JP2002318883A - 送達システム - Google Patents
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- G06Q10/10—Office automation; Time management
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- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
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- G06F21/60—Protecting data
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- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
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- Economics (AREA)
- Finance (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 送達すべき情報が被送達者に実際に受領さ
れたことを容易に確認ないし証明できる安全性の高い送
達システムを実現する。 【課題手段】認証情報記憶手段１０１は、送達すべき情
報に対応づけられた認証情報を記憶しており、該認証情
報は、認証情報送信手段１０２によって被送達者に送信
される。送達判定手段１０３は、被送達者から認証情報
を受け取ると、該認証情報を認証情報記憶手段１０１に
記憶された認証情報と照合し、送達すべき情報の送達の
正否を判定する。詳細情報提示手段１０４は、照合が得
られると、送達すべき情報を被送達者がアクセスしてい
るウェッブページ上に提示する。
れたことを容易に確認ないし証明できる安全性の高い送
達システムを実現する。 【課題手段】認証情報記憶手段１０１は、送達すべき情
報に対応づけられた認証情報を記憶しており、該認証情
報は、認証情報送信手段１０２によって被送達者に送信
される。送達判定手段１０３は、被送達者から認証情報
を受け取ると、該認証情報を認証情報記憶手段１０１に
記憶された認証情報と照合し、送達すべき情報の送達の
正否を判定する。詳細情報提示手段１０４は、照合が得
られると、送達すべき情報を被送達者がアクセスしてい
るウェッブページ上に提示する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、紛争解決手続に用
いられる送達システムに関する。本明細書において、紛
争解決手続とは、紛争当事者間の紛争を解決する一切の
手続をいい、裁判手続、仲裁手続、調停手続、審判手
続、訴訟外紛争解決（ＡＤＲ）における手続、行政官庁
における決定・行政処分等に至る手続を含むが、これら
に限定されない。
いられる送達システムに関する。本明細書において、紛
争解決手続とは、紛争当事者間の紛争を解決する一切の
手続をいい、裁判手続、仲裁手続、調停手続、審判手
続、訴訟外紛争解決（ＡＤＲ）における手続、行政官庁
における決定・行政処分等に至る手続を含むが、これら
に限定されない。
【０００２】本明細書における送達とは、紛争解決手続
において、送達者（紛争解決機関又は紛争解決機関から
委託を受けた送達機関、もしくは、当事者その他の利害
関係人又はその代理人）から、被送達者（紛争解決機関
又は紛争解決機関から委託を受けた送達機関、当事者そ
の他の利害関係人又はその代理人）に対して、紛争解決
手続における情報を了知させる目的で行なわれる行為を
いう。
において、送達者（紛争解決機関又は紛争解決機関から
委託を受けた送達機関、もしくは、当事者その他の利害
関係人又はその代理人）から、被送達者（紛争解決機関
又は紛争解決機関から委託を受けた送達機関、当事者そ
の他の利害関係人又はその代理人）に対して、紛争解決
手続における情報を了知させる目的で行なわれる行為を
いう。
【０００３】なお、送達者・被送達者は、紛争当事者に
限られるものではなく、訴訟告知を受ける者など利害関
係人を含む。
限られるものではなく、訴訟告知を受ける者など利害関
係人を含む。
【０００４】
【従来の技術】従来の紛争解決手続においては、郵便、
ファックス、電話、電子メール、送達実施者（例えば、
執行官、裁判所書記官）による手渡しなどにより、被送
達者に対して、単に送達すべき情報を通知することによ
って送達が行なわれていた。
ファックス、電話、電子メール、送達実施者（例えば、
執行官、裁判所書記官）による手渡しなどにより、被送
達者に対して、単に送達すべき情報を通知することによ
って送達が行なわれていた。
【０００５】しかし、単に送達すべき情報を通知するこ
とによって送達を行なう場合、被送達者が通知を受領し
た後に、通知を受領した旨を示す受領通知を送り返すな
どの措置を採らない場合には、被送達者が実際に通知を
受領したことを確認したり、ないしは証明することが困
難であるという問題点がある。
とによって送達を行なう場合、被送達者が通知を受領し
た後に、通知を受領した旨を示す受領通知を送り返すな
どの措置を採らない場合には、被送達者が実際に通知を
受領したことを確認したり、ないしは証明することが困
難であるという問題点がある。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】本発明の課題は、送達
すべき情報が被送達者に実際に受領されたこと、すなわ
ち、送達の事実を容易に確認ないし証明できる送達シス
テムを提供することである。
すべき情報が被送達者に実際に受領されたこと、すなわ
ち、送達の事実を容易に確認ないし証明できる送達シス
テムを提供することである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】上記した課題を解決する
ために、本発明は、紛争解決手続に用いられる送達シス
テムであって、送達すべき情報に対応づけられた認証情
報を記憶する認証情報記憶手段と、送達者からの送信要
求を受けて前記認証情報を被送達者に送信する認証情報
送信手段と、被送達者から認証情報の入力を受けて前記
認証情報記憶手段に記憶された認証情報と照合する送達
判定手段と、前記送達判定手段が照合に成功した場合に
前記送達すべき情報を被送達者がアクセスしているウェ
ッブページ上に提示する詳細情報提示手段とを備え、前
記認証情報送信手段が、前記認証情報と共に、被送達者
が前記送達判定手段に前記認証情報を入力することを促
進する応答促進情報を送信することを特徴とする送達シ
ステムを提供する。
ために、本発明は、紛争解決手続に用いられる送達シス
テムであって、送達すべき情報に対応づけられた認証情
報を記憶する認証情報記憶手段と、送達者からの送信要
求を受けて前記認証情報を被送達者に送信する認証情報
送信手段と、被送達者から認証情報の入力を受けて前記
認証情報記憶手段に記憶された認証情報と照合する送達
判定手段と、前記送達判定手段が照合に成功した場合に
前記送達すべき情報を被送達者がアクセスしているウェ
ッブページ上に提示する詳細情報提示手段とを備え、前
記認証情報送信手段が、前記認証情報と共に、被送達者
が前記送達判定手段に前記認証情報を入力することを促
進する応答促進情報を送信することを特徴とする送達シ
ステムを提供する。
【０００８】
【実施例】本発明の送達システムの一実施形態として、
仲裁手続に用いられる仲裁申立通知書の送達システムを
例に挙げて説明する。
仲裁手続に用いられる仲裁申立通知書の送達システムを
例に挙げて説明する。
【０００９】図１は、仲裁機関における仲裁申立通知書
の送達システムの概略を示すブロック図である。図１を
参照して、システムの概略について以下に説明する。認
証情報記憶手段１０１とは、送達すべき情報に対応づけ
られた認証情報を記憶するシステムであって、認証情報
送信手段１０２に認証情報を出力するシステムである
（１５２）。
の送達システムの概略を示すブロック図である。図１を
参照して、システムの概略について以下に説明する。認
証情報記憶手段１０１とは、送達すべき情報に対応づけ
られた認証情報を記憶するシステムであって、認証情報
送信手段１０２に認証情報を出力するシステムである
（１５２）。
【００１０】本実施例においては、送達すべき情報と
は、仲裁申立通知書の情報である。具体的には仲裁ルー
ルにより、仲裁申立通知の要件として定められた、当事
者及び当事者の代理人弁護士の名称・住所及び／又は電
子メールアドレス、仲裁申立の要約、仲裁条項又は仲裁
合意の情報、紛争の原因となる契約書等の情報である。
は、仲裁申立通知書の情報である。具体的には仲裁ルー
ルにより、仲裁申立通知の要件として定められた、当事
者及び当事者の代理人弁護士の名称・住所及び／又は電
子メールアドレス、仲裁申立の要約、仲裁条項又は仲裁
合意の情報、紛争の原因となる契約書等の情報である。
【００１１】また、認証情報としては、英数字８文字等
の文字列で構成されたＩＤとパスワードを用いる。被送
達者は、ＩＤは変更できないが、パスワードは自分で変
更することができる。なお、認証情報として、パスワー
ドの他に、数字で構成された暗証番号、バーコード等を
使用することもできる。ＩＤ及びパスワードは、送達す
べき情報に対応づけられて磁気ディスクに記憶される。
ここでは、記憶手段として磁気ディスクを用いたが、メ
モリー、光磁気ディスク等の他の記憶手段を用いること
もできる。
の文字列で構成されたＩＤとパスワードを用いる。被送
達者は、ＩＤは変更できないが、パスワードは自分で変
更することができる。なお、認証情報として、パスワー
ドの他に、数字で構成された暗証番号、バーコード等を
使用することもできる。ＩＤ及びパスワードは、送達す
べき情報に対応づけられて磁気ディスクに記憶される。
ここでは、記憶手段として磁気ディスクを用いたが、メ
モリー、光磁気ディスク等の他の記憶手段を用いること
もできる。
【００１２】送達すべき情報と認証情報の対応づけは、
送達すべき情報に固有のキーデータを割り当て、キーデ
ータとＩＤ及びパスワードの組を磁気ディスクに記憶
し、キーデータによって送達すべき情報の記憶されたフ
ァイルの領域を参照することにより行なうことができ
る。送達すべき情報の記憶されたファイルは、認証情報
記憶手段１０１の外部に設けているが、内部に設けるこ
とも可能である。キーデータとしては、仲裁事件ごとに
設けた被送達人番号を用いている。例えば、被送達人番
号としては、「Ｈ１３―４８３９４―２９３８４」な
ど、記号と数字の組を用いることができる。なお、キー
データとしては、数字、文字列、１６進データ等任意の
データを用いることができる。また、仲裁申立通知書に
書かれた当事者名、事件名、作成年月日の組等を、キー
データとして用いることもできる。
送達すべき情報に固有のキーデータを割り当て、キーデ
ータとＩＤ及びパスワードの組を磁気ディスクに記憶
し、キーデータによって送達すべき情報の記憶されたフ
ァイルの領域を参照することにより行なうことができ
る。送達すべき情報の記憶されたファイルは、認証情報
記憶手段１０１の外部に設けているが、内部に設けるこ
とも可能である。キーデータとしては、仲裁事件ごとに
設けた被送達人番号を用いている。例えば、被送達人番
号としては、「Ｈ１３―４８３９４―２９３８４」な
ど、記号と数字の組を用いることができる。なお、キー
データとしては、数字、文字列、１６進データ等任意の
データを用いることができる。また、仲裁申立通知書に
書かれた当事者名、事件名、作成年月日の組等を、キー
データとして用いることもできる。
【００１３】認証情報送信手段１０２とは、送達者から
の送信要求を受け（１５１）、認証情報記憶手段１０１
から認証情報を受け取り（１５２）、前記認証情報と、
被送達者が送達判定手段に前記認証情報を入力すること
を促進する応答促進情報を、被送達者に送信する（１５
３）システムをいう。
の送信要求を受け（１５１）、認証情報記憶手段１０１
から認証情報を受け取り（１５２）、前記認証情報と、
被送達者が送達判定手段に前記認証情報を入力すること
を促進する応答促進情報を、被送達者に送信する（１５
３）システムをいう。
【００１４】本実施例においては、認証情報送信手段１
０２における送達者からの送信要求は、送達者から送達
したい情報に対応する被送達人番号の入力を受けること
により行なわれる（１５１）。
０２における送達者からの送信要求は、送達者から送達
したい情報に対応する被送達人番号の入力を受けること
により行なわれる（１５１）。
【００１５】認証情報送信手段１０２は、指定された被
送達人番号に対応づけられたＩＤ及びパスワードを被送
達者に送信する（１５３）。また、認証情報送信手段１
０２は、被送達者が送達判定手段１０３に当該ＩＤ及び
パスワードを入力することを促す応答促進情報を、被送
達者に送信する（１５３）。ＩＤ及びパスワードの送信
と、応答促進情報の送信は同時に行なわれることが通常
であるが、ＩＤ及びパスワードと応答促進情報の対応が
被送達者に理解可能な程度に、時間的前後を設けて送信
することもできる。また、ＩＤ及びパスワードの送信を
ファックスで行ない、応答促進情報の送信を電子メール
で行なうというように、異なった送信手段を用いること
も可能である。
送達人番号に対応づけられたＩＤ及びパスワードを被送
達者に送信する（１５３）。また、認証情報送信手段１
０２は、被送達者が送達判定手段１０３に当該ＩＤ及び
パスワードを入力することを促す応答促進情報を、被送
達者に送信する（１５３）。ＩＤ及びパスワードの送信
と、応答促進情報の送信は同時に行なわれることが通常
であるが、ＩＤ及びパスワードと応答促進情報の対応が
被送達者に理解可能な程度に、時間的前後を設けて送信
することもできる。また、ＩＤ及びパスワードの送信を
ファックスで行ない、応答促進情報の送信を電子メール
で行なうというように、異なった送信手段を用いること
も可能である。
【００１６】応答促進情報としては、被送達人のＩＤ及
びパスワードを用いて応答する行動を促進する情報が用
いられる。例えば、「株式会社Ｘ社は、あなたに対して
Ｙ仲裁協会における仲裁を申し立てました。ｈｔｔｐ：
／／ｗｗｗ．ＸＸＸＸＸ．ｏｒ．ｊｐにアクセスして、
上記記載のＩＤ及びパスワードを用いて応答してくださ
い」という情報が、電子メールにより送られる。電子メ
ールには、送達判定手段１０３に情報を入力するための
ウェッブページへのリンク情報を埋め込むことができ
る。なお、ＩＤ及びパスワード及び応答促進情報の送信
には、本実施例では電子メール送信手段を用いている
が、ファックス送信手段や郵便送信手段（例えば、イン
ターネットのハイブリッドメールサービスのサイトにＩ
Ｄ及びパスワード及び応答促進情報が記載されたＨＴＭ
Ｌファイルを作成して送信するＨＴＭＬファイル送信手
段）等を用いてもよい。ファックス送信手段や郵便送信
手段を用いることは、ＩＤ及びパスワード送信の際の安
全性が高まる点において好ましい。さらに、被送達者の
クライアントコンピューターと本システムのサーバー間
の通信はすべてＳＳＬ（Secure Socket Layer）を用い
た暗号化通信にすることができるので、安全な通信が実
現できる。また、実際例としては、認証情報送信手段１
０２がＩＤ及びパスワードを送信するのは初回の１回の
み行ない更に本人がパスワードを変更できるので、ＩＤ
及びパスワードが漏洩する危険は少ない。
びパスワードを用いて応答する行動を促進する情報が用
いられる。例えば、「株式会社Ｘ社は、あなたに対して
Ｙ仲裁協会における仲裁を申し立てました。ｈｔｔｐ：
／／ｗｗｗ．ＸＸＸＸＸ．ｏｒ．ｊｐにアクセスして、
上記記載のＩＤ及びパスワードを用いて応答してくださ
い」という情報が、電子メールにより送られる。電子メ
ールには、送達判定手段１０３に情報を入力するための
ウェッブページへのリンク情報を埋め込むことができ
る。なお、ＩＤ及びパスワード及び応答促進情報の送信
には、本実施例では電子メール送信手段を用いている
が、ファックス送信手段や郵便送信手段（例えば、イン
ターネットのハイブリッドメールサービスのサイトにＩ
Ｄ及びパスワード及び応答促進情報が記載されたＨＴＭ
Ｌファイルを作成して送信するＨＴＭＬファイル送信手
段）等を用いてもよい。ファックス送信手段や郵便送信
手段を用いることは、ＩＤ及びパスワード送信の際の安
全性が高まる点において好ましい。さらに、被送達者の
クライアントコンピューターと本システムのサーバー間
の通信はすべてＳＳＬ（Secure Socket Layer）を用い
た暗号化通信にすることができるので、安全な通信が実
現できる。また、実際例としては、認証情報送信手段１
０２がＩＤ及びパスワードを送信するのは初回の１回の
み行ない更に本人がパスワードを変更できるので、ＩＤ
及びパスワードが漏洩する危険は少ない。
【００１７】応答促進情報としては、明示的に送達判定
手段１０３に応答することを要求する情報の他に、暗示
的に送達判定手段１０３に応答することを促進する情報
を用いることもできる。例えば、「株式会社Ｘ社は、あ
なたにに対してＹ仲裁協会における仲裁を申し立てまし
た。以前御通知申しあげたＩＤ及びパスワードを用いて
ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ＸＸＸＸＸ．ｏｒ．ｊｐにアク
セスすると、詳細を見ることができます」という記載を
用いることもできる。
手段１０３に応答することを要求する情報の他に、暗示
的に送達判定手段１０３に応答することを促進する情報
を用いることもできる。例えば、「株式会社Ｘ社は、あ
なたにに対してＹ仲裁協会における仲裁を申し立てまし
た。以前御通知申しあげたＩＤ及びパスワードを用いて
ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ＸＸＸＸＸ．ｏｒ．ｊｐにアク
セスすると、詳細を見ることができます」という記載を
用いることもできる。
【００１８】なお、応答促進情報には、「１４日以内に
応答してください」などの応答期限に関する情報や、そ
の他の情報を加えることができるが、応答促進情報は、
被送達者が好奇心からさらに詳細な情報を見たくなるよ
うにするために、意図的に短くすることが好ましい。応
答促進情報の記載の具体例を示すために、送信されるＩ
Ｄ及びパスワードと応答促進情報が記載された電子メー
ルの表示例を、図２に挙げる。
応答してください」などの応答期限に関する情報や、そ
の他の情報を加えることができるが、応答促進情報は、
被送達者が好奇心からさらに詳細な情報を見たくなるよ
うにするために、意図的に短くすることが好ましい。応
答促進情報の記載の具体例を示すために、送信されるＩ
Ｄ及びパスワードと応答促進情報が記載された電子メー
ルの表示例を、図２に挙げる。
【００１９】送達判定手段１０３は、被送達者から認証
情報の入力を受け（１５４）、認証情報記憶手段１０１
に記憶された認証情報と照合して（１５５）、送達の成
否を判定するシステムである。送達判定手段１０３の照
合結果は詳細情報提示手段１０４に出力される（１５
６）。
情報の入力を受け（１５４）、認証情報記憶手段１０１
に記憶された認証情報と照合して（１５５）、送達の成
否を判定するシステムである。送達判定手段１０３の照
合結果は詳細情報提示手段１０４に出力される（１５
６）。
【００２０】本実施例においては、送達判定手段１０３
は、インターネットサーバー上に設けられたウェッブサ
ーバーであって、ウェッブブラウザ上で動作する入力フ
ォームを被送達者のクライアントコンピューターに送信
して被送達者からＩＤ及びパスワードの入力を受け（１
５４）、認証情報記憶手段１０１の磁気ディスクにアク
セスして記憶されたＩＤ及びパスワードと照合し（１５
５）、照合に成功した際に照合成功の信号を詳細情報提
示手段１０４に出力する（１５６）システムである。
は、インターネットサーバー上に設けられたウェッブサ
ーバーであって、ウェッブブラウザ上で動作する入力フ
ォームを被送達者のクライアントコンピューターに送信
して被送達者からＩＤ及びパスワードの入力を受け（１
５４）、認証情報記憶手段１０１の磁気ディスクにアク
セスして記憶されたＩＤ及びパスワードと照合し（１５
５）、照合に成功した際に照合成功の信号を詳細情報提
示手段１０４に出力する（１５６）システムである。
【００２１】ここでは、送達判定手段１０３の認証情報
記憶手段１０１に記憶された情報へのアクセスは、送達
判定手段１０３を認証情報記憶手段１０１と同じコンピ
ューター上に設けることによって磁気ディスクを共有す
ることによって行なう。これについては、ＬＡＮの回線
等を介して、磁気ディスクを送達判定手段１０３から適
宜読み出す構成をとることも可能である。
記憶手段１０１に記憶された情報へのアクセスは、送達
判定手段１０３を認証情報記憶手段１０１と同じコンピ
ューター上に設けることによって磁気ディスクを共有す
ることによって行なう。これについては、ＬＡＮの回線
等を介して、磁気ディスクを送達判定手段１０３から適
宜読み出す構成をとることも可能である。
【００２２】入力されたＩＤ及びパスワードと記憶され
たＩＤ及びパスワードとの照合は、ＩＤ及びパスワード
が記憶されている記憶領域をサーチして、入力されたＩ
Ｄ及びパスワードに合致するものがあるか否かを判定す
ることにより行なう。
たＩＤ及びパスワードとの照合は、ＩＤ及びパスワード
が記憶されている記憶領域をサーチして、入力されたＩ
Ｄ及びパスワードに合致するものがあるか否かを判定す
ることにより行なう。
【００２３】照合に成功すると、送達判定手段１０３
は、照合が成功したことを示す信号を詳細情報提示手段
１０４に出力する（１５６）。詳細情報提示手段１０４
は、送達判定手段１０３から照合成功の信号を受け取り
（１５６）、送達すべき情報を被送達者がアクセスして
いるウェッブページにおいて提示する（１５７）システ
ムである。本実施例においては、詳細情報提示手段１０
４として、送達すべき仲裁申立通知書の情報をＨＴＭＬ
ファイルの形式で被送達者のクライアントコンピュータ
ーに送信するウェッブサーバーを用いる。
は、照合が成功したことを示す信号を詳細情報提示手段
１０４に出力する（１５６）。詳細情報提示手段１０４
は、送達判定手段１０３から照合成功の信号を受け取り
（１５６）、送達すべき情報を被送達者がアクセスして
いるウェッブページにおいて提示する（１５７）システ
ムである。本実施例においては、詳細情報提示手段１０
４として、送達すべき仲裁申立通知書の情報をＨＴＭＬ
ファイルの形式で被送達者のクライアントコンピュータ
ーに送信するウェッブサーバーを用いる。
【００２４】詳細情報提示手段１０４は、送達すべき情
報の他、送達すべき情報が属する事件の事件記録の情報
を被送達人に提示することができる。すなわち、被送達
人は当該事件に関して提出されている様々な主張や証
拠、手続進行状況等を閲覧することができる。
報の他、送達すべき情報が属する事件の事件記録の情報
を被送達人に提示することができる。すなわち、被送達
人は当該事件に関して提出されている様々な主張や証
拠、手続進行状況等を閲覧することができる。
【００２５】以上のようにして、被送達者は送達すべき
情報の提示を受ける。提示には仲裁ルールにより送達の
要件として定められた必要な情報が含まれるので、被送
達者に対する送達がなされたことになる。送達の事実
は、入力された認証情報を送達の日時と共に証拠として
保存される。よって、被送達者は送達の事実を否定する
ことができない。また、送達の事実を送達者に送信する
ことにより、送達者が送達の事実を確認することができ
る。
情報の提示を受ける。提示には仲裁ルールにより送達の
要件として定められた必要な情報が含まれるので、被送
達者に対する送達がなされたことになる。送達の事実
は、入力された認証情報を送達の日時と共に証拠として
保存される。よって、被送達者は送達の事実を否定する
ことができない。また、送達の事実を送達者に送信する
ことにより、送達者が送達の事実を確認することができ
る。
【００２６】また、被送達者に対して送達すべき情報を
通知することによって送達を行なう場合、通知の内容が
郵便物の窃取や電話回線の盗聴等によって、被送達者以
外の第三者に傍受される危険があり、特に、近年では仲
裁機関等において、インターネットを通した電子メール
により申立書、主張書面、裁定等を送達することが行な
われているため、送達すべき情報が第三者に漏洩する危
険が大きい。しかし、本実施例によれば、情報をＨＴＭ
Ｌファイルの形式で被送達者のクライアントコンピュー
ターに送信する際に、すべてのクライアントとサーバー
間の通信はＳＳＬによって暗号化されて行ない、被送達
者本人であることをＩＤとパスワードにより確認してか
ら、詳細を提示するので安全性が高まる。
通知することによって送達を行なう場合、通知の内容が
郵便物の窃取や電話回線の盗聴等によって、被送達者以
外の第三者に傍受される危険があり、特に、近年では仲
裁機関等において、インターネットを通した電子メール
により申立書、主張書面、裁定等を送達することが行な
われているため、送達すべき情報が第三者に漏洩する危
険が大きい。しかし、本実施例によれば、情報をＨＴＭ
Ｌファイルの形式で被送達者のクライアントコンピュー
ターに送信する際に、すべてのクライアントとサーバー
間の通信はＳＳＬによって暗号化されて行ない、被送達
者本人であることをＩＤとパスワードにより確認してか
ら、詳細を提示するので安全性が高まる。
【００２７】図２ないし図４は、本発明の一実施形態で
ある仲裁手続に用いられる仲裁申立通知書の送達システ
ムにおいて認証情報送信手段により送信される電子メー
ルの表示例を示すプリントアウトである。
ある仲裁手続に用いられる仲裁申立通知書の送達システ
ムにおいて認証情報送信手段により送信される電子メー
ルの表示例を示すプリントアウトである。
【００２８】図２は、標準的な応答促進情報の記載例で
ある。ここでは、仲裁の申立人、仲裁機関が記載され、
被送達者は何らかの仲裁が提起されていることを知るこ
とができる。電子メールには、被送達者がアクセスする
ウェッブページへのリンク情報が埋め込まれている。
ある。ここでは、仲裁の申立人、仲裁機関が記載され、
被送達者は何らかの仲裁が提起されていることを知るこ
とができる。電子メールには、被送達者がアクセスする
ウェッブページへのリンク情報が埋め込まれている。
【００２９】図３は、比較的短い応答促進情報の記載例
である。ここでは、仲裁の申立人も、仲裁機関も記載さ
れず、被送達者は仲裁の内容については全く把握できな
い。また、ＩＤ及びパスワードは電子メールには記載さ
れていない。ＩＤ及びパスワードは別途ファックスで送
られる旨が記載されている。
である。ここでは、仲裁の申立人も、仲裁機関も記載さ
れず、被送達者は仲裁の内容については全く把握できな
い。また、ＩＤ及びパスワードは電子メールには記載さ
れていない。ＩＤ及びパスワードは別途ファックスで送
られる旨が記載されている。
【００３０】図４は、比較的長い応答促進情報の記載例
である。ここでは、仲裁の申立人、仲裁機関の他に、仲
裁の申立の概要も記載されるが、申立の詳細な理由は記
載されておらず、立証方法や証拠書類なども添付されて
いない。被送達者は、仲裁の申立について概要を知るこ
とができるが、詳細な内容までは把握することができな
い。
である。ここでは、仲裁の申立人、仲裁機関の他に、仲
裁の申立の概要も記載されるが、申立の詳細な理由は記
載されておらず、立証方法や証拠書類なども添付されて
いない。被送達者は、仲裁の申立について概要を知るこ
とができるが、詳細な内容までは把握することができな
い。
【００３１】以上の表示例は例であり、図形情報などを
加えた様々な情報を表示するようにすることも可能であ
る。なお、仲裁手続に用いられる仲裁申立通知書の送達
システムは、本発明の一実施例にすぎないものであり、
本発明の趣旨を損なわない範囲で改変可能である。例え
ば、仲裁手続による他の手続及び仲裁以外の紛争解決手
続に適用することも可能であるし、仲裁申立通知書以外
の送達すべき情報（例えば、願書、訴状、答弁書、主張
書面、弁明書、手続補正書、弁論要旨、判決書、裁定
書、控訴状の他、書証、鑑定、デジタル情報化された証
人尋問等の記録、証人尋問等の調書、コンピュータープ
ログラムなどの検証物を含むが、これらに限定されな
い）においても適用することが可能である。
加えた様々な情報を表示するようにすることも可能であ
る。なお、仲裁手続に用いられる仲裁申立通知書の送達
システムは、本発明の一実施例にすぎないものであり、
本発明の趣旨を損なわない範囲で改変可能である。例え
ば、仲裁手続による他の手続及び仲裁以外の紛争解決手
続に適用することも可能であるし、仲裁申立通知書以外
の送達すべき情報（例えば、願書、訴状、答弁書、主張
書面、弁明書、手続補正書、弁論要旨、判決書、裁定
書、控訴状の他、書証、鑑定、デジタル情報化された証
人尋問等の記録、証人尋問等の調書、コンピュータープ
ログラムなどの検証物を含むが、これらに限定されな
い）においても適用することが可能である。
【００３２】
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
によれば、送達すべき情報が被送達者に実際に受領され
たこと、すなわち、送達の事実を容易に確認ないし証明
できる送達システムを提供することができる。また、被
送達者のクライアントコンピューターと本システムのサ
ーバー間の通信をすべてＳＳＬ（Secure Socket Laye
r）を用いた暗号化通信にした場合、送信情報の内容が
第三者に傍受される危険の少ない安全性の高い送達シス
テムを実現することができる。
によれば、送達すべき情報が被送達者に実際に受領され
たこと、すなわち、送達の事実を容易に確認ないし証明
できる送達システムを提供することができる。また、被
送達者のクライアントコンピューターと本システムのサ
ーバー間の通信をすべてＳＳＬ（Secure Socket Laye
r）を用いた暗号化通信にした場合、送信情報の内容が
第三者に傍受される危険の少ない安全性の高い送達シス
テムを実現することができる。
【図１】本発明の一実施形態である仲裁手続に用いられ
る仲裁申立通知書の送達システムの概略を示すブロック
図である。
る仲裁申立通知書の送達システムの概略を示すブロック
図である。
【図２】本発明の一実施形態である仲裁手続に用いられ
る仲裁申立通知書の送達システムにおいて認証情報送信
手段により送信される電子メールの表示例を示すプリン
トアウトである。
る仲裁申立通知書の送達システムにおいて認証情報送信
手段により送信される電子メールの表示例を示すプリン
トアウトである。
【図３】本発明の一実施形態である仲裁手続に用いられ
る仲裁申立通知書の送達システムにおいて認証情報送信
手段により送信される電子メールの表示例を示すプリン
トアウトである。
る仲裁申立通知書の送達システムにおいて認証情報送信
手段により送信される電子メールの表示例を示すプリン
トアウトである。
【図４】本発明の一実施形態である仲裁手続に用いられ
る仲裁申立通知書の送達システムにおいて認証情報送信
手段により送信される電子メールの表示例を示すプリン
トアウトである。
る仲裁申立通知書の送達システムにおいて認証情報送信
手段により送信される電子メールの表示例を示すプリン
トアウトである。
Claims (8)
- 【請求項１】 紛争解決手続に用いられる送達システム
であって、送達すべき情報に対応づけられた認証情報を
記憶する認証情報記憶手段と、送達者からの送信要求を
受けて、前記認証情報と、被送達者が前記認証情報によ
り送達すべき情報を閲覧することを促進する応答促進情
報とを、被送達者に送信する認証情報送信手段と、被送
達者に送信された前記認証情報の入力を受信して、該入
力された認証情報と前記認証情報記憶手段に記憶された
認証情報とを照合する送達判定手段と、前記送達判定手
段が照合に成功した場合に前記送達すべき情報を被送達
者がアクセスしているウェッブページ上に提示する詳細
情報提示手段とを備える送達システム。 - 【請求項２】 前記応答促進情報が、被送達者に前記認
証情報を送達判定手段に入力することを明示的に要求す
る情報であることを特徴とする請求項１記載の送達シス
テム。 - 【請求項３】 前記応答促進情報が、被送達者に前記認
証情報を送達判定手段に入力することを暗示的に促進す
る情報であることを特徴とする請求項１記載の送達シス
テム。 - 【請求項４】 前記応答促進情報が、暗号化されて送信
されることを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記
載の送達システム。 - 【請求項５】 前記紛争解決手続が仲裁手続であって、
前記送達すべき情報が前記仲裁手続に用いられる電子化
された書面であることを特徴とする請求項１乃至４のい
ずれかに記載の送達システム。 - 【請求項６】 前記応答促進情報が前記ウェッブページ
へのリンク情報を含むＨＴＭＬファイルにより記載され
ることを特徴とする請求項１乃至５のいずれかに記載の
送達システム。 - 【請求項７】 前記送達判定手段が被送達者から受信す
る情報が暗号化されていることを特徴とする請求項１乃
至６のいずれかに記載の送達システム。 - 【請求項８】 前記詳細情報提示手段がさらに送達すべ
き情報が属する事件の事件記録の情報を提示することを
特徴とする請求項１乃至７のいずれかに記載の送達シス
テム。
Priority Applications (3)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001123277A JP2002318883A (ja) | 2001-04-20 | 2001-04-20 | 送達システム |
| US10/204,273 US20030004892A1 (en) | 2001-04-20 | 2002-04-17 | Service system |
| PCT/JP2002/003823 WO2002086784A1 (fr) | 2001-04-20 | 2002-04-17 | Systeme de transmission |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001123277A JP2002318883A (ja) | 2001-04-20 | 2001-04-20 | 送達システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002318883A true JP2002318883A (ja) | 2002-10-31 |
Family
ID=18972862
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001123277A Pending JP2002318883A (ja) | 2001-04-20 | 2001-04-20 | 送達システム |
Country Status (3)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US20030004892A1 (ja) |
| JP (1) | JP2002318883A (ja) |
| WO (1) | WO2002086784A1 (ja) |
Families Citing this family (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20020184324A1 (en) * | 2000-04-13 | 2002-12-05 | Carlin Paul N. | Method and system for electronic commingling of hybrid mail |
| US6697843B1 (en) | 2000-04-13 | 2004-02-24 | United Parcel Service Of America, Inc. | Method and system for hybrid mail with distributed processing |
| US8060916B2 (en) | 2006-11-06 | 2011-11-15 | Symantec Corporation | System and method for website authentication using a shared secret |
Family Cites Families (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP3126670B2 (ja) * | 1996-11-12 | 2001-01-22 | 大日本印刷株式会社 | 電子絵はがきシステム |
| JP2000207300A (ja) * | 1999-01-12 | 2000-07-28 | Oki Electric Ind Co Ltd | 情報伝達システム |
-
2001
- 2001-04-20 JP JP2001123277A patent/JP2002318883A/ja active Pending
-
2002
- 2002-04-17 WO PCT/JP2002/003823 patent/WO2002086784A1/ja active Application Filing
- 2002-04-17 US US10/204,273 patent/US20030004892A1/en not_active Abandoned
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| US20030004892A1 (en) | 2003-01-02 |
| WO2002086784A1 (fr) | 2002-10-31 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20050218 |
|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20050802 |