JP2002099753A

JP2002099753A - 電子商取引システム

Info

Publication number: JP2002099753A
Application number: JP2000288809A
Authority: JP
Inventors: Yosuke Endo; 洋祐遠藤
Original assignee: Plus Corp
Current assignee: Plus Corp
Priority date: 2000-09-22
Filing date: 2000-09-22
Publication date: 2002-04-05

Abstract

(57)【要約】【課題】ディーラーに必要最小限の投資でインターネッ
ト販売を可能にさせ、ディーラーの持つ顧客網を最大限
に活用し、インターネット販売を一元化することによっ
て、ディーラーとメーカーとでネット販売での顧客情報
を共有すると共に、インターネット上でのメーカーブラ
ンドのサービスクオリティを維持するような電子商取引
システムを提供する。【解決手段】メーカー及びディーラーがインターネット
にホームページを開設しており、一般消費者が前記メー
カーのホームページをアクセスしたときには、登録して
あるディーラーの全てを紹介するようになっており、前
記一般消費者が前記ディーラーのホームページを経由し
て前記メーカーのホームページをアクセスしたときに
は、前記経由したホームページのディーラーのみを紹介
するようになっており、前記一般消費者は前記メーカー
又はディーラーから商品を購入する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、インターネット等
の情報システムを用いてメーカーが自分の製品（商品）
を自分自身で販売した場合にも、ディーラーへの還元を
考慮できるようにし、メーカーとディーラーとの共存共
栄を可能にしたビジネス手法による電子商取引システム
に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、メーカーは自社製品の販路強化を
実現するため、多数のディーラー（卸若しくは販売店）
を通して商品を販売するシステムを構築していることが
多い。ディーラーもメーカーの商品を販売することによ
って利潤を得ると共に、メーカーと強力なビジネスグル
ープを形成することによって、メーカーからの経済的補
助や業務上での協力を得られることになり、メリットが
大きいからである。

【０００３】消費者からすれば、ディーラーから商品を
購入すればその手数料分（中間マージン）だけ高くな
り、メーカーから直接購入できればその分安くなるの
で、可能であればメーカーから直接購入したいというの
が実情である。また、市場原理から見ても、コストアッ
プにつながる中間のディーラー乃至卸が介在しない方が
ベターと言える。しかしながら、メーカーとしてもディ
ーラーの協力なしではビジネスを継続することが不可能
になっており、ディーラーの存在を無視することもでき
ず、共存共栄の途が望まれている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】最近のインターネット
の普及により、メーカーやディーラーがインターネット
を利用したり、自分のホームページを開設して宣伝に努
めることも多くなった。一般消費者も電話やＦＡＸ等に
よる取引ではなく、インターネットを利用した電子商取
引の利便性に期待しているのが現況である。このような
状況下においてメーカーとディーラーが共存共栄して行
くためには、ディーラーは従来と同様に販売業務を遂行
できて利益も上げられ、メーカーが直接販売した場合で
もディーラーの利益が損なわれないことが肝要であり、
そのようなビジネス手法を取り入れたシステムの出現が
強く望まれていた。

【０００５】本発明は上述のような事情よりなされたも
のであり、本発明の目的は、情報化社会にマッチした商
品の電子商取引システムを提供することにあり、特にデ
ィーラーに必要最小限の投資（電子メールアドレス取得
等）でインターネット販売を可能にさせ、ディーラーの
持つ顧客網を最大限に活用し、インターネット販売を一
元化することによって、ディーラーとメーカーとでネッ
ト販売での顧客情報を共有すると共に、インターネット
上でのメーカーブランドのサービスクオリティ（品揃
え、ページの更新、配送方法、決済方法等）を維持する
ような電子商取引システムを提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は電子商取引シス
テムに関し、本発明の上記目的は、メーカー及びディー
ラーがインターネットにホームページを開設しており、
一般消費者が前記メーカーのホームページをアクセスし
たときには、登録してあるディーラーの全てを紹介する
ようになっており、前記一般消費者が前記ディーラーの
ホームページを経由して前記メーカーのホームページを
アクセスしたときには、前記経由したホームページのデ
ィーラーのみを紹介するようになっており、前記一般消
費者は前記メーカー又はディーラーから商品を購入する
ようにすることによって達成される。

【０００７】また、メーカーがインターネットにホーム
ページを開設しており、前記メーカと契約したディーラ
ーの端末が前記インターネットに接続されており、一般
消費者が前記メーカーのホームページをアクセスしたと
きには、登録してあるディーラーの全てを紹介するよう
になっており、前記ディーラーの中でホームページを持
たない第２ディーラーは前記ホームページのＵＲＬに関
連した第２ＵＲＬを持ち、前記一般消費者が前記第２Ｕ
ＲＬを入力したときは前記ホームページをアクセスでき
ると共に、前記第２ディーラーの紹介であることが分る
ようにすることによって、本発明の上記目的は達成され
る。

【０００８】

【発明の実施の形態】本発明では、メーカーとディーラ
ー（卸、販売店、仲介取扱者等）との協調ビジネスを実
現するために、ディーラーに必要最小限の投資（ホーム
ページ開設、電子メールアドレス取得等）でメーカー商
品のインターネット販売を可能にさせている。また、メ
ーカーはディーラーの持つ顧客網を最大限に活用し、イ
ンターネット販売を一元化することによって、ディーラ
ーとメーカーとでネット販売での顧客情報を共有するよ
うにすると共に、ブランドのインターネット上でのサー
ビスクオリティ（品揃え、ページの更新、配送方法、決
済方法等）を維持することが可能となっている。

【０００９】以下に、本発明に係る電子商取引システム
を、図面を参照して具体的に説明する。

【００１０】図１は本発明に係る電子商取引システムの
全体構成図を示しており、インターネット１にはメーカ
ーＸのウェブサーバ１０が接続されていると共に、メー
カーＸの協賛会員若しくは登録会員となっているディー
ラーＤ１〜Ｄｎのサーバ２１〜２ｎも接続されており、
更には一般消費者３の端末（パソコン）３１〜３ｍも接
続されている。メーカーＸのウェブサーバ１０には、デ
ータベース１２を管理するデータベースサーバ１１が接
続されており、データベース１２の内容はインターネッ
ト１を介して自由に利用されるようになっている。ディ
ーラーＤ１〜Ｄｎは各自屋号（ショップ名）を有してお
り、本システムの利用者は屋号システム利用契約者に限
られる。また、ウェブサーバ１０にはメーカーＸのホー
ムページが開設されており、ディーラーのサーバにはホ
ームページが開設されたものと、開設されていないもの
が混在している。ホームページを開設しているディーラ
ーは独自のＵＲＬ(Uniform Resource Locator)を有し、
ホームページを開設していないディーラーはメーカーの
ＵＲＬと関連したＵＲＬを名刺やパンフレット等に印刷
して、あたかも自分がホームページを有しているかのよ
うな形態を形成する。

【００１１】なお、データベース１２にはディーラー情
報と顧客データが格納されており、ディーラー情報とし
ては、ディーラー店舗コード、ディーラー名、住所、電
話番号、ＦＡＸ番号、営業日／定休日、メールアドレ
ス、ディーラーホームページＵＲＬ（ディーラー独自の
ホームページを持つ場合）、第２ＵＲＬ識別情報（例え
ば”http://gara.co.jp/dealer1/”の”/dealer1/”部
分）等がある。また、顧客データとしては、注文日時、
注文番号、アフターフォロー店及びディーラー店舗コー
ド、発注者情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレ
ス）、届け先情報（住所、氏名、電話番号）、商品情報
（商品名、価格、商品コード、数量）、配送料、税込み
総額、希望納期、確定納期等がある。

【００１２】本システムではトップページでクライアン
トパソコンのブラウザ内にあるCookieに必要情報を書込
んでおり、「メーカーＸのホームページ」として表示さ
れている場合と、「ディーラーのメーカーＸ用ホームペ
ージ」として表示されている場合とでは、別々のトップ
ページを使用することで、Cookieの情報を変えるように
している。このため、メーカーとディーラーの２つのト
ップページのＵＲＬが異なっている。即ち、メーカーＸ
のホームページＵＲＬを”http://gara.co.jp/”とする
と、このページではCookieに情報は書込まれない。そし
て、ディーラー用ホームページＵＲＬを”http://gara.
co.jp/各ディーラーのディレクトリ名/”とする。例え
ば、ＵＲＬ”http://gara.co.jp/dealer2/”で、Cookie
には例えば“株式会社ディーラー２”としてホームペー
ジが使用されることが書込まれる。

【００１３】なお、Cookieはユーザの端末内のハードデ
ィスクとＷＷＷサーバーとの間で、ユーザを識別するた
めにデータをやりとりする仕組みであり、ホームページ
へ一度でもアクセスすると、ユーザが入力したり、選択
した情報がCookieに保存され、次回からそのCookieを元
にユーザを識別する。

【００１４】図２は本発明の原理を示しており、一般消
費者3がパソコン等の端末３１〜３ｍよりメーカーＸの
ホームページをアクセスした場合（ルートＲ１）、一般
消費者３はメーカー用ホームページのＵＲＬ”http://g
ara.co.jp/”を直接アクセスすることになり、これによ
りメーカーＸのホームページを見ることができる。メー
カーＸのホームページには自社製品の宣伝等の画像やコ
ピーの他にディーラー紹介欄４が設けられており、この
紹介欄４をクリックした場合にはメーカーＸの協賛会員
又は登録会員となっている全てのディーラーＤ１〜Ｄｎ
が紹介され、各個別のディーラーをクリックすることに
よって地図情報その他の詳細情報を得ることができる。
従って、一般消費者３は商品購入に当たっては、紹介欄
４に紹介されている多数のディーラーＤ１〜Ｄｎの中か
ら自分の好きなディーラーを選んで指定すれば良い。

【００１５】ディーラー紹介欄４には全ての会員登録さ
れたディーラーが紹介されているので、メーカーＸとし
ては各ディーラーＤ１〜Ｄｎを平等に扱うことができ
る。また、ディーラーＤ１〜Ｄｎとしても、メーカーＸ
のホームページで商品を販売していることを一般消費者
に紹介してもらえることになり、ビジネス展開の上でも
満足できるものである。

【００１６】また、ホームページを開設しているディー
ラー（例えばＤ１）のホームページを一般消費者３がア
クセスする場合（ルートＲ２）、ディーラーＤ１のＵＲ
Ｌ”http://dealer1.co.jp/”を入力してホームページ
を開く。ディーラーＤ１のＵＲＬはメーカーのＵＲＬと
は無関係な独自なもので良い。ディーラーＤ１のホーム
ページには自社が扱う販売商品の紹介と共に、メーカー
Ｘのハイパーリンク５が表示されており、そのハイパー
リンク(ＵＲＬ: ”http://gara.co.jp/dealer1/”)５を
クリックすることによってメーカーＸのホームページに
自動的にアクセスすることができる。この場合、メーカ
ーＸではディーラーのホームページのハイパーリンク５
とそのＵＲＬ”http://gara.co.jp/dealer1/”によっ
て、どのディーラー（屋号）の紹介で自分のホームペー
ジがアクセスされたかを知ることができる。この後、商
談が成立した場合、ビジネス慣習としてのマージンを当
該ディーラーに確実にバックすることができる。

【００１７】一方、経済的な理由等でホームページを開
設していないディーラー（例えばＤ２）は、自社の広告
やチラシ、社員の名刺等にメーカーＸのＵＲＬ” http:
//gara.co.jp/”と関連したＵＲＬ”http://gara.co.jp
/dealer2/”を記録又は印刷しておく。つまり、メーカ
ーＸのＵＲＬを”http://gara.co.jp /”とすると、そ
のディーラーであることを示すディレクトリ名“ｄｅａ
ｌｅｒ２”を付加した”http://gara.co.jp/dealer2/”
を当該ディーラーＤ２のＵＲＬとして一般に報知せしめ
る。これにより一般消費者３はそのＵＲＬを見て、その
ディーラーＤ２があたかもホームページを開設している
かのように錯覚し、ＵＲＬ”http://gara.co.jp/dealer
2/”を入力するとメーカーＸのホームページをアクセス
するようになっており（ルートＲ３）、自分が扱ってい
る商品等の案内を見ることができる。メーカーＸではど
のディーラー（屋号）からの紹介かをそのＵＲＬ情報か
ら知ることができる。この場合も商談が成立した場合、
メーカーＸはどこからアクセスされたかが分るので、例
えばマージンを当該ディーラーに確実にバックしたり、
成績手当てを付けたりすることができる。

【００１８】ところで、Cookieはクライアントがブラウ
ザを閉じるまで有効になっており、ブラウザを閉じれば
Cookieの内容は消える。また、Cookieをサポートしてい
ないブラウザや、Cookieの使用をできなくしているクラ
イアントは本システムを利用できない。この場合、「Co
okieを利用できません」という旨のエラー画面が表示さ
れる。また、サイト内のページでは、「ページを表示す
る直前にCookieを参照する。→→もしCookieに情報があ
ったらデータベースにアクセスし、そのディーラーに関
する情報を引き出して表示する。」というプログラム
で、ページに表示する内容を切換えている。これによっ
て、トップページ以外のページに手を加えることなく、
各ページ内容を各ディーラー用に変更することができ
る。

【００１９】メーカーＸのホームページとして表示した
場合は、画面右上に例えば“カイシャより、オフィスよ
り仕事場が楽しい”と記述されたＧＩＦ(Graphics Inte
rchange Format)画像が表示され、Cookieに何も情報が
ない場合にこれが表示される。また、あるディーラーの
ホームページとして表示した場合は、画面右上にそのデ
ィーラーのショップ名（例えば株式会社ＡＢＣ）のＧＩ
Ｆ画像が表示される。ディーラーが独自のホームページ
を開設している場合は、そのホームページの一部として
ハイパーリンクによってリンクをかけることを許可して
いるので、このＧＩＦ画像にそのホームページへ戻るた
めのリンクをかけている。

【００２０】図３はトップページの動作例を示すフロー
チャートを示しており、先ずトップページのＵＲＬがデ
ィーラー用のＵＲＬ（例えば、ディーラーＤ１の”htt
p://gara.co.jp/dealer1/”）か否かを判断し（ステッ
プＳ１）、ディーラー用のＵＲＬの場合にはCookieにデ
ィーラー識別情報を書込み（ステップＳ２）、屋号シス
テム利用契約が済んでいるか否かを判断する（ステップ
Ｓ３）。屋号システム利用契約が済んでおればデータベ
ース１２の検索を行い（ステップＳ４）、画面右上スペ
ースに屋号ＧＩＦ画像を表示し、ディーラーでホームペ
ージを持っている場合はそのリンクを画像にかける（ス
テップＳ５）。なお、“ここで見れます”のリンク先は
図９である。上記ステップＳ１でディーラー用のホーム
ページでない場合、更にトップページのＵＲＬはメーカ
ー用のＵＲＬ”http://gara.co.jp/”か否かを判断し
（ステップＳ６）、メーカーからのＵＲＬの場合は画面
右上スペースにメーカー用ＧＩＦ画像を表示する（ステ
ップＳ７）。なお、“ここで見れます”のリンク先は図
１３である。

【００２１】また、上記ステップＳ３で屋号システム利
用契約が済んでいない場合、或は上記ステップＳ６でト
ップページのＵＲＬがメーカー用のＵＲＬでない場合
は、いずれも画面は正しく表示されない。図４はメーカ
ー用ホームページとしてページを開いた画面例を示し、
図５はディーラー用ホームページとしてページを開いた
画面例を示している。

【００２２】図６は、一般消費者３からメーカーＸ又は
ディーラーＤ１〜Ｄｎにカタログの請求をしたり、意見
を伝送したりする場合の動作例を示しており、先ずCook
ieにディーラー識別情報があるか否かを判断し（ステッ
プＳ１０）、ディーラー識別情報があれば屋号システム
利用契約が済んでいるか否かを判断し（ステップＳ１
１）、利用契約が済んでおればデータベース１２の検索
を行う（ステップＳ１２）。その後、データベース１２
から引き出したディーラー住所を画面に表示し、メール
送信先をディーラーのメールアドレスとし（ステップＳ
１３）、氏名、住所、メールアドレス等の必要事項を入
力し（ステップＳ１４）、送信する（ステップＳ１
５）。

【００２３】また、上記ステップＳ１０でCookieにディ
ーラー識別情報がない場合、或は上記ステップＳ１１で
屋号システム利用契約が済んでいない場合には、画面に
表示される住所及びメール送信先の宛先は「メーカー事
業部」とし（ステップＳ１６）、氏名、住所、メールア
ドレス等の必要事項を入力し（ステップＳ１４）、送信
する（ステップＳ１５）。

【００２４】ここで、図４のメーカー用ホームページの
ページを開いた場合、画面左フレーム内の“カタログが
ほしい”をクリックすると、図７に示すようなカタログ
請求画面にリンクする。カタログ請求先はメーカーＸの
事業部である。また、“ご意見ＢＯＸ”をクリックする
と、図８に示すような要望・問い合わせページへリンク
し、この場合の問い合わせ先はメーカーＸの事業部であ
る。更に、“ここで見れます”をクリックすると、図９
に示すような店舗一覧を表示するページへリンクし、全
てのディーラーＤ１〜Ｄｎを紹介する。この場合の動作
例は図１０に示すフローチャートであり、その詳細は後
述する。

【００２５】次に、図５のディーラー用ホームページの
ページを開く場合、ディーラーが自分のホームページを
持っている場合は、このＧＩＦ画像にそのディーラーの
ページへのリンクがかかる。しかしながら、ディーラー
が自分のホームページを持っていない場合は、リンクは
かからない。画面左フレーム内の“カタログがほしい”
をクリックすると、図１１に示すようなカタログ請求画
面にリンクするが、カタログ請求先はディーラーであ
る。また、“ご意見ＢＯＸ”をクリックすると、図１２
に示すような要望・問い合わせページへリンクし、この
場合の問い合わせ先もディーラーである。更に、“ここ
で見れます”をクリックすると、図１３に示すようなデ
ィーラーの詳細を表示するページへリンクし、ディーラ
ー１社のみを紹介する。

【００２６】上述した“ここで見れます”をクリックし
た場合の動作は図１０に示すようになっており、先ずCo
okieにディーラー識別情報があるか否かを判断し（ステ
ップＳ２０）、ディーラー識別情報がある場合にはディ
ーラー識別情報から、そのディーラーの情報をデータベ
ース１２で検索し（ステップＳ２１）、そのディーラー
店舗の詳細情報を表示する（ステップＳ２２）。また、
上記ステップＳ２０でCookieにディーラー識別情報がな
い場合には、図９に示すような日本地図の画面を表示
し、７つに区画されている地域にそれぞれリンクされて
おり（ステップＳ２３）、その７つの地域の中から所望
地域を１つ選択する（ステップＳ２４）。これにより選
択した地域に存在するディーラー店舗の一覧が表示さ
れ、図１４に示すように各店舗名にリンクがかかってお
り（ステップＳ２５）、その中から店舗を選択し（ステ
ップＳ２６）、選択したディーラー店舗の情報をデータ
ベース１２で検索する（ステップＳ２７）。これによ
り、選択したディーラー店舗の詳細情報が図１３に示す
ように表示される（ステップＳ２８）。

【００２７】一方、図１５及び図１６はショッピングカ
ート画面からの商品購入手続き動作を示しており、先ず
Cookieにディーラー識別情報があるか否かを判断し（ス
テップＳ３１）、ディーラー識別情報がある場合にはデ
ータベース１２の検索を行い（ステップＳ３２）、“ご
購入手続き／お申込者・お届け先入力”画面を表示し
（ステップＳ５０）、発注商品確認・アフターフォロー
店確認・必要事項を入力する（ステップＳ５１）。次
に、図１７（メーカー）又は図１８（ディーラー）に示
すような“ご購入手続き／お届け日入力”画面を表示し
（ステップＳ５２）、配送日指定か又は最短お届け日指
定かを選択し、配送日指定の場合はその日を入力し（ス
テップＳ５３）、“ご購入手続き／最終確認”画面を表
示し（ステップＳ５４）、注文するか取消かを選択する
（ステップＳ５５）。なお、ショッピングカートで購入
する場合の画面例は図１９又は図２０であり、図１９は
メーカーのホームページの場合であり、図２０はディー
ラーのホームページの場合である。

【００２８】注文を選択した場合にはデータベース１２
に発注情報を書き込み（ステップＳ５６）、書き込んだ
情報を再び読み込み（ステップＳ６０）、発注確認メー
ルをクライアントに送信し（ステップＳ６１）、“発注
ありがとうございました”画面を表示して終了する（ス
テップＳ６２）。発注情報としては発注者の住所、氏
名、電話番号、メールアドレス、届け先としての住所、
氏名、電話番号、希望納期、商品情報としての商品名、
商品コード、数量、価格（配送料）等があり、この発注
情報はメーカーのセンターに伝送されると共に、発注者
（一般消費者）及びディーラーのメールに送られる。ま
た、メーカーで決定した確定納期も発注者（一般消費
者）及びディーラーのメールに送られる。

【００２９】上記ステップＳ３１でCookieにディーラー
識別情報がない場合には、図２１に示すような日本地図
を表示し（ステップＳ３３）、表示された日本地図から
希望する地域区分を選択し（ステップＳ３４）、データ
ベース１２の検索を行う（ステップＳ３５）。そして、
図２２に示すような地域別アフターフォロー店一覧を表
示し（ステップＳ３６）、アフターフォロー店を選択す
るか、店舗詳細を読んでからにするかを選択し（ステッ
プＳ３７）、アフターフォロー店を選択した場合には上
記ステップＳ５０に進み、店舗詳細情報のリンクを選択
した場合にはデータベース１２を検索し（ステップＳ３
８）、店舗詳細を表示し、アフターフォロー店選択ボタ
ンも表示し（ステップＳ３９）、画面内の金槌マークで
アフターフォロー店として選択し（ステップＳ４０）、
上記ステップＳ５０に進む。

【００３０】

【発明の効果】以上のように本発明に係る電子商取引シ
ステムによれば、ディーラーは最小限の投資でインター
ネット販売が可能になり、そのディーラーの販促活動に
より、更に多くの消費者にインターネット購入手段を提
供できる。また、インターネットで商品が販売された場
合、ディーラーにとってその情報は直接メーカーにも送
られているため、メーカーへの発注業務が不要になる。
ディーラーはページのメインテナンスが不要でメーカー
に一任でき、消費者はインターネットで注文した場合
も、実店舗で購入したのと同様のアフターフォローを自
分の選択したディーラーから受けることができ、同時に
顔の見えないネットショッピングでの不安感をカバーす
ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係る電子商取引システムの全体構成を
示すブロック図である。

【図２】本発明の原理を説明するための図である。

【図３】本発明のトップページの動作例を示すフローチ
ャートである。

【図４】メーカー用ホームページとしてページを開いた
画面例を示す図である。

【図５】ディーラー用ホームページとしてページを開い
た画面例を示す図である。

【図６】情報の送信動作例を示すフローチャートであ
る。

【図７】メーカーのホームページにおいて、カタログ請
求画面のページへリンクする画面の一例を示す図であ
る。

【図８】メーカーのホームページにおいて、要望・問い
合わせのページへリンクする画面の一例を示す図であ
る。

【図９】メーカーのホームページにおいて、店舗一覧を
表示するページへリンクする画面の一例を示す図であ
る。

【図１０】店舗紹介の動作例を示すフローチャートであ
る。

【図１１】ディーラーのホームページにおいて、カタロ
グ請求画面のページへリンクする画面の一例を示す図で
ある。

【図１２】要望・問い合わせのページへリンクする画面
の一例を示す図である。

【図１３】ディーラーのホームページにおいて、ディー
ラーの詳細を表示するページへリンクする画面の一例を
示す図である。

【図１４】各店舗へのリンク画面例を示す図である。

【図１５】本発明による商品購入動作の一例を示すフロ
ーチャートの一部である。

【図１６】本発明による商品購入動作の一例を示すフロ
ーチャートの一部である。

【図１７】メーカーのホームページにおいて、商品購入
手続き／届け日入力画面の一例を示す図である。

【図１８】ディーラーのホームページにおいて、商品購
入手続き／届け日入力画面の一例を示す図である。

【図１９】ショッピンカートで購入する場合の画面例を
示す図である。

【図２０】ショッピンカートで購入する場合の画面例を
示す図である。

【図２１】購入手続き／アフターフォロー店選択におけ
る日本地図例を示す図である。

【図２２】購入手続き／アフターフォロー店選択の画面
例を示す図である。

【符号の説明】

１インターネット３一般消費者４ディーラー紹介欄５ハイパーリンク１０ウェブサーバ１１データベースサーバ１２データベース

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】メーカー及びディーラーがインターネット
にホームページを開設しており、一般消費者が前記メー
カーのホームページをアクセスしたときには、登録して
あるディーラーの全てを紹介するようになっており、前
記一般消費者が前記ディーラーのホームページを経由し
て前記メーカーのホームページをアクセスしたときに
は、前記経由したホームページのディーラーのみを紹介
するようになっており、前記一般消費者は前記メーカー
又はディーラーから商品を購入するようになっているこ
とを特徴とする電子商取引システム。
【請求項２】前記ディーラーは前記メーカーとは関連し
ない独自のＵＲＬを有している請求項１に記載の電子商
取引システム。
【請求項３】前記ディーラーのホームページには、前記
メーカーのＵＲＬと関連した別のＵＲＬを有するハイパ
ーリンクが表示されるようになっている請求項１又は２
に記載の電子商取引システム。
【請求項４】メーカーがインターネットにホームページ
を開設しており、前記メーカと契約したディーラーの端
末が前記インターネットに接続されており、一般消費者
が前記メーカーのホームページをアクセスしたときに
は、登録してあるディーラーの全てを紹介するようにな
っており、前記ディーラーの中でホームページを持たな
い第２ディーラーは前記ホームページのＵＲＬに関連し
た第２ＵＲＬを持ち、前記一般消費者が前記第２ＵＲＬ
を入力したときは前記ホームページをアクセスできると
共に、前記第２ディーラーの紹介であることが分るよう
になっていることを特徴とする電子商取引システム。
【請求項５】前記メーカー及びディーラーの紹介におい
て、地図情報を表示するようになっている請求項４に記
載の電子商取引システム。