JP2002344625A - 無線通信ネットワークにおいて無線端末へのサービスプロバイダを特定する方法 - Google Patents

無線通信ネットワークにおいて無線端末へのサービスプロバイダを特定する方法

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JP2002344625A JP2002066749A JP2002066749A JP2002344625A JP 2002344625 A JP2002344625 A JP 2002344625A JP 2002066749 A JP2002066749 A JP 2002066749A JP 2002066749 A JP2002066749 A JP 2002066749A JP 2002344625 A JP2002344625 A JP 2002344625A
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Chen Chinmei
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 無線端末の位置に近い所にあるサービスプロ
バイダの位置を特定してそこから関連情報を取り出す方
法を提供すること。 【解決手段】 無線端末の位置に近いところにあるプロ
バイダのうちの少なくとも一人のプロバイダを選択し、
その名称と電話番号と位置により特定し、この情報を無
線端末に分配しそのディレクトリ内に記憶する。このプ
ロセスを無線端末が新たな領域に移動した際にサービス
プロバイダのリストを更新しながら繰り返される。無線
端末の位置に近いサービスプロバイダが、病院、警察、
レストラン、ホテル等の設備を必要により提供する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、個人に合わせた電
話の特徴を移動電話加入者に提供する方法に関し、特
に、移動電話機の現在置の近くにあるサービスプロバイ
ダを特定する方法に関する。サービスの種類は、移動電
話の加入者により予め規定され、サービスプロバイダの
特定は、加入者が新たな位置に移動するにつれてダイナ
ミックに更新される。
【０００２】
【従来の技術】移動電話の加入者は、遠隔地および不慣
れな場所において車中あるいは歩行中のいずれにおいて
も、補助や情報または救助を早急に得る必要があるよう
な状況に遭遇する。例えば、車が故障したり動かなくな
り道路脇での補助サービスを必要とするような場合にお
いては、そのような補助を必要とされるサービスを最も
便利でかつ適切に提供するプロバイダを選択しなければ
ならない。
【０００３】通常の状況においてはこれは困難でかつ時
間のかることである。車（移動物体）が、無線通信例え
ば携帯電話を具備している場合でもサービスプロバイダ
の位置を見つけだす問題、および時間が差し迫っている
場合には最も近くのサービスプロバイダを見つけだしお
よびその電話番号を得る問題が存在する。
【０００４】同様な問題は、離れた場所にいる旅行者
が、携帯電話を用いて、特定の種類のサービスプロバイ
ダに到達する場合にも発生する。無線通信システムは、
音声通信とデータ通信の両方が可能な移動端末の使用を
サポートしている。これらのデバイスは、通常携帯電話
とソフトウェア制御のデータ端末とを一体化して具備し
ており、ウェブサーフィングおよび他のデータ通信の活
動用にマイクロブラウザを実現している。
【０００５】これらの特徴は、ウェブページドキュメン
トを介してマイクロブラウザを具備した無線端末に送信
されるカスタマサービス情報を提供するために、データ
ネットワーク（例、インターネット）サーバを用いた商
業用設備（携帯電話会社）が用いている。その一体化さ
れた電話機器により移動端末は、加入者が無線ネットワ
ークでサービスされるどのような場所にいようとも、こ
のような情報を要求し受信することができる。移動端末
は、その移動端末の位置によって、カスタマサービス情
報を個人用に修正したものを含めるような移動性の機能
は開発されて（向上して）いない。
【０００６】カスタマサービス情報の場所に依存して、
個人用にデータ編集する利点はいくつかある。例えば遠
隔地（外国を含む）にいる移動端末の加入者は、当地の
ホテル、レストラン等の特別なサービス提供者の電話番
号を得て、そこに電話をかける利点である。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】移動電話機の加入者
は、移動電話機の現在地に基づいてサービスプロバイダ
を特定できるシステムが望まれている。このサービス
は、緊急サービス、電話番号サービス、あるいはヒルト
ンやマクドナルドのようなチェーンビジネスのサービス
を個人用にアレンジし直したものである。このようなサ
ービスは、旅行者が携帯電話を用いている場所の電話番
号を有する特定のサービスプロバイダに到達することを
望んでいる場合に最も有効である。
【０００８】
【課題を解決するための手段】本発明の方法は、特定の
サービスプロバイダを移動電話の加入者に通知する方法
である。必要によっては、このようにして特定されたプ
ロバイダは、無線通信ネットワークの移動端末の現在置
に近い場所にあるプロバイダである。本発明によれば、
移動端末の位置を観測し、それを用いて移動端末の現在
地に近い（必ずしも最も近いものとは限らない）要求さ
れた特定のサービスプロバイダの位置を特定する。サー
ビスプロバイダ群が特定された場合には、これらのサー
ビスプロバイダ群の一人のプロバイダがその名前、電話
番号、場所等により選択されて特定され、この情報を加
入者が使用するために移動端末に分配される。
【０００９】本発明の一実施例によれば、場所に基づい
た電話番号、さらに必要によっては加入者により選択さ
れたサービスの種類のプロバイダの名前が移動端末にダ
ウンロードされ、この端末がこの得られた電話番号と名
前をアドレスブックの一部として記憶する。移動端末の
ユーザがアドレスブック中のかくして得られた番号の１
つに電話をかけると、呼びを行うためにクリックしたユ
ーザにその番号が取り出され表示される。
【００１０】このようにして新たな電話番号と名前を得
るプロセスが、移動端末が新たな場所に移動する度に繰
り返される。古い情報が無効となると新たな情報が古い
情報に置き換えられる。カスタマサービスの情報は、特
定のホテルチェーン、レストラン、緊急サービス（特に
外国で）例えば病院、警察等の必要とされるサービスの
種類を表示する。
【００１１】
【発明の実施の形態】図１は、本発明によりカスタマサ
ービスを提供する通信システム２のネットワークアーキ
テクチャを示す。同図に示すように、通信システム２
は、無線ネットワーク資源群４とデータネットワーク資
源群６とを有する。無線ネットワーク資源群４は、デー
タを搬送する従来の無線電話ネットワークで実現するこ
とができる。回路交換データを搬送することができる無
線端末をこの目的のために使用することができる。
【００１２】しかし、具体的に説明すると、無線ネット
ワーク資源群４は、パケット交換のデータサービスを提
供する。無線のインフラストラクチャの例は、ＵＭＴＳ
（Universal Mobile Telephone System，汎用移動電話
システム）とＧＳＭ（GlobalSystem for Mobile commun
ications）に基づいた第三世代の無線システムを含む。
ＧＳＭは、ＧＲＰＳ（GSM Packet Radio Service）とし
て公知のパケットネットワークオーバーレイを無線回路
の音声ネットワークに付加している。
【００１３】かくして、これが図１の無線ネットワーク
資源群４を実現するのに理想的なものである。図１のデ
ータネットワーク資源群６は、ＩＰ（Internet Protoco
l）に基づいた従来のパケットデータネットワークまた
はＡＴＭ（非同期転送モード）プロトコールを用いて実
現することができ、これらは無線ネットワークアクセス
の機能を有している。
【００１４】図１のアーキテクチャにおいては、無線端
末８は、音声とデータの分配が可能な集積型の無線トラ
ンシーバと、ディスプレイ１０を含むソフトウェア制御
のデータ端末とを含む。無線端末８は、テキストメッセ
ージを表示することができ、かつウェブブラウザのよう
なグラフィカルユーザインターフェースを実現できる。
【００１５】例として無線端末８は、ＷＭＬ（WAP Mark
up Language）ドキュメントを表示するためにＷＡＰ（W
ireless Application Protocol）マイクロブラウザを実
行することができる。現在、市場では様々な種類のワイ
ヤレス端末製品があり、また別のものも開発中である。
これらのものには、ウェブが可能な電話機とＰＤＡ（Pe
rsonal Digital Assistants）と、持ち運び可能なコン
ピュータ、ページャー（ポケベル）とを含む。
【００１６】図１において、無線端末８はサービスが申
し込まれているプロバイダが所有していないネットワー
ク内をローミング（移動）することが可能なものとす
る。かくして無線ネットワーク資源群４は、ビジタ公衆
移動ネットワーク１２とホーム公衆移動ネットワーク１
４を含むよう示されている。ホーム公衆移動ネットワー
ク１４は、サービスが申し込まれているプロバイダによ
り所有されているあるいは操作されているネットワーク
であり、ビジタ公衆移動ネットワーク１２は、無線端末
が移動しているときに、その無線端末にサービスしてい
る。
【００１７】ホーム公衆移動ネットワーク１４は、ホー
ムロケーションレジスタ１６を含む。ホームロケーショ
ンレジスタ１６は、自分の所にある無線端末に関する一
般的な位置情報（即ち、ネットワークと移動端末の近傍
位置、例えば移動端末の現在場所とルーティング領域）
を保持する従来のＨＬＲ（Home Location Register）機
能を実行する。ホームロケーションレジスタ１６は、移
動端末の現在のＰＬＭＮ内の基地局資源の問い合わせを
開始することにより、ネットワーク内（セルからセル
へ）の移動端末の動きを追跡することができる。これに
関しては、以下詳述する。
【００１８】ホームロケーションレジスタ１６は、無線
（移動端末）の位置情報をホームロケーションレジスタ
１６に通知する作業間機能（inter-working function）
を有し、データネットワーク資源群６内のアプリケーシ
ョンサーバ３０とのインターフェースを維持する。この
ようなインターフェースを介してホームロケーションレ
ジスタ１６は、アプリケーションサーバ３０のリクエス
ト点に位置更新通知フラッグを設定し、移動端末の位置
が変わる毎にアプリケーションサーバに通知する。位置
の変更は、あるビジターＰＬＭＮから別のビジターＰＬ
ＭＮへの変化あるいは同一のＰＬＭＮ内のあるセルから
別のセルへの変化を含む。
【００１９】ビジタ公衆移動ネットワーク１２は、基地
局１８とデータ交換ノード２０とデータネットワークゲ
ートウェイ２２とビジタロケーションレジスタ２４とを
有する。基地局１８は、エアインターフェース１９を介
して無線端末８と通信する。データ交換ノード２０は、
この構成要素のＵＭＴＳ指定に従って図１にはＳＧＳＮ
（Serving GPRS Support Node）と符号を付している。
他の無線ネットワーク標準では別の名前を用いている。
例えば、ＣＤＭＡ（符号分割多重化）データネットワー
ク用のＡＮＳＩ−４１標準ではＰＣＦ（Packet Control
Function）の用語を用いている。
【００２０】いかなる名前を用いようとも、データ交換
ノード２０は、基地局１８とデータネットワーク資源群
６の間のデータトラフィックをルーティングする移動サ
ポート機能を具備した従来のルータエンティティ（ルー
タ装置）である。データ交換ノード２０は、移動位置の
観点から従来のＶＬＲ（Visitor Location Register）
機能を実行する。無線端末８が、ビジタ公衆移動ネット
ワーク１２内で動作している限り、それはホームロケー
ションレジスタ１６に通知される。
【００２１】データネットワークゲートウェイ２２は、
この構成要素のＵＭＴＳ指定に従って図１ではＧＧＳＮ
（Gateway GPRS Support Node）と符号を付している。
他の無線ネットワーク標準では別の名前を用いている。
例えば、ＣＤＭＡデータネットワーク用のＡＮＳＩ−４
１標準では、ＰＤＳＮ（Packet Data Serving Node）の
用語を用いている。いかなる名前を用いようとも、デー
タネットワークゲートウェイ２２は、無線ネットワーク
資源群４がデータネットワーク資源群６と通信できるゲ
ートウェイとして機能する従来のルーティングエンティ
ティ（ルーティング装置）である。
【００２２】ビジタロケーションレジスタ２４即ちＳＧ
ＳＮは、無線端末８の位置をホームロケーションレジス
タ１６に通知する機能を有する。ビジタロケーションレ
ジスタ２４即ちＳＧＳＮは、移動端末がそれらの通信領
域内に入ったときあるいは出たときは、常にホームロケ
ーションレジスタ１６（データ交換ノード２０を介し
て）に通知するようプログラムされている。
【００２３】図１のデータネットワーク資源群６は、ア
プリケーションサーバ３０とユーザプロファイルサーバ
３２とローカルディレクトリサーバ３４とを含み、さら
に無線ネットワークゲートウェイ３６を含むことがあ
る。ＷＡＰ３６は、ＷＡＰ標準からゆっくりと離れてい
る。前述したように、アプリケーションサーバ３０は、
ホームロケーションレジスタ１６とのインターフェース
を維持する。このインターフェースをアプリケーション
サーバ３０が用いて移動端末の位置の変更の通知を要求
する。
【００２４】アプリケーションサーバ３０は、同様にユ
ーザプロファイルサーバ３２とのインターフェースを維
持する。これらの各インターフェースは、ＩＥＴＦ（In
ternet Engineering Task Force）／Ｗ３Ｃ（World Wid
e Web Consortium）仕様、例えばＨＴＴＰ（Hyper Text
Transfer Protocol）を介したＸＭＬ（eXtensible Mar
kup Language）を通常用いるのが好ましい。
【００２５】ユーザプロファイルサーバ３２は、ワイヤ
レス加入者により提供されるユーザプロファイル情報を
記憶するデータネットワークエンティティである。それ
は加入者により必要とされるカスタマサービス情報に関
する入力をプロンプト／受信する為に、プログラムされ
たグラフィカルユーザインターフェース５０（好ましく
はＷＷＷウェブページとして実現される）を含む。例え
ば、加入者がサービスに関する情報を望む場合には、ユ
ーザプロファイル情報は、サービスの種類、サービスを
提供する会社名またはサービスを提供するチェーン名等
を含む。
【００２６】ユーザプロファイルサーバ３２に関連する
データ蓄積資源５２は、グラフィカルユーザインターフ
ェース５０を介して受信したユーザプロファイル情報を
記憶する。ユーザプロファイルサーバ内のインターフェ
ースは、アプリケーションサーバ３０からのユーザプロ
ファイル問い合わせに応答して又は要求により、それに
ユーザプロファイル情報を提供する。
【００２７】ローカルディレクトリサーバ３４は、地方
電話プロバイダ、関連サービスプロバイダあるいは第三
者電話番号プロバイダにより動作されるデータネットワ
ーク資源である。これらのプロバイダは、ローカル電話
番号データベースであるローカルディレクトリサーバ３
４を保持する。
【００２８】図２において無線ネットワーク資源群４と
データネットワーク資源群６の前記のエンティティは、
ロケーションベースの電話番号サービスをサポートする
よう適合されている。サービスを呼び出す前に移動電話
の加入者は、サービスの加入権を得て、ユーザプロファ
イルを確立する。これは様々な方法で実行できるが、最
も可能性のある方法は、加入者がＵＲＬにアクセスして
名前と課金先アドレスとｅメールアドレスとイニシャル
ユーザサービスプロファイル等の情報を入力することに
よりサービス提供者と契約することである。
【００２９】サービスプロファイル情報は、ユーザプロ
ファイルサーバ３２内に記憶される。加入者が、プロフ
ァイルを管理するために、上記と同一あるいは異なるＵ
ＲＬにアクセスする。プロファイルマネージメントセッ
ションが実行され、これにより新たな加入者が、自分の
ユーザプロファイル情報を指定することができる。加入
者は、通常無線端末８を用いてサービスに加入しユーザ
プルファイルを確立する。
【００３０】別の方法として、加入者は、適宜のネット
ワークデバイス、例えばパソコン等を用いてこれらのタ
スクを実行することもできる。無線電話（携帯電話）加
入者は、オンディマンドでこれらのプロファイルを現在
の興味を反映するために更新するよう要求することがで
きる。これらの理由により無線端末８は、ＵＲＬがアク
セスされ加入者がオンディマンドでプロファイルマネー
ジメントを実行できるようになるときにはユーザにより
表示されるメニューを提供するようプログラムされてい
る。
【００３１】加入後、プロファイルが処理され記憶さ
れ、アプリケーションサーバは、ホームロケーションレ
ジスタ１６に対しイベント通知フラグを設定して、移動
端末がその位置を変える毎にアプリケーションサーバに
通知する。電話番号、アドレス等を含む加入者プロファ
イル内のサービス情報は、移動端末のユーザが新たな領
域に移動する毎に自動的に更新される。
【００３２】別の方法として、無線端末８は情報の更新
をするためのリクエストを行うことができる。いずれの
場合にしても移動電話の加入者がサービスを要求し、契
約を交わした後は、６０がサービスを要求したときには
無線端末８は、そのリクエストをアプリケーションサー
バ３０に通知する。アプリケーションサーバ３０は、ホ
ームロケーションレジスタ１６からの移動端末の位置を
要求する。
【００３３】アプリケーションサーバ３０のリクエスト
によるイベント通知フラグの設定に従って、ホームロケ
ーションレジスタ１６は、位置の変更が行われたときに
は、無線端末の位置の変更情報をレポートする。このよ
うな位置の変更の通知をアプリケーションサーバ３０が
受領する（ステップ６４）。これによりいくつかのこと
が発生する。アプリケーションサーバは、ホームロケー
ションレジスタ１６により提供された移動端末位置情報
と相関関係を有する地理的領域を規定するような機能を
有する。
【００３４】移動端末が第１基地局によりサービスされ
る第１領域から、第２基地局によりサービスされる第２
領域に移動したときのみ、新たな顧客情報リクエストが
行われる。アプリケーションサーバ内の各サービス領域
の定義は、実際の無線セルＰＬＭＮ、国等に関する情報
を含み、加入者のサービス領域の位置の早急な決定が可
能となる。アプリケーションサーバ内で領域を決定する
別の利点は、セルラ情報ではなく地理的情報がローカル
ディレクトリサーバ３４に顧客情報問い合わせの一部と
して指定することができる点である。例えば、緊急サー
ビス電話番号に対しては、無線ネットワークＰＬＭＮ位
置データに基づく情報を要求するよりは、ローカルディ
レクトリサーバ３４に問い合わせる方が容易である。
【００３５】アプリケーションサーバ３０が、移動端末
の位置が情報の更新を補償すると決定すると、ローカル
ディレクトリサーバ３４への情報リクエストがステップ
６６で行われる。適切なローカルディレクトリサーバ３
４の決定には、ユーザプロファイル内に規定されたサー
ビスの情報、例えば一般的なローカル電話番号から特定
のサービスプロバイダの電話番号とアドレスであるサー
ビス情報を見出すために（ステップ６７）、アプリケー
ションサーバがユーザプロファイルサーバ３２に相談す
る（ステップ６５）を必要とする。
【００３６】ステップ６８において、ローカルディレク
トリサーバ３４はアプリケーションサーバ３０により問
い合わせを受け、適宜のカスタマーサービス情報でもっ
て応答する。ステップ７０において、アプリケーション
サーバ３０は必要に応じてカスタマサービス情報をフォ
ーマット化してそれを無線端末８に送信する。本発明の
ＷＡＰでの実行においては、アプリケーションサーバ３
０はカスタマサービス情報を含む、例えばＷＭＬドキュ
メントのようなドキュメントを形成し移動端末にプッシ
ュするようプログラムされたＷＡＰプッシュプロキシゲ
ートウェイとして機能する。
【００３７】図２のステップ７２においては、無線ネッ
トワークゲートウェイ３６はカスタマサービス情報を含
むＷＭＬドキュメントを無線端末８に分配する。本発明
をＷＡＰで実現するためには、無線端末８はＷＭＬドキ
ュメントを解釈し移動端末のディレクトリにその情報を
記憶するＷＡＰでイネーブルされるクライアントであ
る。アプリケーションサーバ３０と無線端末８との間に
他のインターフェースフォーマットを用いることがで
き、例えばＨＴＴＰまたはＷＳＰ（WAP Session Protoc
ol）を介したＨＴＭＬ（Hypertext Markup Languag
e），ｘＨＴＭＬ（extensible HTML），ｃＨＴＭＬ（co
mpact HTML）である。ここで、ＷＳＰはＷＭＬと共に用
いられる。
【００３８】以上述べたように顧客カスタマサービスを
提供するシステムと方法が開示された。本発明により開
示されたサービスにより移動端末の加入者は、個人に適
合した情報（移動端末の加入者により特別に指定され要
求された情報）例えば移動端末の位置に基づいたサービ
スプロバイダの電話番号とを得ることができる。
【００３９】本発明の様々な実施例を説明したが、本発
明により様々な他の実施例を実行することができる。本
発明の実施例は単なる一実施例で、本発明の保護範囲は
特許請求の範囲に基づいて決定すべきである。
【００４０】特許請求の範囲の発明の要件の後に括弧で
記載した番号がある場合は、本発明の一実施例の対応関
係を示すものであって、本発明の範囲を限定するものと
解釈すべきではない。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による移動端末ユーザにより選択された
サービスの種類の名前とロケーションベースの電話番号
を与える無線通信システムのネットワークアーキテクチ
ャを表すブロック図。
【図２】本発明によるカスタマサービスを実行する一連
のステップを表すフローチャート図。
【符号の説明】
２ 通信システム ４ 無線ネットワーク資源群 ６ データネットワーク資源群 ８ 無線端末 １０ ディスプレイ １２ ビジタ公衆移動ネットワーク １４ ホーム公衆移動ネットワーク １６ ホームロケーションレジスタ １８ 基地局 １９ エアインターフェース ２０ データ交換ノード ２２ データネットワークゲートウェイ ２４ ビジタロケーションレジスタ ３０ アプリケーションサーバ ３２ ユーザプロファイルサーバ ３４ ローカルディレクトリサーバ ３６ 無線ネットワークゲートウェイ ５０ グラフィカルユーザインターフェース ５２ データ蓄積資源
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (71)出願人 596077259 600 Ｍｏｕｎｔａｉｎ Ａｖｅｎｕｅ, Ｍｕｒｒａｙ Ｈｉｌｌ， Ｎｅｗ Ｊｅ ｒｓｅｙ 07974−0636Ｕ．Ｓ．Ａ. (72)発明者 ヴォルフガング フライシャー アメリカ合衆国、60540 イリノイ州、ネ ーパービル、エルムウッド 225 (72)発明者 チンメイ チェン アメリカ合衆国、60517 イリノイ州、ウ ッドリッジ、ブランブルブッシュ コート ６ (72)発明者 ジビ ワン アメリカ合衆国、60517 イリノイ州、ウ ッドリッジ、ミドルベリ アベニュー 8100 Ｆターム(参考） 5K024 AA76 BB04 CC11 FF03 FF04 GG01 GG10 5K067 AA21 BB04 BB21 DD19 EE02 EE10 EE16 FF03 FF07 GG01 GG11 HH05 JJ72 JJ76 5K101 KK08 KK16 LL12 NN18 PP03 QQ11 RR05

Claims (5)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 （Ａ） 無線端末から特定のサービスの
    プロバイダを選択するリクエストを受信するステップ
    と、 （Ｂ） 無線端末の位置を監視するステップと、 （Ｃ） 無線端末の位置に近い要求された特定のサービ
    スのプロバイダの位置を決定するために無線端末の位置
    を用いるステップと、 （Ｄ） その位置にあるプロバイダの１つを選択するス
    テップと、 （Ｅ） 前記選択されたプロバイダの識別子を得るステ
    ップと、 （Ｆ） 前記選択されたプロバイダの識別子を無線端末
    に送信するステップとを有することを特徴とする無線通
    信ネットワークにおいて無線端末へのサービスプロバイ
    ダを特定する方法。
  2. 【請求項２】 前記識別子は、電話番号であることを特
    徴とする請求項１記載の方法。
  3. 【請求項３】 前記識別子は、名称とアドレスであるこ
    とを特徴とする請求項１記載の方法。
  4. 【請求項４】 前記選択されたサービスのプロバイダ
    は、無線端末の位置に対するプロバイダの位置により決
    定されることを特徴とする請求項１記載の方法。
  5. 【請求項５】 前記（Ｂ）ステップは、 （Ｂ１） 無線ネットワーク移動機器の位置のサーバか
    ら無線端末の位置の更新事象を要求するステップと、 （Ｂ２） 事象を受領しながら前記更新された事象を監
    視するステップとを有することを特徴とする請求項１記
    載の方法。
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