JP2002207612A - ログ解析方法及びその実施装置並びにその処理プログラムを記録した記録媒体 - Google Patents
ログ解析方法及びその実施装置並びにその処理プログラムを記録した記録媒体Info
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- General Physics & Mathematics (AREA)
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 ユーザがプログラム構造を知らない場合であ
ってもログの解析を行うことが可能な技術を提供する。 【解決手段】 コンピュータでプログラムを実行した際
に出力されたログを解析するログ解析方法において、プ
ログラムの実行時に出力されたログ情報を取得して読み
込むステップと、抽出されるログ情報を示すユーザ指定
条件を受付けるステップと、前記受付けたユーザ指定条
件に基づいてログ情報から情報を抽出し、プログラム実
行時の各操作についてその前提条件が満たされているか
どうかを判定することによって実行時のエラーの原因を
解析するステップと、前記解析の結果をユーザに提示す
るステップとを有するものである。
ってもログの解析を行うことが可能な技術を提供する。 【解決手段】 コンピュータでプログラムを実行した際
に出力されたログを解析するログ解析方法において、プ
ログラムの実行時に出力されたログ情報を取得して読み
込むステップと、抽出されるログ情報を示すユーザ指定
条件を受付けるステップと、前記受付けたユーザ指定条
件に基づいてログ情報から情報を抽出し、プログラム実
行時の各操作についてその前提条件が満たされているか
どうかを判定することによって実行時のエラーの原因を
解析するステップと、前記解析の結果をユーザに提示す
るステップとを有するものである。
Description
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明はコンピュータにおけ
るアプリケーションシステムが出力するログ情報を解析
するログ解析装置に関し、特にログ情報の解析結果によ
りアプリケーションプログラムの改善を行うログ解析装
置に適用して有効な技術に関するものである。
るアプリケーションシステムが出力するログ情報を解析
するログ解析装置に関し、特にログ情報の解析結果によ
りアプリケーションプログラムの改善を行うログ解析装
置に適用して有効な技術に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来、コンピュータ上でプログラムを実
行してエラーが発生した場合には、エラー発生時にシス
テムから出力されるエラーメッセージやプログラムの実
行中に出力されていたログ情報を解析し、エラーの発生
原因を調べた後、必要に応じてプログラムの改善を行っ
ている。
行してエラーが発生した場合には、エラー発生時にシス
テムから出力されるエラーメッセージやプログラムの実
行中に出力されていたログ情報を解析し、エラーの発生
原因を調べた後、必要に応じてプログラムの改善を行っ
ている。
【０００３】例えばデータベース処理システム、金融機
関等のオンラインシステムや鉄道の運行管理システム等
では、前記ログ情報としてシステム動作時にジャーナル
（システム履歴）情報を取得しておき、障害発生時のシ
ステム回復作業にこの情報が参照・検証されている。
関等のオンラインシステムや鉄道の運行管理システム等
では、前記ログ情報としてシステム動作時にジャーナル
（システム履歴）情報を取得しておき、障害発生時のシ
ステム回復作業にこの情報が参照・検証されている。
【０００４】なお、プログラムに対してジャーナルポイ
ントを定義して利用することにより、ジャーナル設定が
容易で、取得したジャーナル情報と設計データとの比較
検討が容易に行えるジャーナル取得解析装置については
特開２０００−１２２９０１号公報に記載されている。
ントを定義して利用することにより、ジャーナル設定が
容易で、取得したジャーナル情報と設計データとの比較
検討が容易に行えるジャーナル取得解析装置については
特開２０００−１２２９０１号公報に記載されている。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】上記従来技術では、プ
ログラムの実行時に出力されたログ情報を解析してエラ
ーの発生原因を調べている為、ユーザがプログラムの内
部構造を知っていない場合には、ログ解析やプログラム
の改善を行うことができないという問題があった。
ログラムの実行時に出力されたログ情報を解析してエラ
ーの発生原因を調べている為、ユーザがプログラムの内
部構造を知っていない場合には、ログ解析やプログラム
の改善を行うことができないという問題があった。
【０００６】例えばユーザがデータベース処理システム
等の処理システムを導入し、スクリプト等の簡易言語を
用いてユーザ独自の処理プログラムを作成して運用して
エラーが発生した場合、ユーザはシステム開発者の様な
専門的な知識を有していないのでログ解析を行うことが
できず、比較的簡単なミスが原因である場合でもエラー
の原因究明やプログラムの改善に時間を要するという問
題がある。
等の処理システムを導入し、スクリプト等の簡易言語を
用いてユーザ独自の処理プログラムを作成して運用して
エラーが発生した場合、ユーザはシステム開発者の様な
専門的な知識を有していないのでログ解析を行うことが
できず、比較的簡単なミスが原因である場合でもエラー
の原因究明やプログラムの改善に時間を要するという問
題がある。
【０００７】本発明の目的は上記問題を解決し、ユーザ
がプログラム構造を知らない場合であってもログの解析
を行うことが可能な技術を提供することにある。
がプログラム構造を知らない場合であってもログの解析
を行うことが可能な技術を提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】本発明は、コンピュータ
でプログラムを実行した際に出力されたログを解析する
ログ解析装置において、ログ情報から抽出されたプログ
ラム実行時の各操作がその前提条件を満たしているかど
うかを判定することによって実行時のエラーの原因を解
析するものである。
でプログラムを実行した際に出力されたログを解析する
ログ解析装置において、ログ情報から抽出されたプログ
ラム実行時の各操作がその前提条件を満たしているかど
うかを判定することによって実行時のエラーの原因を解
析するものである。
【０００９】本発明では、まずプログラムのある範囲に
対して出力された詳細なログ情報を入力として受付けて
読み込み、予め定められたアプリケーションの操作手順
とログレベル定義情報を得て、ログ情報の内容をアプリ
ケーションの操作手順毎にまとめたログテーブルを作成
する。
対して出力された詳細なログ情報を入力として受付けて
読み込み、予め定められたアプリケーションの操作手順
とログレベル定義情報を得て、ログ情報の内容をアプリ
ケーションの操作手順毎にまとめたログテーブルを作成
する。
【００１０】そして抽出されるログ情報を示すユーザ指
定条件をユーザから受付けた後、そのユーザ指定条件に
基づいてログテーブルから情報を抽出し、予め定められ
た解析ルールを用いて、プログラム実行時の各操作につ
いてその前提条件が満たされているかどうかを判定する
ことによって実行時のエラーの原因を解析し、その解析
結果をユーザに提示する。
定条件をユーザから受付けた後、そのユーザ指定条件に
基づいてログテーブルから情報を抽出し、予め定められ
た解析ルールを用いて、プログラム実行時の各操作につ
いてその前提条件が満たされているかどうかを判定する
ことによって実行時のエラーの原因を解析し、その解析
結果をユーザに提示する。
【００１１】また、前記ログ情報の解析結果と、エラー
発生時のプログラムの改善方法を示す改善ルールとを比
較し、前記ログ情報の解析結果によって提示されたエラ
ーを改善する為の改善ルールを提示する。
発生時のプログラムの改善方法を示す改善ルールとを比
較し、前記ログ情報の解析結果によって提示されたエラ
ーを改善する為の改善ルールを提示する。
【００１２】前記の様に本発明では、予め定められた解
析ルールを用いてログ情報を解析するので、解析対象の
プログラムの内部構造をユーザが知らなくてもログの解
析を行うことが可能であり、その解析結果によりエラー
の原因を明らかにしたり、また該プログラムの改善を行
うことができる。
析ルールを用いてログ情報を解析するので、解析対象の
プログラムの内部構造をユーザが知らなくてもログの解
析を行うことが可能であり、その解析結果によりエラー
の原因を明らかにしたり、また該プログラムの改善を行
うことができる。
【００１３】以上の様に本発明のログ解析装置によれ
ば、ログ情報から抽出されたプログラム実行時の各操作
がその前提条件を満たしているかどうかを判定すること
によって実行時のエラーの原因を解析するので、ユーザ
がプログラム構造を知らない場合であってもログの解析
を行うことが可能である。
ば、ログ情報から抽出されたプログラム実行時の各操作
がその前提条件を満たしているかどうかを判定すること
によって実行時のエラーの原因を解析するので、ユーザ
がプログラム構造を知らない場合であってもログの解析
を行うことが可能である。
【００１４】
【発明の実施の形態】以下にコンピュータでプログラム
を実行した際に出力されたログを解析する一実施形態の
ログ解析装置について説明する。
を実行した際に出力されたログを解析する一実施形態の
ログ解析装置について説明する。
【００１５】図１は本実施形態のログ解析装置のシステ
ム構成を示す図である。図１に示す様に本実施形態のコ
ンピュータ２は、ログ解析部１０５と、ログ取得・読み
込み処理部１０６と、ユーザ指定条件受付処理部１０７
と、ログ解析処理部１０８と、ログ解析結果提示処理部
１０９と、プログラム改善支援処理部１１０とを有して
いる。
ム構成を示す図である。図１に示す様に本実施形態のコ
ンピュータ２は、ログ解析部１０５と、ログ取得・読み
込み処理部１０６と、ユーザ指定条件受付処理部１０７
と、ログ解析処理部１０８と、ログ解析結果提示処理部
１０９と、プログラム改善支援処理部１１０とを有して
いる。
【００１６】ログ解析部１０５は、ログの解析処理全体
を制御する処理部である。ログ取得・読み込み処理部１
０６は、プログラムの実行時に出力されたログ情報１０
３を取得して読み込む処理部である。ユーザ指定条件受
付処理部１０７は、抽出されるログ情報を示すユーザ指
定条件ユーザ指定条件を受付ける処理部である。
を制御する処理部である。ログ取得・読み込み処理部１
０６は、プログラムの実行時に出力されたログ情報１０
３を取得して読み込む処理部である。ユーザ指定条件受
付処理部１０７は、抽出されるログ情報を示すユーザ指
定条件ユーザ指定条件を受付ける処理部である。
【００１７】ログ解析処理部１０８は、前記受付けたユ
ーザ指定条件に基づいてログ情報１０３の内容を示すロ
グテーブルから情報を抽出し、プログラム実行時の各操
作についてその前提条件が満たされているかどうかを判
定することによって実行時のエラーの原因を解析する処
理部である。
ーザ指定条件に基づいてログ情報１０３の内容を示すロ
グテーブルから情報を抽出し、プログラム実行時の各操
作についてその前提条件が満たされているかどうかを判
定することによって実行時のエラーの原因を解析する処
理部である。
【００１８】ログ解析結果提示処理部１０９は、前記解
析の結果をユーザに提示する処理部である。プログラム
改善支援処理部１１０は、ログ情報１０３の解析結果
と、エラー発生時のプログラムの改善方法を示す改善ル
ールとを比較し、ログ情報１０３の解析結果によって提
示されたエラーを改善する為の改善ルールを提示する処
理部である。
析の結果をユーザに提示する処理部である。プログラム
改善支援処理部１１０は、ログ情報１０３の解析結果
と、エラー発生時のプログラムの改善方法を示す改善ル
ールとを比較し、ログ情報１０３の解析結果によって提
示されたエラーを改善する為の改善ルールを提示する処
理部である。
【００１９】コンピュータ２をログ解析部１０５、ログ
取得・読み込み処理部１０６、ユーザ指定条件受付処理
部１０７、ログ解析処理部１０８、ログ解析結果提示処
理部１０９及びプログラム改善支援処理部１１０として
機能させる為のプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒
体に記録され磁気ディスク等に格納された後、メモリに
ロードされて実行されるものとする。なお前記プログラ
ムを記録する記録媒体はＣＤ−ＲＯＭ以外の他の記録媒
体でも良い。
取得・読み込み処理部１０６、ユーザ指定条件受付処理
部１０７、ログ解析処理部１０８、ログ解析結果提示処
理部１０９及びプログラム改善支援処理部１１０として
機能させる為のプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒
体に記録され磁気ディスク等に格納された後、メモリに
ロードされて実行されるものとする。なお前記プログラ
ムを記録する記録媒体はＣＤ−ＲＯＭ以外の他の記録媒
体でも良い。
【００２０】本実施形態において、アプリケーション１
０１はログ出力処理部１０２によって詳細なログ情報１
０３を出力している。このログ情報１０３を入力データ
とし、ログの解析を行うログ解析部１０５は、ログ取得
・読み込み処理部１０６、ユーザ指定条件受付処理部１
０７、ログ解析処理部１０８、ログ解析結果提示処理部
１０９、プログラム改善支援処理部１１０からなる。ま
たログ解析部１０５は、処理を行うにあたって、アプリ
ケーション（以下ＡＰと略す）操作手順とログレベル定
義１１１、解析ルール１１２、改善ルール１１３を参照
し、ログ解析結果提示処理部１０９は、入出力手段１０
４を通してユーザに解析結果の提示を行う。なおコンピ
ュータ１とコンピュータ２は同じマシンであっても良
い。
０１はログ出力処理部１０２によって詳細なログ情報１
０３を出力している。このログ情報１０３を入力データ
とし、ログの解析を行うログ解析部１０５は、ログ取得
・読み込み処理部１０６、ユーザ指定条件受付処理部１
０７、ログ解析処理部１０８、ログ解析結果提示処理部
１０９、プログラム改善支援処理部１１０からなる。ま
たログ解析部１０５は、処理を行うにあたって、アプリ
ケーション（以下ＡＰと略す）操作手順とログレベル定
義１１１、解析ルール１１２、改善ルール１１３を参照
し、ログ解析結果提示処理部１０９は、入出力手段１０
４を通してユーザに解析結果の提示を行う。なおコンピ
ュータ１とコンピュータ２は同じマシンであっても良
い。
【００２１】図２は本実施形態の入力データとなるログ
情報１０３の一例を示す図である。この例では１行目か
ら５行目は初期設定情報を表しており、使用可能なログ
レベルやログ出力形式等、ログ出力処理部１０２によっ
て定められる初期情報を出力している。６行目から１２
行目まではアプリケーションの処理部Ａに関わるログ情
報であり、また１４行目から１８行目までは処理部Ｃに
関わるログ情報である。また２０行目はアプリケーショ
ン終了時のログ情報である。
情報１０３の一例を示す図である。この例では１行目か
ら５行目は初期設定情報を表しており、使用可能なログ
レベルやログ出力形式等、ログ出力処理部１０２によっ
て定められる初期情報を出力している。６行目から１２
行目まではアプリケーションの処理部Ａに関わるログ情
報であり、また１４行目から１８行目までは処理部Ｃに
関わるログ情報である。また２０行目はアプリケーショ
ン終了時のログ情報である。
【００２２】図３は本実施形態のログ取得・読み込み処
理の処理手順を示すフローチャートである。図３に示す
様にステップ３１１でログ取得・読み込み処理部１０６
は、ログ情報の位置指定入力を受付け、ログ情報１０３
を入力データとして取り込む。ログ情報１０３の位置指
定としては、同一マシン内の場合、ディレクトリとファ
イル名を指定する方法があり、また、インターネットに
よって接続されたマシン上に存在している場合は、その
ファイルを識別する為の指示、例えばURL(Uniform reso
urce locators)の指定(http://www.hitachi.co.jp/serv
er/machine01/logdata/file1)等でファイルを指定する
ことができる。
理の処理手順を示すフローチャートである。図３に示す
様にステップ３１１でログ取得・読み込み処理部１０６
は、ログ情報の位置指定入力を受付け、ログ情報１０３
を入力データとして取り込む。ログ情報１０３の位置指
定としては、同一マシン内の場合、ディレクトリとファ
イル名を指定する方法があり、また、インターネットに
よって接続されたマシン上に存在している場合は、その
ファイルを識別する為の指示、例えばURL(Uniform reso
urce locators)の指定(http://www.hitachi.co.jp/serv
er/machine01/logdata/file1)等でファイルを指定する
ことができる。
【００２３】ステップ３１２では、アプリケーション操
作手順（以下ＡＰ操作手順とする）とログレベル定義１
１１をメモリに読み込み、ステップ３１３では、入力さ
れたログ情報１０３と、読み込んだＡＰ操作手順とログ
レベル定義１１１との対応を得て図５の様なログテーブ
ル５０１を作成し、これをメモリまたはバッファに出力
する。
作手順（以下ＡＰ操作手順とする）とログレベル定義１
１１をメモリに読み込み、ステップ３１３では、入力さ
れたログ情報１０３と、読み込んだＡＰ操作手順とログ
レベル定義１１１との対応を得て図５の様なログテーブ
ル５０１を作成し、これをメモリまたはバッファに出力
する。
【００２４】図４は本実施形態のＡＰ操作手順とログレ
ベル定義１１１の一例を示す図である。この例ではアプ
リケーションが文書処理ソフトウェアであった場合につ
いて表している。
ベル定義１１１の一例を示す図である。この例ではアプ
リケーションが文書処理ソフトウェアであった場合につ
いて表している。
【００２５】ログレベル対応例４０１はログレベル定義
４１１と文書処理アプリケーションの操作手順４１２と
の対応部分を示しており、この例では、例えば文書デー
タベースへのアクセス処理はレベル１と定義されてい
る。このレベルがすなわちログ情報１０３に現れるLog
level=1 に対応している。
４１１と文書処理アプリケーションの操作手順４１２と
の対応部分を示しており、この例では、例えば文書デー
タベースへのアクセス処理はレベル１と定義されてい
る。このレベルがすなわちログ情報１０３に現れるLog
level=1 に対応している。
【００２６】ＡＰ操作手順対応例４０２は文書処理アプ
リケーションの操作手順４１２と操作コマンド４１３と
の対応部分を示しており、例えば文書データベースへの
アクセス処理については、接続処理に対応するのがコマ
ンドCONNECTである等、実際のコマンドとそれらコマン
ドの分類の対応を示している。この様に定義されたＡＰ
操作手順とログレベル定義１１１を用いて、ステップ３
１３の処理でログ情報１０３からログテーブル５０１を
作成している。
リケーションの操作手順４１２と操作コマンド４１３と
の対応部分を示しており、例えば文書データベースへの
アクセス処理については、接続処理に対応するのがコマ
ンドCONNECTである等、実際のコマンドとそれらコマン
ドの分類の対応を示している。この様に定義されたＡＰ
操作手順とログレベル定義１１１を用いて、ステップ３
１３の処理でログ情報１０３からログテーブル５０１を
作成している。
【００２７】図５は本実施形態のログテーブルの一例を
示す図である。ＡＰ操作手順とログレベル定義１１１を
用いてログ情報１０３の内容との対応をとると図５にな
る。例えばログ情報１０３の１〜５行目がアプリケーシ
ョン初期設定情報、６〜７行目が処理Ａの初期設定情
報、８行目が文書データベースへのアクセス処理（接
続）、９行目が文書データの新規作成、といった様にな
っている。この様にログ情報１０３からログテーブル５
０１を作成して表示することにより、プログラム構造を
知らないユーザであってもそのログ情報１０３の内容を
容易に理解することができる。
示す図である。ＡＰ操作手順とログレベル定義１１１を
用いてログ情報１０３の内容との対応をとると図５にな
る。例えばログ情報１０３の１〜５行目がアプリケーシ
ョン初期設定情報、６〜７行目が処理Ａの初期設定情
報、８行目が文書データベースへのアクセス処理（接
続）、９行目が文書データの新規作成、といった様にな
っている。この様にログ情報１０３からログテーブル５
０１を作成して表示することにより、プログラム構造を
知らないユーザであってもそのログ情報１０３の内容を
容易に理解することができる。
【００２８】図６は本実施形態のユーザ指定条件受付処
理におけるユーザ指定の一例を示す図である。ユーザ指
定例６０１は、ログテーブル５０１から抽出されるログ
情報の指定例を表しており、例えば画面にユーザ指定例
６０１の様に表が提示され、ユーザがそれに印を付ける
という場合を示している。
理におけるユーザ指定の一例を示す図である。ユーザ指
定例６０１は、ログテーブル５０１から抽出されるログ
情報の指定例を表しており、例えば画面にユーザ指定例
６０１の様に表が提示され、ユーザがそれに印を付ける
という場合を示している。
【００２９】ユーザは抽出するログ情報について、文書
処理アプリケーションの操作手順に基づいて選択して指
定することができる。この例では、文書データベースへ
のアクセス処理、文書データベースの更新処理、文書デ
ータの新規作成、文書データへのアクセス処理、文書デ
ータの削除についてはログ情報の抽出を指示している
が、データの排他処理、データベースの排他処理につい
ては抽出しないことを指示しているので、ログ解析処理
では抽出しないデータについては無視される。
処理アプリケーションの操作手順に基づいて選択して指
定することができる。この例では、文書データベースへ
のアクセス処理、文書データベースの更新処理、文書デ
ータの新規作成、文書データへのアクセス処理、文書デ
ータの削除についてはログ情報の抽出を指示している
が、データの排他処理、データベースの排他処理につい
ては抽出しないことを指示しているので、ログ解析処理
では抽出しないデータについては無視される。
【００３０】図７は本実施形態のログ解析処理の処理手
順を示すフローチャートである。図７に示す様にステッ
プ７１１でユーザ指定条件受付処理部１０７は、前記の
様に抽出されるログ情報を示すユーザ指定条件としてユ
ーザから入力された値を解析条件指定入力値として受付
ける。
順を示すフローチャートである。図７に示す様にステッ
プ７１１でユーザ指定条件受付処理部１０７は、前記の
様に抽出されるログ情報を示すユーザ指定条件としてユ
ーザから入力された値を解析条件指定入力値として受付
ける。
【００３１】ステップ７１２でログ解析処理部１０８
は、前記解析条件指定入力値が前回の値から変更された
かどうか判定し、変更された場合にはステップ７１３に
進む。ステップ７１３では、その指定された条件でログ
テーブル５０１から該当するデータを抽出してメモリま
たはバッファに出力する。
は、前記解析条件指定入力値が前回の値から変更された
かどうか判定し、変更された場合にはステップ７１３に
進む。ステップ７１３では、その指定された条件でログ
テーブル５０１から該当するデータを抽出してメモリま
たはバッファに出力する。
【００３２】図８は本実施形態のログ解析処理部１０８
によるログ情報の抽出結果の一例を示す図である。図６
のユーザ指定例６０１の指示に従って抽出されたデータ
が抽出結果例８０１である。ここでは処理Ａにおける文
書データベースへのアクセス処理（接続）、文書データ
の新規作成、文書データベースへの更新、文書データベ
ースへのアクセス処理（切断）、処理Ｃにおける文書デ
ータベースへのアクセス処理（取得）と処理Ｃにおける
エラーが抽出されている。なおこの例ではユーザからの
指定がなくてもエラー情報は抽出されるものとしてい
る。
によるログ情報の抽出結果の一例を示す図である。図６
のユーザ指定例６０１の指示に従って抽出されたデータ
が抽出結果例８０１である。ここでは処理Ａにおける文
書データベースへのアクセス処理（接続）、文書データ
の新規作成、文書データベースへの更新、文書データベ
ースへのアクセス処理（切断）、処理Ｃにおける文書デ
ータベースへのアクセス処理（取得）と処理Ｃにおける
エラーが抽出されている。なおこの例ではユーザからの
指定がなくてもエラー情報は抽出されるものとしてい
る。
【００３３】次にステップ７１４でログ解析処理部１０
８は、前記抽出されたデータの解析をプログラム解析ル
ール１１２に基づいて行い、ログ解析結果提示処理部１
０９で解析結果を提示した後、ステップ７１１に戻って
次の指定を受付ける。
８は、前記抽出されたデータの解析をプログラム解析ル
ール１１２に基づいて行い、ログ解析結果提示処理部１
０９で解析結果を提示した後、ステップ７１１に戻って
次の指定を受付ける。
【００３４】図９は本実施形態の解析ルール１１２の一
例を示す図である。図９の様に解析ルール１１２はプロ
グラム実行時の各操作についてその前提条件を表してお
り、例えばルール１はＡＰ操作が文書データへのアクセ
ス処理だった場合、この処理の前提条件は文書データベ
ースに予め接続されていることが定められている。
例を示す図である。図９の様に解析ルール１１２はプロ
グラム実行時の各操作についてその前提条件を表してお
り、例えばルール１はＡＰ操作が文書データへのアクセ
ス処理だった場合、この処理の前提条件は文書データベ
ースに予め接続されていることが定められている。
【００３５】ステップ７１４でログ解析処理部１０８
は、ログ情報の抽出結果を参照して異常終了を示すエラ
ーを検出すると、それ以前の操作の前提条件を解析ルー
ル１１２から読み出し、その前提条件が満たされている
かどうかを判定してログ解析を行う。例えば、図８の抽
出結果例８０１で「エラー：不正な処理による異常終
了」を検出すると、その前の操作「文書データへのアク
セス処理」の前提操作「文書データベースに予め接続さ
れていること」を解析ルール１１２から読み出し、文書
データベースへの接続が行われているかどうかを調べ
る。すなわち図８の抽出結果例８０１中の「文書データ
ベースへのアクセス処理」を検索して、文書データベー
スへの接続を確認する。この場合では、図８の抽出結果
例８０１中に「文書データベースへのアクセス処理（接
続）」以降に「文書データベースへのアクセス処理（切
断）」があり、その後に「文書データへのアクセス処理
（取得）」が行われていることから文書データベースの
切断が異常終了の原因であると判定する。
は、ログ情報の抽出結果を参照して異常終了を示すエラ
ーを検出すると、それ以前の操作の前提条件を解析ルー
ル１１２から読み出し、その前提条件が満たされている
かどうかを判定してログ解析を行う。例えば、図８の抽
出結果例８０１で「エラー：不正な処理による異常終
了」を検出すると、その前の操作「文書データへのアク
セス処理」の前提操作「文書データベースに予め接続さ
れていること」を解析ルール１１２から読み出し、文書
データベースへの接続が行われているかどうかを調べ
る。すなわち図８の抽出結果例８０１中の「文書データ
ベースへのアクセス処理」を検索して、文書データベー
スへの接続を確認する。この場合では、図８の抽出結果
例８０１中に「文書データベースへのアクセス処理（接
続）」以降に「文書データベースへのアクセス処理（切
断）」があり、その後に「文書データへのアクセス処理
（取得）」が行われていることから文書データベースの
切断が異常終了の原因であると判定する。
【００３６】図１０は本実施形態のログ解析結果提示処
理による解析結果の提示例を示す図である。図１０の提
示例１００１ではアプリケーションの実行結果を提示し
ている。この図の例では処理Ｃにおいて異常終了が発生
した為に、文書処理アプリケーションが異常終了してい
ることを示している。
理による解析結果の提示例を示す図である。図１０の提
示例１００１ではアプリケーションの実行結果を提示し
ている。この図の例では処理Ｃにおいて異常終了が発生
した為に、文書処理アプリケーションが異常終了してい
ることを示している。
【００３７】提示例１００２ではこの異常終了が発生し
た原因について解析ルール１１２に基づいて解析した結
果を提示している。処理Ｃで行った文書データ取得は、
文書データへのアクセス処理であるが、この処理を行う
為の前提条件である文書データベースへの接続が、この
処理の前の処理Ａにおいて切断されており、その後、接
続されていないことを示している。
た原因について解析ルール１１２に基づいて解析した結
果を提示している。処理Ｃで行った文書データ取得は、
文書データへのアクセス処理であるが、この処理を行う
為の前提条件である文書データベースへの接続が、この
処理の前の処理Ａにおいて切断されており、その後、接
続されていないことを示している。
【００３８】図１１は本実施形態のプログラム改善支援
処理の処理手順を示すフローチャートである。図１１の
ステップ１１１１でプログラム改善支援処理部１１０
は、ログ解析処理部１０８で解析ルール１１２と矛盾す
る解析結果があるかどうか判定している。矛盾がなけれ
ば終了し、矛盾がある場合はステップ１１１２で改善ル
ール１１３を参照して対応可能な改善策を作成し、ユー
ザに提示する。
処理の処理手順を示すフローチャートである。図１１の
ステップ１１１１でプログラム改善支援処理部１１０
は、ログ解析処理部１０８で解析ルール１１２と矛盾す
る解析結果があるかどうか判定している。矛盾がなけれ
ば終了し、矛盾がある場合はステップ１１１２で改善ル
ール１１３を参照して対応可能な改善策を作成し、ユー
ザに提示する。
【００３９】ステップ１１１３では、この改善策がユー
ザから承認されたかどうか確認し、承認されない場合は
ステップ１１１２に戻って新たな改善策を作成する。
ステップ１１１３で改善策が承認されると、ステップ１
１１４で改善履歴を出力して記録した後、プログラムの
改善を行う指示を出す。
ザから承認されたかどうか確認し、承認されない場合は
ステップ１１１２に戻って新たな改善策を作成する。
ステップ１１１３で改善策が承認されると、ステップ１
１１４で改善履歴を出力して記録した後、プログラムの
改善を行う指示を出す。
【００４０】ステップ１１１５では、前記提示した改善
策に従って当該プログラムを修正した場合の改善結果に
ついて改めて改善ルール１１３に矛盾するかどうか調
べ、関連する操作内容に過不足が生じる等の矛盾があれ
ばステップ１１１２に戻って改善策を提示し、なければ
処理を終了する。
策に従って当該プログラムを修正した場合の改善結果に
ついて改めて改善ルール１１３に矛盾するかどうか調
べ、関連する操作内容に過不足が生じる等の矛盾があれ
ばステップ１１１２に戻って改善策を提示し、なければ
処理を終了する。
【００４１】図１２は本実施形態の改善ルールの一例を
示す図である。例えば解析ルールの「操作」の部分でエ
ラーが検出された場合には、改善ルール１の「操作の前
に前提条件を挿入する」或いは改善ルール２の「操作の
前に前提条件と逆の操作を削除する」が改善策として提
示される。
示す図である。例えば解析ルールの「操作」の部分でエ
ラーが検出された場合には、改善ルール１の「操作の前
に前提条件を挿入する」或いは改善ルール２の「操作の
前に前提条件と逆の操作を削除する」が改善策として提
示される。
【００４２】図１３は本実施形態のプログラム改善支援
処理による改善策の提示例を示す図である。図１３の提
示例１００１及び１００２は既に説明した解析結果であ
る。
処理による改善策の提示例を示す図である。図１３の提
示例１００１及び１００２は既に説明した解析結果であ
る。
【００４３】提示例１００２の原因の解析において、処
理Ｃのデータ取得操作の前に処理Ａで文書データベース
との接続が切断されていることが判っている。そこで改
善ルール１を用いた改善策１（提示例１３０１）では、
処理Ｃのデータ取得操作前に文書データベースへの接続
処理を挿入するかどうかユーザに尋ねている。また改善
ルール２を用いた改善策２（提示例１３０２）では処理
Ａの文書データベースとの接続切断処理を削除するかど
うかユーザに尋ねている。
理Ｃのデータ取得操作の前に処理Ａで文書データベース
との接続が切断されていることが判っている。そこで改
善ルール１を用いた改善策１（提示例１３０１）では、
処理Ｃのデータ取得操作前に文書データベースへの接続
処理を挿入するかどうかユーザに尋ねている。また改善
ルール２を用いた改善策２（提示例１３０２）では処理
Ａの文書データベースとの接続切断処理を削除するかど
うかユーザに尋ねている。
【００４４】図１４は本実施形態のプログラム改善支援
処理による改善策の提示において、対策１が選択された
場合の提示例の続きを示す図である。提示例１３０１の
改善策１でＹＥＳが選択されたので、文書データベース
への接続処理を挿入したところ、改善ルールＮの関連コ
マンドの過不足が生じた。そこでデータベース接続と関
連するデータベース切断についても処理を追加する様に
警告を出している（提示例１４０１）。なお本実施形態
では関連ルールＮとして「データベース接続と切断」に
ついてのみ説明しているが、他の関連コマンドの過不足
が生じる場合にはその警告も出すものとする。
処理による改善策の提示において、対策１が選択された
場合の提示例の続きを示す図である。提示例１３０１の
改善策１でＹＥＳが選択されたので、文書データベース
への接続処理を挿入したところ、改善ルールＮの関連コ
マンドの過不足が生じた。そこでデータベース接続と関
連するデータベース切断についても処理を追加する様に
警告を出している（提示例１４０１）。なお本実施形態
では関連ルールＮとして「データベース接続と切断」に
ついてのみ説明しているが、他の関連コマンドの過不足
が生じる場合にはその警告も出すものとする。
【００４５】以上説明した様に本実施形態のログ解析装
置によれば、ログ情報から抽出されたプログラム実行時
の各操作がその前提条件を満たしているかどうかを判定
することによって実行時のエラーの原因を解析するの
で、ユーザがプログラム構造を知らない場合であっても
ログの解析を行うことが可能である。
置によれば、ログ情報から抽出されたプログラム実行時
の各操作がその前提条件を満たしているかどうかを判定
することによって実行時のエラーの原因を解析するの
で、ユーザがプログラム構造を知らない場合であっても
ログの解析を行うことが可能である。
【００４６】
【発明の効果】本発明によればログ情報から抽出された
プログラム実行時の各操作がその前提条件を満たしてい
るかどうかを判定することによって実行時のエラーの原
因を解析するので、ユーザがプログラム構造を知らない
場合であってもログの解析を行うことが可能である。
プログラム実行時の各操作がその前提条件を満たしてい
るかどうかを判定することによって実行時のエラーの原
因を解析するので、ユーザがプログラム構造を知らない
場合であってもログの解析を行うことが可能である。
【図１】本実施形態のログ解析装置のシステム構成を示
す図である。
す図である。
【図２】本実施形態の入力データとなるログ情報１０３
の一例を示す図である。
の一例を示す図である。
【図３】本実施形態のログ取得・読み込み処理の処理手
順を示すフローチャートである。
順を示すフローチャートである。
【図４】本実施形態のＡＰ操作手順とログレベル定義１
１１の一例を示す図である。
１１の一例を示す図である。
【図５】本実施形態のログテーブルの一例を示す図であ
る。
る。
【図６】本実施形態のユーザ指定条件受付処理における
ユーザ指定の一例を示す図である。
ユーザ指定の一例を示す図である。
【図７】本実施形態のログ解析処理の処理手順を示すフ
ローチャートである。
ローチャートである。
【図８】本実施形態のログ解析処理部１０８によるログ
情報の抽出結果の一例を示す図である。
情報の抽出結果の一例を示す図である。
【図９】本実施形態の解析ルール１１２の一例を示す図
である。
である。
【図１０】本実施形態のログ解析結果提示処理による解
析結果の提示例を示す図である。
析結果の提示例を示す図である。
【図１１】本実施形態のプログラム改善支援処理の処理
手順を示すフローチャートである。
手順を示すフローチャートである。
【図１２】本実施形態の改善ルールの一例を示す図であ
る。
る。
【図１３】本実施形態のプログラム改善支援処理による
改善策の提示例を示す図である。
改善策の提示例を示す図である。
【図１４】本実施形態のプログラム改善支援処理による
改善策の提示において、対策１が選択された場合の提示
例の続きを示す図である。
改善策の提示において、対策１が選択された場合の提示
例の続きを示す図である。
１…コンピュータ、２…コンピュータ、１０１…アプリ
ケーション、１０２…ログ出力処理部、１０３…ログ情
報、１０４…入出力手段、１１１…ログレベル定義、１
１２…解析ルール、１１３…改善ルール、１０５…ログ
解析部、１０６…ログ取得・読み込み処理部、１０７…
ユーザ指定条件受付処理部、１０８…ログ解析処理部、
１０９…ログ解析結果提示処理部、１１０…プログラム
改善支援処理部、４０１…ログレベル対応例、４０２…
ＡＰ操作手順対応例、４１１…ログレベル定義、４１２
…文書処理アプリケーションの操作手順、４１３…操作
コマンド、５０１…ログテーブル、６０１…ユーザ指定
例、８０１…抽出結果例、１００１及び１００２…提示
例、１３０１及び１３０２…提示例、１４０１…提示
例。
ケーション、１０２…ログ出力処理部、１０３…ログ情
報、１０４…入出力手段、１１１…ログレベル定義、１
１２…解析ルール、１１３…改善ルール、１０５…ログ
解析部、１０６…ログ取得・読み込み処理部、１０７…
ユーザ指定条件受付処理部、１０８…ログ解析処理部、
１０９…ログ解析結果提示処理部、１１０…プログラム
改善支援処理部、４０１…ログレベル対応例、４０２…
ＡＰ操作手順対応例、４１１…ログレベル定義、４１２
…文書処理アプリケーションの操作手順、４１３…操作
コマンド、５０１…ログテーブル、６０１…ユーザ指定
例、８０１…抽出結果例、１００１及び１００２…提示
例、１３０１及び１３０２…提示例、１４０１…提示
例。
Claims (5)
- 【請求項１】 コンピュータでプログラムを実行した際
に出力されたログを解析するログ解析方法において、 プログラムの実行時に出力されたログ情報を取得して読
み込むステップと、抽出されるログ情報を示すユーザ指
定条件を受付けるステップと、 前記受付けたユーザ指定条件に基づいてログ情報から情
報を抽出し、プログラム実行時の各操作についてその前
提条件が満たされているかどうかを判定することによっ
て実行時のエラーの原因を解析するステップと、前記解
析の結果をユーザに提示するステップとを有することを
特徴とするログ解析方法。 - 【請求項２】 前記ログ情報の解析結果と、エラー発生
時のプログラムの改善方法を示す改善ルールとを比較
し、前記ログ情報の解析結果によって提示されたエラー
を改善する為の改善ルールを提示するステップを有する
ことを特徴とする請求項１に記載されたログ解析方法。 - 【請求項３】 前記提示した改善策に従って当該プログ
ラムを修正した結果、関連する操作内容に過不足が生じ
る場合に、その過不足を解消する為の警告を提示するこ
とを特徴とする請求項１または請求項２のいずれかに記
載されたログ解析方法。 - 【請求項４】 コンピュータでプログラムを実行した際
に出力されたログを解析するログ解析装置において、 プログラムの実行時に出力されたログ情報を取得して読
み込むログ取得・読み込み処理部と、抽出されるログ情
報を示すユーザ指定条件を受付けるユーザ指定条件受付
処理部と、 前記受付けたユーザ指定条件に基づいてログ情報から情
報を抽出し、プログラム実行時の各操作についてその前
提条件が満たされているかどうかを判定することによっ
て実行時のエラーの原因を解析するログ解析処理部と、
前記解析の結果をユーザに提示するログ解析結果提示処
理部とを備えることを特徴とするログ解析装置。 - 【請求項５】 コンピュータでプログラムを実行した際
に出力されたログを解析するログ解析装置としてコンピ
ュータを機能させる為のプログラムを記録したコンピュ
ータ読み取り可能な記録媒体において、 プログラムの実行時に出力されたログ情報を取得して読
み込むログ取得・読み込み処理部と、抽出されるログ情
報を示すユーザ指定条件を受付けるユーザ指定条件受付
処理部と、 前記受付けたユーザ指定条件に基づいてログ情報から情
報を抽出し、プログラム実行時の各操作についてその前
提条件が満たされているかどうかを判定することによっ
て実行時のエラーの原因を解析するログ解析処理部と、
前記解析の結果をユーザに提示するログ解析結果提示処
理部としてコンピュータを機能させる為のプログラムを
記録したことを特徴とする記録媒体。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001004463A JP2002207612A (ja) | 2001-01-12 | 2001-01-12 | ログ解析方法及びその実施装置並びにその処理プログラムを記録した記録媒体 |
| US09/989,017 US6983268B2 (en) | 2001-01-12 | 2001-11-21 | Log analyzing method, execution apparatus for the same, and recording medium for recording process program thereof |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001004463A JP2002207612A (ja) | 2001-01-12 | 2001-01-12 | ログ解析方法及びその実施装置並びにその処理プログラムを記録した記録媒体 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002207612A true JP2002207612A (ja) | 2002-07-26 |
Family
ID=18872652
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001004463A Pending JP2002207612A (ja) | 2001-01-12 | 2001-01-12 | ログ解析方法及びその実施装置並びにその処理プログラムを記録した記録媒体 |
Country Status (2)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US6983268B2 (ja) |
| JP (1) | JP2002207612A (ja) |
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| JP2019530053A (ja) * | 2016-08-04 | 2019-10-17 | ニュー レリック インコーポレイテッド | ログクエリーユーザーインターフェイス |
| JP7572934B2 (ja) | 2021-11-19 | 2024-10-24 | 株式会社日立製作所 | 不具合分析装置 |
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-
2001
- 2001-01-12 JP JP2001004463A patent/JP2002207612A/ja active Pending
- 2001-11-21 US US09/989,017 patent/US6983268B2/en not_active Expired - Fee Related
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Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| US6983268B2 (en) | 2006-01-03 |
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