JP2002368875A - 通信サービス方法及び通信サービス装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 発信側端末が任意の端末に発信している時
に、自動的に発信側端末のメモリ内容を記憶システムへ
更新又は追加することを可能とし、他の任意の端末へ容
易にダウンロードすることを可能とすること。又、他の
任意の端末から検索することを可能とし、その検索され
た電話番号先に対して自動接続を可能とするサービス。 【解決手段】 既存の基地局及び交換網を介して携帯端
末及び一般電話機，パソコン端末等の端末の相互間で通
信を行うシステムに搭載する記憶システムにおいて、任
意の端末からの発信時に自動的に前記任意の端末内に記
憶されている各種データを取得し格納する機能と、個人
情報であるパーソナルＩＤ及び暗証番号で管理する手段
と、検索した電話番号先に対し自動接続する機能とを備
えることにより、前記任意の端末の各種データを自動的
に記憶システム内に取得、格納及び任意の端末へのダウ
ンロードを可能とする。又、任意の端末からの音声及び
データ入力による検索を可能とし、検索した電話番号先
に対して自動接続することを可能とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、基地局及び交換網
を介して携帯端末及び一般電話機，パソコン端末等の端
末の相互間で通信サービスを行うシステムにおける通信
サービス方法及び装置に関し、詳しくは発信側端末が任
意の端末に発信している時に、自動的に発信側端末のメ
モリ内容を記憶システムへ更新又は追加することを可能
とするサービス、又、個人情報を記憶システムへ登録し
ておくことにより、任意の端末に記憶しているメモリ内
容を他の任意の端末へ容易にダウンロードすることが可
能となるサービス、又、前記他の任意の端末から記憶シ
ステムへアクセスした場合に、記憶システム内の記憶情
報を他の任意の端末から検索することが可能となるサー
ビス、又、検索した電話番号先に対し自動接続すること
が可能な通信サービス方法及び装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】端末の情報量が多くなるにつれて、その
記憶媒体に記録されている情報も増加し、複写物、例え
ば、手記による紙としてのバックアップを残すことも実
質困難になってきている。このような利用状態におい
て、該装置の紛失や故障などによって記憶情報を失うと
該装置の記憶されている各種のデータを復元できない可
能性がある。このような問題を解決する手段として、特
開２０００−３１２１７８では、携帯電話機の充電動作
に応じて携帯電話機の充電端末と、データ用コネクタが
接続され、充電器内に設けたメモリへ充電動作中にバッ
クアップでき、同様の動作を行って充電器側に蓄積され
たデータを戻すリストア作業を行う手段が提案されてい
る。又、特開２０００−２７０３７６では、交換網に保
守記憶システムを接続し、紛失者からのバックアップ制
御要求により、保守記憶システムから紛失携帯電話機に
ダイヤリングし、該携帯電話機のメモリのメモリダイヤ
ルデータ、メールアドレスデータ等のデータを、該保守
記憶システムのバックアップ用のメモリにセーブし、該
携帯電話機のメモリを消去させ、該携帯電話機が戻った
ときのバックアップ制御要求により、バックアップ用の
メモリから該携帯電話機のメモリにデータをダウンロー
ドする手段も提案されている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】以上のように、携帯電
話機におけるメモリのバックアップ方法及びダウンロー
ド方法については、該携帯電話機の所持者によるバック
アップ動作からのバックアップ方法であり、又、該携帯
電話機の記憶情報を失った場合、該携帯電話機に対して
のダウンロードを可能としているが、他の端末に対して
のダウンロードはできない。

【０００４】本発明の目的は、携帯電話機のみならず、
一般電話機やパソコン端末と言った任意の端末に記憶さ
れているメモリ内容を、発信側の任意の端末が着信側へ
の発信のみで記憶システムへの更新及び追加を可能とす
ることと、個人情報を記憶システムへ登録しておくこと
により、任意の端末に記憶しているメモリ内容を他の任
意の端末へ容易にダウンロードすることを可能とするこ
とと、記憶システム内の記憶情報を他の任意の端末から
検索することが可能とすることと、その検索された電話
番号先に対しての自動接続を可能とすることである。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記目的は、既存の基地
局及び交換網を介して携帯電話機及び一般電話機，パソ
コン端末等の端末の相互間で通信を行うシステムに搭載
する記憶システムにおいて、個人情報であるパーソナル
ＩＤ及び暗証番号で管理する手段と、発信側の任意の端
末が着信側への発信のみで前記記憶システムへの更新及
び追加をする手段と、前記任意の端末に記憶しているメ
モリ内容を他の任意の端末へダウンロードする手段と、
前記記憶システム内の記憶情報を他の携帯端末及び一般
電話機から検索する手段と、検索した電話番号先に対し
て自動接続する手段により解決できる。

【０００６】

【発明の実施の形態】図１は、本発明の各サービスを提
供するための構成図である。図１において、１及び２，
３は、基地局４及び交換網５に接続され収容されている
加入者の端末を例示するものである。１は携帯電話機又
はＰＨＳ電話機等の移動端末であり、２は一般電話機で
あり、３はパソコン端末である。記憶システム６は、前
記任意の端末１及び２，３から着信側へ発信した時に自
動的に登録名データ，電話番号，メールアドレスデータ
等の各種データを取得し、一時的に記憶できるメモリを
備えたデータ取得部６１と、その取得した各種情報を記
憶するメモリ６２と、取得した前記各種データを前記メ
モリ６２へ記憶させる制御、又、端末所有者からの検索
要求により前記メモリ６２に記憶されている前記各種デ
ータを検索，取り出し及び送出する制御を行う制御部６
３と、端末所有者からの自動接続要求により、検索した
電話番号先に対しダイヤリングする接続部６４と、発信
側に対して送出する対話ガイダンス情報を蓄積したガイ
ダンス蓄積部６５と、入力された音声を認識，識別する
機能を有する音声認識部６６と、前記メモリ６２より取
り出された前記各種データ及び前記ガイダンス蓄積部よ
り取り出されたガイダンスを音声に変換する機能を有す
る音声生成部６７とから構成される。

【０００７】図２は、上記図１の構成において、メモリ
内容を登録動作するときのシーケンス説明図である。任
意の端末１及び２，３から他の任意の端末に対し発信し
た場合、着信側の電話番号の他に記憶システム６へ接続
するためのサービス識別番号を付加させることで、着信
側へ接続する前に記憶システム６へ接続する。記憶シス
テム６は、任意の端末１及び２，３からの発呼と同時
に、任意の端末１及び２，３のパーソナルＩＤと着信側
の電話番号を取得する。記憶システム６内の制御部６３
は、取得したパーソナルＩＤにてメモリ６２に格納され
ているエリアを指定する。又、データ取得部６１に任意
の端末１及び２，３に記憶されている各種データを取得
するよう指示を発行する。取得指示を受け取ったデータ
取得部６１は、任意の端末１及び２，３から各種データ
を取得し、データ取得部６１内のメモリに一時的に記憶
する。又、取得終了した時点で制御部６３に対し、デー
タ取得終了通知を発行する。データ取得の終了通知を受
け取った制御部６３は、データ取得部６１に対し取得し
たデータをメモリ６２へ転送するよう転送指示を発行
し、データ取得部６１からメモリ６２へ取得した各種デ
ータを転送し、メモリ６２へ格納する。データの転送が
終了した時点で、データ取得部６１は制御部６３へデー
タ転送終了通知を発行し、終了通知を受け取った制御部
６３は、接続部６４に対して着信側の電話番号へ呼び出
しする指示を行う。この指示を受け取った接続部は、着
信側に対し呼び出しを実施する。この時、一時的に任意
の端末１及び２，３と、着信側の他の任意の端末と、記
憶システム間で三者通話のような状態になる。この通話
の確認ができ次第、制御部６３は接続部６４に対し記憶
システム側の回線を切断する指示を行い、この指示によ
り接続部６４は、記憶システム側の回線を切断する。

【０００８】図３は、上記図１の構成において、ダウン
ロード動作するときのシーケンス説明図である。図２で
のメモリ内容登録動作同様、制御部６３は、任意の端末
１及び２，３からのダウンロード要求と同時に取得した
パーソナルＩＤによるメモリ６２に格納されているエリ
アを指定する。又、前記任意の端末１及び２，３に対
し、個人情報である暗証番号の入力の要求を音声ガイダ
ンス及び文字表示にて行う。又、前記任意の端末１及び
２，３から入力された暗証番号と、予め登録されている
暗証番号との照合をし、正常であればメモリ６２で指定
された該当エリアに記憶されている各種データを前記任
意の端末１及び２，３に対し転送する。データの転送が
終了した時点で前記任意の端末１及び２，３に対し制御
コマンド及び文字データにてデータ転送終了通知を発行
する。ここで、データ転送の方法については、既知のプ
ロトコルにてデータ転送をする。

【０００９】図４は、上記図１の構成において、音声入
力による記憶データ検索動作するときのシーケンス説明
図である。制御部６３は、任意の端末１及び２，３から
のデータ検索要求とパーソナルＩＤを受け取った場合、
個人情報入力指示に使用する音声ガイダンスをガイダン
ス蓄積部６５から取り出し、任意の端末１及び２，３へ
音声及び文字情報として送出し、個人情報である暗証番
号の入力要求を行う。又、任意の端末１及び２，３から
入力された暗証番号と、予め登録されている暗証番号と
の照合をし、任意の端末１及び２，３に対し照合結果及
び検索したいデータの登録名の入力指示をガイダンス蓄
積部６５から取り出した音声ガイダンス及び文字情報に
て行う。又、入力された暗証番号の照合結果が正常であ
れば、パーソナルＩＤによるメモリ６２に格納されてい
るエリアを指定する。制御部６３からの入力指示に従
い、検索する登録名が任意の端末１及び２，３から音声
にて入力された場合、音声認識部６６で音声を認識、識
別し登録名データへ変換する。制御部６３は、その登録
名データとメモリ６２に指定したエリア内の登録名デー
タとの照合、検索を実施し、該当する登録名データがあ
った場合、メモリ６２に記憶されている登録名データに
付随している各種データをメモリ６２から取り出し、任
意の端末１及び２，３へ音声情報及び文字情報として送
出する。この時送出される音声情報は、音声生成部６７
にてデータから音声へ変換されたものである。又、制御
部６３は、任意の端末１及び２，３へ検索終了通知を制
御コマンド及び文字情報として送出する。

【００１０】図５は、上記図１の構成において、データ
入力による記憶データ検索動作するときのシーケンス説
明図である。図４での音声入力による検索動作同様、制
御部６３は、任意の端末１及び２，３からのデータ検索
要求とパーソナルＩＤを受け取った場合、個人情報入力
指示に使用する音声ガイダンスをガイダンス蓄積部６５
から取り出し、任意の端末１及び２，３へ音声及び文字
情報として送出し、個人情報である暗証番号の入力要求
を行う。又、任意の端末１及び２，３から入力された暗
証番号と、予め登録されている暗証番号との照合をし、
任意の端末１及び２，３に対し照合結果及び検索したい
データの登録名の入力指示をガイダンス蓄積部６５から
取り出した音声ガイダンス及び文字情報にて行う。又、
入力された暗証番号の照合結果が正常であれば、パーソ
ナルＩＤよるメモリ６２に格納されているエリアを指定
する。制御部６３からの入力指示に従い、検索する登録
名が任意の端末１及び２，３からデータにて入力された
場合、制御部６３は、その登録名データとメモリ６２に
指定したエリア内の登録名データとの照合、検索を実施
し、該当する登録名データがあった場合、メモリ６２に
記憶されている登録名データに付随している各種データ
をメモリ６２から取り出し、任意の端末１及び２，３へ
音声情報及び文字情報として送出する。この時送出され
る音声情報は、音声生成部６７にてデータから音声へ変
換されたものである。又、制御部６３は、任意の端末１
及び２，３へ検索終了通知を制御コマンド及び文字情報
として送出する。

【００１１】図６は、上記図１の構成において、検索電
話番号先に対しての自動接続動作するときのシーケンス
説明図である。上記図４及び５にて検索したデータが電
話番号であった場合、制御部６３は、自動接続確認で使
用する音声ガイダンスをガイダンス蓄積部６５から取り
出し、任意の端末１及び２，３へ音声ガイダンス及び文
字情報にて自動接続するか否かを確認する。任意の端末
１及び２，３から自動接続要求があった場合、接続部６
４に対して自動接続指示を行う。この指示を受け取った
接続部は、検索した電話番号先に対し呼び出しを実施す
る。この時、一時的に任意の端末１及び２，３と、呼び
出し先である他の任意の端末と、記憶システム間で三者
通話のような状態になる。この通話の確認ができ次第、
制御部６３は接続部６４に対し記憶システム側の回線を
切断する指示を行い、この指示により接続部６４は、記
憶システム側の回線を切断する。

【００１２】

【発明の効果】以上説明したように、発信側の任意の端
末から着信側へサービス識別番号と着信側の電話番号か
らなる番号形態での発信時に記憶システムへのメモリ内
容更新及び追加が可能となり、又、他の任意の端末への
ダウンロードも容易に可能となる。又、記憶システム内
の記憶情報を他の任意の端末から検索することが可能と
なり、その検索された電話番号先に対しての自動接続を
することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の各サービスを提供するための構成図で
ある。

【図２】本発明のメモリ内容登録動作のシーケンス説明
図である。

【図３】本発明のダウンロード動作のシーケンス説明図
である。

【図４】本発明の音声入力による記憶データ検索動作の
シーケンス説明図である。

【図５】本発明のデータ入力による記憶データ検索動作
のシーケンス説明図である。

【図６】検索電話番号先に対しての自動接続動作のシー
ケンス説明図である。

【符号の説明】

１：移動端末 ２：一般電話機 ３：端末 ４：基地局 ５：交換網 ６：記憶システム ６１：データ取得部 ６２：メモリ ６３：制御部 ６４：接続部部 ６５：ガイダンス蓄積部 ６６：音声認識部 ６７：音声生成部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 本田 友介 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町216番地 株 式会社日立製作所通信事業部内 Ｆターム(参考） 5K015 AF02 AF08 GA02 5K024 AA62 AA76 BB01 CC09 CC11 DD01 DD04 EE09 5K101 KK02 KK15 NN08 PP03 RR11

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 基地局及び交換網を介して携帯端末及び
   一般電話機，パソコン端末等の端末の相互間で通信サー
   ビスを行うシステムにおいて、発信側が所有している任
   意の端末の登録名データ，電話番号又はメールアドレス
   データ等の端末データを自動的に取得し記憶システムに
   記憶するステップと、発信側からの要求により前記端末
   データ内を検索して得た電話番号先へ自動接続するステ
   ップと、前記発信側が記憶システムへ接続するサービス
   識別番号と着信側の電話番号からなる番号形態で着信側
   へ発信した際に、前記着信側に着信する前に前記記憶シ
   ステムへ接続し、自動的に発信側の端末内の記憶内容を
   前記記憶システムへ更新するステップと、前記更新完了
   後着信側へ接続するステップとからなることを特徴とす
   る通信サービス方法。
2. 【請求項２】基地局及び交換網を介して携帯端末及び一
   般電話機，パソコン端末等の端末の相互間で通信サービ
   スを行うシステムにおいて、 任意の端末に記憶してい
   るメモリ内容を、他の任意の端末へダウンロードする場
   合において、パーソナルＩＤ，暗証番号からなる個人情
   報を記憶システムへ登録するステップと、該記憶システ
   ムへアクセスする際、その個人情報を入力することで本
   人であることを照合するステップと、その結果に応じ
   て、前記メモリ内容を他の任意の端末へダウンロードす
   るステップとを備えた通信サービス方法。
3. 【請求項３】 前記 他の任意の端末から前記記憶システ
   ムへアクセスする場合において、音声或いは文字の入力
   により、前記記憶システム内の記憶情報を前記他の任意
   の端末から検索するステップを備えた請求項２記載の通
   信サービス方法。
4. 【請求項４】 請求項３にて検索した情報が電話番号で
   ある場合において、その電話番号先へ自動接続すること
   を特徴とする請求項３記載の通信サービス方法。
5. 【請求項５】基地局及び交換網を介して携帯電話機及び
   一般電話機，パソコン端末等の端末の相互間で通信を行
   うシステムに搭載する記憶システムにおいて、個人情報
   であるパーソナルＩＤ又は暗証番号で管理する手段と、
   発信側の任意の端末が着信側への発信のみで前記記憶シ
   ステムへの更新及び追加する手段と、前記任意の端末に
   記憶しているメモリ内容を他の任意の端末へダウンロー
   ドする手段と、前記記憶システム内の記憶情報を他の携
   帯端末及び一般電話機から検索する手段と、検索した電
   話番号先に対して自動接続する手段とからなることを特
   徴とする通信サービス装置。