダ42に一致するかどか決定される。第1のフ
ィルタリング部38は、ステップ3Aに示されるように、正しいヘッダ構成を持
つパケットだけを通過させる。そうでなければ、そのパケットは、ステップ3B
に示されるように放棄される。 正しいヘッダを持つパケット、すなわち“IPパケット”は、次に第2のフィ
ルタリング部40に渡される。第2のフィルタリング部40はフィルタリングス
テップの残りを行う。ステップ3Aにおいて、第2のフィルタリング部40は、
IPパケットを調べて、図4Aに示されるようなパケットのデータ部からそれら
のタイプを決定する。パケットは、H.225,H.245,RTC,RTCPの
どれかである。H.225パケットのための方法のステップは図3Aに示されて
おり、それ以外のパケットタイプのための方法が、それぞれ、図3B−図3Dに
示されている。 パケットのタイプが決定されると、図2に示されるように、パケット自体とパ
ケットのタイプに関する情報の両方が、管理モジュール28に渡される。パケッ
トは、行われるべき記録工程のために、図2にも示されるように、管理モジュー
ル28内の関係する構成部分に渡される。記録されたパケットは、図3Cおよび
3Dに関して以下に詳細に説明されるように、記憶モジュール30に記憶される
【0025】 パケットがパケットのヘッダに従ってH.225パケットであると決定された
場合には(図4B参照)、そのパケットは、図2に示されるように、管理モジュ
ール28内のH.225呼出し制御モジュール78に渡される。管理方法のステ
ップは、図3Aを参照しながら、下記の通りである。図3Aのステップ4Aにお
いて、そのH.225パケットがセットアップパケットであるかどうか調べられ
、パケット中のデータの構成に従って決定される。この構成はH.225.0推奨
に規定されており、少なくとも下記のタイプの情報を含む。 プロトコル識別子(サポートされるH.225.0のバージョン) h245アドレス(H.245信号が発呼側の端点またはゲートキーバー
によりそこに確立されるべき特定のトランスポートアドレス) 送信元アドレス(送信元のためのH.323_ID) 送信元情報(着呼側がその呼がゲートウェイを含むか含まないか決定する
ことを可能にするための端点のタイプを含む) 宛先アドレス(その端点が接続されることを欲するアドレスである) H.225.0に規定されるように、他のタイプのデータも必要とされる。この
データ構成は、H.225呼制御モジュール78が、パケットがセットアップパ
ケットであるかどうか決定することを可能にする。 このパケットがセットアップパケットの場合には、この方法の第1の分枝を辿
る。まずH.225ヘッダ72の送信元ポートフィールド74から送信元ポート
が取り出され、また宛先ポートフィールド76から送信元ポート76が取り出さ
れる(図4B)。ステップ5Aにおいて、対応する端末のどれかが記録端末とし
て指定されているかどうか、すなわちこの端末のIPアドレスによって開始され
た通信セッションが監視されるべきかどうか決定するために、図1のデータベー
ス26が調べられる。指定されている場合は、ステップ6Aにおいて、端末のス
テータスが、送信元ポートに対応する端末からのセッション開始要求に設定され
る。
【0026】 セットアップパケットでない場合には、そのパケットは、ステップ4Bにおい
て、接続パケットであるか調べられ、パケット中のデータの構成により決定され
る。この構成はH.225.0推奨に規定されており、少なくとも下記のタイプの
情報を含む。 プロトコル識別子(サポートされるH.225.0のバージョン) h245アドレス(H.245信号が発呼側の端点またはゲートキーバー
によりそこに確立されるべき特定のトランスポートアドレス) 宛先情報(呼出し側がその呼がゲートウェイを含むか否かを決定すること
を可能にするための端点のタイプを含む) 会議ID(その特定の会議を識別するための唯一の識別番号を含む) パケットが接続パケットの場合には、この方法の第2の分枝を辿る。ステップ
5Bにおいて、端末のステータスがセッション開始要求に設定されているかどう
か決定するために、端末のステータスを示すフラッグが調べられる。ステップ6
Bにおいて、呼信号の詳細情報が記憶媒体30の呼進行データベース78に保存
される(図2参照)。これらの詳細情報は、送信元および宛先のアドレス、送信
元および宛先のポート、その通信セッションが開始された時刻、その他の関係す
る情報を含むことが好ましい。ステップ7Bにおいて、端末のステータスが“論
理チャネル待ち”に設定される。
【0027】 第2のフィルタリング部40によってパケットがH.245パケットであると
決定された場合には、図2に示されているように、そのパケットは管理モジュー
ル28内のH.245呼制御モジュール82に渡される。このようなH.245パ
ケットは、H.245信号のために必要である。H.245信号は2つの端点、す
なわち1つの端点と1つのマルチポイントコントローラ、または1つの端点と1
つのゲートウェイ、の間に確立される(例えば以下の図6と図7およびこのよう
な端点の説明を参照)。各端点は通信セッションの1方として、呼び出すことお
よび呼び出されることができる。しかしながら、本発明のシステムは、このよう
な通信セッションを開始するのでなく、監視するだけである。例えば、本発明の
システムは、記憶および後のセッションの再構成のために必要なデータパケット
を効率的に記録するために、H.245信号を使ってその通信セッションがいつ
始まったかを決定する。 H.245パケットの管理方法のステップは、図3Bを参照しつつ、下記のと
おりである。図3Bのステップ1Aにおいて、H.245パケットは、論理チャ
ネル開要求パケットであるかどうか決定するために調べられる。そうである場合
には、ステップ2Aにおいて、ステータスが“論理チャネル待ち”であるかどう
か決定するために、端末のステータスが調べられる。そうである場合には、ステ
ップ3Aにおいて、端末のステータスが“確認待ち”に設定される。
【0028】 他の場合には、ステータス1Bに示されるように、論理チャネル開確認パケッ
トであるかどうか決定するために調べられる。そうである場合には、ステップ2
Bにおいて、ステータスが“確認待ち”であるかどうか決定するために、端末の
ステータスが調べられる。そうである場合には、ステップ3Bにおいて、端末の
ステータスが“端末能力待ち”に設定される。ステップ4Bにおいて、被呼側す
なわち宛先端末のトランスポートアドレスが保存される。このトランスポートア
ドレスは、ヘッダ72の宛先ポートフィール76から取り出される(図4B参照
)。H.225およびH.245パケットは同じヘッダ構成を持つことに気づかれ
たい。 さらに別の場合には、ステップ1Cにおいて、端末能力設定パケットであるか
ないか決定するために、そのH.245パケットが調べられる。そうである場合
には、ステップ2Cにおいて、端末の能力が呼進行データベース80に保存され
る(図2参照)。ステップ3Cにおいて、端末のステータスが、通信セッション
が開かれることが決定されかつ管理モジュール28がRTPデータパケットを受
信することができる“呼進行中”に設定される。 第2のフィルタリング部40によってパケットがRTPパケットであると決定
された場合には、図2に示されるように、そのパケットは、管理モジュール28
内のRAS(レジストレーション、アドミッションおよびステータス)制御モジ
ュール84に渡される。
【0029】 RTPパケットの管理方法のステップは、図3Cを参照しつつ、下記のとおり
である。図3Cのステップ1において、端末のステータスが“呼進行中”である
かどうか調べられる。そうである場合には、ステップ2において、そのRTPパ
ケットが記憶媒体30内のRTPデータベース86に保存される(図2参照)。
図4CはRTPパケットのヘッダの構成を示す。このヘッダは、そのパケットが
それから取り出された通信セッションを特定するために使うことができる。 最後に、第2のフィルタリング部40によってパケットがRTCPパケットで
あると決定された場合には、図2に示されるように、そのパケットは、管理モジ
ュール28内のRTCP制御モジュール88に渡される。RTCPパケットの管
理方法のステップは、図3Dを参照しつつ、下記のとおりである。図3Dのステ
ップ1において、端末のステータスが“呼進行中”であるかどうか調べられる。
そうである場合には、ステップ2において、そのRTCPパケットが、記憶媒体
30内の呼進行データベース80に保存される(図2参照)。図4DはRTCP
パケットのヘッダの構成を示す。このヘッダは、そのパケットがそれから取り出
された通信セッションを特定するために使うことができる。 このように、図3A−図3Dは、図1および図2に示されている本発明のシス
テムにより記録された、記録された通信セッションを構成するデータパケットの
フィルタリングと記憶に関する本発明の方法を説明している。もちろん、このよ
うな通信セッションを記録することに加えて、本発明のシステムはこれらの通信
セッションを引き出してユーザに対して再生することもできる。記憶されたデー
タパケットから構成される記憶された通信セッションは、図2のデータ復元ユニ
ット32により引き出され、オーディオユニット34およびビデオユニット36
と共同して再生される。関心を持つセッションを引き出して再生するための方法
が図5に示されており、本発明のシステムの他の関係する部分が図2に示されて
いる。
【0030】 図5のステップ1において、ユーザは、引き出して再生しようとする通信セッ
ションに関する情報を入力する。この情報は、端末番号、関心を持つ通信セッシ
ョンの電話をかけた側とかけられた側のうち少なくとも1方に関する他の指定情
報、そのセッションが始まった時刻、そのセッションが終了した時刻を含むこと
が好ましい。しかしながら、関心のある通信セッションを特定するために十分な
情報が与えられるかぎり、この情報の代わりに、別の情報を含めることもできる
。 図5のステップ2において、指定された時間範囲内の通信セッション(1つま
たは複数)の詳細情報を見つけるために、データ復元ユニット32により、呼進
行データベース80(図2参照)が検索される。これらの詳細情報は、次に、そ
の呼範囲内の、少なくとも1つの関心が持たれている通信セッションを特定する
ために、ユーザにより入力された情報と比較される。 ステップ3において、指定された呼範囲中の少なくとも1つの通信セッション
からのほぼ全てのデータパケットを見つけるために、再びデータ復元ユニット3
2により、記憶媒体30(図2参照)のRTPデータベース86が検索される。
任意でありかつ好ましくは、ステップ4において、音声部分の通信セッションが
ステレオで記録される場合には、そのデータパケットはオーディオチャネル別に
分けられる。
【0031】 ステップ5において、データパケットは、データ復元ユニット32により、デ
ータ復元ユニット32内のRTP(リアルタイムプロトコル)ソフトウェアモジ
ュール91で復元される。RTPソフトウェアモジュール91は、各チャネル内
のデータパケットを、個々のパケットのタイムスタンプに従って順序づける。図
4Cに示されているように、RTPパケットのヘッダ92は、幾つかの重要なフ
ィールド、すなわちタイムスタンプフィールド94,同期源(SSR)識別情報
フィールド96および貢献源(CSRC)識別情報フィールド98を含む。SS
RCフィールド96は、唯一の識別アドレス(SSRC識別情報)を持つRTP
パケットの発信源(送信側)を決定するために使用される。CSRCフィールド
98のCSRC識別情報は、複数人による会議において使用され、すべての参加
者のSSRC識別情報を示す。タイムスタンプフィールド94は、RTPソフト
ウェアモジュール91により、各パケット中のデータが表示されるべき相対時間
を決定するために使われる。 例えば、ある人の話の音声ストリームは、映像ストリーム中に示されるその人
の唇の動きに同期させられるのが好ましく、“唇同期”として知られている処理
である。このような同期は、単に音声データと映像データをある相対時間点で再
生する以上のことが要求される。なぜならその音声データと映像データは、同時
に到着しないかも知れないし、そのために僅かに異なるタイムスタンプを持つか
も知れないからである。
【0032】 データパケットが正しく同期させられたら、音声データの表示の制御は、1つ
または複数のオーディオコーデックに従って、データ復元ユニット32のオーデ
ィオ部102によって行われる(図2参照)。ビデオデータの表示の制御は、1
つまたは複数のビデオコーデックに従って、データ復元ユニット32のビデオ部
104によって行われる(図2参照)。 適当なコーデックには下記のものが含まれるが、それらに限定されるわけでは
ない。CCITT推奨G.711(1988),音声周波数のパルス符号変調(
PCM)を使ったオーディオコーデック、CCITT推奨G.722(1988
),64キロビット/秒以内の7kHzオーディオコーディングを使ったオーディ
オコーデック、ITU―T推奨G.723.1(1996),音声符号器を使った
オーディオコーデック、5.3または6.3 Kbpsで送信するマルチメディア通信
のための2速音声符号器、CCITT推奨G.728(1992),低遅延符号
励起線形予測を用いる16Kbpsの音声の符号化を使ったオーディオコーデック、
ITU―T推奨G.729(1996),共役構成代数的符号―励起線形予測(
CS−ACELP)を使った8Kbpsの音声の符号化を使ったオーディオコーデッ
ク、ITU―T推奨H.261(1993),px64キロビット/秒の音声映
像サービスのためのビデオコーデック、ITU―T推奨H.263(1996)
,低ビットレート通信のための映像符号化、および殆どすべての他の同様の符号
化の標準規格。
【0033】 図2に示されるように、音声データは、例えば拡声器を含んでもよいオーディ
オユニット34により表示される。映像データは、例えばディスプレイモニタ画
面を含んでもよいビデオユニット36により表示される。図5のステップ5は、
通信セッションのほぼ全体が表示されるように、繰り返されるのが好ましい。ス
テップ6に示されるように、通信セッションの各データパケットは、呼時間が終
了したかどうか知るために調べられる。個々のセッションが完了していない場合
には、ステップ5が繰り返されることが好ましい。その代わりにかつ好ましくは
、ステップ7に示されるように、その指定された時間区間内に他のセッションが
記録されていないか呼進行データベース80を検索することである。少なくとも
1つの他のこのような通信セッションが在る場合には、図5の方法がステップ2
から始めて繰り返されることが好ましい。 本発明の好ましい実施例によれば、幾つかの構成のコンピュータログ生成シス
テムが可能であり、その数例が図6および図7に示されている。
【0034】 図6に示されている本発明のシステムの第1の実施例によれば、代表的な基本
構成システム104は、本発明による、図1および図2に示されるものとほぼ同
じ、1つの通信セッション管理ユニット13を含む。通信セッション管理ユニッ
ト13は、LAN106のようなスタンド−アロンイントラネット内の通信を管
理する。LAN106は、通信セッション管理ユニット13と、“T1”,“T
2”および同様に示されている複数の端末108の両方に接続されており、それ
らはH.323に従っている。各端末108は、他の端末108,ゲートウェイ
110またはマルチポイント制御ユニット112とのリアルタイム双方向通信が
可能なLAN106上の端点である。この通信は、制御、指示、ステップストリ
ーム、ビデオストリームおよび/またはデータから構成される。端末108は、
音声のみ、音声とデータ、音声と映像、または音声、データ、映像のための同様
の通信を提供することができてもよい。“背景技術の説明”の部分で先に言及し
たように、H.323装置は“LAN電話”として音声および/または映像通信
を提供することができる端末であってもよいし、スタンドアロンの音声またはテ
レビジョン電話であってもよい。 ゲートウェイ110(GW)はH.323に従って構成され、端末108およ
びWAN(示されていない)上の他の適する端末との間の、または別の同様のゲ
ートウェイ(示されていない)に対するリアルタイム双方向通信を提供するLA
N106上の端点である。他の適する端末には、推奨H.310(B−ISDN
上のH.320),H.320(ISDN),H.321(ATM),H.322(
GQOS−LAN),H.324(GSTN),H.324M(移動)およびV.
70(DSVD)などが含まれる。
【0035】 マルチポイント制御ユニット(MCU)112は、3またはそれ以上の端末1
08とゲートウェイ110が多点会議に参加することを可能にするLAN106
上の端点である。 システム104もまた、端末108,ゲートウェイ110およびMCU112
に対して、アドレス変換を提供しかつLAN106へのアクセスを制御するLA
N106上の端点である、ゲートキーパー(GK)114を主要な要素として含
むことが好ましい。ゲートキーパー114は、端末108,ゲートウェイ110
およびMCU112に対して、帯域幅の管理やゲートウェイ110の特定などの
他のサービスを提供してもい。ゲートキーパー114は、正しいIPアドレスが
“自動的に”決定されることができるように、LAN上の端末108のIPアド
レスの決定を可能にすることが好ましい。 さらに、LAN106は、電子白板、正画像転送、ファイル交換、データベー
スアクセスのような標準のT.120データアプリケーションのための非音声映
像装置をサポートしてもよい。
【0036】 基本システム104では、単一のスタンドアロン通信セッション管理ユニット
13が、LAN106に接続された任意の2またはそれ以上の端末108の間の
全ての音声および/または映像通話、または1またはそれ以上の端末108が1
方の側である全ての通話の監視、ログの生成、引き出しのために使用されている
。しかしながら、図7のシステムに対してと同様に、ゲートキーパー114を含
む好ましい実施例である図6のシステムに対しても、ひとたび通信セッションが
開かれたら、システムの構成のために必要である場合には、RAS制御モジュー
ル84も、管理制御モジュールとNIC16の間のRASシグナリング(通知)
を行う。このシグナリングは、端点とゲートキーパーの間の登録、アドミッショ
ン、バンド幅の変更、ステータス、解放処理を行うために、H.225.0メッセ
ージを使用する。これらのメッセージは、呼出シグナリングチャネルおよびH.
245制御チャネルから独立の、RASシグナリングチャネル上を通される。H
.245の論理チャネル開手続きは、このRASシグナリングチャネルを開設す
るためには使われない。ゲートキーパーを含むLAN環境(ゾーン)の中では、
RASシグナリングチャネルは、端点とゲートキーパーの間に開かれる。RAS
シグナリングチャネルは、H.323端点間のどのような他のチャネルの開設に
先だって開かれる。
【0037】 図7は本発明のシステムの第2の実施例をゾーン構成システム116として示
す。ゾーン118は、単一のゲートキーパー(GK)114によって管理される
全ての端末(Tx)108,ゲートウェイ(GW)110およびマルチポイント
制御ユニット(MCU)112の集合である。ゾーン118は少なくとも1つの
端末108を含むが、1つまたは複数のゲートウェイ110またはMCU112
は必ずしも含まなくてもよい。ゾーン118は、示されるように、ただ1つのゲ
ートキーパー114を持つ。しかしながら、示されている好ましい実施例におい
て、ゾーン118は、LANのトポロジ―とは独立しており、示されているルー
タ(R)122または他の同様の装置を使って接続された複数のLANセグメン
ト120を含むことが好ましい。 各監視されるLANセグメントは、本発明によるローカル通信管理ユニット1
24を持ち、その2つが示されている。本発明による中央管理ユニット126は
、全てのローカル通信管理ユニット124を制御する。集中化されたデータベー
スと制御サービスに加えて、中央管理ユニット126は、単一の点からの音声お
よび/または映像通信のリアルタイムの監視とオフラインの復元を行うために使
用できる。中央管理ユニット126は、ローカル通信管理ユニット124と構成
は似ているが記憶能力を持たない専用のユニットでもよいしかつ好ましい。また
はローカル通信管理ユニット124と統合されていて、単一のステーションでロ
ーカル通信管理ユニット124と中央管理ユニット126の両方の機能を提供し
てもよくかつ好ましい。ローカル通信管理ユニット124は図1および2に示さ
れているものとほぼ同じ通信管理ユニット13であってもよいし、ローカルに通
信セッションを引き出して表示するための能力を持たない、より簡単なユニット
でもよい。 本発明のさらに他の好ましい実施例(示されていない)においては、基本シス
テム104およびゾーン116にたいして、クライアント/サーバアーキテクチ
ャに基づくマルチユーザ運用がサポートされることが好ましい。無制限の数の“
クライアント”ステーションを、各ユーザの権限のレベルに従って決定される管
理および監視/引出しの能力をユーザに提供しながら、LANのどこにでも接続
できる。 上記の説明は例として役立つことのみ意図されたものであり、本発明の趣旨と
範囲の中で多数の他の実施例が可能であることは理解されるであろう。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明による通信セッション監視システムの一例の概略のブロック線図である
【図2】 図1のシステムを動作させるために必要なソフトウェアモジュールの概略のブ
ロック線図である。
【図3A】 本発明によるフィルタリングおよび記録方法の1例のフローチャートである。
【図3B】 本発明によるフィルタリングおよび記録方法の1例のフローチャートである。
【図3C】 本発明によるフィルタリングおよび記録方法の1例のフローチャートである。
【図3D】 本発明によるフィルタリングおよび記録方法の1例のフローチャートである。
【図4A】 本発明に関係する、H.225パケットのヘッダを示す概略のブロック線図で
ある。
【図4B】 本発明に関係する、H.245パケットのヘッダを示す概略のブロック線図で
ある。
【図4C】 本発明に関係する、RTPパケットのヘッダを示す概略のブロック線図である
【図4D】 本発明に関係する、RTCPパケットのヘッダを示す概略のブロック線図であ
る。
【図5】 本発明による通信セッションの再生方法の1例のフローチャートである。
【図6】 本発明による図1および2の通信セッション監視システムを使った基本的なシ
ステムの第1の実施例の概略のブロック線図である。
【図7】 本発明によるゾーンシステムの第2の実施例の概略のブロック線図である。
【符号の説明】 10 コンピュータ記録システム(システム、12 ユーザコンピュータ、13
通信セッション管理ユニット(通信管理ユニット) 14 イントラネット、1
6 ネットワークインタフェースカード(NIC)、18 ユーザインタフェー
ス、20 ディスプレイユニット、22 データ入力装置、24 フィルタリン
グモジュール、26 データベース、28 管理モジュール、30 記憶媒体(
記憶モジュール)、32 データ復元モジュール(データ復元ユニット) 34
オーディオユニット、36 ビデオユニット、38 第1のフィルタリング部
、40 第2のフィルタリング部、42 ヘッダ、44 “バージョン番号”部
、46 “ヘッダ長”部、48 “サービスタイプ”部、50 “全長”部、5
2 “識別”部、56 “フラグメントオフセット”部、58 “生存時間”部
、60 “タイプ”部、62 “ヘッダチェックサム”部、68 IPオプショ
ン部、70 データ部、72 ヘッダ、74 送信元ポートフィールド、76
宛先ポートフィールド(送信元ポート)、78 呼出し制御モジュール(呼制御
モジュール、呼進行データベース)、80 呼進行データベース、82 呼制御
モジュール、84 RAS(レジストレーション、アドミッションおよびステー
タス)制御モジュール、86 RTPデータベース、88 RTCP制御モジュ
ール、91 RTP(リアルタイムプロトコル)ソフトウェアモジュール、92
ヘッダ、94 タイムスタンプフィールド、96 同期源(SSR)識別情報
フィールド、98 貢献源(CSRC)識別情報フィールド、102 オーディ
オ部、104 ビデオ部(基本構成システム、基本システム、システム)、10
6 LAN、108 端末、110 ゲートウェイ、112 マルチポイント制
御ユニット(MCU)、114 ゲートキーパー(GK)、116 ゾーン構成
システム(ゾーン)、118 ゾーン、120 LANセグメント、122 ル
ータ(R)、124 ローカル通信管理ユニット、126 中央管理ユニット。
【手続補正書】
【提出日】平成13年5月2日(2001.5.2)
【手続補正1】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正内容】
【特許請求の範囲】
【手続補正2】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0007
【補正方法】変更
【補正内容】
【0007】 本発明の教示によれば、複数のセグメントに分割されているコンピュータネッ
トワーク上でのコンピュータネットワークに基礎を置く電話セッションを管理す
るためのシステムが提供される。このシステムは:(a)コンピュータネットワ
ークに接続しかつそのコンピュータネットワークの1つのセグメントからのデー
タパケットを受け取るためのネットワークコネクタ、(b)1つのセグメントか
らのデータパケットをフィルタリングし、ほぼデータパケットが音声データおよ
び映像データから成るグループから選択されたデータを含む場合にだけデータパ
ケットを受け入れるための、それによりデータパケットがコンピュータネットワ
ークに基礎を置く電話セッションの少なくとも1部分を形成し、かつ選択された
データパケットになるフィルタリングユニット、(c)1つのセグメントからの
選択されたデータパケットを受け取りかつ選択されたデータパケットを記憶させ
るための、それにより選択されたデータパケットが記憶されるデータパケットに
なる、そしてコンピュータネットワークに基礎を置く電話セッションが1つのセ
グメント内で発生したときに選択されたデータパケットを解析する、コンピュー
タネットワークの1つのセグメントのためのローカル管理ユニットを、フィルタ
リングユニットと共に、構成する管理ユニット、(d)ローカル管理ユニットか
ら記憶されるデータパケットを受け取って記憶し、それによりコンピュータネッ
トワークに基礎を置く電話セッションの少なくとも1部分が記憶される記憶媒体
、および(e)各ローカル管理ユニットを制御するための、そして記憶媒体への
記憶を制御し、コンピュータネットワークに基礎を置く電話セッションがそのコ
ンピュータネットワークの複数のセグメントに送信されるデータパケットを含む
場合にはそのコンピュータネットワークに基礎を置く電話セッションからの選択
されたデータパケットを解析する中央管理ユニットを含む。 好ましくは、このシステムはさらに(f)コンピュータネットワークに基礎を
置く電話セッションの少なくとも1部分を引き出して表示するための、中央管理
ユニットを介して記憶媒体からデータパケットを要求し、かつコンピュータネッ
トワークに基礎を置く電話セッションの少なくとも1部分を表示するためにデー
タパケットを再構成するデータ復元ユニットを含む。 より好ましくは、データ復元ユニットがさらにコンピュータネットワークに基
礎を置く電話セッションの少なくとも1部分を表示するための通信セッション表
示ユニットを含む。もっとも好ましくは、通信セッション表示ユニットがビデオ
ユニットとオーディオユニットから成るグループから選択されたものである。
【手続補正3】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0008
【補正方法】変更
【補正内容】
【0008】 本発明の好ましい実施例によれば、このシステムはさらに(g)コンピュータ
ネットワークに基礎を置く電話セッションをモニターする電話相手の少なくとも
1つのIPアドレスを含むフィルタリング情報を記憶するための、フィルタリン
グユニットに接続されたデータベースを含む。このフィルタリングユニットはフ
ィルタリング情報にしたがってデータパケットを受け入れ、それによりフィルタ
リングユニットがほぼ、フィルタリング情報を満たす場合にだけデータパケット
を受け入れる。 好ましくは、このシステムはさらに(g)少なくとも1つのユーザのコマンド
を受け入れかつユーザに情報を表示するための、それによりユーザが少なくとも
1つのユーザのコマンドによりフィルタリング情報を決めることができるユーザ
コンピュータを含む。 より好ましくは、コンピュータネットワークがLAN(ローカルエリアネット
ワーク)およびWAN(ワイドエリアネットワーク)から成るグループから選択
されるものである。もっとも好ましくは、コンピュータネットワークがLAN(
ローカルエリアネットワーク)である。 好ましくは、ネットワークコネクタがネットワークインタフェースカードであ
る。
【手続補正4】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0009
【補正方法】変更
【補正内容】
【0009】 本発明のさらに好ましい実施例によれば、各ステップがデータ処理装置で実行
される、コンピュータネットワーク上でパケットの送信元とパケットの宛先の間
で行われるコンピュータネットワークに基礎を置く電話セッションの少なくとも
1部分を記憶するための方法が提供される。この方法は:(a)コンピュータネ
ットワーク上のパケットの送信元からのデータパケットを受信し、(b)データ
パケットを解析してデータパケットがコンピュータネットワークに基礎を置く電
話セッションパケットであるか否かを決定し、(c)データパケットがコンピュ
ータネットワークに基礎を置く電話セッションパケットなら、少なくともデータ
パケット中のデータを、そのデータがコンピュータネットワークに基礎を置く電
話セッションデータを含むか否かによりフィルタリングし、(d)データがコン
ピュータネットワークに基礎を置く電話セッションデータを含むときは、コンピ
ュータネットワークに基礎を置く電話セッションデータを解析し、そして(e)
コンピュータネットワークに基礎を置く電話セッションパケットを記憶してタイ
プに従う1つの記憶されたパケットを形成し、それによりその記憶されたデータ
パケットがそのコンピュータネットワークに基礎を置く電話セッションの少なく
とも1部分となるようにする、ステップを含む。 好ましくは、データパケットが1つのヘッダを持ち、ステップ(d)において
データパケットを解析するステップが(i)データパケットのヘッダをフィルタ
リングしてそのコンピュータネットワークに基礎を置く電話セッションに関係す
るヘッダデータを取り出すステップをさらに含む。好ましくは、ステップ(d)
のサブステップ(i)が(1)ヘッダデータを解析してデータパケットがIPパ
ケットであるかどうか決定するステップをさらに含む。
【手続補正5】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0010
【補正方法】変更
【補正内容】
【0010】 本発明の1実施例によれば、サブステップ(1)中のヘッダデータを解析する
ステップが、(i)IPパケットのヘッダを調べてパケットの送信元のIPアド
レスを決定し、(ii)IPアドレスが記録されたIPアドレスであるか否かを決
定し、(iii)ほぼIPアドレスが記録されたIPアドレスである場合にだけI
Pパケットを通過させ、そして(iv)そうでない場合にはIPパケットを放棄す
るステップをさらに含む。 好ましくは、IPアドレスが記録されたIPアドレスであるか否かを決定する
ステップが、IPアドレスをパケットの送信元からのIPアドレスのリストと比
較し、IPアドレスがリストに含まれているときにIPアドレスが記録されたI
Pアドレスとすることにより行われる。 より好ましくは、ステップ(d)が(ii)IPパケットを解析して通過IPパ
ケットがH.225パケット,H.245パケット,RTPパケットまたはTRC
Pパケットのどれであるかを決定し、(iii)通過IPパケットのタイプがH.2
25パケットであるときは、H.225パケットがセットアップパケットである
か接続パケットであるかを決定し、(iv)H.225パケットがセットアップパ
ケットであるときは、ステータスフラッグを“セッション開始要求”に設定し、
(v)または、H.225パケットが接続パケットであり、ステータスフラッグが
“セッション開始要求”であるときは、そのコンピュータネットワークに基礎を
置く電話セッションの少なくとも1つの詳細を記憶し、そして(vi)ステータス
フラッグを“論理チャネル待ち”に設定するステップをさらに含む。 また好ましくは、ステップ(d)が(vii)または、通過IPパケットのタイ
プがH.245パケットであるときは、H.245パケットが論理チャネル開設要
求パケット、論理チャネル開設確認パケットまたは端末能力設定パケットのどれ
であるかを決定し、(viii)H.245パケットが論理チャネル開設要求パケッ
トであり、かつステータスフラッグが“論理チャネル待ち”であるときは、ステ
ータスフラッグを“確認待ち”に設定し、(xi)または、H.245パケットが
論理チャネル開設確認パケットであり、かつステータスフラッグが“確認待ち”
のときは、(A)ステータスフラッグを“端末能力待ち”に設定し、そして(B
)その通信セッションの宛先のトランスポートアドレスを保存するステップを実
行し、(xii)さらにまた、H.245パケットが端末能力設定パケットであると
きは、(A)端末能力設定パケットからパケットの宛先の能力を記憶し、そして
(B)ステータスフラッグを“通話中”に設定するステップを実行するステップ
をさらに含む。
【手続補正6】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0011
【補正方法】変更
【補正内容】
【0011】 より好ましくは、ステータスフラッグが“通話中”であり、かつ通過IPパケ
ットのタイプがRTPパケットであるときは、RTPパケットを記憶する。 もっとも好ましくは、ステータスフラッグが“通話中”であり、かつ通過IP
パケットのタイプがRTCPであるときは、RTCPパケットを記憶する。 本発明のもう1つの好ましい実施例によれば、この方法はさらに(f)記憶さ
れたデータパケットを引き出して引出しデータパケットを生成し、そして(g)
引き出されたデータパケットによりコンピュータネットワークに基礎を置く電話
セッションの少なくとも1部分を再構成するステップを含む。
【手続補正7】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】0012
【補正方法】変更
【補正内容】
【0012】 好ましくは、ステップ(f)のデータパケットを引き出すステップが、(i)
そのパケットの送信元の送信元IPアドレス、そのネットワークに基礎を置く電
話セッションの開始時間、およびそのコンピュータネットワークに基礎を置く電
話セッションの終了時間を引き出し、そして(ii)送信元IPアドレス、開始時
間および終了時間により少なくとも1つのコンピュータネットワークに基礎を置
く電話セッションを選択するステップを含む。 また好ましくは、ステップ(g)のコンピュータネットワークに基礎を置く電
話セッションの少なくとも1部分を再構成するステップが音声データを表示する
ことを含む。 別の方法でありかつ好ましくは、ステップ(g)のコンピュータネットワーク
に基礎を置く電話セッションの少なくとも1部分を再構成するステップが映像デ
ータを表示することを含む。 もっとも好ましくは、ステップ(g)のコンピュータネットワークに基礎を置
く電話セッションの少なくとも1部分を再構成するステップが、(i)ほぼRT
Pパケットだけを引き出し、(ii)RTPパケットのヘッダを調べてRTPパケ
ットの各々のタイムスタンプを決定し、そして(iii)RTPパケットをタイム
スタンプに従って順番に表示するステップをさらに含む。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 EP(AT,BE,CH,CY, DE,DK,ES,FI,FR,GB,GR,IE,I T,LU,MC,NL,PT,SE),OA(BF,BJ ,CF,CG,CI,CM,GA,GN,GW,ML, MR,NE,SN,TD,TG),AP(GH,GM,K E,LS,MW,SD,SL,SZ,UG,ZW),E A(AM,AZ,BY,KG,KZ,MD,RU,TJ ,TM),AE,AL,AM,AT,AU,AZ,BA ,BB,BG,BR,BY,CA,CH,CN,CU, CZ,DE,DK,EE,ES,FI,GB,GD,G E,GH,GM,HR,HU,ID,IL,IN,IS ,JP,KE,KG,KP,KR,KZ,LC,LK, LR,LS,LT,LU,LV,MD,MG,MK,M N,MW,MX,NO,NZ,PL,PT,RO,RU ,SD,SE,SG,SI,SK,SL,TJ,TM, TR,TT,UA,UG,US,UZ,VN,YU,Z A,ZW Fターム(参考) 5K030 GA11 HA08 HB01 HB02 JA10 KA01 KA06 KA13 KA19 MC08 5K035 AA03 CC01 DD01 FF01 GG14 JJ05

Claims (24)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 コンピュータネットワーク上の通信セッションを管理するた
    めのシステムであって、 (a)コンピュータネットワークに接続しかつそのコンピュータネットワーク
    からデータパケットを受け取るためのネットワークコネクタ、 (b)前記データパケットをフィルタリングし、実質的に前記データパケット
    が音声データと映像データから成るグループから選択されたデータを含む場合に
    だけ前記データパケットを受け入れるためのフィルタリングユニット、 前記データパケットは少なくとも通信セッションの1部分を形成し、かつ前記
    データパケットは選択されたデータパケットである、 (c)前記選択されたデータパケットを受け取りかつ記憶するための管理ユニ
    ット、 前記選択されたデータパケットが記憶データパケットである、 (d)前記管理ユニットから前記記憶データパケットを受け取りかつ記憶する
    ための記憶媒体、 前記通信セッションの少なくとも1部分が記憶される、 を含むシステム。
  2. 【請求項2】 さらに (e)前記通信セッションの少なくとも1部分を引き出して表示するためのデ
    ータ復元ユニット、前記データ復元ユニットは前記管理ユニットを介して前記記
    録媒体から前記データパケットを要求し、かつ前記データ復元ユニットは前記通
    信セッションの少なくとも1部分を表示するために前記データパケットを再構成
    する、 を含む請求項1のシステム。
  3. 【請求項3】 前記データ復元ユニットがさらに前記通信セッションの少な
    くとも1部分を表示するための通信セッション表示ユニットを含む請求項2のシ
    ステム。
  4. 【請求項4】 前記通信セッション表示ユニットがビデオユニットおよびオ
    ーディオユニットから成るグループから選択される請求項3のシステム。
  5. 【請求項5】 さらに (f)フィルタリング情報を記憶するために前記フィルタリングユニットに接
    続されたデータベースを含み、前記フィルタリング情報は通信セッションが監視
    される相手のIPアドレスを少なくとも1つ含み、かつ前記フィルタリングユニ
    ットは前記フィルタリング情報に従って前記データパケットを受け入れ、前記フ
    ィルタリングユニットは実質的に前記データパケットが前記フィルタリング情報
    を満たす場合にだけ前記データパケットを受け入れる、 請求項2のシステム。
  6. 【請求項6】 さらに (g)少なくとも1つのユーザのコマンドを受け入れ、前記ユーザに情報を表
    示するためのユーザコンピュータを含み、前記ユーザは前記少なくとも1つのユ
    ーザのコマンドに従って前記フィルタリング情報を決定する、請求項5のシステ
    ム。
  7. 【請求項7】 コンピュータネットワークがLAN(ローカルエリアネット
    ワーク)およびWAN(ワイドエリアネットワーク)から成るグループから選択
    される、請求項6のシステム。
  8. 【請求項8】 コンピュータネットワークがLAN(ローカルエリアネット
    ワーク)である、請求項7のシステム。
  9. 【請求項9】 前記LANが少なくとも2つのセグメントに分割されており
    、システムがさらに (h)各セグメントのためのローカル管理ユニット、前記ローカル管理ユニッ
    トは前記フィルタリングユニットと前記管理ユニットを含み、かつ (i)前記ローカル管理ユニットを制御するための中央管理ユニット、前記中
    央管理ユニットは前記記憶媒体中の記憶を制御する を含む、請求項8のシステム。
  10. 【請求項10】前記ネットワークコネクタがネットワークインタフェースカ
    ードである、請求項1のシステム。
  11. 【請求項11】 コンピュータネットワーク上で行われる通信セッションの
    少なくとも1部分を記憶するための方法−前記通信セッションはパケットの送信
    元とパケットの宛先の間で行われ、そのステップはデータ処理装置で行われる−
    であって、さらに (a)コンピュータネットワーク上においてパケットの送信元からのパケット
    を受信する、 (b)前記データパケットがIPパケットであるかないか決定するために前記
    データパケットを解析する、 (c)前記データパケットがIPパケットである場合にだけ、そのIPパケッ
    トのタイプを決定するために前記IPパケットをフィルタリングする、および (d)前記タイプに従って記憶データパケットを形成するために前記IPパケ
    ットを記憶する、このとき前記記憶データパケットは通信セッションの少なくと
    も1部分を構成する、 ステップを含む方法。
  12. 【請求項12】 前記データパケットを解析するステップが前記データパケ
    ットのヘッダを調べることにより行われる請求項11の方法。
  13. 【請求項13】 前記IPパケットをフィルタリングするステップが前記I
    Pパケットのヘッダを調べることにより行われる請求項12の方法。
  14. 【請求項14】 前記IPパケットをフィルタリングするステップがさらに (i)前記パケットの送信元のIPアドレスを調べるために前記IPパケット
    の前記ヘッダを調べる、 (ii)前記IPアドレスが記録されたIPアドレスであるかないか決定する、 (iii)実質的に前記IPアドレスが前記記録されたIPアドレスである場合に
    だけ前記IPパケットを通して通過IPパケットを形成する、 (iv)そうでない場合には前記IPパケットを放棄する ステップを含む、請求項13の方法。
  15. 【請求項15】 前記IPアドレスが記録されたIPアドレスであるかない
    か決定するステップが前記IPアドレスをパケットの送信元からのIPアドレス
    のリストと比較することによって行われ、前記IPアドレスが前記リストに含ま
    れている場合に前記IPアドレスは前記記録IPアドレスである、請求項14の
    方法。
  16. 【請求項16】 前記IPパケットをフィルタリングするステップがさらに
    、 (v)前記通過IPパケットがH.225パケット,H.245パケット,RT
    PパケットまたはTRCPパケットのどれであるか決定する、 (vi)前記通過IPパケットの前記タイプが前記H.225パケットである場
    合に、前記H.225パケットがセットアップパケットか接続パケットであるか
    決定する、 (vii)前記H.225パケットが前記セットアップパケットである場合に、ス
    テータスフラッグを“セッション開始要求”に設定する、 (viii)その他の場合であって、前記H.225パケットが前記接続パケット
    であり、前記ステータスフラッグが“セッション開始要求”である場合には、そ
    の通信セッションの少なくとも1つの詳細を記憶する、 (ix)前記フラッグを“論理チャネル待ち”に設定する ステップを含む、請求項14の方法。
  17. 【請求項17】 前記IPパケットをフィルタリングするステップがさらに (x)その他の場合であって、前記通過IPパケットの前記タイプが前記H.2
    45パケットである場合に、前記H.245パケットが論理チャネル開設要求パ
    ケット、論理チャネル開設確認パケットまたは端末能力設定パケットのどれであ
    るか決定する、 (xi)前記H.245パケットが論理チャネル開設要求パケットであり、かつ
    前記ステータスフラッグが“論理チャネル待ち”である場合に、前記ステータス
    フラッグを“確認待ち”に設定する、 (xii)その他の場合であって、前記H.245パケットが前記論理チャネル開
    設確認パケットであり、かつ前記ステータスフラッグが“確認待ち”である場合
    に、次のステップを行う: (A)前記ステータスフラッグを“端末能力待ち”に設定し、かつ (B)その通信セッションの宛先のトランスポートアドレスを保存する (xiii)さらに他の場合であって、前記H.245パケットが前記端末能力設
    定パケットである場合に、次のステップを行う: (A)前記端末能力設定パケットからパケットの宛先の能力を記憶する (B)前記ステータスフラッグを“通話中”に設定する ステップをさらに含む、請求項16の方法。
  18. 【請求項18】 前記ステータスフラッグが“通話中”であり、かつ前記通
    過IPパケットの前記タイプが前記RTPパケットである場合に、前記RTPパ
    ケットが記憶される、請求項17の方法。
  19. 【請求項19】 前記ステータスフラッグが“通話中”であり、かつ前記通
    過IPパケットの前記タイプが前記RTCPである場合に、前記RTCPパケッ
    トを記憶する、請求項17の方法。
  20. 【請求項20】 さらに (e)前記記憶されたデータパケットを引き出して引き出されたデータパケッ
    トを形成する、そして (f)前記引き出されたデータパケットにより通信セッションの少なくとも1
    部分を再構成する ステップを含む、請求項11の方法。
  21. 【請求項21】 前記データパケットを引き出すステップが、 (i)そのパケットの送信元の送信元IPアドレス、通信セッションの開始時
    間、および通信セッションの終了時間を受け取る、そして (ii)前記送信元IPアドレス、前記開始時間および前記終了時間に従って、
    少なくとも1つの通信セッションを選択する ステップを含む、請求項20の方法。
  22. 【請求項22】 通信セッションの少なくとも1部分を再構成するステップ
    が音声データを表示することを含む、請求項20の方法。
  23. 【請求項23】 通信セッションの少なくとも1部分を再構成するステップ
    が映像データを表示することを含む、請求項20の方法。
  24. 【請求項24】 通信セッションの少なくとも1部分を再構成するステップ
    が、 (i)実質的にRTPパケットだけを引き出す、 (ii)前記RTPパケットのヘッダを調べて前記RTPパケットの各々のタイ
    ムスタンプを決定する、そして (iii)前記RTPパケットを前記タイムスタンプに従った順序で表示する ステップをさらに含む、請求項20の方法。
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