JP2002202697A - Method for discriminating genuine article, replacement part used therefor, genuine article managing device, genuine article handling device, genuine article managing network system, and computer-readable recording medium with program for executing the method for discriminating genuine article recorded thereon - Google Patents

Method for discriminating genuine article, replacement part used therefor, genuine article managing device, genuine article handling device, genuine article managing network system, and computer-readable recording medium with program for executing the method for discriminating genuine article recorded thereon

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JP2002202697A
JP2002202697A JP2000399568A JP2000399568A JP2002202697A JP 2002202697 A JP2002202697 A JP 2002202697A JP 2000399568 A JP2000399568 A JP 2000399568A JP 2000399568 A JP2000399568 A JP 2000399568A JP 2002202697 A JP2002202697 A JP 2002202697A
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a method by which a genuine article and a non-genuine article can easily and correctly be recognized when using a replacement part installable on equipment, and circulation of replacement parts can easily be managed. SOLUTION: This genuine article managing device comprises a 1st storage part 124 for registering information inherent in a replacement part 6 in circulation, a communication part 121 for acquiring information inherent in the replacement part 6, and an arithmetic processing part 122 which compares the inherent information acquired from the communication part 121 with the inherent information registered in the 1st storage part 124 and decides, when both match with each other, that the replacement part 6 having the inputted inherent information is a genuine part.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、通信機能を有する
機器に装着され、所望の性能または機能を果たせなくな
ったとき、または果たせなくなる前に、交換を必要とす
る交換部品の流通をサービス提供者が管理するにあたっ
て、該機器に新たに装着された交換部品が、サービス提
供者に登録された純正品であるか否かを確認するため
の、純正品判別方法、それに用いられる交換部品、純正
品管理装置、純正品対応装置、純正品管理ネットワーク
システム並びに純正品判別方法を実行するプログラムを
記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関する
ものである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a service provider for distributing replacement parts which are mounted on a device having a communication function and need to be replaced before or after the desired performance or function cannot be achieved. , A genuine product discriminating method for confirming whether or not a replacement component newly attached to the device is a genuine product registered by the service provider, a replacement part used for the genuine product, and a genuine product The present invention relates to a management device, a genuine product correspondence device, a genuine product management network system, and a computer-readable recording medium storing a program for executing a genuine product discrimination method.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来、現像装置にトナーカートリッジを
装着し、このトナーカートリッジよりトナーを補給する
ようにしてなる画像形成装置が実用化されている。
2. Description of the Related Art Conventionally, an image forming apparatus in which a toner cartridge is mounted on a developing device and toner is supplied from the toner cartridge has been put to practical use.

【0003】さて、このような画像形成装置において
は、トナーカートリッジを着脱式とし、カートリッジ内
のトナーの消費に応じてカートリッジを交換するように
なっているものがある。通常、この種の画像形成装置の
場合、機体の構造や規格に応じてメーカがその性能を保
証した純正のトナーカートリッジを使用するのが望まし
い。
In such an image forming apparatus, there is an image forming apparatus in which a toner cartridge is detachable, and the cartridge is replaced according to consumption of toner in the cartridge. Normally, in the case of this type of image forming apparatus, it is desirable to use a genuine toner cartridge whose performance is guaranteed by the manufacturer according to the structure and standards of the machine.

【0004】しかしながら、電子写真方式の画像形成装
置におけるトナーとしては、各画像形成装置に適応した
トナーが開発され、市場に供給されているにもかかわら
ず、コストなどの問題から、メーカがその性能を保証し
ない海賊版トナーが多く出回っている。
However, as a toner for an electrophotographic image forming apparatus, a toner suitable for each image forming apparatus has been developed and supplied to the market. There are many pirated toners that do not guarantee the availability.

【0005】トナーカートリッジは、消耗品という性格
上、たいへん模倣されやすいものであり、類似のトナー
カートリッジや非保証のトナーカートリッジを使用した
場合にも、ある程度の複写性能は確保できる。このた
め、故意または誤使用にかかわらず、海賊版トナーの使
用による不都合をユーザに理解してもらうことは難し
く、これが画像形成装置の性能を十分に発揮させ得ない
ばかりでなく、トラブル発生の原因にもなっていた。
[0005] Toner cartridges are very easy to imitate because of the nature of consumables, and even if similar or non-guaranteed toner cartridges are used, a certain degree of copying performance can be ensured. For this reason, it is difficult for the user to understand the inconvenience caused by the use of pirated toner regardless of intentional or misuse, which not only does not allow the performance of the image forming apparatus to be sufficiently exhibited, but also causes a trouble. Had also become.

【0006】このような純正交換部品が画像形成装置に
装着されているかどうかを判別するために、従来より交
換部品の純正品識別方法が提案されている。例えば特開
平5−224479号公報では交換部品にバーコードラ
ベルを添付し、画像形成装置が指定されたデータを読出
した場合にのみ正常に動作するようにしたことで、純正
交換部品が画像形成装置に装着されたことを識別できる
ようにした識別方法が提案されている。また、特開平9
−185311号公報では、純正交換部品に凹凸パター
ン形状を設け、常開接点を備えた機械式スイッチにより
純正交換部品を検出するようにしており、特開平2−7
3264号公報では純正交換部品に複雑な形状の加圧導
電体を設け非純正交換部品と識別するようにしており、
特開昭59−145179号公報では純正交換部品に特
定マークを設け、光電センサや磁気センサでこれを検出
することによって純正交換部品を識別するようにした方
法が提案されている。
[0006] In order to determine whether such a genuine replacement part is mounted on an image forming apparatus, a genuine replacement part identification method for a replacement part has conventionally been proposed. For example, in Japanese Patent Laid-Open No. Hei 5-224479, a bar code label is attached to a replacement part so that the image forming apparatus operates normally only when the designated data is read out. There has been proposed an identification method capable of identifying that the camera has been attached to the camera. In addition, Japanese Patent Application Laid-Open
In JP-A-185311, a genuine replacement part is provided with a concavo-convex pattern shape, and a genuine replacement part is detected by a mechanical switch having a normally open contact.
In 3264, a genuine replacement part is provided with a pressurized conductor having a complicated shape to distinguish it from a non-genuine replacement part.
JP-A-59-145179 proposes a method in which a genuine replacement part is provided with a specific mark, and the genuine replacement part is identified by detecting this with a photoelectric sensor or a magnetic sensor.

【0007】しかし、以上の方法では、第三者が模倣し
易く、非純正品を完全に排除することが難しいという欠
点があった。又、交換部品が使い捨ての場合には、廃棄
した交換部品を第三者が入手することによってトナー等
のみを交換して新製品として再び市場に投入できること
が、非純正品の排除を困難にしている一因である。又、
非純正品が使用された場合にその使用状態を認識するこ
とができず、保守が難しくなるという欠点もあった。更
に交換部品がリサイクル部品の場合には、使用回数を管
理することができず、疲労した交換部品を市場に再投入
してしまう恐れがあるという欠点があった。
However, the above method has a disadvantage that a third party can easily imitate and it is difficult to completely eliminate non-genuine products. In the case where the replacement part is disposable, a third party can obtain the replacement part only by exchanging only the toner and the like and put it back on the market as a new product, which makes it difficult to eliminate non-genuine parts. This is one of the reasons. or,
When a non-genuine product is used, its use state cannot be recognized, and there is a disadvantage that maintenance becomes difficult. Further, when the replacement part is a recycled part, the number of times of use cannot be controlled, and there is a drawback that a tired replacement part may be re-introduced to the market.

【0008】以上の問題点を解決するものとして、特開
平10−69139号公報では、純正交換部品としての
インクボトルに複写機の機種に合わせた所定のデータを
保持する不揮発性メモリからなるデータキャリアを設
け、該メモリに保持されたデータが正常な値か否かを複
写機の制御部が判別することにより、純正品であれば正
常な動作を行い、非純正品であれば正常動作を停止する
か、非純正品の使用状態を複写機のメモリに保持する等
の動作を行う方法が開示されている。
To solve the above problems, Japanese Patent Application Laid-Open No. H10-69139 discloses a data carrier comprising a non-volatile memory for holding predetermined data corresponding to the type of copying machine in an ink bottle as a genuine replacement part. And the control unit of the copying machine determines whether or not the data held in the memory is a normal value, so that a normal operation is performed for a genuine product and a normal operation is stopped for a non-genuine product. Alternatively, there is disclosed a method of performing an operation such as holding a use state of a non-genuine product in a memory of a copying machine.

【0009】[0009]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記公
報の方法では、特定機種の複写機で使用可能なインクボ
トルには、どれにも同じデータが保持されるため、不揮
発性メモリに保持された該データおよびデータキャリア
の構成を第三者が解析することにより、模造品を製造す
ることは比較的容易に可能である上に、一旦模造品の製
造が可能になれば、それが大量に出回ることを食い止め
ることは不可能に近い。
However, according to the method disclosed in the above publication, the same data is held in each of the ink bottles that can be used in a specific type of copying machine. It is relatively easy to manufacture imitation products by analyzing data and the structure of the data carrier by a third party, and once imitation products can be manufactured, they will be released in large quantities. It is almost impossible to stop.

【0010】また、模造品が複写機使用者の手元に入手
されたか否かは、サービスマンがインクボトルの回収に
出向くか、あるいは複写機使用者から連絡を受けるかし
ないと把握することができない。このため、インクボト
ルのメーカあるいは流通管理者が模造品の存在を把握す
る時期に遅れを生じる虞がある。
[0010] Further, it cannot be determined whether or not the imitation product has been obtained by the user of the copying machine unless the service person goes to the collection of the ink bottle or receives a notification from the user of the copying machine. . For this reason, there is a possibility that the manufacturer of the ink bottle or the distribution manager may have a delay in ascertaining the presence of the imitation product.

【0011】さらに、第三者が不要なインクボトル等の
交換部品を回収してデータキャリアのみを用いて非純正
品にそのデータキャリアを取付けて機器に使用すること
を未然に防止するために、交換の目的で交換部品を機器
から取り外してしまう際、データキャリアを破壊してし
まう方法が開示されているが、メンテナンスの際に交換
部品を取り外してもデータキャリアが破壊されないよう
にしておく必要がある。このような場合には、メンテナ
ンスのために交換部品を取り外すのか、あるいは、交換
のために取り外すのかによって、データキャリアの破壊
/非破壊を選択しなければならず、作業者に負担をかけ
ると共に、作業者のミスによってデータキャリアを破壊
してしまう虞もある。
Further, in order to prevent a third party from collecting unnecessary replacement parts such as ink bottles and attaching the data carrier to a non-genuine product using only the data carrier, the device is used in advance. A method of destroying a data carrier when removing a replacement part from a device for the purpose of replacement is disclosed, but it is necessary to ensure that the data carrier is not destroyed even if the replacement part is removed during maintenance. is there. In such a case, destruction / non-destruction of the data carrier must be selected depending on whether a replacement part is removed for maintenance or removal for replacement. There is also a risk that the data carrier may be destroyed by an operator error.

【0012】本発明は、以上の問題点に着目してなされ
たものであって、機器に装着された交換部品が純正品か
非純正品かを交換部品の流通管理者が簡単かつ迅速に認
識できるようにするとともに、模造品が出回りにくい、
あるいは出回ったとしてもできるだけ小さな範囲に食い
止め得る純正品判別方法、それに用いられる交換部品、
純正品管理装置、純正品対応装置、純正品管理ネットワ
ークシステム等を提供することを目的としている。
The present invention has been made in view of the above problems, and a distribution manager of a replacement part easily and quickly recognizes whether a replacement part mounted on a device is a genuine part or a non-genuine part. As well as hard to find counterfeit goods,
Or a genuine product discriminating method that can keep it as small as possible even if it comes out, replacement parts used for it,
It is an object to provide a genuine product management device, a genuine product management device, a genuine product management network system, and the like.

【0013】[0013]

【課題を解決するための手段】・本発明の純正品判別方
法は、上記の課題を解決するために、機器に装着された
交換部品を特定するための固有情報をネットワークを介
して検出するステップと、交換部品の固有情報を登録し
た記憶手段にアクセスし、上記の検出した固有情報と登
録した固有情報とを照合することにより、上記機器に装
着された交換部品が記憶手段に登録した純正品であるか
の判断を行うステップとを、プログラムされたコンピュ
ータに実行させることを特徴としている。
According to the present invention, there is provided a genuine product discriminating method for detecting, via a network, unique information for specifying a replacement part mounted on a device in order to solve the above-mentioned problem. By accessing the storage unit in which the unique information of the replacement part is registered, and comparing the detected unique information with the registered unique information, a genuine product registered in the storage unit with the replacement part attached to the device is stored. And a step of judging whether or not the program is executed by a programmed computer.

【0014】上記の構成によれば、交換部品は、その固
有情報によって特定が可能である。しかも、その固有情
報は記憶手段に登録されているので、機器に装着された
交換部品の固有情報を検出することによって、当該交換
部品は、固有情報が登録された純正品か、登録されてい
ない非純正品かの照合判断が即座に行える。
According to the above configuration, the replacement part can be specified by its unique information. In addition, since the unique information is registered in the storage unit, by detecting the unique information of the replacement part mounted on the device, the replacement part is a genuine product in which the unique information is registered or is not registered. It is possible to immediately judge whether it is a non-genuine product.

【0015】しかも、交換部品の固有情報を登録してお
くと共に、固有情報をネットワークを介して検出するこ
とによって、交換部品のサービス提供者は、交換部品の
流通を一括して一元的に管理することができる。この結
果、サービス提供者は、非純正品の流通を容易に知るこ
とができるので、非純正品を排除するために必要な措置
を速やかに講じることができる。また、この迅速性ゆえ
に、非純正品の発生数を極力抑えることができると共
に、発生の広がりを極力小さな範囲に抑えることもでき
る。
In addition, by registering the unique information of the replacement part and detecting the unique information via the network, the service provider of the replacement part manages the distribution of the replacement part in a centralized manner. be able to. As a result, the service provider can easily know the distribution of the non-genuine product, and can immediately take necessary measures to eliminate the non-genuine product. Also, due to this quickness, the number of non-genuine products can be minimized, and the spread of generation can be suppressed to a minimum range.

【0016】なお、上記の構成において、機器は、交換
部品が装着され、かつネットワークを介して情報のやり
取りが可能であれば、特に限定されない。また、機器と
して、特に、通信機能を有する画像形成装置を適用すれ
ば、交換部品として、トナー、インク、テープ等の記録
媒体を収容したカートリッジ等の消耗品が、純正品であ
るか否かを的確に判別でき、本発明はそのような消耗品
の流通管理に好適である。
In the above configuration, the device is not particularly limited as long as it is equipped with a replacement part and can exchange information via a network. Further, if an image forming apparatus having a communication function is applied as a device, in particular, it is determined whether a consumable such as a cartridge containing a recording medium such as a toner, an ink, or a tape is a genuine product as a replacement part. The present invention can be accurately determined, and the present invention is suitable for the distribution management of such consumables.

【0017】・本発明の純正品判別方法は、上記の課題
を解決するために、流通する交換部品を特定するための
固有情報をコンピュータがアクセス可能な記憶手段に登
録するステップと、流通する交換部品が機器に装着され
たことをネットワークを介して検出し、該交換部品の固
有情報を取得するステップと、取得した固有情報を登録
した固有情報と照合することにより、上記機器に装着さ
れた交換部品が記憶手段に登録した純正品であるかの判
断を行うステップとをコンピュータに実行させることを
特徴とするコンピュータを用いた純正品判別方法であ
る。
In order to solve the above-mentioned problem, the genuine article discriminating method of the present invention includes a step of registering unique information for specifying a circulating replacement part in a storage means accessible by a computer; Detecting, via a network, that the component has been mounted on the device, obtaining the unique information of the replacement part, and comparing the obtained unique information with the registered unique information, thereby enabling the replacement mounted on the device to be performed. Determining whether the part is a genuine product registered in the storage means.

【0018】これによれば、サービス提供者が、流通す
る交換部品に対し、ID番号等の固有情報を与え、コン
ピュータがアクセス可能な記憶手段に登録し、また、該
交換部品が機器に装着された場合に、サービス提供者が
コンピュータを操作して、該交換部品の固有情報をネッ
トワークを介して検出し、該検出された固有情報を登録
された固有情報と照合し、両者が一致していれば純正品
であるとの判断をコンピュータに行わせることができ
る。
According to this, the service provider gives unique information such as an ID number to the replacement part to be distributed, registers it in a storage means accessible by the computer, and attaches the replacement part to the device. In this case, the service provider operates the computer to detect the unique information of the replacement part via the network, compares the detected unique information with the registered unique information, and determines whether the two match. If this is the case, the computer can determine that the product is genuine.

【0019】このように、コンピュータを操作すること
によって、固有情報が登録されていない交換部品を、非
純正品であるとサービス提供者が特定することは極めて
容易であるから、非純正品を排除するために必要な措置
を速やかに講じることができる。
As described above, by operating the computer, it is extremely easy for the service provider to identify a replacement part for which unique information is not registered as a non-genuine product. To take the necessary measures to take action immediately.

【0020】なお、固有情報を保存している管理ファイ
ルは、機器使用者等からは一切アクセスできないように
しておけば、純正品かどうかの照合動作を機器側で行う
ものではないので、模倣品等の非純正品を純正品と偽る
ことは一層困難になる。また、固有情報をシリアル番号
ではなくランダムな値に設定しておけば、第三者が純正
品の固有情報を分析して類似する固有情報を有する交換
部品を製造したとしても、純正品に対して与えられる固
有情報と一致する可能性はより低くなるので、模倣品の
製造を困難にすることができる。
If the management file storing the unique information is not accessed by the user of the device at all, the operation of checking whether the product is genuine is not performed on the device side. It becomes more difficult to fake a non-genuine product such as a genuine product. Also, if the unique information is set to a random value instead of a serial number, even if a third party analyzes the unique information of the genuine product and manufactures a replacement part with similar unique information, Since it is less likely to match the unique information given to the user, it is possible to make it difficult to manufacture a counterfeit product.

【0021】・本発明の純正品判別方法は、上記の課題
を解決するために、交換部品を特定するための固有情報
をコンピュータがアクセス可能な記憶手段に登録するス
テップと、サービス受給者に設置される機器が読み出し
た、該機器に装着されている交換部品の固有情報を、該
機器から受信するステップと、受信した固有情報を登録
した固有情報と照合することにより、上記機器に装着さ
れた交換部品が記憶手段に登録した純正品であるかの判
断を行うステップとをコンピュータに実行させることを
特徴とするコンピュータを用いた純正品判別方法であ
る。
In order to solve the above-mentioned problem, the genuine article discriminating method of the present invention includes a step of registering unique information for specifying a replacement part in a storage means accessible by a computer; Receiving the unique information of the replacement part mounted on the device read out by the device to be performed from the device, and comparing the received unique information with the registered unique information, thereby installing the replacement component in the device. Determining whether the replacement part is a genuine product registered in the storage means.

【0022】これによれば、上記同様の効果を得ること
ができる。さらに、交換部品は、機器に装着された状態
で機器によって読み出されるような固有情報を有してい
るので、そのような交換部品を特定する固有情報を有す
る模造品を大量に製造することは困難である。なぜな
ら、交換部品を特定する固有情報は、交換部品のひとつ
ひとつに特有の情報であり互いに識別可能な情報である
から、交換部品のひとつひとつにそのような固有情報を
与えなければならないからである。
According to this, the same effect as described above can be obtained. Further, since the replacement part has unique information which is read by the device in a state of being mounted on the device, it is difficult to manufacture a large number of imitation products having the unique information identifying such a replacement part. It is. This is because the unique information specifying the replacement part is information unique to each replacement part and information that can be identified from each other, and therefore, such unique information must be given to each replacement part.

【0023】したがって、交換部品の模造品が流通する
ことを、より確実に抑えることができる。
Therefore, it is possible to more reliably prevent the imitation of the replacement part from being distributed.

【0024】・本発明の純正品判別方法は、上記の課題
を解決するために、上記のステップに加えて、上記機器
に装着された交換部品が記憶手段に登録した純正品であ
ると判断した場合には、該交換部品を使用する動作の許
可を意味する信号を機器に送信するステップと、上記機
器に装着された交換部品が純正品ではないと判断した場
合には、該交換部品を使用する動作の不許可を意味する
信号を機器に送信するステップとをコンピュータに実行
させることを特徴としている。
According to the genuine product discriminating method of the present invention, in order to solve the above-mentioned problem, in addition to the above steps, it is determined that the replacement part mounted on the device is a genuine product registered in the storage means. Transmitting a signal indicating permission of operation to use the replacement part to the device; and, if the replacement part attached to the device is determined to be not a genuine product, using the replacement part. And transmitting a signal to the device indicating that the operation is not permitted.

【0025】上記の構成によれば、交換部品が純正品で
あると判断した場合には、該交換部品を使用する動作の
許可を意味する信号を機器に送信するので、機器は、許
可を意味する信号を利用して、その受信に基づいて、交
換部品を使用する動作を行うといった制御を実行するこ
とが可能になる。
According to the above configuration, when it is determined that the replacement part is a genuine part, a signal indicating permission of the operation of using the replacement part is transmitted to the device. It is possible to execute a control such as performing an operation using a replacement part based on the reception of the received signal.

【0026】一方、交換部品が非純正品であると判断し
た場合には、該交換部品を使用する動作の不許可を意味
する信号を機器に送信するので、機器は、不許可を意味
する信号を利用して、その受信に基づいて、交換部品を
使用する動作を停止するといった制御を実行することが
可能になる。
On the other hand, if it is determined that the replacement part is a non-genuine part, a signal indicating that the operation of using the replacement part is not permitted is transmitted to the apparatus. , It is possible to execute control such as stopping the operation of using the replacement part based on the reception.

【0027】この結果、従来のように交換部品を機器か
ら取り外すときにデータキャリアを使えなくする目的で
破壊するといった手間とコストとをかけることなく、非
純正品の使用を積極的かつ確実に排除することができ
る。
As a result, the use of non-genuine products is positively and reliably eliminated without the trouble and cost of destroying the data carrier to make it unusable when the replacement part is removed from the device as in the prior art. can do.

【0028】・本発明の交換部品は、上記各々の純正品
判別方法において用いられることを特徴としている。
The replacement part according to the present invention is characterized in that it is used in each of the above genuine article discriminating methods.

【0029】上記の交換部品に上記各々の純正品判別方
法を適用することによって、純正品かどうかの判別が容
易で、第三者が模造品を製造しにくく、模造品の流通を
抑止しやすい交換部品を流通させることができるという
メリットをサービス提供者が享受することができる。
By applying each of the above-described genuine product discriminating methods to the above-mentioned replacement parts, it is easy to determine whether the product is a genuine product, it is difficult for a third party to manufacture an imitation product, and the distribution of the imitation product is easily suppressed. The service provider can enjoy the advantage that the replacement part can be distributed.

【0030】・本発明の純正品管理装置は、上記の課題
を解決するために、流通する交換部品を特定するための
固有情報を登録する記憶部と、該交換部品の固有情報を
取得する通信部と、該通信部を介して取得された固有情
報と記憶部に登録されている固有情報とを比較し、両者
が一致する場合に、取得された固有情報を有する交換部
品が記憶部に登録した純正品であるとの判断を行う演算
処理部と、を有することを特徴としている。
In order to solve the above-mentioned problems, the genuine product management device of the present invention has a storage unit for registering unique information for specifying a replacement part to be distributed, and a communication unit for acquiring the unique information of the replacement part. Unit and the unique information acquired via the communication unit and the unique information registered in the storage unit, and when both match, a replacement part having the acquired unique information is registered in the storage unit. And an arithmetic processing unit for determining that the product is a genuine product.

【0031】これによれば、交換部品の固有情報を、記
憶部に登録しているので、演算処理部は、通信部を介し
て取得された固有情報と記憶部に登録されている固有情
報とを比較することによって、登録されていない固有情
報を有した交換部品は非純正品であると判断することが
できる。このように、固有情報は記憶部に登録され、通
信部を介して取得されるので、交換部品の流通を一元的
に管理することが極めて容易になる。また、非純正品の
流通を容易に検出できるので、サービス提供者は、非純
正品を排除するために必要な措置を速やかに講じること
ができる。また、この迅速性ゆえに、非純正品の発生数
を極力抑えることができると共に、発生の広がりを極力
小さな範囲に抑えることもできる。
According to this, since the unique information of the replacement part is registered in the storage unit, the arithmetic processing unit compares the unique information acquired through the communication unit with the unique information registered in the storage unit. , It can be determined that the replacement part having the unique information that has not been registered is a non-genuine part. As described above, the unique information is registered in the storage unit and acquired through the communication unit, so that it is extremely easy to centrally manage the distribution of the replacement part. In addition, since the distribution of the non-genuine product can be easily detected, the service provider can quickly take necessary measures to eliminate the non-genuine product. Also, due to this quickness, the number of non-genuine products can be minimized, and the spread of generation can be suppressed to a minimum range.

【0032】以上のように、交換部品の固有情報を登録
し、該情報のセキュリティにさえ注意して管理しておけ
ば、第三者による模倣を排除でき、販売後に、交換部品
使用者から入手した該交換部品の固有情報を上記登録情
報と照合するという簡単な方法にて、純正品であるかの
判断を行うことができる。
As described above, if the unique information of the replacement part is registered and the security of the information is managed carefully, the imitation by a third party can be eliminated, and the information obtained from the replacement part user after the sale is obtained. It is possible to determine whether the replacement part is genuine by a simple method of comparing the unique information of the replacement part with the registration information.

【0033】・本発明の純正品管理装置では、上記の課
題を解決するために、上記演算処理部は、取得された固
有情報を有する交換部品が記憶部に登録した純正品であ
ると判断した場合には、該交換部品の使用許可を意味す
る信号を生成する一方、該交換部品が純正品ではないと
判断した場合には、該交換部品の使用不許可を意味する
信号を生成することを特徴としている。
In the genuine product management device of the present invention, in order to solve the above-described problem, the arithmetic processing unit determines that the replacement part having the acquired unique information is a genuine product registered in the storage unit. In this case, while generating a signal indicating permission for use of the replacement part, when determining that the replacement part is not a genuine part, generating a signal indicating permission for use of the replacement part is generated. Features.

【0034】上記の構成によれば、交換部品が純正品で
あると演算処理部が判断した場合には、該交換部品を使
用する動作の許可を意味する信号を生成するので、その
ような信号によって、交換部品を使用する動作を行わせ
るといった制御を実行することが可能になる。たとえ
ば、通信部から交換部品を使用する機器にそのような信
号を送信する等によって、機器はその信号の受信を検出
したときに、交換部品を使用する動作を行うといった制
御を実行することが可能になる。
According to the above configuration, when the arithmetic processing unit determines that the replacement part is a genuine part, a signal indicating permission of an operation using the replacement part is generated. Accordingly, it is possible to execute control such as performing an operation using a replacement part. For example, by transmitting such a signal from the communication unit to the device using the replacement part, the device can perform control such as performing an operation using the replacement part when detecting the reception of the signal. become.

【0035】一方、交換部品が非純正品であると演算処
理部が判断した場合には、該交換部品を使用する動作の
不許可を意味する信号を生成するので、そのような信号
によって、交換部品を使用する動作を停止させるといっ
た制御を実行することが可能になる。たとえば、通信部
から交換部品を使用する機器にそのような信号を送信す
る等によって、機器はその信号の受信を検出したとき
に、交換部品を使用する動作を停止するといった制御を
実行することが可能になる。
On the other hand, if the arithmetic processing unit determines that the replacement part is a non-genuine part, a signal indicating that the operation using the replacement part is not permitted is generated. It is possible to execute control such as stopping the operation using the component. For example, by transmitting such a signal from the communication unit to the device that uses the replacement part, the device can perform control such as stopping the operation using the replacement part when detecting the reception of the signal. Will be possible.

【0036】この結果、従来のように交換部品を機器か
ら取り外すときにデータキャリアを使えなくする目的で
破壊するといった手間とコストとをかけることなく、本
発明の純正品管理装置によって非純正品の使用を積極的
かつ確実に排除することができる。
As a result, the genuine product management device of the present invention eliminates the trouble and cost of destroying the data carrier for the purpose of making the data carrier unusable when removing the replacement part from the device as in the prior art. Use can be positively and reliably eliminated.

【0037】・本発明の純正品対応装置は、流通する交
換部品を特定するための固有情報を保持した交換部品か
ら、該固有情報を読み取る読み取り部と、上記交換部品
が登録された純正品であるか否かを判別する純正品管理
装置と情報の送受信を行う送受信部と、上記読み取った
固有情報を送受信部を介して純正品管理装置へ送信し、
純正品管理装置から交換部品が純正品であるとの認定を
受けた場合に、交換部品を使用する動作を許可し、非純
正品であるとの認定を受けた場合に、交換部品を使用す
る動作を禁止する制御を行うコントローラ部とを備えた
ことを特徴としている。
The genuine article correspondence device of the present invention comprises a reading section for reading the unique information from a replacement part holding unique information for specifying a replacement part to be distributed, and a genuine article in which the replacement part is registered. A genuine product management device that determines whether or not there is a transmission / reception unit that transmits and receives information, and transmits the read unique information to the genuine product management device via the transmission / reception unit,
When the replacement part is certified by the genuine product management device as a genuine product, the operation to use the replacement part is permitted, and when the replacement part is certified as a non-genuine product, the replacement part is used. A controller for performing a control for inhibiting the operation.

【0038】上記の構成によれば、交換部品の固有情報
は読み取り部によって読み取られ、送受信部を介して純
正品管理装置へ送信される。純正品管理装置が、純正品
対応装置で固有情報を読み取った交換部品が純正品であ
るか否かを判別し、その結果を純正品対応装置に伝達す
る。
According to the above configuration, the unique information of the replacement part is read by the reading unit and transmitted to the genuine product management device via the transmission / reception unit. The genuine product management device determines whether the replacement part that has read the unique information in the genuine product compatible device is a genuine product, and transmits the result to the genuine product compatible device.

【0039】そこで、コントローラ部は、純正品管理装
置が純正品であると判断した結果を受信した場合には、
該交換部品を使用する動作を許可し、非純正品であると
判断した結果を受信した場合には、該交換部品を使用す
る動作を禁止する制御を行う。
Therefore, when the controller unit receives the result that the genuine product management device judges that it is a genuine product,
When the operation of using the replacement part is permitted and a result of determining that the operation is a non-genuine product is received, control is performed to prohibit the operation of using the replacement part.

【0040】この結果、従来のように交換部品を機器か
ら取り外すときにデータキャリアを使えなくする目的で
破壊するといった手間とコストとをかけることなく、本
発明の純正品対応装置によって非純正品の使用を積極的
かつ確実に排除することができる。
As a result, the genuine product-compatible device of the present invention eliminates the trouble and cost of destroying the data carrier for the purpose of making the data carrier unusable when removing the replacement part from the device as in the prior art. Use can be positively and reliably eliminated.

【0041】・本発明の純正品管理ネットワークシステ
ムは、上記純正品管理装置と、上記純正品対応装置とを
ネットワークを介して接続してなることを特徴としてい
る。
The genuine product management network system of the present invention is characterized in that the genuine product management device and the genuine product support device are connected via a network.

【0042】これにより、非純正品の使用を積極的かつ
確実に排除することができるネットワークを介した純正
品管理システムを構築することができる。
As a result, it is possible to construct a genuine product management system via a network that can positively and reliably exclude the use of non-genuine products.

【0043】・本発明の純正品管理ネットワークシステ
ムは、固有情報を有して特定可能であり、消費または消
耗される交換部品が、装脱着可能に配設される機器であ
って、該交換部品から固有情報を検出するための読み取
り部と、該読み取った情報をネットワークを介して外部
に送信する送受信部と、該読み取り部及び送受信部の制
御を行うコントローラ部と、を有する機器から構成され
る第1のグループと、上記第1のグループと通信を行う
ための通信部と、交換部品の固有の情報を登録する記憶
部と、上記第1のグループから上記通信部を介して取得
した交換部品の固有情報と上記記憶部に記憶されている
交換部品の固有情報とを比較し、両者が一致する場合
に、取得した固有情報を有する交換部品が記憶部に登録
した純正品であるとの判断を行う演算処理部と、を有す
る純正品管理装置から構成される第2のグループとから
構成されることを特徴としている。
The genuine product management network system of the present invention is a device which can be specified with unique information, and in which replacement parts to be consumed or consumed are removably disposed. A reading unit for detecting unique information from a communication unit, a transmission / reception unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller unit for controlling the reading unit and the transmission / reception unit. A first group, a communication unit for communicating with the first group, a storage unit for registering information unique to the replacement part, and a replacement part obtained from the first group via the communication unit The unique information of the replacement part is compared with the unique information of the replacement part stored in the storage unit, and when both match, it is determined that the replacement part having the acquired unique information is a genuine product registered in the storage unit. It is characterized by being composed of a processing unit that performs determination, a second group composed of genuine management apparatus having a.

【0044】これによれば、上記で述べた純正品判別方
法をネットワークシステム及びICチップ等のIT技術
を利用することにより実現することができる。
According to this, the genuine product discriminating method described above can be realized by using the IT technology such as the network system and the IC chip.

【0045】なお、交換部品の固有情報は、機器とは物
理的に離れた純正品管理装置の記憶部に電子データとし
て保存されるので、純正品管理装置の管理者以外の第三
者は、通常該固有情報にアクセスすることはできず、第
三者に漏出する可能性は極めて低い。すなわち、交換部
品の固有情報は、機器使用者から純正品管理装置の管理
者に対して送信される一方向性の伝達システムによって
送信できるので、固有情報自体は外部のネットワークシ
ステムからは完全に遮断された状態で保存しておくこと
ができる。
Since the unique information of the replacement part is stored as electronic data in the storage unit of the genuine product management device physically separated from the device, a third party other than the genuine product management device administrator can Normally, the unique information cannot be accessed, and the possibility of leakage to a third party is extremely low. In other words, the unique information of the replacement part can be transmitted by the one-way transmission system transmitted from the device user to the administrator of the genuine product management device, so that the unique information itself is completely shut off from the external network system. It can be saved in the state that was done.

【0046】・本発明の純正品管理ネットワークシステ
ムは、固有情報を有して特定可能であり、消費または消
耗される交換部品が、装脱着可能に配設される機器であ
って、該交換部品から固有情報を検出するための読み取
り部と、該読み取った情報をネットワークを介して外部
に送信する送受信部と、該読み取り部及び送受信部の制
御を行うコントローラ部と、を有する機器から構成され
る第1のグループと、上記第1のグループと通信を行う
ための通信部と、交換部品の固有情報を登録する記憶部
と、上記第1のグループから照合依頼された交換部品の
固有情報と上記記憶部に記憶されている交換部品の固有
情報とを比較し、両者が一致する場合に、少なくとも照
合依頼者および照合日を特定可能な照合情報が上記記憶
部に記憶されているかを検索し、照合情報が記憶されて
いない場合に、照合依頼された固有情報を有する交換部
品が記憶部に登録した純正品であると判断する一方、照
合情報が記憶されている場合に、非純正品であるとの判
断を行う演算処理部と、を有する純正品管理装置から構
成される第2のグループとから構成されることを特徴と
している。
The genuine product management network system of the present invention is a device which can be specified with unique information, and in which replacement parts to be consumed or consumed are removably disposed. A reading unit for detecting unique information from a communication unit, a transmission / reception unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller unit for controlling the reading unit and the transmission / reception unit. A first group, a communication unit for communicating with the first group, a storage unit for registering the unique information of the replacement part, and the unique information of the replacement part requested to be collated from the first group. The unique information of the replacement part stored in the storage unit is compared, and if the two match, at least the matching information that can specify the matching requester and the matching date is stored in the storage unit. And if the collation information is not stored, it is determined that the replacement part having the unique information requested for collation is a genuine product registered in the storage unit, while if the collation information is stored, It is characterized by comprising a processing unit for determining that it is a non-genuine product, and a second group including a genuine product management device having a genuine product management device.

【0047】これによれば、交換部品の使用者および純
正品管理者とは異なる第三者が使用済みの純正品を回収
し、該固有情報を分析することにより、該純正品と同じ
固有情報を有する交換部品を製造・販売した場合であっ
ても、これらの模倣品が使用された後、照合依頼される
時期は純正品の照合時期に比べて後であるので、交換部
品が純正品であるかの照合がネットワークを介して依頼
された場合に、2回目以降の照合である場合には不正な
非純正品であるとの判断を行うことができる。
According to this, a third party different from the user of the replacement part and the genuine product manager collects the used genuine product and analyzes the unique information to obtain the same unique information as the genuine product. Even if a replacement part is manufactured and sold, the time for requesting verification after these counterfeit products are used is later than the time of verification of the genuine part. If the collation is requested via the network, if it is the second or subsequent collation, it can be determined that the product is an unauthorized non-genuine product.

【0048】したがって、固有情報が登録されているか
どうかだけで純正品を判別しようとする場合に比べて、
照合情報をフィルタとして判別精度を向上させることが
できる。
Therefore, compared to the case where a genuine product is determined only by whether or not the unique information is registered,
It is possible to improve the discrimination accuracy by using the collation information as a filter.

【0049】・本発明の純正品管理ネットワークシステ
ムは、固有情報を有して特定可能であり、消費または消
耗される交換部品が、装脱着可能に配設される機器であ
って、該交換部品から固有情報を検出するための読み取
り部と、該読み取った情報をネットワークを介して外部
に送信する送受信部と、該読み取り部及び送受信部の制
御を行うコントローラ部と、を有する機器から構成され
る第1のグループと、上記第1のグループと通信を行う
ための通信部と、交換部品の固有情報を登録する記憶部
と、上記第1のグループから照合依頼された交換部品の
固有情報と上記記憶部に記憶されている交換部品の固有
情報とを比較し、両者が一致する場合に、第1のグルー
プから交換部品を回収した場合の回収日および回収者を
特定可能な回収情報が上記記憶部に記憶されているかを
検索し、回収情報が記憶されていない場合に、照合依頼
された固有情報を有する交換部品が記憶部に登録した純
正品であると判断する一方、回収情報が記憶されている
場合に、非純正品であるとの判断を行う演算処理部と、
を有する純正品管理装置から構成される第2のグループ
とから構成されることを特徴としている。
The genuine product management network system according to the present invention is a device which can be specified with unique information, and in which replacement parts to be consumed or consumed are detachably disposed. A reading unit for detecting unique information from a communication unit, a transmission / reception unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller unit for controlling the reading unit and the transmission / reception unit. A first group, a communication unit for communicating with the first group, a storage unit for registering the unique information of the replacement part, and the unique information of the replacement part requested to be collated from the first group. The unique information of the replacement part stored in the storage unit is compared, and if the two match, the collection date and the collection person who can identify the collection person when the replacement part is collected from the first group. Is stored in the storage unit, and if the collection information is not stored, while determining that the replacement part having the unique information requested to be verified is a genuine product registered in the storage unit, When is stored, an arithmetic processing unit that determines that it is a non-genuine product,
And a second group including a genuine product management device having the following.

【0050】これによれば、交換部品は使用と伴にその
性能が劣化していくので、所定の性能が発揮されなくな
る頃に、新たな交換部品と交換されるものである。使用
済みの交換部品は、第1のグループから回収され、回収
日および回収者を特定可能な回収情報が純正品管理装置
の記憶部に記憶される。
According to this, since the performance of the replacement part deteriorates with use, the replacement part is replaced with a new replacement part when the predetermined performance is no longer exhibited. Used replacement parts are collected from the first group, and collection information that can specify a collection date and a collection person is stored in the storage unit of the genuine product management device.

【0051】したがって、交換部品の使用者および純正
品管理者とは異なる第三者が使用済みの純正品を回収
し、該固有情報を分析することにより、該純正品と同じ
固有情報を有する交換部品を製造・販売した場合であっ
ても、これらの模倣品が使用された後、照合依頼される
時期は純正品の回収時期に比べて後であるので、交換部
品が純正品であるかの照合がネットワークを介して依頼
された場合に、純正品の回収情報が既に記録されている
場合には、不正な非純正品であるとの判断を行うことが
できる。
Therefore, a third party different from the user of the replacement part and the genuine product manager collects the used genuine product and analyzes the unique information, whereby the replacement having the same unique information as the genuine product is performed. Even if parts are manufactured and sold, after these counterfeit products are used, the time to request collation is later than the time of collection of genuine products, so whether the replacement parts are genuine products If the verification is requested via the network and the collection information of the genuine product has already been recorded, it can be determined that the product is an unauthorized non-genuine product.

【0052】したがって、固有情報が登録されているか
どうかだけで純正品を判別しようとする場合に比べて、
回収情報をフィルタとして判別精度を向上させることが
できる。
Therefore, compared to a case where a genuine product is determined based on whether or not unique information is registered,
The collection information can be used as a filter to improve the discrimination accuracy.

【0053】・本発明の純正品管理ネットワークシステ
ムは、固有情報を有して特定可能であり、消費または消
耗される交換部品が、装脱着可能に配設される機器であ
って、該交換部品から固有情報を検出するための読み取
り部と、該読み取った情報をネットワークを介して外部
に送信する送受信部と、該読み取り部及び送受信部の制
御を行うコントローラ部と、を有する機器から構成され
る第1のグループと、上記第1のグループと通信を行う
ための通信部と、交換部品の固有情報を登録すると共
に、第1のグループに交換部品を納入する場合に、納入
先となる第1のグループの識別情報を、該交換部品の固
有情報に関連付けた納入情報として登録する記憶部と、
上記第1のグループから照合依頼された交換部品の固有
情報と上記記憶部に記憶されている交換部品の固有情報
とを比較し、両者が一致する場合にはさらに、照合依頼
された第1のグループの識別情報と上記登録した第1の
グループの識別情報とを比較し、両者の識別情報が一致
する場合に、照合依頼された固有情報を有する交換部品
が記憶部に登録した純正品であるとの判断を行う演算処
理部と、を有する純正品管理装置から構成される第2の
グループとから構成されることを特徴としている。
The genuine product management network system of the present invention is a device which can be specified with unique information, and in which replacement parts to be consumed or consumed are detachably disposed, and the replacement parts are provided. A reading unit for detecting unique information from a communication unit, a transmission / reception unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller unit for controlling the reading unit and the transmission / reception unit. A first group, a communication unit for performing communication with the first group, and a unique information of the replacement part are registered, and when the replacement part is delivered to the first group, a first destination serving as a delivery destination is provided. A storage unit for registering the identification information of the group as delivery information associated with the unique information of the replacement part;
The unique information of the replacement part requested to be checked by the first group is compared with the unique information of the replacement part stored in the storage unit. The identification information of the group and the identification information of the first group registered above are compared, and when the identification information of both groups matches, the replacement part having the unique information requested to be verified is a genuine product registered in the storage unit. And a second group including a genuine product management apparatus having a genuine product management device.

【0054】これによれば、サービス提供者によって第
1のグループに納入される交換部品は純正品であること
が保証されているので、第1のグループの1構成員であ
る契約者に交換部品を納入する際に、固有情報と第1の
グループの識別情報とを関連付けて、純正品管理装置の
記憶部に登録しておく。
According to this, since the replacement parts delivered to the first group by the service provider are guaranteed to be genuine parts, the replacement parts are provided to the contractor who is a member of the first group. Is delivered, the unique information is associated with the identification information of the first group and registered in the storage unit of the genuine product management device.

【0055】したがって、該固有情報と同じ交換部品に
対して照合依頼があった場合に、該照合依頼者が上記登
録された契約者と異なることが、識別情報の比較によっ
て確認できた場合には、照合依頼のあった固有情報を有
する交換部品に対して、不正な非純正品であるとの判断
を行うことができる。
Therefore, when a collation request is made for the same replacement part as the unique information, it is confirmed that the collation requester is different from the registered contractor by comparing the identification information. In addition, it is possible to determine that the replacement part having the unique information requested to be verified is an unauthorized non-genuine product.

【0056】したがって、固有情報が登録されているか
どうかだけで純正品を判別しようとする場合に比べて、
識別情報をフィルタとして判別精度を向上させることが
できる。
Therefore, compared to a case where a genuine product is determined only based on whether or not the unique information is registered,
The discrimination accuracy can be improved using the identification information as a filter.

【0057】・本発明のコンピュータ読み取り可能な記
録媒体は、本発明の純正品判別方法を実行するプログラ
ムを記録したことを特徴としている。
The computer readable recording medium of the present invention is characterized by recording a program for executing the genuine product discriminating method of the present invention.

【0058】上記構成によれば、上記記録媒体に記録さ
れたプログラムを、純正品管理装置にロードすることに
よって、本発明の純正品判別方法をサービス受給者に提
供することができる。
According to the above configuration, the genuine product discriminating method of the present invention can be provided to the service receiver by loading the program recorded on the recording medium into the genuine product management device.

【0059】[0059]

【発明の実施の形態】以下、図をもとに本発明について
詳細に説明する。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

【0060】[実施の形態1] (交換部品)本実施の形態に於いて、交換部品とは、機
能から見れば装置の一部を構成し、交換により性能が回
復・保持できるものを指す。たとえば、装置が画像形成
装置の場合には、トナーカートリッジあるいは現像カー
トリッジ、感光体カートリッジ、現像部材と感光体が一
体的に形成されたカートリッジ、インクカートリッジ、
インクタンクと印字ヘッドが一体的に形成されたカート
リッジ、熱転写方式用のインクシートカートリッジ等が
相当する。当業界では、これらの商品をサプライ品と呼
ぶ場合がある。
[Embodiment 1] (Replacement part) In this embodiment, a replacement part is a part that constitutes a part of the apparatus from the viewpoint of functions and whose performance can be recovered and maintained by replacement. For example, when the apparatus is an image forming apparatus, a toner cartridge or a developing cartridge, a photosensitive member cartridge, a cartridge in which a developing member and a photosensitive member are integrally formed, an ink cartridge,
A cartridge in which an ink tank and a print head are integrally formed, an ink sheet cartridge for a thermal transfer system, and the like are equivalent. In the industry, these products are sometimes referred to as supplies.

【0061】図5に、交換部品6がトナーカートリッジ
の場合の一般例を示す。流通状態のトナーカートリッジ
60は、包装材62及び梱包材63により、包装及び梱
包されている。これら包装材62及び梱包材63は、品
質保持上あるいは保護上使用されており、包装材62
は、たとえばアルミパックであり、また、梱包材63は
紙、ダンボール等であり、トナーカートリッジの実使用
上は不要のものである。したがって、流通状態の交換部
品6には、上記包装材62及び梱包材63等を含めるも
のとするが、機器装着時の交換部品6はトナーカートリ
ッジ60を指すものとする。
FIG. 5 shows a general example in which the replacement part 6 is a toner cartridge. The toner cartridge 60 in the distribution state is wrapped and packed by a wrapping material 62 and a wrapping material 63. The packaging material 62 and the packaging material 63 are used for quality maintenance or protection.
Is an aluminum pack, for example, and the packing material 63 is paper, cardboard, or the like, which is unnecessary for actual use of the toner cartridge. Therefore, the replacement parts 6 in the distribution state include the packaging material 62 and the packaging material 63, but the replacement parts 6 when the device is mounted indicate the toner cartridges 60.

【0062】インクジェットプリンタのインクカートリ
ッジ、ビデオプリンタのインクシートカートリッジも同
様な構成である。
The ink cartridge of an ink jet printer and the ink sheet cartridge of a video printer have the same configuration.

【0063】(ネットワーク構成及び装置構成)図3
は、サービス提供者10と契約者1とのネットワーク上
の一般的な構成を示している。
(Network Configuration and Device Configuration) FIG.
Shows a general configuration on the network between the service provider 10 and the contractor 1.

【0064】サービス提供者10は、契約者1(サービ
ス受給者)に対し、以下で詳細に説明するようなトナー
カートリッジ60等の交換部品6に関するサービスを提
供する。
The service provider 10 provides the contractor 1 (service receiver) with services relating to the replacement parts 6 such as the toner cartridge 60 as described in detail below.

【0065】サービス提供者10がリース会社等の場合
には、画像形成装置本体に対するリース契約を結ぶサー
ビスであってもよい。
In the case where the service provider 10 is a leasing company or the like, the service may be a service for making a lease contract with the image forming apparatus main body.

【0066】ネットワーク20は、たとえば、電話回線
等のパブリックネットワークである。以下では、特定の
契約者1とサービス提供者10の関係について説明す
る。
The network 20 is a public network such as a telephone line, for example. Hereinafter, the relationship between the specific contractor 1 and the service provider 10 will be described.

【0067】まず、サービス提供者10は、後述する画
像形成装置2の納入と共に、該画像形成装置2に適合し
たトナーカートリッジ60等の交換部品6を納入する。
一般に、同一メーカ製であっても、画像形成装置の機種
が異なれば、それに用いられる交換部品も異なる場合が
多いので、画像形成装置本体情報を基に交換部品の型番
・コード番号等を決定・確認する。
First, the service provider 10 delivers a replacement part 6 such as a toner cartridge 60 compatible with the image forming apparatus 2 together with the delivery of the image forming apparatus 2 described later.
In general, even if they are made by the same manufacturer, if the model of the image forming apparatus is different, the replacement part used for the model is often different, so the model number, code number, etc. of the replacement part are determined based on the image forming apparatus main body information. Confirm.

【0068】このとき、交換部品6の納入数は、特に規
定はなく、装置本体で直ちに使用するものを除き、予備
が1個以上であればよい。
At this time, the number of replacement parts 6 to be delivered is not particularly limited, and it is sufficient that at least one spare part is provided except for those used immediately in the apparatus body.

【0069】ネットワーク20として、図1に示すよう
に、契約者1側の画像形成装置2は、電話回線等により
サービス提供者10側の端末12と接続されている。
As shown in FIG. 1, the image forming apparatus 2 on the contractor 1 side is connected to the terminal 12 on the service provider 10 side by a telephone line or the like as a network 20.

【0070】以下に、契約者1側の画像形成装置2の構
成について説明する。画像形成装置2(機器、純正品対
応装置)は、紙等の記録材に対しトナーによる画像形成
を行う画像形成部7と、消耗部品としてのトナーカート
リッジ60と、該トナーカートリッジ60に形成されて
いる情報(後述)を読み取るための読み取り部4と、該
読み込んだ情報を外部に出力する送受信部5と、読み取
り部4、送受信部5及び画像形成部7の制御を行うコン
トローラ部3と、契約者1を特定する契約者情報(後
述)を登録するメモリ8とを有している。センサ回路9
は、トナーカートリッジ60が画像形成装置2に装着さ
れているか否かを検出するためのセンサ及びその周辺回
路からなり、通常の複写機・プリンタには装備されてい
る場合が多いので、それを利用することを前提とする。
しかし、該センサがない場合には、代替手段を用いるこ
とができるので、必ずしも必要な要件ではない。
The configuration of the image forming apparatus 2 of the contractor 1 will be described below. The image forming apparatus 2 (equipment, genuine product compatible apparatus) includes an image forming unit 7 that forms an image on a recording material such as paper with toner, a toner cartridge 60 as a consumable part, and a toner cartridge 60 formed on the toner cartridge 60. A reading unit 4 for reading information (described later), a transmitting / receiving unit 5 for outputting the read information to the outside, a controller unit 3 for controlling the reading unit 4, the transmitting / receiving unit 5 and the image forming unit 7, and a contract. And a memory 8 for registering contractor information (to be described later) for specifying the party 1. Sensor circuit 9
Is composed of a sensor for detecting whether or not the toner cartridge 60 is mounted on the image forming apparatus 2 and its peripheral circuits, and is often provided in a normal copying machine / printer. It is assumed that
However, in the absence of such a sensor, alternative means can be used and is not a necessary requirement.

【0071】トナーカートリッジ60としては、前述の
ようにその表面あるいは内部に、トナーカートリッジ6
0を個別に特定し得る固有情報が記録されていることが
好ましい。たとえば、図2に示すように、ICチップ6
1として搭載し、その中のEEPROM、強誘電体メモ
リ等の不揮発性メモリに商品種別番号及びカートリッジ
ID番号を予め記憶させておく。以降では、ICチップ
61に保存する内容として、商品種別番号、すなわち、
商品種別を特定可能な番号を含めたものとしてのID番
号を用いることにする。ただし、サービス提供者10が
取り扱う商品種別が単一であり、商品種別の特定が不要
な場合には、上記商品種別番号は省略できる。あるい
は、バーコード等の簡易な方法により形成しても良い。
本発明において、ICチップ61に保存するID番号に
は、特段の秘密保持性を必要としないからである。
As described above, the toner cartridge 60 is provided on the surface or inside thereof as described above.
It is preferable that unique information that can individually specify 0 is recorded. For example, as shown in FIG.
The product type number and the cartridge ID number are stored in advance in a nonvolatile memory such as an EEPROM or a ferroelectric memory. Hereinafter, as the content to be stored in the IC chip 61, the product type number,
An ID number including a number that can specify a product type is used. However, when the service provider 10 handles a single product type and it is not necessary to specify the product type, the product type number can be omitted. Alternatively, it may be formed by a simple method such as a bar code.
This is because, in the present invention, the ID number stored in the IC chip 61 does not need any particular confidentiality.

【0072】なお、流通管理、在庫管理等の目的のた
め、従来から交換部品種別を特定するためのバーコード
が印刷されている場合がある。このとき、印刷負担、印
刷時間、管理負担等を削減するために、同一の交換部品
に対しては、同一のバーコードが用いられる。したがっ
て、この状態では、異なる種別である場合には、当バー
コードによって判別が可能であるが、同じ種別である場
合には個々の交換部品の判別が行えない。
For the purpose of distribution management, inventory management and the like, a bar code for specifying the type of replacement part may be conventionally printed. At this time, the same barcode is used for the same replacement part in order to reduce the printing burden, printing time, management burden, and the like. Therefore, in this state, if the type is different, it is possible to determine by this bar code, but if the type is the same, individual replacement parts cannot be determined.

【0073】これに対し、本発明において交換部品6に
付与されるバーコードは、交換部品6に固有の情報であ
り、交換部品6の個々の判別を可能とする点で、従来の
バーコードとは異なっている。
On the other hand, the bar code given to the replacement part 6 in the present invention is information unique to the replacement part 6, and is different from the conventional bar code in that the individual replacement parts 6 can be identified. Are different.

【0074】本発明に於いては、ICチップ61に記憶
させる情報は、基本的に商品種別番号及び交換部品6を
個々に識別するカートリッジID番号だけであり、通常
は情報の書き換えは必要ないので、メモリ容量・機能も
少なくて済み、また、メモリコントローラ等のソフトウ
エア規模・ハードウエア規模を大幅に削減できる。
In the present invention, the information stored in the IC chip 61 is basically only the product type number and the cartridge ID number for individually identifying the replacement part 6, and the information does not usually need to be rewritten. In addition, the memory capacity and functions can be reduced, and the scale of software and hardware such as a memory controller can be greatly reduced.

【0075】また、必要に応じて、トナー残量検出セン
サを設けることにより、現在使用中のトナー量を比較的
正確に検出することができる。
Further, by providing a toner remaining amount detecting sensor as needed, the amount of toner currently used can be detected relatively accurately.

【0076】読み取り部4は、上記トナーカートリッジ
60に形成される情報の形態によって異なり、バーコー
ドの場合にはバーコードリーダであり、また、ICチッ
プの場合には電気的あるいは高周波による読み取り手段
から構成される。
The reading section 4 differs depending on the form of information formed in the toner cartridge 60. The reading section 4 is a bar code reader in the case of a bar code, and is read from electrical or high frequency reading means in the case of an IC chip. Be composed.

【0077】送受信部5は、たとえば、モデムである。
接続形態は、電話回線に限定されるものではなく、CA
TV等でもよい。また、画像形成装置2と端末12との
伝送形態としては、全てが有線である必要はなく、一部
に無線を介して伝送するものであってもよい。たとえ
ば、図4に示すように、画像形成装置2に搭載もしくは
接続される送受信部5の伝送形態を無線とし、契約者1
内に設置される第2の送受信部51に対し無線状態で送
信し、該第2の送受信部51は有線状態でネットワーク
20と接続されている形態を採用することができる。ま
た、ローカルネットワーク21に接続するための機能を
有していてもよい。
The transmitting / receiving unit 5 is, for example, a modem.
The connection form is not limited to telephone lines,
It may be a TV or the like. Further, the transmission form between the image forming apparatus 2 and the terminal 12 does not need to be all wired, but may be partly transmitted wirelessly. For example, as shown in FIG. 4, the transmission mode of the transmitting / receiving unit 5 mounted or connected to the image forming apparatus 2 is wireless, and the contractor 1
It can be transmitted in a wireless state to a second transmitting / receiving unit 51 installed therein, and the second transmitting / receiving unit 51 can be connected to the network 20 in a wired state. In addition, a function for connecting to the local network 21 may be provided.

【0078】センサ回路9は、各種センサ及び該センサ
からの信号を加工する周辺回路から成る。センサとして
は、扉センサ、カートリッジセンサであり、機械式、光
学式等の原理のものが用いられる。扉センサは、画像形
成装置2の扉の開閉状態を検出するセンサであり、ま
た、カートリッジセンサは、トナーカートリッジ60が
画像形成装置2に対し装着されているか否かを検出する
ためのセンサである。周辺回路としては、該センサ出力
の波形整形を行う波形整形回路、フィルタ回路、2値化
回路、電圧レベル調整回路等が含まれ、センサ出力を、
たとえば0−5Vの論理レベルを有するデジタル信号に
変換する。
The sensor circuit 9 comprises various sensors and peripheral circuits for processing signals from the sensors. The sensors are a door sensor and a cartridge sensor, and are of a mechanical or optical principle. The door sensor is a sensor that detects the open / closed state of the door of the image forming apparatus 2, and the cartridge sensor is a sensor that detects whether the toner cartridge 60 is mounted on the image forming apparatus 2. . The peripheral circuits include a waveform shaping circuit for shaping the waveform of the sensor output, a filter circuit, a binarization circuit, a voltage level adjustment circuit, and the like.
For example, it is converted into a digital signal having a logic level of 0-5V.

【0079】コントローラ部3は、トナーカートリッジ
60の交換があったときなどに、ICチップ61にアク
セスしてトナーカートリッジ情報を読み出すよう、読み
取り部4に指示を出す。また、該読み取った情報を必要
に応じて、外部に送信するよう送受信部5に指示する。
このとき、送信形態に応じて情報の加工を行う。また、
各種センサからの信号を監視しており、信号内容に応じ
て所定の指示を行う。装置全体の制御のためにCPUを
用いている画像形成装置の場合には、コントローラ部3
として該CPUを用いることができる。
The controller unit 3 issues an instruction to the reading unit 4 to access the IC chip 61 and read out the toner cartridge information when the toner cartridge 60 is replaced. Further, it instructs the transmission / reception unit 5 to transmit the read information to the outside as necessary.
At this time, information processing is performed according to the transmission mode. Also,
It monitors signals from various sensors, and issues predetermined instructions according to the signal contents. In the case of an image forming apparatus using a CPU for controlling the entire apparatus, the controller unit 3
Can be used as the CPU.

【0080】次に、トナーカートリッジ60に形成され
る情報の記録内容について説明する。ICチップ61に
は、トナーカートリッジ60を特定する情報として、 0|0|100|2|00 00000101 等の数字が予め記憶されている。なお、桁数はこれに限
定されるものではない。また、桁の区切り”|”および
スペースは、説明の都合上、情報のまとまりを意図的に
示したものであり、該情報を読み取る方法に応じて、連
続的であってもよいし、あるいは、区切りを表す記号
(スペース、コンマ等)を挿入したものであってもよ
い。該数字は、サービス提供者10が作成し、端末12
の交換部品情報テーブルで管理される。
Next, the recorded contents of the information formed on the toner cartridge 60 will be described. In the IC chip 61, numbers such as 0 | 0 | 100 | 2 | 000000000101 are previously stored as information for specifying the toner cartridge 60. The number of digits is not limited to this. Also, the digit separator "|" and the space are intended to indicate a group of information for the sake of explanation, and may be continuous depending on the method of reading the information, or A symbol (space, comma, etc.) indicating a delimiter may be inserted. The numbers are created by the service provider 10 and
Is managed in the replacement part information table of the server.

【0081】次に、上記数字の意味について説明する。
数字は、上位8ビットと下位8ビットからなり、上位8
ビットは商品種別を表し、下位8ビットは交換部品6を
個々に識別可能とする固有情報である。なお、商品種別
情報と固有情報とを合わせた16ビットの情報全体を固
有情報と呼ぶこともできる。
Next, the meaning of the above numbers will be described.
The number consists of the upper 8 bits and the lower 8 bits.
The bits represent the product type, and the lower 8 bits are unique information that allows the replacement parts 6 to be individually identified. Note that the entire 16-bit information including the product type information and the unique information can also be referred to as unique information.

【0082】まず、上位8ビットについて説明すると、
最上位の1桁の数字は、該交換部品6が純正品か、準純
正品かを区別するために必要な商品種別情報である。
First, the upper 8 bits will be described.
The single digit of the highest order is product type information necessary for distinguishing whether the replacement part 6 is a genuine product or a genuine product.

【0083】具体的には、自らの工場により製造された
純正品と、他社へのライセンス供与により製造された準
純正品とを区別するために用いられる。一例を表1に示
す。
Specifically, it is used to distinguish a genuine product manufactured by its own factory from a quasi-genuine product manufactured by licensing to another company. An example is shown in Table 1.

【0084】[0084]

【表1】 [Table 1]

【0085】なお、最上位の1桁の数字は、自社製造製
品のみの場合には不要な情報であり、省略できる。ま
た、自社製品であっても、サービス対象から除外するた
めの情報(数字4)を設けてもよい。
Note that the uppermost one-digit number is unnecessary information in the case of products manufactured in-house only, and can be omitted. In addition, information (numeral 4) for excluding the product from the service target may be provided for the in-house product.

【0086】次に、上位2桁目の数字は、複数ある交換
部品6の大分類を示す商品種別情報であり、表2に一例
を示す。
Next, the number in the upper 2 digits is product type information indicating a large classification of a plurality of replacement parts 6, and an example is shown in Table 2.

【0087】[0087]

【表2】 [Table 2]

【0088】また、上位3〜5桁目の数字は、複数ある
交換部品の中分類を示す商品種別情報であり、たとえ
ば、電子写真用のトナーカートリッジ60のなかでも、
物理的形状、構成等が異なるトナーカートリッジ60が
複数存在する場合に、それらを区別するための情報であ
る。一般には、画像形成装置2の機種に対応づけること
ができる。大分類が電子写真用のトナーカートリッジ6
0の場合の一例を表3に示す。
The numbers in the upper third to fifth digits are product type information indicating the middle classification of a plurality of replacement parts. For example, in the toner cartridge 60 for electrophotography,
When there are a plurality of toner cartridges 60 having different physical shapes, configurations, and the like, this is information for distinguishing them. Generally, it can be associated with the model of the image forming apparatus 2. Major category is toner cartridge 6 for electrophotography
Table 3 shows an example in the case of 0.

【0089】[0089]

【表3】 [Table 3]

【0090】また、上位6桁目の数字は、トナーカート
リッジ60に収容されるトナーの色を区別するための商
品種別情報である。一例を表4に示す。
The upper sixth digit is product type information for distinguishing the color of the toner contained in the toner cartridge 60. An example is shown in Table 4.

【0091】[0091]

【表4】 [Table 4]

【0092】また、上位8ビットの下位2桁は、空き情
報であり、今回の例では有効には用いられていない。そ
の配置目的は、情報処理において、上記商品種別情報を
1バイトとするためである。しかしながら、後日、交換
部品6を区別するのに、さらに情報量が必要とされる場
合には利用できるビットである。
The lower 2 digits of the upper 8 bits are empty information, and are not used effectively in this example. The purpose of the arrangement is to make the product type information 1 byte in the information processing. However, it is a bit that can be used when more information is needed to distinguish the replacement part 6 at a later date.

【0093】以上のルールに従えば、 0 0 100 2 00 は、デジタル複写機BL−2000用の純正のマゼンタ
トナーカートリッジを意味する。
According to the above rules, 0 100 100 200 means a genuine magenta toner cartridge for the digital copying machine BL-2000.

【0094】次に、下位の8ビットは、上記例でいえ
ば、 0 0 100 2 00 という種別番号を有するトナーカートリッジ60の個別
番号であり、1つのトナーカートリッジ60に対して単
一かつ唯一の数字が割り当てられる。この情報も、サー
ビス提供者10側の端末12において、上記交換部品情
報テーブルに加えられる。
Next, in the above example, the lower 8 bits are the individual number of the toner cartridge 60 having the type number of 0 0 100 200, and a single and unique Numbers are assigned. This information is also added to the replacement part information table at the terminal 12 on the service provider 10 side.

【0095】次に、サービス提供者10の端末12(純
正品管理装置)の構成について説明する。
Next, the configuration of the terminal 12 (genuine product management device) of the service provider 10 will be described.

【0096】端末12は、たとえば、パーソナルコンピ
ュータ(PC)、ワークステーション(WS)であり、
通信部121と、演算処理部122と、入力部123
と、記憶部124と、出力部125とから構成されてい
る。
The terminal 12 is, for example, a personal computer (PC) or a workstation (WS).
Communication unit 121, arithmetic processing unit 122, input unit 123
, A storage unit 124, and an output unit 125.

【0097】通信部121は、ネットワーク20に対し
て接続するためであり、電話回線の場合には、たとえ
ば、モデムである。また、ローカルネットワーク22に
接続するための機能を有していてもよい。
The communication section 121 is for connecting to the network 20, and in the case of a telephone line, for example, is a modem. In addition, a function for connecting to the local network 22 may be provided.

【0098】演算処理部122は、通信部121あるい
は入力部123から入力された情報に対して演算を行う
部分であり、たとえば、CPU、メモリである。メモリ
は、処理結果を一時的に保存しておくためのRAM等の
メモリである。演算処理をソフトウエア的に行う場合に
は、処理手順を記したプログラムを保存しておくための
不揮発性メモリを用意する。あるいは、後述する記憶部
124にプログラムを保存しておき、プログラム動作時
に該記憶部124から読み出し、RAM上で展開し作業
してもよい。
The arithmetic processing section 122 is a section for performing an arithmetic operation on information input from the communication section 121 or the input section 123, and is, for example, a CPU and a memory. The memory is a memory such as a RAM for temporarily storing a processing result. When the arithmetic processing is performed by software, a nonvolatile memory for storing a program describing a processing procedure is prepared. Alternatively, the program may be stored in a storage unit 124 to be described later, read out from the storage unit 124 when the program operates, and developed on the RAM for work.

【0099】入力部123は、たとえば、キーボード、
マウス、ポインティングデバイス、イメージスキャナ、
バーコードスキャナ等であり、契約者1の情報等を入力
するために用いられる。
The input unit 123 includes, for example, a keyboard,
Mouse, pointing device, image scanner,
It is a barcode scanner or the like, and is used to input information of the contractor 1 and the like.

【0100】記憶部124は、通信部121あるいは入
力部123から入力された情報及び演算処理部122に
より行われた演算結果を記憶するための部分であり、た
とえば、ハードディスク、光ディスクである。記憶内容
としては、先述した表1乃至4に示した交換部品情報テ
ーブル、後述する契約者情報テーブル、契約者毎のサー
ビス管理テーブル、本発明によるサービス管理方法の処
理フローを記したアプリケーションプログラム等があ
る。なお、記憶部124は、本発明の記録媒体に相当す
る。
The storage section 124 is a section for storing information input from the communication section 121 or the input section 123 and a result of the operation performed by the operation processing section 122, and is, for example, a hard disk or an optical disk. The storage contents include the replacement part information tables shown in Tables 1 to 4 described above, a contractor information table described later, a service management table for each contractor, an application program describing the processing flow of the service management method according to the present invention, and the like. is there. Note that the storage unit 124 corresponds to the recording medium of the present invention.

【0101】出力部125は、情報のソフトコピー及び
ハードコピーのためであり、前者に対してはCRTある
いは液晶等のディスプレイが、また、後者に対してはプ
リンタが該当する。
The output unit 125 is for soft copy and hard copy of information. The former corresponds to a display such as a CRT or a liquid crystal, and the latter corresponds to a printer.

【0102】(交換部品のID番号の登録)サービス提
供者10は、サービス対象とする交換部品6について、
その製造段階において、上記表1乃至4に基づくルール
に従い、固有情報をICチップ61に形成する。また、
該固有情報の全リストを電子データとして記憶部124
に保存する。交換部品ID番号リスト(カートリッジ管
理ファイル、交換部品管理ファイルまたは交換部品管理
テーブル)の一例を図8に示す。該リストは、デジタル
複写機BL−2000用の純正のマゼンタトナーカート
リッジの場合の例である。予備情報として、製造日時が
ともに記されている。
(Registration of ID Number of Replacement Parts) The service provider 10 checks the replacement parts 6 to be serviced.
In the manufacturing stage, unique information is formed on the IC chip 61 according to the rules based on Tables 1 to 4 above. Also,
The storage unit 124 stores the entire list of the unique information as electronic data.
To save. FIG. 8 shows an example of the replacement part ID number list (cartridge management file, replacement part management file or replacement part management table). This list is an example of a genuine magenta toner cartridge for the digital copying machine BL-2000. As preliminary information, the date and time of manufacture are both described.

【0103】なお、交換部品6のメーカとサービス提供
者10とが同一でない場合には、固有情報の形成はメー
カが行い、サービス提供者10は該情報をメーカから入
手することで固有情報の登録を行う。固有情報の形成を
ICチップ61に対して行う場合には、該情報の作成、
管理等は一般に電子的に行われるので、電子データとし
て入手することは容易である。
If the manufacturer of the replacement part 6 and the service provider 10 are not the same, the manufacturer forms the unique information, and the service provider 10 registers the unique information by obtaining the information from the manufacturer. I do. When the unique information is formed on the IC chip 61, the creation of the information,
Since management and the like are generally performed electronically, it is easy to obtain electronic data.

【0104】(契約者情報の登録)次に、システムの動
作について説明する。
(Registration of Contractor Information) Next, the operation of the system will be described.

【0105】まず、サービス提供者10は、事前情報と
して契約者1の情報を入手する。図7(a)に契約者テ
ーブル[1]として示すように、該情報は、契約者1を
特定できるものであれば何でもよく、たとえば、契約者
1が1企業である場合には会社名であり、また、同一会
社であっても、事業所毎に契約する場合には該事業所名
までを特定する必要があるため、部署名までを登録す
る。
First, the service provider 10 obtains information on the contractor 1 as advance information. As shown in the contractor table [1] in FIG. 7A, the information may be anything as long as the contractor 1 can be specified. For example, when the contractor 1 is one company, the information is represented by a company name. Yes, even in the case of the same company, if a contract is made for each business establishment, it is necessary to specify the business establishment name.

【0106】次に、端末12において上記契約者情報を
扱うために、サービス提供者10は、契約者1毎に契約
者IDを発行する。該契約者IDは、ユニークであり、
000125等の番号のような1つの番号(以下、契約
者ID番号と呼ぶ)が1つの契約者1毎に割り振られ
る。
Next, in order to handle the contractor information in the terminal 12, the service provider 10 issues a contractor ID for each contractor 1. The contractor ID is unique,
One number such as a number such as 000125 (hereinafter referred to as a contractor ID number) is assigned to each contractor 1.

【0107】さらに、サービス対象物としての交換部品
6を納品および回収するために所在地情報を、また、料
金回収のために支払方法等の情報を入手する。
Further, the user obtains location information for delivering and collecting the replacement part 6 as a service object, and obtains information such as a payment method for collecting a fee.

【0108】以上を、電子ファイルという形態で端末1
2の記憶部124に保存する。前述の図7(a)は、該
ファイルを端末12の出力部125に表示した場合の一
例である。
The above is described in the form of an electronic file in the terminal 1.
2 is stored in the storage unit 124. FIG. 7A shows an example in which the file is displayed on the output unit 125 of the terminal 12.

【0109】次に、サービス提供者10は、契約者1に
サービスマンを派遣し、画像形成装置2の設定を行う。
該画像形成装置2は外部のネットワーク20と通信可能
に接続・設定され、より詳細には、サービス提供者10
の端末12へのアクセス方法に応じて、電話番号、UR
L等のアクセス先が登録される。該情報の登録後は、該
アクセス先に、所望の情報が自動的に送信されるように
なる。
Next, the service provider 10 dispatches a service person to the contractor 1 to set the image forming apparatus 2.
The image forming apparatus 2 is connected and set to be communicable with an external network 20, and more specifically, a service provider 10
Phone number, UR,
An access destination such as L is registered. After the registration of the information, the desired information is automatically transmitted to the access destination.

【0110】また、契約者1を特定するために上述の契
約者ID番号等の契約者情報を画像形成装置2に登録す
る。該登録内容は、不揮発性のメモリ8に保存される。
契約者情報としては、契約者1を特定できる情報であれ
ば何でもよいが、契約者1に関する詳細な情報は、上述
したように、サービス提供者10の端末12において、
契約者情報テーブルに登録されており、また、画像形成
装置2に契約者情報を登録する目的は、所望の情報(本
発明では、交換部品6の固有情報)を発信する場合の発
信元を特定するためなので、サービス提供者10の端末
12に登録されている情報の内、契約者ID番号のよう
に簡単な、すなわち、情報量が少なく、それ自体では意
味をなさず、電子データとして取り扱いやすい情報がよ
い。
Further, in order to specify the contractor 1, the contractor information such as the contractor ID number described above is registered in the image forming apparatus 2. The registered contents are stored in the nonvolatile memory 8.
As the contractor information, any information can be used as long as it can specify the contractor 1. As described above, detailed information on the contractor 1 is stored in the terminal 12 of the service provider 10 as described above.
The purpose of registering the contractor information in the contractor information table and registering the contractor information in the image forming apparatus 2 is to specify the transmission source when transmitting desired information (in the present invention, the unique information of the replacement part 6). Therefore, the information registered in the terminal 12 of the service provider 10 is as simple as the contractor ID number, that is, the amount of information is small, has no meaning in itself, and is easy to handle as electronic data. Good information.

【0111】契約者ID番号の場合、通常の複写機に装
備されているテンキー等を利用でき、また、契約者1が
送信したID番号を基に、サービス提供者10は記憶部
124に保存されている契約者テーブル[1](図7
(a)参照)により、契約者名を特定することになる。
In the case of the contractor ID number, a ten key or the like provided in a normal copying machine can be used, and the service provider 10 is stored in the storage unit 124 based on the ID number transmitted by the contractor 1. Contractor table [1] (see FIG. 7)
(Refer to (a)), the contractor name is specified.

【0112】これに対し、たとえば、”○△(株)●□
事業部”という情報を用いれば、契約者テーブル[1]
を参照することなく契約者1の発信情報から契約者名を
直接確認することができるというメリットがあるが、こ
のような、いわゆる日本語情報は、情報量の増加を招く
ので、効率的な情報伝達の立場からは好ましくない。ま
た、日本語入力を可能とするためには、キーボード等の
入力手段が別途必要である。さらに、送信情報が第三者
に漏洩してしまう虞が常にあるので、もし漏洩したとし
ても、サービス提供者10および契約者1双方にいかな
る被害も受けないように第三者が悪用できないような契
約者ID番号等のコード情報の方がよいと言える。
On the other hand, for example, “○ △ (KK) ● □
If you use the information "Business unit", the contractor table [1]
There is an advantage that the name of the contractor can be directly confirmed from the transmission information of the contractor 1 without referring to the information. However, such so-called Japanese information causes an increase in the amount of information. Not desirable from a communication standpoint. In order to enable Japanese input, an input means such as a keyboard is separately required. Further, since there is always a risk that the transmission information may be leaked to a third party, even if it is leaked, the third party cannot abuse the service provider 10 and the contractor 1 so as not to cause any damage. It can be said that code information such as a contractor ID number is better.

【0113】このとき、上記与えられた契約者ID番号
に加えて、該画像形成装置2の機種番号、製品個別の機
器ID番号等の情報を送るようにしてもよい。
At this time, in addition to the given contractor ID number, information such as the model number of the image forming apparatus 2 and the device ID number of each product may be sent.

【0114】契約者1がどのような種類の画像形成装置
2を有しているかを知りさえすればよいのであれば、機
器ID番号は、機種を特定できる機種番号、商品番号、
あるいはこれらをコード化した情報でよいが、契約者1
が同一の画像形成装置2を複数有している場合であっ
て、各画像形成装置2毎の情報を個別に知る必要がある
場合には、該画像形成装置2を特定できる製造番号等の
ユニークな情報がよい。
As long as it is only necessary to know what kind of image forming apparatus 2 the contractor 1 has, the device ID number is a model number, product number,
Alternatively, coded information may be used.
Is a case where a plurality of the same image forming apparatuses 2 are provided, and when it is necessary to know information of each image forming apparatus 2 individually, a unique number such as a serial number that can identify the image forming apparatus 2 is used. Information is good.

【0115】複写機、アナログ/デジタル複合型複写機
等の場合には、印字枚数を指定する等のためにテンキー
が具えられているので、該入力手段を利用して契約者I
D番号あるいは/および機器ID番号を画像形成装置2
に簡単に入力することができる。一度入力した契約者I
D番号は、不揮発性のメモリ8に保存されるようにして
おけば、契約者1からサービス提供者10に情報を送信
する際、改めて入力を行う必要はない。また、機器ID
番号も出荷時に不揮発性のメモリ8に保存するようにし
ておけば、その後において入力動作を省略することがで
きるので、一連の動作を電子的に自動で行うことができ
る。
In the case of a copying machine, a combined analog / digital copying machine, etc., a numeric keypad is provided for designating the number of prints and the like.
The D number and / or the device ID number to the image forming apparatus 2
Can be easily entered. Contractor I once entered
If the D number is stored in the non-volatile memory 8, it is not necessary to input the information again when transmitting information from the contractor 1 to the service provider 10. Also, device ID
If the numbers are also stored in the non-volatile memory 8 at the time of shipment, the input operation can be omitted thereafter, so that a series of operations can be automatically performed electronically.

【0116】以上のようにして、端末12には、図7
(b)に示すように、契約者テーブル[2]に必要事項
が入力される。たとえば、契約者ID番号000003
の契約者は、AR−2000及びAR−2001という
2つの画像形成装置2について、本発明によるサービス
を受けていることが分かる。
As described above, the terminal 12
As shown in (b), necessary items are entered in the contractor table [2]. For example, the contractor ID number 000003
It can be understood that the contractor of the present invention has received the service according to the present invention for two image forming apparatuses 2, AR-2000 and AR-2001.

【0117】なお、上記契約者テーブル[1]と契約者
テーブル[2]とは、契約者ID番号を関連づけるため
の共通情報として結合し得る。したがって、図7(a)
を参照すれば、契約者ID番号000003の契約者
は、“C株式会社 △△△事業部”であることが分か
る。
The contractor table [1] and the contractor table [2] can be combined as common information for associating the contractor ID number. Therefore, FIG.
, It can be seen that the contractor with the contractor ID number 000003 is “C Co., Ltd. △△△ Division”.

【0118】該端末12は、このステップにより、契約
者1の画像形成装置2の機種を自動的に検知することが
でき、サービス対象としての機種情報を入手することが
できる。
At this step, the terminal 12 can automatically detect the model of the image forming apparatus 2 of the contractor 1 and can obtain model information as a service target.

【0119】また、該画像形成装置2用のトナーカート
リッジ60が性能向上等のため変更されて、該トナーカ
ートリッジ60の種別番号が変更になっても、画像形成
装置2の機種情報を基に、最新のトナーカートリッジ6
0を提供することができる。また、製品個別の機器ID
番号は特に必要ではないが、機種は同じでも、製造途中
で一部変更等がある場合があるので、トナーカートリッ
ジ60等の交換部品6等に係わる、あるいはそれらに及
ぶ変更がなされた場合には、それに正しく対応するため
である。また、一部変更の前後に於いて、画像形成装置
2の不具合が発見されたときに、契約者1への不具合の
通知等の付加的なサービスを行う場合にも、機器ID番
号を利用できる。
Further, even if the toner cartridge 60 for the image forming apparatus 2 is changed to improve the performance or the like and the type number of the toner cartridge 60 is changed, the type number of the toner cartridge 60 is changed based on the model information of the image forming apparatus 2. Latest toner cartridge 6
0 can be provided. Also, the device ID for each product
Although the number is not particularly necessary, even if the model is the same, there may be some changes during the manufacturing process. Therefore, when the replacement part 6 such as the toner cartridge 60 or the like is changed, In order to deal with it correctly. Also, before and after the partial change, when a defect of the image forming apparatus 2 is found, the device ID number can be used also when performing additional services such as notifying the contractor 1 of the defect. .

【0120】次に、サービスマンは、画像形成装置2を
動作させるに必要なトナーカートリッジ60を開封し、
画像形成装置2にセットする。画像形成装置2は、既
に、外部と通信可能に接続・設定され、通信可能な状態
となっているので、画像形成装置2は、サービス提供者
10側の端末12に対し、セットされた上記トナーカー
トリッジ60の情報を送信する。端末12側で、どの契
約者1からの情報かを判別するために、契約者ID番号
とともに送信する。
Next, the serviceman opens the toner cartridge 60 necessary for operating the image forming apparatus 2, and
It is set in the image forming apparatus 2. Since the image forming apparatus 2 is already connected and set to be communicable with the outside and is in a communicable state, the image forming apparatus 2 sends the toner set to the terminal 12 of the service provider 10 side. The information of the cartridge 60 is transmitted. The terminal 12 transmits the information together with the contractor ID number in order to determine the information from the contractor 1.

【0121】以上の動作を自動的に行う場合について、
以下に説明する。画像形成装置2には、一般に、扉の開
閉具合、トナーカートリッジ60の装着有無を検出する
ための各種センサが配設されており、コントローラ部3
は、各センサを監視する機能を有している。トナーカー
トリッジセンサからの信号に基づきトナーカートリッジ
60の装着を検出すると、コントローラ部3は読み取り
部4に対し、トナーカートリッジ60のICチップ61
に記憶されている情報を読み出すよう指示する。さら
に、コントローラ部3は送受信部5から該情報を送信す
るよう送受信部5に送信命令を出す。送受信部5は、上
述した送信先に対して、情報を送信する。
In the case where the above operation is performed automatically,
This will be described below. The image forming apparatus 2 is generally provided with various sensors for detecting whether the door is opened and closed and whether or not the toner cartridge 60 is mounted.
Has a function of monitoring each sensor. When the mounting of the toner cartridge 60 is detected based on a signal from the toner cartridge sensor, the controller unit 3 instructs the reading unit 4 to read the IC chip 61 of the toner cartridge 60.
To read the information stored in. Further, the controller unit 3 issues a transmission command to the transmission / reception unit 5 to transmit the information from the transmission / reception unit 5. The transmission / reception unit 5 transmits information to the transmission destination described above.

【0122】以上の処理は、全て自動的に行ってよい
が、サービスマンの補助動作を必要とするものであって
もよい。すなわち、交換部品6のID番号を読み出した
段階で、読み出し完了の表示を画像形成装置2の表示部
(図示せず)に行い、該表示に基づいてサービスマンが
情報送信ボタンを押すことにより情報が送信される形態
であってもよい。これによれば、もし、読み出し完了の
表示があれば、サービスマンは読み出し動作までは正常
に行われたと判断することができ、一方、読み出し完了
の表示がなければ正常な読み出しが行われなかったと判
断することができるので、エラーがどの段階で生じたの
かを迅速に確認することができ、問題解決を速やかに行
うことができる。該動作の詳細については、後述する。
The above processing may be performed automatically, but may require an auxiliary operation of a service person. That is, at the stage when the ID number of the replacement part 6 has been read, a read completion display is displayed on the display unit (not shown) of the image forming apparatus 2, and based on the display, the serviceman presses the information transmission button to display information. May be transmitted. According to this, if there is a display of the read completion, the serviceman can determine that the reading operation has been normally performed, and if there is no display of the read completion, the normal reading was not performed. Since the determination can be made, it is possible to quickly confirm at which stage the error has occurred, and to solve the problem quickly. Details of the operation will be described later.

【0123】サービス提供者10側の端末12は、上記
情報を受けて、送信された情報を基に、図8(a)に示
す交換部品ID番号リストにおいて、納入先情報(納入
先のコード情報および納入日)欄を図8(b)に示すよ
うに更新する。図8(b)では、0010020000
0001〜00100200000005の交換部品6
が、契約者ID番号000125の契約者1に、また、
00100200000006〜0010020000
0007の交換部品6が、契約者ID番号093637
の契約者1に納入されていることが分かる。
The terminal 12 of the service provider 10 receives the above information and, based on the transmitted information, stores the delivery destination information (code information of the delivery destination) in the replacement part ID number list shown in FIG. And the delivery date) column is updated as shown in FIG. In FIG. 8B, 00100020000
Replacement parts 6 of 0001 to 00100000000005
Is the contractor 1 with the contractor ID number 00025,
00100200000000006 to 0010020000
The replacement part 6 of the 0007 has the contractor ID number 093637.
It can be seen that the contractor 1 has been delivered.

【0124】以上では、サービス提供者10のサービス
マンが納入する交換部品6は純正品であるので、上記初
期設置において該交換部品6の照合を行うプロセスは特
には設けなかったが、サービスマンが行う以上の作業を
外部の企業に任せる場合等においては、純正品か非純正
品かの照合を行う必要がある。また、製造過程において
ID番号が誤って重複して製造された交換部品6が納入
されてしまう可能性もあり、このような場合に、第三者
の手による模倣品か、あるいはメーカの製造ミスに基づ
くものなのかを、納入段階でチェックできるようにする
には、以下で述べるように、交換部品6のID番号の照
合作業を必ず行うようにすることが好ましい。
In the above description, since the replacement part 6 delivered by the service person of the service provider 10 is a genuine product, no process for verifying the replacement part 6 in the above-mentioned initial installation is provided. In the case where an external company is responsible for the work to be performed, it is necessary to check whether the product is a genuine product or a non-genuine product. Further, in the manufacturing process, there is a possibility that the replacement part 6 manufactured by duplicating the ID number may be delivered, and in such a case, the replacement part 6 may be imitated by a third party or may be manufactured by the manufacturer. In order to be able to check at the delivery stage whether the replacement part 6 is based on the ID number, it is preferable to always perform the collation work of the ID number of the replacement part 6 as described below.

【0125】なお、以上の説明では、該画像形成装置2
の機種番号、製品個別の機器ID番号等の情報が、サー
ビス提供者10側の端末12に自動的に送られるとした
が、サービス提供者10側が入力部123により端末1
2に登録するようにしてもよい。
In the above description, the image forming apparatus 2
The information such as the model number of the product and the device ID number of each product is automatically sent to the terminal 12 of the service provider 10.
2 may be registered.

【0126】(照合過程)次に、トナーカートリッジ6
0の交換が行われた場合の動作について説明する。
(Verification Process) Next, the toner cartridge 6
The operation in the case where 0 is exchanged will be described.

【0127】サービス提供者10と契約している契約者
1の中の機器管理者あるいは機器利用者は、画像形成装
置2から発せられている“トナーカートリッジ交換”メ
ッセージを基に、予備として備えられている新規のトナ
ーカートリッジ60と交換する。本実施の形態では、黒
トナーのみが消費された場合について説明する。該予備
として備えられている新規のトナーカートリッジ60の
中には、サービス提供者10により納入され、純正品で
あることが保証されたもの以外に、別の販売ルートから
契約者1が入手したものがあるとする。そうすると、契
約者1が予備として備えているトナーカートリッジ60
の中には、契約者1の認識の如何に依らず、純正品以外
の非純正品が含まれている可能性がある。
A device manager or a device user in the contractor 1 contracting with the service provider 10 is provided as a spare based on the “toner cartridge exchange” message issued from the image forming apparatus 2. Is replaced with a new toner cartridge 60 that has been used. In the present embodiment, a case where only the black toner is consumed will be described. Some of the new toner cartridges 60 provided as spares are those supplied by the service provider 10 and guaranteed by the service provider 10 to be genuine, and those obtained by the contractor 1 from another sales channel. There is Then, the toner cartridge 60 provided as a spare by the contractor 1 is
May include non-genuine products other than genuine products regardless of the recognition of the contractor 1.

【0128】本照合過程は、契約者1が画像形成装置2
にセットしたトナーカートリッジ60が、純正品かある
いは非純正品であるかの確認をネットワークを介してサ
ービス提供者10の端末12で行う処理である。画像形
成装置2は、端末12における照合処理の結果、画像形
成装置2にセットしたトナーカートリッジ60が純正品
であると確認された場合に、印字動作を許可し、非純正
品であると確認された場合には、印字動作を行えないよ
うにする。
In this collation process, the contractor 1 uses the image forming apparatus 2
This is a process in which the terminal 12 of the service provider 10 checks whether the toner cartridge 60 set in the service provider 10 is a genuine product or a non-genuine product via a network. The image forming apparatus 2 permits the printing operation when the toner cartridge 60 set in the image forming apparatus 2 is a genuine product as a result of the collation processing in the terminal 12, and is confirmed to be a non-genuine product. In such a case, the printing operation cannot be performed.

【0129】以下に、図6及び図9を用いて、画像形成
装置2の内部動作について説明する。
The internal operation of the image forming apparatus 2 will be described below with reference to FIGS.

【0130】画像形成装置2から使用済みのトナーカー
トリッジ60を取り出し、その代わりに未使用状態のト
ナーカートリッジ60を装着したときに、図9に示すよ
うに、コントローラ部3によるトナーカートリッジ60
を使用する動作、つまり画像形成部7による印字動作の
許可/不許可制御フローがスタートする。以下、許可/
不許可制御フローをステップ毎に説明する。
When the used toner cartridge 60 is taken out of the image forming apparatus 2 and an unused toner cartridge 60 is mounted in place of the used toner cartridge 60, as shown in FIG.
, That is, the control flow of permission / non-permission of the printing operation by the image forming unit 7 is started. Below, permission /
The non-permission control flow will be described for each step.

【0131】ステップ[10](S10) コントローラ部3は、ID情報読み出し命令が発生した
か、を監視しており、発生した場合には、ステップ[1
1]へ進み、発生するまで本ステップを繰り返す。以下
に、トナーカートリッジ60の装着の有無を検出する場
合に、ID情報読み出し命令が発生する例について説明
する。
Step [10] (S10) The controller unit 3 monitors whether or not an ID information read command has been issued.
1] and repeat this step until an error occurs. Hereinafter, an example in which an ID information read command is issued when detecting whether or not the toner cartridge 60 is mounted will be described.

【0132】画像形成装置2には、一般に、トナーカー
トリッジ60の装着の有無を検出するためのセンサが設
けられている。したがって、該センサの反応結果を用い
て、トナーカートリッジ60の脱着及び装着を検出する
ことができる。
The image forming apparatus 2 is generally provided with a sensor for detecting whether or not the toner cartridge 60 is mounted. Therefore, the attachment / detachment and attachment of the toner cartridge 60 can be detected using the reaction result of the sensor.

【0133】図6(a)及び(b)は、トナーカートリ
ッジ60の装着/脱着動作及びその時のセンサ出力の一
例を示している。トナーカートリッジ60が装着されて
いる時のセンサ出力信号はロー・レベルであり、脱着さ
れている時のセンサ出力信号はハイ・レベルである。
FIGS. 6A and 6B show an example of the mounting / removing operation of the toner cartridge 60 and the sensor output at that time. The sensor output signal when the toner cartridge 60 is mounted is at a low level, and the sensor output signal when the toner cartridge 60 is detached is at a high level.

【0134】次に、センサ回路9は、上記センサ出力信
号を基に、同図(c)に示すようなトリガ・パルスを発
生する。すなわち、センサ回路9は、センサ出力信号の
立ち下がりをタイミングとして、一定パルス幅のパルス
信号を発生する。回路的には、モノマルチ・バイブレー
タを用いて、センサ出力信号をモノマルチ・バイブレー
タの入力信号とし、センサ出力信号の立ち下がりタイミ
ングで立ち上がるパルスを生成することができる。
Next, the sensor circuit 9 generates a trigger pulse as shown in FIG. 9C based on the sensor output signal. That is, the sensor circuit 9 generates a pulse signal having a constant pulse width with the fall of the sensor output signal as a timing. In terms of circuit, a sensor output signal can be used as an input signal of the mono-multi vibrator using a mono-multi vibrator, and a pulse rising at the falling timing of the sensor output signal can be generated.

【0135】このトリガ・パルスは、トナーカートリッ
ジ60の脱着状態から装着状態に切り換わったタイミン
グをセンサ回路9が検出したことを示すもので、コント
ローラ部3は、センサ回路9から出力されたトリガ・パ
ルスをID情報読み出し命令として検出する。
This trigger pulse indicates that the sensor circuit 9 has detected the timing at which the toner cartridge 60 has been switched from the detached state to the mounted state, and the controller 3 outputs the trigger pulse output from the sensor circuit 9. The pulse is detected as an ID information read command.

【0136】なお、センサ出力信号に含まれるノイズ、
チャッタリングにより、モノマルチ・バイブレータの誤
動作が生じないように、センサ出力信号をシュミットト
リガ回路、フィルタ回路等を通してモノマルチ・バイブ
レータに入力するようにしてもよい。
Note that noise included in the sensor output signal
The sensor output signal may be input to the mono-multi vibrator through a Schmitt trigger circuit, a filter circuit, or the like so that the mono-multi vibrator does not malfunction due to chattering.

【0137】以上のようにして、コントローラ部3は、
トナーカートリッジ60の装着タイミングを検出し、該
タイミングを読み取り部4が動作を行うためのトリガと
する。
As described above, the controller unit 3
The mounting timing of the toner cartridge 60 is detected, and this timing is used as a trigger for the reading unit 4 to perform an operation.

【0138】ステップ[11](S11) 次に、センサ回路9が該トリガ・パルスを発生すると、
コントローラ部3は、読み取り部4に対し、トナーカー
トリッジ60のICチップ61にアクセスし、ICチッ
プ61に保存されたデータを読み出すよう指示する。同
図(d)は、読み取り部4がICチップ61にアクセス
を行っている期間について示している。具体的には、ス
トローブ信号であり、該期間中にアドレス指定、データ
読み出しを行う。読み出したデータは、RAM等の揮発
性メモリに記憶する。
Step [11] (S11) Next, when the sensor circuit 9 generates the trigger pulse,
The controller unit 3 instructs the reading unit 4 to access the IC chip 61 of the toner cartridge 60 and read data stored in the IC chip 61. FIG. 4D shows a period during which the reading unit 4 accesses the IC chip 61. Specifically, it is a strobe signal, and during this period, addressing and data reading are performed. The read data is stored in a volatile memory such as a RAM.

【0139】上記ストローブ信号の立ち下がりをタイミ
ングとして、同図(e)に示すように、一定パルス幅の
パルス信号を読み取り部4が発生する。
With the falling edge of the strobe signal as the timing, the reading section 4 generates a pulse signal having a constant pulse width as shown in FIG.

【0140】ステップ[12](S12)、ステップ
[13](S13) コントローラ部3は、上記トリガパルスを、読み取り部
4が読み取った情報を送受信部5により送信するための
タイミング信号として用いる。すなわち、コントローラ
部3は、上記トリガパルスにより、送受信部5に対し通
信形態に応じて情報の加工等を行わせ、図6(f)に示
すように送信させる。
Step [12] (S12), Step [13] (S13) The controller section 3 uses the trigger pulse as a timing signal for transmitting the information read by the reading section 4 by the transmitting / receiving section 5. That is, the controller unit 3 causes the transmission / reception unit 5 to process information or the like in accordance with the communication mode and to transmit the information as shown in FIG.

【0141】なお、情報の加工は、コントローラ部3が
行うようにしてもよいし、送受信部5が行うようにして
もよい。送受信部5が行うようにすれば、コントローラ
部3の処理負荷を軽減できるので、他の処理を行わせる
ことができる。たとえば、コントローラ部3が、画像形
成装置2の全体制御を司るCPUである場合には、画像
形成に係わる処理を行わせることが可能となり、画像形
成装置全体としての処理を高速かつ効率的に行うことが
できる。
The processing of the information may be performed by the controller unit 3 or may be performed by the transmitting and receiving unit 5. If the transmission / reception unit 5 performs the processing, the processing load on the controller unit 3 can be reduced, so that other processing can be performed. For example, when the controller unit 3 is a CPU that controls the overall control of the image forming apparatus 2, it is possible to perform processing related to image formation, and to perform processing of the entire image forming apparatus at high speed and efficiently. be able to.

【0142】以上の動作により、画像形成装置2から
は、未使用状態のトナーカートリッジ60に関する情報
がサービス提供者10の端末12に送信される。
With the above operation, information on the unused toner cartridge 60 is transmitted from the image forming apparatus 2 to the terminal 12 of the service provider 10.

【0143】以上では、画像形成装置2にトナーカート
リッジ60の装着の有無を検出するためのセンサが設け
られているとしたが、ない場合には、扉センサを利用し
てもよい。扉は、トナーカートリッジ60の交換のため
に、あるいは、紙詰まりの際に紙を取り除くために設け
られており、該扉には安全のために、開閉状態のチェッ
クのための扉センサが設けられているのが一般的であ
る。したがって、トナーカートリッジ60を交換する時
は、必ず扉を開閉する動作が発生するため、間接的では
あるが、扉センサの開閉動作をトナーカートリッジ60
へのアクセスタイミングとすることもできる。
In the above description, the image forming apparatus 2 is provided with a sensor for detecting whether or not the toner cartridge 60 is mounted. However, if there is no sensor, a door sensor may be used. The door is provided to replace the toner cartridge 60 or to remove paper in the event of a paper jam. For safety, the door is provided with a door sensor for checking the open / closed state. That is common. Therefore, when the toner cartridge 60 is replaced, the operation of opening and closing the door always occurs.
Access timing.

【0144】さらに、一切のセンサがない機器の場合に
は、コントローラ部3を一定間隔毎に読み取りのための
イベントが発生するようにプログラミングしておくこと
で対応可能である。
Further, in the case of a device without any sensor, it can be coped with by programming the controller 3 so that an event for reading occurs at regular intervals.

【0145】ステップ[14](S14) 次に、コントローラ部3は、送信先の端末12から、印
字動作可能を示すメッセージまたは信号を受けたか、を
監視しており、YESの場合には、ステップ[15]
へ、また、NOの場合にはステップ[16]へ進む。
Step [14] (S14) Next, the controller unit 3 monitors whether a message or a signal indicating that the printing operation is possible is received from the terminal 12 of the transmission destination. [15]
If NO, go to step [16].

【0146】ステップ[15](S15) この場合は、画像形成装置2にセットされたトナーカー
トリッジ60は純正品であることが、サービス提供者1
0の端末12により確認されたことを意味する。そこ
で、コントローラ部3は、画像形成部7に所定の動作を
行うよう指示する。これにより、画像形成装置2は画像
形成動作が可能となる。
Step [15] (S15) In this case, the service provider 1 confirms that the toner cartridge 60 set in the image forming apparatus 2 is a genuine product.
0 means that the terminal 12 has been confirmed. Therefore, the controller unit 3 instructs the image forming unit 7 to perform a predetermined operation. Thus, the image forming apparatus 2 can perform an image forming operation.

【0147】ステップ[16](S16) 送信先の端末12からの回答が、NOを意味するメッセ
ージまたは信号である場合には、画像形成装置2にセッ
トされたトナーカートリッジ60は非純正品であること
がサービス提供者10の端末により確認されたことを意
味する。そこで、コントローラ部3は、トナーカートリ
ッジ60を使用する動作、すなわち画像形成部7におけ
る画像形成動作を禁止する。具体的には、複写機等であ
れば画像形成のためのスタートボタン等の押下によりコ
ントローラ部3に画像形成指示信号が入力されても、該
信号を無視して画像形成動作の継続または開始を中止す
る。また、ネットワーク経由により、他のPCから印字
のリクエストがあった場合も同様である。
Step [16] (S16) If the reply from the destination terminal 12 is a message or signal indicating NO, the toner cartridge 60 set in the image forming apparatus 2 is a non-genuine product. Means that the terminal has been confirmed by the terminal of the service provider 10. Therefore, the controller unit 3 prohibits the operation using the toner cartridge 60, that is, the image forming operation in the image forming unit 7. Specifically, in the case of a copying machine or the like, even if an image formation instruction signal is input to the controller unit 3 by pressing a start button or the like for image formation, the signal is ignored and the continuation or start of the image formation operation is ignored. Abort. The same applies when a print request is issued from another PC via a network.

【0148】このとき、作業者に対して、画像形成動作
の中止理由を知らせるために、液晶ディスプレイ等の表
示部に、「現在装着されているトナーカートリッジは、
正しくありません。他のトナーカートリッジを装着して
下さい。」等のメッセージを表示するとよい。これによ
り、不動作理由を明らかにすることができるので、作業
者が画像形成装置2の機械的トラブル等の誤解を生じさ
せることがない。
At this time, in order to inform the operator of the reason for stopping the image forming operation, the display unit such as a liquid crystal display displays "The currently mounted toner cartridge is
incorrect. Install another toner cartridge. And the like. Thereby, the reason for the non-operation can be clarified, so that the operator does not cause a misunderstanding such as a mechanical trouble of the image forming apparatus 2.

【0149】当ステップ[16]後、処理はステップ
[10]に戻り、別のトナーカートリッジ60が装着さ
れた場合には、以上の動作を繰り返す。
After step [16], the process returns to step [10], and when another toner cartridge 60 is mounted, the above operation is repeated.

【0150】次に、サービス提供者10の端末12にお
ける処理について、図10を用いて説明する。
Next, the processing in the terminal 12 of the service provider 10 will be described with reference to FIG.

【0151】ステップ[20](S20) 演算処理部122は、契約者1の画像形成装置2から、
カートリッジ照会信号を受信したか、を監視しており、
受信した場合に、ステップ[21]に進む。なお、ネッ
トワークの構成上、契約者1の画像形成装置2が図示し
ないサーバを介して端末12と接続されている場合に
は、端末12が受信する情報は、サーバから送信された
情報である。
Step [20] (S20) The arithmetic processing section 122 sends a message from the image forming apparatus 2 of the contractor 1 to the
It monitors whether a cartridge inquiry signal has been received,
If received, go to step [21]. When the image forming apparatus 2 of the contractor 1 is connected to the terminal 12 via a server (not shown) due to the configuration of the network, the information received by the terminal 12 is information transmitted from the server.

【0152】また、ステップ[20]の処理内容は、上
記に限らず、画像形成装置2から受信した信号にトナー
カートリッジ60を識別する固有情報(カートリッジI
D番号)が含まれているかどうかを監視するものであっ
てもよい。この監視処理は、図6に基づいて説明したよ
うに、トナーカートリッジ60が画像形成装置2に新た
に装着されたときに、トナーカートリッジ60のICチ
ップ61からカートリッジID番号を読み出し、送受信
部5から送信される処理が、画像形成装置2で行われる
ことを前提としている。
The content of the processing in step [20] is not limited to the above, and the signal received from the image forming apparatus 2 includes the unique information for identifying the toner cartridge 60 (the cartridge I).
D number) may be monitored. As described with reference to FIG. 6, when the toner cartridge 60 is newly attached to the image forming apparatus 2, the monitoring process reads the cartridge ID number from the IC chip 61 of the toner cartridge 60, It is assumed that the process to be transmitted is performed by the image forming apparatus 2.

【0153】より具体的には、画像形成装置2、または
画像形成装置2と端末12とを仲介するサーバから端末
12にアクセスの許可を要求する信号を端末12が受信
したときに、演算処理部122は、画像形成装置2また
はサーバを認証してアクセスの許可を与えた後、続いて
画像形成装置2またはサーバから受信した信号に、トナ
ーカートリッジ60のカートリッジID番号が含まれて
いるかどうかを判別する。カートリッジID番号を検出
できた場合には、ステップ[21]に進む。検出できな
かった場合には、ステップ[20]に戻るか、あるいは
受信した信号に関する他の処理へ進む。
More specifically, when the terminal 12 receives a signal requesting access permission to the terminal 12 from the image forming apparatus 2 or a server that mediates between the image forming apparatus 2 and the terminal 12, the arithmetic processing unit 122, after authenticating the image forming apparatus 2 or the server and granting access permission, subsequently determining whether or not the signal received from the image forming apparatus 2 or the server includes the cartridge ID number of the toner cartridge 60. I do. If the cartridge ID number has been detected, the process proceeds to step [21]. If not detected, the process returns to step [20] or proceeds to another process for the received signal.

【0154】ステップ[21](S21) 次に、演算処理部122は、受信信号から、カートリッ
ジID番号を抽出する。すなわち、受信信号は、少なく
とも、契約者1を特定する情報(契約者ID)と、照合
対象としてのトナーカートリッジ60のカートリッジI
D番号が含まれているので、その中からカートリッジI
D番号を抽出する。なお、契約者IDは、照合結果を送
信する送信先情報として利用されるが、契約者IDとカ
ートリッジID番号とを合わせた全体を照合対象として
もよく、この場合には、第三者による模造防止効果を一
層高めることができる。
Step [21] (S21) Next, the arithmetic processing section 122 extracts a cartridge ID number from the received signal. That is, the received signal includes at least the information (contractor ID) for specifying the contractor 1 and the cartridge I of the toner cartridge 60 to be compared.
D number is included, so cartridge I
Extract the D number. Note that the contractor ID is used as transmission destination information for transmitting the collation result, but the entirety of the contractor ID and the cartridge ID number may be collated. The prevention effect can be further enhanced.

【0155】ステップ[22](S22) 次に、演算処理部122は、記憶部124から、図8の
カートリッジ管理ファイルを読み出す。
Step [22] (S22) Next, the arithmetic processing section 122 reads the cartridge management file shown in FIG.

【0156】ステップ[23](S23) 次に、演算処理部122は、受信して検出したID番号
をカートリッジ管理ファイルと照合する。すなわち、受
信したカートリッジID番号をカートリッジ管理ファイ
ルに登録されているカートリッジID番号と比較する。
また、契約者IDとカートリッジID番号とを合わせた
全体を照合対象とする場合には、図8のカートリッジ管
理ファイルからカートリッジID番号と、納入先として
登録された契約者IDとの双方を読み出し、受信して検
出したID番号と照合する。
Step [23] (S23) Next, the arithmetic processing unit 122 checks the received and detected ID number with the cartridge management file. That is, the received cartridge ID number is compared with the cartridge ID number registered in the cartridge management file.
When the entirety of the contractor ID and the cartridge ID number is to be collated, both the cartridge ID number and the contractor ID registered as the delivery destination are read from the cartridge management file in FIG. The ID number is compared with the received and detected ID number.

【0157】ステップ[24](S24) 次に、演算処理部122は、受信したID番号が、既に
登録されているか、を判断し、すなわち、受信したカー
トリッジID番号をカートリッジ管理ファイルに登録さ
れているID番号と逐一比較し、同一のID番号が既に
登録されている場合には、ステップ[25]に進み、ま
た、登録されていない場合には、ステップ[26]に進
む。
Step [24] (S24) Next, the arithmetic processing section 122 determines whether the received ID number has already been registered, that is, the received cartridge ID number is registered in the cartridge management file. The ID numbers are compared one by one. If the same ID number has already been registered, the process proceeds to step [25]. If the same ID number has not been registered, the process proceeds to step [26].

【0158】ステップ[25](S25) 次に、演算処理部122は、受信したID番号が既に登
録されていれば、純正品であると判断し、印字許可メッ
セージまたは印字許可信号を生成し、該当の画像形成装
置2に送信する。
Step [25] (S25) Next, if the received ID number is already registered, the arithmetic processing section 122 determines that the received ID number is a genuine product, and generates a print permission message or a print permission signal. The image is transmitted to the corresponding image forming apparatus 2.

【0159】ステップ[26](S26) 次に、演算処理部122は、受信したID番号が登録さ
れていなければ、非純正品であると判断し、印字不許可
メッセージまたは印字不許可信号を生成し、該当の画像
形成装置2に送信する。
Step [26] (S26) Next, if the received ID number is not registered, the arithmetic processing unit 122 determines that the product is a non-genuine product and generates a print non-permission message or a print non-permission signal. Then, the image data is transmitted to the corresponding image forming apparatus 2.

【0160】以上のステップ[25][26]に対し
て、画像形成装置2では上述したステップ[14]以降
の処理が実行される。
For the above steps [25] and [26], the image forming apparatus 2 executes the processing from step [14] onward.

【0161】ここでさらに、001002000000
08というカートリッジID番号の照合依頼が、011
218という契約者IDの契約者1からあった場合の交
換部品ID番号リストの一例を図12に示す。該カート
リッジID番号は既に登録されており、しかも納入先お
よび納入日情報が入力されていないので、模造品ではな
く純正品であると判断できる。すなわち、該トナーカー
トリッジ60は、納入先および納入日情報が入力されて
いないので、サービスマンにより契約者1に直接納入さ
れたものではなく、契約者1が別の入手ルートにより該
トナーカートリッジ60を入手したものであることが分
かる。そこで、端末12は、011218という契約者
IDの契約者1に対して、純正品であることを確認した
旨の回答を行い、該リストにおいて、照合先として契約
者IDを、照合日とともに入力する。
[0161] Here,
The request for collation of the cartridge ID number 08 is 011
FIG. 12 shows an example of the replacement part ID number list when there is a contractor 1 with a contractor ID of 218. Since the cartridge ID number has already been registered and the delivery destination and delivery date information has not been entered, it can be determined that the cartridge is a genuine product, not a counterfeit product. That is, since the delivery destination and delivery date information of the toner cartridge 60 is not input, the toner cartridge 60 is not directly delivered to the contractor 1 by the serviceman, and the contractor 1 removes the toner cartridge 60 by another acquisition route. You can see that it was obtained. Therefore, the terminal 12 replies to the contractor 1 having the contractor ID of 011218 that the genuine product has been confirmed, and inputs the contractor ID as the collation destination together with the collation date in the list. .

【0162】以上のように、本発明においては、契約者
1が使用するトナーカートリッジ60に対し、該ID番
号情報を基に純正品か非純正品かの照合をサービス提供
者10の端末12により行うので、登録されていないI
D番号であれば、非純正品であることの判断が即座に行
える。すなわち、悪意ある第三者が、純正のトナーカー
トリッジ60を入手し、該トナーカートリッジ60のI
Cチップ61に記録されているID情報を解析し、該I
D番号を参考にして、新たなID番号を生成し、ICチ
ップ61に記録することにより、トナーカートリッジ6
0を模倣して製造しても、該ID番号がサービス提供者
10が管理する交換部品ID番号ファイルに登録されて
いない番号であれば非純正品であると判断される。
As described above, in the present invention, the terminal 12 of the service provider 10 checks whether the toner cartridge 60 used by the contractor 1 is genuine or non-genuine based on the ID number information. I do not register
If it is a D number, it can be immediately determined that the product is a non-genuine product. That is, a malicious third party obtains the genuine toner cartridge 60, and
The ID information recorded on the C chip 61 is analyzed,
By generating a new ID number with reference to the D number and recording it on the IC chip 61, the toner cartridge 6
Even if it is manufactured by imitating 0, if the ID number is not registered in the replacement part ID number file managed by the service provider 10, it is determined to be a non-genuine product.

【0163】しかも、全てのトナーカートリッジ60に
ついて、そのID番号や納入先が登録されているので、
サービス提供者10は、トナーカートリッジ60の流通
を一括して一元的に管理することができる。また、全て
の契約者1の画像形成装置2から、トナーカートリッジ
60が新たに装着された時点で、トナーカートリッジ6
0を特定する固有情報が送信されるシステムなので、非
純正品の装着または存在を即座に検出することができ
る。したがって、サービス提供者10は、非純正品を排
除するために必要な措置を速やかに講じることができ
る。また、この迅速性ゆえに、非純正品の発生数を極力
抑えることができると共に、発生の広がりを極力小さな
範囲に抑えることもできる。
In addition, since the ID numbers and delivery destinations of all the toner cartridges 60 are registered,
The service provider 10 can centrally manage the distribution of the toner cartridges 60 collectively. Further, when the toner cartridge 60 is newly mounted from the image forming apparatuses 2 of all the contractors 1, the toner cartridge 6
Since the system transmits unique information specifying 0, it is possible to immediately detect the attachment or presence of a non-genuine product. Therefore, the service provider 10 can promptly take necessary measures to eliminate non-genuine products. Also, due to this quickness, the number of non-genuine products can be minimized, and the spread of generation can be suppressed to a minimum range.

【0164】なお、カートリッジID番号としては、シ
リアル番号とするよりも規則性のないランダムな値であ
れば、より一層、第三者によって模倣される危険性が少
なくなる。
If the cartridge ID number is a random value having less regularity than a serial number, the risk of imitation by a third party is further reduced.

【0165】また、該ID番号が第三者によって改竄さ
れない限り海賊版等の模倣品が使用されることはない。
また、該登録されたID番号等を記録したカートリッジ
管理ファイルはサービス提供者10の管理下にあるの
で、第三者による該ファイルへの不法なアクセスの可能
性は極めて低い。さらに、サービス提供者10側から、
カートリッジID番号をネットワークを介して送信する
ことはないので、サービス提供者10による情報の送信
に置いて、カートリッジID番号が漏洩することはな
い。
[0165] Unless the ID number is falsified by a third party, a pirated product or the like is not used.
In addition, since the cartridge management file in which the registered ID number and the like are recorded is under the control of the service provider 10, the possibility of unauthorized access to the file by a third party is extremely low. Further, from the service provider 10 side,
Since the cartridge ID number is not transmitted via the network, the cartridge ID number is not leaked when the information is transmitted by the service provider 10.

【0166】また、新たなトナーカートリッジ60が装
着されたことを検出することによって、画像形成装置2
に装着された該トナーカートリッジ60のカートリッジ
ID番号を確認するようにしているので、該ID番号を
送信する契約者1は該ID番号を有するトナーカートリ
ッジ60を実際に有していることの証明になる。したが
って、模倣品についてのID番号を照合しにきた契約者
1に対しては、正当な方法により、該模倣品の販売ルー
ト並びに製造・販売者を追求することが可能であるの
で、模倣品の販売・製造者を特定することができる。
By detecting that a new toner cartridge 60 is mounted, the image forming apparatus 2
Since the ID number of the toner cartridge 60 attached to the toner cartridge 60 is checked, the contractor 1 transmitting the ID number has to prove that the toner cartridge 60 having the ID number actually has the toner cartridge 60. Become. Therefore, it is possible to pursue a sales channel and a manufacturer / distributor of the counterfeit product by the legitimate method for the contractor 1 who has collated the ID number of the counterfeit product. The sales / manufacturer can be specified.

【0167】さらに、画像形成装置2は、端末12から
印字許可メッセージまたは印字許可信号を受けたとき
に、トナーカートリッジ60を使用する印字動作を行
い、トナーカートリッジ60が非純正品である場合には
印字動作を停止する構成なので、従来のようにトナーカ
ートリッジ60を取り外すときにICチップ61を使え
なくする目的で破壊するといった手間とコストとをかけ
ることなく、非純正品を積極的かつ確実に排除すること
ができる。
Further, when receiving a print permission message or a print permission signal from terminal 12, image forming apparatus 2 performs a printing operation using toner cartridge 60. If toner cartridge 60 is a non-genuine product, Since the printing operation is stopped, non-genuine products are positively and reliably eliminated without the trouble and cost of breaking the IC chip 61 for the purpose of removing the toner cartridge 60 when removing the toner cartridge 60 as in the related art. can do.

【0168】[実施の形態2]実施の形態1で説明した
上記の方法では、悪意ある第三者が、あるトナーカート
リッジ60のICチップ61に記録されているID番号
を解析し、該ID番号を単にコピーしてトナーカートリ
ッジ60を模倣製造した場合に、該模倣品と、該模倣品
の基となった純正品との区別が行えないという虞があ
る。このような場合に対処するために、一度照合された
ID番号に対して2度目以降の照合に対しては、すべて
模倣品と判断する処理について、本実施の形態で説明す
る。
[Second Embodiment] In the method described in the first embodiment, a malicious third party analyzes an ID number recorded on an IC chip 61 of a certain toner cartridge 60, and obtains the ID number. When the toner cartridge 60 is manufactured by imitation by simply copying the imitation product, there is a possibility that the imitation product cannot be distinguished from the genuine product on which the imitation product is based. In order to cope with such a case, in the present embodiment, a description will be given of a process of judging all the improper products in the second and subsequent collations for the ID number collated once.

【0169】具体的には、図12に示したように、照合
日情報欄を設けておき、初めて照合動作が生じたとき
に、該入力欄に照合日を入力する。その後、照合があっ
た場合には、演算処理部122は、受信したID番号が
該リストに登録されているかの確認を行った後、登録さ
れている場合には、さらに、照合日情報欄が未記入であ
るかの確認を行う。未記入であれば、今回の該ID番号
に関する照合は初めてであると判断され、該ID番号に
対し照合日情報欄に照合日が入力されると共に、契約者
1に対しては、純正品であるとの通知を行う。該通知内
容は、たとえば、印字許可メッセージまたは印字許可信
号である。
More specifically, as shown in FIG. 12, a collation date information column is provided, and when a collation operation occurs for the first time, the collation date is input to the input column. Thereafter, when there is a collation, the arithmetic processing unit 122 checks whether the received ID number is registered in the list. Check if it is blank. If it is not entered, it is determined that the collation for the ID number this time is the first time, the collation date is entered in the collation date information column for the ID number, and a genuine product is issued to the contractor 1. Notify that there is. The notification content is, for example, a print permission message or a print permission signal.

【0170】一方、既に照合日欄が記入されていれば、
今回の該ID番号に対する照合は2度目以降と判断さ
れ、契約者1に対しては、非純正品であるとの通知を行
う。該通知内容は、たとえば、印字不許可メッセージま
たは印字不許可信号である。
On the other hand, if the collation date column has already been entered,
It is determined that the matching of the ID number this time is the second time or later, and the contractor 1 is notified of the non-genuine product. The notification content is, for example, a print non-permission message or a print non-permission signal.

【0171】これにより、悪意ある第三者が、交換部品
ID番号リストに登録されているID番号の少なくとも
1つを用いて、該ID番号を有するトナーカートリッジ
60を多量に製造しても、非純正品であるとの判断がな
され、したがって、画像形成動作を許されるトナーカー
トリッジ60はただ1つであるので、このように製造さ
れた模倣品の殆どは有効に利用されることはない。
Accordingly, even if a malicious third party manufactures a large number of toner cartridges 60 having the ID number using at least one of the ID numbers registered in the replacement part ID number list, Since it is determined that the product is a genuine product, and therefore, only one toner cartridge 60 is allowed to perform the image forming operation, most of the imitation products manufactured in this manner are not effectively used.

【0172】一般には、模倣品が使用される時期は、純
正品が利用される時期よりも遅いと考えることができる
ので、このようにID番号の重複があった場合に、あと
から照合されたID番号を有する交換部品6を非純正品
として判断することはかなりの確率で正しいといえる。
In general, it can be considered that the time when the counterfeit product is used is later than the time when the genuine product is used. It can be said that judging the replacement part 6 having the ID number as a non-genuine product is correct with a considerable probability.

【0173】なお、照合日の他に図12に示すように、
照合依頼のあった契約者IDを照合先情報欄に記入する
ようにしておけば、模倣品が検知された場合に、どの契
約者1が模倣品を所有しているのか、さらには、該契約
者1の協力の下、どのような販売ルートにて入手したも
のなのかを調査することができ、今後の模倣品対策に役
立てることができる。
In addition to the collation date, as shown in FIG.
If the ID of the contractor who has requested the collation is entered in the collation destination information field, when a counterfeit product is detected, which contractor 1 owns the counterfeit product, With the cooperation of the person 1, it is possible to investigate through what kind of sales channel the product was obtained, which can be used for countermeasures against counterfeit products in the future.

【0174】[実施の形態3]画像形成装置2を使用す
る際、装置搬送系が主な原因となるトラブルにより、用
紙が機器内部で詰まる状況、いわゆる、ペーパージャム
が生じることがある。この場合、用紙を取り除くため
に、抜き差し可能になっているトナーカートリッジ60
類を取り出す必要がある。
[Embodiment 3] When the image forming apparatus 2 is used, a situation in which paper is jammed inside the apparatus, that is, a paper jam may occur due to a trouble mainly caused by the apparatus transport system. In this case, in order to remove the paper, the toner cartridge 60 which is removable
Need to take out the kind.

【0175】このようなカートリッジ交換に関係しない
同一カートリッジの抜き差しが行われた場合、上記実施
の形態で説明した手順通りに、一々情報を送信していて
は処理が煩雑であると同時に、無用な情報伝達によるネ
ットワーク負荷の増大を生じるだけである。。
When the same cartridge not related to the cartridge replacement is inserted or removed, the information is transmitted one by one according to the procedure described in the above embodiment, and the processing becomes complicated and unnecessary. It only causes an increase in network load due to information transmission. .

【0176】一方、受信者側であるサービス提供者10
においても、このような有用でない情報を受信しても意
味ないばかりか、前実施の形態2で説明したように、一
度照合のあったID番号に対して、照合日が入力されて
しまうと、それ以後の該ID番号に対する照合があった
場合、非純正品であるとの判断が下され、画像形成処理
動作を継続することができなくなる。
On the other hand, the service provider 10 on the receiver side
In this case, it is not only meaningless to receive such non-useful information, but as described in the second embodiment, if the collation date is entered for the ID number once collated, If there is a subsequent check against the ID number, it is determined that the product is a non-genuine product, and the image forming processing operation cannot be continued.

【0177】したがって、本実施の形態では、同一カー
トリッジの抜き差しが行われた場合には、カートリッジ
情報を送信しないようにする。この目的のために、トナ
ーカートリッジ60のカートリッジID番号を初めて読
み出した場合には、該カートリッジID番号を図1に示
すメモリ8の別の記憶領域に記憶する。そして、ペーパ
ージャム対応時等において、トナーカートリッジ60を
一時的に取り外し、再度装着した場合には、該装着をタ
イミングとして、実施の形態1で説明したとおりカート
リッジID番号の読み出しを行う。続いて、コントロー
ラ部3は、読み取り部4から入力された最新の情報と既
にメモリ8に記憶されている情報とを比較し、異なる場
合には、該情報を送受信部5に送信すると共に、メモリ
8の別の記憶領域に記憶されている記憶内容を更新し、
また、同一である場合には、記憶更新も情報送信も行わ
ないような処理を行う。
Therefore, in this embodiment, when the same cartridge is inserted or removed, cartridge information is not transmitted. For this purpose, when the cartridge ID number of the toner cartridge 60 is read for the first time, the cartridge ID number is stored in another storage area of the memory 8 shown in FIG. When the toner cartridge 60 is temporarily removed and re-attached at the time of paper jam or the like, reading of the cartridge ID number is performed as described in the first embodiment with the timing of the attachment. Subsequently, the controller unit 3 compares the latest information input from the reading unit 4 with the information already stored in the memory 8, and if different, transmits the information to the transmission / reception unit 5, 8 to update the storage contents stored in another storage area,
If they are the same, a process is performed so that neither storage update nor information transmission is performed.

【0178】なお、以上では、読み取り部4から入力さ
れた最新の情報と既に記憶されている情報との比較はコ
ントローラ部3で行うとしたが、比較部、演算部を別途
設けるように構成してもよい。
In the above description, the comparison between the latest information input from the reading unit 4 and the already stored information is performed by the controller unit 3. However, the comparison unit and the operation unit are separately provided. You may.

【0179】また、画像形成機能の一部としてハードデ
ィスク等の記憶装置を有する画像形成装置の場合には、
メモリ8として該ハードディスクを用いることができ
る。
In the case of an image forming apparatus having a storage device such as a hard disk as a part of the image forming function,
The hard disk can be used as the memory 8.

【0180】[実施の形態4]前記実施の形態2では、
最初に照合のあったID番号に対して、純正品であると
の判断を行ったが、トナーカートリッジ60等の交換部
品6はリサイクル化が進行しており、使用済みのトナー
カートリッジ60を回収するシステムができつつある。
[Embodiment 4] In Embodiment 2 described above,
First, it was determined that the authenticated ID number was a genuine product. However, the replacement parts 6 such as the toner cartridge 60 are being recycled, and the used toner cartridge 60 is collected. A system is being created.

【0181】このような回収システムを利用し、サービ
ス提供者10が回収したトナーカートリッジ60のIC
チップ61に記録されているカートリッジID番号を読
み出し、図13に示すように交換部品ID番号リストの
回収情報(たとえば、回収先、回収日)を更新する。す
なわち、未回収の状態では、図13(a)に示すよう
に、回収先および回収日等の情報は入力されていない
が、回収された時点で、回収先および回収日を入力す
る。
Using such a collection system, the IC of the toner cartridge 60 collected by the service provider 10 is used.
The cartridge ID number recorded on the chip 61 is read, and the collection information (for example, collection destination and collection date) of the replacement part ID number list is updated as shown in FIG. That is, in the uncollected state, as shown in FIG. 13A, information such as the collection destination and the collection date is not input, but the collection destination and the collection date are input at the time of collection.

【0182】これにより、図11に示した処理フローに
より、既に回収されているID番号と同じID番号の照
合に対しては、非純正品との判断を行う。
As a result, according to the processing flow shown in FIG. 11, for collation of the same ID number as the already collected ID number, it is determined that the product is non-genuine.

【0183】以下に詳細に説明する。図11に示した処
理フローでは、ステップ[20]〜ステップ[24]ま
での処理内容は、図10に示した処理フローと同一であ
る。また、ステップ[24]で、受信したID番号が登
録されていないと判断された場合に、ステップ[26]
へ進み、画像形成装置2に印字不許可メッセージまたは
印字不許可信号を送信する処理も同一である。
The details will be described below. In the processing flow shown in FIG. 11, the processing content of steps [20] to [24] is the same as the processing flow shown in FIG. If it is determined in step [24] that the received ID number is not registered, the process proceeds to step [26].
Then, the process of transmitting a print non-permission message or a print non-permission signal to the image forming apparatus 2 is the same.

【0184】本実施の形態の新たな処理として、ステッ
プ[24]で、演算処理部122が、受信したID番号
を登録済みと判断した場合に、ステップ[27]へ進
み、受信したID番号のトナーカートリッジ60が未回
収かどうかを確認する。未回収であれば、ステップ[2
8]へ進み、演算処理部122は、照合依頼のあったト
ナーカートリッジ60が純正品であると判断し、印字許
可メッセージまたは印字許可信号を生成し、該当の画像
形成装置2に送信する。一方、回収済みであれば、ステ
ップ[26]へ進み、照合依頼のあったトナーカートリ
ッジは非純正品であると判断し、印字不許可メッセージ
または印字不許可信号を生成し、該当の画像形成装置2
に送信する。
As a new process of the present embodiment, when the arithmetic processing unit 122 determines in step [24] that the received ID number has been registered, the process proceeds to step [27], and the process proceeds to step [27]. It is checked whether the toner cartridge 60 has not been collected. If not collected, step [2]
8], the arithmetic processing unit 122 determines that the toner cartridge 60 requested for collation is a genuine product, generates a print permission message or a print permission signal, and transmits it to the corresponding image forming apparatus 2. On the other hand, if the toner cartridge has been collected, the process proceeds to step [26], it is determined that the toner cartridge requested to be verified is a non-genuine product, and a print non-permission message or a print non-permission signal is generated. 2
Send to

【0185】一般に、ID番号を模倣する場合、実際に
存在する純正品のID番号をそのまま用いる可能性が最
も高い。つまり、正当な取り扱いにより消費された純正
品を、第三者が入手し、該第三者がID番号を解析する
ことでID番号を入手し、該トナーカートリッジ60に
非純正トナーを充填し、または、純正のトナーカートリ
ッジ60を真似て製造した非純正トナーカートリッジに
上記方法により入手したID番号を形成すると共に、ト
ナーを充填して模倣品を製造することが考えられる。
Generally, when imitating an ID number, it is most likely that the ID number of a genuine product that actually exists is used as it is. In other words, a third party obtains a genuine product consumed by legitimate handling, obtains an ID number by analyzing the ID number, and fills the toner cartridge 60 with non-genuine toner. Alternatively, it is conceivable to manufacture an imitation product by forming the ID number obtained by the above method on a non-genuine toner cartridge manufactured by imitating the genuine toner cartridge 60 and filling the toner with the toner.

【0186】このような模倣品が使用者(ここでは、交
換部品6を利用するユーザを全て指し、狭義には、本発
明に係わる契約者1も含まれる)の手に届くまでには、
一定の期間を要する。つまり、同一のID番号を有した
純正品と模倣品とがあった場合に、当該ID番号の付さ
れたトナーカートリッジが既にサービス提供者10によ
って回収されていれば、端末12に照合依頼の有ったト
ナーカートリッジは非純正品である可能性が高い。
By the time such a counterfeit product reaches the user (here, all users who use the replacement part 6 and in a narrow sense also includes the contractor 1 according to the present invention),
It takes a certain period. In other words, if there is a genuine product and a counterfeit product having the same ID number and the toner provider with the ID number has already been collected by the service provider 10, a request for collation is sent to the terminal 12. It is highly possible that the used toner cartridge is a non-genuine product.

【0187】本実施例では、この性質を利用して、契約
者1により使用され、不要になった交換部品6をサービ
ス提供者10が回収し、図13に示すように、交換部品
ID番号リストの回収情報欄に情報を入力する。模倣品
が流通するまでに純正品の速やかな回収が行われれば、
このようなシステムが成立する。
In this embodiment, by utilizing this property, the service provider 10 collects the unnecessary replacement parts 6 used by the contractor 1 and becomes unnecessary, and as shown in FIG. Enter the information in the collection information field of. If the genuine product is promptly collected before the counterfeit product is distributed,
Such a system is established.

【0188】[実施の形態5]図8を用いて、さらに他
の実施形態について説明する。図8では、納入情報が入
力されている場合とそうでない場合が示されている。す
なわち、ID番号が、00100200000001か
ら00100200000007に対しては、納入先お
よび納入日が入力されており、また、ID番号が、00
100200000008から00100200000
010に対しては、納入先および納入日が入力されてい
ない。納入先および納入日の入力済みは、当該交換部品
6がサービス提供者10の保証の基に契約者1に納入さ
れたことを示している。一方、納入先および納入日の未
入力は、当該交換部品6がサービス提供者10の手元に
とどまっている場合だけではなく、通常の流通経路等を
経由して量販店等に出荷されたために、交換部品6の追
跡調査が行えない場合をも示している。なお、納入先の
情報は、以上で説明してきた契約者IDである。
[Embodiment 5] Still another embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 8 shows a case where delivery information has been input and a case where delivery information has not been input. That is, for the ID numbers 001002000000001 to 00100000000000007, the delivery destination and the delivery date are input, and the ID number is 00
1002000000008 to 0010000000000
For 010, the delivery destination and delivery date are not entered. The input of the delivery destination and the delivery date indicates that the replacement part 6 has been delivered to the contractor 1 under the guarantee of the service provider 10. On the other hand, the input of the delivery destination and the delivery date is not only when the replacement part 6 remains at the service provider 10 but also because the replacement part 6 is shipped to a mass retailer via a normal distribution channel. The figure also shows a case where the tracking investigation of the replacement part 6 cannot be performed. The information on the delivery destination is the contractor ID described above.

【0189】さらに、交換部品6の入手方法について、
サービス提供者10による納入サービスを利用している
契約者1は、他のルート、すなわち、量販店等から購入
する確率は小さく、該契約者1が保有している交換部品
6は純正品である確率がきわめて高いことに着目する。
Further, regarding the method of obtaining the replacement part 6,
The contractor 1 using the delivery service provided by the service provider 10 has a low probability of purchasing from another route, that is, from a mass retailer, and the replacement parts 6 held by the contractor 1 are genuine. Note that the probability is very high.

【0190】すなわち、契約者1からID情報の照合依
頼があった場合に、図14に示すように、図11で説明
したステップ[20]〜ステップ[24]の処理によっ
て、カートリッジID番号が登録されていることを確認
した後で、ステップ[29](説明の便宜上、図11の
S27をS29に置き換えた)を行い、演算処理部12
2は受信したID番号から契約者IDを抽出し、交換部
品ID番号リストを参照することによって、照合依頼者
の契約者IDは、登録されている納入先の契約者IDと
同一か、の判断を行う。
That is, when there is a request for collation of ID information from the contractor 1, as shown in FIG. 14, the cartridge ID number is registered by the processing of steps [20] to [24] described in FIG. After confirming that the processing has been performed, step [29] (for convenience of explanation, S27 in FIG. 11 has been replaced with S29) is performed, and the arithmetic processing unit 12
2 extracts the contractor ID from the received ID number and refers to the replacement part ID number list to determine whether the contractor ID of the verification requester is the same as the registered contractor ID of the delivery destination. I do.

【0191】この結果、照合依頼者の契約者IDが、登
録されている契約者ID情報と一致した場合には、図1
1と同様に、ステップ[28]へ進み、演算処理部12
2は、照合依頼のあったトナーカートリッジ60が純正
品であると判断し、印字許可メッセージまたは印字許可
信号を生成し、該当の画像形成装置2に送信する。一
方、照合依頼者の契約者IDが、登録されている契約者
ID情報と一致しない場合には、照合依頼のあった契約
者1が保有する交換部品6が非純正品である可能性がき
わめて高いと判断し、ステップ[26]へ進み、応答メ
ッセージとして印字不許可メッセージまたは印字不許可
信号を送信する。
As a result, if the contractor ID of the verification requester matches the registered contractor ID information,
1, the process proceeds to step [28], and the arithmetic processing unit 12
2 determines that the toner cartridge 60 requested to be verified is a genuine product, generates a print permission message or a print permission signal, and transmits it to the corresponding image forming apparatus 2. On the other hand, if the contractor ID of the verification requester does not match the registered contractor ID information, it is highly possible that the replacement part 6 held by the contractor 1 who has requested the verification is a non-genuine product. If it is determined to be high, the process proceeds to step [26], and a print non-permission message or print non-permission signal is transmitted as a response message.

【0192】以上のように、納入先情報が入力されてい
る場合には、純正品の使用の前に、模倣品が端末12に
対して照合された場合であっても、事前に登録されてい
る納入先情報としての契約者ID番号と、照合依頼があ
った契約者ID番号が一致していなければ、非純正品と
の判断を行うので、正しい判断を行うことができる。
As described above, when the delivery destination information is input, even if the counterfeit product is checked against the terminal 12 before the use of the genuine product, it is registered in advance. If the contractor ID number as the delivery destination information does not match the contractor ID number for which the collation request has been made, the product is determined to be a non-genuine product, so that a correct determination can be made.

【0193】なお、本発明は、複数の機器(例えばホス
トコンピュータ,インタフェース機器,リーダ,プリン
タなど)から構成されるシステムに適用しても、一つの
機器からなる装置(例えば、複写機,プリンタ,ファク
シミリ装置など)に適用してもよい。
The present invention can be applied to a system including a plurality of devices (for example, a host computer, an interface device, a reader, a printer, etc.), but it can be applied to a single device (for example, a copier, a printer, a printer, etc.). Facsimile machine, etc.).

【0194】また、本発明の目的は、前述した実施形態
の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを記
録した記憶媒体を、システムあるいは装置に供給し、そ
のシステムあるいは装置のコンピュータ(またはCPU
やMPU)が記憶媒体に格納されたプログラムコードを
読み出し実行することによっても、達成されることはい
うまでもない。
Further, an object of the present invention is to provide a storage medium storing a program code of software for realizing the functions of the above-described embodiments to a system or an apparatus, and to provide a computer (or CPU) of the system or apparatus.
And MPU) reads and executes the program code stored in the storage medium.

【0195】この場合、記憶媒体から読み出されたプロ
グラムコード自体が前述した実施形態の機能を実現する
ことになり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体
は本発明を構成することになる。
In this case, the program code itself read from the storage medium realizes the function of the above-described embodiment, and the storage medium storing the program code constitutes the present invention.

【0196】プログラムコードを供給するための記憶媒
体としては、例えば、フロッピィディスク,ハードディ
スク,光ディスク,光磁気ディスク,磁気テープ,不揮
発性のメモリカード,等を用いることができる。
As a storage medium for supplying the program code, for example, a floppy disk, hard disk, optical disk, magneto-optical disk, magnetic tape, nonvolatile memory card, or the like can be used.

【0197】また、上記プログラムコードは、通信ネッ
トワークのような伝送媒体を介して、他のコンピュータ
システムから端末12の記憶部124へダウンロードさ
れるものであってもよい。
Further, the program code may be downloaded from another computer system to the storage unit 124 of the terminal 12 via a transmission medium such as a communication network.

【0198】また、コンピュータが読み出したプログラ
ムコードを実行することにより、前述した実施形態の機
能が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの指
示に基づき、コンピュータ上で稼働しているOS(オペ
レーティングシステム)などが実際の処理の一部または
全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能
が実現される場合も含まれることはいうまでもない。
When the computer executes the readout program code, not only the functions of the above-described embodiment are realized, but also the OS (Operating System) running on the computer based on the instruction of the program code. ) Performs part or all of the actual processing, and the processing realizes the functions of the above-described embodiments.

【0199】さらに、記憶媒体から読み出されたプログ
ラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボー
ドやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わ
るメモリに書込まれた後、そのプログラムコードの指示
に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備
わるCPUなどが実際の処理の一部または全部を行い、
その処理によって前述した実施形態の機能が実現され
る場合も含まれることはいうまでもない。
Further, after the program code read from the storage medium is written into the memory provided on the function expansion board inserted into the computer or the function expansion unit connected to the computer, the program code is read based on the instruction of the program code. , The CPU provided in the function expansion board or the function expansion unit performs part or all of the actual processing,
It goes without saying that a case where the functions of the above-described embodiments are realized by the processing is also included.

【0200】本発明を上記記憶媒体に適用する場合、そ
の記憶媒体には、先に説明したフローチャートに対応す
るプログラムコードを格納することになる。
When the present invention is applied to the storage medium, the storage medium stores program codes corresponding to the flowcharts described above.

【0201】本発明は上述した各実施形態に限らず、請
求項に示した範囲で種々の変更が可能である。
The present invention is not limited to the embodiments described above, and various modifications can be made within the scope of the claims.

【0202】なお、全体を通じ、本発明の主要部分は、
消費物品・消耗物品等の交換サービスに関する内容であ
るので、画像形成装置本体に対する契約は必ずしも前提
ではなく、また、必須ではない。つまり、契約者側が別
ルートでリース契約、レンタル契約もしくは購入した画
像形成装置本体に対し、本発明によるサービスを適用で
きることはいうまでもない。しかし、新たに画像形成装
置本体をリース契約、レンタル契約もしくは購入した者
に対しては、本体契約・購入と同時に本発明によるサー
ビスに関する契約を行うことは、手続き上本発明のサー
ビス管理方法をスムーズに行わせることができる。
[0202] Throughout, the main parts of the present invention are:
Since the content is related to the exchange service of consumables and consumables, a contract with the image forming apparatus main body is not always prerequisite and is not essential. In other words, it goes without saying that the service according to the present invention can be applied to a lease contract, a rental contract, or a purchased image forming apparatus main body through another route. However, it is procedurally smooth to use the service management method of the present invention for a lease contract, a rental contract, or a person who has newly purchased an image forming apparatus main body, and to make a contract for the service according to the present invention simultaneously with the main body contract / purchase. Can be performed.

【0203】また、本発明は、複写機・プリンタ等と、
その交換部品に限定されるわけではなく、本体装置の消
費及び消耗期限より短い交換部品、およびそのような交
換部品を使用して所定の動作を行う全ての機器が対象と
なり得る。さらに好ましくは、交換部品に固有の情報が
形成されており、本体装置によって該情報が読み出し可
能であれば、交換部品の脱着・装着を電子的に検知でき
る。
Further, the present invention relates to a copying machine, a printer, etc.
The replacement part is not limited to the replacement part, but may be a replacement part that is shorter than the expiration date of consumption and consumption of the main unit, and all devices that perform a predetermined operation using such a replacement part. More preferably, information unique to the replacement part is formed, and if the information can be read out by the main unit, the detachment / attachment of the replacement part can be electronically detected.

【0204】[0204]

【発明の効果】・本発明の純正品判別方法は、以上のよ
うに、機器に装着された交換部品を特定するための固有
情報をネットワークを介して検出するステップと、交換
部品の固有情報を登録した記憶手段にアクセスし、上記
の検出した固有情報と登録した固有情報とを照合するこ
とにより、上記機器に装着された交換部品が記憶手段に
登録した純正品であるかの判断を行うステップとを、プ
ログラムされたコンピュータに実行させることを特徴と
している。
According to the genuine product discriminating method of the present invention, as described above, the step of detecting, via the network, the unique information for specifying the replacement part mounted on the device, and the step of detecting the unique information of the replacement part. A step of accessing the registered storage means and comparing the detected unique information with the registered unique information to determine whether the replacement part mounted on the device is a genuine product registered in the storage means. Are executed by a programmed computer.

【0205】それゆえ、交換部品を特定可能な固有情報
が記憶手段に登録されているので、機器に装着された交
換部品の固有情報を検出することによって、当該交換部
品は、固有情報が登録された純正品か、登録されていな
い非純正品かの照合判断が即座に行える。しかも、交換
部品の固有情報を登録しておくと共に、固有情報をネッ
トワークを介して検出することによって、交換部品のサ
ービス提供者は、交換部品の流通を一括して一元的に管
理することができる。
[0205] Therefore, since the unique information capable of specifying the replacement part is registered in the storage means, the unique information of the replacement part is registered by detecting the unique information of the replacement part mounted on the device. It is possible to immediately determine whether the product is a genuine product or a non-genuine product that has not been registered. In addition, by registering the unique information of the replacement part and detecting the unique information via the network, the service provider of the replacement part can centrally manage the distribution of the replacement part. .

【0206】この結果、サービス提供者は、非純正品の
流通を容易に知ることができるので、非純正品を排除す
るために必要な措置を速やかに講じることができる。ま
た、この迅速性ゆえに、非純正品の発生数を極力抑える
ことができると共に、発生の広がりを極力小さな範囲に
抑えることもできるという効果を奏する。
As a result, the service provider can easily know the distribution of the non-genuine product, and can immediately take necessary measures to eliminate the non-genuine product. In addition, due to this quickness, the number of non-genuine products can be reduced as much as possible, and the spread of the generation can be suppressed as small as possible.

【0207】・本発明の純正品判別方法は、以上のよう
に、流通する交換部品を特定するための固有情報をコン
ピュータがアクセス可能な記憶手段に登録するステップ
と、流通する交換部品が機器に装着されたことをネット
ワークを介して検出し、該交換部品の固有情報を取得す
るステップと、取得した固有情報を登録した固有情報と
照合することにより、上記機器に装着された交換部品が
記憶手段に登録した純正品であるかの判断を行うステッ
プとをコンピュータに実行させることを特徴とするコン
ピュータを用いた純正品判別方法である。
According to the genuine product discriminating method of the present invention, as described above, the step of registering unique information for specifying a replacement part to be distributed in a storage means accessible by a computer, Detecting that the replacement part has been attached via a network, and acquiring the unique information of the replacement part, and comparing the acquired unique information with the registered unique information so that the replacement part attached to the device can be stored in the storage unit. Determining whether the product is a genuine product registered in the computer.

【0208】それゆえ、サービス提供者が、流通する交
換部品に対し、ID番号等の固有情報を与え、コンピュ
ータがアクセス可能な記憶手段に登録し、また、該交換
部品が機器に装着された場合に、サービス提供者がコン
ピュータを操作して、該交換部品の固有情報をネットワ
ークを介して検出し、該検出された固有情報を登録され
た固有情報と照合し、両者が一致していれば純正品であ
るとの判断をコンピュータに行わせることができる。こ
のように、コンピュータを操作することによって、固有
情報が登録されていない交換部品を、非純正品であると
サービス提供者が特定することは極めて容易であるか
ら、非純正品を排除するために必要な措置を速やかに講
じることができるという効果を奏する。
Therefore, the service provider gives unique information such as an ID number to the distributed replacement part, registers the information in a storage means accessible by the computer, and when the replacement part is mounted on the device. Then, the service provider operates the computer to detect the unique information of the replacement part via the network, and compares the detected unique information with the registered unique information. The computer can determine that the item is an article. In this way, by operating the computer, it is extremely easy for the service provider to identify a replacement part for which unique information is not registered as a non-genuine product. This has the effect that necessary measures can be taken promptly.

【0209】・本発明の純正品判別方法は、以上のよう
に、交換部品を特定するための固有情報をコンピュータ
がアクセス可能な記憶手段に登録するステップと、サー
ビス受給者に設置される機器が読み出した、該機器に装
着されている交換部品の固有情報を、該機器から受信す
るステップと、受信した固有情報を登録した固有情報と
照合することにより、上記機器に装着された交換部品が
記憶手段に登録した純正品であるかの判断を行うステッ
プとをコンピュータに実行させることを特徴とするコン
ピュータを用いた純正品判別方法である。
The genuine product discriminating method of the present invention, as described above, includes a step of registering unique information for specifying a replacement part in a storage device accessible by a computer, and a device installed in a service receiver. The step of receiving the read unique information of the replacement part mounted on the device from the device and collating the received unique information with the registered unique information stores the replacement part mounted on the device. Determining whether the product is a genuine product registered in the means.

【0210】それゆえ、上記と同様の効果を得ることが
できる。さらに、交換部品は、機器に装着された状態で
機器によって読み出されるような固有情報を有している
ので、そのような交換部品をひとつひとつ特定する固有
情報を有する模造品を大量に製造することは困難である
から、交換部品の模造品が流通することを、より確実に
抑えることができるという効果を奏する。
Therefore, the same effect as described above can be obtained. Furthermore, since replacement parts have unique information that can be read out by the device while mounted on the device, it is not possible to manufacture a large number of imitations having unique information that identifies such replacement parts one by one. Since it is difficult, it is possible to suppress the circulation of the imitation of the replacement part more reliably.

【0211】・本発明の純正品判別方法は、以上のよう
に、上記のステップに加えて、上記機器に装着された交
換部品が記憶手段に登録した純正品であると判断した場
合には、該交換部品を使用する動作の許可を意味する信
号を機器に送信するステップと、上記機器に装着された
交換部品が純正品ではないと判断した場合には、該交換
部品を使用する動作の不許可を意味する信号を機器に送
信するステップとをコンピュータに実行させることを特
徴としている。
The genuine product discriminating method of the present invention, as described above, in addition to the above steps, when it is determined that the replacement part mounted on the device is a genuine product registered in the storage means, Transmitting a signal indicating permission of the operation of using the replacement part to the device; and determining that the replacement part attached to the device is not a genuine product, the operation of using the replacement part is not performed. Transmitting a signal indicating permission to the device.

【0212】それゆえ、交換部品が純正品であると判断
した場合には、該交換部品を使用する動作の許可を意味
する信号を機器に送信し、非純正品であると判断した場
合には、該交換部品を使用する動作の不許可を意味する
信号を機器に送信するので、機器は、許可/不許可を意
味する信号を利用して、その受信に基づいて、交換部品
を使用する動作を行うあるいは停止するといった制御を
実行することが可能になる。この結果、従来のように交
換部品を機器から取り外すときにデータキャリアを使え
なくする目的で破壊するといった手間とコストとをかけ
ることなく、非純正品の使用を積極的かつ確実に排除す
ることができるという効果を奏する。
Therefore, when it is determined that the replacement part is a genuine part, a signal indicating permission of operation to use the replacement part is transmitted to the device, and when it is determined that the replacement part is a non-genuine part, Since the device transmits a signal indicating that the operation using the replacement part is not permitted to the device, the device utilizes the signal indicating permission / non-permission, and performs the operation using the replacement part based on the reception. , Or stop. As a result, it is possible to positively and reliably eliminate the use of non-genuine products without the trouble and cost of destroying the data carrier for the purpose of removing the data carrier when removing the replacement part from the device as in the past. It has the effect of being able to.

【0213】・本発明の交換部品は、以上のように、上
記各々の純正品判別方法において用いられることを特徴
としている。
The replacement part according to the present invention is characterized in that it is used in each of the above-described genuine article determination methods.

【0214】それゆえ、上記の交換部品に上記各々の純
正品判別方法を適用することによって、純正品かどうか
の判別が容易で、第三者が模造品を製造しにくく、模造
品の流通を抑止しやすい交換部品を流通させることがで
きるというメリットをサービス提供者が享受することが
できるという効果を奏する。
Therefore, by applying each of the above-described genuine product discriminating methods to the above-mentioned replacement parts, it is easy to determine whether or not it is a genuine product, it is difficult for a third party to manufacture an imitation product, and distribution of the imitation product is difficult. This has the effect that the service provider can enjoy the merit that replacement parts that can be easily deterred can be distributed.

【0215】・本発明の純正品管理装置は、上記の課題
を解決するために、流通する交換部品を特定するための
固有情報を登録する記憶部と、該交換部品の固有情報を
取得する通信部と、該通信部を介して取得された固有情
報と記憶部に登録されている固有情報とを比較し、両者
が一致する場合に、取得された固有情報を有する交換部
品が記憶部に登録した純正品であるとの判断を行う演算
処理部と、を有することを特徴としている。
In order to solve the above-mentioned problem, the genuine product management device of the present invention has a storage unit for registering unique information for specifying a replacement part to be distributed, and a communication unit for acquiring the unique information of the replacement part. Unit and the unique information acquired via the communication unit and the unique information registered in the storage unit, and when both match, a replacement part having the acquired unique information is registered in the storage unit. And an arithmetic processing unit for determining that the product is a genuine product.

【0216】それゆえ、固有情報は記憶部に登録され、
通信部を介して取得されるので、交換部品の流通を一元
的に管理することが極めて容易になる。また、演算処理
部は、非純正品の流通を容易に検出できるので、サービ
ス提供者は、非純正品を排除するために必要な措置を速
やかに講じることができる。また、この迅速性ゆえに、
非純正品の発生数を極力抑えることができると共に、発
生の広がりを極力小さな範囲に抑えることもできるとい
う効果を奏する。
Therefore, the unique information is registered in the storage unit,
Since it is obtained via the communication unit, it is extremely easy to centrally manage the distribution of the replacement parts. Further, since the arithmetic processing unit can easily detect the distribution of the non-genuine product, the service provider can promptly take necessary measures to eliminate the non-genuine product. Also, because of this speed,
The number of non-genuine products can be reduced as much as possible, and the spread of generation can be suppressed to a minimum range.

【0217】また、交換部品の固有情報を登録し、該情
報のセキュリティにさえ注意して管理しておけば、第三
者による模倣を排除でき、販売後に、交換部品使用者か
ら入手した該交換部品の固有情報を上記登録情報と照合
するという簡単な方法にて、純正品であるかの判断を行
うことができる。
Further, if the unique information of the replacement part is registered and the security of the information is carefully managed, imitation by a third party can be eliminated, and after the replacement, the replacement information obtained from the user of the replacement part can be obtained. It is possible to determine whether the component is a genuine product by a simple method of comparing the unique information of the component with the registration information.

【0218】・本発明の純正品管理装置では、以上のよ
うに、上記演算処理部は、取得された固有情報を有する
交換部品が記憶部に登録した純正品であると判断した場
合には、該交換部品の使用許可を意味する信号を生成す
る一方、該交換部品が純正品ではないと判断した場合に
は、該交換部品の使用不許可を意味する信号を生成する
ことを特徴としている。
In the genuine product management device of the present invention, as described above, when the arithmetic processing unit determines that the replacement part having the acquired unique information is a genuine product registered in the storage unit, While generating a signal indicating permission for use of the replacement part, if it is determined that the replacement part is not a genuine product, it generates a signal indicating permission not to use the replacement part.

【0219】それゆえ、演算処理部は、交換部品が純正
品であるか否かの判断に応じて、該交換部品を使用する
動作の許可/不許可を意味する信号を生成するので、そ
のような信号によって、交換部品を使用する動作または
使用させない動作を行わせるといった制御を実行するこ
とが可能になる。この結果、従来のように交換部品を機
器から取り外すときにデータキャリアを使えなくする目
的で破壊するといった手間とコストとをかけることな
く、本発明の純正品管理装置によって非純正品の使用を
積極的かつ確実に排除することができるという効果を奏
する。
Therefore, the arithmetic processing unit generates a signal indicating permission / non-permission of an operation using the replacement part according to the determination as to whether or not the replacement part is a genuine part. With such a signal, it is possible to execute control such as performing an operation using or not using the replacement part. As a result, the genuine product management device of the present invention actively promotes the use of non-genuine products without the trouble and cost of destroying the data carrier for the purpose of making the data carrier unusable when removing the replacement part from the device as in the past. This has the effect that the target can be eliminated properly and reliably.

【0220】・本発明の純正品対応装置は、以上のよう
に、流通する交換部品を特定するたの固有情報を保持
した交換部品から、該固有情報を読み取る読み取り部
と、上記交換部品が登録された純正品であるか否かを判
別する純正品管理装置と情報の送受信を行う送受信部
と、上記読み取った固有情報を送受信部を介して純正品
管理装置へ送信し、純正品管理装置から交換部品が純正
品であるとの認定を受けた場合に、交換部品を使用する
動作を許可し、非純正品であるとの認定を受けた場合
に、交換部品を使用する動作を禁止する制御を行うコン
トローラ部とを備えたことを特徴としている。
[0220] & genuine corresponding device of the present invention, as described above, from the replacement part that holds the specific information order to identify a replacement part that flows, a reading unit for reading the said intrinsic information, the replacement part A genuine product management device that determines whether or not the device is a registered genuine product; a transmitting / receiving unit that transmits / receives information; and the read unique information is transmitted to the genuine product management device via the transmitting / receiving unit. Permits the use of replacement parts when the replacement part is certified as a genuine part from, and prohibits the use of replacement parts when certified as a non-genuine part. And a controller unit for performing control.

【0221】それゆえ、読み取り部によって読み取られ
交換部品の固有情報は、送受信部を介して純正品管理装
置へ送信され、純正品管理装置によって、交換部品が純
正品であるか否かを判別し、その結果を純正品対応装置
に伝達する。したがって、上記と同様に、従来のように
交換部品を機器から取り外すときにデータキャリアを使
えなくする目的で破壊するといった手間とコストとをか
けることなく、本発明の純正品対応装置によって非純正
品の使用を積極的かつ確実に排除することができるとい
うという効果を奏する。
Therefore, the unique information of the replacement part read by the reading unit is transmitted to the genuine product management device via the transmission / reception unit, and the genuine product management device determines whether the replacement part is a genuine product. The result is transmitted to the genuine product correspondence device. Therefore, similarly to the above, a non-genuine product can be provided by the genuine product compatible device of the present invention without the trouble and cost of destroying the data carrier for the purpose of disabling the data carrier when removing the replacement part from the device as in the related art. There is an effect that the use of the can be positively and reliably excluded.

【0222】・本発明の純正品管理ネットワークシステ
ムは、以上のように、上記純正品管理装置と、上記純正
品対応装置とをネットワークを介して接続してなること
を特徴としている。
The genuine product management network system of the present invention is characterized in that the genuine product management device and the genuine product compatible device are connected via a network as described above.

【0223】それゆえ、非純正品の使用を積極的かつ確
実に排除することができるネットワークを介した純正品
管理システムを構築することができるという効果を奏す
る。
Therefore, there is an effect that a genuine product management system can be constructed via a network which can positively and surely eliminate the use of non-genuine products.

【0224】・本発明の純正品管理ネットワークシステ
ムは、固有情報を有して特定可能であり、消費または消
耗される交換部品が、装脱着可能に配設される機器であ
って、該交換部品から固有情報を検出するための読み取
り部と、該読み取った情報をネットワークを介して外部
に送信する送受信部と、該読み取り部及び送受信部の制
御を行うコントローラ部と、を有する機器から構成され
る第1のグループと、上記第1のグループと通信を行う
ための通信部と、交換部品の固有の情報を登録する記憶
部と、上記第1のグループから上記通信部を介して取得
した交換部品の固有情報と上記記憶部に記憶されている
交換部品の固有情報とを比較し、両者が一致する場合
に、取得した固有情報を有する交換部品が記憶部に登録
した純正品であるとの判断を行う演算処理部と、を有す
る純正品管理装置から構成される第2のグループとから
構成されることを特徴としている。
The genuine product management network system of the present invention is a device which can be specified with unique information, and in which replacement parts to be consumed or consumed are detachably disposed. A reading unit for detecting unique information from a communication unit, a transmission / reception unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller unit for controlling the reading unit and the transmission / reception unit. A first group, a communication unit for communicating with the first group, a storage unit for registering information unique to the replacement part, and a replacement part obtained from the first group via the communication unit The unique information of the replacement part is compared with the unique information of the replacement part stored in the storage unit, and when both match, it is determined that the replacement part having the acquired unique information is a genuine product registered in the storage unit. It is characterized by being composed of a processing unit that performs determination, a second group composed of genuine management apparatus having a.

【0225】それゆえ、上記で述べた純正品判別方法を
ネットワークシステム及びICチップ等のIT技術を利
用することにより実現することができるという効果を奏
する。
Therefore, there is an effect that the above-described genuine product discriminating method can be realized by using IT technology such as a network system and an IC chip.

【0226】・本発明の純正品管理ネットワークシステ
ムは、固有情報を有して特定可能であり、消費または消
耗される交換部品が、装脱着可能に配設される機器であ
って、該交換部品から固有情報を検出するための読み取
り部と、該読み取った情報をネットワークを介して外部
に送信する送受信部と、該読み取り部及び送受信部の制
御を行うコントローラ部と、を有する機器から構成され
る第1のグループと、上記第1のグループと通信を行う
ための通信部と、交換部品の固有情報を登録する記憶部
と、上記第1のグループから照合依頼された交換部品の
固有情報と上記記憶部に記憶されている交換部品の固有
情報とを比較し、両者が一致する場合に、少なくとも照
合依頼者および照合日を特定可能な照合情報が上記記憶
部に記憶されているかを検索し、照合情報が記憶されて
いない場合に、照合依頼された固有情報を有する交換部
品が記憶部に登録した純正品であると判断する一方、照
合情報が記憶されている場合に、非純正品であるとの判
断を行う演算処理部と、を有する純正品管理装置から構
成される第2のグループとから構成されることを特徴と
している。
The genuine product management network system of the present invention is a device which can be specified with unique information, and in which replacement parts to be consumed or consumed are removably disposed. A reading unit for detecting unique information from a communication unit, a transmission / reception unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller unit for controlling the reading unit and the transmission / reception unit. A first group, a communication unit for communicating with the first group, a storage unit for registering the unique information of the replacement part, and the unique information of the replacement part requested to be collated from the first group. The unique information of the replacement part stored in the storage unit is compared, and if the two match, at least the matching information that can specify the matching requester and the matching date is stored in the storage unit. And if the collation information is not stored, it is determined that the replacement part having the unique information requested for collation is a genuine product registered in the storage unit, while if the collation information is stored, It is characterized by comprising a processing unit for determining that it is a non-genuine product, and a second group including a genuine product management device having a genuine product management device.

【0227】それゆえ、模倣品が使用された後、照合依
頼される時期は純正品の照合時期に比べて後であるの
で、交換部品が純正品であるかの照合がネットワークを
介して依頼された場合に、2回目以降の照合である場合
には不正な非純正品であるとの判断を行うことができ
る。
Therefore, after the imitation product is used, the time for requesting the verification is later than the time for verification of the genuine product. In the case of the second and subsequent verifications, it can be determined that the product is an unauthorized non-genuine product.

【0228】したがって、固有情報が登録されているか
どうかだけで純正品を判別しようとする場合に比べて、
照合情報をフィルタとして判別精度を向上させることが
できるという効果を奏する。
Therefore, compared with the case where a genuine product is determined based on whether or not the unique information is registered,
There is an effect that the accuracy of determination can be improved using the collation information as a filter.

【0229】・本発明の純正品管理ネットワークシステ
ムは、以上のように、固有情報を有して特定可能であ
り、消費または消耗される交換部品が、装脱着可能に配
設される機器であって、該交換部品から固有情報を検出
するための読み取り部と、該読み取った情報をネットワ
ークを介して外部に送信する送受信部と、該読み取り部
及び送受信部の制御を行うコントローラ部と、を有する
機器から構成される第1のグループと、上記第1のグル
ープと通信を行うための通信部と、交換部品の固有情報
を登録する記憶部と、上記第1のグループから照合依頼
された交換部品の固有情報と上記記憶部に記憶されてい
る交換部品の固有情報とを比較し、両者が一致する場合
に、第1のグループから交換部品を回収した場合の回収
日および回収者を特定可能な回収情報が上記記憶部に記
憶されているかを検索し、回収情報が記憶されていない
場合に、照合依頼された固有情報を有する交換部品が記
憶部に登録した純正品であると判断する一方、回収情報
が記憶されている場合に、非純正品であるとの判断を行
う演算処理部と、を有する純正品管理装置から構成され
る第2のグループとから構成されることを特徴としてい
る。
As described above, the genuine product management network system of the present invention is a device which can be specified with unique information and in which replacement parts to be consumed or consumed are detachably mounted. A reading unit for detecting unique information from the replacement part, a transmitting / receiving unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller unit for controlling the reading unit and the transmitting / receiving unit. A first group composed of devices, a communication unit for communicating with the first group, a storage unit for registering unique information of the replacement part, and a replacement part requested to be collated by the first group Is compared with the unique information of the replacement part stored in the storage unit, and when they match, the collection date and the person who collected the replacement part from the first group are specified. A search is made as to whether possible collection information is stored in the storage unit, and if the collection information is not stored, it is determined that the replacement part having the unique information requested to be verified is a genuine product registered in the storage unit. On the other hand, when the collection information is stored, the second group includes a genuine product management device having an arithmetic processing unit that determines that the product is a non-genuine product. I have.

【0230】それゆえ、使用済みの交換部品は、第1の
グループから回収され、回収日および回収者を特定可能
な回収情報が純正品管理装置の記憶部に記憶されるのに
対し、模倣品が使用された後、照合依頼される時期は純
正品の回収時期に比べて後になる。したがって、交換部
品が純正品であるかの照合がネットワークを介して依頼
された場合に、純正品の回収情報が既に記録されている
場合には、不正な非純正品であるとの判断を行うことが
できる。
Therefore, the used replacement part is collected from the first group, and the collection information that can identify the collection date and the collection person is stored in the storage unit of the genuine product management device. After the is used, the collation request is made later than the genuine product collection time. Therefore, when the replacement part is requested to be verified as a genuine part via the network, and if the genuine part collection information has already been recorded, it is determined that the part is an unauthorized non-genuine part. be able to.

【0231】この結果、固有情報が登録されているかど
うかだけで純正品を判別しようとする場合に比べて、回
収情報をフィルタとして判別精度を向上させることがで
きる。
As a result, as compared with a case where a genuine product is determined only based on whether or not the unique information is registered, the accuracy of determination can be improved by using the collected information as a filter.

【0232】・本発明の純正品管理ネットワークシステ
ムは、以上のように、固有情報を有して特定可能であ
り、消費または消耗される交換部品が、装脱着可能に配
設される機器であって、該交換部品から固有情報を検出
するための読み取り部と、該読み取った情報をネットワ
ークを介して外部に送信する送受信部と、該読み取り部
及び送受信部の制御を行うコントローラ部と、を有する
機器から構成される第1のグループと、上記第1のグル
ープと通信を行うための通信部と、交換部品の固有情報
を登録すると共に、第1のグループに交換部品を納入す
る場合に、納入先となる第1のグループの識別情報を、
該交換部品の固有情報に関連付けた納入情報として登録
する記憶部と、上記第1のグループから照合依頼された
交換部品の固有情報と上記記憶部に記憶されている交換
部品の固有情報とを比較し、両者が一致する場合にはさ
らに、照合依頼された第1のグループの識別情報と上記
登録した第1のグループの識別情報とを比較し、両者の
識別情報が一致する場合に、照合依頼された固有情報を
有する交換部品が記憶部に登録した純正品であるとの判
断を行う演算処理部と、を有する純正品管理装置から構
成される第2のグループとから構成されることを特徴と
している。
As described above, the genuine product management network system of the present invention is a device which can be specified with unique information and in which replacement parts to be consumed or consumed are detachably provided. A reading unit for detecting unique information from the replacement part, a transmitting / receiving unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller unit for controlling the reading unit and the transmitting / receiving unit. A first group composed of devices, a communication unit for communicating with the first group, and registration of unique information of replacement parts, and delivery when replacement parts are delivered to the first group. First identification information of the first group is
A storage unit for registering the delivery information associated with the unique information of the replacement part, and comparing the unique information of the replacement part requested to be checked by the first group with the unique information of the replacement part stored in the storage unit If the two match, the identification information of the first group requested to be compared is further compared with the registered identification information of the first group. And a second group comprising a genuine product management device having a genuine product management device having a processing unit for determining that the replacement part having the obtained unique information is a genuine product registered in the storage unit. And

【0233】それゆえ、第1のグループの1構成員であ
る契約者に交換部品を納入する際に、固有情報と第1の
グループの識別情報とを関連付けて、純正品管理装置の
記憶部に登録しておくことで、照合依頼者が上記登録さ
れた契約者と異なるどうかを判別でき、登録されていな
い照合依頼者の交換部品に対して、不正な非純正品であ
るとの判断を行うことができる。
Therefore, when delivering a replacement part to a contractor who is a member of the first group, the unique information and the identification information of the first group are associated with each other and stored in the storage unit of the genuine product management device. By registering, it can be determined whether the verification requester is different from the registered contractor, and it is determined that the replacement part of the unregistered verification requester is an unauthorized non-genuine product. be able to.

【0234】したがって、固有情報が登録されているか
どうかだけで純正品を判別しようとする場合に比べて、
識別情報をフィルタとして判別精度を向上させることが
できるという効果を奏する。
Therefore, compared to a case where a genuine product is determined only by whether or not the unique information is registered,
There is an effect that the identification accuracy can be improved by using the identification information as a filter.

【0235】・本発明のコンピュータ読み取り可能な記
録媒体は、以上のように、本発明の純正品判別方法を実
行するプログラムを記録したことを特徴としている。
The computer readable recording medium of the present invention is characterized by recording the program for executing the genuine product discriminating method of the present invention as described above.

【0236】それゆえ、上記記録媒体に記録されたプロ
グラムを、純正品管理装置にロードすることによって、
本発明の純正品判別方法をサービス受給者に提供するこ
とができるという効果を奏する。
Therefore, by loading the program recorded on the recording medium into the genuine product management device,
There is an effect that the genuine article discriminating method of the present invention can be provided to the service receiver.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明によるサービス管理ネットワークシステ
ムの概略図である。
FIG. 1 is a schematic diagram of a service management network system according to the present invention.

【図2】本発明による流通物の形態を説明するための概
略的な斜視図である。
FIG. 2 is a schematic perspective view for explaining a form of a distribution product according to the present invention.

【図3】本発明によるサービス管理ネットワークシステ
ムの接続イメージを示す説明図である。
FIG. 3 is an explanatory diagram showing a connection image of the service management network system according to the present invention.

【図4】本発明による他のサービス管理ネットワークシ
ステムの概略図である。
FIG. 4 is a schematic diagram of another service management network system according to the present invention.

【図5】本発明による流通物の流通形態を説明するため
の斜視図である。
FIG. 5 is a perspective view for explaining a distribution form of a distribution product according to the present invention.

【図6】(a)〜(f)は、機器の動作を説明するため
のタイミングチャートを示した図である。
FIGS. 6A to 6F are timing charts for explaining the operation of the device.

【図7】(a)(b)は、情報管理画面に表示された契
約者テーブルの一例を示した図である。
FIGS. 7A and 7B are diagrams showing an example of a contractor table displayed on an information management screen.

【図8】(a)(b)は、端末により管理される交換部
品ID番号リストの一例を示した図である。
FIGS. 8A and 8B are diagrams showing an example of a replacement part ID number list managed by a terminal.

【図9】サービス受給者側の機器におけるコントローラ
部の処理手順の一例を示した図である。
FIG. 9 is a diagram illustrating an example of a processing procedure of a controller unit in a device on a service receiver side.

【図10】サービス提供者側の端末における演算処理部
が行う処理手順の一例を示した図である。
FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a processing procedure performed by an arithmetic processing unit in a terminal on the service provider side.

【図11】上記端末の演算処理部が行う処理手順の他の
例を示した図である。
FIG. 11 is a diagram showing another example of the processing procedure performed by the arithmetic processing unit of the terminal.

【図12】(a)(b)は、上記端末により管理される
交換部品ID番号リストの他の例を示した図である。
FIGS. 12A and 12B are diagrams showing another example of a replacement part ID number list managed by the terminal.

【図13】(a)(b)は、上記端末により管理される
交換部品ID番号リストのさらに他の例を示した図であ
る。
FIGS. 13A and 13B are diagrams showing still another example of a replacement part ID number list managed by the terminal.

【図14】上記端末の演算処理部が行う処理手順のさら
に他の例を示した図である。
FIG. 14 is a diagram showing still another example of the processing procedure performed by the arithmetic processing unit of the terminal.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 契約者(サービス受給者、第1のグループ) 2 画像形成装置(機器、純正品対応装置) 3 コントローラ部 4 読み取り部 5 送受信部 6 交換部品 8 メモリ 9 センサ回路 10 サービス提供者(第2のグループ) 12 端末(純正品管理装置) 60 トナーカートリッジ(交換部品) 121 通信部 122 演算処理部 123 入力部 124 記憶部(記録媒体) 125 出力部 Reference Signs List 1 Contractor (service receiver, first group) 2 Image forming apparatus (equipment, genuine product compatible device) 3 Controller unit 4 Reading unit 5 Transmitter / receiver unit 6 Replacement part 8 Memory 9 Sensor circuit 10 Service provider (seconder) Group) 12 terminal (genuine product management device) 60 toner cartridge (replacement part) 121 communication unit 122 arithmetic processing unit 123 input unit 124 storage unit (recording medium) 125 output unit

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (54)【発明の名称】 純正品判別方法、それに用いられる交換部品、純正品管理装置、純正品対応装置、純正品管理ネ ットワークシステム並びに純正品判別方法を実行するプログラムを記録したコンピュータ読み取 り可能な記録媒体 ──────────────────────────────────────────────────の Continued on the front page (54) [Title of Invention] Execute genuine product identification method, replacement parts used, genuine product management device, genuine product management device, genuine product management network system, and genuine product identification method Computer-readable recording medium on which the program to be recorded is recorded

Claims (14)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】機器に装着された交換部品を特定するため
の固有情報をネットワークを介して検出するステップ
と、 交換部品の固有情報を登録した記憶手段にアクセスし、
上記の検出した固有情報と登録した固有情報とを照合す
ることにより、上記機器に装着された交換部品が記憶手
段に登録した純正品であるかの判断を行うステップと
を、プログラムされたコンピュータに実行させることを
特徴とする純正品判別方法。
A step of detecting, via a network, unique information for specifying a replacement part attached to the device; accessing a storage unit in which the unique information of the replacement part is registered;
By comparing the detected unique information with the registered unique information to determine whether the replacement part mounted on the device is a genuine product registered in the storage means, A genuine product discriminating method characterized by being executed.
【請求項2】流通する交換部品を特定するための固有情
報をコンピュータがアクセス可能な記憶手段に登録する
ステップと、 流通する交換部品が機器に装着されたことをネットワー
クを介して検出し、該交換部品の固有情報を取得するス
テップと、 取得した固有情報を登録した固有情報と照合することに
より、上記機器に装着された交換部品が記憶手段に登録
した純正品であるかの判断を行うステップとをコンピュ
ータに実行させることを特徴とするコンピュータを用い
た純正品判別方法。
2. A step of registering unique information for specifying a replacement part to be distributed in a storage means accessible by a computer, and detecting that the replacement part to be distributed is attached to a device via a network, A step of acquiring the unique information of the replacement part; and a step of determining whether the replacement part mounted on the device is a genuine product registered in the storage unit by comparing the acquired unique information with the registered unique information. A genuine product discriminating method using a computer.
【請求項3】交換部品を特定するための固有情報をコン
ピュータがアクセス可能な記憶手段に登録するステップ
と、 サービス受給者に設置される機器が読み出した、該機器
に装着されている交換部品の固有情報を、該機器から受
信するステップと、 受信した固有情報を登録した固有情報と照合することに
より、上記機器に装着された交換部品が記憶手段に登録
した純正品であるかの判断を行うステップとをコンピュ
ータに実行させることを特徴とするコンピュータを用い
た純正品判別方法。
3. A step of registering unique information for specifying a replacement part in a storage means accessible by a computer, and a step of reading out a device installed at the service recipient and reading the information of the replacement part attached to the device. By receiving the unique information from the device and comparing the received unique information with the registered unique information, it is determined whether the replacement part mounted on the device is a genuine product registered in the storage means. And a step of causing a computer to execute the steps.
【請求項4】上記機器に装着された交換部品が記憶手段
に登録した純正品であると判断した場合には、該交換部
品を使用する動作の許可を意味する信号を機器に送信す
るステップと、 上記機器に装着された交換部品が純正品ではないと判断
した場合には、該交換部品を使用する動作の不許可を意
味する信号を機器に送信するステップとをコンピュータ
に実行させることを特徴とする請求項1乃至3のいずれ
か1項に記載の純正品判別方法。
4. When the replacement part mounted on the device is determined to be a genuine product registered in the storage means, transmitting a signal to the device indicating permission to use the replacement part. Transmitting a signal to the device, which indicates that the replacement part attached to the device is not a genuine product, indicating that the operation of using the replacement part is not permitted, is executed by the computer. The genuine product discriminating method according to any one of claims 1 to 3.
【請求項5】請求項1乃至4のいずれか1項に記載の純
正品判別方法において用いられることを特徴とする交換
部品。
5. A replacement part used in the genuine product discriminating method according to claim 1.
【請求項6】流通する交換部品を特定するための固有情
報を登録する記憶部と、該交換部品の固有情報を取得す
る通信部と、該通信部を介して取得された固有情報と記
憶部に登録されている固有情報とを比較し、両者が一致
する場合に、取得された固有情報を有する交換部品が記
憶部に登録した純正品であるとの判断を行う演算処理部
と、を有することを特徴とする純正品管理装置。
6. A storage unit for registering unique information for specifying a replacement part to be distributed, a communication unit for obtaining unique information of the replacement part, and a storage unit for storing the unique information obtained via the communication unit. And a processing unit that determines that the replacement part having the acquired unique information is a genuine product registered in the storage unit when the two match each other. A genuine product management device.
【請求項7】上記演算処理部は、取得された固有情報を
有する交換部品が記憶部に登録した純正品であると判断
した場合には、該交換部品の使用許可を意味する信号を
生成する一方、該交換部品が純正品ではないと判断した
場合には、該交換部品の使用不許可を意味する信号を生
成することを特徴とする請求項6に記載の純正品管理装
置。
7. The arithmetic processing unit, when judging that the replacement part having the acquired unique information is a genuine part registered in the storage unit, generates a signal indicating permission to use the replacement part. 7. The genuine product management device according to claim 6, wherein when it is determined that the replacement component is not a genuine product, a signal indicating that use of the replacement component is not permitted is generated.
【請求項8】流通する交換部品を特定するための固有情
報を保持した交換部品から、該固有情報を読み取る読み
取り部と、上記交換部品が登録された純正品であるか否
かを判別する純正品管理装置と情報の送受信を行う送受
信部と、上記読み取った固有情報を送受信部を介して純
正品管理装置へ送信し、純正品管理装置から交換部品が
純正品であるとの認定を受けた場合に、交換部品を使用
する動作を許可し、非純正品であるとの認定を受けた場
合に、交換部品を使用する動作を禁止する制御を行うコ
ントローラ部とを備えたことを特徴とする純正品対応装
置。
8. A reading section for reading unique information from a replacement part holding unique information for specifying a replacement part to be distributed, and a genuine part for determining whether the replacement part is a registered genuine part. A transmission / reception unit for transmitting / receiving information to / from the product management device, and transmitting the read unique information to the genuine product management device via the transmission / reception unit, and receiving a certification from the genuine product management device that the replacement part is a genuine product. A controller that permits operation using the replacement part, and prohibits the operation using the replacement part when it is certified as a non-genuine product. Genuine device.
【請求項9】請求項6または7に記載の純正品管理装置
と、請求項8に記載の純正品対応装置とをネットワーク
を介して接続してなることを特徴とする純正品管理ネッ
トワークシステム。
9. A genuine product management network system, wherein the genuine product management device according to claim 6 and the genuine product management device according to claim 8 are connected via a network.
【請求項10】固有情報を有して特定可能であり、消費
または消耗される交換部品が、装脱着可能に配設される
機器であって、該交換部品から固有情報を検出するため
の読み取り部と、該読み取った情報をネットワークを介
して外部に送信する送受信部と、該読み取り部及び送受
信部の制御を行うコントローラ部と、を有する機器から
構成される第1のグループと、 上記第1のグループと通信を行うための通信部と、交換
部品の固有情報を登録する記憶部と、上記第1のグルー
プから上記通信部を介して取得した交換部品の固有情報
と上記記憶部に記憶されている交換部品の固有情報とを
比較し、両者が一致する場合に、取得した固有情報を有
する交換部品が記憶部に登録した純正品であるとの判断
を行う演算処理部と、を有する純正品管理装置から構成
される第2のグループとから構成されることを特徴とす
る純正品管理ネットワークシステム。
10. A replacement part identifiable and consumed or consumed with unique information, is a device that is detachably disposed, and is read for detecting unique information from the replacement part. A first group consisting of a device having a unit, a transmitting / receiving unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller for controlling the reading unit and the transmitting / receiving unit; A communication unit for performing communication with the group of the replacement part, a storage unit for registering the unique information of the replacement part, and the unique information of the replacement part obtained from the first group via the communication unit and stored in the storage unit. And a calculation processing unit that determines that the replacement part having the acquired unique information is a genuine product registered in the storage unit when the two match each other. Product management A genuine product management network system comprising a second group of devices.
【請求項11】固有情報を有して特定可能であり、消費
または消耗される交換部品が、装脱着可能に配設される
機器であって、該交換部品から固有情報を検出するため
の読み取り部と、該読み取った情報をネットワークを介
して外部に送信する送受信部と、該読み取り部及び送受
信部の制御を行うコントローラ部と、を有する機器から
構成される第1のグループと、 上記第1のグループと通信を行うための通信部と、交換
部品の固有情報を登録する記憶部と、上記第1のグルー
プから照合依頼された交換部品の固有情報と上記記憶部
に記憶されている交換部品の固有情報とを比較し、両者
が一致する場合に、少なくとも照合依頼者および照合日
を特定可能な照合情報が上記記憶部に記憶されているか
を検索し、照合情報が記憶されていない場合に、照合依
頼された固有情報を有する交換部品が記憶部に登録した
純正品であると判断する一方、照合情報が記憶されてい
る場合に、非純正品であるとの判断を行う演算処理部
と、を有する純正品管理装置から構成される第2のグル
ープとから構成されることを特徴とする純正品管理ネッ
トワークシステム。
11. A replacement part identifiable and consumed or consumed with unique information, which is a device which is removably arranged and read for detecting unique information from the replacement part. A first group consisting of a device having a unit, a transmitting / receiving unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller for controlling the reading unit and the transmitting / receiving unit; A communication unit for communicating with the group of the replacement part, a storage unit for registering the unique information of the replacement part, the unique information of the replacement part requested to be checked by the first group, and the replacement part stored in the storage unit Is compared with the unique information, and when they match, it is searched whether at least the collation information that can specify the collation requester and the collation date is stored in the storage unit, and if the collation information is not stored, In this case, while the replacement part having the unique information requested to be verified is determined to be a genuine product registered in the storage unit, if the verification information is stored, an arithmetic process for determining that the replacement part is a non-genuine product is performed. And a second group comprising a genuine product management device having a genuine product management device.
【請求項12】固有情報を有して特定可能であり、消費
または消耗される交換部品が、装脱着可能に配設される
機器であって、該交換部品から固有情報を検出するため
の読み取り部と、該読み取った情報をネットワークを介
して外部に送信する送受信部と、該読み取り部及び送受
信部の制御を行うコントローラ部と、を有する機器から
構成される第1のグループと、 上記第1のグループと通信を行うための通信部と、交換
部品の固有情報を登録する記憶部と、上記第1のグルー
プから照合依頼された交換部品の固有情報と上記記憶部
に記憶されている交換部品の固有情報とを比較し、両者
が一致する場合に、第1のグループから交換部品を回収
した場合の回収日および回収者を特定可能な回収情報が
上記記憶部に記憶されているかを検索し、回収情報が記
憶されていない場合に、照合依頼された固有情報を有す
る交換部品が記憶部に登録した純正品であると判断する
一方、回収情報が記憶されている場合に、非純正品であ
るとの判断を行う演算処理部と、を有する純正品管理装
置から構成される第2のグループとから構成されること
を特徴とする純正品管理ネットワークシステム。
12. A replacement part identifiable with specific information and consumed or consumed is a device which is detachably disposed and which is used for detecting unique information from the replacement part. A first group consisting of a device having a unit, a transmitting / receiving unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller for controlling the reading unit and the transmitting / receiving unit; A communication unit for communicating with the group of the replacement part, a storage unit for registering the unique information of the replacement part, the unique information of the replacement part requested to be checked by the first group, and the replacement part stored in the storage unit And if the two match, search is made for whether the collection date and the collection information that can specify the collection person when the replacement part is collected from the first group are stored in the storage unit. , If the collection information is not stored, the replacement part having the unique information requested to be verified is determined to be a genuine product registered in the storage unit, while if the collection information is stored, the replacement part is a non-genuine product. A genuine product management network system comprising: a second group including a genuine product management device having an arithmetic processing unit that makes a determination.
【請求項13】固有情報を有して特定可能であり、消費
または消耗される交換部品が、装脱着可能に配設される
機器であって、該交換部品から固有情報を検出するため
の読み取り部と、該読み取った情報をネットワークを介
して外部に送信する送受信部と、該読み取り部及び送受
信部の制御を行うコントローラ部と、を有する機器から
構成される第1のグループと、 上記第1のグループと通信を行うための通信部と、交換
部品の固有情報を登録すると共に、第1のグループに交
換部品を納入する場合に、納入先となる第1のグループ
の識別情報を、該交換部品の固有情報に関連付けた納入
情報として登録する記憶部と、上記第1のグループから
照合依頼された交換部品の固有情報と上記記憶部に記憶
されている交換部品の固有情報とを比較し、両者が一致
する場合にはさらに、照合依頼された第1のグループの
識別情報と上記登録した第1のグループの識別情報とを
比較し、両者の識別情報が一致する場合に、照合依頼さ
れた固有情報を有する交換部品が記憶部に登録した純正
品であるとの判断を行う演算処理部と、を有する純正品
管理装置から構成される第2のグループとから構成され
ることを特徴とする純正品管理ネットワークシステム。
13. A replacement part identifiable and consumed or consumed with unique information, is a device which is detachably disposed, and which is used to detect unique information from the replacement part. A first group consisting of a device having a unit, a transmitting / receiving unit for transmitting the read information to the outside via a network, and a controller for controlling the reading unit and the transmitting / receiving unit; A communication unit for communicating with the group of the first group and the unique information of the replacement part are registered, and when the replacement part is to be delivered to the first group, the identification information of the first group to which the part is to be delivered is replaced with the replacement information. A storage unit to be registered as delivery information associated with the unique information of the part, and a comparison between the unique information of the replacement part requested to be collated from the first group and the unique information of the replacement part stored in the storage unit. If the two match, the identification information of the first group requested to be compared is compared with the registered identification information of the first group. If the two identification information match, a matching request is made. And a second group including a genuine product management device having a processing unit for determining that the replacement part having the unique information registered in the storage unit is a genuine product registered in the storage unit. Genuine product management network system.
【請求項14】請求項1ないし4のいずれか1項に記載
の純正品判別方法を実行するプログラムを記録したコン
ピュータ読み取り可能な記録媒体。
14. A computer-readable recording medium on which a program for executing the genuine product discriminating method according to claim 1 is recorded.
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