JP2002049419A - 設備管理支援システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 プラント工場等の顧客毎のハードウェアおよ
びソフトフェアを不要とし、システムの導入コストを低
減する。ハードウェアやソフトフェアの維持管理やバー
ジョンアップを容易に行えるようにする。 【解決手段】 データセンタ２のサーバ２−１と顧客１
の携帯端末１−５とをインターネット４で接続する。顧
客１において、汎用のブラウザを起動し、ログオンす
る。これにより、インターネット４を介して、データセ
ンタ２のサーバ２−１から携帯端末１−５へ、顧客１に
おける設備の点検に必要な指標情報が送信されてくる。
携帯端末１−５はサーバ２−１から送られてくる設備の
点検に必要な指標情報を表示する。この指標情報に従っ
て携帯端末１−５から入力された計測データはインター
ネット４を介してデータセンタ２のサーバ２−１へ送ら
れる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、インターネット
を利用した設備管理支援システムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】プラント工場などにおいては、点検対象
となっている設備を作業者が巡回し、その設備から点検
のためのデータを収集し、この収集したデータを電子デ
ータとして設備管理処理装置へ与えるようにしている。
設備管理処理装置は、パーソナルコンピュータ等のハー
ドウェアと点検項目等を管理するソフトウェアとから構
成され、収集されたデータの解析等を行う。例えば、特
開平６−２４１９５３号公報に記載された設備管理支援
システムでは、作業者が携帯端末を持ってプラント工場
内の設備を巡回し、収集したデータを携帯端末を介して
設備管理処理装置へ送るようにしている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従来の設備管理支援シ
ステムにおいて、収集されたデータの解析等を行う設備
管理処理装置は、プラント工場内に設けられている。す
なわち、作業者が収集したデータは、収集した場所と同
一のプラント工場内の設備管理処理装置へ送られる。こ
のため、複数のプラント工場の設備の管理を支援するに
は、プラント工場毎に設備管理処理装置（ハードウェア
およびソフトフェア）が必要となり、システムの導入コ
ストが高くなる。また、設備管理処理装置（ハードウェ
アやソフトフェア）の維持管理やバージョンアップをプ
ラント工場毎に行わなければならず、メンテナンスに多
大な時間と費用がかかっていた。

【０００４】本発明はこのような課題を解決するために
なされたもので、その目的とするところは、プラント工
場等の顧客毎のハードウェアおよびソフトフェアを不要
とし、システムの導入コストを低減することの可能な、
またハードウェアやソフトフェアの維持管理やバージョ
ンアップを容易に行うことの可能な設備管理支援システ
ムを提供することにある。

【０００５】

【課題を解決するための手段】このような目的を達成す
るために本発明は、センタにサーバを設け、顧客側に端
末機器を設け、サーバと端末機器とをインターネットを
介して接続するものとし、サーバから端末機器へ設備の
点検に必要な指標情報をインターネットを介して送信す
るようにし、また、インターネットを介して端末機器か
ら送られてくる計測データをサーバにおいて受信するよ
うにしたものである。また、本発明は、センタにサーバ
を設け、顧客側に端末機器を設け、サーバと端末機器と
をインターネットを介して接続するものとし、インター
ネットを介してサーバから送られてくる設備の点検に必
要な指標情報を端末機器において表示するようにし、ま
た、この表示される設備の点検に必要な指標情報に従っ
て入力される計測データをインターネットを介して端末
機器からサーバへ送るようにしたものである。この発明
によれば、インターネットを介して、センタのサーバか
ら顧客（例えば、プラント工場）側の端末機器へ、設備
の点検に必要な指標情報が送信される。端末機器は、送
信されてくるサーバからの設備の点検に必要な指標情報
を表示し、この表示される設備の点検に必要な指標情報
に従って入力される計測データをインターネットを介し
てサーバへ送る。サーバはこの端末機器から送られてく
る計測データを受信する。この場合、端末機器への設備
の点検に必要な指標情報の管理や計測データの解析等は
センタのサーバが行うので、顧客側ではこれらの処理を
行う必要がなく、そのための専用のハードウェアやソフ
トウェアが不要となる。また、端末機器への設備の点検
に必要な指標情報の管理や計測データの解析等を行う専
用のハードウェアやソフトウェアはサーバにだけ設けれ
ばよいので、このサーバに設けられたハードウェアやソ
フトウェアに対してのみ維持管理やバージョンアップを
行えばよい。

【０００６】

【発明の実施の形態】以下、本発明を実施の形態に基づ
き詳細に説明する。図１はこの発明の一実施の形態を示
す設備管理支援システムのシステム構成図である。同図
において、１はプラント工場等の顧客、２はデータセン
タ、３はデータ解析センタ、４はインターネット、５は
プロバイダである。

【０００７】顧客１の管理事務所には、ルータ１−１，
解析端末１−２，クレードル１−３等が設けられてお
り、ルータ１−１，解析端末１−２，クレードル１−３
は通信ラインＬ１によって相互に接続されている。ま
た、通信ラインＬ１にはアンテナ１−４が接続されてお
り、アンテナ１−４は顧客１の各所に点在して設けられ
ている。１−５は携帯端末（端末機器）である。この携
帯端末１−５を持って作業者が顧客１内の設備を巡回す
る。

【０００８】携帯端末１−５には、必要に応じて、温度
センサ１−６やバーコードリーダ１−７，音響センサ１
−８，流量センサ１−９等が接続される。携帯端末１−
５は、アンテナ１−４を介する通信線Ｌ１との無線によ
る接続機能を有しており、管理事務所においてクレード
ル１−３にセットした場合には通信線Ｌ１とオンライン
で接続される。通信線Ｌ１はルータ１−１を介してイン
ターネット４と接続される。

【０００９】データセンタ２にはサーバ２−１が設けら
れている。サーバ２−１は、顧客情報ファイルデータベ
ース（以下、データベースをＤＢと略す）２Ａとテンプ
レートフォームファイルＤＢ２Ｂと顧客用ＤＢ２Ｃとデ
ータ解析プログラムＤＢ２Ｄとを有し、ルータ２−２を
介してインターネット４に接続される。

【００１０】データ解析センタ３にはデータ解析端末３
−１が設けられている。データ解析端末３−１は、デー
タ解析プログラムＤＢ３Ａと解析データマスタＤＢ３Ｂ
を有し、ルータ３−２を介してインターネット４と接続
される。

【００１１】図２は携帯端末１−５の要部構成を示すブ
ロック図である。同図において、１−５１はＣＰＵ、１
−５２はＲＡＭ、１−５３はＲＯＭ、１−５４，１−５
５，１−５６，１−５７はインターフェイス、１−５８
はタッチパネル式のディスプレイ、１−５９は操作キー
である。ＣＰＵ１−５１は、インターフェイス１−５４
〜１−５７を介して与えられる各種の入力情報を得て、
ＲＯＭ１−５３に格納されているプログラムに従い、Ｒ
ＡＭ１−５２にアクセスしながら処理を実行うする。な
お、ＲＯＭ１−５３には、インターネットでの情報閲覧
用の汎用のプログラム（ＷＷＷブラウザ）が格納されて
いる。

【００１２】図３はデータセンタ２におけるサーバ２−
１の要部構成を示すブロック図である。同図において、
２−１１はＣＰＵ、２−１２はＲＡＭ、２−１３はＲＯ
Ｍ、２−１４，２−１５はインターフェイスである。Ｃ
ＰＵ２−１１は、インターフェイス２−１４，２−１５
を介して与えられる各種の入力情報を得て、ＲＯＭ２−
１３に格納されているプログラムに従い、ＲＡＭ２−１
２や顧客情報ファイルＤＢ２Ａ，テンプレートフォーム
ファイルＤＢ２Ｂ，顧客用ＤＢ２Ｃ，データ解析プログ
ラムＤＢ２Ｄにアクセスしながら処理を実行する。

【００１３】図４に顧客情報ファイルＤＢ２Ａに格納さ
れたファイルを例示する。顧客情報ファイルＤＢ２Ａに
は、ログオン名ファイル２Ａ１と、顧客毎にその顧客の
パスワード，顧客名，住所，電話番号，契約内容などが
書き込まれた顧客情報ファイル２Ａ２とが格納されてい
る。

【００１４】図５にテンプレートフォームファイルＤＢ
２Ｂに格納されたファイルを例示する。テンプレートフ
ォームファイルＤＢ２Ｂには点検項目や基準値などが設
定された設備毎のファイル（テンプレートフォームファ
イル）２Ｂ１〜２Ｂｎが格納されている。例えば、２Ｂ
１は「冷温水機 形式Ａ」のテンプレートフォームファ
イルであり、「冷温水機 形式Ａ」の保守に必要な点検
項目として「入口流量」，「透過水流量」，「非透過水
流量」，「入口圧力」，「１段目圧力」・・・・が設定
されており、こられの点検項目に対して下限基準値と上
限基準値が設定されている。

【００１５】図６に顧客用ＤＢ２Ｃに格納されたファイ
ルを例示する。顧客用ＤＢ２Ｃには顧客毎のデータ管理
ファイル２Ｃ１〜２Ｃｍが格納されている。例えば、２
Ｃ１は「ＡＢＣ（株）ＤＥ工場」のデータ管理ファイル
であり、巡回点検シートＤ１や解析データマスタＤ２，
履歴テーブルＤ３を構成要素とする。

【００１６】データ管理ファイル２Ｃ１の巡回点検シー
トＤ１は、テンプレートフォームファイルＤＢ２Ｂ内に
そのテンプレートフォームファイルが存在する設備を登
録設備とし、この登録設備の中から「ＡＢＣ（株）ＤＥ
工場」における点検対象とする設備およびその設備の巡
回周期（１日の中で点検する回数）を定めたものであ
る。巡回点検シートＤ１には点検対象とした設備のテン
プレートフォームファイルが割り付けられる。この巡回
点検シートＤ１のコンフィギュレーションは顧客１の解
析端末１−２において行うことができる。解析端末１−
２での巡回点検シートＤ１のコンフィギュレーションに
ついては後述する。

【００１７】データ管理ファイル２Ｃ１の解析データマ
スタＤ２には、「ＡＢＣ（株）ＤＥ工場」における各種
設備の点検ポイントの正常時の音響データや画像データ
がマスタデータとしてファイル化されている。履歴テー
ブルＤ３には、後述するように、「ＡＢＣ（株）ＤＥ工
場」からの計測データが格納される。

【００１８】図７にデータ解析プログラムＤＢ２Ｄに格
納されたプログラムを例示する。データ解析プログラム
ＤＢ２Ｄには音響診断プログラム２Ｄ１や画像診断プロ
グラム２Ｄ２などのデータ解析プログラムが格納されて
いる。

【００１９】図８はデータ解析センタ３におけるデータ
解析端末３−１の要部構成を示すブロック図である。同
図において、３−１１はＣＰＵ、３−１２はＲＡＭ、３
−１３はＲＯＭ、３−１４，３−１５はインターフェイ
スである。ＣＰＵ３−１１は、インターフェイス３−１
４，３−１５を介して与えられる各種の入力情報を得
て、ＲＯＭ３−１３に格納されているプログラムに従
い、ＲＡＭ３−１２やデータ解析プログラムＤＢ３Ａ，
解析データマスタＤＢ３Ｂにアクセスしながら処理を実
行する。

【００２０】データ解析センタ３において、データ解析
プログラムＤＢ３Ａには、音響診断プログラムや画像診
断プログラムなどのデータ解析プログラムが格納されて
いる。このデータ解析プログラムは専門家によるデータ
解析（手動解析）を可能とするプログラムである。ま
た、解析データマスタＤＢ３Ｂには、システム全体の設
備の点検ポイントの正常時の音響データや画像データが
マスタデータとしてファイル化されている。

【００２１】〔設備の点検〕顧客１において、作業者は
携帯端末１−５をオンとし、ＷＷＷブラウザを起動す
る。そして、このＷＷＷブラウザの画面からｈｔｔｐア
ドレス，ログオン名，パスワードを入力し、ログオンす
る。この携帯端末１−５からのログオンは、アンテナ１
−４→通信線Ｌ１→ルータ１−１→インターネット４→
ルータ２−２を経由して、データセンタ２のサーバ２−
１へ送られる。

【００２２】サーバ２−１は、顧客１の携帯端末１−５
からのログオンを受けて、そのログオン名およびパスワ
ードをチェックする。ログオン名およびパスワードのチ
ェックに際し、サーバ２−１のＣＰＵ２−１１は、顧客
情報ファイルＤＢ２Ａにアクセスする。ＣＰＵ２−１１
は、ログオン名がログオン名ファイル２Ａ１中に書き込
まれているログオン名と一致し、かつパスワードが顧客
情報ファイル２Ａ２中に書き込まれているパスワードと
一致すれば、そのパスワードによって顧客を特定する。
この例では、顧客として、「ＡＢＣ（株）ＤＥ工場」が
特定されたとする。

【００２３】ＣＰＵ２−１１は、顧客として「ＡＢＣ
（株）ＤＥ工場」を特定すると、顧客用ＤＢ２Ｃ中の
「ＡＢＣ（株）ＤＥ工場」用のデータ管理ファイル２Ｃ
１から巡回点検シートＤ１と履歴テーブルＤ３を取り出
し、ルータ２−２→インターネット４→ルータ１−１→
通信線Ｌ１→アンテナ１−４を経由して、顧客（ＡＢＣ
（株）ＤＥ工場）１の携帯端末１−５へ送る。

【００２４】顧客１の携帯端末１−５には、データセン
タ２から送られてくる巡回点検シートＤ１と履歴テーブ
ルＤ３に基づいて、図９に示すような巡回点検選択画面
Ｇ１が表示される。データセンタ２からの巡回点検シー
トＤ１によって顧客１における点検対象の設備およびそ
の設備の巡回周期が指定される。この巡回点検シートＤ
１により指定される設備およびその設備の巡回周期が巡
回点検選択画面Ｇ１に表示される。

【００２５】図９の巡回点検選択画面Ｇ１では、その表
示内容により、「冷温水機 型式Ａ」，「貫流ボイラ
型式Ｙ」，「イオン交換水設備 型式ＡＢ」・・・・が
点検対象の設備であり、「冷温水機 型式Ａ」の巡回周
期が「２（１日に２回点検）」、「貫流ボイラ 型式
Ｙ」の巡回周期が「１（１日に１回点検）」、「イオン
交換水設備 型式ＡＢ」の巡回周期が「３（１日に３回
点検）」であることが分かる。なお、巡回周期（巡回
１，巡回２，巡回３，巡回４）の内、図中斜線で示され
た部分はすでに巡回が完了していることを示している。
巡回が完了しているか否かはデータセンタ２からの履歴
テーブルＤ３に基づく。

【００２６】作業者は、巡回点検選択画面Ｇ１の表示内
容により、顧客１における現在の設備の点検状況を一目
で知ることができる。図９の巡回点検選択画面Ｇ１で
は、「冷温水機 型式Ａ」の「巡回２」や「イオン交換
水設備 型式ＡＢ」の「巡回３」がまだ完了していない
ことが分かる。「冷温水機 型式Ａ」の「巡回２」を行
う場合、作業者は、自分の名前を入力ウインドウＷ１に
選択表示させたうえ、「冷温水機 型式Ａ」の「巡回
２」を示す領域Ｓ１をクリック（ペンでタッチ）する。

【００２７】すると、画面が切り替わり、図１０に示す
ような巡回マスタ画面Ｇ２が表示される。この巡回マス
タ画面Ｇ２には「冷温水機 型式Ａ」の点検項目が表示
される。この場合、データセンタ２から送られてくる巡
回点検シートＤ１に割り付けられている「冷温水機 型
式Ａ」のテンプレートファイル（図５の２Ｂ１）に基づ
いて、点検項目として「入口流量」，「透過水流量」，
「非透過水流量」，「入口圧力」，「１段目圧力」が表
示される。また、この点検項目に対して、「ポイントＩ
Ｄ」，「設備」，「担当者」，「巡回順（点検順）」，
「基準値（下限）」，「基準値（上限）」，「計測
値」，「単位」，「保守内容」，「引継事項」などの項
目が表示される。なお、図１０に示した巡回マスタ画面
Ｇ２では、「入口流量」の点検はすでに完了しているた
め、以前に入力された「担当者」，「計測値」，「保守
内容」，「引継事項」が表示されている。

【００２８】巡回マスタ画面Ｇ２には、ボタンＢＴ１，
ＢＴ２，ＢＴ３，ＢＴ４が表示され、ボタンＢＴ１をク
リックすると前日（現在表示日付に対して）の巡回マス
タ画面を見ることができ、ボタンＢＴ２をクリックする
と次日（現在表示日付に対して）の巡回マスタ画面を見
ることができる。ボタンＢＴ４をクリックすると、図９
の巡回点検選択画面Ｇ１に戻る。ボタンＢＴ３をクリッ
クすると巡回ポイント認識画面Ｇ３（図１１）が表示さ
れる。

【００２９】巡回ポイント認識画面Ｇ３には巡回ポイン
トＩＤをバーコード入力する旨の指示が出される。作業
者は、この指示に従い、携帯端末１−５に接続されたバ
ーコードリーダ１−７を介して点検ポイントに設けられ
たバーコード（巡回ポイントＩＤ）を読み取る。読み取
られた巡回ポイントＩＤは入力ウインドウＷ２に表示さ
れる。そして、この巡回ポイントＩＤの読み取りを確認
のうえ、読込ボタンＢＴ５をクリックする。すると、携
帯端末１−５のＣＰＵ１−５１は、入力された巡回ポイ
ントＩＤから巡回マスタ画面Ｇ２中の点検項目を特定
し、その点検項目の巡回ポイント画面Ｇ４（図１２）を
表示する。なお、図１１において、ボタンＢＴ６をクリ
ックすれば、入力ウインドウＷ２中のバーコードの入力
値がリセットされる。ボタンＢＴ７をクリックすれば、
図１０の巡回マスタ画面Ｇ２に戻る。

【００３０】図１２は、巡回ポイントＩＤが「３１０
２」であった場合、すなわち点検項目が「透過水流量」
であった場合の巡回ポイント画面Ｇ４を示している。こ
の巡回ポイント画面Ｇ４には、データセンタ２からの履
歴テーブルＤ３に基づいて、「冷温水機 型式Ａ」の
「透過水流量」の「点検予定日」，「記録日時」，「担
当者」，「基準値（下限）」，「基準値（上限）」，
「前回値」，「計測値」，「引継事項」，「保守内容」
などが表示される。この場合、「冷温水機 型式Ａ」の
「巡回２」の「透過水流量」の点検は始めてなので、
「記録日時」，「担当者」，「計測値」，「引継事
項」，「保守内容」の欄は空欄となっている。

【００３１】作業者は、この巡回ポイント画面Ｇ４を表
示させた状態で、「冷温水機 型式Ａ」の「透過水流
量」を携帯端末１−５に接続された流量センサ１−９を
用いて計測する。この流量センサ１−９からの計測値は
巡回ポイント画面Ｇ４の「計測値」の欄に表示される
（図１３参照）。なお、「冷温水機 型式Ａ」の「透過
水流量」は、現場に設けられた流量センサの値を読み取
って手入力するようにしてもよい。「透過水流量」の計
測後、作業者は、巡回ポイント画面Ｇ４の「担当者」の
欄に自分の名前を入力し、また「引継事項」の項に保守
を完了した旨を入力し、書込実行ボタンＢＴ２をクリッ
クする。これにより、巡回ポイント画面Ｇ４に入力した
内容が書き込まれ、書き込み後の内容として巡回ポイン
ト画面Ｇ４′（図１４）が表示される。

【００３２】巡回ポイント画面Ｇ４′において、「記録
日時」の欄には書込実行ボタンＢＴ１２をクリックした
時の日時が自動的に書き込まれ、「保守内容」の欄に次
回保守予定日が自動的に書き込まれる。また、変更日時
の欄が追加され、「変更回数」が１回とされる。また、
巡回ポイント画面Ｇ４′には、変更実行ボタンＢＴ１３
が現れ、「計測値」の欄に入力した計測値の変更を可能
とする。計測値を変更し、変更実行ボタンＢＴ１３をク
リックすれば、巡回ポイント画面Ｇ４′が図１５に示す
ような巡回ポイント画面Ｇ４”となる。巡回ポイント画
面Ｇ４”において、「変更日時」の欄には変更実行ボタ
ンＢＴ１３をクリックした時の日時が自動的に書き込ま
れ、「変更回数」が２回とされる。

【００３３】巡回ポイント画面Ｇ４（図１２）には、巡
回マスタボタンＢＴ８，履歴参照ボタンＢＴ９，音デー
タ再生ボタンＢＴ１０，画像データ再生ボタンＢＴ１１
が現れる。巡回マスタボタンＢＴ８をクリックすると、
図１０の巡回マスタ画面Ｇ２に戻る。音データ再生ボタ
ンＢＴ１０をクリックすると音データ再生画面（図示せ
ず）に移行し、画像データ再生ボタンＢＴ１１をクリッ
クすると画像データ再生画面（図示せず）に移行する。
履歴参照ボタンＢＴ９をクリックすると、履歴参照画面
Ｇ５に移行し（図１６）、「透過水流量」の該当月の計
測値の履歴が表示される。

【００３４】履歴参照画面Ｇ５には、ボタンＢＴ１４，
ＢＴ１５，ＢＴ１６，ＢＴ１７が現れ、ボタンＢＴ１４
をクリックすると、前月（現在表示日付に対して）の
「透過水流量」の計測値の履歴が表示される。ボタンＢ
Ｔ１５をクリックすると、次月（現在表示日付に対し
て）の「透過水流量」の計測値の履歴が表示される。ボ
タンＢＴ１６をクリックすると巡回ポイント画面Ｇ４に
戻る。ボタンＢＴ１７をクリックすると、トレンド表示
画面（図１７）が表示され、「透過水流量」の該当月の
計測値のトレンドがグラフ表示される。

【００３５】以下、同様にして、巡回マスタ画面Ｇ２
（図１０）の「非透過水流量」，「入口圧力」，「１段
目圧力」についても計測を行う。計測を終えれば、巡回
マスタ画面Ｇ２においてボタンＢＴ４をクリックし、巡
回点検選択画面Ｇ１（図９）に戻る。そして、巡回が完
了してない次の設備として「イオン交換水設備 型式Ａ
Ｂ」を選択し、その「巡回３」について指定された点検
項目の計測を行う。

【００３６】作業者は、このようして各種設備の指定さ
れた点検項目の計測を行った後、収集した計測データ
（巡回マスタ画面Ｇ２の内容）を携帯端末１−５から、
アンテナ１−４→通信線Ｌ１→ルータ１−１→インター
ネット４→ルータ２−２を経由して、データセンタ２の
サーバ２−１へ送る。データセンタ２のサーバ２−１
は、顧客１の携帯端末１−５からの計測データ（巡回マ
スタ画面Ｇ２の内容）を受信し、顧客用ＤＢ２Ｃ中の顧
客１用のデータ管理ファイル２Ｃ１の履歴テーブルＤ３
に格納する。

【００３７】なお、上述においては、携帯端末１−５を
アンテナ１−４を介し通信線Ｌ１と無線接続した場合を
例にとって説明したが、携帯端末１−５を管理事務所の
クレードル１−３にセットし通信線Ｌ１とオンラインで
接続するようにしてもよい。また、携帯端末１−５を電
話付きとし、プロバイダ５を介してデータセンタ２のサ
ーバ２−１と接続するようにしてもよい。

【００３８】〔コンフィギュレーション／巡回点検シー
トの作成〕データセンタ２における顧客用ＤＢ２Ｃ内の
データ管理ファイル２Ｃ１〜２Ｃｍの巡回点検シートＤ
１はそれぞれの顧客の解析端末においてコンフィギュレ
ーションすることができる。

【００３９】例えば、データセンタ２における顧客用Ｄ
Ｂ２Ｃ内の顧客１用のデータ管理ファイル２Ｃ１のコン
フィギュレーションを行う場合、顧客１の解析端末１−
２のＷＷＷブラウザを起動し、このＷＷＷブラウザの画
面からｈｔｔｐアドレス，ログオン名，パスワードを入
力し、ログオンする。

【００４０】そして、顧客１の解析端末１−２からデー
タセンタ２のサーバ２−１にアクセスし、テンプレート
フォームファイルＤＢ２Ｂ中にそのテンプレートフォー
ムファイルが存在する設備の名称を解析端末１−２のポ
ップアップメニューＭ１に表示させる（図１８）。ポッ
プアップメニューＭ１中の設備から顧客１における点検
対象の設備を選択し、その設備の巡回周期（１日の中で
点検する回数）を入力する。同様にして、次々に点検対
象の設備を選択し、その設備の巡回周期を入力して行
く。この解析端末１−２で作ったシートＤ１′をデータ
センタ２へ送り、データ管理ファイル２Ｃ１の巡回点検
シートＤ１とする。

【００４１】なお、顧客１の解析端末１−２において、
ポップアップメニューＭ１に表示されている設備につい
て、シートＤ１′に割り付けるテンプレートフォームフ
ァイルの内容を変更することが可能である。例えば、必
要に応じて、テンプレートフォームファイル中の基準値
（下限）や基準値（上限）を変更することが可能であ
る。また、シートＤ′に割り付けるテンプレートフォー
ムファイルには、点検項目毎に顧客１での巡回ポイント
ＩＤを設定する。

【００４２】本実施の形態では、解析端末１−２からも
携帯端末１−５と同様にして、データセンタ２のサーバ
２−１へ計測データを送ることが可能である。すなわ
ち、本発明の端末機器には携帯端末１−５だけではな
く、解析端末１−２も含まれる。また、本実施の形態で
は、顧客１の解析端末１−２からデータセンタ２のサー
バ２−１へ計測データの検索・取得要求を行うことがで
きる。この場合、データセンタ２のサーバ２−１は顧客
１の解析端末１−２からの検索・取得要求に応えて、蓄
積されている計測データに対して検索処理を実行し、そ
の結果を汎用のソフトウェアで解析できるファイル形式
で顧客１の解析端末１−２へ送る。

【００４３】〔データ解析サービス〕本実施の形態の設
備管理支援システムでは、点検ポイントから採取した音
響データや画像データなどについて、次のようにしてデ
ータ解析サービスを受けることができる。

【００４４】例えば、携帯端末１−５に音響センサ１−
８を接続し、点検ポイントから音響データを採取する。
この音響データを携帯端末１−５中にデータファイルと
して格納する。そして、この携帯端末１−５に格納され
た音響データのデータファイルの中から、サービスを受
けたいデータファイルを選択し、インターネット４を介
してデータセンタ２のサーバ２−１へ送る。

【００４５】データセンタ２のサーバ２−１は、顧客１
の携帯端末１−５からの音響データを受信すると共に、
データのヘッダに付された解析種別データを読み込み、
音響データであることを認識する。音響データであるこ
とを認識すると、サーバ２−１は、データ解析プログラ
ムＤＢ２Ｄから音響診断プログラム２Ｄ１を選択し、こ
の音響診断プログラム２Ｄ１を起動する。

【００４６】サーバ２−１は、音響診断プログラム２Ｄ
１に従い、顧客用ＤＢ２Ｃの顧客１用のデータ管理ファ
イル２Ｃ１中の解析データマスタＤ２から対応する正常
時の音響データを選択し、この音響データ（正常時）と
受信した音響データとを比較し、診断結果を生成する。
そして、サーバ２−１は、この診断結果をインターネッ
ト４を介して顧客１の携帯端末１−５へ送る。携帯端末
１−５の画面上にはサーバ２−１からの診断結果が表示
される。

【００４７】なお、上述においては、顧客１の携帯端末
１−５においてデータ解析サービスを受けるようにした
が、顧客１の解析端末１−２においても携帯端末１−５
と同様にしてデータ解析サービスを受けることができ
る。

【００４８】また、上述においては、データセンタ２の
サーバ２−１においてデータ解析を自動的に行うように
したが、データ解析センタ３の専門家に依頼することも
可能である。データ解析センタ３の専門家への解析依頼
は例えば次のようにして行われる。

【００４９】携帯端末１−５や解析端末１−２から音響
データをデータセンタ２のサーバ２−１へ送る。サーバ
２−１は音響データを受信し格納する。データセンタ２
のオペレータは、受信した音響データの自動解析が困難
と判断した場合、データ解析センタ３へその音響データ
を転送する。

【００５０】データ解析センタ３のオペレータは、デー
タ解析端末３−１において、データ解析プログラムＤＢ
３Ａ中の音響診断プログラムを起動し、解析データマス
タＤＢ中の音響データ（正常）を取り出しながら、手動
によってデータ解析を行う。診断結果はデータセンタ２
のサーバ２−１へ送信する。データセンタ２のオペレー
タは、データ解析センタ３から送られてきた診断結果を
携帯端末１−５や解析端末１−２へ送る。

【００５１】

【発明の効果】以上説明したことから明らかなように本
発明によれば、顧客における端末機器への設備の点検に
必要な指標情報の管理や計測データの解析等はセンタの
サーバが行うので、顧客側ではこれらの処理を行う必要
がなく、顧客の端末機器にはそのための専用のハードウ
ェアやソフトウェアを設けなくてもよい。これにより、
複数の顧客を相手とする場合、システムの導入コストは
大幅に低減する。また、端末機器への設備の点検に必要
な指標情報の管理や計測データの解析等を行う専用のハ
ードウェアやソフトウェアはセンタのサーバにだけ設け
ればよいので、このサーバに設けられたハードウェアや
ソフトウェアに対してのみ維持管理やバージョンアップ
を行えばよく、システムの維持コストを大幅に低減する
ことができる。

【００５２】また、サーバにおいて、設備の点検に必要
な指標情報および端末機器から送られてくる計測データ
を顧客単位で管理することにより、顧客毎にサーバを導
入する必要がなく、コストを低減することができる。ま
た、サーバにおいて、端末機器から送られてくるパスワ
ードに基づいて顧客を特定することによって、秘密が保
持され、維持管理が容易となる。また、サーバに設備毎
のテンプレートフォームファイルを設けることによっ
て、顧客において新たに設備が追加されたとしても、そ
の点検項目はその設備のテンプレートフォームファイル
に設定されているから、このテンプレートフォームファ
イルを使用することによって、簡単に設備の追加に対応
することができる。また、設備自体が新たに設備メーカ
から提供され、複数の顧客に設置されても、その設備の
テンプレートフォームファイルを追加すれば、顧客毎の
重複した追加作業が不要となり、経済的時間的便宜を図
ることができる。

【００５３】また、サーバに各種の診断プログラムが格
納されたデータベースを設けることによって、複数の顧
客はそのデータベースを共有することができ、顧客側で
はこのようなプログラムを用意する必要がなく、コスト
を低減することができる。また、サーバに各種の診断プ
ログラムが格納されたデータベースを設け、サーバにお
いてこのデータベースの中から所要の診断プログラムを
選択し、この診断プログラムに基づいて端末機器から送
られてくる計測データを解析し、その解析結果を端末機
器へ送信することによって、顧客側ではこのようなプロ
グラムを用意することなく、データの解析サービスを受
けることができる。また、サーバにおいて、端末機器か
らの計測データを蓄積し、端末機器からの検索・取得要
求に応えて、蓄積された計測データに対して検索処理を
実行し、その結果を汎用のソフトウェアで解析できるフ
ァイル形式で端末機器へ配信することにより、必要に応
じて端末機器において汎用のソフトウェアを用いて所望
の設備の計測データを解析することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の一実施の形態を示す設備管理支援シ
ステムのシステム構成図である。

【図２】 この設備管理支援システムにおける顧客側の
携帯端末の要部構成を示すブロック図である。

【図３】 この設備管理支援システムにおけるデータセ
ンタのサーバの要部構成を示すブロック図である。

【図４】 データセンタのサーバが有する顧客情報ファ
イルＤＢに格納されたファイルを例示する図である。

【図５】 データセンタのサーバが有するテンプレート
フォームファイルＤＢに格納されたファイルを例示する
図である。

【図６】 データセンタのサーバが有する顧客用ＤＢに
格納されたファイルを例示する図である。

【図７】 データセンタのサーバが有するデータ解析プ
ログラムＤＢに格納されたファイルを例示する図であ
る。

【図８】 この設備管理支援システムにおけるデータ解
析センタのデータ解析端末の要部構成を示すブロック図
である。

【図９】 顧客の携帯端末に表示される巡回点検選択画
面を示す図である。

【図１０】 顧客の携帯端末に表示される巡回マスタ画
面を示す図である。

【図１１】 顧客の携帯端末に表示される巡回ポイント
認識画面を示す図である。

【図１２】 顧客の携帯端末に表示される巡回ポイント
画面を示す図である。

【図１３】 巡回ポイント画面へのデータの入力状況を
示す図である。

【図１４】 データ書き込み後の巡回ポイント画面を示
す図である。

【図１５】 データ変更後の巡回ポイント画面を示す図
である。

【図１６】 顧客の携帯端末に表示される履歴参照画面
を示す図である。

【図１７】 顧客の携帯端末に表示される計測値のトレ
ンド表示画面を示す図である。

【図１８】 顧客の解析端末における巡回点検シートの
コンフィギュレーションを説明する図である。

【符号の説明】

１…顧客（プラント工場）、１−１…ルータ、１−２…
解析端末、１−３…クレードル、１−４…アンテナ、１
−５…携帯端末、１−６…温度センサ、１−７…バーコ
ードリーダ、１−８…音響センサ、１−９…流量セン
サ、２…データセンタ、２−１…サーバ、２−２…ルー
タ、２Ａ…顧客情報ファイルＤＢ、２Ｂ…テンプレート
フォームファイルＤＢ、２Ｃ…顧客用ＤＢ、２Ｄ…デー
タ解析プログラムＤＢ、３…データ解析センタ、３−１
…データ解析端末、３−２…ルータ、３Ａ…データ解析
プログラムＤＢ、３Ｂ…解析データマスタＤＢ、４…イ
ンターネット、５…プロバイダ。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B049 BB07 CC45 DD00 DD01 DD02 FF01 GG02 GG03 GG06 5H223 AA01 AA05 BB01 DD03 DD05 DD07 DD09 EE06 FF03

Claims (9)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 センタに設けられたサーバと、顧客側に
   設けられた端末機器とを備え、前記サーバと前記端末機
   器とをインターネットを介して接続し顧客の設備の管理
   を支援する設備管理支援システムであって、 前記サーバは、 設備の点検に必要な指標情報をインターネットを介して
   前記端末機器へ送信する送信手段と、 前記端末機器からインターネットを介して送られてくる
   計測データを受信する受信手段とを備えていることを特
   徴とする設備管理支援システム。
2. 【請求項２】 センタに設けられたサーバと、顧客側に
   設けられた端末機器とを備え、前記サーバと前記端末機
   器とをインターネットを介して接続し顧客の設備の管理
   を支援する設備管理支援システムであって、 前記端末機器は、 前記サーバからインターネットを介して送られてくる設
   備の点検に必要な指標情報を表示する表示手段と、 この表示手段が表示する設備の点検に必要な指標情報に
   従って入力される計測データをインターネットを介して
   前記サーバへ送る送信手段とを備えたことを特徴とする
   設備管理支援システム。
3. 【請求項３】 センタに設けられたサーバと、顧客側に
   設けられた端末機器とを備え、前記サーバと前記端末機
   器とをインターネットを介して接続し顧客の設備の管理
   を支援する設備管理支援システムであって、 前記サーバは、設備の点検に必要な指標情報をインター
   ネットを介して前記端末機器へ送信する送信手段と、前
   記端末機器からインターネットを介して送られてくる計
   測データを受信する受信手段とを備え、 前記端末機器は、前記サーバからインターネットを介し
   て送られてくる設備の点検に必要な指標情報を表示する
   表示手段と、この表示手段が表示する設備の点検に必要
   な指標情報に従って入力される計測データをインターネ
   ットを介して前記サーバへ送る送信手段とを備えている
   ことを特徴とする設備管理支援システム。
4. 【請求項４】 請求項１において、前記サーバは、前記
   設備の点検に必要な指標情報および前記端末機器から送
   られてくる計測データを顧客単位で管理することを特徴
   とする設備管理支援システム。
5. 【請求項５】 請求項１において、前記サーバは、前記
   設備の点検に必要な指標情報および前記端末機器から送
   られてくる計測データを顧客単位で管理し、前記端末機
   器から送られてくるパスワードに基づいて顧客を特定す
   ることを特徴とする設備管理支援システム。
6. 【請求項６】 請求項１において、前記サーバは、点検
   項目が設定された設備毎のテンプレートフォームファイ
   ルを有することを特徴とする設備管理支援システム。
7. 【請求項７】 請求項１において、前記サーバは、各種
   の診断プログラムが格納されたデータベースを有するこ
   とを特徴とする設備管理支援システム。
8. 【請求項８】 請求項１において、前記サーバは、各種
   の診断プログラムが格納されたデータベースを有し、こ
   のデータベースの中から所要の診断プログラムを選択
   し、この診断プログラムに基づいて前記端末機器から送
   られてくる計測データを解析し、その解析結果を前記端
   末機器へ送信することを特徴とする設備管理支援システ
   ム。
9. 【請求項９】 請求項１において、前記サーバは、前記
   端末機器からの計測データを蓄積し、前記端末機器から
   の検索・取得要求に応えて、蓄積された計測データに対
   して検索処理を実行し、その結果を汎用のソフトウェア
   で解析できるファイル形式で前記端末機器へ配信するこ
   とを特徴とする設備管理支援システム。